第一篇：(全面)辦公室日常管理制度要點(diǎn)

辦公室日常管理制度 目錄

總則..............................................................................................2 第一條 辦公秩序.......................................................................2 第二條 考勤休假制度...............................................................4 第四條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度...................................................5 第五條 辦公室用電安全...........................................................6 第六條 檔案管理.......................................................................6 第七條 印鑒管理.......................................................................7 第八條 辦公用品的管理...........................................................8第九條 會(huì)議制度.....................................................................11 總 則

1.為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求, 規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制 度、辦公室用電安全、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理、等。

第一條 辦公秩序(一 基本準(zhǔn)則

1.不得大聲喧嘩、打鬧,不許利用計(jì)算機(jī)、CD 等高聲播放音樂(lè)或歌 曲而影響他人工作, 也不許談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事及公開(kāi)對(duì)公司內(nèi)部 和外部人員發(fā)表直接或間接的評(píng)論或牢騷;2.個(gè)人通訊方式要留存公司,如有變動(dòng)及時(shí)通知行政部門(mén)進(jìn)行更新, 若有急事須及時(shí)回復(fù),以免耽誤工作;

3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔:不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙;不得在辦公區(qū)內(nèi) 堆放紙箱、書(shū)籍、或其他雜物;不亂扔雜物、隨地吐痰;不得在辦 公區(qū)內(nèi)用餐;保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔;不得在室內(nèi)擺放與 工作無(wú)關(guān)的物品,下班前保持桌面整潔、座椅歸位。

4.不得在公司的電腦上玩游戲(包括下班后;5.不得在工作時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上聊天或?yàn)g覽、下載與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容;6.未經(jīng)許可,不準(zhǔn)隨意翻動(dòng)、閱覽他人辦公桌上的文件;廢棄的文件 應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀,機(jī)要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密;7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件;8.工作期間私人手機(jī)一律調(diào)整為震動(dòng)或無(wú)聲, 不得在辦公區(qū)接打私人 電話,確有需要時(shí)間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過(guò) 10分鐘。禁止利用公司電話接打私人電話;9.飲食:叫餐時(shí)間為自下班前半小時(shí)起, 就餐時(shí)間為 12:30-13:30;下 午 18:30-19:15;外賣(mài)送到時(shí), 一律到前臺(tái)付款領(lǐng)取, 不允許不相干 人員進(jìn)入辦公區(qū)內(nèi)。自備食物的同事在下班休息時(shí)間按先后順序使 用微波爐進(jìn)行加熱, 熱好自己的后把下一份食物放入微波爐內(nèi)并通 知其主人。最后一位使用微波爐者關(guān)閉電源。

10.不得利用工作時(shí)間和 /或公司設(shè)備干私事;11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語(yǔ)言;12.下班后,最后離開(kāi)工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源(電燈、電 腦、空調(diào)等設(shè)施,關(guān)好門(mén)、窗;13.辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火,不能自行安裝或亂拉電線, 防止失火;

14.未辦理相關(guān)手續(xù),不得將公司財(cái)產(chǎn)、記錄或其他物品帶出;15.來(lái)客、來(lái)訪的接待必須在辦公時(shí)間內(nèi)進(jìn)行,未經(jīng)特許,非辦公時(shí) 間不得帶外人進(jìn)入辦公室。

16.在辦公區(qū)內(nèi)員工手機(jī)應(yīng)調(diào)整為震動(dòng)狀態(tài),避免個(gè)性鈴聲打擾其他 人員工作。17.辦公臺(tái)(桌面每日下班前各自進(jìn)行整理保持臺(tái)(桌面整潔、衛(wèi)生,辦公用品擺放整齊。

(二服務(wù)規(guī)范

1.儀表:員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大 方、整齊清爽、干凈利落、服裝整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目(不能穿拖 鞋、女士不能穿短褲、掉帶裝、睡衣、超短裙等;男士不能頭發(fā)太 長(zhǎng)、長(zhǎng)指甲、面容不清潔等等

2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視 對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;3.用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧 嘩;4.現(xiàn)場(chǎng)接待: 4.1遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間,辦公室內(nèi)應(yīng)保證 有人接待;4.2原則上公司不允許在辦公室接待親友。如特殊情況,經(jīng)部門(mén)主管 同意, 可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下, 在接待室或會(huì)議室進(jìn)行。5.電話接聽(tīng): 接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽(tīng), 離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng),重要電話作好接聽(tīng)記錄(包括何時(shí), 何地,是誰(shuí)、什么事情、回復(fù)時(shí)間等,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太 長(zhǎng)。

