第一篇：辦公室接聽(tīng)管理制度

辦公室電話接聽(tīng)管理制度

1.禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢(xún)問(wèn)清楚；

2.使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣；

3.對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍，仔細(xì)記錄，不能差錯(cuò)；

4.對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問(wèn)清對(duì)方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話再處置；

5.對(duì)打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答；

6.除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告；

7.不得私自使用電話，禁止撥打私人電話；

8.如通知參加會(huì)議，應(yīng)詳細(xì)記錄會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參會(huì)人員和其他要求，并及時(shí)填寫(xiě)電話記錄卡，交與辦公室主任處理；

9.關(guān)于培訓(xùn)和一些普通會(huì)議，應(yīng)讓對(duì)方將詳細(xì)資料發(fā)送至公司郵箱，閱讀后根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)處理；

10.做好上情下達(dá)工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的電話要及時(shí)接聽(tīng)，并要及時(shí)準(zhǔn)確的將電話內(nèi)容傳達(dá)于相關(guān)人員；

11.若有要領(lǐng)導(dǎo)電話的，不論任何人不得泄露，并向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)清楚身份和具體事情，然后根據(jù)情況再做處理；

第二篇：應(yīng)急值班電話接聽(tīng)管理制度

應(yīng)急值班電話接聽(tīng)管理制度

為了確保崗位責(zé)任的落實(shí)，健全日常值班、特殊時(shí)期和應(yīng)急值班的值班體系，提高應(yīng)急值班處置突發(fā)事件的能力。樹(shù)立良好的崗位形象，根據(jù)園區(qū)有關(guān)規(guī)章制度，結(jié)合本單位情況，制定本制度，提高應(yīng)急值班處置突發(fā)事件的能力。

一、工作要求

1、值班人員必須保證應(yīng)急電話24小時(shí)通訊暢通，負(fù)責(zé)當(dāng)天值班情況記錄和值班應(yīng)急電話接聽(tīng)、值班工作反饋、及重要事項(xiàng)和突發(fā)情況要迅速報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)。特別是在遇到重大情況時(shí)和敏感時(shí)期，必須及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2、值班人員接到應(yīng)急電話工作指令或接報(bào)突發(fā)事件后即為第一責(zé)任人，從接報(bào)登記、情況核實(shí)、跟蹤查詢(xún)、情況反饋等環(huán)節(jié)全程做好記錄，做到不讓工作在自己手中延誤；不讓單位形象因自己而受到負(fù)面影響。

3、應(yīng)急電話值班人員按照“誰(shuí)值班、誰(shuí)在崗，誰(shuí)出事、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)值班環(huán)節(jié)出現(xiàn)的工作失誤或問(wèn)題，嚴(yán)格分清責(zé)任，落實(shí)責(zé)任追究。對(duì)于因工作疏忽致使事件處理不及時(shí)、工作出現(xiàn)被動(dòng)局面，造成影響情節(jié)輕微的，對(duì)值班人員給予考核扣分的處罰，情節(jié)嚴(yán)重造成惡劣影響的，堅(jiān)決給予處分。

二、值班員職責(zé)

1、樹(shù)立常備不懈的思想和高度的政治責(zé)任心，恪盡職守，認(rèn)真履行突發(fā)事件應(yīng)急處理的工作職責(zé)。

2、熟悉應(yīng)急處置突發(fā)事故程序，遇突發(fā)事故有按照工作程序獨(dú)立操作能力。注意做好保密工作。

3、維護(hù)值班室秩序，監(jiān)督管理值班室的設(shè)備、資料和物品，并嚴(yán)格進(jìn)行交接班。

4、負(fù)責(zé)接聽(tīng)值班電話、收發(fā)傳真，對(duì)收到的傳真文件做好登記記錄，及時(shí)閱讀并轉(zhuǎn)有關(guān)人員處置。認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好值班記錄，字跡清晰。

5、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)示報(bào)告程序，做到方法正確內(nèi)容詳實(shí)，無(wú)遲報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)和隱情不報(bào)等現(xiàn)象。根據(jù)指令與事故現(xiàn)場(chǎng)保持不間斷的聯(lián)絡(luò)。

