第一篇：心智模式與陽光心態(tài)

打造金牌團隊

企業(yè)靠什么來支撐：是能力強還是能力一般的人？還是用心的人？團隊的未來如何？要看有多少人用心，能讓多少人用心。狀態(tài)決定結(jié)果。經(jīng)營企業(yè)和團隊就是在經(jīng)營人。

心態(tài)決定一切。我們的財富不斷增加，但快樂卻越來越少；我們的溝通工具越來越多，但心靈的溝通越來越少；我們認(rèn)識的人越來越多，真正的朋友越來越少。其實，很大程度上是因為我們內(nèi)心需要陽光。中國人有兩個天生的優(yōu)勢：找借口，挑毛病。挑毛病，是想證明自己了不起。怨氣重則運氣不好。

職場精英的成功模式：知識（為何做），技術(shù)（怎么做），習(xí)慣，意愿（價值觀）。能力是透過解決問題練出來的，能力大小對應(yīng)問題的難易程度，一個人的能力就是他的市場價值，解決困難是我們成長的必經(jīng)之路，成長最大的障礙是恐懼。

價值觀：你認(rèn)為什么最重要，這就是你的價值觀！是金錢，事業(yè)，還是情感。。。

看一個人有沒有前途，主要看他的動機。是動力系統(tǒng)還是阻力系統(tǒng)。有的人是夏利的外表，奔馳的發(fā)動機（王寶強）；有的人是奔馳的外表，夏利的發(fā)動機。一個人的動機產(chǎn)生動力系統(tǒng)。阻力系統(tǒng)包括內(nèi)在的抗成長（什么事都說不）以及外在關(guān)系的處理（章子怡）。

與其改變一個人，不如再生一個人。

20-60-20定律：失敗者20%-平庸者60%-成功者20%。失敗者：身處迷失區(qū)，掙扎求生存，漫無目的，漠不關(guān)心，抗拒改變，問題制造者，生產(chǎn)力低下。平庸者：身處舒適區(qū)，迷惘混淆，消極被動，活在過去或是未來，我不能，反反復(fù)復(fù)，愛抱怨，生產(chǎn)力平庸。成功者：身處戰(zhàn)斗區(qū)，清晰愿景，積極主動，活于當(dāng)下，決心求變，我能，問題解決者，生產(chǎn)力高超。

我覺察到我生活中的角色：能量索取者還是能量付出者。

能量索取者：注重索取，投訴與埋怨，意志消沉，貧乏的思維，被動，不斷自我瓦解，破壞，痛苦。

能量付出著：注重奉獻，負(fù)責(zé)任感恩，態(tài)度積極，富裕的思維，主動，永恒不惜地進步，創(chuàng)造，快樂。

好心態(tài)，需要很強的融合（入戲）能力，融合性好，情商高。無求的人情商都不高，往往技術(shù)類的人是這樣，他們更多地執(zhí)著對錯。作為團隊領(lǐng)導(dǎo)，要有很強的改造能力（李云龍）。

愿景很重要，一個人的成就，不會超過他的目標(biāo)。團隊精神的核心要由誰來傳遞？領(lǐng)導(dǎo)者是否有必勝的信念？說有用的話還是有道理的話？傳遞客觀的還是有力量的話?？傊?，講話不需要有道理，也用不著滔滔不絕。只講有用的話，有用就是對下屬有推動作用有幫助的話。語氣要堅定，不確信的話是沒有力量的。講話不要隨心所欲，想講什么講什么。只講有用的話，我們要對整個團隊的未來方向負(fù)責(zé)。

團隊的主流文化傳播什么？思維范例：穿越。改變?nèi)说男拍詈退枷耄拍芨淖內(nèi)说男袨?。唯一方法，就是思維穿越，不讓人過多的思考，思考過多人們的行為就不能統(tǒng)一，不能產(chǎn)生合力，事情是經(jīng)不起推敲的。直接給出答案。例如：送禮就送腦白金！不讓你有過多的思考。穿越的唯一辦法：就是強調(diào)。缺什么就強調(diào)什么，不斷的強調(diào)，直到把一種觀念種到人們的心理。思維一致才能行為一致，這就是改變和影響人的原理。毛澤東，耶穌，釋迦牟尼，最偉大的團隊領(lǐng)袖，如何影響和改變?nèi)?，如何將信仰種植到你的心里。強調(diào)并直接給出答案。

機會成本：是等還是主動爭取。

一個人，一個男人最大的失敗，就是不夠勇敢。勇敢無論之于男人還是女人都是令人尊敬的！

考核：KPI考核，行為考核（主動性）

行為考核。例如：全職太太（4分）。1,自己分內(nèi)的事都做不了（0分）；2，等待指令，老公讓做什么才做（1分）；3，自己基本的工作能主動做好，有難度的則需要協(xié)助（2分）；能做好分內(nèi)工作，并能把分內(nèi)工作不斷創(chuàng)新（如炒菜）（3分）；自己分內(nèi)的事非常嫻熟，能做好，也能幫老公準(zhǔn)備一些其他的工作（4分）。

團隊精神，包括團隊性格，和團隊行為習(xí)慣。中國人愛走捷徑，旅游購物愿意選擇三樣：保健品（不愛鍛煉，想有好的身體），紅燈區(qū)（不愿付出愛和責(zé)任，直接享受身體），賭博（捷徑致富）。

團隊和品牌效應(yīng)使每個人的收益放大了。這是平臺溢價的結(jié)果。馬克思剩余價值錯誤之處在于剝削。

團隊的狀態(tài)至關(guān)重要，開早會是為了叫魂。早會一定要做：唱歌，跳舞，報目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)總結(jié).團隊：氛圍，口號，方向，一致性，游戲規(guī)則，主配角，分配機制。

團隊成員能否駕馭，人才都是兩頭冒尖的，規(guī)模不等于效益，架駆不了不能盲目擴大。一個企業(yè)里最重要的團隊是中層團隊，中層領(lǐng)導(dǎo)團隊質(zhì)量決定公司團隊實力。（官官相護）當(dāng)官要為民做主，一定回家賣紅薯。呈上比啟下重要，立場要站對。