第二條 考勤和休假制度

為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo),公司全體員 工都要遵守公司的考勤和休假制度,詳見(jiàn)《考勤和休假制度》

第三條 辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度

1.值日人員負(fù)責(zé) 辦公室 當(dāng)天的保潔工作。

2.值日人員上午應(yīng)提前半小時(shí)上班,離開(kāi) 辦公室 時(shí),下班時(shí),應(yīng)仔細(xì)檢 查電器電源是否關(guān)閉:如飲水機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)、燈、窗戶等,網(wǎng) 絡(luò)路由器、電話(網(wǎng)購(gòu)負(fù)責(zé)等。鎖好門(mén)窗,防止火災(zāi)、防雨和失 盜。最后離開(kāi)公司的同事負(fù)責(zé)全面檢查一遍后方可離開(kāi)。

3.堅(jiān)持每日輪流清掃 衛(wèi)生 制度,做到地面、桌面、柜上、窗臺(tái)上清潔、整齊、窗明幾凈。

4.室內(nèi)不許存放垃圾,及時(shí)把垃圾倒入通道。

5.各位員工自已的辦公用品和各種用具存放整齊有序,不準(zhǔn)在室內(nèi)和 走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫(huà)。

6.辦公室工作人員要講究衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持辦公室內(nèi) 外清潔美觀,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

7.辦公室安排人員輪流值日,每日一小掃,每周一大掃,形成制度, 堅(jiān)持長(zhǎng)久。8.辦公室人員有義務(wù)提醒外來(lái)人員:不準(zhǔn)隨地吐痰, 亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核,禁止從窗戶往外吐痰倒水、亂扔雜物。

第四條辦公室用電安全 1.公用區(qū)域用電安全

計(jì)算機(jī)、電燈、空調(diào)要做到人在才開(kāi),人走就關(guān)。下班后請(qǐng)自覺(jué)將辦公室電燈關(guān)閉。

2.公共電器用電安全

復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等電器用完以后請(qǐng)自覺(jué)關(guān)機(jī),防止意外事件發(fā)生,同時(shí)節(jié)約用電,節(jié)省能源。

3.個(gè)人用電存在問(wèn)題及安全使用

下班后,計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī),顯示器關(guān)閉;中午休息時(shí)請(qǐng)將顯示器關(guān)閉;請(qǐng)保持電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。

第六條檔案管理 1.歸檔范圍: 公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

2.檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

3.檔案的借閱與索取: 3.1總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;3.2公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。3.3借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

4.檔案的銷(xiāo)毀: 4.1任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;

4.2若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

4.3經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。

第七條印鑒管理

1.公司印鑒(公章由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)保管。

2.公司印鑒的使用一律由副總經(jīng)理或總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

3.公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢、存檔。

4.公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出。持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。

5、公司財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)保管,只限于財(cái)務(wù)部處理財(cái)務(wù)事物使用。

6、公司業(yè)務(wù)章由總經(jīng)理指定專(zhuān)人管理,只限于業(yè)務(wù)往來(lái)事物處理使用。

7、公司人事章由行政人事部保管,只限于處理人事行政事物使用。8.蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。第八條辦公用品管理制度 1.目的

為規(guī)范辦公用品的管理,特制訂本制度。2.辦公用品種類(lèi)

本制度稱(chēng)辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種: 2.1 消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、打印油、原子筆、書(shū)釘?shù)取?/p>

2.2 管理消耗品:簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液、電池等。2.3 管理品:剪刀、美工刀、釘書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、大型機(jī)、大型削筆器、算盤(pán)、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥、打印臺(tái)等。

3.辦公用品的管理辦法

3.1 辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種。“個(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門(mén)領(lǐng)用”系本部門(mén)共同使用用品如打孔機(jī)、大型釘書(shū)機(jī)、打碼機(jī)及工程部專(zhuān)用辦公具。

3.2 消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過(guò)去半年耗用平均數(shù)、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間設(shè)定。

