第一篇：市經協辦加強機關作風建設工作意見

市經協辦加強機關作風建設工作意

見

市經協辦加強機關作風建設工作意見

為進一步加強我辦機關作風建設，不斷提升機關服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務群眾的水平，根據市委、市政府關于加強機關作風建設工作的部署和要求，按照市機關作風和行業(yè)作風建設工作領導小組下發(fā)《機關作風建設工作意見》的精神，現就我辦機關作風建設工作提出如下意見：

一、辦機關作風建設的基本要求：

辦機關作風建設以服務發(fā)展為主線，以開展“優(yōu)質服務推進年”活動為抓手，以服務企業(yè)服務民生為重點，以企業(yè)滿意、基層滿意、群眾滿意為目標，提出以下基本要求：

1、增強服務意識：真正做到“支持企業(yè)天經地義、服務企業(yè)關愛有加”。視企業(yè)為衣食父母、財稅之源。帶著感情真誠服務，帶著責任盡責服務。

2、改進服務態(tài)度：為企業(yè)和群眾服務要滿腔熱情，做到無事不擾、有求必應、態(tài)度可親、形象可信。

3、提高服務效率：把企業(yè)發(fā)展和服務對象工作中遇到的難點作為服務的重點，千方百計幫助他們化解矛盾、解決問題。辦事服務做到“簡化、明確、快速、高效”。對企業(yè)和服務對象的訴求、請示有明確的態(tài)度，落實首問負責制。辦事流程要短、時間要快、效率要高。當天事當日畢，規(guī)定時限內辦結的事力爭提前，決不拖后。

4、嚴格兌現承諾：各處室將各自工作職能、服務政策、服務內容、工作程序和工作時限要向服務對象公開承諾，承諾了的事要不折不扣地做到。

5、堅持依法辦事：把所有行政行

為嚴格規(guī)范在法律范圍之內，在任何情況下，都不能超越法律范圍自行其事,更不允許為了處室利益和個人私利不作為、亂作為。

6、敢于創(chuàng)新創(chuàng)造：只要有利于南京的發(fā)展、有利于基層和群眾的根本利益，就要敢闖敢試，對法律上沒有禁止、政策條文上暫時還沒有規(guī)定的創(chuàng)造性探索，要熱情支持，新事新辦、特事特辦。

7、做到廉潔自律：嚴格執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定，處處以身作則，做好表率，對企業(yè)和群眾的服務無私無償，不圖回報，更不允許吃拿卡要，堅決杜絕收取企業(yè)和下屬的禮金、禮券等違紀行為。

二、加強機關作風建設的主要措施：

1、全面落實機關作風建設工作責任制

強化機關作風建設責任制，辦“一把手”是本辦作風建設第一責任人，實行“一把手”負總責，分管領導負直接責任。

各職能處室負具體責任。繼續(xù)抓好領導接待日、決策公示制、預告制、通報制、重點崗位輪換等制度的落實，研究制定機關作風建設工作制度，逐步建立完善制度體系，使我辦機關作風建設制度化、規(guī)范化、科學化。

2、建立服務企業(yè)綠色通道,切實提高服務企業(yè)時效。

全辦機關人員要從實現全面達小康、建設新南京的高度把服務企業(yè)，推動發(fā)展作為“優(yōu)質服務推進年”的重點，切實增強服務企業(yè)的責任感和使命感。真心實意地為企業(yè)快辦事、辦成事、辦好事。利用“重洽會”、“經洽會”、“名城會”，區(qū)域合作、對口支援“西部行”等平臺，在年內力爭與全市百家大中型企業(yè)建立服務綠色通道,加強溝通聯系，幫助企業(yè)走出南京，在區(qū)域合作大舞臺上，為企業(yè)提供信息、尋找商機、開拓市場，為南京經濟集聚與輻射做出新貢獻。

