第一篇：企業(yè)機動車管理制度

企業(yè)機動車管理制度

為切實加強公司電動汽車管理，確保車輛安全運行，根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實際，參照其他單位的通行做法，制定本制度。

一、日常管理

1.公司車輛分為辦公室直管車輛、業(yè)務(wù)科室專配車輛。辦公室直管車輛主要用于公司領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動、科室緊急情況用車，一般情況下，科室工作人員外出不派車；業(yè)務(wù)科室專配車輛主要用于本科室業(yè)務(wù)工作用車。必要時，辦公室對業(yè)務(wù)科室專配車輛實行統(tǒng)一調(diào)度。

2.辦公室直管車輛由辦公室安排?？剖乙蛱厥馇闆r確需用車，可到辦公室填寫《車輛使用派車單》，報請總經(jīng)理同意。駕駛員憑《派車單》出車，費用按1元/公里標(biāo)準(zhǔn)在科室成本中列支。

3.公司所有車輛保險由辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一辦理，辦公室根據(jù)相關(guān)政策，考察選擇保險公司。

4.駕駛員通訊必須保持24小時暢通。除指派用車外，駕駛員必須按時上下班，保證在崗在位，自覺服從調(diào)度，做到隨叫隨到。非工作時間，車輛必須停車入庫或停放在辦公室指定位置。未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自出車。不準(zhǔn)駕車到娛樂場所。

5.駕駛員請假半天以上，須將車鑰匙交回辦公室。

6.公司所有車輛一般不得用于辦理私事或外借使用。因特殊情況私人用車必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。燃油費、過路過橋費、司機補助費及其他費用均由用車人承付。

三、安全管理

1.公司車輛實行定人定車責(zé)任制，專人駕駛，禁止私自將車輛交他人駕駛。

2.駕駛員應(yīng)加強安全法律法規(guī)、安全知識和安全技能學(xué)習(xí)，牢固樹立安全第一意識，自覺遵守有關(guān)法律、法規(guī)和交通規(guī)則，禁止酒后駕駛，做到謹(jǐn)慎駕駛，確保安全。

3.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車輛操作規(guī)程，加強對車輛的經(jīng)常性安全檢查，定期維護保養(yǎng)，嚴(yán)禁帶故障出車。

4.駕駛員出車，必須帶齊有關(guān)證照。

5.車庫和車輛須按規(guī)定配備有效的消防器材。

6.任何時候、任何情況下，發(fā)生事故必須立即電話報告辦公室，并在回單位后寫出書面情況報告。

四、維修管理

1.車輛實行定點維修。一般情況下駕駛員須擬出維修清單經(jīng)批準(zhǔn)后方可維修，由辦公室會同財務(wù)科負(fù)責(zé)結(jié)算維修費。汽車大修須經(jīng)辦公室認(rèn)真調(diào)查核實后提出車輛維修計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)，按規(guī)定辦理維修報批手續(xù)。

2.因公外出，途中車輛發(fā)現(xiàn)故障需臨時維修，須請示隨車領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可就地維修。駕駛員需持舊部件及有效票據(jù)進(jìn)行費用核銷。凡未按要求、私自維修的，費用自行承擔(dān)。

五、油料管理

1.實行“統(tǒng)一管理、定點加油、分車核算、定時公布”制度，駕駛員持油卡加油。辦公室直管車輛油卡充值由財務(wù)人員購買，主卡由辦公室管理。

2.除長途行車和特殊情況外，不得自行購買油料。外出途中購買油料須經(jīng)隨車領(lǐng)導(dǎo)簽字，辦公室審核后方可辦理報銷。

3.駕駛員應(yīng)建立行車記錄，如實記錄行車日期、時間、去處、事由、乘車人、里程、加油等情況，作為審核差旅費和有關(guān)費用報銷的依據(jù)。

六、獎懲辦法

（一）對模范執(zhí)行本制度，工作成績顯著的駕駛員給予獎勵。

設(shè)立車輛安全獎。對安全行車無事故者，按每月50元標(biāo)準(zhǔn)給予獎勵，年終對照本規(guī)定由總經(jīng)理和財務(wù)部進(jìn)行綜合評比確認(rèn)后，實施獎勵。

（二）對違反紀(jì)律及有關(guān)規(guī)定，造成不良后果者視情節(jié)輕重予以處理。

1.凡發(fā)生行車事故者，駕駛員需寫出書面檢查，扣發(fā)駕駛員當(dāng)月獎金。事故情節(jié)嚴(yán)重者，給予通報批評、調(diào)離崗位直至待開除公司。

2.擅自出車發(fā)生事故，駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任，并給予開除處理。

3.駕駛員將車輛私自交他人駕駛發(fā)生事故，由該車駕駛員承擔(dān)一切責(zé)任，并給予開除處理。

4.工作時間外，車輛未按指定地點停放，發(fā)現(xiàn)一次，扣發(fā)崗位補貼20元；造成損壞，損失費用全部由駕駛員承擔(dān)，并追究責(zé)任人相關(guān)責(zé)任。

5.未帶齊相關(guān)證件、違反交通法規(guī)，受到交警部門處罰，費用由責(zé)任人自理。丟失車輛證件、牌照及駕駛證的，駕駛員承擔(dān)全部證、照補辦費用。

6.酒后駕車發(fā)生事故，駕駛員承擔(dān)全部責(zé)任，并給予開除處理。

7.駕駛員私自將油料外流，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，賠償三倍油料價值款，給予開除處理，并在公司通報批評。

8.駕駛員無故不出車的，由此產(chǎn)生的交通費用由駕駛員全額負(fù)擔(dān)。

七、附則

1.辦公室對本制度實施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

2.本制度由辦公室負(fù)責(zé)解釋，自下發(fā)之日起執(zhí)行。

第二篇：機動車維修企業(yè)管理制度

機動車維修企業(yè)管理制度

為加強企業(yè)的規(guī)劃范管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根基國家有關(guān)法律。法規(guī)、特制訂本企業(yè)管理制度。

一、全體員工必須遵守本企業(yè)各項規(guī)章制度和決定

二、嚴(yán)禁任何部門、個人做有損企業(yè)利益、形象、聲譽或破壞企業(yè)發(fā)展的事情。

三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大企業(yè)實力和提高精力效益。

四、鼓勵員工積極參與決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

五、實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇：企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

六、企業(yè)提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

七、員工必須維護企業(yè)利益，對任何違反規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

機動車維修質(zhì)量管理制度

一、認(rèn)真貫徹交通運輸部《機動車維修管理規(guī)定》和省、市有關(guān)汽車維修質(zhì)量管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

二、建立完善的質(zhì)量檢驗機構(gòu)和質(zhì)量保證體系，配備相應(yīng)的質(zhì)量檢驗員，認(rèn)真開展質(zhì)量檢驗工作。

三、健全進(jìn)廠、過程檢驗和竣工出廠檢驗制度，嚴(yán)格實行自檢、檢驗制度。杜絕使用“無廠名、無產(chǎn)地、無合格證”的“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品維修機動車。

四、實行汽車維修竣工出廠保證期制度和汽車維修質(zhì)量返修制度，質(zhì)量保證期；汽車大修和總成大修為3個月或行使2萬公里，二級維護為30天或5000公里，一級維護為10天或2000公里。

