第一篇：獎罰制度

獎罰制度

6.1處罰類別：警告、小過、大過、開除。6.2警告適用的范圍：

6.2.1上班時間做與工作無關(guān)之事。6.2.2破壞環(huán)境衛(wèi)生，情節(jié)輕微者。

6.2.3工作場所行為不雅，形象不佳及影響工作秩序者。6.2.4浪費公司資源及原材料，情節(jié)輕微者。6.2.5違反安全操作流程及安全用品配戴規(guī)定者。6.2.6違反生活區(qū)食宿規(guī)定，情節(jié)輕微者。

6.2.7出入公司未配戴廠牌、未穿廠服，不接受保衛(wèi)查詢，但經(jīng)糾正態(tài)度良好者。

6.3小過適用范圍：

6.3.1出入公司未配戴廠牌、未穿廠服，不接受保衛(wèi)檢查，經(jīng)糾正態(tài)度惡劣不服 勸導(dǎo)者。

6.3.2不聽從干部合理指派，未完成工作任務(wù)者。6.3.3對工作弄虛作假但并非謀取直接經(jīng)濟(jì)利益者。6.3.4工作時間吵鬧之雙方。

6.3.5工作時間偷閑，藉公事辦私事者。6.3.6違反工作流程規(guī)定、造成公司利益受損者。6.3.7未經(jīng)許可私自帶親友進(jìn)入廠區(qū)者。6.3.8違反生活區(qū)食宿規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重者。6.3.9對申訴人施加報復(fù)，情節(jié)輕微者。6.3.10包庇應(yīng)受處分之員工者。

6.3.11未經(jīng)批示，上班時間睡覺，經(jīng)糾正后態(tài)度良好者。6.4大過適用范圍：

6.4.1攜帶物品拒不接受保安檢查者。

6.4.2有意違反安全操作流程，造成工傷或消防事故，情節(jié)輕微者。6.4.3有意損壞公司財物者。6.4.4在公司內(nèi)賭博者。

6.4.5干部雖因管理考核而辱罵員工者。

6.4.6利用公司設(shè)備或多余材料加工個人物品或挪作私用者。6.4.7玩忽職守造成材料報廢、品質(zhì)損壞及工作混亂者。6.4.8代他人打卡之雙方。

6.4.9有意誹謗、惡言中傷他人有事實證據(jù)者。6.4.10在公司內(nèi)部行賄以謀取個人利益者。6.4.11私自留宿廠外人員。

6.4.12攜帶違禁危險物品進(jìn)入公司者。6.4.13對申訴人施加報復(fù)，情節(jié)嚴(yán)重者。

6.4.14未依正常規(guī)定途徑協(xié)商進(jìn)行參與罷工，但經(jīng)廠方勸導(dǎo)要求復(fù)工后，愿回工 作崗位且態(tài)度良好者。

6.4.15未經(jīng)批示，上班時間睡覺，經(jīng)糾正態(tài)度惡劣不服勸導(dǎo)者。6.5開除適用范圍： 6.5.1嚴(yán)重違反國家法律法規(guī)者。

6.5.2煽動、唆使或組織他人怠工、罷工或其它嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律者。

6.5.3偽造文書獲取私利或造成公司損失者。6.5.4泄露公司秘密造成嚴(yán)重后果者。6.5.5偷盜公司及他人財物者。

6.5.6在公司內(nèi)賭博、酗酒造成嚴(yán)重后果者。6.5.7在公司內(nèi)打架斗毆，情節(jié)嚴(yán)重者。6.5.8對婦女有性騷擾行為者。