6、按時(shí)到崗，不得擅自脫崗。認(rèn)真做好上下班情況交接與值班室內(nèi)的各種設(shè)備的交接工作。

7、做好本單位內(nèi)部的防火、防盜等安全保衛(wèi)工作。值班人員在值班時(shí)不準(zhǔn)酗酒。

本制度自印發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。

第三篇：商務(wù)電話接聽(tīng)條例

接聽(tīng)電話應(yīng)使用普通話，說(shuō)話語(yǔ)速要均勻、語(yǔ)音要清晰，語(yǔ)氣溫和，音量適中；電話鈴響3聲內(nèi)必須拿起電話，主動(dòng)問(wèn)候：您好！客戶(hù)服務(wù)中心×××。請(qǐng)問(wèn)您有什么問(wèn)題。對(duì)服務(wù)請(qǐng)求電話，要按規(guī)范做好記錄；對(duì)無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，要給客戶(hù)一個(gè)帶確切時(shí)間的答復(fù)。并在該時(shí)間內(nèi)給客戶(hù)一個(gè)處理方案。接聽(tīng)投訴電話應(yīng)保持平和的心態(tài)，多聽(tīng)少說(shuō)，尤其不能推托責(zé)任，避免向客戶(hù)表露情緒，避免與客戶(hù)糾纏以往的不快，避免向客戶(hù)陳述公司內(nèi)部的運(yùn)作細(xì)節(jié)，對(duì)由于我們的工作或產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)所帶來(lái)的不便及不滿，應(yīng)給予真誠(chéng)的道歉；同時(shí)應(yīng)認(rèn)真做好記錄，并按規(guī)定程序逐級(jí)反映。

第四篇：辦公室管理制度2018

辦公室日常管理制度

第一章

總則

辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。第二章

員工行為規(guī)范

1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

a)女員工上班時(shí)間不得著領(lǐng)口過(guò)低，裙、褲過(guò)短的服裝。

b)男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

c)工服穿著時(shí)間：周一周三周五穿藍(lán)色襯衣黑色西褲，周二周四穿橙衣襯衫。

2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

a)上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂(lè)觀進(jìn)取。

b)對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶(hù)要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

c)保持良好坐姿、行姿，勿高聲呼叫他人。

d)出入會(huì)議室或上司辦公室，主動(dòng)敲門(mén)示意；出入房間隨手關(guān)門(mén)。

3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。

a)與他人交談，要專(zhuān)心致志，面帶微笑，言語(yǔ)平和，語(yǔ)意明確。b)嚴(yán)禁說(shuō)臟話、忌語(yǔ)，使用文明用語(yǔ)。

c)同事之間溝通問(wèn)題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則，語(yǔ)言應(yīng)禮貌、平和。

d)見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。第三章 考勤規(guī)范

1、上班時(shí)間：星期一至星期六，上午8:30——12:00，下午14:30—17:30

2、考勤管理

（1）員工上班時(shí)必須簽到。遇公事外出遲到公司，提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說(shuō)明。（2）員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。（3）遲到：上班時(shí)間開(kāi)始后未到崗者。

（4）早退：下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開(kāi)公司者。

（5）曠工：上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以上未到公司者，下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開(kāi)公司者；超過(guò)遲到、早退時(shí)限到崗或離崗，且未提前請(qǐng)假的，記一天曠工；以去工地、處理客戶(hù)事宜等為由未到公司上班，經(jīng)查不實(shí)的，按曠工論處。

（6）病假：提前以口頭或書(shū)面形式通知行政部，病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷(xiāo)假。未填請(qǐng)假條的補(bǔ)填請(qǐng)假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開(kāi)具的病假證明。

（7）事假：一天以?xún)?nèi)需提前請(qǐng)假，填寫(xiě)請(qǐng)假單，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假，特殊情況不能提前請(qǐng)假的，需在上班后半小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假，并在上班后補(bǔ)辦請(qǐng)假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫(xiě)請(qǐng)假單，未按上規(guī)定辦理的，均按曠工處理。第四章 員工日常工作行為規(guī)范

1、辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

3、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話。

4、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

5、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

6、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

7、未經(jīng)行政人事部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

8、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，不應(yīng)將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

9、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

第五章 辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

（一）衛(wèi)生管理

辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情，營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

