第一篇:教育信息化建設(shè)各項(xiàng)管理制度
教育信息化設(shè)施管理制度
三里崗鎮(zhèn)中心學(xué)校
(二○一二年九月修訂)
目 錄
第一章 總
則
第二章 網(wǎng)絡(luò)管理人員崗位責(zé)任
一、網(wǎng)管員任職條件
二、網(wǎng)管員崗位職責(zé) 第三章 網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
一、服務(wù)器管理
二、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備管理
三、環(huán)境、設(shè)備定期維護(hù)
四、文檔資料管理
五、網(wǎng)絡(luò)安全管理
六、應(yīng)用軟件使用管理
第四章
教育網(wǎng)站信息發(fā)布審核制度 第五章
計(jì)算機(jī)使用管理制度
一、辦公室電腦使用管理制度
二、電子備課室管理制度
三、電子閱覽室管理制度
四、多媒體教室管理制度
五、學(xué)生微機(jī)室管理制度
第六章
計(jì)算機(jī)教室管理教師崗位職責(zé) 第七章
學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)守則 第八章
辦公電腦上網(wǎng)管理制度 第九章
網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案 第十章
教育信息技術(shù)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度第一章
總則
第一條
為加強(qiáng)和推進(jìn)學(xué)校信息化建設(shè)進(jìn)程,規(guī)范信息化工作管理,促進(jìn)信息資源的交流與共享,保證學(xué)校信息化建設(shè)的實(shí)效性與可持續(xù)發(fā)展,發(fā)揮信息交流平臺(tái)在教學(xué)、科研及管理方面的支撐作用,根據(jù)上級(jí)各部門(mén)教育信息化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn),結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際,特制定本制度。
第二章
網(wǎng)絡(luò)管理人員崗位責(zé)任
一、網(wǎng)管員任職條件
1、有清醒的政治頭腦和較強(qiáng)的信息處理能力,熟悉國(guó)家的網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī)。
2、具有較強(qiáng)的協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。有高度的工作責(zé)任心和事業(yè)心,工作積極主動(dòng)、踏實(shí)肯干,能認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
3、具有信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W(xué)歷,或者擁有經(jīng)信息技術(shù)部認(rèn)可的相關(guān)證書(shū),有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)理論知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論知識(shí)和安全知識(shí),有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)管理能力,能確保教育信息網(wǎng)的正常運(yùn)行;具有維護(hù)網(wǎng)站、制作主頁(yè)能力,掌握相關(guān)編程語(yǔ)言。
4、能有效管理維護(hù)網(wǎng)絡(luò)中心的各類服務(wù)器,PC機(jī)、交換機(jī),路由器,防火墻、防毒墻等設(shè)備以及節(jié)點(diǎn)線路。
二、網(wǎng)管員崗位職責(zé)
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)道德水平、思想政治水平和業(yè)務(wù)工作水平。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校教育信息化建設(shè)各項(xiàng)管理制度,積極推進(jìn)本單位教育信息化進(jìn)程。具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的工作作風(fēng)。按時(shí)上、下班,堅(jiān)守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常。
2、負(fù)責(zé)組織對(duì)單位(學(xué)校)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)硬、軟件的維護(hù)和管理、數(shù)據(jù)的備份與恢復(fù)。
3、負(fù)責(zé)本單位(學(xué)校)內(nèi)、外的信息傳輸、交流、發(fā)布與管理。管理好教育網(wǎng)站(或?qū)W校網(wǎng)站)信息的錄入與更新,保證其科學(xué)性、時(shí)效性、安全性。
4、負(fù)責(zé)本單位(學(xué)校)網(wǎng)絡(luò)的安全、保密管理,并杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事與教學(xué)、科研、管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
5、負(fù)責(zé)本單位教育信息化工作計(jì)劃的制定和工作總結(jié)的撰寫(xiě),積極完成上級(jí)有關(guān)部門(mén)交辦的任務(wù)。
6、負(fù)責(zé)本單位教職員工信息化應(yīng)用能力的培訓(xùn)提高工作(每學(xué)期要舉行不少于2次的相關(guān)講座),指導(dǎo)教師對(duì)各自負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和上網(wǎng)資源進(jìn)行管理。
7、負(fù)責(zé)建立網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房值班制度
8、負(fù)責(zé)建立應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案
第三章
網(wǎng)絡(luò)中心管理制度
一、服務(wù)器管理
1、本制度適用于學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房的所有專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、非專用服務(wù)器和提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)備。(專用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器指專門(mén)用來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)、使用固定 IP 地址,除管理目的以外沒(méi)有用戶日常操作使用其本機(jī)的計(jì)算機(jī)類設(shè)備;非專用服務(wù)器指靜態(tài)獲取 IP 地址,日常有用戶將其當(dāng)作普通客戶計(jì)算機(jī)使用,但是在該機(jī)器上持續(xù)或偶爾提供某種可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)服務(wù)的計(jì)算機(jī)類設(shè)備。)
2、網(wǎng)絡(luò)中心提供服務(wù)的內(nèi)容應(yīng)符合國(guó)家和各級(jí)地方法律法規(guī)以及學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,服務(wù)管理者應(yīng)在制度和技術(shù)上對(duì)服務(wù)內(nèi)容負(fù)責(zé)。
3、由于安全原因,不提倡使用基于 Microsoft 桌面操作系統(tǒng)的文件和打印機(jī)共享服務(wù),如使用必須采用密碼、隱藏共享名等手段加以保護(hù),并在使用結(jié)束后立即停止共享。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器提倡使用不可路由的私有地址(RFC1918)與前臺(tái)服務(wù)器通信。
4、服務(wù)器備案:備案時(shí)對(duì)于專用服務(wù)器須提供固定 IP 地址、協(xié)議類型(TCP/UDP)、服務(wù)器端端口號(hào)、服務(wù)描述、負(fù)責(zé)人姓名、職務(wù)、身份證號(hào)和電話。對(duì)于非專用服務(wù)器由于一般沒(méi)有固定 IP 地址,須提供所在網(wǎng)段、MAC 地址、提供服務(wù)的時(shí)段和上述其他信息。使用非 IP 協(xié)議的服務(wù)參考 IP 協(xié)議的備案項(xiàng)目。
5、對(duì)于外部服務(wù),原則上不允許提供匿名可上載的 FTP 服務(wù)和電子郵件服務(wù)。對(duì)于需要打開(kāi)防火墻的服務(wù),須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提供。
6、任何網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)立者或負(fù)責(zé)人需要承擔(dān)管理該服務(wù)的義務(wù),經(jīng)常檢查其內(nèi)容以保證其符合法律規(guī)章的要求。
7、服務(wù)器的管理者有責(zé)任妥善配置服務(wù)器,在保障應(yīng)用的前提下,盡量減少意外運(yùn)行的無(wú)用的服務(wù)。在可能的情況下,盡量減小帶寬占用,不以廣播的方式發(fā)送信息,預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的感染,預(yù)防非法使用者的入侵。
8、需要在單位(學(xué)校)網(wǎng)站上建立連接的,應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可建立連接。
9、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)不定期檢查各種服務(wù)器及其運(yùn)行情況,服務(wù)器的管理者須按照中心的要求進(jìn)行必要的修正。緊急情況下中心應(yīng)立即采取強(qiáng)制措施。
緊急情況包括但不限于:
(1)、服務(wù)內(nèi)容嚴(yán)重違反有關(guān)法律規(guī)章的規(guī)定(2)、服務(wù)器感染計(jì)算機(jī)病毒并向其他機(jī)器傳染
(3)、服務(wù)器被攻擊者控制向其他機(jī)器發(fā)起攻擊行為或者服務(wù)器配置不恰當(dāng)導(dǎo)致其嚴(yán)重影響網(wǎng)上其他機(jī)器的使用等情況。
強(qiáng)制措施包括但不限于臨時(shí)中斷該服務(wù)器所在的交換機(jī)端口的連接。
10、由于服務(wù)提供的內(nèi)容違法違紀(jì)或引發(fā)各種糾紛,由服務(wù)提供者負(fù)責(zé),或因提供服務(wù)時(shí)的服務(wù)協(xié)議的限定由使用該服務(wù)并引起問(wèn)題的用戶負(fù)責(zé),用戶責(zé)任無(wú)法界定時(shí)由服務(wù)提供者承擔(dān)全部法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
11、網(wǎng)絡(luò)中心不承擔(dān)由于網(wǎng)絡(luò)連接意外中斷給服務(wù)提供者或用戶造成的損失。若網(wǎng)絡(luò)故障發(fā)生在中心內(nèi)并且相關(guān)設(shè)備有備件的情況下,中心有責(zé)任盡快排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常連通。若故障發(fā)生在中心外,中心有責(zé)任及時(shí)與相關(guān) ISP 聯(lián)系,要求其盡快排除故障,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)連通。
二、網(wǎng)絡(luò)交換設(shè)備管理
1、設(shè)備的選型與購(gòu)置實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合,堅(jiān)持實(shí)用可靠、性能穩(wěn)定、價(jià)格合理、服務(wù)優(yōu)良的原則。
2、設(shè)備購(gòu)置必須與供應(yīng)廠商簽訂合同,列明品牌、型號(hào)、維修等服務(wù)事項(xiàng)。
3、加強(qiáng)設(shè)備的正確使用、維護(hù)保養(yǎng)及維修管理。啟動(dòng)設(shè)備前,必須認(rèn)真檢查各種設(shè)備的狀態(tài),確認(rèn)正常方可開(kāi)機(jī)。關(guān)閉系統(tǒng)時(shí),按規(guī)定程序操作。嚴(yán)禁在通電情況下拆卸、移動(dòng)、擦拭設(shè)備,嚴(yán)禁帶電插撥電纜線。應(yīng)定期對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行清掃。長(zhǎng)期不使用設(shè)備應(yīng)定期開(kāi)機(jī)檢測(cè)。
4、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),操作人員應(yīng)立即報(bào)告,由系統(tǒng)管理員及時(shí)診斷處理,并建立故障應(yīng)急處理方案。
5、加強(qiáng)設(shè)備管理情況檢查。應(yīng)落實(shí)專人負(fù)責(zé)設(shè)備檢查維護(hù),并作好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行情況的記錄。
6、對(duì)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的增加、調(diào)換、更新等,必須作好詳細(xì)的記錄
三、環(huán)境、設(shè)備定期維護(hù)
1、中心機(jī)房?jī)?nèi)部衛(wèi)生應(yīng)定期進(jìn)行清理,每季度應(yīng)徹底清理一次。
2、如條件允許,中心機(jī)房應(yīng)配備專用工作服,并經(jīng)常清洗。
3、無(wú)論是中心機(jī)房人員還是其他經(jīng)允許進(jìn)入中心機(jī)房的人員,必須更換專用拖鞋或使用鞋套。
4、每季度對(duì)服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行內(nèi)部除塵
5、每月檢查一次門(mén)、窗的密封性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
6、每年對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)行一次年終檢查評(píng)估,找出問(wèn)題,制定解決措施。
7、定時(shí)徹底清掃中心機(jī)房?jī)?nèi)部和周?chē)h(huán)境衛(wèi)生。
8、定期檢查清洗空調(diào)系統(tǒng),檢查排泄水管道。
9、定期檢查、測(cè)試中心機(jī)房電源工作情況,做好UPS系統(tǒng)的充放電操作,檢查各種電纜和導(dǎo)線的固定、走向及通電后溫升情況是否符合要求,并做好維護(hù)記錄。
10、夏季來(lái)臨之前,檢查中心機(jī)房防水、防雷電措施情況。
11、需臨時(shí)增設(shè)一些設(shè)備,事先安裝并調(diào)試。
12、連續(xù)使用兩年左右時(shí)間,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)中心機(jī)房及其設(shè)備進(jìn)行中修。
13、連續(xù)使用五年左右時(shí)間,對(duì)中心機(jī)房及其設(shè)備進(jìn)行大修。
四、文檔資料管理
1、由網(wǎng)絡(luò)中心管理的所有服務(wù)器,交換機(jī),路由器的用戶名和密碼口令為絕密資料。由網(wǎng)絡(luò)管理員和中心負(fù)責(zé)人掌握,并登記在密碼本上。密碼本為絕密資料,必須妥善保存,不得泄露內(nèi)容。
2、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的文檔包括:路由器、交換機(jī)和服務(wù)器參數(shù),網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)布線圖、虛網(wǎng)劃分、IP地址分配等為網(wǎng)絡(luò)機(jī)密資料,由網(wǎng)絡(luò)管理員裝訂保存。不得向網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心以外的人員透露文檔內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成參數(shù)變更時(shí),必須及時(shí)修改、變更文檔。永遠(yuǎn)保持網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成的文檔與集成參數(shù)對(duì)應(yīng)相同。
3、隨網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備攜帶的說(shuō)明書(shū)、各種文字資料為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要資料,必須登記、編號(hào)、造冊(cè)。由網(wǎng)絡(luò)管理員保存。重要資料只限于在網(wǎng)絡(luò)中心內(nèi)查詢。
4、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與信息化建設(shè)的各種合同。上級(jí)部門(mén)的各種批文,網(wǎng)絡(luò)管理和配備的各種規(guī)則、條例等文字材料,必須留檔備案和登記,由資料員妥善保管。
5、對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心購(gòu)買(mǎi)的科技圖書(shū)、科技雜志,進(jìn)行登記、編目造冊(cè),禁止中心以外的人員借閱。本中心內(nèi)部的人員借閱必須通過(guò)資料員進(jìn)行借閱登記,并限期歸還。
6、丟失或損壞網(wǎng)絡(luò)中心的文件,應(yīng)照價(jià)賠償,并恢復(fù)資料原貌。因?yàn)閬G失或損壞文檔資料而造成不良影響者,則視其情節(jié)輕重予以行政紀(jì)律處分。
五、網(wǎng)絡(luò)安全管理
網(wǎng)絡(luò)中心的安全包括設(shè)備的物理安全和運(yùn)行安全。物理安全基于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和傳輸線路的環(huán)境安全性,包括五個(gè)方面:防盜、放火、防靜電、防雷擊、防電磁泄漏。運(yùn)行安全基于組網(wǎng)的各個(gè)設(shè)備之間從底層鏈路到傳輸、應(yīng)用程序?qū)用嫔系拿芮信浜虾桶踩\(yùn)行。
1、根據(jù)安全工作中貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,網(wǎng)絡(luò)中心安全工作具體由網(wǎng)絡(luò)管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、計(jì)算機(jī)設(shè)備由于體積小、價(jià)值高,日益成為盜竊者的重點(diǎn)目標(biāo),各單位應(yīng)按照自身情況加強(qiáng)防盜措施,如架設(shè)紅外線報(bào)警、食品監(jiān)控、加強(qiáng)人員巡查等。
3、中心機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)按規(guī)定配備滅火器,并定期更換;一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時(shí)報(bào)警。
4、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用電爐,不得隨意用水。在夏季空調(diào)開(kāi)放期間,應(yīng)經(jīng)常檢查空調(diào)冷凝水管和窗戶,以防止水流入機(jī)房。
5、中心機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放易燃物品,如紙箱和廢紙等。
6、中心機(jī)房?jī)?nèi)需配備不間斷電源,用以保證重要設(shè)備的穩(wěn)定供電,并確保電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用,非網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備不得使用。
7、靜電是計(jì)算機(jī)房發(fā)生最頻繁、最難消除的危害之一,中心機(jī)房應(yīng)采取必要措施消除靜電對(duì)設(shè)備的影響,如鋪設(shè)靜電地板、安裝等電位銅排等。
8、感應(yīng)雷是電子設(shè)備的主要?dú)⑹?,雷擊防護(hù)的主要措施是根據(jù)電氣、微電子設(shè)備的主要功能及不同受保護(hù)程序和所屬保護(hù)層確定防護(hù)要點(diǎn)為分類保護(hù);根據(jù)可能危害的通道和線路對(duì)電源線和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)做多層防護(hù)。
9、電磁泄漏是計(jì)算機(jī)信息泄漏的途徑之一,中心機(jī)房應(yīng)加強(qiáng)防電磁泄漏措施。
10、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放任何食品,要經(jīng)常檢查有無(wú)老鼠,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即采取措施。
11、沒(méi)有特殊情況并得到批準(zhǔn),中心機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)外人隨意出入。
12、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)做好數(shù)據(jù)備份工作,確保在數(shù)據(jù)被破壞時(shí)用最短的時(shí)間和最小的代價(jià)將數(shù)據(jù)全部或部分恢復(fù)。
13、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)建立完善的意外事故預(yù)案,并確保軟硬件供應(yīng)商能提供足夠預(yù)案所需的備件。
14、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)根據(jù)自身的情況定期做安全風(fēng)險(xiǎn)分析,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用存在的風(fēng)險(xiǎn)和威脅給出具體和詳細(xì)的分析報(bào)告,并提出解決方案。
15、網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)加強(qiáng)安全技術(shù)管理人員培訓(xùn),增強(qiáng)管理人員的安全意識(shí),了解基本的安全技術(shù),掌握分辨和查找安全問(wèn)題,以及解決問(wèn)題的能力。
16、做好機(jī)房出入登記工作。如需裝入其他軟件,需經(jīng)批準(zhǔn),由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)或陪同安裝。
17、安全問(wèn)題責(zé)任重大,必須嚴(yán)格遵守相關(guān)制度。對(duì)違反制度造成后果的要嚴(yán)加追查,予以處理。對(duì)于嚴(yán)格管理避免重大事故的,予以表?yè)P(yáng)和物資鼓勵(lì)。
六、應(yīng)用軟件使用管理
1、網(wǎng)絡(luò)中心的工作人員必須嚴(yán)格遵守我國(guó)的著作權(quán)法禁止用盜版軟件、非法軟件、淫穢軟件,并負(fù)有對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶的監(jiān)督職責(zé)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述違法行為,立即銷毀軟件、并追究行為人的法律責(zé)任。
2、嚴(yán)防使用網(wǎng)絡(luò)中心的軟件從事商業(yè)牟利活動(dòng)。嚴(yán)防軟件病毒的傳播。一旦發(fā)現(xiàn)病毒,立即采取有效措施清除病毒。
3、凡中心購(gòu)買(mǎi)的正版軟件,隨計(jì)算機(jī)設(shè)備所帶的軟件,由網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件,屬于重要軟件,應(yīng)至少制作兩套備份。
4、凡中心外單位免費(fèi)贈(zèng)送的軟件、網(wǎng)絡(luò)中心計(jì)算機(jī)外部設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序,為一般軟件,至少制作一套備份,原軟件光盤(pán)(或磁盤(pán))為原始盤(pán)封存。備份磁盤(pán)為用戶磁盤(pán)。只有用戶盤(pán)損壞時(shí),方可使用原始盤(pán)備份用戶盤(pán)。
5、凡在網(wǎng)絡(luò)文件服務(wù)器上登載的軟件必須是公開(kāi)軟件。
6、網(wǎng)絡(luò)中心保留的重要軟件不得借閱本部門(mén)以外的用戶。特殊情況需要中心負(fù)責(zé)人同意和簽字。
7、用戶借用網(wǎng)絡(luò)中心允許外借的軟件時(shí),必須履行借用程序,不得損壞借用的軟件。一旦用戶借用的軟件被損壞,由借用人照價(jià)賠償
第四章
教育網(wǎng)站信息發(fā)布審核制度
1、在教育網(wǎng)站(學(xué)校網(wǎng)站)發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息必須符合國(guó)家法律和法規(guī),不得含有下列內(nèi)容:
(1)違反憲法所確定的基本原則;
(2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一;
(3)損害國(guó)家的榮譽(yù)和利益;
(4)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);(5)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教,宣揚(yáng)封建迷信;(6)散布謠言,編造和傳播假新聞,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
(7)散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪;(8)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益;(9)法律、法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
2、學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)必須嚴(yán)格遵守《“校園網(wǎng)站”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。網(wǎng)站發(fā)布前必須提交工業(yè)和信息化部(ICP備案)和公安局備案,并經(jīng)過(guò)工業(yè)和信息化部(ICP備案)審核同意后才能發(fā)布。
3、對(duì)擬發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息必須進(jìn)行認(rèn)真檢查,不得有危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密,侵犯國(guó)家的、社會(huì)的、集體的利益和公民的合法權(quán)益的內(nèi)容出現(xiàn);
