第一篇：公司五年發(fā)展規(guī)劃

公司五年發(fā)展規(guī)劃（建議）第一部分 總論

一、公司發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)思想

公司秉承實(shí)事求是的負(fù)責(zé)原則；平穩(wěn)發(fā)展、循序漸進(jìn)的穩(wěn)健原則；專業(yè)化做強(qiáng)的專注原則；變革發(fā)展的生存原則；把握行業(yè)本質(zhì)，使企業(yè)在這樣的一個(gè)變化多端、充滿競爭的市場環(huán)境里，能更好地應(yīng)對環(huán)境的變化，擁有強(qiáng)有力的組織行動；內(nèi)部潛能得到充分發(fā)揮，有限資源得到合理配置；在適當(dāng)?shù)囊?guī)模下，能夠享有更多的市場份額，獲取更高的利潤；對市場具有更靈活的應(yīng)對能力，提升企業(yè)的市場競爭能力；使得企業(yè)不但能生存下來，而且企業(yè)的價(jià)值能夠增長，收益能夠增加，風(fēng)險(xiǎn)能夠降低，能夠更好地長久發(fā)展。第二部分 發(fā)展規(guī)劃內(nèi)容

今年是公司的攻堅(jiān)年，公司必須要解決這幾大問題：市場開發(fā)，技術(shù)研發(fā)，資金籌措。同時(shí)為了企業(yè)長遠(yuǎn)考慮，從今年開始需要對從以下幾個(gè)方面進(jìn)行深刻研究，力爭實(shí)現(xiàn)企業(yè)的年度發(fā)展目標(biāo)。

一、人力資源建設(shè)

公司將在未來五年內(nèi)根據(jù)公司經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展需要重新調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，優(yōu)化職能部門的設(shè)置，根據(jù)部門職責(zé)合理配置人員，完善“定崗、定編”工作。

公司現(xiàn)有人力資源體系處于初級階段，運(yùn)作需要的制度、流程、表格不太完善！穩(wěn)妥做法應(yīng)該是需要腳踏實(shí)地，把人力資源基礎(chǔ)工作夯實(shí)，按事物發(fā)展規(guī)律，逐漸向更高一個(gè)層級發(fā)展，逐步實(shí)現(xiàn)更高層次戰(zhàn)略規(guī)劃、績效考核、人力資源開發(fā)。加快人才引進(jìn)，打造專業(yè)化的員工隊(duì)伍。

完善企業(yè)內(nèi)部人才儲備、晉升機(jī)制。加快青年員工技能業(yè)務(wù)培養(yǎng)和年輕的管理人才儲備。公司擬制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)青年員工技術(shù)操作技能的培訓(xùn)。通過老師傅帶教學(xué)習(xí)和理論知識培訓(xùn)的方式，使年輕人盡快掌握實(shí)踐技能，在工作當(dāng)中獨(dú)當(dāng)一面。同時(shí)，建立青年管理型、技術(shù)人才培養(yǎng)儲備機(jī)制，挖掘和培養(yǎng)有責(zé)任心、德才兼?zhèn)涞那嗄旯芾砣瞬?，并通過輪崗、見習(xí)助理等方式為他們搭建發(fā)揮自身才能 的平臺。結(jié)合績效考核機(jī)制，為有上進(jìn)心、有才能、希望成就一番事業(yè)的優(yōu)秀青年員工，建立一條從普通員工到助理到班組/部門負(fù)責(zé)人甚至到高級管理人員的公平公正的晉升通道。并且力求在員工當(dāng)中形成一種良性的競爭，促進(jìn)人員素質(zhì)的共同提高。

建立和完善人員績效考核制度。公司擬運(yùn)用專業(yè)的人力資源工具建立健全企業(yè)員工績效考核制度，把績效考核作為公司了解員工工作能力和工作情況的渠道，為員工獎勵(lì)和晉升提供較為客觀地依據(jù)，同時(shí)也能幫助員工了解自身能力，激勵(lì)其不斷改進(jìn)。

針對公司不同崗位和不同管理層面的特點(diǎn)制定有針對性的考核方法，充分運(yùn)用先進(jìn)的人力資源考核工具，建立一套量化、客觀、公正、科學(xué)的考核制度，先從中層管理人員實(shí)施，進(jìn)而推廣到所有崗位。

二、技術(shù)研發(fā)

公司將在未來五年內(nèi)重視對科技進(jìn)步能力的提高。為了提高公司廣大技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)，鼓勵(lì)施工管理人員努力鉆研技術(shù)，引導(dǎo)部分管理人員走技術(shù)路線，公司將成立自己的專業(yè)技術(shù)委員會開展技術(shù)學(xué)術(shù)活動，并且將一部分技術(shù)專才評為公司級技術(shù)專家、分公司級技術(shù)專家并享受專家補(bǔ)貼，創(chuàng)造更好的條件使他們研究、開發(fā)、推廣先進(jìn)施工技術(shù)，并及時(shí)解決工程項(xiàng)目遇到的各種技術(shù)難題。除此之外，公司年終將要舉行科技進(jìn)步大會，對當(dāng)年所獲得科技進(jìn)步獎的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，加強(qiáng)和完善科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制、考評機(jī)制，進(jìn)一步提高創(chuàng)新意識、整體技術(shù)創(chuàng)新能力，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新材料的積極性。

1、人才梯隊(duì)建設(shè)

人才需要培養(yǎng)自己的研發(fā)隊(duì)伍，以便與今后的產(chǎn)品開發(fā)相匹配。根據(jù)與相關(guān)專家溝通，建議：主體設(shè)計(jì)人員2～3人；初步確定5個(gè)基本車型。同時(shí)，在現(xiàn)有技術(shù)力量薄弱的情況下，可以充分地用“拿來主義”來解決這個(gè)問題。有技術(shù)人員的“拿來主義”，有產(chǎn)品開發(fā)的“拿來主義”，只要條件合適，可以靈活地解決研發(fā)、生產(chǎn)中的問題。

2、具體實(shí)施

2.1設(shè)立專家委員會。需要不在職的專家，同時(shí)在消防行業(yè)有一定的影響力。

2.2進(jìn)行市場調(diào)研，由市場決定這種針對石油石化部門的防爆消防車的參數(shù)，功能。然后進(jìn)行研發(fā)，對這些功能系統(tǒng)組合，設(shè)計(jì)出全新的解決石油石化防爆消防問題的方案；在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品樣機(jī)的試制，生產(chǎn)，實(shí)驗(yàn)，整改。隨后召開技術(shù)研討會，請專家委員會成員進(jìn)行驗(yàn)收。做成的樣車可以到現(xiàn)場進(jìn)行展示，目的是使石油石化用戶有眼前一亮的感覺，認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)是解決了他們所想到的，甚至是沒有考慮到的諸多問題，在技術(shù)上具有不可替代的先進(jìn)性。2.3在技術(shù)調(diào)研的同時(shí)，進(jìn)行市場分析，對項(xiàng)目產(chǎn)品的市場容量有個(gè)大概方向（即對一年需要的多少輛要有大概方向）。依此來確定建設(shè)的一期工程，二期工程的長遠(yuǎn)規(guī)劃。