3、繼續(xù)推進處室作風建設，進一步提升行政效能。

去年通過開展行政效能提升年活動，使我辦機關作風建設的基礎得到了加強，整體水平有了新的提高。今年各處室要認真總結和推廣“行政效能提升年”的經驗，認真疏理分析企業(yè)、服務對象提出的意見和建議，制定整改措施，下大氣力解決好去年在處室評議活動中，服務對象反映的問題，以提高執(zhí)行力為重點，強化工作落實的力度。要樹立全辦一盤棋的思想，打好接發(fā)球，實行ab角。機關工作人員要做到“六個不讓”：不讓工作產生延誤；不讓差錯發(fā)生；不讓服務對象受到冷落；不讓不穩(wěn)定因素滋生；不讓違紀行為發(fā)生；不讓部門形象受到損害。

4、組織機關作風建設評議活動。

在全辦組織開展“優(yōu)質服務推進年”活動，目的是全面實現機關效能提速、服務優(yōu)質，為“全面達小康、建設新南京”提供更加有力的保障。年終辦機關作風建設領導小組，將對照機關作風建設的基本要求，對各處室實施綜合考評，著重考評責任制落實情況，作風建設行動計劃實施成效、“優(yōu)質服務推進年”活動成果以及服務投訴、反饋問題的整改情況?？荚u的結果將作為創(chuàng)先評優(yōu)的重要依據。那一世范文網:http://

三、按照“全面達小康、建設新南京”的任務要求，為基層和服務對象辦十件實事。

針對我辦工作職能，圍繞解決基層和服務對象關心的熱點難點問題，千方百計的想辦法，全心全意的抓落實，努力為基層和服務對象辦十件實事。

1、區(qū)域合作：組織企業(yè)參加“重洽會”、“經洽會”數量增長10；促進南京產品在區(qū)域市場占有率提高10。

2、組織區(qū)縣及企業(yè)參與“長三角”重大經貿活動不少于2場。

3、招商引資：幫助區(qū)縣引進市外資金實際到位增幅18。

4、項目推進：對簽約項目分類推進，爭取年度項目開工率達到90，資金到位率達到60。新引進5000萬元以上大

項目160個，其中億元以上項目40個。

5、城鄉(xiāng)統籌：幫助7郊縣引進城區(qū)資金實際到位增幅12。

6、開展“街鎮(zhèn)會三方共建”活動。組織客商對溧水和鳳鎮(zhèn)、六合馬集鎮(zhèn)考察洽談不少于15批次，幫助引進千萬元以上項目2個。

7、對口支援：全年籌措對口支援專項資金1550萬元，其中市級財政資金800萬元；援建重點項目5-6個。

8、西部人才培訓：組織專家學者，去受援地區(qū)完成西部人才培訓100名以上。

9、駐寧機構管理：吸引外地企業(yè)在寧設立“區(qū)域總部”150家、“職能總部”10家。

10、組織基層黨組織，發(fā)動外地駐寧機構、異地在寧商會、外地在寧企業(yè)為社區(qū)和農村開展送崗位、送項目、送技術活動不少于2場。

第二篇：機關作風建設長效機制工作意見

機關作風建設長效機制工作意見

機關作風建設長效機制工作意見

機關各處室，局屬各單位：

作風建設是黨的建設的一項戰(zhàn)略任務，任重道遠。加強作風建設是全面落實科學發(fā)展觀，加強黨的執(zhí)政力建設和先進性建設，保持黨同人民群眾血肉聯系的必然要求；是我市落實省委“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略，實施市委“兩創(chuàng)一促”總要求，推進“四?！苯ㄔO的重要保證。全局各級黨組織要充分認識作風建設的重要性和緊迫性，不斷把我局作風建設引向深入。為進一步鞏固和擴大全局“作風建設年”活動成果，推動我局作風建設深入開展，現就建立健全我市作風建設長效機制提出如下意見：

一、建立健全作風建設組織領導機

制

1．切實加強對作風建設的領導。建立健全黨組統一領導，黨政齊抓共管，各級黨組織協調，部門各負其責，各單位和黨政干部積極參與，各級共同監(jiān)督的領導體制和工作機制。各單位都要建立作風建設領導小組，負責對作風建設的組織領導、工作部署和監(jiān)督檢查。切實將作風建設列入重要議事日程，納入黨建總體規(guī)劃，與其他工作一起部署、一起落實、一起檢查考核。

2．建立作風建設責任人述職制度。各級黨支部書記是作風建設的第一責任人，對本單位的作風建設負總責，每年要結合述職，形成書面材料，向黨組和紀檢組、組織人事部門報告抓作風建設的情況。領導班子的其他成員要切實履行一崗雙責，在抓好分管范圍業(yè)務工作的同時，抓好作風建設，每年要把工作情況向單位黨組作出報告。