3.3 領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如圓珠筆每月發(fā)放一支,并可隨部門(mén)或人員的工作調(diào)整發(fā)放時(shí)間。

3.4 管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。

3.5 管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門(mén)賠償

或自購(gòu)。

3.6 辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)于每月二十五日由各部門(mén)提出“辦公用品申請(qǐng)單”,交行政部匯總,次月一日發(fā)放。但管理性辦公用品的請(qǐng)領(lǐng)不受上述時(shí)間限制。

3.7 行政部辦公用品領(lǐng)用時(shí)分別登記,并控制文具領(lǐng)用狀況。3.8 辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。

3.9 采集人員可向辦公用品批發(fā)商采購(gòu),必需品、采購(gòu)不易或耗用量大者應(yīng)酌量庫(kù)存,特殊辦公用品辦公室門(mén)無(wú)法采購(gòu)者,可以經(jīng)辦公室門(mén)同意授權(quán)各部門(mén)自行采購(gòu)。

3.10 新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門(mén)提出辦公用品申請(qǐng),向辦公室請(qǐng)領(lǐng)辦公用品,并列入領(lǐng)用卡,人員離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室。

3.11 印刷品(如信紙、信封、表格……除各部門(mén)特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。

辦公用品管理流程圖 需求計(jì)劃

匯總………行政部統(tǒng)計(jì) ………各部門(mén)

4.名片管理

4.1公司名片格式統(tǒng)一由行政部委托供應(yīng)商印制。

4.2公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理名片使用凸字效果印刷,其他人員名片使 用雙面普通版印刷。

4.3名片申請(qǐng)需提交部門(mén)經(jīng)理審批后,由行政助理統(tǒng)一安排制作。4.4名片制作至少以文檔形式提前三天申請(qǐng), 申請(qǐng)內(nèi)容需注明:部門(mén)、職位、手機(jī)號(hào)碼、坐機(jī)號(hào)碼;4.5新員工入職半月后方可印刷名片。

4.6職位變動(dòng)重新印制、員工離職等情況,需將剩余名片交回人力資 源行政部,統(tǒng)一處理。

第九條 會(huì)議制度

1.目的

為進(jìn)一步規(guī)范公司會(huì)議管理, 做好上情下達(dá)和下情上報(bào)工作, 實(shí)現(xiàn)公 司信息資源在各部門(mén)之間快速有效傳遞, 確保會(huì)議內(nèi)容及議定的事 項(xiàng)得到有效落實(shí),以便有效地提升公司運(yùn)營(yíng)水平,特制定本制度。

2.公司會(huì)議類(lèi)型

公司各種例會(huì)召開(kāi)時(shí)間、地點(diǎn)及主持人和參會(huì)人員表

(如有其它臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議或時(shí)間變動(dòng),請(qǐng)以臨時(shí)通知為準(zhǔn) 3.會(huì)議議題

3.1每次開(kāi)會(huì)都要有主題, 主會(huì)人召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議, 傳達(dá)公司會(huì)議精 神,講評(píng)部門(mén)工作要點(diǎn)及存在問(wèn)題,落實(shí)各項(xiàng)管理措施,幫助下屬 解決工作中遇到的困難和問(wèn)題,并對(duì)下一步工作進(jìn)行指導(dǎo)。3.2各部門(mén)根據(jù)實(shí)際情況, 由各部門(mén)經(jīng)理決實(shí)是否邀請(qǐng)財(cái)務(wù)、人事

等其他部門(mén)同事或公司領(lǐng)導(dǎo)參加例會(huì)。4.會(huì)議要求

4.1做好會(huì)議記錄。

4.2會(huì)議紀(jì)要在會(huì)議召開(kāi) 2天之內(nèi)形成書(shū)面材料, 并上傳公司共享 文件夾中, 以便各部門(mén)學(xué)習(xí)與落實(shí)會(huì)議精神, 以使大家共同遵守執(zhí) 行。

4.3會(huì)議組織部門(mén)應(yīng)提前做好會(huì)議資料(如會(huì)議議程議題、提案、匯報(bào)材料、計(jì)劃草案、決議決定草案、參會(huì)人應(yīng)提交資料等準(zhǔn)備 的組織工作;4.4每次會(huì)議都要有明確的主題和需要解決的問(wèn)題, 并圍繞此召開(kāi) 會(huì)議,不可以在會(huì)議時(shí)間討論與此無(wú)關(guān)話題。

