第一篇：工作中的自我修煉讀后感

工作中的自我修煉讀后感

（一）“自我修煉，成就卓越自我”

行業(yè)拓展一中心于2015年4月15日在開展了以“自我修煉，成就卓越自我”為主題的讀書分享會(huì)。分享會(huì)上，我們以小組形式針對(duì)《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進(jìn)行交流分享。

小組“夢(mèng)之隊(duì)”隊(duì)長(zhǎng)苗地分享，通過閱讀這本書，她最大的受益是“困難是把雙刃劍，一面割出你的鮮血，一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，無(wú)論在集團(tuán)工作中遇到怎樣的困難，她都用自己堅(jiān)定的意志對(duì)自己說(shuō)：“我能行，我不可以輸在起跑線上，我要成功，向著自己的目標(biāo)，邁著堅(jiān)定的不伐，一步步走下去?！彼舱怯眠@種耐力帶動(dòng)著她們組前進(jìn)。

“一枝五花隊(duì)“高晶分享，讓她體會(huì)最深的是“人最大的敵人是自己，只要戰(zhàn)勝了自身壓力，那么，其他一切外界壓力也就不值得一談了。”她最開始進(jìn)入移動(dòng)工作時(shí)是個(gè)較為內(nèi)向羞澀的女生，但是經(jīng)過幾年集團(tuán)工作的“摸爬滾打”，她已經(jīng)不再羞澀，她覺得這句話是她工作歷程的寫照，更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。

“永不言棄隊(duì)”趙薪分享，她最認(rèn)同的是“只有那些勇于承擔(dān)的人，才能夠出色的完成任務(wù)，才能夠受到領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和重用。” 她今年已經(jīng)43歲，可以算得上是一名 “老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣，但是她一直都是個(gè)勇于承擔(dān)的人。記得有一次她的集團(tuán)客戶到我中心來(lái)辦理手機(jī)，但是由于營(yíng)業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購(gòu)機(jī)款了，她知道后第一時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員說(shuō)“小妹，你放心，姐幫你去要，要不回來(lái)姐賠給你”。有責(zé)任感，在關(guān)鍵時(shí)刻敢于擔(dān)當(dāng)，這樣才能得到集團(tuán)客戶的認(rèn)可，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的肯定。

張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會(huì)的最后做了總結(jié)性發(fā)言：

其實(shí)每個(gè)人都有成就卓越自我的能力，左右我們的絕不是能力、資質(zhì)，更不是工作環(huán)境，而是我們?cè)诠ぷ髦惺欠襁M(jìn)行了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕倚逕?、?yán)格的自我管理，因?yàn)樗鼈冎萍s著我們的行動(dòng)和思想，同時(shí)也決定了我們的事業(yè)和成就。

我們要將學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié)，在工作中得以應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高工作能力，應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來(lái)指導(dǎo)工作，這才是學(xué)習(xí)的目的所在。（作者：行業(yè)拓展一中心 楊月明）

四月初，行業(yè)拓展四中心組織全體員工認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書，以“五定”、“五思”為指引，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示，對(duì)于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。

首先，我們對(duì)于自我修煉要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。通過五思，思變化，思進(jìn)退，思成敗，思方法以及思價(jià)值，促使我們?cè)诠ぷ髦心軌蛟谒伎嫉耐瑫r(shí)自我修煉。我們不能為了完成任務(wù)而應(yīng)付了事，要勤于思考，變被動(dòng)為主動(dòng)，認(rèn)真做好手里的每份工作。

自我修煉，強(qiáng)調(diào)的就是要有一個(gè)自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺、獨(dú)立的進(jìn)行有針對(duì)性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達(dá)到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望，這才是我們應(yīng)該做且必須做的。

其次，自我修煉也要注意一個(gè)方式方法的問題，要堅(jiān)持公司的五定要求，定時(shí)，定量，定標(biāo)，雖說(shuō)條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個(gè)最佳的捷徑。在自我修煉這個(gè)方面，很多的成功者們都有著自己獨(dú)到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書，就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思想，學(xué)習(xí)他們的方法，從而可以盡量少走彎路，盡快的成長(zhǎng)和提高。

