第一篇：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)_課程設(shè)計(jì)報(bào)告

前

言

各種信息資源的有效管理已經(jīng)成為人們獲取信息的關(guān)鍵所在，這也將是社會(huì)資源信息化建設(shè)的重點(diǎn)。書是人類不可缺少的精神食糧，也是現(xiàn)代社會(huì)步入文明的見證。網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)的目的是應(yīng)用信息化的技術(shù)對(duì)圖書進(jìn)行的管理，減少大量的數(shù)據(jù)冗余和傳統(tǒng)管理的繁瑣工作量，實(shí)現(xiàn)管理的系統(tǒng)化、科學(xué)化。

系統(tǒng)的主要子模塊有圖書管理，顧客管理等，可實(shí)現(xiàn)日常圖書進(jìn)貨、發(fā)貨業(yè)務(wù)，最終達(dá)到提高工作效率的目的。Visual C++6.0 是一種功能強(qiáng)大行之有效的可視化編程工具，因此此軟件是在Visual C++6.0環(huán)境下編寫的。對(duì)于我們，隨著學(xué)習(xí)的深入，已經(jīng)基本全部掌握了Visual C++6.0環(huán)境下的程序開發(fā)。為了將我們的編程能力提升到一個(gè)更高的水平，深化面向?qū)ο蟮木幊趟季S和解決問(wèn)題的能力，值此課程設(shè)計(jì)周期間，進(jìn)行基于Visual C++6.0環(huán)境的軟件開發(fā)，利用SQL Server2005作為后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，以網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)作為開始，對(duì)Visual C++6.0環(huán)境和面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)進(jìn)行回憶和熟悉。

本文檔詳細(xì)敘述了基于Visual C++6.0環(huán)境下的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程以及程序源代碼。

本文檔從概要設(shè)計(jì)，詳細(xì)設(shè)計(jì)，參考源程序代碼以及顯示程序運(yùn)行的截屏等方面詳盡的介紹了軟件開發(fā)過(guò)程。

此次網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)的開發(fā)目的是使我們用面向?qū)ο蟮姆绞絹?lái)思考和解決問(wèn)題的能力，并且可以掌握數(shù)據(jù)庫(kù)的連接、MFC的設(shè)計(jì)、類的設(shè)計(jì)和使用以及C++語(yǔ)法。

本文檔的安排如下：

第一章 主要介紹了對(duì)面向?qū)ο驝++語(yǔ)言以及VC、SQL Server2005編程環(huán)境。第二章 主要的介紹說(shuō)明了本軟件的編程思想和總體設(shè)計(jì)。第三章 主要介紹關(guān)于軟件各個(gè)功能的詳細(xì)設(shè)計(jì)。

第四章 主要對(duì)軟件進(jìn)行調(diào)試，運(yùn)行程序并截圖，顯示運(yùn)行界面。第五章 對(duì)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行總結(jié)。

程序在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題已及時(shí)更正，但由于編者的能力和水平有限，本軟件和文檔中不免會(huì)出現(xiàn)一些不期待的錯(cuò)誤，望文檔讀者能夠理解和體諒，并歡迎提醒和糾正，在

此表示感謝以及敬意。課程設(shè)計(jì)概述

1.1 Visual C++6.0概述

Visual C++是微軟公司的重要產(chǎn)品之一, 是一種功能強(qiáng)大行之有效的可視化編程工具。（1）自動(dòng)化和宏功能。

（2）可以靈活地定制工具欄和菜單。

（3）可以直接運(yùn)行和調(diào)試程序，還可以使用宏語(yǔ)言來(lái)自動(dòng)操作調(diào)試器。（4）支持Internet連接。

（5）一個(gè)新的便捷的項(xiàng)目系統(tǒng)可以允許一個(gè)工作區(qū)內(nèi)包含多個(gè)不同的項(xiàng)目類型。（6）在工作區(qū)內(nèi)可以包含多個(gè)并列的工程文件。

（7）可以在對(duì)話框中使用WizardBar將程序同可視化元素聯(lián)系起來(lái)。

（8）Find in File命令支持兩個(gè)獨(dú)立的輸出窗格，可以保存上一次搜索的結(jié)果。這些新特性可以更好地利用Visual C++開發(fā)工具進(jìn)行Windows應(yīng)用程序開發(fā)。它提供了MFC類庫(kù),使用戶可以方便的開發(fā)自己想實(shí)現(xiàn)的功能。Visual C++6.0的主要特點(diǎn)：

1.2 Visual C++6.0運(yùn)行環(huán)境

圖1.1 Visual C++6.0運(yùn)行環(huán)境

1.3 關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)

數(shù)據(jù)庫(kù)的創(chuàng)建是在SQL Server Management Studio Express里面用可視化的操作完成。下面用類似的方法建了四個(gè)表，分別起名為：book、customer、manager、orders，建表的同時(shí)建立約束條件。然后分別在表中輸入列名等數(shù)據(jù)，分析好數(shù)據(jù)的安排后注意表之間的聯(lián)系，屬性相對(duì)應(yīng)。

圖1.2 數(shù)據(jù)庫(kù)建表 軟件總體設(shè)計(jì)

2.1 軟件總體設(shè)計(jì)思想

目前社會(huì)上信息管理系統(tǒng)發(fā)展飛速,越來(lái)越多的企事業(yè)單位都引入了信息管理軟件來(lái)管理自己日益增長(zhǎng)的各種信息。各種網(wǎng)店也相繼采用了不同的管理系統(tǒng)來(lái)管理商品信息，取得了很大的成效，網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)也在功能上不但完善和加強(qiáng)，為了使書店管理更加規(guī)范化，程序化，科學(xué)化，我們研發(fā)了這次的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。

本系統(tǒng)的功能是為管理者提供方便的管理、為顧客提供快捷的購(gòu)買，管理者可以通過(guò)登錄管理界面實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書的添加、修改、刪除操作以及發(fā)貨和查看顧客信息，顧客可以進(jìn)入圖書查詢界面通過(guò)圖書類別、圖書名稱、圖書編號(hào)、折扣額度等四種方式查詢圖書，查到滿意的圖書后可點(diǎn)擊購(gòu)買。

2.2 系統(tǒng)層次圖

圖2.1 系統(tǒng)層次圖

2.3 各表數(shù)據(jù)

1）圖書信息表book：記錄書籍的編號(hào)、類別、名稱、價(jià)格、簡(jiǎn)介、折扣、庫(kù)存數(shù)量等。

圖2.2 book表

2）顧客信息表customer：記錄顧客的編號(hào)、密碼、姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話等。

圖2.3 customer表

3）管理員信息表manager：記錄管理員的登錄名和密碼。

圖2.4 manager表

4）訂單表orders：記錄訂單號(hào)、圖書編號(hào)、顧客編號(hào)、顧客姓名、顧客地址、聯(lián)系電話、付款方式、發(fā)貨方式等。

圖2.5 orders表

2.4 基本E-R圖

圖2.6 基本E-R圖 軟件詳細(xì)設(shè)計(jì)

3.1 數(shù)據(jù)庫(kù)連接

本軟件使用ODBC連接數(shù)據(jù)庫(kù)，基本思想為為數(shù)據(jù)庫(kù)中每個(gè)表建立一個(gè)RecordSet類，當(dāng)要對(duì)表中數(shù)據(jù)進(jìn)行操作時(shí)，創(chuàng)建相關(guān)記錄集，即可引用類中的響應(yīng)函數(shù)進(jìn)行添加、修改、刪除、查詢等操作。

3.2 主界面

主界面中顯示顧客登錄、管理員登錄和顧客注冊(cè)三個(gè)按鈕，顧客輸入登錄名和密碼后點(diǎn)擊顧客登錄后進(jìn)入顧客查詢界面，管理員輸入登錄名和密碼后點(diǎn)擊管理員登錄后進(jìn)入管理界面，若是新顧客，直接點(diǎn)擊注冊(cè)即可進(jìn)入注冊(cè)界面，各對(duì)話框之間的連接通過(guò)DoModal()函數(shù)實(shí)現(xiàn)，若需要進(jìn)行身份驗(yàn)證，未輸入用戶名或密碼則將彈出提示對(duì)話框“請(qǐng)輸入用戶名和密碼！”，輸入后系統(tǒng)將進(jìn)入相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)表查詢是否有此信息，若無(wú)對(duì)應(yīng)信息則彈出對(duì)話框提示輸入信息錯(cuò)誤，信息正確方可進(jìn)入下一界面，如顧客登錄時(shí)，系統(tǒng)使用以下代碼完成身份驗(yàn)證功能，同時(shí)記錄下用戶信息以便加入訂單： //生成查詢用戶賬號(hào)和密碼的SQL語(yǔ)句

mSqlStr= “select * from customer where cno='”;mSqlStr=mSqlStr + m_no;mSqlStr=mSqlStr + “'and cpass='”;mSqlStr=mSqlStr + m_password;mSqlStr=mSqlStr + “'”;if(!customer.Open(AFX_DB_USE_DEFAULT_TYPE,mSqlStr)){

AfxMessageBox(“customer表打開失敗!”);

return;} if(!customer.IsBOF()){

//Open all function for user

m_customer_no=customer.m_cno;

m_customer_name=customer.m_cname;

m_customer_phone=customer.m_cphone;

m_customer_add=customer.m_cadd;AfxMessageBox(“密碼正確，歡迎登錄！”);EndDialog(IDCANCEL);Cgkcx a;a.DoModal();} else {

} AfxMessageBox(“密碼輸入錯(cuò)誤！!”);return;3.3 添加功能

本軟件的添加功能使用AddNew()函數(shù)，應(yīng)用在顧客注冊(cè)、顧客購(gòu)書、管理員添加新書等模塊。

1）顧客注冊(cè)：新顧客在主界面中點(diǎn)擊注冊(cè)后即可進(jìn)入注冊(cè)界面填寫自己的各項(xiàng)信息，完成后點(diǎn)擊確定，信息添加到customer表中，并利用觸發(fā)器自動(dòng)生成顧客編號(hào)作為登錄名。相關(guān)代碼如下：

setcustomer c;c.Open();c.AddNew();UpdateData(TRUE);if(m_name.IsEmpty()||m_phone.IsEmpty()||m_add.IsEmpty()||m_password.IsEmpty()||m_mima.IsEmpty()){

MessageBox(“請(qǐng)輸入全部信息!”);

return;} if(m_password!=m_mima){

MessageBox(“密碼錯(cuò)誤，請(qǐng)確認(rèn)!”);

return;} c.m_cpass=m_password;c.m_cname=m_name;if(m_sex==0)

c.m_csex=“男”;else c.m_csex=“女”;c.m_cage=m_age;c.m_cphone=m_phone;

c.m_cadd=m_add;c.m_cpass=m_password;if(m_sex==0)

c.m_csex=“男”;else c.m_csex=“女”;c.Update();c.Requery();m_customer_zhanghao=c.m_cno;UpdateData(FALSE);m_customer_xingming=m_name;m_customer_mima=m_password;

EndDialog(IDCANCEL);Cxxqr a;a.DoModal();2）顧客購(gòu)書：顧客在查詢界面中選擇想要購(gòu)買的圖書后點(diǎn)擊購(gòu)買可進(jìn)入購(gòu)買界面，選擇付款方式、送貨方式并確認(rèn)后，相關(guān)信息添加到orders表中，并利用觸發(fā)器自動(dòng)生成訂單號(hào)。相關(guān)代碼如下：

Csetorders order;setbook book;order.Open();order.AddNew();UpdateData(TRUE);if(m_zhifu==0)

order.m_opay=“網(wǎng)銀支付”;else order.m_opay=“貨到付款”;if(m_songhuo==0)

order.m_oconvey=“快遞”;else order.m_oconvey=“EMS”;order.m_bno=m_book_no;

order.m_cadd=m_customer_add;order.m_cname=m_customer_name;order.m_cno=m_customer_no;order.m_cphone=m_customer_phone;order.Update();order.Requery();m_order_no=order.m_ono;book.Open();book.Edit();book.m_bstock--;book.Update();book.Requery();

book.Close();UpdateData(FALSE);

CString temp;temp.Format(“購(gòu)買成功!”);AfxMessageBox(temp);EndDialog(IDCANCEL);Cgkcx a;a.DoModal();3）管理員添加新書：管理員在管理界面中輸入各項(xiàng)信息后點(diǎn)擊添加，圖示信息即可被添加到book表中，相關(guān)代碼如下：

setbook a,b;a.Open();a.AddNew();UpdateData(TRUE);if(m_no.IsEmpty()||m_kind.IsEmpty()||m_name.IsEmpty()||m_price.IsEmpty()||m_intro.IsEmpty()||m_dis==0||m_stock==0){ MessageBox(“請(qǐng)輸入全部信息!”);

return;} if(b.IsOpen())b.Close();if(m_no!=_T(“")){

b.m_strFilter.Format(”bno='%s'“,m_no);

b.Open();

if(b.m_bno!=_T(”“))

{

MessageBox(”已經(jīng)有這條記錄了!“);

return;

} } a.m_bno=m_no;a.m_bkind=m_kind;a.m_bname=m_name;a.m_bprice=m_price;a.m_bintro=m_intro;a.m_bdis=m_dis;

a.m_bstock=m_stock;

