第一篇:公司管理規(guī)章制度(員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度)要改
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公司管理規(guī)章制度
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。對一個公民、對一個員工來說,是否自覺維護公共場所秩序,紀(jì)律觀念、法制意識強不強,體現(xiàn)著他的精神道德風(fēng)貌。遵紀(jì)守法同時也是保護社會健康、有序發(fā)展的基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)
第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負責(zé),即對社會負責(zé),對公司負責(zé),對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。深 圳 市 金 源 集 團
三、團結(jié)協(xié)作
第六條 緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我 批評。
第八條 不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。深 圳 市 金 源 集 團
第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律
第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
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七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,深 圳 市 金 源 集 團
不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條 待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,深 圳 市 金 源 集 團
可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高或輩份最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
六、接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。第二十六條 電話接聽處理
一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。
二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。
三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。
五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“對不起,我想你撥錯號碼了”。
六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊 深 圳 市 金 源 集 團
情況可以適當(dāng)延長)。
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
九、美化環(huán)境
第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人或?qū)櫸镞M入辦公現(xiàn)場。
第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接聽手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。第三十條 保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第三十一條 辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛惜財物
第三十二條 愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意 7 深 圳 市 金 源 集 團
識。
一、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。
三、愛護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。
第二章 員工行為規(guī)范
第一條 通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)
一、經(jīng)營活動
(一)員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。
(二)維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
(三)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍 深 圳 市 金 源 集 團
從事經(jīng)營管理活動。
(四)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:
1、以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;
2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4、代表公司出席公眾活動;
(五)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
(六)遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有嚴(yán)重違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。
(七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
(八)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公 深 圳 市 金 源 集 團
司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、資源使用
(一)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。
(二)員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>
(三)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。違者必究。
(四)員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有。
(五)員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。
三、保密義務(wù)
(一)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。
(二)員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。深 圳 市 金 源 集 團
(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。
(四)員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。第三條 內(nèi)外交往
一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。應(yīng)謝絕參加的活動包括:
1、施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動;
2、設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動;
3、涉及違法及不良行為的活動;
二、公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:
1、是否屬于工作需要;
2、費用、頻率和時機是否恰當(dāng);
3、消費項目是否合法;
三、公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則:
1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;
2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例; 深 圳 市 金 源 集 團
四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人的利益。員工在對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務(wù)部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當(dāng)價值小(價值不超過50元人民幣),接受后不會影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應(yīng)在事后及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。第四條 個人與公司的利益沖突
一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):
1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;
3、所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、主管級以上職員兼職;
三、公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
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第三章
員工管理制度
第一節(jié) 考勤管理制度
第一條 總
則
一、為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、本制度為公司及所屬各部門分(子)公司、部門考勤管理基本制度。各部門、分(子)公司依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報公司核準(zhǔn)后生效。第二條 考勤人員
一、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負責(zé)本部門考勤的管理和匯報工作,對本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時性負責(zé);
二、各部門考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,深 圳 市 金 源 集 團
做到不曠工、不遲到、不早退。第四條 員工上、下班考勤
一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,超出三次,將視為缺勤。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
二、工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。第五條 遲到(早退)
一、超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、遲到時間10—30分鐘的,每次扣款10元;超過30分鐘的,如無特殊情況說明,超過兩次按半天事假論斷。
三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。
四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
五、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。第六條 曠工
一、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。深 圳 市 金 源 集 團
二、員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元以示懲戒。
三、員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。第七條 請假、休假管理
假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補假。第八條 休假
休假是指休息日,員工每周享有1天休息日,每兩周有3天休息日,即以大小周原則,員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負責(zé)人同意并安排好工作方可休假。第九條 法定節(jié)假日
員工每年享有共計十個工作日的法定休假:元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。第十條 請假規(guī)則
員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準(zhǔn)后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。
第十一條 公司員工請假審批權(quán)限如下:
1、部門負責(zé)人以上(含副總)人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、部門負責(zé)人以下員工請假,3天內(nèi)(含3天)由分管負責(zé)人核 深 圳 市 金 源 集 團
準(zhǔn),3天以上的由公司辦公室人事部門審批后由辦公室負責(zé)人核準(zhǔn)后生效。
3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。第十二條 事假
1、員工請事假應(yīng)事先由部門負責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。
2、因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過7天,超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。第十三條 病假
1、如員工患病,醫(yī)療期內(nèi)停工治療在6個月以內(nèi)的,其病假工資按以下辦法計發(fā):
①連續(xù)工齡不滿10年的,按本人工資的70%發(fā)給;
②連續(xù)工齡滿10年不滿20年的,按本人工資的80%發(fā)給;
③連續(xù)工齡滿20年不滿30年的,按本人工資的90%發(fā)給;
④連續(xù)工齡滿30年及其以上的,按本人工資的95%發(fā)給。
2、職工患病,醫(yī)療期內(nèi)停工治療在6個月以上的,其病假工資按以下辦法計發(fā):
①連續(xù)工齡不滿10年的,按本人工資的60%發(fā)給;②連續(xù)工齡滿10年不滿20年的,按本人工資的65%發(fā)給;16 深 圳 市 金 源 集 團
③連續(xù)工齡滿20年及其以上的,按本人工資的70%發(fā)給。
3、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動關(guān)系。第十四條 婚假
1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3 天婚假。
2、符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。
3、結(jié)婚時男女雙方不在一地工作的,可視路程遠近,另給予路程假。
4、在探親假(探父母)期間結(jié)婚的,不另給假期。
5、婚假包括公休假和法定假。
6、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
7、在婚假和路程假期間,工資照發(fā)。第十五條 喪假
1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計。
2、員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門。深 圳 市 金 源 集 團
3、喪假期間工資按勞動法依法支付工資。第十六條 產(chǎn)假
一、女職工產(chǎn)假分別按下列情況執(zhí)行
1、單胎順產(chǎn)者,給予產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前休息15天,產(chǎn)后休息83天。
2、難產(chǎn)者,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。即為98天產(chǎn)假
3、女員工生育享受不少于98天的產(chǎn)假,包括15天的預(yù)產(chǎn)假。已婚婦女24周歲以上生育第一個子女為晚育,實行晚育的,增加產(chǎn)假30天。
4、難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。
5、女員工必須與孕后一個季度之內(nèi)告知部門負責(zé)人。
6、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前4周向辦公室人事部門申請,并出示醫(yī)院出具的證明。(并做好人員調(diào)配交接工作)
7、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。
8、凡在公司正式任職員工,必須符合國家生育標(biāo)準(zhǔn)。第十七條 補休假