五、加強基礎(chǔ)管理工作，建立機動車維修車輛臺賬和技術(shù)檔案，并嚴(yán)格按規(guī)定簽發(fā)出廠合格證。

六、堅持質(zhì)量第一、信譽至上的服務(wù)宗旨，定期對維修工開展教育質(zhì)量和質(zhì)量各種服務(wù)活動，并及時掌握質(zhì)量反饋信息。

七、自覺接受交通行政主管部門對企業(yè)的維修經(jīng)營活動的檢查以及維修質(zhì)量的監(jiān)督。

機動車維修質(zhì)量保證期制度

一、適用范圍

凡本市行政區(qū)域取得機動車維修經(jīng)營許可的機動車維修企業(yè)，均應(yīng)執(zhí)行機動車維修質(zhì)量保證期制度。

二、質(zhì)量使用期

（一）汽車和危險貨物運輸車輛整車修理或總成修理 質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日；二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日；一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者10日。

（二）摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩 托車行駛7000公里或者80日；維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者10日。

（三）其他機動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機動車行駛6000公里或者60日；維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為機動車行駛700公里或者7日。

（四）機動車維護質(zhì)量保證期從維修竣工出廠之日起計算；返修項目的質(zhì)量保證期，應(yīng)從返修竣工出廠之日起從新計算質(zhì)量保證期。

三、技術(shù)要求

（一）機動車維修企業(yè)應(yīng)在業(yè)務(wù)接待處顯著位置向機動車用戶公示本單位承諾的機動車維修質(zhì)量保證期，所承諾的質(zhì)量保證期不得低于被規(guī)定要求。

（二）在質(zhì)量保證期內(nèi)因維修質(zhì)量原因造成機動車無法正常使用，且在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成機動車使用的相關(guān)證據(jù)的，機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時無償返修，做好返修記錄，不得故意拖延或者無故拒絕。

（三）在質(zhì)量保證期內(nèi)，機動車因同一故障或維修項目經(jīng)兩次修理扔不能正常使用的，機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機動車維修企業(yè)，并承擔(dān)相應(yīng)修理費用。

機動車維修質(zhì)量檢驗制度

一、進(jìn)廠檢驗

維修車輛進(jìn)廠后，檢驗員應(yīng)記錄駕駛員對車況的反映和報修項目，查閱車輛技術(shù)檔案，了解車輛技術(shù)狀況，檢查車輛整車裝備情況，并把檢驗、檢測的結(jié)果填寫在檢驗簽證單上，未經(jīng)檢驗簽證的車輛，作業(yè)人員應(yīng)拒絕作業(yè)。

二、過程檢驗

在維修作業(yè)的全過程中，都要進(jìn)行過程檢驗。過程檢驗實行維修工自檢、班組內(nèi)部互檢及廠檢驗員專檢相結(jié)合的辦法。過程檢驗的主要內(nèi)容是零件磨損、變形、裂紋情況；配合間隙大小；有調(diào)整要求的調(diào)整數(shù)據(jù)；重要螺栓螺母扭矩。對涉及轉(zhuǎn)向、制動等安全部件更須嚴(yán)格的檢查。對不符合技術(shù)要求的部件，應(yīng)進(jìn)行修復(fù)、更換，以確保過程作業(yè)的質(zhì)量.過程檢驗的數(shù)據(jù)由檢驗員在檢驗簽證單上完整記錄，未經(jīng)過程檢驗簽證的車輛，廠檢驗員有權(quán)拒絕進(jìn)行竣工檢驗。

三、竣工檢驗

竣工檢驗由檢驗員專職進(jìn)行。必須嚴(yán)格按《汽車二級維護竣工出廠技術(shù)條件》逐項進(jìn)行檢驗簽證，必要時進(jìn)行路試。竣工檢驗的結(jié)果應(yīng)逐一填寫在檢驗簽證單上，未經(jīng)竣工檢驗合格的車輛不得送檢測站檢測，不得出廠。

配件材料管理制度

一、自覺遵守各項管理制度，倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。

二、及時做好供方的選擇，詳審工作，根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單，計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。

三、材料及零配件進(jìn)庫前要驗收，未經(jīng)驗收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫，不準(zhǔn)使用。

四、材料入庫后要立卡，入帳，做到帳、卡、實物三符合。

五、材料應(yīng)分類，分規(guī)格堆放，保持整齊有序。

六、保持倉庫整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好倉庫的消防工作。

七、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件，修理工憑派工單領(lǐng)料，領(lǐng)料人簽名、領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意，領(lǐng)新料必須交舊料，嚴(yán)格執(zhí)行新交舊制度。

八、加強對舊料的管理工作，上交舊料貼好標(biāo)簽，出廠時交還車主。

九、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行價格制度，不得隨便加價。

十、倉庫每個月進(jìn)行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存。

竣工出廠合格證管理制度

一、合格證由專人負(fù)責(zé)視生產(chǎn)情況定期到管理部門領(lǐng)取，專人負(fù)責(zé)開具。

二、開具合格證必須根據(jù)本廠質(zhì)量總檢驗員對車輛的檢驗和汽車綜合性能檢測站的維修后質(zhì)量檢驗結(jié)果進(jìn)行。

三、開具合格證后要認(rèn)真做好維護檢測車輛的臺帳記錄，下次領(lǐng)用合格證帶臺帳供管理部門核查。

四、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借、倒賣合格證現(xiàn)象。

維修檔案管理制度

一、檔案存放要有序，查找方便，并應(yīng)做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

二、不準(zhǔn)損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應(yīng)及時修補。

三、根據(jù)檔案的內(nèi)容、性質(zhì)和時間等待征，對檔案進(jìn)行分類整理、存放、歸檔，并按內(nèi)容和性質(zhì)確定其保存期限，電子檔案要及時備份。

四、各班組負(fù)責(zé)人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負(fù)責(zé)，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。

五、各班組每年對檔案進(jìn)行一次核對清理，并將所保存的檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。

六、維修車輛實行一車一檔制，二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內(nèi)容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質(zhì)量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁、結(jié)算憑證。

七、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、清潔負(fù)責(zé)，未經(jīng)許可不得擅自轉(zhuǎn)借、復(fù)印。

顧客抱怨受理制度

機動車維修企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量最終都是由用戶來評判的，因此用戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展至關(guān)重要的保證。

一、耐心給用戶介紹企業(yè)在維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和價格執(zhí)行的情況。讓用戶了解其透明度和可比性，是用戶感覺公平。

二、禮貌回答用戶提出的各種問題，盡可能按用戶要求進(jìn)行修理。

三、在記錄用戶報修的基礎(chǔ)上，建立客戶檔案，用戶接車后派專人進(jìn)行銷售跟蹤，將反饋信息記錄，及時了解用戶的使用情況和要求。

四、當(dāng)發(fā)生用戶抱怨投訴時，指定接待人員接待，接待時要態(tài)度誠摯，讓客戶傾情傾訴，認(rèn)真聽取和記錄。

五、若是本企業(yè)的過失，應(yīng)在詳細(xì)了解后向用戶道歉，并建議將車送回原廠處理，按質(zhì)量保證期制度和有關(guān)規(guī)定收費優(yōu)惠或者免費。

六、若是用戶過失，要有禮貌的解釋，并建議他今后應(yīng)注意的事項。

七、多為用戶著想，對抱怨的受理要及時處理而不能推諉，嚴(yán)禁與用戶爭吵。

八、抱怨投訴處理后，應(yīng)征求用戶對處理的方法和結(jié)果有什么意見，盡可能做到讓用戶抱怨而來，滿意而歸。

人員培訓(xùn)制度

一、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別，技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點針對企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。