CString aa,bb;m_list.InsertItem(0,a.m_bno,0);m_list.SetItemText(0,1,a.m_bkind);

m_list.SetItemText(0,2,a.m_bname);

m_list.SetItemText(0,3,a.m_bprice);m_list.SetItemText(0,4,a.m_bintro);

aa.Format(”%d“,a.m_bdis);

m_list.SetItemText(0,5,aa);

bb.Format(”%d“,a.m_bstock);m_list.SetItemText(0,6,bb);a.Update();a.Requery();UpdateData(FALSE);a.Close();3.4 修改功能

修改功能使用Edit()函數(shù)，主要應(yīng)用在管理員對(duì)圖書信息的修改方面，其中圖書編號(hào)不可修改，若修改則出現(xiàn)錯(cuò)誤提示，相關(guān)代碼如下： setbook a;a.Open();a.Edit();UpdateData(TRUE);

if(m_no.IsEmpty()){ MessageBox(” 請(qǐng)選擇圖書!“);

return;} if(no!=m_no){

MessageBox(”圖書編號(hào)不允許修改!“);

return;} m_list.DeleteAllItems();a.m_bkind=m_kind;a.m_bname=m_name;a.m_bprice=m_price;a.m_bintro=m_intro;a.m_bdis=m_dis;

a.m_bstock=m_stock;

CString aa,bb;m_list.InsertItem(0,a.m_bno,0);m_list.SetItemText(0,1,a.m_bkind);

m_list.SetItemText(0,2,a.m_bname);

m_list.SetItemText(0,3,a.m_bprice);m_list.SetItemText(0,4,a.m_bintro);

aa.Format(”%d“,a.m_bdis);

m_list.SetItemText(0,5,aa);

bb.Format(”%d“,a.m_bstock);

m_list.SetItemText(0,6,bb);a.Update();a.Requery();

UpdateData(FALSE);a.Close();3.5 刪除功能

刪除功能使用Delete()函數(shù)，應(yīng)用在管理員對(duì)圖書信息的刪除及查看訂單后發(fā)貨方面：

1）圖書信息刪除：管理員查找到要?jiǎng)h除的圖書后選中，點(diǎn)擊刪除按鈕即可將book表中該圖書信息刪除，相關(guān)代碼如下：

UpdateData(TRUE);int n=m_list.GetSelectionMark();setbook b;

if(m_no.IsEmpty()){ MessageBox(”請(qǐng)選擇圖書!“);return;}

b.m_strFilter.Format(”bno='%s'“,m_no);

b.Open();

if(b.IsEOF())

{ MessageBox(”沒有此記錄!“);return;

}

b.Delete();

m_list.DeleteItem(n);

b.Close();2）發(fā)貨：管理員查看訂單后選中要發(fā)送的圖書，點(diǎn)擊發(fā)貨即可在orders表中將該訂單刪除，相關(guān)代碼如下：

int n=m_list.GetSelectionMark();//創(chuàng)建訂單記錄集

Csetorders order;

if(m_ono.IsEmpty()){

MessageBox(”請(qǐng)選擇訂單!“);

return;} order.m_strFilter.Format(”ono='%s'“,m_ono);order.Open();if(order.IsEOF()){

MessageBox(”沒有此記錄!“);

return;} while(!order.IsEOF()){ order.Delete();order.MoveNext();}

//關(guān)閉記錄集 order.Close();m_list.DeleteItem(n);UpdateData(FALSE);3.6 查詢功能

查詢功能應(yīng)用于顧客購(gòu)書前對(duì)書籍的查詢和管理員對(duì)書籍的查詢，以顧客查詢?yōu)槔櫩筒樵兛砂凑請(qǐng)D書編號(hào)、圖書類別、圖書名稱、折扣額度等四種方式，其中圖書類別和圖書名稱都可實(shí)現(xiàn)模糊查詢，在相關(guān)表中查找到正確信息后顯示在列表框內(nèi)，以圖書名稱和折扣額度為例，相關(guān)代碼如下：

UpdateData(TRUE);setbook book;if(m_fangshi!=0&&m_fangshi!=1&&m_fangshi!=2&&m_fangshi!=3){

AfxMessageBox(”請(qǐng)選擇查詢類別!“);

return;} //出現(xiàn)問(wèn)題：不能讀取m_kind，原因：IsEmpty()少了小括號(hào)

if(m_fangshi==1){

if(m_name.IsEmpty())

{

AfxMessageBox(”請(qǐng)輸入圖書名稱!“);

return;

}

setbook book;

if(book.IsOpen())book.Close();

CString tmp;

tmp.Format(”%%%s%%“,m_name);

m_name=tmp;

book.m_strFilter.Format(”bname LIKE '%s'“,m_name);

book.Open();

m_list.DeleteAllItems();

int i=0;

if(book.IsEOF())

{

MessageBox(”

目前暫沒有您要的書目!“,” 提示“,MB_OK);

return;}

while(!book.IsEOF()){

CString aa,bb;

m_list.InsertItem(i,book.m_bno,0);

m_list.SetItemText(i,1,book.m_bkind);

m_list.SetItemText(i,2,book.m_bname);

m_list.SetItemText(i,3,book.m_bprice);

m_list.SetItemText(i,4,book.m_bintro);

aa.Format(”%d“,book.m_bdis);

m_list.SetItemText(i,5,aa);

bb.Format(”%d“,book.m_bstock);

m_list.SetItemText(i,6,bb);

i++;

book.MoveNext();

} } if(m_fangshi==3){ if(m_dis==0){ AfxMessageBox(”請(qǐng)輸入查詢內(nèi)容!“);return;}

if(book.IsOpen())book.Close();

book.m_strFilter.Format(”bdis<='%d'“,m_dis);

book.Open();

m_list.DeleteAllItems();

int i=0;

if(book.IsEOF()){ MessageBox(”

目前暫沒有您要的書目!“,” return;}

while(!book.IsEOF()){

CString aa,bb;

m_list.InsertItem(i,book.m_bno,0);

m_list.SetItemText(i,1,book.m_bkind);

m_list.SetItemText(i,2,book.m_bname);

提示“,MB_OK);

m_list.SetItemText(i,3,book.m_bprice);

m_list.SetItemText(i,4,book.m_bintro);

aa.Format(”%d“,book.m_bdis);

m_list.SetItemText(i,5,aa);

bb.Format(”%d“,book.m_bstock);

m_list.SetItemText(i,6,bb);

i++;

book.MoveNext();

} } 3.7 顯示功能

在本軟件中多次將信息顯示在列表框中，以圖書信息管理界面中顯示圖書信息為例，相關(guān)代碼如下：

BOOL Cxsrk::OnInitDialog(){

CDialog::OnInitDialog();DWORD dwExStyle = LVS_EX_FULLROWSELECT | LVS_EX_GRIDLINES |LVS_EX_HEADERDRAGDROP |LVS_EX_ONECLICKACTIVATE | LVS_EX_UNDERLINEHOT;m_list.SetExtendedStyle(dwExStyle);

m_list.InsertColumn(0,”編號(hào)“,LVCFMT_CENTER,50,0);m_list.InsertColumn(1,”類別“,LVCFMT_CENTER,100,0);m_list.InsertColumn(2,”名稱“,LVCFMT_CENTER,200,0);

m_list.InsertColumn(3,”價(jià)格“,LVCFMT_CENTER,60,0);

m_list.InsertColumn(4,”簡(jiǎn)介“,LVCFMT_CENTER,200,0);m_list.InsertColumn(5,”折扣“,LVCFMT_CENTER,50,0);

m_list.InsertColumn(6,”庫(kù)存“,LVCFMT_CENTER,50,0);setbook a;

a.Open();

int i=0;

while(!a.IsEOF())

{ CString aa,bb;

m_list.InsertItem(i,a.m_bno,0);

m_list.SetItemText(i,1,a.m_bkind);

m_list.SetItemText(i,2,a.m_bname);

m_list.SetItemText(i,3,a.m_bprice);

m_list.SetItemText(i,4,a.m_bintro);

aa.Format(”%d“,a.m_bdis);

m_list.SetItemText(i,5,aa);

bb.Format(”%d",a.m_bstock);

m_list.SetItemText(i,6,bb);

i++;

a.MoveNext();

}a.Close();return TRUE;// return TRUE unless you set the focus to a control } 軟件測(cè)試

4.1 主界面展示

主界面如下圖4.1所示，有“顧客登錄”，“管理員登錄”和“現(xiàn)在注冊(cè)”三個(gè)按鈕：

圖4.1 主界面

顧客輸入正確的登錄名和密碼后點(diǎn)擊確定即可進(jìn)入顧客查詢界面，如下圖4.2所示：

圖4.2 顧客查詢界面

管理員輸入正確的登錄名和密碼后點(diǎn)擊確定即可進(jìn)入管理界面，如下圖4.3所示：

圖4.3 管理內(nèi)容選擇界面

新顧客點(diǎn)擊“現(xiàn)在注冊(cè)”即可進(jìn)入注冊(cè)界面，如下圖4.4所示：

圖4.4 顧客注冊(cè)界面

4.2 添加功能展示 4.2.1 顧客注冊(cè)

顧客在如上圖4.4所示的顧客注冊(cè)界面中輸入各項(xiàng)信息且兩次輸入相同密碼后點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)自動(dòng)生成顧客編號(hào)作為登錄名，和密碼等顯示給顧客，如下圖4.5所示：

圖4.5 注冊(cè)信息確認(rèn)界面

4.2.2 顧客購(gòu)書

顧客在如圖4.3所示的查詢界面中查到滿意的圖書后點(diǎn)擊購(gòu)買，即可進(jìn)入購(gòu)買圖書界面，確認(rèn)圖書并選擇付款方式和送貨方式，如下圖4.6所示：

圖4.6 購(gòu)買圖書界面

4.2.3 添加新書

管理員在如圖4.3所示的管理界面中選擇“書籍信息管理”，進(jìn)入如下圖4.7所示的書籍信息管理界面：

圖4.7 書籍信息管理界面

在編輯框中輸入各項(xiàng)信息后點(diǎn)擊“添加”，即可成功添加圖書信息，如下圖4.8所示：

圖4.8 添加圖書

4.3 修改功能展示

管理員在如圖4.7所示的書籍信息管理界面中選中要修改的圖書，相關(guān)各項(xiàng)信息即可顯示在下方的編輯框中，在編輯框中修改信息后點(diǎn)擊“修改”即可成功修改book表中圖書信息，如下圖4.9所示：

圖4.9修改圖書信息

4.4 刪除功能展示 4.4.1 圖書信息刪除

管理員在如圖4.7所示的書籍信息管理界面中選中要?jiǎng)h除的圖書，點(diǎn)擊刪除按鈕即可刪除該圖書，如下圖4.10所示：

圖4.10 刪除圖書

點(diǎn)擊確定后可以看到該圖書在列表框中消失。

4.4.2 發(fā)貨

管理員在如圖4.3所示的管理界面中選擇“查看訂單”即可進(jìn)入如下圖4.11所示的訂單查看界面，選中要發(fā)送的圖書后點(diǎn)擊“發(fā)貨”即可將該訂單從orders表中刪除：

圖4.11 訂單查看界面

4.5 查詢功能展示

以如圖4.2所示的顧客查詢中折扣額度查詢?yōu)槔?，查詢折扣在六折以下的圖書，如下圖4.12所示：

圖4.12 折扣額度查詢

5．總結(jié)

我的課程設(shè)計(jì)是網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)，通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)，使我更大程度上了解了信息管理系統(tǒng)的功能，提高了實(shí)踐能力。是對(duì)所學(xué)知識(shí)的一次綜合應(yīng)用，在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，我遇到了很多問(wèn)題，如在列表框和編輯框中顯示int型和float型數(shù)據(jù)、調(diào)用別的類中生成的變量、自動(dòng)生成顧客編號(hào)、自動(dòng)生成訂單號(hào)等等，最終在老師和同學(xué)們的幫助下，這些問(wèn)題都一一得到圓滿解決，系統(tǒng)還有以下部分有待完善：（1）數(shù)據(jù)庫(kù)安全性還有待加強(qiáng)。（2）還可以設(shè)置級(jí)聯(lián)使系統(tǒng)更加完善。

（3）可以增加顧客對(duì)自己信息的修改權(quán)限，例如聯(lián)系方式、住址等的更改。

這次課程設(shè)計(jì)使我們更加熟悉的掌握了Visual C++語(yǔ)言和SQL語(yǔ)句的運(yùn)用，幫助我們熟悉了更多VC++6.0和SQL Server2005的功能，提高了我們的動(dòng)手能力，在實(shí)踐中能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)到了許多解決實(shí)際問(wèn)題的寶貴經(jīng)驗(yàn)．同時(shí)也挖掘出了我們潛在的能力，使我們對(duì)自己更有自信，對(duì)編程也更有興趣。

