第一篇：網(wǎng)上書店電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

《管理信息系統(tǒng)》課程報(bào)告

課題名稱：網(wǎng)上書店電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)

第一部分，可行性分析

1、引言

1.1 項(xiàng)目背景與問題提出

隨著信息技術(shù)在國際貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和Internet來實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的國際化、信息化和無紙化，已成為各國商務(wù)發(fā)展的—大趨勢(shì)。電子商務(wù)(Electronic Commerce)正是為了適應(yīng)這種以全球?yàn)槭袌?chǎng)的變化而出現(xiàn)和發(fā)展起來的。它可以使銷售商與供應(yīng)商更緊密地聯(lián)系起來，以更快地滿足客戶的需求，也可以讓商家在全球范圍內(nèi)選擇最佳供應(yīng)商，在全球市場(chǎng)上銷售圖書。電子商務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)．網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的技術(shù)平臺(tái)，而電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新應(yīng)用和最終目標(biāo)。

從形式上看，電子商務(wù)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)檢索和獲取信息，對(duì)個(gè)人和公司提供決策服務(wù)，解決了組織、商家和客戶的需求，減少了用于改善貨物和服務(wù)質(zhì)量的投入，加快了商品交易的速度。Internet正在將不同形式的電子商務(wù)結(jié)合起來，產(chǎn)生出許多創(chuàng)新的、混合的電子商務(wù)形式。

從電子商務(wù)的目標(biāo)上看，電子商務(wù)能夠擴(kuò)大顧客群，獲取更高收益，開拓目標(biāo)市場(chǎng)，節(jié)省費(fèi)用和開支，加速商品流通，加快顧客信息反饋，并提高服務(wù)質(zhì)量。在過去的幾年間，隨著Internet的迅速發(fā)展，通過網(wǎng)絡(luò)使在家庭辦公的個(gè)人用戶也積極投入到了電子商務(wù)中。由于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)成本的關(guān)注，大量企業(yè)正在改進(jìn)原有的電子商務(wù)系統(tǒng)來支持新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。

1.2 研究意義

網(wǎng)上書店系統(tǒng)作為一個(gè)小型電子商務(wù)交易平臺(tái)，簡(jiǎn)單清晰的將電子商務(wù)的開發(fā)過程和基本模式呈現(xiàn)出來，具有啟發(fā)和向?qū)ё饔谩?/p>

根據(jù)網(wǎng)上書店的基本需求，本系統(tǒng)需要完成的具體任務(wù)有：

? 書圖查詢: 當(dāng)客戶進(jìn)入網(wǎng)上書店時(shí)，應(yīng)該在主頁面中分類顯示最新的書目信息，以供客戶選擇所需圖書，同時(shí)也應(yīng)該提供按照?qǐng)D書名稱，或者作者信息快速查詢所需書目信息的功能。

? 購物車管理：當(dāng)客戶選擇購買某圖書圖書時(shí)，應(yīng)該能夠?qū)?duì)應(yīng)圖書信息，如：價(jià)格、數(shù)量記錄到對(duì)應(yīng)的購物車中，并允許客戶返回書目查詢頁面，選擇其他商品，并添加到購物車中，當(dāng)對(duì)應(yīng)的購物訂單生成后，應(yīng)該能夠自動(dòng)清除以生成訂單的購物車中的信息。

? 訂單處理：對(duì)應(yīng)客戶購買圖書商品信息的需求，在確定了所購圖書商品的價(jià)格、數(shù)量等信息后，提示用戶選擇對(duì)應(yīng)的送貨方式及付款方式，最終生成對(duì)應(yīng)的訂單記錄，以便于網(wǎng)站配貨人員依據(jù)訂單信息進(jìn)行后續(xù)的出貨、送貨的處理。

? 會(huì)員注冊(cè)：為了能夠?qū)崿F(xiàn)圖書商品的購買，需要管理客戶相關(guān)的聯(lián)系方式、送貨地點(diǎn)等相關(guān)的信息。

1.3 建設(shè)目標(biāo)

主要是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上選書、購書、產(chǎn)生訂單等功能的系統(tǒng)。具備一個(gè)典型的電子書店一般需要實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。

1.4 論文內(nèi)容

本論文詳細(xì)介紹了整個(gè)網(wǎng)上書店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，在設(shè)計(jì)中把本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫根據(jù)其功能劃分4個(gè)基本的模塊,即圖書信息的動(dòng)態(tài)提示、購物車管理、客戶信息注冊(cè)登錄管理、訂單處理模塊。

二、相關(guān)技術(shù)

2.1 WEB SERVICE簡(jiǎn)介

Web service 是自包含的、模塊化的應(yīng)用程序，它可以在網(wǎng)絡(luò)中被描述、發(fā)布、查找以及調(diào)用。

Web service 是基于網(wǎng)絡(luò)的、分布式的模塊化組件，它執(zhí)行特定的任務(wù)，遵守具體的技術(shù)規(guī)范，這些規(guī)范使得Web service 能與其他兼容的組件進(jìn)行交互操作

Web service 是一種可編程的應(yīng)用程序，它使用一系列標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議來對(duì)各種請(qǐng)求作出響應(yīng)。作為傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)同互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與創(chuàng)意的結(jié)晶，web service 是使用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上運(yùn)行的商務(wù)流程。

2.2 JAVA語言在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用

Java是一種簡(jiǎn)單易用、完全面向?qū)ο?、具有平臺(tái)無關(guān)性且安全可靠的主要面向Internet的開發(fā)工具。自從1995年正式問世以來，Java的快速發(fā)展已經(jīng)讓整個(gè)Web世界發(fā)生了翻天覆地的變化。在早期，Java比較多的用在瀏覽器上，插入到網(wǎng)頁中(即是Java Applet程序)，成為最靈活、最強(qiáng)大的網(wǎng)頁多媒體的載體，但由于Java虛擬機(jī)相對(duì)于個(gè)人電腦而言，有占用資源大，安全性相對(duì)較差等缺點(diǎn)，Applet逐漸的被后起之秀Flash所替代，但隨著Java Servlet的推出，Java在電子商務(wù)方面開始嶄露頭角，最新的JSP(Java Server Page)技術(shù)的推出，更是讓Java成為基于Web的應(yīng)用程序的首選開發(fā)工具，目前的Java技術(shù)已成為所有大型電子商務(wù)項(xiàng)目的必然選擇

Java程序可以獲取網(wǎng)絡(luò)上結(jié)點(diǎn)的圖象、聲音、HTML文檔及文本等資源，并可以對(duì)獲得的資源進(jìn)行處理。例如Java程序可以每隔一定時(shí)間讀取某結(jié)點(diǎn)提供的最新數(shù)據(jù)，并以圖表的形式顯示出來。在編程處理上，一般先生成一個(gè)URL類型的對(duì)象，然后用 Java中相應(yīng)的方法（method）獲取該對(duì)象所代表的資源。

2.3 JSP的基礎(chǔ)——Servlet 技術(shù)

Java Servlet是JSP技術(shù)的基礎(chǔ)，JSP本身就是預(yù)先被編譯成Servlet，然后再運(yùn)行的，而且

大型的Web應(yīng)用程序的開發(fā)需要Java Servlet和JSP配合才能完成，Servlet這個(gè)名稱大概源于Applet，現(xiàn)在國內(nèi)的翻譯方式很多，本文為了避免誤會(huì)，本文直接采用Servlet這個(gè)名稱而不做任何翻譯，讀者如果愿意，可以稱之為“小服務(wù)程序”。Servlet其實(shí)和傳統(tǒng)的CGI程序和ISAPI、NSAPI等Web程序開發(fā)工具的作用是相同的，在使用Java Servlet以后，用戶不必再使用效率低下的CGI方式，也不必使用只能在某個(gè)固定Web服務(wù)器平臺(tái)運(yùn)行的API方式來動(dòng)態(tài)生成Web頁面。許多Web服務(wù)器都支持Servlet，即使不直接支持Servlet的Web服務(wù)器也可以通過附加的應(yīng)用服務(wù)器和模塊來支持Servlet。得益于Java的跨平臺(tái)的特性，Servlet也是平臺(tái)無關(guān)的，實(shí)際上，只要符合Java Servlet規(guī)范，Servlet是完全平臺(tái)無關(guān)且是Web服務(wù)器無關(guān)的。由于Java Servlet內(nèi)部是以線程方式提供服務(wù)，不必對(duì)于每個(gè)請(qǐng)求都啟動(dòng)一個(gè)進(jìn)程，并且利用多線程機(jī)制可以同時(shí)為多個(gè)請(qǐng)求服務(wù)，因此Java Servlet效率非常高。但Java Servlet也不是沒有缺點(diǎn)，和傳統(tǒng)的CGI、ISAPI、NSAPI方式相同，Java Servlet是利用輸出HTML語句來實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的，如果用Java Servlet來開發(fā)整個(gè)網(wǎng)站，動(dòng)態(tài)部分和靜態(tài)頁面的整合過程簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)噩夢(mèng)。這就是為什么SUN還要推出Java Server Pages的原因。