4、各單位相關(guān)科室必須對(duì)發(fā)布在各級(jí)教育網(wǎng)站上的信息負(fù)責(zé),不得有違反第一條規(guī)定的內(nèi)容出現(xiàn)。
5、各級(jí)教育網(wǎng)站發(fā)布的各類信息是轉(zhuǎn)載于其他媒體的,必須注明出處。
6、學(xué)校網(wǎng)站上發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,必須由學(xué)校相關(guān)科室或指定專人負(fù)責(zé),對(duì)每條擬發(fā)布的信息都要經(jīng)過(guò)認(rèn)真審核,并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,根據(jù)分級(jí)發(fā)布和分級(jí)負(fù)責(zé)原則,對(duì)照有關(guān)規(guī)定審定后發(fā)布,同時(shí)做好備案登記。
7、對(duì)建有BBS公告板、論壇等發(fā)布公共言論的欄目要建立完善的審核檢查制度,并定時(shí)檢查,防止違犯《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的言論出現(xiàn)。
8、教師博客、個(gè)人專題網(wǎng)站板塊主頁(yè)做好頁(yè)面安全防范工作,防止違犯《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的言論出現(xiàn)。
9、所有發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息,其發(fā)布時(shí)間、IP地址、發(fā)布人員等網(wǎng)絡(luò)記錄必須保存90天以上,并在國(guó)家有關(guān)機(jī)關(guān)依法查詢時(shí)予以提供。
第五章
計(jì)算機(jī)使用管理制度
辦公室電腦使用管理制度
一、學(xué)校的計(jì)算機(jī)要指定專人管理,負(fù)責(zé)人要管理好計(jì)算機(jī),嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。負(fù)責(zé)人要服從學(xué)校微機(jī)網(wǎng)絡(luò)小組的管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性,不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置,以保障信息正常交流。
三、教職工和學(xué)生要正確使用和操作計(jì)算機(jī),以免因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器。不會(huì)使用者,要向其他會(huì)使用的同事和信息技術(shù)任課教師請(qǐng)教,不得盲目操作。使用發(fā)現(xiàn)故障或損壞,要及時(shí)報(bào)告給該計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人要查明情況,及時(shí)處理,不能處理得應(yīng)報(bào)告給學(xué)校。
四、學(xué)校的計(jì)算機(jī)是為辦公和學(xué)習(xí)而設(shè),教師可以在網(wǎng)上備課、查閱資料、打印資料等;學(xué)生可以使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁訪問(wèn)不健康的網(wǎng)站,禁止玩游戲和觀看影碟,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。
五、教職工和學(xué)生要愛(ài)護(hù)機(jī)器,保持室內(nèi)清潔,及時(shí)擦好電腦桌,清除灰塵。電腦桌禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯,禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī),如遇強(qiáng)雷雨天氣禁止使用計(jì)算機(jī)。
六、各使用計(jì)算機(jī)的部門(mén),下班前要關(guān)好窗,鎖好門(mén),以防被盜。
七、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)作好備份并作好標(biāo)識(shí)。
八、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)定期用殺毒軟件對(duì)磁盤(pán)作例行檢查,并用系統(tǒng)工具整理硬盤(pán)。
九、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告,由專人維修,其他人員不得私自動(dòng)手維修,否則,造成不良后果,按其損失照價(jià)賠償。
十、嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán),如一定要使用,必須先殺毒,再使用。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)禁止外借和外來(lái)人員使用。
電子備課室管理制度
一、電子備課室微機(jī)要安排專人管理,并負(fù)責(zé)微機(jī)的日常維護(hù)及相關(guān)軟硬件的安裝、管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性,不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置,以保障信息正常交流;非本校人員嚴(yán)禁操作微機(jī),各教師使用后要做好記載。
三、電子備課室由專人負(fù)責(zé)按時(shí)開(kāi)放,操作者應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范開(kāi)關(guān)、操作微機(jī),關(guān)閉微機(jī)后應(yīng)關(guān)閉電源。
四、嚴(yán)禁邊飲食邊操作微機(jī)或濕手開(kāi)啟、操作微機(jī)。
五、電子備課室必須保持清潔、通風(fēng)、干爽,應(yīng)勤快拖地。嚴(yán)禁吸煙,避免陽(yáng)光直射微機(jī),如遇到強(qiáng)雷雨天氣,禁止使用微機(jī)。
六、微機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向管理員報(bào)告,由專人維修,否則,造成不良后果,按其損失照價(jià)賠償。
七、電子備課室管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)作好備份并作好標(biāo)識(shí)。
八、管理人員應(yīng)定期(建議每隔2-4周)用殺毒軟件對(duì)磁盤(pán)作例行檢查,并用系統(tǒng)工具整理硬盤(pán)。
九、嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán),如一定要使用,必須先殺毒,再使用。
十、禁止在微機(jī)上玩游戲,觀看影碟,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。
電子閱覽室管理制度
一、電子閱覽室管理制度電子閱覽室是學(xué)校教育、教學(xué)的重要場(chǎng)所,是教師和學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要窗口。應(yīng)明確專人負(fù)責(zé),規(guī)范管理。
二、管理人員應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),能為教師和學(xué)生解決操作中遇到的問(wèn)題。電子閱覽室開(kāi)放期間不能離開(kāi)教室。
三、管理人員要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。做好軟件和光盤(pán)的保管和保養(yǎng)工作。
四、協(xié)助學(xué)校有關(guān)學(xué)科教師做好光盤(pán)的選購(gòu)工作,選購(gòu)中應(yīng)注意內(nèi)容健康和結(jié)構(gòu)合理。
五、每天開(kāi)機(jī)前檢查電源電壓是否正常,早晨開(kāi)窗換氣,離開(kāi)教室時(shí)關(guān)閉電源總閘。做好平時(shí)的保潔工作。
六、管理人員要建立《機(jī)房管理手冊(cè)》,正常記錄每天的溫度、濕度和電子閱覽室的開(kāi)放使用情況。
七、多雨天氣每天至少開(kāi)機(jī)器2小時(shí),假期定期開(kāi)機(jī)通電驅(qū)潮。
八、電子閱覽室應(yīng)配有滅火設(shè)備,有防盜設(shè)施。
九、每臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)有“使用情況登記冊(cè)”,要督促上機(jī)人員正常記載,并及時(shí)查看,以確保設(shè)備完好。
多媒體教室管理制度
1.多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場(chǎng)所,為教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場(chǎng)所。
2.多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái),錄音座等設(shè)備,供教學(xué)使用。
3.需要使用多媒體教室的教師應(yīng)按教學(xué)計(jì)劃及教務(wù)處課程安排,提前一周填寫(xiě)使用登記表,交多媒體教室管理員安排,使用安排以先登記先安排為原則。4. 使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備,正確使用設(shè)備,愛(ài)護(hù)設(shè)備。
5.使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)向多媒體教室管理人員或教務(wù)處申請(qǐng)報(bào)修。
6.使用多媒體教室的教師不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。
7.根據(jù)教學(xué)要求需要在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由教務(wù)處派專人進(jìn)行安裝。
8.教師使用多媒體教室上課,要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。9.使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。10.使用多媒體教室的教師使用完畢應(yīng)填寫(xiě)《多媒體教師使用記錄表》。
學(xué)生微機(jī)室管理制度
一、本室為信息技術(shù)教學(xué)的專用教室,不準(zhǔn)從事與信息技術(shù)教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
二、上機(jī)人員要按照指定的機(jī)位就座,未經(jīng)允許不得擅自調(diào)換計(jì)算機(jī)設(shè)備(如鍵盤(pán)、顯示器等)。上機(jī)期間,要保持工作臺(tái)面的清潔,保持室內(nèi)衛(wèi)生,保持安靜,室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
三、上機(jī)人員必須按照規(guī)范操作,計(jì)算機(jī)工作異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告指導(dǎo)教師,不得自行處理。操作結(jié)束時(shí),要整理好工作臺(tái)面,按規(guī)范要求關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。
四、上機(jī)人員使用的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等可移動(dòng)磁盤(pán),原則上必須是學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)置的,自備的可移動(dòng)磁盤(pán)必須經(jīng)管理人員的檢查認(rèn)可,粘貼準(zhǔn)用標(biāo)志以后方可使用。使用未經(jīng)檢查的軟件造成計(jì)算機(jī)病毒傳入計(jì)算機(jī)要依照規(guī)定嚴(yán)肅處理。
五、上機(jī)人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)的設(shè)施,造成損壞要根據(jù)損壞程度給予賠償。
六、學(xué)生微機(jī)室內(nèi)的機(jī)器設(shè)備,要根據(jù)財(cái)會(huì)要求建立保管帳頁(yè)和設(shè)施保管卡片,做到帳物卡相符。
七、管理人員要科學(xué)地維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)算機(jī)及其它機(jī)器設(shè)備,及時(shí)檢修有故障的機(jī)器設(shè)備,保證教學(xué)需要。
八、機(jī)器設(shè)備的說(shuō)明書(shū)和學(xué)生微機(jī)室的設(shè)計(jì)施工安裝圖紙等資料要妥善保存,重要資料要有備份。
九、學(xué)生微機(jī)室要有安全防范措施,做好防火防盜工作。
第六章
計(jì)算機(jī)教室管理教師崗位職責(zé)
1、熱愛(ài)本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,定期對(duì)有關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù),確保計(jì)算機(jī)及設(shè)備的正常使用。
2、根據(jù)學(xué)校工作計(jì)劃和信息技術(shù)教育課程計(jì)劃,協(xié)助教師制定學(xué)期上機(jī)計(jì)劃。
3、熟悉教材及要求的全部教學(xué)內(nèi)容,對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題能夠給予正確解答。
4、上機(jī)學(xué)習(xí)時(shí)要積極協(xié)助教師,保證學(xué)習(xí)課的正常進(jìn)行。要求學(xué)生認(rèn)真填寫(xiě)計(jì)算機(jī)使用情況記錄冊(cè)。
5、貫徹落實(shí)學(xué)生綠色上網(wǎng)相關(guān)政策和《學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)守則》,注意培養(yǎng)學(xué)生良好的上機(jī)習(xí)慣。
6、注意提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)和更新計(jì)算機(jī)軟件、硬件知識(shí),以適應(yīng)信息技術(shù)教育不斷發(fā)展的需要。
7、認(rèn)真做好計(jì)算機(jī)教室設(shè)備的清點(diǎn)和管理工作。定期進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒的消毒和重要文件的備份工作。
8、積極開(kāi)展學(xué)習(xí)、教學(xué)研究活動(dòng),不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,努力提高學(xué)習(xí)效果。積極向?qū)W校提出計(jì)算機(jī)教室建設(shè)和設(shè)備更新等方面的建議。
9、做好計(jì)算機(jī)教室環(huán)境衛(wèi)生、安全防范和財(cái)產(chǎn)保護(hù)工作,熟悉消防等有關(guān)器材的使用,經(jīng)常檢查安全措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告,妥善處理。
10、因工作變動(dòng),調(diào)入、調(diào)出計(jì)算機(jī)教室時(shí),應(yīng)及時(shí)檢查設(shè)備的完好情況,辦理交接手續(xù),做到賬目清楚、帳物相符。
第七章
學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)守則
1、上機(jī)學(xué)習(xí)是信息技術(shù)教育理論聯(lián)系實(shí)際的重要過(guò)程,對(duì)提高學(xué)生實(shí)踐能力、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力具有重要作用。每個(gè)學(xué)生必須高度重視,并認(rèn)真上好每一節(jié)上機(jī)學(xué)習(xí)課。
2、上機(jī)學(xué)習(xí)前要認(rèn)真做好預(yù)習(xí),明確學(xué)習(xí)目的、內(nèi)容、要求、步驟和注意事項(xiàng)。
3、進(jìn)入計(jì)算機(jī)教室要保持良好秩序,按指定位置就座,學(xué)習(xí)時(shí)要遵守紀(jì)律。
4、操作過(guò)程要嚴(yán)格按照教師要求進(jìn)行,不準(zhǔn)隨意拉動(dòng)鍵盤(pán)、扭動(dòng)顯示器方向和用手觸摸顯示屏。未經(jīng)教師許可,嚴(yán)禁對(duì)硬盤(pán)(軟盤(pán))自設(shè)密碼、刪改文件和初始化操作,嚴(yán)禁對(duì)系統(tǒng)文件更改名稱、內(nèi)容和地址等。
5、上機(jī)過(guò)程中要積極動(dòng)手操作,認(rèn)真分析和思考,同學(xué)之間要密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力提高學(xué)習(xí)效率。實(shí)事求是地做好上機(jī)操作情況記錄。
6、要愛(ài)護(hù)室內(nèi)一切設(shè)施和用品,未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。要保持計(jì)算機(jī)教室內(nèi)清潔,不準(zhǔn)亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂扔污物。
7、上機(jī)學(xué)習(xí)要注意安全,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象和不安全因素時(shí),要立即停止操作并及時(shí)向教師報(bào)告,不得自行處理,以免發(fā)生事故。
8、學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)要按順序關(guān)好主機(jī)、顯示器和輔助設(shè)備電源。將椅凳放回指定位置。認(rèn)真填寫(xiě)好計(jì)算機(jī)使用情況記錄冊(cè),經(jīng)教師檢查合格后,方可離開(kāi)計(jì)算機(jī)教室。
第八章
辦公電腦上網(wǎng)管理制度
為了保證學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,確保電腦信息系統(tǒng)及涉密信息的安全、穩(wěn)定,充分發(fā)揮辦公自動(dòng)化的效率,營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)育人環(huán)境,特制定本規(guī)章制度:
一、本規(guī)定針對(duì)學(xué)校提供公用上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)服務(wù)項(xiàng)目而制定。
二、網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)和崗位責(zé)任人雙重負(fù)責(zé)制。各處室須明確一位負(fù)責(zé)人作為管理本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的主要責(zé)任人,堅(jiān)決按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,落實(shí)責(zé)任制度。
三、各上網(wǎng)場(chǎng)所或機(jī)房須有專門(mén)管理人員,嚴(yán)格管理機(jī)房的上網(wǎng)秩序、監(jiān)管上網(wǎng)的內(nèi)容、排除網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)的故障等。嚴(yán)格上機(jī)審核、登記制度。登記內(nèi)容和記錄備份要保存完好,備案待查,不得修改或者刪除。
四、不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事下列危害網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的行為:
1、制作或者故意傳播計(jì)算機(jī)病毒以及其他破壞性程序;
2、非法侵入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序;
3、法律、行政法規(guī)禁止的其他行為。
五、不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播含有下列內(nèi)容的信息:
1、反對(duì)憲法所確定的基本原則的;
2、危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一的;
3、損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的;
4、煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的;
5、破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和愚昧迷信的;
6、散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定的;
7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;
8、侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
9、法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
六、工作時(shí)間內(nèi)禁止在計(jì)算機(jī)上玩游戲、看錄像、聊天、炒股等與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
七、工作人員使用的計(jì)算機(jī)實(shí)行責(zé)任人制度,不得將計(jì)算機(jī)交由外人使用。
八、工作人員要愛(ài)護(hù)電腦設(shè)備,正確操作。電腦發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)通知單位網(wǎng)管人員,由網(wǎng)管人員進(jìn)行故障診斷和排查,并聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修。未經(jīng)允許,不得私自拆卸電腦設(shè)備或送出維修。
九、雷雨期間要關(guān)閉電腦并拔下電源插頭以免雷擊,下班要關(guān)閉總電源。
十、公用上網(wǎng)計(jì)算機(jī)要有專門(mén)的管理員,負(fù)責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)的管理和監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和刪除各類有害信息。對(duì)由于管理混亂,安全管理責(zé)任不落實(shí),造成不良后果的,要限期整改;對(duì)有害信息問(wèn)題突出、管理失控的,要堅(jiān)決依法予以關(guān)閉和清除,并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
第九章
網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案
一、編制目的
提高處置突發(fā)事件的能力,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進(jìn)行,滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應(yīng)急和通信恢復(fù)工作的需要。
二、編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家安全法》、《中華人民共和國(guó)電信條例》、《中華人民共和國(guó)無(wú)線電管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《國(guó)家通信保障應(yīng)急預(yù)案》等。
三、適用范圍
1、攻擊類事件:指互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)因計(jì)算機(jī)病毒感染、非法入侵等導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷、系統(tǒng)宕機(jī)、網(wǎng)絡(luò)癱瘓等情況。
2、出現(xiàn)有害信息內(nèi)容:(1)攻擊黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人;
(2)煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施;(3)煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán),推翻社會(huì)主義制度;(4)煽動(dòng)分裂國(guó)家、破壞國(guó)家統(tǒng)一;
(5)捏造或歪曲事實(shí),散布謠言,惡意攻擊黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)同志,嚴(yán)重?cái)_亂社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)秩序;
(6)宣傳邪教、色情、暴力、兇殺,教唆犯罪;(7)歪曲報(bào)道我縣重大政治、經(jīng)濟(jì)、文化事件;(8)其他嚴(yán)重危害國(guó)家安全和社會(huì)治安秩序的信息。
3、出現(xiàn)嚴(yán)重違法犯罪活動(dòng):
(1)利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模進(jìn)行煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度、破壞國(guó)家統(tǒng)一,煽動(dòng)民族仇恨,破壞民族團(tuán)結(jié)活動(dòng)。
(2)利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)組黨結(jié)社,進(jìn)行反動(dòng)勾聯(lián)、邪教活動(dòng)。(3)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行大規(guī)模破壞社會(huì)穩(wěn)定,擾亂金融秩序的活動(dòng)。
(4)利用互聯(lián)網(wǎng)、校園網(wǎng)大規(guī)模制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒,非法入侵,致使計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及通信網(wǎng)絡(luò)遭受重大損失的活動(dòng)。
按照互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、可控性和影響范圍,將其分為特別重大(Ⅰ級(jí))、重大(Ⅱ級(jí))、較大(Ⅲ級(jí))和一般(Ⅳ級(jí))四級(jí)。
1、特別重大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件(Ⅰ級(jí))。指擴(kuò)散性很強(qiáng),造成全縣教育系統(tǒng)的重要信息系統(tǒng)大面積癱瘓,影響社會(huì)穩(wěn)定,衍生其他重大安全事件。
