第一篇:2018公務(wù)員面試禮儀技巧:懂得讀心術(shù),用小動(dòng)作搞定面試
2018公務(wù)員面試禮儀技巧:懂得讀心術(shù),用小動(dòng)作搞定面試
最近體壇和電影大事件,勇士奪冠和電《摔跤吧!爸爸》讓無(wú)數(shù)人熱血沸騰,二者卻有著異曲同工之妙,都是反超有木有?!看似偶然,實(shí)則必然,公務(wù)員考試背后也一樣。君不見華圖學(xué)子為成功上岸,挑燈夜戰(zhàn)兩點(diǎn)半;君不見一對(duì)一車輪訓(xùn)練,千錘百煉只為一題四分半。努力到讓自己感動(dòng),是否就能打動(dòng)考官?都說(shuō)面試形式很重要,甚至重要過內(nèi)容,為何?因?yàn)榭脊贂?huì)讀心術(shù)。
面試中考官看重形式,是因?yàn)槔昧诵睦韺W(xué)的讀心術(shù),即運(yùn)用行為反觀心理??脊偻ㄟ^面試禮儀及小動(dòng)作等確定你面試時(shí)的心態(tài)、性格、為人處事,從而考慮是否錄用你。因此你的微表情、小動(dòng)作有可能在偶然間出賣你,也可能在偶然間讓你的面試一路綠燈。
有研究證明,肢體動(dòng)作的誠(chéng)實(shí)性令人驚嘆,通過動(dòng)作反推心理,十之九中。例如:在馬蓉出軌時(shí),就有人曾爆出一張三人照片,其中馬蓉雙腿交叉站立,但肩膀無(wú)意中倚靠了宋喆,離寶寶較遠(yuǎn),以此來(lái)判定二人的親密關(guān)系;在很多刑事偵查中,通過一些微表情,如:繞耳朵,手心出汗,偶爾鄙夷的笑等來(lái)了解當(dāng)事人是否在說(shuō)謊。
下面我們來(lái)看看面試中肢體動(dòng)作所傳遞的信息:
1.敲門。急促的敲門聲,說(shuō)明緊張或不穩(wěn)重;緩慢的敲門聲,顯示拖沓或懶洋洋。聲音太大,兇悍無(wú)禮貌;聲音太小,不自信或不能引人注意。有序有節(jié),聲音大小適中?贊。
2.眼神。眼神敢于直視考官并面帶微笑,說(shuō)明自信和光明磊落;直視考官但不笑,說(shuō)明大方但緊張和拘謹(jǐn);眼神躲閃飄移,不敢直視,說(shuō)明不夠自信又緊張。一個(gè)眼神就已經(jīng)區(qū)分開了。當(dāng)然,有同學(xué)說(shuō),瞪著考官會(huì)怎樣?你可以試試,哈哈~ 3.坐姿。屁股坐滿,懶散;坐太淺,不穩(wěn),可能會(huì)摔倒。坐凳子的一半或三分之二,合適。四仰八叉,隨意;坐正工整,自信大方。蹺二郎腿,隨意無(wú)禮。腰背直立,為人端莊大方;弓腰駝背,不夠大方。
4.鞠躬。90°,禮節(jié)過重太壓抑;5°至10°,隨意、輕視、不尊重;30°至45°,合適。
5.表情。繞耳朵、摳手指、亂動(dòng)、皺眉,都說(shuō)明緊張。
6.聲音。聲音洪亮大方,身體健康、陽(yáng)光自信;低沉或很小,不自信、拘謹(jǐn)。
身體和心靈,總有一個(gè)要在路上。如果心靈在路上,你就是一個(gè)陽(yáng)光開朗、自信大方,人見人愛,花見花開的人,那請(qǐng)讓你的身體忠誠(chéng)于你的心靈,綻放心靈;如果不是,而是一個(gè)糙漢子或軟妹子,在開口說(shuō)話之前,請(qǐng)至少讓你的身體表達(dá)出:你是一個(gè)合格的公務(wù)員。祝面試成功。
第二篇:公務(wù)員面試禮儀技巧
公務(wù)員面試禮儀“非常5+1”
準(zhǔn)備工作:進(jìn)場(chǎng)之后一定要報(bào)考號(hào),練習(xí)的時(shí)候可以虛擬一個(gè)考號(hào);進(jìn)場(chǎng)落座前和離場(chǎng)前要記得向考官問聲好,鞠個(gè)躬,表示感謝。
中國(guó)乃文明古國(guó),禮儀之邦。所謂禮儀,從字面上可以理解為“禮節(jié)”和“儀表儀態(tài)”。整場(chǎng)公務(wù)員面試的過程中,要有“理”又有“禮”,以禮貫之。一部分是動(dòng)態(tài)表現(xiàn),一部分則是靜態(tài)的表現(xiàn)。俗話說(shuō):良好的開端是成功的一半。在面試短短的8-30分鐘內(nèi),首因效應(yīng)不可忽視。如何在面試中一鳴驚人?下面就給大家介紹公務(wù)員面試禮儀新法則,幫助您在短時(shí)間內(nèi)給考官留下一個(gè)好的第一印象。
第一部分:靜態(tài)層面。此時(shí)無(wú)聲勝有聲。
儀表莊重。主要是手勢(shì)語(yǔ)、目光語(yǔ)、身勢(shì)語(yǔ)、面部語(yǔ)、服飾語(yǔ)等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動(dòng)作來(lái)傳遞信息,它們?cè)诮徽勚型鹬新曊Z(yǔ)言無(wú)法比擬的效果。儀表莊重、沉穩(wěn)大方會(huì)給考官留下良好的第一印象。我詳細(xì)給大家講解一下。
男士
盡量穿西服或者偏正式的服裝,注意服裝、鞋子、頭發(fā)的干凈整潔,提前理發(fā)。皮帶,鞋子,褲子顏色要統(tǒng)一,穿西裝必須打領(lǐng)帶,還要配領(lǐng)夾,同時(shí),西服的最下面扣子是不扣的。有幾種解釋:第一,為了入座時(shí),保持西裝的平整;第二,是預(yù)示著開放和接受;第三:為了顯示男士尊貴的皮帶等等。忌黑色皮鞋白色襪子,忌穿西裝不打領(lǐng)帶。值得注意的是,中山裝的扣子是一定要完整扣好的。在日常公務(wù)禮儀中,服裝顏色越深,場(chǎng)合越濃重。男士飾物少而精,而且要凸顯質(zhì)量,檔次??蓭Ш命c(diǎn)的手表。最好以簡(jiǎn)單樸素為主,記混搭,穿西服配牛仔褲和運(yùn)動(dòng)鞋。男士整體要求整潔、簡(jiǎn)單、沉穩(wěn)、有風(fēng)度,不必刻意打扮,總之與考場(chǎng)氣氛相適應(yīng)。
女士
1、妝容。打扮得體,適當(dāng)?shù)幕瓓y,避免濃妝艷抹,忌穿緊身衣或者短裙,展現(xiàn)最真實(shí)的一面,化淡妝.如果抹香水,應(yīng)該用香型清新、淡雅的,頭發(fā)要梳理整齊,前額劉海不要超過眉毛。口紅的顏色以柔和色為好,如淺紅、淺粉、棕紅、桔紅、玫瑰紅等,眉毛眼線的顏色不可描畫得超過頭發(fā)和眼球的顏色,要貼近膚色。用眉刷沾少許眉膏和眉粉沿著眉毛走向輕刷幾筆即可。要掌握形狀和顏色都不可夸張過重。有的人皮膚不好,長(zhǎng)粉刺、瘡疤、斑痕或有色斑,這類情況在面試前幾天最好做深層的皮膚護(hù)理,使之得到較好的緩解。這里關(guān)鍵是提醒大家要注意穿著,不能太過于隨便,落落大方,不流于浮華。
