第一篇：公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)

河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)

（一）——著裝藝術(shù)

我們知道，公務(wù)員面試的八項(xiàng)考核要素中，“舉止儀表”這一要素占很大的比重，是相當(dāng)重要的，并且第一印象直接影響到考官對(duì)考生隨后答題的接受程度。永遠(yuǎn)不要對(duì)這樣的話照單全收——“能力是第一位的，其他的全都是次要”。這句話只說(shuō)對(duì)了一半，事實(shí)上，沒(méi)有一個(gè)考官會(huì)對(duì)一個(gè)裝扮邋遢不得體的考生心生好感，他考慮更多的是，你可能并不重視這次面試和這份工作，或者，一個(gè)對(duì)自己很馬虎的人，怎么可能認(rèn)真對(duì)待我交付給他（她）的工作呢？

所以從現(xiàn)在開(kāi)始，檢查一下自己著裝打扮的每一個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)真考慮面試單位的需求和期待，就如同你精心準(zhǔn)備面試答題理論知識(shí)一樣，學(xué)會(huì)裝扮也是你必修的功課。

公務(wù)員儀表特點(diǎn)：公務(wù)員、事業(yè)單位等政府部門人員一般衣著、儀表都以簡(jiǎn)單、樸素、莊重為主，當(dāng)然，也不排除有個(gè)性特點(diǎn)有好看順眼的，但是，參加面試時(shí)最好以安全系數(shù)較大的衣著為主，可以博得大多數(shù)考官的認(rèn)同感。

也就是說(shuō)，要想在舉止儀表上得高分，穿著打扮一定要和公務(wù)員職務(wù)的嚴(yán)肅性、莊重性相適應(yīng)，盡量貼近以下原則：選擇簡(jiǎn)約得體的套裝，配合精致自然的妝容，體現(xiàn)成熟干練的氣質(zhì)。最后，你需要留給對(duì)方的印象是：嚴(yán)謹(jǐn)而不失活潑，青春而不失穩(wěn)重。

面試中，失敗者的穿戴常常不合時(shí)宜。男士西裝筆挺，卻不打領(lǐng)帶，腳蹬跑鞋，或一身牛仔；女士則可能身著短裙，T恤飄飄灑灑，腳下是一雙起碼5cm的高跟鞋。也許，他們認(rèn)為自己這樣 “靚麗”不俗，卻不明白，這一身穿著無(wú)異于在公共場(chǎng)面自我“曝光”——表明自已“不入流”并蔑視注重與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)一致的人。

一位面試官評(píng)論某位考生說(shuō)：“x考生的著裝，讓我們很難接受她。她美麗活潑，衣著奇特，我認(rèn)為她應(yīng)該做演員或模特兒，而不適于是在我們這兒整理文件。”而這位考生，她之所以如此穿著，可能只是選擇的錯(cuò)誤，她認(rèn)為這樣能表現(xiàn)她自己，卻忘了從面試官的角度考慮穿著。

一般而言，面試官評(píng)判面試者的服裝的標(biāo)準(zhǔn)是：協(xié)調(diào)中顯示著人的氣質(zhì)與風(fēng)度的檔次；穩(wěn)重中表達(dá)著人的可信賴的程度；獨(dú)特中言說(shuō)著人的個(gè)性。

不過(guò)，你也不必太過(guò)拘泥?；蛘?，你曾聽(tīng)說(shuō)，在面試這種正式場(chǎng)合，男士一定要西裝領(lǐng)帶穿得筆挺，頭發(fā)要一絲不亂，最好領(lǐng)帶夾、西裝手帕也要準(zhǔn)備齊全；而女士則一定要穿著端莊合體，露出女性曲線，毫不拖泥帶水，以給面試官留下精強(qiáng)能干、態(tài)度認(rèn)真、工作勤奮的印象。但如果你從不穿西裝，一身如此正兒八經(jīng)的服裝拘束住了你，該怎么辦？服飾的最高境界是自然協(xié)調(diào)，如果你的衣著首先與你自已的個(gè)性、品味不協(xié)調(diào)了，你又怎么去期望它與面試的氣氛相一致？ 面試的著裝是要鄭重一點(diǎn)，但也不必為此而改變你日常中一貫的形象。比如，如果你從來(lái)不穿西裝，大可不必為了面試而開(kāi)創(chuàng)自己的一個(gè)新記錄。要學(xué)會(huì)從過(guò)去的你的無(wú)數(shù)形象中選擇和面試相匹配的地方。要相信自己的審美能力和身旁的眾多“參謀”的審美能力。

色彩是服裝的重要的語(yǔ)言符號(hào)，無(wú)意中，面試官就會(huì)被你的服飾的色彩語(yǔ)言所打動(dòng)。

紅色熱情、積極，它顯示著你的強(qiáng)大的個(gè)性強(qiáng)力，它表述著你強(qiáng)烈的主觀意識(shí)和表現(xiàn)欲望。面試官習(xí)慣了沉悶的灰黑色，紅色的感染力很容易打動(dòng)他，令他振奮，印象深刻。但太濃烈的紅色會(huì)使人有排斥的情緒。

黃色代表著豐富的想象力和自我滿足的傾向，黃色言說(shuō)著你的自省能力、思考、分析及沉默往往超越你的行動(dòng)力。尋求公關(guān)、秘書(shū)的女性著黃色服裝，易被面試官接受。

綠色象征著平衡與和諧。綠色在表達(dá)著你的協(xié)調(diào)與理性，它在告訴面試官你辦事干練可靠。這是面試官一般都可接受的色彩。

藍(lán)色寧?kù)o。藍(lán)色表明著你穩(wěn)重而保守，藍(lán)色亦在提醒面試官“三思而后行”。所以，面試時(shí)盡量不要著藍(lán)色服飾。

粉紅色隨隨便便，但它易給人輕率、圓滑、虛榮的印象。

冷色調(diào)是男士面試時(shí)的最佳選擇，它們給面試官留下的，是你的沉穩(wěn)、牢靠、坦誠(chéng)、樸實(shí)、冷靜和負(fù)責(zé)。

女士在紅色外可選擇中性色彩，它們向面試官傳達(dá)的，是你的親切、善良、自然和大方。

服裝的款式又是另一種語(yǔ)言符號(hào)。面試中，著裝的款式宜簡(jiǎn)煉、樸素、不搶眼。服裝的款式可分為“風(fēng)格式服裝”和“門面式服裝”?！伴T面式服裝”，純?yōu)榘b自己以博取別人的好印象，所以適于面試中，比如西裝、套裙。但是，如果一款“風(fēng)格式服裝”，能盡現(xiàn)你的個(gè)性，又與面試的氣氛相融合，又何樂(lè)而不為呢？

雖說(shuō)人不可貌相，但應(yīng)試者當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否，有著舉足輕重的影響。留下完美的第一印象未必會(huì)被錄取，但若給人留下壞印象，極可能因而名落孫山。所以，隨著面試日期的到來(lái)，仍應(yīng)花費(fèi)心思為自己塑造一個(gè)良好的外在形象。以下分別介紹一下注意事項(xiàng)。

男性在應(yīng)試時(shí)則應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

1． 注意頭發(fā)修整，如果稍嫌過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)修剪一下。2． 避免穿著過(guò)于老舊的西裝，顏色以素凈為佳。3． 正式面試時(shí)，以長(zhǎng)褲并熨燙筆挺為好。4． 襯衫以白色比較好。5． 盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶。選購(gòu)時(shí)可以征詢太太或女友的意見(jiàn)，太過(guò)鮮艷顯得花哨，以能帶給他人明朗良好印象則較為適宜。

6． 領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感，盡可能別上領(lǐng)帶夾。7． 西裝胸袋放條裝飾手帕看起來(lái)頗為別致。

8． 西裝和皮鞋的顏色以保守為原則，面談時(shí)最好避免穿著過(guò)分、怪異的顏色。9． 戴眼鏡的朋友，鏡框的配戴最好能使人感覺(jué)穩(wěn)重，調(diào)和。

一般說(shuō)來(lái)，著裝打扮應(yīng)求端莊大方，可以稍事修飾，男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn)，皮鞋擦干凈一些最好的表現(xiàn)應(yīng)是，平視考官，彬彬有禮，不卑不亢。忌諱：

穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹，尤其男生戴戒指、留長(zhǎng)頭發(fā)等標(biāo)新立異的穿著與裝飾不太合適，與機(jī)關(guān)工作人員的身份不符，給考官的印象也不太好。

河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)

（二）——儀容禮儀

儀容，簡(jiǎn)單講是指人體不需要首裝的部位，主要是面部，廣義上還包括頭發(fā)、手部，以及穿著某些服裝而暴露出的腿部。

儀容能給人造成直接而敏感的“ 第一印象”，美好的儀容總能令人敬慕和青睞。當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)，尼克松帶病參加競(jìng)選，體重大減，臉上棱角突出，好出汗，又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果，觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反，肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃，養(yǎng)精蓄銳，精心彩排，則顯得意氣風(fēng)發(fā)，紅光滿面，從容論道，揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選，選民們注意的并不是雙方政見(jiàn)，而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向，最終尼克松在競(jìng)選中敗北?？梢?jiàn)儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在09河南公務(wù)員面試時(shí)一定要注意自己的儀容美，贏得面試官員的好感，促使面試成功。儀容的基本要求：

1.對(duì)面部的要求

對(duì)面容最基本的要求是：時(shí)刻保持面部干凈清爽，無(wú)汗?jié)n和油污等不潔之物。修飾面部，首先要做到清潔。2.對(duì)手臂的要求

手臂是肢體中使用最多、動(dòng)作最多的部分，要完成各種各樣的手語(yǔ)、手勢(shì)。因此，難免得到考官目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳，整體形象將大打折扣。因此，手要保持干凈，手指甲的長(zhǎng)度以不超過(guò)手指指尖為宜。

3.對(duì)腿部的要求

公務(wù)員面試屬于正式的面試場(chǎng)合，女士穿裙裝不能光腿，要穿絲襪；襪子稱為腿部時(shí)裝，襪子不能出現(xiàn)殘破；不準(zhǔn)是鞋襪不配套；襪子要高過(guò)裙子的長(zhǎng)度，不能留個(gè)腿肚子。男士穿西裝時(shí)穿的黑色棉質(zhì)襪子，長(zhǎng)及小腿中部，襪口有松緊帶，不可以露出腿部肌肉。

4.美容化妝要求

化妝是生活中的一門藝術(shù)，適度而得體的化妝，可以體現(xiàn)女性端莊、美麗、溫柔、大方的獨(dú)特氣質(zhì)，是女性在政務(wù)、商務(wù)、和社交生活中，以化妝品及藝術(shù)描繪手法來(lái)裝扮自己，以達(dá)到振奮精神和尊重他人的目的。

另外，美容化妝對(duì)于人的儀容有畫龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具，采取合乎規(guī)則的步驟和技巧，對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫和整理，以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美，遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷，使容貌盡可能完美。公務(wù)員面試中，女士可適當(dāng)化一些生活的淡妝，一定要看上去很清爽、自然、干凈、利落，千萬(wàn)不要給人俗艷的感覺(jué)?；瘖y還應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào)，而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，應(yīng)以淡妝為宜，以自然真實(shí)為度，以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美，以清潔健康為旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌，使你煥發(fā)出青春的光彩，增強(qiáng)自信心，在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。

5.對(duì)頭發(fā)的要求

有人說(shuō)“ 女人的美一半在頭發(fā)?！钡拇_，女性有一頭秀發(fā)，能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅力，“ 頭上青絲如墨染”就是形容中國(guó)美女的千古佳話。對(duì)于男士而言，頭發(fā)也非常重要，俗話說(shuō)“ 男頭女腰”，就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分，美容學(xué)家認(rèn)為“ 發(fā)式是人的第二面孔?！鼻‘?dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā)，風(fēng)度翩翩。那么如何選擇發(fā)型呢？

首先，選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開(kāi)朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。其次，選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型，可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些，設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松，頂部頭發(fā)遮住前額，即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過(guò)大，設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起，采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些，設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型?？傊l(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào)，才能達(dá)到和諧的美。

另外，公務(wù)員面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊頭發(fā)，不必涂抹得過(guò)于油膩，要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。女性一般不留披肩發(fā)，男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡，應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。

以下是日常儀容自照，供參考，考生可結(jié)合自己進(jìn)行對(duì)照，有些關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生等方面最好平時(shí)就養(yǎng)成好的習(xí)慣，避免面試時(shí)不協(xié)調(diào)因素的出現(xiàn)?？商崆把b扮一下，讓父母或朋友充當(dāng)考官，幫你看看，提提建議。

·男士?jī)x容自照

A.發(fā)型款式大方，不怪異，不太長(zhǎng)也不太短，頭發(fā)干凈整潔，無(wú)汗味，沒(méi)頭屑，不抹過(guò)多的發(fā)膠把頭發(fā)弄得象刺一樣硬。