2、重大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件(Ⅱ級(jí))。指擴(kuò)散性強(qiáng),涉及教育系統(tǒng)的重要信息系統(tǒng)。
3、較大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件(Ⅲ級(jí))。指基本無(wú)擴(kuò)散性,發(fā)生在本校。
4、一般互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件(Ⅳ級(jí))。指無(wú)擴(kuò)散性,發(fā)生在學(xué)校。
四、組織機(jī)構(gòu) 成立學(xué)校的組織機(jī)構(gòu),組長(zhǎng)由校長(zhǎng)擔(dān)任,成員由學(xué)校的相關(guān)責(zé)任人、業(yè)務(wù)骨干組成,設(shè)立學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急技術(shù)小組和信息安全監(jiān)督小組,從而優(yōu)質(zhì)、高效地確保學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)暢通、信息安全。
五、職責(zé)與任務(wù)
(一)網(wǎng)絡(luò)安全小組負(fù)責(zé)組織和開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)的信息監(jiān)控和巡查,刪除、過(guò)濾有害信息,采取技術(shù)措施封堵有害信息的傳播途徑,控制有害信息在校園網(wǎng)擴(kuò)散。
(二)主動(dòng)與有關(guān)部門(mén)做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全的銜接工作,做到權(quán)責(zé)明確,應(yīng)急處置渠道暢通。要根據(jù)師生使用公共網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的安全防范措施,防止有害信息通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)擴(kuò)散。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)接收節(jié)目信號(hào)監(jiān)測(cè),確保教育電視節(jié)目接收、下載、錄制、播放的安全。
六、應(yīng)急處置基本程序及處置方法
1、應(yīng)急處置基本程序
學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全小組發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全事件后,應(yīng)立即采取刪除、過(guò)濾等技術(shù)手段及時(shí)處置有害信息的傳播擴(kuò)散,保存相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和資料,及時(shí)向縣教育局信息安全聯(lián)系人報(bào)告。必要時(shí),可按公安等業(yè)務(wù)主管部門(mén)統(tǒng)一要求關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站或欄目。
2、應(yīng)急處置方法
遇到網(wǎng)絡(luò)安全事件為較大(Ⅲ級(jí))和一般(Ⅳ級(jí))級(jí)別的,由學(xué)校負(fù)責(zé)處理,并上報(bào)縣教育局信息安全聯(lián)系人。遇到網(wǎng)絡(luò)安全事件為重大(Ⅱ級(jí))級(jí)別的,學(xué)校及時(shí)上報(bào)縣教育局信息安全聯(lián)系人,縣教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全小組協(xié)助學(xué)校處理問(wèn)題,及時(shí)向市教育局、縣公安局上報(bào),必要時(shí)關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站或欄目。
遇到網(wǎng)絡(luò)安全事件為重大(Ⅰ級(jí))級(jí)別的,縣教育系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全小組應(yīng)立即關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站,及時(shí)向市教育局、縣公安局等相關(guān)單位上報(bào),協(xié)助公安局等相關(guān)單位處理問(wèn)題。
七、應(yīng)急處置工作要求和責(zé)任
1、在接到案情報(bào)告或通知后,應(yīng)立即行動(dòng),及時(shí)采取處置措施。
2、在處置工作中,參加處置的工作人員必須忠于職守,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)法。
3、嚴(yán)格報(bào)告制度,及時(shí)上報(bào)情況。
應(yīng)急處置過(guò)程,要求嚴(yán)格工作責(zé)任制,對(duì)工作不落實(shí)、行動(dòng)遲緩、措施不力以及清查處理后,網(wǎng)站上仍有相關(guān)有害信息出現(xiàn)的,要追究有關(guān)單位和人員的責(zé)任。
八、預(yù)案生效
本預(yù)案自發(fā)布之日起生效。第十章
教育信息技術(shù)考核獎(jiǎng)勵(lì)制度
為了深入貫徹全國(guó)中小學(xué)信息技術(shù)教育工作會(huì)議精神,加快我校教育信息化的步伐,能將信息技術(shù)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,激勵(lì)全校師生積極投身到教育信息化進(jìn)程中去,特制定評(píng)估獎(jiǎng)勵(lì)制度。
一、教師考核:
1、中青年教師必須按上級(jí)規(guī)定參加現(xiàn)代教育技術(shù)以及信息技術(shù)培訓(xùn),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù),爭(zhēng)取優(yōu)良成績(jī)。
2、認(rèn)真參加學(xué)校組織的種培訓(xùn),認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。
3、選送培訓(xùn)的教師必須認(rèn)真完成相應(yīng)專題的培訓(xùn),并承擔(dān)學(xué)校安排的相關(guān)工作。
4、中青年教師要積極運(yùn)用有關(guān)資源,逐步實(shí)現(xiàn)電子備課。要積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)科整合教學(xué)改革。對(duì)自己所制作有質(zhì)量的課件能及時(shí)上傳,以便資源共享。
5、自覺(jué)遵守學(xué)校在電腦網(wǎng)絡(luò)方面的使用規(guī)定。
二、教師獎(jiǎng)勵(lì)
1、在教育信息化方面做出突出成績(jī)的老師,優(yōu)先給予評(píng)優(yōu)評(píng)先晉級(jí)。
2、在教育信息化研究運(yùn)用方面取得顯著成績(jī),或取得研究成果的給予獎(jiǎng)勵(lì)。額度參照上級(jí)教育部門(mén)規(guī)定。
3、在培養(yǎng)指導(dǎo)學(xué)生方面取得成績(jī)的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4、對(duì)教師自己所制作的獲獎(jiǎng)?wù)n件,根據(jù)級(jí)別給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、信息教研組成員每年必須完成一定質(zhì)量的課件來(lái)充實(shí)本校資源庫(kù)。對(duì)教師參加信息技術(shù)培訓(xùn)的考核和獎(jiǎng)勵(lì)制度
三、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1、凡男50,女45周歲以下的教師必須參加信息技術(shù)培訓(xùn),掌握信息技術(shù)應(yīng)用技能,達(dá)到會(huì)應(yīng)用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行備課、上課及考試、輔導(dǎo),會(huì)制作課件。
2、對(duì)參加培訓(xùn)情況,培訓(xùn)小組要留有記錄,每缺席一次從總體考核中扣0.5分。
3、每學(xué)期培訓(xùn)小組要對(duì)每個(gè)教師的信息技術(shù)掌握情況進(jìn)行一次考試(書(shū)面和操作)評(píng)出三個(gè)等級(jí),分別給3分、2分和1分。
4、每學(xué)期要開(kāi)展一次公開(kāi)教育(利用農(nóng)遠(yuǎn)資源教學(xué))評(píng)出三個(gè)等級(jí),分別給3分、2分和1分。
5、每學(xué)期每個(gè)教師要寫(xiě)一篇應(yīng)用心得,交學(xué)校并評(píng)出三個(gè)等級(jí),分別給3分、2分和1分。
第二篇:信息化建設(shè)管理制度
信息化建設(shè)管理制度
信息化建設(shè)管理制度1
第一章總則
第一條為加強(qiáng)全省檔案信息化建設(shè)過(guò)程中的保密管理,確保國(guó)家檔案信息資源的安全和國(guó)家利益不受侵害,根據(jù)《中華人民共和國(guó)擋案法》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、《江蘇省檔案管理?xiàng)l例》和國(guó)家其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱的檔案信息化建設(shè),亦稱檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè),是指檔案網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、檔案管理綜合應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、檔案館庫(kù)智能化軟硬件系統(tǒng)建設(shè),以及各種載體檔案的數(shù)字化工程建設(shè)等。
第三條接入電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的檔案管理應(yīng)用網(wǎng)絡(luò),按照《江蘇省電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)保密管理暫行規(guī)定》進(jìn)行管理。依托當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)內(nèi)網(wǎng),接收黨政機(jī)關(guān)等單位電子檔案信息數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。其安全保密解決方案及安全保密產(chǎn)品的選用,按照有關(guān)保密管理規(guī)定執(zhí)行。
第四條檔案信息化建設(shè)保密管理,實(shí)行控制源頭、集中管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、協(xié)調(diào)促進(jìn)的原則。
第五條省檔案行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)全省檔案信息化建設(shè)的保密管理工作,市、縣(市、區(qū))檔案行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化建設(shè)的保密管理工作。省保密工作部門(mén)負(fù)責(zé)全省檔案信息化建設(shè)保密管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查,市、縣(市、區(qū))保密工作部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化建設(shè)保密管理工作的監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查。檔案信息化建設(shè)單位,在其職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)本單位檔案信息化建設(shè)保密工作,并接受同級(jí)檔案行政管理部門(mén)的管理。
第六條本辦法適用于全省各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位檔案信息化建設(shè)的保密管理工作。
第二章系統(tǒng)工程建設(shè)
第七條檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的規(guī)劃和設(shè)計(jì),應(yīng)當(dāng)同步規(guī)劃并落實(shí)相應(yīng)的安全保密措施。檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)中各類軟、硬件系統(tǒng)的研制、開(kāi)發(fā)和安裝,必須符合保密管理要求,做到防泄密、防竊密。涉及保密的檔案信息化系統(tǒng)工程所采取的安全保密措施應(yīng)與所處理信息的密級(jí)管理要求相一致,并按其最高密級(jí)的防護(hù)要求進(jìn)行防護(hù)。
第八條承擔(dān)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的系統(tǒng)集成、綜合布線、軟件開(kāi)發(fā)、服務(wù)咨詢及工程監(jiān)理等單位,必須通過(guò)檔案行政管理部門(mén)和保密工作部門(mén)的保密審查。檔案信息化系統(tǒng)工程一般不得交由境外機(jī)構(gòu)或人員承建。
涉及國(guó)家秘密信息的檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的承建單位,必須具有《涉及國(guó)家秘密的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成資質(zhì)證書(shū)》。
第九條檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)的保密管理實(shí)行審核備案制度。檔案信息化工程建設(shè)單位在確定檔案信息化工程建設(shè)項(xiàng)目后、決定招標(biāo)前,應(yīng)向同級(jí)檔案行政管理部門(mén)報(bào)送《江蘇省檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審核備案表(甲表)》(見(jiàn)表一),通過(guò)審核,才可實(shí)施檔案信息化系統(tǒng)工程;未通過(guò)審核的,應(yīng)按規(guī)定調(diào)整后再報(bào)審核。招標(biāo)或信息化系統(tǒng)工程建設(shè)開(kāi)工后,10日內(nèi),向同級(jí)檔案行政管理部門(mén)報(bào)送《江蘇省檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目審核備案表(乙表)》(見(jiàn)表二)。
第十條縣(市、區(qū))檔案行政管理部門(mén)對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行初審,初審合格后報(bào)省轄市檔案行政管理部門(mén)審核備案;省轄市檔案行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的審核備案,重大項(xiàng)目報(bào)省檔案行政管理部門(mén)審核備案;省檔案行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)省轄市檔案行政管理部門(mén)及省級(jí)各部門(mén)、單位檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)項(xiàng)目的審核備案。
第十一條全省各級(jí)國(guó)家綜合檔案館館藏檔案的批量數(shù)字化工程報(bào)省檔案行政管理部門(mén)審核備案。
第十二條涉及國(guó)家秘密信息的檔案計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),應(yīng)報(bào)經(jīng)省轄市以上保密工作部門(mén)審批通過(guò)后,才能運(yùn)行國(guó)家秘密信息。
第三章檔案信息保密
第十三條涉及保密和不開(kāi)放檔案的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)采用身份鑒別、訪問(wèn)控制、加密存儲(chǔ)和傳輸、審計(jì)跟蹤、防電磁泄漏等安全保密措旋,加強(qiáng)管理。對(duì)其系統(tǒng)的訪問(wèn)應(yīng)當(dāng)采用權(quán)限管理機(jī)制,不得越權(quán)操作。未采取安全保密技術(shù)防范措施的數(shù)據(jù)庫(kù)不得聯(lián)入局域網(wǎng)、公共信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)。
第十四條涉及保密和不開(kāi)放檔案的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),不得直接或間接地與電子政務(wù)外網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接。
第十五條符合政務(wù)公開(kāi)規(guī)定的已公開(kāi)的現(xiàn)行文件等檔案信息應(yīng)盡早上網(wǎng),有關(guān)辦法按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。中共中央文件不得自行上網(wǎng)。
第十六條凡以提供網(wǎng)上信息服務(wù)為目的而采集的檔案信息,除在其它新聞媒體上已公開(kāi)的,組織者在上網(wǎng)前,應(yīng)當(dāng)征得檔案信息提供單位或個(gè)人的同意;凡對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行上網(wǎng)信息保密審查制度。
第十七條凡在檔案網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室和網(wǎng)絡(luò)新聞組等,應(yīng)由單位保密工作機(jī)構(gòu)審批,明確相關(guān)保密要求和責(zé)任。任何單位和個(gè)人不得在電子公告系統(tǒng)、聊天室和網(wǎng)絡(luò)新聞組等、談?wù)摵蛡鞑ド婕氨C芎筒婚_(kāi)放檔案的內(nèi)容及信息。
第十八條不得在公共信息網(wǎng)絡(luò)上利用電子郵件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送涉及保密和不開(kāi)放檔案的`內(nèi)容及信息。
第十九條涉及保密和不開(kāi)放檔案信息資源載體的復(fù)制,即用掃描、復(fù)印、翻拍、手工抄錄或印刷等方法仿制原稿,必須執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定,履行相關(guān)審批手續(xù)。
第四章保密管理制度
第二十條在公共信息網(wǎng)或與公共信息網(wǎng)相聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)上檔案信息,堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。
凡向公共信息網(wǎng)提供或檔案信息,必須通過(guò)單位保密工作機(jī)構(gòu)書(shū)面審查批準(zhǔn)。
第二十一條各級(jí)國(guó)家綜合檔案館上網(wǎng)公開(kāi)檔案目錄或全文信息,必須按照有關(guān)信息上網(wǎng)保密規(guī)定,建立健全上網(wǎng)信息保密審查制度,做到由本館鑒定機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定逐條鑒定、審閱簽字。
第二十二條檔案信息化建設(shè)保密管理實(shí)行單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。各單位應(yīng)將檔案信息化建設(shè)保密管理工作列為單位保密工作的重要內(nèi)容,明確檔案信息化建設(shè)保密管理工作的主管領(lǐng)導(dǎo)。
單位網(wǎng)絡(luò)安全管理人員和檔案管理人員負(fù)責(zé)本單位檔案信息化建設(shè)各項(xiàng)保密措施的落實(shí)及日常管理。
第二十三條檔案信息化建設(shè)單位應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)所處理的信息涉密等級(jí)及其重要程度制訂相應(yīng)的管理制度,落實(shí)保密措施,并依照有關(guān)保密和檔案工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)檔案信息化建設(shè)保密管理工作情況進(jìn)行檢查,確保國(guó)家秘密的安全。
第二十四條檔案信息化建設(shè)單位的保密管理人員應(yīng)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審查,并保持相對(duì)穩(wěn)定。檔案行政管理部門(mén)和保密工作部門(mén)應(yīng)定期組織有關(guān)培訓(xùn)和考核。
第二十五條任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)檔案信息泄密情況,應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)向同級(jí)檔案行政管理部門(mén)和保密工作部門(mén)報(bào)告。
第二十六條違反本辦法規(guī)定的,由檔案行政管理部門(mén)和保密工作部門(mén)責(zé)令限期改正;拒不改正的,責(zé)令停止實(shí)施檔案信息化系統(tǒng)工程建設(shè)并向社會(huì)公布,同時(shí)對(duì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)或建議給予行政處分;造成嚴(yán)重后果,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
信息化建設(shè)管理制度2
第一條為了促進(jìn)我市信息化建設(shè),加快城市信息化進(jìn)程,發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的規(guī)劃和管理,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條凡在本市區(qū)域內(nèi)從事編制信息化建設(shè)規(guī)劃,制定信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)(有線、無(wú)線)及信息應(yīng)用系統(tǒng),開(kāi)發(fā)和利用信息資源等活動(dòng),均適用本暫行辦法。
第三條信息化建設(shè)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、互聯(lián)互通、資源共享和安全保密的原則。信息化建設(shè)應(yīng)納入我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,注重社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,防止盲目投資和重復(fù)建設(shè)。
第二章信息化管理機(jī)構(gòu)
第四條xx市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組是我市信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在xx市信息產(chǎn)業(yè)局)。xx市信息產(chǎn)業(yè)局是本市信息化建設(shè)行政主管部門(mén),負(fù)責(zé)本市信息化建設(shè)的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理。
第三章信息化建設(shè)規(guī)劃
第五條xx市信息化建設(shè)總體規(guī)劃由市信息產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)擬訂,報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)后實(shí)施。
第六條編制市信息化建設(shè)總體規(guī)劃,應(yīng)當(dāng)廣泛征求各有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的意見(jiàn),并經(jīng)專家論證;應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家、省、xx市信息化建設(shè)規(guī)劃和我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展計(jì)劃的要求。
第七條市信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入市財(cái)政預(yù)算,以確保市信息化建設(shè)進(jìn)程按計(jì)劃實(shí)施。
各鎮(zhèn)、市直各部門(mén)也應(yīng)將信息化建設(shè)經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
第八條各鎮(zhèn)、各部門(mén)單位要根據(jù)全市信息化建設(shè)總體規(guī)劃的要求,制定本鎮(zhèn)、本部門(mén)的信息化建設(shè)規(guī)劃,并報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局審核備案。
第四章信息產(chǎn)業(yè)
第九條本暫行辦法所稱信息產(chǎn)業(yè),是指電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件業(yè)、系統(tǒng)集成業(yè)、通信業(yè)(有線、無(wú)線)及相關(guān)的信息服務(wù)業(yè)。
第十條全市信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展計(jì)劃由市信息產(chǎn)業(yè)局會(huì)同市經(jīng)貿(mào)局、市科技局進(jìn)行編制,指導(dǎo)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第十一條鼓勵(lì)境內(nèi)外企業(yè)、其他經(jīng)濟(jì)組織和個(gè)人按國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定到我市投資信息產(chǎn)業(yè),運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)先進(jìn)的信息產(chǎn)品。
第十二條從事電子信息產(chǎn)品、軟件、集成電路以及其它信息產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研發(fā)、制造的企業(yè),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及地方規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,鼓勵(lì)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
第五章信息工程
第十三條本暫行辦法所稱信息工程,是指投資主體以計(jì)算機(jī)、通信、廣播電視以及其它現(xiàn)代化信息技術(shù)為主要手段的信息網(wǎng)絡(luò)、信息應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)、信息資源開(kāi)發(fā)等工程。