3．強化職能的協調聯動工作。紀檢、組織人事等職能部門在作風建設中

擔負著重要職責，要各司其職、協作配合。紀檢監(jiān)察要主動協助黨組抓好作風建設的組織協調工作，定期進行作風建設的分析評估，及時提出加強和改進作風建設的工作建議，加強日常的監(jiān)督檢查和工作指導，總結推薦先進典型，嚴肅查處違紀違規(guī)問題。組織人事部門要把領導干部作風狀況列入考察內容：以正確的用人導向促進作風建設。要把作風建設作為宣傳的重點，組織新聞輿論媒體積極宣傳作風建設的成果和涌現出來的先進典型，為作風建設的深入開展營造良好的輿論氛圍。其它有關部門要發(fā)揮職能作用，搞好協調配合，形成作風建設的強大合力。

4．領導干部要做作風建設的表率。黨組都要建立健全加強自身作風建設的制度規(guī)定。領導班子成員要帶頭樹立社會主義榮辱觀和正確的政績觀，帶頭踐行八個方面的良好作風，自覺接受群眾監(jiān)督，講黨性、重品行、作表率，做到為民、務實、清廉，以自身的良好作風

帶動本單位本部門的作風建設，激發(fā)黨員干部干事業(yè)、抓落實的斗志和干勁。

二、建立健全聯系和服務群眾長效機制

5．健全為民辦實事制度。堅持執(zhí)政為民理念，以保障和改善民生為重點，進一步健全為民辦實事制度和機制。各單位要按照省委、省政府《關于建立健全為民辦實事長效機制的若干意見》的要求，從人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題入手，每年推出一批為民辦實事項目，并保證落實到位。

6．完善群眾訴求表達機制。整合各類投訴中心、投訴電話、政府門戶網站和局長信箱，實行一門受理，暢通群眾訴求渠道。按照“歸口管理、分級負責、高效運作”的原則，形成集中、分流、落實、反饋的工作機制，確?！坝性V必理，有理必果”。

7．完善走訪調研察民情機制。各級領導干部要經常深入群眾、深入基層開展調查研究，把經常性調研和相對集

中的蹲點調研結合起來，把廣泛聯系與駐點聯系結合起來，局領導每年深入基層單位調研的時間不少于2個月，相對集中蹲點調研時間不少于1個星期。通過走訪、調研、黨員聯系群眾工作例會等辦法，進一步擴大民情民意的征集范圍，多渠道多層面“察民情、聽民生、解民憂、促民富”，找準群眾工作的切入點，增進與人民群眾的感情。

8．堅持領導干部接待信訪制度。各單位要根據市委、市政府《關于進一步加強新時期信訪工作構建海島和諧社會的意見》精神，認真貫徹落實信訪工作責任制，始終把解決問題、化解矛盾作為信訪工作的出發(fā)點和落腳點，創(chuàng)新工作機制，全面加強信訪工作各項建設。要嚴格健全閱批群眾來信制度、接待日制度、下基層接訪制度、重大信訪事項報告制度、疑難信訪積案會辦制度、回訪制度等六項制度，幫助信訪群眾解疑釋惑，排憂解難。并定期分析來訪群眾反映的帶有普遍性的問題和愿望，為局

決策提供建設性的意見和建議。

9．健全便民服務機制。以服務群眾為出發(fā)點，建立快捷有效、優(yōu)質完善的服務平臺，開展集中式、“點對點”式便民服務，推行網格式聯系管理服務機制，形成以行政審批服務了窗口為重點、基層為基礎的便民服務體系：努力提升解決問題、服務群眾的水平和能力。

10．積極破解難題。深入開展“創(chuàng)業(yè)對接、再增感情，創(chuàng)新推動、再破難題”專項活動，進一步總結推廣“六訪六問”活動的典型和經驗，關注民生、直面矛盾，切實為基層和群眾辦實事、辦好事。采取領導領銜破解難題、專項行動破解難題、掛牌督辦破解難題、現場辦公破解難題、一線工作破解難題等行之有效的方式，集中時間和精力!著力解決事關民生和發(fā)展的難點、熱點問題，讓群眾切實感受到看得見、摸得著、能得益的實惠。