最后，衷心感謝龐老師的悉心指導(dǎo)和同學(xué)們的熱情幫助，感謝學(xué)校給我們做課程設(shè)計(jì)的機(jī)會(huì)，使我們得到了很好的鍛煉，學(xué)無(wú)止境，我們現(xiàn)在了解的東西還很少，還不能很好地掌握自己的專業(yè)知識(shí)，我們要謙虛的積極認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷的增強(qiáng)自身的能力，提高個(gè)人素質(zhì)，向一個(gè)真正的IT人士發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第二篇：畢業(yè)論文網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)

[摘要] 網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)中具有廣泛的應(yīng)用。本系統(tǒng)描術(shù)了通過(guò)包括因特網(wǎng)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)購(gòu)買、銷售和交換商品、服務(wù)信息的過(guò)程,B2C能夠繞過(guò)中介（如批發(fā)商、銷售商或經(jīng)銷商）建立與客戶的直接關(guān)系，網(wǎng)站還可以為用戶提供商品的詳細(xì)信息，用戶可以在線購(gòu)買商品，確定自己的訂單，同時(shí)網(wǎng)站還提供關(guān)于商品或電子零售商的選擇建議和評(píng)級(jí)。

本系統(tǒng)把方便與快捷思想引入網(wǎng)上書店的設(shè)計(jì)之中，初步檢驗(yàn)了ASP語(yǔ)言在網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)中的使用效果，為后續(xù)開發(fā)積累了經(jīng)驗(yàn)。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)；網(wǎng)上書店；數(shù)據(jù)庫(kù)；ASP

一綜述

網(wǎng)上書店是指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書銷售業(yè)務(wù)的一種新型圖書零售渠道。網(wǎng)上書店訂單處理速度快，服務(wù)范圍寬，存書量大，讀者坐在家里就可以“逛書店”。

1.1開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義

電子商務(wù)并不是一個(gè)新概念，可以說(shuō)，在幾十年前主機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)就誕生了。但是，近年來(lái)，Internet的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力，基于Internet的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意。

電子商務(wù)始于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，就沒有電子商務(wù)。其發(fā)展形式多種多樣，從最初的電話、電報(bào)到電子郵件以及其后的EDI，都可以說(shuō)是電子商務(wù)的某種發(fā)展形式。

電子商務(wù)的發(fā)展有其必然性和可能性。傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主，并且通過(guò)紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過(guò)程變得越來(lái)越復(fù)雜，這不僅增加了重復(fù)勞動(dòng)量和額外開支，而且也增加了出錯(cuò)機(jī)會(huì)，在這種情況下需要一種更加便利和先進(jìn)的方式來(lái)快速交流和處理商業(yè)往來(lái)業(yè)務(wù)；另一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用和先進(jìn)通信技術(shù)的不斷完善及使用導(dǎo)致了EDI和Internet 的出現(xiàn)和發(fā)展，全球社會(huì)邁入了信息自動(dòng)化處理的新時(shí)代，這又使得電子商務(wù)的發(fā)展成為可能。

在必然性和可能性的推動(dòng)下，電子商務(wù)得到了較快發(fā)展，特別是近兩年來(lái)其發(fā)展速度令世人震驚。雖然如此，電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用卻是逐漸被全球各國(guó)所認(rèn)識(shí)的，而且其今后的發(fā)展道路也是漫長(zhǎng)的。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，搭上國(guó)際網(wǎng)絡(luò)直通車的文化企業(yè)面臨著一場(chǎng)新的革命。網(wǎng)站在促成銷售方面很有價(jià)值，因?yàn)橛薪^大部分的消費(fèi)者在某商場(chǎng)購(gòu)物之前會(huì)事先到該商場(chǎng)的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實(shí)體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個(gè)銷售渠道，但對(duì)于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法存在問(wèn)題，因?yàn)橛泻芏嗟牧闶凵虒N售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)，有些公司用利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)。

不過(guò)，網(wǎng)上零售商不應(yīng)該將這種信號(hào)看作網(wǎng)上零售可以帶來(lái)豐厚利潤(rùn)的信號(hào)，盡管在網(wǎng)絡(luò)泡沫膨脹時(shí)很多人都這么認(rèn)為。純粹的網(wǎng)上零售商理應(yīng)將網(wǎng)站帶來(lái)多少利潤(rùn)作為最重要的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)。多渠道零售商應(yīng)該了解，并非每個(gè)瀏覽他們網(wǎng)站的顧客最終都會(huì)購(gòu)買。擁有一個(gè)很成功的電子商務(wù)網(wǎng)站的零售商，收益將比非交易功能的網(wǎng)站多很多。

那些希望將網(wǎng)上交易作為部分業(yè)務(wù)內(nèi)容的公司發(fā)現(xiàn)，將網(wǎng)上網(wǎng)下集成起來(lái)很重要。盡管網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，但是由于集成的費(fèi)用可能很高，使得許多零售企業(yè)的進(jìn)程大為減慢，最好在商場(chǎng)內(nèi)部系統(tǒng)軟件已經(jīng)基于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)更新之后再進(jìn)行整合，一些大型

商場(chǎng)的轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了這個(gè)過(guò)程。

由于無(wú)法量化，實(shí)體商店不能不考慮他們的網(wǎng)站對(duì)商店購(gòu)買的影響，商店花費(fèi)有限的網(wǎng)絡(luò)資源支撐網(wǎng)站交易基礎(chǔ)是有代價(jià)的，有可能最終失去有購(gòu)買計(jì)劃的顧客，最終將網(wǎng)下市場(chǎng)份額丟失給精明的競(jìng)爭(zhēng)者。

1.3網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀

出版物網(wǎng)上銷售不僅是傳統(tǒng)銷售渠道的發(fā)展和補(bǔ)充，也是未來(lái)圖書銷售的發(fā)展方向目前我國(guó)運(yùn)作和銷售較好的大型網(wǎng)上書店，如當(dāng)當(dāng)、卓越和旌旗席殊、中國(guó)書網(wǎng)網(wǎng)上書店等，這些網(wǎng)上書店各具優(yōu)勢(shì)，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店在價(jià)格和品種方面的優(yōu)勢(shì)是無(wú)人能比；卓越網(wǎng)上書店創(chuàng)造流行的能力比較強(qiáng)；旌旗席殊網(wǎng)上書店的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)點(diǎn)多，覆蓋面廣。在國(guó)外，影響較大的網(wǎng)上書店有美國(guó)的亞馬遜，德國(guó)的貝塔斯曼和英國(guó)的因特網(wǎng)書店。其中亞馬遜網(wǎng)上書店在1998年擁有450萬(wàn)名顧客，到2002年有將近32億人網(wǎng)上購(gòu)書，銷售額達(dá)到了78億美元。1999年英國(guó)的20億英鎊圖書總銷售額中，網(wǎng)上銷售占5%。英國(guó)書業(yè)界人士分析，未來(lái)英國(guó)的網(wǎng)上售書將成為圖書銷售渠道中的主要渠道。

1.4網(wǎng)站的可行性分析

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)人口的增加，網(wǎng)絡(luò)世界也越來(lái)越廣博，越來(lái)越豐富，電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流。我們相信要不了太長(zhǎng)有時(shí)間，顧客就可以在網(wǎng)絡(luò)世界上獲得他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界上可以獲得的所有商品和服務(wù)。

可行性研究是為了弄清楚系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目是不是可以實(shí)現(xiàn)和值得進(jìn)行研究的過(guò)程，實(shí)際上是一次大大簡(jiǎn)化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過(guò)程，所以，進(jìn)行可執(zhí)行性的分析是非常必要的，也是很重要的，經(jīng)過(guò)最初的設(shè)計(jì)目標(biāo)和進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查得出以下四點(diǎn)的可行性分析

(1)經(jīng)濟(jì)：實(shí)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)設(shè)計(jì)有沒有什么經(jīng)濟(jì)效益。該平臺(tái)設(shè)計(jì)只是作為本小組的課程設(shè)計(jì)，又因?yàn)榇蠹业脑O(shè)計(jì)能力有限，其功能還不能完善，所以沒有什么經(jīng)濟(jì)效益可談。

(2)技術(shù)：現(xiàn)有的技術(shù)能否開發(fā)該平臺(tái)，會(huì)有哪些困難。

(3)運(yùn)行：該平臺(tái)規(guī)定的運(yùn)行方式是否可行。

(4)法律：該平臺(tái)的開發(fā)會(huì)不會(huì)在社會(huì)上引起侵權(quán)或其它責(zé)任問(wèn)題。因?yàn)樵撈脚_(tái)是作為課程設(shè)計(jì)與商業(yè)無(wú)關(guān)，又因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)設(shè)計(jì)，因此不會(huì)構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。

1.5網(wǎng)上購(gòu)書的優(yōu)勢(shì)

(1)網(wǎng)上書店擠壓盜版空間

如今發(fā)展最快的,最時(shí)髦的,恐怕就是網(wǎng)絡(luò)了。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來(lái)了實(shí)惠、虛擬、幻化,也給文學(xué)和圖書帶來(lái)了廣闊的生存空間。盜版者利用科學(xué)技術(shù),瞄準(zhǔn)正版書與盜版書的差價(jià)牟取暴利。網(wǎng)絡(luò)書店的興起無(wú)疑給盜版商以有力的打擊,因?yàn)榘l(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)可以直接疏通圖書的發(fā)行渠道,縮短了網(wǎng)上購(gòu)書者與出版社的距離,給圖書消費(fèi)者以清新、便宜的享受。

(2)網(wǎng)上書店濃縮了圖書的庫(kù)存空間

傳統(tǒng)圖書店內(nèi)的圖書擺放面積是有限的,每增加一本書其成本都在以一定比例增加,而網(wǎng)絡(luò)書店解決了存儲(chǔ)空間問(wèn)題,每增加一本書成本增長(zhǎng)幾乎為零。

(3)數(shù)量、種類多,出版時(shí)間跨度大

綜合性的網(wǎng)上書店涉及各種各類內(nèi)容的圖書,提供訂購(gòu)的書目信息達(dá)上萬(wàn)、幾十萬(wàn)條,而圖書出版的時(shí)間有最新出版的,也有幾十年前的,這是傳統(tǒng)書店難以做到的。

(4)不受時(shí)間、地域限制

網(wǎng)上書店是24小時(shí)向全球各地的用戶提供網(wǎng)上服務(wù)的,用戶借助網(wǎng)絡(luò)可以漫游于世界各地的圖書海洋中,隨時(shí)選書、下訂單。中國(guó)人不出國(guó)可以去到美國(guó)最大的Amazon網(wǎng)上書店;廣東人可以不出省去到北京圖書大廈(http:∥),進(jìn)行異地購(gòu)書。

(5)信息豐富

網(wǎng)上書店的欄目豐富:特價(jià)書、書業(yè)視窗、銷售排行、新品上架、最新推薦等,動(dòng)態(tài)地向用戶

提供各種信息,讓用戶了解書市的最新情況。另外,每種被檢索出來(lái)的圖書也有詳盡的介紹,如基本書目信息、封面、目次、內(nèi)容提要、書評(píng)等,這些信息都有助于用戶選書。

(6)多途徑綜合檢索

網(wǎng)上書店主要提供分類和自定義搜索的方式對(duì)圖書或其它商品(音像制品、電腦軟件等)進(jìn)行查找。分類一般是結(jié)合《中圖法》按用戶的閱讀習(xí)慣或興趣分類,同一類的圖書相對(duì)集中在一起,方便用戶在同類圖書中挑選出高質(zhì)量的圖書。自定義搜索是用戶根據(jù)自己所需的圖書以主題、書名、著者、出版社等信息作為檢索點(diǎn)對(duì)圖書或其它商品進(jìn)行一般搜索,如果希望檢索結(jié)果更準(zhǔn)確就使用高級(jí)檢索———同時(shí)使用幾個(gè)檢索點(diǎn)查找。這種方法相對(duì)于其它購(gòu)書方式來(lái)說(shuō)找書更快捷。

(7)價(jià)格低廉

一般來(lái)講，網(wǎng)上書店買書，要比普通書店便宜。由于拋棄了傳統(tǒng)書店運(yùn)作的所需的服務(wù)設(shè)施和多重環(huán)節(jié)，絕對(duì)的成本低廉。由于網(wǎng)上書店運(yùn)營(yíng)方式是有訂購(gòu)需要時(shí)直接到出版社取效性強(qiáng)，除了一部分有收藏價(jià)值的外，絕大多數(shù)圖書都會(huì)“掉價(jià)”。

(8)個(gè)性服務(wù)

網(wǎng)上書店不只單純銷售圖書，還充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提供豐富多彩的個(gè)性化服務(wù)，滿足讀者特定的需求。網(wǎng)上書店開設(shè)的如新書推薦、暢銷書排行、讀者評(píng)論、作者訪談、專家點(diǎn)評(píng)等欄目，即使讀者把握全方位的圖書信息，又可使其利用網(wǎng)絡(luò)公告版同圖書的作者及其他讀者進(jìn)行在線討論、交流心得體會(huì)，并根據(jù)他人的書評(píng)來(lái)協(xié)助選書。

(9)配送較及時(shí)

網(wǎng)上書店一般根據(jù)不同的地區(qū)提供不同的配送方式,有的提供短時(shí)間內(nèi)的免費(fèi)上門送書,書到后付款,有的在收到匯款單后立刻將書寄出。這樣相對(duì)于個(gè)人或圖書館在新華書店訂書來(lái)說(shuō),就縮短了到書時(shí)間。