第十四條凡使用市財(cái)政性資金建設(shè)的信息工程項(xiàng)目,均須經(jīng)市信息產(chǎn)業(yè)局審查同意后方可實(shí)施,非市財(cái)政性資金建設(shè)的公共信息工程項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)將有關(guān)可行性研究報(bào)告、設(shè)計(jì)、施工及質(zhì)量監(jiān)理方案報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局備案。
第十五條信息工程設(shè)計(jì),施工單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及地方規(guī)定的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的,鼓勵(lì)采用國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。
市信息產(chǎn)業(yè)局會(huì)同市質(zhì)量監(jiān)督主管部門(mén)共同編制信息工程標(biāo)準(zhǔn)目錄及索引,并向社會(huì)公布。
第十六條凡符合國(guó)家財(cái)政部印發(fā)的《政府采購(gòu)管理暫行辦法》規(guī)定的信息工程,統(tǒng)一由市政府采購(gòu)中心會(huì)同市信息產(chǎn)業(yè)局進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)、投標(biāo),擇優(yōu)確定開(kāi)發(fā)建設(shè)單位。并由市信息產(chǎn)業(yè)局會(huì)同其他行業(yè)主管部門(mén)對(duì)信息工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。要逐步完善信息工程招投標(biāo)制度、監(jiān)理制度和竣工驗(yàn)收制度。
第六章信息資源
第十七條按照國(guó)家和省的要求,建設(shè)和整合全市電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。各級(jí)政府及有關(guān)部門(mén)依托統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)各鎮(zhèn)、市直各部門(mén)應(yīng)用系統(tǒng)的.信息交換和互聯(lián)互通。
第十八條加強(qiáng)政府信息資源的開(kāi)發(fā)和利用。要打破政府職能部門(mén)對(duì)可供利用信息資源的壟斷和封鎖,建設(shè)跨部門(mén)的,具有基礎(chǔ)性、公益性的數(shù)據(jù)信息庫(kù)和辦公信息資源庫(kù),實(shí)現(xiàn)資源共享。
政府機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工、辦事程序、辦事條件及依據(jù)等一切可以公開(kāi)的政府信息資源,均通過(guò)政務(wù)公眾網(wǎng)站向社會(huì)公布。
第十九條各鎮(zhèn)、各部門(mén)對(duì)外公開(kāi)的信息,允許社會(huì)組織和公民個(gè)人無(wú)償?shù)夭樵兓蛩魅?。確需收費(fèi)的,按市物價(jià)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。公共信息網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)單位和利用公共信息網(wǎng)絡(luò)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的單位,要嚴(yán)格遵照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。
第二十條公共信息網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)單位和應(yīng)用單位要建立和完善網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全保障制度,并接受公安部門(mén)的檢查和監(jiān)督。任何單位和個(gè)人不得利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播國(guó)家所禁止的信息,不得從事危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全的活動(dòng)。
第二十一條信息的提供者和者,通過(guò)公共信息網(wǎng)絡(luò)信息的,要對(duì)信息的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。
合法的信息受?chē)?guó)家法律保護(hù)。未經(jīng)信息所有者許可或授權(quán),任何單位和個(gè)人不得擅自刪除、修改信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中儲(chǔ)存的信息。
第二十二條xx市信息產(chǎn)業(yè)局負(fù)責(zé)本市三級(jí)域名系統(tǒng)的有關(guān)管理工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本市范圍內(nèi)各級(jí)域名的注冊(cè)使用情況;各鎮(zhèn)政府、市直有關(guān)單位、市屬企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體在GOV、ORG、NET下申請(qǐng)三級(jí)域名注冊(cè),必須報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局審核同意后,再報(bào)xx市信息產(chǎn)業(yè)局批準(zhǔn)方可向CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)辦理申請(qǐng)注冊(cè)手續(xù)。
第七章信息網(wǎng)絡(luò)管道管理
第二十三條本暫行辦法所稱信息網(wǎng)絡(luò)管道,是指各類信息傳輸網(wǎng)絡(luò)專用管道和市政綜合性網(wǎng)絡(luò)管道專用管孔,由管道、管道出入口、建筑物的引入管道和上引管道等組成。
第二十四條市信息產(chǎn)業(yè)局要會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制全市信息網(wǎng)絡(luò)管道規(guī)劃,并納入市信息化建設(shè)規(guī)劃。要加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)管道的規(guī)范管理。
第二十五條信息網(wǎng)絡(luò)管道建設(shè)工程應(yīng)堅(jiān)持先立項(xiàng),后勘察設(shè)計(jì),再施工、驗(yàn)收的原則。工程的勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工建設(shè)等各階段的管理必須嚴(yán)格執(zhí)行建筑工程、城市道路工程和通信工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)定。為抓好全市的信息網(wǎng)絡(luò)管道聯(lián)合共建工作,信息網(wǎng)絡(luò)管道建設(shè)工程在辦理立項(xiàng)和規(guī)劃手續(xù)前,必須報(bào)市信息產(chǎn)業(yè)局審查備案。未經(jīng)審查批準(zhǔn)的,不得施工。
第八章無(wú)線電管理
第二十六條市無(wú)線電管理按照國(guó)家和廣東省的有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
第九章法律責(zé)任
第二十七條違反本暫行辦法第十條規(guī)定,擅自變更信息化建設(shè)總體規(guī)劃或不按總規(guī)劃內(nèi)容制定專項(xiàng)規(guī)劃,由市信息產(chǎn)業(yè)局責(zé)令其改正,并對(duì)責(zé)任單位及其主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);情節(jié)嚴(yán)重的,依法對(duì)違法單位主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人員給予行政處分。
第二十八條違反本暫行辦法第十二條、第十五條第一款規(guī)定,不執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的,由市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督主管部門(mén)對(duì)違法單位依法實(shí)施行政處罰。
第二十九條違反本暫行辦法第二十條規(guī)定的,由公安機(jī)關(guān)給予警告,并可以對(duì)個(gè)人處五千元以下的罰款,對(duì)單位處一萬(wàn)五千元以下的罰款;有違法所得的,除處予以沒(méi)收外,還可以處以違法所得1至3倍的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,給予六個(gè)月以內(nèi)停止聯(lián)網(wǎng)、停機(jī)整頓的處罰,必要時(shí)建議原發(fā)證、審批機(jī)構(gòu)吊銷經(jīng)營(yíng)許可證或者取消聯(lián)網(wǎng)資格;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十條違反本暫行辦法其他條款的,按國(guó)家、省有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章處理。
第三十一條市信息化主管部門(mén)的行政執(zhí)法人員違反管理辦法規(guī)定,或者營(yíng)私舞弊、濫用職權(quán)、玩忽職守的,依法對(duì)主要責(zé)任人和直接責(zé)任人員給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十二條對(duì)有關(guān)主管部門(mén)的行政處罰決定不服的,行政相對(duì)人應(yīng)自接到處罰決定書(shū)之日起十五日內(nèi)向市政府行政復(fù)議機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議,或者直接向人民法院提出訴訟。
第三十三條本暫行辦法自頒布之日起施行。
信息化建設(shè)管理制度3
第一條為促使全系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)工作的規(guī)范化和系統(tǒng)化,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息在重大項(xiàng)目管理與決策中的信息、咨詢與監(jiān)督作用,更好地為全縣重大項(xiàng)目管理工作服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》(以下簡(jiǎn)稱《統(tǒng)計(jì)法》)及其實(shí)施細(xì)則、《省統(tǒng)計(jì)管理?xiàng)l例》等有關(guān)統(tǒng)計(jì)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,以及上級(jí)機(jī)關(guān)關(guān)于統(tǒng)計(jì)工作的要求制定本制度。
第二條各科室統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)由局辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃、建設(shè)和維護(hù)。
第三條計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)一安裝防病毒軟件并確保及時(shí)更新。
第四條定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件、硬件檢查維護(hù),做好維護(hù)記錄。對(duì)計(jì)算機(jī)硬件和軟件可能出現(xiàn)的故障,應(yīng)有防范、補(bǔ)救和排除等措施。
第五條禁止在局域網(wǎng)設(shè)備上安裝運(yùn)行與工作無(wú)關(guān)的`任何軟件。
第六條嚴(yán)格執(zhí)行保密法的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格遵守國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)有相關(guān)法律、法規(guī),禁止在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何非法活動(dòng)。
第七條各科室在使用過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)硬件和操作系統(tǒng)方面出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)局辦公室,并由局辦公室與相關(guān)軟、硬件維護(hù)單位聯(lián)系,取得技術(shù)支持,及時(shí)排除出現(xiàn)的問(wèn)題。
第八條信息化培訓(xùn)應(yīng)將統(tǒng)計(jì)內(nèi)容列入專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃,信息化管理員要鉆研業(yè)務(wù)技能,積極參加各級(jí)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn);每年至少組織本部門(mén)及系統(tǒng)內(nèi)統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展一次信息化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
第九條涉密計(jì)算機(jī)禁止上外網(wǎng),禁止在非涉密計(jì)算機(jī)上儲(chǔ)存、處理涉密信息。
第十條做好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定期備份資料,保障統(tǒng)計(jì)資料的延續(xù)性和聯(lián)貫性。
第十一條本制度由縣發(fā)改局負(fù)責(zé)解釋。本制度自簽發(fā)之日起施行。
第三篇:教育信息化管理制度
辦公室電腦使用管理制度
一、學(xué)校的計(jì)算機(jī)指定專人管理,負(fù)責(zé)人要管理好計(jì)算機(jī),嚴(yán)格執(zhí)行管理制度,并負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)和相關(guān)軟硬件的安裝、管理。負(fù)責(zé)人要服從學(xué)校微機(jī)網(wǎng)絡(luò)小組的管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性,不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置,以保障信息正常交流。
三、教職工和學(xué)生要正確使用和操作計(jì)算機(jī),以免因操作不當(dāng)而損壞機(jī)器。不會(huì)使用者,要向其他會(huì)使用的同事和信息技術(shù)任課教師請(qǐng)教,不得盲目操作。使用發(fā)現(xiàn)故障或損壞,要及時(shí)報(bào)告給該計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人要查明情況,及時(shí)處理,不能處理得應(yīng)報(bào)告給學(xué)校。
四、學(xué)校的計(jì)算機(jī)是為辦公和學(xué)習(xí)而設(shè),教師可以在網(wǎng)上備課、查閱資料、打印資料等;學(xué)生可以使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)。嚴(yán)禁訪問(wèn)不健康的網(wǎng)站,禁止玩游戲和觀看影碟,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。
五、教職工和學(xué)生要愛(ài)護(hù)機(jī)器,保持室內(nèi)清潔,及時(shí)擦好電腦桌,清除灰塵。電腦桌禁放化學(xué)藥品、水瓶、水杯,禁止使用計(jì)算機(jī)時(shí)吃食物。特別注意防塵。避免陽(yáng)光直射計(jì)算機(jī),如遇強(qiáng)雷雨天氣禁止使用計(jì)算機(jī)。
六、各使用計(jì)算機(jī)的部門(mén),下班前要關(guān)好窗,鎖好門(mén),以防被盜。
七、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)作好備份并作好標(biāo)識(shí)。
八、計(jì)算機(jī)的負(fù)責(zé)人應(yīng)定期用殺毒軟件對(duì)磁盤(pán)作例行檢查,并用系統(tǒng)工具整理硬盤(pán)。
九、計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向負(fù)責(zé)人報(bào)告,由專人維修,其他人員不得私自動(dòng)手維修,否則,造成不良后果,按其損失照價(jià)賠償。
十、嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán),如一定要使用,必須先殺毒,再使用。未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn),計(jì)算機(jī)禁止外借和外來(lái)人員使用。
電子備課室管理制度
一、電子備課室微機(jī)要安排專人管理,并負(fù)責(zé)微機(jī)的日常維護(hù)及相關(guān)軟硬件的安裝、管理。
二、為了保障文件、數(shù)據(jù)的安全性與保密性,不得隨意更改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置,以保障信息正常交流;非本校人員嚴(yán)禁操作微機(jī),各教師使用后要做好記載。
三、電子備課室由專人負(fù)責(zé)按時(shí)開(kāi)放,操作者應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范開(kāi)關(guān)、操作微機(jī),關(guān)閉微機(jī)后應(yīng)關(guān)閉電源。
四、嚴(yán)禁邊飲食邊操作微機(jī)或濕手開(kāi)啟、操作微機(jī)。
五、電子備課室必須保持清潔、通風(fēng)、干爽,應(yīng)勤快拖地。嚴(yán)禁吸煙,避免陽(yáng)光直射微機(jī),如遇到強(qiáng)雷雨天氣,禁止使用微機(jī)。
六、微機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障,必須及時(shí)向管理員報(bào)告,由專人維修,否則,造成不良后果,按其損失照價(jià)賠償。
七、電子備課室管理人員應(yīng)及時(shí)對(duì)重要數(shù)據(jù)用軟盤(pán)作好備份并作好標(biāo)識(shí)。
八、管理人員應(yīng)定期(建議每隔2-4周)用殺毒軟件對(duì)磁盤(pán)作例行檢查,并用系統(tǒng)工具整理硬盤(pán)。
九、嚴(yán)禁使用外來(lái)磁盤(pán),如一定要使用,必須先殺毒,再使用。
十、禁止在微機(jī)上玩游戲,觀看影碟,發(fā)現(xiàn)一次對(duì)相關(guān)人員處以警告。
電子閱覽室管理制度
一、電子閱覽室管理制度電子閱覽室是學(xué)校教育、教學(xué)的重要場(chǎng)所,是教師和學(xué)生獲取知識(shí)和信息的重要窗口。明確專人負(fù)責(zé),規(guī)范管理。
二、管理人員應(yīng)掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù),能為教師和學(xué)生解決操作中遇到的問(wèn)題。電子閱覽室開(kāi)放期間不能離開(kāi)教室。
三、管理人員要加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。做好軟件和光盤(pán)的保管和保養(yǎng)工作。
四、協(xié)助學(xué)校有關(guān)學(xué)科教師做好光盤(pán)的選購(gòu)工作,選購(gòu)中應(yīng)注意內(nèi)容健康和結(jié)構(gòu)合理。
五、每天開(kāi)機(jī)前檢查電源電壓是否正常,早晨開(kāi)窗換氣,離開(kāi)教室時(shí)關(guān)閉電源總閘。做好平時(shí)的保潔工作。
六、管理人員要建立“機(jī)房管理手冊(cè)”,正常記錄每天的溫度、濕度和電子閱覽室的開(kāi)放使用情況。
七、霉雨季節(jié)和多雨天氣每天至少開(kāi)機(jī)器2小時(shí),假期定期開(kāi)機(jī)通電驅(qū)潮。
八、電子閱覽室應(yīng)配有滅火設(shè)備,有防盜設(shè)施。
九、每臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)有“使用情況登記冊(cè)”,要督促上機(jī)人員正常記載,并及時(shí)查看,以確保設(shè)備完好。
多媒體教室管理制度
1.多媒體教室是學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代化教學(xué)的實(shí)施場(chǎng)所,為教師進(jìn)行多媒體教學(xué)的公共使用場(chǎng)所。
2.多媒體教室配有多媒體連網(wǎng)計(jì)算機(jī)、音響設(shè)備、多媒體投影機(jī)、視頻展示臺(tái),錄音座、書(shū)寫(xiě)白板等設(shè)備,供教學(xué)使用。
3.需要使用多媒體教室的教師應(yīng)按教學(xué)計(jì)劃及教科室課程安排,提前一周填寫(xiě)使用登記表,交多媒體教室管理員安排,使用安排以先登記先安排為原則。
4.使用多媒體教室的教師應(yīng)首先熟悉所使用的儀器設(shè)備,正確使用設(shè)備,愛(ài)護(hù)設(shè)備。
5.使用中發(fā)現(xiàn)故障要及時(shí)向多媒體教室管理人員或教科室申請(qǐng)報(bào)修。
6.使用多媒體教室的教師不得自行在計(jì)算機(jī)上安裝和卸載軟件系統(tǒng)。
7.根據(jù)教學(xué)要求需要在計(jì)算機(jī)上安裝軟件系統(tǒng)須向多媒體教師管理人員提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后由教務(wù)處派專人進(jìn)行安裝。
8.教師使用多媒體教室上課,要按教學(xué)管理規(guī)范管理上課學(xué)生。
9.使用多媒體教室要服從多媒體教室管理人員的管理。10.使用多媒體教室的教師使用完畢應(yīng)填寫(xiě)多媒體教師使用記錄表。
網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)
一、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真、細(xì)致。
二、有良好的職業(yè)道德,未經(jīng)許可不公開(kāi)、不泄露、不私自獲取學(xué)校或個(gè)人信息。
三、富有團(tuán)隊(duì)精神,做好網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作。
四、遵守學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)小組的規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行校園網(wǎng)的建設(shè)。
五、保證網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房主交換機(jī)、各功能服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的合理配置和安全運(yùn)行。
六、對(duì)校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、終端外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線路的統(tǒng)一維護(hù)和管理,保證信息通暢。
七、及時(shí)處理各個(gè)終端用戶的報(bào)障和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄。
八、熟悉我校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并隨時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效建設(shè)。
九、根據(jù)我校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的情況及時(shí)進(jìn)行各種信息資源的發(fā)布、更新和升級(jí)。
十、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)及安全管理并定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份。
十一、建立并健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。
十二、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能。
校園網(wǎng)使用和管理制度
一、學(xué)校的入網(wǎng)計(jì)算機(jī)由各計(jì)算機(jī)使用科室負(fù)責(zé)嚴(yán)格管理。供全校教職員工工作和學(xué)習(xí)之用。
二、要妥善保管用戶帳號(hào)和密碼。用戶帳號(hào)和密碼由本科室人掌握,不得泄密,以免造成損失。
三、工作日每天定期開(kāi)機(jī)入網(wǎng)查詢,上級(jí)部門(mén)分發(fā)于電子信箱的郵件應(yīng)及時(shí)收閱。要求采用電子郵件上報(bào)的材料和數(shù)據(jù)應(yīng)按時(shí)發(fā)送上報(bào)。
四、使用信息網(wǎng)時(shí),操作人員要遵守國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),遵守社會(huì)公德,不得在網(wǎng)上傳播、散布、復(fù)制以下信息:
1.危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定的信息; 2.泄漏國(guó)家機(jī)密的信息;
3.與國(guó)家現(xiàn)有政策、法律、法規(guī)相抵觸的信息; 4.涉及色情、淫穢的信息; 5.賭博信息;
6、有損害社會(huì)公德和侵害他人合法權(quán)益的信息。
五、不盲目接收來(lái)路不明的電子郵件,以防病毒侵入,影響計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行。平時(shí)應(yīng)做好經(jīng)常性的查毒和殺毒工作,加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行常規(guī)性的維護(hù)保養(yǎng)。
六、計(jì)算機(jī)上網(wǎng)應(yīng)有上網(wǎng)記錄,對(duì)每次入網(wǎng)時(shí)間、上網(wǎng)操作人員、內(nèi)容等情況作詳細(xì)記錄以備查。
學(xué)生微機(jī)室管理制度
一、本室為信息技術(shù)教學(xué)的專用教室,不準(zhǔn)從事與信息技術(shù)教學(xué)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
二、上機(jī)人員要按照指定的機(jī)位就座,未經(jīng)允許不得擅自調(diào)換計(jì)算機(jī)設(shè)備(如鍵盤(pán)、顯示器等)。上機(jī)期間,要保持工作臺(tái)面的清潔,保持室內(nèi)衛(wèi)生,保持安靜,室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