2、服裝。整體要求著裝,要簡(jiǎn)潔、大方、得體。服裝應(yīng)以黑、白、灰、藍(lán)為主,凸顯穩(wěn)重、干練、大方。淺粉、淺紅、淡黃的套裙在夏天既清爽又整潔。職業(yè)套裝是最簡(jiǎn)單,也是最合適的選擇。忌穿低胸、緊身、過分時(shí)髦和暴露的服裝,有不踏實(shí)不莊重的感覺。春秋的套裝可用較厚實(shí)的面料,夏季用輕薄的面料。色彩要表現(xiàn)出青春、典雅的格調(diào),要凸顯年齡及個(gè)性特征,不能太古板、老氣。用合適自身皮膚的顏色,表現(xiàn)你的品位和氣質(zhì)。不宜穿搶眼的顏色。如果平日不擅長(zhǎng)服飾搭配的學(xué)員,可以穿黑白經(jīng)典搭配,也無(wú)可挑剔。飾物應(yīng)注意和服裝整體的搭配,少而精。女士可以帶個(gè)較好的項(xiàng)鏈,一塊較好的手表。
3、絲襪。穿職業(yè)裙裝的一定要穿絲襪,絲襪被稱為女性的第二層皮膚,以透明近似膚色的顏色最好。要隨時(shí)檢查是否有脫線和破損的情況。我的經(jīng)驗(yàn)之談,建議大家最好帶一雙備用的。
4、鞋。鞋的顏色和衣服相協(xié)調(diào),女士穿帶高跟、式樣簡(jiǎn)單的鞋,忌太響、跟太高、涼鞋。如果你不知道如何配色,就穿經(jīng)典顏色----黑色的皮鞋。
5、手提包。如果習(xí)慣隨身攜帶包,顏色要和服裝的顏色相搭配,包不要太大,款式可以多樣。一般情況下,公務(wù)員面試過程中,隨身攜帶的物品在侯考區(qū)有專門人員看守。所以在這方面可備可不備。
6、頭發(fā)。頭發(fā)一定要加以修飾,自然色,發(fā)式簡(jiǎn)單、干凈,忌太新潮怪異的發(fā)型,長(zhǎng)頭發(fā)要梳理整齊,盤起來(lái),個(gè)子矮的人最好不留披肩發(fā),用發(fā)卡夾住或簡(jiǎn)單盤起均可。
進(jìn)入考場(chǎng)前,尤其有部分考生抽簽在下午,這就要求適時(shí)補(bǔ)妝,不能凸顯疲憊,要以最佳的狀態(tài)展現(xiàn)在考官面前。最好從頭到腳再檢查一遍,看看扣子、拉鏈?zhǔn)欠窨酆?、拉好,領(lǐng)子袖口是否有破損,衣服是否有褶皺,鞋子是否干凈光亮。
穿著的重視也體現(xiàn)對(duì)考官的尊重,更有利于整體的氣氛把握,穿著得體、講究、自然會(huì)贏得關(guān)注和尊重。
第二部分:動(dòng)態(tài)層面。由表及里,更勝一籌。
一、動(dòng)作得體
在面試培訓(xùn)過程中,學(xué)員在緊張的時(shí)候,有哪些動(dòng)作和不協(xié)調(diào)的表情,我都會(huì)耐心指出,在我們組員、助教老師的共同努力和監(jiān)督下,徹底把它戒除掉。因?yàn)槊總€(gè)人,在緊張時(shí)候都會(huì)有自己習(xí)慣性的行為動(dòng)作,比如緊張的時(shí)候,有的考生面部抽筋,神情極度不自然,會(huì)發(fā)抖、搓手或者摸頭、擰耳朵,與人交談時(shí)頻繁地聳肩,手舞足蹈,左顧右盼,坐姿歪斜,晃動(dòng)雙腿等之類的這種動(dòng)作,都是很不雅的,心理專家一眼看穿你,所以你一定要了解自己的這種下意識(shí)動(dòng)作是什么?然后在面試之前要訓(xùn)練自己,讓自己努力克服掉。引導(dǎo)員帶領(lǐng)你進(jìn)入考場(chǎng)前,深呼吸,相信自己是最棒的!保持抬頭挺胸的姿態(tài)和飽滿的精神。
二、淡定有禮
不說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,但是細(xì)節(jié)在一定程度上影響成敗,因此,禮貌在整個(gè)面試過程中尤為重要。進(jìn)門的時(shí)候一定要敲門,然后很有禮貌的表示對(duì)考官的尊重,先問好再鞠躬比較好:“各位考官好!”或者“各位考官大家好!”鞠躬小于90°。值得注意的是除非你的頭腦非常清醒,否則避免說(shuō)“下午好、上午好、晚上好”之類的問候語(yǔ)。有部分考生在面試過程中,發(fā)生類似口誤現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù),有點(diǎn)得不償失,影響答題。問好的時(shí)候一定要用眼神掃一下各位考官,不能就望
著某一位考官。因?yàn)槊恳晃豢脊俣疾幌M缓鲆暎@一點(diǎn)要注意。如果平時(shí)不注意這方面的同學(xué)們?cè)诿嬖嚨臅r(shí)候應(yīng)該刻意的注意一下。
另外,在進(jìn)面試考場(chǎng)之前,一定要聽工作人員安排把通訊工具關(guān)閉上交,值得注意的是鬧鐘也要關(guān)閉,千萬(wàn)不要出現(xiàn)在面試現(xiàn)場(chǎng)手機(jī)響個(gè)不停的局面,有考生曾出現(xiàn)這種現(xiàn)象作舞弊處理,5年之內(nèi)不得報(bào)考公務(wù)員,非常可惜。為了緩解自己的緊張狀態(tài),可以嚼一塊口香糖,既可以讓自己口氣清新,又可以緩解壓力。答題結(jié)束后,考官現(xiàn)場(chǎng)亮分,無(wú)論成績(jī)?nèi)绾?,這時(shí)候一定要站起身,向各位考官微笑道謝,擺好因自己起身而弄歪的椅子再道別,你的這一表現(xiàn),無(wú)疑會(huì)為你增添砝碼。
三、談吐清晰
面試時(shí)要認(rèn)真傾聽考官的提問,尤其是導(dǎo)語(yǔ)。認(rèn)真思考后思路清晰地回答問題,注意語(yǔ)速不要過快,過快急促凸顯不沉穩(wěn),適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)速會(huì)讓別人感到舒服,覺得聽你的講話是一種享受,而且自己也會(huì)消除緊張的感覺,在一定程度上還可以避免明顯卡殼、斷層。遇到卡殼自然跳躍,不追求完美,追求整體性。
嗓音可以看出一個(gè)人是否緊張,是否自信等,平時(shí)應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù),控制說(shuō)話的語(yǔ)速,不要尖聲尖氣,聲細(xì)無(wú)力,應(yīng)保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡(jiǎn)練,不帶“嗯、啊、呢”、“這個(gè)、那個(gè)、然后、我覺得”等無(wú)關(guān)緊要的習(xí)慣語(yǔ),這些都顯示出在自我表達(dá)方面不專業(yè)。要做到語(yǔ)速適中,聲音洪亮、表達(dá)清晰、謙遜、自然、大方一些。
四、態(tài)度誠(chéng)懇