（作者：行業(yè)拓展四中心 齊兵）

工作中的自我修煉讀后感

（二）沒有誰(shuí)是完美的，但我們可以選擇不斷完善自我。我是一個(gè)不愛讀書的人，但我的工作需要我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，所以我選擇了《工作中的自我修煉》這本書，來(lái)改進(jìn)我工作中的不足之處。

生活中的我是個(gè)大大咧咧不拘小節(jié)的人，對(duì)于工作我的心態(tài)也是一樣的，只是我的責(zé)任感要求我在工作中更加認(rèn)真一些、小心翼翼完成自己的本職工作。

第二篇：《工作中的自我修煉》讀后感

《工作中的自我修煉》讀后感

在認(rèn)真閱讀了《工作中的自我修煉》一書后，我感覺自己收獲很大，得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示，對(duì)于我做好自己的工作提供了很大的幫助。

首先，我們對(duì)于自我修煉要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。工作本身就是一種自我修煉，而自我修煉也是把工作做好的基礎(chǔ)。在我們?nèi)粘５挠^念中，往往把自我修煉當(dāng)做一個(gè)被動(dòng)的過程，領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求促使我們自我修煉，工作上的實(shí)際需要迫使我們不得不進(jìn)行自我修煉。在這樣的一種觀念下，我們只是硬著頭皮來(lái)迎合這些要求，不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進(jìn)行著自我的提高，這樣的自我提高肯定是收效甚微，無(wú)法發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

自我修煉，強(qiáng)調(diào)的就是要有一個(gè)自主性，這就要求我們用心工作，用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題，自覺、獨(dú)立的進(jìn)行有針對(duì)性的自我修煉，從而提高自己的能力，從而能夠達(dá)到工作的要求和領(lǐng)導(dǎo)的期望，這才是我們應(yīng)該做且必須做的。

其次，自我修煉也要注意一個(gè)方式方法的問題，條條大道通羅馬，但其中肯定有著一個(gè)最佳的捷徑。在自我修煉這個(gè)方面，很多的成功者們都有著自己獨(dú)到的見解和行之有效的方法，這就是我們要借鑒的捷徑。董事長(zhǎng)向我們推薦這本書，就是希望我們可以向這些成功者們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的思想，學(xué)習(xí)他們的方法，從而可以盡量少走彎路，盡快的成長(zhǎng)和提高。對(duì)于這本書的學(xué)習(xí)就肯定不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，更不能一陣風(fēng)，要堅(jiān)持的學(xué)習(xí)，深入的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的領(lǐng)悟其中的精髓，升華其中的思想，把其中的成功經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的學(xué)習(xí)成果，這樣我們的學(xué)習(xí)才算是取得了成功。

最后，我們還要牢記學(xué)習(xí)的目的所在。學(xué)習(xí)這本書，就是為了要提高自己，決不能為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，應(yīng)付公式。也不能只學(xué)皮毛而不予以應(yīng)用，這樣的學(xué)習(xí)就沒有了實(shí)際的效果。我們要學(xué)習(xí)到的成果認(rèn)真總結(jié)，在工作中好好地應(yīng)用。應(yīng)用我們所學(xué)到的思想提高自己的工作能力，應(yīng)用我們所學(xué)到的方法來(lái)指導(dǎo)我們把工作做到更好，這才是學(xué)習(xí)的目的所在。

通過學(xué)習(xí)《工作中的自我修煉》這本書，我才意識(shí)到自己在工作中存在的一系列問題。但是我相信亡羊補(bǔ)牢尤未晚，在以后的工作中，我一定努力的學(xué)習(xí)貫徹這種精神，養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和正確的工作習(xí)慣，積極主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)自己的問題和弱點(diǎn)，認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行自我修煉，提高自己的工作水平和業(yè)務(wù)能力，把工作做好，一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和希望。