二、每年初制定培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。

三、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。

四、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。

五、年底對培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié)，結(jié)合工作重點提出下培訓(xùn)目標(biāo)。

設(shè)備管理制度

一、根據(jù)機動車維修行業(yè)管理部門規(guī)定，按維修企業(yè)類、級別配備與生產(chǎn)相適宜的維修集聚設(shè)備。

二、車輛維修機具設(shè)備應(yīng)建立檔案卡片和臺賬，實行專人管理。

三、設(shè)備應(yīng)建立使用、維護、檢測制度及安全操作規(guī)程。

四、設(shè)備使用前，應(yīng)對操作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)教育，操作人員要做到“三好”（管好、用好、維護好）“四會”（會使用、會維護、會檢查、會排除故障）。

五、設(shè)備實行定人定機管理和使用，并持證上崗（如各種檢測診斷設(shè)備、烤漆房、舉升機、曲軸磨床、鋸鏜缸設(shè)備等）。

六、統(tǒng)一保管的機具設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行交接手續(xù)，做好記錄。

七、操作人員嚴(yán)格按操作程序正確使用和保管機具設(shè)備，出現(xiàn)故障丟失時，及時上報。凡屬個人使用不當(dāng)或保管不善造成的，應(yīng)作價賠償。

八、設(shè)備管理人員應(yīng)定期對機具設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)生問題及時處理。

安全生產(chǎn)管理制度

一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī)，制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機電設(shè)備的安全操作規(guī)程，并定期檢查制度的落實情況。

二、按照《安全生產(chǎn)法》的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專（兼）職安全生產(chǎn)管理人員，負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。

三、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。

四、維修車輛前，應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作，非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下，舉車時不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。

五、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行，并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。

六、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品，粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護措施和設(shè)施，壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗。

七、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作，并制定相關(guān)措施，配備消防器材。配電設(shè)施線路確保完好，性能可靠，使用移動電具應(yīng)有安全防護措施。

八、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報，保護好現(xiàn)場，查明原因妥善處理。

安全保護措施

一、根據(jù)機動車維修行業(yè)管理部門規(guī)定，按維修企業(yè)類、級別配備與生產(chǎn)相適宜的維修集聚設(shè)備。

二、車輛維修機具設(shè)備應(yīng)建立檔案卡片和臺賬，實行專人管理。

三、設(shè)備應(yīng)建立使用、維護、檢測制度及安全操作規(guī)程。

四、設(shè)備使用前，應(yīng)對操作人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)教育，操作人員要做到“三好”（管好、用好、維護好）“四會”（會使用、會維護、會檢查、會排除故障）。

五、設(shè)備實行定人定機管理和使用，并持證上崗（如各種檢測診斷設(shè)備、烤漆房、舉升機、曲軸磨床、鋸鏜缸設(shè)備等）。

六、統(tǒng)一保管的機具設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行交接手續(xù)，做好記錄。

七、操作人員嚴(yán)格按操作程序正確使用和保管機具設(shè)備，出現(xiàn)故障丟失時，及時上報。凡屬個人使用不當(dāng)或保管不善造成的，應(yīng)作價賠償。

八、設(shè)備管理人員應(yīng)定期對機具設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)生問題及時處理。

安全操作規(guī)程

一、需要起動機檢查電路時，應(yīng)注意車底有無他人工作，預(yù)先打招呼、拉手剎、放空擋，然后發(fā)動，不熟練人員及學(xué)員不得隨便發(fā)動；

二、汽車內(nèi)線路接頭必須接鬧并用膠布包扎好。穿孔而過的線路要加膠護套；

三、裝換蓄電池時，應(yīng)有用蓄電池攀帶；

四、蓄電池架發(fā)現(xiàn)損壞時，應(yīng)立即移工修理，不得湊合使用；

五、裝蓄電池時，應(yīng)在底部墊以橡皮膠料，蓄電池之間以及周圍也應(yīng)用木板塞緊；

六、電池頭、導(dǎo)線夾應(yīng)裝可靠，不準(zhǔn)用鐵絲代用；

七、清洗發(fā)電機、起動機及其他電器設(shè)備應(yīng)使用不帶添加劑的工業(yè)汽油，并注意防火。

八、清洗零件應(yīng)在專設(shè)的洗件盆或洗件池內(nèi)進(jìn)行。非必要，禁止使用汽油清洗零件。

九、某些零件如發(fā)電機、起動機、離合器片、剎車摩擦片等需用汽車清洗時，必須使用無添加劑的工業(yè)洗滌汽油，并嚴(yán)禁煙火，用后的汽油應(yīng)集中處理，不得隨便亂放、亂倒，以免引起火災(zāi)。

十、拆裝汽車時應(yīng)使用專門的拉壓機器成套扳手，禁止采用手錘、鏨子代替扳手使用。

十一、拆下半軸、傳動軸等軸類長零件，不可豎在車身旁，應(yīng)當(dāng)平方在座架上以防倒下傷人和刮傷車身。

十二、禁止用扳手接連使用或加接管子來增加其扭力。應(yīng)選擇使用的或特制扳手。

十三、禁止使用無手柄的狂銼刀手柄不牢的錘子。不能使用手錘直接敲打淬火工作，而必須通過銅棒之類的軟金屬，以免鐵碎傷人。

十四、使用砂輪機必須遵守砂輪機的使用規(guī)程，并戴上防護眼睛。

十五、使用移動式電動工具和風(fēng)動工具，須熟悉其安全操作規(guī)程。將電動工具移到工作地點后，才能接電使用。工作完畢后，不準(zhǔn)用拉點線的粗暴辦法拔插頭，而應(yīng)該先把開關(guān)拉下，用手把插頭拔下。

十六、使用電動輪胎螺絲拆裝機時，應(yīng)該用沖擊次數(shù)來控制螺絲的扭力，切勿過松或過緊對于滑角的套筒應(yīng)及時更換，擰緊螺絲應(yīng)對成進(jìn)行。

十七、使用電動鋼板騎馬螺絲拆裝機時，其扭力的控制全憑經(jīng)驗。邊上緊邊注意鋼板的位置是否對正，一個鋼板總成的騎馬螺絲應(yīng)對稱逐步擰緊。

十八、使用鉆床時，須遵守其安全操作規(guī)程，工件應(yīng)牢固地夾持在工作臺虎鉗中。

十九、在幫助焊工接工件時，須戴上防護眼睛和手套。

二十、在車底下工作時，必須使用臥板。

二十一、裝鋼板銷子絕對禁止用手指伸入銷孔對正，應(yīng)用對孔工具校對。

二十二、禁止將工具零件放在駕駛室頂上或發(fā)動機及葉子板上，應(yīng)放在工具托架上。

二十三 禁止正在試驗剎車系統(tǒng)和離合器時，人在車底下工作。

二十四 禁止在保修車輛上隨意擺弄變速桿，啟動，馬達(dá)開關(guān)等操縱件。

二十五、進(jìn)行發(fā)動要保修作業(yè)和傳動系保修作業(yè)前必須把總電源開關(guān)打下（未裝電源總開關(guān)的應(yīng)拆下電源線并包扎好）。

二十六、修理油箱需要放油時，周圍應(yīng)嚴(yán)禁煙火、停止風(fēng)、電焊作業(yè)。抽油機應(yīng)是密封式，盛油桶應(yīng)加蓋密封放在安全地方。

