第一篇：心理健康知識大賽復(fù)習(xí)資料1

第十一屆心理健康知識大賽復(fù)習(xí)資料

一、心理學(xué)是什么

心理學(xué)是一門研究個體外在行為表現(xiàn)及內(nèi)在心理過程的科學(xué)。它以自己特有的研究對象與其他學(xué)科區(qū)別開來。心理學(xué)既研究動物的心理，也研究人的心理，而以人的心理現(xiàn)象為主要的研究對象。心理學(xué)把統(tǒng)一的人的心理現(xiàn)象劃分為既相互聯(lián)系又相互區(qū)別的兩個部分：心理過程和個性心理。心理過程分為認(rèn)識過程（感覺、知覺、記憶、思維、想象）、情緒情感過程（喜、怒、哀、樂）和意志過程（人和動物的根本區(qū)別）。個性心理結(jié)構(gòu)主要包括個性傾向性（需要、動機、興趣、理想、信念、世界觀）和個性心理特征（能力、氣質(zhì)、性格）。心理學(xué)真正成為一門獨立的科學(xué)是從1879年由馮特建立的第一個心理實驗室開始的。

1、感覺

感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的個別屬性的反映。是一種最簡單的心理現(xiàn)象，是認(rèn)識的起點。感覺適應(yīng)：由于刺激物對感覺器官的持續(xù)作用，從而使感受性提高或降低的現(xiàn)象（棉大衣久穿在身上而不覺其重、入芝蘭之室久而不聞其香）

感覺對比：同一感受器接受不同刺激而使感受性發(fā)生變化的現(xiàn)象（吃糖后再吃蘋果，會覺得蘋果很酸；吃了苦藥后喝白開水也覺得甜）

2、知覺

知覺：是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物的整體屬性的反映。是客觀事物直接作用于感官而在頭腦中產(chǎn)生的對事物整體的認(rèn)識。它是大腦受到刺激后對其進行的分類、解釋、分析和整合，也就是你大腦接接收到那個蘋果的感覺以后，再把這些感覺整合在一齊，然后根據(jù)經(jīng)驗把“它”識別成蘋果。社會知覺偏差：

（1）第一印象（首因印象）：是指與陌生人初次接觸給自己留下的印象。鮮明、深刻而牢固，會形成一種固定的看法，影響甚至決定著今后的交往關(guān)系，在社會知覺中起重要作用。形成的主要因素：一方面是對方的外部特征的直接影響，另一方面是有關(guān)對方的間接信息的間接影響。（2）暈輪效應(yīng)（光環(huán)效應(yīng)）：是指對人的某些品質(zhì)、特征形成某種印象后，據(jù)此推論這個人的其他方面的品質(zhì)和特征。是以偏概全、以點帶面的不客觀反應(yīng)。當(dāng)一個人對另一個人的主要品質(zhì)、特證形成某種印象后，就會影響他對這個人的其他方面產(chǎn)生良好的或不好的看法。（一俊遮百丑，一壞百壞，愛屋及烏，情人眼里出西施）（3）刻板印象：是指對社會上的各類人群所持有的固定的看法。潛在于人的意識之中。一旦形成刻板印象，個體在對人的認(rèn)識過程中就會不自覺地、簡單的把某個人歸入某一群體中去（普遍認(rèn)為東北人身材高大，豪爽直率；江浙人聰明伶俐，能隨機應(yīng)變）（4）近因效應(yīng)：是指最近獲得的有關(guān)熟人的信息給人留下的深刻印象和強烈影響。

3、記憶

記憶是我們對信息進行編碼、存儲和提取的過程。記憶還可以分分以下類別：（1）依據(jù)信息保持時間的長短，記憶可以分為感覺記憶、短時記憶、長時記憶。（2)據(jù)記憶的內(nèi)容和經(jīng)驗的對象，可將記憶分為形象、邏輯、情緒和動作記憶。(3)根據(jù)信息加工與儲存的內(nèi)容不同，可分為陳述性記憶和程序性記憶。(4).根據(jù)記憶時意識參與的程度，可分為外顯記憶和內(nèi)隱記憶。

記憶過程包括：識記、保持、再認(rèn)或回憶三個環(huán)節(jié)。遺忘是指識記過的內(nèi)容不能再認(rèn)與回憶或是錯誤的再認(rèn)與回憶。遺忘的規(guī)律：德國心理學(xué)家艾賓浩斯最早對遺忘做了實驗研究。遺忘是有規(guī)律的，即遺忘的進程是先快后慢，這也是記憶的遺忘規(guī)律。

4、思維

思維是人腦對客觀事物概括的和間接的反映，它所反映的是客觀事物共同的本質(zhì)的特征和內(nèi)在聯(lián)系。

根據(jù)思維探索目標(biāo)的不同方向，可以把思維分為聚合思維和發(fā)散思維。聚合思維：指人們將問題所提供的各種信息集中起來，從而得到一個正確的答案。發(fā)散思維：指從一個目標(biāo)出發(fā)，沿著各種可能的方向去思考和探索多種答案的思維。根據(jù)創(chuàng)新程度的不同，可以把思維分為常規(guī)思維和創(chuàng)造性思維。

常規(guī)思維：人們運用已獲得的知識經(jīng)驗，按現(xiàn)成的方案和程序，用慣常的方法和固定的模式來解決問題的思維方式。如學(xué)生利用已學(xué)會的公式解決同一類型的題目。創(chuàng)造性思維：指以新異和獨創(chuàng)的方式解決問題的思維。如司馬光砸缸。

5、想象

想象是人在頭腦中對已有的表象進行加工改造、重新組合形成新形象的過程。是一種高級認(rèn)知活動。想象可分為再造想象（根據(jù)語言的表述或非語言的描繪在頭腦中形成有關(guān)事物的形象的想象）和創(chuàng)造想象（不依據(jù)現(xiàn)成的描述，而獨立創(chuàng)造新形象的過程。如幻想，文學(xué)創(chuàng)作中的藝術(shù)想象也屬于創(chuàng)造性想象），后者是創(chuàng)造力的一個重要標(biāo)志。

6、情緒情感

情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗，反映了人的主觀需要與客觀事物之間的關(guān)系，具有較大的情境性、沖動性和暫時性，認(rèn)知是情緒情感產(chǎn)生的基礎(chǔ)，需要是引發(fā)情緒情感的中介。情緒的外部表情有面部表情、身段表情和言語表情。最典型的情緒狀態(tài)有心境，激情和應(yīng)激。

與此對應(yīng)，情感作為一種體驗和感受，具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。在現(xiàn)代心理學(xué)中常把人的復(fù)雜情感稱為高級情感,并分為理智感（在智力活動過程中，認(rèn)識和評價事物時產(chǎn)生的情感體驗）、道德感（人們運用一定的道德標(biāo)準(zhǔn)評價自身或他人的的思想、言行時所產(chǎn)生的情感體驗）、美感（根據(jù)一定的審美評價事物時產(chǎn)生的情感體驗）等三種。<1>情緒和情感的區(qū)別和聯(lián)系：（1）區(qū)別：a.情緒是原始的、低級的態(tài)度體驗，與生理需要是否滿足相聯(lián)系，是人和動物共有的；情感是后繼的、高級的態(tài)度體驗，與社會需要是否滿足相聯(lián)系。b.情緒可以由對事物單純的感知覺直接引起，較多的帶有情景性和易變性；情感則由對事物復(fù)雜意義的理解所引起，較多的帶有穩(wěn)定性和持久性。c.情緒體驗強度大，往往帶有沖動性，并伴隨明顯的外部表現(xiàn)；情感則比較內(nèi)隱，較為深沉。

（2）聯(lián)系：a.情感依賴于情緒；b.情緒也依賴于情感的變化。

總之，情緒是情感的外在表現(xiàn)，情感是情緒的本質(zhì)內(nèi)容。與情感相比，情緒側(cè)重描述情感過程的外部表現(xiàn)及可測量的方面，而情感側(cè)重表明情緒過程的主觀體驗方面。

<2>情緒、情感與認(rèn)知的關(guān)系

首先，情緒、情感是伴隨著認(rèn)知過程而產(chǎn)生的，并隨著認(rèn)知活動的發(fā)展而發(fā)展。“知之深，愛之切”說得就是認(rèn)知對情感的影響。

其次，情緒情感不同于認(rèn)知。認(rèn)知活動反映的是事物的內(nèi)容，而情緒是人對反映內(nèi)容的一種特殊的態(tài)度。它具有獨特的主觀體驗形式、外部表現(xiàn)，并伴隨著出現(xiàn)一些生理反應(yīng), 情感反過來對認(rèn)知過程起調(diào)節(jié)作用。

7、意志品質(zhì)

意志被看作人類特有的高層次動機，是人類有意識的支配和調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，以實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程，人的意志基本品質(zhì)包括獨立性、果斷性、堅持性和自制性四個方面。

意志行動的3個特征（1）明確自覺的目的性（前提和核心）（2）與克服困難相聯(lián)系（3）以隨意動作為基礎(chǔ)

8、人格

人格是構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有模式，這個獨特模式包含了一個人區(qū)別與他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理模式。一個人的人格是在遺傳、成熟和環(huán)境、教育等先后天的交互作用下形成的。人格具有穩(wěn)定性。在行為中偶然發(fā)生的一時性的心理特性不能稱之為人格。強調(diào)人格的穩(wěn)定性并不是知他在人的一生中是一成不變的，隨著心理的成熟和環(huán)境的變化，人格也可能產(chǎn)生或多或少的改變。人格是由多種成分構(gòu)成的一個有機整體，具有內(nèi)在的一致性，受自我意識的調(diào)節(jié)。人格在一定程度上會影響到一個人的生活方式，甚至?xí)Q定某些人的命運，因而是人生成敗的根源。人格是一個復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，它包括許多成分，其中主要包括氣質(zhì)、性格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面。

弗洛伊德人格“三我”結(jié)構(gòu)包括本我、自我和超我。典型的人格測評方法包括自陳量表式測驗，例如明尼蘇達(dá)多相人格測試和愛德華個人興趣量表；投射測試，例如羅夏克墨漬測驗和主題統(tǒng)覺測驗；情境測驗，如性格教育測驗和情境壓力測驗；自我概念測驗，如形容詞列表法和Q分類法。

9、氣質(zhì)

氣質(zhì)：人生而具有的，典型的，穩(wěn)定的心理特征，表現(xiàn)在心理活動的強度，速度，靈活性，指向性等方面 <1>氣質(zhì)和性格的區(qū)別：

氣質(zhì)是先天的；性格是先天和后天的“合金”。（也可說是后天的）<2>氣質(zhì)和性格的區(qū)別和聯(lián)系：

區(qū)別：氣質(zhì)沒有好壞之分，而性格有好壞之分，氣質(zhì)和性格 都有穩(wěn)定性與可塑性的特點，氣質(zhì)變化慢，不容易改 變；性格的可塑性相對比較大，改變要容易一些。聯(lián)系：（1）、氣質(zhì)可以影響性格的形成和發(fā)展速度

(2）、氣質(zhì)可以影響性格的表現(xiàn)方式。

(3)、不同氣質(zhì)類型的人，可以形成相同的性格特征，同一氣質(zhì)類型的人也可以形成不同的性格特征。

<3>幾種典型的氣質(zhì)類型：

（1）、膽汁質(zhì)：概括地說：膽汁質(zhì)的人以急躁，直率，熱情，易于沖動，精力旺盛，反應(yīng)迅速為特征。整個心理過程帶有突發(fā)性和外向性特點-----李逵

（2）、多血質(zhì)：概括地說：多血質(zhì)的人以活潑好動，行動敏 捷，善于交際，靈活多變?yōu)樘卣鳌?---王熙鳳（3）、粘液質(zhì)：概括地說：粘液質(zhì)的人以安靜穩(wěn)重，沉默寡言，反應(yīng)遲緩，善于忍耐為特征，具有內(nèi)傾性。----薛寶釵

（4）、抑郁質(zhì)：概括地說：抑郁質(zhì)的人以感情深刻穩(wěn)定，細(xì)致敏感，緘默遲疑，動作緩慢，行為孤僻為特征。具有明顯的內(nèi)傾性。----林黛玉

10、動機 動機是在目標(biāo)或?qū)ο蟮囊龑?dǎo)下，激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力，具有激活、指向、維持和調(diào)整功能。動機形成的條件有兩個，一個是內(nèi)在動機——需要，另一個是外在動機——誘因。就如有人努力學(xué)習(xí)是為能找份賺錢的工作使自己生活得好一點，對這些人來說，生活得好一點他們的需要，錢是他們努力學(xué)習(xí)的誘因。按需要的種類，可以把動機分為生理性動機（是與人的生理需要有關(guān)的初級的、原發(fā)性動機，也成為內(nèi)驅(qū)力）與社會性動機（是與人的心里、社會學(xué)院有關(guān)的后天習(xí)得的動機）。

二、心理學(xué)家在做什么 1社會心理學(xué)

社會心理學(xué)是研究個體和群體的社會心理現(xiàn)象的心理學(xué)分支。個體社會心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個人的思想、感情和行為。群體社會心理現(xiàn)象，是指群體本身特有的心理特征。社會心理學(xué)的理論價值在于提高人認(rèn)識自身的能力，提高人的生活質(zhì)量。從眾

從眾是指人們采納群體其他成員的行為和意見的傾向。有的 領(lǐng)導(dǎo)意見本是錯誤的，有些員工由于懼怕反對而對自己今后不利，而違心地投了贊成票，結(jié)果后面的人都跟著投了贊成票。個體在群體壓力下，自愿放棄自己的意見而采取與大多數(shù)人一致的行為的社會現(xiàn)象。

<1>類型：真從眾、權(quán)宜從眾、不從眾。<2>影響從眾的因素：

主觀：個體的特點（年齡、性別、知識經(jīng)驗）； 客觀：群體因素、刺激物因素。<3>人際交往中的常見心理效應(yīng)：

（1）首因效應(yīng)是實際上指的就是“第一印象”的影響，常發(fā)生于陌生人之間。但是，“路遙知馬力，日久見人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，往往會帶來不可彌補的錯誤！

（2）近因效應(yīng)指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象，常發(fā)生于熟人之間。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景。（3）暈輪效應(yīng)也稱光環(huán)效應(yīng)，是一種因他人突出特征的影響而產(chǎn)生的“以點代面、以偏概全”的社會心理效應(yīng)。就是當(dāng)我們看到某個明星在媒體上爆出一些丑聞時總是很驚訝，我們僅僅是推斷了他們真實的人格。

（4）定型效應(yīng)也稱社會刻版印象，是人們不自覺地根據(jù)自己對某一類人的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法來評價他人。如，人們總是認(rèn)為女孩子就應(yīng)該文靜，男孩應(yīng)該活波而勇敢。由于刻板印象只憑一時偏見或道聽途說而形成的。因此，絕大多數(shù)刻板印象是錯誤的，甚至是有害的。

（5）投射效應(yīng)是指人們在人際交往中對他人形成印象時總是假設(shè)他人與自己具有相同的某些特點，即把自己的特點投射到他人身上，比如“以小人之心，度君子之腹”。

（6）鲇魚效應(yīng) 水池里養(yǎng)著一群魚，由于缺乏外界刺激，這些魚變得死氣沉沉，容易死亡。漁民偶然把幾條鲇魚放在這群魚里：由于鲇魚喜歡擠來擠去，整個水池里的魚都被帶動起來而顯得生機勃勃，所以漁民喜歡放幾條鲇魚在里面增加全體魚的活力與壽命。在經(jīng)濟、文化、教育等活動中引入競爭機制，也會產(chǎn)生鲇魚效應(yīng)。（7）蝴蝶效應(yīng) 某地上空一只小小的蝴蝶扇動翅膀而擾動了空氣，長時間后可能導(dǎo)致遙遠(yuǎn)的彼地發(fā)生一場暴風(fēng)雨，以此比喻長時期大范圍天氣預(yù)報往往因一點點微小的因素造成難以預(yù)測的嚴(yán)重后果。初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。歸因

很多時候，對于同一件事情，每個人的解釋卻不盡相同，對事件的不同解釋方式，就是心理學(xué)上所指的歸因。歸因是人類的一種普遍需要，每個人都有一套獨特的歸因風(fēng)格。在社會生活中，個體為了保護自我價值，傾向于使自己處于有利位置，這種傾向被稱為“動機性歸因偏差”。比如：（1）將自己的成功作內(nèi)歸因，將自己的失敗作外歸因；（2）將他人的成功作外歸因，將他人的失敗作內(nèi)歸因，從而減少他人的成功給自己帶來的壓力。

2、發(fā)展心理學(xué)

從呱呱墜地的嬰兒到躊躇滿志的大學(xué)生，我們每個人都經(jīng)歷了“發(fā)展”的過程。發(fā)展心理學(xué)旨在鑒別和解釋個體跨時間的連續(xù)性和變化。像“三歲看大，七歲看老”這樣的俗語其實是不符合客觀事實的。廣義的發(fā)展心理學(xué)包括動物心理學(xué)（比較心理學(xué)）、民族心理學(xué)、個體發(fā)展心理學(xué)。狹義的發(fā)展心理學(xué)僅指個體發(fā)展心理學(xué)，研究一個人從出生到衰老各個時期的心理現(xiàn)象，按年齡階段又可分為兒童心理學(xué)、青年心理學(xué)、成年心理學(xué)、老年心理學(xué)等分支。發(fā)展心理學(xué)的基本問題包括：發(fā)展的本質(zhì)，發(fā)展的影響因素，發(fā)展的過程，具體涉及到遺傳與教養(yǎng)、主動與被動、連續(xù)性和階段性等問題。

3、人格心理學(xué)

我們所熟知的性格僅僅是人格的一個方面。人格是個人內(nèi)在的動力組織及其相應(yīng)的行為模式的統(tǒng)一體。人格具有四個特性：獨特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性和功能性。著名的“大五”人格理論是當(dāng)代人格心理學(xué)的新型特質(zhì)理論，包括：E（Extraversion）：外向、有活力、熱情；A（Agreeableness）：愉快、利他、有感染力；C（Conscientiousness）：公正、拘謹(jǐn)、克制、盡責(zé)；N（Neuroticism）：神經(jīng)質(zhì)、消極情緒、神經(jīng)過敏；O（Openness）：直率、創(chuàng)造性、思路開闊。這五個因素的第一個英文字母可組成“OCEAN”一詞，表示“人格的海洋”。

4、犯罪心理學(xué)

籠統(tǒng)地說，犯罪心理學(xué)以犯罪心理為研究對象。狹義的犯罪心理學(xué)，是指運用心理學(xué)的基本原理研究犯罪主體的心理和行為的一門學(xué)科；廣義的犯罪心理學(xué)，則是指運用心理學(xué)的基本原理，研究犯罪主體的心理和行為以及犯罪對策中的心理學(xué)問題的一門學(xué)科。大體而言，犯罪心理學(xué)的研究內(nèi)容包括：（1）犯罪心理的生理基礎(chǔ)；（2）犯罪者人格和人格變化；（3）犯罪行為的社會學(xué)習(xí)機制；（4）產(chǎn)生犯罪心理的社會性缺陷。如，在確定罪責(zé)時，一定要確定犯罪嫌疑人的動機，否則定罪。

5、生理心理學(xué)

即使是時間首富比爾蓋茨，也是一樣的五臟六腑。即使是聰明絕頂?shù)膼垡蛩固?，也離不開五谷雜糧。人類無論進化的多高級，人們的心理現(xiàn)象多么復(fù)雜，終究要以一定的物質(zhì)基礎(chǔ)為依托，這個基礎(chǔ)就是我們的軀體，在心理學(xué)的框架下討論人的生理機制正是生理心理學(xué)家要做的工作。生理心理學(xué)研究心理現(xiàn)象的生理機制，主要研究各種人體器官的機制、神經(jīng)系統(tǒng)特別是腦的機制、內(nèi)分泌腺對行為的調(diào)節(jié)機制、遺傳在行為中的作用等。例如，損傷海馬（人腦邊緣系統(tǒng)的一部分）會造成遺忘。

6、教育心理學(xué)

主要研究教育過程中的心理活動規(guī)律，揭示教育過程和心理發(fā)展的關(guān)系，把發(fā)展心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到教育實踐中。教育心理學(xué)的主要研究內(nèi)容包括受教育者知識和技能的掌握，心理的個別差異，道德品質(zhì)的形成，教育者應(yīng)有的心理品質(zhì)等?？梢?，教育心理學(xué)的研究直接關(guān)系到教育改革和人才培養(yǎng)的重大任務(wù)。

7、戀愛心理學(xué)

想要在愛情中穩(wěn)操勝券知己知彼嘛，當(dāng)然離不開“科學(xué)理論”的指導(dǎo)。戀愛心理學(xué)是探討男女在戀愛、婚姻中，愛情的獲得及穩(wěn)固的心理規(guī)律，包括戀愛心理和婚姻心理兩部分，具體研究穩(wěn)固愛情的心理規(guī)律、男女相愛的心理奧秘、求愛及擇偶心理、初戀心理、愛情挫折心理、婚后各階段的愛情發(fā)展之心理特點等。斯騰伯格（R.Sternberg）提出的“愛情三角理論”是目前令人熟知的一個最重要的理論，該理論認(rèn)為愛情包括三種成分：親密、激情、和承諾。同時具有親密、激情和承諾的愛情被稱為“完美愛情”（或成熟的愛情）。激情是愛情中的性欲成分，是情緒上的著迷；親密是指在愛情關(guān)系中能夠引起的溫暖體驗；承諾指維持關(guān)系的決定期許或擔(dān)保。

這三種成分構(gòu)成了喜歡式愛情、迷戀式愛情、空洞式愛情、浪漫式愛情、伴侶式愛情、愚蠢式愛情、完美式愛情等七種類型。

三、心理學(xué)中的主要流派

1、精神分析學(xué)派

奧地利精神病醫(yī)生西格蒙德·弗洛伊德是精神分析學(xué)派的鼻祖.精神分析學(xué)派注重異常行為的分析，并且強調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究無意識現(xiàn)象。弗洛伊德認(rèn)為，人類的一切個體的和社會的行為，都根源于心靈深處的某種欲望或動機，特別是性欲的沖動。欲望或動機受到壓抑，是導(dǎo)致神經(jīng)癥的重要原因。所謂精神分析是一種臨床技術(shù)，它通過釋夢和自由聯(lián)想等手段，發(fā)現(xiàn)病人潛在的動機，使精神宣泄，從而達(dá)到治療疾病的目的。

弗洛伊德將人的精神世界分為三個部分：意識、前意識和無意識。意識是指人們正意識到的想法；前意識是大量的可再現(xiàn)的信息，通過某種刺激能夠進入人的意識層面；無意識則是人們無法直接接觸的東西，無法被帶入意識層面（除非是在某種極端的情境中）。