1、公共衛(wèi)生

每天由保潔清掃，清掃后每位員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：

會(huì)議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

休息區(qū)：沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等。地面：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

2、員工個(gè)人衛(wèi)生

員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。

資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

桌面：保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

（二）安全管理

為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

1、防盜意識(shí)

重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對(duì)于發(fā)明專(zhuān)利、軟件、圖紙要重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。

公司鑰匙：辦公室鑰匙由公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

外來(lái)人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留，如需外人來(lái)我公司等候，需向人力資源部申請(qǐng)，方可進(jìn)入。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

門(mén)窗：辦公室門(mén)窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門(mén)窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。

產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品、樣機(jī)，不得隨意擺放，人機(jī)不在一處時(shí)要隨時(shí)收起鎖好，若有因個(gè)人疏 忽大意而導(dǎo)致的產(chǎn)品、樣機(jī)損壞或者丟失，由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。

2、安全意識(shí)

危險(xiǎn)品：?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、槍支、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈，周末下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。使用筆記本的員工，不得在無(wú)人狀態(tài)下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

（三）節(jié)約意識(shí)

勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一，鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。

節(jié)約用電：下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機(jī)要斷電，周五下班后必須關(guān)總閘。

節(jié)約用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等整齊放在打印機(jī)旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

第六章

附則

1、本制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行，由行政人事部負(fù)責(zé)編制并解釋。

2、本制度未盡事宜，可經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層人員協(xié)定后補(bǔ)充完善。

第五篇：辦公室管理制度

辦公室管理制度

一、辦公用品管理規(guī)定

1、辦公用品購(gòu)買(mǎi)

（1）辦公用品購(gòu)買(mǎi)本著實(shí)用、節(jié)約的原則，每月由辦公室統(tǒng)計(jì)各部門(mén)所需用品，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由采購(gòu)部購(gòu)買(mǎi)。

（2）辦公用品管理實(shí)行需求審批、計(jì)劃采購(gòu)、入庫(kù)建帳、領(lǐng)取登記和使用專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度。

（3）各部門(mén)所需辦公用品，由辦公室匯總后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，再同意購(gòu)置發(fā)放，并建立臺(tái)帳。

（4）臨時(shí)急需使用的小件辦公用品辦公室可發(fā)放，大型辦公用品采購(gòu)必須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批后方可購(gòu)買(mǎi)。

（5）辦公用品入庫(kù)前，庫(kù)管員應(yīng)認(rèn)真檢查驗(yàn)收，建帳登記，妥善保管，做到帳物相符；對(duì)不符合要求的，采購(gòu)人員負(fù)責(zé)辦理調(diào)換或退貨手續(xù)。

2、辦公用品發(fā)放和使用

（1）本著節(jié)約的原則使用辦公用品。

（2）購(gòu)置回的辦公用品統(tǒng)一放在庫(kù)房由辦公室指定人員管理、登記和發(fā)放。

（3）管理人員須清楚的掌握辦公用品庫(kù)存情況，庫(kù)存不足及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

（4）已配發(fā)的各種辦公用品，由使用部門(mén)和個(gè)人認(rèn)真保管、愛(ài)惜使用，不得私自轉(zhuǎn)借和處理。對(duì)無(wú)故損壞者，由個(gè)人負(fù)責(zé)。

（5）領(lǐng)用辦公用品必須認(rèn)真履行手續(xù)，應(yīng)填寫(xiě)《領(lǐng)料單》。（6）各部門(mén)的電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等設(shè)備由部門(mén)主管指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，禁止其他人員隨便使用；出現(xiàn)故障需報(bào)告辦公室，由辦公室報(bào)請(qǐng)經(jīng)理批準(zhǔn)后聯(lián)系維修，并對(duì)故障原因予以追查對(duì)相關(guān)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰。

（7）公用復(fù)印機(jī)，由辦公室指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行打印復(fù)印登記制度。辦公室應(yīng)每次對(duì)打印復(fù)印的部門(mén)、人員、主題、份數(shù)和日期做好登記。

（8）嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出單位挪作私用。員工離職時(shí)應(yīng)將所負(fù)責(zé)保管和使用的物品退回辦公室（消耗品除外），并填寫(xiě)《移交接手續(xù)清單》。