B.發(fā)腳與胡子剃干凈

C.涂些護(hù)膚膏，不要讓臉上皮膚太干澀或油光光的。D.襯衣領(lǐng)口整潔，鈕扣扣好。

E.耳朵內(nèi)外清潔干凈，鼻孔內(nèi)外清洗干凈。F.領(lǐng)帶平整、端正

G.衣、褲袋口整理服貼，不要塞東西造成鼓鼓的感覺(jué)，會(huì)破壞整體服裝的形象。H.襯衣袖口可長(zhǎng)出西裝外套的0.5－1cm，不能過(guò)長(zhǎng)，會(huì)顯得格外局促，縛手束腳。I.要經(jīng)常洗手，連手腕也要清洗干凈，可以保持袖口的整潔。

J.指甲剪短并精心修理過(guò)，手指頭干凈，沒(méi)有多余的手指死皮。常用熱水清洗，并擦一些護(hù)手霜，保持手的濕潤(rùn)與柔軟。

K.褲子要燙直，折痕清晰。褲型不緊不松，很合身的那種，長(zhǎng)及鞋面。L.鞋底與鞋面?zhèn)韧瑯颖３智鍧?，鞋不能破損，鞋面要擦亮，不要留有碰擦損痕。M.不要忘了拉前拉鏈?！づ?jī)x容自照 A.頭發(fā)保持干凈整潔，有自然光澤，不要太多使用發(fā)膠；發(fā)型大方、高雅、得體，干練，前發(fā)不要遮眼遮臉為好。

B.可以化淡妝、施薄粉、描輕眉，唇淺紅。C.服飾端莊，不要太薄、太透、太露。D.領(lǐng)口干凈，襯衣領(lǐng)口不能太復(fù)雜、太花俏。E.面試時(shí)，盡量不要佩戴飾品。G.衣袋中不要放厚或重的物品。

H.指甲精心修理過(guò)，造型不要太怪，也不能留太長(zhǎng)指甲，不要涂指甲油，以免給考官留下不好的印象。

I.著齊膝一步裙或褲裝，裙不要太短，太緊或太長(zhǎng)、太寬松。J.衣褲或裙的表面不能有過(guò)分明顯的內(nèi)衣切割痕跡。

K.鞋潔凈，款式大方簡(jiǎn)潔，沒(méi)有過(guò)多裝飾與色彩，中跟為好，跟不能太高太尖，也不能是系帶式的那種男士鞋。

L.絲襪掛破了一定不能再穿，可以在隨身包里備一雙絲襪。

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（三）——行為舉止

行為舉止，指的是人們的在外觀上可以明顯地被覺(jué)察到的活動(dòng)、動(dòng)作，以及在活動(dòng)、動(dòng)作之中身體各部分所呈現(xiàn)出的姿態(tài)。有時(shí)，它也叫舉動(dòng)、動(dòng)作、儀姿、儀態(tài)或姿態(tài)。在一般情況下，它主要是由人的肢體所呈現(xiàn)出的各種體態(tài)及其變動(dòng)所組成。在現(xiàn)實(shí)生活之中，人們正是通過(guò)身體的種種不同的姿勢(shì)的變化，來(lái)完成自己的各項(xiàng)活動(dòng)的。

河南公務(wù)員面試禮儀中，行為舉止作為無(wú)聲的語(yǔ)言，是考官判定考生基本素養(yǎng)的重要依據(jù)，這主要是基于行為舉止的三個(gè)特點(diǎn)：

一是連續(xù)性，即其過(guò)程連續(xù)不斷，不可分割。如：從面試敲門、進(jìn)場(chǎng)到鞠躬入座一系列動(dòng)作是連續(xù)性的。

二是多樣性，即傳遞同一信息時(shí)，可以多種舉止并行。如：要表達(dá)對(duì)考官的尊重，可以是良好的手姿、坐姿等多種行為舉止并用。三是可靠性，即相對(duì)于口語(yǔ)而言，它更多是無(wú)意識(shí)的，因而對(duì)人的內(nèi)心世界的反應(yīng)更加可信。比如有些考生回答某些問(wèn)題時(shí)眼睛斜視，則表現(xiàn)出不真誠(chéng)或不自信。

在河南公務(wù)員面試中，行為舉止在考官與考生之間的相互溝通中作用甚大。具體來(lái)講，它的作用表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

一是表露功能。即它在面試中可以表達(dá)口語(yǔ)難以表達(dá)的信息，使雙方免于受窘。二是替代功能。即它在面試中可以替代口語(yǔ)，直接與對(duì)方交流、溝通。

三是輔助功能。即它在面試中可以輔助口語(yǔ)，使人“言行一致”，思想得以強(qiáng)化，被表達(dá)得更清楚，更深刻。比如某些手勢(shì)可以起強(qiáng)調(diào)說(shuō)話內(nèi)容的作用。

四是適應(yīng)功能。即它可以適應(yīng)本人的心理、生理需要。

五是調(diào)節(jié)功能。即它可以發(fā)出暗示，調(diào)節(jié)雙方關(guān)系，使對(duì)方作出積極反應(yīng)。比如說(shuō)鞠躬就有尊重對(duì)方的意思，是對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感。

了解了行為舉止的這些含義，下面介紹在河南公務(wù)員面試中的幾種重要姿態(tài)。河南公務(wù)員面試中舉止禮儀主要涉及立姿、坐姿、手姿、行姿。

在考官對(duì)你的第一印象中，姿態(tài)，坐和站的樣子是第一個(gè)至關(guān)重要的影響要素。它表現(xiàn)了你自信、平易近人的程度以及你持有什么樣的態(tài)度，因而在你的身體語(yǔ)言里扮演了一個(gè)重要的角色。

1.站姿、坐姿

“中央部位”（從你的腰部向上至頭頂）是一位好的姿態(tài)中最具有影響力的部位之一。當(dāng)一個(gè)人筆直地站立時(shí)，他的中央部位對(duì)任何人都是開(kāi)敞的，表達(dá)了自信和開(kāi)放。當(dāng)某人趴下時(shí)，其中央部位是隱藏的，表露出缺乏熱情或缺乏信心。

良好的姿態(tài)讓你立刻成為眾人所模仿的對(duì)象。有力的姿態(tài)是筆直、直立的，但并不代表僵硬或緊張。試試這樣：胸腔提高兩寸。注意你的肩膀、腹部、胸部、頭部和下顎如何排成一直線。你不但看起來(lái)更有威儀，而且實(shí)際上也更有活力，因?yàn)楦嘌鯕饬魅塍w內(nèi)。坐下后，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。

2.行姿

行姿的要求是，輕而穩(wěn)，胸要挺，頭抬起，兩眼平視，步頻和步幅要適度，符合標(biāo)準(zhǔn)。如果是與對(duì)方考官或工作人員同行時(shí)，要注意速度，不能超前，只能平行或略微靠后，否則是失禮行為。走路時(shí)，上身應(yīng)保持正確的姿勢(shì)，雙手不要過(guò)分?jǐn)[動(dòng)，雙膝不要太彎曲；腳不要過(guò)于分開(kāi)，也不可用拖拉的方式走路，腳步聲不要太重；不要東張西望，小心不要踩到或碰到東西，也不要任意跨越放置物。

此外還應(yīng)注意以下動(dòng)作：

（1）正確的立姿行禮。先保持正確的立正姿勢(shì)，眼睛注視著正前方，上身稍向前傾，雙手自然垂直，莊重地點(diǎn)頭行禮，然后恢復(fù)到原來(lái)的姿勢(shì)。這時(shí)要注意的是，頸不可偏，膝不能曲。

如果考官主動(dòng)伸出手來(lái)，就回以堅(jiān)定而溫和的握手。如果考官不主動(dòng)握手，考生切勿伸手向前和對(duì)方握手，以免對(duì)方?jīng)]有思想準(zhǔn)備而出現(xiàn)尷尬局面。

（2）起立的動(dòng)作。起立時(shí)的動(dòng)作，最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然，絕不能發(fā)出聲音，要保持安靜。坐椅子通常由左邊進(jìn)入座位，起立時(shí)亦由左邊退出。注意，不能發(fā)出其他聲音。

（3）開(kāi)門與關(guān)門。進(jìn)入面試場(chǎng)前，絕不能忘記敲門，不先敲門就進(jìn)入，是最不禮貌的行為。敲門通常為連續(xù)二、三次，等門內(nèi)有了回音，再推門進(jìn)去。至于開(kāi)門的方法，用靠近門的一只手握住門把，邊打開(kāi)門邊進(jìn)入房間，而后，轉(zhuǎn)過(guò)身來(lái)，換另一只手將門輕輕關(guān)上。

3.手姿

落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn)，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對(duì)合適舒適的位置。在調(diào)整過(guò)程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動(dòng)，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。調(diào)整坐好后，雙手自然放到桌子上，手里不要玩弄筆等。開(kāi)始答題時(shí)拿起筆在紙上進(jìn)行構(gòu)思，構(gòu)思完畢把筆請(qǐng)放到桌上?；卮饐?wèn)題過(guò)程中，必要時(shí)加上手勢(shì)語(yǔ)，但不要過(guò)多。

整個(gè)面試走場(chǎng)過(guò)程：

男士應(yīng)步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象。女士應(yīng)步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。

進(jìn)場(chǎng)：如果是獨(dú)自進(jìn)入考場(chǎng)，應(yīng)該敲門，大約為兩到三聲，不可敲得過(guò)多過(guò)頻。等里面?zhèn)鱽?lái)“請(qǐng)進(jìn)”的聲音在進(jìn)入考場(chǎng)。進(jìn)場(chǎng)的腳步應(yīng)該從容穩(wěn)定，速度不可以過(guò)快。等站在考生席附近站定。然后問(wèn)候考官?？脊僮尶忌?，考生即可坐下。(這個(gè)過(guò)程根據(jù)不同地方有不同的方式?？忌谶@過(guò)程中把握從容、禮貌的原則。)就坐：考生的坐姿應(yīng)該微微前傾，專注的傾聽(tīng)。在答題過(guò)程中，應(yīng)適當(dāng)?shù)呐c考官進(jìn)行眼神的交流，不可自顧自埋頭看題，答題。身子要坐直，相對(duì)固定的一個(gè)姿勢(shì)，肩膀不許一直晃，忌晃腦、抖腿、分腿等動(dòng)作(尤其是女生，雙腿必須合攏)。手自然放在桌子上，雙手切勿在答題的過(guò)程中手舞足蹈，亦不可答題的時(shí)候手指著考官。離場(chǎng)：當(dāng)答題結(jié)束的時(shí)候，考官會(huì)讓考生離場(chǎng)。考生應(yīng)該輕盈的起身，向考官微笑道謝然后從容的離開(kāi)考場(chǎng)。注意不要背對(duì)著考官，要把美好的形象留給考官。

河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)

（四）——語(yǔ)言藝術(shù)

河南公務(wù)員面試禮儀不僅指衣著、裝扮、舉止，而且指語(yǔ)言、表情、心態(tài)。如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。語(yǔ)言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù)，包含著豐富的內(nèi)涵。一個(gè)語(yǔ)言藝術(shù)造詣?shì)^深的人需要多方面的素質(zhì)，如具有較高理論水平、廣博的知識(shí)、扎扎實(shí)的語(yǔ)言功底。

河南公務(wù)員面試中，語(yǔ)言表達(dá)要求做到準(zhǔn)確、精練、平易、生動(dòng)。

1.準(zhǔn)確。要掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準(zhǔn)確表情達(dá)意，如實(shí)反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實(shí)和生造詞語(yǔ)。

2.精練。簡(jiǎn)潔洗練，言簡(jiǎn)意賅，適當(dāng)運(yùn)用成語(yǔ)、諺語(yǔ)和簡(jiǎn)短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復(fù)累贅之語(yǔ)。

3.平易。面試答題應(yīng)盡量通俗易懂，多用口語(yǔ)化的語(yǔ)言和明快的短句，多用自己的語(yǔ)言。4.生動(dòng)。要掌握語(yǔ)言技巧，不能用呆板的念稿子似的語(yǔ)調(diào)來(lái)回答問(wèn)題，那樣只會(huì)降低吸引力。應(yīng)吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤(rùn)柔和，富有情感。要注意語(yǔ)調(diào)，說(shuō)話時(shí)應(yīng)掌握語(yǔ)法重音和邏輯重音，根據(jù)語(yǔ)義、語(yǔ)法及思想感情表達(dá)的需要而使語(yǔ)音顯出高低、抑揚(yáng)、快慢、輕重和停頓等變化。

除此之外，還應(yīng)具有謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的態(tài)度。謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在面試中受歡迎，動(dòng)人的語(yǔ)言、藝術(shù)性的口才將幫助你獲得成功。河南公務(wù)員面試時(shí)要在現(xiàn)有的語(yǔ)言水平上，盡可能的發(fā)揮口才作用。對(duì)所提出的問(wèn)題要做到對(duì)答如流，恰到好處，妙語(yǔ)連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。

河南公務(wù)員面試中的兩類題的語(yǔ)言技巧： 1.自我介紹類題語(yǔ)言技巧

自我介紹是很好的表現(xiàn)機(jī)會(huì)，應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：