2.4 Struts概述 —— 由來和發(fā)展

Struts 框架工具是 Apache 基金會(huì) Jakarta 項(xiàng)目中推出的一個(gè)子項(xiàng)目。Struts 在英文中是支架、支撐的意思，這也體現(xiàn)出 Struts 在開發(fā) Web 應(yīng)用程序過程所起到的重要作用，Struts 為 Web 應(yīng)用提供了通用的框架，讓開發(fā)人員可以把主要精力集中在如何解決實(shí)際業(yè)務(wù)問題上，與此同時(shí) Struts 框架也允許開發(fā)人員根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行擴(kuò)展和定制，從而可以更好的適應(yīng)用戶的需求。采用 Struts 可以簡(jiǎn)化遵循 MVC 設(shè)計(jì)模式的 Web 應(yīng)用的開發(fā)工作，很好地實(shí)現(xiàn)代碼重用，使開發(fā)人員從一些繁瑣的工作中解脫出來，快速開發(fā)能夠充分發(fā)揮 JSP/Servlet 優(yōu)點(diǎn)、并具有強(qiáng)可擴(kuò)展性的 Web 應(yīng)用?？傊?，Struts 的出現(xiàn)使得 Web 應(yīng)用的開發(fā)過程大大簡(jiǎn)化，從而能夠縮短開發(fā)周期、提高開發(fā)效率。Struts 架構(gòu)一經(jīng)推出，即受到 Java 開發(fā)群體的廣泛重視，從 2004 年開始逐漸升溫，并日漸成為 Java 創(chuàng)建 Web 應(yīng)用開發(fā)的最流行的框架工具。

2.5 SQL Server 2000 簡(jiǎn)介

SQL Server 2000 是Microsoft 公司2000年推出的SQL Server 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的版本。它是一個(gè)杰出的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，可用于大型聯(lián)機(jī)事務(wù)處理、數(shù)據(jù)倉庫、以及電子商務(wù)等。其特點(diǎn)有如下幾點(diǎn):

１.真正的客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)。

２.圖形化用戶界面。

３.豐富的編程接口工具。

４.SQL Server與Windows NT完全集成。

５.具有很好的伸縮性。

６.對(duì)Web技術(shù)的支持。

６.SQL Server提供數(shù)據(jù)倉庫功能。

三、體系結(jié)構(gòu) —— 采用MVC構(gòu)架

3.1 MVC簡(jiǎn)介

M——模型 是應(yīng)用程序的主體部分。模型表示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，或者業(yè)務(wù)邏輯.V——視圖 是應(yīng)用程序中用戶界面相關(guān)的部分，是用戶看到并與之交互的界面。C——控制器 就是根據(jù)用戶的輸入，控制用戶界面顯示數(shù)據(jù)和更新對(duì)象狀態(tài)。

MVC是80年代Smalltalk-80出現(xiàn)的一種軟件設(shè)計(jì)模式，現(xiàn)在已經(jīng)被廣泛的使用。MVC 構(gòu)架的出現(xiàn)不僅實(shí)現(xiàn)了功能模塊和顯示模塊的分離，同時(shí)它還提高了應(yīng)用系統(tǒng)的可維護(hù)性、可擴(kuò)展性、可移植性和組件的可復(fù)用性。

早期的程序中，如果不注意對(duì)數(shù)功能和顯示的解耦合，常常會(huì)導(dǎo)致程序的復(fù)雜及難以維護(hù)。很多VB, Delphi 等 RAD 程序都有這種問題。甚至現(xiàn)在的 C#,Java 有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)把業(yè)務(wù)邏輯寫在顯示模塊中的現(xiàn)象。

盡管MVC設(shè)計(jì)模式很早就提出，但在Web項(xiàng)目的開發(fā)中引入MVC卻是步履維艱。主要原因：一是在早期的Web項(xiàng)目的開發(fā)中，程序語言和HTML的分離一直難以實(shí)現(xiàn)。CGI程序以字符串輸出的形式動(dòng)態(tài)地生成HTML內(nèi)容。后來隨著腳本語言的出現(xiàn)，前面的方式又被倒了過來，改成將腳本語言書寫的程序嵌入在HTML內(nèi)容中。這兩種方式有一個(gè)相同的不足之處即它們總是無法將程序語言和HTML分離。二是腳本語言的功能相對(duì)較弱，缺乏支持MVC設(shè)計(jì)模式的一些必要的技術(shù)基礎(chǔ)。

3.2 Struts的工作流程

Struts提供了多種Action供選擇使用。普通的Action只能通過調(diào)用execute執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)，而DispatchAction可以根據(jù)配置參數(shù)執(zhí)行，而不是僅進(jìn)入execute()函數(shù)，這樣可以執(zhí)行多種任務(wù)。如insert,update等。LookupDispatchAction可以根據(jù)提交表單按鈕的名稱來執(zhí)行函數(shù)。

4、實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備

4.1 邏輯層次

1）用戶服務(wù)層（User Services Tier）,也稱為表現(xiàn)服務(wù)（Presebtation Services）,是用戶與應(yīng)用程序進(jìn)行交互的端點(diǎn)。通常由WIN32或者基于瀏覽器的圖形用戶界面應(yīng)用構(gòu)成。在該層用戶可以查看、輸入和處理數(shù)據(jù)。從用戶的角度來看，用戶服務(wù)層就是整個(gè)應(yīng)用。在該電子商務(wù)系統(tǒng)中，用戶服務(wù)層由內(nèi)嵌java語句的jsp呈現(xiàn)Http forms，它可以讓消費(fèi)客戶瀏覽和搜索圖書，向他們的購物車增加圖書，并且下訂單。

第二篇：電子商務(wù)分析與設(shè)計(jì)(網(wǎng)上書店系統(tǒng))

網(wǎng) 上 書 店 系 統(tǒng) 設(shè) 計(jì)

班級(jí)：姓名：學(xué)號(hào)：

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目錄

目錄..................................................................................................................................................1 設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述...........................................................................................................................................2 第一章 緒論.....................................................................................................................................2

1.1設(shè)計(jì)思想.............................................................................................................................2

1.1.1書店前臺(tái)..................................................................................................................2 1.1.2書店后臺(tái)..................................................................................................................2

第二章 需求分析.............................................................................................................................3

2.1開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義.................................................................................................3 2.2網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀.................................................................................................................3 2.3網(wǎng)上購書的優(yōu)勢(shì).................................................................................................................4 第三章 網(wǎng)上書店的設(shè)計(jì).................................................................................................................5

3.1網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)總體功能結(jié)構(gòu)圖.........................................................................................5 3.2網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)目標(biāo).............................................................................................6 3.3網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)功能模塊劃分.............................................................................................6

3.3.1用戶功能..................................................................................................................6 3.3.2管理員功能..............................................................................................................8

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設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述

本文首先介紹了網(wǎng)上書店平臺(tái)的開發(fā)背景和基礎(chǔ),并介紹了網(wǎng)上書店的設(shè)計(jì)過程,最終目的是實(shí)現(xiàn)人們能遠(yuǎn)程瀏覽書店并購買。傳統(tǒng)的購書方式需要人們付出時(shí)間四處去書店尋找書籍,而這些對(duì)于越來越繁忙的都市人來說是一種浪費(fèi)。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及人們生活質(zhì)量的提高,越來越多的消費(fèi)者意識(shí)到網(wǎng)上購書的快捷。本文所開發(fā)的系統(tǒng)的主要是幫助經(jīng)營實(shí)物書店的人們擴(kuò)大市場(chǎng)和增加知名度。本系統(tǒng)主要為用戶提供了會(huì)員注冊(cè)，購物車管理，商品搜索，用戶資料修改等功能，為管理員提供了商品管理，用戶信息管理，訂單管理等功能。

第一章 緒論

隨著中國加入WTO，全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，網(wǎng)上書店已是現(xiàn)代傳統(tǒng)書店必不可少的經(jīng)營策略。目前，網(wǎng)上書店在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)的商務(wù)功能已經(jīng)多樣化，可以說從最基本的對(duì)外溝通展示功能、信息發(fā)布功能，在線書籍展示功能、在線洽談功能、在線交易功能、在線采購功能、在線客戶服務(wù)功能、在線網(wǎng)站管理功能等等，幾乎以往傳統(tǒng)書店功能都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子化的高效運(yùn)作。

技術(shù)的進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)書店上網(wǎng)解決方案提出更嚴(yán)格的要求和挑戰(zhàn)。為了保護(hù)傳統(tǒng)書店的投資，書店上網(wǎng)解決方案應(yīng)切合傳統(tǒng)書店實(shí)際的需求和發(fā)展的趨向，使投入回報(bào)和管理效益最大化，傳統(tǒng)書店在實(shí)施上網(wǎng)方案的之前，必須對(duì)一系列問題進(jìn)行科學(xué)的論證，如網(wǎng)上書店的需求分析、網(wǎng)上書店總體規(guī)劃、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的功能和實(shí)施方案、網(wǎng)上書店的傳播與推廣、運(yùn)行網(wǎng)上書店系統(tǒng)的軟件和硬件配置、網(wǎng)上書店的管理系統(tǒng)和管理方法等等。網(wǎng)上書店具體實(shí)施的指數(shù)直接影響傳統(tǒng)書店在Internet的實(shí)際效果和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是技術(shù)問題，同時(shí)也涉及到管理的因素。綜上所述，網(wǎng)上書店已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)書店的必由之路。

1.1設(shè)計(jì)思想 1.1.1書店前臺(tái)

功能強(qiáng)大、操作方便。

前臺(tái)作為與用戶直接交互的界面，在考慮功能的同時(shí)，也考慮了操作的簡(jiǎn)潔和方便性，目的是讓大多數(shù)不在懂電腦操作的客戶，也能輕松的享受電子商務(wù)給他們帶來的便利。

1.1.2書店后臺(tái)

