第一篇：管理學(xué)之“獵狗的故事”

獵狗的故事

一條獵狗將兔子趕出了窩，一直追趕他，追了很久仍沒有捉到。牧羊人看到此種情景，譏笑獵狗說你們兩個(gè)之間小的反而跑得快得多。獵狗回答說：你不知道，我們兩個(gè)跑的是完全不同的！我僅僅為了一頓飯而跑，他卻是為了性命而跑呀！目標(biāo)

這話被獵人聽到了，獵人想：獵狗說的對啊，那我要想得到更多的獵物，得想個(gè)好法子。于是，獵人又買來幾條獵狗，凡是能在打獵中捉到兔子的，就可以得到幾根骨頭，捉不到的就沒有飯吃。這一招果然有用，獵狗們紛紛去努力追兔子，因?yàn)檎l都不愿意看著別人有骨頭吃，自己沒的吃。

就這樣過了一段時(shí)間，問題又出現(xiàn)了。大兔子非常難捉到，小兔子好捉，但捉到大兔子得到的獎(jiǎng)賞和捉到小兔子得到的骨頭差不多，獵狗們善于觀察，發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門，專門去捉小兔子。慢慢的，大家都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門。獵人對獵狗說：最近你們捉的兔子越來越小了，為什么？獵狗們說：反正沒有什么大的區(qū)別，為什么費(fèi)那么大的勁去捉那些大的呢？ 動(dòng)力 獵人經(jīng)過思考后，決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否捉到兔子掛鉤，而是采用每過一段時(shí)間，就統(tǒng)計(jì)一次獵狗捉到兔子的總重量。按照重量來評價(jià)獵狗，決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了。獵人很開心。但是過了一段時(shí)間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，捉兔子的數(shù)量下降的就越利害。于是獵人又去問獵狗。獵狗說我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您，主人，但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老，當(dāng)我們捉不到兔子的時(shí)候，您還會(huì)給我們骨頭吃嗎？ 長期的骨頭

獵人做了論功行賞的決定。分析與匯總了所有獵狗捉到兔子的數(shù)量與重量，規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定的數(shù)量后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們都很高興，大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量。一段時(shí)間過后，終于有一些獵狗達(dá)到了獵人規(guī)定的數(shù)量。這時(shí)其中有一只獵狗說：我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢？于是，有些獵狗離開了獵人，自己捉兔子去了。骨頭與肉兼而有之 獵人意識到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。情況變得越來越糟，獵人不得已引誘了一條野狗，問他到底野狗比獵狗強(qiáng)在哪？野狗說：獵狗吃的是骨頭，吐出來的是肉??！接著又道：也不是所有的野狗都頓頓有肉吃，大部分最后骨頭都沒的舔！不然也不至于被你誘惑。于是獵人進(jìn)行了改革，使得每條獵狗除基本骨頭外，可獲得其所獵兔肉總量的n%，而且隨著服務(wù)時(shí)間加長，貢獻(xiàn)變大，該比例還可遞增，并有權(quán)分享獵人總兔肉的m%。就這樣，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強(qiáng)烈要求重歸獵狗隊(duì)伍。故事還在繼續(xù)。只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友

日子一天一天地過去，冬天到了，兔子越來越少，獵人們的收成也一天不如一天。而那些服務(wù)時(shí)間長的老獵狗們老得不能捉到兔子，但仍然在無憂無慮地享受著那些他們自以為是應(yīng)得的大份食物。終于有一天獵人再也不能忍受，把他們掃地出門，因?yàn)楂C人更需要身強(qiáng)力壯的獵狗。Birth of MicroBone Co.被掃地出門的老獵狗們得了一筆不菲的賠償金，于是他們成立了MicroBone公司。他們采用連鎖加盟的方式招募野狗，向野狗們傳授獵兔的技巧，他們從獵得的兔子中抽取一部分作為管理費(fèi)。當(dāng)賠償金幾乎全部用于廣告后，他們終于有了足夠多的野狗加盟，公司開始盈利。一年后，他們收購了獵人的家當(dāng)……

Development of MicroBone Co.MicroBone公司許諾給加盟的野狗能得到公司n%的股份，這實(shí)在是太有誘惑力了。這些自認(rèn)為是懷才不遇的野狗們都以為找到了知音：終于做公司的主人了。不用再忍受獵人們呼來喚去的不快，不用再為捉到足夠多的兔子而累死累活，也不用眼巴巴地乞求獵人多給兩跟骨頭而扮得楚楚可憐。這一切對這些野狗來說，這比多吃兩根骨頭更加受用。于是野狗們拖家?guī)Э诘丶尤肓薓icroBone，一些在獵人門下的年輕獵狗也開始蠢蠢欲動(dòng)，甚至很多自以為聰明實(shí)際愚蠢的獵人也想加入。好多同類型的公司像雨后春筍般地成立了，一時(shí)間，森林熱鬧起來。F4的誕生

