第一篇：關(guān)于印發(fā)《三為服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》的通知

臨沂市環(huán)境保護(hù)局

關(guān)于在全市環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)開展“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)的通

知

各縣環(huán)保局、局屬各單位：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)全市環(huán)境保護(hù)工作暨環(huán)保專項(xiàng)整治三場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)動(dòng)員大會(huì)精神，進(jìn)一步深化“陽(yáng)光監(jiān)察、和諧環(huán)?！狈?wù)品牌創(chuàng)建和“三為三解”實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)全市環(huán)境監(jiān)察隊(duì)伍建設(shè)，努力塑造“勤政、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”的環(huán)境執(zhí)法形象，經(jīng)研究決定，在全市環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)組織開展以“抓隊(duì)伍，為環(huán)保解憂，確保環(huán)境安全；抓信訪，為群眾解難，提高幸福指數(shù)；抓服務(wù)，為企業(yè)解惑，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主要內(nèi)容的“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)?，F(xiàn)就活動(dòng)開展的具體事宜通知如下：

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全市環(huán)保中心工作，以“三為服務(wù)”為主要內(nèi)容，以強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)察為抓手，以創(chuàng)新工作方式方法為動(dòng)力，以提高和改善人居環(huán)境質(zhì)量，維護(hù)人民群眾環(huán)境權(quán)益為根本目的，引導(dǎo)環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)廣大黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、抓落實(shí)、促跨越，立足崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為改善民生、促進(jìn)污染減排，3、加強(qiáng)廉政教育，提高拒腐防變的能力。要深入開展法紀(jì)教育、示范教育、警示教育和崗位廉政教育，積極推進(jìn)機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)，進(jìn)一步深化崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，健全完善有針對(duì)性的防范措施，全面推進(jìn)黨務(wù)公開，不斷完善管人、管財(cái)、管物、管事的反腐倡廉制度體系。健全制度，嚴(yán)格規(guī)范從政行為；強(qiáng)化監(jiān)督，有效制約權(quán)力運(yùn)行；推進(jìn)改革，努力從源頭上預(yù)防腐敗；嚴(yán)肅懲治，有力震懾違紀(jì)違法行為，全面構(gòu)建有環(huán)保執(zhí)法隊(duì)伍特色的懲治和預(yù)防腐敗體系。

4、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)行力。按照“確保環(huán)境安全、改善環(huán)境質(zhì)量、服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的工作主線，緊緊圍繞生態(tài)臨沂建設(shè)和空氣質(zhì)量改善、城區(qū)水質(zhì)保障、確保飲用水源安全三場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)以及整治違法排污專項(xiàng)行動(dòng)等重點(diǎn)工作，創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管方式方法，建立健全部門聯(lián)動(dòng)、三級(jí)聯(lián)查、邊界聯(lián)動(dòng)監(jiān)管、網(wǎng)格化執(zhí)法、企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員、企業(yè)環(huán)保人員持證上崗等制度，細(xì)化監(jiān)管責(zé)任，嚴(yán)格管理，促進(jìn)環(huán)保工作的深入推進(jìn)。

（二）抓信訪，為群眾解難，提高幸福指數(shù)

牢牢把握為人民服務(wù)的宗旨要求，堅(jiān)持依法辦案的基本原則，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決好關(guān)系民生的環(huán)境問(wèn)題。

1、嚴(yán)格落實(shí)信訪工作首問(wèn)負(fù)責(zé)制。加強(qiáng)信訪形勢(shì)分析和信息通報(bào)，明確辦理時(shí)限、程序、責(zé)任單位和責(zé)任人，力爭(zhēng)把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)；采取“領(lǐng)導(dǎo)包案”、“帶案下訪”、掛牌督辦、定期會(huì)辦等形式，加大信訪調(diào)處力度，提高信訪辦結(jié)質(zhì)量。努力

環(huán)境改善，環(huán)保提高”的效果。

3、進(jìn)一步拓展對(duì)企業(yè)實(shí)務(wù)性技術(shù)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)環(huán)保的政策引導(dǎo)和扶持，并加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，不斷拓寬對(duì)企業(yè)環(huán)保科技服務(wù)支持，特別是加大環(huán)保實(shí)用技術(shù)的推廣力度，為需要提高標(biāo)準(zhǔn)和限期達(dá)標(biāo)排放的企業(yè)，提供全面整改的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

三、時(shí)間安排

（一）宣傳發(fā)動(dòng)階段（4月份）。市局召開全市環(huán)境監(jiān)察工作會(huì)議，印發(fā)實(shí)施方案。各有關(guān)單位、各縣區(qū)環(huán)保局要根據(jù)“三為服務(wù)”要求，結(jié)合本部門本單位工作實(shí)際，廣泛開展形式多樣的學(xué)習(xí)和宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真開展主題實(shí)踐活動(dòng)。

（二）組織實(shí)施階段（5-11月份）。各單位要結(jié)合實(shí)際，制定本單位“三為服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案，并于5月10日前報(bào)送市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)綜合科。同時(shí)，要把活動(dòng)開展情況作為全市環(huán)境監(jiān)察工作目標(biāo)完成情況考核的重要內(nèi)容，認(rèn)真組織實(shí)施，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，不斷推進(jìn)環(huán)保工作深入開展。

（三）交流總結(jié)階段（12月份）。要建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，努力營(yíng)造全員參與的濃厚創(chuàng)建氛圍，充分運(yùn)用各種有效載體，扎實(shí)開展活動(dòng)，切實(shí)做到各項(xiàng)工作有特色、有成效。要建立健全相關(guān)臺(tái)帳資料，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型，確?；顒?dòng)有序開展，取得實(shí)效。各縣區(qū)環(huán)保局要在12月15日前將活動(dòng)開展情況全面總結(jié)形成書面材料報(bào)市環(huán)境監(jiān)察支隊(duì)綜合科。年底將結(jié)合年度工作考核對(duì)各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行檢查考評(píng)，并由市局統(tǒng)一組織表

附件：臨沂市環(huán)境監(jiān)察系統(tǒng)“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單

二〇一二年四月二十六日

第二篇：三為服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)工作匯報(bào)

一、基本情況

中共XX市XX區(qū)國(guó)土城建和水利局委員會(huì)成立于2009年12月，現(xiàn)有黨支部16個(gè)、黨員341名。局黨委自成立以來(lái)，堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀貫穿到領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)全過(guò)程，指導(dǎo)基層、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平不斷提升；2010年以來(lái)，緊緊圍繞“三為服務(wù)”的目標(biāo)和內(nèi)容，結(jié)合本單位主要工作任務(wù)，以提高“三為服務(wù)”水平為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以開展機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)為具體內(nèi)容、載體和實(shí)現(xiàn)形式，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織服務(wù)大局的能力建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍的先進(jìn)性建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織和廣大黨員干部的積極性，進(jìn)取向上，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，取得了顯著的成效。

二、具體做法

（一）完善工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

2010年6月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《區(qū)國(guó)土城建和水利局深入開展“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)方案》，確定了實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和載體，并成立了以常務(wù)副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“三為服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作責(zé)任和實(shí)施要求。2011年3月，根據(jù)局屬各單位的人員調(diào)整，成立黨委書記為組長(zhǎng)，各黨支部書記為成員的“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為順利推動(dòng)”“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)提供了有力的組織保障；4月，印發(fā)《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局“三為服務(wù)”主題活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)方案》，明確了六大創(chuàng)建措施、實(shí)施步驟和預(yù)期效果等，并對(duì)全局機(jī)關(guān)黨支部和干部職工提出了具體的工作要求。

（二）以六大創(chuàng)建措施為抓手，構(gòu)建黨建工作新格局

1.深入開展局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研工作

為更快更好地完成上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作安排，真正實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)（街）聯(lián)動(dòng)，深化鎮(zhèn)（街）事權(quán)改革，有效解決各項(xiàng)城鄉(xiāng)建設(shè)突出問(wèn)題，推動(dòng)工作發(fā)展，每年年初，區(qū)國(guó)土局制定印發(fā)工作要點(diǎn)并召開工作會(huì)議，部署工作任務(wù)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)不定期下基層調(diào)研等方式認(rèn)真貫徹執(zhí)行，務(wù)必將調(diào)研工作落實(shí)到位。

切實(shí)整治工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題。2010年9月，區(qū)國(guó)土局專門成立的局工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我區(qū)實(shí)施的66個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了排查，內(nèi)容主要包括征地拆遷工作、安全生產(chǎn)、建設(shè)程序、建設(shè)管理等方面。對(duì)排查出的問(wèn)題，一一制訂了詳細(xì)的整改計(jì)劃，落實(shí)了責(zé)任部門和責(zé)任人。通過(guò)整治工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題，杜絕安全隱患，完善相關(guān)手續(xù)，為我區(qū)的建設(shè)領(lǐng)域創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

檢查重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)情況。2010年8月中下旬至 9月初，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶，局黨組書記、常務(wù)副局長(zhǎng)陳仲賢率局班子部分成員以及部分業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人，對(duì)全區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)（街道）展開工作調(diào)研。通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng)、聽取情況匯報(bào)、召開座談會(huì)等形式，對(duì)2009土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷、重點(diǎn)交通工程項(xiàng)目建設(shè)、2010重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目建設(shè)、綠道建設(shè)和創(chuàng)建無(wú)障礙城市六大方面工作任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查督促，研究分析工作中存在的問(wèn)題，對(duì)能夠立即解決的現(xiàn)場(chǎng)決策解決，對(duì)暫時(shí)難以解決的及時(shí)提出對(duì)策建議并落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和跟蹤科室，以促進(jìn)區(qū)國(guó)土局2010年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

檢查事權(quán)下放后的業(yè)務(wù)審批情況。2011年2月14日至18日，區(qū)國(guó)土局赴全區(qū)十個(gè)鎮(zhèn)（街道）對(duì)事權(quán)下放后的個(gè)人住宅用地業(yè)務(wù)審批情況進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，各鎮(zhèn)（街道）國(guó)土城建和水利局承接下放事權(quán)后，及時(shí)做出了應(yīng)對(duì)和調(diào)整，并做好人、財(cái)、物的配套工作，確保了下放事權(quán)規(guī)范、順暢運(yùn)行。但也發(fā)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)在審批過(guò)程中存在報(bào)送材料不規(guī)范、不同業(yè)務(wù)合并審批以及沒(méi)有及時(shí)備案等問(wèn)題。區(qū)國(guó)土局根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的情況和問(wèn)題以及各鎮(zhèn)（街道）國(guó)土城建和水利局提出的意見和建議，進(jìn)一步優(yōu)化事權(quán)下放的具體措施，不斷完善和深化事權(quán)下放工作。