本系統(tǒng)后臺(tái)管理在考慮書店管理操作簡(jiǎn)便的同時(shí)，提供了強(qiáng)大的書店管理模式。它包括用戶管理、書籍目錄管理、書籍信息錄入管理、書店定單管理、書籍的瀏覽和查找、書店購物結(jié)帳功能等。

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第二章 需求分析

2.1開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義

電子商務(wù)并不是一個(gè)新概念，可以說，在幾十年前主機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)就誕生了。但是，近年來，Internet的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力，基于Internet的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意。電子商務(wù)始于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，就沒有電子商務(wù)。其發(fā)展形式多種多樣，從最初的電話、電報(bào)到電子郵件以及其后的EDI，都可以說是電子商務(wù)的某種發(fā)展形式。

電子商務(wù)的發(fā)展有其必然性和可能性。傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主，并且通過紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過程變得越來越復(fù)雜，這不僅增加了重復(fù)勞動(dòng)量和額外開支，而且也增加了出錯(cuò)機(jī)會(huì)，在這種情況下需要一種更加便利和先進(jìn)的方式來快速交流和處理商業(yè)往來業(yè)務(wù)；另一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用和先進(jìn)通信技術(shù)的不斷完善及使用導(dǎo)致了EDI和Internet 的出現(xiàn)和發(fā)展，全球社會(huì)邁入了信息自動(dòng)化處理的新時(shí)代，這又使得電子商務(wù)的發(fā)展成為可能。

在必然性和可能性的推動(dòng)下，電子商務(wù)得到了較快發(fā)展，特別是近兩年來其發(fā)展速度令世人震驚。雖然如此，電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用卻是逐漸被全球各國所認(rèn)識(shí)的，而且其今后的發(fā)展道路也是漫長的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，搭上國際網(wǎng)絡(luò)直通車的文化企業(yè)面臨著一場(chǎng)新的革命。網(wǎng)站在促成銷售方面很有價(jià)值，因?yàn)橛薪^大部分的消費(fèi)者在某商場(chǎng)購物之前會(huì)事先到該商場(chǎng)的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實(shí)體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個(gè)銷售渠道，但對(duì)于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法存在問題，因?yàn)橛泻芏嗟牧闶凵虒N售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)，有些公司用利潤來評(píng)價(jià)。

不過，網(wǎng)上零售商不應(yīng)該將這種信號(hào)看作網(wǎng)上零售可以帶來豐厚利潤的信號(hào)，盡管在網(wǎng)絡(luò)泡沫膨脹時(shí)很多人都這么認(rèn)為。純粹的網(wǎng)上零售商理應(yīng)將網(wǎng)站帶來多少利潤作為最重要的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)。多渠道零售商應(yīng)該了解，并非每個(gè)瀏覽他們網(wǎng)站的顧客最終都會(huì)購買。擁有一個(gè)很成功的電子商務(wù)網(wǎng)站的零售商，收益將比非交易功能的網(wǎng)站多很多。

那些希望將網(wǎng)上交易作為部分業(yè)務(wù)內(nèi)容的公司發(fā)現(xiàn)，將網(wǎng)上網(wǎng)下集成起來很重要。盡管網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，但是由于集成的費(fèi)用可能很高，使得許多零售企業(yè)的進(jìn)程大為減慢，最好在商場(chǎng)內(nèi)部系統(tǒng)軟件已經(jīng)基于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)更新之后再進(jìn)行整合，一些大型商場(chǎng)的轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了這個(gè)過程。

由于無法量化，實(shí)體商店不能不考慮他們的網(wǎng)站對(duì)商店購買的影響，商店花費(fèi)有限的網(wǎng)絡(luò)資源支撐網(wǎng)站交易基礎(chǔ)是有代價(jià)的，有可能最終失去有購買計(jì)劃的顧客，最終將網(wǎng)下市場(chǎng)份額丟失給精明的競(jìng)爭(zhēng)者。

2.2網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀

出版物網(wǎng)上銷售不僅是傳統(tǒng)銷售渠道的發(fā)展和補(bǔ)充，也是未來書籍銷售的發(fā)展方向目前我國運(yùn)作和銷售較好的大型網(wǎng)上書店，如當(dāng)當(dāng)、卓越和旌旗席殊、中國書網(wǎng)網(wǎng)上書店等，這些網(wǎng)上書店各具優(yōu)勢(shì)，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店在價(jià)格和品種方面的優(yōu)勢(shì)是無人能比；卓越網(wǎng)上書店創(chuàng)造流行的能力比較強(qiáng)；旌旗席殊網(wǎng)上書店的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)點(diǎn)多，覆蓋面廣。英國書業(yè)界人士分析，未來英國的網(wǎng)上售書將成為書籍銷售渠道中的主要渠道。

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2.3網(wǎng)上購書的優(yōu)勢(shì)

(1)網(wǎng)上書店擠壓盜版空間

如今發(fā)展最快的,最時(shí)髦的,恐怕就是網(wǎng)絡(luò)了。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來了實(shí)惠、虛擬、幻化,也給文學(xué)和書籍帶來了廣闊的生存空間。盜版者利用科學(xué)技術(shù),瞄準(zhǔn)正版書與盜版書的差價(jià)牟取暴利。網(wǎng)絡(luò)書店的興起無疑給盜版商以有力的打擊,因?yàn)榘l(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)可以直接疏通書籍的發(fā)行渠道,縮短了網(wǎng)上購書者與出版社的距離,給書籍消費(fèi)者以清新、便宜的享受。(2)網(wǎng)上書店濃縮了書籍的庫存空間

傳統(tǒng)書籍店內(nèi)的書籍?dāng)[放面積是有限的,每增加一本書其成本都在以一定比例增加,而網(wǎng)絡(luò)書店解決了存儲(chǔ)空間問題,每增加一本書成本增長幾乎為零。(3)數(shù)量、種類多,出版時(shí)間跨度大

綜合性的網(wǎng)上書店涉及各種各類內(nèi)容的書籍,提供訂購的書目信息達(dá)上萬、幾十萬條,而書籍出版的時(shí)間有最新出版的,也有幾十年前的,這是傳統(tǒng)書店難以做到的。(4)不受時(shí)間、地域限制

網(wǎng)上書店是24小時(shí)向全球各地的用戶提供網(wǎng)上服務(wù)的,用戶借助網(wǎng)絡(luò)可以漫游于世界各地的書籍海洋中,隨時(shí)選書、下訂單。中國人不出國可以去到美國最大的Amazon網(wǎng)上書店,廣東人可以不出省去到北京書籍大廈(http:∥004km.cn),進(jìn)行異地購書。(5)信息豐富

網(wǎng)上書店的欄目豐富:特價(jià)書、書業(yè)視窗、銷售排行、新品上架、最新推薦等,動(dòng)態(tài)地向用戶提供各種信息,讓用戶了解書市的最新情況。另外,每種被檢索出來的書籍也有詳盡的介紹,如基本書目信息、封面、目次、內(nèi)容提要、書評(píng)等,這些信息都有助于用戶選書。(6)多途徑綜合檢索

網(wǎng)上書店主要提供分類和自定義搜索的方式對(duì)書籍或其它商品(音像制品、電腦軟件等)進(jìn)行查找。分類一般是結(jié)合《中圖法》按用戶的閱讀習(xí)慣或興趣分類,同一類的書籍相對(duì)集中在一起,方便用戶在同類書籍中挑選出高質(zhì)量的書籍。自定義搜索是用戶根據(jù)自己所需的書籍以主題、書名、著者、出版社等信息作為檢索點(diǎn)對(duì)書籍或其它商品進(jìn)行一般搜索,如果希望檢索結(jié)果更準(zhǔn)確就使用高級(jí)檢索———同時(shí)使用幾個(gè)檢索點(diǎn)查找。這種方法相對(duì)于其它購書方式來說找書更快捷。(7)價(jià)格低廉

一般來講，網(wǎng)上書店買書，要比普通書店便宜。由于拋棄了傳統(tǒng)書店運(yùn)作的所需的服務(wù)設(shè)施和多重環(huán)節(jié)，絕對(duì)的成本低廉。由于網(wǎng)上書店運(yùn)營方式是有訂購需要時(shí)直接到出版社取效性強(qiáng)，除了一部分有收藏價(jià)值的外，絕大多數(shù)書籍都會(huì)“掉價(jià)”。(8)個(gè)性服務(wù)

網(wǎng)上書店不只單純銷售書籍，還充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提供豐富多彩的個(gè)性化服務(wù)，滿足讀者特定的需求。網(wǎng)上書店開設(shè)的如新書推薦、暢銷書排行、讀者評(píng)論、作者訪談、專家點(diǎn)評(píng)等欄目，即使讀者把握全方位的書籍信息，又可使其利用網(wǎng)絡(luò)公告版同書籍的作者及其他讀者進(jìn)行在線討論、交流心得體會(huì)，并根據(jù)他人的書評(píng)來協(xié)助選書。(9)配送較及時(shí)

網(wǎng)上書店一般根據(jù)不同的地區(qū)提供不同的配送方式,有的提供短時(shí)間內(nèi)的免費(fèi)上門送書,書到后付款,有的在收到匯款單后立刻將書寄出。這樣相對(duì)于個(gè)人或書籍館在新華書店訂書來說,就縮短了到書時(shí)間。

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第三章 網(wǎng)上書店的設(shè)計(jì)

3.1網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)總體功能結(jié)構(gòu)圖

如圖3-1

圖3-1 總體功能結(jié)構(gòu)

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3.2網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)功能設(shè)計(jì)目標(biāo)