獵人憑借出售公司的錢走上了老獵狗走過的路，最后千辛萬苦要與MicroBone公司談判的時(shí)候，老獵狗出人意料的順利答應(yīng)了獵人，把MicroBone公司賣給了獵人。老獵狗們從此不再經(jīng)營公司，轉(zhuǎn)而開始寫自傳《老獵狗的一生》，又寫了《如何成為出色的獵狗》，《如何從一只普通獵狗成為一只管理層的獵狗》、《獵狗成功秘訣》、《成功獵狗500條》和《窮獵狗，富獵狗》，并且將老獵狗的故事搬上熒幕，取名《獵狗花園》，四只老獵狗成為了家喻戶曉的明星F4，收版權(quán)費(fèi)，沒有風(fēng)險(xiǎn)，利潤更高。

1、故事中，在不同的階段，獵狗的需求都是不一樣的，正如同馬斯洛的需要層次理論一樣。從最初的希望有骨頭吃到希望年邁體弱時(shí)有骨頭吃，繼而是希望有兔肉吃，最后是自己組建公司，慢慢由開始的解決生理需要到后來的希望可以自我實(shí)現(xiàn)。需求是產(chǎn)生行為的動(dòng)力，作為人力資源管理者，應(yīng)當(dāng)向我們的獵人學(xué)習(xí)，及時(shí)了解員工的合理需求，作為制訂政策的出發(fā)點(diǎn)。倘若人力資源管理忽視了這些需求，最終只能導(dǎo)致獵狗的流失，從而使競爭對手更多、更強(qiáng)。

2、分配問題一直伴隨著故事的發(fā)展：最初分配的依據(jù)是數(shù)量，忽視了質(zhì)量，即兔子也有大小之分，工作也有難易差別。完全依據(jù)數(shù)量進(jìn)行分配，就好像吃大鍋飯，gan好gan壞一個(gè)樣，嚴(yán)重影響獵狗的積極性，大兔子越來越少；于是進(jìn)行改革，針對一段時(shí)間內(nèi)兔子的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核，并據(jù)此決定下一階段的分配量；一段時(shí)間后獵狗覺得長遠(yuǎn)利益得不到滿足，于是又進(jìn)行改革……作為人力資源管理者，也應(yīng)當(dāng)向獵人學(xué)習(xí)，要善于發(fā)現(xiàn)績效考核中存在的問題并及時(shí)處理，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可采取一些激勵(lì)措施。

3、留住員工的確是一項(xiàng)極為系統(tǒng)的工作，涉及到人力資源管理的方方面面。從長遠(yuǎn)來看，將人力資源管理工作做到實(shí)處、做到較高的水平確實(shí)能夠解決員工的流動(dòng)性問題，但需要時(shí)間、精力和摸索。短期內(nèi)行之有效的方法，我想應(yīng)該是進(jìn)行離職原因調(diào)查或離職面談，了解員工離職的真實(shí)原因，因?yàn)閱T工離職也會(huì)存在種種的機(jī)會(huì)成本的考慮，只有當(dāng)員工的某一項(xiàng)需求長期未能達(dá)到或經(jīng)過努力也未達(dá)到時(shí)，才會(huì)使員工產(chǎn)生離意以致離職。

4、故事中，獵人很成功，他善于發(fā)現(xiàn)問題，也都成功地解決了問題。我認(rèn)為，如果這位獵人事先做好“預(yù)防”工作，他獲得的兔子只會(huì)更多。所以，在企業(yè)中定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，準(zhǔn)確了解員工的大多數(shù)需求，檢查過去工作中存在的不足之處，從而采取針對性措施來提高員工滿意度，有助于企業(yè)提高效益。

第二篇：管理學(xué)經(jīng)典——獵人與獵狗的故事完整版

管理學(xué)經(jīng)典——獵人與獵狗的故事

CHAPTER Ⅰ

一條獵狗將一只兔子趕出了窩，一直追趕它，追了很久仍然沒有捉到。牧羊看到此情景，譏笑獵狗說：“你們兩個(gè)之間，個(gè)子小的反而跑得快得多！”獵狗回答說：“你知道什么？我們兩個(gè)的跑是完全不同的！我僅僅為了一頓飯?jiān)谂?，而它卻是為了它的性命！”

讀后感：目標(biāo)

兩種不同的目標(biāo)，將導(dǎo)致兩種完全不同的結(jié)果。企業(yè)也是如此。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國中小型企業(yè)的平均壽命在4至7年之間，這就說明單純以追求利潤為目標(biāo)的企業(yè)壽命不會(huì)長久。企業(yè)創(chuàng)立的初級目標(biāo)是盈利，我認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)立的終極目標(biāo)應(yīng)該是在生存、發(fā)展和盈利的同時(shí)造福社會(huì)，回饋社會(huì)，這是一種責(zé)任也是一種使命。正所謂有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。

CHAPTER Ⅱ

獵人為了得到更多的獵物，于是又買來了幾條獵狗，凡是能夠捉到兔子的，就可以得到骨頭，捉不到的就沒有飯吃。這一招果然有用，獵狗們紛紛去努力追兔子。過了一段時(shí)間，問題又出現(xiàn)了。大兔子難捉，小兔子好捉。但捉到大兔子和小兔子得到的骨頭差不多，獵狗們專門去捉小兔子。獵狗們說：反正沒有什么大的區(qū)別，為什么要費(fèi)那么大的勁去捉那些大兔子的呢?