弗洛伊德將人格劃分為本我、自我、超我這三個心理結(jié)構(gòu)。.本我：位于人格結(jié)構(gòu)最底層，是由先天的本能、欲望所組成的能量系統(tǒng)，包括各種生理需要。本我是無意識、非理性、非社會化和混亂無序的，遵循快樂原則。例如：性欲的沖動等。自我：是從本我中逐漸分化出來的，位于人格結(jié)構(gòu)的中間層。主要作用主要是調(diào)節(jié)本我與超我之間的矛盾，它一方面調(diào)節(jié)著本我，一方面又受制于超我。它遵循現(xiàn)實原則，以合理的方式來滿足本我的需要。

超我：位于人格結(jié)構(gòu)的最高層次，是道德化了的自我，由社會規(guī)范、倫理道德、價值觀念內(nèi)而來，其形成是社會化的結(jié)果。超我遵循道德原則，它具有三個作用：a.抑制本我沖動；b.對自我進行監(jiān)控；c.追求完善的境界。

本我是生物本能我，自我是心理社會我，超我是道德理想我，當(dāng)三者處于協(xié)調(diào)狀態(tài)時，人格表現(xiàn)一種健康狀況；當(dāng)三者互不相讓，產(chǎn)生敵對關(guān)系時，就會產(chǎn)生心理疾病。

心性發(fā)展理論分為口唇期、肛門期、性蕾期、潛伏期、生殖期。

精神學(xué)派除了弗洛伊德外，還有一個比較重要的代表就是埃里克森。他提出了著名的八階段理論，這八個階段分為基本信任對基本不信任、自主性對羞怯和疑慮、主動性對內(nèi)疚、勤奮對自卑、同一性對角色混亂、親密對孤立、繁殖對停滯、自我完整對失望。

精神分析學(xué)派的還有阿德勒，他第一個提出兄弟姐妹對社會性和人格發(fā)展有重要影響；霍妮，對弗洛伊德關(guān)于發(fā)展中性別差異的觀點提出了挑戰(zhàn)，被譽為女性心理學(xué)的奠基人；沙利文，詳細(xì)闡述了童年中期親近的同性友誼如何為以后的親密戀愛關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

2、行為主義流派

行為主義與精神分析最大的不同就是，他反對研究意識，主張心理學(xué)研究外顯行為，而且他也反對內(nèi)省法，主張用實驗的方法研究人類的行為。最重要的是行為主義心理學(xué)強調(diào)外界環(huán)境對于人的作用，認(rèn)為人的行為是有規(guī)律的，行為都是通過學(xué)習(xí)而來。行為主義的創(chuàng)始人，美國心理學(xué)家約翰·華生（John Watson）就有一段名言：“給我一打健康的嬰兒，并在我自己設(shè)定的特殊環(huán)境中養(yǎng)育他們，那么我愿意擔(dān)保，可以隨便挑選其中一個嬰兒，把他們訓(xùn)練成我所選定的任何類型的特殊人物，如醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、商人或乞丐、小偷，而不管他的才能、嗜好、傾向、能力、天資和他們父母的職業(yè)及種族如何?！笨梢?，華生特別強調(diào)環(huán)境對人行為的影響，是典型的“環(huán)境決定論”。華生之后，斯金納（B.Skinner）和班杜拉（A.Bandura）成為行為主義學(xué)派的杰出代表。經(jīng)典條件反射、操作條件反射和社會學(xué)習(xí)理論，被稱為行為主義心理學(xué)的三大原理。由于行為主義心理學(xué)對實證研究的強調(diào)，大大推進了心理學(xué)的發(fā)展，并深深地影響了心理學(xué)的大多數(shù)領(lǐng)域。

3、人本主義流派

人本主義心理學(xué)是在20世紀(jì)50年代作為與精神分析流派和行為主義并駕齊驅(qū)的一種理論而出現(xiàn)的，稱為“第三勢力”。在人本主義心理學(xué)的眼中，人是一種先天良好、具有選擇能力和有能動性的動物，并不像傳統(tǒng)地精神分析形容地那樣受著無意識地驅(qū)使，也不像行為主義說的那樣像個只會對環(huán)境反應(yīng)的高級機器人。根據(jù)人本主義心理學(xué)的觀點，人類的主要任務(wù)是使自身的潛能得到不斷的發(fā)展，人的本性就是自我實現(xiàn)。

卡爾·羅杰斯（Carl Rogers）是人本主義心理治療的先驅(qū)，他首先普及了“以人為中心”的心理咨詢與治療方法，并將“以人為中心”的思想擴展到心理學(xué)以外的更為廣闊的人類生活之中。在羅杰斯看來，對人性持人本主義的觀點、相信人，就可以改進教育和維護和平。

亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow）是人本主義心理學(xué)另一名重要的心理學(xué)家，最著名的當(dāng)屬他的“需要層次理論”。

馬斯洛認(rèn)為，人的需要從低到高由以下五個等級構(gòu)成：（1）生理的需要。（2）安全的需要。（3）歸屬和愛的需要。（4）尊重的需要。（5）自我實現(xiàn)的需要。

4、認(rèn)知心理學(xué)派

認(rèn)知是指人認(rèn)識外界事物的過程，即對作用與人的感覺器官的外界事物進行信息加工的過程。認(rèn)知心理學(xué)有廣義、狹義之分，廣義的認(rèn)知心理學(xué)是指凡是研究人的認(rèn)識過程的，都屬于認(rèn)知心理學(xué)。皮亞杰就提出了一個非常著名的認(rèn)知發(fā)展理論。皮亞杰認(rèn)為，在個體從出生到成熟的發(fā)展過程中，智力發(fā)展可以分為具有不同的質(zhì)的四個主要階段：感覺運動階段、前運算階段、具體運算階段和形式運算階段。狹義的認(rèn)知心理學(xué)，就是所謂的信息加工心理學(xué)，指通過與計算機相類比，模擬、驗證等方法來研究人的認(rèn)知過程，認(rèn)為人的認(rèn)知過程就是信息的接受、編碼，貯存、交換、操作、檢索、提取和使用的過程，并將這一過程歸納為四種系統(tǒng)模式：即感知系統(tǒng)、記憶系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和反應(yīng)系統(tǒng)。其最重大的成果是在記憶和思維領(lǐng)域的突破性研究。

5、構(gòu)造主義心理學(xué)派

構(gòu)造主義心理學(xué)主要代表人物是馮特和他的學(xué)生鐵欽納，是自心理學(xué)獨立后的第一個心理學(xué)派。該學(xué)派于1899年產(chǎn)生于德國，后在美國得到發(fā)展，20世紀(jì)30年代以后漸趨衰落。構(gòu)造主義認(rèn)為，心理學(xué)的研究對象是意識經(jīng)驗，即心理經(jīng)驗的構(gòu)成元素及結(jié)合的方式與規(guī)律，并主張心理學(xué)應(yīng)該用實驗內(nèi)省法研究意識經(jīng)驗的內(nèi)容或構(gòu)造，找出意識的組成部分及它們?nèi)绾谓Y(jié)合成各種復(fù)雜心理過程的規(guī)律。他們強調(diào)心理學(xué)是一門純科學(xué)，其基本任務(wù)是理解正常人的一般心理規(guī)律，但不重視心理學(xué)的應(yīng)用。該學(xué)派是用實驗法獨立研究心理學(xué)問題的學(xué)派，促進了西方心理學(xué)派的興起和美國心理學(xué)的發(fā)展。它的研究成果已經(jīng)成為現(xiàn)代心理學(xué)組成部分。但由于它確定的研究對象過于狹窄并陷入元素主義與內(nèi)省主義 境地,因而遭到許多心理學(xué)家的反對。

6、格式塔學(xué)派或稱完形學(xué)派

該學(xué)派1912年創(chuàng)建于德國，創(chuàng)始人韋特海默、考夫卡、苛勒后期代表有勒溫。這是西方現(xiàn)代心理學(xué)的主要流派之一。此派反對構(gòu)造主義的元素主義和行為主義的S—R公式，主張心理學(xué)應(yīng)該研究意識的完形或整體結(jié)構(gòu)，并認(rèn)為整體不等于部分之和，意識不等于感覺、感情的元素的

總和，行為也不等于反射弧的集合，思維也不是觀念的簡單聯(lián)結(jié)。他們這種重視整體的觀點和強調(diào)各部分之間動態(tài)的聯(lián)系以及對創(chuàng)造性思維的認(rèn)識，對后來心理學(xué)的發(fā)展起到了積極的推動作用。但該學(xué)派否認(rèn)過去經(jīng)驗的作用，陷入唯心主義先驗論的境地。

四、幾種常見心理（精神）障礙/疾病

心理問題不同于生理疾病，它是由人內(nèi)在精神因素準(zhǔn)確的說是大腦中樞神經(jīng)控制系統(tǒng)所引發(fā)的一系列問題，它會間接的改變?nèi)说男愿瘛⑹澜缬^及情緒等。1神經(jīng)衰弱

神經(jīng)衰弱指一種以腦和軀體功能衰弱為主的神經(jīng)癥，以精神易興奮卻易疲勞為特征，表現(xiàn)為緊張、煩惱、易激惹等情感癥狀，及肌肉緊張性疼痛和睡眠障礙等生理功能紊亂癥狀。大多緩慢起病，就診時往往已有數(shù)月的病程，并可追溯導(dǎo)致長期精神緊張、疲勞的應(yīng)激因素。偶有突然

失眠或頭痛起病，卻無明顯原因。病程持續(xù)或時輕時重。癥狀不是繼發(fā)于其他疾病或其他任何精神障礙的一部分。2焦慮性神經(jīng)癥

焦慮性神經(jīng)癥以焦慮情緒為主，廣泛和持續(xù)性焦慮或反復(fù)發(fā)作的驚恐不安為主要特征，常伴有自主性神經(jīng)紊亂、肌肉緊張與運動性不安。

焦慮的本質(zhì)是什么？行為主義心理學(xué)認(rèn)為，焦慮是對某些環(huán)境刺激恐懼而形成的一種條件反射。心理動力學(xué)派則認(rèn)為，焦慮源于內(nèi)在的心理沖突，是童年或少年期被壓抑在潛意識中的沖突在成年后被激活，從而形成焦慮。

廣泛性焦慮癥是焦慮癥最常見的表現(xiàn)形式。常緩慢起病，并以經(jīng)?；虺掷m(xù)存在的焦慮為主要臨床相，又稱慢性焦慮癥。其臨床表現(xiàn)如下：

第一、神經(jīng)焦慮——焦慮癥狀的核心。表現(xiàn)為：對未來可能發(fā)生、難以預(yù)料的某種危險或不幸事件的擔(dān)心；有患者擔(dān)心現(xiàn)實生活中可能發(fā)生的事情，但其擔(dān)心、焦慮和煩惱的程度與現(xiàn)實不相稱，稱為預(yù)期焦慮。

第二、軀體焦慮——表現(xiàn)為運動不安與多種軀體癥狀，包括：①運動不安，搓手頓足，不能靜坐，無目的的小動作增多，肢體震顫；②軀體癥狀，胸骨后的壓縮感是焦慮的一個常見表現(xiàn)，常常伴有氣短；③肌肉緊張，一組或多組肌肉不舒服的緊張感，緊張性頭痛也很常見；④自主性神經(jīng)功能紊亂，如心悸、出汗、口干，便秘或腹瀉，尿意頻繁等癥狀。

第三、覺醒度提高。表現(xiàn)為：過分警覺，出現(xiàn)驚跳反應(yīng)；對外界刺激敏感，注意難于集中，易受干擾；難以入睡、睡中易于驚醒；感覺過敏，可感到自身肌肉的跳動、血管的搏動、胃腸道的蠕動等。3恐怖性神經(jīng)癥

恐怖性神經(jīng)癥又稱恐怖癥、恐懼癥，是以恐怖癥狀為重要臨床表現(xiàn)的神經(jīng)癥：①所害怕的特定事物或處境是外在的，盡管并無危險；②恐怖發(fā)作時往往伴有顯著的植物神經(jīng)癥狀；③患者極力回避所害怕的情景，知道害怕是過分、不應(yīng)該、不合理的，但不能防止恐怖發(fā)作。

恐怖神經(jīng)癥一般分為以下三種：

一是場所恐懼癥（也稱廣場恐懼癥、曠野恐懼癥），它是恐懼癥中最常見的一種，約占60%，具體是指對特定環(huán)境的恐懼，如高處、廣場、密閉的環(huán)境、擁擠的公共場所等?；颊吆ε码x家或獨處，害怕進入商店、劇場、車站或乘坐公共交通工具，恐懼發(fā)作還常常伴有抑郁、強迫、人格解體等癥狀。

二是社交恐懼癥，表現(xiàn)為：在社交場合出現(xiàn)恐怖；回避朋友，與社會隔絕；失去工作能力。

三是特定恐懼癥（也稱物體恐懼癥），主要為對某些特定的物體產(chǎn)生恐怖。有些表現(xiàn)為對動物的恐怖，害怕貓、老鼠、狗、鳥類或昆蟲等小動物。有些表現(xiàn)為對尖銳物體的恐怖，不敢接觸尖銳物體，害怕自己或別人會受到傷害。也有些害怕見到血液等。4強迫性神經(jīng)癥

強迫性神經(jīng)癥也稱強迫癥，是以反復(fù)出現(xiàn)強迫觀念和強迫動作為基本特征的一類神經(jīng)癥性障礙。其特點是有意識的自我強迫和反強迫并存，兩者的強烈沖突使患者感到焦慮和痛苦；患者體驗到觀念和沖動來自于自我，但無法控制；社會功能嚴(yán)重受損；有強烈的求治欲望、自知力保持完整。強迫癥在一般人群中占約0.05%，該病在30歲前發(fā)病，男多于女，以腦力勞動者常見。其臨床表現(xiàn)：

第一、強迫觀念（強迫想法，想象和沖動）。包括：①強迫思想；②強迫性窮思竭慮；③強迫懷疑；④強迫聯(lián)想；⑤強迫計數(shù)；⑥強迫回憶；⑦強迫意向。

第二、強迫行為（重復(fù)出現(xiàn)的儀式動作）。包括：①強迫檢查；②強迫洗滌；③強迫詢問；④強迫性儀式動作；⑤強迫緩慢。

案例：女性，29歲，營業(yè)員，2000年9月在回家的路上見到一只死老鼠，覺得渾身很臟，回家將外衣?lián)Q洗，又感到澡盆變臟了，又反復(fù)沖洗澡盆，忙到半夜兩點。從此怕見死老鼠，不愿出門，自己也覺得自己心態(tài)不正常，不能控制自己的這種想法，因此腦子里經(jīng)常與這種想法做斗爭，覺得痛苦。幾天前，婆婆切菜時生熟不分，并把蒼蠅打死在案板上，從此覺得心里惡心，反復(fù)清洗案板。平時總是最后出家門，反復(fù)鎖門，怕家門沒關(guān)好。

分析：這位患者從小就特別愛較真，要求自己做事要完美，梳洗打扮也要特別干凈，逐漸養(yǎng)成了強迫個性，這個性格基礎(chǔ)上遇到一件特別的事，如見到死老鼠，出現(xiàn)強迫癥癥狀。自己也知道沒必要這么想，但就是控制不住，這種強迫和反強迫的觀念引起內(nèi)心極度痛苦，患者往往強烈醫(yī)生就診。

5、精神分裂癥

<1>精神分裂癥（schizophrenia）是以基本個性改變、思維、情感、行為的分裂，精神活動和環(huán)境的不協(xié)調(diào)為主要特征的一類最常見的精神疾病。<2>精神分裂癥的特征（1）妄想

患者會有一些怪異的想法或者錯誤的信念。最常見的是被迫害的妄想，患者會相信自己被跟蹤、欺騙、迫害偵查等。（2）幻覺

幻覺可能發(fā)生于各種知覺形式（如視、聽、嗅、味覺、觸覺等），一般而言患者身上最常見的幻聽，例如患者可能會聽到有一個聲音總是批評他（她）、指責(zé)他（她）、或者讓他（她）去做一些行為動作。（3）混亂的思考、語言

患者的認(rèn)知語言能力出現(xiàn)損害，例如可能會發(fā)現(xiàn)患者的言談話題不連貫，前一句在說天氣但后一句在說政治，更甚者語無倫次，完全無法理解。（4）混亂或緊張性的行為

患者可能有一些怪異的行為舉動，例如穿著怪異（熱天穿棉衣）、無法維持個人衛(wèi)生（蓬頭垢面）或沒有理由的激動（吼叫、謾罵）等。、6、抑郁癥

抑郁，英文為depression，這個詞，無論在中國還是在英語中，都已經(jīng)存在了很多個世紀(jì)。在中國古代的中醫(yī)文獻(xiàn)中，早就有“郁癥”這一類別。

抑郁癥是一種心境障礙，也稱情感性精神障礙或情感性精神病，是一組以顯著的心境低落為主要特征的精神障礙，常伴有相應(yīng)的思維和行為改變。

在《中國精神障礙分類與診斷標(biāo)準(zhǔn)（第3版）》（CCMD-3）中，抑郁癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)如下：抑郁發(fā)作以心境低落為主，與其處境不相稱，可以從悶悶不樂到悲痛欲絕，甚至發(fā)生木僵；嚴(yán)重者可出現(xiàn)幻覺、妄想等精神病性癥狀；某些病例的焦慮與運動性激越很顯著。

<1>癥狀標(biāo)準(zhǔn)

以心境低落為主，并至少有下列4項：（1）興趣喪失、無愉快感（2）精力減退或疲乏感

（3）精神運動性遲滯或激越

（4）自我評價過低、自責(zé)，或有內(nèi)疚感（5）聯(lián)想困難或自覺思考能力下降

（6）反復(fù)出現(xiàn)想死的念頭或有自殺、自傷行為（7）睡眠障礙，如失眠、早醒，或睡眠過多（8）食欲降低或體重明顯減輕（9）性欲減退 嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn) 社會功能受損，給本人造成痛苦或不良后果。病程標(biāo)準(zhǔn)

（1）符合癥狀標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)重標(biāo)準(zhǔn)至少已持續(xù)2周。

（2）可存在某些分裂性癥狀，但不符合分裂癥的診斷。若同時符合分裂癥的癥狀標(biāo)準(zhǔn)，在分裂癥狀緩解后，滿足抑郁發(fā)作標(biāo)準(zhǔn)至少2周。排除標(biāo)準(zhǔn)

排除器質(zhì)性精神障礙，或精神活性物質(zhì)和非成癮物質(zhì)所致抑郁?！菊f明】本抑郁發(fā)作標(biāo)準(zhǔn)僅適用于單次發(fā)作的診斷。<2>、不典型性抑郁

勤勉型抑郁：表現(xiàn)為“工作狂”。他們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?，終日忙忙碌碌，最怕“閑下來”。

微笑型抑郁：雖有抑郁的主觀體驗，但在旁人眼前卻總是有說有笑，旁人很難察覺到他（她）是“強顏歡笑”。

隱匿型抑郁：以軀體不適為主，抑郁情緒卻不明顯。這類患者多輾轉(zhuǎn)于內(nèi)、外科求治，做了很多不必要的檢查，有些被誤診。

嗜睡型抑郁：嗜睡，睡眠時間越來越長——潛意識對現(xiàn)實的逃避。激越型抑郁：容易動怒，芝麻大點事就大發(fā)雷霆，像變了一個人。<3>、抑郁癥有哪些癥狀

事實上，抑郁癥并不僅僅涉及到我們的情緒，而是一個“全身性”的障礙。它對我們的軀體和我們的心理都具有極大的摧殘性。抑郁癥主要包括四個方面的癥狀：

（1）情緒癥狀

情緒癥狀是抑郁癥的最顯著、最普遍的癥狀。抑郁癥病人的情緒癥狀主要包括兩個方面：抑郁心情和興趣的消失。抑郁癥病人的生活中，似乎充滿了無助和絕望。如果讓抑郁癥患者描述他（她）的心情，他（她）往往會說：“悲哀、無助、絕望、孤單、不幸、垂頭喪氣、無價值、丟臉、慚愧、悶悶不樂、羞愧??”雖然抑郁癥患者的基本情緒是抑郁，但他們的心情，或者說他們的抑郁情緒隨時間的不同而不同。即使是在一天的時間里也會有所變化。一般來說，抑郁癥狀在早晨最明顯，患者往往覺得幾乎沒有力氣從床上起來，隨著一天的推移，情緒會慢慢好轉(zhuǎn)一些，晚上的心情相對最好。幾乎和抑郁一樣普遍的另外一個情緒癥狀是興趣的消失：抑郁癥患者往往體會不到生活的樂趣。過去感興趣的事物，喜歡參加的活動，現(xiàn)在一點也引不起他們的興趣。興趣的喪失往往是從某一些活動開始的，比如，學(xué)習(xí)或工作。但是，隨著抑郁癥狀的發(fā)展，患者慢慢地對幾乎所有東西都失去了興趣。喜歡下棋的人，棋盤上慢慢積起了灰塵；喜歡打球的人，球場上再也見不到他（她）的身影；喜歡參加聚會的人，聚會上再也聽不到他（她）的聲音。最后，甚至是基本的生物本能（如食、性），也不能引起他們的任何激情。（2）認(rèn)知癥狀

認(rèn)知癥狀是抑郁癥的另外一大癥狀。主要體現(xiàn)在無端地自罪自責(zé)，夸大自己的缺點，縮小自己的優(yōu)點，表現(xiàn)了一種認(rèn)知上的不合邏輯性和不切實際性。抑郁癥患者對自己的評價總是消極的。這種消極的思維，給他（她）眼中的自己和未來都蒙上了一層厚厚的灰色。他（她）常常堅信自己是一個失敗者，并且失敗的原因全在于自己。他（她）堅信自己低人一等、不夠聰明、不夠稱職、不夠好看、不夠有錢，等等。總之干什么都不會成功，都沒有希望。抑郁癥患者的這些觀點常常是扭曲的，與現(xiàn)實不相符合的。一旦有挫折發(fā)生，抑郁癥患者就會把全部責(zé)任歸咎于他們自己。某些極度抑郁的患者，甚至相信他們應(yīng)該為世上的不公正和不平等現(xiàn)象負(fù)責(zé)，他們應(yīng)該為自己的“罪惡”而受到懲罰。（3）動機癥狀

抑郁癥患者的動機癥狀體現(xiàn)在做任何事情都缺乏動力。不同的人做事有不同的動機水平。大多數(shù)人都能夠做到早晨按時起床，按時去工作或上學(xué)，能夠積極尋找各種方法來娛樂自己以及他人。但是，對抑郁癥患者來說，不要說積極尋找各種方法來娛樂自己，他們要開始做任何事情都是一件極其困難的事，需要作巨大自我斗爭。嚴(yán)重的抑郁癥患者，每天會披頭散發(fā)躺在床上一動不動，終日茶飯不思，眉間緊鎖，寡言少語，甚至以淚洗面。即使他們有所動作，動作也明顯緩慢。（4）軀體癥狀