1、經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)在法定假日不能安排休息的,只能在當(dāng)月補休,不能跨月累計補休。
2、員工補休,需提前向辦公室負責(zé)人申請,未獲批準(zhǔn)強行休假者,18 深 圳 市 金 源 集 團
按曠工論處,情節(jié)嚴(yán)重的,按公司獎懲制度處理。
3、當(dāng)月不能補休的,在年終考評時給予適當(dāng)加分。第十八條 傷病假
1、工傷員工在工作過程中發(fā)生人生傷害,其期限可依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行。
第二節(jié)
正式員工薪酬福利
第一條 工資構(gòu)成
一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻獎。
1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。
2、績效工資按月目標(biāo)完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。
3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別、崗位性質(zhì)等不同特點而設(shè)定的各類補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發(fā)。
二、個人所得應(yīng)繳納所得稅,其余由公司代扣代繳。第二條 工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。深 圳 市 金 源 集 團
1、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工資標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。第三條 福利
一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
二、社會保險
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動
1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動,例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。
3、集團公司員工福利是針對公司所有正式員工,其中不包括在試用期內(nèi)(試用期為三個月),如在試用期內(nèi)不被公司錄用及試用期內(nèi)不 深 圳 市 金 源 集 團
合格者,所產(chǎn)生的工作以外福利等費用由個人自身承擔(dān)。
第三節(jié)
員工獎懲管理條例
第一條
獎懲理念
旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。第一條 獎勵
一、獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。
二、有下列事跡之一者,給予通報表揚并予相應(yīng)嘉獎:
1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負責(zé),工作成績突出者;
2、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;
3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽者;
5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;
6、為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;
7、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;
8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽者。
三、有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。深 圳 市 金 源 集 團
1、圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻,積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;
2、解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。
3、對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;
4、保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻;
5、對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;
6、在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者;
7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
8、對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻者 第二條 懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。
一、經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。1、2、3、4、5、公司開會無故遲到、早退、違反其他會議制度; 無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動; 公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作; 隨地吐痰、亂丟廢棄物;
未打招呼,隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域; 深 圳 市 金 源 集 團6、7、8、行為不檢點、語言經(jīng)常不文明; 不履行請假手續(xù),擅自離崗;
工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。
9、違反公司規(guī)定的其他行為。
二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
1、2、者;3、4、5、6、7、8、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;
多次不按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報; 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事; 未經(jīng)許可私自打長途電話; 被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;
擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等; 經(jīng)濟處罰3次以上者;
在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作
三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。1、2、3、受過3次(包括3次)警告以上; 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;
因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成嚴(yán)重聲譽和經(jīng)濟損失,致使客人投訴到公司者;
4、隨意用、拿公司公共物品,數(shù)額較大者(50元以上); 深 圳 市 金 源 集 團5、6、7、不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失; 利用職權(quán)報復(fù)他人;
違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
四、記過:有下列情形之一者,給予記過處分。
1、對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;
2、搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結(jié);
3、經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;
5、超越職權(quán)范圍,擅自做出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。
1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽損失;
3、故意說假話,做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報;
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進行經(jīng)濟賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎植环膿Q崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個月內(nèi)無故曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以 深 圳 市 金 源 集 團
上(含7天);
3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;
4、煽動或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;
8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;
9、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;
10、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;
11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;
12、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。第四條 獎懲程序
一、獎勵員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報告人事部門備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。深 圳 市 金 源 集 團
三、部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。
四、員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié) 員工保密管理制度
第一條 公司秘密分類
一、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、設(shè)計圖樣、公司財務(wù)信息等。
二、機密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。
三、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。第二條 保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
三、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀?,須征得主管負?zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。深 圳 市 金 源 集 團
四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴(yán)禁進入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補救措施,為公司挽回損失的,可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。第三條 以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:
一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。第四條
違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。
第五節(jié) 親屬歸避規(guī)定 深 圳 市 金 源 集 團
一、規(guī)定目的及意義
1.為避免公司內(nèi)部任人唯親,損害公司的利益,造成不正之風(fēng);
2.為了避免公司內(nèi)部人員因負面感情因素影響工作開展; 3.為避免公司內(nèi)、外部人員親屬裙帶,形成消極的非正式組織。
基于以上情況,為確保公司正常運營,各項決策、管理的公平、公正,特制定本規(guī)定。
二、回避范圍
本規(guī)定所指親屬關(guān)系是指:血系親屬與社會親屬。
1.血系親屬:夫妻、三代以內(nèi)直系親屬(祖父母、外祖父母、父母、子女、(外)孫子女)、三代以內(nèi)旁系親屬(兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄、甥)以及配偶。
2.社會親屬:戰(zhàn)友、同學(xué)、原同事、朋友等非血系親屬。
三、回避事項
1.公司各 部門凡涉及親屬關(guān)系的員工,應(yīng)注意影響,不可在公共場合有過親密動作,不可因吵架、分手等因素影響工作的開展。2.公司中層以上人員(包括中層以上管理人員)不得介紹、引見自己的親屬進入公司工作。如有需要可事先向總經(jīng)辦或人事部通知。3.公司各部門凡涉及親屬關(guān)系的員工,其親屬不得與其有直接上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,不得在其任職的部門從事工作,不得在其管轄的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事可能影響其公正執(zhí)行職務(wù)和侵害公司利益的生產(chǎn)經(jīng)營活動。深 圳 市 金 源 集 團
4.在本制度實施之前已存在親屬關(guān)系的員工或與公司有親屬關(guān)系涉及公司業(yè)務(wù)的外單位人員,應(yīng)主動到綜合部做好備案,公司根據(jù)實際情況,經(jīng)綜合考察后,酌情處理。凡隱瞞不報,一經(jīng)查出,做辭退處理。
5.員工在從事各項工作時,凡涉及到其親屬的,都應(yīng)主動回避。如當(dāng)事人不主要動提出回避,負責(zé)主持該項工作領(lǐng)導(dǎo)要勸其回避,回避后工作方可進行。對未進行回避的,其所議定的事項結(jié)果取消,并重新進行。
6.對于違背上述2、3、4條規(guī)定的,公司對部門負責(zé)人處以100元的罰款,并對具有親屬關(guān)系的人員同時做辭退處理。
第二篇:公司管理規(guī)章制度(員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度)
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公司管理規(guī)章制度
得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作?;蛑贫ê徒忉屧撝贫鹊牟块T反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
(六)遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有嚴(yán)重違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。
(七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
(八)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、資源使用
(一)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。
(二)員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>
(三)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。違者必究。
(四)員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有。
(五)員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。
三、保密義務(wù)
(一)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。
(二)員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。
(四)員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。
四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人的利益。員工在對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務(wù)部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當(dāng)價值?。▋r值不超過50元人民幣),接受后不會影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應(yīng)在事后及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。