讀后感：動(dòng)力

動(dòng)力對于企業(yè)發(fā)展是不可缺少的。按勞取酬，有賞有罰是推動(dòng)員工做好工作的必要措施和動(dòng)力。在制定員工的工作目標(biāo)時(shí)，要考慮如何保持個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致，使員工在完成任務(wù)的同時(shí)有所收獲，用以激勵(lì)員工投入工作。此外，競爭機(jī)制一定要適度。如果結(jié)合得當(dāng)，前有工作目標(biāo)吸引員工，后有競爭對手和監(jiān)督機(jī)制鞭策員工，前拉后推，則事半功倍。

CHAPTER Ⅲ

獵人經(jīng)過思考后，按照捉到兔子的總重量決定獵狗的待遇。于是獵狗們捉到兔子的數(shù)量和重量都增加了。但是過了一段時(shí)間，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，獵狗們說：“我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您，主人，但是當(dāng)我們老了，捉不到兔子的時(shí)候，您還會(huì)給我們骨頭吃嗎?”

讀后感：長期的骨頭

獵狗的想法也是比較現(xiàn)實(shí)的，但是結(jié)合實(shí)際來講，這并不是一兩個(gè)企業(yè)能夠解決的問題，這需要社會(huì)這個(gè)大環(huán)境來共同解決，包括政府出臺一些相關(guān)福利政策來解決企業(yè)的后顧之憂。

CHAPTER Ⅳ

獵人做出了論功行賞的決定。規(guī)定如果捉到的兔子超過了一定數(shù)量之后，即使捉不到兔子，每頓飯也可以得到一定數(shù)量的骨頭。獵狗們于是都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量。一段時(shí)間過后，終于有一些獵狗達(dá)到了獵人規(guī)定的數(shù)量。這時(shí)，其中有一只獵狗說：“我們這么努力，只得到幾根骨頭，而我們捉到的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭。我們?yōu)槭裁床荒芙o自己捉兔子呢?”于是，有些獵狗離開了獵人，自己捉兔子去了。

讀后感：骨頭與肉兼而有之

根據(jù)馬斯洛理論，當(dāng)員工較低層次的需求得到滿足之后必然會(huì)走向較高層次需求的追求，而且目前從雇員結(jié)構(gòu)來看，已經(jīng)慢慢走向多元化，人們越來越注重精神上的享受和自我實(shí)現(xiàn)，工作不再是必需的謀生手段。于是新的課題出現(xiàn)在管理者的面前，那就是如何對員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，用什么樣的愿景來激勵(lì)員工，為他們創(chuàng)造條件，使他們有機(jī)會(huì)獲得成就感和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感。

CHAPTER Ⅴ

獵人意識到他的獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。情況變得越來越糟，獵人在咨詢了其他野狗以后進(jìn)行了改革，使得自己的每條獵狗除基本骨頭外，還可以獲得其所獵兔肉總量的n%，而且隨著服務(wù)時(shí)間加長，貢獻(xiàn)變大，該比例還可遞增，并有權(quán)分享獵人總兔肉的m%。就這樣，獵狗們與獵人一起努力，將野狗們逼得叫苦連天，紛紛強(qiáng)烈要求重歸獵狗隊(duì)伍。

讀后感：分享的權(quán)利

作為管理者，無論是人力資源部工作人員還是直線管理工作人員，都應(yīng)當(dāng)向我們的獵人學(xué)習(xí)，及時(shí)了解員工的合理需求，作為制訂政策的出發(fā)點(diǎn)。作為企業(yè)難免遇到競爭對手，正確認(rèn)識對手的優(yōu)勢，取長補(bǔ)短，完善自我，才可以使企業(yè)處于不敗之地。作為這場戰(zhàn)爭的總指揮，合理地分享企業(yè)效益可以刺激員工的積極性，增強(qiáng)對企業(yè)的信心。員工作為企業(yè)最寶貴的財(cái)富，對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)應(yīng)抱著以人為本的最基本態(tài)度，分享所創(chuàng)造出來的財(cái)富，創(chuàng)建強(qiáng)大的向心力。

CHAPTER Ⅵ

冬天到了，兔子越來越少，獵人的收成也一天不如一天。而那些服務(wù)時(shí)間長的老獵狗們老得不能捉到兔子，但仍然在無憂無慮地享受著那些他們自以為是應(yīng)得的大份食物。終于有一天獵人再也不能忍受，把他們掃地出門，因?yàn)楂C人更需要身強(qiáng)力壯的獵狗……

讀后感：只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友

企業(yè)的管理由小作坊的人情化管理已經(jīng)慢慢走向制度化和人性化，市場的結(jié)果導(dǎo)向和優(yōu)勝劣汰就是最合理的規(guī)則。這是大多數(shù)人可以接受的準(zhǔn)則。