人多不一定力量大：1，管控度量分析（駕馭力）；2，處理復(fù)雜事物的能力（包容）。

管理者的角色定位：是兄弟還是下屬？是親情管理還是制度管理？沒有規(guī)則會有戰(zhàn)斗力嗎？在團隊中誰可能最先破壞游戲規(guī)則？你拿下屬當(dāng)兄弟，下屬拿你當(dāng)凱子，管理者喪失威信，一些都無從談起。（技術(shù)，距離，刺猬原理）

人性化管理。工作上要無比嚴(yán)格要求（喬布斯），生活上倍加關(guān)心。使得雷霆手段，方顯菩薩心腸。

文化：春風(fēng)化雨一樣的滲透。

一個下屬做不好工作，只有兩個原因：技能不強；心態(tài)不端。

領(lǐng)導(dǎo)是最有可能先破壞游戲規(guī)則的人。要堅持原則，堅持風(fēng)格。

中國：情，理，法。外國：法，理，情。原則要堅持，方法要靈活。要體現(xiàn)制度無情，領(lǐng)導(dǎo)有情。

選人標(biāo)準(zhǔn)：勝任力。高效企業(yè)里只有事品，沒有人品，人品是抽象的，不好考量。

忠誠度的三個關(guān)鍵感：安全感——給錢；歸屬感——給愛；成就感——給面子。這三樣要平衡互補。

團隊優(yōu)秀成員的三個標(biāo)準(zhǔn)：執(zhí)行力強，有立場，結(jié)果好。

團隊忠誠度：核心層，骨干層，外圍層，游離層（技能，態(tài)度）。硬性淘汰5%，更新新人（鯰魚效應(yīng)），人員要保持流動性。崗位資產(chǎn)三年，三年必須換崗，要不然職業(yè)厭倦，會起副作用。人品好的人，大多原則性不強，立場不清，這樣的人和稀泥可以，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不行，沒戰(zhàn)斗力。

怎么樣讓員工拼命工作？人員沒變，機制不同而已。用機制建立員工的責(zé)任感，而不是靠員工自發(fā)，責(zé)任感不好量化，應(yīng)該靠制度流程。不要要求責(zé)任感，更不要要求抽象的東西，直奔主題。跟員工利益相關(guān)的才叫機制。

員工要不要有奉獻精神？人們不愿意為老板干活，而愿意為自己的未來和利益干活。

為什么團隊狀態(tài)會下降？沒有在工作中找到快樂，不清楚自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，認(rèn)為努力不努力工作對自己的未來影響不大。

用最巔峰的狀態(tài)工作：為什么每天要調(diào)整自己和團隊的狀態(tài)？我們到底要經(jīng)營怎樣一個人生？我們一生到底需要多少錢？（房子，車子，孩子，父母，家用，休閑，晚年）

團隊啟示：相互支持，服務(wù)心態(tài)（內(nèi)部客戶——調(diào)整心態(tài)，機制考評），建立想贏機制——PK機制（轉(zhuǎn)移員工力線）

鼓勵，認(rèn)同。員工不快樂就沒有忠誠度。贊美和表揚是為了讓正確的事情，正確的行為重復(fù)發(fā)生（確定標(biāo)準(zhǔn)）。批評是為了讓錯誤的事情，錯誤的行為不再發(fā)生（清楚底線）。團隊領(lǐng)導(dǎo)要說翻臉就翻臉。衷情。一個人能不能留在你身邊，不是取決于你愛她，而是取決于她愛不愛你；我們企業(yè)在選擇人才的時候道理也是一樣。中等人更好用，培養(yǎng)愛企業(yè)的人，招聘時不要一味提要求，要多宣傳企業(yè)，讓員工有認(rèn)同，沒有認(rèn)同，就沒有愛，也留不住人。

女人骨子里最期望男人給予：安全感，被寵愛，浪漫。男人最期望女人：被崇拜，溫柔，理解和支持。

管理訓(xùn)練員工四部：我干你看；你干我看；我再干你再看；你干（最重要）。好的團隊，管理者很輕松，員工很忙。

優(yōu)秀的管理者，會優(yōu)化流程和制度，會反思流程和制度問題，而不是臨時抱佛腳處處救火，永遠有解決不完的問題。

生存源頭，企業(yè)賴以存在的根源，讓自己成為有用的人，成為企業(yè)的生存源頭。不能幫助下屬成長的領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)罪犯。

你的工資由什么構(gòu)成？市場價值和平臺情義。市場價值才是你真正值多少，平臺情義是指平臺和品牌的溢價（水漲船高），工齡情義（奉獻），平臺情義是團隊共同努力的結(jié)果，這部分工資是偶然的，不是你應(yīng)得的，不是必然的。一個人要不斷提升自己的市場價值，感恩平臺情義。

協(xié)同一致的思想基礎(chǔ)是什么？多聽——集思廣益，開拓思路。多問——令團隊成員有參與的權(quán)利。

頭腦風(fēng)暴法。五人以上，人越多越好；設(shè)定一個題目，先討論，再發(fā)言；不分對錯，將每個答案收集；鼓勵創(chuàng)新思維；最后統(tǒng)一分析，找出最有效的方案；獎勵；行動計劃和改善實施責(zé)任人。

溝通。溝通不能層太多，層太多就會走樣；層多時，要有統(tǒng)一的文字標(biāo)準(zhǔn)，否則執(zhí)行就會出錯。

執(zhí)行速度快慢取決于：領(lǐng)導(dǎo)指令要簡單清晰；員工反應(yīng)速度要快；磨合時間要長些。

團隊溝通原則：1，對誰說——明確溝通對象；2，說什么——明確溝通；何時說——掌握好溝通時間；4，怎么說——掌握溝通方式。

如何與上司溝通：日復(fù)命；周匯報；季銷賬。領(lǐng)導(dǎo)最怕的就是失控，一個不主動溝通的下屬是不合格的（互相了解，誠信，被尊重）。日復(fù)命：領(lǐng)導(dǎo)今天交代的工作；今天你都做了什么！復(fù)命必須主動，不緊急的事情當(dāng)日復(fù)命，緊急的事情隨時復(fù)命。季銷賬：防止被邊緣化，消除不滿，不要讓領(lǐng)導(dǎo)積累對你的不滿。