（1）（2）（3）（4）向用戶提供書籍瀏覽；

用戶可以根據(jù)多種方式插敘自己喜愛的書籍； 用戶可以把自己想買的書添加到購物車； 用戶可以對(duì)書籍進(jìn)行評(píng)估。

3.3網(wǎng)上書店設(shè)計(jì)功能模塊劃分 3.3.1用戶功能

（1）書籍瀏覽：以列表的方式顯示書籍信息，這樣可以在頁面顯示大量的書籍信息。同時(shí)可以提供更多的書籍瀏覽方式，如分類瀏覽，最新書籍，熱銷書籍，推薦書籍，特價(jià)書籍等。

（2）書籍顯示：當(dāng)用戶找到感興趣的書籍后需要顯示書籍的詳細(xì)信息，包括書籍名、作者、譯者、出版商、價(jià)格、介紹等，此外還可以顯示用戶瀏覽的次數(shù)，當(dāng)前書籍存貨狀態(tài)等信息。

（3）書籍評(píng)論：讀者對(duì)書籍的評(píng)價(jià)對(duì)其他用戶往往具有很高的參考價(jià)值，因此

書評(píng)是必不可少的一項(xiàng)，如圖3-2

圖3-2 用戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)

（4）購物車：當(dāng)用戶找到需要的書籍時(shí)可以先想書籍加入購物車，然后繼續(xù)尋

找其他的書籍，購物車中存儲(chǔ)當(dāng)前用戶打算購買的所有書籍。

（5）書籍收藏：當(dāng)找到感興趣的書籍但不打算馬上購買，或者等的其他讀者對(duì)書籍做出評(píng)價(jià)之后再?zèng)Q定購買時(shí)，可以先將關(guān)注的書籍收藏起來，方便以后登錄網(wǎng)絡(luò)書店時(shí)

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快捷地找到相關(guān)信息。

（6）書籍訂單：當(dāng)用戶在網(wǎng)絡(luò)書店中找到了所有需要的書籍后，決定購買，可以下訂單。管理員會(huì)定期處理用戶下達(dá)的訂單，并根據(jù)用戶訂單的信息向用戶送貨。

（7）書籍搜索：當(dāng)用戶僅知道書籍的某些信息時(shí)，可以使用搜索功能快速找到

需要的書籍，如圖3-3

圖3-3 書籍搜索系統(tǒng)

（8）缺書登記：網(wǎng)絡(luò)書店不可能擁有所有用戶希望購買的書籍，用戶可以進(jìn)行

缺書登記。管理員可以根據(jù)缺書登記記錄，購進(jìn)這些書籍并向用戶提供缺

書處理反饋信息，如圖3-4

圖3-4 缺書登記系統(tǒng)

（9）用戶注冊(cè)：只有成為網(wǎng)絡(luò)書店的注冊(cè)用戶后才能在網(wǎng)絡(luò)書店中購買書籍，因此需要

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系統(tǒng)提供用戶注冊(cè)功能，以及相關(guān)的用戶信息修改、密碼維護(hù)等功能，如圖3-5

圖3-5 用戶注冊(cè)界面

3.3.2管理員功能

網(wǎng)絡(luò)書店的管理員功能用于維護(hù)系統(tǒng)的政策運(yùn)行，需要提供如下的功能。

（1）賬號(hào)管理：只有成為網(wǎng)絡(luò)書店的注冊(cè)用戶后才能購買書籍，光利用需要對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行管理，如刪除一些無效賬號(hào)等。

（2）書籍管理：管理員需要經(jīng)常維護(hù)書店中的書籍信息，如圖3-6

圖3-6 維護(hù)書籍界面

（3）訂單處理：在用戶下達(dá)訂單后，管理員需要對(duì)用戶訂單進(jìn)行處理，為用戶

準(zhǔn)備訂購的書籍，并組織送貨，收取貨款等。

（4）缺書處理：當(dāng)用戶等級(jí)了缺書記錄后，管理員需要對(duì)這些記錄進(jìn)行處理，或者購進(jìn)書籍，或者通知用戶目前該書籍沒有貨源等。并對(duì)用戶的缺書登

記記錄進(jìn)行恢復(fù)，通知用戶系統(tǒng)已經(jīng)做了相應(yīng)處理。

第三篇：網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計(jì)(畢業(yè)論文)

目 錄

引言.........................................................................................................................................1 1緒論.....................................................................................................................................2

1.1課題的背景與意義.....................................................................................................2 1.2論文所做的工作內(nèi)容................................................................................................3 1.3論文結(jié)構(gòu)安排.............................................................................................................3 構(gòu)建網(wǎng)站必備知識(shí)與技術(shù)簡(jiǎn)介............................................................................4

2.1 開發(fā)工具與開發(fā)技術(shù)...............................................................................................4 2.2 數(shù)據(jù)庫SQL Server 2005.......................................................................................4 2.3 布局實(shí)現(xiàn)DIV+CSS.....................................................................................................5 系統(tǒng)總體規(guī)劃...............................................................................................................5

3.1功能分析......................................................................................................................5 3.2需求分析......................................................................................................................6 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)....................................................................................................................7

4.1數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原則.........................................................................................................7 4.2數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)..................................................................................................................8 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與頁面展示................................................................................................9

5.1書店前臺(tái)......................................................................................................................9 5.1后臺(tái)管理....................................................................................................................11 總結(jié)與展望..................................................................................................................12

6.1總結(jié).............................................................................................................................12 6.2展望.............................................................................................................................13

參考文獻(xiàn).............................................................................................................................13 致謝.......................................................................................................................................15

基于ASP.NET的網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計(jì)

摘 要：近年來隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與普及，電子商務(wù)這種利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)已經(jīng)越來越被人們所熟知。人們的生活、工作以及購物的方式都隨之發(fā)生了很大的改變。以此為背景，本文研發(fā)了一個(gè)網(wǎng)上書店系統(tǒng)，希望可以為人們的生活工作帶來一些便捷。本文對(duì)此系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)進(jìn)行了論述，通過需求分析，明確了系統(tǒng)的功能模型、運(yùn)行模式、以及所需做的功能模塊，最終運(yùn)用ASP.NET技術(shù)進(jìn)行實(shí)現(xiàn)。

關(guān)鍵詞： ASP.NET；網(wǎng)上書店；系統(tǒng)設(shè)計(jì)

Online Bookstore System Design

Based on ASP.NET Abstract: In recent years with the development of computer network and popularization, the use of the Internet e-commerce business activities in the form of already more and more be known.People live, work and shopping are then much has changed.Based on this background, this paper developed an online bookstore system, hoping to work for the life of people bring some convenient.This article has carried on the elaboration to this system analysis and design, through the demand analysis, the function model of system, running mode, with the required function modules, use ASP.NET technology to realize in the end.Keywords: ASP technology;Bookstore online;The system design

引言

由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，網(wǎng)上購書的方式逐漸取代了到實(shí)體書店買書的方式，到網(wǎng)上書店購書已經(jīng)成為一股熱潮。本文所設(shè)計(jì)的網(wǎng)上書店系統(tǒng)，不僅可以方便廣大網(wǎng)上購書者，節(jié)省他們寶貴的時(shí)間，而且也是對(duì)自己大學(xué)這幾年所學(xué)進(jìn)行的一次總結(jié)，對(duì)自己以后的事業(yè)有很大的幫助。

1緒論

1.1課題的背景與意義 1.1.1課題的研究背景

2012年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布了《第三十次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，報(bào)告顯示截止2012年6月底，中國的各類網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)增至5.38億，互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的普及率達(dá)到了39.9%[1]。這些數(shù)字已經(jīng)充分說明自上世紀(jì)九十年代(1994年)我國開始接入Internet以來，網(wǎng)絡(luò)以其前所未有的速度改變著人們的生活方式。新的科學(xué)技術(shù)就會(huì)帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要想占領(lǐng)新技術(shù)所帶來的藍(lán)海，我們必須迎接這些挑戰(zhàn)，要想抓住機(jī)遇就必須適應(yīng)新的技術(shù)環(huán)境。特別是近些年來，計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)日益成熟，它已經(jīng)進(jìn)入到社會(huì)生活中的各個(gè)領(lǐng)域，并且發(fā)揮著越來越重要的作用，我們應(yīng)該更加的重視這門現(xiàn)代化科技。

網(wǎng)上書店與傳統(tǒng)的去書店選書、買書相比而言，不但可以節(jié)省大量的時(shí)間和精力，更重要的是一般網(wǎng)上書店擁有的圖書種類更加的全面，瀏覽起來也更加的便捷，另外網(wǎng)上購書也不會(huì)受到地域的限制，正因?yàn)檫@樣出版物的發(fā)行范圍也將得到擴(kuò)大。所以到網(wǎng)上書店買書有一種取代去實(shí)體書店買書的趨勢(shì)，因此網(wǎng)上書店的興起實(shí)際上是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)在圖書業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果。1.1.2課題的研究意義

自中國加入世貿(mào)組織以來，西方的一些文化、經(jīng)貿(mào)開始沖擊中國的市場(chǎng)，這個(gè)中國的各個(gè)方面帶來了一定的改變，對(duì)中國物流的發(fā)展是一個(gè)巨大的推動(dòng)。正因?yàn)槿绱?，社?huì)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來越激烈，隨著信息社會(huì)高科技的興起，網(wǎng)絡(luò)的普及，我們必須去適應(yīng)這一切，方能在當(dāng)今社會(huì)有一立足之地。