2.4爭取在產(chǎn)品研發(fā)出來后積極申請專利，申請獲獎，省市的均可。

四、研發(fā)生產(chǎn)體系建設(shè) 公司將在未來五年內(nèi)，由技術(shù)部、生產(chǎn)部完善了產(chǎn)品的說明書、企標(biāo)、圖紙，工藝。在產(chǎn)品開發(fā)中，試行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。項(xiàng)目組工作內(nèi)容及方式詳見下表：

公司技術(shù)人員、生產(chǎn)管理人員現(xiàn)在大多數(shù)以技術(shù)工作為主。根據(jù)這個(gè)實(shí)際情況，對每個(gè)崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行了初步研究，以便以崗位為基準(zhǔn)，明確各自職責(zé)，完善開發(fā)體系?？梢哉f，體系決定了責(zé)、權(quán)、利，責(zé)任明確，覆蓋完善方可有效開展開發(fā)工作。因?yàn)殚_發(fā)工作是個(gè)需要科學(xué)、嚴(yán)肅、認(rèn)真的工作態(tài)度的工作。只有各自充分發(fā)揮各自的聰明才智，又有統(tǒng)籌的規(guī)劃與控制，才能更有效率，更有成效。

三、售后服務(wù)能力建設(shè)

服務(wù)能力是滿足細(xì)分市場中的客戶的顯現(xiàn)需求和潛在需求的能力。公司將在未來五年內(nèi)重點(diǎn)發(fā)展售前、售中、售后的服務(wù)工作。在項(xiàng)目的接洽階段，公司的經(jīng)營人員根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，業(yè)主的需求，結(jié)合施工工藝的要求，提出合理化建議供業(yè)主參考，令業(yè)主在設(shè)計(jì)階段能夠節(jié)省投資，令工程的施工圖更加貼合實(shí)際，減少施工過程的更改。在正式施工階段，項(xiàng)目部的施工管理人員，根據(jù)業(yè)主的需求、圖紙、現(xiàn)場實(shí)際情況、日后維修保養(yǎng)的要求等，對施工圖進(jìn)一步進(jìn)行深化設(shè)計(jì)，對管線復(fù)雜的地區(qū)進(jìn)行綜合的管線布置；而且對業(yè)主提出的合理要求能夠盡可能的滿足。在工程完工后，項(xiàng)目部會對業(yè)主的設(shè)備操作和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，對施工過程中產(chǎn)生的質(zhì)量問題及時(shí)處理。公司的綜合服務(wù)能力得到業(yè)界的普遍認(rèn)可。

售后服務(wù)的質(zhì)量決定著用戶對公司的態(tài)度，也決定著公司在用戶中的口碑。及時(shí)解決用戶遇到的問題，需要在售后服務(wù)人員上有保障，在所需的原材料采購上有保障。售后服務(wù)人員要技術(shù)全面。因?yàn)橛脩粢蟛坏珜Ω脑觳糠诌M(jìn)行保修，對底盤、水泵、取力器等其他部分也要進(jìn)行保修。所以一定要有這方面的人才支撐。

所需的原材料采購要及時(shí)。因?yàn)橄儡囈彩莻€(gè)系統(tǒng)工程，涉及的部件眾多。

維修時(shí)往往牽一發(fā)而動全身。關(guān)鍵部件的更換如果不及時(shí)，會造成系統(tǒng)的癱瘓。所以一定要有一個(gè)高效的采購過程。

四、企業(yè)文化

公司將在未來五年內(nèi)形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，如在自營過程中形成的企業(yè)的座右銘：“說到要做到，做要做到最好”，體現(xiàn)了公司有信心和決心戰(zhàn)勝一切困難的信念。員工們在這種企業(yè)文化的熏陶下成長，一言一行體現(xiàn)出誠信和自信，體現(xiàn)出公司的形象。

第二篇：公司五年發(fā)展規(guī)劃

鄂爾多斯市鴻生科技有限公司

五年發(fā)展規(guī)劃

一、制定依據(jù)：根據(jù)常州市中心城區(qū)城市建設(shè)“十二五”

規(guī)劃綱要，結(jié)合公司發(fā)展現(xiàn)狀。

二、指導(dǎo)思想

1、按照“科學(xué)發(fā)展觀”的要求，結(jié)合公司所處行業(yè)特點(diǎn)，圍繞“理性經(jīng)營、科學(xué)決策、細(xì)化管理、服務(wù)至上”的經(jīng)營理念，有效創(chuàng)新建設(shè)富有活力的企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施和持續(xù)、超越、穩(wěn)定的發(fā)展。

三、制定原則

1、符合公司長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，具有可行性；

2、指導(dǎo)公司創(chuàng)新企業(yè)文化的實(shí)施，具有可操作性；

3引導(dǎo)公司經(jīng)營管理工作，具有先進(jìn)性和前瞻性。

四、公司企業(yè)文化建設(shè)的五年目標(biāo)

（一）定性目標(biāo)：

1、以經(jīng)濟(jì)效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為總目標(biāo)，加快轉(zhuǎn)型升級，努力提高公司的核心競爭力。

（二）定量目標(biāo)

1、在城市信息基礎(chǔ)設(shè)施行業(yè)名列前三名。

2、五年內(nèi)年投資回報(bào)爭取達(dá)到20%。

3、固定資產(chǎn)增值保值。

五、主要實(shí)施方案

(一)培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。由于城市道路改擴(kuò)建規(guī)模將逐年減少，通信管道的建設(shè)規(guī)模也相應(yīng)減少。為使企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，未來五年，我們必須抓住物聯(lián)網(wǎng)、通信三網(wǎng)聯(lián)合的發(fā)展機(jī)遇，通過收購有線網(wǎng)絡(luò)工程公司，并利用該公司平臺逐步從基礎(chǔ)通信管道建設(shè)向纜線穿放（維護(hù)）、基站建設(shè)轉(zhuǎn)型。

（1）在未來二年內(nèi)，取得光電纜運(yùn)行維護(hù)相關(guān)資質(zhì)，為纜線的運(yùn)行維護(hù)作好準(zhǔn)備。

（2）在未來五年內(nèi)，爭取由通信管道的共建共享過渡到鐵塔桿路、基站的共建共享，以第三方的身份實(shí)施集約化建設(shè)。

（二）制訂人才戰(zhàn)略。建立與公司發(fā)展相適應(yīng)的人力資源管理制度和人才的激勵(lì)機(jī)制，造就一批高素質(zhì)、復(fù)合型人才，為公司發(fā)展提供人才保證。同時(shí)注重對現(xiàn)有人才的培養(yǎng)，提升整個(gè)員工隊(duì)伍的知識水平和實(shí)際工作能力；重視人才的使用，為人才提供良好的工作環(huán)境；加強(qiáng)對人才的管理和激勵(lì)，建立能上能下的用工機(jī)制和人才能進(jìn)能出的循環(huán)機(jī)制。

（三）對企業(yè)文化的提升、補(bǔ)充和豐富。

（1）施行領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用；如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動相結(jié)合等方面培訓(xùn)。