三、上機(jī)人員必須按照規(guī)范操作,計(jì)算機(jī)工作異常時(shí),應(yīng)立即報(bào)告指導(dǎo)教師,不得自行處理。操作結(jié)束時(shí),要整理好工作臺(tái)面,按規(guī)范要求關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。
四、上機(jī)人員使用的軟盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等可移動(dòng)磁盤(pán),原則上必須是學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)置的,自備的可移動(dòng)磁盤(pán)必須經(jīng)管理人員的檢查認(rèn)可,粘貼準(zhǔn)用標(biāo)志以后方可使用。使用未經(jīng)檢查的軟件造成計(jì)算機(jī)病毒傳入計(jì)算機(jī)要依照規(guī)定嚴(yán)肅處理。
五、上機(jī)人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)的設(shè)施,造成損壞要根據(jù)損壞程度給予賠償。
六、學(xué)生微機(jī)室內(nèi)的機(jī)器設(shè)備,要根據(jù)報(bào)賬員要求建立保管帳頁(yè)和設(shè)施保管卡片,做到帳物卡相符。
七、管理人員要科學(xué)地維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)算機(jī)及其它機(jī)器設(shè)備,及時(shí)檢修有故障的機(jī)器設(shè)備,保證教學(xué)需要。
八、機(jī)器設(shè)備的說(shuō)明書(shū)和學(xué)生微機(jī)室的設(shè)計(jì)施工安裝圖紙等資料要妥善保存,重要資料要有備份。
九、學(xué)生微機(jī)室要有安全防范措施,做好防火防盜工作。計(jì)算機(jī)(多媒體)教室安全制度
1.計(jì)算機(jī)(多媒體)教室安排專人負(fù)責(zé)管理并對(duì)安全工作負(fù)全責(zé)。
2.管理人員要增強(qiáng)安全意識(shí),遵守安全制度,熟悉、了解各設(shè)備的安全性能,對(duì)易于發(fā)生事故的部位要重點(diǎn)監(jiān)管。
3.遵守操作規(guī)程,嚴(yán)防觸電等事故的發(fā)生。管理人員要掌握應(yīng)急處理的辦法并備有相關(guān)器材。
4.做好安全用電工作,各用電器要有接地保護(hù),功能室內(nèi)不得亂拉電線,亂接電器,隨時(shí)檢查用電器外殼接地是否良好,禁止超負(fù)荷使用電器。清掃衛(wèi)生時(shí)必須關(guān)閉電源。
5.計(jì)算機(jī)(多媒體)教室要配備滅火器、沙箱等消防器材。管理員要掌握滅火器的使用方法,經(jīng)常檢查滅火器壓力是否正常,學(xué)校定期更換藥液。
6.加強(qiáng)鑰匙管理,管理人員不得把鑰匙借與他人,未經(jīng)管理人員同意其他人不得從功能教室取用任何器材。室內(nèi)的各種安全器材不得隨意挪用或拆除。
8.管理人員每天下班前要做安全檢查,斷水?dāng)嚯?,關(guān)窗鎖門(mén)。對(duì)存在的安全隱患要及時(shí)上報(bào)。
9.教室內(nèi)不得存放與本職工作無(wú)關(guān)的物品,特別是有安全隱患的物品。
10.節(jié)假日期間沒(méi)有工作任務(wù)的功能教室應(yīng)當(dāng)封門(mén),并將鑰匙上交。
11.學(xué)校要不定期進(jìn)行安全檢查,對(duì)查出的問(wèn)題要限期改正。
12.學(xué)生進(jìn)入計(jì)算機(jī)(多媒體)教室要整隊(duì)按號(hào)就座、課后依次退場(chǎng),防止擁擠。
13.遇有突發(fā)事件,任課教師要指揮學(xué)生有序、快速撤離。
“班班通”設(shè)備管理使用制度
一、建立并落實(shí)管理負(fù)責(zé)制。“班班通”設(shè)備在學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行班主任管理負(fù)責(zé)制。學(xué)??倓?wù)處應(yīng)按班級(jí)建立設(shè)備明細(xì)賬及設(shè)備總賬,做到“賬據(jù)齊全,賬賬相符,賬物相符”。
二、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范。使用“班班通”設(shè)備前,學(xué)校應(yīng)組織教師對(duì)設(shè)備操作規(guī)程和技術(shù)規(guī)范進(jìn)行全員培訓(xùn),做到人人規(guī)范操作,正確使用。
三、強(qiáng)化設(shè)備使用率。按照“班班通”設(shè)備每周的課堂教學(xué)應(yīng)用不少于10課時(shí)的總體要求,合理量化每個(gè)學(xué)科教師每周或一個(gè)學(xué)期的最低應(yīng)用課時(shí)數(shù)量。要將課堂應(yīng)用納入教學(xué)常規(guī)進(jìn)行管理,并建立以優(yōu)質(zhì)資源在課堂教學(xué)應(yīng)用為重點(diǎn)的考核評(píng)估機(jī)制。教師運(yùn)用設(shè)備資源備課上課要做到“四有”即:“教案上有體現(xiàn)、課堂上有應(yīng)用、記錄單上有記載、多媒體電腦上有存儲(chǔ)”。
四、做好設(shè)備的日常管理工作?!鞍喟嗤ā苯淌以O(shè)備使用結(jié) 束后,任課教師應(yīng)將所有設(shè)備切斷電源,整理好設(shè)備放入桌(柜)內(nèi)并關(guān)鎖好。教育學(xué)生愛(ài)護(hù)設(shè)備,定期打掃教室衛(wèi)生,保證設(shè)備在清潔的環(huán)境中運(yùn)行。安排值日人員每天及時(shí)關(guān)鎖樓層和教室門(mén)窗。因工作失職或違反操作規(guī)程而造成的設(shè)備損壞或丟失,應(yīng)照價(jià)賠償。對(duì)故意損壞設(shè)備者,除照價(jià)賠償外,視情節(jié)輕重,給予必要處罰。
五、建立并妥善保存設(shè)備技術(shù)檔案。學(xué)校網(wǎng)管員應(yīng)定期檢查設(shè)備的完好情況,建立設(shè)備故障登記薄,做好故障原因、責(zé)任、處理和維修等記錄,保持設(shè)備良好性能,保障正常的教育教學(xué)需要。
六、不得以任何借口將設(shè)備出借、轉(zhuǎn)讓、調(diào)撥或變賣(mài)給非項(xiàng)目單位,也不允許個(gè)人占用。班主任如有變動(dòng),應(yīng)在學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下,認(rèn)真辦理移交手續(xù),完成交接工作。
七、學(xué)期結(jié)束,學(xué)校應(yīng)組織人員認(rèn)真進(jìn)行一次設(shè)備清查盤(pán)點(diǎn)工作,對(duì)需要維修、保養(yǎng)的設(shè)備應(yīng)采取措施及時(shí)維修保養(yǎng)。要根據(jù)本校實(shí)際,在生均公用經(jīng)費(fèi)中統(tǒng)籌安排資金,用于“班班通”設(shè)備的維修和更新。
八、學(xué)校應(yīng)高度重視并采取有效措施做好“班班通”設(shè)備的防火、防盜、防塵、防潮、防雷、防高溫、防強(qiáng)光等安全防護(hù)工作,落實(shí)發(fā)生事故的應(yīng)急處理措施。每年寒、暑假期間應(yīng)安排專人值班,并采取有效措施,確保設(shè)備安全。凡因失職造成設(shè)備失竊等事故的,將層層追究責(zé)任。
第四篇:醫(yī)院信息化建設(shè)管理制度
石家莊腎病醫(yī)院信息管理工作制度
(1)職能:
在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息管理工作。(2)請(qǐng)示與上報(bào):院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)(3)任務(wù)與職責(zé):
1、信息科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
2、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)、管理工作。
3、制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃,工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
4、建立健全信息管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),做好醫(yī)院對(duì)外宣傳工作,負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的建設(shè)及管理。
信息科崗位職責(zé)
一、信息科科長(zhǎng)崗位職責(zé)
(一)在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院信息科的日常工作。
(二)制定本科室的工作計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施,做好工作總結(jié)。
(三)負(fù)責(zé)組織全院各類應(yīng)用系統(tǒng)的管理。
(四)負(fù)責(zé)組織與外部有關(guān)部門(mén)的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和信息交換
(五)負(fù)責(zé)組織全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。
(六)遵守醫(yī)院各項(xiàng)保密制度。
二、成員崗位職責(zé)
(一)參與制定信息化工作規(guī)劃與計(jì)劃
(二)負(fù)責(zé)信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
(五)負(fù)責(zé)院內(nèi)對(duì)外數(shù)據(jù)交換
(七)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的檔案管理
(八)負(fù)責(zé)本部門(mén)各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理。
(九)協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)辦理行政、對(duì)外交流和思想政治工作,負(fù)責(zé)中心內(nèi)部行政事務(wù)工作。
(十)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信息科工作制度
1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請(qǐng)示報(bào)告制度。
2.對(duì)所屬部門(mén)要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度,工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查。
3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,充分發(fā)揮信息功能作用,向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。
4.定期開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作,向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療、管理信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。
5.模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,做好信息的保密工作。
信息科管理目標(biāo)
為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求,做到:
1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹,嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考評(píng)細(xì)則。
2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS),使其促步系統(tǒng)化、完整化,逐步實(shí)施PACS。
3.具有高度的責(zé)任心,端正工作作風(fēng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高科室成員素質(zhì)。
4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),使其正常運(yùn)行。
5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn),保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行,做好數(shù)據(jù)備份。
6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),確保信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性,提供決策依據(jù)。
7.做好充足的準(zhǔn)備,隨時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。
信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程
一、信息科科長(zhǎng)工作規(guī)程與流程:
(一)組織協(xié)調(diào)好全科各項(xiàng)工作。
(二)組織落實(shí)制定全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和工作計(jì)劃,并組織對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況的檢查。
(三)組織落實(shí)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù),對(duì)硬件故障、設(shè)備報(bào)廢情況報(bào)告,提出處理意見(jiàn)報(bào)院長(zhǎng);
(四)組織落實(shí)全院信息系統(tǒng)的論證、調(diào)研、系統(tǒng)分析、開(kāi)發(fā)及應(yīng)用軟件的使用與維護(hù)。
(四)組織落實(shí)全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理,遵守各項(xiàng)保密制度。
(六)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),起草全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和工作計(jì)劃,并實(shí)施對(duì)計(jì)劃情況的檢查。
(二)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),制定醫(yī)院信息化工作的有關(guān)管理制度及考核辦法,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
(三)組織落實(shí)信息化技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。
(四)按照上級(jí)規(guī)定及要求,完成信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理以及有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
(五)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,負(fù)責(zé)對(duì)外交換數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,做好登記工作。
(六)計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材的購(gòu)置要嚴(yán)格按照政府采購(gòu)辦法、醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定,按照各部門(mén)的需求,結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行論證后,擬訂設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃報(bào)告報(bào)主任。
(七)要建立設(shè)備檔案,同時(shí)與院固定資產(chǎn)管理部門(mén)核對(duì)。內(nèi)容包括型號(hào)、設(shè)備配置、設(shè)備來(lái)源、安裝地點(diǎn)及變動(dòng)情況、啟用時(shí)間、使用科室(人員)、設(shè)備故障情況及檢修記錄等。遇到設(shè)備變更,應(yīng)及時(shí)登記變更。
(八)負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時(shí)加以修改,以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。
(九)負(fù)責(zé)本部門(mén)各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理,并及時(shí)歸檔。
(十)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)做好本院各項(xiàng)信息化工作的日常監(jiān)督,辦理行政、對(duì)外交流和思想政治工作以及內(nèi)部行政事務(wù)工作。
(十一)遵守各項(xiàng)保密制度,做好安全保密工作。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)起草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展總體規(guī)劃和工作計(jì)劃,并實(shí)施對(duì)計(jì)劃情況的檢查。
(二)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、防盜等防護(hù)措施,確保全院的通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全與暢通。
(三)網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù):
1、每日檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況,確保線路暢通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行,做好運(yùn)行日志。
2、運(yùn)用防、殺病毒軟件、防火墻對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行實(shí)時(shí)防護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報(bào)并迅速組織清除。
3、定期檢查內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)是否與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔斷。
(四)負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和用戶管理,做好客戶端操作系統(tǒng)權(quán)限控制、應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)控制、數(shù)據(jù)庫(kù)操作權(quán)限分級(jí)控制。
(五)做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份工作;對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況每工作日進(jìn)行檢查,有異常的立即向主任匯報(bào)并迅速組織排障。
(六)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。
(七)遵守各項(xiàng)保密制度,做好安全保密工作。
(八)完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
四、硬件設(shè)備管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)
1、對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備操作人員的維護(hù)、保養(yǎng)情況進(jìn)行檢查,檢查的主要內(nèi)容是機(jī)器清潔、防塵情況;是不是有隨意拆裝、調(diào)試情形;有無(wú)對(duì)硬件進(jìn)行技術(shù)改動(dòng)等。檢查每季進(jìn)行一次,同時(shí)結(jié)合日常抽檢,檢查時(shí)做好記錄。
2、接到設(shè)備異常情況報(bào)告單后,要查清故障原因,并記錄故障信息;分別情況給予維修,每次維修工作完成后,在設(shè)備檔案中要作詳細(xì)的維修記錄。
3、確實(shí)無(wú)法自行修復(fù)的,持各科室報(bào)送的設(shè)備維修單交主任簽字后將報(bào)修設(shè)備送計(jì)算機(jī)維修公司維修。
4、如遇特殊情況,須經(jīng)技術(shù)論證后,書(shū)面報(bào)主任批準(zhǔn)后實(shí)施。
5、對(duì)所轄范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)運(yùn)行所發(fā)生的各類事故應(yīng)當(dāng)日查明情況,以書(shū)面形式報(bào)主任。
(二)每日檢查計(jì)算機(jī)機(jī)房和UPS等的運(yùn)行情況,作好運(yùn)行日志。
(三)協(xié)助專業(yè)人員做好機(jī)房?jī)?nèi)各類應(yīng)用服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝、集成工作,并做好記錄。
(四)每日檢查各服務(wù)器操作系統(tǒng)的運(yùn)行情況,確保各服務(wù)器安全穩(wěn)定運(yùn)行,做好運(yùn)行日志。
如遇系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),并組織排查。
(五)積極普及和宣傳計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)科室及部門(mén)開(kāi)展計(jì)算機(jī)使用工作。
(六)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備管理的資料整理和歸檔。
(七)遵守各項(xiàng)保密制度,做好安全保密工作。
五、應(yīng)用系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程:
(一)日常管理
1、在全院范圍內(nèi)積極普及和宣傳計(jì)算機(jī)管理知識(shí)并負(fù)責(zé)指導(dǎo)有關(guān)科室 5
及部門(mén)開(kāi)展計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)管理工作。
2、維護(hù)好各系統(tǒng)軟件,掌握好系統(tǒng)軟件和測(cè)試軟件的使用,3、每日檢查應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)行情況,確保各應(yīng)用系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,做好運(yùn)行日志。
4、如遇系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),并組織排查。
(二)對(duì)各科室提出的軟件需求修改申請(qǐng)時(shí)
1、經(jīng)調(diào)研、分析后應(yīng)在工作日24小時(shí)內(nèi)填寫(xiě)維護(hù)申請(qǐng)單報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核,并做好記錄。
2、收到軟件更新通知后,在測(cè)試環(huán)境下全面測(cè)試,測(cè)試無(wú)誤后報(bào)主任審核。
(三)及時(shí)通知各科更新各工作站端程序,并隨時(shí)檢查程序更新情況。
(四)根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)定,對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范性制度加以實(shí)施。
(五)負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的軟件開(kāi)發(fā)、應(yīng)用培訓(xùn)、安全管理。
(六)負(fù)責(zé)組織醫(yī)院應(yīng)用軟件使用的專業(yè)培訓(xùn)。配合部門(mén)制定培訓(xùn)計(jì)劃及編制培訓(xùn)教材。
(七)對(duì)于各科室使用的其它應(yīng)用系統(tǒng),根據(jù)有關(guān)操作說(shuō)明,協(xié)助其正確安裝,并盡力解決程序運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(八)負(fù)責(zé)應(yīng)用系統(tǒng)管理資料的整理和歸檔。
(九)遵守各項(xiàng)保密制度,做好安全保密工作。
信息保密制度
為保持醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運(yùn)行,保護(hù)集體數(shù)據(jù)財(cái)富,保障醫(yī)院和諧發(fā)展,遵循《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)保守國(guó)家秘密法》等相關(guān)國(guó)家和省有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,制訂本管理規(guī)定。
第一章
總
則
第一條
本管理規(guī)定適用于院內(nèi)所有使用計(jì)算機(jī)、服務(wù)器和相關(guān)輔助設(shè)備、設(shè)施的科室和部門(mén)。
第二條
計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理,實(shí)行控制源頭、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、有利發(fā)展的原則。
第三條
醫(yī)院保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組主管全院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理工作。醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)由專人負(fù)責(zé)管理相應(yīng)的信息保密工作,要定期監(jiān)督、檢查保密管理規(guī)定的執(zhí)行情況。
網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì)信息系統(tǒng)的管理和操作應(yīng)嚴(yán)格遵守保密管理規(guī)定。
第二章 保密制度
第四條 涉及國(guó)家秘密及工作秘密的計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),不得直接或間接地與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接,必須實(shí)行物理隔離。涉密計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)專人專用,嚴(yán)禁擅自將涉密計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)帶出辦公場(chǎng)所。