工。
二、工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。
①連續(xù)工齡不滿10年的,按本人工資的70%發(fā)給;
②連續(xù)工齡滿10年不滿20年的,按本人工資的80%發(fā)給;
③連續(xù)工齡滿20年不滿30年的,按本人工資的90%發(fā)給;④連續(xù)工齡滿30年及其以上的,按本人工資的95%發(fā)給。
2、職工患病,醫(yī)療期內(nèi)停工治療在6個月以上的,其病假工資按以下辦法計發(fā):
①連續(xù)工齡不滿10年的,按本人工資的60%發(fā)給;②連續(xù)工齡滿10年不滿20年的,按本人工資的65%發(fā)給;
③連續(xù)工齡滿20年及其以上的,按本人工資的70%發(fā)給。
3、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動關(guān)系。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工資標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
5、對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;
6、在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者;
7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
8、對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻者
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進行經(jīng)濟賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎植环膿Q崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個月內(nèi)無故曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天);
3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;
4、煽動或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;
8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;
9、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;
10、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;
11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;
12、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。
四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴(yán)禁進入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。
十二、其他保密要求。
不可因吵架、分手等因素影響工作的開展。
2.公司中層以上人員(包括中層以上管理人員)不得介紹、引見自己的親屬進入公司工作。如有需要可事先向總經(jīng)辦或人事部通知。
3.公司各部門凡涉及親屬關(guān)系的員工,其親屬不得與其有直接上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,不得在其任職的部門從事工作,不得在其管轄的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)從事可能影響其公正執(zhí)行職務(wù)和侵害公司利益的生產(chǎn)經(jīng)營活動。
4.在本制度實施之前已存在親屬關(guān)系的員工或與公司有親屬關(guān)系涉及公司業(yè)務(wù)的外單位人員,應(yīng)主動到綜合部做好備案,公司根據(jù)實際情況,經(jīng)綜合考察后,酌情處理。凡隱瞞不報,一經(jīng)查出,做辭退處理。
5.員工在從事各項工作時,凡涉及到其親屬的,都應(yīng)主動回避。如當(dāng)事人不主要動提出回避,負責(zé)主持該項工作領(lǐng)導(dǎo)要勸其回避,回避后工作方可進行。對未進行回避的,其所議定的事項結(jié)果取消,并重新進行。
6.對于違背上述2、3、4條規(guī)定的,公司對部門負責(zé)人處以100元的罰款,并對具有親屬關(guān)系的人員同時做辭退處理。
2.提交入職申請表,需交1寸照片2張,身份證復(fù)印件1張,由公司統(tǒng)一發(fā)放工牌,工裝及辦公用品等;
3.簽試用期協(xié)議、保密協(xié)議、勞動合同,均一式兩份,自留一份,入職期從合同簽訂之日算起;
4.新員工入職后試用期為1—4個月,表現(xiàn)優(yōu)異者可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正;
三、員工轉(zhuǎn)正
1.1—3個月后轉(zhuǎn)為正式員工,轉(zhuǎn)正期開始按轉(zhuǎn)正工資待遇發(fā)放;
2.新員工如在試用期工作不合格,不符合正式員工標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)正期將延后或辭退; 3.新員工如在試用期內(nèi),各方面表現(xiàn)十分優(yōu)異,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)為正式員工; 4.新員工試用期滿,經(jīng)所在部門主管考核合格后,轉(zhuǎn)為正式員工;
5.轉(zhuǎn)正考核要求:A.業(yè)績考核 B.問題解析與處理 C.任務(wù)目標(biāo)的完成情況 D.對工作的認(rèn)同感及學(xué)習(xí)態(tài)度,創(chuàng)新能力和表現(xiàn)力
四、員工離職
1.員工合同期滿正式離職,公司將提前一個月通知員工,員工決定是否與公司繼續(xù)續(xù)簽合同; 2.合同期內(nèi)員工如無正當(dāng)理由不得離職,如員工在無正當(dāng)理由的情況下離職,所有的提成不予以發(fā)放,對公司利益造成損失者需承擔(dān)相關(guān)責(zé)任;
3.員工如因特俗原因必須離開公司,方可申請離職,離職須提前一個月提出書面申請,填寫《員工離職交接表》,經(jīng)批準(zhǔn)簽字后辦理離職交接工作;
4.員工離職需將一切資料、工裝、工牌以及其他學(xué)校配備的物品歸還到前臺行政人事老師處; 5.員工工作交接完畢,持離職申請表到人事部完善離職手續(xù)后方可離職。
關(guān)相關(guān)部門辦理刻制手續(xù)。
2、印章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、公章的啟用
1、新印章啟用前要做好戳記,并留樣保存,以便備查。
2、公章啟用應(yīng)報總經(jīng)理批準(zhǔn),并下發(fā)啟用通知,注明啟用日期、發(fā)放單 位和使用范圍。
印章專管員應(yīng)對歸還的印章進行檢查,確認(rèn)無損后再行簽字。
十六、相關(guān)文件經(jīng)蓋章后,應(yīng)將蓋章的文件原件存檔保管,在確實無法留 存原件時以復(fù)印件存檔。已蓋章的文件若不能使用,必須交回銷毀。
造性,啟迪思維、體驗過程,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
8、教學(xué)要使用規(guī)范健康的語言。表達應(yīng)清楚、簡潔、通俗、生動,富有情感。教態(tài)應(yīng)親切自然,精神飽滿,衣著整潔,樸素大方,談吐文明。
9、板書書寫工整,安排合理,有助于學(xué)生理清教材脈絡(luò),掌握重點和難點。
10、課堂要重視組織教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生喜觀察,會聽講,善思考的良好習(xí)慣,要注重激勵評價,讓不同層次的學(xué)生都得到提高,讓課堂充滿生命的活力。
三 作 業(yè)
作業(yè)是課堂教學(xué)的延伸。必要和適度的作業(yè),對檢查、鞏固教學(xué)效果,改進教學(xué)十分重要。
1、作業(yè)要精選,做到目的明確,難易適度,針對性強。凡留給學(xué)生的作業(yè),教師要做一遍。根據(jù)學(xué)生情況,可分層次要求,布置必作和選作兩類題。
2、根據(jù)教材特點,提倡學(xué)生課前自求自得,教師要適當(dāng)布置課前預(yù)習(xí)作業(yè)。
3、要認(rèn)真及時地批改學(xué)生的作業(yè)。作業(yè)應(yīng)由任課教師批改,批改應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)確細致,批語要有針對性,激勵性、提示性。如另設(shè)專人批改作業(yè),須寫出詳細的批改情況由教務(wù)處登記后交任課教師。
5、嚴(yán)格要求學(xué)生認(rèn)真、按時、獨立完成作業(yè)。作業(yè)格式要統(tǒng)一,力求規(guī)范。
6、批改作業(yè)一律用紅筆,符號規(guī)范,字跡工整,并簽注批改日期。
四 輔導(dǎo)和考核
教學(xué)輔導(dǎo)是貫徹因材施教的一種措施;考核是檢查教學(xué)效果的一種手段。
1、教師對教學(xué)要及時反思,及時小結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對普遍存在的問題,可采取集體輔導(dǎo);個別的問題,要加強針對性的具體指導(dǎo)。
2、輔導(dǎo)要重視思想輔導(dǎo),幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,改進學(xué)習(xí)方法,增強自信心,讓每個學(xué)生都能感受到成功的喜悅。
3、要有計劃、有目的地進行提問,練習(xí)檢查,鼓勵學(xué)生質(zhì)疑問難,回答問題,培養(yǎng)、提高學(xué)生口語表達能力。
4、要定期認(rèn)真復(fù)習(xí),進行測試。測試后,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn),公正評分,及時進行卷面分析、講評,明確今后努力方向。
第四章 附加
本公司管理規(guī)章制度于2018年1月15日由公司高級管理層次開會審批通過后方可有效,并將嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)章制度。若有其他各項管理制度(條例)產(chǎn)生,并與本公司管理規(guī)章制度一起執(zhí)行。
第三篇:公司管理規(guī)章制度(員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度)
公司管理規(guī)章制度
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條 公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條 愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條 盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負責(zé),即對社會負責(zé),對公司負責(zé),對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條 服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條 逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
第六條 緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條 嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我 批評。
第八條 不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條 不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。第十條 保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條 下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條 遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。
第十三條 公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
第十四條 工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律
第十五條 遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。第十六條 不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
第十七條 不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條 對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
第十九條 要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十條 注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。
第二十一條 嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條 員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香 味濃烈的香水。
第二十三條 工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時,應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條 在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
一、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。4
進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條 待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
六、接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確
記住對方姓名后,將名片收起。第二十六條 電話接聽處理
一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。
二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。
三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
四、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。
五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。
六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。
七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
九、領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
九、美化環(huán)境
第二十七條 養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
第二十八條 創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。第二十九條 保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。第三十條 保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
第三十一條 辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛惜財物
第三十二條 愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。
一、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。
三、愛護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。
第二章 員工行為規(guī)范
第一條 通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法
追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。第二條 職務(wù)權(quán)責(zé)