（2）對全體員工，主要施行企業(yè)文化的基本知識及企業(yè)文化理念方面的培訓(xùn)。

（3）對企業(yè)文化管理者，主要實(shí)施創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。

（4）組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流活動，互動交流和學(xué)習(xí)。

第三篇：公司未來五年發(fā)展規(guī)劃

公司未來五年發(fā)展規(guī)劃

目標(biāo)：

① 五年內(nèi)成為市級連鎖內(nèi)裝公司，成立四家分店；

② 拿到裝修行業(yè)三級資質(zhì)，爭取拿到裝修行業(yè)二級資質(zhì)；

③ 五年后公司單年總銷售額達(dá)到1800萬，分店最低單年銷售額達(dá)到150萬。

具體規(guī)劃：

第一年：總店完成200萬年銷售額。

第二年：總店完成400萬年銷售額；年底辦理三級資質(zhì)。

第三年：總店完成600萬年銷售額；年底確定兩家分店（A、B）地址，以及分店管理人員。

第四年：總店持續(xù)600萬年銷售額；A、B兩家分店各完成150萬年銷售額；年底確定另兩家分店（C、D）地址，以及分店管理人才。

第五年：總店完成800萬年銷售額；A、B分店各完成300萬年銷售額；C、D分店各完成200萬年銷售額；年底公司籌備二級資質(zhì)相關(guān)事宜。

--上海XX建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司--2011/01/06

2011年全年月份業(yè)務(wù)額分布表

注明：2010年02、03、04三個(gè)月為首批業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期（之后業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)期均為三個(gè)月），實(shí)習(xí)期工資中不包含“薪金標(biāo)準(zhǔn)”中的“特殊薪金”部分，過了實(shí)習(xí)期工資按公司分配個(gè)人業(yè)務(wù)額達(dá)標(biāo)程度，評定是否加入“特殊薪金”這一部分。

--上海XX建筑裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司

--2011/01/06

第四篇：公司五年發(fā)展規(guī)劃

公司五年發(fā)展規(guī)劃

目 錄

第一章 指導(dǎo)思想

一、企業(yè)發(fā)展回顧

二、跨越式發(fā)展經(jīng)營思想

三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖

第二章 五年發(fā)展規(guī)劃 一-企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)

二、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則

第三章 五年規(guī)劃期的主要工作任務(wù)

一、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動企業(yè)快速發(fā)展

二、科學(xué)發(fā)展、建立先進(jìn)的企業(yè)管理模式

三、銷售戰(zhàn)略和策略

四、持續(xù)創(chuàng)新、促進(jìn)技術(shù)的全面進(jìn)步

五、嚴(yán)格質(zhì)量管理，塑造永達(dá)品牌形象

六、推行精益化生產(chǎn)模式，提高生產(chǎn)效率

七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、做好資金平衡

第一章 指導(dǎo)思想

一、企業(yè)發(fā)展回顧

廈門市永達(dá)電工設(shè)備有限公司是國家兩部定點(diǎn)的專業(yè)生產(chǎn)各類電力高低壓開關(guān)設(shè)備的企業(yè)。歷經(jīng)十多年的奮斗拼搏，經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷加強(qiáng)，公司整體綜合實(shí)力已具規(guī)模： 公司集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體，具有雄厚的技術(shù)力量，現(xiàn)有工程技術(shù)人員 60 人，占企業(yè)總?cè)藬?shù)的 30%（其中：高級技術(shù)管理人員 15 人，研究開發(fā)設(shè)計(jì)人員 20 人）； 企業(yè)總資產(chǎn)達(dá) 1.2 億元，廠房總面積 45000平方米，現(xiàn)代化的標(biāo)準(zhǔn)新廠房位于廈門市環(huán)東海域思明工業(yè)園； 擁有現(xiàn)代化先進(jìn)的專業(yè)生產(chǎn)設(shè)備，其中有：

日本亞瑪達(dá)（AMADA）58 工位高精度最新型的多功位數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床；

日本 NBO 公司產(chǎn)的高性能數(shù)控折彎機(jī)、數(shù)控剪板機(jī)組成的 CNC 加工中心；

自動化及配套齊全的柔性裝配生產(chǎn)線；

檢驗(yàn)檢測設(shè)備齊全，在同行業(yè)首創(chuàng)先進(jìn)的產(chǎn)品模擬檢測線，更為出廠產(chǎn)品的可靠性及安全性提供了保障；

公司自創(chuàng)立以來，致力于電力成套設(shè)備產(chǎn)品的研究與開發(fā)，設(shè)有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)中心和 CAD 設(shè)計(jì)中心，注重吸 納國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和工藝，科學(xué)合理的調(diào)整完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，為項(xiàng)目提供優(yōu)良的技術(shù)解決方案，滿足不同客戶的技 術(shù)質(zhì)量要求，以其優(yōu)良的品質(zhì)和服務(wù)，贏得了廣大客戶的信任和好評。

世界電力設(shè)備的權(quán)威制造商 ABB 公司于 2007 年正式授權(quán)永達(dá)公司為 ABB 聯(lián)盟廠家，聯(lián)合制造 MNS 和 UniGera550 產(chǎn)品，更促進(jìn)了公司技術(shù)、質(zhì)量、經(jīng)營的全面提升。

公司遵循創(chuàng)建智慧健康型企業(yè)的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持全員參入、持續(xù)改進(jìn)、提供優(yōu)質(zhì)且具有 競爭力的產(chǎn)品和服務(wù)”的質(zhì)量方針，始終把產(chǎn)品質(zhì)量和對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位，竭誠為電力成套設(shè)備的技 術(shù)及質(zhì)量進(jìn)步而積極努力。

公司堅(jiān)持“永續(xù)經(jīng)營、達(dá)人達(dá)已”的企業(yè)理念，在努力服務(wù)社會的同時(shí)，不斷的壯大發(fā)展自己。目前公司處于快 速發(fā)展階段，特制定企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃綱要，進(jìn)行有效的資源整合，堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新一輪跨越。

二、跨越式發(fā)展經(jīng)營思想

以總經(jīng)理賴東波構(gòu)思的“永續(xù)經(jīng)營、達(dá)人達(dá)己，創(chuàng)建智慧、環(huán)保、健康型企業(yè)”為總目標(biāo)，抓住機(jī)遇，整合有效 資源，堅(jiān)持創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的新一輪跨越式發(fā)展是企業(yè)五年發(fā)展的根本指導(dǎo)思想。

（一）永達(dá)特色的智慧環(huán)保健康型企業(yè)的顯著特征 1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：

∶、以總經(jīng)理為中心的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)符合知識型標(biāo)準(zhǔn)；

∶、團(tuán)隊(duì)具有健康向上，追求卓越的精神；

∶、豐富全面合理的專業(yè)知識結(jié)構(gòu)；

∶、較強(qiáng)的思維決策能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識；

∶、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、和諧、高效。2．現(xiàn)代人才觀念：

◎?qū)⑵髽I(yè)人力和勞力逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)人才，激發(fā)廣大員工的智慧潛質(zhì)；

◎以人為本，打造健康陽光、工作主動、愛崗敬業(yè)、積極向上的員工隊(duì)伍；

◎重視技術(shù)、營銷人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，形成技術(shù)人才和營銷人才雙多的啞鈴型模式；

◎以人為中心實(shí)施管理，重視人員培訓(xùn)和重復(fù)開發(fā)，持續(xù)提升員工的 智力專業(yè)知識和技能；

◎鼓勵(lì)全員參入管理，廣納和獎勵(lì)員工的合理化建議。

3．追求科技創(chuàng)新：

●具有追求更高、更快、更好的創(chuàng)新精神；

●注重物質(zhì)形態(tài)技術(shù)裝備（機(jī)器、設(shè)備、檢測手段）的改造更新；

●重視新產(chǎn)品的研發(fā)、推廣，支撐企業(yè)健康發(fā)展過程中的市場新產(chǎn)品需求；

●加強(qiáng)國內(nèi)國外行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢的信息收集，并有效的加以利用，保持企業(yè)技術(shù) 在行業(yè)中的適當(dāng)?shù)匚唬?/p>