隱藏得最深的是抑郁癥的軀體癥狀。隨著抑郁癥狀的發(fā)展，一切生物的、心理的快感都遺失殆盡。抑郁癥患者的胃口常常不佳，即使是平時愛吃的人，美酒佳肴也勾不起他（她）的食欲。抑郁癥患者常常會變得消瘦。睡眠也出現(xiàn)各種問題，晚上難入睡、早上又早早就醒了，即使睡著了，睡眠的質(zhì)量也很差。胃口不佳，睡眠不好，患者漸漸地就會變得虛弱、疲勞。抑郁癥患者的性生活也會受到影響，男性的勃起障礙和女性的性冷淡都是常見的現(xiàn)象。而各種軀體癥狀的出現(xiàn)，往往會削弱患者對軀體疾病的抵抗力。所以，抑郁癥患者又增加了一條焦慮和抑郁的理由：自己的健康。

<4>、抑郁癥的五大特征

抑郁癥的識別有5個特征：

（1）懶：無原因突然疲乏無力、自覺懶散無能，甚至連日常生活、簡單的工作或家務(wù)活亦懶于應(yīng)付。

（2）呆：動作減少，行動呆木、被動，思維遲鈍、構(gòu)思困難、記憶力和注意力下降，理解力和腦功能明顯減退。

（3）變：性格明顯改變，前后判若兩人。

（4）憂：憂郁悲觀、意志消沉、無信心和活力，有萬念俱灰之感。心情壓抑、苦悶，對外界一切事物缺乏興趣，并感覺有許多身體上的不適。

（5）慮：多思多慮，焦急不安，胡思亂想，坐立不寧，或是一籌莫展，常常自責(zé)，且自卑。一般而言，久治難愈，或是原因不明、長達(dá)數(shù)周甚至數(shù)月的失眠，可能是抑郁癥的重要信號。<5>、抑郁癥的流行

2001年，世界衛(wèi)生組織公布的年度報告《精神健康：新認(rèn)識，新希望》揭示，抑郁癥目前已位居世界十大疾病之第四，預(yù)計到2020年將躍至第二，緊隨于心肌梗死之后，甚至排在癌癥之前。

抑郁癥是一種非常常見的嚴(yán)重疾病，沒有哪種職業(yè)、哪種種族、哪種性別、哪種年齡的人可以對抑郁癥免疫。它影響著人的各個年齡階段和終生，兒童稍微少一些，少年比較多見，青春期是高峰，老年又是一個高峰，所以從小孩到少年一直到老年人，跨越各個階段。北京市抑郁障礙社區(qū)流行病學(xué)調(diào)查顯示，抑郁癥的終生患病率是6.87%，男的是5%，女的是8%左右，每年的患病率4.12%。女性患病率大概是男性患病率的兩倍以上，各國都是如此，不分人種和地區(qū)，都是女性比男性多。

現(xiàn)在對抑郁癥的研究比較多，認(rèn)為抑郁癥的發(fā)病有一定生物學(xué)基礎(chǔ)，是一種疾病。從專業(yè)的角度來看，得了抑郁病不應(yīng)該有什么恥辱感，抑郁是正常人生活中一部分。

<6>、如何區(qū)別正常的情緒低落和抑郁癥

抑郁時的心境與人們所熟知的悲傷相似，但較持久，患者情緒低落，整日憂心忡忡，愁眉不展，唉聲嘆氣。重則憂郁沮喪，悲觀絕望，總覺得“一年三百六十日，風(fēng)刀霜劍嚴(yán)相逼；明媚鮮妍能幾時，一朝飄泊難尋覓”?；颊咦晕以u價甚低，以致生趣漠然，常感到“度日如年”、“生不如死”。他們越是自責(zé)自罪，越產(chǎn)生消極的想法，美好的世界在他們眼里竟變成一片灰色。

具體說來，抑郁癥癥狀與正常的情緒低落的區(qū)別在于：

（1）前者在程度和性質(zhì)上超越了正常變異的界限，常有強烈的自殺意向。（2）前者可具有植物神經(jīng)或軀體性伴隨癥狀，如早醒、便秘、厭食、消瘦、性機能減退、精神萎靡等，此外，往往還伴有精神病癥狀或神經(jīng)癥的表現(xiàn)。<7>、抑郁癥有什么危害

抑郁癥已經(jīng)成為一種災(zāi)難性疾病。有關(guān)專家稱：抑郁癥有如禁錮靈魂、危害健康的藍(lán)色病毒在全世界范圍流行，其恐怖性雖比不上天花、鼠疫等傳染病，但其對社會造成的危害卻絕對在于其上。

據(jù)世界衛(wèi)生組織預(yù)測：21世紀(jì)抑郁癥將與艾滋病、癌癥并列為本世紀(jì)人類生命的三大殺手。

(1)抑郁癥的第一大危害在于它會導(dǎo)致自殺

根據(jù)美國的數(shù)據(jù)，臨床抑郁癥患者的自殺率為百分之十，自殺者75%患有抑郁癥。中國在這方面沒有確切的統(tǒng)計數(shù)字。我們關(guān)心的并不是這個確切的統(tǒng)計數(shù)字，而是這樣一個觀念：抑郁癥患者的自殺率是相當(dāng)高的。專家預(yù)測，到2020年，抑郁癥將成為僅次于癌癥的人類第二殺手，而由于女性患者特別多，世界衛(wèi)生組織已將它列為女性健康的頭號威脅。

(2)抑郁癥的第二大危害在于它給患者帶來了無限的痛苦

抑郁癥患者終日生活在灰色的世界里，生活失去樂趣，學(xué)習(xí)和工作效率大大降低。同時，他們還受失眠、焦慮和虛弱等軀體癥狀的折磨。抑郁癥對你總體機能的影響也許會使你大吃一驚。抑郁會消耗你的體能，削弱你的生活興趣。它會使你感到好像身陷泥淖，寸步難行，干什么事都覺得費勁，甚至本來很容易的事情你也不敢去面對了。性欲往往過早消失，因為你的心思轉(zhuǎn)為內(nèi)向，只集中在自己身上了。全身的日常節(jié)奏會出現(xiàn)紊亂，食欲、活動以及睡眠都會變化。睡眠往往受到干擾，精神難以恢復(fù)。抑郁的感覺在一天的不同時間有所不同。

(3)抑郁癥的第三大危害在于它給抑郁癥患者的親人和朋友帶來很多不幸

跟抑郁癥患者在一起生活是很痛苦的事。同時，抑郁癥患者會影響周圍人的生活質(zhì)量。抑郁的母親對孩子的成長是極為不利的，而孩子的抑郁也很可能給父母帶來抑郁的心境。如果丈夫抑郁了，那么妻子也不會有好日子過。抑郁癥患者對親人和朋友的生活質(zhì)量有多大的影響。抑郁癥還會導(dǎo)致物質(zhì)依賴問題、心血管疾病問題、代謝性疾病和內(nèi)分泌疾病問題、惡性腫瘤問題、有效生命年縮短問題等。<8>、怎么能知道我是否患了抑郁癥? 如果你認(rèn)為自己患了抑郁癥，想知道如何治療抑郁癥，最好去看精神科醫(yī)生或相關(guān)專業(yè)人員，他們有資格評估這類疾病。不過，下面的自我測試可以幫助你決定要不要去看專業(yè)人員。

抑郁癥的自我測試

檢查一下，在過去兩周或更長時間內(nèi)，你是否出現(xiàn)以下抑郁癥狀： ? 絕大多數(shù)時間感到悲傷或情緒低落 ? 對多數(shù)活動或性生活失去了興趣 ? 體重或食欲發(fā)生變化 ? 睡眠不好

? 坐立不安、急躁或易激惹 ? 易出現(xiàn)疲勞感

? 內(nèi)疚、無價值感或無助感

? 記憶或集中注意力困難，做事猶豫不決

? 反復(fù)出現(xiàn)死亡或自殺的想法，覺得活著還不如死了好 <9>、自己得了抑郁癥怎么辦

第一，要意識到自己的疲憊感、無價值感、無助感和無望感是疾病的癥狀，是可以治療的。不要試著用自己服藥、飲酒或吸毒的方式來解決目前的困境。在抑郁癥緩解之前，不要做重大的決定。

第二，積極進行系統(tǒng)的藥物治療。治療抑郁癥服藥一定要遵醫(yī)囑，足療程、足劑量。急性期的治療，藥物治療一般2～4周開始起效，治療的有效率與時間呈線性關(guān)系，“癥狀改善的半減期”為10～20天。鞏固期的藥物治療，從癥狀完全緩解起，持續(xù)4～6個月，在此期間患者病情不穩(wěn)，復(fù)燃風(fēng)險較大。維持期的藥物治療：首次發(fā)作：6～8個月；第2次發(fā)作：3～5年；2次以上的發(fā)作：長期治療。

第三，積極進行系統(tǒng)的心理治療。通常，心理治療在癥狀控制住后較好。第四，防止自殺。不要相信自己不會真的自殺的誓言，不要相信自己具有堅強的意志與自控能力，抑郁襲來時，彌漫的痛苦感、絕望感能吞噬人的意志，解除你的控制力，自殺往往就發(fā)生在失控的瞬間。請在你清醒的時候、在自控力尚存的時候，及早撥打我校24小時生命援助熱線（***）自救，或到大學(xué)生心理健康教育中心尋求專業(yè)幫助。

第五，告訴家人朋友，積極尋求心理支持。盡量減輕生活中出現(xiàn)的壓力，保持身體健康，有規(guī)律地鍛煉身體，參加社交活動。

英國前首相邱吉爾稱抑郁癥為“黑狗”，他以親身體驗告訴公眾：“要是‘黑狗’開始咬你，千萬不要置之不理，要是嚴(yán)重的征象已經(jīng)持續(xù)了數(shù)周，而且還有自殺念頭的話，那就該趕快去看醫(yī)生。” <10>、同學(xué)得了抑郁癥怎么辦

防止自殺，作好陪護，嚴(yán)重時，須臾不能離開。

報告給院系有關(guān)老師或大學(xué)生心理健康教育中心（24小時生命援助熱線***，或68772029），或直接將他（她）帶到大學(xué)生心理健康教育中心。

不要因為患者“千萬不要告訴學(xué)?！钡恼埱蠡颉安粫娴淖詺ⅰ?、“我能自我克服”的保證而不報告。

督促治療，按時服藥，按時進行心理治療。

消除歧視，給予積極的心理支持，幫助病人面對其現(xiàn)實處境。

7、神經(jīng)癥、神經(jīng)病、精神病的區(qū)別

（1）神經(jīng)癥（又稱神經(jīng)官能癥）

病因：一般認(rèn)為與心理壓力和性格特征有關(guān)

常見病種：焦慮癥、恐懼癥、強迫癥、疑病癥、神經(jīng)衰弱等（2）神經(jīng)病

病因：多與神經(jīng)系統(tǒng)炎癥、變性、腫瘤、出血等有關(guān)

常見病種：各種顱腦損傷、感染、腫瘤、腦血管病、重癥肌無力、癲癇等（3）精神病

病因：通常與遺傳、社會環(huán)境影響、性格特征及腦部某些神經(jīng)生化改變有關(guān) 常見病種：精神分裂癥、偏執(zhí)型精神障礙、心境障礙、反應(yīng)性精神病等（4）神經(jīng)癥與精神病的區(qū)分：自知力

所謂“自知力”指能否認(rèn)識到自身的心理（精神）行為異常，及對這些異常怎樣解釋。一般來說，傳統(tǒng)的精神病學(xué)中把“有無自知力”作為區(qū)分精神病性精神障礙與非精神病性精神障礙的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但是，還應(yīng)注意到的是，某些人格障礙患者也無自知力。

8、一般心理問題、嚴(yán)重心理問題、神經(jīng)癥

（1）一般心理問題

原因：現(xiàn)實生活、工作壓力、處事失誤等因素引起內(nèi)心沖突，產(chǎn)生并體驗到不良情緒

時間：近期發(fā)生而不太持久（小于2個月）

影響：問題的內(nèi)容尚未泛化且只局限在引發(fā)事件本身

反應(yīng)：不強烈，情緒反應(yīng)在理智控制之下，沒有嚴(yán)重影響思維邏輯性，社會功能未破壞

（2）嚴(yán)重心理問題

原因：較強烈的、對個體威脅較大的現(xiàn)實刺激，如悔恨、冤屈、失落、悲哀等 時間：持續(xù)時間較長，一般超過2個月但不到半年

影響：問題的內(nèi)容有泛化，不只局限在引發(fā)事件本身，即碰到類似或相關(guān)事件，均可引起痛苦體驗

反應(yīng)：強烈，會在短暫失去理性控制，對工作、生活和社會交往有一定影響，社會功能受損，但沒有嚴(yán)重影響思維邏輯性（3）神經(jīng)癥

神經(jīng)癥起病常與心理社會因素有關(guān)，以應(yīng)激性生活事件多見。通常，遭受應(yīng)激事件多的個體易患神經(jīng)癥，并且患者的個性特點易導(dǎo)致生活中出現(xiàn)沖突與應(yīng)激。神經(jīng)癥的共性

A.患者病前常有一定的易感素質(zhì)和人格基礎(chǔ) B.癥狀沒有相應(yīng)的器質(zhì)性病變?yōu)榛A(chǔ) C.一般沒有明顯或持續(xù)的神經(jīng)病性癥狀 D.一般自知力完整，有求治要求 E.社會功能相對完好

? 與重性精神疾病的發(fā)作期相比，多數(shù)神經(jīng)癥患者的社會功能完好

? 與正常人或病前相比，其工作、學(xué)習(xí)效率和適應(yīng)能力均有不同程度的減退

五、危機干預(yù) <1>、自殺危機概述

自殺是對生命的自我毀滅，違背生命的自然法則，是一個沒有改正機會的錯誤，是無法挽回的損失。

大學(xué)生、特別是研究生、博士生自殺，這對于個人和家庭是一種悲劇，對社會也是極大的損失。一個人自殺，尤其是獨生子女自殺，對于家庭是毀滅性的打擊，會給家人帶來巨大的內(nèi)心沖擊和生活巨變，家人常常背負(fù)著內(nèi)疚感、自責(zé)感、羞恥感、恐懼感甚至經(jīng)濟負(fù)擔(dān)生活。這種精神上的影響有時會持續(xù)一生，波及三代人。所以，美國自殺協(xié)會的創(chuàng)立者埃德溫·施耐德曼說：“自殺者將他們的遺骸放在生者的心理衣柜里。”盡管自殺是一種個體行為，但如果自殺發(fā)生在學(xué)校，則會對該校學(xué)生群體產(chǎn)生巨大的心理沖擊。

總之，自殺既是一個非常重要的心理衛(wèi)生問題，又是一個重要的教育問題和社會問題。研究這個問題，以期減少和控制大學(xué)生自殺，這對于促進社會的穩(wěn)定、維護教育的聲譽、提高學(xué)生的素質(zhì)不僅具有理論探索的意義同時具有實踐指導(dǎo)的意義。

<2>自殺的原因

自殺行為往往可以套用一個公式：首先，內(nèi)心形成自殺傾向（自殺的準(zhǔn)備狀態(tài)），接著形成一個自殺的直接動機，最后便是自殺。

形成自殺傾向的原因有以下三大方面：（1）環(huán)境因素

自殺也被稱為社會病理現(xiàn)象的警示燈，是人們對社會變動的敏感反應(yīng)。經(jīng)濟不景氣時自殺現(xiàn)象時有發(fā)生，但在經(jīng)濟景氣的情況下，若社會變動劇烈，自殺行為同樣很多。搬家、調(diào)換工作、轉(zhuǎn)校等一系列環(huán)境的變化都有可能成為自殺的直接動機。這同樣也是形成自殺傾向的一大要素。

季節(jié)變換也是形成自殺傾向的因素之一。春、秋兩季自殺頻率較高，這是因為春、秋兩季是抑郁癥和精神分裂癥的多發(fā)時期。從心理學(xué)上來看，春、秋兩季人類活動頻率加快，上學(xué)、工作、結(jié)婚、搬家等等，周圍的人們忙得不可開交，這樣反而會加重抑郁癥患者的病情。（2）生物學(xué)因素

精神病人的自殺率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于非精神病人的自殺率。

抑郁癥確實并不是一個有利的條件，再加上接二連三的不利因素，自殺行為產(chǎn)生的可能性自然也就大大提高了。（3）心理因素

人際關(guān)系特別是家庭內(nèi)部人際關(guān)系的冷淡、歪曲是形成自殺傾向的一大原因。有位學(xué)者將曾經(jīng)患過抑郁癥的大學(xué)生分為自殺未遂組與非自殺未遂組二組，以其家庭內(nèi)人際關(guān)系為中心進行調(diào)查比較。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，自殺未遂組的大學(xué)生在患上抑郁癥后內(nèi)心郁悶，想逃離這個家庭，但家人卻絲毫沒有察覺到他們的這種心理，與此相對，非自殺未遂組的大學(xué)生患上抑郁癥后馬上向家人求助，家人也會立即向他們伸出援助之手。換句話說，抑郁癥患者并非是因為患上抑郁癥而企圖自殺，而是因為他們的家庭人際關(guān)系冷淡、歪曲，這才導(dǎo)致抑郁癥患者陷入自殺這種危險的心理狀態(tài)。

此外，偏激的性格作為心理學(xué)因素之一也應(yīng)受到大家的重視，它往往會使人因外界壓力的影響而產(chǎn)生精神障礙，當(dāng)然也可以說與自殺關(guān)系相當(dāng)密切了。

有人研究了自殺兒童的性格，其性格大體上可分為兩大類，即極端外向型（沖動的、富有攻擊性的）和極端內(nèi)向型（內(nèi)向、感傷、愛流淚）。

以上三種因素綜合起來便形成自殺傾向，再加上自殺動機就產(chǎn)生了自殺行為。直接動機會因年齡及性別的差異而大有不同。也就是說，不同群體的人生觀、價值觀有所不同。幼、少年期的直接動機基本體現(xiàn)在環(huán)境的變化上（父母離異、家庭不和、搬家、轉(zhuǎn)校、受到父母或老師的嚴(yán)厲批評、學(xué)校內(nèi)的矛盾等等）。也就是說，處于衣食住行都依賴于父母這個年齡階段時，當(dāng)依賴對象崩潰或有崩潰危險時，少年兒童易產(chǎn)生自殺動機。

從青春期到青少年期，自殺的直接動機轉(zhuǎn)化為個人問題，如異性問題、對前途的不安、考試失敗、就職問題等。到了成年階段，男性在事業(yè)上的問題（調(diào)換工作、退休、事業(yè)失敗、失業(yè)等）、女性在家庭內(nèi)的糾紛（婆媳之爭、丈夫花心、子女的不良行為等）受到人們的普遍關(guān)注。中、老年時期多因體質(zhì)下降、身患疾病而產(chǎn)生自殺動機。

<3>自殺者的現(xiàn)實世界

（1）失去控制感

“失控”認(rèn)知和體驗在自殺者的內(nèi)心世界中非常明顯。它的基本性質(zhì)就是他（她）覺得對自己、對自己所遭遇的困難和問題、對自己周圍的發(fā)生的事情，失去影響力，不能左右發(fā)生的事。這是認(rèn)知方面。失控不僅是認(rèn)知的，也是情緒的。伴隨著認(rèn)知，他（她）還體驗到，驚慌、焦慮。失控可能還跟認(rèn)知上的混亂，掙扎和努力的無效有關(guān)。所以，“失效能感”可能是失控的另一成分。2）認(rèn)知混亂

思維上頭緒多，并行競爭，不能清理，是—些自殺者思維上的狀況。認(rèn)知混亂跟下述矛盾沖突有密切關(guān)聯(lián)。（3）矛盾沖突

這個現(xiàn)象在沖動性自殺或有情感調(diào)節(jié)問題的人身上可能表現(xiàn)不突出。這里說的矛盾沖突，是指自殺者因死和自殺的意念而產(chǎn)生的內(nèi)心矛盾沖突。他（她）會在兩個問題上有內(nèi)心掙扎，而這兩個問題的回答決定著他（她）是不是選擇自殺。一個問題是“它有效嗎?”另—個是“這樣做是對的嗎?”此外，自殺者還有一個非常掙扎的問題，是哈姆雷特式的疑問，轉(zhuǎn)化成實際的想法是“這值得嗎?”（4）認(rèn)知狹窄化（“管狀”認(rèn)知）

自殺者只看到了死亡是解脫之道，看不到別的選擇，別的出路，或者對任何別的選擇和出路都不感興趣，拒絕注意其他選擇?；蛘咚ㄋ└揪筒恢烙行薷淖约涸械娜松^念系統(tǒng)的可能性。他（她）進入思維的死胡同，不能回頭。有的自殺者存在高的負(fù)性情緒喚起，煩亂甚至狂亂，思維混亂甚至根本不能平靜地思考，這種負(fù)性情緒加劇了認(rèn)知上的狹隘。（5）絕望

絕望是真性自殺者的共同認(rèn)知特點。此前自殺者都有經(jīng)過努力、掙扎的過程，但往往是無效和徒勞。痛苦的體驗和長期掙扎無效，使得自殺者最終承認(rèn)目標(biāo)是實現(xiàn)不了的，努力和掙扎是徒勞的。（6）活力喪失

幾乎每位自殺者都經(jīng)歷過一段努力、掙扎，力圖掙脫困境，解決問題，但無例外都以失敗告終。這很象在心理學(xué)中“習(xí)得性無助（learned helplessness）實驗”中實驗動物的處境。（7）孤獨感，無助感

自殺者大多有孤獨、孤單、凄苦、無助的體驗。有的自殺者這種體驗接近存在主義的孤獨體驗（起于生命、命運的無可替代性）。不少自殺者客觀上并不缺少關(guān)心者，如同學(xué)、家人等。問題在于由于自殺者自身（如性格或精神疾?。┗蜿P(guān)心幫助者的某些原因，這些關(guān)心和幫助顯得非常蒼白無力，不能真正觸動自殺者。更有甚者，當(dāng)外界的幫助都被知覺為無效、無關(guān)痛癢之后，自殺者的孤獨無助會更為嚴(yán)重。

（8）重新解釋死亡的含義

自殺者大都改變了對自殺、對死亡意義的認(rèn)識，而且是系統(tǒng)性地向自己可接受的方向改變。

（9）自我鼓勵（自殺勇氣）

不少自殺者在最后關(guān)頭還是存在矛盾、猶豫。因此，他（她）在最后時刻似乎還是需要鼓勵。由于不可能得到他人的鼓勵，于是就自我鼓勵。（10）最后的平靜

少數(shù)下定了決心的自殺者，在最后一程反而比較平靜、從容。自殺計劃變成了他（她）日程中的一件待完成事項，是最后—件要做的事。他們往往會留下遺書，把后事安排妥當(dāng)。<4> 大學(xué)生自殺調(diào)查