領(lǐng)導(dǎo)下達完指令要讓下屬重復(fù)一遍，重要的事情下屬自己重復(fù)一遍。

匯報要用機制定好游戲規(guī)則。

如何匯報：主動報告工作進展，讓上司知道，并言簡意賅：A，第一，第二，第三；B，先說事情性質(zhì)，結(jié)果，上司問再說過程，不問就不說（一個團隊的下屬老說過程，這個團隊是沒有戰(zhàn)斗力的）；C，多說成果，少說困難。

心矛連接：我們留給別人的印象是我們自己設(shè)定出來的?？鞓返?，痛苦的，憂郁的，干練的，強大的，隨便的，懦弱的，親和的，柔弱的等等。我們要給別人留下正向的，積極的，強悍的，自信的連接。

領(lǐng)導(dǎo)說的話，要分層次翻譯，中國人說話，往往和自己心里真正想的是相反的，所以我們不能理解話語里的第二層含義，是很危險的。

下屬要給上司選擇題，不要出問答題，這是決不允許的。大樹底下寸草不生，強將手下皆弱兵。

如何與下屬溝通：1，減少溝通的層次（傳聲筒）；2，公眾表揚，私下批評；3，加強和下屬的感情；4，不要只會責(zé)罵（罵皮了，罵跑了，罵愣了）；5，提供方法，嘗試教練，緊盯過程。

下屬犯了錯，要為自己的行為買單，要么挨罵，要么挨罰，如果買了單，就不能選擇繼續(xù)罵。批評下屬：要搞就要狂風(fēng)暴雨，不要輕易搞。

真理的背后可能還是真理，真相的背后可能還有真相，不要本位主義。

我們無法改變別人，只能透過改變自己來改造世界，影響他人。

我們身邊的每一個人都是我們訓(xùn)練的結(jié)果，我們身邊的每一個人都是我吸引來的，下屬的表現(xiàn)，是我工作能力的鏡子；上司對我的態(tài)度也是我工作能力的鏡子。

境界高的人，看什么都順眼，內(nèi)和則外和；真正的大人物給人感覺一團和氣。

任何困難或難題都至少有三個或三個以上解決方案。成功不在于改變?nèi)蹴棧谟趶娀瘍?yōu)勢。資源整合，定位優(yōu)勢（四大天王）。

結(jié)。

t

第二篇：《心智成長 ---正能量與陽光心態(tài)》

傳道

授業(yè)

解惑

解析：為什么８０＼９０后員工總感覺到身心累，沒有活力！是什么讓員工在工作中沒有了動力，是什么讓員工失去了工作的熱情，是什么原因讓員工總想離開企業(yè)！加大了福利為什么一陣子又回歸到了從前，為什么花錢花精力培訓(xùn)效果總是不理想，這是非常值得我們一起探討的話題，更值得花心血來了解的原由！

－－－到底是什么原因呢？

向外看：

是員工態(tài)度不夠好嗎？ 是員工能力不強嗎？ 是員工成長不夠嗎？ 是員工不夠責(zé)任嗎？ 向內(nèi)看：

是公司福利不夠好嗎？ 是公司制度不完善嗎？ 傳道

授業(yè)

解惑

是文化宣導(dǎo)不夠嗎？ 是人才不夠?qū)I(yè)嗎？

還是老板沒有影響力．．．．．．．還是企業(yè)不是５００強，員工沒有自豪感！

．．．．．．都不是真正的原因！！

其實真正的原因是：沒有幫助員工看到希望的未來！沒有幫助員工找到工作的價值！沒有幫助員工有尊嚴(yán)的工作，感受到歸屬感！沒有幫助員工找到自信的動力，沒有成就員工的愿力！

員工心聲說：我把身心交給你，希望你能帶上我們過上好日子！

＿＿＿贈言企業(yè)家

企業(yè)背景

二十一世紀(jì)的今天人們的身心環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，深受不良風(fēng)氣影響，造成社會群體，企業(yè)團隊組織群體追風(fēng)現(xiàn)象，個人心智的認(rèn)知觀發(fā)生了另類的價值觀，出現(xiàn)了不以正氣，正念，正精進，有社會奉獻和貢獻精神的世界，而之出現(xiàn)了我們不想看見的唯物主義，唯金主義！如何在新時代今天，我們怎樣洗心革面，從“心”開始新的精神食糧和正能量，是每一位傳道者竭盡全力服務(wù)的精神宗指！讓我們一起實現(xiàn)中國夢！

? 英國著名心理學(xué)家理查德.懷斯曼對正能量理解為：一種健康樂觀、積極向上的動力和情感！

? 中國夢：祖國富強、民族振興、人民幸福！

中國夢核心價值觀：富強，民主，文明，和諧，自由，平等，公正，法制，愛國，敬業(yè)，誠信，友善！傳道

授業(yè)

解惑

課程收獲

? 調(diào)整80|90后的消極工作觀，人生觀，植入積極的心態(tài)，積極的工作態(tài)度！? 學(xué)習(xí)積極的NLP程式語言學(xué)，擁有正能量！? 提高團隊責(zé)任意識，融入團隊的大家庭的歸屬感！? 改變消極的心智模式，覺悟自己，發(fā)揮自身價值！

? 掌握管理情緒的核心密碼，如何調(diào)整情緒工具，擁有陽光般的心態(tài)！? 體會到開心，快樂，幸福，的根本源動力！? 學(xué)到成功者對工作所擁有態(tài)度和心智 ? …………………..課程亮點

? 團隊成員的心智得到了修煉和提高，對團隊的凝聚力是非常棒的！? 學(xué)到積極的態(tài)度和團隊的合作意識，從小我和大我之間的轉(zhuǎn)變！? 80|90對成功的理解和認(rèn)識，重新調(diào)整心浮氣燥的心智認(rèn)知觀！? 調(diào)整內(nèi)在心態(tài)，從新明白工作的人生意義！