第五條 接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)(含筆記本電腦)不得處理、存儲(chǔ)涉密信息。
第六條 上網(wǎng)信息的保密管理堅(jiān)持“誰(shuí)上網(wǎng)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。凡向國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的站點(diǎn)提供或發(fā)布信息,必須經(jīng)過(guò)保密審查批準(zhǔn)。
第七條
存儲(chǔ)涉及國(guó)家秘密和工作秘密的涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)(含移動(dòng)硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、軟盤(pán)、光盤(pán)等)不得接入或安裝在非涉密計(jì)算機(jī)上,復(fù)制和確因工作需要外出攜帶涉密存儲(chǔ)介質(zhì)的,須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第八條 凡以提供網(wǎng)上信息服務(wù)為目的而采集的信息,除在其它新聞媒體上已公開(kāi)發(fā)表的,管理員在上網(wǎng)發(fā)布前,應(yīng)當(dāng)征得提供信息者同意;凡對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行擴(kuò)充或更新,應(yīng)當(dāng)認(rèn)真執(zhí)行信息保密審核制度。
第九條 凡在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的用戶,應(yīng)由相應(yīng)的保密工作機(jī)構(gòu)審批明確保密要求和責(zé)任。任何人不得在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵蛡鞑?guó)家秘密信息和工作秘密信 7
息。
第十條 面向社會(huì)開(kāi)放的電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組,開(kāi)辦人或其上級(jí)主管部門(mén)應(yīng)認(rèn)真履行保密義務(wù),建立完善的管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)有涉密信息,應(yīng)及時(shí)采取措施,并報(bào)告相應(yīng)的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
第十一條 用戶使用電子函件進(jìn)行網(wǎng)上信息交流,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定,不得利用電子函件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國(guó)家秘密信息和醫(yī)院工作秘密。第十二條
各接入計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)(HIS、PACS、LIS等)部門(mén)要對(duì)醫(yī)院信息資料安全負(fù)責(zé),嚴(yán)禁外來(lái)人員登錄醫(yī)院信息系統(tǒng)查詢、打印有關(guān)信息資料。
第十三條
連接計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的計(jì)算機(jī),未經(jīng)信息科許可,嚴(yán)禁安裝、運(yùn)行非日常工作需要的任何軟件;嚴(yán)禁安裝任何廠家、任何版本的操作系統(tǒng)以及任何有可能干擾、破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密管理的程序。
第三章 保密監(jiān)督
第十四條 涉密計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)檢修時(shí),對(duì)涉密信息應(yīng)采取涉密信息轉(zhuǎn)存、刪除、異地轉(zhuǎn)移存儲(chǔ)等安全保密措施。無(wú)法采取上述措施時(shí),單位保密人員和涉密計(jì)算機(jī)維護(hù)人員必須在維護(hù)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)維修人員、維修對(duì)象、維修內(nèi)容、維修前后狀況進(jìn)行監(jiān)督并做詳細(xì)記錄。涉密計(jì)算機(jī)和涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)淘汰、報(bào)廢的一律送保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一銷毀。
第十五條 處理涉及國(guó)家秘密文件和工作秘密文件的數(shù)字復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)一律不得接入電話線,接入電話線的數(shù)字復(fù)印機(jī)、多功能一體機(jī)一律不得處理涉及國(guó)家秘密和工作秘密的文件。
第十六條
計(jì)算機(jī)個(gè)人工作桌面或開(kāi)放文件夾不得擺放敏感文件和資料,辦公桌禁止擺放敏感介質(zhì)。
第十七條
保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組要定期對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密檢查,查處各種泄密行為。一旦發(fā)現(xiàn)國(guó)家秘密或工作秘密泄露或可能泄露情況,每個(gè) 8
工作人員都有義務(wù)立即向保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。對(duì)網(wǎng)上涉及國(guó)家秘密和工作秘密的信息要嚴(yán)格按照保密要求,及時(shí)予以刪除。
醫(yī)院信息安全制度
為保證我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、和國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,結(jié)合我院實(shí)際情況,針對(duì)醫(yī)院信息安全,特制定本規(guī)定。
(一)醫(yī)院局域網(wǎng)(院內(nèi)網(wǎng))信息安全制度
一、醫(yī)院局域網(wǎng)(院內(nèi)網(wǎng))的工作人員和連入院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行本條例。
二、院內(nèi)網(wǎng)信息安全管理實(shí)施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人參與,建立健全醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配備網(wǎng)絡(luò)安全員,負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、院內(nèi)網(wǎng)的管理部門(mén)是信息科,負(fù)責(zé)院內(nèi)網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、運(yùn)行維護(hù)與用戶管理。保障網(wǎng)絡(luò)信息、運(yùn)行環(huán)境的安全;保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運(yùn)行,用戶上網(wǎng)采用工號(hào)登陸方式,上網(wǎng)操作人員須經(jīng)信息科考核合格后才能上網(wǎng)操作。
四、院內(nèi)網(wǎng)的信息安全監(jiān)查工作由信息科負(fù)責(zé)。院內(nèi)網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查,并對(duì)醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、院內(nèi)網(wǎng)的IP地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的IP地址入網(wǎng)。
六、為了防止計(jì)算機(jī)病毒的侵入,凡接入院內(nèi)網(wǎng)的工作站一律禁止使用軟驅(qū)、光驅(qū)、移動(dòng)硬盤(pán)、U盤(pán)等設(shè)備。如果要新安裝必要的應(yīng)用程序,9
必須事先向信息科申請(qǐng)并同意后,由信息科派專人在固定的機(jī)器上確保無(wú)病毒后再操作,同時(shí)做好操作記錄。
七、禁止自行安裝任何軟、硬件,禁止更改、刪除任何系統(tǒng)文件、設(shè)置等,違反規(guī)定造成病毒傳播、系統(tǒng)軟(硬)件損壞,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)造成堵塞、癱瘓等嚴(yán)重后果的,按情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。
八、每臺(tái)計(jì)算機(jī)必須安裝防病毒軟件,并定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行查毒、殺毒,升級(jí),落實(shí)預(yù)防措施。
九、院內(nèi)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)一律不準(zhǔn)上公共網(wǎng)絡(luò)(Internet),與公共網(wǎng)絡(luò)嚴(yán)格物理隔離,以確保防止病毒的感染和擴(kuò)散。
十、在院內(nèi)網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng);不允許在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)的信息或散布計(jì)算機(jī)病毒;不允許通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);不得以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源;不得竊取他人帳號(hào)、口令使用網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、院內(nèi)網(wǎng)所有工作人員及用戶必須對(duì)所提供的信息負(fù)責(zé);不得利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密的活動(dòng);不得查閱、復(fù)制和傳播有礙醫(yī)療秩序和淫穢、色情等不良的信息。
十一、院內(nèi)網(wǎng)的所有用戶有義務(wù)向網(wǎng)絡(luò)管理員和有關(guān)部門(mén)報(bào)告違法犯罪行為和有害、不健康的信息,發(fā)現(xiàn)有上述行為者。用戶必須在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告信息科。
十二、各部門(mén)、下屬科室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)管理員等應(yīng)認(rèn)真做好本部門(mén)上網(wǎng)人員思想品德教育和心理健康教育,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門(mén)、下屬科室,特別是各科室的網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)加強(qiáng)其科室其他職工的思想道德教育和有關(guān)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全的法律法規(guī)教育。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要加以引導(dǎo)、及時(shí)處理解決。
十三、為了切實(shí)做好病毒防治工作,確保醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不會(huì)因感染病毒而造成停機(jī)和不必要的損失,全院各部門(mén)必須服從信息科人員的管理,積極配合做好工作。
十四、凡因違章操作,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)病毒感染,造成嚴(yán)重后果者將追究當(dāng)事人責(zé)任。
(二)寬帶上網(wǎng)信息安全管理制度
一、寬帶上網(wǎng)的所有用戶必須遵守《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行本條例,不得在網(wǎng)絡(luò)上接收和散布危害國(guó)家安全、宣布邪教以及不健康或色情的信息,或任何含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。
二、院外網(wǎng)信息安全管理實(shí)施工作責(zé)任制和責(zé)任追究制。醫(yī)院成立網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組,院領(lǐng)導(dǎo)掛帥各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人參與,建立健全醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,配備網(wǎng)絡(luò)安全員,負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的信息安全管理工作。
三、寬帶上網(wǎng)的管理部門(mén)是信息科,保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常及安全運(yùn)行。
四、寬帶上網(wǎng)的的信息安全監(jiān)查工作由信息科負(fù)責(zé)。上網(wǎng)的所有工作人員和用戶必須接受醫(yī)院有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查,并對(duì)醫(yī)院采取的必要措施給予配合。
五、寬帶上網(wǎng)的IP地址由信息科統(tǒng)一管理,任何人不得盜用未經(jīng)合法申請(qǐng)的IP地址入網(wǎng)。
六、寬帶上網(wǎng)目前只限于圖書(shū)室及部分科室。確因業(yè)務(wù)開(kāi)展需要上網(wǎng),須經(jīng)相關(guān)審批同意后方可開(kāi)通。
七、不得利用網(wǎng)絡(luò)資源看電影、玩游戲、聊天或做其他任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
八、不得隨意將口令告訴他人或借他人賬戶使用網(wǎng)絡(luò)資源,不得在網(wǎng)上工作過(guò)程中隨意將計(jì)算機(jī)交由不熟悉的人使用。
九、不得擅自復(fù)制和使用網(wǎng)絡(luò)上未公布和未授權(quán)的文件,不得在網(wǎng)絡(luò)中擅自傳播或拷貝享有版權(quán)的軟件。嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),竊取別人的研究成果或受法律保護(hù)的資源。
十、嚴(yán)禁修改本機(jī)或他人IP地址及任何計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。不得隨意搬動(dòng)已聯(lián)網(wǎng)的電腦或私自將其他電腦接入寬帶。
十一、不得使用軟件或硬件的方法竊取他人密碼,非法入侵他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng),閱讀他人文件或電子郵件,濫用網(wǎng)絡(luò)資源,攻擊計(jì)算機(jī)上系統(tǒng),不得隨便打開(kāi)來(lái)歷不明的電子郵件附件。
十二、不得在網(wǎng)絡(luò)上捏造事實(shí)侮辱、誹謗、損害他人、單位或地區(qū)聲譽(yù)的信息。
十三、不得從網(wǎng)上隨意下載軟件,以免感染病毒,造成不必要的損失。
十四、聯(lián)網(wǎng)的電腦必須安裝殺毒軟件,并定期上網(wǎng)更新,上網(wǎng)工作時(shí)必須開(kāi)啟殺毒軟件的實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)。重要資料請(qǐng)及時(shí)備份,以防丟失。
十五、凡違反上述有關(guān)規(guī)定的,除嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)外,按醫(yī)院獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例處理。違反國(guó)家規(guī)定的,按國(guó)家法律法規(guī)處理。
信息統(tǒng)計(jì)管理制度
1.統(tǒng)計(jì)人員要準(zhǔn)確、及時(shí)、保質(zhì)保量完成各種統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
2.任何單位和個(gè)人對(duì)上級(jí)頒發(fā)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表不得虛報(bào)。
3.醫(yī)院統(tǒng)計(jì)資料由各職能部門(mén)提供,各職能部門(mén)要每月、每季度、每向統(tǒng)計(jì)人員報(bào)送各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字。統(tǒng)計(jì)人員要催報(bào)。
4.統(tǒng)計(jì)數(shù)字要保證全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、保密,各部門(mén)出具統(tǒng)計(jì)數(shù)字,必須以信息科綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)字為準(zhǔn)。統(tǒng)計(jì)分類與內(nèi)容如下:醫(yī)院規(guī)模、醫(yī)院病房床位人員情況、醫(yī)院工作效率及醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況、三十個(gè)病種基本情況、大型設(shè)備情況、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子情況、重點(diǎn)??频?。
5.醫(yī)院信息科要加強(qiáng)對(duì)信息工作的管理,對(duì)各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)反饋到有關(guān)部門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo),為醫(yī)院管理工作決策和計(jì)劃提供依據(jù)。
6.統(tǒng)計(jì)人員定時(shí)收集全院統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、編制統(tǒng)一數(shù)據(jù)表格,定期對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并把各種數(shù)據(jù)報(bào)表與分析報(bào)告及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo)。
7.加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理、統(tǒng)計(jì)法基礎(chǔ)知識(shí)、統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)和實(shí)務(wù)等專業(yè)理論和知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,把工作做好。
Internet網(wǎng)的管理規(guī)章制度
1.未經(jīng)院部同意,不得隨意拆卸和移動(dòng)計(jì)算機(jī);嚴(yán)禁隨意拆卸計(jì)算機(jī)上的任何接口;嚴(yán)禁擅自修改計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)置。
2.各科室應(yīng)指派專人負(fù)責(zé)管理,憑院部簽發(fā)的上崗證使用微機(jī)。管理人員變動(dòng)時(shí)需與院部聯(lián)系,由院部更換密碼,由信息科對(duì)新任管理人員進(jìn)行上網(wǎng)所需的各種培訓(xùn)。
3.凡上機(jī)操作者,均應(yīng)接受院內(nèi)計(jì)算機(jī)的使用培訓(xùn),或在本科室具有院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上機(jī)合格者的指導(dǎo)下使用微機(jī);上機(jī)操作者應(yīng)嚴(yán)格按要求進(jìn)行操作,不得做任何與工作無(wú)關(guān)的操作。
4.未經(jīng)院部允許,不得使用其他軟件;嚴(yán)禁使用游戲軟件和有毒軟盤(pán);杜絕未經(jīng)審批的外源磁盤(pán)上機(jī)。
5.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(微機(jī)或打印機(jī)等)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)保持現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)與信息科聯(lián)系,嚴(yán)禁擅自盲目處理,以免造成更大的損壞。(院辦電話號(hào)碼:8836信息科電話號(hào)碼:8802)
6.違反操作規(guī)定,造成人為損壞,由責(zé)任人和使用者賠償所造成損失的全部金額,并按院規(guī)院紀(jì)處理。
7.使用計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁“黃毒”,嚴(yán)防“病毒”;注意防毒軟件的升級(jí),數(shù)據(jù)資料常備份,防患于未然。
8.做好安全管理工作,數(shù)據(jù)保密;安全用電,防火、防雷、防水;愛(ài)護(hù)微機(jī),防塵、防震、防盜,保持微機(jī)處于良好的工作狀態(tài)。
9.嚴(yán)禁吸煙;嚴(yán)禁使用電熱器具;不得存放各種易爆、放射性物品;配備防盜、防火、防雷等安全防范設(shè)施,人人都會(huì)使用安全防范設(shè)施。
10.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn),做到行為規(guī)范,忠于職守;嚴(yán)禁有違背道德規(guī)范的事情發(fā)生,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),積極維護(hù)醫(yī)院形象。
11.注意節(jié)約電、紙、電話、磁盤(pán)、磁鼓等用品的消耗。
12.本制度適用于院內(nèi)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)及部分科室的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)的人員職責(zé)
系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)控全院網(wǎng)絡(luò)工作情況,及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)中所遇到的問(wèn)題,重大問(wèn)題和難以解決的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào),并請(qǐng)有關(guān)部門(mén)給予指導(dǎo)和解決。
1.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理人員職責(zé)
(1)系統(tǒng)管理人員負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限,并適時(shí)加以修改,以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度;
(2)對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)視并適時(shí)協(xié)調(diào)管理;
(3)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常檢測(cè)和維修,防微杜漸,保證網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
(4)堅(jiān)持經(jīng)常到站點(diǎn)巡視,了解各站點(diǎn)的人員、設(shè)備、系統(tǒng)應(yīng)用等改正情況,以便適時(shí)進(jìn)行調(diào)整和維護(hù)。
2.網(wǎng)絡(luò)中心職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,對(duì)全院網(wǎng)絡(luò)情況實(shí)施監(jiān)控,隨時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種情況,并在適當(dāng)時(shí)候,根據(jù)醫(yī)院的需求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施改造和更新;
(2)負(fù)責(zé)新上網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的調(diào)試,參與制定啟用計(jì)劃,并指導(dǎo)應(yīng)用;
(3)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)和維修工作;
(4)負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)療信息、設(shè)備資料及消耗材料進(jìn)行管理,使之充分發(fā)揮作用;
(5)負(fù)責(zé)全院人員計(jì)算機(jī)知識(shí),系統(tǒng)應(yīng)用的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,使全院人員都能正確地利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行工作;
(6)設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)管理員,保證數(shù)據(jù)庫(kù)24小時(shí)正常工作,做好數(shù)據(jù)月、周、日備份工作,備份介質(zhì)由專人登記、歸檔、保管,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤;
(7)采取嚴(yán)格的保密措施,防止非法用戶入侵,防止病毒傳播;
(8)根據(jù)醫(yī)院的特點(diǎn),適時(shí)開(kāi)發(fā)新的應(yīng)用系統(tǒng),以滿足醫(yī)院信息的要求,擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用范圍。
3.系統(tǒng)維護(hù)人員職責(zé)
(1)公共字典維護(hù)人員職責(zé)
①了解公共字典庫(kù)在系統(tǒng)應(yīng)用中的作用、相互關(guān)系及目前使用情況;
②正確掌握公共字典庫(kù)的創(chuàng)建、維護(hù)及各種參數(shù)的作用;
③對(duì)公共字典進(jìn)行監(jiān)控和管理,防止擅自修改字典庫(kù);