4．堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向：

企業(yè)經(jīng)營以市場為中心，制定并適時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略； 產(chǎn)品市 場面向全國，明確市場定位；

堅(jiān)持企業(yè)銷售、ABB 合作銷售與代理商銷售的策略，調(diào)動一切銷售積極性。5．學(xué)習(xí)型企業(yè)

樹立全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)就是更好的工作的理念；

建立長效學(xué)習(xí)機(jī)制，做到學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化和經(jīng)?；?；

努力營造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍，提高員工崇尚學(xué)習(xí)的熱情。

二）堅(jiān)持“永續(xù)經(jīng)營、達(dá)人達(dá)己”理念，抓住時(shí)機(jī)促發(fā)展 1． “永續(xù)經(jīng)營、達(dá)人達(dá)己”理念：

遵循創(chuàng)建智慧環(huán)保健康型企業(yè)的指導(dǎo)思想；

聚合企業(yè)智慧，整合和利用一切有效資源不斷的把企業(yè)做大做強(qiáng)；

在企業(yè)不斷發(fā)展的同時(shí)，承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任，與供應(yīng)商和代理 商利益雙盈，鼓勵(lì)員工與企業(yè)同發(fā)展、共成長。

2．抓住有利時(shí)機(jī)，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展：

國務(wù)院批準(zhǔn)出臺了《關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海西經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見》，為福建省特別是廈門地區(qū)的發(fā)展起到了不可估量的推動作用，為我們企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)良好的外部環(huán)境和難得的有利機(jī)會；銀行提高了對我公司信用等級的認(rèn)證，為企業(yè)快速發(fā)展中所需資金提供有力支持；企業(yè)的硬件設(shè)施已基本完善。位于環(huán)東海域思明工業(yè)園的 1 號新廠房已投產(chǎn)，2 號 廠房即將啟用，引進(jìn)購置的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備已落位投產(chǎn)； 以廈門思明區(qū)為主導(dǎo)的政府部門對我企業(yè)給予大力扶持，實(shí)施行政資源為我企業(yè)的發(fā)展給予協(xié)調(diào)和重視；公司與世界 500 強(qiáng)企業(yè) ABB 公司建立了品牌及技術(shù)型的戰(zhàn)略合作關(guān)系，企業(yè)及產(chǎn)品品牌的知名度、信譽(yù)度得到 極大提升； 基本實(shí)現(xiàn)了全國銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，產(chǎn)品省外銷售已成為公司銷售的主渠道。

企業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，將是企業(yè)發(fā)展的里程碑，是完成企業(yè)邁入大型規(guī)模企 業(yè)的跨越，（國家宏觀控制部門界定：年銷售額在 4000 萬—4 個(gè)億的為中型企業(yè)，年銷售額達(dá)到 4 個(gè)億以上的為 大型企業(yè)）。我們必須把握好難得的發(fā)展機(jī)遇，奮發(fā)拼搏，趁勢而上，實(shí)現(xiàn)五年新一輪跨越式發(fā)展。

三、公司組織結(jié)構(gòu)圖 〔省略〕

第二章五年發(fā)展規(guī)劃

一、企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo) 1．五年經(jīng)營（銷售）目標(biāo) 〔省略〕

2．新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃：

a． 2009 年完成動態(tài)補(bǔ)償柜產(chǎn)品的開發(fā)、鑒定和投產(chǎn)；

b． 根椐市場需求，以滿足客戶需求為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)開發(fā)適銷對路的序列產(chǎn)品，五年規(guī)劃期內(nèi)擬開發(fā)的新產(chǎn)品項(xiàng)

目：

軟啟動系列裝置；

空調(diào)專用控制柜； 35KV 高壓系列控制柜；

變頻器產(chǎn)品。

3．企業(yè)經(jīng)營規(guī)模目標(biāo)：

二年達(dá)到廈門地區(qū)行業(yè)（民營）規(guī)模第 X 名；

三年達(dá)到福建省行業(yè)（民營）規(guī)模第 X 名；

五年進(jìn)入全國行業(yè)排名榜。

二、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)原則

1.以創(chuàng)建智慧型高科技企業(yè)的思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，最大化的 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 和全體員工的智慧和創(chuàng)造力，齊心努力、團(tuán)結(jié)拼搏。

2．以五年規(guī)劃目標(biāo)為總綱，公司的管理機(jī)制、經(jīng)營活動、工作標(biāo)準(zhǔn)及人員配備都要以實(shí)現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)為最高工作 準(zhǔn)則，要把目標(biāo)機(jī)制貫穿和落實(shí)到每項(xiàng)工作之中。

3．更加注重自主創(chuàng)新能力。把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為推動企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級 并轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)增長方式的中心環(huán)節(jié)。

4．更加注重精益化生產(chǎn)的推行，建立科學(xué)先進(jìn)的生產(chǎn)管理模式。

5． 堅(jiān)持“顧客滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持全員參與，持續(xù)改進(jìn)，提供優(yōu)質(zhì)且有競爭力的產(chǎn)品 和服務(wù)”的質(zhì)量方針。

第三章 五年規(guī)劃期的主要工作任務(wù)

一、建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，推動企業(yè)快速發(fā)展

企業(yè)文化是企業(yè)與全體員工所共有的價(jià)值觀、經(jīng)營理念、思維方式和行為規(guī)范的總和，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的 靈魂和核心，是企業(yè)發(fā)展壯大的源泉和動力。建設(shè)優(yōu)秀且具有特色的企業(yè)文化，是公司五年發(fā)展規(guī)劃期的重要內(nèi)容，其目標(biāo)是：結(jié)合公司五年發(fā)展規(guī)劃和公司 自身特點(diǎn)，塑造企業(yè)精神、培育經(jīng)營理念、樹立品牌形象、提高職工素質(zhì)，最終培育和形成上下統(tǒng)一，具有鮮明 公司特點(diǎn)的智慧健康型企業(yè)文化，為實(shí)現(xiàn)公司邁入全國行業(yè)排名榜創(chuàng)造良好的政治環(huán)境和人文環(huán)境。企業(yè)文化的建設(shè)以企管部為依托，以工作及業(yè)務(wù)為載體，以企業(yè)理念體系的內(nèi)容為主導(dǎo)，以人力資源管理、技術(shù) 質(zhì)量管理、營銷和形象創(chuàng)新為主渠道，建立目標(biāo)責(zé)任體系為保證，有計(jì)劃、分步驟的推進(jìn)實(shí)施。具體為：

第一步：2009 年底前，建立健全以總經(jīng)理為首的公司企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)，制定公司五年企業(yè)文化實(shí)施方案，確立企業(yè)目標(biāo)，完善《員工手冊》等規(guī)范文件的制定，統(tǒng)一企業(yè)認(rèn)識、規(guī)范公司干部和職工的行為，強(qiáng)化廣大員 工的紀(jì)律觀念、責(zé)任意識和創(chuàng)新進(jìn)取精神，培育企業(yè)理念。