6.5.9誹謗、貶低他人，對他人進(jìn)行人身攻擊，造成他人嚴(yán)重精神傷害者。

6.5.10管理員虐待、侮辱、毆打或非法限制他人人身自由者。6.5.11參與非法組織者。

6.5.12秘密受雇于其它公司或為其它公司股東的。

6.5.13遇有緊急情況不及時處理又不及時報告，造成公司重大損失者。

6.5.4利用職務(wù)之便，收受賄賂或索取賄賂者。

6.5.15第6.4條所列之表現(xiàn)，情節(jié)嚴(yán)重，處罰大過不足以彌補(bǔ)損害者。

6.6獎勵類別：嘉獎、小功、大功；

員工有下列表現(xiàn)者，予以獎勵，并依表現(xiàn)程度給予不同類別的獎勵。6.6.1節(jié)省原物料有顯著成績者。6.6.2提出合理建議經(jīng)施行有效。

6.6.3改善操作方法，以致能提高工作效率。

6.6.4遇突發(fā)事故臨機(jī)應(yīng)變措施得當(dāng)，使公司免受或減少損失。6.6.5發(fā)明或改良各種生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)方法及其它業(yè)務(wù)上有關(guān)事項，經(jīng)確認(rèn)對 公司有貢獻(xiàn)。

6.6.6對于徇私舞弊和損害公司利益之事，能事先阻止或報告上級或事后揭發(fā)，使公司免受或減少損失。

6.6.7工作勤勞，忠于職守且無錯誤積壓，堪為全體員工之楷模。6.6.8能配合客戶生產(chǎn)要求，深獲客戶贊許者。

6.6.9緩和員工間糾紛或改善公司內(nèi)員工的不良風(fēng)氣成績顯著者。6.6.10拾金不昧（視情節(jié)獎勵）。

6.6.11參與公司職業(yè)教育、培訓(xùn)工作、成績優(yōu)良。6.7獎罰程序

6.7.1處罰：凡員工同一年度有2個警告等同一個小過，2個小過等同一個大過。1個大過在個人當(dāng)月工資中扣除10%薪資。6.7.2獎勵：凡員工同一年度有2個嘉獎等同一個小功（即同一年度內(nèi)第二次嘉獎視同小功），2個小功等同一個大功。6.7.3獎勵標(biāo)準(zhǔn):嘉獎一次拾元，小功一次叁拾元，大功一次玖拾元。6.7.4獎勵以現(xiàn)金形式或銀行轉(zhuǎn)帳形式發(fā)放；處罰從當(dāng)月工資中扣除。

第二篇：獎罰制度

房地產(chǎn)公司獎懲細(xì)則

一、業(yè)務(wù)規(guī)范

1.房源錄入：錄入房源信息在48小時內(nèi)需寫清楚詳細(xì)信息，如在規(guī)定時間內(nèi)未完成，經(jīng)紀(jì)人在12小時內(nèi)需向內(nèi)網(wǎng)管理負(fù)責(zé)人反映情況，過時間未寫清楚房源信息也未說明情況的處罰30元/次；

2.實勘的要求：實勘不符合要求的，處罰30元/次；

3.未打電話就寫房源跟進(jìn)（虛假跟進(jìn)）的，處100元的罰款；

4.房源暫緩：責(zé)任店經(jīng)理未親自打電話給業(yè)主直接將房源暫緩或核銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均對責(zé)任店經(jīng)理處于50元/處罰；

5.關(guān)于系統(tǒng)房源實勘：有效房源錄入系統(tǒng)48小時內(nèi)必須有實勘，如在規(guī)定時間內(nèi)未完成實勘也未說明情況的內(nèi)網(wǎng)負(fù)責(zé)人需第一時間提醒責(zé)任店經(jīng)理，本月超過三次（含三次）對責(zé)任店經(jīng)理處于30元/次處罰；

6.關(guān)于置頂房源：系統(tǒng)每一套房源置頂都需責(zé)任店長親自核實情況并在內(nèi)網(wǎng)體現(xiàn)房屋的詳細(xì)信息，確保是A類房源后才可置頂，如置頂房源店經(jīng)理未核實情況就將房源置頂對責(zé)任店經(jīng)理處于50元/次處罰；

7.關(guān)于經(jīng)紀(jì)人帶看：經(jīng)紀(jì)人當(dāng)天無帶看的，需最少寫20條跟進(jìn)，不合格的對責(zé)任人處罰30元/次。如因工作方面沒有帶看也沒有寫夠20條跟進(jìn)的，需和內(nèi)網(wǎng)核查人員說明原因，沒有說明原因的處罰30元/次；