對(duì)于傳統(tǒng)書店和網(wǎng)上書店的存在和發(fā)展問題，國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為：網(wǎng)絡(luò)的方便和快捷正在改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的購書習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)銷售目前已占據(jù)整個(gè)圖書市場(chǎng)的29%。網(wǎng)絡(luò)銷售即在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的商貿(mào)交易活動(dòng)[3]。

正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的興起與繁榮，對(duì)于一些還是實(shí)體經(jīng)營的書店來說。這些書店企業(yè)在網(wǎng)上書店和大型書店的渠道銷售模式的兩面夾擊下，生存形勢(shì)已經(jīng)不容樂觀。因此這些中小型的實(shí)體書店唯有去適應(yīng)這些改變，才有可能在將來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，本文所說的網(wǎng)上書店系統(tǒng)正是給這些書店帶來了福音，為其

[2]

打開更為廣闊的藍(lán)海市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)生是流通領(lǐng)域中的一場(chǎng)重要的歷史革命，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。1.2論文所做的工作內(nèi)容

為了制作出實(shí)用、便捷的網(wǎng)上書店系統(tǒng)，我對(duì)本系統(tǒng)所需的電子商務(wù)的各種技術(shù)進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和研究，在進(jìn)行需求分析之后，明確了所需做的功能模塊，本系統(tǒng)運(yùn)用ASP.NET的各種技術(shù)知識(shí)對(duì)系統(tǒng)所需的各個(gè)模塊進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)。當(dāng)然系統(tǒng)還需要依靠一些外部要素（如：運(yùn)輸系統(tǒng)等）的參與才能完成整個(gè)交易[4]。

1.3論文結(jié)構(gòu)安排

目前，我國網(wǎng)上書店的質(zhì)量良莠不齊，雖然網(wǎng)上書店數(shù)量很多，但具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上書店并不多。本文正是在這種背景下，結(jié)合現(xiàn)實(shí)中網(wǎng)上書店生存發(fā)展的需要，研發(fā)的一個(gè)網(wǎng)上書店系統(tǒng)。本文不僅對(duì)國內(nèi)網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，了解了一些問題，指出了一些解決辦法，而且對(duì)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及其影響進(jìn)行了深入的調(diào)研，相信在完善本文所設(shè)計(jì)的圖書售書系統(tǒng)將有很大的幫助?，F(xiàn)將整篇文章的內(nèi)容概括如下：

第一章，緒論部分。主要講述了課題研究的背景以及意義、網(wǎng)上書店系統(tǒng)的研究現(xiàn)狀、論文所做的工作與論文的整體安排等工作。

第二章，構(gòu)建網(wǎng)站必備知識(shí)與技術(shù)簡(jiǎn)介部分。主要介紹了本次開發(fā)系統(tǒng)的過程中所用到的開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫、以及頁面布局的技術(shù)。

第三章，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)部分。主要介紹了數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原則以及本次系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的詳細(xì)設(shè)計(jì)情況。

第四章，系統(tǒng)總體規(guī)劃部分。主要分析了系統(tǒng)前期開發(fā)需要做的工作，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)的功能性分析、可行性分析、業(yè)務(wù)流分析、數(shù)據(jù)流分析、書店前臺(tái)和后臺(tái)管理的介紹等。

第五章，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與頁面展示部分。主要包括系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵部分代碼以及實(shí)現(xiàn)后頁面的截圖部分。

第六章，總結(jié)和展望部分。整理網(wǎng)上書店系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程遇到的問題和難點(diǎn)，對(duì)改進(jìn)辦法進(jìn)行總結(jié)性分析，以及本系統(tǒng)中所包含的不足，提出完善的思路，指出以后的工作方向。構(gòu)建網(wǎng)站必備知識(shí)與技術(shù)簡(jiǎn)介

2.1 開發(fā)工具及開發(fā)技術(shù)

現(xiàn)在一般的電腦軟件配置是由微軟公司開發(fā)的，為了讓本書店系統(tǒng)適用性更好，所以在開發(fā)工具上選擇了Microsoft公司研發(fā)的Microsoft Visual Studio 2005開發(fā)工具。

ASP是Active Server Pages的縮寫，ASP.NET技術(shù)是目前最常用的網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)之一。該技術(shù)是一種在Web服務(wù)器IIS(Internet Information Server)上開發(fā)交互網(wǎng)頁的一種技術(shù)，是一種在本地服務(wù)端運(yùn)行的腳本平臺(tái)。之所以成為最長用的開發(fā)技術(shù)，那么一定有很多的優(yōu)點(diǎn)，ASP.NET技術(shù)擁有什么優(yōu)點(diǎn)呢？下面我們將進(jìn)行討論：

(1)執(zhí)行效率大大提高

因?yàn)锳SP.NET腳本的運(yùn)行是在服務(wù)端的，所以可以大大減輕客戶端的負(fù)擔(dān)，運(yùn)行完后直接將結(jié)果返回給客戶端，從而提高運(yùn)行效率。

(2)適應(yīng)性好

ASP.NET包含多種工具語言，它的首選語言是C#及VB.NET，同時(shí)也支持多種語言的開發(fā)，例如：Java/J#、Jscript等語言。其中C#因?yàn)槭鞘走x語言，所以普遍性好，幾乎所有的平臺(tái)都可以運(yùn)行。

(3)簡(jiǎn)單易學(xué)

ASP.NET使運(yùn)行一些很平常的任務(wù)如表單的提交客戶端的身份驗(yàn)證、分別系統(tǒng)和網(wǎng)站配置變得非常簡(jiǎn)單。例如ASP.NET頁面構(gòu)架允許你建立你自己的用戶分頁面，使其不同于常見的VB-Like界面。

(4)可管理性

ASP.NET使用一種字符基礎(chǔ)的，分級(jí)的配置系統(tǒng)，虛擬服務(wù)器環(huán)境和應(yīng)用程序的設(shè)置更加簡(jiǎn)單。因?yàn)榕渲眯畔⒍急４嬖诤?jiǎn)單文本中，新的設(shè)置有可能都不需要啟動(dòng)本地的管理員工具就可以實(shí)現(xiàn)。2.2 數(shù)據(jù)庫SQL Server 2005 SQL是英文Structured Query Language的縮寫，意思為結(jié)構(gòu)化查詢語言。其主要功能就是同各種數(shù)據(jù)庫建立聯(lián)系。SQL Server 2005 是SQL Server變革歷程中的第三代產(chǎn)品，本代的數(shù)據(jù)庫具有高實(shí)用性、高安全性以及效率上的提高。

SQL語句可以用來執(zhí)行各種各樣的操作，例如更新數(shù)據(jù)、提取數(shù)據(jù)等。實(shí)用性強(qiáng)，如Oracle, Sybase, Microsoft SQL Server, Access等都采用了SQL語言標(biāo)準(zhǔn)。2.3 布局實(shí)現(xiàn)DIV+CSS DIV+CSS是WEB設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，它是一種網(wǎng)頁布局方法。與傳統(tǒng)的表格布局不同，他可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁頁面內(nèi)容與表現(xiàn)相分離。它結(jié)構(gòu)清晰、訪問速度快容易被搜索到、降低網(wǎng)頁體積、代碼精簡(jiǎn)，所以這種頁面布局漸漸的流行了起來。系統(tǒng)總體規(guī)劃

3.1功能分析

如圖1，一個(gè)完整的網(wǎng)上書店系統(tǒng)應(yīng)該包括購物車管理模塊、圖書檢索模塊、圖書瀏覽和圖書購買等模塊。各個(gè)功能模塊所要完成的任務(wù)如下所述：

(1)購物車管理模塊：在成為本網(wǎng)站用戶，進(jìn)行購書的時(shí)候，本購書系統(tǒng)會(huì)為每一位用戶準(zhǔn)備一個(gè)購物車，買家可以將選中的圖書放置到購物車中，并且可以在購物車中查看準(zhǔn)確信息，最后確認(rèn)無誤再進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)賬。

(2)圖書檢索模塊：用戶可以在首頁的搜索框里輸入想要檢索的圖書名稱或者關(guān)鍵詞，從而顯示出本網(wǎng)上書店數(shù)據(jù)庫里符合條件的圖書，從而快速的買到想要的圖書。

(3)圖書瀏覽模塊：本網(wǎng)上書店系統(tǒng)將會(huì)有圖書熱銷展示部分，用戶可以瀏覽看到熱銷的熱賣圖書和一些特價(jià)的圖書，從而提高本網(wǎng)上書店的交易率。

(4)圖書購買模塊：本模塊與購物車模塊是相連的，因?yàn)樽罱K買完書結(jié)賬的時(shí)候會(huì)跳到購物車模塊進(jìn)行總結(jié)的。

圖1 系統(tǒng)功能模塊圖

3.2需求分析

需求分析也是開發(fā)系統(tǒng)中重要的一環(huán)，因?yàn)槲覀冏鲂枨蠓治龅哪康氖窃陂_發(fā)者和提出需求的人之間建立聯(lián)系，只有搞清楚別人的需求，我們才能正確的找到系統(tǒng)制作前進(jìn)的方向，從而繞過很多彎路，對(duì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)有著決定性作用。因?yàn)槲覀円靼紫到y(tǒng)要服務(wù)哪些用戶，對(duì)這些用戶提供哪些服務(wù)等[5]。3.2.1業(yè)務(wù)流分析

如圖2所示，一般網(wǎng)上書店的業(yè)務(wù)流程是：使用搜索引擎來搜索想買的圖書，然后購買圖書和下達(dá)訂單，用戶可以對(duì)購物車中的物品進(jìn)行刪除處理，等確定購物車無誤后，可以提交訂單，進(jìn)行付款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將成功提交的訂單發(fā)送到倉庫，倉庫收到訂單，進(jìn)行發(fā)貨，最后買家收取貨物。