第二步：2010 年 12 月前，開展企業(yè)文化和“品牌”升級活動，實(shí)施企業(yè)形象統(tǒng)一戰(zhàn)略，重視并切實(shí)做好 CIS（企 業(yè)形象策劃）工作。綜合運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)站、印刷品（產(chǎn)品說明書）、廠服、文具、紀(jì)念品、產(chǎn)品包裝物、企業(yè)電話、廣告等載體和形式，建立統(tǒng)一規(guī)范的企業(yè)識別系統(tǒng)，加大宣傳力度，塑造和強(qiáng)化永達(dá)公司企業(yè)形象，激發(fā)廣大干 部職工作為永達(dá)人的自豪感，增強(qiáng)其工作的責(zé)任感和使命感，提高永達(dá)公司在行業(yè)內(nèi)的知名度、美譽(yù)度。

第三步：2012 年在前二步工作的基礎(chǔ)上，通過總結(jié)、提煉、深化，形成具有永達(dá)公司特色的企業(yè)文化理念，建立 一整套現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，確立企業(yè)精神、完善市場觀念、人才觀念、質(zhì)量觀念，全面提升企業(yè)文化建設(shè)水平： 永達(dá)企業(yè)精神被干部職工高度認(rèn)同，并自覺實(shí)踐； 科學(xué)發(fā)展、持續(xù)經(jīng)營、精細(xì)管理的觀念成為企業(yè)的主旋律； 企業(yè)品牌的知名度，企業(yè)形象的美譽(yù)度和企業(yè)核心競爭能力都全面顯著的提升。

二、科學(xué)發(fā)展、建立先進(jìn)的企業(yè)管理模式

公司的五年發(fā)展規(guī)劃是一個(gè)高速度的跨越式發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)定得高一些，體現(xiàn)了企業(yè)奮發(fā)向上、不斷進(jìn)取的 精神，使其具有挑戰(zhàn)性和感召力，有利激發(fā)全體干部職工齊心協(xié)力、努力工作的積極性。但在規(guī)劃的實(shí)施上要把 握好挑戰(zhàn)性與可行性的有機(jī)結(jié)合。國家宏觀調(diào)控政策、金融政策、市場需求、業(yè)內(nèi)競爭態(tài)勢、企業(yè)自身實(shí)力和企 業(yè)決策方略，都是直接影響規(guī)劃目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重要因素。實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力的平衡，促 進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)穩(wěn)步協(xié)調(diào)實(shí)施，我們要切實(shí)做好的工作是：

1．建立團(tuán)結(jié)、和諧、高效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值取向、領(lǐng)導(dǎo)能力和決策能力是關(guān)系到五年規(guī)劃目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。建立以總經(jīng)理賴東波為 首的團(tuán)結(jié)、和諧、高效的公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是貫穿于整個(gè)規(guī)劃期的中心工作，要通過自身學(xué)習(xí)提高、相互支持互補(bǔ)和 調(diào)整充實(shí)的方法提高領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要。

2．推行科學(xué)決策 決策的正確與否和發(fā)展成果息息相關(guān)，在高目標(biāo)的快速發(fā)展過程中避免大的經(jīng)營失誤，確保發(fā)展方向的正確性，要求我們提倡、推行和完善經(jīng)營決策的科學(xué)化。在重大決策中要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和廣大員工的智慧，全面客觀 的分析和認(rèn)識問題，實(shí)行優(yōu)化選擇，最大化的實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力的平衡，使決策方案具有 可行性，決策結(jié)果具有效益性。

3．實(shí)施企業(yè)人才戰(zhàn)略，支撐發(fā)展過程的人才需求 人力資源是企業(yè)經(jīng)營中最重要、最活躍的資源，對企業(yè)人力資源進(jìn)行持續(xù)開發(fā)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，是企 業(yè)的長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略，五年規(guī)劃期我們重點(diǎn)要做好： 多渠道引進(jìn)管理、技術(shù)、銷售優(yōu)秀人才，優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu)； 有計(jì)劃、有針對性的對企業(yè)員工實(shí)施崗位知識、技能培訓(xùn)，開發(fā)智能潛力，提高員工素質(zhì)； 完善人力資源考核機(jī)制，制定明確、具體、具有可操作性的考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)員工 奮發(fā)向上、努力工作； 樹立以人為本的人才觀念，在工作上尊重員工，在生活上關(guān)心員工，增強(qiáng)企業(yè)凝 聚力，促進(jìn)員工工作的自覺性和主動性。

4．建立和實(shí)施 ERP 信息管理系統(tǒng)

2009 年進(jìn)入新廠區(qū)之后要開始進(jìn)入 ERP 的調(diào)查與輔導(dǎo)期；

2010 年簽定 ERP 實(shí)施的相關(guān)協(xié)議，并且成立網(wǎng)管部門，推進(jìn)和管理信息系統(tǒng)； 2011 年全面實(shí)施 ERP 信息系統(tǒng)；

2012 年實(shí)施自動辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“無紙”辦公。

三、銷售戰(zhàn)略和策略

銷售戰(zhàn)略如何與公司發(fā)展規(guī)劃相互適應(yīng)，銷售戰(zhàn)略如何支撐五年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)的完成，規(guī)劃期銷售目標(biāo)如何分解 到部門（銷售片區(qū)、辦事處），銷售指標(biāo)如何落實(shí)到個(gè)人，確保規(guī)劃期銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是我們確定銷售戰(zhàn)略行 為的出發(fā)點(diǎn)。

（1）固定大客戶市場戰(zhàn)略

包括以下幾點(diǎn)含義：

該戰(zhàn)略的目的是為了更有效的利用資源，克服本行業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)的一次性項(xiàng)目的 缺陷，使得項(xiàng)目資源可重復(fù)使用，通過項(xiàng)目建立關(guān)系，通過關(guān)系支持項(xiàng)目。

該類客戶的特征，我們描述有以下特征：

可每年不斷提供項(xiàng)目的單位或個(gè)人（又可稱有項(xiàng)目源的單位和個(gè)人）； 該類客戶一般來講還具有一定的規(guī)模，每年可提供的項(xiàng)目應(yīng)該不低于百萬元的概念；

典型的對象包括：工業(yè)園區(qū)、行業(yè)銷售（例：電力、石化、路橋、煤礦、學(xué)院、港務(wù)、市政、航空等）、大型企業(yè)、品牌房地產(chǎn)公司等。

（2）品牌帶動戰(zhàn)略 品牌帶動有其兩方面的內(nèi)容：

最大化的發(fā)揮利用我公司與世界 500 強(qiáng)企業(yè) ABB 和其它國際品牌公司合作的品牌效 應(yīng)，以其品牌帶動我公司的產(chǎn)品銷售。

通過優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和廣泛宣傳，提高永達(dá)品牌的知名度、美譽(yù)度，擴(kuò)大 公司產(chǎn)品的銷售。

（3）規(guī)模市場經(jīng)濟(jì)帶動戰(zhàn)略

以公司 5 年達(dá)到 5 個(gè)億銷售額為目標(biāo)，利用規(guī)?；氖袌鐾苿悠髽I(yè)的發(fā)展。

有計(jì)劃的布局外省銷售辦事處，擴(kuò)大銷售規(guī)模。

主動積極參入國內(nèi)行業(yè)競爭，發(fā)揮資源優(yōu)勢，形成規(guī)模態(tài)勢。

在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上，優(yōu)化制造成本，在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)施以量為主的規(guī)模戰(zhàn)略。

2．市場架構(gòu)的平臺建設(shè)