（1）要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并要有相當(dāng)?shù)目尚哦?。特別是具有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的要突出自己在實(shí)際工作中的優(yōu)勢(shì)，最好是通過(guò)自己做過(guò)什么項(xiàng)目這樣的方式來(lái)敘述一下，語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復(fù)的語(yǔ)言雖然有其強(qiáng)調(diào)的作用，但也可能使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因此重申的內(nèi)容，應(yīng)該是濃縮的精華，要突出你與眾不同的個(gè)性和特長(zhǎng)，給考官留下深刻印象；

（2）要對(duì)照職位的要求展示自己的優(yōu)點(diǎn)，可以適當(dāng)引用別人的言論，如老師、朋友等的評(píng)論來(lái)支持自己的描述；

（3）堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞之類；

（4）要符合常規(guī)，介紹的內(nèi)容和層次應(yīng)合理、有序地展開(kāi)。要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)應(yīng)層次分明、重點(diǎn)突出，使自己的優(yōu)勢(shì)很自然地逐步顯露；

（5）使用普通話。盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免使對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。2.題壓力類題語(yǔ)言技巧

在考官中，也不乏刁鉆古怪之人，他們可能故意挑釁，令人難堪。但你要明白這些“不懷好意”的提問(wèn)，多是作為一種“戰(zhàn)術(shù)”而進(jìn)行的，在提問(wèn)中讓你不明真相，故意提出不禮貌和令人難堪的問(wèn)題，其真實(shí)用意在于“重創(chuàng)”應(yīng)試者。如果遇到這種問(wèn)題，你若是反唇相譏、惡語(yǔ)相向，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。

在壓力面試中，一般是考官有意在面試過(guò)程中逐步向報(bào)考者施加壓力，以考查其能否適應(yīng)工作中的壓力。有的考官提出特別尖銳的問(wèn)題或者是提出有意讓報(bào)考者感到左右為難的問(wèn)題，由此考驗(yàn)報(bào)考者的應(yīng)變能力，以及反應(yīng)是否得體、胸襟是否開(kāi)闊等。

面對(duì)為難的問(wèn)題時(shí)，切勿表現(xiàn)不滿、懷疑、憤怒，要保持冷靜，提醒自己這是在面試而不是在實(shí)際生活中，不要胡亂推測(cè)考官的不良目的，回答問(wèn)題時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出理智、容忍和大度，保持風(fēng)度和禮貌，和考官討論問(wèn)題的核心，將計(jì)就計(jì)。

此外，當(dāng)聽(tīng)到考官提問(wèn)題之后，要盡可能全面細(xì)致地考慮問(wèn)題，以防止窮追不舍，同時(shí)注意不要自相矛盾。

河南公務(wù)員面試中兩種情況的語(yǔ)言技巧： 1.發(fā)表意見(jiàn)時(shí)的語(yǔ)言技巧

為了爭(zhēng)取考官的認(rèn)可，應(yīng)試者除了要具備真才實(shí)學(xué)能夠發(fā)表真知灼見(jiàn)，也要掌握表達(dá)自己觀點(diǎn)的藝術(shù)，以此來(lái)促進(jìn)考官對(duì)自己觀點(diǎn)的理解和接受。

考官提問(wèn)時(shí)請(qǐng)應(yīng)試者注意聽(tīng)，抓住考官提問(wèn)的要點(diǎn)，同時(shí)合理組織自己的語(yǔ)言，考官未說(shuō)完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說(shuō)完后再?gòu)娜莶黄鹊匕l(fā)言。

保持與考官的及時(shí)溝通。不要固執(zhí)己見(jiàn)，應(yīng)該允許考官提出相反意見(jiàn)，并且虛心傾聽(tīng)，真誠(chéng)請(qǐng)教。當(dāng)問(wèn)題屬于中性或不易引起爭(zhēng)論時(shí)，可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時(shí)，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。2.做解釋時(shí)的語(yǔ)言技巧

在面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說(shuō)清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官的誤解及時(shí)澄清。

“解釋”本身并不難，要使自己的解釋達(dá)到預(yù)期效果，這就需要一定的原則和技巧了。（1）解釋的態(tài)度應(yīng)端正

應(yīng)試者在做解釋時(shí)，不能因?yàn)榭脊僖竽憬忉尩膯?wèn)題太簡(jiǎn)單而表現(xiàn)得不耐煩或自傲?？脊僖髴?yīng)試者解釋某一問(wèn)題，往往考查的就是應(yīng)試者會(huì)不會(huì)解釋。應(yīng)試者在做解釋時(shí)必須態(tài)度誠(chéng)摯，用富有情感的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。（2）適時(shí)收尾

當(dāng)解釋實(shí)在難以奏效時(shí)，應(yīng)試者不必著急，“話不投機(jī)半句多”。如果考官已經(jīng)做了某個(gè)判斷，應(yīng)試者往往很難改變他的觀點(diǎn)，這時(shí)轉(zhuǎn)移話題是最好的解決辦法。（3）有理有據(jù)

解釋其實(shí)就是闡明應(yīng)試者的論點(diǎn)和論據(jù)。在確鑿的證據(jù)和一定的邏輯推理的支持下，考官將很容易接受應(yīng)試者的解釋。（4）實(shí)事求是

解釋時(shí)若真實(shí)情況難以直言，請(qǐng)應(yīng)試者不要尋找借口，強(qiáng)詞奪理，更不能巧言令色，憑空編造。該解釋的，就講明客觀原因，表明自己態(tài)度；不該解釋的，不要亂加說(shuō)明。應(yīng)試者若有不便直說(shuō)的或應(yīng)試者不愿在考場(chǎng)表露的，可以如實(shí)向考官說(shuō)明并請(qǐng)求他們的諒解。

（5）承擔(dān)責(zé)任

當(dāng)應(yīng)試者被要求解釋自己過(guò)去工作中的失誤或某些不足時(shí)，若僅僅說(shuō)明事情的經(jīng)過(guò)而回避自己的責(zé)任，就不明智了。在自己承擔(dān)責(zé)任時(shí)，要就事論事，將責(zé)任嚴(yán)格限定于所解釋的事情上，不要隨意擴(kuò)大。（6）間接解釋 即以第三者的角度去解釋，包括自己原單位領(lǐng)導(dǎo)、大學(xué)的老師、獎(jiǎng)狀證書(shū)等書(shū)面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進(jìn)行解釋將增強(qiáng)自己解釋的客觀性和說(shuō)服力。

言語(yǔ)表達(dá)能力是河南公務(wù)員面試的重要測(cè)評(píng)要素，面試中語(yǔ)言技巧使用的優(yōu)劣，直接反映了應(yīng)試者的知識(shí)和修養(yǎng)。良好的語(yǔ)言表達(dá)技巧，會(huì)推動(dòng)面試的順利進(jìn)行，協(xié)調(diào)應(yīng)試者與考官的溝通，使考官能夠全面了解應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。平時(shí)注意學(xué)習(xí)并多加練習(xí)，把握言語(yǔ)中的技巧，就能夠突破語(yǔ)言難關(guān)。

河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)

（五）——表情技巧

面部表情是一個(gè)人的情感的“睛雨表”，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng)，都通過(guò)面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái)，而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。狄德羅在《繪畫論》中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯。”表情是在面試禮儀中相當(dāng)重要的部分，也是考生最容易疏忽的部分。

下面介紹09河南公務(wù)員面試中表情上需要注意的幾點(diǎn)： 1.微笑

微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。

在河南公務(wù)員面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對(duì)你的注意和好感。當(dāng)然微笑不要太僵硬，要發(fā)自內(nèi)心。自己平時(shí)可以對(duì)著鏡子多練習(xí)一下。2.眼神

“眼睛是心靈的窗口”，在答題過(guò)程中應(yīng)適當(dāng)?shù)暮涂脊龠M(jìn)行眼神交流，用眼神傳遞友好。一個(gè)好的印象應(yīng)具備以下四個(gè)部分：（1）在臉上露出專注或尊敬的表情。（2）聚精會(huì)神、對(duì)任何都感興趣。（3）有意識(shí)的整潔。

（4）目光要自然、柔和、親切、真誠(chéng)。很多考生在平時(shí)的說(shuō)話過(guò)程中會(huì)有很多的習(xí)慣動(dòng)作，如瞪眼，擠眼，眼睛向別處看等。這些都會(huì)影響到自己的形象，所以考生當(dāng)盡量避免這些問(wèn)題在面試的過(guò)程中出現(xiàn)。

交流中你的目光要不時(shí)注視著對(duì)方?？粗鴮?duì)方的眼部就行，萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著面試官看，這樣會(huì)讓他以為你對(duì)他“滿懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。另外注意：除了主考官，你說(shuō)話的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其考官，以示尊重和平等。3． 觀察

由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè)，所以在河南公務(wù)員面試過(guò)程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察并仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，洞察他的內(nèi)心情感情和緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，迎合他的情緒變化，并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的回答內(nèi)容。避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。4． 親和力

在河南公務(wù)員面試過(guò)程中，考生應(yīng)該具有親和力。除了用眼神表達(dá)親和力外，還可以通過(guò)儀表進(jìn)行調(diào)整。一般情況下，根據(jù)身高、臉型等不同特征，面部會(huì)呈現(xiàn)冷和熱兩種特點(diǎn)。熱面孔給人的印象比較嘻哈，玩世不恭的特點(diǎn)。冷面孔給人的印象是冷峻、嚴(yán)肅的特點(diǎn)。在臉部呈現(xiàn)這樣的特點(diǎn)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)從發(fā)型，服裝等方面進(jìn)行整理，盡量讓自己的形象顯得具有親和力。

整個(gè)面試過(guò)程中需要強(qiáng)調(diào)的部分：

（1）進(jìn)門時(shí)要表現(xiàn)得自然，不要緊張或慌張；

（2）面試時(shí)要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現(xiàn)出熱情、開(kāi)朗、大方、樂(lè)觀的精神狀態(tài)；（3）不要無(wú)緣無(wú)故皺眉頭或毫無(wú)表情；

（4）不要直盯對(duì)方，也不要以眼瞟人、漫不經(jīng)心，眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了接觸又避免了不禮貌的直盯；

（5）對(duì)方提問(wèn)時(shí)，不要左顧右盼，否則主考人會(huì)誤認(rèn)為你缺乏誠(chéng)心和興趣：

（6）切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足；（7）不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記；（8）面試順利時(shí)，不要喜出望外，拍手叫好；

（9）作為應(yīng)試者，不僅要時(shí)時(shí)注意著主考人員在說(shuō)什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準(zhǔn)確地把握住說(shuō)話者的思想感情；（10）為了吸引聽(tīng)者的注意力，使言談顯有聲有色和增強(qiáng)感染力，在說(shuō)話中可以適當(dāng)加進(jìn)一些手勢(shì)，但動(dòng)作不要過(guò)大，更不要手舞足蹈和用指指人；

（11）在說(shuō)話時(shí)切不可面露酒媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來(lái)取悅于對(duì)方。這樣做只能降低自己的人格。只有抱不卑不亢的態(tài)度才能獲得對(duì)方的信任。

總的來(lái)說(shuō)，應(yīng)試者在面試過(guò)程中，應(yīng)始終給人以和悅、清爽、自然、大方的感覺(jué)。

河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)

（六）——心態(tài)調(diào)節(jié)

在心理學(xué)中有一個(gè)道德定律，這個(gè)定律指出，不同難度的任務(wù)我們的焦慮程度不同會(huì)起到不同的活動(dòng)效果。具體來(lái)講，對(duì)于一個(gè)高難度任務(wù)，我們處于比較輕度焦慮狀態(tài)的時(shí)候會(huì)起到很好的效果。舉這個(gè)定律是想說(shuō)明，面試時(shí)有緊張是很正常的，而且河南公務(wù)員面試是一個(gè)中等難度的問(wèn)題，達(dá)到一個(gè)中等的緊張和焦慮狀態(tài)的時(shí)候才能發(fā)揮得更好。如果相反，心理的高度焦慮或者心理上過(guò)度不在意，都不能達(dá)到最好。所以我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到面試的重要性，但是也不應(yīng)該把面試看得太重，否則會(huì)欲速則不達(dá)。

那么，關(guān)于河南公務(wù)員面試應(yīng)怎樣將心態(tài)調(diào)解到最佳呢？以下幾方面供考生參考：

一、面試前的心理準(zhǔn)備：

1.充分了解河南公務(wù)員面試的相關(guān)程序

這樣做可以減少未知因素，從而減小心理壓力。目前社會(huì)上關(guān)于河南公務(wù)員面試的書(shū)籍、材料、資料很多，考生可以選擇去了解、學(xué)習(xí)。

2.可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M訓(xùn)練

有很多時(shí)候，緊張的情緒源于場(chǎng)景的不熟悉，考生在考前要進(jìn)行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練將有助于考生提前適應(yīng)考場(chǎng)環(huán)境，為真正的面試做好準(zhǔn)備。

3.充分分析自己各方面的情況與優(yōu)劣勢(shì)