近年來我國高校自殺事件及傷害他人事件有增多趨勢。社科院教育藍(lán)皮書《2005年：中國教育發(fā)展報告》以五年來在媒體上披露的281名大學(xué)生自殺案例為基礎(chǔ)，對2005年及近年來中國大學(xué)生自殺現(xiàn)象進行梳理：2005年，媒體報道的中國內(nèi)地大學(xué)生自殺事件116起，分布在全國23個省份近100所高校（明確校名的高校有50所），其中83人死亡，33人存活；其中，男生比女生多12人。2006年全年，北京自殺死亡的學(xué)生為19人。2007年上半年北京高校100多萬名在校大學(xué)生中，已經(jīng)有14名自殺身亡。研究者分析認(rèn)為，近年來，大學(xué)生自殺的人數(shù)呈明顯增長的趨勢，死亡人數(shù)也隨之增長。其中，女生自殺的比例高于男生，理科生自殺人數(shù)多于文科生，文科生自殺的比例高于理科生。

大學(xué)生自殺的主要原因是由于學(xué)業(yè)困難和戀愛問題。因為戀愛問題而自殺的，占總數(shù)的21.7％；因為學(xué)業(yè)問題而自殺的，占總數(shù)的18.9％，分別居第一、第二位。通過對個案的研究分析，研究者認(rèn)為抑郁，悲觀，自卑，抗挫折能力差是導(dǎo)致自殺的主要原因。

湖北省大學(xué)生自殺的流行病學(xué)

近幾年，湖北省大學(xué)生自殺的研究顯示：自殺率最高為2002年，為3.7/10萬；最低為0.9/10萬；平均2/10萬。研究者還總結(jié)了湖北省大學(xué)生自殺的一些特點：（1）性別比較。女生多于男生。

（2）專業(yè)比較。文科多于理工科。文科是理工科的2.47倍。3）學(xué)段比較。年級越高自殺率越高。

（4）時間特征。春秋開學(xué)后25天，五一及十一假后25天，再加上圣誕節(jié)和元旦節(jié)，此期間自殺的占全年73%。<5>、自殺危機干預(yù)知識

2003年9月10日被世界衛(wèi)生組織定為首個“世界預(yù)防自殺日”，為了讓公眾對自殺引起關(guān)注，世界衛(wèi)生組織和國際自殺預(yù)防協(xié)會呼吁各國政府、預(yù)防自殺協(xié)會和機構(gòu)、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、醫(yī)務(wù)工作者以及志愿者們，加入到當(dāng)天的各項地方性行動中，共同提高公眾對自殺問題重要性以及降低自殺率的意識。

2003年首個“世界預(yù)防自殺日”的主題是“自殺一個都太多”；2004年的主題是“挽救生命，重建希望”；2005年的主題是“預(yù)防自殺，人人有責(zé)”；2006年的主題是“增進理解，重筑希望”；2007年的主題是“穿越終生的自殺預(yù)防”；2008年的主題是“全球化思維、全國性計劃、地方化行動”；2009年的主題是“社會文化因素與預(yù)防自殺”；2010年的主題是“無論是誰，無論在哪，全球攜手預(yù)防自殺”；2011年主題為“多元文化社會之自殺預(yù)防”。<6>改變對自殺的一些錯誤觀念

社會上對自殺這種行為所持的態(tài)度和認(rèn)識差別很大。其中有一些錯誤的觀念。若不加以糾正，對自殺預(yù)防不利。

誤解1：自殺無規(guī)律可循。自殺事件常常帶有突發(fā)性，一旦發(fā)生，周圍的人常感意外詫異。所以有人認(rèn)為自殺防不勝防，沒有規(guī)律可循。

事實：大部分自殺者都曾有過明顯的直接或間接的求助信息。他們在決定自殺前會因為內(nèi)心的痛苦和猶豫而發(fā)出種種信號。

誤解2：宣稱自殺的人不會自殺。當(dāng)有些人向他人透露自己會自殺，尤其當(dāng)用語帶有恐嚇成份時，他人以為他不過是說說而已，真正想死的人是不會把自己打算告訴別人的。

事實：研究表明，在10名自殺者中，有8人清楚地表露出了他們有自殺企圖的線索，50％的自殺企圖者在自殺前曾向他人談?wù)撨^自殺，這種人很可能會有自殺的舉動，必須高度重視。

誤解3：一般人不會有自殺念頭。很多人以為一般人不會有自殺念頭。

事實：國內(nèi)外研究結(jié)果顯示，30%～50%的成年人都曾有過一次或多次自殺念頭。對于性格健康，家庭關(guān)系好的人，自殺意念可能只是一閃而過，很少發(fā)展為真正的自殺行動；而性格或精神衛(wèi)生狀況存在問題的人在缺乏社會支持時，自殺念頭有可能轉(zhuǎn)變?yōu)樽詺⑿袨椤?/p>

誤解4：自殺危機改善后就不會再有問題。有自殺少圖的人經(jīng)過危機干預(yù)狀態(tài)改善后，情緒會好轉(zhuǎn)。周圍的人常常會誤以為自殺危險性減低了，而放松防范措施。事實：自殺危機改善后，至少在3個月內(nèi)還有再度自殺的可能，尤其是抑郁病人在癥狀好轉(zhuǎn)時最有危險性。有自殺史的人，再次自殺的可能性較大，10%的人10年內(nèi)死于自殺。

誤解5：對有自殺危險的人不能提及自殺。很多人擔(dān)心，對那些有情緒困擾的人，有自殺意念的人，主動談及自殺全加重他們的自殺動機。

事實：受自殺困擾的人往往愿意別人與他傾談，聽他述說對自殺的感受，如果故意避開不談，反而會因被困擾的情緒無從分解而加重情緒問題。<7> 關(guān)注校園中容易產(chǎn)生心理危機的重點對象

（1）遭遇突發(fā)事件而出現(xiàn)心理或行為異常的同學(xué)

突發(fā)的創(chuàng)傷事件所帶來的生活上的痛苦可能引發(fā)自殺意念，如長時間得不到解決的問題或短時間內(nèi)累積的創(chuàng)傷都可能壓跨一個人。主要的突發(fā)事件有以下三類：一是遭遇家庭發(fā)生重大變故（經(jīng)濟受損、親人意外死亡、父母離異等）；二是遭遇性危機；三是遭遇自然或社會意外刺激。

（2）患有嚴(yán)重心理疾病的同學(xué)（如心境障礙、精神分裂癥、妄想癥等）

國內(nèi)調(diào)查895自殺死亡案例發(fā)現(xiàn)，63%有精神障礙，尤以抑郁癥、精神分裂癥為甚。精神分裂癥患者50%試圖自殺，10%死于自殺。（3）既往有自殺未遂史的同學(xué)

各國的研究指出：曾經(jīng)自殺未遂的人再次自殺的機會相當(dāng)高。一項調(diào)查顯示，20%～30%自殺者曾經(jīng)有過自殺的紀(jì)錄，其中更有35%是用同一方法自盡。

研究還表明，有將近80%的自殺成功的案例在成功之前都曾嘗試過自殺。4）家族中或親戚、朋友中有自殺者的同學(xué)

國內(nèi)調(diào)查895自殺死亡案例發(fā)現(xiàn)，47%有血緣關(guān)系的人或親戚、朋友、熟人有過自殺行為。

（5）名人自殺、校園出現(xiàn)自殺時

18世紀(jì)，德國文豪歌德發(fā)表《少年維特之煩惱》一書后，在歐洲仿效小說的主人公維特自殺的人劇增，“維特效應(yīng)”因此而得名。

心理學(xué)上的“維特效應(yīng)”指伴隨自殺或模仿自殺，是指當(dāng)名人或自己的偶像等人自殺時，把自己和自殺的人視為一體而試圖自殺的現(xiàn)象。（6）身體患有嚴(yán)重疾病、治療費用高、治療周期長的同學(xué)（7）學(xué)習(xí)壓力過大、學(xué)習(xí)困難而出現(xiàn)心理異常的同學(xué)

有的同學(xué)掛科較多，面臨學(xué)位、畢業(yè)、留級等問題，有的則表現(xiàn)為沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲等。

（8）個人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的同學(xué)

（9）缺乏社會支持、人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理或行為異常的同學(xué)（10）慢性心理壓力時間長者

慢性心理壓力的積累會促使人們產(chǎn)生絕望感，積土成山，小變成大變，達(dá)到極限，就會崩潰，成為自殺的復(fù)合因素。最后一根稻草壓死一匹駱駝。事件只是導(dǎo)火索，長期積累的壓力才是根本原因，尤其是包裹得很緊的學(xué)生。大學(xué)校園中不乏某些將問題隱藏很深的優(yōu)秀大學(xué)生，他們身上所表現(xiàn)出的一系列心理特點被稱為“優(yōu)秀學(xué)生綜合癥”。具體描述如下：

A.追求完美：對自己要求過高，稍有缺憾，便惴惴不安；對環(huán)境與他人期望過高，苛求、埋怨，少有滿足感、成就感、幸福感

B.包藏痛苦：將陽光的一面展示給他人，表面光彩照人，將陰霾的一面留給自己，獨自躲在陰暗的角落舔著痛苦的傷口。難以與他人建立深度的情感

C.片面消極：自我認(rèn)識偏差，不能正確認(rèn)識和評價自己，只注意自己的缺點與不足，看不到自己的優(yōu)點和長處，嚴(yán)重自卑

D.看重好評：總想給他人留下好印象，過于在意別人的看法；有的違心曲意，寧可委屈自己也要滿足他人的愿望與要求，但事后痛苦非常（11）有性格缺陷者

自殺往往由內(nèi)因和外因共同導(dǎo)致。在自殺者中，95%內(nèi)向，52%孤獨，71%虛榮。以下性格缺陷在自殺者中較為常見： A.孤僻、內(nèi)向、敏感多疑 B.沖動、易怒 C.思維僵化 D.極端自戀

E.高要求與低接納

F.外在傲慢而內(nèi)在自卑

（12）嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的同學(xué)（13）家境貧困、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)重、深感自卑的同學(xué)（14）興趣喪失的同學(xué)

及時加以疏導(dǎo)、解救和阻止，從而達(dá)到防患于未然的目的。<8>認(rèn)識自殺的線索——言語方面

一些想要自殺的同學(xué)通過言語表達(dá)厭世念頭，或談?wù)撚嘘P(guān)死亡的話題。如“人生的意義是什么”、“人活著真難受、真沒意思”、“人是不是真的有來世”等等。這實際上是自殺的信號，表明他（她）正處于自殺沖突階段，陷入了生與死的兩難選擇中。另外，一般情況下，自殺者會在自殺前與最親近的人（一般是父母）聯(lián)系，對后事作交待，如“感謝你們的養(yǎng)育之恩”、“今后一定要注意身體”等。

A.直接地說。有些人會直接表達(dá)自殺想法，他們直接說“我想死去”、“我不想再活下去了”等。需要注意的是，不要以為處于情緒極度低落或心理沖突非常大的人說這些話只是開玩笑。

B.間接地說。另一些人會間接表達(dá)自殺想法，如“我所有的問題都將結(jié)束了”、“如果我不在了，每個人都會更好的”、“現(xiàn)在沒有人能幫助我”、“我真的不能再忍受下去了”、“我要徹底休息了”等。此時，如果能及時通過這些信息發(fā)現(xiàn)他（她）的自殺意圖并予以有效的幫助，很可能促使其放棄自殺。但是，這些重要信息卻往往被人忽略。

C.談?wù)撚嘘P(guān)自殺的話題，或?qū)﹂_此類的玩笑。某些想要自殺的人會描述有關(guān)自殺的方法或計劃，包括在信件、日記、手機短信、博客、圖畫、或亂涂亂畫的只言片語中流露自殺的念頭。認(rèn)識自殺的線索——情緒方面

A.嚴(yán)重抑郁，悲傷，情緒低落。嚴(yán)重抑郁在單獨的自殺危險因素中排在第一位，自殺者75%患有抑郁癥。國外的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，抑郁癥患者10%~15%最終死于自殺。

B.情緒發(fā)生明顯改變。在自殺前，自殺者會處于復(fù)雜的心理矛盾之中，會有一些明顯的表現(xiàn)，如特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易沖動；或情緒不穩(wěn)定、忽悲忽喜；或平時樂觀開朗，突然變得郁郁寡歡；或平時寡言少語，突然愛說愛笑等。認(rèn)識自殺的線索——行為方面

有專家認(rèn)為，行為和習(xí)慣的突然改變常常是精神崩潰的信號。自殺者在行為方面的線索如下：

A.一反常態(tài)，將自己的物品整理的井井有條

B.不明原因地將自己的東西送給他人、送禮、請客，賠禮道歉、述說告別的話 C.經(jīng)常發(fā)生意外事件（如車禍等），這些意外可能是自殺未遂的表現(xiàn) D.坐在危險的位置（如樓頂、窗臺等）發(fā)呆 <9>妥善處理危機事件

（1）立即報告

一是報告給院系有關(guān)老師或大學(xué)生心理健康教育中心（24小時生命援助熱線***，或68772029）。

二是千萬不要答應(yīng)對其想自殺的事情保密，要幫助他到心理或醫(yī)療機構(gòu)接受評估和治療。很多學(xué)生回避心理問題，誤認(rèn)為進行心理咨詢的人就是神經(jīng)病，不正常。甚至有的同學(xué)發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)有心理問題時，還勸他“千萬別讓學(xué)校知道，知道了就要休學(xué)”，有意幫忙隱瞞。需要強調(diào)的是，自殺者中虛榮心強的占71%，他們之所以自殺很大程度上就因為太愛面子。請注意：保全生命比什么都重要！

所以記?。寒?dāng)人處于非正常狀態(tài)時，高度危機會使其更難做出合理的決定，要你保密，當(dāng)為妄語，信以為真，實為謀命。（2）作好監(jiān)護

對有高度自殺傾向的同學(xué)不能讓其獨處，作好監(jiān)護，并遠(yuǎn)離危險位置（如樓頂、窗臺等），遠(yuǎn)離危險物品（如電源、利器、毒藥、繩索等）。

記?。焊呶顟B(tài)，須臾不能離開?。?）陪伴支持 A.傾聽技巧

傾聽他（她）的訴說，理解他（她）的的痛苦

任何一個處于心理危機中的人，他（她）最迫切的需要就是有人能傾聽他（她）所傳達(dá)出的信息

應(yīng)耐心傾聽他（她）的訴說，努力了解其潛在的情感 重要的不是你講了多少，而是你聽了多少 B.傾聽時，請不要?? ? 表現(xiàn)出生氣或驚恐無措

? 生氣是不接納，驚恐無措反而增加其無助感 ? 否認(rèn)他（她）的感受與現(xiàn)實

? 你的否認(rèn)將導(dǎo)致其產(chǎn)生不被理解感 ? 對他（她）的情境隨意進行判斷

? 無論贊成與否，皆有可能產(chǎn)生負(fù)作用 ? 嘲笑他（她），或冒犯與指責(zé)他（她）

? 增加其無用感、無價值感，自卑自憐感 ? 試圖不與他（她）談?wù)撈鋯栴}

? 蓄滿了的水庫需要疏瀉，他（她）愿意談是再好不過的 ? 爭辯、排斥或試圖否認(rèn)自殺念頭的“合理性”

? 當(dāng)有人談到自殺時，絕不能輕易認(rèn)為他（她）并不是真的想自殺，只是“想鬧一鬧”；如果這樣做，處于危機中的人會真切地感受到被排斥或譴責(zé)

? 將有高度自殺危險的他（她）單獨放走或單獨留下，為其創(chuàng)造自殺機會 ? 輕易相信他（她）真的不會自殺

? 自殺的念頭會反復(fù)出現(xiàn)，尤其是理智型自殺 ? 讓他（她）覺得自己是不正常的

? 什么都不對，增加其無用感、無價值感，他（她）會覺得別人不會這樣，只有我無用才這樣,要讓他（她）明白這是非正常狀態(tài)下的正常反應(yīng)

? 說一些不實際、盲目安慰的話 ? 他（她）可能產(chǎn)生畢竟你不是我的想法 ? 期待或相信自己能幫人解決所有困難

? 請記?。耗悴皇巧系?，不要認(rèn)為自己什么都能搞定，可以不用報告 ? 期待立即見效

? 欲速則不達(dá)

? 做超過自己能力的事

? 高估自己，往往事與愿違（4）推薦咨詢

陪伴他（她）到咨詢室，請專業(yè)人員幫助其走出困境。并聽候咨詢師的安排。

六、心理健康和心理咨詢

（一）心理健康

1、什么是健康與心理健康

健康：不僅是沒有疾病，而且是一種個體在身體上、心理上和社會上完全安好的心態(tài)。

心理健康；指個人能夠充分發(fā)揮自己的最大潛力、以及妥善處理和適應(yīng)人與人之間、人與社會環(huán)境之間的相互關(guān)系。

2、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

（1）心理健康的“自我實現(xiàn)者”標(biāo)準(zhǔn)（15條）

正視現(xiàn)實；接納自我；言行坦率；熱愛事業(yè)；獨立獨處；與環(huán)境關(guān)系和諧；欣賞日常生活；具有高峰體驗；同值關(guān)心他人；人際關(guān)系深刻；待人民主平等；信守道德標(biāo)準(zhǔn)；富于幽默感；富有創(chuàng)造力；不隨波逐流。（2）心理健康的現(xiàn)實標(biāo)準(zhǔn)

① 自我意識正確；② 人際關(guān)系協(xié)調(diào)；③ 性別角色分化；④ 社會適應(yīng)良好；⑤情緒積極穩(wěn)定；⑥ 人格結(jié)構(gòu)完整。

3、心理不健康的基本特征

出現(xiàn)有臨床意義的癥狀，包括心理和生理癥狀 心理反應(yīng)的強度和持續(xù)時間往往過強或過長 與個人的實際情況不相稱 與現(xiàn)實的實際情況不相稱

不能完全自控，感到痛苦或乞求幫助 影響日常生活和社會功能

限制了個體心理的成熟與發(fā)展

4、心理健康的促進

（1）促進心理健康的原則

生理與心理統(tǒng)一，個體與群體協(xié)調(diào)，理論與實踐結(jié)合，防治與發(fā)展并重。（2）促進心理健康的途徑與方法

開展心理健康教育，建立心理健康保健網(wǎng)絡(luò)；增設(shè)心理健康專業(yè)機構(gòu)，創(chuàng)造良好社會環(huán)境。

（二）心理咨詢

1、一般來講，心理咨詢是由心理咨詢師通過人際關(guān)系，運用心理學(xué)方法，幫助來訪者自強自立的過程。它有別于臨床門診那種“以醫(yī)生為中心，以藥物處方為主要手段”的生物醫(yī)學(xué)治療模式，而是“以來訪者為中心”，不僅關(guān)心“癥狀”，也關(guān)心“原因”，不僅“治病”，還要“助人”，即建立“醫(yī)—患咨詢同盟”，通過一定的會談技術(shù)，幫助來訪者消除心理困惑，正確認(rèn)識自我和周圍環(huán)境，促進其人格向健康方向發(fā)展。

心理咨詢的取向是“治本”而非“治標(biāo)”。一般來說，心理咨詢的目標(biāo)有三個層次：初級目標(biāo)是消除來訪者的心理困惑，中級目標(biāo)是幫助來訪者正確認(rèn)識自我，終極目標(biāo)是促進來訪者的潛力得到發(fā)展，自我實現(xiàn)。心理咨詢師最關(guān)心的是終極目標(biāo)。心理咨詢不能“包治百病”。它的服務(wù)對象主要是那些能自動前來求助的人，包括處于正常和異常邊緣狀態(tài)的心理困惑者以及正常人群?？赏鉀Q的問題主要有人際交往、教育輔導(dǎo)、家庭沖突、職業(yè)興趣以及神經(jīng)癥等方面的心理障礙。那些典型的有幻覺和妄想的重型精神病人不是心理咨詢的服務(wù)對象。

2、心理咨詢的方式：

心理咨詢的方式因人員數(shù)量、條件等不同，采用的方式也不同，一般可分為個別咨詢、團體咨詢、電話咨詢、書信咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等。

（1）個別咨詢是心理咨詢在主要的形式，它在咨詢者與求詢者之間建立了一對一的信任關(guān)系。個體咨詢具有保密性和針對性的特點。這樣，求詢者能夠體會到一種安全感，從而有效地降低求詢者的防御反應(yīng)。

（2）團體咨詢也稱小組咨詢，是咨詢者對數(shù)個有類似心理問題的求詢者就共同關(guān)心的問題進行咨詢的方式，比較為大學(xué)生所樂于接受。它的特點是能在較短時間里由專業(yè)人員直接面對較多的求詢者，便于觀察、了解和指導(dǎo)；求詢者之間可以相互交流和討論，從而使他們之間相互影響和支持。因此，團體咨詢在大學(xué)生心理咨詢中多用于解決一般性的心理問題，如戀愛問題、時間管理問題、人際交往問題等。（3）電話咨詢是指求詢者通過電話與咨詢者進行交談的咨詢方式，具有方便、迅速、及時和保密的特點。求詢者通過電話以不見面的方式，可以不透露姓名和身份地向咨詢者傾訴內(nèi)心的煩惱，可以有效降低求詢者的顧慮。不過正因為如此，咨詢者就不能直接觀察了解求詢者的狀態(tài)，又受通話時間的限制，不能深入進行。所以，電話咨詢也通常只是用于回答一些知識性問題和臨時緩解一下精神壓力。另外，電話咨詢也有效地用于防止自殺和犯罪。

（4）書信咨詢是指求詢者與咨詢者之間通過書信進行的一種咨詢方式。這種方法對那些不愿意或不方便與咨詢者面談的求詢者較為適用。但是，書信咨詢具有很大的局限性，咨詢者只能提出一下原則性的指導(dǎo)意見。

（5）網(wǎng)絡(luò)咨詢是求詢者通過互聯(lián)網(wǎng)與咨詢者交談的咨詢方式。這與書信咨詢類似，但就較為迅速及時。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)將會有重點發(fā)展。

（6）現(xiàn)場咨詢是擴大心理健康的宣傳普及，在校園舉辦講座宣傳活動的一種心理咨詢宣傳形式?，F(xiàn)場解答學(xué)生提出的心理問題。這種形式一般僅適合于淺顯的了解和解答。咨詢?nèi)藛T若發(fā)現(xiàn)有必要深入討論的求詢者，應(yīng)主動邀請對方到心理咨詢中心去探討有關(guān)問題。

3、、心理咨詢的實質(zhì)

（1）什么是心理咨詢：是運用心理學(xué)的理論與技術(shù)，借助語言等媒介，與來訪者進行信息交流并建立某種人際關(guān)系，幫助來訪者消除心理障礙、正確認(rèn)識自我及社會，充分發(fā)揮自身潛能，有效地適應(yīng)社會環(huán)境的過程。（2）心理咨詢與心理治療的聯(lián)系與區(qū)別

① 聯(lián)系：都強調(diào)良好人際關(guān)系的建立；所遵循的理論、方法與原則一致。② 區(qū)別：心理咨詢的對象主要是有心理困惑的正常人，而心理治療的對象主要是有心理疾病的人；心理咨詢所遵循的主要是發(fā)展與教育模式，而心理治療所遵循的主要是醫(yī)療模式；心理咨詢重在預(yù)防和促進，心理治療重在補救和矯正。（3）心理咨詢與思想政治工作的聯(lián)系與區(qū)別