8.簽單5日內(nèi)（含簽約當(dāng)天）需將成交報告單與傭金交至財務(wù)，若逾期未交，店長與經(jīng)紀(jì)人罰款50元（不管何種原因未交一律按制度執(zhí)行）； 9.簽單后續(xù)有費用支出，需在成交報告單費用支出欄內(nèi)注明，所有需要簽字審核的都必須簽完后和收據(jù)、傭金（若刷POS，需將小票附在一起）一起交予財務(wù)，填寫不規(guī)范的罰款20元；

10.收取傭金的POS小票需在3天內(nèi)，將小票和收據(jù)一起送至財務(wù)，方便對賬，缺一不可，違者罰款50元；

二、人事管理 1.考勤管理：超出打卡時間之后打卡，系統(tǒng)自動記為遲到，罰款30元。因工作原因未打卡，店長需9：00：00之前和記錄考勤的人員說明情況，未說明情況的一律記為遲到。如經(jīng)紀(jì)人和店長說了情況而店長未和考勤員說明情況的，視為店長遲到。

2.休假：特殊情況經(jīng)紀(jì)人未填寫休假申請的，店長代為補(bǔ)寫休假申請，以批示結(jié)果來記錄考勤情況，店長未批示的，為經(jīng)紀(jì)人遞交的休假申請不同意，經(jīng)紀(jì)人休息視為曠工；休假兩天以內(nèi)的要在系統(tǒng)里遞交休假申請時寫上原因；休假超過兩天以上的，店長要給總經(jīng)理說明情況，店長沒有給總經(jīng)理說明情況的按店長曠工算。（以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。

3.培訓(xùn)：培訓(xùn)遲到的，按遲到罰款，早退或中途退場的等同于無故不參加培訓(xùn)，無故不參加培訓(xùn)者，按曠工半天處理；簽到表不得代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)簽到人和替簽人均罰款30元；培訓(xùn)過程中，每50分鐘休息10分鐘，在課程進(jìn)行中，任何人不得接打非工作電話，接打電話一次10元，第二次20元，第三次及以后50元/次。中途離場的，按遲到處罰。

三、店面管理

1.各店店內(nèi)如衛(wèi)生不合格，經(jīng)紀(jì)人未打領(lǐng)帶、第一顆頂扣沒有系上、未帶工牌、穿長袖挽袖子的，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元；

2.關(guān)于店面衛(wèi)生：每周一為店內(nèi)大掃除日，所有人員均需在8點30分到店，按要求整理衛(wèi)生；在店面接待時，接待結(jié)束應(yīng)收拾接待區(qū)的衛(wèi)生，對店內(nèi)衛(wèi)生不合格的，對當(dāng)事人與店經(jīng)理均做30元/次處罰。店內(nèi)應(yīng)隨時保證干凈、衛(wèi)生、明亮，經(jīng)紀(jì)人長時間離開座位時應(yīng)將電腦待機(jī)，凳子推到座子下午去，座面無雜物與水杯。

3.關(guān)于店內(nèi)電腦使用的規(guī)定；除我們在職員工外，所有人員均不得使用店內(nèi)電腦（特殊情況下客戶使用不計），特別是已經(jīng)離職員工和當(dāng)前員工的朋友，堅決杜絕進(jìn)入工作區(qū)使用電腦，在職員工應(yīng)該減少讓離職員工和自己的朋友到店找自己的頻率，凡進(jìn)入工作區(qū)的均對當(dāng)事人處以50元一次罰款；

4.店面秩序：店面所屬人員不得在店內(nèi)吃休閑類食品（如帶殼的堅果類、花生、瓜子等），其它如水果、冷飲、充饑的餅干面包等不得在接待區(qū)食用，如違反的對當(dāng)事人處以30元/次處罰。5.上班時間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西；不得下載、瀏覽、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無關(guān)郵件，如違反的對當(dāng)事人處以30元/次處罰；