5.會(huì)議紀(jì)律

5.1書(shū)記員認(rèn)真記錄會(huì)議紀(jì)要,如實(shí)按會(huì)議制度記錄會(huì)議內(nèi)容,參會(huì) 缺席、遲到等情況。

5.2各部門(mén)參會(huì)人員必須準(zhǔn)時(shí),不缺席,遲到一分鐘罰款 10.00 元。5.3經(jīng)理出差時(shí),會(huì)議由副經(jīng)理代理出席。

5.4與會(huì)人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個(gè)人緊急事務(wù)需要 請(qǐng)假的,須向會(huì)議主持人請(qǐng)假,同時(shí)指定專(zhuān)人代為履行職責(zé)。

5.5會(huì)議由人事行政部、總經(jīng)辦協(xié)助組織。

5.6會(huì)場(chǎng)內(nèi)關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至震動(dòng)。開(kāi)會(huì)期間安排專(zhuān)人在外接聽(tīng)電話, 如無(wú)緊急事情,會(huì)后由當(dāng)事人回復(fù)來(lái)電者,如有緊急事情,需經(jīng)主 會(huì)人允許再外出接聽(tīng)電話;會(huì)議期間參會(huì)者不喧嘩、不竊竊私語(yǔ), 特殊情況會(huì)場(chǎng)外聯(lián)絡(luò),如有違反此規(guī)則,第一次口頭警告,第二次 罰款 10元,第三次罰款 20元,以此類(lèi)推。

6.會(huì)后事項(xiàng)

6.1會(huì)議使用者應(yīng)自覺(jué)保持會(huì)議室的清潔衛(wèi)生,會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)將電 燈、空調(diào)等設(shè)備電源關(guān)閉,同時(shí)清理雜物、椅子歸位,保持室內(nèi)衛(wèi) 生整潔、設(shè)施完好。

6.2會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng) 嚴(yán)格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.3會(huì)議力求實(shí)效。會(huì)議議定的事項(xiàng)、布置的工作任務(wù)、提出的辦法 措施, 會(huì)議負(fù)責(zé)人要指定專(zhuān)門(mén)的人按照落實(shí)要求進(jìn)行跟進(jìn), 層層進(jìn) 行傳達(dá)貫徹,務(wù)必使執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對(duì)經(jīng)常 性工作要用制度的形式確定下來(lái),力求每次會(huì)議都有具體的成果;第十條附則

1.本制度自 年 月 日起落實(shí)執(zhí)行。2.會(huì)議紀(jì)要格式

(1時(shí)間;(2地點(diǎn);(3參會(huì)人員;(4議題;(5內(nèi)容。

第二篇：最全面辦公室日常管理制度

合肥煜福貿(mào)易有限公司辦公室管理制度

煜?！まk公室制度

第一章總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，規(guī)范項(xiàng)目管理日常工作，提高工作質(zhì)量和辦事效率，根據(jù)公司研究管理辦法，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定如下制度：

二、本制度適用于公司總經(jīng)理（不含）以下成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理管理，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)

有序開(kāi)展。

四、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。

七、協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)

則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。

第四章辦公室事務(wù)管理

一、檔案管理制度

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文

書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文件整理編號(hào)，對(duì)相應(yīng)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。4檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

二、辦公用品管理制度

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

3、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)將所需辦公用品報(bào)表報(bào)至辦公室，辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量，做出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)。

等，做到賬物相符。

5、各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及

時(shí)補(bǔ)填。

6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每季度進(jìn)行一次匯總普查。

7、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。

三、會(huì)議管理制度

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。

3、清楚會(huì)議召開(kāi)目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

4、會(huì)議主持人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限；提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水

平，保證會(huì)議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。

7、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

8、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

9、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。

10、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

11、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司管理制度規(guī)定執(zhí)行。

四、清潔衛(wèi)生管理制度

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹(shù)立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

4、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)

做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

5、按照排班安排，輪流打掃清潔，各部門(mén)職員應(yīng)當(dāng)最重勞動(dòng)成果，共同保護(hù)區(qū)域衛(wèi)生，接待客人后應(yīng)