不要不懂裝懂,讓考官抓住把柄。不要企圖認(rèn)為可以蒙騙過去,因?yàn)橐郧熬陀羞@樣的同學(xué)。有一個(gè)考官問:你的興趣愛好是什么?考生回答:乒乓球。追問:那你說(shuō)說(shuō)我們國(guó)家乒乓球能手有哪幾個(gè)?考生傻眼了。考官很精明,他要考察你對(duì)自己的愛好,愛的到底有多深?考官問她看過一些什么相關(guān)的專業(yè)書籍。她其實(shí)并沒有看,只是偶爾記得幾個(gè)書名就說(shuō)了。以此表現(xiàn)一下自己的專業(yè)素養(yǎng),殊不知當(dāng)考官接著讓她說(shuō)說(shuō)看這些書籍后的感受或收獲時(shí),自己就只能傻眼了。結(jié)果自然給考官留下了不好的印象。當(dāng)然就此題,即使你一陣子想不起書名,你可以分類:文學(xué)類、藝術(shù)類、管理類等等,或者至少可以找到書中的某一個(gè)主人公,他的為人處事給你什么啟示,或者讓你記住這本書的原因。因此一定要態(tài)度誠(chéng)懇,實(shí)事求是。對(duì)于自己不懂的專業(yè)問題一定不能裝懂,那就如實(shí)的和考官說(shuō),自己以后再學(xué),因?yàn)樵诳脊傺劾镩_誠(chéng)布公的態(tài)度更重要,知識(shí)可以慢慢學(xué),態(tài)度的轉(zhuǎn)變卻并非易事。另外,考生應(yīng)當(dāng)與考官保持目光接觸,以表示對(duì)考官的尊重。目光接觸的技巧是,目光肯定的盯住考官的鼻梁處,每次15秒左右,切忌目光猶疑,躲避閃爍,這是缺乏自信的表現(xiàn)。
五、隨機(jī)應(yīng)變
面試時(shí)千萬(wàn)不要出現(xiàn)冷場(chǎng)的局面,那樣你會(huì)覺得尷尬,所以要平時(shí)注意多積累知識(shí),做到隨機(jī)應(yīng)變。對(duì)待一些突發(fā)的情況,比如在面試過程中,因緊張報(bào)錯(cuò)
考號(hào),問好出現(xiàn)失誤,而引發(fā)考官哄笑等尷尬局面的時(shí)候,不能譏笑自己,仍然要保持淡定,有禮地詢問考官:“各位考官,可以開始了嗎?”,面試結(jié)束后,考官突然喊住你:“XX號(hào)考生!”這時(shí)候有的同學(xué)回眸一笑,無(wú)語(yǔ)然后離場(chǎng),都是不太可取的,應(yīng)該詢問考官:“請(qǐng)問各位考官還有什么問題嗎?”停頓一下,“如果沒有,那我退場(chǎng)了,再次謝謝各位考官?!薄?/p>
總之,在整個(gè)面試過程中,注意不要緊張,表述要簡(jiǎn)潔、清晰、自信、沉穩(wěn)等,同時(shí)注意觀察考官的表情變化,也就是做到察言觀色,適時(shí)調(diào)整。
第三篇:面試技巧:怎樣謹(jǐn)防小動(dòng)作
近日,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn),各大企業(yè)招聘的步伐在加快,職場(chǎng)上的機(jī)會(huì)越來(lái)越多。但不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生仍然抱怨找工作難,不得不不斷地在求職路上奔波。為了探個(gè)究竟,近日,我連續(xù)作為旁觀者參與了幾家公司的面試,發(fā)現(xiàn)不少職場(chǎng)新人與好工作失之交臂的原因恰恰是面試時(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn)。面試前對(duì)所應(yīng)聘公司及所申請(qǐng)職位沒有基本了解,面試時(shí)過分緊張?jiān)~不達(dá)意,面試中肢體語(yǔ)言過多自曝其短,這一系列“不專業(yè)”表現(xiàn)往往給面試官留下一個(gè)太年輕、不認(rèn)真、沒能力、想法太多的負(fù)面印象,自然影響你最終通過面試脫穎而出。
對(duì)于面試環(huán)節(jié)出現(xiàn)的諸多狀況,職場(chǎng)專家認(rèn)為,應(yīng)聘者的肢體語(yǔ)言對(duì)面試官的影響最大?!懊嬖囍械膭?dòng)作形體,是對(duì)一個(gè)人的初步了解,更是給面試官留下深刻印象的關(guān)鍵?!彼J(rèn)為,應(yīng)聘者應(yīng)該在三方面注意自己的舉手投足。
進(jìn)屋落座放松得體最重要
1.注意禮貌:走進(jìn)面試室前需要先敲門,敞開門的面試室,要點(diǎn)頭或鞠躬示意,待面試官同意后方能進(jìn)入。
2.坐的位置很有講究:一般要坐在面試官的對(duì)面靠入口處,要分清主次位置才能就座。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音,更不可以蹺二郎腿。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身體要略向前傾。面試時(shí),輕易不要靠椅子背坐,切不可作滿整個(gè)椅子。但也不宜坐得太少,一般以坐滿椅子的1/2-2/3為宜。另外,女士要并攏雙腿,否則在穿裙子的時(shí)候,會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子,也要把腿靠攏。
3.選擇優(yōu)雅坐姿:面試中,兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,或者兩手合十放在桌上;兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。
與面試官交流讓對(duì)方覺得你好相處
4.注意你的眼神:你的目光要時(shí)刻注視著面試官,表示你在注意聽他講話,切不可以瞪著或目光呆滯地盯著面試官,只要看著對(duì)方的眼部就行了,否則會(huì)使人感到很不舒服。如果面試官有不止一個(gè)人在場(chǎng),你說(shuō)話的時(shí)候還要適當(dāng)、不時(shí)地用目光掃視一下其他人,以示尊重。
5.要積極聆聽面試官的講話:對(duì)方說(shuō)話時(shí),要時(shí)有點(diǎn)頭,表示自己聽明白了,或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑,當(dāng)然也不宜笑得太僵硬??傊?,一切都要順其自然,盡量通過你的肢體語(yǔ)言給對(duì)方留下深刻的印象。
6.掩飾不滿情緒:有時(shí)候面試官會(huì)做出一些“出格”的舉動(dòng),比如蹺二郎腿、閉目養(yǎng)神等等,不要覺得這是對(duì)你的不禮貌,其實(shí)這也是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累,想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要,因此很放松;三是對(duì)你的心理考驗(yàn),想看看你的表現(xiàn)。這時(shí)如果你顯出不滿的神情,就會(huì)給人留下不好相處的印象。
第四篇:面試禮儀技巧
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面試禮儀技巧