【適用對象】 ? 企業(yè)參訓(xùn)人員

【授課方式】 ? 等等 【授課時間】

一天

【培訓(xùn)方式】 ?（課程演講65%

現(xiàn)場情景練習(xí)20% 視頻音樂5%

現(xiàn)場情感分享5%）全新訓(xùn)練加體驗式模式————每天進步1%就是企業(yè)長勝之道 采用啟發(fā)互動式教學(xué)、課堂演講、現(xiàn)場練習(xí)、經(jīng)典案例分享、視頻觀看、小組討論、角色扮演傳道

授業(yè)

解惑

課程大綱

第一部分：激發(fā)員工心智動力，引爆正能量

啟示：組織為什么失去了動力，是什么阻礙了企業(yè)的成長！為什么68%員工沒有了活力，是什么讓員工提不起精神！心智思維影響一個人的行為，調(diào)整心智思維才能影響行為！一．優(yōu)秀者心智思維

1.鏡子原理

2.大樹理論

體驗式環(huán)節(jié)：思維的拓展 二．心智模式成長解析 1.我們的心智模式解析 2.1%的心智決定100%的人生 3.工作從“心”開始 ４.”身心意”的修煉

５.成長來自于蛻變，成績來自于苦練 案例：視頻 <改變> <動力> 三．發(fā)揮心智能量 1.什么是正能量 2.精神的能量 3.團隊的能量

4.職場、市場、道場是如何修煉成的 5.深層次身心靈的能量 傳道

授業(yè)

解惑

6植入正能量的四步曲

案例：<精神能量> 有形的能量影響人一陣子，無形的能量影響一輩子！有形的制度影響人一陣子，無形的制度影響人一輩子！四．引爆心智動力 1.人類的行為動機 2.心智動力的三大關(guān)鍵 3.企業(yè)組織的三大軟動力

? 內(nèi)容簡要：第一部分：重點分析事實，理清思路，植入全新職業(yè)理念，強化當(dāng)下正能理的心智模式！

? 培訓(xùn)教義：人行為背后的動機，心理對事物的理解力的偏差！

? 案例解析：《華為的背后》《李宇春的動力》《心智的影響力》《不同的命運》 ? 視頻：《電影剪析》

? 體驗環(huán)節(jié)：《心態(tài)的變化》《合作》 《鏡 子》

第二部分：積極的陽光心態(tài)

? 啟示：態(tài)度不好就會影響心情，心情不好就會影晌事情，新人類的心智模式該如保調(diào)整，借助外腦的思想引導(dǎo)植入程式，從“心”上改變一個人的不良做風(fēng)，不積極行為，不努力的業(yè)障！

一．80|90后工作中心態(tài)失常的三大原因 二．80|90后情緒所帶來的三大危機 三．情緒產(chǎn)生的解析圖 四．陽光心態(tài)的五大心態(tài) 五．植入NLP語言程式學(xué) 傳道

授業(yè)

解惑

六．調(diào)整心態(tài)的非常六加一 七．心態(tài)管理的三大工具 八．卓越的心態(tài)是怎樣煉成的 九．心智系統(tǒng)的三大修煉 十．心智模式情景實練 十一． 調(diào)整心智模式的四步曲

? 內(nèi)容簡要：第二部分：調(diào)整積極的心態(tài)，從新認(rèn)知工作本相，擁有積極工作觀，人生觀，如何發(fā)揮自己的優(yōu)秀，做一個有價值人格尊嚴(yán)的人！

? 培訓(xùn)教義：情緒的產(chǎn)生的根本，根源，根基，根溯，從內(nèi)在真正做出改變！? 案例解析：《吳士宏勵志人生》《生活的列車》《感恩的力量》《水知道答案》 ? 視頻：《電影剪析》

? 體驗環(huán)節(jié)： 《人物對話》 《心靈之旅》 《我的觀點》

? 太棒了，這個課程對企業(yè)的員工狀態(tài)能量，態(tài)度的調(diào)整起到極高的效果！

第三篇：營銷模式與心智模式

福州銘特建材有限公司（學(xué)習(xí)資料）B-001

一、什么是事件營銷？

所謂事件營銷，是指企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應(yīng)的人物或事件，吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售的手段和方式。由于這種營銷方式具有受眾面廣、突發(fā)性強，在短時間內(nèi)能使信息達到最大、最優(yōu)傳播的效果，為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本等特點，近年來越來越成為國內(nèi)外流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段。

事件營銷在英文里叫做Event Marketing,國內(nèi)有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷（event marketing）是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有名人效應(yīng)、新聞價值以及社會影響的人物或事件，引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度，樹立良好品牌形象，并最終促成產(chǎn)品或服務(wù)的銷售目的的手段和方式。

簡單地說，事件營銷就是通過把握新聞的規(guī)律，制造具有新聞價值的事件，并通過具體的操作，讓這一新聞事件得以傳播，從而達到廣告的效果。

事件營銷是近年來國內(nèi)外十分流行的一種公關(guān)傳播與市場推廣手段，集新聞效應(yīng)、廣告效應(yīng)、公共關(guān)系、形象傳播、客戶關(guān)系于一體，并為新產(chǎn)品推介、品牌展示創(chuàng)造機會，建立品牌識別和品牌定位，形成一種快速提升品牌知名度與美譽度的營銷手段。20世紀(jì)90年代后期，互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展給事件營銷帶來了巨大契機。通過網(wǎng)絡(luò)，一個事件或者一個話題可以更輕松地進行傳播和引起關(guān)注，成功的事件營銷案例開始大量出現(xiàn)。

二、什么是占位營銷？

市場經(jīng)濟中，處處是紅海。一個企業(yè)和品牌只有在該行業(yè)中占據(jù)數(shù)一數(shù)二的位置或者擁有自己的一席之地，才能生存并可持續(xù)發(fā)展。從市場營銷的角度理解，簡單地說定位在紅海市場就是占位，就是占據(jù)消費者某類需求階梯中的位置，想成功，就得占據(jù)消費者某類需求階梯中的

福州銘特建材有限公司（學(xué)習(xí)資料）B-001 聲音的，在他們那里誰先說的就是誰的。實際上的傳播理論也會證實這一點，先說就是先占位，先占位就說明這一理論是你所擁有的。