第三篇：自我修煉

自我修煉：

一、沉穩(wěn)：

1、不要隨便顯露你的情緒。

2、不要逢人就說(shuō)你的困難和遭遇。

3、在咨詢別人的意見前，自己先思考，但不要先講。

4、不要一有機(jī)會(huì)就嘮叨你的不滿。

5、重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布。

6、講話不要有任何的慌張，走路也是。

7、自信是好，但別忽略任何人的想法。

8、人無(wú)高低，不要一副拽拽的樣子，對(duì)人對(duì)事，別忘記了禮貌。

二、細(xì)心：

1、對(duì)身邊發(fā)生的事情，常考慮他們的因果關(guān)系。

2、對(duì)做不到位得問題，要發(fā)覺他們的根本癥結(jié)。

3、對(duì)習(xí)以為常得做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。

4、做什么事情都要有條不紊和井然有序的習(xí)慣。

5、經(jīng)常去找?guī)讉€(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。

6、自己要隨時(shí)隨地對(duì)所不足的地方補(bǔ)位。

三、膽識(shí)：

1、不要常用缺乏自信的語(yǔ)句。

2、不要經(jīng)常反悔，不要輕易推翻已經(jīng)決定的事。

3、在眾人爭(zhēng)執(zhí)不休時(shí)，不要沒有主見。

4、整體氛圍低落時(shí)，你要樂觀陽(yáng)關(guān)。

5、做任何事都要用心，因?yàn)橛腥嗽诳粗恪?/p>

6、事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，就算結(jié)束也要干凈利落。

四、大度：

1、不要可以把有可能事伙伴的人變成對(duì)手或者敵人。

2、對(duì)別人的小過失、小錯(cuò)誤不要斤斤計(jì)較。

3、在金錢上要大方，舍得本身就是得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。

4、不要有權(quán)利的傲慢和知識(shí)的偏見。

五、誠(chéng)信：

1、做不到的事情不要說(shuō)，說(shuō)了就要努力做到。

2、虛的口號(hào)和標(biāo)語(yǔ)不要常掛在嘴上。

六、擔(dān)當(dāng)：

1、檢討任何過時(shí)的時(shí)候，先從自身或自己人開始反省。

2、事情結(jié)束后，先審查過錯(cuò)，再列數(shù)功勞。

3、一個(gè)計(jì)劃要統(tǒng)籌全局，規(guī)劃未來(lái)。

七、內(nèi)涵：

1、學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，虛心觀察周圍的事物。眼界寬闊

2、了解自己，培養(yǎng)屬于自己正確的審美關(guān)。

3、笑對(duì)生活。懶惰要不得。培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣。

4、不要盲目的做任何事。要有目標(biāo)。

5、不僅僅關(guān)注外在美，內(nèi)在美也很重要。

6、不要整天對(duì)著電腦，玩著無(wú)聊的東西。

7、理智的判斷，學(xué)會(huì)控制情緒。

第四篇：代表自我修煉

醫(yī)藥代表的自我修煉！!

一扎實(shí)的內(nèi)功: 俗話說(shuō)練拳不練功到老一場(chǎng)空

雖然一些代表不是學(xué)臨床出身或者不專業(yè)藥學(xué)人士,但只要對(duì)自己的產(chǎn)品有深入的了解,能深入淺出介紹就可以滿足一般醫(yī)生的需求!對(duì)于產(chǎn)品我們要知道能碰到情況,能發(fā)生的問題及解決的辦法!要有預(yù)知!同時(shí)也要了解你面對(duì)的客戶是什么樣的類型及心理,如處方藥品的情況:擔(dān)心療效?副作用?使用是否方便?特性利益是否轉(zhuǎn)化?只有具備了專業(yè)知識(shí)才能在醫(yī)生心中建立長(zhǎng)久的可靠性!

二剛?cè)嵯嗬^的外功:自身素質(zhì)的提高

在和客戶溝通中一定注意保持隨和不呆板的風(fēng)度,要求高度的適應(yīng)性,讓客戶感覺有禮!如:

在診室等待醫(yī)生的時(shí)候要注意等候的位置讓醫(yī)生看見你!