圖2 業(yè)務(wù)流程圖

3.2.2數(shù)據(jù)流分析

如圖3所示，數(shù)據(jù)流分析不僅包括對(duì)信息的流動(dòng)、傳遞的分析，而且還包括

對(duì)信息的處理、存儲(chǔ)等的分析。其目的就是為了發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)流動(dòng)的過程中所產(chǎn)生的問題。而我們的網(wǎng)上書店系統(tǒng)的數(shù)據(jù)主要包括兩個(gè)個(gè)方面，一是普通用戶使用網(wǎng)站時(shí)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，二是管理員進(jìn)行處理時(shí)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。

圖3 數(shù)據(jù)流分析圖 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

4.1數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原則

數(shù)據(jù)庫表的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)是應(yīng)用軟件中的重要部分，數(shù)據(jù)庫必須能充分滿足各種信息的輸入和輸出，為了設(shè)計(jì)出適合的數(shù)據(jù)庫，必須遵循以下數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)原則[6]：

(1)減少冗余

系統(tǒng)中，各個(gè)應(yīng)用程序都有自己的專用文件，這樣就常常會(huì)導(dǎo)致存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的冗余，給數(shù)據(jù)維護(hù)上帶來了很大的麻煩，雖然不能根除冗余，但應(yīng)盡量減少。

(2)數(shù)據(jù)共享

就是說所有的應(yīng)用程序都能共享數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)，不管是現(xiàn)有的程序，還是新的應(yīng)用程序都可以使用數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。

(3)保存完整性

完整性也就是說數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)必須是正確的，例如：同樣的物品信息兩條記錄卻不一致。這就是完整性存在問題。

(4)增強(qiáng)安全性

數(shù)據(jù)的安全是十分重要的，我們可以定義安全性約束，當(dāng)別人訪問這些加入約束的數(shù)據(jù)時(shí)，就要通過這些約束才可以繼續(xù)進(jìn)行。4.2數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)

經(jīng)過系統(tǒng)功能分析和需求分析，網(wǎng)上書店需將圖書信息、用戶信息、管理員信息、訂單信息等進(jìn)行分析，本數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)如下數(shù)據(jù)項(xiàng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：

(1)圖書信息表，包括自動(dòng)編號(hào)、書名、作者、價(jià)格、上架時(shí)間、創(chuàng)建日期、圖片、熱門、推薦、說明、所屬大類、所屬小類、說明等。

表1 圖書信息表（book 表）

列名 id name author price outime creatime kit remark ishot istop pic sort

數(shù)據(jù)含義 自動(dòng)編號(hào) 書名 作者 價(jià)格 出版時(shí)間 創(chuàng)建時(shí)間 點(diǎn)擊次數(shù) 說明 熱門 推薦 圖片 所屬類

數(shù)據(jù)類型 int nvarchar(20)nvarchar(20)

int nvarchar(18)nvarchar(18)

int text int int nvarchar(20)

int

約束 主鍵 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空

(2)圖書大類表，包括自動(dòng)編號(hào)、圖書類別等。

表2 圖書大類表（bigsort 表）

列名 id name

數(shù)據(jù)含義 自動(dòng)編號(hào) 所屬大類名

數(shù)據(jù)類型 int nvarchar(20)

約束 主鍵 允許空

(3)圖書小類表，包括自動(dòng)編號(hào)、圖書類別、所屬大類的標(biāo)記等。

表3 圖書信息表（smallsort 表）

列名

數(shù)據(jù)含義

數(shù)據(jù)類型 約束

id name bigtypeid

自動(dòng)編號(hào) 所屬小類名 所屬大類標(biāo)記

int nvarchar(20)

int

主鍵 允許空 允許空

(4)留言信息表，包括自動(dòng)編號(hào)、留言標(biāo)題、留言時(shí)間、留言內(nèi)容、留言人名、管理員回復(fù)、聯(lián)系電話等。

表4 圖書信息表（level 表）

列名 id title creatime content retuncontent name tel

數(shù)據(jù)含義 自動(dòng)編號(hào) 標(biāo)題 創(chuàng)建時(shí)間 內(nèi)容 回復(fù) 留言人 電話

數(shù)據(jù)類型 int nvarchar(50)nvarchar(20)nvarchar(500)nvarchar(200)nvarchar(15)nvarchar(15)

約束 主鍵 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空 允許空

(5)后臺(tái)用戶表，包括自動(dòng)編號(hào)、后臺(tái)用戶名、密碼、創(chuàng)建日期等。

表5 圖書信息表（user 表）

列名 id name pwd creatime

數(shù)據(jù)含義 自動(dòng)編號(hào) 用戶名 密碼 創(chuàng)建時(shí)間

數(shù)據(jù)類型 int nvarchar(20)nvarchar(20)nvarchar(17)

約束 主鍵 允許空 允許空 允許空 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與頁面展示

系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)即功能模塊的實(shí)現(xiàn)，主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的基本功能。功能模塊的實(shí)現(xiàn)又包括：搜索模塊的實(shí)現(xiàn)、購物車模塊實(shí)現(xiàn)、圖書類庫模塊的實(shí)現(xiàn)等。這些模塊又分為前臺(tái)模塊和后臺(tái)模塊，主要實(shí)現(xiàn)如下： 5.1書店前臺(tái)

(1)搜索模塊的實(shí)現(xiàn)

用戶可以通過題目索引，迅速的找到自己想要的找的圖書，這樣在找書方面就可以節(jié)省大量的時(shí)間，關(guān)鍵代碼如下：

str = “select * from book where(sort=” + Convert.ToInt32(Request[“id”])+ “ or '”+Request[“id”]+“'='-1')and(name like '%” + Request[“name”] + “%' or name ='')”;

(2)購物車模塊的實(shí)現(xiàn)

用戶在找到自己想要的圖書時(shí)，可以將它添加到購物車中，最后結(jié)賬也是在購物車中進(jìn)行的。購物車欄還需要用戶填寫自己的聯(lián)系方式，購物車是用Repeater制作的[7]。

(3)圖書類庫模塊的實(shí)現(xiàn)

這個(gè)模塊的制作可以讓用戶根據(jù)自己的喜好查看相應(yīng)的圖書，圖書類庫模塊的模板是套用主頁模板，同樣這個(gè)模塊的主要架構(gòu)還是用Repeater制作的，主要代碼如下：

”>

src=”admin/bookimg/<%# Eval(“pic”)%>“ />

“><%# Eval(”name")%>

第四篇：網(wǎng)上書店系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

網(wǎng)上書店系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖

近年來，鮮花在線銷售平臺(tái)得到了迅速發(fā)展。在北美和歐洲市場(chǎng)，線上鮮花銷售市場(chǎng)已經(jīng)基本成熟，經(jīng)過發(fā)展，已經(jīng)逐漸被廣大網(wǎng)友所接受。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)有數(shù)千萬的人們?cè)诰W(wǎng)上選購鮮花，并且這一數(shù)字還在疾速增加[3]。我國的鮮花電子商務(wù)起步較晚，但發(fā)展蓬勃。

由于千姿百態(tài)的花朵述說著千言萬語,每一句都解說著“美好”，特別是現(xiàn)在，隨著人們的生活水平不斷進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷提高，對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴?；ɑ芟M(fèi)近年來呈越來越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位。這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場(chǎng)入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站長期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng)，以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終能形成具有“荊州網(wǎng)上花店”品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng).是十分可行的。

網(wǎng)上花店系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)目標(biāo)是為花店用戶提供便捷的網(wǎng)上訂花服務(wù)。具體而言是設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)功能較為完備、簡(jiǎn)單實(shí)用、易于升級(jí)維護(hù)的網(wǎng)上鮮花管理系統(tǒng)，盡可能減少對(duì)系統(tǒng)資源的占用，使鮮花企業(yè)的線上銷售平臺(tái)能及時(shí)向廣大客戶推銷產(chǎn)品，從而構(gòu)建良好企業(yè)形象、提升知名度、在成本降低的同時(shí)贏得更多利潤。同時(shí)充分考慮管理系統(tǒng)人性化的交互性，最大限度滿足不同類型消費(fèi)者的喜好和需求。

根據(jù)上述分析，可以得到網(wǎng)上書店系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖，如圖2-17所示。

圖1 網(wǎng)上書店系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流圖 中層數(shù)據(jù)流圖是對(duì)頂層數(shù)據(jù)流圖的細(xì)化，它把目標(biāo)系統(tǒng)主要的功能模塊細(xì)分為不同的加工，并對(duì)數(shù)據(jù)在不同加工之間的流動(dòng)關(guān)系進(jìn)行描述。根據(jù)上述分析，可以得到“網(wǎng)上書店系統(tǒng)”的中層數(shù)據(jù)流圖，如圖2-18所示。

圖2 網(wǎng)上書店系統(tǒng)的中層數(shù)據(jù)流圖

為了對(duì)數(shù)據(jù)流圖進(jìn)行細(xì)化，可以進(jìn)一步對(duì)中層數(shù)據(jù)流圖中的每一個(gè)加工進(jìn)行分解和求精。在網(wǎng)上書店系統(tǒng)的中層數(shù)據(jù)流圖中，包含6個(gè)加工，分別是用戶注冊(cè)、訂單信息查詢、書籍信息查詢、訂購圖書、訂單信息管理和圖書信息管理。那么，該系統(tǒng)應(yīng)該包含6張底層數(shù)據(jù)流圖。底層數(shù)據(jù)流圖展現(xiàn)了系統(tǒng)最精確和最細(xì)節(jié)性的數(shù)據(jù)處理過程，為系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編碼提供最直接的參考。