一、經(jīng)營活動
(一)員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。
(二)維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
(三)在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營管理活動。
(四)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:
1、以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;
2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;
4、代表公司出席公眾活動;
(五)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
(六)遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。
(七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
(八)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、資源使用
(一)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。
(二)員工對股市的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>
(三)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。
(四)員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、研究成果,權(quán)益歸公司所有。
(五)員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。
三、保密義務(wù)
(一)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。
(二)員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。
(四)員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。第三條 內(nèi)外交往
一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。應(yīng)謝絕參加的活動包括:
1、施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動;
2、設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動;
3、涉及違法及不良行為的活動;
二、公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:
1、是否屬于工作需要;
2、費用、頻率和時機是否恰當(dāng);
3、消費項目是否合法;
三、公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則:
1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;
2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;
四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人的利益。員工在對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務(wù)部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當(dāng)價值?。▋r值不超過50元人民幣),接受后不會影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應(yīng)在事后及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。第四條 個人與公司的利益沖突
一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):
1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;
3、所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5、主管級以上職員兼職;
三、公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
四、特殊關(guān)系的回避
1、公司堅持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動親屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門推薦自己的親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門提前申明。
2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回避有業(yè)務(wù)往來的崗位。新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個月內(nèi),須向公司辦公室、人事部門書面申明。
3、公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動向公司辦公室書面申報自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中回避。
4、員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營往來,不得利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)服務(wù)或獲取其它利益。如確實無法回避,應(yīng)事先向公司辦公室主管部門申報。
5、投訴和舉報
公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向總經(jīng)辦、管理辦以及主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。
第三章
員工管理制度
第一節(jié) 考勤管理制度
第一條 總
則
一、為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。
二、本制度為公司及所屬各部門分(子)公司、部門考勤管理基本制度。各部門、分(子)公司依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報公司核準(zhǔn)后生效。第二條 考勤人員
一、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負責(zé)本部門考勤的管理和匯報工作,對本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時性負責(zé);
二、各部門考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交辦公室人事部,以備核查;
三、遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條 考勤方式
一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條 員工上、下班考勤
一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
二、工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。第五條 遲到(早退)
一、超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。
三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。
四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。
五、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。第六條 曠工
一、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
二、員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。
三、員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。第七條 請假、休假管理
假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、補休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補假。第八條 休假
休假是指休息日,員工每周享有1天休息日,以周為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負責(zé)人同意并安排好工作方可休假。第九條 法定節(jié)假日
員工每年享有共計十個工作日的法定休假:元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天。第十條 請假規(guī)則
員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準(zhǔn)后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。
第十一條 公司員工請假審批權(quán)限如下:
1、部門負責(zé)人以上(含副總)人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、部門負責(zé)人以下員工請假,3天內(nèi)(含3天)由分管負責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司辦公室人事部門審批后由辦公室負責(zé)人核準(zhǔn)后生效。
3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。
第十二條 事假
1、員工請事假應(yīng)事先由部門負責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。
2、因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過7天,超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。第十三條 病假
1、公司職工因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,在公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為六個月。在規(guī)定的醫(yī)療時間內(nèi),工資按50%發(fā)放;超過規(guī)定時間的按基本工資的50%。(必須有市級醫(yī)院出具的證明)
2、在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)康復(fù),但不能從事原工作的,可作換崗或解聘處理。超出期限仍未復(fù)工的將解除勞動關(guān)系。第十四條 婚假
1、員工本人結(jié)婚,可準(zhǔn)假15天。
2、婚假工資按基本工資的50%發(fā)放,但須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請,并提供結(jié)婚證明。第十五條 喪假
1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計。
2、員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門。
3、喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。第十六條 產(chǎn)假
1、女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,晚婚晚育者增加產(chǎn)假30天。
2、難產(chǎn)、多胎等根據(jù)政府規(guī)定給假。
3、所以女員工必須與孕后一個季度之內(nèi)告知部門負責(zé)人。
4、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請,并出示醫(yī)院出具的證明。
5、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。第十七條 補休假
1、經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)在法定假日不能安排休息的,只能在當(dāng)月補休,不能跨月累計補休。
2、員工補休,需提前向辦公室負責(zé)人申請,未獲批準(zhǔn)強行休假者,按曠工論處,情節(jié)嚴(yán)重的,按公司獎懲制度處理。
3、當(dāng)月不能補休的,在年終考評時給予適當(dāng)加分。
第十八條 工傷假,員工在工作過程中發(fā)生人生傷害,其期限可依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工傷處理與工傷待遇按照《企業(yè)工傷管理制度》執(zhí)行。
第二節(jié)
在職員工薪酬福利
第一條 工資構(gòu)成
一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻獎。
1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級工資、崗位職務(wù)工資,按月核
發(fā)。
2、績效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。
3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。
4、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別、崗位性質(zhì)等不同特點而設(shè)定的各類補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發(fā)。
二、個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。第二條 工資支付
一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。
1、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10—15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工資標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。第三條 福利
一、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
二、社會保險
公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。
三、培訓(xùn)與職工活動
1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動,例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。第四條 工資標(biāo)準(zhǔn)
一、基本工資:960元/月。
二、績效工資:按實際績效核發(fā)。
三、獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無利潤則不發(fā))
四、補(津)貼標(biāo)準(zhǔn):
1、餐貼:150元/月。
2、交通補貼:50元/月。
3、通訊補貼:50元/月。
4、考勤獎勵:150元/月。
5、崗位津貼:按實際崗位性質(zhì)核發(fā)。
第三節(jié)
員工獎懲管理條例
第一條 獎懲理念
旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。
第二條 獎勵
一、獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。
二、有下列事跡之一者,給予通報表揚并予相應(yīng)嘉獎:
1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負責(zé),工作成績突出者;
2、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;
3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽者;
5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;
6、為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;
7、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;
8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽者。
三、有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