6.手機(jī)的使用：公司內(nèi)所屬人員若聯(lián)系不上時，以聯(lián)系人給被聯(lián)系人短信為準(zhǔn)，自被聯(lián)系人一個小時內(nèi)無法回電話確認(rèn)的，均視為聯(lián)系不上，處以50元/次。所有店員必須保證手機(jī)24小時開機(jī)。

7.所有罰款均由當(dāng)事人自行交納，由于經(jīng)紀(jì)人犯的錯誤要連帶店經(jīng)理責(zé)任的，均由店經(jīng)理本人交納，不得轉(zhuǎn)嫁到當(dāng)事人身上。若轉(zhuǎn)嫁為當(dāng)事人代為交納，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)嚴(yán)重程度，最低處以200元直至開除處理，

第三篇：獎罰制度

投標(biāo)獎罰及職責(zé)獎罰管理制度

公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

項目投標(biāo)工作公司任何員工都可以參加，享受獎勵的同時也要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第一條 獎勵或處罰方式：

1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報）；

2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據(jù)公司情況，隨時或年底發(fā)放。

第五條 處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

1、通報批評；

2、經(jīng)濟(jì)處罰；

3、降級；

4、辭退。

第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

1、完成本部工作計劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；

2、向公司提出合理化建議被公司采納，并取得一定效益的；

3、節(jié)假日經(jīng)常加班，并取得顯著效果者；

4、維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出者；

5、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者；

6、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者；

7、其他對公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。第七條 員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰

1、經(jīng)常性遲到、早退的罰款；

2、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款；

3、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款；

4、遺失經(jīng)營管理之重要文件、物品或工具罰款；

5、不配合各部門工作的罰款；

6、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)200%責(zé)任，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的200%的比例獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；

7、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；

8、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；

9、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向所屬部門主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，進(jìn)行處罰；

10、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款；

11、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

第四篇：獎罰制度

獎罰制度

1)獎勵制度

符合下列條件者,保安部將給予獎勵或職位晉升。

A.在崗位上盡職盡責(zé),全年無過失事故。

B.及時發(fā)現(xiàn)消防、治安隱患，及時處理，為公司挽回?fù)p失者。

C.在公司遇重大事故有特殊表現(xiàn)。

D.在部門人手不足時主動加班。

E.見義勇為，制服違法犯罪分子。

F.拾金不昧,及時上交。

G.各項考核成績突出。

2)處罰制度:

行為不檢違反紀(jì)律者, 將視情節(jié)輕重按下列規(guī)則給予紀(jì)律處分。

A.一般過失

如違反下述規(guī)定的員工，應(yīng)做出書面檢討。保安部應(yīng)向該員工發(fā)出口頭警告一次，半年內(nèi)累計三次口頭警告的，保安部應(yīng)發(fā)出書面警告一次。