很多時(shí)候，信心來(lái)源于充分的準(zhǔn)備，來(lái)源于對(duì)自身情況的“了解”和“確定”，這樣，在面試過(guò)程中才可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，才不至于被問(wèn)到缺點(diǎn)或劣勢(shì)方面時(shí)措手不及，出現(xiàn)緊張情緒。

4.不要總想著非考上不可 很多考生把此次考試看得很重，誠(chéng)然，河南公務(wù)員這個(gè)職業(yè)目前而言，確實(shí)是一份不錯(cuò)的職業(yè)，但未必是最好的職業(yè)，而且職業(yè)的好壞，關(guān)鍵是看與個(gè)人的能力特長(zhǎng)是否匹配。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”。這個(gè)職業(yè)只是眾多良好職業(yè)選擇中的一種，而不是“唯一”的一份好工作。有時(shí)候越想得到一樣?xùn)|西常常越難得到，想開(kāi)了反而就輕松得到了。面試時(shí)集中精力，把注意力集中到面試中，保持平常心，把平時(shí)的準(zhǔn)備和積累該發(fā)揮的都發(fā)揮出來(lái)就行了。

二、面試當(dāng)天的心態(tài)調(diào)節(jié) 1.最好提前一些出發(fā)

提前出發(fā)避免交通問(wèn)題貽誤考試時(shí)間。如果考生“匆匆忙忙”到達(dá)面試地點(diǎn)，一方面會(huì)給單位的工作人員和面試考官留下不良印象，甚至?xí)蜻t到而失去面試機(jī)會(huì)。另一方面，到達(dá)考場(chǎng)后至少需要一段時(shí)間才能平復(fù)好情緒，如果連“喘口氣”的時(shí)間都沒(méi)有的情況下，就直接進(jìn)入面試階段，會(huì)因?yàn)橹倍兊酶忧榫w緊張。

如果輕能輕松一些到達(dá)面試地點(diǎn)，心態(tài)相對(duì)就會(huì)比較放松，可以在面試中發(fā)揮出較佳水平。

2.進(jìn)入面試后應(yīng)低調(diào)處理

進(jìn)入面試后，建議最好別通知家長(zhǎng)，也別到處宣揚(yáng)，成功了再“公諸于世”也不遲。有很多時(shí)候父母（或身邊親友同學(xué)同事）的過(guò)份關(guān)心（或操心），無(wú)形中有可能成為一種間接的壓力。

3.不要怕說(shuō)錯(cuò)話

面試是即場(chǎng)回答，不可能事前“打好草稿”。所以誰(shuí)都不可能像“朗誦”那樣完整地、沒(méi)有任何錯(cuò)誤地回答問(wèn)題。不要怕說(shuō)錯(cuò)話，錯(cuò)了就說(shuō)個(gè)“對(duì)不起”重新組織語(yǔ)言?？忌斡涍@一點(diǎn)，不要要求完美。因?yàn)椤巴昝馈笔遣徽鎸?shí)的，太完美的回答考官甚至?xí)岢鲆蓡?wèn)和質(zhì)疑，所以，到了考場(chǎng)，放開(kāi)來(lái)說(shuō)就可以了，只要?jiǎng)e出現(xiàn)“不適當(dāng)”的言論，不要偏離話題就沒(méi)有問(wèn)題。

4.把考官“和諧化”、“和藹化”

很多考生在面試過(guò)程中很緊張的原因在于，怕考官，因?yàn)橛X(jué)得考官很嚴(yán)肅。其實(shí)想想考官也是人，其實(shí)很多考官在日常生活中都是很好相處的人，面試只是他的工作而已，這樣一個(gè)正規(guī)場(chǎng)合中，考官必須保持一定的嚴(yán)肅性，以體現(xiàn)考試的公平。正常來(lái)講，沒(méi)有人會(huì)喜歡“嘻嘻哈哈”的考官，所以考官嚴(yán)肅才是正常的?？忌绻芟胪ㄟ@一點(diǎn)，面對(duì)表情“嚴(yán)肅”的考官時(shí)，是否就不那么緊張了呢？ 5.嘗試學(xué)習(xí)換位思考

考生換位思考的意思是將心比心，嘗試著站在考官的角度思考問(wèn)題，這就要去判斷自己如果是一名考官在面試過(guò)程中他最注重的是什么，最為看中考生的是什么。比如說(shuō)考官所樂(lè)于見(jiàn)到的是一名積極樂(lè)觀、開(kāi)放進(jìn)取的考生，而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的應(yīng)考者，因此考生要做到的是與考官良好的互動(dòng)，不要把自己和考官放在對(duì)立面上去。要理解考官的心態(tài)，認(rèn)識(shí)到他的確是決定自己的命運(yùn)，但是不是自己嚴(yán)酷的審判者。

河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)

（七）——退場(chǎng)禮儀

回答完題目后，考官就會(huì)讓你離開(kāi)考場(chǎng)。記住，在離開(kāi)時(shí)，不要帶走桌上的任何東西，可以雙手將椅子輕輕移回原位，一定要記住和考官道謝，有些考過(guò)的朋友說(shuō)在回答第３題的時(shí)候考官就開(kāi)始打分了，所以最后回答完的禮貌就不那么重要了，其實(shí)不然，你并不知道考官到底什么時(shí)候給你打分，他也不可能和你匯報(bào)一下。所以一定要把你最好的精神面貌堅(jiān)持到最后。

另外，一個(gè)得體的結(jié)尾盡管不能完全掩蓋你前面的可能的缺陷，但對(duì)你的面試形象的最后形成大有益處?？忌叱隹紙?chǎng)，考官們可能要相互交流一下對(duì)你的印象，并做出初步總結(jié)，力求達(dá)成共識(shí)。這樣，你的告別就能在很大程度上影響這一共識(shí)的形成。巧妙的收尾能鞏固考生和考官們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)通過(guò)溝通建立起的情感聯(lián)系，并以畫龍點(diǎn)睛之筆，讓其在面試結(jié)束后的自然地延續(xù)。

那么，與考官道別需注意哪些呢？

（1）保持自己個(gè)性的本色，給考官們一個(gè)自然連貫的感覺(jué)。

面試的整個(gè)過(guò)程是嚴(yán)肅的，雙方都以極其認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度參與其中，告別時(shí)一些個(gè)性化的語(yǔ)言（如幽默、真誠(chéng)、睿智、機(jī)巧）可以有效地活躍面試考場(chǎng)氣氛，給面試“公事化“的嚴(yán)肅形象帶來(lái)一些個(gè)人化的親切的東西，而且富有個(gè)性化的告別會(huì)讓你更真實(shí)地被考官們了解。如果你天性沉默寡言，這時(shí)沒(méi)必要沒(méi)話找話說(shuō)，一句樸實(shí)的“謝謝”，再與考官緊緊的真情流露的握手可能就足夠了。關(guān)鍵是要把你的特點(diǎn)與感受真實(shí)地表露出來(lái)。

（2）可以在面試結(jié)束時(shí)對(duì)自己做一個(gè)概括。

當(dāng)考官發(fā)出結(jié)束面試的信號(hào)后，考生可以用簡(jiǎn)短的話總結(jié)概括一下你本人的情況以及你對(duì)此次面試的認(rèn)識(shí)。你的概括要盡可能地簡(jiǎn)煉，你還要注意這種結(jié)束語(yǔ)盡量保持客觀，并將面試的成果歸功于考官。例如：“做為某大學(xué)的管理學(xué)碩士，我具備擔(dān)任這個(gè)職務(wù)的基本能力，同時(shí)我對(duì)這個(gè)職位有著濃厚的興趣，希望我能得到這個(gè)機(jī)會(huì)。這次面試。各位考官對(duì)我做出了中肯的評(píng)價(jià)，并幫助我對(duì)自己有了更清楚的認(rèn)識(shí)。謝謝各位對(duì)我的面試。

這樣的概括，一方面表現(xiàn)出你清晰的思路和綜合能力，另一方面能使考官對(duì)你的印象更深刻。

（3）無(wú)論面試情況如何都要始終如一

有的考生準(zhǔn)備得不充分，面試時(shí)臨場(chǎng)發(fā)揮欠佳，或者感覺(jué)考官對(duì)自己沒(méi)有興趣、感覺(jué)與考官話不投機(jī)，這時(shí)盡管考官?zèng)]有明確表態(tài)，但考生自己心里就開(kāi)始認(rèn)為自己沒(méi)戲了，也就放棄了進(jìn)一步的努力而隨便起來(lái)。例如有的考生在結(jié)束面試時(shí)，認(rèn)為反正也沒(méi)戲了，怎么樣都行，冷淡地向考官道別，甚至不道別，扭頭就走。

其實(shí)考生很難估計(jì)面試的結(jié)果。你可能不了解面試的測(cè)評(píng)指標(biāo)，也不能對(duì)自己的能力與素質(zhì)以及在面試中的表現(xiàn)做客觀的評(píng)價(jià)，更不了解其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，因此考生是沒(méi)有理由主動(dòng)放棄的，這也是做人的基本道理，只要有一點(diǎn)可能性，都要爭(zhēng)取。

有的時(shí)候，既使考官已經(jīng)委婉地拒絕了你，你也應(yīng)該表現(xiàn)得冷靜，要大方地、不卑不亢地離開(kāi)，至少是給自己一個(gè)臺(tái)階下，同時(shí)也給他人留下一個(gè)明理的印象。也許此時(shí)你的冷靜和最后的努力會(huì)讓對(duì)方改變主意。

（4）不要追問(wèn)面試結(jié)果

考官們?cè)诿嬖嚱Y(jié)束時(shí)，還不能確定考生是否通過(guò)了面試這一關(guān)?？脊賯冃枰嗷贤ㄒ幌聦?duì)考生的印象，并將每位考官的評(píng)定用科學(xué)的方法綜合起來(lái)，考生只需按考場(chǎng)規(guī)則，聽(tīng)從工作人員安排，分?jǐn)?shù)公布時(shí)自然會(huì)告知。至于某些考生在面試結(jié)束時(shí)詢問(wèn)自己能否被錄用等問(wèn)題，是毫無(wú)意義的，因?yàn)榭脊龠€要權(quán)衡錄取名額的限制以及考生的整體情況等才能最后確定。更何況反復(fù)追問(wèn)，容易造成考官情緒上的抵觸與反感，反倒弄巧成拙。

注意，面試結(jié)束退場(chǎng)時(shí)不應(yīng)有下列言行：

（1）有的考生一邊向考官致謝并道別，一邊整理自己的個(gè)人材料、衣著等，這是極不禮貌的。盡管你可能是無(wú)意識(shí)的。道別本身就是一件應(yīng)該認(rèn)真完成的事情，當(dāng)你把它和其它事情合并進(jìn)行時(shí)，你就會(huì)給別人留下不好的印象。

（2）有的考生怕耽擱考官的時(shí)間，于是匆忙收拾東西，一些文件材料抓在手里，夾著公文包和外衣就慌張地出去，過(guò)一會(huì)又返回詢問(wèn)考官自己是否丟下了什么東西。這種冒冒失失的行為與河南公務(wù)員的形象是極其不符的。因此請(qǐng)考生整理好隨身物品，尤其是各種文件材料，放入公文包里。為了節(jié)省考官的時(shí)間，可以不在考場(chǎng)里穿外套，戴圍巾等，但一定要整齊地搭在手臂上，然后從容退出。

（3）有的考生從座位上站起來(lái)，一不注意，放在膝上的文件材料撒了一地?；蛘哒酒饋?lái)后，又跺腳又搓手，象是剛看了場(chǎng)電影。

（4）有的考生向考官道別后，就認(rèn)為面試結(jié)束了，悠然地向外踱去，嘴里還哼著流行歌曲。面試在形式上的結(jié)束，不等于實(shí)質(zhì)上的結(jié)束，盡管不能說(shuō)遠(yuǎn)離考場(chǎng)三公里后才“安全”，但至少在考官視野范圍內(nèi)還得注意形象和禮儀。

（5）有的考生道別時(shí)，和考官東拉西扯，就是走不出去，這也很不好。

（6）有的考生走上前去，和考官道別，卻用眼神瞅考官的面試記錄，更有甚者，湊到跟前，要求翻看面試記錄。

以上列舉的只是一部分不適宜的行為，其目的無(wú)非是請(qǐng)應(yīng)試者小心留意，別在最后的環(huán)節(jié)上出錯(cuò)。

河南公務(wù)員面試禮儀指導(dǎo)

（八）——注意細(xì)節(jié)

“細(xì)節(jié)決定成敗”，河南公務(wù)員面試要想取得成功離不開(kāi)細(xì)節(jié)。面試前，也許你準(zhǔn)備的很充分但第二天面試時(shí)遲到了，心里緊張，就可能影響成績(jī)；面試時(shí)，也許你問(wèn)題回答得很好，但僅一個(gè)不雅的動(dòng)作或表情出現(xiàn)了，你給考官的印象就會(huì)大打折扣，所以細(xì)節(jié)很關(guān)鍵。前面幾篇禮儀指導(dǎo)中有些已提過(guò)要注意的細(xì)節(jié)，這里再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