① 聯(lián)系：目的都在于促進學(xué)生的健康成長；都是學(xué)校整體工作的組成部分。②區(qū)別：工作目標(biāo)和范圍不同；工作方法與手段不同；遵循的理論和原則不同；工作人員的專業(yè)方向不同；工作效果的評估標(biāo)準(zhǔn)不同。

4、心理咨詢的原則

① 理解支持原則；② 保密性原則；③ 耐心傾聽和細(xì)致詢問原則；④ 疏導(dǎo)撫慰和啟發(fā)教育原則；⑤ 促進成長的非指導(dǎo)性原則；⑥ 咨詢、治療與預(yù)防相結(jié)合的原則。

5、心理咨詢基本技能

（1）傾聽

傾聽是心理咨詢的第一步，是建立良好的咨詢關(guān)系的基本要求。傾聽既是表達(dá)對來訪者的尊重，也是為了充分地了解情況。傾聽，不加評判，保持中立的態(tài)度，還要有恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，與來訪者達(dá)到共情。（2）澄清

澄清是為了更清楚地了解來訪者談話的含義，以及為了確定說話者的意思而使用的談話技巧，有助于來訪者的自我澄清與覺察。（3）具體化

具體化指心理咨詢師協(xié)助來訪者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點、所用的概念、所體驗到的情感以及所經(jīng)歷的事件。例如，可以詢問：能不能具體談?wù)劇痢痢?？?）尊重

尊重是指心理咨詢師對來訪者的尊重，是心理咨詢師的最起碼要求。尊重求助者的現(xiàn)狀以及他們的價值觀、人格和權(quán)益，予以接納、關(guān)注、愛護，是建立良好咨詢關(guān)系的重要條件，是有效助人的基礎(chǔ)。尊重來訪者，其意義在于可以給來訪者創(chuàng)造一個安全、溫暖的氛圍，這樣的氛圍使其可以最大程度地表達(dá)自己。（5）溫暖

溫暖是指心理咨詢師對來訪者給予溫暖，溫暖與尊重的性質(zhì)是類似的，但溫暖較尊重與來訪者的距離更近些。尊重是以禮待人、平等交流、富有理性的色彩，而溫暖則充滿了濃厚的感情色彩。（6）真誠

真誠是指咨詢過程中，心理咨詢師應(yīng)該以“真正的我”出現(xiàn)，沒有防御式的偽裝，不會把自己藏在專業(yè)角色的后面，不帶假面具，不是在扮演角色，或像完成例行公事一般，而是表里一致、真實可信地以真正的自我投身于與來訪者的關(guān)系中。心理咨詢師的真誠表達(dá)可以促進來訪者自我開放，它是打開來訪者緊閉的心靈大門的鑰匙。

（7）通情達(dá)理

通情就是指心理咨詢師走出自己的參照框架而進入來訪者的參照框架，把自己放在來訪者的地位和處境上來嘗試感受他（她）的喜怒哀樂。通情達(dá)理的關(guān)鍵在角色把握，能夠做到設(shè)身處地地理解對方，同時還要注意非言語行為的表達(dá)。（8）積極關(guān)注 積極關(guān)注就是對來訪者的言語和行為的積極面、亮點或長處予以有選擇性的關(guān)注，從而使來訪者增強自信心，擁有正向價值觀。（9）鼓勵

鼓勵是指心理咨詢師通過發(fā)現(xiàn)來訪者身上的閃光點，并加以適當(dāng)鼓勵的技術(shù)。（10）內(nèi)容反映

內(nèi)容反映，即釋義或說明，是指心理咨詢師把來訪者的主要言談、思想，進行以綜合整理后，再反饋給求助者。（11）情感反映

情感反映與內(nèi)容反映很接近，不過內(nèi)容反映著重于來訪者的言談內(nèi)容的反饋，而情感反映著重于求助者的情緒反饋。事實上，心理咨詢師對來訪者的情感與思想的反映是同時進行的。例如：剛才你說過，你感到心里很煩，很生氣。（12）解釋

解釋即運用某一種理論來描述出來訪者的思想、情感和行為的原因、過程、實質(zhì)等。解釋使求助者從一個新的、更全面的角度來重新面對自己的困擾、自己的周圍環(huán)境以及自己，并借助于新的觀念、系統(tǒng)化的思想來加深了解自身的行為，思想和情感，產(chǎn)生領(lǐng)悟，提高認(rèn)識，促進改變。（13）阻抗處理

阻抗處理，主要包括四方面的內(nèi)容：一是對沉默現(xiàn)象的處理；二是對多話現(xiàn)象的處理：三是對依賴現(xiàn)象的處理；四是對移情現(xiàn)象的處理。心理咨詢師要善于分辨沉默的原因，通過沉默發(fā)現(xiàn)來訪者沉默的懷疑型、茫然型、反抗型、思考型、情緒型以及內(nèi)向型等特點。反之，多話是與沉默相反的一種現(xiàn)象，面對多話的宣泄型、傾吐型、表演型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型等特點時，應(yīng)分別采取不同的應(yīng)對措施。心理咨詢師還應(yīng)掌握依賴與移情的技巧，依賴是一種信任，移情是一種好感，依賴是尋求現(xiàn)實的幫助，移情是彌補過去的感情。咨詢師應(yīng)認(rèn)真判斷、注意理清，冷靜應(yīng)對和化解阻抗。

持和理解。因此，正確把握非言語行為并妥善運用，是一個優(yōu)秀心理咨詢師的基本功。（15）提問

提問包括封閉式詢問與開放式提問。使用開放式提問，有助于心理咨詢師收集資料，選擇澄清事實，獲取重點，縮小討論范圍。（16）指導(dǎo)

指導(dǎo)是影響力最明顯的一種技術(shù)，即是心理咨詢師直接地指示來訪者做某件事、說某些話或以某種方式行動。（17）內(nèi)容表達(dá)

內(nèi)容表達(dá)就是心理咨詢師傳遞信息、提出建議、提供忠告、給予保證、進行褒貶和反饋等。從廣義上來說，指導(dǎo)、解釋、自我開放等都屬于內(nèi)容表達(dá)。

（18）情感表達(dá)

情感表達(dá)就是心理咨詢師把自己的情緒、情感活動狀況告訴來訪者，讓其明了。情感表達(dá)表達(dá)的是心理咨詢師的喜怒哀樂，而情感反映反映的是來訪者的情感內(nèi)容。

（19）自我開放 在溝通中，咨詢師不僅要用心去聽，還要自我開放。自我開放又稱為自我暴露，是指心理咨詢師可以表達(dá)自己的情感、思想、經(jīng)驗與來訪者共同分擔(dān)。它是內(nèi)容表達(dá)與情感表達(dá)的一種特殊組合。（20）對質(zhì)

對質(zhì)是指心理咨詢師指出來訪者身上存在的矛盾和沖突的，對質(zhì)的目的在于協(xié)助來訪者促進對自己的感受、信念、行為及所處境況的深入了解等，注意對質(zhì)需要建立良好的咨訪關(guān)系基礎(chǔ)上。（21）重復(fù)鼓勵

重復(fù)鼓勵是指心理咨詢師直接重復(fù)來訪者的話或僅僅以某些詞語如“嗯”、“講下去”、“還有嗎”等，用以強化來訪者敘述的內(nèi)容并鼓勵其進一步講下去。（22）團體咨詢

團體咨詢是指在團體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢的形式。它是通過團體內(nèi)人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗，認(rèn)識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，以發(fā)展良好的適應(yīng)能力的助人過程。

七、大學(xué)生心理健康

1、大學(xué)生常見的心理問題

(1)環(huán)境適應(yīng)問題。這一問題在剛?cè)氪髮W(xué)的新生中比較常見，來到大學(xué)后，在自我認(rèn)知、同學(xué)交往、自然環(huán)境等方面都面臨著全面的調(diào)整適應(yīng)。例如，一名女同學(xué)剛?cè)胄２坏揭恍瞧诰蜕暾埻藢W(xué)，原因是不能適應(yīng)集體生活，晚上睡不著。

（2）學(xué)習(xí)問題。大量事實表明，學(xué)習(xí)成績差異是引起大學(xué)生焦慮的主要原因之一，很多學(xué)生存在學(xué)習(xí)問題，包括學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣、考試焦慮等。例如，有一位同學(xué)對專業(yè)不滿意而提不起興趣，經(jīng)常想著轉(zhuǎn)系或回家重考大學(xué)，大學(xué)的第一個學(xué)期，結(jié)果考了兩門不及格。

（3）人際關(guān)系問題。由于個人待人接物的態(tài)度不同、個性特征不同，再加上青春期心理固有的閉鎖、羞怯、敏感和沖動，使得大學(xué)生在人際交往過程中不可避免地遇到各種困難，從而產(chǎn)生困惑、焦慮等心理問題，這些問題甚至?xí)?yán)重影響他們的健康成長。

（4）戀愛與性心理問題?？偟膩碚f，大學(xué)生接受青春期教育不夠，對性發(fā)育成熟缺乏心理準(zhǔn)備，對異性的神秘感、恐懼感和渴望交織在一起，由此產(chǎn)生了各種心理問題，嚴(yán)重的還導(dǎo)致心理障礙，如單相思、為失戀而輕生、戀物癖、窺視癖等。（5）性格與情緒問題。性格障礙是大學(xué)生中較為嚴(yán)重的心理障礙，其形成與成長經(jīng)歷有關(guān)，原因也較復(fù)雜。主要表現(xiàn)為自卑、怯懦、依賴、猜疑、神經(jīng)質(zhì)、偏激、敵對、孤僻、抑郁等。例如，有的同學(xué)或者認(rèn)為自己相貌不佳，或者認(rèn)為自己能力比別人低，或者認(rèn)為自己知識面窄等而自卑，總覺得“低人”一等，久之，影響了正確的自我認(rèn)識。

（6）神經(jīng)癥等問題。神經(jīng)癥是大學(xué)生中最常見的一類心理疾病，長期的睡眠困難、焦慮、抑郁、強迫、疑病、恐怖等都是神經(jīng)癥的臨床表現(xiàn)特征。例如，一位同學(xué)總是害怕別人的目光，不管是在宿舍里，還是在教室內(nèi)，他也總是盡力克制自己，但又無濟于事。為此他非常苦惱，以致嚴(yán)重影響了自己的正常學(xué)習(xí)和生活。

2、大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

（1）智力正常

智力以思維為核心，包括觀察力、記憶力、思維力、想象力等。它是衡量人的心理健康的最重要的標(biāo)志之一。正常的智力是人們從事生活、學(xué)習(xí)、工作和勞動的最基本的心理條件。心理健康的人，智力水準(zhǔn)雖然有所不同，但智力應(yīng)是正常的。（2）情緒健康

心理健康的人心胸開朗，情緒穩(wěn)定和樂觀，常向光明看，不往“黑暗處”鉆，熱愛生活，積極向上，對未來充滿希望，遇到麻煩能自行解脫。心理健康的人對自己情緒的自控能力很強。心理健康的人在通常情況下，其內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)總是趨于平衡和協(xié)調(diào)的。既有適度的情緒表現(xiàn)，又不為情緒所左右而言行失調(diào)。心理健康的人具有自控情緒能力，即表明其中樞神經(jīng)系統(tǒng)運行正常，身心各方面處于協(xié)調(diào)狀態(tài)，不論遇到什么事總能適度地控制自己的喜怒哀樂，既不會得意忘形，也不會悲極輕生。有人認(rèn)為，用情緒來表示心理健康就像用體溫來表示身體健康一樣準(zhǔn)確。（3）意志健全

意志是自覺確定目的，支配自己克服困難去實現(xiàn)目的的心理過程。意志健全的主要標(biāo)志是行為的自覺性、果斷性和意志的頑強性。心理健康的人，無論做什么事，都有明確的目的，能堅定地運用切實有效的方法解決所遇到的各種困難和問題，不優(yōu)柔寡斷、裹足不前，也不輕舉妄動、草率行事。意志頑強的人，能較長時間保持專注和控制行動去實現(xiàn)某一既定目標(biāo)，不屈不撓，不達(dá)目的絕不罷休。（4）人格完整

人格指一個人所具有的穩(wěn)定的心理特質(zhì)的獨特綜合。人格完整指具有健全統(tǒng)一的人格，即心理和行為和諧統(tǒng)一的人格。包括：①人格要素?zé)o明顯的缺陷和偏差；②具有正確的自我意識；③人生觀正確，并以此支配自己的心理與行為；④人格相對穩(wěn)定。

如果一個爽朗、樂觀、外向的大學(xué)生無緣無故地突然變得沉悶、悲觀、內(nèi)向，那就有可能提示其心理不健康。（5）自我評價正確

自我評價是指一個人對自己的身心狀況、能力和特點，以及自己所處的地位、與他人及社會關(guān)系的認(rèn)識和評價。一個心理健康的人能作出恰當(dāng)?shù)淖晕以u價，他們能體驗到自己存在的價值，對自己的能力、性格、優(yōu)缺點能客觀評價；同時，能接受自己，對自己抱有正確的態(tài)度，不過分驕傲也不過度自卑。心理不健康的人常缺乏自知之明，對自己的優(yōu)缺點缺乏正確的評價，自高自大，自我欣賞，還有的是自暴自棄。

（6）人際關(guān)系和諧

人際關(guān)系是人們在工作、生活和學(xué)習(xí)中所形成的心理關(guān)系。心理健康的人，在社會和集體中總是善于和他人交往，并能和多數(shù)人建立良好的人際關(guān)系。良好人際關(guān)系的建立是心理健康的人與外界正常交往的結(jié)果，是個體對自己、對他人以及兩者之間關(guān)系正確認(rèn)識和評價的結(jié)果。心理健康的人，在和他人交往中，能接納自我，并接納他人，對集體具有一種休戚相關(guān)、榮辱與共的情感，在與人相處時，積極態(tài)度（如尊敬、信任、喜悅等）多于消極的態(tài)度（如嫉妒、懷疑、憎惡等）。（7）適應(yīng)能力強

在日常的社會生活中，人們常以一定的社會行為規(guī)范來作為判斷個體心理是否健康的標(biāo)準(zhǔn)。心理健康的人，總能和社會保持良好的接觸，能正確地認(rèn)識環(huán)境，處理好個人和環(huán)境的關(guān)系，能了解各種社會規(guī)范，自覺地用這些規(guī)范來約束自己，使個體行為符合社會規(guī)范的要求。另外，心理健康的人還能動態(tài)地觀察各種社會生活現(xiàn)象的變化，以及這些變化對自己的要求，以期更好地適應(yīng)社會生活。（8）心理行為符合年齡特征

在生命發(fā)展的不同年齡階段，都有相對應(yīng)的心理行為表現(xiàn)，從而形成不同年齡階段獨特的心理行為模式。心理健康的大學(xué)生具有與同齡多數(shù)人相符合的心理行為特征，如精力充沛，勤學(xué)好問，反應(yīng)敏捷，喜歡探索。那些過于老成、過于幼稚、過于依賴的行為都是心理不健康的表現(xiàn)。

在對大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)的理解中，要注意以下兩點：

第一、人的心理健康水平可以分為不同的等級，是一個連續(xù)體。第二、心理健康狀態(tài)并非是固定不變的，而是不斷變化的。

八、心理委員的職責(zé)和工作方法

1、心理委員的作用和優(yōu)勢

心理委員是學(xué)校心理健康教育隊伍的重要組成部分，與院系心理輔導(dǎo)員老師、專職心理教師、心理與教育專家等相比，心理委員在實際工作當(dāng)中有著獨特的優(yōu)勢：

第一、心理委員與學(xué)生的心理距離近。心理委員與同學(xué)沒有地位差異，沒有代際差距，被接納程度高，能夠減少建立心理幫輔關(guān)系的時間。

第二、心理委員的信息來源廣。心理委員生活在學(xué)生之中，遍及校園，能及時、真實而廣泛地了解同學(xué)的心理特點及心理危機信息，有助于有效地開展各種教育活動、及早地實施危機干預(yù)。

第三、心理委員自我成長快。經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)課程培訓(xùn)，心理委員的同理心（Empathy，也譯作共情、同感）、傾聽能力、溝通技能等得到良好的喚起與提升，自我得到很好的成長。

第四、教育效果好。心理委員不僅能夠以“學(xué)生的語言”通過多種形式廣泛地傳播心理健康知識，并且在朋輩幫輔中，更能了解與理解同學(xué)的心理困惑與內(nèi)心感受，容易覺察、抓住與理解同學(xué)的語言與非語言線索的含義，從而提高幫輔效果。

2、心理委員的要求

心理委員是學(xué)生干部的一員。由于心理委員在具體工作中與其他學(xué)生干部有著許多不同之處，因此他們不僅要具備學(xué)生干部的基本素質(zhì)，還應(yīng)具備良好的心理品質(zhì)，擁有積極健康的內(nèi)心世界，以及較強的自我心理調(diào)適能力，對心理健康教育工作滿懷熱情和責(zé)任心，對同學(xué)飽含愛心，自覺加強專業(yè)學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)。尤其是作為朋輩幫輔過程中的助人者，心理委員還應(yīng)具備心理咨詢師的一些條件。在此，引用兩位國外學(xué)者的觀點，以供參考。

Jenning和Skovholt（1999）認(rèn)為，好的助人者要具備以下九個條件：①永不滿足的學(xué)習(xí)者，②大量地從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，③不排斥認(rèn)知上的復(fù)雜性和不確定感，④敏于并且愿意接納別人的情緒，⑤個人心理健康成熟并注意自己情緒的康寧，⑥明了自己的情緒是如何影響自己的工作的，⑦有很杰出的關(guān)系技能，⑧信任自己的團體，⑨善于在工作中利用自己的各種用得上的技能。

3、心理委員的職責(zé)與任務(wù)

心理委員工作的主要包括三個方面：普及、宣傳心理健康知識，將心理健康教育滲透到學(xué)生中；適時組織各種心理健康教育活動，促進同學(xué)心理健康水平；及時發(fā)現(xiàn)存在心理危機的同學(xué)，有效協(xié)助院系心理輔導(dǎo)員做好危機干預(yù)工作。具體工作如下：

第一、積極向本院系同學(xué)宣傳心理健康和心理衛(wèi)生方面的知識，使同學(xué)們了解心理健康對自身成長成才的重要作用，學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)。

第二、有計劃地開展院系心理健康教育活動，促進本院系學(xué)生的心理健康水平的提高。

第三、組織同學(xué)參加院系或?qū)W校的大型心理健康教育活動，參加特殊群體的輔導(dǎo)活動，鼓勵有心理困擾的同學(xué)前往大學(xué)生心理健康教育中心尋求心理幫助。

第四、協(xié)助院系或大學(xué)生心理健康教育中心在院系開展相關(guān)工作。

第五、與同學(xué)交心談心，調(diào)節(jié)院系、班級、寢室人際關(guān)系，與其他學(xué)生干部一道建設(shè)良好的氛圍。

第六、及時發(fā)現(xiàn)本院系有嚴(yán)重心理障礙或處于危機狀態(tài)的同學(xué)，并將這些同學(xué)的心理健康狀況及時報告院系輔導(dǎo)員或大學(xué)生心理健康教育中心。

第七、及時向大學(xué)生心理健康教育中心或院系輔導(dǎo)員反映本院系學(xué)生對心理健康教育工作方面的意見與需求，為學(xué)校開展心理健康教育工作出謀劃策。

4、心理委員的方法與途徑

心理委員在工作中應(yīng)注意四點：

一是大膽探索，找準(zhǔn)工作的切入點。為此，要做到三個“貼近”和三個“關(guān)注”。三個貼近：貼近同學(xué)生活、貼近同學(xué)需求、貼近同學(xué)心理。三個關(guān)注：關(guān)注心理熱點、關(guān)注心理難點、關(guān)注心理變化。

二是明確職責(zé)，突出工作的側(cè)重點。具體是指，活動重在“組織”，談心重在“傾聽”，干預(yù)重在“報告”，咨詢重在“推薦”。

三是高度警惕，把握工作的關(guān)鍵點。心理委員工作的關(guān)鍵是危機干預(yù)。面對危機時，心理委員應(yīng)做到立即報告、作好監(jiān)護、陪伴支持、推薦咨詢、護送就醫(yī)。

四是加強聯(lián)系，穩(wěn)固工作的支持點。心理委員應(yīng)自覺加強同院系心理輔導(dǎo)員、學(xué)校及院系學(xué)生心理協(xié)會、大學(xué)生心理健康教育中心的經(jīng)常性聯(lián)系。

此外，心理委員在一定條件下可以對本班同學(xué)進行有限度的心理咨詢工作。同齡學(xué)生之間的心理咨詢又稱為朋輩心理咨詢。心理委員在實施朋輩心理咨詢時，也應(yīng)嚴(yán)格按心理咨詢的規(guī)范操作，在具體工作中注意以下幾項原則：

一是保密原則。心理委員對自己所從事的工作必須嚴(yán)格遵守保密原則。對自己所接觸到的同學(xué)隱私不得向親戚、戀人或朋友等泄露，特殊情況可向心理咨詢老師請教。

二是價值中立原則。即站在尊重、關(guān)注、接納、中立的立場，不依據(jù)個人價值觀評判同學(xué)的想法與感受的對錯，盡量理解其內(nèi)心世界。

三是同理心。即設(shè)身處地地從他人的視角真正理解其想法與感受，是一種內(nèi)心世界的“共鳴”，但是并沒有自己的某些（想當(dāng)然的或自身困擾的）情緒或想法卷入其中。

四是幫助的有限性原則。尤其在危急時刻，心理委員在全力幫助同學(xué)的同時，一定要明白自己的任務(wù)和局限，注意同院系輔導(dǎo)員和大學(xué)生心理健康教育中心聯(lián)動配合。

九、大學(xué)生心理健康教育中心簡介

武漢大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心是學(xué)校面向全體學(xué)生實施心理健康教育的專門機構(gòu)，承擔(dān)著對全校學(xué)生宣傳、普及心理健康知識，組織心理健康教育活動，開展心理咨詢與治療，調(diào)查大學(xué)生心理健康狀況，研究大學(xué)生心理健康與大學(xué)生心理健康教育的特點及發(fā)展規(guī)律，指導(dǎo)學(xué)生心理健康自助組織的工作任務(wù)。

中心以“以人為本，促進發(fā)展，立足教育，重在預(yù)防”為工作理念，搭建了心理健康教育工作的“五個平臺”——宣傳平臺、教育平臺、咨詢平臺、互助平臺、干預(yù)平臺，實施了“六個一工程”——建設(shè)好一支隊伍、營造好一種氛圍、開設(shè)好一組講座、利用好一塊陣地、主辦好一家網(wǎng)站、指導(dǎo)好一個組織，構(gòu)建了“四體聯(lián)動”工作模式——以“教育宣傳體系”為重點、以“心理咨詢體系”為基礎(chǔ)、以“危機干預(yù)體系”為難點、以“隊伍建設(shè)體系”為保障。