檢查督導(dǎo)“兩違”整治工作。2011年3月8日，區(qū)“兩違”清查整治辦有關(guān)工作人員在副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶和邱敏光副局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，分別到樂(lè)從和龍江兩鎮(zhèn)進(jìn)行檢查督導(dǎo)。在樂(lè)從鎮(zhèn)的督導(dǎo)會(huì)上，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶嚴(yán)厲地指出了樂(lè)從鎮(zhèn)政府在“兩違”整治行動(dòng)中存在的問(wèn)題，提出了督導(dǎo)意見，要求樂(lè)從鎮(zhèn)政府必須馬上對(duì)應(yīng)拆除復(fù)耕復(fù)綠的違法用地進(jìn)行拆除和復(fù)耕復(fù)綠，確保在限期內(nèi)完成整治任務(wù)。樂(lè)從鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)及分管國(guó)土工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)此高度重視，當(dāng)即表示堅(jiān)決對(duì)相關(guān)

違法用地進(jìn)行拆除和復(fù)耕復(fù)綠，保證在限期前完成整治任務(wù)。

3月24日，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)和區(qū)國(guó)土局邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪紀(jì)檢組長(zhǎng)率領(lǐng)區(qū)“兩違”清查整治辦工作人員到大良街道督促檢查2010“兩違”整治工作情況。在座談會(huì)上，邱敏光副局長(zhǎng)針對(duì)大良街道在本次整治行動(dòng)中存在的拆除復(fù)綠和立案查處進(jìn)度緩慢

等問(wèn)題提出了督導(dǎo)意見，要求大良街道辦要高度重視，按上級(jí)要求實(shí)行任務(wù)分解，責(zé)任到人。大良街道辦潘瑞民主任表示要繼續(xù)加大整治力度，爭(zhēng)取交出一份滿意的答卷。

視察違法用地現(xiàn)場(chǎng)。2011年3月21日，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶帶領(lǐng)邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪紀(jì)檢組長(zhǎng)和區(qū)“兩違”清查整治辦工作人員親臨容桂，視察了2010土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的違法用地現(xiàn)場(chǎng)，隨后，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)帶著督導(dǎo)組一行人到容桂國(guó)土城建和水利局座談，聽取了容桂街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今次“兩違”整治工作及“簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)”后優(yōu)化整合執(zhí)法資源，真正落實(shí)土地執(zhí)法共同責(zé)任制的相關(guān)情況。會(huì)上，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)充分肯定了容桂街道辦在“兩違”清查整治專項(xiàng)行動(dòng)中取得的成效，同時(shí)要求區(qū)“兩違”整治辦與容桂街道辦多協(xié)調(diào)溝通，共同探索和總結(jié)土地執(zhí)法新機(jī)制，盡快向區(qū)委區(qū)政府提交調(diào)研報(bào)告逐步向全區(qū)各鎮(zhèn)街推行，切實(shí)將違法用地制止在萌芽狀態(tài)。

深入墻材企業(yè)調(diào)研工作。2011年4月13日，區(qū)國(guó)土局常務(wù)副局長(zhǎng)陳仲賢率技術(shù)科和區(qū)建筑節(jié)能學(xué)會(huì)相關(guān)人員，來(lái)到位于北滘西海沙仔圍工業(yè)區(qū)的XX市XX區(qū)順創(chuàng)展建材有限公司，實(shí)地考察該公司年產(chǎn)二十萬(wàn)立方米蒸壓加氣混凝土砌塊的自動(dòng)化生產(chǎn)線，了解蒸壓加氣混凝土產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并與該公司主要負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)技術(shù)人員就我區(qū)建筑節(jié)能墻體材料的市場(chǎng)需求和發(fā)展方向進(jìn)行了研討。

在調(diào)研過(guò)程中，陳仲賢常務(wù)副局長(zhǎng)對(duì)順創(chuàng)展建材有限公司投入資金研發(fā)節(jié)能價(jià)廉的建材新產(chǎn)品表示肯定，并要求建筑節(jié)能學(xué)會(huì)盡快制定本的節(jié)能知識(shí)普及宣傳計(jì)劃，并開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，為我區(qū)綠色建筑的發(fā)展、宜居城市建設(shè)和“創(chuàng)文”工作的順利開展提供有力的保障。

2.全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

狠抓局領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)制度。為推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)，提高局領(lǐng)導(dǎo)班子綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，2010年6月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局黨組中心組學(xué)習(xí)方案》，方案確定了中心組成員、學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)形式，包括組織集體學(xué)習(xí)研討、開展主題調(diào)研等。2010年，中心組形成《如何加強(qiáng)對(duì)國(guó)土資源執(zhí)法權(quán)的監(jiān)管》、《如何加強(qiáng)土地招拍掛制度的建設(shè)和完善》學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告；2011年年初，制定《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局黨委2011年學(xué)習(xí)計(jì)劃》，上半年，形成《關(guān)于XX區(qū)土地問(wèn)題基本情況的調(diào)研報(bào)告》。

立足思想教育，積極開展政治理論學(xué)習(xí)。區(qū)國(guó)土局充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的重大意義，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)高度重視，始終把學(xué)習(xí)活動(dòng)擺在黨建工作的重要位置。2010年3月，區(qū)國(guó)土局組織全體黨員深入學(xué)習(xí)中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》；4月下旬，組織黨員干部學(xué)習(xí)胡錦濤總書記《在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話》精神，并進(jìn)行深入的探討與學(xué)習(xí)。7月，召開第一次黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)會(huì)，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)、陳仲賢常務(wù)副局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)中層以上干部參加了學(xué)習(xí)會(huì)，在生動(dòng)的講演中受到了深刻教育，提高了思想認(rèn)識(shí)。2010和2011年，各黨支部積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)大討論活動(dòng)并及時(shí)上交了討論情況。廣大黨員干部紛紛撰寫發(fā)言材料，踴躍發(fā)言，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步形成了共識(shí)，加大了深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作力度，把區(qū)國(guó)土局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不斷引向深入。

貫徹落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃。每年年初，各科室根據(jù)自身實(shí)際情況上報(bào)教育培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真按照計(jì)劃開展學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2011年4月21日，區(qū)國(guó)土局組織審批服務(wù)科、區(qū)土地房產(chǎn)登記發(fā)證中心、區(qū)審圖中心、區(qū)檢測(cè)中心等部門的辦文窗口，以及部分機(jī)關(guān)工作人員共40余人開展禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有助于在更高的水平上提升人員的服務(wù)素質(zhì)，對(duì)于局屬單位創(chuàng)建文明窗口，提升服務(wù)形象等大有裨益。5月23日，舉辦2011年第一次行政訴訟復(fù)議案例分析會(huì)議。邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪組長(zhǎng)，相關(guān)科室、下屬單位以及各鎮(zhèn)（街道）國(guó)土城建和水利局分管土地房產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干共30多人參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)2010-2011年發(fā)生的涉及區(qū)國(guó)土局的土地房產(chǎn)登記方面的行政訴訟復(fù)議案件的基本情況及焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了分析，指出了土地房產(chǎn)登記工作中存在的不足，并有針對(duì)性的提出了改進(jìn)工作的建議。

貫徹落實(shí)紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)制度。區(qū)國(guó)土局向來(lái)高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的黨紀(jì)黨風(fēng)問(wèn)題，努力在全系統(tǒng)干部職工中營(yíng)造廉政勤政的氛圍。2010年7月，區(qū)國(guó)土局紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月系列活動(dòng)啟動(dòng)，活動(dòng)包括舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪法制課系列講座、觀看廉政教育專題片、旁聽案件宣判、到XX市監(jiān)獄參加警示教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等，教育形式多樣，內(nèi)容充實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了干部職工拒腐防變意識(shí)。此外，開辟了《黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)園地》，通過(guò)下發(fā)“以案說(shuō)廉”警示教育材料和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)材料，在為廣大干部職工提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面收到了良好的效果。同時(shí)，由監(jiān)察室每周精心制作寓意深刻又警示性強(qiáng)的短句，通過(guò)信息化平臺(tái)發(fā)送給全局800多名在職人員，以此提醒保持勤政廉潔，增強(qiáng)他們自檢自律的意識(shí)。

目前2011年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)方案初稿已經(jīng)出臺(tái)，待局領(lǐng)導(dǎo)審批后即可全面開展。

努力提高黨的監(jiān)督力。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，明確規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任追究等。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書，建立層級(jí)責(zé)任體系。二是開展常年廉政談話制度。制訂《廉政談話工作制度》，由監(jiān)察室通過(guò)約談方式向局屬各單位了解業(yè)務(wù)工作、廉政建設(shè)和反腐敗工作情況，調(diào)查研究廉政風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和預(yù)防腐敗措施，并有針對(duì)性地加強(qiáng)廉政教育、提升監(jiān)督效能。三是實(shí)施廉政特約監(jiān)督員制度。制訂《特邀監(jiān)督員工作辦法（試行）》，從人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、企事業(yè)單位以及區(qū)國(guó)土局監(jiān)管和服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)8名特邀監(jiān)督員，參與區(qū)國(guó)土局行政監(jiān)察有關(guān)工作、監(jiān)督區(qū)國(guó)土局工作人員勤政廉政情況。四是堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作月報(bào)制度。以《紀(jì)檢監(jiān)察工作月報(bào)》形式對(duì)全局行政審批、業(yè)務(wù)信訪、行政投訴等日常監(jiān)察事項(xiàng)的辦理和落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)。2010年對(duì)全局近12萬(wàn)宗行政審批業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察，共發(fā)出預(yù)警通知130件次，月度行政審批電子監(jiān)察績(jī)效測(cè)評(píng)排名基本上穩(wěn)居全區(qū)第一位。五是完善信訪處理機(jī)制。制定《信訪工作辦法》，建立監(jiān)察室主責(zé)統(tǒng)籌安排、局屬各單位分工承辦的信訪工作協(xié)作機(jī)制。

3.深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

積極爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”和“黨員先鋒崗”。為推動(dòng)我區(qū)基層黨組織深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新發(fā)展，2010年6月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局關(guān)于開展“黨員亮牌”和爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》并擬定創(chuàng)建計(jì)劃，創(chuàng)建活動(dòng)中充分發(fā)揮了廣大黨員在“三為服務(wù)”中的模范帶頭作用，樹立了良好的窗口形象，打造出優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務(wù)平臺(tái)。2011年3月，區(qū)國(guó)土局被區(qū)直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)命名為“黨員先鋒崗”，大大激發(fā)了窗口工作人員及全系統(tǒng)干部職工的自豪感和工作熱情。

2010年10月，擬定《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局創(chuàng)建“XX區(qū)青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)施方案》和創(chuàng)建計(jì)劃，進(jìn)一步提高了局窗口的工作質(zhì)量和整體服務(wù)水平，展現(xiàn)了廣大團(tuán)員青年良好的精神面貌，推動(dòng)了行業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，“青年文明號(hào)”的相關(guān)創(chuàng)建工作已完成，所有資料已整理歸檔，準(zhǔn)備迎接上級(jí)檢查。