CHAPTER Ⅶ

被掃地出門的老獵狗們得了一筆不菲的賠償金，成立了Micro Bone公司。采用連鎖加盟的方式招募野狗，向野狗們傳授獵兔的技巧，他們從所獵得的兔子中抽取一部分作為管理費(fèi)。當(dāng)賠償金幾乎全部用于廣告后，他們終于有了足夠多的野狗加盟。公司開始贏利。一年后，他們收購了獵人的家當(dāng)……

讀后感：到這里故事出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折，仔細(xì)想想，的確是情理之外，意料之中。老獵狗們在進(jìn)行常規(guī)的獵兔工作同時(shí)，它一定也在默默修煉自身的技巧，將技巧的東西轉(zhuǎn)化為理論，雖然他們已經(jīng)不能像其他獵狗那樣捕食獵物，但是他的經(jīng)驗(yàn)和技巧才是最重要的財(cái)富。現(xiàn)在市場競爭越來越激烈，必須進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。

CHAPTER Ⅷ

Micro Bone公司許諾給加盟的野狗能得到公司n%的股份。這實(shí)在是太有誘惑力了。于是野狗們拖家?guī)Э诘丶尤肓薓icro Bone，一些在獵人門下的年輕獵狗也開始蠢蠢欲動(dòng)，甚至很多獵人也想加入。好多同類型的公司像雨后春筍般地成立了，Bone Ease，Bone.com，China Bone……

讀后感：從提高工資到增加福利待遇，再到給予員工股份，這個(gè)發(fā)展過程是管理的進(jìn)步。員工持股分配方法，是指企業(yè)員工通過投資購買、貸款購買或紅利轉(zhuǎn)讓、無償分配等方式認(rèn)購本公司部分股權(quán)，委托員工持股會(huì)集中管理；員工持股管理委員會(huì)（或理事會(huì)）作為社團(tuán)法人進(jìn)入董事會(huì)參與按股分享紅利的一種新型股權(quán)形式。這種新型的分配方法堪稱分配制度一大創(chuàng)舉，既可以使員工以勞動(dòng)者和所有者雙重身份參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理，又能滿足企業(yè)的融資需求，將企業(yè)效益與個(gè)人利益緊密聯(lián)系起來，從而最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并且為企業(yè)的長久發(fā)展提供基本的人力要素，三效合一。

CHAPTER Ⅸ

獵人憑借出售公司的錢走上了老獵狗走過的路，最后經(jīng)過千辛萬苦要與Micro Bone公司談判的時(shí)候，老獵狗出人意料，把Micro Bone公司賣給了獵人。老獵狗們從此不再經(jīng)營公司，轉(zhuǎn)而開始寫自轉(zhuǎn)《老獵狗的一生》，又寫：《如何成為出色的獵狗》，《如何從一只普通獵狗成為一只管理層的獵狗》，《獵狗成功秘訣》《成功獵狗500條》《窮獵狗，富獵狗》，并且將老獵狗的故事搬上屏幕，取名《獵狗花園》，四只老獵狗成為了家喻戶曉的明星F4。收版權(quán)費(fèi)，沒有風(fēng)險(xiǎn)，利潤更高。

讀后感：讀到這里，故事的發(fā)展也許會(huì)引得你莞爾一笑，不過我相信這也是意味深長的一笑，因?yàn)槔汐C狗最后的輝煌創(chuàng)業(yè)或許已經(jīng)為我們這些準(zhǔn)創(chuàng)業(yè)者樹立了榜樣。老獵狗知道有無數(shù)條崇拜他的小獵狗，他的書才會(huì)一本接著一本，又一次把機(jī)會(huì)牢牢地抓在手里，這就是所謂的名人效應(yīng)，這一次他又贏了。

ps: 干活的總是拿得少的，拿得多的都是不干活的。啟示

這個(gè)故事雖然只是個(gè)寓言，但它卻揭示了很深的道理。從企業(yè)人力資源管理的角度去分析，自我利益是員工最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)，也是每個(gè)人最注重的。要想讓員工心甘情愿地服從，必須將企業(yè)的利益與每個(gè)人的切身利益結(jié)合起來。企業(yè)在制定政策時(shí)，既要考慮企業(yè)的利益，又要站在員工的立場來考慮。在日常管理中，既要求部屬工作，同時(shí)也要為他們爭取利益，并且關(guān)心他們的實(shí)際生活。具體地講，從《獵人和狗》的故事中，我認(rèn)為應(yīng)得到以下幾方面的啟示：

一、人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)發(fā)展的不同階段，需要不同的人力資源管理方式。

故事中獵人在四個(gè)不同階段對獵狗分別采取了四種不同的管理方式，即：初期，實(shí)行了“大鍋飯式”的簡單激勵(lì)；中前期，實(shí)現(xiàn)了“短期業(yè)績考核”的差別激勵(lì)方式；中后期，采取了“長期業(yè)績考核”的激勵(lì)方式；后期，采取了“兼顧雙方長期利益”的階梯式股份制激勵(lì)方式。而且每種方式分別取得了不同的激勵(lì)效果。試想，如果獵人不能及時(shí)調(diào)整自己的管理方式，獵狗還會(huì)繼續(xù)為他服務(wù)嗎？