1、圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻,積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;
2、解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。
3、對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;
4、保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻;
5、對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;
6、在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者;
7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
8、對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻者 第三條 懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。
一、經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。1、2、3、4、5、6、7、8、公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度; 無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動; 公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作; 隨地吐痰、亂丟廢棄物;
未打招呼,隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域; 行為不檢點、語言經(jīng)常不文明; 不履行請假手續(xù),擅自離崗;
工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。
9、違反公司規(guī)定的其他行為。
二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
1、2、者; 經(jīng)濟處罰3次以上者;
在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作3、4、5、6、7、8、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;
多次不按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報; 未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事; 未經(jīng)許可私自打長途電話; 被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;
擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。1、2、3、受過3次(包括3次)警告以上; 不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;
因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失,別客人投訴到公司者;4、5、6、7、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上); 不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失; 利用職權(quán)報復(fù)他人;
違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
四、記過:有下列情形之一者,給予記過處分。
1、對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;
2、搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結(jié);
3、經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;
5、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
五、記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。
1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽損失;
3、故意說假話,做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報;
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。
六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進行經(jīng)濟賠償。
1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天);
3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;
4、煽動或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;
8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;
9、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;
10、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;
11、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;
12、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。第四條 獎懲程序
一、獎勵員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報告人事部門備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。
四、員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié) 員工保密管理制度
第一條 公司秘密分類
一、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、設(shè)計圖樣、公司財務(wù)信息等。
二、機密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀
況等。
三、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。第二條 保密要求
一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
二、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
三、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀?,須征得主管負?zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。
四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
五、不在私人交往中涉及公司秘密。
六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。
七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。
九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
十、非辦公人員嚴(yán)禁進入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。
十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。
十二、其他保密要求。
第三條 公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補救措施,為公司挽回損失的,可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。
第四條 以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:
一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
三、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
四、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。第五條 違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。
第四篇:公司管理規(guī)章制度(員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度)
公司管理規(guī)章制度
第一章員工守則
一、遵守公德
1、公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
1、愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
2、盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負責(zé),即對社會負責(zé),對公司負責(zé),對自己負責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
3、服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
4、逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。
三、團結(jié)協(xié)作
1、緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
2、嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。
3、不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
4、不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。
5、保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
1、下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
2、遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤。
3、公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。
4、工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實自律
1、遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。
2、不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。
3、不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
4、對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。
六、安全保密
1、要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
2、注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方
1、員工必須儀表端莊、整潔。
頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。胡子:不留胡須,保持面部清潔。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
2、員工必須穿著公司統(tǒng)一訂制的工服、佩戴工牌。
①、男員工在上班時間要求穿深色長褲,不準(zhǔn)穿中褲和七分褲。
②、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。不準(zhǔn)穿超短裙,裙子必須過膝。
③、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。④、員工不得穿拖鞋上班。
⑤、員工上班期間必須佩帶工牌,否則處以10元/人次罰款。
八、言行文明
1、在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。
①、站姿:會見客戶或出席儀式站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。
②、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
③、公司同事們之間都喊花名,不分上下級。公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)禮貌點頭行禮表示致意或問候“您好”。
④、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
⑤、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。
⑥、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。
⑦、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。
⑧、客戶來訪,在行進間相遇時,應(yīng)停留側(cè)立禮讓客戶先行,并微笑點頭致意,問候“您好”、“歡樂光臨”。如正在工作狀態(tài),微笑點頭示意后,應(yīng)立即投入工作,不得無禮觀望、議論或東張西望。
九、待人禮貌
1、在規(guī)定的接待時間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。
2、直接見面介紹的場合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
3、一個人介紹給很多人時,應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
4、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
5、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手 3
拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。
6、接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。
十、電話接聽處理
1、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復(fù)。語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。
1、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。
2、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。
3、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。
4、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。
5、領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,要靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
十一、美化環(huán)境
1、養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。
2、創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。
3、保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。
4、保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。
5、辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。
十二、愛惜財物
愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。
1、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。
2、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。
3、愛護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。
第二章 員工行為規(guī)范
通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。