11．進一步健全結對幫扶制度。完善機關單位與基層單位結對幫扶、黨員

聯系服務群眾、領導干部結對困難家庭等制度，切實為基層和群眾解決實際困難。幫扶工作要注重實效，每年至少辦成一件幫扶實事。

三、建立健全機關效能提升機制

12．注重提升干部素質。機關效能建設要注重提升機關干部整體素質，堅持把提升干部素質能力作為一項永久性的基礎工程常抓不懈。各單位要結合實際，建立完善干部教育培訓、干部學習評價考核、干部崗位交流鍛煉、干部暖促指導、干部激勵競爭等工作機制，形成干部隊伍素質提升的長效制度，建設“立場堅定、作風務實、素質全面”的干部隊伍，為全面提升機關效能打下基礎。

13．強化對公務消費的管理。推行公務消費刷卡制度，嚴格規(guī)范公務接待，簡化公務禮儀。禁止工作日、公務活動中餐飲酒，推選自助餐或快餐、便餐。進一步加強對公車的管理、標準管理、日常管理，堵塞公車管理中的各種漏洞。加強公費出國管理，嚴格控制出國人數

和次數。

14．加強節(jié)約型機關建設。倡導厲行節(jié)約、勤儉辦事的良好風尚。嚴格執(zhí)行中央、國務院有關控制樓堂館所建設和評比達標表彰活動的各項規(guī)定，合理配置和科學使用機關辦公設施，努力降低各種費用開支。加強各級機關建筑物、辦公系統建筑節(jié)能改造，積極采購使用節(jié)能用品。通過能耗公示，把機關車輛油耗、維修費用支出、水電資源消耗向全系統“亮”出來，接受全系統的監(jiān)督，切實降低行政成本。

15．不斷深化機關效能建設。進一步精簡行政審批事項，規(guī)范行政審批行為，深化行政審批制度改革：大力推進政府部門審批事項的整合與集中，強化行政服務中心功能，形成上下聯動、部門協作、運作規(guī)范、高效透明的行政審批服務體系。深化政務公開，打造“陽光政府”新形象，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、出臺規(guī)范信息公開實施細則，完善公用事業(yè)單位辦事公開制

度。進一步精簡會議文件，健全網上公文交換信息和網上辦事大廳等新型辦事平臺。加強對行政行為的內部監(jiān)督，建立健全電子政務實時監(jiān)察系統，完善對行政行為的社會監(jiān)督體系，開展經常性監(jiān)督檢查。

四、建立健全學習和教育機制

16．建立和完善定期學習制度。建立和完善黨組理論學習中心組學習制度、支部學習制度和單位業(yè)務學習制度。通過開展讀書活動、舉辦學習論壇、開展專題討論交流等形式，組織黨員干部特別是領導干部深入學習領會鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，著力用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦、指導實踐。認真學習現代經濟、科技、法律和社會管理知識，加快知識更新，優(yōu)化知識結構。

17．開展作風建設專題教育活動。黨組理論中心組每年至少安排一次作風建設專題學習。各單位黨支部每年至少

組織一次作風建設專題教育活動。黨政主要負責人每年要作一次以作風建設為主要內容的黨課報告。

18．開展多種形式的作風建設教育活動。充分發(fā)揮黨風廉政教育聯席會議的作用，及時研究部署作風建設教育工作。紀檢監(jiān)察、組織人事等部門在部署教育工作時，要突出宣傳作風建設方面的內容，形成多層次、多形式的教育格局。

19．發(fā)揮先進典型的導向和示范作用。注意發(fā)現和樹立黨員干部加強作風建設的先進典型，大力宣傳他們的優(yōu)良作風、高尚品德和先進事跡，充分發(fā)揮先進典型的示范表率作用，在全系統興起學先進、比先進、趕先進的熱潮。

20．建立健全黨員干部作風教育培訓制度。把加強作風建設的相關內容納入干部培訓的教學計劃和教育內容。新任領導干部的任職培訓、在職期間的崗位培訓和新錄用公務員的初任培訓都要突出作風建設方面的內容，努力增強作