在企業(yè)的人力資源管理中，也同樣存在上述問題。要持續(xù)發(fā)展，必須有適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，需要有不同的人力資源制度與其相適應(yīng)。

二、建立有效的激勵(lì)機(jī)制，是人力資源管理的核心。

按照馬斯洛的需求層次理論，人的需求由低到高可分為生理、安全、社會(huì)、自尊和自我實(shí)現(xiàn)等五個(gè)層次，而且其需求是從低層向高層逐步轉(zhuǎn)化的。有效的激勵(lì)就是讓部屬持續(xù)表現(xiàn)出應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，而惟有與他們需求相適應(yīng)的激勵(lì)方式，才能達(dá)到這一目的。故事中獵人正是很好地應(yīng)用了這一原理，不斷地根據(jù)獵狗期望值的變化而調(diào)整激勵(lì)機(jī)制，從而既達(dá)到了自己的目的，即收獲的兔子越來越多，又滿足了獵狗不斷變化的需求，最終實(shí)現(xiàn)了自己和獵狗的“雙贏”。

在企業(yè)管理中，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅是調(diào)動(dòng)員工積極性的手段，也是人力資源管理的核心。那么，建立有效的激勵(lì)機(jī)制需要考慮哪些因素呢？

1、激勵(lì)機(jī)制必須適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)發(fā)展的不同階段需要不同的激勵(lì)方式。

2、激勵(lì)機(jī)制必須適合企業(yè)人力資源的特性。不同的管理對象需要采取不同的激勵(lì)方式。

3、激勵(lì)機(jī)制要具有一定的前瞻性，能及早預(yù)見問題。在日常人力資源管理中要有危機(jī)意識。

4、注重溝通和檢查，不斷改進(jìn)激勵(lì)機(jī)制。在日常管理中注重溝通，及時(shí)了解部屬對現(xiàn)行機(jī)制的滿意度，并根據(jù)反饋意見調(diào)整激勵(lì)機(jī)制。

5、考慮外部環(huán)境的變化，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要。制定激勵(lì)機(jī)制不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部的情況，而且要考慮外部環(huán)境的變化；不僅要考慮當(dāng)前的利益，而且要考慮企業(yè)長期的戰(zhàn)略需要。力求做到對內(nèi)公平，對外有競爭力。

三、在激烈的人才競爭環(huán)境下，能夠吸引和留住德才兼?zhèn)涞闹R型人才，是企業(yè)成功的關(guān)鍵。

從社會(huì)發(fā)展的角度講，社會(huì)經(jīng)濟(jì)大概經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)、工業(yè)和知識經(jīng)濟(jì)三個(gè)時(shí)代。在農(nóng)業(yè)時(shí)代，土地和自然資源是創(chuàng)造財(cái)富的源泉，誰擁有的土地最多，誰就最富有；而工業(yè)時(shí)代，資本是創(chuàng)造財(cái)富的源泉，誰擁有的資本最多，誰就最富有；而在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)造財(cái)富不僅是靠資本，更要靠知識，即使你的資本再多，如果沒有知識，一個(gè)大的決策失誤，也許一夜之間你可以變成一個(gè)平民，甚至負(fù)債累累。

現(xiàn)在，社會(huì)正處于知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，并不是每個(gè)企業(yè)的老板都擁有足夠的知識，而且，即使你擁有相關(guān)的知識，你的精力也是有限的。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特點(diǎn)就是：顧客占上風(fēng)，競爭在加劇，變化是常事。在這樣的環(huán)境條件下，能否擁有一批德才兼?zhèn)涞闹R型人才，就成了企業(yè)成功與否的關(guān)鍵。那么，企業(yè)通過哪些方式來吸引人才，留住人才呢？這也是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要課題。對此，我覺得有必要從以下幾個(gè)方面與大家進(jìn)行一些共同的探討：

1、制定合理的薪酬體系，滿足雇員最基本的需求。獲取工資報(bào)酬是雇員最基本的需求，合理的薪酬體系不僅滿足員工的基本需要，而且也是確保企業(yè)正常發(fā)展的基礎(chǔ)。

2、營造良好的企業(yè)文化，建立有利于人才成長的機(jī)制。中國有句俗話叫：“家有梧桐樹，自有鳳凰來”。對企業(yè)而言，人才就是鳳凰，而梧桐樹又是什么呢？那就是企業(yè)的制度和文化。只有良好的企業(yè)文化，才能吸引人才、培養(yǎng)人才、用好人才、留住人才。如果沒有好的制度和文化，不僅無法吸引人才，即使現(xiàn)有的人才也會(huì)流失。

3、完善績效考評體系，調(diào)動(dòng)各階層人員的積極性。完善的績效考評體系不僅能提高各階層人員的滿意度，更是調(diào)動(dòng)雇員積極性的潤滑劑。確定考評標(biāo)準(zhǔn)不僅是績效考評的起點(diǎn)，也是考評能否有效的關(guān)鍵，因此，企業(yè)在制定考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一定要注意上述第二點(diǎn)所列的事項(xiàng)。