1.提前考察面試地點(diǎn)

考察地點(diǎn)是為第二天的面試做準(zhǔn)備，也是做心理準(zhǔn)備。前一天最好去考試考試地點(diǎn)好好的全方位的考察一下，能住在那里更好，方便熟悉環(huán)境，這樣可以很大程度上減輕第2天的緊張感。第二天盡量早去。

2.堅(jiān)定信心

考官所樂(lè)于見(jiàn)到的是一名積極樂(lè)觀、自信自然的考生，而不是一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、顧慮重重、束手束腳的考生，因此考生要做到的是與考官良好的互動(dòng)，不要把自己和考官放在對(duì)立面上去。面試前一天，與朋友彩排一下，準(zhǔn)備好經(jīng)常提及的問(wèn)題的答案，讓朋友提提意見(jiàn)，也是不錯(cuò)的選擇。

3．候考時(shí)調(diào)整狀態(tài)

等待面試的時(shí)候不要讓自己過(guò)于放松，否則會(huì)和你一會(huì)進(jìn)考場(chǎng)高度緊張的心情形成巨大的反差，但也不要過(guò)于緊張，快速?gòu)?fù)習(xí)一下之前看過(guò)的資料，最好在腦子里一遍，保持最佳狀態(tài)，一直到進(jìn)入考場(chǎng)。但是要注意，這時(shí)候不要看新題了，也不要看新資料了，新的東西看過(guò)一遍一會(huì)緊張的時(shí)候也不會(huì)記起來(lái)，反而讓你更緊張，這時(shí)候就看老的資料，就是調(diào)節(jié)思路，讓思維活躍起來(lái)．或者聊天也可以，這個(gè)根據(jù)每個(gè)人的具體情況自我調(diào)節(jié)，把自己調(diào)整到最佳狀態(tài)。

4.進(jìn)場(chǎng)時(shí)保持鎮(zhèn)定

這時(shí)候你被引領(lǐng)員叫到了，不要驚慌，這時(shí)候是不記時(shí)間的，你要調(diào)整好自己，不要冒冒失失的就跑出去，這樣不容易平復(fù)你的心情，還會(huì)讓你進(jìn)入考場(chǎng)之后錯(cuò)誤百出。記住保持清醒和鎮(zhèn)靜。別忘了基本禮儀。

5.簡(jiǎn)潔入座

考生入座時(shí)，應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離，太遠(yuǎn)會(huì)影響你用筆記錄，太近身體會(huì)趴在桌子上，給人拖沓的感覺(jué)，總之，距離要適合自己，根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個(gè)最自然的狀態(tài)。這時(shí)考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒(méi)有多余的動(dòng)作。雙手自然放在桌面，腿不要抖動(dòng)，眼神不要左顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類的動(dòng)作。

6.集中精力答題

進(jìn)考場(chǎng)之后你最主要的任務(wù)就是回答問(wèn)題，表現(xiàn)自己，至于考官到底多少人，幾男幾女，桌子好不好，椅子舒不舒服，窗簾好看不好看，這一切都與你無(wú)關(guān)。盡快進(jìn)入你應(yīng)該進(jìn)入的角色，不要以為去關(guān)注這些東西會(huì)緩解你的緊張，一共15分鐘的答題時(shí)間，關(guān)注這些只會(huì)浪費(fèi)你思考問(wèn)題的時(shí)間分散精力。

始終保持高度注意力，無(wú)論遇到什么情況，都要控制情緒，不要和考官爭(zhēng)論，不要有任何疲憊感，不要坐立不安。

7.回答問(wèn)題聲音要適度

保持適度的音量，保證考官聽(tīng)得到、聽(tīng)得清。提前幾天保養(yǎng)好嗓子，不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒，要向考官說(shuō)明，求得諒解。

適當(dāng)?shù)臅r(shí)候應(yīng)利用一些肢體語(yǔ)言(主要是點(diǎn)頭、手勢(shì)等)來(lái)彌補(bǔ)語(yǔ)言表達(dá)的不足，但不可過(guò)多。演講題時(shí)最好征得考官同意后站起來(lái)講。

8.身體語(yǔ)言要到位 面試中，坐的時(shí)候要保持筆直且要自然；回答問(wèn)題時(shí)切忌東張西望；避免把弄手指或筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴；切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作，如男生應(yīng)避免把弄衣衫、將手插進(jìn)褲袋內(nèi)，女生不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā)，過(guò)分造作。

9.表情要自然

不要由于想表現(xiàn)成熟的自己，而刻意掩藏自己活潑或嚴(yán)肅的本性，導(dǎo)致面部表情僵化。保持自然，心情放松了才會(huì)想起平時(shí)的練習(xí)，才更有利于發(fā)揮。前面提到過(guò)眼神、微笑等禮儀，這些當(dāng)然都是很重要的，不過(guò)你如果真的做不到，或者到時(shí)候緊張的忘了，那就不要強(qiáng)求一定做到了，那樣刻意的去做只會(huì)讓你更緊張。

10.為后者擺好桌椅

面試結(jié)束后，通常情況下，考生都會(huì)起立，說(shuō)一些感謝之類的話，恭敬的與考官道別，但是大多考生都忽視了一個(gè)重要細(xì)節(jié)，那就是要把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟忌鷷r(shí)的狀態(tài)，然后再向考官道別。

第二篇：面試禮儀指導(dǎo)

面試禮儀指導(dǎo)：女士著裝技巧Tag: 面試禮儀女士著裝面試技巧 2010-07-19來(lái)源：湖北公務(wù)員考試網(wǎng)

俗話說(shuō)，“人靠衣裝”，第一印象往往是由一個(gè)人的衣著儀表和外在氣質(zhì)形成的。第一印象往往讓人難以忘記，從而影響交往對(duì)象的評(píng)價(jià)和判斷。在公務(wù)員面試中，個(gè)人的儀表形象就像一張名片，上面貼著與你個(gè)性相匹配的標(biāo)簽。是儀表堂堂、神采奕奕，還是邋里邋遢、沒(méi)精打采，從衣著上就能有個(gè)明顯的判斷。湖北公務(wù)員面試交流專題將與廣大考生朋友一同來(lái)探討公務(wù)員面試著裝技巧！

1.【考生困惑】

女生應(yīng)該怎么穿才能既穩(wěn)重干練又不失靈巧聰慧？

【七嘴八舌】

考生一：“女生最好穿裙子，你要明白你要展現(xiàn)的是女性氣質(zhì)，沒(méi)有必要和那幫男的拼干練；衣服要得體，不要穿質(zhì)量太次的衣服，但也不能太好，過(guò)于奢侈。”

考生二：“女孩子一定要穿職業(yè)套妝之類的。如果你穿了其他衣服那么我只能很遺憾的告訴你。到達(dá)80分的那一步之遙將會(huì)成為你的一道不可逾越的溝了。至于衣服怎么選擇，要看個(gè)人喜好，只要得體就行了。”

考生三：“我面試前去買了職業(yè)套裝，但是不是那種一板一眼的著裝，里面配了一件淡藍(lán)短袖針織衫。當(dāng)時(shí)女生們都是黑色西裝白色襯衫，而且領(lǐng)子是那種翻出來(lái)的?？吹酱蠹叶际乔逡簧粋€(gè)版本，我感覺(jué)自己的著裝還是比較好的，起碼不落俗套?！?/p>

考生四：“女同胞最好不要穿褲裝去面試，最好的還是裙裝。裙裝比較有親和力，而且能夠凸顯女性氣質(zhì)。”

考生五：“我推薦穿褲子，這樣行動(dòng)方便些，不會(huì)擔(dān)心走光，而且也顯得人干練。西裝套裝是最正式的，看看天氣再選擇合適的搭配,結(jié)合自己的氣質(zhì)決定吧?！?/p>

考生六：“和穿什么關(guān)系不大，關(guān)鍵是看能力！”

考生七：“鞋子要穿正規(guī)的鞋子，露出太大面積腳趾的涼鞋還有涼拖鞋都不正式，最合適的是高跟、低跟皮鞋。顏色要跟衣服搭配?！?/p>

考生八：“面試室可能沒(méi)有鐘看時(shí)間的，可以佩戴手表以便掌握答題時(shí)間?！?/p>

考生九：“一般不主張配搭飾物，除非一些必備的，例如穿了耳洞的女生肯定得戴耳環(huán)，套裝領(lǐng)子比較低顯得脖子太空就得戴條項(xiàng)鏈，但注意款色要簡(jiǎn)單而且不能太閃亮，又不是賣鉆石廣告，免得刺到考官的眼睛就不好了嘛，哈哈?！?/p>

考生十：“特別要注意的是留海以及一些小發(fā)絲，必須要夾好，絕對(duì)不能在在低頭的時(shí)候掉下來(lái)！因?yàn)槿绻闳茴^發(fā)的話就是小動(dòng)作，會(huì)被扣分的?！?/p>

考生十一：“長(zhǎng)頭發(fā)最好扎起來(lái)，最常見(jiàn)的就是扎馬尾，或者是簡(jiǎn)單的束發(fā)。不宜披發(fā)，那樣比較隨便，不夠清爽干練?！?/p>

考生十二：“盤成發(fā)髻是個(gè)不錯(cuò)的選擇，顯得成熟穩(wěn)重?！?/p>

【牛人心經(jīng)】

衣著不是最重要的，重要的是你的精神面貌和答題質(zhì)量！

舉個(gè)例子：在廣東省某一年的考官評(píng)分表里，“儀表儀態(tài)”一項(xiàng)滿分是10分，但是權(quán)重只有0.8，也就是即使你拿滿分，也只是100分中的8分。而衣著又只是這項(xiàng)里的其中一個(gè)評(píng)分方面而已。所以女生們不要把太多的精力放在衣著上——無(wú)論是簡(jiǎn)單的白襯衫還是高貴的職業(yè)套裝，只要大方得體就可以了——應(yīng)該把更多的心思放在準(zhǔn)備如何答題上，平時(shí)多看真題和練習(xí)題，多開(kāi)口練習(xí)說(shuō)話，多進(jìn)行模擬面試。相信自己，自信的你就是最美麗的！

【湖北公務(wù)員考試專家】

考生的著裝不僅僅是為了表現(xiàn)個(gè)人的風(fēng)格和修養(yǎng)，更代表了考生對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)組織文化的尊重和認(rèn)同。作為參加公務(wù)員面試的考生而言，即將進(jìn)入政府機(jī)關(guān)工作，那么考生必須依據(jù)該職業(yè)著裝原則挑選服裝。女士的著裝應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào)，選擇質(zhì)地較好，合體整潔的衣著。套裝目前最適合職業(yè)女性的服裝，款式可以女性化一些，突出女性謙和、嫻靜的氣質(zhì)。要避免過(guò)分花哨、夸張的款式，也不宜選擇極端保守的式樣。

2.【考生困惑】

都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，面試考場(chǎng)上，對(duì)行為舉止有什么要求？有哪些禁忌？

【面試指導(dǎo)】

考生一：“禮貌非常重要！

1、要向引導(dǎo)員微笑說(shuō)謝謝

2、進(jìn)門之前要敲門兩聲，記得是兩聲不能是一聲或者三聲，3、在椅子的左側(cè)站定，鞠躬，向考官和工作人員問(wèn)好：

4、考官示意坐下時(shí)再坐下，一定記住“左進(jìn)左出”，即在椅子的左側(cè)進(jìn)入椅子，左側(cè)離開(kāi)椅子；

5、坐的時(shí)候動(dòng)作要輕，不能靠著椅背，坐

5、坐的時(shí)候動(dòng)作要輕，不能靠著椅背，坐一半就夠了，坐姿要挺；

6、坐姿保持雙腿并攏，雙手交叉放于桌面，切記除了必要手勢(shì)之外不要有多余動(dòng)作；

7、起身時(shí)幅度要小，把椅子和桌面恢復(fù)原樣；

8、離開(kāi)時(shí)向考官和工作人員鞠躬說(shuō)謝謝你們的工作；

9、隨手關(guān)門。

可能有些不夠規(guī)范，但我自己是這么做的~”

考生二：“從進(jìn)候考區(qū)到考場(chǎng)，我沒(méi)有絲毫退卻，而且挺直腰板，平靜的一路走過(guò)來(lái)?！?/p>

考生三：“鞠躬也有點(diǎn)學(xué)問(wèn)。當(dāng)播音員對(duì)你說(shuō)話時(shí)你不要只是傻笑著聽(tīng)。要適當(dāng)做出回應(yīng)。比如播音員說(shuō)考生恭喜你進(jìn)入此次面試。你就要稍微點(diǎn)頭鞠躬說(shuō)聲謝謝。這個(gè)是個(gè)禮節(jié)問(wèn)題。會(huì)讓人覺(jué)得你很有家教很有教養(yǎng)。加分在這個(gè)上面雖然少。但是蚊子再小也是肉啊。做到這個(gè)互動(dòng)環(huán)節(jié)那么你就能夠比別人再加1分到2分?！?/p>