風教育的針對性和實效性。

五、建立健全決策咨詢機制

21．建立和完善公眾參與、黨組決策的行政決策機制。各部門各單位要按照《中共舟山市委議事規(guī)則》的要求，堅持重大事項通報、定期征求群眾意見等制度，在謀劃發(fā)展思路，拓展服務領域、服務群眾民生、加強日常管理等方面，堅持做到凡屬重大決策、重要干部任免、重要資金安排和大額度資金的使用，必須經過集體討論、會議決定。對與群眾利益密切相關的重大事項，實行公示、聽證等制度，廣泛聽取群眾意見，保證群眾廣泛參與決策過程，維護群眾的合法權益。使重大事項、重大決策能夠真正反映最大多數人的共同利益，共同需求，符合民情和民意，真正體現重大決策的廣泛性、民主性。

22．完善專家咨詢聯系制度。各單位在重大決策、重大政策、重大項目的制定和實施前，都要充分尊重專家的論證和咨詢，以增強決策的科學性。要廣

泛聯系專家學者，在部門單位特別是主要決策者與專家學者之間，建立起暢通的溝通渠道。http://

23．建立民主決策效能監(jiān)察機制。發(fā)揮職能部門作用，對決策事項、決策程序、決策過程和決策結果進行效能監(jiān)察和審議，推行行政首長問責辦法。按照“誰決策、誰負責”的原則，實施決策1 2 下一頁

第三篇：縣機關作風建設工作意見

各鎮(zhèn)（區(qū)）黨（工）委、人民政府，縣級機關各部門單位：

根據市委、市政府和縣委、縣政府關于加強機關作風建設的部署和要求，現提出2009年全縣機關作風建設工作意見如下：

2009年全縣機關作風建設的指導思想是：以黨的*大和*屆三中全會精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞“保增長、促轉型，保民生、促和諧”，進一步解放思想、更新觀念、優(yōu)化服務、提升效能，大力開展“攻關服務年”活動，以深化機關科室作風建設為抓手，全力推進為企業(yè)、為群眾、為基層、為項目和為人才的“五個服務”工作，努力實現全縣機關辦事高效、服務優(yōu)質，以優(yōu)良的作風為全縣提前實現翻兩番和更高水平的小康社會及各項目標任務的圓滿完成提供有力保障。

一、深入學習貫徹科學發(fā)展觀，不斷推進機關思想解放和觀念更新

按照中央和省、市、縣委部署，扎實開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，組織好機關的學習、宣傳和貫徹。堅持把提高服務水平作為改進作風的切入點和學習實踐活動的重要內容，針對企業(yè)和群眾反映突出的問題，組織機關干部開展服務企業(yè)、關注民生系列服務活動。積極推進思想解放，強化高標準地推進“五個服務”、大格局地保障發(fā)展和民生、多層面地整合服務資源和措施的理念，把思想解放和體制機制創(chuàng)新貫穿于服務科學發(fā)展、維護群眾利益、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的各個方面，努力在破解發(fā)展難題上取得新突破，在優(yōu)化環(huán)境上取得新進展，在提升能力上取得新成效。重視調查研究，深入企業(yè)、農村、社區(qū)開展調查研究，加快調研成果轉化，努力實現思想觀念和發(fā)展理念、發(fā)揮職能和整合機制、“五個服務”方式和水平、機關作風建設渠道和載體等方面的新突破。

二、認真學習貫徹全縣軟環(huán)境建設暨機關作風建設大會精神，切實抓好工作落實

全縣各級黨政機關要認真學習貫徹落實大會精神，按照縣委提出的工作目標任務和縣委主要領導在大會上提出的“進一步提升標桿，爭創(chuàng)四個一流”的要求，認真制定適合本部門單位工作實際的2009年機關作風建設工作實施意見，分解目標任務，研究工作措施和辦法，切實抓好工作落實。各部門單位要針對近兩年來在社會評議機關中群眾所反映的意見、建議，并結合今年縣軟環(huán)境建設暨機關作風建設大會指出機關存在的五個方面的問題，認真查找本部門單位在作風建設中存在的問題和不足，剖析原因，研究制定整改方案和措施，突出抓好重點環(huán)節(jié)和重點問題的整改，力求整改取得實效。