(1)工作態(tài)度不認(rèn)真,當(dāng)值崗位聽收錄機(jī)、看報紙、喧嘩、吃零

食、下棋、打撲克、打麻將、與他人閑聊。

(2)未辦好交班手續(xù)，無故遲到、早退。

(3)當(dāng)值時不按規(guī)定穿齊制服，佩戴員工卡，留須、留指甲、身體有異味、不注意個人衛(wèi)生、在公共場所行為不檢。

(4)不按規(guī)定使用裝備器材，但尚未造成損失。

(5)未經(jīng)同意使用公司電話或在崗位上會客。

(6)下班后無故在公司或崗位逗留。

(7)對上司不禮貌，對客人出言不遜。

(8)遇緊急事件臨陣退縮，尚未造成嚴(yán)重后果。

(9)發(fā)現(xiàn)同事違反以上規(guī)定而不及時舉報。

(10)經(jīng)保安部管理層研究認(rèn)為屬一般過失的行為。

B.嚴(yán)重過失

如違反下列規(guī)則的員工，保安部應(yīng)向該員工發(fā)出書面警告一次，半年內(nèi)累計二次書面警告，公司作無償解雇處理。

(1)半年內(nèi)累計三次口頭警告。

(2)無故遲到、早退半小時以上。

(3)不服從領(lǐng)導(dǎo)合理的工作安排，頂撞上司。

(4)撤離工作崗位。

(5)當(dāng)值時吸煙、打架、賭博、飲酒。

(6)未經(jīng)允許，擅自使用公司應(yīng)急物品或他人物品。

(7)拾遺不報, 私自收藏者。

(8)因工作疏忽造成不必要的損失。

(9)發(fā)現(xiàn)同事違反以上過失不及時舉報者。

(10)保安部管理層經(jīng)研究認(rèn)為屬嚴(yán)重的行為。

(11)如畜意或疏忽而損失財產(chǎn)，將根據(jù)損壞物品的價值扣除薪

金以作補(bǔ)償，視情節(jié)輕重給予一定罰款。若有盜竊行為者，除扣罰十天薪金，不予任何補(bǔ)償即時解雇，同時由此而造成竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責(zé)任。

C.非常嚴(yán)重過失

如違反下述規(guī)定，公司將立即作出無償解雇處理。若因此而涉及刑事或造成公司嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失，公司將遵循合法途徑追究有關(guān)人員的責(zé)任。

(1)半年內(nèi)累計二次書面警告。

(2)當(dāng)值時睡覺者。

(3)委托他人或代他人簽到或代打考勤卡者。

(4)欺騙公司，隱瞞事實，出具虛假證明文件，經(jīng)保安管理委

員會或經(jīng)公司行政人事部政審不及格者。

(5)因個人行為使公司的聲譽(yù)及財產(chǎn)遭受嚴(yán)重?fù)p害者。

(6)違反國家法律、法令，受到治安或刑事處罰者。

(7)攜帶違禁品或危險品進(jìn)入公司范圍者。

(8)泄露公司有關(guān)機(jī)密者。

(9)散播謠言，造謠惑眾，擅自涂改、張貼員工通告，造成混

亂者。

(10)利用工作或職務(wù)之便，收受非法利益者。

(11)發(fā)現(xiàn)同事有以上行為而不及時舉報者。

(12)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定認(rèn)為屬非常嚴(yán)重過失的行為。

3)紀(jì)律處罰程序

A.違反紀(jì)律的員工必須在收到的違例通知書上簽名，如實承認(rèn)所

犯的過失，如拒絕承認(rèn)將由人事部作最后調(diào)查，證實犯過屬實后，對拒不簽認(rèn)者立即開除，不予任何補(bǔ)償。

B.員工凡有一張過失通知書在當(dāng)月工資中扣除100元，二張的扣除

200元，有三張過失通知書予開除處理。如一年內(nèi)無重犯錯誤，其部門主管可考慮取消過失通知書，經(jīng)報人事部審批后可存入檔案內(nèi)。

C.員工有上訴權(quán)利，如果員工對工作有任何不滿之處，可向其直

屬部門主管或人事部投訴，以便妥善解決。

第五篇：獎罰制度

微軟用戶

現(xiàn)代醫(yī)院基本行為規(guī)范及獎罰條例

[鍵入文檔副標(biāo)題]

編制：2010年

A、以患者為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)

一、接待來訪者規(guī)范：穿著得體，推行首問負(fù)責(zé)制。穿著不符合規(guī)范的每次罰款10元，認(rèn)真接待每一位來訪者，必須面帶笑容、主動上前打招呼問候并熱情迎送，做到有問必答，言語有理有節(jié)，不準(zhǔn)做任何不禮貌的舉動。出現(xiàn)語言生硬、態(tài)度冷漠、連譏帶諷、或見到來人置之不理等現(xiàn)象者，罰款20元；對缺乏工作熱情或造成嚴(yán)重不良影響者加倍處罰，直至辭退。