4、完善培訓(xùn)體系，將員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合。企業(yè)不僅要吸引人才，留住人才，更應(yīng)學(xué)會(huì)培養(yǎng)人才和用好人才。“把人才用廢是一種罪過”，此話深刻的揭示了許多企業(yè)在人力資源管理方面存在的弊端。它包含了兩個(gè)方面的含義：其一，企業(yè)沒有合理使用人才，把人才放在不能發(fā)揮其特長的崗位上；其二，只使用人才但不對他們進(jìn)行再培訓(xùn)，最后使其落伍，甚至淘汰。特別是第二種現(xiàn)象，在中國的許多企業(yè)，包括我們的加盟店普遍存在。對此，應(yīng)引起企業(yè)老板和高層決策者的高度重視。解決這一問題的唯一途徑就是：將人才培養(yǎng)納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，不斷完善自己的培訓(xùn)體系，并將雇員個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)，特別是中高層管理者的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相結(jié)合。只有這樣，企業(yè)才能夠吸引人才，留住人才，特別是培養(yǎng)人才，用好人才。

5、合理分配資源，改進(jìn)企業(yè)收益分配方式。既然知識是創(chuàng)造財(cái)富的重要因素，那么，知識工作者，特別是企業(yè)的高層管理者參與企業(yè)的收益分配也就成為自然。知識工作者參與企業(yè)收益分配的形式是多種多樣的，而且在企業(yè)發(fā)展的不同階段，其參與分配的方式也有所不同，如：起始階段的單一工資報(bào)酬；中前期的工資+獎(jiǎng)金；中后期的工資+提成；后期的工資+股份?！东C人和狗》的寓言故事就是一個(gè)最好的例證，這也是許多國際知名大公司實(shí)行員工持股制度的重要原因。我們經(jīng)常聽到某企業(yè)總裁的報(bào)酬是年薪數(shù)十萬，甚至數(shù)百萬，并不是企業(yè)向其直接支付這么多的工資，而是除工資以外，還包括通過股權(quán)所獲得的利潤分配。

四、企業(yè)用人應(yīng)堅(jiān)持“德才兼?zhèn)洹币缘聻橄鹊脑瓌t。

企業(yè)用人應(yīng)堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?，以德為?的原則，具體的講”應(yīng)該按以下四種情況分別對待：

德才兼?zhèn)洌岚沃赜?；有德無才，培養(yǎng)使用；無德無才，自然淘汰；有才無德，堅(jiān)決不用。

第三篇：兔子和獵狗的故事感想

關(guān)于獵狗和兔子

通過《獵狗和兔子》，我們可以看到這樣一個(gè)事實(shí)，與企業(yè)的長足發(fā)展直接掛鉤的是企業(yè)的人力資源部。而與員工聯(lián)系最緊密的則是員工的薪酬。那么如何制定合理的薪酬，則是人力資源部的核心工作。在現(xiàn)在企業(yè)管理中績效考核也是重要的制定薪酬的標(biāo)準(zhǔn)。

在故事一中，首先是關(guān)于目標(biāo)的描述。獵狗的目標(biāo)是為了吃一頓飯，而兔子的目標(biāo)是活命。于是出現(xiàn)了牧羊人看到的場景。小的反而跑的更快。在企業(yè)當(dāng)中，也要適當(dāng)?shù)囊敫偁帣C(jī)制，為員工設(shè)定目標(biāo)，在不同的人的價(jià)值體系當(dāng)中，對于目標(biāo)的看法也存在差異。有的人全力拼搏，為的是能夠?qū)崿F(xiàn)既定的目標(biāo)；有的人看似在追趕，其實(shí)并不是他的主要目的。所以在進(jìn)行績效考核時(shí)要只有設(shè)定合適的目標(biāo)值，才能夠真正發(fā)揮每個(gè)員工的潛力，提高企業(yè)的效益。

在故事二中，獵人受到啟發(fā)多買了幾只獵狗，捉到兔子的有骨頭，捉不到的沒有骨頭。管理問題隨之出現(xiàn)，獎(jiǎng)懲制度誕生。這相當(dāng)于企業(yè)的發(fā)展擴(kuò)張階段，隨著市場需求的增加，開始招募新人加入。為了吸引新人就會(huì)提供有一定誘惑力的獎(jiǎng)懲制度，新人變成老人之后開始互相比較了，我做的多，為什么得到的報(bào)酬卻并不多，于是滋生了一種互相攀比的作風(fēng)，導(dǎo)致效率低下，服務(wù)態(tài)度下降，客戶的流失。導(dǎo)致績效考核方式已經(jīng)滯后于目前的企業(yè)狀況。這時(shí)需要新的績效考核方式的出臺。