1.6我國(guó)網(wǎng)上書店概況

1.6.1我國(guó)網(wǎng)上書店概況

我國(guó)第一家網(wǎng)上書店是1995年建立的中國(guó)書店網(wǎng)上書店。1997年4月杭州新華書店建立了新華書店系統(tǒng)的第一個(gè)網(wǎng)上書店。后來(lái)發(fā)展比較有影響的有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、旌旗席殊網(wǎng)上書店、中國(guó)書網(wǎng)北京圖書大廈、上海書城、中國(guó)尋書網(wǎng)等。

1.6.2制約我國(guó)網(wǎng)上書店發(fā)展的因素

隨著我國(guó)圖書業(yè)的全面開放，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上書店還存在巨大的發(fā)展空間。但從目前，我國(guó)的網(wǎng)上書店仍沒擺脫傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作的束縛，對(duì)電子商務(wù)缺乏透徹的理解。雖上購(gòu)書有能提供大量書目、購(gòu)書效率高、面大等優(yōu)點(diǎn)，但也存在信息不暢、資金缺配送體系不完善等一系列因素的制約。

(1)信息

信息流包括商品信息的提供、促銷營(yíng)銷、服務(wù)等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)在于開展信務(wù)，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”是國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書店銷售的一個(gè)重要的因素。國(guó)網(wǎng)上書店往往過(guò)于注重圖書數(shù)量的豐富圖書及其相關(guān)知識(shí)和信息的提供介紹很少容不充實(shí)。如：書籍介紹不足或是過(guò)于簡(jiǎn)明扼要，書評(píng)太少，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等，無(wú)法起到良好的導(dǎo)購(gòu)作用。從促銷與營(yíng)銷方面來(lái)看，樹立品牌，擴(kuò)大影響力也是信息流中一種較為重要的交流。網(wǎng)絡(luò)書店巨頭亞馬遜將銷售收入的24%用于廣告和其他方式的宣傳，而目前我國(guó)網(wǎng)上書店的宣傳還只局限于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)以外的媒體宣傳投放很少。

(2)資金

在付款方式上，消費(fèi)者可以選擇信用卡、支票付款、郵局匯款等支付方式，但由于國(guó)內(nèi)的支付系統(tǒng)和安全保障體系還不健全，尤其是網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全性存在較大顧慮，不愿意在網(wǎng)上使用信用卡和網(wǎng)絡(luò)銀行等支付方式。一般選擇通過(guò)郵局匯款等較為安全的方式，而這些

方式從消費(fèi)者到網(wǎng)上書店經(jīng)營(yíng)者，再?gòu)慕?jīng)營(yíng)者到消費(fèi)者，這個(gè)循環(huán)的完成，往往需要較長(zhǎng)時(shí)間，周期長(zhǎng)、費(fèi)用高，造成大部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上交易持懷疑態(tài)度，從而影響網(wǎng)上書店的銷售。

(3)物流

我國(guó)網(wǎng)上書店物流體系還不發(fā)達(dá)，配送體系還較落后。如我國(guó)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店僅在北京建立了一個(gè)1萬(wàn)平方米的配送中心，沒有形成一張遍布全國(guó)的圖書配送網(wǎng)，大部分還得通過(guò)郵政系統(tǒng)進(jìn)行郵寄，其配送時(shí)間較長(zhǎng)，成本也較高。配送中心是能接觸到客戶定單的最后一環(huán)，也是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任何因配送的失誤而失去銷售機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是較大的損失，可見物流配送是整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)重要的一環(huán)。出版物網(wǎng)上銷售是未來(lái)圖書銷售的發(fā)展方向，網(wǎng)上書店經(jīng)營(yíng)還面臨很多困難。要使我國(guó)網(wǎng)上書店得到良好發(fā)展，就必須從信息流、資金流、物流三個(gè)方面加以改善。

1.7發(fā)展網(wǎng)上書店的對(duì)策

(1)建立功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。信息量大、管理有效、功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)是網(wǎng)上書店生存與發(fā)展的根本保障。

(2)加強(qiáng)與出版社合作。

(3)普及電子商務(wù)基本教育。讓更多的人認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，了解電子商務(wù)、了解網(wǎng)上購(gòu)書。

(4)締造高效的物流陪送系統(tǒng)。發(fā)展網(wǎng)上書店必須具備高效、發(fā)達(dá)的物流陪送系統(tǒng)。以最低成本、最便捷的方式滿足消費(fèi)者需求。

(5)充分體現(xiàn)價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。從價(jià)格上下功夫，才能吸引更多買家。

(6)增加書目的信息量。網(wǎng)上書店應(yīng)該利用多媒體等技術(shù)，盡可能為讀者提供如圖書、目錄、精彩章節(jié)等詳細(xì)介紹。并及時(shí)更新相關(guān)信息，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

(7)完善圖書查詢系統(tǒng)。按類瀏覽、查詢書目信息是讀者常用的辦法。因此網(wǎng)上書店綜合考慮讀者查詢?cè)诹?xí)慣與出版社的圖書分類的關(guān)系，制訂出一種科學(xué)實(shí)用的網(wǎng)上書店圖書分類體系。

(8)努力解決安全問(wèn)題。首先要解決同姓名消費(fèi)者的個(gè)人資料不被泄露與盜用的問(wèn)題。

(9)提供特色服務(wù)。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)節(jié)分析，并根據(jù)自己的條件選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，開展特色化經(jīng)營(yíng)。這不僅包括服務(wù)內(nèi)容的特色化，還包括服務(wù)方式的多樣化。只能既滿足了讀者的現(xiàn)實(shí)需求，又挖掘、引導(dǎo)了讀者的潛在需求，才能使網(wǎng)上書店得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

..........

第三篇：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng) 需求分析

第一章概述 需求分析

1.1需求分析意義-------------------------1

第二章功能需求

2.1 前臺(tái)功能------------------------------2

2.2 后臺(tái)功能------------------------------2

第三章性能需求

3.1 軟件環(huán)境------------------------------3

3.2 硬件環(huán)境------------------------------3

第四章系統(tǒng)可行性分析

4.1 技術(shù)可行性----------------------------4

4.2 經(jīng)濟(jì)可行性----------------------------4

4.3 社會(huì)可行性----------------------------4

第五章出錯(cuò)處理需求

5.1 處理錯(cuò)誤5

第六章將來(lái)可能提出的要求

6.1 不確定性要求-------------------------6

一 需求分析的意義：

一個(gè)好的產(chǎn)品之所以能成為一個(gè)好的產(chǎn)品，關(guān)鍵在于需求分析是否充分考慮到用戶的所有需求，好的需求分析能提高工作效率，減少不必要的麻煩。需求分析的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)、規(guī)范用戶需求的過(guò)程，有益于提高軟件開發(fā)過(guò)程中的能見度，便于對(duì)軟件開發(fā)過(guò)程中的控制與管理，便于采用工程方法開發(fā)軟件，提高軟件的質(zhì)量，便于開發(fā)人員、維護(hù)人員、管理人員之間的交流、協(xié)作，作為工作成果的原始依據(jù)，并且可向潛在用戶傳遞軟件功能、性能需求，使其能夠判斷該軟件是否與自己的需求相關(guān)。

二 功能需求：

前臺(tái)功能

（1）會(huì)員管理：登錄是需要的憑證，每個(gè)會(huì)員都有自己的管理界面，可進(jìn)行資料的修改等操縱。

（2）圖書查詢：圖書查詢的目的是為了幫助用戶快速地找到想要購(gòu)買的圖書。用戶可以按照書名、作者、出版社等方式查詢到想要的書籍。當(dāng)用戶選擇了某類書籍時(shí)應(yīng)能顯示書籍信息：圖片、會(huì)員價(jià)、市場(chǎng)價(jià)等。

（3）圖書展示：為了將網(wǎng)絡(luò)他、書店中的圖書有序的羅列出來(lái)。圖書展示分為：新品圖書、推薦圖書、暢銷圖書、排行榜。

（4）購(gòu)物車：購(gòu)物車中要列出用戶所選擇的書籍名稱、市場(chǎng)價(jià)、會(huì)員價(jià)、數(shù)量，總計(jì)金額。好、用戶可以刪除購(gòu)物車中的書籍，修改某個(gè)書籍的數(shù)量，清空購(gòu)物車，到結(jié)算頁(yè)面確認(rèn)并下定單。

（5）訂單生成與管理：購(gòu)物后，確認(rèn)支付和配送方法后生成訂單。系統(tǒng)發(fā)送郵件通知書店管理員。會(huì)員還可以查詢自己訂單的處理的處理情況和歷史訂單。

（6）結(jié)算功能：結(jié)算前必須再次驗(yàn)證用戶，驗(yàn)證合法后，進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面，顯示訂單的日期、收貨信息、購(gòu)買書籍清單，用戶還可以再次修改收貨人信息，修改或刪除已選書籍，當(dāng)確認(rèn)后，可以選擇下訂單。

（7）在線幫助：簡(jiǎn)單介紹網(wǎng)站的購(gòu)物流程，一姐一些常見的問(wèn)題。

后臺(tái)功能

（1）圖書館里

添加新書：管理員和添加人員可以通過(guò)這個(gè)功能詳述點(diǎn)錄入新的圖書。添加信息包括書名、作者、出版社、縮略圖異界所屬類別等等。

管理書籍：管理員和添加人員可以進(jìn)行圖書的查看、編輯、修改。

（2）用戶管理

此功能只有最高權(quán)限管理員擁有，這好似用來(lái)管理后臺(tái)管理員的功能、可能添加、修改、刪除新的管理員以及分派權(quán)限、修改管理密碼。

（3）訂單管理

訂單管理處理時(shí)首先判斷管理員的身份，然后課根據(jù)就、訂單狀態(tài)來(lái)做相應(yīng)的服務(wù)。訂單狀態(tài)分為五種：未作任何處理、用戶已經(jīng)劃出款、服務(wù)商已經(jīng)收到款、服務(wù)商已經(jīng)發(fā)貨、用戶已經(jīng)收到貨。

（4）會(huì)員管理

修改、刪除會(huì)員資料。

三 性能需求：

硬件：微型計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)。

軟件：Win

7、JDK/Tomcat/、Struts、Eclipse、mysql。

四 系統(tǒng)可行性分析：

4.1 技術(shù)可行性

根據(jù)前期的市場(chǎng)調(diào)查與對(duì)下列系統(tǒng)功能、性能及實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的各項(xiàng)所需技術(shù)的約束條件的分析來(lái)看，本系統(tǒng)程序開發(fā)應(yīng)是一個(gè)集數(shù)據(jù)庫(kù)管理和查詢?yōu)橐簧淼南到y(tǒng)，根據(jù)現(xiàn)有的開發(fā)技術(shù)，開發(fā)硬件、開發(fā)軟件的性能要求及環(huán)境條件等來(lái)看，各項(xiàng)條件良好。同時(shí)，考慮給予的開發(fā)期限較為充裕，預(yù)計(jì)可以在規(guī)定期限內(nèi)完成預(yù)定功能地開發(fā)與實(shí)現(xiàn)。

在軟件方面本程序設(shè)計(jì)采用的開發(fā)環(huán)境是Microsoft Visual Studio 2010,采用開發(fā)語(yǔ)言 ASP、NET編寫程序，采用SQL Server2008 做后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。在硬件方面電腦的各種配置包括輸入輸出能力，內(nèi)部存儲(chǔ)器和外部存儲(chǔ)器的容量都能滿足用戶的要求。

4.2 經(jīng)濟(jì)可行性

據(jù)調(diào)查，在中國(guó)有實(shí)際購(gòu)買行為的網(wǎng)民中，有57.6%購(gòu)買的是圖書，有26.4%購(gòu)買音像制品，這充分說(shuō)明以網(wǎng)絡(luò)書店為代表的出版物在線銷售有良好的發(fā)展機(jī)遇。出版物網(wǎng)上銷售有諸多有點(diǎn)：24小時(shí)服務(wù)、送貨上門、無(wú)店鋪銷售、搜索查詢數(shù)據(jù)庫(kù)等優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)出版發(fā)行業(yè)的不足。隨著人們購(gòu)物觀念、購(gòu)物習(xí)慣的改變以及網(wǎng)上購(gòu)物質(zhì)量、信譽(yù)的提升，出版物在線銷售將有更大的空間。方便、快捷和經(jīng)濟(jì)使用的電子商務(wù)將推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。而在線銷售圖書是不少企業(yè)的首選，這樣網(wǎng)絡(luò)書店便應(yīng)運(yùn)而生。

4.3 社會(huì)可行性

（1）法律可行性

該平臺(tái)是自主研發(fā)設(shè)計(jì)，因此不會(huì)構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。

（2）用戶可行性

該系統(tǒng)是一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，所以操作簡(jiǎn)易，用戶購(gòu)買不需要了解整個(gè)書店的工作流程，只需要按照提示一步步操作即可完成購(gòu)書等其他活動(dòng)。