圖3 訂購圖書模塊的底層數(shù)據(jù)流圖

圖4 訂單信息查詢模塊的底層數(shù)據(jù)流圖

第五篇：畢業(yè)論文網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)

[摘要] 網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)中具有廣泛的應(yīng)用。本系統(tǒng)描術(shù)了通過包括因特網(wǎng)在內(nèi)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來購買、銷售和交換商品、服務(wù)信息的過程,B2C能夠繞過中介（如批發(fā)商、銷售商或經(jīng)銷商）建立與客戶的直接關(guān)系，網(wǎng)站還可以為用戶提供商品的詳細(xì)信息，用戶可以在線購買商品，確定自己的訂單，同時(shí)網(wǎng)站還提供關(guān)于商品或電子零售商的選擇建議和評(píng)級(jí)。

本系統(tǒng)把方便與快捷思想引入網(wǎng)上書店的設(shè)計(jì)之中，初步檢驗(yàn)了ASP語言在網(wǎng)上書店系統(tǒng)開發(fā)中的使用效果，為后續(xù)開發(fā)積累了經(jīng)驗(yàn)。

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)上書店管理系統(tǒng)；網(wǎng)上書店；數(shù)據(jù)庫；ASP

一綜述

網(wǎng)上書店是指利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)圖書銷售業(yè)務(wù)的一種新型圖書零售渠道。網(wǎng)上書店訂單處理速度快，服務(wù)范圍寬，存書量大，讀者坐在家里就可以“逛書店”。

1.1開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義

電子商務(wù)并不是一個(gè)新概念，可以說，在幾十年前主機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)時(shí)就誕生了。但是，近年來，Internet的出現(xiàn)給了電子商務(wù)以新的活力，基于Internet的電子商務(wù)已經(jīng)引起了全世界的注意。

電子商務(wù)始于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。網(wǎng)絡(luò)計(jì)算是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò)計(jì)算，就沒有電子商務(wù)。其發(fā)展形式多種多樣，從最初的電話、電報(bào)到電子郵件以及其后的EDI，都可以說是電子商務(wù)的某種發(fā)展形式。

電子商務(wù)的發(fā)展有其必然性和可能性。傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主，并且通過紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過程變得越來越復(fù)雜，這不僅增加了重復(fù)勞動(dòng)量和額外開支，而且也增加了出錯(cuò)機(jī)會(huì)，在這種情況下需要一種更加便利和先進(jìn)的方式來快速交流和處理商業(yè)往來業(yè)務(wù)；另一方面，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展及其廣泛應(yīng)用和先進(jìn)通信技術(shù)的不斷完善及使用導(dǎo)致了EDI和Internet 的出現(xiàn)和發(fā)展，全球社會(huì)邁入了信息自動(dòng)化處理的新時(shí)代，這又使得電子商務(wù)的發(fā)展成為可能。

在必然性和可能性的推動(dòng)下，電子商務(wù)得到了較快發(fā)展，特別是近兩年來其發(fā)展速度令世人震驚。雖然如此，電子商務(wù)的戰(zhàn)略作用卻是逐漸被全球各國所認(rèn)識(shí)的，而且其今后的發(fā)展道路也是漫長的。

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，搭上國際網(wǎng)絡(luò)直通車的文化企業(yè)面臨著一場(chǎng)新的革命。網(wǎng)站在促成銷售方面很有價(jià)值，因?yàn)橛薪^大部分的消費(fèi)者在某商場(chǎng)購物之前會(huì)事先到該商場(chǎng)的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實(shí)體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個(gè)銷售渠道，但對(duì)于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法存在問題，因?yàn)橛泻芏嗟牧闶凵虒N售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)，有些公司用利潤來評(píng)價(jià)。

不過，網(wǎng)上零售商不應(yīng)該將這種信號(hào)看作網(wǎng)上零售可以帶來豐厚利潤的信號(hào)，盡管在網(wǎng)絡(luò)泡沫膨脹時(shí)很多人都這么認(rèn)為。純粹的網(wǎng)上零售商理應(yīng)將網(wǎng)站帶來多少利潤作為最重要的業(yè)績(jī)考評(píng)指標(biāo)。多渠道零售商應(yīng)該了解，并非每個(gè)瀏覽他們網(wǎng)站的顧客最終都會(huì)購買。擁有一個(gè)很成功的電子商務(wù)網(wǎng)站的零售商，收益將比非交易功能的網(wǎng)站多很多。

那些希望將網(wǎng)上交易作為部分業(yè)務(wù)內(nèi)容的公司發(fā)現(xiàn)，將網(wǎng)上網(wǎng)下集成起來很重要。盡管網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，但是由于集成的費(fèi)用可能很高，使得許多零售企業(yè)的進(jìn)程大為減慢，最好在商場(chǎng)內(nèi)部系統(tǒng)軟件已經(jīng)基于網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)更新之后再進(jìn)行整合，一些大型

商場(chǎng)的轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了這個(gè)過程。

由于無法量化，實(shí)體商店不能不考慮他們的網(wǎng)站對(duì)商店購買的影響，商店花費(fèi)有限的網(wǎng)絡(luò)資源支撐網(wǎng)站交易基礎(chǔ)是有代價(jià)的，有可能最終失去有購買計(jì)劃的顧客，最終將網(wǎng)下市場(chǎng)份額丟失給精明的競(jìng)爭(zhēng)者。

1.3網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀

出版物網(wǎng)上銷售不僅是傳統(tǒng)銷售渠道的發(fā)展和補(bǔ)充，也是未來圖書銷售的發(fā)展方向目前我國運(yùn)作和銷售較好的大型網(wǎng)上書店，如當(dāng)當(dāng)、卓越和旌旗席殊、中國書網(wǎng)網(wǎng)上書店等，這些網(wǎng)上書店各具優(yōu)勢(shì)，其中當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店在價(jià)格和品種方面的優(yōu)勢(shì)是無人能比；卓越網(wǎng)上書店創(chuàng)造流行的能力比較強(qiáng)；旌旗席殊網(wǎng)上書店的優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)點(diǎn)多，覆蓋面廣。在國外，影響較大的網(wǎng)上書店有美國的亞馬遜，德國的貝塔斯曼和英國的因特網(wǎng)書店。其中亞馬遜網(wǎng)上書店在1998年擁有450萬名顧客，到2002年有將近32億人網(wǎng)上購書，銷售額達(dá)到了78億美元。1999年英國的20億英鎊圖書總銷售額中，網(wǎng)上銷售占5%。英國書業(yè)界人士分析，未來英國的網(wǎng)上售書將成為圖書銷售渠道中的主要渠道。

1.4網(wǎng)站的可行性分析

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)人口的增加，網(wǎng)絡(luò)世界也越來越廣博，越來越豐富，電子商務(wù)已經(jīng)成為網(wǎng)上的一股潮流。我們相信要不了太長有時(shí)間，顧客就可以在網(wǎng)絡(luò)世界上獲得他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界上可以獲得的所有商品和服務(wù)。

可行性研究是為了弄清楚系統(tǒng)開發(fā)的項(xiàng)目是不是可以實(shí)現(xiàn)和值得進(jìn)行研究的過程，實(shí)際上是一次大大簡(jiǎn)化系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì)的過程，所以，進(jìn)行可執(zhí)行性的分析是非常必要的，也是很重要的，經(jīng)過最初的設(shè)計(jì)目標(biāo)和進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查得出以下四點(diǎn)的可行性分析

(1)經(jīng)濟(jì)：實(shí)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)設(shè)計(jì)有沒有什么經(jīng)濟(jì)效益。該平臺(tái)設(shè)計(jì)只是作為本小組的課程設(shè)計(jì)，又因?yàn)榇蠹业脑O(shè)計(jì)能力有限，其功能還不能完善，所以沒有什么經(jīng)濟(jì)效益可談。

(2)技術(shù)：現(xiàn)有的技術(shù)能否開發(fā)該平臺(tái)，會(huì)有哪些困難。

(3)運(yùn)行：該平臺(tái)規(guī)定的運(yùn)行方式是否可行。

(4)法律：該平臺(tái)的開發(fā)會(huì)不會(huì)在社會(huì)上引起侵權(quán)或其它責(zé)任問題。因?yàn)樵撈脚_(tái)是作為課程設(shè)計(jì)與商業(yè)無關(guān)，又因?yàn)槭亲灾鏖_發(fā)設(shè)計(jì)，因此不會(huì)構(gòu)成侵權(quán)，在法律上是可行的。

1.5網(wǎng)上購書的優(yōu)勢(shì)

(1)網(wǎng)上書店擠壓盜版空間

如今發(fā)展最快的,最時(shí)髦的,恐怕就是網(wǎng)絡(luò)了。網(wǎng)絡(luò)給人們帶來了實(shí)惠、虛擬、幻化,也給文學(xué)和圖書帶來了廣闊的生存空間。盜版者利用科學(xué)技術(shù),瞄準(zhǔn)正版書與盜版書的差價(jià)牟取暴利。網(wǎng)絡(luò)書店的興起無疑給盜版商以有力的打擊,因?yàn)榘l(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)可以直接疏通圖書的發(fā)行渠道,縮短了網(wǎng)上購書者與出版社的距離,給圖書消費(fèi)者以清新、便宜的享受。