及時(shí)整理并做好清潔工作。

五、日常事務(wù)管理

（一）接待管理

1、來(lái)客接待是辦公室事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待

工作做具體的要求。

2、以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，到言行、禮儀規(guī)范。

3、接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

4、流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→

整理客人走后清潔

（二）辦公室行政規(guī)范

1、為維護(hù)公司的良好形象，各部人員在辦公室期間需注意個(gè)人形象，不得在沙發(fā)躺臥，不得隨意在辦公室吐痰，不得破壞辦公室現(xiàn)有的形象，不得惡意損壞公司資產(chǎn)，任何人正常上班期間，不得使用電腦玩游戲，看電視，電影等跟公司無(wú)關(guān)的操作，違者辦公室管理人員按情況嚴(yán)重性每次處罰人民幣20~50元，任何人員不得在辦公室內(nèi)吸煙(含客戶給予)，違者每次100元人民幣。

（三）考勤制度

1、公司所有員工必須嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間執(zhí)行，8:30——18:00為正常工作時(shí)間，任何人不得無(wú)

故遲到或早退，具體細(xì)則如下：

每月8:30-9:00超過(guò)2兩次簽到者，每次處罰10元，9:00以后考勤者每次處罰20元，9:30以后每次50元，10:00以后到者扣除當(dāng)天工資外值日一周，如遇出差則順延，一月內(nèi)未執(zhí)行或執(zhí)行未完成者，在原有處罰基礎(chǔ)上每天增加20元處罰，所有職員請(qǐng)假必須按書(shū)面形式為準(zhǔn)，請(qǐng)假條交到辦公室經(jīng)批準(zhǔn)方生效，請(qǐng)假3天以上需提前24小時(shí)申請(qǐng)并由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方有效，每月常規(guī)請(qǐng)假不得超過(guò)4天。任何人不得曠工，違者每次50元，連續(xù)3天曠工視為自動(dòng)離職。外出人員必須做好全面登記，做到有據(jù)可依，有處可查。

（四）后勤管理

1、為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

2、后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

3、辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

4、根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。

5、辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作

時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

6、流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

（五）其他事務(wù)

1、負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印、名片制作、收發(fā)傳真等其他工作事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生監(jiān)督、樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)整理公司客戶資源、完成客戶登記。

4、負(fù)責(zé)公司人員規(guī)章值得

5、協(xié)助其他部門(mén)工作、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

附則

第一條本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。

第二條 本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后簽字實(shí)施，修改時(shí)亦同。

第三條 本制度實(shí)施后，多次違反者，公司有權(quán)立即辭退。

人事管理制度

1、為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，特制定以下制度。

2、公司用人原則：德才兼?zhèn)?，以德為先。公司的用人之道是：因事?lián)袢?，因才適用，保持動(dòng)態(tài)平衡。

3、公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是：公開(kāi)、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。

（1）公開(kāi)是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開(kāi)性，提高執(zhí)行的透明度。

（2）公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則，為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

（3）正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià)，并給予合理的回報(bào)，同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。

第三篇：最全面辦公室日常管理制度范文

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辦公室管理制度

煜?！まk公室制度

第一章

總則

一、為了加強(qiáng)辦公室管理，公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，規(guī)范項(xiàng)目管理日常工作，提高工作質(zhì)量和辦事效率，根據(jù)公司研究管理辦法，結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定如下制度：

二、本制度適用于公司總經(jīng)理（不含）以下成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。

三、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫(xiě)相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。

四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦理流程，做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

第二章

職責(zé)范圍

一、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理管理，在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開(kāi)展辦公室的各項(xiàng)工作。

二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫(xiě)、一般性文書(shū)的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。

三、負(fù)責(zé)公司文書(shū)管理、圖書(shū)管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開(kāi)展。

四、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的行政關(guān)系，為各部門(mén)工作開(kāi)展提供相應(yīng)的服務(wù)。

五、負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來(lái)客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。

六、收集各部門(mén)反饋信息和外部資訊，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。

七、協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他工作，如：名片印制、收發(fā)傳真等。

第三章

工作規(guī)范

一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語(yǔ)規(guī)范、行為規(guī)范，相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。

二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開(kāi)展工作。

第四章

辦公室事務(wù)管理

一、檔案管理制度

1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專(zhuān)業(yè)，及時(shí)分類(lèi)、整理、編輯、傳遞文書(shū)資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。