1、禮儀問題其實(shí)是很重要的。俗話說(shuō)的好,久病成良醫(yī),HR面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定,或者你太優(yōu)秀了,HR在交談過程中重建對(duì)你的判定,但為什么不在開始的時(shí)候就留個(gè)好印象呢?別覺得我在危言聳聽,這個(gè)是某個(gè)高官HR自己說(shuō)的。
2、著裝方面盡可能的穿正裝,當(dāng)然部分經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)也沒必要強(qiáng)求??傮w來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請(qǐng)注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過三種),還有取下那些很可愛的飾品。
3、進(jìn)入面試間之前請(qǐng)先敲門,得到面試官的許可再行進(jìn)入。
4、主動(dòng)遞交自己的簡(jiǎn)歷,遞交的時(shí)候注意兩點(diǎn),一是雙手遞上,以示尊重;二是注意紙面的朝向,正向?qū)χ嬖嚬?,而不是正向?qū)χ约骸?/p>
5、在交談過程中與面試官始終保持eye contact,這樣會(huì)顯得你自信很多。
6、面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。
7、霸面的問題,九死一生,自己鄭重考慮好,搞不好會(huì)上黑名單的。
8、終面的話,一般記得在面試之后給面試官發(fā)封感謝信。
面試過程
1、首先需要說(shuō)明面試中的幾個(gè)法則:
STAR法則:這個(gè)是面試中最受HR肯定,也最容易掌握的法則。所謂STAR即situation、target、action、result,就是說(shuō)你在某個(gè)事件過程中,當(dāng)時(shí)的情況如何(S)、你們的目的為何(T)、為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)你們采取了哪些行動(dòng)(A)、結(jié)果如何(R)。
通常面試官會(huì)問這樣的問題“你能不能說(shuō)說(shuō)你在大學(xué)最成功/失敗的事情”、“你能不能具體的介紹一下你當(dāng)時(shí)參加這個(gè)活動(dòng)的情況”,遇到這種問題的時(shí)候就是我們用STAR法則大顯身手的時(shí)候了。
黃金法則:即二八法則,就是面試過程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。
鉆石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。比如面試官問了這樣一個(gè)問題“在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意見和客觀事實(shí)產(chǎn)生矛盾的時(shí)候你會(huì)怎么做”,其實(shí)這種問題本來(lái)就沒有什么固定的答案,你可以先簡(jiǎn)單的舉個(gè)事例,說(shuō)你之前遇到過類似的情況,如何如何處理——注意說(shuō)話的語(yǔ)氣和方式,不要太有偏向性,末了說(shuō)完了加上這樣一句“可能自己處理這些問題的時(shí)候還稍顯稚嫩,不知道如果是您,遇到這樣的問題
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第五篇:公務(wù)員面試禮儀
公務(wù)員面試禮儀
面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí),除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外,得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止,也能為人加分不少。而這些,就屬于面試禮儀的范疇了。
公務(wù)員面試之前
●服飾
男士得穿上整潔的服裝,但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮,叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等,都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門,穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等,則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外,最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮,可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物,這容易分散考官的注意力。公務(wù)員
●守時(shí)
守時(shí)是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求,提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念,但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由,遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn),寧可早點(diǎn)出門,但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室,可在附近的咖啡廳等候。面試之中
●肢體語(yǔ)言
眼神:
交流中目光要注視對(duì)方,但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng),要經(jīng)常用目光掃視一下其他人,以示尊重和平等。
握手:
當(dāng)面試官的手朝你伸過來(lái)之后,握住它,握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力,雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁,不要使勁搖晃;不要用兩只手,用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng),用涼水沖沖手,使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼,就用熱水捂一下。
坐姿:
不要緊貼著椅背坐,不要坐滿,坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問,也不至讓你過于放松。
小動(dòng)作:
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作,比如折紙、轉(zhuǎn)筆,這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅,分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵,這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn),應(yīng)盡量避免。
●談吐
語(yǔ)言是求職者的第二張名片,它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問題要對(duì)答如流,恰到好處,又不夸夸其談,夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn):首先,要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng),并有相當(dāng)?shù)目尚哦取UZ(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力,不要拖泥帶水,輕重不分。其次,要展示個(gè)性,使個(gè)人形象鮮明,可以適當(dāng)引用別人的言論,如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三,堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話,少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語(yǔ)言邏輯,介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后,盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ),以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試之后
●致謝
為了加深招聘人員的印象,增加求職成功的可能性,公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi),求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔,最好不超過一頁(yè)紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間,并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心,以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
一印象定勝負(fù):國(guó)家公務(wù)員面試禮儀五注意
古人云“ 凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,面試亦如此。
面試是一門學(xué)間,一門藝術(shù)。
每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己,全面把握社會(huì)需求,準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位,做好各方面的準(zhǔn)備工作,才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí),也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí),不管他的主、客觀條件如何,面試的成功與否,與他自身的禮儀修養(yǎng),以及他在面試過程中的具體運(yùn)用,是密不可分的。
服飾
首先,你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì),根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō),如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作,像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作,著裝應(yīng)個(gè)性化一些,浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作,著裝
則應(yīng)該規(guī)范一些,整齊一些,傳統(tǒng)一些,男士穿一身西裝,女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作,日常便裝就可以,如茄克之類。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解,則可事先到應(yīng)聘單位走一走,考察一下工作環(huán)境和職工的著裝,以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試,如果不是太挑剔的主考官,也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感,并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。
其次,穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào),人有高、低、胖、瘦之別,選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克,顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗,彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人,穿橫條紋淺顏色的衣服,因?yàn)闄M條紋能延展人的視線,淺顏色能擴(kuò)散人的視線,看起來(lái)較為豐滿。相反,肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服,因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線,深顏色能濃縮人的視線,看起來(lái)顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人,不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子,最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長(zhǎng)褲,女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào),而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。__最后,即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究,但是為了這