二、接待病人和親屬規(guī)范：對病人及親屬必須面帶笑容、態(tài)度熱情、舉止文明、服務(wù)周到。遇到病人問一聲“您好（你們好），您想去哪個科室我?guī)??！睂Σ∪撕陀H屬的問題和問話，員工不能有厭煩、生硬情緒和粗魯行為，不能回答：“我不知道，這事不該我管，你問他們吧”等等。應(yīng)做到“服務(wù)以我為中心，問題解決到我為止”，讓病人最終滿意。出現(xiàn)病人及家屬不滿意或投訴，經(jīng)查證屬實者，罰款30元，與病人發(fā)生爭吵和打架的，違者50元，情節(jié)惡劣者，予以辭退。

三、推廣人性化醫(yī)療服務(wù)規(guī)范：對患者實行多元化、人性化的服務(wù);和病人講話時要語言清晰、易懂、柔和、音量以對方聽清為準(zhǔn)，語言文明，多講“請、謝謝、您好、請慢走，”同時最大限度滿足病人需要，想病人所想，急病人所急，讓病人滿意。提高主動超前服務(wù)意識，杜絕被動式服務(wù)，對缺少主動性造成病人四處打聽或使用不文明用語接待者處罰20元。

四、處理應(yīng)急事件規(guī)范：病人和家屬表現(xiàn)不滿意或發(fā)火時要說：

“請慢慢說，我們盡力幫您解決”之類的安慰性語言。遇到自己回答不了或做錯了的事情，要說“對不起”再做相應(yīng)的解釋和處理或者請到辦公室做工作，避免影響擴(kuò)大。病人和家屬對本院有意見時，應(yīng)答者要不卑不亢，以禮相待，耐心解釋，做到事事有答復(fù)，并協(xié)助解決讓其滿意。如病人及家屬提出意見或建議時說：“謝謝您，歡迎你的監(jiān)督和幫助”等感謝性語言。以受到病人的表揚或歉意時要說：“沒關(guān)系，這是我們應(yīng)該做的”，違反本條者罰款20元。

B、規(guī)章制度的實施規(guī)范

五、切實遵守醫(yī)院已經(jīng)公布并實施的各項規(guī)章制度，每違反其中一項處罰10—30元。

六、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，不交接或因交接不清、不嚴(yán)格而造成不良后果，視情節(jié)輕重給責(zé)任者10—50元罰款。服從科室領(lǐng)導(dǎo)工作安排，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長或科室主任批準(zhǔn)，不得擅自調(diào)班。接班者不到崗，交班者不得離崗，如因擅自調(diào)班或接班人未到而造成空崗的罰款100元，造成影響的視后果另行處理。

七、嚴(yán)格查對制度，如因未查對或查對不認(rèn)真造成差錯，但未造成不良后果和影響的罰款20元，出現(xiàn)差錯（給病人致傷和帶來痛苦），沒及時糾正并采取措施彌補(bǔ)過錯而造成不良影響者視情節(jié)和后果輕重50—200元。

八、堅決杜絕錯誤執(zhí)行醫(yī)囑或執(zhí)行錯誤醫(yī)囑，因錯誤執(zhí)行醫(yī)囑或執(zhí)行錯誤醫(yī)囑，但沒給病人造成傷害和不良影響20元，如

給病人造成痛苦或使病情加重及造成不良影響和后果者，視情節(jié)輕重扣罰100元至本月全部獎金收入，要求做到無論是哪位醫(yī)生或?qū)＜业尼t(yī)囑有疑問，要及時詢問弄清楚再執(zhí)行，對錯誤醫(yī)囑堅決拒絕執(zhí)行，必要時向科主任匯報。

九、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行護(hù)理操作，病人輸液及其他治療過程中，做到及時巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對青霉素類等易過敏的藥物，使用前要詳細(xì)詢問有無過敏史和病情，用藥后要仔細(xì)觀察有無過敏反應(yīng)，至少觀察20分鐘，注意遲緩反應(yīng)的發(fā)生，囑病人治療時不能離開注射室或病房，以免發(fā)生意外。因詢問不詳細(xì)，觀察不仔細(xì)，交待不清楚，觀察時間不足而出現(xiàn)過敏反應(yīng)，扣當(dāng)事人100元，造成嚴(yán)重后果另行處理。如病人出現(xiàn)急性過敏現(xiàn)象，應(yīng)及時報告醫(yī)生并積極搶救，違者罰款100元，若因此導(dǎo)致事故另行嚴(yán)肅處理。治療盤內(nèi)應(yīng)常備有付腎素、地塞米松和注射器各1支，以備病人在皮試、注射發(fā)生過敏反應(yīng)時搶救用，缺一項扣20元。