五 出錯(cuò)處理需求：

處理需求指的是當(dāng)應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)他自己犯下一個(gè)錯(cuò)誤時(shí)所采取的行動(dòng)，但是，應(yīng)該有選擇地提出這類出錯(cuò)處理需求，對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)本事錯(cuò)誤的檢測(cè)應(yīng)該僅限于系統(tǒng)的關(guān)鍵部分，而且應(yīng)該盡可能少。

六 不確定性要求：

井蓋明確地列出那些雖然不屬于當(dāng)前系統(tǒng)開發(fā)范疇，目的是在設(shè)計(jì)過(guò)程中對(duì)系統(tǒng)將來(lái)可能的擴(kuò)充和修改預(yù)作準(zhǔn)備，以便一旦確實(shí)需要時(shí)能比較容易第進(jìn)行這種擴(kuò)充和修改。

第四篇：網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)可行性分析

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

1.認(rèn)識(shí)熟悉一種管理信息系統(tǒng) 2.了解管理信息系統(tǒng)的功能模塊及組成 3.掌握可行性分析報(bào)告的撰寫技能

二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

1．引言

1.1編寫目的

應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求，為方便廣大群眾購(gòu)買書籍，降低實(shí)體書店工作的人力物力開支，提高工作的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性，擬為其開發(fā)網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究，得到項(xiàng)目可行性研究報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目開發(fā)中將要面臨的問(wèn)題及其解決方案進(jìn)行可行性分析，包括項(xiàng)目在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、操作和社會(huì)影響方面的可行性。

1.2項(xiàng)目名稱

網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)

1.3參考資料

《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》

《管理信息系統(tǒng)分析》

1.4項(xiàng)目背景

隨著人民生活水平的不斷提高和發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越多的喜歡網(wǎng)購(gòu)，然而讀書和買書仍然以實(shí)體書店為主，但是實(shí)體書店又有很多的不足之處，讓人們很頭疼：如小規(guī)模的書店圖書種類不夠齊全，圖書管理員管理麻煩等，所以如果可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)，那么會(huì)大大增加閱讀者，讀者可以隨時(shí)查找自己需要的書在店里有沒有，1 價(jià)錢是否合適，另外管理員管理也比較方便等，為此，我們計(jì)劃開發(fā)網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)，以滿足用戶的需求，方便用戶的使用。

2．可行性研究的前提

2.1要求

2.1.1功能：

一、用戶模塊

1、登錄模塊

客戶首先進(jìn)入登錄界面。

如果是新客戶，則先注冊(cè)賬號(hào)。填寫用戶名、密碼等信息。如果是老客戶，則直接登錄。交易完成后可退出系統(tǒng)。

2、書本模塊

客戶根據(jù)自身需要查詢?yōu)g覽書目及相關(guān)信息。如書的編號(hào)、名稱、作者、出版社、數(shù)目、價(jià)格等。

3、購(gòu)物車模塊

客戶可瀏覽購(gòu)物車內(nèi)的書，可將選中的書添加至購(gòu)物車，亦可刪除無(wú)用的書。

4、訂單管理模塊

添加訂單、確認(rèn)訂單、提交訂單、確認(rèn)收貨

5、在線交流模塊

可在線與管理員交流

6、用戶升級(jí)

消費(fèi)達(dá)到一定金額可升級(jí)為會(huì)員，會(huì)員享有打折優(yōu)惠。

二、管理員模塊

1、登錄模塊

管理員用自己的賬號(hào)及密碼登錄。

操作完成后可退出系統(tǒng)。

2、書本模塊

瀏覽書目信息，可添加、刪除、修改書目。

3、訂單管理模塊

統(tǒng)計(jì)訂單，查看訂單列表，商品發(fā)貨。

4、在線交流模塊 可在線與客戶交流 2.1.2性能：

為了滿足客戶的需求，該系統(tǒng)需要迅速的對(duì)客戶的要求做出反饋并能支持龐大的訪問(wèn)量；為了可以存儲(chǔ)海量的書籍信息以及客戶資料，所以就需要很大的主存容量，以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持。由于該系統(tǒng)支持網(wǎng)上支付功能，所以需要系統(tǒng)具有強(qiáng)大的安全性能支持；為了給客戶提供最新的書籍信息，該系統(tǒng)需要具有實(shí)時(shí)更新功能。

2.1.3輸出：

作為客戶取書的憑證信息，輸出需要包括：用戶名、訂單號(hào)、書目信息、收貨地址、成交金額。

2.1.4輸入：

1、登錄部分

用戶名、密碼；管理員名、密碼。

2、書籍部分

書的編號(hào)、名稱、作者、出版社、數(shù)目、價(jià)格等。

3、在線交流

客戶與管理員交流信息。

4、訂單部分

用戶名、訂單號(hào)、書目信息、收貨地址、成交金額。

2.2目標(biāo)

a.利用網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)實(shí)體書店的網(wǎng)絡(luò)化，使得廣大客戶足不出戶就能買到所需書籍，大大方便人們的生活。

b.利用網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)的海量存儲(chǔ)功能，使得客戶可以搜索到更全面的書目信息。

c.管理員利用該系統(tǒng)能更簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)書籍管理并能實(shí)時(shí)更新書庫(kù)信息以及了解廣大客戶需求。

2.3條件、假定和限制

a.建議開發(fā)軟件運(yùn)行的最短壽命：5年 b.進(jìn)行系統(tǒng)方案選擇比較的期限：6個(gè)月

c.經(jīng)費(fèi)來(lái)源和使用限制：網(wǎng)上書店運(yùn)營(yíng)商和軟件開發(fā)商

d.硬件、軟件、運(yùn)行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制：軟件開發(fā)商擁有計(jì)算機(jī)以及用來(lái)支持的數(shù)據(jù)庫(kù)，安裝有Windows2000及以上的操作系統(tǒng)。e.建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時(shí)間：開發(fā)完成后試運(yùn)行1個(gè)月。

2.4可行性研究方法

通過(guò)與資深實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行深入討論，制定詳細(xì)客戶調(diào)查問(wèn)卷，真正了解客戶以及書店管理員的實(shí)際需求，根據(jù)經(jīng)營(yíng)商提供的信息以及問(wèn)題定義再綜合調(diào)查問(wèn)卷中客戶提出的意見進(jìn)行改進(jìn)。最終確定項(xiàng)目需要解決的問(wèn)題，并確定問(wèn)題能不能被解決。

2.5決定可行性的主要因素

1）項(xiàng)目開發(fā)成本 2）所需設(shè)備置辦成本 3）技術(shù)是否能滿足需求 4）資源有效性

5）該系統(tǒng)的用戶需求量

3．現(xiàn)有系統(tǒng)的分析

3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程

系統(tǒng)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)是進(jìn)行書籍的出入庫(kù)管理和客戶付賬管理。主要數(shù)據(jù)流程：

書籍入庫(kù)：增加書籍→添加書籍信息 書籍出庫(kù)：掃描書籍信息→刪除書籍

客戶付賬：掃描書籍信息→記錄交易時(shí)間和交易額

3.2工作負(fù)荷

1、當(dāng)前大多數(shù)實(shí)體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時(shí)手續(xù)繁瑣，人工業(yè)務(wù)操作過(guò)多，辦理一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，其他客戶只有等待。這樣太浪費(fèi)時(shí)間，需要大量的管理員處理客戶業(yè)務(wù)。

2、實(shí)體書店對(duì)書籍的出入庫(kù)管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來(lái)完成，大大增加了管理員的工作量，所以實(shí)體書店往往需要雇傭較多店員，浪費(fèi)人力物力。

3、客戶為找到所需書籍耗時(shí)較長(zhǎng)且最終不一定能找到，大大浪費(fèi)了客戶的時(shí)間。

3.3費(fèi)用支出

運(yùn)行現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的費(fèi)用支出包括：實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)者及店員的工資，現(xiàn)有系統(tǒng)維護(hù)所需資金、購(gòu)買設(shè)備所需資金、店面租金、進(jìn)貨成本。

3.4人員

需要實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者及大量店員。

3.5設(shè)備

現(xiàn)有系統(tǒng)所需要的設(shè)備有：打印機(jī)、電腦、掃描儀、服務(wù)器。

3.6存在的問(wèn)題

工作效率底下，不能符合大量客戶需求的及時(shí)性和全面性，給客戶的生活帶來(lái)不便，更主要的是管理員錄入書籍工作量巨大并且不能實(shí)現(xiàn)書籍的實(shí)時(shí)更新和統(tǒng)計(jì)。這是現(xiàn)有系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的流程中出現(xiàn)的一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。為了解決這一問(wèn)題，讓人們?cè)谫?gòu)買書籍時(shí)更加方便快捷，我們急需開發(fā)一個(gè)高效的網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)，讓客戶足不出戶就能購(gòu)買到更多更全面的書籍。

1、當(dāng)前大多數(shù)實(shí)體書店所使用的管理系統(tǒng)在處理交易時(shí)手續(xù)繁瑣，人工業(yè)務(wù)操作過(guò)多，辦理一個(gè)客戶的業(yè)務(wù)就需耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，其他客戶只有等待。這樣太浪費(fèi)時(shí)間，需要大量的管理員處理客戶業(yè)務(wù)。

2、實(shí)體書店對(duì)書籍的出入庫(kù)管理以及書籍的分類擺放和維護(hù)都由人工來(lái)完成，大大增加了管理員的工作量，所以實(shí)體書店往往需要雇傭較多店員，浪費(fèi)人力物力。

3、客戶為找到所需書籍耗時(shí)較長(zhǎng)且最終不一定能找到，大大浪費(fèi)了客戶的時(shí)間。

4、實(shí)體書店運(yùn)營(yíng)商的工作時(shí)間有限，不能24小時(shí)開張營(yíng)業(yè)，也不能及時(shí)了解用戶的需求，經(jīng)營(yíng)效益低下。

4．技術(shù)可行性分析

4.1對(duì)系統(tǒng)的簡(jiǎn)要描述

網(wǎng)上書店可實(shí)現(xiàn)多用戶同時(shí)訪問(wèn)并查閱書籍信息，客戶對(duì)所需書籍可選中加 6 入訂單并在線與管理員進(jìn)行交流，管理員可通過(guò)該系統(tǒng)對(duì)大量訂單進(jìn)行批量處理并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)更新和管理。采用現(xiàn)在較為流行的J2EE和數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.2主要技術(shù)

開發(fā)技術(shù)：JAVA WEB技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)頁(yè)制作 開發(fā)工具：myeclipse+SQL SEVER+tomcat 主要開發(fā)人員：

編程組：技術(shù)成熟。

UI界面組：技術(shù)成熟。

數(shù)據(jù)庫(kù)：技術(shù)成熟。

網(wǎng)頁(yè)制作組：技術(shù)成熟。

架構(gòu)組：技術(shù)成熟。

信息系統(tǒng)開發(fā)組：技術(shù)成熟。

網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)組：技術(shù)成熟?？傮w評(píng)價(jià)：技術(shù)組人員技術(shù)均達(dá)標(biāo)。

4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性

利用該系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)上書店與實(shí)體書店相比減少了管理員的工作量，實(shí)現(xiàn)書籍管理的數(shù)字化，大大提高了工作效率。

用戶足不出戶即可進(jìn)入書店瀏覽與購(gòu)買所需書籍，節(jié)省客戶時(shí)間，并能迅速獲得所需書籍的全面信息，提高客戶購(gòu)買書籍的效率。

網(wǎng)上書店可以24小時(shí)營(yíng)業(yè)，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，既方便了客戶，也增加了運(yùn)營(yíng)商的收益。

4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來(lái)的影響

4.4.1對(duì)用戶的影響

1、對(duì)客戶的影響

減少了客戶購(gòu)買書籍時(shí)查找所需書籍時(shí)間及付款時(shí)的等待時(shí)間，增加了書籍的全面性給客戶提供了更多的選擇，并且網(wǎng)上操作快捷方便?？蓪?shí)現(xiàn)哪里有網(wǎng)絡(luò)就可在哪里購(gòu)買的愿望。

2、對(duì)管理員的影響

減少了實(shí)體書店中對(duì)書籍?dāng)[放及維護(hù)的工作量，簡(jiǎn)便了書籍的出庫(kù)入庫(kù)操作和管理，大大減少了人力物力。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)只需一臺(tái)電腦即可，減少了一些不必要的稅收和租金。

與客戶在線交流使管理員及時(shí)掌握客戶需求，大大增加了交易量。

實(shí)現(xiàn)24小時(shí)營(yíng)業(yè)，管理員工作不受時(shí)間限制，更重要的是增加了收益額。

4.4.2對(duì)運(yùn)行環(huán)境的影響

需要對(duì)每個(gè)使用該系統(tǒng)的管理員進(jìn)行短時(shí)間培訓(xùn)，使之熟悉使用系統(tǒng)。4.4.3對(duì)經(jīng)費(fèi)支出的影響

減少了實(shí)體書店的店面租金和一些不必要的稅收，節(jié)約了運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)費(fèi)支出。

網(wǎng)上書店需要比實(shí)體書店更復(fù)雜更高效的管理系統(tǒng)，必須注重系統(tǒng)的開發(fā)與定期維護(hù)，會(huì)花費(fèi)一定的資金。

4.5技術(shù)可行性評(píng)價(jià)