次面試,也必須裝扮起來(lái),即使流露出刻意的痕跡也無(wú)妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào),聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn),從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度,到底是重視還是不重視,是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟(jì)原因,不能很好地裝飾自己,至少也應(yīng)保持服飾整潔。來(lái)源:公務(wù)員考試另一方面,即使經(jīng)濟(jì)條件許可,也不能過于講究,如一身名牌或偽名牌,則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。
另外,在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意,如皮鞋是否光亮,鞋帶是否系上,紐扣是否扣好,絲襪有無(wú)抽絲,領(lǐng)帶是否齊整,衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏,在主考官看來(lái)也可能很刺眼,會(huì)功虧一贅。
容
儀容能給人造成直接而敏感的“ 第一印象”,美好的儀容總能令人敬慕和青睞。
當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng),尼克松帶病參加競(jìng)選,體重大減,臉上棱角突出,好出汗,又拒絕電視顧問費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果,觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反,肯尼迪經(jīng)過電視導(dǎo)演的精密籌劃,養(yǎng)精蓄銳,精心彩排,則顯得意氣風(fēng)發(fā),紅光滿面,從容論道,揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選,選民們注意的并不是雙方政見,而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向,最終尼克松在競(jìng)選中敗北??梢妰x容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美,贏得面試官員的好感,促使面試成功。
美容化妝對(duì)于人的儀容有畫龍點(diǎn)睛的作用。通過運(yùn)用豐富的化妝用品和工具,采取合乎規(guī)則的步驟和技巧,對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫和整理,以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美,遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷,使容貌盡可能完美?;瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào),而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái),應(yīng)以淡妝為宜,以自然真實(shí)為度,以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美,以清潔健康為旨,塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌,使你煥發(fā)出青春的光彩,增強(qiáng)自信心,在面試的過程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。
有人說(shuō)“ 女人的美一半在頭發(fā)?!钡拇_,女性有一頭秀發(fā),能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅力,“ 頭上青絲如墨染”就是形容中國(guó)美女的干古佳話。對(duì)于男士而言,頭發(fā)也非常重要,俗話說(shuō)“ 男頭女腰”,就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分,美容學(xué)家認(rèn)為“ 發(fā)式是人的第二面孔?!鼻‘?dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā),風(fēng)度翩翩。
萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,首先,選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。
其次,選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型,可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些,設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松,頂部頭發(fā)遮住前額,即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過大,設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起,采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些,設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型???/p>
之,發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào),才能達(dá)到和諧的美。