主動(dòng)讓位于病人不和病人談?wù)撫t(yī)生和藥品的情況!

行頭放在合適的地方

保持良好姿勢(shì)

不要把不方便的東西帶進(jìn)診室

三內(nèi)外兼修:建立你獨(dú)特的平易性

我們生活在信息社會(huì),生活絕對(duì)不是真空的.用我們獨(dú)特的話題和方法來(lái)打通來(lái)縮短彼此的距離.這樣的溝通就會(huì)積極!

了解客戶家鄉(xiāng)的風(fēng)土人情會(huì)讓客戶親近你!

一塊參加一些體育文體活動(dòng)能讓客戶樂于談心!

對(duì)一些政治經(jīng)濟(jì)溝通會(huì)讓客戶和你產(chǎn)生共鳴!

以學(xué)生后輩態(tài)度會(huì)讓客戶對(duì)你尊敬!

第五篇：銷售人員自我修煉

銷售人員自我修煉

一、銷售的定義 銷售是什么？

銷售在日常生活中非常普遍，每個(gè)人腦海中都有銷售的清晰畫面。銷售影響您的每一刻。關(guān)于銷售的新認(rèn)識(shí)有助于您開發(fā)和應(yīng)用新的技能，并且取得最大的收獲。可以這樣說(shuō)，我們每個(gè)人都是銷售員，每天在做著推銷自己的工作。

什么是銷售呢？我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。

因此，銷售的定義對(duì)我們而言是非常簡(jiǎn)單的。也就是說(shuō)，您能夠找出商品所能提供的特殊利益，滿足客戶的特殊需求。

二、成功銷售員必備10大素質(zhì)

成功的銷售員到底具備了哪些優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)呢？歸納起來(lái)，我認(rèn)為成功的銷售員應(yīng)該具備十項(xiàng)最基本的特質(zhì)。

（一）成功銷售員應(yīng)該具備的第一項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的自信心。

（1）提升內(nèi)在的自信心和自我價(jià)值。即是通過提高銷售技巧，通過不斷的成功來(lái)提升自信。

（2）轉(zhuǎn)換定義。對(duì)曾經(jīng)有過的錯(cuò)誤和失敗體驗(yàn)理解為成長(zhǎng)的代價(jià)和收獲，從觀念上轉(zhuǎn)換。同時(shí)，總結(jié)錯(cuò)誤和失敗帶給我們的體驗(yàn)。

（3）把注意力放在正面的事情上。人們習(xí)慣把注意力放在不好的事情上，而事實(shí)上不是環(huán)境或遭遇決定了我們的人生，而是對(duì)其的態(tài)度決定的，正面的行為修正自然帶來(lái)好的結(jié)果。

（4）堅(jiān)信，在自己的穿著上投資每一分錢都是值得的。成功的穿著是一種無(wú)言的說(shuō)服力。

*讓自己成功的穿著可以是：

1、把自己打扮成專業(yè)銷售人員的樣子，而且是高級(jí)銷售人員的樣子。

2、在服裝的選擇上，要講究色彩的搭配，深藍(lán)色或深灰色的西裝配白色或淺色村衣。甚至可以模仿某個(gè)頂尖的而又是你非常欣賞的銷售員的樣子。

3、準(zhǔn)備兩雙有檔次的皮鞋以及一套擦鞋的工具，永遠(yuǎn)使你的鞋子保持完好光潔的狀態(tài)。

4、在面見顧客前，在鏡子面前檢查自己的頭發(fā)是否梳理整齊，臉上是否干凈。

5、衣料和質(zhì)地不要有太多的變化。

（二）成功銷售員應(yīng)該具備的第二項(xiàng)素質(zhì)：勇敢。

恐懼是一種內(nèi)在的感覺產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。人類有兩大恐懼：恐懼自己不夠完美。