④及時(shí)調(diào)整公共字典庫(kù)的內(nèi)容,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)加以處理。
(2)系統(tǒng)字典庫(kù)維護(hù)人員職責(zé)
系統(tǒng)字典是系統(tǒng)本身定義的、相對(duì)固定的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)字典庫(kù)的維護(hù)人員要保證系統(tǒng)字典的完整性,不要隨意修改。確實(shí)需要對(duì)系統(tǒng)字典進(jìn)行修改時(shí),要全面考慮其作用以及與其他表的相互關(guān)系,在保證不影響其應(yīng)用的前提下進(jìn)行修改。
(3)藥品字典庫(kù)維護(hù)人員職責(zé)
①了解藥品字典庫(kù)在系統(tǒng)中的作用、地位、使用情況及藥品字典庫(kù)與其他字典庫(kù)的關(guān)聯(lián)關(guān)系;
②正確掌握藥品管理的規(guī)則,合理地創(chuàng)建藥品字典庫(kù),使各系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,正常有序地運(yùn)行;
③對(duì)藥品字典庫(kù)進(jìn)行監(jiān)控,對(duì)出現(xiàn)的異常情況及時(shí)予以排除,及時(shí)對(duì)藥品字典庫(kù)的內(nèi)容進(jìn)行更新,以滿足各子系統(tǒng)的應(yīng)用;
④積累藥品字典庫(kù)的維護(hù)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)藥品字典庫(kù)的維護(hù),確保優(yōu)質(zhì)高效地為臨床服務(wù)。
(4)價(jià)表字典庫(kù)維護(hù)人員職責(zé)
①了解價(jià)表字典庫(kù)在全院醫(yī)療信息中的中堅(jiān)作用、地位、使用情況及字典庫(kù)變化引起的連鎖反應(yīng);
②根據(jù)國(guó)家物價(jià)局有關(guān)文件,合理創(chuàng)建價(jià)表字典庫(kù),使醫(yī)院收費(fèi)合理、15
清楚;
③及時(shí)對(duì)價(jià)表字典庫(kù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù),處理收費(fèi)項(xiàng)目的漏費(fèi)、交計(jì)費(fèi)等情況,努力使得醫(yī)療費(fèi)用準(zhǔn)確收取
④對(duì)價(jià)表字典庫(kù)的更新要考慮周全,確保各系統(tǒng)正常運(yùn)行的情況下進(jìn)行運(yùn)作,同時(shí)把改變情況通報(bào)有關(guān)人員,并做記錄歸檔。
(5)監(jiān)控人員職責(zé)
收費(fèi)管理監(jiān)控人員職責(zé):
①負(fù)責(zé)監(jiān)控門(mén)診收費(fèi)處、住院收費(fèi)處規(guī)章制度落實(shí)情況;
②負(fù)責(zé)監(jiān)控價(jià)表項(xiàng)目是否符合當(dāng)?shù)厥召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn),新增項(xiàng)目是否有嚴(yán)格的申報(bào)審批手續(xù),以及會(huì)計(jì)項(xiàng)目分類、核算項(xiàng)目分類歸類的準(zhǔn)確性;
③負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)費(fèi)別、身份、體系合同單位及收費(fèi)項(xiàng)目等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,發(fā)票打印是否標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目歸類是否準(zhǔn)確,底聯(lián)發(fā)票保存是否按照財(cái)務(wù)制度要求執(zhí)行;
④負(fù)責(zé)監(jiān)控預(yù)交金錄入的及時(shí)性、準(zhǔn)確性,監(jiān)控病人醫(yī)療過(guò)程的預(yù)交金使用情況,按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行摧款,防止病人欠費(fèi)、逃費(fèi),嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定,對(duì)有欠費(fèi)、逃費(fèi)病人的科室予以處罰;
⑤負(fù)責(zé)監(jiān)控收費(fèi)結(jié)帳人員執(zhí)行醫(yī)院有關(guān)減免費(fèi)、費(fèi)別修改審批權(quán)限及減免額度的情況;
⑥參與門(mén)診收費(fèi)和住院收費(fèi)的日結(jié)、月結(jié)工作,監(jiān)控日結(jié)帳與醫(yī)療會(huì)計(jì)現(xiàn)金交接工作;監(jiān)控核對(duì)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)記帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性;參與監(jiān)控成本核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性。
⑹藥品管理監(jiān)控人員職責(zé):
①負(fù)責(zé)監(jiān)控全院藥品采購(gòu)的入庫(kù)上賬,藥品發(fā)放的出庫(kù)上賬及各藥房藥品請(qǐng)領(lǐng)的入庫(kù)上賬等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;
②負(fù)責(zé)監(jiān)控門(mén)診藥房、住院藥房、藥庫(kù)規(guī)章制度落實(shí)情況,要求門(mén)診藥房必須核對(duì)處方與計(jì)算機(jī)處方信息后方可發(fā)藥;要求住院藥房嚴(yán)格按計(jì)算機(jī)醫(yī)囑擺藥;
③參與門(mén)診藥房、住院藥房、藥庫(kù)的日結(jié)和月結(jié)工作,嚴(yán)格審核匯總數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。每月底憑各點(diǎn)月結(jié)報(bào)表庫(kù)存數(shù)進(jìn)行清點(diǎn)庫(kù)工作,做到賬物相符;
④監(jiān)督藥庫(kù)及各藥房月底盤(pán)點(diǎn)工作,要求做到賬物相符,并與藥劑科主任經(jīng)常抽查。
⑺醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控人員職責(zé):
①負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督所有醫(yī)療信息工作站的業(yè)務(wù)工作,如門(mén)診掛號(hào)、住院登記、入出轉(zhuǎn)院、數(shù)據(jù)錄入、護(hù)士工作站、差錯(cuò)與事故、病案編目、病案流通、綜合查詢等系統(tǒng);
②負(fù)責(zé)監(jiān)控門(mén)診就診病人、住院病人的費(fèi)別、體系單位等病人基本信息的準(zhǔn)確性;確保診斷、入院時(shí)間、入院科室等醫(yī)療信息的準(zhǔn)確性;監(jiān)控住院病人入科時(shí)間、等級(jí)護(hù)理、病情狀態(tài)等數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;監(jiān)控病人入出轉(zhuǎn)院情況,確保流動(dòng)日?qǐng)?bào)的準(zhǔn)確性;監(jiān)控醫(yī)技科室工作量錄入的準(zhǔn)確性;監(jiān)控手術(shù)例數(shù)與大、中、小手術(shù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
③負(fù)責(zé)制定本院醫(yī)療質(zhì)量等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析結(jié)果的質(zhì)量和可靠性,并用于指導(dǎo)科室工作。
網(wǎng)絡(luò)安全管理制度與規(guī)則
1.網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
(1)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定參照?qǐng)?zhí)行;
(2)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)行安全等級(jí)保護(hù)和用戶使用權(quán)限控制;安全等級(jí)和用戶使用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及用戶口令密碼的分配、設(shè)置由計(jì)算機(jī)中心專人負(fù)責(zé)制定和實(shí)施;
(3)計(jì)算機(jī)中心機(jī)房應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)定;
(4)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施附近實(shí)施的維修、改造及其他活動(dòng),必須提前通知信息科一邊做好有關(guān)數(shù)據(jù)備份,不得危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全。如無(wú)法避免而影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)施安全的作業(yè),須事先通知計(jì)算機(jī)中 17
心,經(jīng)信息科負(fù)責(zé)人和主管院長(zhǎng)同意并采取相應(yīng)的保護(hù)措施后,方可實(shí)施作業(yè);
(5)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的使用單位和個(gè)人,都必須遵守計(jì)算機(jī)安全使用規(guī)則,以及有關(guān)的操作規(guī)程和規(guī)定制度。對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中發(fā)生的問(wèn)題,有關(guān)使用單位負(fù)責(zé)人應(yīng)立即向計(jì)算機(jī)室有關(guān)工程技術(shù)人員報(bào)告;
(6)對(duì)計(jì)算機(jī)病毒和危害網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的其他有害數(shù)據(jù)信息的防范工作,由計(jì)算機(jī)中心負(fù)責(zé)處理,其他人員不得擅自處理;
(7)所有上網(wǎng)計(jì)算機(jī)絕對(duì)禁止進(jìn)行國(guó)際聯(lián)網(wǎng)或與院外其他公共網(wǎng)絡(luò)直接連接。
2.網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)則
(1)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全管理包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管理和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)施安全管理;
(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理和維護(hù),建立健全計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)各種管理制度和日常工作制度,如:值班制度、維護(hù)制度、數(shù)據(jù)備份制度、工作移交制度、登記制度、設(shè)備管理制度等,以確保工作有序進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全穩(wěn)定;
(3)設(shè)立系統(tǒng)管理員,負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶,設(shè)置口令,授予權(quán)限,對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行調(diào)試,并協(xié)調(diào)實(shí)施。同時(shí),負(fù)責(zé)對(duì)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行常規(guī)檢測(cè)和維護(hù),保證設(shè)備處于良好功能狀態(tài);
(4)設(shè)立數(shù)據(jù)庫(kù)管理員,負(fù)責(zé)用戶的應(yīng)用程序管理、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)及日常數(shù)據(jù)備份。每周、每月必須進(jìn)行一次全備份,每日進(jìn)行一次日志備份,數(shù)據(jù)和文檔及時(shí)歸檔,備份介質(zhì)應(yīng)由專人負(fù)責(zé)登記、保管;
(5)對(duì)服務(wù)器必須采取嚴(yán)格的保密防護(hù)措施,防止非法用戶侵入。系統(tǒng)的保密設(shè)備及密碼、密鑰、技術(shù)資料等必須指定專人保管,設(shè)專用庫(kù)房或?qū)9翊娣???截惢蛘呓栌蒙婷茌d體必須按同等密級(jí)文件確定權(quán)限,履行審批手續(xù),嚴(yán)禁擅自拷貝或者借用;
(6)系統(tǒng)應(yīng)有切實(shí)可行的可靠性措施,關(guān)鍵設(shè)備需有備件,出現(xiàn)故障應(yīng) 18
能夠及時(shí)恢復(fù),確保系統(tǒng)不間斷運(yùn)行
(7)所有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)使用的軟盤(pán),必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格殺毒處理,對(duì)造成“病毒”蔓延的有關(guān)人員,應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)條款給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰;
(8)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所有設(shè)備的配置、安裝、調(diào)試必須指定專人負(fù)責(zé),其他人員不得隨意拆卸和移動(dòng);
(9)所有上網(wǎng)操作人員必須嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,禁止無(wú)關(guān)人員在工作站上進(jìn)行系統(tǒng)操作;
(10)保持機(jī)房的清潔衛(wèi)生,并做好防塵、防火、防水、防觸電、防輻射、防雷擊等安全防護(hù)工作;
(11)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員有權(quán)監(jiān)督和制止一切違反安全管理的行為。
3.網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)督制度
計(jì)算機(jī)室對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)工作行使下列監(jiān)督職權(quán):
(1)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)工作;
(2)查處危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的違規(guī)行為;
(3)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全隱患時(shí),可立即采取各種有效措施予以消除;
(4)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員在緊急情況下,可以主涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的特定事項(xiàng)采取特殊措施進(jìn)行防范;
(5)履行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保護(hù)工作的其他監(jiān)督職責(zé)。
4.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理規(guī)則
(1)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)任者,應(yīng)為滿足系統(tǒng)功能要求和用戶需求而對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行操作和維護(hù)的全部活動(dòng)進(jìn)行管理;
(2)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中種類設(shè)備的配置,由系統(tǒng)負(fù)責(zé)人提出規(guī)劃和計(jì)劃,報(bào)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實(shí)施。系統(tǒng)硬件設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、使用、保管、登記、報(bào)廢等,均按醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備管理規(guī)定執(zhí)行;
(3)系統(tǒng)軟件在交付用戶使用前,計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照功 19
能要求全面調(diào)試,達(dá)到系統(tǒng)功能要求后交用戶使用;
(4)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)制。
6.數(shù)據(jù)質(zhì)量分析評(píng)價(jià)制度
(1)統(tǒng)計(jì)室負(fù)責(zé)每月定期在醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)中完成月統(tǒng)計(jì)工作,保證院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查詢醫(yī)院醫(yī)療工作效率、效益及質(zhì)量;
(2)完成統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào),將統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果及時(shí)提供給醫(yī)療管理部門(mén)和院領(lǐng)導(dǎo);
(3)院領(lǐng)導(dǎo)不定期地在全院周會(huì)上用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行講評(píng),講評(píng)內(nèi)容包括全院醫(yī)療工作效率、效益和工作質(zhì)量指標(biāo)完成情況、醫(yī)療費(fèi)收入、病種管理等情況。
7.網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度
(1)各工作站一律不配軟驅(qū)和光驅(qū),避免因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡(luò)癱瘓;
(2)嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到細(xì)致認(rèn)真、快速準(zhǔn)確,及時(shí)完成各項(xiàng)錄入工作
(3)經(jīng)常保持各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施整潔,認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日清月檢,使網(wǎng)絡(luò)設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);
(4)加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,責(zé)任到人,并簽定管理責(zé)任書(shū);未經(jīng)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員允許,不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借;
(5)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕及強(qiáng)磁性物品;遇有臨時(shí)停電及雷電天氣,應(yīng)采取保護(hù)措施,避免發(fā)生意外;機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食、會(huì)客、大聲喧嘩;嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員上機(jī)操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作;
(6)做好工作紀(jì)錄,嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)妥善報(bào)告和處理。
醫(yī)院信息系統(tǒng)故障處理應(yīng)急預(yù)案
一、總則
(一)目的
為有效防范醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的危害和損失,建立和健全醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,提高計(jì)算機(jī)技術(shù)和醫(yī)院業(yè)務(wù)應(yīng)急處理和保障能力,確?;颊咴谔厥馇闆r下能夠得到及時(shí)、有效地治療,確保計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全、持續(xù)、穩(wěn)健運(yùn)行。
(二)編寫(xiě)依據(jù)
根據(jù)《浙江省網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案》及國(guó)家信息安全相關(guān)要求和有關(guān)信息系統(tǒng)管理的法律、法規(guī)、規(guī)章,并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,編制本預(yù)案。
(三)工作原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、嚴(yán)密組織、協(xié)同作戰(zhàn)、快速反應(yīng)、保障有力
(四)適用范圍
適用于醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及各類應(yīng)用系統(tǒng)
二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)
根據(jù)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急管理的總體要求,成立醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)應(yīng)急保障領(lǐng)導(dǎo)小組(簡(jiǎn)稱應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組),負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)全院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)突發(fā)事件的應(yīng)急保障工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組成員: 組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任。副組長(zhǎng)由相關(guān)副院長(zhǎng)擔(dān)任。
成員由信息科、院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門(mén)診辦公室、財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、總務(wù)科等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人組成。
應(yīng)急小組日常工作由醫(yī)院信息科承擔(dān),其他各相關(guān)部門(mén)積極配合。2.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
(1)制定醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。(2)做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
(3)協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)部各相關(guān)部門(mén)之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作,協(xié)調(diào) 21
與軟件、硬件供應(yīng)商、線路運(yùn)營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急工作。
(4)組織醫(yī)院內(nèi)部及外部的技術(shù)力量,做好應(yīng)急處置工作。
三、醫(yī)院信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障報(bào)告程序
當(dāng)各工作站發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)速度遲緩、不能進(jìn)入相應(yīng)程序、不能保存數(shù)據(jù)、不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序非連續(xù)性工作時(shí),要立即向信息科報(bào)告。信息科工作人員對(duì)各工作站提出的問(wèn)題必須高度重視,做好記錄,經(jīng)核實(shí)后及時(shí)給各工作站反饋故障信息,同時(shí)召集有關(guān)人員及時(shí)進(jìn)行分析,如果故障原因明確,可以立刻恢復(fù)的,應(yīng)盡快恢復(fù)工作;如故障原因不明、情況嚴(yán)重、不能在短期內(nèi)排除的,應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,在網(wǎng)絡(luò)不能運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)全院各部門(mén)工作,以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、醫(yī)院信息系統(tǒng)故障分級(jí)
根據(jù)故障發(fā)生的原因和性質(zhì)不同分為三類和其它故障:
一類故障:由于服務(wù)器不能正常工作、光纖損壞、主服務(wù)器數(shù)據(jù)丟失、備份硬盤(pán)損壞、服務(wù)器工作不穩(wěn)定、局部網(wǎng)絡(luò)不通、價(jià)表目錄被人刪除或修改、重點(diǎn)終端故障、規(guī)律性的整體、局部軟件和硬件發(fā)生故障等造成的網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
二類故障:由于單一終端軟、硬件故障,單一病人信息丟失、偶然性的數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤、某些科室違反工作流程引起系統(tǒng)故障。