二十七、車間所用一切油料及易燃物品應(yīng)放在安全地方，禁止油污落地，禁止油污沾在輪胎上。二

十八、凡有彈墊圈、開口肖、保險墊片等報廢防松裝置的，復(fù)裝時務(wù)必如數(shù)裝上，不準(zhǔn)湊合使用。

二十九、無駕駛執(zhí)照者嚴(yán)禁開動汽車。需要啟動發(fā)動機時應(yīng)以班長為主，或者由班組長指派比較熟悉汽車性能的主修技工發(fā)動。

三

十、雙班時，當(dāng)班人員將工作中所發(fā)現(xiàn)的各種毛病及未修好的部件報告組長或通知接班人員。

三

十一、工作后主動整理自己的工作位置，將工具擦凈收拾好，清掃場地。

環(huán)境保護管理制度

一、油漆工在水磨作業(yè)時所產(chǎn)生的污水不得外流，應(yīng)排入污水排放溝內(nèi)。

二、生產(chǎn)管理人員應(yīng)定期對員工進(jìn)行環(huán)境保護教育和環(huán)保常識培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和環(huán)境保護制度。

三、相關(guān)維修工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn)，全面實施在用車輛的檢查／維護制度（I/M制度），控制在用車輛的排放污染，在維修作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。

四、對從事車輛消聲器和喇叭維修工，必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在維修作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。

五、作業(yè)結(jié)束后，要及時清除場地油污、雜物，并將設(shè)備、機具整齊安放在指定位置，以保持維修場地整潔。

六、車輛竣工出廠前，要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo)，對尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的，不得出廠。

環(huán)境保護措施

一、維修車輛清洗應(yīng)在規(guī)定的固定地點進(jìn)行，每天應(yīng)對汽車清洗地點進(jìn)行清掃，保持下水道疏通，場地整潔。

二、保持場地清潔，汽車拆卸維修時，應(yīng)做到油、水不落地，拆下的零件應(yīng)放置在零件盆中，廢油接入油盆中，拆修完畢后，立即清掃場地。

三、廢舊料應(yīng)分類放置在規(guī)定的收集地點，廢機油倒入收集桶內(nèi)，定期處理廢舊料和廢機油。

四、銼削制動蹄片應(yīng)防止有害粉塵擴散，危害人體健康，有條件的應(yīng)裝置防塵罩或去塵裝置。

五、車輛噴漆應(yīng)在烤漆房或噴漆間內(nèi)進(jìn)行，防止漆塵飛揚，污染環(huán)境。

六、檢修空調(diào)機時，制冷劑不得隨意排放到大氣中，應(yīng)使用冷媒回收裝置回收利用。

七、維修車輛的廢氣排放應(yīng)達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定要求，不得隨意降低標(biāo)準(zhǔn)，不達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的不準(zhǔn)出廠。

八、環(huán)保工作由生產(chǎn)技術(shù)部門責(zé)任，定期進(jìn)行監(jiān)督檢查，落實獎懲措施。

機動車維修救援制度

一、自覺遵守國家有關(guān)機動車維修管理的方針政策和法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行機動車維修求援網(wǎng)絡(luò)運作方案。

二、適應(yīng)市場經(jīng)濟，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制，實行24小時晝夜維修服務(wù)。

三、建立機動車維修求援責(zé)任制，配備求援實施，落實救援人員，服從調(diào)度指揮。做到有求必應(yīng)，有應(yīng)必救，不拒接施救，不耽誤施救期限。

四、嚴(yán)格執(zhí)行機動車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝規(guī)范，建立求援車輛維修技術(shù)資料和臺賬，保證機動車維修質(zhì)量、不高報底做，不使用假冒偽劣配件。

五、嚴(yán)格執(zhí)行機動車維修收費標(biāo)準(zhǔn)，合理收費，不弄虛作假、巧立項目、多收亂收維修費用。

六、熱情服務(wù)，積極主動地為故障車輛駕乘人員排憂解難，幫助駕乘人員安排食宿和人員、物資的換乘、駁載。不刁難車主、不拖延工時。

七、自覺接受道路運輸管理機構(gòu)的監(jiān)督管理和社會各界的監(jiān)督評議。

危貨運輸車輛維修相關(guān)管理制度

危險貨物運輸車輛維修車間應(yīng)嚴(yán)格遵守以下安全管理制度：

一、嚴(yán)格按承運危險品車輛的修理操作規(guī)程作業(yè)，若被修槽(罐)內(nèi)運載物品種類不明，嚴(yán)禁槽(罐)修理。

二、因特殊情況需使用明火作業(yè)的，應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理審批手續(xù)。作業(yè)人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定，并采取相應(yīng)消防安全措施。

三、嚴(yán)禁將火種帶進(jìn)危險品車輛修理車間，并設(shè)立警示牌。

四、裝有危險品貨物的車輛，嚴(yán)禁動火。

五、修理危險品車輛時，作業(yè)人員要有相應(yīng)的自我保護措施。

六、加強車間巡查，一旦發(fā)現(xiàn)不安全因素立即停止作業(yè)，及時處理。

七、對職工開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育和技術(shù)訓(xùn)練，提高職工安全意識和處理突發(fā)事件的能力。

八、車間消防設(shè)施應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，定期檢查，確保完好有效。九、制訂消防方案，責(zé)任到人，通力協(xié)作。

十、作業(yè)完畢，認(rèn)真檢查，及時妥善處理現(xiàn)場。

安全保護措施

一、為保證員工人身安全，防止由易燃、易爆、有毒等物質(zhì)造成傷亡事故，現(xiàn)根據(jù)國家相關(guān)的法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定，特制訂本安全防護措施及設(shè)施管理辦法。

二、本管理辦法適用于汽車修理廠的所有員工。

三、易燃、易爆、有毒害物品必須單設(shè)庫房各種易燃易爆有毒物品，必須分類存放，保持安全距離防止產(chǎn)生化學(xué)反映，庫房與其他建筑物必須保持安全距離，周圍1.0m以內(nèi)不準(zhǔn)有火種。

四、領(lǐng)料時嚴(yán)格各種手續(xù)，控制數(shù)量，剩余物品及時退回。

第三篇：機動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度

第一章 總則

第一條 為加強我市機動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)工作，強化機動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé)，確保生產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路運輸條例》和《機動車維修管理規(guī)定》及有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)章，制定本規(guī)范。

第二條 本規(guī)范適用于廣州市轄區(qū)內(nèi)取得經(jīng)營資質(zhì)的各類別的機動車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。

第三條 機動車維修企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)和政策，按照本規(guī)范，制定本企業(yè)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、安全生產(chǎn)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和監(jiān)督管理制度，并組織實施及做好相關(guān)實施記錄。

第四條 交通主管部門和道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強對機動車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)指導(dǎo)，督促機動車維修企業(yè)履行好安全生產(chǎn)管理的主體管理責(zé)任。

市級交通主管部門和道路運輸管理機構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市機動車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)工作，制定相關(guān)的政策規(guī)定；各區(qū)、縣級市交通主管部門負(fù)責(zé)對行政區(qū)內(nèi)機動車維修企安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

廣州市汽車摩托車維修行業(yè)協(xié)會應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)自律作用，定期組織對行業(yè)安全生產(chǎn)工作自查自糾，積極配合政府管理部門落實安全生產(chǎn)各項要求。

第二章 安全生產(chǎn)管理職責(zé)