同時(shí)，區(qū)國(guó)土局質(zhì)監(jiān)站黨支部以建設(shè)基層黨建示范點(diǎn)為契機(jī)，大力抓好各項(xiàng)黨建工作：建設(shè)黨員活動(dòng)基地，設(shè)立黨員學(xué)習(xí)小組，健全完善黨建工作制度，積極做好檔案管理工作，進(jìn)一步推進(jìn)黨了建的規(guī)范化、制度化，完善了基層黨組織制度，加強(qiáng)了黨員活動(dòng)基地建設(shè)。

開展慶祝建黨90周年系列活動(dòng)。2011年6月，區(qū)國(guó)土局慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年系列活動(dòng)啟動(dòng)，活動(dòng)包括：在全系統(tǒng)中開展“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，以充分調(diào)動(dòng)全體人員參與本局科學(xué)管理的積極性，提高參政議政的意識(shí)，讓全體職工能以主人翁的態(tài)度為全局的發(fā)展建言獻(xiàn)策，同時(shí)提升區(qū)國(guó)土局的工作效能和水平；開展廉政文化作品征集活動(dòng)，以加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，營(yíng)造廉榮貪恥、風(fēng)清氣正的廉政文化氛圍；舉行“講黨性、重品行、作表率”演講比賽，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)黨性，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)；組織以“重溫建黨歷史。激發(fā)工作熱情”為主題的黨建工作輔導(dǎo)課，以增強(qiáng)為黨的偉大事業(yè)奮斗終身的信心和決心，更加奮發(fā)有為地做好各項(xiàng)工作。目前各項(xiàng)活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行當(dāng)中。

推進(jìn)效能提升工作。2010年年初，為深化完善大部制改革，提高行政效率，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《區(qū)國(guó)土城建和水利局效能促進(jìn)工作實(shí)施方案》，開展了以理順科室職能、優(yōu)化審批流程、整合信息系統(tǒng)為主要內(nèi)容的效能促進(jìn)工作。通過(guò)開展效能促進(jìn)工作，進(jìn)一步理順了區(qū)國(guó)土局科室職能，優(yōu)化了審批流程，完善了行政運(yùn)行機(jī)制。

今年，區(qū)國(guó)土局在去年效能促進(jìn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)仍然影響行政效能的存在問(wèn)題，進(jìn)一步完善審批流程和內(nèi)部機(jī)構(gòu)職能設(shè)置。結(jié)合簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)改革的要求，進(jìn)一步做好下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，確保簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)事權(quán)改革順利實(shí)施。同時(shí)，在前兩階段工作基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)信息化建設(shè)工作，開發(fā)建設(shè)“一站式”業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。3月4日，區(qū)國(guó)土局召開了“城建大平臺(tái)（一期）”建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，會(huì)上，區(qū)國(guó)土局信息化整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組就項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)思路、總體計(jì)劃及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了審定。6月2日，局信息化整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組聽取了廣州市城市信息研究所有限公司的“城建大平臺(tái)（一期）需求調(diào)研匯報(bào)”，并對(duì)下一階段工作進(jìn)行了部署。目前，“城建大平臺(tái)（一期）”項(xiàng)目需求分析報(bào)告即將完成，“城建大平臺(tái)（一期）”架構(gòu)的搭建、項(xiàng)目的概要設(shè)計(jì)、人防審批子系統(tǒng)的開發(fā)正在同步進(jìn)行中，完成后將大大加強(qiáng)辦文系統(tǒng)的整合力度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)科室（單位）之間的信息資源共享，為提升行政效能提供有力的技術(shù)支持。

4.落實(shí)機(jī)關(guān)服務(wù)承諾活動(dòng)

黨員帶頭開展服務(wù)承諾。2010年底，區(qū)國(guó)土局制定《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局“青年文明號(hào)”服務(wù)承諾制度》和《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局“黨員先鋒崗”服務(wù)承諾制度》，明確辦事窗口服務(wù)承諾的內(nèi)容、原則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度等。同時(shí)在局窗口設(shè)立黨員示范崗，把黨員的姓名、職務(wù)、服務(wù)范圍等內(nèi)容向群眾進(jìn)行公布，并寫出公開的承諾書，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，確保各類辦文事項(xiàng)均在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光窗口，用心服務(wù)”。區(qū)國(guó)土局審批服務(wù)科以滿足社會(huì)需求為導(dǎo)向，不斷深化窗口服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)其“陽(yáng)光窗口，用心服務(wù)”的承諾。一是建立了定期回訪制度。根據(jù)每個(gè)時(shí)期的工作熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，定期以電話或座談會(huì)等形式向企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，走訪行業(yè)協(xié)會(huì)，聽取改進(jìn)行業(yè)管理模式等方面的意見。二是建立了信息化服務(wù)平臺(tái)。在局網(wǎng)站開通咨詢模塊，及時(shí)為群眾答疑解惑。三是建立了多層面的服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，把窗口服務(wù)置于陽(yáng)光之下。包括在辦文窗口的每個(gè)卡位設(shè)置服務(wù)評(píng)價(jià)器，請(qǐng)業(yè)務(wù)申辦人對(duì)受理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能作出現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)；設(shè)立窗口服務(wù)意見箱；公開監(jiān)督電話等，實(shí)現(xiàn)多渠道評(píng)價(jià)或監(jiān)督意見與窗口人員考核和評(píng)優(yōu)掛鉤。目前，窗口業(yè)務(wù)的辦文流程已經(jīng)理順，集中收發(fā)、協(xié)調(diào)運(yùn)作、規(guī)范有序的窗口服務(wù)平臺(tái)已基本建立，實(shí)現(xiàn)了大部制下陽(yáng)光服務(wù)的“大窗口”。

采取利民便民措施，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)中心黨支部從利民便民的角度出發(fā)，將檢測(cè)前期準(zhǔn)備工作制作成多媒體視頻上傳至窗口的電腦終端供客戶查看，便于客戶快速理解和掌握檢測(cè)前準(zhǔn)備工作內(nèi)容。區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站黨支部認(rèn)真開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督標(biāo)兵”活動(dòng)，讓黨員深入到建設(shè)工地的一線作業(yè)人員中，宣傳“兩會(huì)”精神和“十七大”精神中與之相關(guān)的政策內(nèi)容，同時(shí)，做好高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，促進(jìn)工地落實(shí)好“質(zhì)量、安全文明工地”建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)承諾。

大力推行“陽(yáng)光政務(wù)”。一是增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的透明度。2011年3月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《XX市XX區(qū)國(guó)土城建和水利局政府信息公開實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)國(guó)土局政府信息公開工作，提高局機(jī)關(guān)及下屬各單位工作透明度。6月，印發(fā)《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局依申請(qǐng)公開政府信息內(nèi)部指引》，進(jìn)一步明確了區(qū)國(guó)土局依申請(qǐng)公開政府信息的工作流程，明晰了各單位的崗位職責(zé)，對(duì)促進(jìn)依法行政具有重要的積極作用。二是暢通與基層和群眾的溝通渠道，采取多種形式在更大范圍發(fā)布政務(wù)信息，讓群眾和企業(yè)充分享有知情權(quán)。如即時(shí)更新局政務(wù)網(wǎng)，在局網(wǎng)站上發(fā)布《XX市XX區(qū)國(guó)土城建和水利局政府信息公開目錄》，利用電子政務(wù)公共平臺(tái)與企業(yè)和群眾積極開展互動(dòng)交流等。三是積極回應(yīng)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。借助報(bào)紙、電臺(tái)、電視等宣傳媒體，設(shè)專題欄目，定期報(bào)道重點(diǎn)工作進(jìn)度、服務(wù)成果，對(duì)涉及群眾切身利益的問(wèn)題做到件件有交待、事事有著落。四是加強(qiáng)了與媒體的溝通和聯(lián)系，建立起新聞發(fā)布工作的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。此外，為避免造成新聞媒體發(fā)布信息的前后時(shí)間差，區(qū)國(guó)土局開設(shè)了國(guó)土城建和水利系統(tǒng)新聞媒體QQ群，所有駐XX媒體的聯(lián)系人均能通過(guò)即時(shí)通訊的形式在第一時(shí)間獲取區(qū)國(guó)土局發(fā)布的各類信息，包括新聞采訪活動(dòng)通知、新聞發(fā)布會(huì)和其他重要會(huì)議通知、最新政策出臺(tái)通知等。

5.積極開展“雙到”扶貧工作

“一對(duì)一”對(duì)口幫扶黃花鎮(zhèn)貧困學(xué)生。全面圍繞“規(guī)劃到戶，責(zé)任到人”的工作方針，積極落實(shí)對(duì)黃花鎮(zhèn)明逕居委、城下、新民三個(gè)村（居）的助學(xué)幫扶工作。2010年區(qū)國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)和部分中層正職落實(shí)“一對(duì)一”捐資助學(xué)，共助學(xué)幫扶18人，捐資助學(xué)費(fèi)用29000元。2011年區(qū)國(guó)土局繼續(xù)開展幫扶工作，助學(xué)16人，捐資助學(xué)費(fèi)用24800元，助學(xué)捐款全部用于交付對(duì)應(yīng)貧困生的學(xué)雜費(fèi)。

大力支持英德市黃花鎮(zhèn)扶貧工作。2009-2010年區(qū)國(guó)土局先后調(diào)派蘇谷永、馬偉成等幾位同志駐英德市黃花鎮(zhèn)城下村開展扶貧工作，他們充分表現(xiàn)出堅(jiān)定不移、堅(jiān)韌不拔和挑戰(zhàn)困難的精神和勇氣，為促進(jìn)我區(qū)“雙到”工作貢獻(xiàn)了一份力量，也在區(qū)國(guó)土局黨員中樹立了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣。2011年區(qū)國(guó)土局將繼續(xù)開展該項(xiàng)工作，目前已抽調(diào)周賢昌同志駐該村開展“雙到”扶貧工作。

領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)慰問(wèn)“雙到”扶貧工作。區(qū)國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)高度重視并大力支持扶貧工作。2010年12月，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶帶隊(duì)率大良街道、杏壇鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)國(guó)土局相關(guān)人員到英德市黃花鎮(zhèn)視察慰問(wèn)扶貧“雙到”工作。慰問(wèn)組一行人與黃花鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召開座談會(huì)，聽取村委書記及杏壇鎮(zhèn)駐英德扶貧工作組干部匯報(bào)扶貧“雙到”工作情況，并現(xiàn)場(chǎng)察看擬開展的幫扶項(xiàng)目、在建的交通文化亭及擬建的衛(wèi)生站選址。隨后來(lái)到XX扶貧組工作及生活的地方視察，察看了扶貧工作的進(jìn)展情況、相關(guān)的檔案資料等。楊小晶副區(qū)長(zhǎng)勉勵(lì)扶貧組各組員做實(shí)事、做好事，與黃花鎮(zhèn)人民共同努力、共同前進(jìn)，堅(jiān)持不懈地做好省委省政府提出的扶貧“雙到”工作。