三、以服務企業(yè)為根本，進一步提升軟環(huán)境建設工作水平

今年縣鎮(zhèn)機關要緊緊圍繞“保增長、促轉型”的工作主線，扎實開展“攻關服務年”活動，著力提高服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務項目的能力和實效，進一步優(yōu)化我縣的發(fā)展環(huán)境。一是增強服務發(fā)展的意識。縣鎮(zhèn)機關要把改進作風作為深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的重要內容，教育和引導機關廣大干部樹立“環(huán)境是生產力、服務是競爭力、宗旨是生命力”的理念，從領導干部做起，從部門科室抓起，進一步清理阻礙改革和發(fā)展的思想障礙，推動機關解放思想，帶頭求真務實，合力推動創(chuàng)新，全力支持發(fā)展。二是千方百計服務企業(yè)。機關各直接為企業(yè)服務的部門單位要把服務企業(yè)、促進企業(yè)健康發(fā)展作為當務之急，強化對重點困難行業(yè)的幫扶力度，強化對企業(yè)創(chuàng)新的支持力度，強化對資源要素的保供力度，在推進市場準入、擴大融資、提供財稅支持和改善服務等方面實現新突破。認真研究中央、省、市、縣各項幫扶政策，研究出臺配套措施，積極主動幫助企業(yè)用好、用足、用活各項政策措施。引導、推動企業(yè)實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略、開展技術進步、轉型升級和產業(yè)結構調整，促進企業(yè)做大做強。三是全力以赴服務項目。縣鎮(zhèn)機關要把推進項目建設擴容提速作為服務發(fā)展的重中之重，特別是重大項目落地、推進和建成。要充分運用機關的資源和優(yōu)勢，積極在項目引進、落戶、簽約、開工、投產、經營、達效等方面搞好服務。進一步完善重大項目綠色通道制度，推進大項目服務協調機制建設，優(yōu)化審批程序和精簡審批環(huán)節(jié)，實行全程跟蹤服務，全程代辦相關事項，營造更加優(yōu)良的投資環(huán)境、招商環(huán)境和企業(yè)發(fā)展環(huán)境。加強對重點工程、重大項目服務情況的跟蹤督查，及時發(fā)現、協調解決項目推進過程中遇到的困難和問題。

四、以改善民生為重點，讓群眾享受改革發(fā)展的成果

縣鎮(zhèn)機關要按照“保民生、促和諧”的工作要求，把富民優(yōu)先、普惠百姓作為建設更高水平小康社會的立足點，采取一系列保障和改善民生的措施，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展的成果由人民共享。一是盡心竭力保障民生。緊緊圍繞落實“五有”目標要求，以促進就業(yè)、增加居民收入、確保民生持續(xù)改善為重點，積極主動為人民辦實事，提高辦實事的整體效益，擴大覆蓋面和受益面。大力發(fā)展社會事業(yè)，加快實施重大民生工程。關注經濟社會發(fā)展情況的變化，研究新形勢下群眾在生產生活方面遇到的新困難新問題，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，維護好群眾的切身利益。二是減輕基層負擔。進一步清理評比達標和表彰活動；精簡基層、社區(qū)工作臺賬，杜絕多頭考核、重復考核；取消沒有法律法規(guī)文件規(guī)定的讓基層出錢出物出工和以各種名目收費的項目。切實改進會風和文風，提倡少開會、開短會、講短話、講有實效的話。機關干部特別是領導干部要主動深入基層，到條件艱苦、環(huán)境復雜、矛盾集中的地方去，了解實情、研究問題、解決難題，努力當好基層工作的指導者和服務者。三是關注弱勢群體。繼續(xù)開展機關干部與困難群眾“一幫一”和“萬名黨員進萬家”實踐活動，重點關注下崗職工、城鄉(xiāng)低保戶、失業(yè)人員、因病致貧等弱勢群體的生產生活，積極為他們提供技術、資金、信息、銷售、就業(yè)等方面的支持，幫助他們解決生產生活中的實際困難和難題，使其盡快脫貧并逐步實現共同富裕。