第五條 機動車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)總體目標(biāo)是加強企業(yè)安全生產(chǎn)源頭管理，有效預(yù)防和減少因企業(yè)管理不到位而引發(fā)的爆炸、觸電、機械傷害以及其他的安全生產(chǎn)事故。

第六條 機動車維修企業(yè)的法定代表人是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作負(fù)直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，是企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人，其他分管領(lǐng)導(dǎo)對分管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

機動車維修企業(yè)的第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)，須與各安全生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，明確雙方的安全責(zé)任，實行安全生產(chǎn)層級責(zé)任制。

第七條 機動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

第八條 機動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，制定完善各項安全生產(chǎn)制度及應(yīng)急預(yù)案，保證安全生產(chǎn)配套資金的落實，規(guī)范各崗位安全操作規(guī)程，確保員工持證上崗并加強對職工的安全生產(chǎn)教育。

第九條 機動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人應(yīng)當(dāng)配合政府相關(guān)管理部門組織安全生產(chǎn)宣傳、檢查、事故處理、責(zé)任追究等工作，對有關(guān)部門提出的安全生產(chǎn)改進(jìn)措施和整改意見，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實。

第十條 發(fā)生安全生產(chǎn)事故或險情時，機動車維修企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織救援，并及時上報相關(guān)部門。

第三章 安全生產(chǎn)基礎(chǔ)保障

第十一條 機動車維修企業(yè)配備與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理人員，并保持安全生產(chǎn)管理人員的相對穩(wěn)定，落實企業(yè)各項安全生產(chǎn)管理制度，相關(guān)人員履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。第十二條 機動車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)具備與生產(chǎn)經(jīng)營活動相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識和管理能力，熟識各工作崗位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

第十三條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定各工位的安全操作規(guī)程并在相應(yīng)工位進(jìn)行公示，提醒和規(guī)范各崗位工作人員的生產(chǎn)操作。

第十四條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃，定期組織培訓(xùn)，確保相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)管理能力。

機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)每季度召開不少于2次的安全生產(chǎn)工作會議，查找、分析和消除安

全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)。

第十五條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善安全生產(chǎn)管理登記臺帳和檔案管理制度，記錄每次安全生產(chǎn)會議及檢查情況，妥善保管備查。

第十六條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障安全生產(chǎn)經(jīng)費投入，設(shè)立安全生產(chǎn)專項資金，用于安全生產(chǎn)支出，主要包括：消防器材的配置和維護更新、安全生產(chǎn)檢查和整改、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急救援演練、事故搶險救災(zāi)和善后處理等。

第十七條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)火災(zāi)、食物中毒、工傷事故等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。危險品車輛維修企業(yè)必須根據(jù)承修危運車輛所涉及的?；分贫ㄏ鄳?yīng)的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急指揮架構(gòu)、通信聯(lián)絡(luò)、報告程序、應(yīng)急設(shè)備的儲備和處理措施等內(nèi)容。

機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練，并做好記錄。危險品車輛維修企業(yè)每年演練不少于2次。

第四章 安全生產(chǎn)管理制度

第十八條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)經(jīng)營場地的安全生產(chǎn)例行檢查制度，檢查主要包括以下方面：消防安全、生產(chǎn)設(shè)備安全和生產(chǎn)操作安全。

機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照《廣州市汽車摩托車維修企業(yè)安全生產(chǎn)指引》（穗維管[2007]43號）要求定期檢查并做好記錄。發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施予以消除。

第十九條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督制度。安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)安全生產(chǎn)情況，向法定代表人或分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，及時報告安全生產(chǎn)隱患，并提出預(yù)防措施和整改意見。

機動車維修企業(yè)法定代表人或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)積極采取措施進(jìn)行整改。

第二十條 機動車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)考核制度，對工作人員和生產(chǎn)場地進(jìn)行考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對考核不合格的工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)再教育，對生產(chǎn)場地存在的安全生產(chǎn)隱患予以整改。

第二十一條 機動車維修企業(yè)按有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合企業(yè)自身情況完善各項安全生產(chǎn)、消防安全的有關(guān)制度和措施。

第五章 責(zé)任追究

第二十二條 違反本規(guī)范，未建立相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度或者安全生產(chǎn)管理記錄不齊全的，限期15天整改；拒絕整改的，由經(jīng)營所在地維管部門進(jìn)行通報。

集團式經(jīng)營企業(yè)或連鎖經(jīng)營企業(yè)，子公司或分支機構(gòu)違反本規(guī)范的，追究其上級主管總公司安全生產(chǎn)管理責(zé)任。

第六章 附則

第二十三條 本規(guī)范自2008年5月1日起施行，有效期5年。有效期屆滿，根據(jù)實施情況依法評估修訂。

第四篇：機動車及機動車駕駛員管理制度

車 輛 管 理 制 度

為進(jìn)一步規(guī)范我局駕駛員及機動車輛的管理，提高機動車使用效率，確保車輛低耗、安全、高效運行，更好地服務(wù)于我局全面工作，根據(jù)《xx市國土資源局機關(guān)車輛使用管理暫行規(guī)定》，結(jié)合我局實際，特制定如下制度：

一、車輛的調(diào)度

1、局班子成員、執(zhí)法監(jiān)察大隊、窗口、國土所、拆遷事務(wù)所用車相對固定，局機關(guān)各科室工作需要用車應(yīng)提前壹天申請，如遇緊急情況，由局辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排。

2、派車堅持以保障工作為中心，按申報先后順序及事情輕重緩急派車。遵循先遠(yuǎn)后近、先工作后生活的原則。

3、如遇緊急公務(wù)、全局性重要任務(wù)或重大活動用車，各部門車輛必須堅決服從局辦公室的統(tǒng)一調(diào)度。

4、領(lǐng)導(dǎo)專用車輛調(diào)度。在領(lǐng)導(dǎo)出差或休假期間，領(lǐng)導(dǎo)專用車輛及駕駛員應(yīng)正常上班，服從辦公室的統(tǒng)一調(diào)度。

5、駕駛員憑派車單出車。

二、車輛的管理

1、全局駕駛員及機動車輛統(tǒng)一歸口辦公室管理。所有車輛的購置、上牌、辦證、年檢、年審、維修、轉(zhuǎn)讓、報銷等手續(xù)由辦公室統(tǒng)一辦理。

2、全局機動車實行專人管理、駕駛。各部門負(fù)責(zé)人對所配備的車輛的使用、保管及安全行駛負(fù)責(zé)。專職駕駛員對所駕

車輛的使用、保管、安全行駛負(fù)責(zé)，其他人員未經(jīng)主要負(fù)責(zé)人同意，不得駕駛車輛。

3、非工作時間，機關(guān)所有車輛必須定點停放（長途出車不能趕回的，夜間必須停放在有人看守的停車場內(nèi)），上好一切鎖具，駕駛員不得以任何理由將機動車輛停放在指定地點以外過夜。

4、各種車輛不準(zhǔn)出租或私自借給外單位使用。駕駛?cè)藛T工作部門異動，須將車輛及時移交，不得以任何理由擅自帶到其他部門或據(jù)為已有。

5、車輛離開長沙地區(qū)，須報告分管局領(lǐng)導(dǎo)同意后方可出車。

6、車輛若需調(diào)整時，隨車工具、附件、配件及技術(shù)檔案須同時移交。

7、機動車輛的用油，采用月包干制，按市政府規(guī)定執(zhí)行定點刷卡、一車一卡的加油原則。車輛離開長沙地區(qū)執(zhí)行公務(wù)，須報經(jīng)分管局領(lǐng)導(dǎo)同意，其異地加油的發(fā)票須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方能核銷。