1.隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越多的進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，在現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)水平上（數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)開發(fā)成熟度高，網(wǎng)絡(luò)速度足夠快，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度快）可以達(dá)到功能目標(biāo)要求。

2.現(xiàn)在的計(jì)算機(jī)各方面的技術(shù)都非常成熟，相對(duì)來(lái)說(shuō)開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也要求比較簡(jiǎn)單，可以達(dá)到功能目標(biāo)要求。

3.開發(fā)人員需要大約4個(gè)，其中包括1名數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)人員，1名界面設(shè)計(jì)人員，1名編碼人員，1名系統(tǒng)測(cè)試人員。我們會(huì)java、c#、c++語(yǔ)言，以前做過(guò)會(huì)員卡管理系統(tǒng)、簡(jiǎn)單的學(xué)生信息管理系統(tǒng)等。該條件可以滿足。

4.開發(fā)期限為一年，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)可以完成開發(fā)。

5．所建議系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)可行性分析

5.1支出

5.1.1基建投資

5.1.2其他一次性支出 項(xiàng)目

可行性分析以及需求研究 開發(fā)設(shè)計(jì) 測(cè)試基準(zhǔn) 開發(fā)人員工資 培訓(xùn)費(fèi) 總計(jì)

5.1.3經(jīng)常性支出 項(xiàng)目 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用 計(jì)算機(jī)維護(hù)費(fèi)用 不可預(yù)知費(fèi)用 總計(jì)

價(jià)格（￥）￥

500 ￥

1,000 ￥

500

￥ 8,000（￥2000*4）￥

1,000 ￥ 11,000

價(jià)格（￥/Y）￥ 5,000 ￥ 2,000 ￥ 10,000 ￥ 17,000 項(xiàng)目 計(jì)算機(jī)

數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng) 打印機(jī) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)用

Windows 2007操作系統(tǒng)

系統(tǒng)制作 總計(jì)

價(jià)格（￥）

￥

4,000（￥4,000*1）￥

1,000

￥

1,000（￥1000*1）￥

2,000

￥

500（￥500*1）￥

10,000 ￥ 18,500 5.2效益

5.2.1經(jīng)常性收益

A精簡(jiǎn)店員，節(jié)約￥100,000 B店面租金，節(jié)約￥100,000 C不必要稅收，節(jié)約￥20,000 5.2.2不可定量收益

A改進(jìn)服務(wù)，減少客戶等待時(shí)間，客戶獲得更快更好的質(zhì)量； B減少管理員工作量；

C客戶對(duì)網(wǎng)站的訪問(wèn)量和交易額可增加經(jīng)營(yíng)商收益。以上總計(jì)估計(jì)為￥100，000。

5.3收益/投資比

(100000*3+20000)/(18500+11000+17000)=6.88% 5.4投資回收周期

(18500+11000+17000-30000)/(10000-1000)= 1.83(年)

6.操作可行性分析

6.1用戶使用可行性

該系統(tǒng)提供窗體界面，操作簡(jiǎn)單。

? 客戶要求有基本的計(jì)算機(jī)使用技能，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)后將會(huì)熟練使用本軟件

? 系統(tǒng)管理員要求有一定計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)，需要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單培訓(xùn)，以能夠熟練管理本系統(tǒng)，使其正常運(yùn)行。并且適應(yīng)系統(tǒng)行政管理、工作制作、人員素質(zhì)的要求。7．社會(huì)因素可行性分析

7.1法律因素

? 所有軟件都選用正版；

? 所有技術(shù)資料都由提出方保管； ? 合同制定確定違約責(zé)任。

8．其他可供選擇的方案

在實(shí)體店做管理系統(tǒng)，只是實(shí)現(xiàn)了書籍的出入庫(kù)記錄和交易信息，而不能像網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)一樣做到海量瀏覽書籍信息、訂單的批量處理。并且實(shí)體書店的日常店面租金及店員工資花銷巨大，所以不建議只制作實(shí)體書店管理系統(tǒng)，而推薦使用網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)。

9.結(jié)論意見

通過(guò)對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行可行性分析，該項(xiàng)目無(wú)論在操作可行性、技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性及社會(huì)可行性上均滿足要求，因此，開發(fā)此系統(tǒng)的構(gòu)想是可行的，可著手進(jìn)行開發(fā)。

第五篇：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)課程設(shè)計(jì)報(bào)告[定稿]

荊楚理工學(xué)院

課程設(shè)計(jì)成果

學(xué)

院: 計(jì)算機(jī)工程學(xué)院

班 級(jí): 11級(jí)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)3班

學(xué)生姓名:

學(xué) 號(hào):

設(shè)計(jì)地點(diǎn)（單位）

A5-102

設(shè)計(jì)題目:

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)

完成日期： 2014 年

月 日

指導(dǎo)老師評(píng)語(yǔ)：_________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

成績(jī)(五級(jí)記分制):______________________ 教師簽名:_____________________________

前言

近年來(lái)，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來(lái)，越來(lái)越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購(gòu)物理念。

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)作為B2B，B2C（Business to Customer,即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），（Customer to Customer，即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，在其商務(wù)活動(dòng)全過(guò)程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。

網(wǎng)上購(gòu)物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)。它向用戶提供靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動(dòng)或更新的資源，如公司簡(jiǎn)介、管理規(guī)范和公司制度等等；動(dòng)態(tài)信息是指隨時(shí)變化的信息，如商品報(bào)價(jià)，會(huì)議安排和培訓(xùn)信息等。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或EDI交易。這種全新的交易方式實(shí)現(xiàn)了公司間文檔與資金的無(wú)紙化交換。

目錄

第一章 系統(tǒng)概述.......................................................................................................................1 1.1開發(fā)背景......................................................................................................................1 1.2開發(fā)目標(biāo)......................................................................................................................1 1.3系統(tǒng)概述......................................................................................................................1 1.4系統(tǒng)功能......................................................................................................................2 第二章 可行性研究...................................................................................................................2 2.1基本要求......................................................................................................................2 2.2所建議的系統(tǒng)..............................................................................................................3 2.2.1對(duì)所建議系統(tǒng)的說(shuō)明......................................................................................3 2.2.2處理流程和數(shù)據(jù)流程......................................................................................3 2.3可行性研究..................................................................................................................6 2.3.1技術(shù)可行性......................................................................................................6 2.3.2投資及效益分析..............................................................................................7 3.3社會(huì)因素方面的可行性..............................................................................................7 2.3.3法律方面的可行性..........................................................................................7 2.3.4使用方面的可行性..........................................................................................7 2.3.5經(jīng)濟(jì)可行性......................................................................................................7 2.4結(jié)論..............................................................................................................................7 第三章 需求分析.......................................................................................................................8 3.1軟件項(xiàng)目概述..............................................................................................................8 3.2基于UML的系統(tǒng)描述..................................................................................................9 3.2.1系統(tǒng)的用例圖..................................................................................................9 3.2.2系統(tǒng)的活動(dòng)圖................................................................................................11 3.2.3系統(tǒng)的類圖....................................................................................................13 3.3用戶特征....................................................................................................................13 3.4 限制與約束...............................................................................................................14 3.5功能需求描述............................................................................................................14 3.5.1數(shù)據(jù)精確度....................................................................................................14 3.5.2 時(shí)間特性.......................................................................................................14 3.6 運(yùn)行需求...................................................................................................................15 3.6.1用戶界面........................................................................................................15 3.6.2硬件接口........................................................................................................15 3.6.3軟件接口........................................................................................................15 3.6.4 故障處理.......................................................................................................16 3.7 其它需求...................................................................................................................16 3.7.1性 能..............................................................................................................16 3.7.2可擴(kuò)展性........................................................................................................16 3.7.3可用性............................................................................................................16 第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn).........................................................................................................17 4.1系統(tǒng)的組成部分及其結(jié)構(gòu)........................................................................................17 4.2定義............................................................................................................................17 4.3軟件設(shè)計(jì)約束............................................................................................................18 4.3.1設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則............................................................................................18 4.3.2 設(shè)計(jì)約束.......................................................................................................18 4.4軟件設(shè)計(jì)描述............................................................................................................18 4.4.1 總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)...............................................................................................18 4.4.2查詢模塊................................................................................................19 4.5網(wǎng)上購(gòu)物....................................................................................................................19 4.5.1 用例實(shí)現(xiàn)...............................................................................................19 4.6系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)描述............................................................................................20 4.6.1網(wǎng)上購(gòu)物界面設(shè)計(jì)................................................................................20 致謝...................................................................................................................................24 參考資料...........................................................................................................................24 附:系統(tǒng)部分主要代碼.....................................................................................................25

第一章 系統(tǒng)概述

1.1開發(fā)背景

自我國(guó)加入WTO后，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)是以網(wǎng)絡(luò)化、全球化為主要特征。而企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)則成為企業(yè)發(fā)展與國(guó)際接軌的必要條件，因而網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)非常迫切的需求。

1.2開發(fā)目標(biāo)

系統(tǒng)目標(biāo)是開發(fā)一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、插入、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)、更新等功能。同時(shí)，為了信息的保密與安全，系統(tǒng)還要提供一定的安全機(jī)制。

1.3系統(tǒng)概述

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的目的是建立一個(gè)可以讓消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易處理，如購(gòu)買商品等的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)。該系統(tǒng)在各開發(fā)階段中，都突出現(xiàn)代軟件工程新思想、新技術(shù)的研究與應(yīng)用，及其有效性和實(shí)用性的證實(shí)。如在分析階段，將UML/Use Case方法與用例驅(qū)動(dòng)需求分析建模思想相結(jié)合；在設(shè)計(jì)階段，采用軟件分析模式、設(shè)計(jì)模式等分類概念；在實(shí)現(xiàn)階段，又準(zhǔn)備注重于大粒度的軟件組件的開發(fā)與應(yīng)用，進(jìn)一步提高軟件重用度。

本系統(tǒng)采用瀏覽器/服務(wù)器（B/S）的工作方式，系統(tǒng)的用戶主要有：用戶（買家）、管理人員、賣家。用戶只要在計(jì)算機(jī)上裝有IE或Netscape瀏覽器，并有基本的瀏覽器操作知識(shí)，便能方便的使用本系統(tǒng)。

服務(wù)端軟件環(huán)境采用操作系統(tǒng)Windows XP或Windows7，數(shù)據(jù)庫(kù)為SQL。用戶端軟件環(huán)境：瀏覽器IE或Netscape系列。

1.4系統(tǒng)功能

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)主要包括以下功能。

（1）商品查詢：當(dāng)用戶進(jìn)入網(wǎng)上商城時(shí)，可以通過(guò)主頁(yè)的分類查看最新的商品信息，雙擊商品時(shí)可進(jìn)入查看詳細(xì)商品信息。

（2）購(gòu)物車管理：當(dāng)用戶選擇購(gòu)買某種商品時(shí)，能夠?qū)?duì)應(yīng)的商品信息，例如價(jià)格，數(shù)量等記錄到購(gòu)物車中，并允許用戶返回到其他商品信息查詢頁(yè)面，繼續(xù)選擇人其他商品。同時(shí)用戶還應(yīng)該可以在購(gòu)物車中執(zhí)行刪除商品、添加商品以及清楚購(gòu)物車等操作。

（3）會(huì)員信息管理：為了能夠?qū)崿F(xiàn)商品的購(gòu)買，會(huì)員需要注冊(cè)并正確登錄，由此產(chǎn)生用戶相關(guān)信息，如聯(lián)系方式、供貨地點(diǎn)等需要有系統(tǒng)進(jìn)行管理。同時(shí)也要允許用戶修改自己的相關(guān)資料。

（4）商品分類管理：通過(guò)該模塊，網(wǎng)站管理員可以根據(jù)需要添加新的商品類別，也可以對(duì)已有的商品分類進(jìn)行修改、刪除等操作。

（5）后臺(tái)訂單管理：管理員可以借助該模塊查詢訂單信息，以便與網(wǎng)站配貨人員依據(jù)訂單信息進(jìn)行后續(xù)的出貨、送貨的處理。對(duì)于已經(jīng)處理過(guò)的訂單，也應(yīng)該保留歷史記錄，以便于管理人員進(jìn)行查詢。

第二章 可行性研究

2.1基本要求

功能：主要分為前臺(tái)和后臺(tái)兩個(gè)部分，前臺(tái)用戶相關(guān)功能主要包括用戶注冊(cè)、登錄、購(gòu)物車、訂單查詢、個(gè)人資料修改；后臺(tái)管理相關(guān)功能主要包括添加商品，處理訂單，查詢用戶信息等。

性能：效率高，速度快，算法規(guī)范，使管理員從繁瑣的手工操作中解脫出來(lái)，提高辦公效率。

輸入：訂貨信息、商品信息、會(huì)員信息、物流信息、上傳圖片 輸出：訂單信息

安全和保密：每一位顧客均需申請(qǐng)一個(gè)賬號(hào)，并設(shè)置自己唯一的密碼，當(dāng)

系統(tǒng)檢驗(yàn)用戶名和密碼相符合時(shí)，才能成功登錄，進(jìn)入系統(tǒng)購(gòu)物。

2.2所建議的系統(tǒng)