恐懼自己不被別人接納。

我們也可以用轉(zhuǎn)換定義來(lái)克服恐懼。銷售人員最恐懼的是被拒絕。我們可以對(duì)自己做個(gè)分析：

1、被拒絕的定義是什么？什么事發(fā)生了才意味著被客戶拒絕了？

2、客戶用怎樣的語(yǔ)氣對(duì)你說(shuō)，你才感覺被拒絕？

3、你的客戶的面部表情怎樣的時(shí)候，你才感覺被拒絕？

轉(zhuǎn)換情緒：試著把負(fù)面的情緒調(diào)整為正面、積極的認(rèn)識(shí)，感激所有使你更堅(jiān)強(qiáng)的人。

所以，要善于創(chuàng)造，勇于冒險(xiǎn)。勇者無(wú)敵。

（三）成功銷售員應(yīng)該具備的第三項(xiàng)素質(zhì)：強(qiáng)烈的企圖心。強(qiáng)烈的企圖心就是對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望，有了強(qiáng)烈的企圖心才會(huì)有足夠的決心。

培養(yǎng)強(qiáng)烈企圖心的方法

可以是學(xué)習(xí)和成功者在一起。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，我們這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)！

認(rèn)真審視我們周圍的朋友，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們可以分為三類：

一、他是你的鏡子，與你很相似的，他是你渴望成就的人，他在協(xié)助你更了解你自己。

三、他代表你生命中一個(gè)非常重要的人，你的情結(jié)可通過他轉(zhuǎn)化。

四、他代表你的潛意識(shí)，你最不喜歡的人，抗拒的人，他能幫助你全然的接受自己。

不管在人生途中遇上了什么樣的人，經(jīng)歷了怎樣的事情，我們依然渴望成就自己，在這個(gè)過程中，我們需要刻意去尋找我們自己的成長(zhǎng)隊(duì)伍，能真正最快幫助我們成長(zhǎng)的隊(duì)伍有以下的基本特征：

1、個(gè)人的成就和境界很高；

2、是你模仿的對(duì)象；

3、他能看到你的潛能；

4、他關(guān)心你的成長(zhǎng)；

5、他愿意協(xié)助你成長(zhǎng)；

6、他對(duì)你的期望很高；

7、他會(huì)對(duì)你說(shuō)老實(shí)話；

8、和他在一起你會(huì)感覺壓力特別大。

成功銷售員的欲望，許多來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活的刺激，是在外力的作用下產(chǎn)生的，而且往往不是正面的鼓勵(lì)型的。刺激的發(fā)出者經(jīng)常讓承受者感到屈辱、痛苦。這種刺激經(jīng)常在被刺激者心中激起一種強(qiáng)烈的憤懣、憤恨與反抗精神，從而使他們做出一些“超常規(guī)”的行動(dòng)，煥發(fā)起“超常規(guī)”的能力。一些頂尖銷售員在獲得成功后往往會(huì)說(shuō)：“我自己也沒有想到自己竟然還有這兩下子?！?/p>

成功的銷售員都有必勝的決心，都有強(qiáng)烈的成功欲望。

成功的欲望源自于你對(duì)財(cái)富的渴望，對(duì)家庭的責(zé)任，對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求，不滿足是向上的車輪！

用心能做好任何事情！如果你不行，你就一定要！如果你一定要，你就一定行！

（四）對(duì)產(chǎn)品的十足信心與知識(shí)。

熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)。你的客戶不會(huì)比你更相信你的產(chǎn)品。>成功的銷售員都是他所在領(lǐng)域的專家，做好銷售就一定要具備專業(yè)的知識(shí)。

信心來(lái)自了解。我們要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品。

專業(yè)的知識(shí)，要用通俗的表達(dá)，才更能讓客戶接受。

全面掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的知識(shí)：說(shuō)服本身是一種信心的轉(zhuǎn)移。

（五）注重個(gè)人成長(zhǎng)，不斷的學(xué)習(xí)和反剩學(xué)習(xí)可以大幅度的減少犯錯(cuò)