（1）建立以西安為中心的西北營銷基地，主要以煤礦、電廠為主要營銷對象，形成規(guī)模 銷售。

（2）建立以北京為中心的華北基地，主要為：

華北市場的銷售；

建立服務(wù)于全國市場的網(wǎng)絡(luò)輻射平臺：

進(jìn)入石化、鐵道、電力、煤碳、環(huán)保、交通等國內(nèi)壟斷行業(yè)的采購名目；

建立與全國大型招投標(biāo)公司的聯(lián)系和互動；

建立各地區(qū)的電網(wǎng)入網(wǎng)平臺；

（3）調(diào)整福建區(qū)域的銷售結(jié)構(gòu)，將廈門與福建合并成一個(gè)銷售區(qū)域，重點(diǎn)做好福建及其周邊區(qū)域的營銷；

（4）建立以廣東、海南、成都、浙江等為主的華東南及西南地區(qū)的市場營銷結(jié)構(gòu)。

3．銷售渠道的建設(shè)

合作銷售：通過與 ABB 等國際品牌的合作，拉動公司產(chǎn)品的銷售量及提升公司產(chǎn)品 在行業(yè)的市場影響力。

代理銷售：通過代理渠道，來擴(kuò)大產(chǎn)品銷售，公司優(yōu)選的代理商應(yīng)是與企業(yè)共同發(fā) 展的代理單位或個(gè)人，通過代理商的橋梁功能，借助代理商接近市場的優(yōu)勢，為企業(yè)發(fā)展建立靈活的銷售渠道；

自主銷售：通過公司自己的銷售團(tuán)隊(duì)與地方的政府、電力單位、設(shè)計(jì)院、招投標(biāo)公 司、客戶等建立銷售關(guān)系，從而推動產(chǎn)品的自主銷售，自主銷售模式是公司銷售的基礎(chǔ)，應(yīng)始終做好并不斷加強(qiáng)；

公開投標(biāo)：招投標(biāo)是銷售的重要模式，所有方式、渠道的規(guī)模銷售都必須通過招投 標(biāo)來實(shí)現(xiàn)，我們要加強(qiáng)和完善招投標(biāo)工作的管理，加強(qiáng)與各地電力單位、設(shè)計(jì)院、招投標(biāo)公司的聯(lián)系和互動，根 椐各地行業(yè)不同的特點(diǎn)制定有效的投標(biāo)策略，提高項(xiàng)目中標(biāo)率。

4．建立八大營銷關(guān)系

營銷關(guān)系的建立中應(yīng)做好以下八個(gè)單位的關(guān)系：

甲方、電業(yè)單位、設(shè)計(jì)院、招投標(biāo)公司、總分包公司、供方、同行、政府單位。5．建設(shè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)

注重優(yōu)秀銷售人員的引進(jìn)，要運(yùn)用多種渠道引進(jìn)吸收行業(yè)內(nèi)有經(jīng)驗(yàn)且優(yōu)秀的銷售人員 充實(shí)公司銷售團(tuán)隊(duì)；

注重銷售人員的專題培訓(xùn)，提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，重視營銷團(tuán)隊(duì)整體能力的提高，改變過去以個(gè)人為單元的銷售模式，實(shí)現(xiàn) 1+1＞2 的銷售模型；

加強(qiáng)對銷售人員的管理，幫助和指導(dǎo)銷售人員做好重點(diǎn)項(xiàng)目的分析，制定有效策略并 加強(qiáng)跟蹤跟催，提高項(xiàng)目的成功率；

把代理商納入銷售團(tuán)隊(duì)管理，指派專人負(fù)責(zé)代理商的溝通、跟蹤和服務(wù)，激發(fā)代理商 的積極性。

建立具有激勵(lì)性、實(shí)用性和科學(xué)性的銷售政策，對代理商銷售、銷售價(jià)格、銷售人員 的獎勵(lì)和考核等制定出全面、實(shí)用、量化及可操作的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。嚴(yán)格規(guī)范銷售績效考核，鼓勵(lì)銷售人員多簽合同，多得銷售提成。

四、持續(xù)創(chuàng)新、促進(jìn)技術(shù)的全面進(jìn)步 1．新產(chǎn)品開發(fā)

加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)中心的建設(shè)，完善試驗(yàn)室配備，為新產(chǎn)品項(xiàng)目開發(fā)提供組織保障和 裝備配套。

注重新技術(shù)新工藝的開發(fā)應(yīng)用，采取聯(lián)合開發(fā)和自主開發(fā)并舉的開發(fā)模式，堅(jiān)持自 主創(chuàng)新，把形成自身的技術(shù)專利作為工作重點(diǎn)。在認(rèn)真做好考察評估的基礎(chǔ)上，瞄準(zhǔn) 1 至 2 項(xiàng)節(jié)能或智能型新產(chǎn)品，,采用與院校聯(lián) 合開發(fā)的模式，爭取用最快的速度最短的時(shí)間完成產(chǎn)品的開發(fā)、試制、鑒定及生產(chǎn)化，推向市場，形成新的銷售 增長點(diǎn)。

列入規(guī)劃期開發(fā)的新產(chǎn)品項(xiàng)目，技術(shù)含量的定位要高，要在國內(nèi)同行業(yè)具有技術(shù)領(lǐng) 先地位，形成國內(nèi)品牌產(chǎn)品，并向國際品牌靠攏。

規(guī)劃期新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃的實(shí)施，要在確保 2009 年完成動態(tài)補(bǔ)償柜的開發(fā)投產(chǎn)的基礎(chǔ) 上，綜合市場需求、技術(shù)準(zhǔn)備、公司條件等因素適時(shí)調(diào)整新產(chǎn)品的開發(fā)順序和開發(fā)項(xiàng)目。

2．工程設(shè)計(jì)

引進(jìn)和提升設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)，更新和升級技術(shù)設(shè)計(jì)能力，從而達(dá)到提高設(shè)計(jì)水平和設(shè)計(jì) 效率。

加強(qiáng)設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化和設(shè)計(jì)模塊化，提高套圖率，從而大幅度提 高工程設(shè)計(jì)效率。

加強(qiáng)審圖工作，加強(qiáng)設(shè)計(jì)指導(dǎo)，減少設(shè)計(jì)錯(cuò)誤，提高設(shè)計(jì)水平。3．工藝技術(shù) 完善加強(qiáng)工藝的組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工藝技術(shù)管理。完善工藝規(guī)范，完善工藝守則。制定作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范生產(chǎn)現(xiàn)場的操作，提高工藝質(zhì)量水平。

4．技術(shù)管理

技術(shù)管理的重頭戲是進(jìn)行產(chǎn)品的內(nèi)部定型，通過該工作的開展，提高公司產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn) 化和模塊化的程度。

建立公司產(chǎn)品、部件、物料的編號的標(biāo)準(zhǔn)和手冊，實(shí)現(xiàn)信息化管理。招聘專業(yè)對口的的技術(shù)人員，從技術(shù)部開始培訓(xùn)，作為公司的儲備干部，為公司其它 部門的發(fā)展需求提供人才。

要積極爭取廈門科委或區(qū)科委的支持，力爭公司的新品開發(fā)工作能夠得到國家和政府 的資助。

五、嚴(yán)格質(zhì)量管理，塑造永達(dá)品牌形象 1．質(zhì)量工作要遵循的原則

視產(chǎn)品為企業(yè)形象，視質(zhì)量為企業(yè)生命；

實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主，質(zhì)量檢驗(yàn)與質(zhì)量控制并存的管理模式。2．質(zhì)量工作重點(diǎn) 魅力質(zhì)量（外觀質(zhì)量）：