考生四：“眼神的使用也是非常重要的。跟播音員溝通會(huì)加1到2分；跟考官溝通到位也許你就會(huì)比別人多加3到4分。在答題的時(shí)候千萬(wàn)不要老盯著紙看。這個(gè)就是告訴別人我很緊張的表現(xiàn)。在模擬面試的時(shí)候就要做到這點(diǎn)。寫完思路后看著別人的眼神答題。不看紙。當(dāng)然這個(gè)也要看情況而定的。東西是死的。人是活的，自己斟酌吧?！?/p>

考生五：“不要一味的埋頭說(shuō)，要有眼神的交流。你不看考官，考官也不會(huì)重視你?！?/p>

【牛人心經(jīng)】

“走進(jìn)考場(chǎng)時(shí)，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士要步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象；女士要步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。站直身子，精神飽滿，面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹(shù)一樣偉岸挺拔，男士應(yīng)顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士應(yīng)顯得婷立端莊、秀麗俊美。

當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應(yīng)輕輕坐下，上身正直，微

向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅，也盡量控制自己，不要陷下去，要挺腰坐直，面對(duì)考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開(kāi)，身體各部位都不要抖動(dòng)，要很穩(wěn)重地坐在主考官面前，按受他對(duì)你的全方位考察。

【湖北公務(wù)員考試專家】

面試時(shí)，應(yīng)該保持心情放松，自信自然。從敲門開(kāi)始就應(yīng)該保持良好的禮儀，給考官留下美好的第一印象。美國(guó)著名心理學(xué)家艾伯特.赫拉別恩曾提出過(guò)一個(gè)公式：信息交流的效果=7%的語(yǔ)言+38%的語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)+55%的表情和動(dòng)作。最不會(huì)說(shuō)謊的是身體，人動(dòng)作的輕重緩急與內(nèi)心力量的強(qiáng)弱和控制是息息相關(guān)的，敲門的強(qiáng)度、節(jié)奏、時(shí)間等，能從側(cè)面反映一個(gè)人的性格、性情和期望等。

另外，禮貌的問(wèn)候、適時(shí)的鞠躬禮、良好的站姿、坐姿和行走姿態(tài)都是為面試加分的因素，并能幫助考官形成對(duì)考生良好的整體印象。

3.【考生困惑】

公務(wù)員面試現(xiàn)場(chǎng)非常嚴(yán)肅，容易緊張，什么樣的儀容儀表才能夠讓人顯得更自信從容呢？

【面試指導(dǎo)】

考生一：“面容要有精神，但妝不能夸張，頭發(fā)要梳理好，最好不要披肩，整潔大方最重要；保持冷靜，千萬(wàn)不能慌。”

考生二：“全程要表現(xiàn)出自己有充分的準(zhǔn)備和足夠的底氣，裝也要裝出來(lái)！”

考生三：“學(xué)會(huì)微笑。學(xué)會(huì)鞠躬，學(xué)著用眼神說(shuō)話。學(xué)著放松自己。俗話說(shuō)伸手不打笑臉人。一張笑臉會(huì)給你帶來(lái)很多的好處。通過(guò)我對(duì)朋友分?jǐn)?shù)的了解已經(jīng)知道一些。面試中一直保持微笑的比板著張臉的人分?jǐn)?shù)要高上2.5到3分?！?/p>

考生四：“一定要注意個(gè)人形象，男士胡子要剃光，修剪毛發(fā)，不要露出兩根鼻毛或者耳毛隨風(fēng)搖擺；女士最好化淡妝，發(fā)型簡(jiǎn)潔干練，并選擇簡(jiǎn)單、經(jīng)典的配飾。讓人眼前一亮！”

考生五：“關(guān)于細(xì)節(jié)的問(wèn)題,無(wú)非就是要站得直坐的正，小動(dòng)作不要太多，這個(gè)考試的時(shí)候適當(dāng)注意一下就行。其實(shí)真正在考場(chǎng)上的時(shí)候沒(méi)有想象中的那么緊張，最緊張的時(shí)候其實(shí)是在備考室，進(jìn)了考場(chǎng)把心思都放到題目上就好多了。我討論的過(guò)程中一直在扶眼鏡，因?yàn)檠坨R一直往下滑，這些應(yīng)該有的小動(dòng)作個(gè)人覺(jué)得也不用刻意的避免，不然的話整個(gè)人會(huì)顯得很僵硬?！?/p>

考生六：“全程要表現(xiàn)出自己有充分的準(zhǔn)備和足夠的底氣，自信心最重要！”

考生七：“要顯得自然。到了考場(chǎng)說(shuō)不緊張是騙人的。但是要把緊張放在心里不表示出來(lái)。動(dòng)筆寫答題思路的時(shí)候要面帶微笑雙腿自然閉合背要挺直?？紙?chǎng)上如果你認(rèn)為題目需要，適當(dāng)做點(diǎn)手勢(shì)比方一下對(duì)你會(huì)有好處。我一個(gè)朋友面試就是這樣：題目是把一匹馬從井里救出來(lái)。他就拿雙手在胸前劃了一下說(shuō)這個(gè)就是那個(gè)井。然后左手沒(méi)動(dòng)右手斜著緩緩移下去。說(shuō)我會(huì)這樣挖一個(gè)坡讓它跳出來(lái)。結(jié)果是他成功了。面試也是高達(dá)84分。”

考生八：“坐著寫思路站著答題?？紙?chǎng)一般是隨便你站著或者坐著。但是最好是站著答題坐著寫思路。因?yàn)樽谏厦娴目脊俣际切╊I(lǐng)導(dǎo)。如果坐著答題會(huì)給人一種清高的感覺(jué)。有的考官對(duì)這沒(méi)要求，但是有的考官很看重這個(gè)。所以你站著答題就可以滿足所有的考官。那么你就無(wú)形中又多了1分。”

【牛人心經(jīng)】

女士的話，短發(fā)最簡(jiǎn)單，梳好不飛起就可以了；長(zhǎng)頭發(fā)最好扎起來(lái)，最常見(jiàn)的就是扎馬尾，也可以簡(jiǎn)單地綁起一部分來(lái)。會(huì)盤發(fā)的話把長(zhǎng)發(fā)盤起來(lái),無(wú)論直發(fā)、卷發(fā)，都顯得很高貴成熟。

男生的發(fā)型比女生單調(diào)些，無(wú)非短發(fā)和長(zhǎng)發(fā)，只要保證自己看上去整潔大方精神就可以了。留長(zhǎng)發(fā)的話要特別注意，最好在面試前半個(gè)月去打理下，保證前額的頭發(fā)不遮住眼睛，兩側(cè)的頭發(fā)不蓋過(guò)耳朵。最重要的一點(diǎn)，不能染發(fā)，不然會(huì)死的很慘。面試前好好洗次頭發(fā)，這樣看上去人也精神，需要用發(fā)膠的，可以適當(dāng)用點(diǎn)，但是注意要均勻，不要抹的頭發(fā)一塊一塊粘在一起。不要留胡須，平時(shí)留著的，最好那天刮干凈，胡須只會(huì)給考官邋遢的感覺(jué)，可以細(xì)心觀察下周圍的公務(wù)人員，基本沒(méi)人留胡須的。

【湖北公務(wù)員考試專家】

修飾儀容儀表的的原則是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。首先，儀容既要修飾，又要忌諱標(biāo)新立異，簡(jiǎn)潔、樸素最好。其次，儀容應(yīng)當(dāng)端莊、大方，斯文雅氣，不僅會(huì)給人以美感，而且有利于使自己贏得他人的信任。相形之下，將儀容儀表修飾得花里胡哨、輕浮怪誕，是得不償失的。

面試其實(shí)是從考生到達(dá)面試地點(diǎn)時(shí)就開(kāi)始了。考生的言談舉止、一言一行，都可能會(huì)影響到面試的結(jié)果。在此，湖北公務(wù)員考試專家簡(jiǎn)要地介紹一下面試自始至終的禮儀，首先在進(jìn)面試考場(chǎng)前，考生要做到遵守時(shí)間并且要禮貌的對(duì)待考務(wù)工作人員，具體如下：

(一)遵守時(shí)間

守時(shí)是職業(yè)道德的一項(xiàng)基本要求，是現(xiàn)代交際的一條重要原則，是作為一個(gè)社會(huì)人應(yīng)當(dāng)遵守的最起碼的禮儀。有專家統(tǒng)計(jì)，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。因此，面試時(shí)千萬(wàn)不能遲到，而且最好提前10～15分鐘到達(dá)。這樣既有充分的時(shí)間調(diào)整自己緊張的情緒，也可以表達(dá)自己的誠(chéng)

意，給對(duì)方以信任感。利用這段時(shí)間不僅可以調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己放松一下，整理一下自己的思路，還可以最后檢查一下自己的儀容，做一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往，那樣就顯得欠禮貌、欠誠(chéng)意，同時(shí)還容易使你的情緒緊張影響到面試效果。

一定要牢記面試的地點(diǎn)。有條件的考生最好能提前去一趟，這樣，一來(lái)可以熟悉環(huán)境，二來(lái)便于掌握路途往返時(shí)間，以免因一時(shí)找不到面試地點(diǎn)或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì)給招考單位留下不好的印象，甚至?xí)ッ嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

如果路程較遠(yuǎn)，盡量早點(diǎn)出門，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，最好是在附近等候。

(二)禮貌地對(duì)待考務(wù)工作人員

一進(jìn)招考單位實(shí)際上就是面試的開(kāi)始，對(duì)人要客氣禮貌，接待人員也可能影響到考生是否能得到這份工作。

一般考生抽簽后，會(huì)被安排在候考室等待，按順序面試。

在等候面試時(shí)，不要到處走動(dòng)，更不能擅自到考場(chǎng)外面張望?？忌g的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考?？梢栽谛闹醒菥氁幌旅嬖囍凶晕医榻B和對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題的解答，并且盡力想象實(shí)際面試中的氣氛，以提高自己神經(jīng)細(xì)胞的興奮度。

對(duì)考務(wù)工作人員的熱情服務(wù)，考生應(yīng)及時(shí)給予積極的反應(yīng)，平等禮貌地表示誠(chéng)摯的感謝。進(jìn)門前就要保持得體的微笑，記著對(duì)引領(lǐng)你進(jìn)入面試室的人說(shuō)聲謝謝。

第三篇：公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

面試是如愿走上心儀工作崗位的必經(jīng)關(guān)卡。面試時(shí)，除努力展現(xiàn)自身的能力、素質(zhì)外，得體的穿著、溫和的談吐、大方的舉止，也能為人加分不少。而這些，就屬于面試禮儀的范疇了。

公務(wù)員面試之前

●服飾

男士得穿上整潔的服裝，但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮，叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過(guò)濃的香水、沒(méi)拉直的絲襪、未修過(guò)的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。

擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī)；應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。公務(wù)員

●守時(shí)

守時(shí)是公務(wù)員職業(yè)道德的基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒(méi)有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。

如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。面試之中

●肢體語(yǔ)言

眼神：

交流中目光要注視對(duì)方，但萬(wàn)萬(wàn)不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。

握手：

當(dāng)面試官的手朝你伸過(guò)來(lái)之后，握住它，握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁，不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來(lái)不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

坐姿：

不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松。

小動(dòng)作：

在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒(méi)有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說(shuō)話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。

●談吐

語(yǔ)言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問(wèn)題要對(duì)答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，并有相當(dāng)?shù)目尚哦?。語(yǔ)言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評(píng)論來(lái)支持自己的描述。第三，堅(jiān)持以事實(shí)說(shuō)話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語(yǔ)言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后，盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對(duì)方難以聽(tīng)懂。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。

面試之后

●致謝

為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，公務(wù)員面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)紙。信的開(kāi)頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。

一印象定勝負(fù)：國(guó)家公務(wù)員面試禮儀五注意

古人云“ 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，面試亦如此。

面試是一門學(xué)間，一門藝術(shù)。

每個(gè)面試者都應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己，全面把握社會(huì)需求，準(zhǔn)確進(jìn)行社會(huì)定位，做好各方面的準(zhǔn)備工作，才能運(yùn)籌帷幢、決勝千里。同時(shí)，也必須加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)，因?yàn)闊o(wú)論是誰(shuí)，不管他的主、客觀條件如何，面試的成功與否，與他自身的禮儀修養(yǎng)，以及他在面試過(guò)程中的具體運(yùn)用，是密不可分的。

服飾

首先，你應(yīng)了解你將應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)，根據(jù)工作的內(nèi)容和性質(zhì)選擇服飾。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍說(shuō)，如果你應(yīng)聘的是一個(gè)有創(chuàng)意的藝術(shù)類工作，像美術(shù)設(shè)計(jì)、廣告策劃、藝術(shù)裝演之類的工作，著裝應(yīng)個(gè)性化一些，浪漫一些，新潮一些，刺激一些，甚至可帶點(diǎn)反傳統(tǒng)的情調(diào)如果應(yīng)聘的是正規(guī)而嚴(yán)肅的辦公室工作或教育工作，著裝