6.全面推進(jìn)惠民實(shí)踐活動(dòng)

成立局義工隊(duì)伍。2011年4月，由局黨委、局團(tuán)委、局義工服務(wù)總隊(duì)聯(lián)合下發(fā)《招募義工（志愿者）倡議書》，組建局義工隊(duì)伍，做好首批志愿者的招募工作，確保志愿者活動(dòng)長(zhǎng)期、有效的開展。截至5月底，區(qū)國(guó)土局已有95人志愿加入局義工隊(duì)伍，目前招募仍在進(jìn)行當(dāng)中。

深入開展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。2011年6月，下發(fā)《關(guān)于成立XX區(qū)國(guó)土城建和水利局黨員志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，確定由局黨委副書記孫建根任組長(zhǎng)，各黨支部書記任成員，為區(qū)國(guó)土局黨員志愿服務(wù)工作提供了有力的組織保障。目前區(qū)國(guó)土局正在組織局屬各黨支部組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，并將根據(jù)志愿者報(bào)名人數(shù)統(tǒng)一制定旗幟、服裝、下發(fā)服務(wù)手冊(cè)等。

統(tǒng)一窗口收發(fā)，方便群眾辦事。大部制后，局窗口統(tǒng)一了全局國(guó)土、建設(shè)、水利、交通、林業(yè)等近200項(xiàng)業(yè)務(wù)的收發(fā)工作，并負(fù)責(zé)辦理其中60項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批、備案工作，每年業(yè)務(wù)量近5萬(wàn)宗。統(tǒng)一收發(fā)大幅增加了窗口的辦文種類和辦文量，面對(duì)新增的120多項(xiàng)業(yè)務(wù)的收發(fā)工作，局窗口通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式在短時(shí)間內(nèi)使相關(guān)工作人員迅速熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，優(yōu)化審批流程，達(dá)到事項(xiàng)總優(yōu)化率51.91％，年總工作日優(yōu)化率42.52％的目標(biāo)（其中30多個(gè)事項(xiàng)可在窗口即時(shí)辦理），大大方便了群眾辦事。今年8月份以來(lái)，《羊城晚報(bào)》、《XX日?qǐng)?bào)》、《珠江商報(bào)》等多家省市區(qū)媒體對(duì)區(qū)國(guó)土局窗口統(tǒng)一收發(fā)文等相關(guān)情況進(jìn)行了正面報(bào)道。

優(yōu)化辦文環(huán)境，提升服務(wù)形象。針對(duì)以往區(qū)國(guó)土局與消防、防雷等部門的業(yè)務(wù)受理窗口混雜交錯(cuò)，造成群眾辦事不便等弊端，2010年7月，局窗口積極配合相關(guān)部門，統(tǒng)一了辦公場(chǎng)地，統(tǒng)一了人員著裝，統(tǒng)一了窗口的臺(tái)面布置，形成了統(tǒng)一規(guī)范的窗口受理平臺(tái)；優(yōu)化了空間布局，合理劃分了窗口的咨詢、受理和辦文區(qū)，創(chuàng)造了規(guī)范有序的窗口服務(wù)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，局窗口還根據(jù)局效能促進(jìn)和流程優(yōu)化的成果編印了清晰易懂的辦事指南，將其置于窗口受理區(qū)群眾取閱，并利用局網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。

完善工作機(jī)制，提升服務(wù)效能。為提升服務(wù)效能，局窗口不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，完善工作機(jī)制，成效顯著。一是建立前后臺(tái)分工明確、合作有序的工作機(jī)制。將原來(lái)辦文件在科室之間流轉(zhuǎn)的模式簡(jiǎn)化為窗口“前臺(tái)收件，后臺(tái)審批”模式，減少了辦文環(huán)節(jié)，縮減了辦文時(shí)限；將原由前臺(tái)接聽的咨詢電話轉(zhuǎn)移至后臺(tái)，減輕了前臺(tái)工作壓力，提高了收發(fā)件速度；加強(qiáng)前后臺(tái)人員的綜合調(diào)配，減少群眾輪候時(shí)間。二是完善了工作制度。今年上半年，局出臺(tái)了辦文窗口的收發(fā)文制度、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、否定報(bào)備制等10項(xiàng)工作制度，為窗口順暢運(yùn)作提供了制度保障。三是制訂了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。明確了窗口人員的行為準(zhǔn)則和文明用語(yǔ)，使窗口服務(wù)更加規(guī)范。四是推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)。窗口在局網(wǎng)站上設(shè)立網(wǎng)上申請(qǐng)模塊，制定網(wǎng)上申請(qǐng)的操作指引，對(duì)一些備案或日常管理類事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上申請(qǐng)。通過(guò)該模塊，辦文群眾只需按提示填寫相關(guān)辦文申請(qǐng)，窗口人員在核對(duì)網(wǎng)上信息和部分實(shí)物資料后即可完成相關(guān)事項(xiàng)的辦理，大大提高了窗口收發(fā)效率，也減少了紙質(zhì)資料的提交。目前，已有建設(shè)工程管理、崗位證件管理、企業(yè)資質(zhì)管理等8大類業(yè)務(wù)，55個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，群眾反映良好。

發(fā)揮青年作用，增強(qiáng)窗口凝聚力。辦文窗口工作人員多數(shù)為30歲以下的青年，充滿了朝氣活力。2010年，局窗口以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，窗口采取了多種形式，增強(qiáng)凝聚力，鼓勵(lì)青年崗位成才。一是鼓勵(lì)窗口人員參加上級(jí)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；鼓勵(lì)相關(guān)人員參加繼續(xù)教育，提升人員的綜合素質(zhì)。二是以季度“窗口服務(wù)之星”評(píng)選的形式，在窗口青年中形成平等、互助、競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的工作氛圍，激發(fā)青年的工作熱情和活力。三是支持青年參加團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合團(tuán)組織開展的各項(xiàng)工作。

領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)開展慰問(wèn)活動(dòng)。2011年1月，區(qū)國(guó)土局黨委副書記、副局長(zhǎng)孫建根率領(lǐng)眾黨員來(lái)到離退休黨員老干部、患病老同志以及干部遺屬家中進(jìn)行慰問(wèn)和走訪活動(dòng)，及時(shí)把黨組織的關(guān)心和溫暖送到老黨員干部的心坎上。在走訪活動(dòng)中，孫建根副書記一行深入到每一戶老黨員和生活困難黨員家中，幫助困難黨員解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)區(qū)委十一屆十次全會(huì)精神和開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)精神，征求老黨員、老干部們對(duì)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見和建議，認(rèn)真聽取他們對(duì)區(qū)國(guó)土局如何多辦順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事好事等方面的意見。

今年“七一”前后，區(qū)國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)班子成員將繼續(xù)帶隊(duì)看望慰問(wèn)困難黨員、老黨員、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，繼續(xù)向他們送去黨的關(guān)懷。

黨員干部到基層開展送溫暖活動(dòng)。為發(fā)揚(yáng)黨員干部熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)良品質(zhì)，區(qū)國(guó)土局以黨支部為單位，不定期到各鎮(zhèn)街困難戶、敬老院、孤兒院等處開展探望活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)中提高黨建工作，提高黨員素質(zhì)。2010年10月16日，區(qū)國(guó)土局10名年輕的黨員同志利用周末時(shí)間到容桂敬老院開展敬老活動(dòng)，給院內(nèi)的孤寡老人送去愛心和關(guān)懷。他們還共同為老人慶祝生日，送上了生日蛋糕和衷心的祝福。此次敬老活動(dòng)不但給老人們帶來(lái)了物質(zhì)上的關(guān)懷和精神上的慰藉，更增強(qiáng)了窗口人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，充分展現(xiàn)了青年文明號(hào)集體熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)的形象。

千方百計(jì)完善信訪處理機(jī)制，破解信訪工作難題。大部制后區(qū)國(guó)土局的信訪問(wèn)題比較突出：一是信訪量大且有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，二是問(wèn)題比較復(fù)雜和尖銳，特別是“涉土”問(wèn)題的信訪件，大大增加了區(qū)國(guó)土局信訪工作壓力。為加大信訪突出問(wèn)題化解力度，維護(hù)社會(huì)和諧，區(qū)國(guó)土局采取多項(xiàng)措施確保信訪工作有序開展：一是制定了《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局信訪工作制度（試行）》，建立起監(jiān)察室主責(zé)統(tǒng)籌安排、局屬各單位分工承辦的信訪工作協(xié)作機(jī)制；二是制定了《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度》和《局班子成員接待群眾來(lái)訪日制度》，通過(guò)落實(shí)信訪責(zé)任制，及時(shí)化解矛盾，把問(wèn)題消化在萌芽狀態(tài)；三是以信息化手段全面提高辦信工作效率，實(shí)現(xiàn)了信訪事項(xiàng)全程無(wú)紙化處理和自動(dòng)跟蹤，四是通過(guò)在局網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)置局長(zhǎng)信箱、“市民心聲”欄目等多種手段加強(qiáng)監(jiān)督，暢通和拓展了群眾訴求渠道。

三、取得的成效

區(qū)國(guó)土局自開展“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，廣大干部思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)正確，工作落實(shí)到位，監(jiān)督到位，成效顯著。

（一）進(jìn)一步提升黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力

在創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)中，區(qū)國(guó)土局緊緊圍繞增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力這一中心完善制度，完善工作體系，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力和整體領(lǐng)導(dǎo)水平。通過(guò)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)了思想作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。堅(jiān)持民主集中制原則，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮班子整體效能。領(lǐng)導(dǎo)班子用良好的形象與業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使全局干部職工團(tuán)結(jié)向上，奮力開拓，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

（二）全面打造出一支高效、廉政的黨員隊(duì)伍

在開展效能促進(jìn)活動(dòng)中，面臨新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，廣大黨員干部認(rèn)真按照科學(xué)發(fā)展觀的理念和要求，堅(jiān)持解放思想，積極創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制體制、工作方式方法，發(fā)揮出廣大黨員干部的創(chuàng)新創(chuàng)造力，形成了抓落實(shí)的合力，大大促進(jìn)區(qū)國(guó)土局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。通過(guò)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，廣大干部職工促進(jìn)綜合改革試驗(yàn)的責(zé)任感大大提高，當(dāng)好綜合改革試驗(yàn)排頭兵的大局意識(shí)、使命意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，工作使命感和責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。在復(fù)雜的形勢(shì)、重大的改革任務(wù)和艱巨的工作面前，增強(qiáng)攻堅(jiān)克難的勇氣、自信心和主動(dòng)性，激發(fā)了工作的動(dòng)力。通過(guò)采取多種措施加強(qiáng)廉政教育，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育得到進(jìn)一步強(qiáng)化，廉政意識(shí)得到了進(jìn)一步提高，全局上下行了風(fēng)清氣正的廉政氛圍。在創(chuàng)建活動(dòng)中，區(qū)國(guó)土局認(rèn)真按照“務(wù)實(shí)、為民、廉潔、思進(jìn)、創(chuàng)新”的要求，全面打造出一支有創(chuàng)新精神的干部隊(duì)伍，為區(qū)國(guó)土局的發(fā)展和XX的城鄉(xiāng)建設(shè)提供了人才和組織保障。