另外,面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊,不必涂抹得過于油膩,要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。
女性一般不留披肩發(fā),男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡,應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺對(duì)象之一,面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國(guó)行為學(xué)專家邁克·阿蓋爾曾經(jīng)做過這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn),當(dāng)他手執(zhí)文明棍,頭戴禮帽,西裝革履,風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí),很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼,而且大多是穿著講究的紳士階層。但是,當(dāng)他破衣爛衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí),接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明,同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以,日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說(shuō)“ 服飾雖然不能造出完人,但是,初次見面給人印象的產(chǎn)生于服裝?!?因?yàn)椋棽粌H反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛好、審美情趣和文化修養(yǎng),而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中,你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟,審美能力如何,鑒賞能力如何,對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝,一定要三思而后行?!?為獲勝而著裝”是你穿著的準(zhǔn)則。神情舉止
面試是面對(duì)面的情感交流,面部表情是一個(gè)人的情感的“睛雨表”,人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng),都通過面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái),而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。
狄德羅在《繪畫論中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上,刻畫得很清晰,很明顯?!庇捎诿娌勘砬槟芊从吵鋈说南?、怒、哀、樂,所以在面試過程中,不僅要把握好自己的面部表情,而且還要善于觀察考官的面部表情,洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣,眼輪肌同時(shí)極力伸展,而后一邊由鼻中呼氣,一邊放松眼輪肌,眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺。這種表情適用于各種年齡,不論性別,也不論面對(duì)什么樣的考官,都絕對(duì)不會(huì)失禮,也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺。禮儀式的表情,關(guān)鍵是笑容適度,要面帶微笑。
微笑是一種世界通用的語(yǔ)言,它是善意的標(biāo)志,友好的使者,成功的橋梁。它不僅能溝通情感,融洽氣氛,以柔克剛,以靜制動(dòng),緩解矛盾,消融堅(jiān)冰,而且還能給人以力量,增強(qiáng)人的自信,掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中,面帶微笑,不僅能增強(qiáng)自己的自信心,而且微笑是一種渲染劑,可溫暖考官的心,引起他對(duì)你的注意和好感。
微笑是一種樂觀之人特有的表情,它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前,還不能面帶微笑,你應(yīng)調(diào)整你的情緒,設(shè)法改變自己的心境,想想快樂的過去,成功的瞬間,勉強(qiáng)露出笑容,然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌,裝成快樂的樣子,不知不覺中,心情也大受影響,真的高興起來(lái),臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。
面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情,并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí),你應(yīng)立即中止談?wù)?,采用提間形式,讓他講解當(dāng)他對(duì)你
所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí),你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí),你應(yīng)起身告退,再約時(shí)間??總之,要善于觀察,仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情,洞悉他的內(nèi)心情感,迎合他的情緒變化,順應(yīng)他的感情遷移,以避免引起他的反感,給他留下輕松愉快的印象。
言談
參加面試最好單獨(dú)前往,與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān),因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講,朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn),如果沒有朋友在場(chǎng),可以無(wú)所顧忌地宣傳自己,而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人,反而不好這樣做了。