則應(yīng)該規(guī)范一些，整齊一些，傳統(tǒng)一些，男士穿一身西裝，女士穿款式簡(jiǎn)單大方的裙裝或套裝如果應(yīng)聘的是一份技術(shù)操作或經(jīng)常野外作業(yè)的工作，日常便裝就可以，如茄克之類。如果你對(duì)將要應(yīng)聘的工作內(nèi)容和性質(zhì)不太了解，則可事先到應(yīng)聘單位走一走，考察一下工作環(huán)境和職工的著裝，以便在選擇服飾時(shí)作參考也可以以清純的打扮面試，如果不是太挑剔的主考官，也許會(huì)因你的清純而產(chǎn)生好感，并不會(huì)讓你在服飾外觀上失分。

其次，穿著應(yīng)與形體相協(xié)調(diào)，人有高、低、胖、瘦之別，選擇服裝也要因人而宜有人穿茄克，顯干練利索、精神煥發(fā)有人穿西裝則顯得灑脫不俗，彬彬有禮有的人穿運(yùn)動(dòng)衣則給人活潑之感有的人穿牛仔服則給人浪漫之情。高瘦的人，穿橫條紋淺顏色的衣服，因?yàn)闄M條紋能延展人的視線，淺顏色能擴(kuò)散人的視線，看起來(lái)較為豐滿。相反，肥胖的人應(yīng)穿豎條紋深顏色的衣服，因?yàn)樨Q條紋能伸展人的視線，深顏色能濃縮人的視線，看起來(lái)顯得清秀。羅圈腿或腿型粗短的人，不應(yīng)穿褲腿太大或太小的褲子，最好穿比一般標(biāo)準(zhǔn)稍寬的直筒型長(zhǎng)褲，女士也可穿長(zhǎng)裙予以遮掩。因此面試著裝不僅要與形體相協(xié)調(diào)，而且要使服飾起到掩瑕揚(yáng)瑜、美化形象的作用。__最后，即使你在今后的工作、生活中并不準(zhǔn)備穿著很講究，但是為了這

次面試，也必須裝扮起來(lái)，即使流露出刻意的痕跡也無(wú)妨。因?yàn)樗茱@示出你對(duì)此次面試的重視程度。服飾是一種感情符號(hào)，聰明而有經(jīng)驗(yàn)的主考官都很注意這方面的表現(xiàn)，從一個(gè)人所穿的衣服上看出你的態(tài)度，到底是重視還是不重視，是熱情還是冷淡但如果由于經(jīng)濟(jì)原因，不能很好地裝飾自己，至少也應(yīng)保持服飾整潔。來(lái)源：公務(wù)員考試另一方面，即使經(jīng)濟(jì)條件許可，也不能過(guò)于講究，如一身名牌或偽名牌，則可能弄巧成拙。也盡量不要戴戒指、耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鐲等高檔裝飾品。

另外，在一些細(xì)節(jié)方面也應(yīng)特別注意，如皮鞋是否光亮，鞋帶是否系上，紐扣是否扣好，絲襪有無(wú)抽絲，領(lǐng)帶是否齊整，衣領(lǐng)是否翻卷等等這些不太被人注意的紙漏，在主考官看來(lái)也可能很刺眼，會(huì)功虧一贅。

容

儀容能給人造成直接而敏感的“ 第一印象”，美好的儀容總能令人敬慕和青睞。

當(dāng)年尼克松和肯尼迪競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)，尼克松帶病參加競(jìng)選，體重大減，臉上棱角突出，好出汗，又拒絕電視顧問(wèn)費(fèi)盡心機(jī)為他設(shè)計(jì)的補(bǔ)救措施。結(jié)果，觀眾在電視屏幕上看到的尼克松是兩眼探陷、面頰蒼白、汗流如注、聲嘶力竭的形象。相反，肯尼迪經(jīng)過(guò)電視導(dǎo)演的精密籌劃，養(yǎng)精蓄銳，精心彩排，則顯得意氣風(fēng)發(fā)，紅光滿面，從容論道，揮灑自如。這是美國(guó)歷史上第一次總統(tǒng)電視競(jìng)選，選民們注意的并不是雙方政見(jiàn)，而是他們的儀表風(fēng)度。對(duì)“ 形象”的好惡一定程度上決定了選票的投向，最終尼克松在競(jìng)選中敗北?？梢?jiàn)儀容美對(duì)事業(yè)的成功具有舉足輕重的作用。在面試時(shí)一定要注意自己的儀容美，贏得面試官員的好感，促使面試成功。

美容化妝對(duì)于人的儀容有畫龍點(diǎn)睛的作用。通過(guò)運(yùn)用豐富的化妝用品和工具，采取合乎規(guī)則的步驟和技巧，對(duì)面頰五官及其它部位進(jìn)行預(yù)想的渲染、描畫和整理，以強(qiáng)調(diào)和突出人所具有的自然美，遮蓋和彌補(bǔ)面部的不足和缺陷，使容貌盡可能完美?；瘖y應(yīng)該與形體、膚色、服飾、發(fā)型、年齡、性格、身份相協(xié)調(diào)，而且要與面試的目的和要求有機(jī)結(jié)合起來(lái)，應(yīng)以淡妝為宜，以自然真實(shí)為度，以協(xié)調(diào)、高雅、精神、舒適為美，以清潔健康為旨，塑造出一副淡雅清秀、健康自然、鮮明和諧、富有個(gè)性的容貌，使你煥發(fā)出青春的光彩，增強(qiáng)自信心，在面試的過(guò)程中增加魅力。同時(shí)化妝也是參加面試的重要禮儀要求。

有人說(shuō)“ 女人的美一半在頭發(fā)?！钡拇_，女性有一頭秀發(fā)，能增添無(wú)限的風(fēng)韻和魅力，“ 頭上青絲如墨染”就是形容中國(guó)美女的干古佳話。對(duì)于男士而言，頭發(fā)也非常重要，俗話說(shuō)“ 男頭女腰”，就道出了男士?jī)x容美的首要標(biāo)準(zhǔn)。頭發(fā)的造型是儀容美的重要部分，美容學(xué)家認(rèn)為“ 發(fā)式是人的第二面孔。”恰當(dāng)?shù)陌l(fā)型會(huì)使人容光煥發(fā)，風(fēng)度翩翩。

萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為，首先，選擇發(fā)型要與自己的風(fēng)度、氣質(zhì)相一致。舉止端莊、穩(wěn)重的人要選擇樸素、沉穩(wěn)的發(fā)型活潑直爽的人要選擇線條明快、造型開(kāi)朗的發(fā)型瀟灑奔放的人要選擇豪爽浪漫的發(fā)型。

其次，選擇發(fā)型必須適合自己的臉型。橢圓的臉型是標(biāo)準(zhǔn)臉型，可任選發(fā)式長(zhǎng)臉型的發(fā)式應(yīng)該稍大些，設(shè)計(jì)的發(fā)型應(yīng)該兩側(cè)蓬松，頂部頭發(fā)遮住前額，即采用闊輪廓的發(fā)型圓臉型的發(fā)式不宜過(guò)大，設(shè)計(jì)的發(fā)型額角和頂角部分要隆起，采取高輪廓的發(fā)型方臉型的發(fā)式宜采取弧輪廓的發(fā)型菱形臉型的發(fā)式兩側(cè)要厚些，設(shè)計(jì)的發(fā)型兩側(cè)隆起呈橢圓型?？?/p>

之，發(fā)型的設(shè)計(jì)只有與你的風(fēng)度、氣質(zhì)、臉型相一致、相協(xié)調(diào)，才能達(dá)到和諧的美。

另外，面試前一定要精心梳理、洗凈梳齊，不必涂抹得過(guò)于油膩，要除去頭屑和頭飾中閃亮的首飾。

女性一般不留披肩發(fā)，男士不燙發(fā)、不卷發(fā)。如果戴有眼鏡，應(yīng)擦干凈眼鏡片。男士應(yīng)剃去胡須。服飾打扮服飾是面試中的主要知覺(jué)對(duì)象之一，面試時(shí)服裝的選擇在自我表現(xiàn)中起舉足輕重的作用。美國(guó)行為學(xué)專家邁克·阿蓋爾曾經(jīng)做過(guò)這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)他本人以不同的衣著打扮出現(xiàn)在某市的同一地點(diǎn)，當(dāng)他手執(zhí)文明棍，頭戴禮帽，西裝革履，風(fēng)度翩翩地出現(xiàn)時(shí)，很多人向他點(diǎn)頭致意、打招呼，而且大多是穿著講究的紳士階層。但是，當(dāng)他破衣?tīng)€衫、蓬頭垢面再度出現(xiàn)在同一地點(diǎn)時(shí)，接近他的多是流浪漢和無(wú)業(yè)游民。這個(gè)實(shí)驗(yàn)表明，同一個(gè)人穿著不同的服裝會(huì)產(chǎn)生不同的社會(huì)效果和禮儀效果。所以，日本的著名推銷大王齊騰幸之助在他的自傳體《高明的推銷術(shù)中說(shuō)“ 服飾雖然不能造出完人，但是，初次見(jiàn)面給人印象的產(chǎn)生于服裝?！?因?yàn)?，服飾不僅反映了你的個(gè)性、習(xí)慣、愛(ài)好、審美情趣和文化修養(yǎng)，而且反映了你的道德和禮儀修養(yǎng)水平。在面試中，你的服飾可以讓主考官了解你諸多方面的情況是否成熟，審美能力如何，鑒賞能力如何，對(duì)工作環(huán)境的理解能力等。所以面試著裝，一定要三思而后行。“ 為獲勝而著裝”是你穿著的準(zhǔn)則。神情舉止

面試是面對(duì)面的情感交流，面部表情是一個(gè)人的情感的“睛雨表”，人的內(nèi)心世界的復(fù)雜活動(dòng)，都通過(guò)面部表情不斷變化表現(xiàn)出來(lái)，而且比語(yǔ)言表達(dá)得更豐富、更深刻。

狄德羅在《繪畫論中指出“每一個(gè)人心靈的每一個(gè)活動(dòng)都表現(xiàn)在他的臉上，刻畫得很清晰，很明顯。”由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、樂(lè)，所以在面試過(guò)程中，不僅要把握好自己的面部表情，而且還要善于觀察考官的面部表情，洞察他的情緒變化。面試者應(yīng)保持禮儀表情先吸一口氣，眼輪肌同時(shí)極力伸展，而后一邊由鼻中呼氣，一邊放松眼輪肌，眼神傳達(dá)出溫柔、誠(chéng)實(shí)的感覺(jué)。這種表情適用于各種年齡，不論性別，也不論面對(duì)什么樣的考官，都絕對(duì)不會(huì)失禮，也不會(huì)給人餡媚阿談的感覺(jué)。禮儀式的表情，關(guān)鍵是笑容適度，要面帶微笑。

微笑是一種世界通用的語(yǔ)言，它是善意的標(biāo)志，友好的使者，成功的橋梁。它不僅能溝通情感，融洽氣氛，以柔克剛，以靜制動(dòng)，緩解矛盾，消融堅(jiān)冰，而且還能給人以力量，增強(qiáng)人的自信，掩飾和戰(zhàn)勝自卑和膽怯。在面試中，面帶微笑，不僅能增強(qiáng)自己的自信心，而且微笑是一種渲染劑，可溫暖考官的心，引起他對(duì)你的注意和好感。

微笑是一種樂(lè)觀之人特有的表情，它包含著自信、寬容、富有情趣。如果在面試前，還不能面帶微笑，你應(yīng)調(diào)整你的情緒，設(shè)法改變自己的心境，想想快樂(lè)的過(guò)去，成功的瞬間，勉強(qiáng)露出笑容，然后再小聲吹吹口哨、唱唱歌，裝成快樂(lè)的樣子，不知不覺(jué)中，心情也大受影響，真的高興起來(lái)，臉上就會(huì)露出輕松、愉快的笑容。

面試者還要仔細(xì)觀察主考官員的面部表情，并根據(jù)他的表情變化來(lái)及時(shí)調(diào)整自己的面試內(nèi)容。當(dāng)他對(duì)你的談話心不在焉時(shí)，你應(yīng)立即中止談?wù)?，采用提間形式，讓他講解當(dāng)他對(duì)你

所談?wù)摰哪骋辉掝}不感興趣時(shí)，你應(yīng)轉(zhuǎn)換話題當(dāng)他對(duì)面試有疲勞厭倦情緒時(shí)，你應(yīng)起身告退，再約時(shí)間？？總之，要善于觀察，仔細(xì)“閱讀”考官的面部表情，洞悉他的內(nèi)心情感，迎合他的情緒變化，順應(yīng)他的感情遷移，以避免引起他的反感，給他留下輕松愉快的印象。

言談

參加面試最好單獨(dú)前往，與朋友一道會(huì)增加你的心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎l(shuí)也不愿在朋友面前丟丑從另一方面講，朋友的存在也限制了面試者的自我表現(xiàn)，如果沒(méi)有朋友在場(chǎng)，可以無(wú)所顧忌地宣傳自己，而當(dāng)著一個(gè)知道自己底細(xì)的人，反而不好這樣做了。