五、打造一流行政服務平臺，全面推進權力陽光運行機制

今年，按照縣委、縣政府的要求，進一步優(yōu)化和完善縣行政服務平臺建設，著力提高縣行政服務中心運行效能，全面推進權力陽光運行機制。一是優(yōu)化縣行政服務中心平臺建設。按照“職能到位、人員到位、授權到位、設備到位、運作到位”的工作要求，繼續(xù)整合部門職能進駐縣行政服務中心，通過明確職能、理順關系、加強協調配合等積極措施，進一步健全縣行政服務中心運行工作機制。創(chuàng)建聯審平臺，對聯合辦理項目由縣行政服務中心牽頭，實行“并聯審批、聯合辦理”的辦件模式，探索網上“并聯審批”的方式、方法和流程。二是全力推進權力陽光運行機制。全縣30個權力陽光運行部門所有的行政執(zhí)法事項（行政許可、行政處罰、其它行政行為）在縣權力陽光網上按實時、規(guī)范、無差錯、提前辦結要求運行。加強各部門、進駐中心各窗口、各分中心職能運行情況、網上辦件流程的實時監(jiān)控和績效考核，提高權力陽光運行機制的綜合效益。進一步完善現有系統功能，增加系統業(yè)務功能，拓展便民服務功能。

六、強化機關科室作風建設，促進全縣機關作風建設整體進步

今年，縣委、縣政府決定把強化機關科室作風建設作為深化機關作風建設的重點，以科室服務發(fā)展水平的提升，促進全縣機關作風建設整體進步。一是積極開展科室作風建設評議活動，著力解決政令不暢、中間梗阻、行政不作為、慢作為、亂作為等重點問題，努力整治在審批、執(zhí)法、收費、服務等環(huán)節(jié)中的不良風氣和突出問題。二是加強重點科室作風建設，對有行政執(zhí)法權、項目審批權、資金支配權和有服務窗口的科室，對承辦和牽頭重大項目重大活動的科室以及作風建設薄弱的科室，有重點地加強指導和監(jiān)督。三是營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，充分調動積極性，促進科室進一步提升標桿，爭創(chuàng)四個一流，提升工作水平，提升創(chuàng)新力和執(zhí)行力；堅持以群眾和企業(yè)的評判為主要依據，在全縣開展“機關作風建設示范科室”的評選活動；加強典型引導，積極做好先進典型和經驗的總結、宣傳，全面提高科室作風建設水平。（注：有關科室作風建設的實施意見另行發(fā)文）

七、加強監(jiān)督檢查，促進機關作風建設工作的落實

縣機關作風建設辦公室、縣軟環(huán)境建設辦公室和縣行政服務中心等部門單位要發(fā)揮職能作用，加強對機關作風建設工作的監(jiān)督檢查。主要檢查機關各部門單位對機關作風建設工作各項要求的落實情況，20*年群眾評議機關中反映具體問題的整改情況，有行政審批、行政執(zhí)法權部門和承辦科室（窗口）的依法行政、文明執(zhí)法和效能情況以及電子政務陽光運行情況等。對全縣重大活動、重要環(huán)節(jié)、重點工作和重點窗口，實施重點監(jiān)督。進一步整合監(jiān)督資源，拓寬監(jiān)督渠道，把黨內監(jiān)督、部門內部監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督等結合起來，構建多層次的監(jiān)督網絡。積極發(fā)揮經濟

110、行政效能投拆中心、企業(yè)聯系點及縣軟環(huán)境建設和機關作風建設監(jiān)督員隊伍的監(jiān)督作用。繼續(xù)組織“百企走訪”等專項監(jiān)督活動，及時發(fā)現問題，促進整改，有效促進機關作風建設各項工作目標任務的落實。

八、強化長效機制建設，進一步夯實機關作風建設工作基礎

建立健全長效機制，是促進機關作風建設經常化、制度化，鞏固和深化成果的有力抓手，是確保各項服務舉措有效落實、不斷提升服務水平和服務效能的重要保障。面對新形勢、新任務和新要求，針對機關作風建設中存在的突出問題，積極構建和完善以工作機制、責任機制、評價機制、激勵機制等為內容的機關作風建設制度體系；建立和完善機關作風建設聯動機制，進一步加強機關作風建設與行業(yè)作風建設和黨風廉政建設、縣級機關與鎮(zhèn)（區(qū)）機關作風建設的銜接與聯動，探索建立更加高效的協調合作形式和渠道。進一步建立和完善問責機制和激勵機制，對發(fā)生重大作風問題和發(fā)現問題拒不整改或整改不力的責任單位和責任人，要嚴格問責，公開處理；對取得優(yōu)異成績和作出杰出貢獻的部門單位和機關干部，予以表彰獎勵。