8、辦公室須建立車輛管理臺帳，定期將每臺車輛的里程、油耗、保養(yǎng)、維修費用情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報。

三、車輛的維修與保養(yǎng)

1、所有機動車輛參照市局基本標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我局實際，確定油耗、維修指標(biāo)。嚴(yán)格按市政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行定點加油、定

點維修、定時保養(yǎng)。

2、機動車輛的維修，以行駛安全正點為要務(wù)，節(jié)約油耗為原則，由局辦公室統(tǒng)一管理。局辦公室負(fù)責(zé)定點維修單位的核算監(jiān)督和技術(shù)性協(xié)調(diào)。維修申報程序為：

1）駕駛員將維修項目填表申報，經(jīng)核準(zhǔn)簽字后，報辦公室車管負(fù)責(zé)人；

2）辦公室車管負(fù)責(zé)人根據(jù)報修的項目，審核后開具送修單（加蓋單位公章），送指定的地點維修；

3、維修中不得任意更改或增加維修項目，如維修過程中發(fā)現(xiàn)確需增項維修的，必須申報追加項目，經(jīng)批準(zhǔn)后補開送修單。

4、特殊緊急情況下，應(yīng)先電話報告分管局領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可進(jìn)行維修，并及時補辦維修審批手續(xù)。上述手續(xù)不完備，未經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的維修項目經(jīng)費由駕駛員自理，財務(wù)不予付帳。

5、領(lǐng)用更換非維修用品（含裝飾品等）必須按維修申報條件進(jìn)行，由辦公室、財務(wù)室審核后，報分管局領(lǐng)導(dǎo)審批。未經(jīng)審核的費用，由駕駛員自理。

6、所有機動車輛必須進(jìn)行檔案管理，按技術(shù)、維修、耗材、安全分類進(jìn)行登記。

四、駕駛員管理

1、駕駛員（包括兼職駕駛員，下同）必須自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)守工作機密。嚴(yán)禁利用車輛參與違法違紀(jì)活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，不斷提高駕駛技術(shù)，自覺遵守交通法規(guī)。工作期間不能飲酒、嚴(yán)禁酗酒，嚴(yán)禁酒后駕車。

3、樹立良好的職業(yè)道德，愛護車輛，保持車容整潔，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證工作用車。

4、出車前必須認(rèn)真進(jìn)行車輛安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，不準(zhǔn)帶故障出車，保證行車安全。

5、發(fā)生交通事故應(yīng)及時向辦公室報告，不準(zhǔn)隱瞞和私自處理。

6、服從調(diào)度，嚴(yán)禁私自出車，嚴(yán)禁擅自將車輛交給他人駕駛。確因特殊情況個人需使用車輛時，須經(jīng)辦公室同意后方可出車，否則，按出私車處理。

7、私自出車除給予批評教育外，負(fù)擔(dān)全部油耗，罰款200元。屢教不改者，予以辭退。

8、在外出執(zhí)行公務(wù)過程中，不影響正常工作，嚴(yán)禁索要對方財物。

9遵守機關(guān)作息時間，按時上、下班。上班沒有出車任務(wù)時，不得隨意離開司機班外出，遇急事外出必須請假。無故不請假的作曠工處理。

10、服從辦公室的日常管理，注意保持司機班室內(nèi)衛(wèi)生的清潔。

五、獎勵與罰則

1、駕駛員工資福利按我局《聘用人員管理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2、汽車專職駕駛員應(yīng)與我局簽訂安全目標(biāo)責(zé)任狀。全年無大小事故，無違章記錄，車輛維護好、各種消耗少，服從管理，工作完成出色，群眾反映好，視情給予1000元的獎勵。

3、發(fā)生重大交通事故負(fù)主要責(zé)任者一律扣除安全目標(biāo)獎金（以交警隊事故判決書為準(zhǔn)），違反交通法規(guī)處罰費用均由駕駛員自負(fù)。

4、執(zhí)行公務(wù)中發(fā)生事故負(fù)主要責(zé)任的（以交警部門結(jié)論為準(zhǔn)，扣除保險公司賠償部分。下同），經(jīng)濟損失在一千元以下的，駕駛員本人承擔(dān)50%，一千元以上部分承擔(dān)40%。

5、駕駛員私自出車或擅自將車輛交給他人駕駛發(fā)生事故，直接經(jīng)濟損失的100%由本人承擔(dān)。此外，還將根據(jù)損失情況給予紀(jì)律處分。

6、非工作時間，車輛未按規(guī)定地點停放，造成車輛丟失，應(yīng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)報案，并書面向局辦公室報告原因。所造成的損失，通過保險公司賠付后，100%由駕駛員本人賠償；情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退。因公出車途中被盜，由局班子成員會議討論確定責(zé)任。

7、無正當(dāng)理由不服從調(diào)度或在出車過程中未經(jīng)批準(zhǔn)私自離開，第一次扣除當(dāng)月駕駛員補貼50元，第二次扣除當(dāng)月全

部駕駛員補貼，屢計達(dá)三次以上者予以辭退。

8、非工作時間，駕駛員應(yīng)保持通信暢通，遇有臨時任務(wù)應(yīng)立即出車，不得以各種借口拒絕出車。

9、在車輛維修、油料和票據(jù)等方面存在弄虛作假現(xiàn)象的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，退回所得款并罰款500元，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。

六、各車輛維修費用及油耗指標(biāo)附后。

七、本制度經(jīng)公布之日起開始實施。

第五篇：機動車維修管理制度

機動車維修管理制度

一、汽車維修服務(wù)承諾制度

1、在車輛維修作業(yè)中，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)規(guī)范和三級檢驗制度。

2、認(rèn)真填寫、整理車輛技術(shù)檔案和維修檔案。

3、維修過程中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。

4、對維修車輛實行質(zhì)量保證期制度，自竣工出廠之日起：

一級維護、小修及零件修理質(zhì)量保證期為汽車行駛2000公里或者10日；

二級維護質(zhì)量保證期為汽車行駛5000公里或者30日；

整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為汽車行駛20000公里或100日。

質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo)，以先達(dá)到者為準(zhǔn)。

二、接車、維修、檢驗流程

1、車輛進(jìn)廠送修時，客戶應(yīng)描述故障現(xiàn)象，提供技術(shù)檔案和行駛證等有關(guān)資料。

2、業(yè)務(wù)經(jīng)理或接待人員和檢驗人員應(yīng)認(rèn)真聽取客戶陳述，了解車輛技術(shù)狀況。

3、車輛進(jìn)入預(yù)檢工位，檢驗人員經(jīng)過檢驗確認(rèn)維修項目，交前臺對維修費用進(jìn)行預(yù)核算，然后與客戶聯(lián)系或簽訂維修合同。