三類故障:由于各終端操作不熟練或使用不當(dāng)造成的錯(cuò)誤。其它故障:由于醫(yī)保線路、醫(yī)保端引起的醫(yī)保系統(tǒng)故障 針對(duì)上述故障分類等級(jí),處理原則如下:
一類故障——由信息科主任上報(bào)院應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo),由醫(yī)院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組織協(xié)調(diào)恢復(fù)工作。
二類故障——由系統(tǒng)管理人員上報(bào)信息科主任,由信息科集中解決。三類故障——由系統(tǒng)管理員單獨(dú)解決,并詳細(xì)登記維護(hù)情況。
其它故障——由財(cái)務(wù)科、醫(yī)保辦、門(mén)診辦公室按醫(yī)保相關(guān)規(guī)定協(xié)調(diào)解決。
五、發(fā)生網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí)的首要工作
1、當(dāng)信息科一旦確定為網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí),首先是立刻報(bào)告應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)組織恢復(fù)工作,并充分考慮到特殊情況如節(jié)假日、病員流量大、人員外出及醫(yī)院有重大活動(dòng)等對(duì)故障恢復(fù)帶來(lái)的時(shí)間影響。
2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整體故障時(shí),各部門(mén)根據(jù)故障恢復(fù)時(shí)間的程度將轉(zhuǎn)入手工操作,具體時(shí)限明確如下(如病人或病情需要可隨時(shí)轉(zhuǎn)入手工操作):
(1)30分鐘內(nèi)不能恢復(fù)——門(mén)診掛號(hào)、住院登記、門(mén)診醫(yī)生、藥房等部門(mén)轉(zhuǎn)入手工操作。
(2)6小時(shí)內(nèi)不能恢復(fù)——住院醫(yī)生工作站、護(hù)士工作站、手術(shù)室、醫(yī)技檢查轉(zhuǎn)入手工操作。
(3)24小時(shí)以上不能恢復(fù)——全院各種業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)入手工操作。
六、各部門(mén)的具體協(xié)調(diào)安排
1、所有手工操作的統(tǒng)一啟動(dòng)時(shí)間須由信息科通知,相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格按照通知時(shí)間協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,在未接到新的指示前不準(zhǔn)擅自操作計(jì)算機(jī)。
2、門(mén)診掛號(hào)、收費(fèi)工作協(xié)調(diào)
(1)門(mén)診收費(fèi)處由門(mén)診部主任、財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)聯(lián)系協(xié)調(diào),與信息科保持聯(lián)系,及時(shí)反饋溝通最新消息;
(2)當(dāng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行中斷超過(guò)30分鐘時(shí),要通知收款員轉(zhuǎn)入手工收費(fèi)程序;
(3)門(mén)診收款員要建立手工發(fā)票使用登記本,對(duì)發(fā)票使用情況做詳細(xì)登記;
(4)當(dāng)系統(tǒng)恢復(fù)正常時(shí),由收款員負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)測(cè),如不穩(wěn)定,及時(shí)向信息科反饋情況。
(5)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后,操作員要及時(shí)將中斷期間的患者信息輸入到計(jì)算機(jī);
3、出院結(jié)算處的工作協(xié)調(diào)
(1)由財(cái)務(wù)科科長(zhǎng)總體負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào);
(2)原則上不在住院處、記帳處進(jìn)行費(fèi)用補(bǔ)錄,以防止出現(xiàn)帳目混亂;(3)當(dāng)系統(tǒng)停止運(yùn)行超過(guò)24小時(shí),對(duì)普通出院患者,推遲出院結(jié)算時(shí)間。對(duì)急診出院的患者應(yīng)根據(jù)病歷和臨床護(hù)士工作站記錄,進(jìn)行手工核算,出具手寫(xiě)發(fā)票。
(4)在網(wǎng)絡(luò)停止運(yùn)行期間,出院患者急需結(jié)算時(shí),應(yīng)由該科護(hù)士工作站追查是否還有正在進(jìn)行的檢查項(xiàng)目,并向出院結(jié)算處提供詳細(xì)費(fèi)用情況后,方可送交結(jié)算。
4、醫(yī)生工作站的協(xié)調(diào)
(1)醫(yī)生工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào);
(2)電子病歷系統(tǒng)中處方、醫(yī)囑、病歷、檢驗(yàn)、檢查申請(qǐng)單一律采取紙質(zhì)手寫(xiě)方式;
(3)出院帶藥由主管醫(yī)生負(fù)責(zé)掌握經(jīng)費(fèi)情況,如出現(xiàn)費(fèi)用超支時(shí)原則上不予帶藥;
(4)對(duì)即將出院或有出院傾向的患者,主治醫(yī)師要在檢查申請(qǐng)單上要注明;
(5)接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間,按要求補(bǔ)錄醫(yī)囑等紙質(zhì)信息。
5、護(hù)士工作站的協(xié)調(diào)
(1)護(hù)士工作站由護(hù)理部組織協(xié)調(diào);
(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間應(yīng)詳細(xì)記錄患者的所有費(fèi)用執(zhí)行情況;
(3)詳細(xì)填寫(xiě)每位患者的藥品請(qǐng)領(lǐng)單(包括姓名、住院號(hào)、費(fèi)別、藥品名稱及用量),一式兩份,一份用于科室補(bǔ)錄醫(yī)囑,另一份送藥房作為領(lǐng)藥憑證。
(4)接到信息科通知恢復(fù)運(yùn)行時(shí)間,按要求補(bǔ)錄紙質(zhì)信息。
6、醫(yī)技檢查工作協(xié)調(diào)
(1)醫(yī)技工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào);
(2)網(wǎng)絡(luò)故障期間Pacs、lis等信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入手工方式;
(3)在網(wǎng)絡(luò)停運(yùn)期間應(yīng)詳細(xì)留取、整理檢查申請(qǐng)單底聯(lián);
(4)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后根據(jù)手工檢查單登記,通過(guò)手工記價(jià)補(bǔ)錄患者費(fèi)用。(注意與收費(fèi)處、臨床科室聯(lián)系溝通)
(5)對(duì)即將出院或有出院傾向的患者,檢查科室應(yīng)及時(shí)通知科室或住院處溝通費(fèi)用情況。
7、藥房工作協(xié)調(diào)
(1)藥房工作站由醫(yī)務(wù)科組織協(xié)調(diào);
(2)嚴(yán)格按照信息科通知的時(shí)間及要求進(jìn)行操作;(3)準(zhǔn)備好紙質(zhì)藥品價(jià)格表,以便手工劃價(jià),并及時(shí)更新。(3)網(wǎng)絡(luò)故障時(shí),門(mén)診根據(jù)醫(yī)生的手工處方劃價(jià)、發(fā)藥;住院根據(jù)臨床科室提供的藥品請(qǐng)領(lǐng)單發(fā)藥;
(4)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)時(shí)對(duì)門(mén)診手工處方統(tǒng)一交收費(fèi)處進(jìn)行補(bǔ)錄,對(duì)住院臨床科補(bǔ)錄的藥品醫(yī)囑進(jìn)行發(fā)藥并確認(rèn);同時(shí)與發(fā)藥時(shí)藥品處方、請(qǐng)領(lǐng)單內(nèi)容詳細(xì)核對(duì),如發(fā)現(xiàn)內(nèi)容不符,須詳細(xì)追查;
(5)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后對(duì)出院帶藥等其他紙質(zhì)處方及時(shí)進(jìn)行確認(rèn); 各工作站接到重新運(yùn)行通知時(shí),需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī),整體網(wǎng)絡(luò)故障的工程恢復(fù)工作,由信息科嚴(yán)格按照服務(wù)器數(shù)據(jù)管理要求進(jìn)行恢復(fù)工作。
七、應(yīng)急數(shù)據(jù)恢復(fù)工作規(guī)定
1、當(dāng)服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí),由網(wǎng)絡(luò)管理員按《數(shù)據(jù)備份恢復(fù)方案》進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員由信息科主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。
3、當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí),網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維護(hù),當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù),交換機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),應(yīng)使用備用交換機(jī)。
4、對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。
5、平時(shí)應(yīng)定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)一次,以檢查數(shù)據(jù)的可用性。
八、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障應(yīng)急處理規(guī)程
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器故障是因硬件或軟件原因致使醫(yī)院信息管理系統(tǒng)運(yùn)行停止,一旦發(fā)生故障,按下列規(guī)程處理。
1、信息科應(yīng)設(shè)專人管理,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在及時(shí)處理的同時(shí)迅速向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。故障排除后,應(yīng)完成故障報(bào)告,在技術(shù)討論會(huì)上匯報(bào)。
2、遇到較大故障,信息科工作人員應(yīng)迅速集合,集體攻關(guān)。具體分為3個(gè)組做以下工作:
(1)故障檢修組:集中系統(tǒng)管理員繼續(xù)分析故障、查找原因、修復(fù)系統(tǒng)。
(2)技術(shù)聯(lián)絡(luò)組:迅速與軟、硬件供應(yīng)商取得聯(lián)系,采取有效手段獲得技術(shù)支持。
(3)院內(nèi)協(xié)調(diào)組:通知全院各科室故障情況,并到關(guān)鍵科室協(xié)助數(shù)據(jù)保存。
3、全院各系統(tǒng)使用科室制定相應(yīng)的系統(tǒng)故障數(shù)據(jù)保護(hù)措施,并建立數(shù)據(jù)搶錄小組,發(fā)現(xiàn)停機(jī),應(yīng)保存斷點(diǎn),保護(hù)原始數(shù)據(jù),斷點(diǎn)前后表單分開(kāi)存放。
4、在停機(jī)期間,相關(guān)科室應(yīng)組織數(shù)據(jù)搶錄小組在崗待命,一旦系統(tǒng)恢復(fù),當(dāng)日應(yīng)立即完成對(duì)重要數(shù)據(jù)的錄入,第二天完成全部數(shù)據(jù)補(bǔ)錄。
5、故障排除后,信息科工作技術(shù)組應(yīng)按制定方案分片包干,協(xié)助重要科室進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作。
6、故障排除后2天內(nèi),信息科應(yīng)組織技術(shù)研討會(huì),分析故障原因,制定預(yù)防措施,完成故障排除報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)
九、應(yīng)急保障
(一)平時(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防護(hù)
1、組織管理措施:應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)要進(jìn)行層層把關(guān),層層落實(shí),對(duì)組織機(jī)構(gòu)中的人員及聯(lián)系方式,要做到及時(shí)更新,并進(jìn)行定期的安全知識(shí)培訓(xùn)。
2、技術(shù)保障:一方面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全加固,例如增加防火墻、入侵監(jiān)測(cè)設(shè)備等,對(duì)已知的系統(tǒng)漏洞及時(shí)安裝補(bǔ)丁程序,另一方面要進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備,對(duì)內(nèi)部進(jìn)行人員定期培訓(xùn),同時(shí)采取通過(guò)向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全公司購(gòu)買(mǎi)安全服務(wù)的方式,加強(qiáng)處理緊急情況的能力和效率。
3、在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和規(guī)劃方面,要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全方面考慮,設(shè)計(jì)時(shí)要考慮設(shè)備的冗余備份,信息存儲(chǔ)的異地備份等。
(二)應(yīng)急預(yù)案演練
應(yīng)急小組要定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的演練,增強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)的能力和意識(shí)。
石家莊腎病醫(yī)院信息科 2012年
第五篇:信息化建設(shè)相關(guān)管理制度
信息中心主任職責(zé)
1.在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指導(dǎo)全院信息的收集,并對(duì)信息進(jìn)行加工整理分析。
2.制定本科室工作計(jì)劃,組織落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),檢查督促完成情況。
3.逐步完善信息化建設(shè),制定未來(lái)規(guī)劃,合理分配整合信息資源,完成信息整體架構(gòu)。
4.組織學(xué)習(xí)信息管理科學(xué)技術(shù),不斷提高信息管理水平。5.檢查指導(dǎo)全院各科室對(duì)信息的處理工作。6.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)提供信息和信息反饋。7.組織本科室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核。8.完成院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
計(jì)算機(jī)機(jī)房管理制度
為保障網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息安全,保障機(jī)房有良好的運(yùn)行環(huán)境,特制定以下規(guī)定:
1.外來(lái)無(wú)關(guān)人員未經(jīng)機(jī)房工作人員許可不準(zhǔn)擅自進(jìn)入機(jī)房。2.加強(qiáng)機(jī)房硬件和軟件管理,維護(hù)好計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備,做好保養(yǎng)工作,確保計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙;不得在機(jī)房?jī)?nèi)高聲喧嘩,嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)存放各種易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕和強(qiáng)磁物品以及與機(jī)房工作無(wú)關(guān)的物品。4.必須保持機(jī)房整齊清潔,不準(zhǔn)在機(jī)房?jī)?nèi)存放日用品和雜物,每周大掃除一次。
5.妥善保管好專用設(shè)備的保修、維修、使用說(shuō)明書(shū)等資料以及備用件、耗材。
6.做好機(jī)房消防和安全防盜工作,防火器械保管好,機(jī)房?jī)?nèi)配有攝像頭,門(mén)窗在無(wú)人情況下緊鎖緊閉;如發(fā)現(xiàn)機(jī)房有火情或失竊情況或其他可疑跡象,應(yīng)做好應(yīng)急措施并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。7.任何人不得進(jìn)入未經(jīng)許可的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)修改信息數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作職責(zé)
1.管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的工作作風(fēng),按時(shí)上下班,堅(jiān)守崗位,確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。2.指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃及網(wǎng)絡(luò)安全策略。
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。
4.負(fù)責(zé)服務(wù)器的系統(tǒng)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。5.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。6.監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù),調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。
7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份;負(fù)責(zé)各部門(mén)電子數(shù)據(jù)資料的整理和歸檔。
8.保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。9.每年對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的效能和個(gè)電腦性能進(jìn)行評(píng)估,提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。
信息中心人員職責(zé)
1.樹(shù)立全心全意為臨床服務(wù)的思想,團(tuán)結(jié)協(xié)作完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2.在科主任領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)地做好全院信息處理、管理工作。對(duì)承擔(dān)的工作任務(wù),必須合理計(jì)劃,認(rèn)真編寫(xiě),仔細(xì)錄入,保證數(shù)據(jù)的正確。嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)和請(qǐng)示報(bào)告制度和保密制度。3.保證數(shù)據(jù)的原始性、客觀性、時(shí)間性、正確性,對(duì)于醫(yī)院計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的原始數(shù)據(jù),不得擅自修改。
4.注意保護(hù)醫(yī)院機(jī)密與患者隱私,不經(jīng)病人本人和直系親屬簽字同意,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意查詢患者資料。
5.各科室工作站程序或電腦出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)告與處理,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。
6.配合相關(guān)科室完成計(jì)算機(jī)相關(guān)工作。
7.刻苦專研計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
工作站管理規(guī)范
1.各工作站一律不配軟驅(qū)和光驅(qū),usb口禁掉,避免因病毒傳播造成數(shù)據(jù)丟失或網(wǎng)絡(luò)癱瘓。
2.嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)操作使用規(guī)程進(jìn)行操作。操作中必須做到細(xì)致認(rèn)真、快速準(zhǔn)確,及時(shí)完成各項(xiàng)錄入工作。
3.保持各種設(shè)備、設(shè)施整潔,認(rèn)真做好設(shè)備的日清月檢,使設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài)。
4.加強(qiáng)設(shè)備定位定人管理,未經(jīng)計(jì)算機(jī)工程技術(shù)人員允許,不得隨意挪動(dòng)、拆卸和外借。
5.嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員使用機(jī)器操作或進(jìn)行其他影響網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的工作。
6.嚴(yán)格交接班制度,工作中遇到的問(wèn)題要及時(shí)妥善報(bào)告和處理。
賬號(hào)管理制度
1.網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)采用分組管理并詳細(xì)登記:用戶姓名、部門(mén)名稱、相應(yīng)軟件賬號(hào)名及口令、存取權(quán)限、開(kāi)通時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)資源分配情況等。注銷賬號(hào)或變更時(shí)要通知管理員。
2.網(wǎng)絡(luò)管理員為用戶設(shè)置明碼口令,用戶可以根據(jù)自己的保密情況進(jìn)行修改口令,用戶應(yīng)對(duì)工作站設(shè)置開(kāi)機(jī)密碼和屏保密碼。3.用戶賬號(hào)對(duì)數(shù)據(jù)的每一步操作都留有痕跡,當(dāng)事人和網(wǎng)絡(luò)管理員根據(jù)賬號(hào)管理規(guī)劃則對(duì)用戶賬號(hào)執(zhí)行管理,并對(duì)用戶賬號(hào)的安全和保密負(fù)責(zé)。
外網(wǎng)管理制度
1.上網(wǎng)用戶必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度,對(duì)所提供的信息負(fù)責(zé)。不得利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)從事危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全、泄露醫(yī)院秘密等違規(guī)活動(dòng),不得制作、查閱、復(fù)制和傳播有礙社會(huì)治安和有傷社會(huì)風(fēng)化的信息。
2.上網(wǎng)用戶必須遵守《國(guó)家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,不在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)。這些活動(dòng)主要包括在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)信息、散布計(jì)算機(jī)病毒、使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī),以不真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源等。
3.上網(wǎng)用戶必須接受并配合醫(yī)院相關(guān)部門(mén)依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查,有義務(wù)向管理部門(mén)報(bào)告網(wǎng)上違法犯罪行為和有害信息。
4.禁止在上網(wǎng)時(shí)瀏覽色情、反動(dòng)以及與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)。嚴(yán)禁隨意下載或打開(kāi)來(lái)歷不明的資源、郵件及附件,避免網(wǎng)上病毒入侵。
微機(jī)室安全消防管理制度
1.機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)按規(guī)定配備滅火器,并定期更換。
2.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用電爐,不得隨意用水。在夏季空調(diào)開(kāi)放期間,應(yīng)經(jīng)常檢查空調(diào)冷凝 水管和窗戶,以防止水流入機(jī)房。3.機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放易燃物品,如紙箱和廢紙等。
4.機(jī)房?jī)?nèi)的電源和插座為機(jī)房設(shè)備專用,非機(jī)房設(shè)備不得使用機(jī)房電源。
5.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放任何食品,要經(jīng)常檢查有無(wú)老鼠,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即采取措施。
6.機(jī)房?jī)?nèi)一旦發(fā)生火情,應(yīng)立即采取措施滅火,同時(shí)報(bào)警。7.沒(méi)有特殊情況并得到批準(zhǔn),機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁外人隨意出入。8.安全消防關(guān)系網(wǎng)絡(luò)機(jī)房人員的安全,必須嚴(yán)格遵守。對(duì)違反制度造成后果的要嚴(yán)加追查,予以處理。對(duì)于嚴(yán)格管理避免重大事故的,予以表?yè)P(yáng)和物資鼓勵(lì)。
保密工作制度