占位、卡位、升位與定位

目前有占位、卡位、升位等不同的提法，讓人眼花繚亂，其本質(zhì)思想并沒有什么不一樣，其實就是定位。不同在于，占位、卡位、升位是定位的方式和手段。占位講究搶先占據(jù)首因效應(yīng)；卡位強調(diào)在強大的競爭對手中間找到適合自己的位置；而升位，也有衡多具體的方式，比如傍牌升位、通過公關(guān)手段升位等等。

占位卡位升位并不是定位之上的新營銷思想，而是定位論的深化和擴展 占位營銷的占點

1、占概念

使產(chǎn)品概念成為行業(yè)屬性的代名詞，設(shè)置的是對所有同類產(chǎn)品的區(qū)隔?！按蠛徒退卦骸痹?0年的消費市場中一直處于領(lǐng)先地位，在消費者心目中，大和酵素即酵素。在眾多搜索引擎當(dāng)中，Google以其龐大的搜索量、快速而精準(zhǔn)的搜索結(jié)果和極高的知名度成為搜索引擎的代名詞，因此自然成為企業(yè)網(wǎng)站推廣的首選；百度則打出“全球最大中文搜索”、“百度更懂中文”的口號，其背后是中國概念的吸引力。百度對中文搜索市場有把握及對用戶的習(xí)慣及愛好的了解更是Google無法比擬的。因此，從2005年初開始，“百度一下”迅速成為中文搜索的代名詞。

2、占資源

社會熱點事件是獨一無二的資源，可以迅速造就企業(yè)明星。蒙牛成為航天員牛奶，健力寶是運動員飲料，熱點事件看CNN，都是在利用熱點事件在消費者心中占有專有位置，從而占有專有市場。

3、占標(biāo)準(zhǔn)

一流公司賣標(biāo)準(zhǔn)。如果你占據(jù)品類標(biāo)準(zhǔn)制定者地位，那么你就擁有了在整個行業(yè)的話語權(quán)！既可以在行業(yè)內(nèi)一統(tǒng)江湖，也可在消費者中以行業(yè)代言人的身份出現(xiàn)，贏得信賴。

光線傳媒就以其雄厚的實力成為中國娛樂傳媒行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，其節(jié)目領(lǐng)域涵蓋娛樂、體育、時尚和電視劇，擁有12檔節(jié)目，每日制作量達5.5小時，在全國近300家電視臺600臺次播放，覆蓋中國內(nèi)地全部地區(qū)，收視觀眾達10億人以上。光線傳媒制作的節(jié)目成為行業(yè)樣式，進而成為明星接受采訪的首選媒體，成為廣告商投放娛樂性廣告的首選媒體。

4、占通路

創(chuàng)新終端或搶先壟斷終端對企業(yè)的良性發(fā)展起著非常重要的作用。娃哈哈利用經(jīng)銷商聯(lián)盟，創(chuàng)造了飲料業(yè)的銷售奇跡。例如商場的電視里正在播放新舒蕾的廣告，于是就從貨架上拿起一瓶新舒蕾走向收銀臺，但最后買單的卻是一瓶夏士蓮！原來，在走向收銀臺的過程中，發(fā)現(xiàn)了特價銷售的夏士蓮，因為夏士蓮放在更為明顯的端架上。

在市場漸趨成熟后，消費者對產(chǎn)品的印象愈來愈模糊，如果企業(yè)不能及時構(gòu)思新的占位，就會陷入困境。如何進行有效占位，需要有適當(dāng)?shù)耐苿诱?，委婉地逐漸改變占位。房地產(chǎn)位置不變，但同一地段，有人營銷教育，有人推廣投資，還有人推廣娛樂，因此關(guān)鍵在于“營銷位置”要常變。

對占位營銷的思考 “地段，地段，還是地段”，這是房地產(chǎn)行業(yè)的至理名言。房地產(chǎn)行業(yè)決定價值的

福州銘特建材有限公司（學(xué)習(xí)資料）B-001 正好符合中國的送禮文化，“禮尚往來”確保了產(chǎn)品銷量。腦白金“禮品”的定位策略，不僅僅為自己贏得了市場

福州銘特建材有限公司（學(xué)習(xí)資料）B-001 品牌延伸需要符合已經(jīng)營銷成功的商品的特點，否則很可能落得個“偷雞不成反蝕一把米”的下場。

他說，娃哈哈就是一例。做礦泉水成功以后，娃哈哈便開始以同樣的品牌去做童裝，可是卻忽視了娃哈哈礦泉水的定位是大眾品牌。先入為主，消費者很自然地便給娃哈哈童裝打上了“低檔次”的標(biāo)簽。中國人又有再窮不能窮孩子的文化，所以娃哈哈童裝的業(yè)績并不好。

有時品牌延伸的失敗甚至可能影響已經(jīng)營銷成功的商品的形象。茅臺做白酒做得非常好，已經(jīng)成為尊貴享受的象征。但是它為了擴大市場，開始做啤酒、礦泉水和葡萄酒，結(jié)果自貶了身價。品牌延伸是把雙刃劍，一定要慎之又慎。

插位營銷的實現(xiàn)方式

插位作為一種營銷策略，有幾種常用的基本方式，包括：捆綁插位、跳躍插位、斜行插位、垂直插位、聯(lián)合插位、異地插位、顛覆插位、比附插位等。其中，以捆綁插位最為常見。

案例之黃鶴樓

黃鶴樓之所以可以從 600多個品牌中脫穎而出，就是運用了捆綁插位的辦法。它提出了“中國四大名煙”的概念，即中華、玉溪、芙蓉王和黃鶴樓——這就在不經(jīng)意間提高了自己的身價。國際品牌也曾采用這種方法，凱迪拉克在進入中國市場時，就制造了“坐奔馳，開寶馬，玩凱迪拉克”的說法，它不僅給自己定位，而且還給奔馳寶馬定了位，造成“玩車的人就買凱迪拉克”的印象，獨占了這份市場；同時還借助了奔馳寶馬在中國的人氣，大大降低了凱迪拉克開辟中國市場的成本。