4、車輛進(jìn)入待修區(qū)，等待維修。

5、汽車維修竣工檢驗合格后，根據(jù)工時、材料結(jié)算清單結(jié)清費用，向車輛托修方提供結(jié)算憑證簽字掛賬。

6、建立維修車輛檔案。

汽車進(jìn)廠檢驗制度

1、車輛送修時，應(yīng)具有保修內(nèi)容及相關(guān)技術(shù)檔案資料。

2、業(yè)務(wù)經(jīng)理或接待人員和檢驗人員負(fù)責(zé)對送修車輛進(jìn)行預(yù)檢，按規(guī)范填寫《車輛維修登記單》。

3、車輛預(yù)檢時，根據(jù)駕駛員的反映及該技術(shù)檔案和維修檔案，通過檢測或測試、檢查，確定基本作業(yè)內(nèi)容，并告知托修方。

4、得到托修方確認(rèn)后，請托修方簽字認(rèn)可，辦理交接手續(xù)。隨車使用的工具和備用品，不屬于汽車附件范圍的應(yīng)由托修方自行保管。

5、前臺接待人員將維修作業(yè)單下派車間，車輛進(jìn)入作業(yè)車間。

汽車維修過程檢驗制度

1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結(jié)合的“三檢“制度。

2、檢驗內(nèi)容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調(diào)試檢驗及漆工的做漆質(zhì)量檢驗。

3、各班組人員根據(jù)分工，嚴(yán)格依據(jù)檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗方法認(rèn)真檢驗，做好檢驗記錄。

4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進(jìn)入下一道工序。

5、對于影響安全行車的零部件，一定要嚴(yán)格控制使用標(biāo)準(zhǔn)，對不符要求的零部件應(yīng)予以維修或更換，及時通知前臺，并協(xié)助前臺向車主做好解釋工作。6、對于新購總成件，必須依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗，杜絕假冒偽劣配件裝入總成或車輛。

汽車維修竣工檢驗制度

1、汽車維修竣工檢驗由專職檢驗人員負(fù)責(zé)實施。

2、汽車維修竣工檢驗內(nèi)容為整車檢查、檢測、路試、檢測路試后的再檢測及車輛驗收。

3、修竣車輛竣工檢驗首先進(jìn)行整車外觀和底盤檢查，檢查合格后進(jìn)行路試，對于路試中所發(fā)生的不正?，F(xiàn)象，要認(rèn)真復(fù)查。路試合格后重新進(jìn)行底盤檢查，確保各項技術(shù)性能合格后由檢驗員簽字認(rèn)可。

4、嚴(yán)禁讓檢驗不合格的車輛出廠。

5、竣工檢驗合格的車輛實行規(guī)定的質(zhì)量保證期制度。

三、汽車維修質(zhì)量管理制度

1、為了保證汽車維修質(zhì)量，依據(jù)有關(guān)規(guī)定結(jié)合實際，制定本制度。

2、建立健全質(zhì)量管理機構(gòu)，加強管理基礎(chǔ)工作，制訂并執(zhí)行保障汽車維修質(zhì)量的管理制度。管理制度主要內(nèi)容：

(一)質(zhì)量管理、質(zhì)量檢驗人員職責(zé)；

(二)車輛進(jìn)廠、維修過程、竣工出廠檢驗；

(三)汽車配件、輔助原材料出、入庫檢驗；

(四)檢測工具、設(shè)備計量檢定管理；

(五)安全生產(chǎn)管理和安全操作規(guī)程。

(六)《汽車維修技術(shù)檔案》實施和管理；

(七)質(zhì)量責(zé)任及維護托修方權(quán)益的措施。

3、嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)及省頒布的汽車維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范及上海汽車相關(guān)技術(shù)規(guī)定。

4、認(rèn)真履行職責(zé)，實施全面質(zhì)量管理。技術(shù)人員、維修人員、質(zhì)檢人員分別對工藝質(zhì)量、作業(yè)質(zhì)量、檢驗質(zhì)量負(fù)責(zé)。

5、汽車維修業(yè)戶對車輛進(jìn)廠、維修過程、竣工出廠的檢驗應(yīng)按以下要求進(jìn)行：

(一)進(jìn)廠檢驗時，應(yīng)根據(jù)送修人反映、檢測診斷和必要的路試，確定維修作業(yè)項目，簽訂汽車維修工單；

(二)過程檢驗中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行主修人自檢、班組長復(fù)檢(互檢)、過程檢驗員專檢的三級檢驗制度；

(三)竣工檢驗應(yīng)執(zhí)行國家、行業(yè)檢驗標(biāo)準(zhǔn)和上海汽車技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

6、加強儀器、設(shè)備的計量管理，接受技術(shù)監(jiān)督部門的定期計量檢定，不得使用未經(jīng)計量檢定或計量檢定不合格的儀器、設(shè)備。

7、經(jīng)檢驗(檢測)合格的汽車維護竣工車輛，由質(zhì)檢員簽發(fā)汽車維修竣工出廠合格證。

8、汽車維修竣工出廠后，質(zhì)量保證期規(guī)定如下：

(一)汽車大修及總成修理的質(zhì)量保證期為：自竣工出廠之日起100日內(nèi)或行駛里程20000公里以內(nèi)；

(二)汽車二級維護的質(zhì)量保證期為：自竣工出廠之日起30日內(nèi)或行駛里程5000公里以內(nèi)；

(三)汽車小修、一級維護及汽車專項維修的質(zhì)量保證期為：自竣工出廠之日起10日內(nèi)或行駛里程2000公里以內(nèi)。

9、車輛竣工質(zhì)量保證期內(nèi)，由于下列原因造成的維修質(zhì)量事故由維修業(yè)戶承擔(dān)責(zé)任。

(一)未遵守國家、行業(yè)及省頒布的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和有關(guān)技術(shù)規(guī)定進(jìn)行維修作業(yè)造成的質(zhì)量事故。

(二)因承修方使用的配件、原材料、輔助材料的質(zhì)量問題造成的質(zhì)量事故

10、車輛竣工質(zhì)量保證期內(nèi)，由于駕駛?cè)藛T違反駕駛操作規(guī)程和車輛使用維護規(guī)定造成的車輛故障、損壞，由托修方承擔(dān)責(zé)任。

11、汽車維修承、托修雙方發(fā)生維修質(zhì)量糾紛時，雙方均可向承修方所在維修行業(yè)管理機構(gòu)申請調(diào)解。維修行業(yè)管理機構(gòu)依據(jù)交通部頒布的《汽車維修質(zhì)量糾紛調(diào)解辦法》予以調(diào)解。

四、汽車維修合同管理制度

1、遵守《合同法》等國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)管理規(guī)定

2、按照承托修雙方簽訂的維修項目協(xié)議（或合同）進(jìn)行作業(yè)，不私自更改、減少維修項目或作業(yè)范圍；維修產(chǎn)生的舊件按雙方約定處理。

3、按照報修項目維修作業(yè)；對附加維修項目，征詢客戶意見后處理。

4、按公示的價格收取汽車維修費用，提供合法專用發(fā)票，并同時將汽車維修工時、材料明細(xì)清單交付消費者并提供竣工出廠合格證。

5、遵守維修價格公示和價格備案制度，將維修價格明碼標(biāo)價并據(jù)實收取，使消費者明白消費。

6、嚴(yán)格遵守承諾的汽車維修質(zhì)量保證期并提示給消費者，質(zhì)量保證期內(nèi)的返修率不大于5‰

7、對行業(yè)管理部門按照調(diào)解程序進(jìn)行調(diào)解的糾紛，達(dá)到調(diào)解協(xié)議后立即執(zhí)行。

8、按合同規(guī)定的時間交付竣工車輛。

五、汽車維修人員培訓(xùn)制度

1、企業(yè)培訓(xùn)分為技術(shù)能力培訓(xùn)、管理能力培訓(xùn)等培訓(xùn)類別，技術(shù)能力培訓(xùn)主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓(xùn)重點針對企業(yè)的中層和基層班組負(fù)責(zé)人。