2、檔案管理范圍：公司各類(lèi)證照及各類(lèi)文件、文書(shū)資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。

3、根據(jù)文件整理編號(hào)，對(duì)相應(yīng)應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注，并存入專(zhuān)門(mén)的檔案文件柜保管。4

檔案接收、移交，必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。

二、辦公用品管理制度

1、為了加強(qiáng)辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。

2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無(wú)私自挪用現(xiàn)象。

3、公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。、辦公用品購(gòu)置應(yīng)遵循以下程序：每月27號(hào)之前各部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)將所需辦公用品報(bào)表報(bào)至辦公室，辦公室根據(jù)各部門(mén)的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫(kù)存和用量，做出采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)，財(cái)務(wù)部簽字后方可采購(gòu)。對(duì)急用品的采購(gòu)，可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理，但必須經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)。等，做到賬物相符。合肥煜福貿(mào)易有限公司

辦公室管理制度

5、各部門(mén)申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放，并做好填表記錄；因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記，事后須及時(shí)補(bǔ)填。

6、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬，每季度進(jìn)行一次匯總普查。

7、管理員定期對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)查，核實(shí)庫(kù)存，保證出入庫(kù)等量。

三、會(huì)議管理制度

1、為了提高會(huì)議質(zhì)量，促進(jìn)有效溝通，提高行動(dòng)能力，進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。

2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況，確定會(huì)議召開(kāi)的必要性。

3、清楚會(huì)議召開(kāi)目的，合理安排時(shí)間，做到少而精，講究高效原則。

4、會(huì)議主持人有效的控制會(huì)議，明確會(huì)議召開(kāi)與否的界限；提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平，保證會(huì)議實(shí)效。

5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會(huì)議管理，參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，并遵守會(huì)議紀(jì)律。

6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢(shì)，明確會(huì)議要點(diǎn)，做好一切準(zhǔn)備工作。

7、收集會(huì)議議題，根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料，擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。

8、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開(kāi)并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)，行政專(zhuān)員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。

9、行政專(zhuān)員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議，打印并張貼。

10、按照時(shí)間排列，將所有會(huì)議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

11、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照公司管理制度規(guī)定執(zhí)行。

四、清潔衛(wèi)生管理制度

1、為了營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，樹(shù)立公司形象，保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。

2、按照規(guī)定，清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目，并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人，管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對(duì)衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。

4、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制，辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生，當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔，監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。

5、按照排班安排，輪流打掃清潔，各部門(mén)職員應(yīng)當(dāng)最重勞動(dòng)成果，共同保護(hù)區(qū)域衛(wèi)生，接待客人后應(yīng)及時(shí)整理并做好清潔工作。

五、日常事務(wù)管理

（一）接待管理

1、來(lái)客接待是辦公室事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待

工作做具體的要求。

2、以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，到言行、禮儀規(guī)范。

3、接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。

4、流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔

（二）辦公室行政規(guī)范

1、為維護(hù)公司的良好形象，各部人員在辦公室期間需注意個(gè)人形象，不得在沙發(fā)躺臥，不得隨意在辦公室吐痰，不得破壞辦公室現(xiàn)有的形象，不得惡意損壞公司資產(chǎn)，任何人正常上班期間，不得使用電腦玩游戲，看電視，電影等跟公司無(wú)關(guān)的操作，違者辦公室管理人員按情況嚴(yán)重性每次處罰人民幣20~50元，任何人員不得在辦公室內(nèi)吸煙(含客戶給予)，違者每次100元人民幣。

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辦公室管理制度

（三）考勤制度

1、公司所有員工必須嚴(yán)格按照公司作息時(shí)間執(zhí)行，8:30——18:00為正常工作時(shí)間，任何人不得無(wú)故遲到或早退，具體細(xì)則如下：

每月8:30-9:00超過(guò)2兩次簽到者，每次處罰10元，9:00以后考勤者每次處罰20元，9:30以后每次50元，10:00以后到者扣除當(dāng)天工資外值日一周，如遇出差則順延，一月內(nèi)未執(zhí)行或執(zhí)行未完成者，在原有處罰基礎(chǔ)上每天增加20元處罰，所有職員請(qǐng)假必須按書(shū)面形式為準(zhǔn)，請(qǐng)假條交到辦公室經(jīng)批準(zhǔn)方生效，請(qǐng)假3天以上需提前24小時(shí)申請(qǐng)并由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方有效，每月常規(guī)請(qǐng)假不得超過(guò)4天。任何人不得曠工，違者每次50元，連續(xù)3天曠工視為自動(dòng)離職。外出人員必須做好全面登記，做到有據(jù)可依，有處可查。