案例之百事可樂

百年可樂的戰(zhàn)爭中，百事可樂運用的是垂直插位營銷方法。百事可樂比可口可樂晚誕生了 12年，在其發(fā)展過程中有三次拿著帳本去“懇求”可口可樂的收購。但是后來百事可樂運用垂直插位的方法，找到了市場縫隙——當(dāng)可口可樂宣揚自己是正宗可樂的時候，百事可樂說自己是新一代的選擇。百事可樂利用廣告和網(wǎng)絡(luò)的方式，一方面把可口可樂說成是 “你爸爸喝的可樂”，另一方面把自己塑造成年輕人的選擇，并邀請眾多年輕人的偶像，如王菲、貝克漢姆等為其代言。百事可樂就是利用了人們“不服老”的心態(tài)，打開了銷售市場。正如李光斗所說：“本來是最后一名，然而一旦轉(zhuǎn)過身去，就可以成為領(lǐng)跑者。”

結(jié)論

其實，許多著名品牌的成長過程中，都有插位戰(zhàn)略這雙無形的手在起著關(guān)鍵性作用，提示營銷策劃者注意分析和借鑒：異地插位告訴我們在美國“屈居人下”的肯德基如何在中國將老對手麥當(dāng)勞遠遠地“甩在后面”，斜行插位揭示了阿迪達斯如何在耐克的眼皮底下“步步為贏，走遍全球”；聯(lián)合插位透析了QQ如何在互聯(lián)網(wǎng)低迷的市場背景下“秀”出一條“康莊大道”。

四、什么是藍海？

所謂的藍海，指的是未知的市場空間。企業(yè)要啟動和保持獲利性增長，就必須超越產(chǎn)業(yè)競爭，開創(chuàng)全新市場，這其中包括一塊是突破性增長業(yè)務(wù)（舊市場新產(chǎn)品或新模式），一塊是戰(zhàn)略性新業(yè)務(wù)開發(fā)（創(chuàng)造新市場、新細分行業(yè)甚至全新行業(yè)）。

五、什么是紅海？

紅海泛指競爭相當(dāng)激烈的市場。在紅海中，產(chǎn)業(yè)邊界是明晰和確定的，游戲的競爭規(guī)則是已知的。身處紅海的企業(yè)試圖表現(xiàn)得超過競爭對手，以攫取已知需求下的更大市場份額。

紅海與藍海對應(yīng)。相對于藍海是指未知的市場空間，紅海則是指已知的市場空間。

六、什么是心智模式？

心智模式又叫心智模型。所謂心智模式是指深植我們心中關(guān)于我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設(shè)、形象和故事。并深受習(xí)慣思維、定勢思維、已有知識的局限。心智模式這個名詞是由蘇格蘭心理學(xué)家Kenneth Craik 在1940 年代創(chuàng)造出來的，之后就被認(rèn)知心理學(xué)家Johnson-Laird和認(rèn)知科學(xué)家馬文？明斯基（Marvin Minsky）（1975）、西蒙。派珀特（Seymour Papert）所采用，并逐漸成為人機交互的常用名詞。

心智模式是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個世界，如何采取行動的許多假設(shè)、成見、或甚至

福州銘特建材有限公司（學(xué)習(xí)資料）B-001 圖象、印象，是對于周圍世界如何運作的既有認(rèn)知。我們通常不易察覺自己的心智模式，以及它對行為的影響。下面的這個小故事很形象的告訴我們什么是心智模式。

其實，“心智模式”是一種思維定勢，我們這里所說的思維定勢并非是一個貶義詞，而是指我們認(rèn)識事物的方法和習(xí)慣。當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況相符，能有效的指導(dǎo)行動；反之，當(dāng)我們的心智模式與認(rèn)知事物發(fā)展的情況不相符，就會使自己好的構(gòu)想無法實現(xiàn)。所以，我們要保留心智模式科學(xué)的部分，完善不科學(xué)的部分，取得好的成果。

心智模式有以下七個特點： 1.每個人都具有心智模式。

2.心智模式?jīng)Q定了我們觀察事物的視角和做出的相關(guān)結(jié)論。3.心智模式是指導(dǎo)我們思考和行為的方式。4.心智模式讓我們將自己的推論視為事實。5.心智模式往往是不完整的。

6.心智模式影響著我們的行為的結(jié)果，并不斷強化。7.心智模式往往會比其有用性更加長壽。心智模式形成：

心智模式的形成是先由訊息刺激，然后經(jīng)由個人運用或觀察得到進一步的訊息回饋，若自己主觀認(rèn)為是好的回饋，就會保留下來成為心智模式，不好的回饋就會放棄。心智模式不斷地接收新訊息的刺激，這種刺激的過程可分為“強化”或“修正”。

心智模式特性：

Norman（1983）觀察許多人從事不同作業(yè)時所持有的心智模式，歸納出六個關(guān)于心智模式的特質(zhì)，這六個特質(zhì)并非相互獨立的：

1.不完整性（Incomplete）：人們對于現(xiàn)象所持有的心智模式大多都是不完整。2.局限性（Limited）：人們執(zhí)行心智模式的能力受到限制。3.不穩(wěn)定（Unstable）：人們經(jīng)常會忘記所使用的心智模式細節(jié)，尤其經(jīng)過一段時間沒有使用它們。4.沒有明確的邊界（Boundaries）：類似的機制經(jīng)常會相互混淆。

5.不科學(xué)（Unscientific）：人們常采取迷信的模式，即使他們知道這些模式并非必要的。6.簡約（Parsimonious）：人們會多做一些可以透過心智規(guī)劃而省去的行動。

第四篇：陽光心態(tài)與執(zhí)行力

陽光心態(tài)與執(zhí)行力

課程背景：

很多職場人士抱怨工作不好做、客戶要求多、同事不合作、領(lǐng)導(dǎo)不支持，對工作缺乏熱情，整天消極，抱怨，責(zé)任感不強、執(zhí)行力不佳，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，得過且過，沒有長遠的目標(biāo)和計劃，憂慮自己和組織的前途！你是否也有同樣的困惑呢？

《美國覺氏企業(yè)調(diào)查報告》顯示：世界500強94％的CEO，把培養(yǎng)人才成功以及企業(yè)管理成功，都歸因于“心態(tài)的改變”，而非其他。一個企業(yè)完全可以通過改變員工心態(tài)，提高員工的行動力，進而提升企業(yè)的生產(chǎn)競爭能力！