（9）辦公用品費(fèi)用由辦公室核對(duì)、采購(gòu)部統(tǒng)一報(bào)銷(xiāo)，其他部門(mén)不能報(bào)銷(xiāo)辦公用品費(fèi)用。

（10）非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng)需要報(bào)廢時(shí)，使用人上報(bào)本部門(mén)主管審核并報(bào)總經(jīng)理同意后，到辦公室辦理報(bào)廢手續(xù)，由財(cái)務(wù)扣除損耗。

3、辦公用品領(lǐng)用、采購(gòu)流程

領(lǐng)用人→部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字→辦公室審核發(fā)放

申購(gòu)清單→辦公室核對(duì)（采購(gòu)審批單）→總經(jīng)理批示（大額辦公用品）

二、收發(fā)文制度

1、來(lái)文處理程序

（1）地方政府機(jī)關(guān)來(lái)文由公司辦公室負(fù)責(zé)領(lǐng)取、簽收并統(tǒng)一編號(hào)、登記。（2）文件登記完畢，交項(xiàng)目總經(jīng)理閱批后，辦公室根據(jù)文件涉及承辦業(yè)務(wù)內(nèi)容及部門(mén)，復(fù)印下發(fā)給相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，原件由辦公室負(fù)責(zé)存檔。各部門(mén)必須及時(shí)閱讀文件并提出相應(yīng)的處理工作建議（呈領(lǐng)導(dǎo)傳閱、轉(zhuǎn)發(fā)、制定實(shí)施細(xì)則等）報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

（3）當(dāng)年的相關(guān)業(yè)務(wù)公文由各部門(mén)主管保管和使用，同時(shí)應(yīng)于次年元月份裝訂、歸檔。

2、文件歸檔管理

（1）各類(lèi)紅頭文件由辦公室按照發(fā)文或收文日期及文件編號(hào)統(tǒng)一編號(hào)，歸檔。

（2）因辦理需要，復(fù)印后發(fā)給各部門(mén)的文件，由涉及部門(mén)按照收文日期編號(hào)造冊(cè)管理。

（3）各類(lèi)傳真文書(shū)，收到后要及時(shí)進(jìn)行登記辦理，進(jìn)行編號(hào)歸檔管理。

3、文件接受、下發(fā)流程

（1）當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)下發(fā)文件：辦公室接受簽字→總經(jīng)理閱批→復(fù)印下發(fā)（按類(lèi)型下發(fā)相關(guān)部門(mén)；原件歸檔保存）→各部門(mén)建議→上交辦公室。

（2）公司內(nèi)部文件：總經(jīng)理批示→辦公室傳達(dá)→各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字傳閱→上交辦公室。

三、會(huì)議制度

公司實(shí)行例會(huì)制度，主要包括月例會(huì)、周一工作會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。月例會(huì)須有會(huì)議記錄，由辦公室負(fù)責(zé)記錄。

1、每月第一個(gè)禮拜一召開(kāi)行政辦公會(huì)議，會(huì)議由總經(jīng)理主持，公司全體管理人員參加并簽到。同時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要，會(huì)議紀(jì)要由辦公室負(fù)責(zé)在會(huì)后一天完成，同時(shí)分發(fā)各部門(mén)。

2、每周一召開(kāi)中層管理會(huì)議，各部門(mén)主管總結(jié)一周工作并安排下周工作計(jì)劃。

3、每次會(huì)議凡通知到的與會(huì)人員，因故不能出席應(yīng)向辦公室請(qǐng)假，報(bào)總經(jīng)理批示。如未請(qǐng)假在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能按時(shí)到達(dá)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的，將給予通報(bào)批評(píng)。

4、會(huì)議期間，避免頻繁進(jìn)出或早退，并主動(dòng)將手機(jī)調(diào)至靜音。

5、會(huì)議流程：確定議題→參會(huì)人員→辦公室通知→參會(huì)簽字→辦公室記錄→會(huì)后決議下發(fā)各個(gè)部門(mén)。

四、本制度從下發(fā)之日?qǐng)?zhí)行，總經(jīng)辦監(jiān)督實(shí)施。

山西凱希瑞科技股份有限公司

2013年4月12日

總經(jīng)辦