交談一般從面試者的自我介紹開始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì),如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚,又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過,但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié),考官可以通過它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短,兩三分鐘就夠了,但這一炮打啞了,不僅涉及到第一印象,而且涉及以后的間答,關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心,努力穩(wěn)定情緒,準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì),并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言,流暢地表達(dá)出來(lái),主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛好。
自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線,從禮儀的角度看,在交談中,面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭,這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思,這都是失禮的行為,主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視,聽清楚問什么再回答,不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官,則對(duì)于每一個(gè)考‘言的提問都一視同仁。一般情況下,要面向居中的考官,回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問時(shí),應(yīng)調(diào)整坐姿,面向他,以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)椋禽o助考官,不受重視,而你一聽他的提問就馬上面向他,會(huì)使他覺得你對(duì)他重視和尊重,能贏得他的好感。
若間錄取后你愿意做什么工作,最好不要回答得太具體。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍指出,有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作,這本來(lái)無(wú)可厚非,但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗。回答最好是適宜做什么性質(zhì)的工作,哪一方面的工作,不要具體到某一部門或科室。
對(duì)意想不到的提問必須迅速回答,提出這類問題的目的是考察你的應(yīng)變能力,最容易留下的不良印象莫過于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在,一邊分析一邊思考對(duì)策,作出不同的回答,既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò),也關(guān)系不大
行為舉止
面試者還要注意自己的行為舉止,萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為,一般情況下應(yīng)該這樣做。
如果是登門造訪的不速之客,則應(yīng)將右手握成半拳狀,用中指輕輕扣門,得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間,則應(yīng)提前到達(dá),因?yàn)檫t到本身就是失禮,當(dāng)被叫到名字時(shí),以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí),應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑,目光注視考官,不瞻前顧后,不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方,給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈、敏捷,給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前,應(yīng)親切地道一聲“您好”,若主考官站起來(lái)與你握手,你則熱情地把手伸過去與之相握。然后站直身子,精神飽滿,面帶微笑,挺胸收腹,兩腳并齊,來(lái)源:公務(wù)員考試雙臂自然下垂或交叉于體前,兩腿靠攏,像松樹一樣偉岸挺拔,男士顯得剛毅灑脫、舒展大方,女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí),方可落座。就坐后,可適當(dāng)調(diào)整坐姿,坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大,若是直背靠椅,那是比較理想的,應(yīng)輕輕坐下,上身正直,微向前傾,目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,雙手放在扶手上或交叉于腹前,雙腿自然變曲并攏,雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,也盡量控制自__己,不要陷下去,要挺腰坐直,全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背,抓耳撓腮,高蹺“二郎腿”,女士忌雙腿分開,身體各部位都不要抖動(dòng),要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí),應(yīng)站起身雙手捧上,表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí),應(yīng)道聲“謝謝”,站起身走到門前,再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見”,把美好的形象留給考官。