中心致力于以優(yōu)美的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)成為廣大同學(xué)心靈的溫馨家園。中心現(xiàn)有專職人員五人，擁有一支由不同學(xué)科背景組成的心理咨詢專家隊伍，竭誠為全校學(xué)生提供面談咨詢、團體輔導(dǎo)、現(xiàn)場咨詢、在線咨詢、電話咨詢等專業(yè)服務(wù)。中心在全校設(shè)有四個心理咨詢接待點，其中重點心理咨詢點按照專業(yè)化要求設(shè)有咨詢室、治療室、催眠室、測試室、等待室、團體輔導(dǎo)室、督導(dǎo)室、資料室與多功能室，擁有多種現(xiàn)代化的專業(yè)設(shè)備。

中心面向全校學(xué)生開設(shè)《大學(xué)生心理健康》、《心理咨詢與治療》等課程，指導(dǎo)大學(xué)生心理衛(wèi)生協(xié)會和《珞珈心源》報社開展各種心理健康教育活動，每月編發(fā)心理健康教育報《珞珈心源報》，舉辦“溫心行動”、“熱愛生命”、“微笑行動”、“感恩行動”、“心理健康知識大賽”、“心理情景劇大賽”、“心理電影賞析”等特色活動，引導(dǎo)學(xué)生追求陽光心態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生健全人格，促進學(xué)生健康全面發(fā)展。

近年來，中心的工作受到了上級教育主管部門的充分肯定和媒體的廣泛關(guān)注。中心多次在全國和湖北省大學(xué)生心理健康教育工作的有關(guān)會議上介紹工作經(jīng)驗，《教育部簡報》曾先后5期介紹和推廣中心的工作經(jīng)驗，中央電視臺、《人民日報內(nèi)參》、《光明日報》、《新華每日電訊》、《中國教育報》、香港《文匯報》等多家新聞媒體曾多次報道過中心的工作。中心曾榮獲全國“大學(xué)生心理健康教育工作開拓獎”和“大學(xué)生心理健康教育工作先進單位”稱號，以及高校校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果評選一等獎、湖北省大學(xué)生心理健康教育優(yōu)秀成果一等獎等榮譽。

十、我校心理咨詢方面的資源介紹

1、珞珈心理在線

這個網(wǎng)站是由武漢大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心主辦為全校同學(xué)服務(wù)，這個網(wǎng)站資源豐富，分為工作狀態(tài)、心聞視野、青年生命、心理知識窗、影音推薦、校園生活、心理自測、心理咨詢、危機干預(yù)、珞珈心源報、珞珈心理協(xié)會等板塊，只有你想不到，沒有你找不到，歡迎大家來到珞珈心理在線。

2、生命援助熱線：***

3、各個咨詢師室的分布和位置，咨詢預(yù)約電話 大學(xué)生心理健康教育中心電話： 68772029 文理學(xué)部 地點：文理學(xué)部教四樓

電話： 68756942 工學(xué)部 地點：工學(xué)部五教四樓 電話： 68772028 信息學(xué)部 地點：信息學(xué)部學(xué)生宿舍4舍 電話： 68778521 醫(yī)學(xué)部 地點：醫(yī)學(xué)部學(xué)生宿舍新區(qū)10舍 電話： 68759810 備 注：

1、咨詢值班時間 下午14：30－17：30 晚上19：00－22：00

2、每學(xué)期咨詢工作從開學(xué)后第二周開始，放假前一周結(jié)束，節(jié)假日按照學(xué)校統(tǒng)一調(diào)課時間值班。

4、心靈熱線：68774413

第二篇：第九屆心理健康知識大賽初賽復(fù)習(xí)資料

第九屆心理健康知識大賽初賽復(fù)習(xí)資料

一、心理學(xué)是什么

心理學(xué)是一門研究個體外在行為表現(xiàn)及內(nèi)在心理過程的科學(xué)。它以自己特有的研究對象與其他學(xué)科區(qū)別開來。心理學(xué)既研究動物的心理，也研究人的心理，而以人的心理現(xiàn)象為主要的研究對象。個人所具有的心理現(xiàn)象稱為個體心理，分成認(rèn)知、動機和情緒、能力和人格三個方面，也可分為心理過程和個性差異兩個方面，具體說來，包括感覺、知覺、記憶、想象、思維、語言，動機、情緒、意志、能力、人格等。

1、知覺

所謂的知覺是客觀事物直接作用于感官而在頭腦中產(chǎn)生的對事物整體的認(rèn)識。它是大腦受到刺激后對其進行的分類、解釋、分析和整合.2、想象

我們的想象并非是憑空捏造的，而是對頭腦中已有的形象進行加工改造，形成新形象的過程，這是一種高級認(rèn)知活動。想象可分為再造想象（根據(jù)語言的表述或非語言的描繪在頭腦中形成有關(guān)事物的形象的想象）和創(chuàng)造想象（不依據(jù)現(xiàn)成的描述，而獨立創(chuàng)造新形象的過程。如幻想，文學(xué)創(chuàng)作中的藝術(shù)想象也屬于創(chuàng)造性想象），后者是創(chuàng)造力的一個重要標(biāo)志。

3、記憶

在心理學(xué)家眼中，記憶是我們對信息進行編碼、存儲和提取的過程。記憶還可以分分以下類別：（1）依據(jù)信息保持時間的長短，記憶可以分為感覺記憶、短時記憶、長時記憶。（2）陳述性記憶和程序性記憶，它們都屬于長時記憶。陳述性記憶是指對有關(guān)事實和事件的記憶，我們背的書不屬于這種了，這種記憶回想起來是要占用大腦資源的；程序性記憶是指如何做事情的記憶。怎么去開門就是這么一種記憶，這種記憶的回想不占太多大腦資源，基本都是自動完成的。

4、情緒情感

情緒是人對客觀事物的態(tài)度的體驗，反映了人的主觀需要與客觀事物之間的關(guān)系，具有較大的情境性、沖動性和暫時性，情緒的外部表情有面部表情、身段表情和言語表情。與此對應(yīng)，情感作為一種體驗和感受，情感具有較大的穩(wěn)定性、深刻性和持久性。在現(xiàn)代心理學(xué)中常把人的復(fù)雜情感稱為高級情感,并分為理知感、道德感、美感等三種。

5、意志品質(zhì)

我們一向都說要做個有堅強意志的人，但卻未必知道意志是什么。意志被看作人類特有的高層次動機，是人類有意識的支配和調(diào)節(jié)行為，通過克服困難，以實現(xiàn)預(yù)定目的的心理過程，就好像我們所說的“為了朋友，可以兩肋插刀”就需要堅韌的意志。人的意志基本品質(zhì)包括獨立性、果斷性、堅持性和自制性四個方面。

6、動機

動機是在目標(biāo)或?qū)ο蟮囊龑?dǎo)下，激發(fā)和維持個體活動的內(nèi)在心理過程或內(nèi)部動力，具有激活、指向、維持和調(diào)整功能。動機形成的條件有兩個，一個是內(nèi)在動機——需要，另一個是外在動機——誘因。就如有人努力學(xué)習(xí)是為能找份賺錢的工作使自己生活得好一點，對這些人來說，生活得好一點他們的需要，錢是他們努力學(xué)習(xí)的誘因。

7、能力

能力是直接影響活動效率，并使活動順利完成的個性心理特征。能力總是和人完成一定的活動相聯(lián)系在一起的。能力有很多種分法，可以分為一般能力和特殊能力，流體能力和晶體能力，模仿能力和創(chuàng)造能力，還可以分為認(rèn)識能力、操作能力和社交能力。

你知道么？智力，其實也是一種能力，它包括理解、計劃、解決問題, 抽象思維, 表達(dá)意念 以及語言和學(xué)習(xí)的能力。個體的智力發(fā)展是有差異的，這些差異表現(xiàn)在發(fā)展水平上的差異、表現(xiàn)早晚的差異、結(jié)構(gòu)差異、性別差異等。由薩洛維和瑪伊爾提出的“情緒智力”，也就是“情商”，是指識別和理解自己和他人的情緒狀態(tài)，并利用這些信息來解決問題和調(diào)節(jié)行為的能力。高爾曼對一個人一生的影響在大多數(shù)時間內(nèi)都要比智商更為重要。

8、人格

人格是構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有模式，這個獨特模式包含了一個人區(qū)別與他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理模式。一個人的人格是在遺傳、成熟和環(huán)境、教育等先后天的交互作用下形成的。人格具有穩(wěn)定性。在行為中偶然發(fā)生的一時性的心理特性不能稱之為人格。強調(diào)人格的穩(wěn)定性并不是知他在人的一生中是一成不變的，隨著心理的成熟和環(huán)境的變化，人格也可能產(chǎn)生或多或少的改變。人格是由多種成分構(gòu)成的一個有機整體，具有內(nèi)在的一致性，受自我意識的調(diào)節(jié)。人格在一定程度上會影響到一個人的生活方式，甚至?xí)Q定某些人的命運，因而是人生成敗的根源。人格是一個復(fù)雜的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，它包括許多成分，其中主要包括氣質(zhì)、性格、認(rèn)知風(fēng)格、自我調(diào)控等方面。弗洛伊德人格“三我”結(jié)構(gòu)包括本我、自我和超我。典型的人格測評方法包括自陳量表式測驗，例如明尼蘇達(dá)多相人格測試和愛德華個人興趣量表；投射測試，例如羅夏克墨漬測驗和主題統(tǒng)覺測驗；情境測驗，如性格教育測驗和情境壓力測驗；自我概念測驗，如形容詞列表法和Q分類法。

二、心理學(xué)家在做什么

下面簡單介紹七個心理學(xué)研究領(lǐng)域。

1、社會心理學(xué)

社會心理學(xué)是研究個體和群體的社會心理現(xiàn)象的心理學(xué)分支。個體社會心理現(xiàn)象指受他人和群體制約的個人的思想、感情和行為。群體社會心理現(xiàn)象，是指群體本身特有的心理特征。以下簡要介紹社會心理學(xué)中比較有趣的三方面內(nèi)容。從眾

從眾是指人們采納群體其他成員的行為和意見的傾向。有的領(lǐng)導(dǎo)意見本是錯誤的，有些員工由于懼怕反對而對自己今后不利，而違心地投了贊成票，結(jié)果后面的人都跟著投了贊成票。人際交往中的常見心理效應(yīng)：

（1）首因效應(yīng)是實際上指的就是“第一印象”的影響，常發(fā)生于陌生人之間。但是，“路遙知馬力，日久見人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，往往會帶來不可彌補的錯誤！

（2）近因效應(yīng)指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象，常發(fā)生于熟人之間。多年不見的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實就是臨別時的情景。

（3）暈輪效應(yīng)也稱光環(huán)效應(yīng)，是一種因他人突出特征的影響而產(chǎn)生的“以點代面、以偏概全”的社會心理效應(yīng)。就是當(dāng)我們看到某個明星在媒體上爆出一些丑聞時總是很驚訝，我們僅僅是推斷了他們真實的人格。

（4）定型效應(yīng)也稱社會刻版印象，是人們不自覺地根據(jù)自己對某一類人的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法來評價他人。如，人們總是認(rèn)為女孩子就應(yīng)該文靜，男孩應(yīng)該活波而勇敢。由于刻板印象只憑一時偏見或道聽途說而形成的。因此，絕大多數(shù)刻板印象是錯誤的，甚至是有害的。

（5）投射效應(yīng)是指人們在人際交往中對他人形成印象時總是假設(shè)他人與自己具有相同的某些特點，即把自己的特點投射到他人身上，比如“以小人之心，度君子之腹”。

（6）鲇魚效應(yīng) 水池里養(yǎng)著一群魚，由于缺乏外界刺激，這些魚變得死氣沉沉，容易死亡。漁民偶然把幾條鲇魚放在這群魚里：由于鲇魚喜歡擠來擠去，整個水池里的魚都被帶動起來而顯得生機勃勃，所以漁民喜歡放幾條鲇魚在里面增加全體魚的活力與壽命。在經(jīng)濟、文化、教育等活動中引入競爭機制，也會產(chǎn)生鲇魚效應(yīng)。（7）蝴蝶效應(yīng) 某地上空一只小小的蝴蝶扇動翅膀而擾動了空氣，長時間后可能導(dǎo)致遙遠(yuǎn)的彼地發(fā)生一場暴風(fēng)雨，以此比喻長時期大范圍天氣預(yù)報往往因一點點微小的因素造成難以預(yù)測的嚴(yán)重后果。初始條件十分微小的變化經(jīng)過不斷放大，對其未來狀態(tài)會造成極其巨大的差別。歸因

很多時候，對于同一件事情，每個人的解釋卻不盡相同，對事件的不同解釋方式，就是心理學(xué)上所指的歸因。歸因是人類的一種普遍需要，每個人都有一套獨特的歸因風(fēng)格。在社會生活中，個體為了保護自我價值，傾向于使自己處于有利位置，這種傾向被稱為“動機性歸因偏差”。比如：（1）將自己的成功作內(nèi)歸因，將自己的失敗作外歸因；（2）將他人的成功作外歸因，將他人的失敗作內(nèi)歸因，從而減少他人的成功給自己帶來的壓力。

2、發(fā)展心理學(xué)

廣義的發(fā)展心理學(xué)包括動物心理學(xué)（比較心理學(xué)）、民族心理學(xué)、個體發(fā)展心理學(xué)。狹義的發(fā)展心理學(xué)僅指個體發(fā)展心理學(xué)，研究一個人從出生到衰老各個時期的心理現(xiàn)象，按年齡階段又可分為兒童心理學(xué)、青年心理學(xué)、成年心理學(xué)、老年心理學(xué)等分支。發(fā)展心理學(xué)的基本問題包括：發(fā)展的本質(zhì)，發(fā)展的影響因素，發(fā)展的過程，具體涉及到遺傳與教養(yǎng)、主動與被動、連續(xù)性和階段性等問題。

3、人格心理學(xué)

我們所熟知的性格僅僅是人格的一個方面。人格是個人內(nèi)在的動力組織及其相應(yīng)的行為模式的統(tǒng)一體。人格具有四個特性：獨特性、穩(wěn)定性、統(tǒng)合性和功能性。著名的“大五”人格理論是當(dāng)代人格心理學(xué)的新型特質(zhì)理論，包括：E（Extraversion）：外向、有活力、熱情；A（Agreeableness）：愉快、利他、有感染力；C（Conscientiousness）：公正、拘謹(jǐn)、克制、盡責(zé)；N（Neuroticism）：神經(jīng)質(zhì)、消極情緒、神經(jīng)過敏；O（Openness）：直率、創(chuàng)造性、思路開闊。這五個因素的第一個英文字母可組成“OCEAN”一詞，表示“人格的海洋”。

4、犯罪心理學(xué) 籠統(tǒng)地說，犯罪心理學(xué)以犯罪心理為研究對象。狹義的犯罪心理學(xué)，是指運用心理學(xué)的基本原理研究犯罪主體的心理和行為的一門學(xué)科；廣義的犯罪心理學(xué)，則是指運用心理學(xué)的基本原理，研究犯罪主體的心理和行為以及犯罪對策中的心理學(xué)問題的一門學(xué)科。大體而言，犯罪心理學(xué)的研究內(nèi)容包括：（1）犯罪心理的生理基礎(chǔ)；（2）犯罪者人格和人格變化；（3）犯罪行為的社會學(xué)習(xí)機制；（4）產(chǎn)生犯罪心理的社會性缺陷。如，在確定罪責(zé)時，一定要確定犯罪嫌疑人的動機，否則定罪。

5、生理心理學(xué)

即使是時間首富比爾蓋茨，也是一樣的五臟六腑。即使是聰明絕頂?shù)膼垡蛩固?，也離不開五谷雜糧。人類無論進化的多高級，人們的心理現(xiàn)象多么復(fù)雜，終究要以一定的物質(zhì)基礎(chǔ)為依托，這個基礎(chǔ)就是我們的軀體，在心理學(xué)的框架下討論人的生理機制正是生理心理學(xué)家要做的工作。生理心理學(xué)研究心理現(xiàn)象的生理機制，主要研究各種人體器官的機制、神經(jīng)系統(tǒng)特別是腦的機制、內(nèi)分泌腺對行為的調(diào)節(jié)機制、遺傳在行為中的作用等。例如，損傷海馬（人腦邊緣系統(tǒng)的一部分）會造成遺忘。

6、教育心理學(xué)

主要研究教育過程中的心理活動規(guī)律，揭示教育過程和心理發(fā)展的關(guān)系，把發(fā)展心理學(xué)的研究成果應(yīng)用到教育實踐中。教育心理學(xué)的主要研究內(nèi)容包括受教育者知識和技能的掌握，心理的個別差異，道德品質(zhì)的形成，教育者應(yīng)有的心理品質(zhì)等?？梢?，教育心理學(xué)的研究直接關(guān)系到教育改革和人才培養(yǎng)的重大任務(wù)。

7、戀愛心理學(xué)

想要在愛情中穩(wěn)操勝券知己知彼嘛，當(dāng)然離不開“科學(xué)理論”的指導(dǎo)。戀愛心理學(xué)是探討男女在戀愛、婚姻中，愛情的獲得及穩(wěn)固的心理規(guī)律，包括戀愛心理和婚姻心理兩部分，具體研究穩(wěn)固愛情的心理規(guī)律、男女相愛的心理奧秘、求愛及擇偶心理、初戀心理、愛情挫折心理、婚后各階段的愛情發(fā)展之心理特點等。斯騰伯格（R.Sternberg）提出的“愛情三角理論”是目前令人熟知的一個最重要的理論，該理論認(rèn)為愛情包括三種成分：親密、激情、和承諾。同時具有親密、激情和承諾的愛情被稱為“完美愛情”（或成熟的愛情）。激情是愛情中的性欲成分，是情緒上的著迷；親密是指在愛情關(guān)系中能夠引起的溫暖體驗；承諾指維持關(guān)系的決定期許或擔(dān)保。這三種成分構(gòu)成了喜歡式愛情、迷戀式愛情、空洞式愛情、浪漫式愛情、伴侶式愛情、愚蠢式愛情、完美式愛情等七種類型。

自1879年科學(xué)心理學(xué)誕生至今一百多年的發(fā)展歷史中，西方出現(xiàn)過許多有影響的心理學(xué)流派，比如構(gòu)造主義、機能主義、格式塔心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)等?？吹竭@些生澀的名詞，也許你覺得難以理解，那么，請你靜下心來仔細(xì)閱讀下面的內(nèi)容，這將幫助你成功地認(rèn)知它們。

1、精神分析學(xué)派

奧地利精神病醫(yī)生西格蒙德·弗洛伊德是精神分析學(xué)派的鼻祖.精神分析學(xué)派注重異常行為的分析，并且強調(diào)心理學(xué)應(yīng)該研究無意識現(xiàn)象。弗洛伊德認(rèn)為，人類的一切個體的和社會的行為，都根源于心靈深處的某種欲望或動機，特別是性欲的沖動。欲望或動機受到壓抑，是導(dǎo)致神經(jīng)癥的重要原因。所謂精神分析是一種臨床技術(shù)，它通過釋夢和自由聯(lián)想等手段，發(fā)現(xiàn)病人潛在的動機，使精神宣泄，從而達(dá)到治療疾病的目的。

弗洛伊德將人的精神世界分為三個部分：意識、前意識和無意識。意識是指人們正意識到的想法；前意識是大量的可再現(xiàn)的信息，通過某種刺激能夠進入人的意識層面；無意識則是人們無法直接接觸的東西，無法被帶入意識層面（除非是在某種極端的情境中）。

弗洛伊德將人格劃分為本我、自我、超我這三個心理結(jié)構(gòu)。本我（id）是由一切與身俱來的本能沖動組成。例如：性欲的沖動等。本我的活動遵循“快樂原則”。自我（ego）是從本我中分化出來的一部分，它是關(guān)注現(xiàn)實的一部分，使人能在現(xiàn)實生活中理性地、正常地生活，遵循“現(xiàn)實原則”。超我（superego）包括自我理想與良心，遵循“完美原則”，對道德審察的作用。

精神學(xué)派除了弗洛伊德外，還有一個比較重要的代表就是埃里克森。他提出了著名的八階段理論，這八個階段分為基本信任對基本不信任、自主性對羞怯和疑慮、主動性對內(nèi)疚、勤奮對自卑、同一性對角色混亂、親密對孤立、繁殖對停滯、自我完整對失望。精神分析學(xué)派的還有阿德勒，他第一個提出兄弟姐妹對社會性和人格發(fā)展有重要影響；霍妮，對弗洛伊德關(guān)于發(fā)展中性別差異的觀點提出了挑戰(zhàn)，被譽為女性心理學(xué)的奠基人；沙利文，詳細(xì)闡述了童年中期親近的同性友誼如何為以后的親密戀愛關(guān)系奠定基礎(chǔ)。

2、行為主義流派

行為主義與精神分析最大的不同就是，他反對研究意識，主張心理學(xué)研究外顯行為，而且他也反對內(nèi)省法，主張用實驗的方法研究人類的行為。最重要的是行為主義心理學(xué)強調(diào)外界環(huán)境對于人的作用，認(rèn)為人的行為是有規(guī)律的，行為都是通過學(xué)習(xí)而來。行為主義的創(chuàng)始人，美國心理學(xué)家約翰·華生（John Watson）就有一段名言：“給我一打健康的嬰兒，并在我自己設(shè)定的特殊環(huán)境中養(yǎng)育他們，那么我愿意擔(dān)保，可以隨便挑選其中一個嬰兒，把他們訓(xùn)練成我所選定的任何類型的特殊人物，如醫(yī)生、律師、藝術(shù)家、商人或乞丐、小偷，而不管他的才能、嗜好、傾向、能力、天資和他們父母的職業(yè)及種族如何?！笨梢?，華生特別強調(diào)環(huán)境對人行為的影響，是典型的“環(huán)境決定論”。華生之后，斯金納（B.Skinner）和班杜拉（A.Bandura）成為行為主義學(xué)派的杰出代表。經(jīng)典條件反射、操作條件反射和社會學(xué)習(xí)理論，被稱為行為主義心理學(xué)的三大原理。由于行為主義心理學(xué)對實證研究的強調(diào)，大大推進了心理學(xué)的發(fā)展，并深深地影響了心理學(xué)的大多數(shù)領(lǐng)域。

3、人本主義流派

人本主義心理學(xué)是在20世紀(jì)50年代作為與精神分析流派和行為主義并駕齊驅(qū)的一種理論而出現(xiàn)的，稱為“第三勢力”。在人本主義心理學(xué)的眼中，人是一種先天良好、具有選擇能力和有能動性的動物，并不像傳統(tǒng)地精神分析形容地那樣受著無意識地驅(qū)使，也不像行為主義說的那樣像個只會對環(huán)境反應(yīng)的高級機器人。根據(jù)人本主義心理學(xué)的觀點，人類的主要任務(wù)是使自身的潛能得到不斷的發(fā)展，人的本性就是自我實現(xiàn)。