2、每年初制定培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式。

3、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容組織培訓(xùn)人員，培訓(xùn)設(shè)備和選定培訓(xùn)教師，有效的保證培訓(xùn)目標(biāo)順利完成。

4、積極參加行業(yè)主管部門和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)。

5、年底對培訓(xùn)工作進(jìn)行深入分析并總結(jié)，結(jié)合工作重點提出下培訓(xùn)目標(biāo)。

六、安全生產(chǎn)制度

為保證廠區(qū)生產(chǎn)正常進(jìn)行，保障人身和財產(chǎn)安全，全體員工必須嚴(yán)格遵守下列規(guī)定：

1、必須按相關(guān)的《安全技術(shù)操作規(guī)程》進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。

2、工作時不得擅離崗位，不得干與本職工作無關(guān)的事情。

3、必須按規(guī)定穿戴工作服，不得穿拖鞋上班，車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5km/h，不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

5、加強對易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材，并加強維護保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài)，所有的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材。

7、工作燈應(yīng)采用低壓（36V以下）安全燈，工作燈或工作線板不得冒雨或拖水地使用，應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。

8、手濕時不得搬動電力開關(guān)或插座。電源線路、保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。

9、下班時，必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。

七、維修環(huán)境保護制度

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的環(huán)境保護方針，遵守國家《環(huán)境保護法》、《大氣污染防治法》、《環(huán)境噪聲污染防治法》等有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)。

2、積極防治廢氣、廢水、廢渣、粉塵、垃圾等有害物質(zhì)和噪聲對環(huán)境的污染與危害，按生氣工藝安裝、配置“三廢”處理、通風(fēng)、吸塵、凈化、消聲等設(shè)施。

3、定期進(jìn)行環(huán)境保護教育和環(huán)保常識培訓(xùn)，教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工種工藝流程，工藝規(guī)范和環(huán)境保護制度。

4、嚴(yán)格執(zhí)行汽車排放標(biāo)準(zhǔn)，全面實施在用車輛的檢查／維護制度（I／M制度），控制在用車輛的排放污染，在維修作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的凈化裝置。

5、嚴(yán)格執(zhí)行車輛噪聲抑制技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保修竣車輛的消聲器和喇叭技術(shù)性能良好，在維修作業(yè)過程中，嚴(yán)禁使用不合格的消聲裝置。

6、車輛竣工出廠前，要嚴(yán)格檢查車輛尾氣排放和噪聲指標(biāo)，對尾氣排放和噪聲指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的，不得出廠。

八、汽車維修竣工出廠合格證管理制度

1、合格證由專人負(fù)責(zé)，視生產(chǎn)情況定期到管理部門領(lǐng)取，專人負(fù)責(zé)開具；

2、開具合格必須根據(jù)本廠質(zhì)量檢驗員對車輛的檢驗和汽車綜合性檢測站的維修后質(zhì)量檢驗結(jié)果進(jìn)行；

3、開具合格證后要認(rèn)真做好維護檢測車輛的臺帳記錄，下次領(lǐng)用合格證臺帳供管理部門檢查；

4、嚴(yán)禁虛開合格證和轉(zhuǎn)借，倒賣合格證現(xiàn)象。

九、各工種安全操作規(guī)程

車輪動平衡機安全操作規(guī)程

1、操作者必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，考核合格后方可操作設(shè)備，輪胎平衡機在使

用前必須先檢查機體各部分潤滑情況及電器部分的自檢程序。

2、輪胎平衡機在開機前，必須檢查底座及固定螺母是否鎖緊，以防運轉(zhuǎn)時輪胎脫出。

3、輪胎平衡機開機前，應(yīng)仔細(xì)清理輪胎花紋中潛入的石子等異物，防止運轉(zhuǎn)時飛出傷人。

4、輪胎裝卸時應(yīng)防止碰撞平衡機體。

5、輪胎平衡機在運轉(zhuǎn)過程中，操作者不得用手或其它物品接觸旋轉(zhuǎn)部位，在輪?胎旋轉(zhuǎn)徑向兩側(cè)均嚴(yán)禁站人。

6、操作者鑲嵌平衡塊時，應(yīng)確保鑲嵌牢固，鑲嵌過程中要注意用力方向和力度，避免大力沖擊主軸，造成主軸彎曲變形。

千斤頂安全操作規(guī)程

1、使用前應(yīng)檢查各部分是否完好，油液是否干凈。油壓式千斤頂?shù)陌踩ㄓ袚p壞，或螺旋、齒條式千斤頂?shù)穆菁y、齒條的磨損量達(dá)20%時，嚴(yán)禁使用。

2、千斤頂應(yīng)設(shè)置在平整、堅實處，并用墊木墊平。

3、千斤頂必須與荷重面垂直，其頂部與重物的接觸面間應(yīng)加防滑墊層。

4、千斤頂嚴(yán)禁超載使用，不得加長手柄，不得超過規(guī)定人數(shù)操作。

5、使用油壓式千斤頂時，任何人不得站在安全栓的前面。

6、在頂升的過程中，應(yīng)隨著重物的上升在重物下加設(shè)保險墊層，到達(dá)頂升高度后應(yīng)及時將重物墊牢。

7、搬運氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專門搬運小車，切忌在地上拖拉。

8、進(jìn)用兩臺及兩臺以上千斤頂同時頂升一個物體時，千斤頂?shù)目偲鹬啬芰?yīng)不小于荷重的兩倍。頂升時應(yīng)由專人統(tǒng)一指揮，確保各千斤頂?shù)捻斏俣燃笆芰疽恢隆?/p>

輪胎輪輞拆裝機安全操作規(guī)程

1、操作前應(yīng)檢查：液壓油箱內(nèi)的油面高度，各油缸、油管接頭處是否有漏油現(xiàn)象，各緊固件是否松動，各平盤上的油缸是否同條，啟動設(shè)備時檢查油壓是否正常。

2、根據(jù)輪胎的大小將門架調(diào)至所需的距離

3、將移動平盤上的托爪調(diào)至所需的范圍，推出移動平盤。

4、將輪胎放置在移動平盤上，用托爪鎖緊輪胎內(nèi)徑，收回平盤。

5、門架下行，將襯圈壓離鎖圈及密封圈位置，取下鎖圈及密封圈。

6、將壓塊放在輪輞及襯圈之間，調(diào)正門架壓爪，壓離擋圈，把襯鐵放置在擋圈與襯圈之間，取出壓塊。

7、用門架壓爪張緊輪輞內(nèi)徑，將輪胎整體上移，調(diào)整平盤托爪至下?lián)跞?nèi)側(cè)，下移門架，將輪輞壓出；架壓爪，上移，推出平盤，取下輪胎、輪輞。

空氣壓縮機安全操作規(guī)程

1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。

2、必須保證空壓機使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風(fēng)，嚴(yán)禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。

3、空壓機嚴(yán)禁斷油運行，使用者要經(jīng)常注意檢查機油油位是否正常，要定期更換機油。

4、不要使用小于1.5平方毫米而長度大于5米的導(dǎo)線作電源線。

5、每日工作結(jié)束后，必須旋開儲氣罐放污閥排出污水，第二日空壓機啟動前再合上放污閥。

6、空壓機運轉(zhuǎn)時，當(dāng)停電或臨時停機時，需要重新啟動，應(yīng)將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機。

永州市銘捷汽車修理有限公司