在 ISO9000 內(nèi)提到的質(zhì)量管理原則的第一條就是“以顧客的關(guān)注為焦點(diǎn)”，而顧客關(guān)注最直接最多的就是外觀和 工藝方面的質(zhì)量問題，因此，我們列為重點(diǎn)工作來抓，可以收到投入小見效快的效果，具體措施有如下幾點(diǎn)：

眉頭的重新設(shè)計(jì)與規(guī)范；

防污、防塵和保潔；

改善包裝和運(yùn)輸；

隨貨出廠文件的改善，做到：齊全、美觀、規(guī)范；

與工藝相關(guān)的其它外觀問題的改進(jìn)提高。工藝質(zhì)量 在質(zhì)量工作原則中，我們提到了要將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到制造過程，而工藝質(zhì)量是制造過程最主要的質(zhì)量要素，包括 以下幾條措施：

優(yōu)化工藝流程；

健全工藝規(guī)范； 完善作業(yè)指導(dǎo)書；

增加二次裝配工藝設(shè)計(jì)和母排設(shè)計(jì)的工藝設(shè)計(jì)措施；

輔料、零件、工具標(biāo)準(zhǔn)化；

嚴(yán)格按工藝流程、圖紙、指導(dǎo)書操作和考核。設(shè)計(jì)質(zhì)量 如果說魅力質(zhì)量抓的是外觀，那設(shè)計(jì)質(zhì)量抓的就是本質(zhì)和基礎(chǔ)：

加強(qiáng)技術(shù)力量，補(bǔ)充技術(shù)人員，做好技術(shù)能力的儲備；

由技術(shù)部胡工加強(qiáng)設(shè)計(jì)審核工作（重點(diǎn)）；

完善 BOM 單（即材料清單明細(xì)）；

加強(qiáng)與客戶技術(shù)交流和溝通； 實(shí)施技術(shù)培訓(xùn)，提高設(shè)計(jì)人員素質(zhì)。3．加強(qiáng)制造質(zhì)量的控制 加強(qiáng)工藝質(zhì)量

強(qiáng)化工藝巡檢（完善鈑金柜體的檢驗(yàn)，增加裝配的巡檢制度），要制定工藝巡檢制 度，包括巡檢內(nèi)容、巡檢記錄、巡檢考核。

工序控制點(diǎn)（或質(zhì)控點(diǎn)），要設(shè)點(diǎn)、建表、記錄、控制。4．推行全面質(zhì)量管理 設(shè)立專職質(zhì)量管理人員，負(fù)責(zé)： ISO9000 質(zhì)量體系的維護(hù)和改善；

質(zhì)量考核工作的完善和加強(qiáng)； 加強(qiáng)供方質(zhì)量管理； 3C 認(rèn)證等相關(guān)工作；

建立常態(tài)性的質(zhì)量培訓(xùn)機(jī)制；

質(zhì)量管理文件化；

完善質(zhì)量信息的統(tǒng)計(jì)、分析、改進(jìn)制度；

售后服務(wù)部與銷售部應(yīng)該建立銷售全過程服務(wù)機(jī)制，做好售前、售中及售后服務(wù)工作；

持續(xù)開展 QC 小組活動，以推動公司群眾性的質(zhì)量活動的開展；

加強(qiáng)進(jìn)廠檢驗(yàn)（適當(dāng)增加檢測手段；制定進(jìn)廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；制定分級檢驗(yàn)制度）。

六、推行精益化生產(chǎn)模式，提高生產(chǎn)效率

1．繼續(xù)完善生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度、報(bào)表系統(tǒng)。將計(jì)劃、月度計(jì)劃、周滾動計(jì)劃，工令通 知形成一套有機(jī)的計(jì)劃體系，并利用報(bào)表制度和市場信息對生產(chǎn)進(jìn)行有效的調(diào)度與控制。形成程序文件，形成制 度化工作模型。

2．堅(jiān)持生產(chǎn)車間計(jì)件生產(chǎn)的生產(chǎn)模式，制定相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)、工資標(biāo)準(zhǔn)，修改相關(guān)的質(zhì) 量考核標(biāo)準(zhǔn)。形成文件化的管理體系。

3．要逐步對生產(chǎn)設(shè)備、檢測設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造和更新。

4．引入精益化生產(chǎn)的概念，根據(jù)公司的發(fā)展對生產(chǎn)線的布局和生產(chǎn)方式要勇于創(chuàng)新，進(jìn) 行改進(jìn)，提高生產(chǎn)的受控程度，推行均衡生產(chǎn)、節(jié)拍生產(chǎn)和定額生產(chǎn)制度。

5．逐步建立物料的受控體系，從設(shè)計(jì)物料清單開始，經(jīng)過庫存核對、采購計(jì)劃、物料跟 蹤催料、物料齊套、制定缺料清單，缺料追貨，緊急采購，緊急補(bǔ)料的物控系統(tǒng)。

6．要開始重視采購管理，引入供應(yīng)鏈管理的概念，建立科學(xué)的庫存管理制度，建立具有 優(yōu)勢的采購渠道和采購基地。建立一套完整的供方管理制度。

七、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、做好資金平衡 資金保障是規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、做好資金平衡，確保企業(yè)發(fā)展過程的資金需要是規(guī)劃期工作的 重中之重。

1．加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金利用率 ?制定資金周轉(zhuǎn)期目標(biāo)，嚴(yán)格掌控資金流向和使用。推行 ABC 管理，按項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度合理采購、庫存物料，減少資金占壓。

加速貨款回籠，建立貨款回籠考核機(jī)制，運(yùn)用滯后回款扣罰利息的政策杠桿，促進(jìn)銷 售業(yè)務(wù)經(jīng)辦人提高貨款回籠的責(zé)任心和緊迫感。

認(rèn)真做好清產(chǎn)核資，努力盤活資金。

采購物料盡量采用支付銀行承兌匯票，增加資金用量和利用率。

提倡艱苦奮斗、勤儉節(jié)約辦企業(yè)的觀念，減少一切不必要的支出，把有限的資金投入 到應(yīng)辦和必須辦的事項(xiàng)，發(fā)揮資金的最大效益。

2．全面嚴(yán)格成本管理 開展成本核算和分析，制定成本控制目標(biāo)。成本指標(biāo)分解到部門、車間及資金流的各環(huán)節(jié)，做到成本指標(biāo)層層落實(shí)，分口分 段地進(jìn)行成本管理和考核，把成本控制工作與部門的經(jīng)濟(jì)責(zé)任結(jié)合起來。

制造部門要負(fù)責(zé)制造成本的控制和降低：

提高勞動生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)工資成本；

做好物料合理庫存；

加強(qiáng)輔助物料的控制管理；

做好物料的節(jié)約利用，做好修舊利廢工作；

加強(qiáng)水、電、氣的利用控制；

提高車間工人技能素質(zhì)、提升裝配一次合格率的比率。

技術(shù)設(shè)計(jì)部門要負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)成本的控制：