卡爾·羅杰斯（Carl Rogers）是人本主義心理治療的先驅(qū)，他首先普及了“以人為中心”的心理咨詢與治療方法，并將“以人為中心”的思想擴展到心理學(xué)以外的更為廣闊的人類生活之中。在羅杰斯看來，對人性持人本主義的觀點、相信人，就可以改進教育和維護和平。亞伯拉罕·馬斯洛（Abraham Maslow）是人本主義心理學(xué)另一名重要的心理學(xué)家，最著名的當(dāng)屬他的“需要層次理論”。馬斯洛認(rèn)為，人的需要從低到高由以下五個等級構(gòu)成：（1）生理的需要。（2）安全的需要。（3）歸屬和愛的需要。（4）尊重的需要。（5）自我實現(xiàn)的需要。

4、認(rèn)知心理學(xué)派

認(rèn)知是指人認(rèn)識外界事物的過程，即對作用與人的感覺器官的外界事物進行信息加工的過程。認(rèn)知心理學(xué)有廣義、狹義之分，廣義的認(rèn)知心理學(xué)是指凡是研究人的認(rèn)識過程的，都屬于認(rèn)知心理學(xué)。皮亞杰就提出了一個非常著名的認(rèn)知發(fā)展理論。皮亞杰認(rèn)為，在個體從出生到成熟的發(fā)展過程中，智力發(fā)展可以分為具有不同的質(zhì)的四個主要階段：感覺運動階段、前運算階段、具體運算階段和形式運算階段。狹義的認(rèn)知心理學(xué)，就是所謂的信息加工心理學(xué)，指通過與計算機相類比，模擬、驗證等方法來研究人的認(rèn)知過程，認(rèn)為人的認(rèn)知過程就是信息的接受、編碼，貯存、交換、操作、檢索、提取和使用的過程，并將這一過程歸納為四種系統(tǒng)模式：即感知系統(tǒng)、記憶系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和反應(yīng)系統(tǒng)。其最重大的成果是在記憶和思維領(lǐng)域的突破性研究。

四、心理也有“出問題”的時候

1、大學(xué)生常見的心理問題

(1)環(huán)境適應(yīng)問題。這一問題在剛?cè)氪髮W(xué)的新生中比較常見，來到大學(xué)后，在自我認(rèn)知、同學(xué)交往、自然環(huán)境等方面都面臨著全面的調(diào)整適應(yīng)。例如，一名女同學(xué)剛?cè)胄２坏揭恍瞧诰蜕暾埻藢W(xué)，原因是不能適應(yīng)集體生活，晚上睡不著。

（2）學(xué)習(xí)問題。大量事實表明，學(xué)習(xí)成績差異是引起大學(xué)生焦慮的主要原因之一，很多學(xué)生存在學(xué)習(xí)問題，包括學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)興趣、考試焦慮等。例如，有一位同學(xué)對專業(yè)不滿意而提不起興趣，經(jīng)常想著轉(zhuǎn)系或回家重考大學(xué)，大學(xué)的第一個學(xué)期，結(jié)果考了兩門不及格。

（3）人際關(guān)系問題。由于個人待人接物的態(tài)度不同、個性特征不同，再加上青春期心理固有的閉鎖、羞怯、敏感和沖動，使得大學(xué)生在人際交往過程中不可避免地遇到各種困難，從而產(chǎn)生困惑、焦慮等心理問題，這些問題甚至?xí)?yán)重影響他們的健康成長。

（4）戀愛與性心理問題?？偟膩碚f，大學(xué)生接受青春期教育不夠，對性發(fā)育成熟缺乏心理準(zhǔn)備，對異性的神秘感、恐懼感和渴望交織在一起，由此產(chǎn)生了各種心理問題，嚴(yán)重的還導(dǎo)致心理障礙，如單相思、為失戀而輕生、戀物癖、窺視癖等。

（5）性格與情緒問題。性格障礙是大學(xué)生中較為嚴(yán)重的心理障礙，其形成與成長經(jīng)歷有關(guān)，原因也較復(fù)雜。主要表現(xiàn)為自卑、怯懦、依賴、猜疑、神經(jīng)質(zhì)、偏激、敵對、孤僻、抑郁等。例如，有的同學(xué)或者認(rèn)為自己相貌不佳，或者認(rèn)為自己能力比別人低，或者認(rèn)為自己知識面窄等而自卑，總覺得“低人”一等，久之，影響了正確的自我認(rèn)識。

（6）神經(jīng)癥等問題。神經(jīng)癥是大學(xué)生中最常見的一類心理疾病，長期的睡眠困難、焦慮、抑郁、強迫、疑病、恐怖等都是神經(jīng)癥的臨床表現(xiàn)特征。例如，一位同學(xué)總是害怕別人的目光，不管是在宿舍里，還是在教室內(nèi)，他也總是盡力克制自己，但又無濟于事。為此他非?？鄲?，以致嚴(yán)重影響了自己的正常學(xué)習(xí)和生活。

2、心理障礙

在看以下這心理障礙的時候，可能會發(fā)現(xiàn)自己或身邊的同學(xué)朋友好像表現(xiàn)出那些癥狀，但這并不代表他患有心理障礙。因為只有那些癥狀的強度達(dá)到了一定的程度才能診斷為患有心理障礙。

焦慮障礙 每個人都會在一定的生活情形下體會焦慮或恐懼。據(jù)估計，將近25﹪的成年人曾經(jīng)在某段時間經(jīng)歷過不同焦慮障礙的特征性癥狀。（1）廣泛性焦慮癥

當(dāng)一個人在至少六個月以上的日子里感到焦慮或擔(dān)心，但卻不是由于受到特定的危險所威脅，同時出現(xiàn)三項其它癥狀，如肌肉緊張，容易疲勞，坐立不安，思想難以集中，易激怒等等就可以被診斷為廣泛性焦慮癥。這種焦慮障礙會造成功能的缺損。（2）驚恐障礙

這種病人體驗的是一種無預(yù)期的嚴(yán)重的驚恐發(fā)作，突然發(fā)生強烈不適，可有胸悶、氣透不過來的感覺、心悸、出汗、胃不適、顫抖、手足發(fā)麻、瀕死感、要發(fā)瘋感或失去控制感，每次發(fā)作約一刻鐘左右。之所以是無預(yù)期的，因為它不是由情境中的某些具體事情導(dǎo)致的。（3）恐怖癥

病人持續(xù)地與非理性地害怕某一特定事物、活動或者情境，這種恐懼相對于實際的威脅來說是夸大和非理性的。分為社交恐怖癥和特殊恐怖癥。一個有社交恐怖的人害怕自己會做出令人難堪的舉止，很害怕別人的審視和拒絕以至于造成過度焦慮。特殊焦慮癥發(fā)生于對幾種特殊類型或情境做出反應(yīng)，如害怕蜘蛛。（4）強迫癥

你可能有過輕微的強迫觀念的體驗，有時會擔(dān)心“我是不是真的鎖門了”。強迫癥患者的強迫思想更加有不可抵擋性，引起更多的痛苦，而且可能干擾他們的社交和工作能力。如不斷地檢查燈或電器是否關(guān)好、點數(shù)物體或財產(chǎn)。做出強迫行為是為了減少或預(yù)防與某些可怕的情景相關(guān)聯(lián)的不適感，但是其本身或者不合理。

（5）創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙

通過痛苦的回憶、夢境、幻覺或閃回持續(xù)地重新體驗到創(chuàng)傷事件。人們可能在遇上強奸、生命受到威脅或嚴(yán)重傷害、嚴(yán)重的自然災(zāi)害是會發(fā)生創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。心境障礙

（1）重度抑郁癥

抑郁被稱為“心理病理中的普通的感冒”。因為它發(fā)作頻繁。被診斷為抑郁的病人其癥狀的嚴(yán)重性和病程不同。有些人一生中的某個階段只與抑郁斗爭幾個星期，另一些人則斷斷續(xù)續(xù)地或慢性地要經(jīng)歷數(shù)年的抑郁。（2）雙相障礙

是以嚴(yán)重抑郁與狂躁階段交替出現(xiàn)為特征的。一個人經(jīng)歷狂躁階段，一個人常常感到自尊的膨脹感和他自己擁有特殊的能力或權(quán)力的非現(xiàn)實信念。當(dāng)狂躁開始消退時病人就開始應(yīng)付造成的損害和窘境。這樣的狂躁階段幾乎總是緊跟著嚴(yán)重的抑郁。人格障礙

（1）執(zhí)偏型人格障礙

患者會無理由懷疑別人想要傷害和欺騙他們。他們能從無害的情景中找出隱藏的不愉快或危險的的含義。

(2)表演型人格障礙

這種病人總是希望自己是注意的中心，在做論斷的時候很感情用事，但是往往缺乏證據(jù)來支持他們的論斷。

（3）自戀型人格障礙

有一種夸大的自我重要感，被成功或權(quán)力的想象所占據(jù)，需要持續(xù)地贊美。這些人通常有人際關(guān)系方面的問題。（4）反社會人格障礙

對說謊、盜竊和打架的行為是常見的，患者不會為此感到羞恥或后悔。分離性障礙

是一種身份、記憶或意識的整體性的擾亂。有分離性失憶，有些研究表明這種分離性遺忘可能與兒童經(jīng)歷的一些身體虐待或性虐待有關(guān)。還有分離性身份識別障礙，過去稱為多重人格障礙，有兩個或多個不同的人格存在于一個個體中。在任何一個特定的時間，其中一個人格占支配地位，主導(dǎo)這個人的行為。精神分裂癥

對于患精神分裂癥的人來說，這種疾病是沒有假釋可能的終生監(jiān)禁，靈魂與軀體分開，忍受著孤獨的囚禁。在精神分裂的世界中，幻覺和妄想是十分常見。（1）紊亂型

情緒很單調(diào)呆板或?qū)τ诋?dāng)時的情境并不適合。一個人常常做出傻氣的或孩子氣的行為，言語變得不連貫，滿是不尋常的詞和不完整的句子。如果出現(xiàn)妄想或幻覺，它們也不能阻止成一個連貫的主題。（2）偏執(zhí)型

經(jīng)常有一些被害妄想、夸大妄想、嫉妒妄想，發(fā)病時間通常晚于其他精神分裂癥的病人。他們的行為大多半是激烈的和非常正式的。（3）未定型

描述那種表現(xiàn)突出的妄想幻覺，不連貫的語言，或者非常紊亂的行為符合一項以上而不是十分清楚的標(biāo)準(zhǔn)。（4）殘留型

顯示病人進入緩解期，或者暫時停止活動。

五、如何保持心理健康

通常人們是根據(jù)人的心理過程和個性特征是否符合多數(shù)人的常態(tài)來衡量。對于大學(xué)生而言，心理健康有以下標(biāo)準(zhǔn)可以概括為：智力正常、情緒穩(wěn)定、意志正常、適應(yīng)良好、自我意識和人際關(guān)系良好、有健康的人格。如何在擁有強健體魄的同時也保持一個健康的心理呢？我們可以從以下方面做出努力：

1、保持心理健康

有心理障礙的人的生活是很不幸福的，所以，保持個人的心理健康很重要。那么如何來保持自己的心理健康呢？（1）保持樂觀的情緒。要熱愛生活，熱愛自己的工作。善于在生活中尋找樂趣；在工作上要不斷創(chuàng)造，在進取中實現(xiàn)自己的人生價值，不斷感受成功的樂趣。（2）善于排除不良情緒。遇到不順心的事，別悶在心里，要善于把心中的煩惱或困惑及時講出來。（3）經(jīng)常幫助別人。助人為樂，是一種高尚美德，其作用不僅使被幫助者感受人間真情，解決一時之難，也使助人者感到助人后的快慰。（4）善待別人，心胸大度。以諒解、寬容、信任、友愛等積極態(tài)度與人相處，會得到快樂的情緒體驗。尤其是被人誤解的時候，要亮出高姿態(tài)。（5）要有廣泛的愛好。比如收藏、體育、旅游、音樂等，全身心地投入其中，享受其間的樂趣，既能增長知識，又能廣泛交友。在偶遇心境不佳時，這種興趣活動也能起到化解作用。（6）保持一顆童心。如果仍保持一顆童心，對任何事物都有一種好奇，不論對知識更新，還是對身心健康都有好處。（7）培養(yǎng)生活中的幽默感。同事、朋友乃至家人中，說話時適當(dāng)?shù)夭捎糜哪Z言，對活躍氣氛、融洽關(guān)系都非常有益。（8）學(xué)會諧調(diào)自己與社會的關(guān)系。隨著社會的發(fā)展，我們要經(jīng)常調(diào)整自己的意識和行為，適應(yīng)社會的規(guī)范，并不斷學(xué)習(xí)，提高自己的適應(yīng)力，從而減少因此而帶來的困惑和壓力，保持心理健康。

2、鍛煉自己的意志：

（1）增強目標(biāo)的意識和決心。一個人在不同的條件下會根據(jù)形勢的變化確立自己不同的目標(biāo)，才能始終引導(dǎo)自己朝向既定的目標(biāo)邁進，不敢懈怠。（2）提高自制力，抵抗誘惑。誘惑是意志的腐蝕劑，人在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，總會遇到各種各樣的無關(guān)因素對之造成干擾。（3）樹立自信，抑制自卑。對目標(biāo)的確信，會產(chǎn)生做事的勇氣和相信自己的能力，然后會找到解決問題的技巧和方法，達(dá)到目標(biāo)，贏得自尊和提升自我價值感。（4）養(yǎng)成良好習(xí)慣。習(xí)慣看似簡單，其實習(xí)慣里蘊含了人的意志品質(zhì)。在生活中，要改掉舊習(xí)慣，養(yǎng)成新習(xí)慣。

3、個性優(yōu)化

個性優(yōu)化的途徑是從小事做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。從我做起從小事做起，是每個大學(xué)生努力的起點。同時，還要從以下幾個方面努力：對自己和生活的世界有積極地看法；與別人有親密的關(guān)系和對人信任；有時間冷靜地獨處和反?。辉谏鐣浴⒅橇σ约奥殬I(yè)的各種技能方面取得成功；接觸新思想、新知識以及與有獨特見解的人交往；找出能充分表達(dá)自己情緒的方法，有興趣愛好；經(jīng)常提高獨立的程度，減少對他人的依賴；具有靈活性和創(chuàng)造性；關(guān)愛他人，支持和扶助他人。

4、人際交往

人際交往問題是影響大學(xué)生心理健康的一個重要方面。而大學(xué)生應(yīng)掌握的基本交往技能是：微笑、傾聽、認(rèn)同、贊美和感激。（1）微笑，是人際交往的基本功。在你結(jié)識新朋友的時候，微笑是你應(yīng)先發(fā)出的友好信號，它將令你更具魅力。微笑可顯示你為人熱情、富有修養(yǎng)。自然的微笑可打破僵局；輕松的微笑可淡化矛盾；坦然的微笑可消除誤解。（2）傾聽，是溝通的一半。如果你想使自己的談話成功，你就必須學(xué)會傾聽。因為傾聽是交談成功的要訣。據(jù)統(tǒng)計，大多數(shù)人在交談中要花30-40%的時間聽他人談話。然而，所謂的“傾聽”并非從這耳朵進、那耳朵出，而是必須用心去理解，并且做出積極的反應(yīng)。不要東張西望，不要顯得不耐煩，更不要隨便插話，這是不尊重對方的表現(xiàn)。（3）認(rèn)同，是溝通的切入點。所謂的認(rèn)同就是認(rèn)識上的同化，即尋找共同感興趣的話題，這一方法叫做認(rèn)同。認(rèn)同什么事并不重要，重要的是達(dá)到自然接觸。認(rèn)同的技巧是讓我們把心里的愛有機會傳達(dá)給別人，否則就毫無意義。不過認(rèn)同時要注意把握分寸，以免招致反感。（4）贊美，是每個人的心理需求。當(dāng)你贊美別人時，你同時也會有一種愉悅感。而且，當(dāng)人的物質(zhì)生活被滿足之后，最渴望的就是精神上的滿足，也就是被了解，被接納，被賞識和被贊美。恰到好處的贊美也是拉近心靈距離的妙方之一。（5）感激，是真情的回報?！叭讼矚g自己幫助過的人超過幫助過自己的人?！边@句話絕對是真理，惟一的條件是被幫助者懂得感謝。表達(dá)感謝要具體，一定要講出來對方的幫助對你有什么意義。在感謝別人時，誠懇的態(tài)度也是很重要的，這既不是低三下四，也不是奉承。

六、關(guān)于心理咨詢

（一）心理咨詢簡介：

中國市場需求巨大，心理咨詢師奇缺。中國有1.9億人在一生中需要接受專業(yè)的心理咨詢或心理治療。

一般來講，心理咨詢是由心理咨詢師通過人際關(guān)系，運用心理學(xué)方法，幫助來訪者自強自立的過程。它有別于臨床門診那種“以醫(yī)生為中心，以藥物處方為主要手段”的生物醫(yī)學(xué)治療模式，而是“以來訪者為中心”，不僅關(guān)心“癥狀”，也關(guān)心“原因”，不僅“治病”，還要“助人”，即建立“醫(yī)—患咨詢同盟”，通過一定的會談技術(shù)，幫助來訪者消除心理困惑，正確認(rèn)識自我和周圍環(huán)境，促進其人格向健康方向發(fā)展。

心理咨詢的取向是“治本”而非“治標(biāo)”。一般來說，心理咨詢的目標(biāo)有三個層次：初級目標(biāo)是消除來訪者的心理困惑，中級目標(biāo)是幫助來訪者正確認(rèn)識自我，終極目標(biāo)是促進來訪者的潛力得到發(fā)展，自我實現(xiàn)。心理咨詢師最關(guān)心的是終極目標(biāo)。

心理咨詢不能“包治百病”。它的服務(wù)對象主要是那些能自動前來求助的人，包括處于正常和異常邊緣狀態(tài)的心理困惑者以及正常人群。可望解決的問題主要有人際交往、教育輔導(dǎo)、家庭沖突、職業(yè)興趣以及神經(jīng)癥等方面的心理障礙。那些典型的有幻覺和妄想的重型精神病人不是心理咨詢的服務(wù)對象。

每行都有其職業(yè)原則，心理咨詢師也不例外。首先，要有一顆助人之心為來訪者保密，一些損人利己、窺探隱私的小人是沒有資格的。其次，要具備必要的心理學(xué)知識和心理測量技術(shù)，能運用心理咨詢的理論和會談技巧來解決問題。再次，要有一定的門診咨詢經(jīng)驗。最后，要能隨時調(diào)整自己，保持一個健康的心理狀態(tài)。

（二）心理咨詢的方式：

心理咨詢的方式因人員數(shù)量、條件等不同，采用的方式也不同，一般可分為個別咨詢、團體咨詢、電話咨詢、書信咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢等。

（1）個別咨詢是心理咨詢在主要的形式，它在咨詢者與求詢者之間建立了一對一的信任關(guān)系。個體咨詢具有保密性和針對性的特點。這樣，求詢者能夠體會到一種安全感，從而有效地降低求詢者的防御反應(yīng)。

（2）團體咨詢也稱小組咨詢，是咨詢者對數(shù)個有類似心理問題的求詢者就共同關(guān)心的問題進行咨詢的方式，比較為大學(xué)生所樂于接受。它的特點是能在較短時間里由專業(yè)人員直接面對較多的求詢者，便于觀察、了解和指導(dǎo)；求詢者之間可以相互交流和討論，從而使他們之間相互影響和支持。因此，團體咨詢在大學(xué)生心理咨詢中多用于解決一般性的心理問題，如戀愛問題、時間管理問題、人際交往問題等。

（3）電話咨詢是指求詢者通過電話與咨詢者進行交談的咨詢方式，具有方便、迅速、及時和保密的特點。求詢者通過電話以不見面的方式，可以不透露姓名和身份地向咨詢者傾訴內(nèi)心的煩惱，可以有效降低求詢者的顧慮。不過正因為如此，咨詢者就不能直接觀察了解求詢者的狀態(tài)，又受通話時間的限制，不能深入進行。所以，電話咨詢也通常只是用于回答一些知識性問題和臨時緩解一下精神壓力。另外，電話咨詢也有效地用于防止自殺和犯罪。（4）書信咨詢是指求詢者與咨詢者之間通過書信進行的一種咨詢方式。這種方法對那些不愿意或不方便與咨詢者面談的求詢者較為適用。但是，書信咨詢具有很大的局限性，咨詢者只能提出一下原則性的指導(dǎo)意見。

（5）網(wǎng)絡(luò)咨詢是求詢者通過互聯(lián)網(wǎng)與咨詢者交談的咨詢方式。這與書信咨詢類似，但就較為迅速及時。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)將會有重點發(fā)展。

（6）現(xiàn)場咨詢是擴大心理健康的宣傳普及，在校園舉辦講座宣傳活動的一種心理咨詢宣傳形式?，F(xiàn)場解答學(xué)生提出的心理問題。這種形式一般僅適合于淺顯的了解和解答。咨詢?nèi)藛T若發(fā)現(xiàn)有必要深入討論的求詢者，應(yīng)主動邀請對方到心理咨詢中心去探討有關(guān)問題。

七、我校心理咨詢方面的資源介紹

1、珞珈心理在線

這個網(wǎng)站是由武漢大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心主辦為全校同學(xué)服務(wù)，這個網(wǎng)站資源豐富，分為工作狀態(tài)、心聞視野、青年生命、心理知識窗、影音推薦、校園生活、心理自測、心理咨詢、危機干預(yù)、珞珈心源報、珞珈心理協(xié)會等板塊，只有你想不到，沒有你找不到，歡迎大家來到珞珈心理在線。

2、生命援助熱線：***

3、各個咨詢師室的分布和位置，咨詢預(yù)約電話 大學(xué)生心理健康教育中心電話： 68772029 文理學(xué)部

地點：文理學(xué)部教四樓四樓

電話： 68756942 工學(xué)部

地點：工學(xué)部五教四樓

電話： 68772028 信息學(xué)部

地點：信息學(xué)部學(xué)生宿舍4舍

電話： 68778521 醫(yī)學(xué)部

地點：醫(yī)學(xué)部學(xué)生宿舍新區(qū)10舍

電話： 68759810 備 注：

1、咨詢值班時間 下午14：30－17：30 晚上19：00－22：00

2、每學(xué)期咨詢工作從開學(xué)后第二周開始，放假前一周結(jié)束，節(jié)假日按照學(xué)校統(tǒng)一調(diào)課時間值班。

4、心靈熱線：68774413

第三篇：心理健康知識1

大學(xué)生判定自己的心理是否健康的標(biāo)準(zhǔn)