（三）進(jìn)一步完善了工作機(jī)制

在創(chuàng)建活動(dòng)中，局黨委認(rèn)識(shí)到，基層黨組織建設(shè)要走出一條靠經(jīng)常性的工作和制度建設(shè)來(lái)解決問(wèn)題的新路，使制度建設(shè)的功能和機(jī)制逐步得到增強(qiáng)，因此，局黨委堅(jiān)持把制度建設(shè)放在更加突出的地位，用制度所具有的約束、強(qiáng)制、保障等剛性特點(diǎn)去完善和健全黨建的運(yùn)行機(jī)制，促使基層黨建活動(dòng)的制度化、規(guī)范化。如制定《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局黨組中心組學(xué)習(xí)方案》，將黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí)提上了工作日程；制定《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度》和《局班子成員接待群眾來(lái)訪日制度》，進(jìn)一步完善了信訪工作機(jī)制；制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《廉政談話工作制度》，有針對(duì)性地加強(qiáng)廉政教育、提升監(jiān)督效能；制定《XX區(qū)國(guó)土城建和水利局關(guān)于開展“黨員亮牌”和爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地規(guī)范開展。

（四）進(jìn)一步提高了群眾滿意度，拉近了黨群關(guān)系

在開展機(jī)關(guān)服務(wù)承諾活動(dòng)、惠民實(shí)踐活動(dòng)和“雙到”扶貧工作過(guò)程中，通過(guò)降低辦事門檻和成本、積極開辟“綠色通道”、強(qiáng)化“三為服務(wù)”工作、優(yōu)化辦文環(huán)境、提升服務(wù)態(tài)度、提高工作效率、健全工作制度等，廣大黨員干部為人民服務(wù)的本領(lǐng)得到了提高。同時(shí)，通過(guò)開展效能促進(jìn)活動(dòng)，催生了“化學(xué)反應(yīng)”，提高了行政效率，實(shí)現(xiàn)了改革的預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)一步理順科室職能，優(yōu)化了審批流程步，完善了行政運(yùn)行機(jī)制，行政效能得到了切實(shí)的提高，讓群眾、企業(yè)和基層切實(shí)感受到區(qū)國(guó)土局開展“三為服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的便利和好處，提高了基層群眾對(duì)“三為服務(wù)”的滿意度，得到了群眾認(rèn)可，拉近了黨群距離。

第三篇：三為服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)工作報(bào)告（模版）

一、基本情況

中共xx市xx區(qū)國(guó)土城建和水利局委員會(huì)成立于20xx年12月，現(xiàn)有黨支部16個(gè)、黨員341名。局黨委自成立以來(lái)，堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀貫穿到領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)全過(guò)程，指導(dǎo)基層、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平不斷提升;20xx年以來(lái)，緊緊圍繞“三為服務(wù)”的目標(biāo)和內(nèi)容，結(jié)合本單位主要工作任務(wù)，以提高“三為服務(wù)”水平為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以開展機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)為具體內(nèi)容、載體和實(shí)現(xiàn)形式，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織服務(wù)大局的能力建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍的先進(jìn)性建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織和廣大黨員干部的積極性，進(jìn)取向上，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，取得了顯著的成效。

二、具體做法

(一)完善工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

20xx年6月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《區(qū)國(guó)土城建和水利局深入開展“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)方案》，確定了實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和載體，并成立了以常務(wù)副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“三為服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作責(zé)任和實(shí)施要求。2011年3月，根據(jù)局屬各單位的人員調(diào)整，成立黨委書記為組長(zhǎng)，各黨支部書記為成員的“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為順利推動(dòng)”“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)提供了有力的組織保障;4月，印發(fā)《xx區(qū)國(guó)土城建和水利局“三為服務(wù)”主題活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)方案》，明確了六大創(chuàng)建措施、實(shí)施步驟和預(yù)期效果等，并對(duì)全局機(jī)關(guān)黨支部和干部職工提出了具體的工作要求。

(二)以六大創(chuàng)建措施為抓手，構(gòu)建黨建工作新格局

1.深入開展局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研工作

為更快更好地完成上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作安排，真正實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)(街)聯(lián)動(dòng)，深化鎮(zhèn)(街)事權(quán)改革，有效解決各項(xiàng)城鄉(xiāng)建設(shè)突出問(wèn)題，推動(dòng)工作發(fā)展，每年年初，區(qū)國(guó)土局制定印發(fā)工作要點(diǎn)并召開工作會(huì)議，部署工作任務(wù)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)不定期下基層調(diào)研等方式認(rèn)真貫徹執(zhí)行，務(wù)必將調(diào)研工作落實(shí)到位。

切實(shí)整治工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題。20xx年9月，區(qū)國(guó)土局專門成立的局工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我區(qū)實(shí)施的66個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了排查，內(nèi)容主要包括征地拆遷工作、安全生產(chǎn)、建設(shè)程序、建設(shè)管理等方面。對(duì)排查出的問(wèn)題，一一制訂了詳細(xì)的整改計(jì)劃，落實(shí)了責(zé)任部門和責(zé)任人。通過(guò)整治工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題，杜絕安全隱患，完善相關(guān)手續(xù)，為我區(qū)的建設(shè)領(lǐng)域創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

檢查重點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)情況。20xx年8月中下旬至 9月初，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶，局黨組書記、常務(wù)副局長(zhǎng)陳仲賢率局班子部分成員以及部分業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人，對(duì)全區(qū)10個(gè)鎮(zhèn)(街道)展開工作調(diào)研。通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng)、聽取情況匯報(bào)、召開座談會(huì)等形式，對(duì)20xx土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷、重點(diǎn)交通工程項(xiàng)目建設(shè)、20xx重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目建設(shè)、綠道建設(shè)和創(chuàng)建無(wú)障礙城市六大方面工作任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查督促，研究分析工作中存在的問(wèn)題，對(duì)能夠立即解決的現(xiàn)場(chǎng)決策解決，對(duì)暫時(shí)難以解決的及時(shí)提出對(duì)策建議并落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和跟蹤科室，以促進(jìn)區(qū)國(guó)土局20xx年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

檢查事權(quán)下放后的業(yè)務(wù)審批情況。2011年2月14日至18日，區(qū)國(guó)土局赴全區(qū)十個(gè)鎮(zhèn)(街道)對(duì)事權(quán)下放后的個(gè)人住宅用地業(yè)務(wù)審批情況進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，各鎮(zhèn)(街道)國(guó)土城建和水利局承接下放事權(quán)后，及時(shí)做出了應(yīng)對(duì)和調(diào)整，并做好人、財(cái)、物的配套工作，確保了下放事權(quán)規(guī)范、順暢運(yùn)行。但也發(fā)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)在審批過(guò)程中存在報(bào)送材料不規(guī)范、不同業(yè)務(wù)合并審批以及沒(méi)有及時(shí)備案等問(wèn)題。區(qū)國(guó)土局根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的情況和問(wèn)題以及各鎮(zhèn)(街道)國(guó)土城建和水利局提出的意見和建議，進(jìn)一步優(yōu)化事權(quán)下放的具體措施，不斷完善和深化事權(quán)下放工作。

檢查督導(dǎo)“兩違”整治工作。2011年3月8日，區(qū)“兩違”清查整治辦有關(guān)工作人員在副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶和邱敏光副局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，分別到樂(lè)從和龍江兩鎮(zhèn)進(jìn)行檢查督導(dǎo)。在樂(lè)從鎮(zhèn)的督導(dǎo)會(huì)上，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶嚴(yán)厲地指出了樂(lè)從鎮(zhèn)政府在“兩違”整治行動(dòng)中存在的問(wèn)題，提出了督導(dǎo)意見，要求樂(lè)從鎮(zhèn)政府必須馬上對(duì)應(yīng)拆除復(fù)耕復(fù)綠的違法用地進(jìn)行拆除和復(fù)耕復(fù)綠，確保在限期內(nèi)完成整治任務(wù)。樂(lè)從鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)及分管國(guó)土工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)此高度重視，當(dāng)即表示堅(jiān)決對(duì)相關(guān)違法用地進(jìn)行拆除和復(fù)耕復(fù)綠，保證在限期前完成整治任務(wù)。

3月24日，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)和區(qū)國(guó)土局邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪紀(jì)檢組長(zhǎng)率領(lǐng)區(qū)“兩違”清查整治辦工作人員到大良街道督促檢查20xx“兩違”整治工作情況。在座談會(huì)上，邱敏光副局長(zhǎng)針對(duì)大良街道在本次整治行動(dòng)中存在的拆除復(fù)綠和立案查處進(jìn)度緩慢等問(wèn)題提出了督導(dǎo)意見，要求大良街道辦要高度重視，按上級(jí)要求實(shí)行任務(wù)分解，責(zé)任到人。大良街道辦潘瑞民主任表示要繼續(xù)加大整治力度，爭(zhēng)取交出一份滿意的答卷。

視察違法用地現(xiàn)場(chǎng)。2011年3月21日，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶帶領(lǐng)邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪紀(jì)檢組長(zhǎng)和區(qū)“兩違”清查整治辦工作人員親臨容桂，視察了20xx土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的違法用地現(xiàn)場(chǎng)，隨后，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)帶著督導(dǎo)組一行人到容桂國(guó)土城建和水利局座談，聽取了容桂街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今次“兩違”整治工作及“簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)”后優(yōu)化整合執(zhí)法資源，真正落實(shí)土地執(zhí)法共同責(zé)任制的相關(guān)情況。會(huì)上，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)充分肯定了容桂街道辦在“兩違”清查整治專項(xiàng)行動(dòng)中取得的成效，同時(shí)要求區(qū)“兩違”整治辦與容桂街道辦多協(xié)調(diào)溝通，共同探索和總結(jié)土地執(zhí)法新機(jī)制，盡快向區(qū)委區(qū)政府提交調(diào)研報(bào)告逐步向全區(qū)各鎮(zhèn)街推行，切實(shí)將違法用地制止在萌芽狀態(tài)。