認(rèn)真做好與設(shè)計(jì)院和客戶的技術(shù)交底，合理選配元器件；

認(rèn)真做好功能與成本的分析，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，做到元器

件選型合理；

加強(qiáng)項(xiàng)目元器件采購清單的管理控制，避免多購和重復(fù)采購的情況發(fā)生。

采購部要負(fù)責(zé)采購成本的控制：

綜合物料價(jià)格、質(zhì)量、結(jié)算方式因素，優(yōu)化選擇供應(yīng)商； 堅(jiān)持多詢價(jià)、詢好價(jià)、貨比三家的采購方法，密切注視市場價(jià)格的波動，做到同等 物料購進(jìn)價(jià)格最低；

依據(jù)項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃，合理掌控項(xiàng)目物料購進(jìn)的時(shí)間點(diǎn)，做到既保障生產(chǎn)又避免資金占壓。

財(cái)務(wù)部要負(fù)責(zé)對成本的整體控制、監(jiān)管和考核：

匯總編制成本計(jì)劃和目標(biāo)，認(rèn)真進(jìn)行成本核算；

嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性成本的審核，控制通信、交通、業(yè)務(wù)費(fèi)等的支出；

強(qiáng)化對成本的監(jiān)管和考核職能，及時(shí)提報(bào)成本糾偏整改方案，監(jiān)督部門改進(jìn)。3．拓展融資渠道，保障企業(yè)發(fā)展

企業(yè)在加強(qiáng)自身資金積累和資金運(yùn)作的同時(shí)，努力借助金融市場進(jìn)行外部融資，進(jìn)而推動企業(yè)快速發(fā)展是現(xiàn)代企 業(yè)資金運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，是我們在整個(gè)規(guī)劃期必然面對的問題，要高度重視并采取有效措施，多管道的做好外部 融資，保障企業(yè)發(fā)展?！毒V要》規(guī)劃的五年目標(biāo)是宏偉的，任務(wù)是艱巨的，對永達(dá)公司每一名干部職工的工作都是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考 驗(yàn)。我們要在以總經(jīng)理賴東波為首的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，振作精神，齊心協(xié)力，充分發(fā)揮全體干部職工的智慧才能，為《綱要》目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為完成企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的跨越，腳踏實(shí)地的奮力拼搏！

第五篇：物業(yè)管理公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要

物業(yè)管理公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要

公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要總體目標(biāo)是：實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一工程”。

1、實(shí)現(xiàn)一流的管理

五年內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)一流的管理水平是市場經(jīng)濟(jì)全球化對物業(yè)管理行業(yè)的要求，中咨現(xiàn)代物業(yè)公司如果在近幾年內(nèi)不能逐步地自我完善，達(dá)到一流的管理水平，行業(yè)淘汰將在所難免，為此：

（1）首先要制定一套科學(xué)的、規(guī)范的、具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的管理體系和管理制度，實(shí)現(xiàn)制度化管理將成為企業(yè)管理者的行動準(zhǔn)則。

（2）培養(yǎng)一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)好、懂專業(yè)、善管理、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的一流干部隊(duì)伍。建立干部輪崗和儲備制度，要儲備幾套適應(yīng)新項(xiàng)目的總監(jiān)班子，以便有了新項(xiàng)目能及時(shí)到位開展工作。培養(yǎng)、考察、選拔一批年輕化、知識化、專業(yè)化、革命化的管理人員充實(shí)到項(xiàng)目總監(jiān)崗位上去，以提高獨(dú)立管理項(xiàng)目的能力，適應(yīng)公司發(fā)展對物業(yè)管理人才的需要。

2、提供一流的服務(wù)

物業(yè)管理行業(yè)向客戶提供的產(chǎn)品是服務(wù)，五年內(nèi)公司要把服務(wù)檔次提高到一個(gè)新水平，把提高服務(wù)質(zhì)量做為企業(yè)生死存亡的大事來抓，樹立一流的服務(wù)理念實(shí)行一流的服務(wù)工作程序，各服務(wù)崗位均實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，建立24小時(shí)一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶投訴處理回訪信息反饋機(jī)制，最大限度地提高客戶滿意率，創(chuàng)造出一流的服務(wù)水平。

3、力爭企業(yè)一級資質(zhì)

根據(jù)建設(shè)部頒布的一級資質(zhì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，隨著企業(yè)的發(fā)展，走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之路，共同打造一個(gè)品牌，力爭經(jīng)過3至4年的努力，企業(yè)注冊資本要達(dá)到500萬元以上，管理兩種類型以上的10個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目，管理各類物業(yè)建筑面積達(dá)到50萬平方米以上，20％以上的項(xiàng)目達(dá)到國優(yōu)、市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)經(jīng)理100％持證上崗，并建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財(cái)務(wù)管理機(jī)制，建立維修基金管理與使用制度，從而達(dá)到一級資質(zhì)企業(yè)。

4、實(shí)現(xiàn)具有一定規(guī)模和實(shí)力的行業(yè)名牌企業(yè)

（1）五年內(nèi)寫字樓管理面積達(dá)60－70萬平方米，物業(yè)小區(qū)管理面積達(dá)到30－40萬平方米。實(shí)現(xiàn)百萬平米規(guī)模的大型物業(yè)管理企業(yè)。

（2）實(shí)現(xiàn)多元化的項(xiàng)目開發(fā)戰(zhàn)略。以一業(yè)為主，在條件許可的情況下開發(fā)以資產(chǎn)管理和餐飲服務(wù)等為核心的1－2個(gè)項(xiàng)目，形成物業(yè)公司新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

（3）通過資金積累，力爭開發(fā)2－3個(gè)屬于公司自己產(chǎn)權(quán)的、具有一定規(guī)模、能夠防范市場風(fēng)險(xiǎn)的服務(wù)實(shí)體。

5、每一年實(shí)現(xiàn)利稅平均遞增25％

今后五年內(nèi)，公司通過規(guī)?；捻?xiàng)目開發(fā)、內(nèi)部挖潛、增收節(jié)支，使效益逐年增長，實(shí)現(xiàn)利稅平均每年遞增25％，管理人員及員工的工資待遇要隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長達(dá)到同行業(yè)、同檔次的工資水平。

6、建設(shè)一個(gè)體現(xiàn)凝聚力、向心力的企業(yè)文化

企業(yè)文化、企業(yè)的價(jià)值觀念是企業(yè)發(fā)展的靈魂。追求卓越的企業(yè)文化是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。五年內(nèi)我們要用企業(yè)文化這個(gè)無形資產(chǎn)去盤活公司的有形資產(chǎn)，通過抓黨的建設(shè)和兩個(gè)文明建設(shè)：形成一個(gè)有戰(zhàn)斗力、開拓精神、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子；形成一支以企業(yè)為家，具有較強(qiáng)集體榮譽(yù)感的員工隊(duì)伍；形成一個(gè)員工有明確責(zé)任、公平的業(yè)績評估制度；最大限度的自由空間來施展個(gè)人才能的管理機(jī)制；形成一個(gè)“懶人容不得，閑人待不住，搬弄是非的人沒市場”的工作環(huán)境；形成一個(gè)永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的現(xiàn)代物業(yè)生存理念。

今后幾年將是中咨現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期，回顧過去我們充滿自豪，展望未來我們信心百倍，經(jīng)過市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)風(fēng)雨雨，行業(yè)競爭的拼搏錘煉，中咨現(xiàn)代物業(yè)在公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，一定能夠以入世為契機(jī)抓住機(jī)遇迎接挑戰(zhàn)，充分發(fā)揮企業(yè)自身的優(yōu)勢，在物業(yè)管理的大市場中發(fā)展和壯大！