和縮短摸索時(shí)間。

學(xué)習(xí)的最大好處就是：通過學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間，使我們更快速的走向成功。

別人成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我們最好的老師，成功本身是一種能力的表現(xiàn)，能力是需要培養(yǎng)的。成功的銷售員注重學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的好習(xí)慣。銷售是一個(gè)不斷摸索的過程，銷售員難免在此過程中不斷地犯錯(cuò)誤。反省，就是認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤的前提。

成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)。這與銷售員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的知識(shí)，才有多大的格局。

頂尖的銷售員都是注重學(xué)習(xí)的高手，通過學(xué)習(xí)培養(yǎng)自己的能力，讓學(xué)習(xí)成為自己的習(xí)慣，因?yàn)?，成功本身是一種思考和行為習(xí)慣。頂尖銷售員都是有目的的學(xué)習(xí)。正確的學(xué)習(xí)方法分為五個(gè)步驟：

（1）初步了解。

（2）重復(fù)是學(xué)習(xí)之母。

（3）開始使用。

（4）融會(huì)貫通。

（5）再次加強(qiáng)。

（六）高度的熱忱和服務(wù)心。

頂尖的銷售員都把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身朋友。

關(guān)心客戶需求，表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。

知識(shí)不但是力量，更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。

成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶，能看到今天不是自己的客戶，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。

（七）非凡的親和力。

許多銷售都建立在友誼的基礎(chǔ)上的。

銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己，銷售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事。這時(shí)候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來(lái)，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。

（八）對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé),100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。

成功的人不斷找方法突破，失敗的人不斷找借口抱怨。

要獲得銷售的成功，還得靠你自己。

要為成功找方法，莫為失敗找理由！

在銷售的過程中，難免會(huì)犯錯(cuò)。犯錯(cuò)誤不可怕，可怕的是對(duì)犯錯(cuò)誤的恐懼。

答應(yīng)等于完成，想到就要做到。一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人往往容易被別人接受，設(shè)想誰(shuí)原因跟一個(gè)文過飾非的人合作呢？成功的銷售員對(duì)結(jié)果自我負(fù)責(zé)，100%的對(duì)自己負(fù)責(zé)。

（九）明確的目標(biāo)和計(jì)劃（遠(yuǎn)見）。

成功的銷售員頭腦里有目標(biāo)，其他人則只有愿望。

成功的銷售員要提高自己的自我期望，而目標(biāo)是自我期望的明確化。

成功的銷售員會(huì)為自己的成功下定義，明確一個(gè)成就的動(dòng)機(jī)，明確達(dá)成目標(biāo)的原因。

成功的銷售員要有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)、目標(biāo)、季度目標(biāo)、月目標(biāo)，并且把明確的目標(biāo)細(xì)分成你當(dāng)日的行動(dòng)計(jì)劃，根據(jù)事情的發(fā)展情況不斷的調(diào)整自己的目標(biāo)，并嚴(yán)格的按計(jì)劃辦事。

工作我們的計(jì)劃，計(jì)劃我們的工作。比如要達(dá)成目標(biāo)你每天要完成多少拜訪？你要完成多少銷售額？你今天拜訪了哪里？明天的拜訪路線是哪里？每天，心里都應(yīng)該清清除楚楚。

（十）善用潛意識(shí)的力量。

人的意識(shí)分為表意識(shí)、潛意識(shí)和超意識(shí)。潛意識(shí)是表面的外在形象，超意識(shí)是人內(nèi)心深處的感受，只有來(lái)自超意識(shí)的決定才是人內(nèi)心真正的決定。

成功的推銷員都是敢于堅(jiān)持自己的夢(mèng)想的人。

堅(jiān)持夢(mèng)想的方法就是不斷的用具體的、可以激勵(lì)自己的影象輸入自己的視覺系統(tǒng)，用渴望成功聲音刺激自己的心靈，可以多看一些成功學(xué)、勵(lì)志的書籍，可以看一些成功者的傳記，可以聽一些銷售與成功的講座。