一、職務(wù)權(quán)責(zé)
1、員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。
2、維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。
3、在未經(jīng)授權(quán)的情況下,員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營管理活動。
4、除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動: ①、以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等; ②、以公司名義提供擔(dān)保、證明;
③、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息; 代表公司出席公眾活動;
1、員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。
2、遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。
3、遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。
4、嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出 5
書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
5、員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。
二、資源使用
1、員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個人。
2、員工對公司的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>
3、公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。
4、員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、保險柜、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。保密義務(wù)
5、公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、業(yè)務(wù)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。
6、員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。
7、員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。
8、員工應(yīng)對各種工作密碼保密,不對外提供和泄露。嚴(yán)禁盜用他人密碼。
三、內(nèi)外交往
1、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。應(yīng)謝絕參加的活動包括:
2、施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請和娛樂活動;
3、設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動;
4、涉及違法及不良行為的活動;
5、公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個 6
因素:
①、是否屬于工作需要;
②、費用、頻率和時機是否恰當(dāng); ③、消費項目是否合法;
6、公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則: ①、不違反相關(guān)法律規(guī)定;
②、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;
③、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人的利益。員工在對外活動中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位和個人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎勵,一律上交公司辦公室或財務(wù)部,不得據(jù)為己有。對于對方饋贈的禮物,只有當(dāng)價值?。▋r值不超過50元人民幣),接受后不會影響正確處理與對方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對方會被視為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,并應(yīng)在事后及時報告上級領(lǐng)導(dǎo)。
④、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。
四、個人與公司的利益沖突
1、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。
2、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):
3、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
4、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;
5、所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;
6、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
7、公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
第三章 考勤管理制度
第一節(jié)
一、考勤管理制度總則
1、為了讓公司每位員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、守時的工作態(tài)度,規(guī) 7
范公司的規(guī)章制度,特制訂本細則。
2、本細則約束的人員范圍:全體員工。
3、工作時間:
(夏季)上午:8:30---12:00 下午:14:00---18:30(冬季)上午:8:30---12:00 下午:13:30---18:00 注:每年五月一日勞動節(jié)過后以夏季時間為準(zhǔn);十月一日國慶節(jié)過后以冬季時間為準(zhǔn)。
二、考勤方式
1、員工打卡記錄為考勤的首要依據(jù)。所有員工按公司規(guī)定的作息時間打卡??偨?jīng)理早班一次,外勤工程部早晚兩次,內(nèi)勤公司員工4次早晚上下班各2次。
2、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
3、員工必須如實填寫出勤登記表(簽到時間以公司鐘為準(zhǔn)),并簽好名字。嚴(yán)禁代填、亂填或其他方式作弊,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。
4、在無特殊公干情況下,行政部不接受忘打卡補條之類說明,嚴(yán)格按照指紋機記錄考核。
三、員工上、下班考勤
員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,可補單,但必須在兩個工作日以內(nèi)。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。特殊事項必須有外勤單、調(diào)休單、請假條等書面證明。
3、工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到行政部門核準(zhǔn)、備案。
四、遲到(早退)
超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
1、遲到(早退)時間30分鐘以內(nèi)的,每次扣款10元;超過30分鐘的,每次按 8
曠工半天處理;遲到(早退)2個小時以上按曠工一天處理。員工如因晚上加班21:30以后,可酌情推遲上班時間(不得超過9:00),以打卡記錄為準(zhǔn)。
2、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門經(jīng)理,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。
3、每月遲到(早退)任何一項達三次(包括三次)除罰款外,當(dāng)月底薪下浮動5%。
五、曠工
未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。
1、員工無故曠工半天扣一天工資,曠工一天扣兩天工資,以此類推。
2、員工在工作時間內(nèi)外出,應(yīng)如實填寫《出勤登記表》。如因私事外出超過半小時者,需向部門主管或經(jīng)理說明,并獲認(rèn)可;未說明或未獲認(rèn)可而因私事外出超過半小時者,則視為早退,每次處以10元的罰款,超過1小時者視為曠工。
3、員工無法準(zhǔn)時到崗工作,應(yīng)在正常上班時間前通知部門主管或經(jīng)理,并獲認(rèn)可;未能準(zhǔn)時到崗工作且未事先通知主管批準(zhǔn),公司有權(quán)視為缺勤(即曠工)。
4、員工一個月曠工3天以上者(包括三天),公司有權(quán)將其視為自愿辭職,將其從員工名冊中除名。
六、請假、休假管理
1、病假、事假、半天以內(nèi)需部門經(jīng)理批準(zhǔn),一天需行政部批準(zhǔn),二天需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、如確因生病或其它原因需請假,必須提前一天向部門主管或經(jīng)理提交請假報告,批準(zhǔn)同意后方能離崗;請病假三天以上須出示縣級以上醫(yī)院證明,病假按實際天數(shù)扣發(fā)工資。
3、請假一天扣當(dāng)月全體工資的三十分之一,包括提成。
4、事假按實際天數(shù)扣發(fā)工資,但一月不能超過兩天。每月除公休外事假超出兩天者,除扣發(fā)實際天數(shù)工資外,當(dāng)月底薪下浮動5%。
5、如一月內(nèi)無請假(公休除外)、遲到、早退、曠工現(xiàn)象且責(zé)任衛(wèi)生到位又能積極配合公司工作有通訊工具者,給予“貢獻獎”50元。
6、請假時間可和星期一調(diào)休補齊,除星期一調(diào)休外,特例請假一個月內(nèi)一次,9
共五次調(diào)節(jié)。
七、休假
休假是指休息日。公司每周星期一為休息日,員工每周享有1天休息日,以周為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前征得部門負責(zé)人同意并安排好工作方可休假。
八、請假規(guī)則
員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準(zhǔn)后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。第二節(jié) 職員工薪酬福利
一、工資構(gòu)成
1、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻獎。
①、基礎(chǔ)工資包括基本工資、技能等級工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。②、績效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。③、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。
④、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別、崗位性質(zhì)等不同特點而設(shè)定的各類補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發(fā)。
2、個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。
二、工資支付
1、公司以轉(zhuǎn)賬形式按月支付員工的勞動報酬。
①、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。
②、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月10日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。
2、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。
3、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工資標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
三、福利
1、休假
員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一章《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。
二、培訓(xùn)與職工活動
1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。
2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動。
第三節(jié) 員工獎懲管理條例
獎懲理念:旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。
一、獎勵
獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。
1、有下列事跡之一者,給予通報表揚并予相應(yīng)嘉獎: ①、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負責(zé),工作成績突出者; ②、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;
③、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
2、對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽者;
①、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者; ②、為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者; ③、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;
三、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽者。有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。
①、圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻,積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;
②、解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。
③、對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金; ④、保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻; ⑤、對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻; ⑥、在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者; ⑦、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;
⑧、對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻者
二、懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。
1、經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。①、公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度; ②、無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動; ③、公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作; ④、隨地吐痰、亂丟廢棄物;
⑤、未打招呼,隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域; ⑥、行為不檢點、語言經(jīng)常不文明; ⑦、不履行請假手續(xù),擅自離崗;
⑧、工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無 關(guān)的事。⑨、違反公司規(guī)定的其他行為。
2、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。①、經(jīng)濟處罰3次以上者;
②、在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者; ③、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;