長期以來，人們對健康的認(rèn)識一直是“沒有查出疾病就是健康”。這種“無病即是健康”的傳統(tǒng)觀念一直被許多人所持有。很多大學(xué)生對健康的認(rèn)識也是片面的，自認(rèn)為沒有什么心理煩惱、心理困惑，就是心理健康水平高的人，學(xué)不學(xué)心理健康知識，重視不重視心理健康與自己無關(guān)，自我感覺良好。但現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明：心理的、社會的和文化的因素同生物學(xué)因素一樣，與人的健康和疾病都有非常密切的關(guān)系。從以下幾個方面來判定心里是否健康：

1． 有正確的自我意識 個體能比較正確、全面的了解認(rèn)識自己，能正確了解自己與他人的關(guān)系，能全面了解、客觀評價自我，有“自知之明”；能悅納自我，自信樂觀，既不妄自尊大，也不妄自菲薄、自暴自棄；在自我體驗方面，自尊自愛，自我肯定而不是自我輕賤；在自我控制方面，能夠自強獨立，成為自己命運的主人。

2．具有良好的適應(yīng)能力具有良好的適應(yīng)能力適應(yīng)是指對自然環(huán)境和社會環(huán)境的順應(yīng)，根據(jù)環(huán)境的變化改變自身。心理健康的大學(xué)生在社會環(huán)境改變時，能面對環(huán)境做出客觀的評價和認(rèn)識，能主動調(diào)節(jié)自我，積極適應(yīng)環(huán)境，能和社會保持良好的接觸，不斷調(diào)整自己對現(xiàn)實的期待和態(tài)度，使自己的思想、目標(biāo)和行為符合新環(huán)境的要求。

3． 具有堅強的意志意志是人自覺地確定目標(biāo)，并根據(jù)目標(biāo)選擇手段、支配和調(diào)節(jié)行動，克服困難達(dá)到目標(biāo)的心理過程。堅強的個人意志要求個體在行為上具有較高的自覺性、自制力和果斷性、頑強性；善于分析情況，果斷堅毅，堅定不移，持之以恒，同時又不固執(zhí)刻板；能控制一時的感情沖動，約束自己的言行，抵制不正當(dāng)?shù)恼T惑，不放縱自己；在學(xué)習(xí)和生活中遇到挫折、困難、逆境時，保持百折不撓的毅力，并有必勝的信心。4． 具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度以較強的求知欲望和濃厚的學(xué)習(xí)興趣對待學(xué)習(xí)；能保持較高的學(xué)習(xí)效率，掌握有效的學(xué)習(xí)方法；善于學(xué)習(xí)，樂于實踐，反復(fù)磨練，能從學(xué)習(xí)中獲得滿足感和快樂感。

5.人際關(guān)系和諧良好而深厚的人際關(guān)系，是事業(yè)成功與生活幸福的前提。其表現(xiàn)為樂于與人交往，既有廣泛而深厚的人際關(guān)系，又有知心朋友；在交往中保持獨立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；能客觀評價別人和自己，善取人之長工補己之短，寬以待人，樂于助人，積極的交往態(tài)度多于消極態(tài)度，交往動機端正。

6.社會適應(yīng)正常個體與客觀現(xiàn)實環(huán)境保持良好秩序。做客觀觀察以取得正確認(rèn)識，以有效的辦法對應(yīng)環(huán)境中的各種困難，不退縮，還要根據(jù)環(huán)境的特點和自我意識的情況努力進行協(xié)調(diào)，或改革環(huán)境適應(yīng)個體需要，改造自我適應(yīng)環(huán)境。

7.心理行為符合大學(xué)生的年齡特征大學(xué)生是處于特定年齡階段的特殊群體，大學(xué)生應(yīng)具有與年齡與角色相應(yīng)的心理行為特征。

保持心理健康有利于統(tǒng)一健全的人格。心理健康是人們進行工作、學(xué)習(xí)、生活最基本的心理條件。有了健康的心理，才能保持積極樂觀的態(tài)度，使自己的思想和行為協(xié)調(diào)一致，和諧發(fā)展；有了健康的心理，才能正確認(rèn)識自我，擺正自己的位置。

大學(xué)生心理發(fā)展協(xié)會2010年5月12日

第四篇：心理健康知識模擬大賽

心理健康知識模擬大賽

（一）比賽規(guī)則

比賽分為必答題、速答題、案例分析題、情景模擬題、風(fēng)險題等五種題型。其中必答題、速答題、風(fēng)險題為客觀題，由主持人直接公布答案。案例分析題、情景模擬題為主觀題，由評委打分。比賽結(jié)束后，現(xiàn)場公布排名結(jié)果。

1、必答題

必答題分為兩個部分，單選題和判斷題。

（1）判斷題：每隊每人必答4題，由每隊5人分別舉操作牌（“對”牌、“錯”牌）示意，按每隊答對的人數(shù)計分，答對1人算5分。滿分100。

（2）單選題：每隊必答5題，每題10分。滿分50分。

2、速答題

每對派一名代表，由主持人念題目，進行快速回答。答對一題加十分，答錯不扣分。限時1分鐘。

3、案例分析題

每隊選答一題，由隊長在題庫中選擇一題，閱讀一段文字后，由主持人念出問題。每隊經(jīng)過討論后，選派一名代表回答問題，答題時間限定3分鐘。待各支隊伍回答完畢，由現(xiàn)場評委分別對各隊打分，本環(huán)節(jié)滿分30分。

4、情景模擬題

每隊選做一題，由隊長在題庫中選擇一題，準(zhǔn)備3分鐘后，每隊選派代表進行現(xiàn)場的情景模擬。

待各隊伍全部完成答題后，由現(xiàn)場評委分別給各隊打分。本環(huán)節(jié)滿分50分。

5、風(fēng)險題

風(fēng)險題由每隊在四種類型的風(fēng)險題中選答一題（可以放棄），經(jīng)討論后由一人回答。答對即加上相應(yīng)分?jǐn)?shù)，答錯即扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。風(fēng)險題的題型如下：

（1）判斷題：10分。（2）單選題：20分。

（3）多選題：30 分，全部答對得30分，答錯或少答扣30分。

第五篇：心理健康知識大賽簡答題

簡 答 題

1、武漢大學(xué)四個學(xué)部的心理咨詢室在哪里？

答：文理學(xué)部：教四樓四樓，工學(xué)部：五教四樓，信息學(xué)部：信息學(xué)部學(xué)生宿舍4舍，醫(yī)學(xué)部：學(xué)生宿舍新區(qū)10舍。

2、大學(xué)生如何培養(yǎng)健康的心理？

答：（１）掌握一定的心理健康知識（２）建立合理的生活秩序（３）保持健康的情緒

（４）建立良好的人際關(guān)系，學(xué)會去愛（５）樹立符合實際的奮斗目標(biāo)（６）學(xué)會自娛。

3、什么是網(wǎng)絡(luò)綜合征？

答：是玩互聯(lián)網(wǎng)成癮所致的癥候群,初時表現(xiàn)為精神上的依賴,渴望上網(wǎng)“遨游”,以后可發(fā)展為軀體依賴,多表現(xiàn)為平時情緒低落,頭昏眼花,雙手顫抖,疲乏無力,食欲不振等等。

4、情緒的自我調(diào)控法是什么？

答：1）放松法2）轉(zhuǎn)移法3）及時宣泄、4）適度進行自我安慰5）主動進行心理咨詢。

5、如何注意用腦衛(wèi)生？

答：（１）適度用腦（２）保證睡眠，起居有規(guī)律（３）注意營養(yǎng)（４）學(xué)會科學(xué)的休息方法。

6、大學(xué)生為什么會有自卑心理？

（1）自我評價過低（2）消極的自我暗示（3）學(xué)習(xí)上的失敗、挫折的積累（4）不當(dāng)?shù)臍w因（5）潛意識中的自負(fù)（6)理想自我與現(xiàn)實自我的沖突。

7、怎樣才能發(fā)揮自身的潛能？

（１）了解自己（２）學(xué)會思考（３）有創(chuàng)意即付諸行動（４）積極爭取高峰體驗（５）不要力求完美。

8、心理咨詢的原則?平等性原則、發(fā)展性原則、保密性原則、多樣性原則、預(yù)防重于治療的原則。

9、武漢大學(xué)大學(xué)生心理健康教育中心主辦的為全校同學(xué)服務(wù)的一個網(wǎng)站？ 答：珞珈心理在線。

10、大學(xué)生心理健康日時間？ 答：5.25

11、中國第一個心理學(xué)實驗室在哪個大學(xué)建立？ 答：北京大學(xué)。

12、世界衛(wèi)生組織對心理健康所做的定義？

答：健康不僅是沒有疾病，而且是身體上、心理上和社會上的美好狀態(tài)或完全安寧。

13、失眠有哪三類？

答：暫時性、短期性、長期性。

14、情緒的自我調(diào)控法是什么？

答：1）放松法2）轉(zhuǎn)移法3）及時宣泄、4）適度進行自我安慰5）主動進行心理咨詢。

15、什么是焦慮和學(xué)習(xí)焦慮? 答：焦慮是一種復(fù)雜的身心綜合的較為普遍的負(fù)面情緒，也是人面對環(huán)境刺激而產(chǎn)生的一種應(yīng)激狀態(tài)。學(xué)習(xí)焦慮是對學(xué)習(xí)的恐犋、厭惡、逃避等負(fù)面情緒。

16、什么是心境？

答：心境指微弱而持久的情緒狀態(tài)。心境會使人的一切活動都染上情緒的色彩，保持愉快的心境可以提高工作效率，提升生活質(zhì)量。

17、如何調(diào)節(jié)自己的消極心境？（大致答對意思即可）

（1）、認(rèn)識到消極情緒的產(chǎn)生是正常的。人的情緒以需要為基礎(chǔ)，需要得到滿足，人就愉快；需要得不到滿足，人就不愉快。人生一世，總是如愿以償?shù)臅r候少，而不如意的時候多，人不如意，就會有憂愁、悲傷、怨恨和憤怒等消極情緒產(chǎn)生?？梢?，消極情緒的產(chǎn)生是正常的、不可避免的，認(rèn)識到這一點，就不要為消極情緒所支配，而要積極地克服消極情緒。

18、什么是自我意識？

所謂的自我意識，就是對自己的認(rèn)識，是對自己本身和自己與他人以及自己與社會關(guān)系的認(rèn)識。在自我意識中，人既是認(rèn)識的主體，又是認(rèn)知的對象，只有人才有自我意識。健全的自我意識是心理健康的標(biāo)志，意味著一個人能客觀地認(rèn)識、愉快地接納自己和積極完善自己。

19、什么是自我中心者？ 自我中心的人為人處事都以自己的需要和興趣為中心，只關(guān)心自己的利益得失，不考慮別人的興趣與需要，完全從自己的角度、自己的經(jīng)驗去認(rèn)識和解決問題，似乎自己的認(rèn)識和態(tài)度就是他人的認(rèn)識和態(tài)度。20、怎樣克服自我中心？

答：（1）、平等相處，尊重他人。由于人與人的關(guān)系是相互的，因此，應(yīng)當(dāng)平等待人，象尊重自己一樣尊重他人，而不把別人看成自己的“工具”，當(dāng)成自己需求的事物。這就要求自我中心者不要對別人過分苛求，也不要對別人冷眼相待，而應(yīng)使交往雙方都有機會滿足自己的需要。

（2）、接受批評，轉(zhuǎn)變態(tài)度。自我中心者的致命弱點之一是自以為是，不愿接受別人的態(tài)度和轉(zhuǎn)變自己的態(tài)度。接受批評并不是要他們完全服從他人，而是要求他們能接受別人正確的意見，這將能誘使其改變固執(zhí)己見、惟我獨尊的形象。（3）、了解自己，了解他人。自我中心者之所以固執(zhí)己見，不關(guān)心他人。是因為他們既沒有真正認(rèn)識自己，也沒有真正了解別人。人的自我意識主要是來自別人的反映，自我中心者如果能把別人作為一面鏡子來反射自己，從別人的評價中認(rèn)識自己，又能拋開偏見去認(rèn)識別人，他們就會逐步擺脫自我中心。

21、如何培養(yǎng)承受挫折的能力？

答：（１）適當(dāng)運用心理防御機制（２）正確看待挫折（３）正確認(rèn)識自己（４）建立和諧的人際關(guān)系

22、如何消除考試焦慮？

答：（１）認(rèn)真復(fù)習(xí)，充分備考（２）增強考試的自信心（３）形成考試的正確認(rèn)知評價（４）學(xué)習(xí)必要的應(yīng)試技能

23、談?wù)劥髮W(xué)生如何進行心理健康的維護？

答：主要從以下三個方面：(1)大學(xué)生應(yīng)當(dāng)重視自己的心理衛(wèi)生（2）大學(xué)生要學(xué)會自我心理保?。?）借助心理咨詢的指導(dǎo)

24、心理發(fā)展的條件有哪些? 答：①遺傳素質(zhì)是心理發(fā)展的前提②社會環(huán)境是心理發(fā)展的重要因素、③學(xué)校教育對心理發(fā)展起主導(dǎo)作用 ④ 實踐活動和自覺能動性也是極其重要的

25、高校心理咨詢的主要目的和目標(biāo)是什么？ 答：高校心理咨詢的目的是提高學(xué)生的心理素質(zhì)。其目標(biāo)是通過心理咨詢使來詢者的認(rèn)識、情感和態(tài)度有所優(yōu)化，幫助來訪者更好地適應(yīng)環(huán)境，保持身心健康。

26、心理問題和精神病是一回事嗎？

心理問題是心理學(xué)范疇，屬于咨詢與治療的對象；精神病是醫(yī)學(xué)范疇，必須藥物治療。兩個概念有交叉，但精神病更重一些?！靶睦韱栴}”與“精神病”是兩個不同的疾病概念，所以來咨詢的人不一定是。

27、什么是學(xué)習(xí)中的“高原現(xiàn)象”？（大致意思答對即可）

答：“高原現(xiàn)象”，指一種技能動作的練習(xí)，經(jīng)過初期的較快進步后，往往由于練習(xí)方式方法、活動結(jié)構(gòu)未及時改進，及練習(xí)者興趣下降等原因，出現(xiàn)某一期間練習(xí)成績停滯不前的現(xiàn)像。

28、簡述大學(xué)生心理發(fā)展的特點

答：主要特點是心理發(fā)展在迅速地趨向成熟，但又未達(dá)到真正的成熟。在大學(xué)初期對環(huán)境的不適應(yīng)和思想的不穩(wěn)定。情感豐富但情緒波動大，遇到問題不善于理智解決。在樹立正確人生觀、世界觀上容易走彎路。

29、心理學(xué)的研究對象時什么？人的心理現(xiàn)象包括哪些？

答：心理學(xué)的研究對象是人的心理現(xiàn)象。人的心理現(xiàn)象包括心理過程和個性心理。心理過程包括認(rèn)識教程、情緒與情感過程、意志教程三個相互聯(lián)系的方面 個性心理具有表現(xiàn)在人的個性傾向性、個性心理特征和自我意識三個方面 30、遺忘規(guī)律是什么？

遺忘是指識記過的事物不能或者錯誤地再認(rèn)或回憶。對于遺忘發(fā)展的進程，德國心理學(xué)家艾賓浩斯最早進行了系統(tǒng)的研究，創(chuàng)立了著名的遺忘定律——遺忘的速度是不均勻的，最初進展的很快，以后逐漸緩慢，過了相當(dāng)?shù)臅r間后，幾乎不再遺忘。（先快后慢）

31、什么是社交恐怖？

答：主要是指害怕出現(xiàn)在眾人面前,回避與別人談話,特別是對于被人注意更為敏感的一種心理障礙。他們不敢到公共場所,是一種缺乏自信的心態(tài),害怕自己發(fā)抖,臉紅,出汗或行為笨拙,手足無措,怕跟別人對視, 引起別人的注意.32、影響問題解決的心理因素有哪些？

答：（1）問題情景與個人的知識結(jié)構(gòu)；（2）知覺的特點，比如思維活動受知覺整體性的影響；（3）所采取的策略；(4)定勢；（5）功能固著；（6）動機和情緒；（7）他人的影響

33、猜疑對人際關(guān)系造成了那些危害？

答：猜疑是由主觀想象而產(chǎn)生的對他人的不信任感。常表現(xiàn)為言行敏感、無中生有，甚至有時把別人的好意當(dāng)惡意。猜疑是人際內(nèi)耗的禍根，是化友為敵的障眼簾，是心理的偏執(zhí)。

34、如何對猜疑心理進行自我調(diào)適呢?

答：調(diào)適猜疑心理的方法有 ：① 培養(yǎng)愛心、寬容、理智，切忌感情用事。② 學(xué)會知人知己，以防止猜疑心的出現(xiàn)。③學(xué)會自我解脫。

35、怎樣克服挫折感？（意思對即可）

遇到挫折時要冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因、采取有效的補救措施。（2）確立合適的目標(biāo)，在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中及時調(diào)整自己的目標(biāo)。要考慮自己的優(yōu)勢，確立適合于自己的奮斗目標(biāo)，全身心投人工作之中。如果在實施過程中，發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不切實際，前進受阻，則須及時調(diào)整目標(biāo)，以便繼續(xù)前進（3）要善于化壓力為動力。適當(dāng)?shù)膲毫δ軌蛴行У卣{(diào)動機體的積極因素。要有一個辯證的挫折觀、經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度。挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身最終造就了成功。

36、什么是人際溝通？

答：人際溝通是溝通者為了達(dá)到某種目的、滿足某種需要而展開的，可以發(fā)生在個人與個人之間也可以個人與群體，群體與群體之間，還可以發(fā)生在大眾傳播中。

37、心理防御有哪些？（意思對即可）

心理防御的種類有很多，主要包括：（1）否認(rèn)，對現(xiàn)實的否認(rèn)或?qū)ψ约呵榫w的否認(rèn)，掩耳盜鈴就屬于這一類的防御方式。（2）固執(zhí)，不論自己的主意是否正確都堅持，也是一種任性的表現(xiàn)。（3）轉(zhuǎn)移，把情感、欲望或行為從原本有的發(fā)展階段轉(zhuǎn)移到其它事物上，比如，在外面受了批評，回家來對家長發(fā)脾氣。（4）合理化，就是為自己的“不良”動機開脫和找借口，或?qū)κ∵M行可接受的解釋，阿Q精神勝利法就是典型。（5）外投射，將自己內(nèi)心不為外界所接受的想法、欲望、情感歸咎于他人。比如，一個恨別人的人，確信“他恨我”。（6）潛抑，就是將不能接受的想法除去。

38、什么是挫折？挫折后的反應(yīng)？如何應(yīng)對挫折？

答：（1）挫折是指個體在通向目標(biāo)的過程中遇到難以克服的障礙或干擾，使目的不能達(dá)到、需要無法滿足時所產(chǎn)生的不愉快情緒反應(yīng)（2)反應(yīng)：攻擊行為；冷漠；幻想；心理防御機制。（3）勇敢正確的面對挫折，正確認(rèn)識挫折；改變不合理觀念；加強修養(yǎng)，勇于實踐；優(yōu)化自身人格品質(zhì)。

39、大學(xué)生所面臨的心理沖突主要有哪幾種類型？

答：（1）獨立性與依賴性的沖突（２）理想性與現(xiàn)實性（３）心理閉鎖與尋求理解的沖突４）性成熟與性心理的沖突（５）情緒沖突 40、心理發(fā)展的條件有哪些? 答：①遺傳素質(zhì)是心理發(fā)展的前提②社會環(huán)境是心理發(fā)展的重要因素③學(xué)校教育對心理發(fā)展起主導(dǎo)作用④實踐活動和自覺能動性也是極其重要的。

41、如何正確認(rèn)識正確的戀愛心理素質(zhì)？

答：（1）端正戀愛動機；（2）加深了解，充分認(rèn)識；（3）積極培養(yǎng)真摯的感情；（4）注重養(yǎng)成良好的戀愛品行；（5）敢于正視情變。

42、如何培養(yǎng)承受挫折的能力？

答：（1）適當(dāng)運用心理防御機制（２）正確看待挫折（３）正確認(rèn)識自己（４）建立和諧的人際關(guān)系。

43、大學(xué)生自我意識完善的途徑有哪些？

答：（1）給自己以肯定的自我概念（2）在觀察學(xué)習(xí)中確定的自我認(rèn)識（3）在實踐活動中完善自我意識

44、高校心理咨詢的主要目的和目標(biāo)是什么？

答：高校心理咨詢的目的是提高學(xué)生的心理素質(zhì)。其目標(biāo)是通過心理咨詢使來詢者的認(rèn)識、情感和態(tài)度有所優(yōu)化，幫助來訪者更好地適應(yīng)環(huán)境，保持身心健康。

45、危機干預(yù)的方式是什么？

答：向親朋傾訴；向心理幫助熱線電話求助；心理輔導(dǎo)專業(yè)人員當(dāng)面幫助；相同境遇人員組成小組相互支持；信件、網(wǎng)絡(luò)求助等。

46、怎樣培養(yǎng)學(xué)生良好的注意品質(zhì)？

答：（1）要培養(yǎng)學(xué)生廣泛而穩(wěn)定的興趣；（2）要加強意志力的鍛煉培養(yǎng)“鬧中求靜”的本領(lǐng)；（3）要養(yǎng)成嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)良好的注意習(xí)慣；（4）要考慮學(xué)生的個性差異有針對性的培養(yǎng)良好的注意品質(zhì)。

47、性格與氣質(zhì)的關(guān)系是什么？

答：兩者關(guān)系密切，常常相互滲透，相互影響。氣質(zhì)可使同意性格者有不痛的表現(xiàn)、氣質(zhì)影響性格的形成和發(fā)展的速度、性格可制約氣質(zhì)的變現(xiàn)并改造氣質(zhì)。

48、什么是觀察？怎樣培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力？

答：觀察是知覺的特殊形式，是有預(yù)定的目的的，有計劃的、主動的知覺過程。要培養(yǎng)良好的觀察能力應(yīng)注意：（1）必須有濃厚的觀察興趣；（2）必須有持久而穩(wěn)定的注意力；（3）必須要開動腦筋，積極思維，抓住事物的主要特征；（4）必須學(xué)會觀察的方法和技能。

49、什么是記憶？記憶過程包括那幾個階段？ 答：記憶是過去經(jīng)驗在人腦中反映的心理過程。

記憶過程有：識記、保持、再認(rèn)或回憶，記憶分三個階段；瞬時記憶、短時記憶和長時記憶。

50、怎樣復(fù)習(xí)才能克服遺忘，提高記憶效果？

答：只有按心理活動規(guī)律復(fù)習(xí)才能事半功倍：（1）明確學(xué)習(xí)目的、提高復(fù)習(xí)自覺性、積極性；（2）復(fù)習(xí)時間要合理安排，應(yīng)趁熱打鐵及時復(fù)習(xí)，避免過分緊張與疲勞，每次復(fù)習(xí)內(nèi)容不應(yīng)過于集中，長時間復(fù)習(xí)，中間要短暫休息，以平時分散復(fù)習(xí)為主；（3）復(fù)習(xí)方式不要太單調(diào)，要多樣化；（4）采取“記憶術(shù)”有助于提高復(fù)習(xí)效果。