深入墻材企業(yè)調(diào)研工作。2011年4月13日，區(qū)國(guó)土局常務(wù)副局長(zhǎng)陳仲賢率技術(shù)科和區(qū)建筑節(jié)能學(xué)會(huì)相關(guān)人員，來(lái)到位于北滘西海沙仔圍工業(yè)區(qū)的xx市xx區(qū)順創(chuàng)展建材有限公司，實(shí)地考察該公司年產(chǎn)二十萬(wàn)立方米蒸壓加氣混凝土砌塊的自動(dòng)化生產(chǎn)線，了解蒸壓加氣混凝土產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并與該公司主要負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)技術(shù)人員就我區(qū)建筑節(jié)能墻體材料的市場(chǎng)需求和發(fā)展方向進(jìn)行了研討。

在調(diào)研過(guò)程中，陳仲賢常務(wù)副局長(zhǎng)對(duì)順創(chuàng)展建材有限公司投入資金研發(fā)節(jié)能價(jià)廉的建材新產(chǎn)品表示肯定，并要求建筑節(jié)能學(xué)會(huì)盡快制定本的節(jié)能知識(shí)普及宣傳計(jì)劃，并開展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，為我區(qū)綠色建筑的發(fā)展、宜居城市建設(shè)和“創(chuàng)文”工作的順利開展提供有力的保障。

2.全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

狠抓局領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)制度。為推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)，提高局領(lǐng)導(dǎo)班子綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，20xx年6月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《xx區(qū)國(guó)土城建和水利局黨組中心組學(xué)習(xí)方案》，方案確定了中心組成員、學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)形式，包括組織集體學(xué)習(xí)研討、開展主題調(diào)研等。20xx年，中心組形成《如何加強(qiáng)對(duì)國(guó)土資源執(zhí)法權(quán)的監(jiān)管》、《如何加強(qiáng)土地招拍掛制度的建設(shè)和完善》學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告;2011年年初，制定《xx區(qū)國(guó)土城建和水利局黨委2011年學(xué)習(xí)計(jì)劃》，上半年，形成《關(guān)于xx區(qū)土地問(wèn)題基本情況的調(diào)研報(bào)告》。

立足思想教育，積極開展政治理論學(xué)習(xí)。區(qū)國(guó)土局充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的重大意義，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)高度重視，始終把學(xué)習(xí)活動(dòng)擺在黨建工作的重要位置。20xx年3月，區(qū)國(guó)土局組織全體黨員深入學(xué)習(xí)中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》;4月下旬，組織黨員干部學(xué)習(xí)胡錦濤總書記《在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話》精神，并進(jìn)行深入的探討與學(xué)習(xí)。7月，召開第一次黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)會(huì)，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)、陳仲賢常務(wù)副局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)中層以上干部參加了學(xué)習(xí)會(huì)，在生動(dòng)的講演中受到了深刻教育，提高了思想認(rèn)識(shí)。20xx和2011年，各黨支部積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)大討論活動(dòng)并及時(shí)上交了討論情況。廣大黨員干部紛紛撰寫發(fā)言材料，踴躍發(fā)言，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步形成了共識(shí)，加大了深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作力度，把區(qū)國(guó)土局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不斷引向深入。

貫徹落實(shí)教育培訓(xùn)計(jì)劃。每年年初，各科室根據(jù)自身實(shí)際情況上報(bào)教育培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真按照計(jì)劃開展學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。2011年4月21日，區(qū)國(guó)土局組織審批服務(wù)科、區(qū)土地房產(chǎn)登記發(fā)證中心、區(qū)審圖中心、區(qū)檢測(cè)中心等部門的辦文窗口，以及部分機(jī)關(guān)工作人員共40余人開展禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有助于在更高的水平上提升人員的服務(wù)素質(zhì)，對(duì)于局屬單位創(chuàng)建文明窗口，提升服務(wù)形象等大有裨益。5月23日，舉辦2011年第一次行政訴訟復(fù)議案例分析會(huì)議。邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪組長(zhǎng)，相關(guān)科室、下屬單位以及各鎮(zhèn)(街道)國(guó)土城建和水利局分管土地房產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干共30多人參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)20xx-2011年發(fā)生的涉及區(qū)國(guó)土局的土地房產(chǎn)登記方面的行政訴訟復(fù)議案件的基本情況及焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了分析，指出了土地房產(chǎn)登記工作中存在的不足，并有針對(duì)性的提出了改進(jìn)工作的建議。

貫徹落實(shí)紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)制度。區(qū)國(guó)土局向來(lái)高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的黨紀(jì)黨風(fēng)問(wèn)題，努力在全系統(tǒng)干部職工中營(yíng)造廉政勤政的氛圍。20xx年7月，區(qū)國(guó)土局紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月系列活動(dòng)啟動(dòng)，活動(dòng)包括舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪法制課系列講座、觀看廉政教育專題片、旁聽案件宣判、到xx市監(jiān)獄參加警示教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等，教育形式多樣，內(nèi)容充實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了干部職工拒腐防變意識(shí)。此外，開辟了《黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)園地》，通過(guò)下發(fā)“以案說(shuō)廉”警示教育材料和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)材料，在為廣大干部職工提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面收到了良好的效果。同時(shí)，由監(jiān)察室每周精心制作寓意深刻又警示性強(qiáng)的短句，通過(guò)信息化平臺(tái)發(fā)送給全局800多名在職人員，以此提醒保持勤政廉潔，增強(qiáng)他們自檢自律的意識(shí)。

目前2011年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)方案初稿已經(jīng)出臺(tái)，待局領(lǐng)導(dǎo)審批后即可全面開展。

統(tǒng)一窗口收發(fā)，方便群眾辦事。大部制后，局窗口統(tǒng)一了全局國(guó)土、建設(shè)、水利、交通、林業(yè)等近200項(xiàng)業(yè)務(wù)的收發(fā)工作，并負(fù)責(zé)辦理其中60項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批、備案工作，每年業(yè)務(wù)量近5萬(wàn)宗。統(tǒng)一收發(fā)大幅增加了窗口的辦文種類和辦文量，面對(duì)新增的120多項(xiàng)業(yè)務(wù)的收發(fā)工作，局窗口通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式在短時(shí)間內(nèi)使相關(guān)工作人員迅速熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，優(yōu)化審批流程，達(dá)到事項(xiàng)總優(yōu)化率51.91%，年總工作日優(yōu)化率42.52%的目標(biāo)(其中30多個(gè)事項(xiàng)可在窗口即時(shí)辦理)，大大方便了群眾辦事。今年8月份以來(lái)，《羊城晚報(bào)》、《xx日?qǐng)?bào)》、《珠江商報(bào)》等多家省市區(qū)媒體對(duì)區(qū)國(guó)土局窗口統(tǒng)一收發(fā)文等相關(guān)情況進(jìn)行了正面報(bào)道。

優(yōu)化辦文環(huán)境，提升服務(wù)形象。針對(duì)以往區(qū)國(guó)土局與消防、防雷等部門的業(yè)務(wù)受理窗口混雜交錯(cuò)，造成群眾辦事不便等弊端，20xx年7月，局窗口積極配合相關(guān)部門，統(tǒng)一了辦公場(chǎng)地，統(tǒng)一了人員著裝，統(tǒng)一了窗口的臺(tái)面布置，形成了統(tǒng)一規(guī)范的窗口受理平臺(tái);優(yōu)化了空間布局，合理劃分了窗口的咨詢、受理和辦文區(qū)，創(chuàng)造了規(guī)范有序的窗口服務(wù)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，局窗口還根據(jù)局效能促進(jìn)和流程優(yōu)化的成果編印了清晰易懂的辦事指南，將其置于窗口受理區(qū)群眾取閱，并利用局網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。

完善工作機(jī)制，提升服務(wù)效能。為提升服務(wù)效能，局窗口不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，完善工作機(jī)制，成效顯著。一是建立前后臺(tái)分工明確、合作有序的工作機(jī)制。將原來(lái)辦文件在科室之間流轉(zhuǎn)的模式簡(jiǎn)化為窗口“前臺(tái)收件，后臺(tái)審批”模式，減少了辦文環(huán)節(jié)，縮減了辦文時(shí)限;將原由前臺(tái)接聽的咨詢電話轉(zhuǎn)移至后臺(tái)，減輕了前臺(tái)工作壓力，提高了收發(fā)件速度;加強(qiáng)前后臺(tái)人員的綜合調(diào)配，減少群眾輪候時(shí)間。二是完善了工作制度。今年上半年，局出臺(tái)了辦文窗口的收發(fā)文制度、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、否定報(bào)備制等10項(xiàng)工作制度，為窗口順暢運(yùn)作提供了制度保障。三是制訂了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。明確了窗口人員的行為準(zhǔn)則和文明用語(yǔ)，使窗口服務(wù)更加規(guī)范。四是推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)。窗口在局網(wǎng)站上設(shè)立網(wǎng)上申請(qǐng)模塊，制定網(wǎng)上申請(qǐng)的操作指引，對(duì)一些備案或日常管理類事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上申請(qǐng)。通過(guò)該模塊，辦文群眾只需按提示填寫相關(guān)辦文申請(qǐng)，窗口人員在核對(duì)網(wǎng)上信息和部分實(shí)物資料后即可完成相關(guān)事項(xiàng)的辦理，大大提高了窗口收發(fā)效率，也減少了紙質(zhì)資料的提交。目前，已有建設(shè)工程管理、崗位證件管理、企業(yè)資質(zhì)管理等8大類業(yè)務(wù)，55個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，群眾反映良好。

發(fā)揮青年作用，增強(qiáng)窗口凝聚力。辦文窗口工作人員多數(shù)為30歲以下的青年，充滿了朝氣活力。20xx年，局窗口以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，窗口采取了多種形式，增強(qiáng)凝聚力，鼓勵(lì)青年崗位成才。一是鼓勵(lì)窗口人員參加上級(jí)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì);鼓勵(lì)相關(guān)人員參加繼續(xù)教育，提升人員的綜合素質(zhì)。二是以季度“窗口服務(wù)之星”評(píng)選的形式，在窗口青年中形成平等、互助、競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的工作氛圍，激發(fā)青年的工作熱情和活力。三是支持青年參加團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合團(tuán)組織開展的各項(xiàng)工作。

領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)開展慰問(wèn)活動(dòng)。2011年1月，區(qū)國(guó)土局黨委副書記、副局長(zhǎng)孫建根率領(lǐng)眾黨員來(lái)到離退休黨員老干部、患病老同志以及干部遺屬家中進(jìn)行慰問(wèn)和走訪活動(dòng)，及時(shí)把黨組織的關(guān)心和溫暖送到老黨員干部的心坎上。在走訪活動(dòng)中，孫建根副書記一行深入到每一戶老黨員和生活困難黨員家中，幫助困難黨員解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)區(qū)委十一屆十次全會(huì)精神和開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)精神，征求老黨員、老干部們對(duì)xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見和建議，認(rèn)真聽取他們對(duì)區(qū)國(guó)土局如何多辦順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事好事等方面的意見。