④、多次不按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報; ⑤、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事; ⑥、未經(jīng)許可私自打長途電話; ⑦、被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;
⑧、擅自開啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
3、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。①、受過3次(包括3次)警告以上; ②、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;
③、因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失,別客人投訴到公司者; ④、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上); ⑤、不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失; ⑥、利用職權(quán)報復(fù)他人;
⑦、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
4、記過:有下列情形之一者,給予記過處分。①、對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報; ②、搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結(jié); ③、經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為; ④、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;
⑤、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。
5、記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。①、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;
②、工作玩忽職守,造成公司和名譽損失; ③、故意說假話,做假事,造成不良影響; ④、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報; ⑤、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。
三、解聘
有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進行經(jīng)濟賠償。
①、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;
②、一個月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天); ③、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣; ④、煽動或參與怠工、罷工;
⑤、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
⑥、濫用職權(quán),玩忽職守,不負責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;
⑦、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;
⑧、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款; ⑨、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;
⑩、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,13
有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者; ?、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者; ?、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。
五、獎懲程序
1、獎勵員工由員工或部門向辦公室人事部門提供書面素材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報告人事部門備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分由人事部門提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門負責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。
4、員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向辦公室人事部門提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四章員工保密管理制度
一、公司秘密分類
1、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、設(shè)計圖樣、公司財務(wù)信息等。
2、機密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。
3、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。
二、保密要求
1、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。
2、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。
3、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀?,須征得主管負?zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。
4、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。
5、不在私人交往中涉及公司秘密。
6、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。
7、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。
8、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。
9、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。
10、非辦公人員嚴(yán)禁進入辦公重地(如:總經(jīng)辦、財務(wù)、檔案辦公區(qū)。)。
11、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。
12、其他保密要求。
三、責(zé)任
以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:
1、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;
2、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;
3、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;
4、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。
四、違反本制度以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。
公司會議管理制度 第一章 總則
一、目的
1、加強公司會議紀(jì)律,規(guī)范議事日程,進一步提高會議的質(zhì)量和效率。
2、提高公司員工及各部門的工作效率,追蹤各部門的工作進度。
3、實現(xiàn)有效管理,促進公司員工及各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。
4、集思廣益,提出改進性及開展性的工作方案。
5、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進度、人員及資產(chǎn)的調(diào)配。
二、原則
強調(diào)會前通知、各項工作會后落實的要求。
三、適用范圍
適用于公司各種例會及專題會議。
第二章 職責(zé)
一、管理部門
行政人事部負責(zé)監(jiān)督該制度的執(zhí)行。
二、職責(zé)
1、行政人事部負責(zé)公司月例會的組織及相關(guān)工作,負責(zé)協(xié)助項目例會及其他各種專題會議的監(jiān)督。
2、行政人事部負責(zé)各種公司會議的會場安排、設(shè)備準(zhǔn)備,負責(zé)管理保存所有會議紀(jì)要原件。
3、公司各項目負責(zé)本項目例會及主責(zé)專題會議的組織及相關(guān)工作。
第三章 管理規(guī)定
一、會議分類
1、公司例會:原則上固定于每周星期二早上9點召開,要求全體人員參加。主要內(nèi)容是檢查總結(jié)公司上周的工作情況,包括接、簽單情況和客戶溝通、為客戶服務(wù)情況,檢查工作存在問題,傳達公司召開的有關(guān)精神,學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,對員工進行培訓(xùn)等。
2、管理會議:原則上每周星期二晚上7:30分召開。主要內(nèi)容是由各部門管
理匯報上周的工作內(nèi)容及下周的工作計劃,總結(jié)工作貫徹落實情況,布置好下周工作。接受總經(jīng)理等高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營理念、經(jīng)營思想等方面知識的灌輸。要求部門各管理人員參加。
3、部門例會:主要內(nèi)容由部門經(jīng)理安排,布置,安排好部門工作,傳達公司會議精神。由部門經(jīng)理負責(zé)主持,每周召開一次。會議時間、地點由部門經(jīng)理確定。
4、部門協(xié)調(diào)會:指由相關(guān)部門(或人員)組織的針對專項問題的會議,會議時間、地點、參加人員由召集部門確定。
5、培訓(xùn)會議:主要內(nèi)容公司企業(yè)文化背景,公司運營模式,業(yè)務(wù)知識的講解等有計劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要。也可以由部門經(jīng)理來主持對部門要求的專業(yè)知識進行培訓(xùn)。
二、會議通知
1、公司例會需在會議召開前3個工作日發(fā)通知給各參會部門(人員)。
2、如出現(xiàn)會議時間調(diào)整,由行政人事部通知各參會部門(人員),并說明原因。
3、會議通知需明確會議時間、地點、內(nèi)容和參會人員等。三、會議準(zhǔn)備
行政人事部負責(zé)會場安排、設(shè)備準(zhǔn)備,需在會前10分鐘準(zhǔn)備完畢。
四、會議紀(jì)律
1、會議組織部門負責(zé)會議紀(jì)律的維護,通知參會人員。
2、參會人員提前5分鐘到達會場進行準(zhǔn)備。統(tǒng)計達到與未達到的人員,及時的通知到位。
3、參會人員如不能按時出席,需提前1個小時向會議組織部門請假,公司例會需提前1個工作日向行政人事部請假。未請假視同缺席或遲到處理。
4、公司例會需項目負責(zé)人參加,如項目負責(zé)人因故不能出席,需指派本項目主管級人員代替,并提前通知行政人事部。
5、無故缺席會議,罰款100元;遲到罰款50元。
五、會議記錄
1、會議組織部門安排專人進行會議記錄,會后整理會議紀(jì)要。
2、會議紀(jì)要按公司要求記錄,會議遲到、缺勤人員名單附后。
六、處罰規(guī)定
行政人事部負責(zé)編制每月會議紀(jì)律處罰清單。
第四章 公文處理
一、公文處理原則要求
1.原則:實事求是、精準(zhǔn)、高效 2.要求:及時、準(zhǔn)確、安全
二、總則
1.公司、部門所制定的公文,是傳達貫徹國家的方針、政策和公司的經(jīng)營方針、經(jīng)營策略,請示和答復(fù)問題,指導(dǎo)和商洽工作,報告情況,交流經(jīng)驗的重要工具,是保證政令暢通的有效方法。必須認(rèn)真做好公文處理工作。2.公司各部門應(yīng)發(fā)揚實事求是,認(rèn)真負責(zé)的工作作風(fēng),克服形式主義和文牘主義,提高公文處理的效率和質(zhì)量。
3.公文處理必須做到及時、準(zhǔn)確、安全。公司公文統(tǒng)一由公司辦公室收發(fā)、分辦、用印和歸檔。
4.公司部門的公文處理工作,必須實行嚴(yán)格的保密制度,確保公司機密不可外泄。
三、公文種類
①、決議。經(jīng)會議討論通過的重要決策事項,用“決議”。②、決定。對重要事項或重大行動作出安排,用“決定”。③、公告。向內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項,用“公告”。④、通告。在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或周知的事項,用“通告”。⑤、通知。發(fā)布規(guī)章和行政措施,轉(zhuǎn)發(fā)上級機關(guān)、同級機關(guān)和不相隸屬機關(guān)的公文,批轉(zhuǎn)下級機關(guān)的公文,要求下級機關(guān)辦理和需要周知或共同執(zhí)行的事項,任免和聘用干部,用“通知”。
⑥、通報。表揚先進,批評錯誤,傳達重要精神、交流重要情況,用“通報”。⑦、報告。向上級機關(guān)匯報工作、反映情況、提出建議,用“報告”。
⑧、請示。向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn),用“請示”。⑨、批復(fù)。答復(fù)下級機關(guān)的請示事項,用“批復(fù)”。
⑩、條例。用于制定規(guī)范工作、活動和行為的規(guī)章制度,用“條例”。?、規(guī)定。用于對特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)制定具有約束力的行為規(guī)范,用“規(guī)定”。
?、意見。對某一重要問題提出設(shè)想、建議和安排,用“意見”。
?、函。不相隸屬機關(guān)之間相互商洽工作、詢問和答復(fù)問題,向有關(guān)主管部門請求批準(zhǔn)等,用“函”。
?、會議紀(jì)要。記載、傳達會議議定事項和主要精神,用“會議紀(jì)要”。
四、行文格式
1.公文一般由、緊急程度、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、等部分組成。①、文件標(biāo)題包括事由、公文種類等部分
②、公文字號包括機關(guān)代號、年號、順序號三個部分
③、向上級請示的公文,一般只寫一個主送單位。如需上報另一個上級,可用抄報的形式
④、發(fā)文時間以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時間為準(zhǔn) ⑤、發(fā)文部門一般用全稱或規(guī)范化簡稱 ⑥、文學(xué)一律從左到右,橫寫橫排。
2.公文紙一般用16K紙或A4紙,在左側(cè)裝訂。
3.對外行文一般以公司的名義,打上公司logo。對公司內(nèi)部行文可用公司名義,也可用部門名義行文。
4.一般情況下,不得越級行文。特殊情況需越級行文的,應(yīng)同時抄報其直接上級。
5.向上級行文一般應(yīng)一事一文,主送一個單位。不要同時抄送下級單位。向下級的重要行文,可抄報其直接上級。6.公司行文一般只發(fā)給公司部門。
7.發(fā)文應(yīng)根據(jù)需要確定發(fā)送單位,不得濫發(fā)。
五、公文的基本處理程序
1.收文辦理一般包括登記、分辦、擬辦、承辦、催辦、等程序。
①、登記:由辦公室統(tǒng)一進行登記。登記內(nèi)容包括來文單位(機關(guān))、標(biāo)題、文號、來文時間、緩急程度等
②、分辦、擬辦:根據(jù)文件內(nèi)容,由辦公室將來文分別處理。屬業(yè)務(wù)部門的,一般在登記后,由行政直接送業(yè)務(wù)部門處理。需辦理的,由辦公室主任擬辦,并呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示,再轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理。
③、催辦:對經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示的需有關(guān)部門辦理的,行政應(yīng)認(rèn)真、及時地進行督促、催辦,以防積壓或漏辦。
④、公司領(lǐng)導(dǎo)參加上級會議帶回主要文件,在傳達后由辦公室歸檔。2.公文發(fā)文程序:發(fā)文辦理一般包括擬稿、核稿、簽發(fā)、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔等程序。
①、草擬的公文應(yīng)符合國家法規(guī)和政策,事實確實,觀點明確。文字表達精煉,條理清楚,層次分明,表達意思完整,標(biāo)點符合使用正確。
②、數(shù)字的寫法。正文中除法文編號、統(tǒng)計表、計劃表、序號、專用術(shù)語、百分百必須使用阿拉伯?dāng)?shù)字外,一律使用中文。③、引用文件名稱要完整,不要濫用簡稱。