2.2.1對(duì)所建議系統(tǒng)的說(shuō)明

根據(jù)實(shí)際情況，把商品分類，提供商品查看，訂單查詢，商品管理，訂單管理，系統(tǒng)管理等小模塊合并成一個(gè)可執(zhí)行的軟件系統(tǒng)模型。使用戶快速地查找到所需要的產(chǎn)品，開發(fā)人員可以較快地確定需求，然后采用循環(huán)進(jìn)化的開發(fā)方式，對(duì)系統(tǒng)模型作連續(xù)的精化，將系統(tǒng)需具備的性質(zhì)逐漸增加上去，直到所有的性質(zhì)全部滿足。2.2.2處理流程和數(shù)據(jù)流程（1）網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖

管理員 商城信息 站內(nèi)信息 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)用戶 訂單數(shù)據(jù)用戶

圖2-1 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)頂層數(shù)據(jù)流圖

（2）系統(tǒng)整體功能模塊圖

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)前臺(tái)部分后臺(tái)部分用戶管理個(gè)人資料管理購(gòu)物車管理訂單查詢管理員登錄添加商品訂單信息管理查詢用戶信息

圖2-2 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)整體功能模塊圖

（3）系統(tǒng)前臺(tái)處理流程圖

消費(fèi)者用戶瀏覽網(wǎng)頁(yè)非會(huì)員用戶會(huì)員用戶用戶注冊(cè)會(huì)員登錄忘記密碼瀏覽商品修改會(huì)員信息將商品放入購(gòu)物車購(gòu)買商品下訂單取消訂單購(gòu)買成功 圖2-3 系統(tǒng)前臺(tái)處理流程圖

（4）系統(tǒng)后臺(tái)處理流程圖

查看會(huì)員列表用戶信息管理查看會(huì)員信息查看商品信息系統(tǒng)管理登錄商品信息管理修改商品信息增加新的商品信息訂單管理查看訂單號(hào)

圖2-4 系統(tǒng)后臺(tái)處理流程圖

2.3可行性研究

2.3.1技術(shù)可行性

現(xiàn)如今，計(jì)算機(jī)硬件的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越快，現(xiàn)在PC機(jī)的性能已經(jīng)可以勝任普通網(wǎng)站的Web服務(wù)器。JSP是Java在Internet/Intranet Web上的重要應(yīng)用技術(shù)，可以和各種Java技術(shù)完好的結(jié)合在一起，從而實(shí)現(xiàn)非常復(fù)雜的應(yīng)用。因而已經(jīng)得到了廣泛煩的支持和承認(rèn)，成為一種非常流行的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)。利用JSP技術(shù)可以建立先進(jìn)、安全和跨平臺(tái)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，加之我們本學(xué)期正在學(xué)習(xí)此門學(xué)科，可以從老師拿來(lái)獲得許多技術(shù)上的支持和幫助。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)方面，我們次學(xué)期正好也開設(shè)了以SQL Server為應(yīng)用實(shí)例的數(shù)據(jù)庫(kù)原理，故而我們采用Microsoft SQL Server 2005作為數(shù)據(jù)庫(kù)的后臺(tái)。

我們小組共有三個(gè)人，均是熱衷軟件編程的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，盡管有些

東西我們不算熟悉，但是在3個(gè)月內(nèi)完成此系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)還是可以的。2.3.2投資及效益分析

1、支出

此項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)對(duì)環(huán)境及設(shè)備的要求較為簡(jiǎn)單，只需幾臺(tái)聯(lián)網(wǎng)的電腦、相關(guān)參考資料（這些可以通過(guò)到圖書館借書或者直接在網(wǎng)上查詢即可），以及我們的課余時(shí)間，整體費(fèi)用支出不大，幾乎可以忽略不計(jì)。

2、收益

此項(xiàng)目雖說(shuō)用于教學(xué)目的，但是若投入使用，則可以立即產(chǎn)生收益。

3、敏感性分析

由于本組成員均是學(xué)生，平時(shí)參與實(shí)際項(xiàng)目的機(jī)會(huì)不多，因而我們整體開發(fā)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)不足，可能會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)的系統(tǒng)不盡完善，無(wú)法確保當(dāng)系統(tǒng)負(fù)荷量增大時(shí)，出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰的情況。

3.3社會(huì)因素方面的可行性

2.3.3法律方面的可行性

該系統(tǒng)是自主開發(fā)設(shè)計(jì)的，不會(huì)構(gòu)成任何形式的違法、侵權(quán)，所以在法律上是可行的。2.3.4使用方面的可行性

該系統(tǒng)操做簡(jiǎn)單，不需要專業(yè)培訓(xùn)，一般人員均可以勝任。2.3.5經(jīng)濟(jì)可行性

由于本系統(tǒng)是為完成老師布置的作業(yè)，系統(tǒng)成本主要集中在系統(tǒng)軟件的開發(fā)上，因而經(jīng)濟(jì)上是可行的。

2.4結(jié)論

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的開發(fā)主要包括后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和維護(hù)以及前端應(yīng)用程序的開發(fā)兩個(gè)方面。對(duì)于前者要求建立起數(shù)據(jù)一致性和完整性強(qiáng)、數(shù)據(jù)安全性好的庫(kù)。而對(duì)于后者則要求應(yīng)用程序功能完備,易使用等特點(diǎn)。

綜上所述，經(jīng)過(guò)各種分析論證，我們可以認(rèn)定該項(xiàng)目是可以成功實(shí)現(xiàn)的，所以應(yīng)立即開始進(jìn)行研發(fā)。

第三章 需求分析

3.1軟件項(xiàng)目概述

啟動(dòng)軟件項(xiàng)目的主要原因是由于需求的存在，軟件需求是軟件開發(fā)過(guò)程的基礎(chǔ)。需求是一個(gè)軟件項(xiàng)目的開端，也是項(xiàng)目建設(shè)的基石。軟件需求就是指用戶對(duì)軟件的功能和性能的要求，就是用戶希望軟件能做什么事情，完成什么樣的功能，達(dá)到什么樣的程度。

從現(xiàn)實(shí)需求上說(shuō)：

網(wǎng)上銷售這是信息社會(huì)發(fā)展的必然要求。

網(wǎng)上銷售因其自身具有的經(jīng)營(yíng)上的優(yōu)勢(shì)，對(duì)廣大網(wǎng)民具有強(qiáng)大的吸引力，這就是網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的重要原因。

對(duì)于普通用戶而言，網(wǎng)上購(gòu)物輕松快捷，足不出戶也可以買到各種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品。

對(duì)于網(wǎng)上銷售者來(lái)說(shuō)，這樣可以節(jié)約費(fèi)用開支，降低銷售成本。

系統(tǒng)概覽：

類似于大部分網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的基本流程，確定本系統(tǒng)的具體需求為： 顧客可以方便的注冊(cè)和登錄。顧客可以靈活的檢索所需的商品信息。顧客可以方便的查看詳細(xì)的商品資料。

顧客可以方便的管理自己的購(gòu)物車（添加和刪除選購(gòu)商品，修改購(gòu)買數(shù)量及在線下訂單等操作）。

管理員可以方便的管理商品信息（新增，刪除，修改商品）、客戶信息以及客戶訂單管理。

隨著軟件開發(fā)方法學(xué)的演變和發(fā)展，特別是軟件設(shè)計(jì)模式、軟件組件等概念的提出，給軟件重用度、軟件的可擴(kuò)充性、軟件的魯棒性及軟件開發(fā)效 率的提高，提供了一個(gè)誘人的前景。我們將采納當(dāng)前軟件工程最新技術(shù)，采用統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML描述基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算平臺(tái)的整個(gè)項(xiàng)目，在分析、設(shè)計(jì)時(shí)充分利用軟件模式及組合軟件模式，利用前人的專家級(jí)經(jīng)驗(yàn)，提高開發(fā)效率；最后的產(chǎn)品用軟件組件的形式加以封裝，并用XML來(lái)描述軟件組件及各軟件組件間的接口。通過(guò)這一課程作業(yè)實(shí)踐，一方面能加深我們對(duì)軟件模式、軟件組件、XML、UML的認(rèn)識(shí)和理解，使我們就這些新技術(shù)的應(yīng)用，提出更為可行的建議；另一方面，我們也希望能開發(fā)出新的軟件組件，抽出新的軟件模式，進(jìn)一步充實(shí)軟件模式倉(cāng)庫(kù)，繁榮軟件組件市場(chǎng)。

3.2基于UML的系統(tǒng)描述

3.2.1系統(tǒng)的用例圖

需求分析方法中的用例圖可用來(lái)更直觀，更形象地說(shuō)明整個(gè)系統(tǒng)的需求。用例是從用戶的角度看待系統(tǒng)，而不是從程序員的角度，系統(tǒng)的任何需求都能夠在系統(tǒng)開發(fā)鏈中完整地體現(xiàn)。用例通過(guò)描述“系統(tǒng)”和“活動(dòng)者”之間的交互來(lái)描述系統(tǒng)的行為。通過(guò)分析系統(tǒng)的目標(biāo)，用例描述活動(dòng)者為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)而執(zhí)行的所有步驟。

本系統(tǒng)頂層的Use Case如下圖所示：

網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)customermanager

圖3-1頂層的Use case Actor定義如下：

Customer：顧客（用戶或者消費(fèi)者）Manager： 管理員

對(duì)頂層的use case 進(jìn)行細(xì)化，得到的use case圖如下：

查詢商品管理商品信息瀏覽商品管理員查看用戶信息用戶加入購(gòu)物車<>購(gòu)買商品下訂單<><>管理訂單信息取消訂單

圖3-2 細(xì)化的Use case

3.2.2系統(tǒng)的活動(dòng)圖

（1）針對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的活動(dòng)圖

會(huì)員登錄商品瀏覽添加商品到購(gòu)物車中下訂單確定購(gòu)物并選擇送貨方式在線支付購(gòu)物完成訂單查詢

圖3-3 商品瀏覽活動(dòng)圖

（2）針對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物車使用的活動(dòng)圖

添加商品到購(gòu)物車檢查購(gòu)物車中商品條目有該商品條目無(wú)該商品條目增加商品數(shù)量添加該商品條目到購(gòu)物車中

圖3-4 商品加入購(gòu)物車的活動(dòng)圖

3.2.3系統(tǒng)的類圖

系統(tǒng)的類圖如下圖所示：

Customer#userId: Integer#userName: String#password: String#telphone: String#Address: StringShopping cart#goodID: Integer#goodNum: IntegerOrder+orderId: Integer+orderTime: DateTime+userId: IntegerGood#goodId: Integer#goodName: String#goodPrice: Double#goodtypeId: Integer#goodstore: String#goodMadeDate: DateTime#goodMadefirm: StringAdministrator#AdministratorId: String#AdministratorPassword: String

圖3-5 系統(tǒng)的類圖

3.3用戶特征

此系統(tǒng)有兩類用戶：網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)管理人員、顧客。對(duì)于系統(tǒng)管理人員來(lái)說(shuō)一般同時(shí)具有超強(qiáng)的電腦操作知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，而且都進(jìn)行過(guò)一定的培訓(xùn)；對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)一般都有一定的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)，一般有一定的電腦操作能力，但對(duì)于一些特殊的顧客來(lái)說(shuō)可能對(duì)電腦操作知識(shí)了解比較少，因此對(duì)于一般使用者來(lái)說(shuō)不需要特殊的理論、知識(shí)來(lái)支持，也不需要經(jīng)過(guò)特殊的訓(xùn)練，用戶只要在計(jì)算機(jī)上裝有IE或Netscape瀏覽器，并有基本的瀏覽器操作知識(shí)，便能方便的使用本系統(tǒng)。

3.4 限制與約束

此系統(tǒng)必須滿足以下限制：

（1）系統(tǒng)中所有賬戶能夠供用戶隨時(shí)使用，完成各自授權(quán)的活動(dòng)；（2）在同一時(shí)刻，一個(gè)帳戶不能同時(shí)為兩個(gè)用戶服務(wù)；（3）一個(gè)帳戶一次網(wǎng)上支付或取款數(shù)目不能超過(guò)帳戶余額；

（4）該系統(tǒng)必須確保對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行完全保護(hù)，以避免未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)；所有的遠(yuǎn)程訪問(wèn)都要登錄，并且每個(gè)登錄用戶只能訪問(wèn)其角色所授的權(quán)限；

（4）界面友好、操作簡(jiǎn)便；

（5）軟件系統(tǒng)開放性好，結(jié)構(gòu)靈活，可擴(kuò)充，易于維護(hù)；（6）安全可靠。

3.5功能需求描述

3.5.1數(shù)據(jù)精確度

1）用戶在進(jìn)行商品查詢時(shí)要保證查全率，所有符合搜索條件的商品都要能找到。

2）在保證查全率的同時(shí)還要能夠保證查準(zhǔn)率，尤其是對(duì)于高級(jí)搜索這一功能。

3）數(shù)據(jù)輸出時(shí)應(yīng)是該用戶在本網(wǎng)站上登記或輸入的最新資料（用戶資料、留言購(gòu)物籃定單內(nèi)容、支付情況、投訴內(nèi)容）。另外有些資料又必須保留在一定期限內(nèi)的全部資料（留言、定單內(nèi)容、支付情況、投訴內(nèi)容）。當(dāng)然我們網(wǎng)站上的內(nèi)容也需要根據(jù)我們公司的產(chǎn)品的更新速度以及我們的商家或加盟商的要求來(lái)定期更新，以此來(lái)吸引顧客。3.5.2 時(shí)間特性