（四）后勤管理

1、為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。

2、后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。

3、辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。

4、根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。

5、辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。

6、流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表

（五）其他事務(wù)

1、負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印、名片制作、收發(fā)傳真等其他工作事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生監(jiān)督、樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。

3、負(fù)責(zé)整理公司客戶資源、完成客戶登記。

4、負(fù)責(zé)公司人員規(guī)章值得

5、協(xié)助其他部門(mén)工作、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

附則

第一條

本制度由行政辦公室制定，解釋權(quán)歸辦公室。第二條 本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后簽字實(shí)施，修改時(shí)亦同。第三條 本制度實(shí)施后，多次違反者，公司有權(quán)立即辭退。

人事管理制度

1、為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路，在有章可循的情況下提高人力資源管理水平，造就一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，特制定以下制度。

2、公司用人原則：德才兼?zhèn)?，以德為先。公司的用人之道是：因事?lián)袢耍虿胚m用，保持動(dòng)態(tài)平衡。

3、公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是：公開(kāi)、公正、公平、有效激勵(lì)和約束每一位員工。（1）公開(kāi)是指強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)制度的公開(kāi)性，提高執(zhí)行的透明度。

（2）公平是指堅(jiān)持制度面前人人平等的原則，為每個(gè)員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

（3）正是指對(duì)每位員工的工作業(yè)績(jī)做出客觀、公正的評(píng)價(jià)，并給予合理的回報(bào)，同時(shí)賦予員工申訴的權(quán)利和機(jī)會(huì)。

第四篇：辦公室日常管理制度)

第一條 為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形

象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制定本制度。

第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

第三條 上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

第四條 不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

第五條 員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類(lèi)、過(guò)大的飾物上班。整體形象符合《基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)》中的儀容儀表要求。

第六條 辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過(guò)30分鐘；因私打電話必須簡(jiǎn)短。

第七條 上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

第八條 上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；

第九條 個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門(mén)所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門(mén)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)整理和清潔；

第十條 辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過(guò)3/4滿。第十一條 公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙；冬、夏季開(kāi)啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。第十二條 工作期間和午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外。

第十三條 下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

第十四條 遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

第十五條 文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

第十六條 辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

第十七條 愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

第十八條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

第五篇：辦公室日常管理制度

辦公室日常管理制度

為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，特制訂本制度。

第一條：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按規(guī)定執(zhí)行；

第二條：上班后不得私自外出，如確有需要須向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，在考勤人員處簽員工出入登記。

第三條：不得將可能影響辦公環(huán)境或與工作無(wú)關(guān)的物品帶入公司。

第四條：?jiǎn)T工上班時(shí)間必須著裝整潔、得體、不穿奇裝異服。

第五條：辦公時(shí)間因私會(huì)客需要和直接領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備；因私電話應(yīng)簡(jiǎn)短；

第六條：上班時(shí)間辦公區(qū)域不得大聲喧嘩、不要看報(bào)紙、打瞌睡、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、上網(wǎng)聊天、聽(tīng)歌；任何時(shí)候不得使用不文明語(yǔ)言和肢體動(dòng)作。

第七條：上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食；

第八條：個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由個(gè)人自行清潔；公司辦公區(qū)域應(yīng)由大家共同維護(hù)。

第九條：辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔、及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋襪、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；值日生打掃公共區(qū)域衛(wèi)生；每周一次大掃除。

第十條：辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量，避免在女性面前吸煙；

第十一條：工作期間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待客人除外；

第十二條：下班、或離開(kāi)辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金等貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜中，關(guān)窗鎖門(mén)后方可離開(kāi)。

第十三條：遵守保密規(guī)定，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密； 第十四條：未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)授意，不要索取、打印、復(fù)印其他部門(mén)資料； 第十五條：文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔；、第十六條：愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向人力資源綜合部報(bào)修，無(wú)法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)于相應(yīng)賠償。

第十七條：本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。