然而，天底下最難的事，莫過于要改變一個人，因為要改變一個人，首先得改變他的心，要改變他的心，首先要讓他醒覺，沒有醒覺，就不會有改變，沒有改變，企業(yè)就不會成長，人心就會渙散，人心渙散，人力資本就會流失，人力資本流失，企業(yè)生產(chǎn)競爭力的提升，便無從談起，——心態(tài)激勵是關(guān)鍵！

《陽光心態(tài)與執(zhí)行力》的訓(xùn)練課程，通過系統(tǒng)、科學(xué)、高效的身心體驗方式，讓員工迅速走向改變，并自然而然地向著有利于企業(yè)價值提升的心態(tài)，如積極、主動、負(fù)責(zé)、創(chuàng)新、敬業(yè)、感恩、忠誠等迅速轉(zhuǎn)變，從而激活企業(yè)的人力資本，讓員工的行動力提升，使企業(yè)生產(chǎn)競爭能力，成倍地提升。

課程目標(biāo)：

通過樹立員工的陽光積極心態(tài)，提升職業(yè)化，塑造進取意識，提升執(zhí)行力； 轉(zhuǎn)變工作觀念，工作是為自己做，工作時不抱怨，不埋怨、拒絕借口； 賦予員工能力，改變員工對待問題、處理問題的態(tài)度； 給予員工方法，逐步建立健康、積極、樂觀的陽光心態(tài)；

用正確的觀念和負(fù)責(zé)任的心態(tài)經(jīng)營家人、同事和朋友的關(guān)系，提升幸福感；

通過統(tǒng)一員工的思維、價值觀，從而影響團隊成員，讓一群來自不同經(jīng)歷，不同背景的人能圍繞同一個目標(biāo)向前邁進；

保持感恩之心回饋公司，提高公司業(yè)績，和公司、客戶一起共贏； 提升忠誠度，樹立敬業(yè)，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，凝聚團隊精神。

課程特色： 激情演繹——導(dǎo)師親身經(jīng)歷，從底層員工到企業(yè)高管的心路歷程，真情流露，與聽眾共鳴，或慷慨激昂或潸然淚下，共同體驗心靈的洗禮。

精彩互動——案例+聲像視聽+小組討論+現(xiàn)場游戲+心理體驗+多感官體驗等授課方式 實效落地——課后30天成長計劃，運用現(xiàn)代通訊方法，相互督促，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化落地，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實中實實在在的收益。

課程時間：1-2天，6小時/天

學(xué)員對象：中基層員工、職員、一線銷售人員

課程大綱：

第一講 陽光心態(tài)與工作的價值

一、好心態(tài)才有好生活

1、萬物皆有規(guī)律

討論：人的心態(tài)從何而來？ 人人都能具備陽光心態(tài)嗎？ 撥開迷霧，直指事件背后的規(guī)律。麻煩從何而來？

2、心態(tài)是成敗的基因 培養(yǎng)心態(tài)的“力度” 訓(xùn)練心態(tài)的“敏感度”

方法：掌握從改變心理認(rèn)知模式和行為反饋模式達成陽光心態(tài) 途徑一：心理認(rèn)知模式。案例：誰能承受一萬次的失敗 途徑二：行為反饋模式。案例：算命大師

二、工作意義與執(zhí)行力修煉

1、工作是什么？

2、個人與公司、工作伙伴的關(guān)系

3、在工作中實現(xiàn)自己的價值——執(zhí)行如何到位 案例：什么是真正的執(zhí)行 方法：YCYA工具

三、練就陽光心態(tài)和執(zhí)行力的四大秘訣

1、膽識鑄就成功 果敢做事 簡單看事 大膽行事

案例：天堂在左，深圳在右 討論：你曾經(jīng)錯失過的機會？

2、感性的面對現(xiàn)實 人是感性的 世界是可調(diào)的 現(xiàn)實是可變的

視頻：《震撼人心的時刻》 分享：銘記你人生中的閃光點

3、創(chuàng)造成就事業(yè) 創(chuàng)造帶來“順風(fēng)” 創(chuàng)造要有好心態(tài)

案例：最偉大的銷售員—上樓下樓 培養(yǎng)創(chuàng)造精神 案例：亮劍

4、信念決定態(tài)度 相信與懷疑 信念與生命 信念與信仰

案例：關(guān)于信念的實驗 案例：報時的人 分享：找到你心的方向

第二講 如何讓自己變得陽光，練就自動自發(fā)的執(zhí)行力

一、活到老，學(xué)到老

1、學(xué)習(xí)的意識 學(xué)習(xí)改變態(tài)度 案例：競爭帶來的活力——狼和羊的故事 學(xué)習(xí)事物的相對性 方法：換一個角度看問題

2、學(xué)習(xí)的方法 互動 抓重點 轉(zhuǎn)換成習(xí)慣

方法：教你一招——把書拆了才能用

3、學(xué)習(xí)的心態(tài) 主動學(xué)習(xí)持續(xù)學(xué)習(xí)