交談一般從面試者的自我介紹開(kāi)始。自我介紹是展示自我的重要機(jī)會(huì)，如果一個(gè)人連自己的情況都搞不清楚，又如何去干好別的事。雖然你的求職信和個(gè)人材料考官已看過(guò)，但自我介紹則是面試不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，考官可以通過(guò)它考察你的口才和氣質(zhì)。自我介紹一般很短，兩三分鐘就夠了，但這一炮打啞了，不僅涉及到第一印象，而且涉及以后的間答，關(guān)系到面試成敗。因此要切實(shí)堅(jiān)定自信心，努力穩(wěn)定情緒，準(zhǔn)確把握自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，并用簡(jiǎn)短卻能給人強(qiáng)烈印象的語(yǔ)言，流暢地表達(dá)出來(lái)，主要包括姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、學(xué)習(xí)成績(jī)、擔(dān)任職務(wù)、獲獎(jiǎng)情況、特長(zhǎng)、興趣、愛(ài)好。

自我介紹是面試雙方交談的導(dǎo)火線，從禮儀的角度看，在交談中，面試者不要打斷考官的說(shuō)話或搶話頭，這種急躁的態(tài)度很容易打斷或干擾考官說(shuō)話的思路或誤會(huì)、誤解考官話的意思，這都是失禮的行為，主考官會(huì)認(rèn)為你不尊重他。對(duì)于考官的提間應(yīng)予以重視，聽(tīng)清楚問(wèn)什么再回答，不能答非所間。如果有好幾個(gè)考官，則對(duì)于每一個(gè)考‘言的提問(wèn)都一視同仁。一般情況下，要面向居中的考官，回答他首先提出的間題。當(dāng)旁邊的輔助考官提問(wèn)時(shí)，應(yīng)調(diào)整坐姿，面向他，以示認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)?，他是輔助考官，不受重視，而你一聽(tīng)他的提問(wèn)就馬上面向他，會(huì)使他覺(jué)得你對(duì)他重視和尊重，能贏得他的好感。

若間錄取后你愿意做什么工作，最好不要回答得太具體。萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍指出，有許多面試者都愿意從事與所學(xué)專業(yè)相符合的工作，這本來(lái)無(wú)可厚非，但很可能被認(rèn)為工作適應(yīng)范圍太窄而導(dǎo)致失敗?；卮鹱詈檬沁m宜做什么性質(zhì)的工作，哪一方面的工作，不要具體到某一部門或科室。

對(duì)意想不到的提問(wèn)必須迅速回答，提出這類問(wèn)題的目的是考察你的應(yīng)變能力，最容易留下的不良印象莫過(guò)于你以尷尬的表情無(wú)以應(yīng)對(duì)或坐著發(fā)呆。應(yīng)抓住間題的癥結(jié)所在，一邊分析一邊思考對(duì)策，作出不同的回答，既使出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò)，也關(guān)系不大

行為舉止

面試者還要注意自己的行為舉止，萬(wàn)學(xué)金路公務(wù)員周劍認(rèn)為，一般情況下應(yīng)該這樣做。

如果是登門造訪的不速之客，則應(yīng)將右手握成半拳狀，用中指輕輕扣門，得到許可后方可進(jìn)入如果是約定好面試時(shí)間，則應(yīng)提前到達(dá)，因?yàn)檫t到本身就是失禮，當(dāng)被叫到名字時(shí)，以爽朗的聲音應(yīng)答。走進(jìn)辦公室時(shí)，應(yīng)抬頭、挺胸、面帶微笑，目光注視考官，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健、端莊、自然、大方，給人以沉著、穩(wěn)重、勇敢、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈、敏捷，給人以輕巧、歡悅、柔和之感。走到考官面前，應(yīng)親切地道一聲“您好”，若主考官站起來(lái)與你握手，你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握。然后站直身子，精神飽滿，面帶微笑，挺胸收腹，兩腳并齊，來(lái)源：公務(wù)員考試雙臂自然下垂或交叉于體前，兩腿靠攏，像松樹(shù)一樣偉岸挺拔，男士顯得剛毅灑脫、舒展大方，女士顯得婷立端莊、秀麗俊美。當(dāng)主考官示意坐下時(shí)，方可落座。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿，坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大，若是直背靠椅，那是比較理想的，應(yīng)輕輕坐下，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重，雙手放在扶手上或交叉于腹前，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅，也盡量控制自__己，不要陷下去，要挺腰坐直，全神貫注地面對(duì)考官。不要弓腰曲背，抓耳撓腮，高蹺“二郎腿”，女士忌雙腿分開(kāi)，身體各部位都不要抖動(dòng)，要很穩(wěn)重地坐在主考官面前，按受他對(duì)你的全方位考察。需遞個(gè)人資料時(shí)，應(yīng)站起身雙手捧上，表現(xiàn)出大方、謙遜和尊敬。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”，站起身走到門前，再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見(jiàn)”，把美好的形象留給考官。

第四篇：公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

形體禮儀（站姿、走姿、坐姿、蹲姿等）

禮貌禮儀（敲門、問(wèn)好、告別、手勢(shì)和敬禮、謙詞、敬語(yǔ)等）

衛(wèi)生禮儀

表情禮儀

目光禮儀

發(fā)型禮儀

著裝禮儀

化妝禮儀

第五篇：公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

公務(wù)員面試禮儀

1.在引導(dǎo)員帶領(lǐng)下，你會(huì)被領(lǐng)到考場(chǎng)門口，考場(chǎng)的門是處于關(guān)閉狀態(tài)還是敞開(kāi)狀態(tài)，要看季節(jié)、天氣、溫度等情況，各地習(xí)慣也不同，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定。到達(dá)門口后，應(yīng)對(duì)引導(dǎo)員說(shuō)：謝謝你，辛苦了等感謝的話。

2.敲門

公務(wù)員面試考場(chǎng)這個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合，考生應(yīng)用右手食指彎曲后敲門(左撇子除外)，其余手指握在手心，不要用多個(gè)手指甚至手背、手掌敲門，聲音會(huì)很雜亂，不好聽(tīng)。聲音應(yīng)大小適中，間隔—秒，敲三下，敲門聲音要堅(jiān)定而不緊張，有一定力度，但很謙虛。不要太

快，那樣會(huì)給考官很輕漫的感覺(jué)，不要太慢，那樣給人懶洋洋的印象，不要太輕，考官聽(tīng)不到，聽(tīng)到了也認(rèn)為你膽子太小，緊張過(guò)度，過(guò)分謙卑。不能太重，考官受到猛烈驚嚇，以為土匪上門，野蠻的感覺(jué)是最要不得的。敲門完畢，等待3—5秒，如果沒(méi)聽(tīng)到考官說(shuō)請(qǐng)進(jìn)的口令，考生應(yīng)當(dāng)再次敲門，聲音適度提高一點(diǎn)點(diǎn)。如果沒(méi)有間隔，連續(xù)敲門，考官可能會(huì)感覺(jué)你象是執(zhí)法人員上門檢查。當(dāng)然，如果考場(chǎng)門是敞開(kāi)的，你只需要對(duì)引導(dǎo)員含笑說(shuō)謝謝后，立定，面向考場(chǎng)內(nèi)考官席，在1—2秒內(nèi)稍微整理一下姿勢(shì)和儀態(tài)，即可步入考場(chǎng)鞠躬的細(xì)節(jié)。

3.關(guān)門

無(wú)論你進(jìn)來(lái)之前門是開(kāi)著還是關(guān)著，你都要關(guān)門，這體現(xiàn)你的修養(yǎng)。考場(chǎng)的門在考試期間是關(guān)閉狀態(tài)。關(guān)門時(shí)聲音不能太大，要用手扶著門柄關(guān)門。應(yīng)背對(duì)考官將房門關(guān)上。如果門上是碰

鎖，最好先旋起鎖舌，關(guān)上門后，再放開(kāi)，以減輕關(guān)門聲對(duì)他人的干擾。然后，緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)考官。

4.第一印象

進(jìn)入考場(chǎng)從考官看到你的那時(shí)起，面試就真正開(kāi)始了，考生應(yīng)以良好的儀容、儀態(tài)和微笑、自信、謙虛的表情面對(duì)考官。

此時(shí)，你應(yīng)很自然地掃視一下整個(gè)房間，確定面試考場(chǎng)的基本布局(包括自己的座椅位置)。然后面帶微笑，用目光逐一向各位面試考官致意，這就充分表現(xiàn)了你的修養(yǎng)、穩(wěn)重、信心和力量。請(qǐng)注意，保持自然的、熱情的微笑，是很重要的，它不僅說(shuō)明你自己是放松的，而且在表現(xiàn)你的風(fēng)采的同時(shí)，微笑已經(jīng)開(kāi)始在你和面試考官間進(jìn)行積極的情感交流了。

第一印象的形成一般只需十秒鐘。在最初的十秒鐘，應(yīng)試者會(huì)用眼睛、面孔、身體和態(tài)度來(lái)表露出真實(shí)的自我，這往往是無(wú)意的。

5.從門口到考生席

關(guān)好門后，轉(zhuǎn)身，邁著優(yōu)美、穩(wěn)健的步子走向面試考官。優(yōu)美的步態(tài)有一種輕快自然、從容不迫的動(dòng)態(tài)美。要想顯出朝氣蓬勃、矯健有力，就應(yīng)該以大腿為主動(dòng)力點(diǎn)，用雙胯向上提的力量帶動(dòng)雙腿，抬頭挺胸，伸直全身，重心落在腳尖，兩臂自然擺。目光保持與主考官的視線接觸，不要看著天花板或盯著自己的腳尖，你的步伐可以比平時(shí)加快四分之一。不要小看這些關(guān)于步態(tài)的建議，一個(gè)垂著肩、駝著背的應(yīng)試者，會(huì)給人悲觀消極的印象；而緩慢的步伐，會(huì)表明應(yīng)試者對(duì)自己、面試以及面試考官的消極和不愉快的態(tài)度。聰明的面試者會(huì)用他略快的步伐向面試考官聲明：“我要去做非常重要的事情——面試，并且我的面試會(huì)獲得成功”。除此之外，這樣的步態(tài)會(huì)增強(qiáng)應(yīng)試者的信心，挺胸、抬頭、加快步伐，你會(huì)發(fā)現(xiàn)信心倍增。走路時(shí)比較忌諱的是：搖頭晃腦、東瞅西望、左右搖擺。以均勻但稍快的步伐

走到考生席旁邊，站定后，向考官鞠躬問(wèn)好，鞠躬或點(diǎn)頭致意得體大方，一般鞠躬以30度為宜。

站立時(shí)，身體要正對(duì)面試考官，挺胸抬頭，直背舒肩，目光平視，面帶微笑，表現(xiàn)出充分的自信和對(duì)面試的積極關(guān)注。

接著是向各位考官問(wèn)好，一般用“各位考官上(下)午好，我是×××號(hào)考生”，當(dāng)考官說(shuō)： “請(qǐng)坐”時(shí)，考生應(yīng)說(shuō)：“謝謝”。然后即可在考生座位就座。這里注意：上午和下午要分清楚，不要死記硬背到時(shí)說(shuō)錯(cuò)。進(jìn)入考場(chǎng)前默念幾遍?？忌P(guān)門后也可以站定問(wèn)好，但一般距離考官比較遠(yuǎn)，不能近距離在考官面前展示自己，所以最好走到考生席旁邊再向考官問(wèn)好。問(wèn)好的時(shí)候，要主要面對(duì)中間位置的主考官，但要兼顧到其他考官，特別是女性考官！目光要將所有考官掃描到，頭不要左右搖動(dòng)太多。最后目光收回到主考官，堅(jiān)定而大聲地問(wèn)好。

6.就座

落座前先低頭看清楚椅子的位置，最好先雙手將椅子拉后一點(diǎn)，再坐下，坐下后，雙手向后，微微抬起身子，將椅子調(diào)整到與桌子和自己身體相對(duì)合適舒適的位置。在調(diào)整過(guò)程中，輕拿輕放，不要弄出很大響動(dòng)，更不要將桌子上的水杯、筆、紙張、卷子等碰倒。坐下后，坐在椅子三分之二即可，不要仰靠，也不要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢只坐一個(gè)椅子角。

7.考試開(kāi)始

一般你的桌子上會(huì)有草稿紙、一支筆、還有一紙杯水、大部分地區(qū)都會(huì)有題本(扣放)?？忌槐刈约簬Р莞寮埡凸P。不過(guò)，為了防止桌子上的筆在多次使用后不好用，自己在內(nèi)衣袋里準(zhǔn)備一支，萬(wàn)一發(fā)生這個(gè)情況，你拿出自己的筆也會(huì)使考官眼前一亮。

8.考試好了

起身走到門口，開(kāi)門，轉(zhuǎn)身正面教官，慢慢退出，微笑把門輕輕關(guān)上，給人有禮貌和有修養(yǎng)的感覺(jué)。

轉(zhuǎn)載自工作總結(jié)