在故事三中，獵人更換了方式，不再以數(shù)量為標(biāo)準(zhǔn)，而是以重量為依據(jù)。在經(jīng)過一段時(shí)間的繁榮之后，獵狗們開始考慮自身的利益了，于是獵取食物的數(shù)量又開始減少。企業(yè)經(jīng)過了一定的擴(kuò)張和調(diào)整之后，老的員工漸漸的開始關(guān)注自己的利益了。企業(yè)勢必會(huì)淘汰老的員工或者沒有學(xué)習(xí)再造能力的員工，這時(shí)他們開始怠工，更為嚴(yán)重的是，他們的這種態(tài)度，導(dǎo)致企業(yè)的出現(xiàn)所有員工消極工作的狀況。嚴(yán)重影響企業(yè)自身的發(fā)展，這時(shí)企業(yè)必須采用必要的激勵(lì)機(jī)制，避免員工出現(xiàn)消極的情緒。避免企業(yè)因此而遭受不必要的損失。

在故事四中，獵人開始采用長期激勵(lì)的方式，達(dá)到一定數(shù)量之后，即使捉不到兔子，也會(huì)給幾根骨頭。然而好景不常，獵狗又有意見了，甚至出現(xiàn)了有獵狗離開獵人的現(xiàn)象。企業(yè)意識到不給員工提供一定的保障員工就會(huì)抗議，需要長期的激勵(lì)機(jī)制來保證員工的長期利益。那么必須給企業(yè)員工提供一定數(shù)量的期權(quán)來保證員工在未來出現(xiàn)勞動(dòng)能力下降或者喪失的情況下能夠有記得收益。于是員工為了獲得這些收益而努力工作。工作過程中他們也在思考，我得到的這些收益和我的付出之間是否成正比呢？一比較心里開始不平衡起來，我為企業(yè)才創(chuàng)造了那么多的價(jià)值，到頭來分給我的居然那么少，在這種心理暗示之下，他們開始紛紛離開，自立門戶。企業(yè)雖然獲得了很多的收益，然而這種“明星”員工的流失也必將影響企業(yè)的發(fā)展。所以企業(yè)還是需要思考用更好的方式留住員工。

最后在故事五，獵狗們紛紛自立門戶，還和獵人搶兔子，令獵人很是惱火。于是引誘了一只野狗。從野狗那得知，“獵狗吃骨頭，但吐得卻是肉。雖然并不是每只狗都有肉吃，有的甚至連骨頭都沒得吃。所以會(huì)被獵人誘惑。”于是獵人改革了原來的激勵(lì)方式，長期效益和短期效益并存，使得野狗也強(qiáng)烈要求回歸獵狗隊(duì)伍。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的階段、發(fā)展階段之后，企業(yè)更加的穩(wěn)定，于是需要完善企業(yè)的各項(xiàng)制度，規(guī)范員工的行為，激勵(lì)員工能夠更好的為企業(yè)做貢獻(xiàn)。而這種激勵(lì)機(jī)制利用不當(dāng)也會(huì)出現(xiàn)很多的問題，比如優(yōu)秀員工的流失、企業(yè)短期收益明顯而長期受益增長緩慢甚至阻礙企業(yè)的長期發(fā)展。

總結(jié)，在這個(gè)故事中，主要可獲得三點(diǎn)啟示。一個(gè)企業(yè)、員工的發(fā)展，其根源往往是機(jī)制，責(zé)任在老板。因此，我們要不斷改善機(jī)制，少責(zé)備員工。這樣管理才會(huì)不斷完善，勞資關(guān)系也會(huì)更加和諧融洽，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。