十、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，嚴(yán)格無菌操作，違反制度者扣10元。因消毒隔離不好造成感染者，視情節(jié)輕重罰款。

十一、急救物品、藥品、器械要備齊，并確保良好的備用狀態(tài)，確保藥品不過期，器械性能良好，交接班有登記，定期檢查有記錄，不達(dá)標(biāo)者扣當(dāng)事人10元，檢查記錄不全扣科室主任20元。

十二、對送煎藥室的處方和中藥，要進(jìn)行書面交接簽字，交接不

清罰責(zé)任人10元。

十三、工作時間嚴(yán)禁脫崗、串崗，脫崗串崗二次以上扣除全月績效工資。因故請假請?zhí)崆耙惶煺埵?，工作時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)的事情，如看專業(yè)書外的雜志報紙、刺繡、吃零食等。對違反上述任一條款的員工每次罰款10元;遲到五分鐘以內(nèi)的扣10元,遲到早退在十分鐘以內(nèi)的罰款20元,以此類推,以月為計算單位。對再次違反的員工將視情節(jié)予以加倍處罰。每月處罰三次以上（包括三次）、未經(jīng)請假曠工兩小時以上的扣除當(dāng)月全部績效獎金。曠工三天以上視為主動辭職。

十四、時刻搞好醫(yī)院的衛(wèi)生工作，每個科室衛(wèi)生轄區(qū)的地面、墻壁、門窗、窗臺、桌椅及用具等，要時刻保持干凈、整潔、衛(wèi)生，分管領(lǐng)導(dǎo)不定期檢查，在檢查中每指出一次罰本科室人員每人5元。

C、監(jiān)督及獎勵

十五、醫(yī)院設(shè)立意見簿，不定期地對患者及家屬實行問卷調(diào)查。醫(yī)院對患者提出的批評或勉勵意見采取保密措施，鼓勵患者大膽提意見。對患者提出的意見、批評、表揚，醫(yī)院會認(rèn)真處理，經(jīng)查證屬實的，對所涉及的醫(yī)護(hù)人員實行獎罰。如患者提出的建議，能促進(jìn)和幫助醫(yī)院改進(jìn)工作、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院對患者實施50—100元不等獎勵。

十六、醫(yī)護(hù)及各崗位人員因治療或護(hù)理好疑難雜癥，收到患者送來的獎牌、錦旗或上墻感謝信，醫(yī)院將根據(jù)其對醫(yī)院貢獻(xiàn)及獲利的大小獎勵10—100元。

十七、鼓勵員工對醫(yī)院的管理及發(fā)展提出口頭或書面的合理化建議，對員工提出的建議一經(jīng)采納，醫(yī)院將根據(jù)其貢獻(xiàn)大小獎勵30—300元。

十八、醫(yī)院員工的先進(jìn)事跡或?qū)ι鐣斐傻恼嬗绊?，一?jīng)縣級以上媒體報道，醫(yī)院獎勵100—300元。在縣級及以上報刊對醫(yī)院進(jìn)行正面報道的，獎勵以上獎金的2倍。

十九、形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，虛心向老專家學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)水平。對在各級出版物上發(fā)表論文（具有國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)刊號）的員工，給予100—300元的獎勵。

二十、醫(yī)院實行加班補(bǔ)助、紀(jì)律獎金、效益工資和獎金制度。

本制度自公布之日起實施。最終解釋權(quán)歸現(xiàn)代醫(yī)院辦公室。

合浦現(xiàn)代醫(yī)院

2010年8月21日