(2)網(wǎng)上書店濃縮了圖書的庫存空間

傳統(tǒng)圖書店內(nèi)的圖書擺放面積是有限的,每增加一本書其成本都在以一定比例增加,而網(wǎng)絡(luò)書店解決了存儲(chǔ)空間問題,每增加一本書成本增長幾乎為零。

(3)數(shù)量、種類多,出版時(shí)間跨度大

綜合性的網(wǎng)上書店涉及各種各類內(nèi)容的圖書,提供訂購的書目信息達(dá)上萬、幾十萬條,而圖書出版的時(shí)間有最新出版的,也有幾十年前的,這是傳統(tǒng)書店難以做到的。

(4)不受時(shí)間、地域限制

網(wǎng)上書店是24小時(shí)向全球各地的用戶提供網(wǎng)上服務(wù)的,用戶借助網(wǎng)絡(luò)可以漫游于世界各地的圖書海洋中,隨時(shí)選書、下訂單。中國人不出國可以去到美國最大的Amazon網(wǎng)上書店;廣東人可以不出省去到北京圖書大廈(http:∥),進(jìn)行異地購書。

(5)信息豐富

網(wǎng)上書店的欄目豐富:特價(jià)書、書業(yè)視窗、銷售排行、新品上架、最新推薦等,動(dòng)態(tài)地向用戶

提供各種信息,讓用戶了解書市的最新情況。另外,每種被檢索出來的圖書也有詳盡的介紹,如基本書目信息、封面、目次、內(nèi)容提要、書評(píng)等,這些信息都有助于用戶選書。

(6)多途徑綜合檢索

網(wǎng)上書店主要提供分類和自定義搜索的方式對(duì)圖書或其它商品(音像制品、電腦軟件等)進(jìn)行查找。分類一般是結(jié)合《中圖法》按用戶的閱讀習(xí)慣或興趣分類,同一類的圖書相對(duì)集中在一起,方便用戶在同類圖書中挑選出高質(zhì)量的圖書。自定義搜索是用戶根據(jù)自己所需的圖書以主題、書名、著者、出版社等信息作為檢索點(diǎn)對(duì)圖書或其它商品進(jìn)行一般搜索,如果希望檢索結(jié)果更準(zhǔn)確就使用高級(jí)檢索———同時(shí)使用幾個(gè)檢索點(diǎn)查找。這種方法相對(duì)于其它購書方式來說找書更快捷。

(7)價(jià)格低廉

一般來講，網(wǎng)上書店買書，要比普通書店便宜。由于拋棄了傳統(tǒng)書店運(yùn)作的所需的服務(wù)設(shè)施和多重環(huán)節(jié)，絕對(duì)的成本低廉。由于網(wǎng)上書店運(yùn)營方式是有訂購需要時(shí)直接到出版社取效性強(qiáng)，除了一部分有收藏價(jià)值的外，絕大多數(shù)圖書都會(huì)“掉價(jià)”。

(8)個(gè)性服務(wù)

網(wǎng)上書店不只單純銷售圖書，還充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，提供豐富多彩的個(gè)性化服務(wù)，滿足讀者特定的需求。網(wǎng)上書店開設(shè)的如新書推薦、暢銷書排行、讀者評(píng)論、作者訪談、專家點(diǎn)評(píng)等欄目，即使讀者把握全方位的圖書信息，又可使其利用網(wǎng)絡(luò)公告版同圖書的作者及其他讀者進(jìn)行在線討論、交流心得體會(huì)，并根據(jù)他人的書評(píng)來協(xié)助選書。

(9)配送較及時(shí)

網(wǎng)上書店一般根據(jù)不同的地區(qū)提供不同的配送方式,有的提供短時(shí)間內(nèi)的免費(fèi)上門送書,書到后付款,有的在收到匯款單后立刻將書寄出。這樣相對(duì)于個(gè)人或圖書館在新華書店訂書來說,就縮短了到書時(shí)間。

1.6我國網(wǎng)上書店概況

1.6.1我國網(wǎng)上書店概況

我國第一家網(wǎng)上書店是1995年建立的中國書店網(wǎng)上書店。1997年4月杭州新華書店建立了新華書店系統(tǒng)的第一個(gè)網(wǎng)上書店。后來發(fā)展比較有影響的有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店、卓越網(wǎng)上書店、旌旗席殊網(wǎng)上書店、中國書網(wǎng)北京圖書大廈、上海書城、中國尋書網(wǎng)等。

1.6.2制約我國網(wǎng)上書店發(fā)展的因素

隨著我國圖書業(yè)的全面開放，電子商務(wù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)上書店還存在巨大的發(fā)展空間。但從目前，我國的網(wǎng)上書店仍沒擺脫傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作的束縛，對(duì)電子商務(wù)缺乏透徹的理解。雖上購書有能提供大量書目、購書效率高、面大等優(yōu)點(diǎn)，但也存在信息不暢、資金缺配送體系不完善等一系列因素的制約。

(1)信息

信息流包括商品信息的提供、促銷營銷、服務(wù)等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)在于開展信務(wù)，而信息服務(wù)的“不完善、低質(zhì)量”是國內(nèi)網(wǎng)上書店銷售的一個(gè)重要的因素。國網(wǎng)上書店往往過于注重圖書數(shù)量的豐富圖書及其相關(guān)知識(shí)和信息的提供介紹很少容不充實(shí)。如：書籍介紹不足或是過于簡(jiǎn)明扼要，書評(píng)太少，相關(guān)新聞嚴(yán)重匱乏等，無法起到良好的導(dǎo)購作用。從促銷與營銷方面來看，樹立品牌，擴(kuò)大影響力也是信息流中一種較為重要的交流。網(wǎng)絡(luò)書店巨頭亞馬遜將銷售收入的24%用于廣告和其他方式的宣傳，而目前我國網(wǎng)上書店的宣傳還只局限于網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)以外的媒體宣傳投放很少。

(2)資金

在付款方式上，消費(fèi)者可以選擇信用卡、支票付款、郵局匯款等支付方式，但由于國內(nèi)的支付系統(tǒng)和安全保障體系還不健全，尤其是網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)上消費(fèi)的安全性存在較大顧慮，不愿意在網(wǎng)上使用信用卡和網(wǎng)絡(luò)銀行等支付方式。一般選擇通過郵局匯款等較為安全的方式，而這些

方式從消費(fèi)者到網(wǎng)上書店經(jīng)營者，再從經(jīng)營者到消費(fèi)者，這個(gè)循環(huán)的完成，往往需要較長時(shí)間，周期長、費(fèi)用高，造成大部分消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上交易持懷疑態(tài)度，從而影響網(wǎng)上書店的銷售。

(3)物流

我國網(wǎng)上書店物流體系還不發(fā)達(dá)，配送體系還較落后。如我國的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店僅在北京建立了一個(gè)1萬平方米的配送中心，沒有形成一張遍布全國的圖書配送網(wǎng)，大部分還得通過郵政系統(tǒng)進(jìn)行郵寄，其配送時(shí)間較長，成本也較高。配送中心是能接觸到客戶定單的最后一環(huán)，也是實(shí)現(xiàn)銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，任何因配送的失誤而失去銷售機(jī)會(huì)對(duì)企業(yè)來說都是較大的損失，可見物流配送是整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)重要的一環(huán)。出版物網(wǎng)上銷售是未來圖書銷售的發(fā)展方向，網(wǎng)上書店經(jīng)營還面臨很多困難。要使我國網(wǎng)上書店得到良好發(fā)展，就必須從信息流、資金流、物流三個(gè)方面加以改善。

1.7發(fā)展網(wǎng)上書店的對(duì)策

(1)建立功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。信息量大、管理有效、功能強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)上書店生存與發(fā)展的根本保障。

(2)加強(qiáng)與出版社合作。

(3)普及電子商務(wù)基本教育。讓更多的人認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)、認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)，了解電子商務(wù)、了解網(wǎng)上購書。

(4)締造高效的物流陪送系統(tǒng)。發(fā)展網(wǎng)上書店必須具備高效、發(fā)達(dá)的物流陪送系統(tǒng)。以最低成本、最便捷的方式滿足消費(fèi)者需求。

(5)充分體現(xiàn)價(jià)格的優(yōu)勢(shì)。從價(jià)格上下功夫，才能吸引更多買家。

(6)增加書目的信息量。網(wǎng)上書店應(yīng)該利用多媒體等技術(shù)，盡可能為讀者提供如圖書、目錄、精彩章節(jié)等詳細(xì)介紹。并及時(shí)更新相關(guān)信息，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。

(7)完善圖書查詢系統(tǒng)。按類瀏覽、查詢書目信息是讀者常用的辦法。因此網(wǎng)上書店綜合考慮讀者查詢?cè)诹?xí)慣與出版社的圖書分類的關(guān)系，制訂出一種科學(xué)實(shí)用的網(wǎng)上書店圖書分類體系。

(8)努力解決安全問題。首先要解決同姓名消費(fèi)者的個(gè)人資料不被泄露與盜用的問題。

(9)提供特色服務(wù)。對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)節(jié)分析，并根據(jù)自己的條件選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng)，開展特色化經(jīng)營。這不僅包括服務(wù)內(nèi)容的特色化，還包括服務(wù)方式的多樣化。只能既滿足了讀者的現(xiàn)實(shí)需求，又挖掘、引導(dǎo)了讀者的潛在需求，才能使網(wǎng)上書店得到長足的發(fā)展。

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