第二點(diǎn)，企業(yè)中是否運(yùn)用激勵(lì)制度，對員工的影響大不一樣。

第三點(diǎn)，員工的需求是不斷增長的，企業(yè)必須滿足員工的物質(zhì)文化需要，這樣才能有效地激勵(lì)人才，留住人才。

第四篇：可憐的獵狗益智故事

獵狗每天都在山林中奔跑，有時(shí)是跟著主人，有時(shí)是自己玩耍。

與主人同行時(shí)，獵狗十分聽話，不論主人打到什么獵物，它都會(huì)主動(dòng)奔過去，銜回獵物，向主人搖頭擺尾地請功。

如果是自己捕到的獵物，它也只是將獵物聞一聞，最多是舔一舔，自己卻不敢動(dòng)一口。

由于一貫如此，便養(yǎng)成了獵狗的這一習(xí)慣。

其實(shí)，獵狗何嘗不想自由一回。如果真能把自己捕到的獵物供自己享受，獵狗一定會(huì)盡心盡力地去做。

主人是不能得罪的，即使自己一輩子吃不到獵物，也不能動(dòng)非分之想，去惹主人不高興。

話雖是這么說，但一旦有了機(jī)會(huì)也不能不活動(dòng)活動(dòng)心眼兒。

這不，有一天機(jī)會(huì)終于來了。

這天，主人正要帶著獵狗去山林打獵，不料有位客人來到了他家。為了陪客人，主人便拍拍獵狗的頭，讓它自己進(jìn)山去。

獵狗心里真高興，它暗暗祈禱：今天讓我有個(gè)大收獲吧-可是，在山林里轉(zhuǎn)了大半天，獵狗只捉到了一只兔子。如何處置這只兔子呢?獵狗又沒了主意。

自己將兔子吃掉，但又怕主人發(fā)現(xiàn)了不高興。不吃吧，到嘴的肉就這樣留著-左思右想，可把獵狗難壞了。

兔子被獵狗按在爪子下，心里也不踏實(shí)，它不知自己的命運(yùn)將會(huì)怎樣。

獵狗沒主意了，便時(shí)而咬咬兔子的耳朵，時(shí)而舔舔兔子的嘴唇，兔子被獵狗弄得不知所措。

獵狗真有耐心，反復(fù)重復(fù)著自己的動(dòng)作。一來二去，兔子倒耐不住性子，有些不耐煩了。

兔子開口對獵狗說：

“喂，我說獵狗，你可真是個(gè)笨家伙，你或者別咬我，或者別親我。這樣我才能知道，你到底是我的朋友，還是我的敵人。”

獵狗聽了，準(zhǔn)備說話，剛一松爪子，小兔就跑掉了。獵狗這才明白上了兔子的當(dāng)。

第五篇：管理學(xué)之心得體會(huì)

管理學(xué)之心得體會(huì)

學(xué)習(xí)管理學(xué)已有半年之久，從剛開始的懵懵懂懂到逐漸了解管理學(xué)這門課所講的主要內(nèi)容，我慢慢認(rèn)識到管理學(xué)對于人類發(fā)展的重要性。它存在于人們生活的方方面面，大至一個(gè)國家，小至一個(gè)家庭，如要使其和諧而穩(wěn)定的發(fā)展，必定要合理而有效地進(jìn)行管理。人類的管理活動(dòng)源遠(yuǎn)流長，自古就有，而經(jīng)過早期人們的實(shí)踐活動(dòng)積累的大量豐富的管理智慧與思想，成就了管理學(xué)這一知識體系的龐大精深。我經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)也才對它略懂皮毛，卻也獲益頗豐，深有感觸。

通過學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)這門學(xué)科涉及面非常廣，而有效的管理，是沒有一種固定模式的。管理者在具體的管理活動(dòng)中必須結(jié)合實(shí)際，對不同的情況，不同的環(huán)境，選擇不同的管理方法才能使目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更加有效。

怎樣才能成為一位優(yōu)秀的管理者呢？通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到：首先，身為一位優(yōu)秀的管理者要擁有一些必不可少的優(yōu)良品質(zhì)。管理的一方面是對人的管理，那么對人性正確、全面的了解是優(yōu)秀的管理者所要具備的。在對人性正確、全面地了解之后，才能具備對人性的洞察分析能力，才能充分了解人性的特點(diǎn)和社會(huì)、生理需求，從而具備透過表象了解他人心理的能力和敏銳的的觀察能力、判斷力等實(shí)際工作能力，這樣才能做到知人善用，人適其職，揚(yáng)其所長，避其所短。在充分地了解 人性的特點(diǎn)之后，就可以利用其內(nèi)在需求激勵(lì)其高效地完成任務(wù)和所期望的目標(biāo)。再者，親和力和高超的人際關(guān)系處理技巧也很重要。只有具備親和力，才能保持良好的人際關(guān)系，才能得以接近和了解他人，能夠有機(jī)會(huì)去傾聽不同的聲音和發(fā)現(xiàn)隱藏在事物表面下的真相，知曉在人的表象下所潛埋的內(nèi)心深層意識里的真實(shí)需求和意見。對于任何優(yōu)秀的管理者來講，都要善于聆聽別人聽不到的聲音，看到別人看不到的事情。

另外，管理者要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心。事業(yè)心和責(zé)任心，是干好一切工作的首要條件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基礎(chǔ)。有了這一點(diǎn)，就會(huì)努力學(xué)習(xí)，提高各方面的本領(lǐng)，就會(huì)嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，就會(huì)盡職盡責(zé)地工作。最后要說的是管理者要有良好的自身形象。以身作則，樹立良好形象，是管理者素質(zhì)的綜合反映和具體體現(xiàn)。員工接受管理者的教育和管理，不僅要聽其言，更要觀其行。要增強(qiáng)管理的權(quán)威性和說服力，必須以身作則，樹立良好形象，堅(jiān)持以行帶班。有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和集體榮譽(yù)，時(shí)時(shí)刻刻以集體的榮譽(yù)和利益為重，才能使部屬產(chǎn)生尊敬和欽佩感，激發(fā)部屬的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。管理者要嚴(yán)于律己，身先士卒，勇挑重?fù)?dān)，要求員工做到的，自己首先做到。

管理是一種藝術(shù)，它需要管理者有各方面的能力，同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束，需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué)，我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容，更要注重實(shí)踐?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，為了使所學(xué)知識服務(wù)于自身，就必須將其應(yīng)用到生活實(shí)踐中，更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，這樣我們才能真正地從中受益。管理學(xué)也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學(xué)科，并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域我才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空，只有廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面的書籍，在日常生活中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐，才能取得更多的收獲。