④、草擬的文稿在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前,應(yīng)由起草文件的主管部門負責(zé)人進行審核后,送行政人事部核稿。人事任免文件由總經(jīng)理核稿簽字。核稿的主要任務(wù)是審核文稿所表達的內(nèi)容是否與國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策相抵觸,是否符合公司章程,是否符合行文程序,文字表達是否完整等。
⑤、公司一般文件由總經(jīng)理簽發(fā),人事任免文件由董事長簽發(fā)。有關(guān)業(yè)務(wù)方面的一般文件,由公司分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。
⑥、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后的文件,除文字有錯可作更正外,原則上不得再作修改。⑦、公文簽發(fā)后,由辦公室安排人員打印、校對、蓋章、裝訂,進行登記、分發(fā),并留一份存檔。
⑧、公文校對以原稿為準(zhǔn),非承辦人員不得擅自改動原文。校對未發(fā)現(xiàn)的差錯由校對人負責(zé)。文件經(jīng)校對后,打字員沒有改正的,由打字員負責(zé)。⑨、公文辦理完畢后,要及時送交有關(guān)人員進行整理、存檔。3.文件管理
①、各部門要指定專人負責(zé)文件的處理和管理工作,嚴(yán)格按公司檔案光了制度進行管理。
②、已形成的文書、會議記錄、照片、圖表、錄音帶、錄像帶等有保存價值的資料,都必須收集齊全,由辦公室歸檔,任何人不得自行留存應(yīng)歸檔文件。
③、無保存價值和存查必要文件,由文件保管人員鑒別、登記,經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)同意后集中統(tǒng)一銷毀。
第五章
檔案管理制度
一、總則
1.本制度所指的檔案,包括文書檔案、人事檔案、財務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、聲像檔案等。
2.行政部應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性和完整性,公文上的各種附件一律不得抽存。公文結(jié)案后,應(yīng)及時歸檔。工作變動或因故離職時,必須將文件材料向接辦人員辦理移交手續(xù),不得擅自帶走或銷毀。
二、檔案的收集與管理
1.堅持按部門收集、管理文件資料的制度。行政部負責(zé)管理各部門的文件資料,并保持相對穩(wěn)定。人員變動,應(yīng)及時通知到位。2.公司檔案的主管部門為公司行政人事部。
3.凡本公司繕印的公文(含定稿和正件與附件、批復(fù)、請示、報告、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由公司行政人事部統(tǒng)一收集管理。
4.一項工作由幾個部門參與辦理,在工作中形成的文件資料,由牽頭主辦部門收集歸檔。公司召開會議形成的文件由會議主辦部門收集歸檔。
5.本公司召開全公司性的會議,由會議主辦部門指定專人將會議資料、聲像資料等向公司行政人事部辦理歸檔手續(xù),由辦公室檔案管理人員簽字認(rèn)可后,財務(wù)部門才能報銷相關(guān)的會議費用。
第六章
辦公用品采購、管理制度
一、本規(guī)定所稱辦公用品分為消耗品、廣告宣傳品和管理品三類:
1.消耗品指不可回收之物品;如:文件袋、膠水、墨水、筆記本、材料紙、便箋紙、信封、復(fù)印紙、傳真紙、墨盒、筆、涂改液、電池、賬本、財務(wù)憑證、膠卷等。
2.廣告宣傳品指公司所有對外宣傳之物品;如:自辦報紙、自辦刊物、宣傳冊、折頁、紀(jì)念品、彩旗、掛旗、海報、氣球等。
3.管理品指可回收之物品;如:釘書機、文件夾、文件盒、計算器、光盤、切割機、打孔機、打碼機、文件柜、過膠機等。
二、辦公用品采購權(quán)限
公司(包括各部門)辦公用品由公司行政人事部統(tǒng)一采購。特殊情況下,經(jīng)公司行政人事部同意,各部門可進行小范圍的采購。廣告宣傳類用品由公司企業(yè)發(fā)展部按經(jīng)濟合同審批程序,統(tǒng)一采購、制作。
三、辦公用品采購的程序
1.每月行政可在財務(wù)領(lǐng)取1000元借支單用于置辦辦公用品及日常接待客戶所購買的茶水,糖果,水果等物品。
2.行政對各部門上報的物質(zhì)申購單進行初審,并提出采購意向,然后報總經(jīng)理審批簽字后,確定采購。
3.采購方式分三種類型,即辦公室采購、其他單個部門采購和多個部門參予采購。一般情況,消耗品和管理品由辦公室統(tǒng)一采購,其中單個小件物品辦公室可授權(quán)其他部門采購;廣告宣傳品由企業(yè)部采購和制作。特殊情況下的臨時采購,由總經(jīng)理或財務(wù)總監(jiān)審批。
4.采購人員根據(jù)批準(zhǔn)的采購計劃,在次月2日前完成采購。
5.采購人員將驗收后的辦公用品,連同發(fā)票、購物清單復(fù)印件交辦公用品保管員辦理入庫。憑發(fā)票、購物清單到財務(wù)部報賬。
6.辦公用品保管員根據(jù)發(fā)票、購物清單復(fù)印件建立庫存物資登記簿。財務(wù)部根據(jù)發(fā)票、購物清單原件建立庫存物資帳。
四、辦公用品的領(lǐng)用
1.辦公用品的領(lǐng)用分為個人領(lǐng)用和公司(部門)領(lǐng)用二部分: ①個人領(lǐng)用的辦公用品系員工個人使用和保管的用品。②公司部門領(lǐng)用的辦公用品系本部門共同使用的用品。
2.領(lǐng)用的辦公用品必須指定專人領(lǐng)取并進行保管,其他人員不得隨意領(lǐng)取。公司部門物資保管人員變動時,必須辦理部門辦公用品移交手續(xù)。3.個人領(lǐng)用的辦公用品須簽字領(lǐng)用登記表。
4.個人領(lǐng)用辦公用品中的管理品類物品在員工崗位變動、離職或請長假時必須列入移交。
5.在公司領(lǐng)用的辦公用品不得挪作私用。
6.采購人員在采購辦公用品時,不得用公款購買任何私人用品,更不得在采購過程中收取回扣。
7.員工違反以上規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予以扣發(fā)工資和獎金,直至開除;情節(jié)嚴(yán)重的,移送司法機關(guān)處理。
關(guān)于各部門用紙的規(guī)定
為節(jié)約公司紙張成本開支,營運體系用紙做如下規(guī)定:
紙張分為A3新紙,A4新紙,A3廢紙,A4圖紙廢紙,A4預(yù)算廢紙,A4紅色廢紙
一、客服部
1、合同協(xié)議、項目表及優(yōu)惠細則——A4新紙
2、簽訂施工合同給予客戶的圖紙、預(yù)算、主材表——A3新紙,A4新紙
3、下?lián)軆?nèi)部預(yù)算復(fù)印——A4圖紙廢紙
4、公司內(nèi)部流通使用的所有表格及資料(下?lián)芩斜砀瘢狝4圖紙廢紙或預(yù)算廢紙
5、意向客戶表——A4紅色廢紙,預(yù)算廢紙
6、設(shè)計師、業(yè)務(wù)員及客服意向跟單表——A4預(yù)算廢紙
二、設(shè)計部
1、打印圖紙——A3新紙
2、繪圖員繪制圖紙第一次打印交予設(shè)計師審圖——A3廢紙
3、每次圖紙審核之后,不允許將整份重新打印,只能將要替換的重新打印
4、公司內(nèi)部流通使用的所有表格及資料——A4圖紙廢紙或預(yù)算廢紙
5、小區(qū)戶型圖的打印及復(fù)印——A3廢紙
三、預(yù)算部
1、只要客戶沒最后確定簽合同的預(yù)算版本時(內(nèi)部員工核對及客戶每次來看的預(yù)算),每次必須使用——A4圖紙廢紙
2、最后簽合同的預(yù)算——A4新紙
3、下?lián)苤霖攧?wù)部(1份)、工程部的內(nèi)部預(yù)算(2份)打印——A4圖紙廢紙
4、材料聯(lián)系下單函——A4圖紙廢紙
5、公司內(nèi)部流通使用的所有表格及資料——A4圖紙廢紙或預(yù)算廢紙
四、市場部
1、報備單及名單——A4圖紙廢紙或預(yù)算廢紙
2、公司內(nèi)部流通使用的所有表格及資料用A4圖紙廢紙或預(yù)算廢紙
五、注意事項
1、廢紙可從打印機側(cè)面進紙,打印時在電腦上選擇側(cè)面紙盒即可,詳詢管理中心
2、設(shè)計師的作廢圖紙及預(yù)算部的作廢預(yù)算,如能二次使用,請將釘書針取掉整齊放置管理中心規(guī)定位置,如不能二次使用,請用切紙刀切碎扔至管理中心規(guī)定位置,不允許到處亂丟亂放,違規(guī)者按以下規(guī)定處罰。
3、違反以上規(guī)定者,發(fā)現(xiàn)一本50元罰款,發(fā)現(xiàn)一張10元罰款,請大家嚴(yán)格遵守用紙規(guī)定。
第五篇:員工行為規(guī)范管理制度
深圳中創(chuàng)云投基金管理有限公司
員工行為規(guī)范管理規(guī)定
第一章 總則
1、目的
為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,提高辦事效率,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護正常的辦公秩序,樹立公司良好形象,特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于深圳中創(chuàng)云投基金管理公司全體員工。
第二章 規(guī)定說明
1、行為準(zhǔn)則
1.1 遵守國家法律法規(guī),履行公民應(yīng)盡的一切義務(wù)。1.2 遵守公司各項規(guī)章制度及工作守則。
1.3盡忠職守,維護公司利益,保守商業(yè)和業(yè)務(wù)機密;若公司員工私自將公司機密泄漏,則公司有權(quán)立即調(diào)崗、辭退。
1.4愛護公司財物,不浪費,不化公為私,如有損壞,照價維修或賠償;對于惡意破壞公司公共財產(chǎn)行為者將給予辭退處理,承擔(dān)造成的一切損失,如破壞行為嚴(yán)重者公司直接移交公安機關(guān)處理。1.5 維護公司信譽,不做任何有損公司信譽的事情。1.6 熱愛集體,積極參加公司組織的各項活動。1.7 員工在工作期間,一律使用普通話,禁止使用方言。
2、工作態(tài)度
2.1滿懷激情的投入到工作中,勇于面對競爭與挑戰(zhàn)。
2.2對待工作應(yīng)敬業(yè)愛崗,努力提高自己的工作技能和工作效率,對自己的工 作全面負責(zé)。
2.3對待合作,同事間應(yīng)互相配合,不能相互拆臺或搬弄事非。待人接物態(tài)度謙和,以獲得公司同仁的支持和客戶的支持。2.4員工應(yīng)服從上級主管的工作安排,保質(zhì)保量按時完成工作任務(wù)。服從公司領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)動與安排。
3、工作環(huán)境
3.1每位員工應(yīng)自覺維護公共環(huán)境的衛(wèi)生,保持辦公場所、會議室、洽談室及衛(wèi)生間的整潔。
3.2辦公區(qū)域嚴(yán)禁吸煙,吸煙需到指定場所。如被發(fā)現(xiàn)按照公司規(guī)定進行處罰,并承擔(dān)由此造成的一切損失。
3.3員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
3.4 保持通道、樓梯口的清潔,不亂扔紙屑、煙頭、茶渣。
3.5下班時最后離開的員工應(yīng)注意關(guān)好所在區(qū)域的門窗,電腦、空調(diào)、飲水機、電燈等公用設(shè)施。
4、工作紀(jì)律
4.1工作時間內(nèi)不得無故離崗、串崗,閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
4.2員工上班期間不得利用工作時間處理私事,未經(jīng)允許不得擅自離開工作崗位。
4.3正確、迅速、謹(jǐn)慎地打、接電話。通話簡明扼要,不得在電話中聊天。原則上不得用公司電話打私人電話。
4.4應(yīng)及時向上級主管匯報工作完成情況及工作進度,不得進行虛偽的和隱瞞事實的匯報、報告。
4.5未經(jīng)允許,不得從事其他職業(yè),也不得由經(jīng)營自身業(yè)務(wù)的行為。4.6除業(yè)務(wù)上的目的,不得使用公司設(shè)備,物品,不得損壞、丟失、粗暴使用、藏匿公司的設(shè)備和物品,未經(jīng)許可不得拿走或企圖拿走公司的物品。4.7員工應(yīng)妥善保管個人物品,如在公司內(nèi)丟失或損壞。其責(zé)任與風(fēng)險有個人承擔(dān)。
4.8 員工在任何情況下不得發(fā)生沖突,員工不得與管理監(jiān)督人員發(fā)生沖突和爭執(zhí),如有異議可向本部門領(lǐng)導(dǎo)進行匯報,有部門領(lǐng)導(dǎo)之間溝通協(xié)商解決。
4.9 嚴(yán)守公司機密,不得將公司機密級文檔、經(jīng)營數(shù)據(jù)、客戶信息等重要信息外泄。
4.10 嚴(yán)禁在公司內(nèi)傳播不利國家、政府、公司謠言,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)教育無效者,給予停職、調(diào)崗或辭退處理。
5、禮節(jié)、禮貌
5.1本公司員工必須注意禮節(jié)、禮貌。在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
5.2 進各辦公室前應(yīng)先敲門,聽到應(yīng)答后再進。
5.3未經(jīng)允許不得動用或翻閱別人的電腦文件,筆記本等物品(離職人員物品不在其列)。
5.4 接聽電話時應(yīng)用禮貌用語:“你好、謝謝、再見”等。
5.5 員工上班時間穿著及修飾,保持干凈、整潔,嚴(yán)禁奇裝異服,男士穿襯衫,下裝長褲,女士需有領(lǐng)子的上衣,并注意個人衛(wèi)生,同時按公司要求佩戴工號牌。
5.6公司客戶來公司,員工要禮貌、文明接待,如帶有不滿情緒接待客戶或向客戶展現(xiàn)不滿情緒操作,使公司形象受損,公司將給予嚴(yán)重警告,對不予理睬者,進行勸退.5.7員工外出辦事時必須儀表端莊、整潔,自覺維護公司形象。
6、溝通與投訴
6.1公司提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系,同時提倡個人與公司及個人與個人之間的溝通。
6.2公司將通過定期和不定期以書面或面談方式進行意見調(diào)查,向員工征詢對公司業(yè)務(wù)、管理方面的意見。
6.3員工的意見和建議將會成為公司在經(jīng)營管理決策過程中考慮因素,公司雖不承諾員工的每一項想法均能實現(xiàn),但公司會給予相應(yīng)的答復(fù)。6.4當(dāng)員工認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯、或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見、發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以直接向部門領(lǐng)導(dǎo)或副總進行投訴。
7、安全
7.1安全用電
7.1.1不得亂接亂拉電源線、增設(shè)插座、增加用電設(shè)備、不得超負荷使用電器設(shè)備、散熱不良的電器設(shè)備不應(yīng)長時間通電。
7.1.2電器故障應(yīng)謹(jǐn)慎處理,做好安全保護措施,禁止違章操作。7.2防火
7.2.1不得亂丟煙頭紙屑,抽煙必須在指定場所。7.2.2嚴(yán)禁將易燃、易爆物品帶入公司。
7.2.3發(fā)生火災(zāi)時,要注意使用防火警報與消防設(shè)備,并拔打119報警。7.3防盜
7.3.1本部門人員都應(yīng)保管好公司和個人的物品,不要將個人貴重物品放在公司,如有遺失,由員工本人負責(zé),公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
7.3.2下班后離開辦公室的員工須關(guān)好門窗,并注意鎖門。
7.3.3非本公司人員不得隨意進入辦公區(qū)域內(nèi),需在前臺進行來訪登記后,方可進入。
第三章 行政處罰
1、原則
公司的各項制度、規(guī)定等,均視為公司的紀(jì)律需嚴(yán)格遵守,對于違反公司紀(jì)律的行為,根據(jù)具體情況給予小數(shù)額的罰款,由綜合管理部門監(jiān)督執(zhí)行,若有員工違反此規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重者將給與解除勞動關(guān)系處理。
2、員工出現(xiàn)下列情況者予以罰款: 2.1 在規(guī)定上班時間未按要求著裝。
2.2開會遲到,會議期間手機(或其他通訊工具)未調(diào)至靜音模式以及接聽電話者。
2.3上班時間從事與工作無關(guān)的事情,如聊天,看雜志,未到時間進餐等。2.4 打印與工作無關(guān)的資料。2.5 辦公區(qū)域內(nèi)抽煙。
3、罰款金額
3.1 以上情況罰款以月為單位,第一次出現(xiàn)以上情況任意一次,罰款10元; 4 第二次出現(xiàn)同樣的情況,罰款20元;第三次罰款30元;第三次以后,當(dāng)月再出現(xiàn)此情況每次罰款50元。罰款由員工直接交納到財務(wù)部。
4、其他情況
4.1 各部門負責(zé)人違反公司紀(jì)律,從嚴(yán)處罰,50元/次。
4.2 公司物品使用過程中因惡意損壞、丟失的,當(dāng)事人應(yīng)負責(zé)賠償。4.4綜合管理部作為檢查執(zhí)行部門,必須嚴(yán)肅公司紀(jì)律,認(rèn)真執(zhí)法,如發(fā)現(xiàn)不按照規(guī)章行使職責(zé),則按照與違規(guī)人員相同的金額進行罰款。4.5將公司機密級文檔、經(jīng)營數(shù)據(jù)、項目信息等重要信息外泄者,視情節(jié)輕
重給予罰款500-1000元或辭退處理。
4.6 罰款不是目的,公司希望通過嚴(yán)格要求提高員工的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)
以實現(xiàn)個人社會價值的增值。
第四章 附則
1、本制度由綜合管理部制定、實施、修改和解釋,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施,修改時亦同。
2、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。
綜合管理部
二〇一六年五月二十四日