今年“七一”前后，區(qū)國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)班子成員將繼續(xù)帶隊(duì)看望慰問(wèn)困難黨員、老黨員、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，繼續(xù)向他們送去黨的關(guān)懷。

黨員干部到基層開展送溫暖活動(dòng)。為發(fā)揚(yáng)黨員干部熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)良品質(zhì)，區(qū)國(guó)土局以黨支部為單位，不定期到各鎮(zhèn)街困難戶、敬老院、孤兒院等處開展探望活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)中提高黨建工作，提高黨員素質(zhì)。20xx年10月16日，區(qū)國(guó)土局10名年輕的黨員同志利用周末時(shí)間到容桂敬老院開展敬老活動(dòng)，給院內(nèi)的孤寡老人送去愛心和關(guān)懷。他們還共同為老人慶祝生日，送上了生日蛋糕和衷心的祝福。此次敬老活動(dòng)不但給老人們帶來(lái)了物質(zhì)上的關(guān)懷和精神上的慰藉，更增強(qiáng)了窗口人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，充分展現(xiàn)了青年文明號(hào)集體熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)的形象。

千方百計(jì)完善信訪處理機(jī)制，破解信訪工作難題。大部制后區(qū)國(guó)土局的信訪問(wèn)題比較突出：一是信訪量大且有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，二是問(wèn)題比較復(fù)雜和尖銳，特別是“涉土”問(wèn)題的信訪件，大大增加了區(qū)國(guó)土局信訪工作壓力。為加大信訪突出問(wèn)題化解力度，維護(hù)社會(huì)和諧，區(qū)國(guó)土局采取多項(xiàng)措施確保信訪工作有序開展：一是制定了《xx區(qū)國(guó)土城建和水利局信訪工作制度(試行)》，建立起監(jiān)察室主責(zé)統(tǒng)籌安排、局屬各單位分工承辦的信訪工作協(xié)作機(jī)制;二是制定了《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度》和《局班子成員接待群眾來(lái)訪日制度》，通過(guò)落實(shí)信訪責(zé)任制，及時(shí)化解矛盾，把問(wèn)題消化在萌芽狀態(tài);三是以信息化手段全面提高辦信工作效率，實(shí)現(xiàn)了信訪事項(xiàng)全程無(wú)紙化處理和自動(dòng)跟蹤，四是通過(guò)在局網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)置局長(zhǎng)信箱、“市民心聲”欄目等多種手段加強(qiáng)監(jiān)督，暢通和拓展了群眾訴求渠道。

三、取得的成效

區(qū)國(guó)土局自開展“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，廣大干部思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)正確，工作落實(shí)到位，監(jiān)督到位，成效顯著。

(一)進(jìn)一步提升黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力

在創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)中，區(qū)國(guó)土局緊緊圍繞增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力這一中心完善制度，完善工作體系，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力和整體領(lǐng)導(dǎo)水平。通過(guò)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)了思想作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。堅(jiān)持民主集中制原則，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮班子整體效能。領(lǐng)導(dǎo)班子用良好的形象與業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使全局干部職工團(tuán)結(jié)向上，奮力開拓，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展。

(二)全面打造出一支高效、廉政的黨員隊(duì)伍

在開展效能促進(jìn)活動(dòng)中，面臨新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，廣大黨員干部認(rèn)真按照科學(xué)發(fā)展觀的理念和要求，堅(jiān)持解放思想，積極創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制體制、工作方式方法，發(fā)揮出廣大黨員干部的創(chuàng)新創(chuàng)造力，形成了抓落實(shí)的合力，大大促進(jìn)區(qū)國(guó)土局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。通過(guò)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，廣大干部職工促進(jìn)綜合改革試驗(yàn)的責(zé)任感大大提高，當(dāng)好綜合改革試驗(yàn)排頭兵的大局意識(shí)、使命意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，工作使命感和責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。在復(fù)雜的形勢(shì)、重大的改革任務(wù)和艱巨的工作面前，增強(qiáng)攻堅(jiān)克難的勇氣、自信心和主動(dòng)性，激發(fā)了工作的動(dòng)力。通過(guò)采取多種措施加強(qiáng)廉政教育，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育得到進(jìn)一步強(qiáng)化，廉政意識(shí)得到了進(jìn)一步提高，全局上下行了風(fēng)清氣正的廉政氛圍。在創(chuàng)建活動(dòng)中，區(qū)國(guó)土局認(rèn)真按照“務(wù)實(shí)、為民、廉潔、思進(jìn)、創(chuàng)新”的要求，全面打造出一支有創(chuàng)新精神的干部隊(duì)伍，為區(qū)國(guó)土局的發(fā)展和xx的城鄉(xiāng)建設(shè)提供了人才和組織保障。

(三)進(jìn)一步完善了工作機(jī)制

在創(chuàng)建活動(dòng)中，局黨委認(rèn)識(shí)到，基層黨組織建設(shè)要走出一條靠經(jīng)常性的工作和制度建設(shè)來(lái)解決問(wèn)題的新路，使制度建設(shè)的功能和機(jī)制逐步得到增強(qiáng)，因此，局黨委堅(jiān)持把制度建設(shè)放在更加突出的地位，用制度所具有的約束、強(qiáng)制、保障等剛性特點(diǎn)去完善和健全黨建的運(yùn)行機(jī)制，促使基層黨建活動(dòng)的制度化、規(guī)范化。如制定《xx區(qū)國(guó)土城建和水利局黨組中心組學(xué)習(xí)方案》，將黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí)提上了工作日程;制定《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度》和《局班子成員接待群眾來(lái)訪日制度》，進(jìn)一步完善了信訪工作機(jī)制;制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《廉政談話工作制度》，有針對(duì)性地加強(qiáng)廉政教育、提升監(jiān)督效能;制定《xx區(qū)國(guó)土城建和水利局關(guān)于開展“黨員亮牌”和爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地規(guī)范開展。

(四)進(jìn)一步提高了群眾滿意度，拉近了黨群關(guān)系

在開展機(jī)關(guān)服務(wù)承諾活動(dòng)、惠民實(shí)踐活動(dòng)和“雙到”扶貧工作過(guò)程中，通過(guò)降低辦事門檻和成本、積極開辟“綠色通道”、強(qiáng)化“三為服務(wù)”工作、優(yōu)化辦文環(huán)境、提升服務(wù)態(tài)度、提高工作效率、健全工作制度等，廣大黨員干部為人民服務(wù)的本領(lǐng)得到了提高。同時(shí)，通過(guò)開展效能促進(jìn)活動(dòng)，催生了“化學(xué)反應(yīng)”，提高了行政效率，實(shí)現(xiàn)了改革的預(yù)期目標(biāo)，進(jìn)一步理順科室職能，優(yōu)化了審批流程步，完善了行政運(yùn)行機(jī)制，行政效能得到了切實(shí)的提高，讓群眾、企業(yè)和基層切實(shí)感受到區(qū)國(guó)土局開展“三為服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng)帶來(lái)的便利和好處，提高了基層群眾對(duì)“三為服務(wù)”的滿意度，得到了群眾認(rèn)可，拉近了黨群距離。

第四篇：“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

2011年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展關(guān)鍵的一年。面對(duì)新形式和新任務(wù)，開展“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的十七屆五中全會(huì)精神；對(duì)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提升干部整體素質(zhì)；對(duì)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境；對(duì)于深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、加快實(shí)現(xiàn)進(jìn)位創(chuàng)強(qiáng)目標(biāo)、以實(shí)際行動(dòng)慶祝建黨90周年具有十分重要的意義。

圍繞迎接中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年開展“為黨旗增輝、為發(fā)展服務(wù)、為百姓造福”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。為了貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、省委十一屆七中全會(huì)、市委五屆十次全會(huì)精神，圓滿完成2011年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的良好開局，按照市委、區(qū)委統(tǒng)一安排部署，我中心決定，深入開展“為黨旗增輝、為發(fā)展服務(wù)、為百姓造?！眲?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐，使我觸動(dòng)很深，體會(huì)也很深刻，作為一名黨員，一名人民公樸，應(yīng)時(shí)刻牢記黨的宗旨，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，努力工作，為社會(huì)主義保障事業(yè)服務(wù)，樹立全心全意為人民謀利益意識(shí)，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，全面貫徹黨的方針和各項(xiàng)政策。我的體會(huì)是主要從兩個(gè)方面來(lái)：一是從國(guó)家和民族的偉大事業(yè)中來(lái)。沒(méi)有國(guó)家的繁榮，就沒(méi)有個(gè)人的發(fā)展；沒(méi)有民族的振興，就無(wú)從談個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)。只有把自己的奮斗融入國(guó)家和民族的偉大事業(yè)之中，人生才更有意義，使命感和責(zé)任感也才會(huì)隨之而生。二是從為群眾謀利益的奮斗中來(lái)。為參保企業(yè)職工群眾做了好事，職工群眾發(fā)自內(nèi)心的感激勝過(guò)任何獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們親身感受到老百姓的種種艱難，要努力為老百姓的利益而奮斗，從而激發(fā)出更強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。在經(jīng)濟(jì)全球化非常時(shí)期，我們不能僅僅停留在對(duì)自己負(fù)責(zé)，同時(shí)要關(guān)心國(guó)家大事，接受挑戰(zhàn)，勇于弘揚(yáng)我們的民族精神，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任、義務(wù)。只有每個(gè)黨員在很好的履行自己的責(zé)任同時(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，維護(hù)國(guó)家的利益，關(guān)心國(guó)家的大事，國(guó)家才會(huì)有希望，民族才會(huì)有希望。

作為一名黨員干部，應(yīng)牢記了黨的宗旨，增強(qiáng)為發(fā)展服務(wù)的意識(shí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立全心全意為人民謀利益意識(shí)，永遠(yuǎn)保持堅(jiān)定的理想信念，牢固樹立“三為”思想。爭(zhēng)當(dāng)一名合格的共產(chǎn)黨員，做到以下五個(gè)方面：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高理論水平，關(guān)心國(guó)家大事，留心身邊的小事，發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

能注意聽取同志們的意見，在同事中開展批評(píng)與自我批評(píng)，在互助與反思、完善自我中共同提高。

2、從大局出發(fā)，一切以集體利益為重，個(gè)人利益為次。在同事中能樹立優(yōu)秀黨員的良好形象，并做到：“從我做起、向我看齊、對(duì)我監(jiān)督、有困難找我”。

3、主動(dòng)積極開展工作，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、任勞任怨、盡力完成任務(wù)。注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索出更好的工作方法進(jìn)而提高工作效率。虛心學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，把自己的經(jīng)驗(yàn)慷慨的傳授給別人。