案例：李嘉誠的成功之道

4、學(xué)習(xí)的更高境界 提升執(zhí)行力 提升境界 多元化發(fā)展

案例：一個人的能力能復(fù)制嗎？ 案例：跨界發(fā)展——復(fù)合型人才

二、學(xué)會改變

1、制造正面壓力 案例：海爾公司的考試

2、尋找競爭對手

案例：你的對手就是你的身價

3、確定目標(biāo) 動機比目標(biāo)更重要 目的比內(nèi)容更重要 方法：設(shè)定目標(biāo)SMART法

4、選擇有競爭的環(huán)境 選對環(huán)境跟對人

樹立成功的榜樣復(fù)制和模仿、和樂觀的人做朋友 案例：感冒藥的啟發(fā) 決心想改變、主動改變思想 案例：你會住在哪？圈子

三、培養(yǎng)良好的習(xí)慣

1、軍人的風(fēng)范

視頻：《軍人出身的企業(yè)家記錄》

2、熱情的態(tài)度

案例：拿破侖傳——熱情的較量

3、細微之處見精神 案例：細節(jié)決定成敗 方法：國學(xué)修為——慎獨

四、員工必備十大好習(xí)慣

1、目標(biāo)明確

方法：目標(biāo)目視管理法

2、結(jié)果清晰

案例：結(jié)果思維和任務(wù)思維

3、主動性強

案例：自動自發(fā)的秘密

4、主控意識 案例：跟自己較點勁

5、承擔(dān)責(zé)任

案例：天下興亡，我的責(zé)任

6、團隊精神 案例：三人成眾

7、服從意識

方法：簡單、聽話、照做

8、執(zhí)行能力 案例：執(zhí)行與執(zhí)行力

9、追求完美

案例：你的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

10、不達目的決不罷休 案例：堅持

第三講 高效執(zhí)行力員工必備的五大意識

一、自信意識

1、生活中自信的提升 敢于冒險前行 加快走路步伐 凡事大聲說話 培養(yǎng)微笑習(xí)慣 提升自我形象

視頻：《人生不設(shè)限》 案例：見證脫胎換骨的變化 方法：高效率行為養(yǎng)成法

2、心理學(xué)提升自信 心理學(xué)改變?nèi)说囊罁?jù) 如何讓改變發(fā)生 案例：心理咨詢的個案

方法：想象法、視覺化、聽覺化 案例：木匠的故事、劉德華趣聞

二、目標(biāo)意識

1、制定目標(biāo)

案例：如何來設(shè)定目標(biāo)

2、專注目標(biāo)

3、分解目標(biāo)

案例：分解目標(biāo)的四大步驟

4、聚焦目標(biāo) 方法：倒計時反應(yīng)法

三、主動意識

1、主動與被動的區(qū)別 案例：杜拉拉升職記

2、主動創(chuàng)造機會 案例：電梯對話

四、主控意識

1、控制內(nèi)心 案例：心情的轉(zhuǎn)變

2、轉(zhuǎn)移注意力 方法：視線轉(zhuǎn)移法

3、將困難變成營養(yǎng)品 視頻：《康熙王朝》

4、學(xué)會接受和改變

案例：一切都是為了更好的做準(zhǔn)備

五、責(zé)任意識

1、敢于擔(dān)當(dāng)

案例：國父的胸懷——格局與成就

2、富有責(zé)任心 案例：真正負(fù)責(zé)的態(tài)度

3、自愿付出 付出和回報成正比

案例：社會規(guī)律與自然法則 付出先于回報 案例：情感賬戶 切忌抱怨

案例：蘋果樹的抱怨

第五篇：心智模式訓(xùn)練班體會

心智模式訓(xùn)練心得體會

通過了一天半緊張辛苦的訓(xùn)練，崔老師、王老師精彩生動的授課更是讓我受益頗深，我感動于兩位老師對工作的執(zhí)著，全程共分四批，我參加的是第一批，這么緊張的課程我就有些累，但是我們的老師要經(jīng)過四批的講課，他們敬業(yè)的精神感動了我，整個授課內(nèi)容沉淀了我浮躁的心境，升華了我的思想，像一顆啟明星一樣給我的人生道路上指引了方向。

首先是一個愛心蘋果樹的故事讓我感動。雖然我也看過這么一個故事，但是從一位老師這么聲情并茂的講卻還是第一次，我們平時的工作確實很忙，尤其是在生活節(jié)奏日益增快的今天，享樂的思想占滿了空洞的大腦，我們走的太快了，也忽略了路邊優(yōu)美的風(fēng)景，尤其是忽略了含辛茹苦把我們養(yǎng)大的父母雙親，總是以為自己很孝順，給他們買衣服、吃的東西，卻不知他們最想要的是什么。直到父親的病逝才是我頓悟，作為兒女你應(yīng)該為父母做些什么，平時被自己忽略的最寶貴的親情被自己隨意的消耗著。我們踏著父母的衰老成長，父親把自己柔弱的腰彎成了一張弓，把我們射的很遠很遠，我們長大了，而我們最愛的雙親卻衰老了，當(dāng)銀霜爬滿了二老的兩鬢、歲月在他們的額頭犁下了深深的溝壑，烏鴉尚能反哺，那么我們呢？ 我們該如何對待我們的雙親呢？ 所以要善待老人不只是爸爸媽媽還有公公婆婆，“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”，讓他們過一個祥和、健康愉快的晚年生活，有事沒事打個電話問好、陪他們吃頓便飯、不要等到“樹欲靜而風(fēng)不止、子欲孝而親不在”的時候再后悔，人的生

命不能復(fù)制，不要讓自己留下什么遺憾。

其次，我學(xué)會了如何改變。訓(xùn)練班讓我知道，改變別人很難，改變自己就在一念之間。高調(diào)做事，低調(diào)做人，用一顆平和的心態(tài)面對自己所處的環(huán)境，能改變的就盡力去改變，不能改變的就去接受，用陽光的心態(tài)對待工作，心中就永遠充滿了快樂。心無雜念，會讓人生活的輕松而坦然。

再次，我學(xué)會了如何溝通。回顧我以前的工作方法，我總結(jié)出一個問題不是我的方法錯誤，而是在溝通上出了問題。我要和各科室主任、護士長做到有效的溝通，用心為臨床提供服務(wù)，為他們提供安全保障，為他們解決問題而不是讓他們感覺是在找他們的茬兒，付出即是收獲。有的時候幫助別人實際上是為自己鋪路，每幫助一次別人，每為別人做一件事情，就是在自己的感情賬號上多存了一份錢。自己的感情賬號上錢多了，可用的資源就多了。在一些方面有缺陷的時候，可以用感情賬號的資源來彌補。要有一顆寬容的心，對他們做得好的諸如及時上報感染病例、及時送細菌培養(yǎng)等等要多贊美和表揚，鼓勵他們做好院感工作。

最后就是倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。平時工作多深入基層、多督導(dǎo)，為臨床提供人性化服務(wù)，尤其是供應(yīng)室的管理，我爭取在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下結(jié)合我院實際對供應(yīng)室進行科學(xué)合理的管理，制定出一套適合我院實際的操作流程，嚴(yán)把清洗消毒滅菌關(guān)、把全院的消毒供應(yīng)工作開始走上標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。