（1）響應(yīng)時(shí)間：2-3秒之內(nèi)打開我們網(wǎng)站的一個(gè)新的鏈接（包括打開一張商品圖片）。

（2）更新處理時(shí)間：這是由數(shù)據(jù)精確度的要求確定的。對(duì)于需要保持最新內(nèi)容的資料的更新速度是實(shí)時(shí)性的，對(duì)于需要定期保留的內(nèi)容的期限為三

個(gè)月。

（3）數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換與傳輸時(shí)間：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換主要是涉及到數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題。為了降低一次顯示過(guò)多的記錄會(huì)消耗太多的時(shí)間這個(gè)問(wèn)題，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)將讓數(shù)據(jù)庫(kù)盡量分頁(yè)顯示。傳輸時(shí)間的問(wèn)題比較復(fù)雜，這和服務(wù)器的處理能力，電信部門給我們提供的帶寬，銀行的電子交易網(wǎng)的響應(yīng)速度有關(guān)。

（4）運(yùn)行時(shí)間：本網(wǎng)站如非特殊原因應(yīng)保持24小時(shí)開通。

3.6 運(yùn)行需求

3.6.1用戶界面

界面要求：

a.網(wǎng)站的主色調(diào)為黃、橙、粉紅這三種最為大眾接受的顏色。b.界面的風(fēng)格要鮮明而有特色。

c.網(wǎng)站所要用到的圖片資料應(yīng)該足夠清晰和精美。d.網(wǎng)站上要有足夠的導(dǎo)航鏈接。

e.要盡量讓用戶使用鼠標(biāo)完成整個(gè)操作流程，當(dāng)然填寫資料，在線支付，在線留言需要用到文本輸入。3.6.2硬件接口

由于我們使用的通信協(xié)議是TCP/IP，因此這里的硬件接口問(wèn)題主要就是TCP/IP層中的網(wǎng)絡(luò)接口層，他負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)幀的發(fā)送和接收，幀是獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)信息傳輸單元。網(wǎng)絡(luò)接口層將幀放在網(wǎng)上，或從網(wǎng)上把幀取下來(lái)。這就要求IP使用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接口規(guī)范NDIS向網(wǎng)絡(luò)接口層提交幀，并且IP支持廣域網(wǎng)和本地網(wǎng)接口技術(shù)。在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)要注意關(guān)閉那些容易受攻擊和入侵的端口號(hào)，在能保證帶寬的前提下僅開通系統(tǒng)運(yùn)行所必須的端口。3.6.3軟件接口

這里的接口問(wèn)題主要就是怎樣與SQL數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行通信，以便對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行讀取和寫入操作。在JSP技術(shù)中是使用JDBC來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題的。具體來(lái)說(shuō)開發(fā)中可能使用到的JDBC的常用類有以下幾個(gè)：

（1）連接類（Connection）：用來(lái)連接數(shù)據(jù)庫(kù)。

（2）記錄集類（Resultset）：用來(lái)保存查詢語(yǔ)句的返回結(jié)果。

（3）命令對(duì)象（Statement）：用來(lái)執(zhí)行SQL語(yǔ)句或者SQL Server的存儲(chǔ)過(guò)程等等 3.6.4 故障處理

a.內(nèi)部故障處理

在開發(fā)階段可以隨即修改數(shù)據(jù)庫(kù)里的相應(yīng)內(nèi)容。

b.外部故障處理

對(duì)編輯的程序進(jìn)行重裝載時(shí)，第一次裝載認(rèn)為錯(cuò)，修改。第二次運(yùn)行，在需求調(diào)用時(shí)出錯(cuò)，有錯(cuò)誤提示，重試。

3.7 其它需求

3.7.1性 能

1．網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)要支持100個(gè)并發(fā)用戶。

2．網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)處理查詢操作響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)10秒。3.7.2可擴(kuò)展性

當(dāng)前使用網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)的主要是企業(yè)人數(shù)在100人以下的小企業(yè)，這些企業(yè)增長(zhǎng)速度比較快，人員規(guī)模每年保持30%的增速。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)要能夠在三年內(nèi)支持這樣的增長(zhǎng)速度。3.7.3可用性

系統(tǒng)要保證24*7*365可用。但是可以允許每月系統(tǒng)停機(jī)一小時(shí)，進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)間要安排在企業(yè)非工作時(shí)間進(jìn)行。

第四章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

4.1系統(tǒng)的組成部分及其結(jié)構(gòu)

*用戶-結(jié)束13管理員**用戶*--結(jié)束結(jié)束65-購(gòu)結(jié)束14*管理員-結(jié)束9*-結(jié)束10注冊(cè)登錄查詢**買登錄查詢**管理-結(jié)束11-結(jié)束12-結(jié)束7-結(jié)束8查詢組件付款組件查詢組件管理組件*數(shù)據(jù)庫(kù)-結(jié)束21**數(shù)據(jù)庫(kù)-結(jié)束結(jié)束34-

圖4-1 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖

軟件系統(tǒng)由三部分組成：查詢商品部分、網(wǎng)上購(gòu)物部分、查詢訂單部分。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖如圖所示，其中包括查詢、付款等軟組件的公共組件庫(kù)和購(gòu)物等專門領(lǐng)域組件庫(kù)。

4.2定義

UML即統(tǒng)一模型語(yǔ)言(Unified Modeling Language)的縮寫,它是運(yùn)用統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)記和定義來(lái)實(shí)現(xiàn)面向?qū)ο蟮能浖治龊驮O(shè)計(jì)的一種方法.它綜合了Rambaugh所提出的“對(duì)象模型技術(shù)”(ObjectModeling Technique,OMT),以及Booch和Jacobson提出的“面向?qū)ο筌浖こ獭?Object Oriented SoftwareEngineering,OOSE)等設(shè)計(jì)分析方法,并由國(guó)際對(duì)象管理組織

(Object Management Group,OMG)于1997年底推出的面向?qū)ο蠼ＵZ(yǔ)言.它主要由可視化的圖表(Diagram)和關(guān)系(Relationship)構(gòu)成,利用它可以進(jìn)行需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編程實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目計(jì)劃、測(cè)試、原型迭代、產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品維護(hù)等.隨著因特網(wǎng)的迅速發(fā)展,以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托的商務(wù)模式已經(jīng)形成為一種必然趨勢(shì),網(wǎng)上購(gòu)物將逐步演變成為21世紀(jì)的主要貿(mào)易方式之一。

4.3軟件設(shè)計(jì)約束

4.3.1設(shè)計(jì)目標(biāo)和原則

（1）本設(shè)計(jì)欲達(dá)到的目標(biāo)要求滿足用戶需求且軟件系統(tǒng)具有良好的可擴(kuò)充性、可維護(hù)性；

（2）為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，在設(shè)計(jì)軟件過(guò)程中采用統(tǒng)一建模語(yǔ)言UML描述基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算平臺(tái)的整個(gè)系統(tǒng)，在分析、設(shè)計(jì)時(shí)充分利用軟件模式及組合軟件模式，利用前人的專家級(jí)經(jīng)驗(yàn)，提高開發(fā)效率；最后的產(chǎn)品用軟件組件的形式加以封裝，并用XML來(lái)描述軟件組件及各軟件組件間的接口。

4.3.2 設(shè)計(jì)約束

（1）無(wú)論是用戶（買家）、管理員都可以通過(guò)Internet訪問(wèn)該系統(tǒng)，完成各自授權(quán)的活動(dòng)、工作。

（2）該系統(tǒng)必須確保對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行完全保護(hù)，以避免未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。所有非會(huì)員在購(gòu)買商品之前都要注冊(cè)會(huì)員并登錄，并且每個(gè)登錄用戶只能訪問(wèn)其角色所授的權(quán)限。

（3）該系統(tǒng)采用B/S模式，并且考慮性能、安全、可靠性、易維護(hù)等方面的問(wèn)題采用架構(gòu)模式MVC 2。

（4）整個(gè)開發(fā)過(guò)程應(yīng)滿足軟件開發(fā)計(jì)劃所定的時(shí)間表。

4.4軟件設(shè)計(jì)描述

4.4.1 總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

本網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)由以下功能模塊設(shè)計(jì)組成：（1）用戶及管理員查詢商品模塊。（2）用戶及管理員購(gòu)物模塊。（3）管理員管理商品的模塊。（4）付款模塊。

4.4.2查詢模塊

用戶或管理員可以根據(jù)商品的名稱或所屬類別來(lái)查詢商品，若無(wú)該商品則會(huì)出現(xiàn)溫馨提示或者會(huì)出現(xiàn)類似的商品。

4.5網(wǎng)上購(gòu)物 4.5.1 用例實(shí)現(xiàn)

通過(guò)順序圖實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)架構(gòu)中具有重要意義的用例，并演示了不同的設(shè)計(jì)模型元素如何配合來(lái)實(shí)現(xiàn)用例的。

下圖詳細(xì)描述了用戶在網(wǎng)站的購(gòu)物處理模塊的處理過(guò)程。

圖4-2 用戶購(gòu)物時(shí)序圖

時(shí)序圖說(shuō)明

（1）用戶瀏覽購(gòu)物網(wǎng)站并登錄（非會(huì)員的要先注冊(cè)再登錄）。（2）用戶登錄后進(jìn)入購(gòu)物系統(tǒng)主頁(yè)面。

（3）用戶可以瀏覽商品的詳細(xì)信息并把需要的商品加入購(gòu)物車。（4）用戶可以進(jìn)行購(gòu)物，并產(chǎn)生訂單信息。

下圖詳細(xì)描述了管理員對(duì)商品的管理模塊的處理過(guò)程。

圖4-3管理員控制時(shí)序圖

時(shí)序圖說(shuō)明

（1）管理員要先登錄并進(jìn)入購(gòu)物系統(tǒng)管理界面。

（2）管理員可以在管理界面中對(duì)商品進(jìn)行管理，如添加新的商品信息、修改已有商品信息等。

（3）管理員可以查看用戶訂單信息。

4.6系統(tǒng)界面設(shè)計(jì)描述

4.6.1網(wǎng)上購(gòu)物界面設(shè)計(jì)

1.登錄界面如下

圖4-4 普通用戶登錄界面

2.管理員登錄

圖4-5系統(tǒng)管理員登錄界面

3.系統(tǒng)主界面

圖4-6 系統(tǒng)主界面圖

4.商品詳細(xì)信息界面

圖4-7商品詳細(xì)信息界面

5.購(gòu)物車界面

圖4-8 購(gòu)物車界面

6.系統(tǒng)導(dǎo)航菜單描述

圖4-9 導(dǎo)航欄菜單

10.管理員主界面

4-10 管理員后臺(tái)管理主界面

11.新增商品

4-11 管理員新增商品界面

12.查詢訂單信息

圖4-12 管理員查詢用戶訂單信息界面

致謝

在本系統(tǒng)的開發(fā)過(guò)程中，由于本組成員都是初次開發(fā)軟件，在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面都存在著不足。另外，在整個(gè)開發(fā)的過(guò)程中，時(shí)間雖然總共有三個(gè)多月,但是由于養(yǎng)成了拖拉的習(xí)慣,導(dǎo)致最終程序的開發(fā)過(guò)程異常艱辛。同時(shí)也導(dǎo)致了，該系統(tǒng)必然會(huì)存在一些缺陷和不足。因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購(gòu)物的整個(gè)流程不夠熟悉，在需求分析時(shí)未能做到完全滿足用戶的需求。本次開發(fā)由于技術(shù)有限，功能并未完全實(shí)現(xiàn)。因此，在今后的學(xué)習(xí)中，必將繼續(xù)努力，加強(qiáng)自身實(shí)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

在本次課程設(shè)計(jì)中，我們從任課輔導(dǎo)老師身上學(xué)到了很多東西。她認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我們收益匪淺。她無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐中，都給與我們很大的幫助，使我們得到很大的提高，這對(duì)于我們以后的工作和學(xué)習(xí)都有一種巨大的幫助，在此感謝她耐心的輔導(dǎo)。另外，還要對(duì)我們本組的其他成員表示衷心的感謝，感謝組員們的不懈努力，感謝大家的認(rèn)真配合，最終使得我們的課程設(shè)計(jì)圓滿落幕！

參考資料

[1] 李素若、陳萬(wàn)華、張牧.《Java面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)》[M].北京：化學(xué)工業(yè)出版社，2010.10 [2] 俞俊甫、王鐘莊.《數(shù)據(jù)庫(kù)原理應(yīng)用教程》[M].北京:北京郵電大學(xué)出版社，2010.7 [3] 謝希仁.《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（第6版》[M].北京:清華大學(xué)出版社，2013.9 [4] 張海藩.《軟件工程導(dǎo)論》[M].北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2000.10 [5] 王立峰、延偉東．《軟件工程理論與實(shí)踐》[M].北京：清華大學(xué)出版社，2003.12

附:系統(tǒng)部分主要代碼

1.系統(tǒng)主界面jsp代碼