4、夯基礎(chǔ)，開展“提升年”活動(dòng)。要以“服務(wù)中心，建設(shè)隊(duì)伍，改進(jìn)作風(fēng)，爭(zhēng)做表率”為載體，以“三聯(lián)三爭(zhēng)三共建”為抓手，不斷提升科學(xué)文化水平，努力提升工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

5、轉(zhuǎn)作風(fēng)，開展抓落實(shí)促發(fā)展活動(dòng)。堅(jiān)持把“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)融入到辦公室的每一項(xiàng)工作中，融入到全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的具體落實(shí)中，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能。要以雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為廣大參保職工造福。

推進(jìn)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)，既面臨著難得的機(jī)遇，又面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。廣大黨員先鋒模范作用的充分發(fā)揮，努力實(shí)踐“三為”實(shí)踐要求。這就要求共產(chǎn)黨員必須適應(yīng)時(shí)代要求，必須自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)理論武裝自己。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想，以及科學(xué)發(fā)展觀的重要思想，牢固樹立正確方案世界觀、人生觀、價(jià)值觀。同時(shí)，還要努力學(xué)習(xí)法律、科技和專業(yè)知識(shí)等，不能安于現(xiàn)狀，因循守舊，不思進(jìn)取。因此，要保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，自覺(jué)踐行“三為”要求，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時(shí)我們要結(jié)合當(dāng)前養(yǎng)老保險(xiǎn)事業(yè)改革的實(shí)際，及時(shí)地研究新情況，解決新問(wèn)題，這樣才能更好的為廣大參保企業(yè)、參保職工服務(wù)。才能用實(shí)際行動(dòng)踐行“為黨旗增輝、為發(fā)展服務(wù)、為百姓造?！保瑺?zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，勇往直前！

第五篇：“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)

“三為”主題實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)是一篇介紹三為,三為活動(dòng)心得的文章,范文大全網(wǎng)站內(nèi)可以搜索到更多關(guān)于三為,三為活動(dòng)心得的內(nèi)容,感謝本文作者佚名為黨旗增輝、為發(fā)展服務(wù)、為百姓造福（以下簡(jiǎn)稱三為）主題實(shí)踐活動(dòng)是增強(qiáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì)，是干事業(yè)、全面建設(shè)小康社會(huì)的應(yīng)有作風(fēng)，能夠進(jìn)一步激發(fā)我們廣大干部職工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，以時(shí)不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，加快全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程。下面談?wù)勎覍?duì)此項(xiàng)活動(dòng)的心得：

一、充分認(rèn)識(shí)三為主題實(shí)踐活動(dòng)的重要意義三為主題實(shí)踐活動(dòng)是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的一種體現(xiàn)，是敢創(chuàng)一流的勇氣，是永不懈怠的精神，也是共產(chǎn)黨人勇往直前優(yōu)良傳統(tǒng)的具體表現(xiàn)。具體到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)、一個(gè)崗位，就是要以爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神，勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。要使人人團(tuán)結(jié)拼搏，負(fù)重奮進(jìn)，自加壓力，敢于爭(zhēng)先，實(shí)踐證明，沒(méi)有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的精神和勇氣，就不可能創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，就不可能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。當(dāng)前，在我鎮(zhèn)全面建設(shè)小康社會(huì)，奮力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，大力弘揚(yáng)三為主題實(shí)踐活動(dòng)及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神，有其特別重要的意義。

（一）開展三為主題實(shí)踐活動(dòng)是保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時(shí)期的集中體現(xiàn)。新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性就是要堅(jiān)持理想信念，堅(jiān)定不移地為建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義而奮斗；堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地提高實(shí)踐三個(gè)代表重要思想的本領(lǐng)；堅(jiān)持黨的根本宗旨，始終不渝地做到立黨為公，執(zhí)政為民。表現(xiàn)在實(shí)際工作中，就是要增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。具體到每個(gè)黨員身上，就是要堅(jiān)持埋頭苦干，不事張揚(yáng)，狠抓落實(shí)，形成重實(shí)際，說(shuō)實(shí)話，干實(shí)事，求實(shí)效的良好風(fēng)氣，真正做到每項(xiàng)工作都有部署、有檢查、有落實(shí)、有成效，每項(xiàng)任務(wù)都不說(shuō)則已、說(shuō)了就干，不抓則已、抓就抓成，不干則已、干就干好，以實(shí)實(shí)在在的成效來(lái)體現(xiàn)和保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。

（二）開展三為主題實(shí)踐活動(dòng)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的迫切需要。發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)，解決存在的問(wèn)題靠發(fā)展，趕超先進(jìn)靠發(fā)展，發(fā)展才有出路，發(fā)展才有希望。通過(guò)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)黨員的開拓創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，堅(jiān)定黨員的理想信念，不斷提升黨性修養(yǎng)。促使經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出增長(zhǎng)速度快，運(yùn)行質(zhì)量高，發(fā)展后勁足的良好勢(shì)頭，全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政治安定，社會(huì)穩(wěn)定，人氣旺盛。這一局面是全縣人民飽嘗興衰甘苦之后，夙興夜寐，奮發(fā)圖強(qiáng)的結(jié)果，實(shí)屬來(lái)之不易，我們必須加倍珍惜。堅(jiān)持爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展這一局面，我們的明天必將更加美好。但是，目前全國(guó)各地都在緊緊抓住本世紀(jì)頭二十年這個(gè)大有可為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，競(jìng)相發(fā)展，可謂百舸爭(zhēng)流，千帆競(jìng)發(fā)。如果我們稍有懈怠，必將重蹈落后覆轍。我們要把提升經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展放到全區(qū)、全市、全省的大格局中去審視、去謀劃，成績(jī)面前不自滿，困難面前不氣餒，再接再厲，搶占先機(jī)，敢想敢干，敢為人先。要繼續(xù)擴(kuò)大招商引資，實(shí)施農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，加速農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；大力發(fā)展勞務(wù)經(jīng)濟(jì)，拓寬農(nóng)民增收渠道；加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

（三）開展三為主題實(shí)踐活動(dòng)是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要手段，我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。構(gòu)建和諧社會(huì)的目標(biāo)是由無(wú)數(shù)具體工作推動(dòng)的。這就需要全鎮(zhèn)黨員干部進(jìn)一步解放思想，不爭(zhēng)論、爭(zhēng)時(shí)間，不評(píng)論、評(píng)政績(jī)，不議論、議大事，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，努力在平凡的崗位上創(chuàng)造一流的業(yè)績(jī)。需要全鎮(zhèn)廣大干部職工把群眾滿意作為三為主題實(shí)踐活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)，深入基層，深入群眾，及時(shí)解決群眾最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心、最緊迫的問(wèn)題，熱心幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，讓他們切身感受到黨和政府的溫暖，進(jìn)一步密切干群關(guān)系。

二、以積極向上的姿態(tài)，大力發(fā)揚(yáng)三為主題實(shí)踐活動(dòng)的精神內(nèi)涵。三為主題實(shí)踐活動(dòng)是各項(xiàng)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。要全面建設(shè)小康社會(huì)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越發(fā)展，全鎮(zhèn)黨員干部必須始終保持先進(jìn)性，大力弘揚(yáng)三為主題實(shí)踐活動(dòng)精神。

（一）要有新的觀念。觀念是行動(dòng)的先導(dǎo)。陳舊的觀念落后于時(shí)代，會(huì)束縛我們腳步；先進(jìn)的觀念與時(shí)代合拍，會(huì)引導(dǎo)我們向前。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)，我們的思想觀念必須跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐。堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法的束縛中解放出來(lái)，堅(jiān)持用發(fā)展的要求審視自己，努力克服安于現(xiàn)狀、因循守舊、不思進(jìn)取、無(wú)所作為的思想觀念，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強(qiáng)烈的進(jìn)取心，始終走在時(shí)代的前列。

（二）要有良好的精神狀態(tài)。精神決定風(fēng)貌。健康的精神充滿斗志，能讓人勇氣倍增；病態(tài)的精神缺乏神采，會(huì)使人消極墮落。精神狀態(tài)的優(yōu)劣，直接表現(xiàn)在工作作風(fēng)上。是無(wú)所事事、得過(guò)且過(guò)，還是克難攻艱、勇爭(zhēng)一流；是夸夸其談、浮漂應(yīng)付，還是腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)；是貪圖享受、拈輕怕重，還是無(wú)私奉獻(xiàn)、一往無(wú)前，都會(huì)見出精神狀態(tài)的高下。全縣廣大黨員干部要激勵(lì)自己不滿足現(xiàn)狀，更上層樓，做一流的工作，始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣，永遠(yuǎn)意氣風(fēng)發(fā)、英氣勃發(fā)、百折不撓、自強(qiáng)不息，有克難制勝、奮發(fā)有為的意識(shí)，有鍥而不舍、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的勁頭。

（三）要有開拓創(chuàng)新的膽略。勇于創(chuàng)新，事業(yè)就會(huì)前進(jìn)；怯于創(chuàng)新，發(fā)展就會(huì)停滯。我縣現(xiàn)階段的發(fā)展，迫切需要開拓創(chuàng)新精神，如果不思進(jìn)取，固步自封，目前這個(gè)來(lái)之不易的大好局面將被遏剎，先進(jìn)也會(huì)變成落后。只有一鼓作氣，開拓創(chuàng)新，想別人不敢想的事，做別人做不了的事，才能使發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā)。開拓?zé)o邊界，創(chuàng)新無(wú)止境。全縣廣大黨員干部要不斷增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)揮創(chuàng)新才干，改善服務(wù)手段，改進(jìn)工作方式，用新思路、新舉措開辟新道路，取得經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展的新成果。

（四）要有艱苦奮斗的作風(fēng)。艱苦奮斗是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力的重要體現(xiàn)。大到一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族、一個(gè)政黨，具體到一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門、一個(gè)單位，如果不艱苦奮斗，艱苦創(chuàng)業(yè)，只想在已有的成果上坐享其成，就會(huì)坐吃山空，這樣注定任何事業(yè)都是沒(méi)有希望的。憂勞興國(guó)，逸豫亡身。要牢記毛同志兩個(gè)務(wù)必的告誡，樹立長(zhǎng)期艱苦奮斗的思想，堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事，自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、拜金主義、極端個(gè)人主義的侵蝕，始終與人民同甘共苦，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大發(fā)展而不懈努力?？傊覀円粩鄰?qiáng)化黨性觀念和責(zé)任意識(shí)，要不斷轉(zhuǎn)變思想觀念，深化宗旨意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，立足本職崗位，高起點(diǎn)確定工作目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)謀劃好工作，著力在干事創(chuàng)業(yè)、構(gòu)建和諧、提高服務(wù)群眾本領(lǐng)等方面下功夫，以出色的工作業(yè)績(jī)體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，確保三為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。