第四篇：機關作風建設工作意見(縣)

各鎮(zhèn)（區(qū)）黨委、人民政府，縣級機關各部門單位：

根據市委、市政府和縣委、縣政府關于加強機關作風建設的部署和要求，現提出20*年全縣機關作風建設工作意見如下：

20*年機關作風建設工作的總體目標和要求是：以黨的*精神為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，繼續(xù)實施 “工業(yè)立縣、三產興縣、科教強縣、環(huán)境優(yōu)先”戰(zhàn)略，以服務發(fā)展為主線，以開展“優(yōu)質服務推進年”活動為抓手，以服務企業(yè)、服務民生為重點，創(chuàng)新舉措，突破難點，強化實效，為提前實現以縣為單位總體全面達小康的目標任務提供更加有力的保障。

圍繞上述目標要求，重點做好以下七個方面的工作：

一、認真貫徹全縣軟環(huán)境建設暨機關作風建設大會精神，切實抓好工作的落實。

全縣各級黨政機關要深入學習、全面領會大會精神，按照縣委主要領導在大會上提出的 “要有更強的服務意識、要有更快的工作節(jié)奏、要有更明的工作規(guī)范、要有更實的工作作風、要有更高的服務本領、要有更新的機關形象”的要求，結合自身工作實際，認真制定本部門單位20*年機關作風建設工作實施意見，分解目標任務，研究工作措施和辦法，切實抓好落實。結合去年評議中群眾反映的意見、建議和今年縣軟環(huán)境建設暨機關作風建設大會指出機關存在的六個方面的問題，認真查找本單位在作風建設中存在的問題和不足，剖析原因，研究制定整改措施，切實抓好落實。

二、以服務企業(yè)為根本，進一步提升軟環(huán)境建設水平。

今年縣鎮(zhèn)機關要以開展“優(yōu)質服務推進年”活動為契機，圍繞加快發(fā)展主題，以服務企業(yè)、服務發(fā)展作為重點，更好地為企業(yè)提供優(yōu)質服務，進一步優(yōu)化軟環(huán)境。一是增強服務企業(yè)的意識。機關各部門單位要結合我縣當前正處于新的發(fā)展時期的新要求，教育和引導機關廣大干部職工要從實現全縣總體全面達小康的高度，認清形勢，增強責任，振奮精神，提高工作標準，嚴格工作要求，不斷提高服務水平。二是提高服務企業(yè)的能力。機關各直接為企業(yè)服務的部門單位要以改善投資環(huán)境、簡政放權、優(yōu)化服務、提高效率等為重點，調整和制定本單位服務科學發(fā)展的新思路，明確新內容、新標準、新措施。進一步完善拓展縣行政服務中心服務功能，優(yōu)化機關的服務機制，改進和優(yōu)化審批流程、工作程序，量化服務效率和標準，完善首問負責、服務承諾、限時辦結等各項制度，切實解決審批周期長、辦事效率較低等行政效能不高的問題。三是破解企業(yè)發(fā)展難題。要深入一線了解企業(yè)發(fā)展中的實際困難，充分運用機關的資源和優(yōu)勢，積極在企業(yè)落戶、簽約、開工、投產、經營、達效、創(chuàng)優(yōu)等方面搞好服務，主動幫助企業(yè)排憂解難，幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸，減少對企業(yè)的干擾，減輕企業(yè)的負擔，讓企業(yè)集中精力謀發(fā)展，促進企業(yè)做大做強。

三、以改善民生為重點，進一步提高群眾的滿意度。

縣鎮(zhèn)機關要把關注民生、改善民生、保障民生放在機關作風建設的突出位置，以更實在的工作、更大的作為，使人民群眾享受改革發(fā)展的成果。一是增強服務為民的意識。機關廣大干部職工要強化服務民生的政治責任，經常深入到基層和群眾第一線，加強與基層和群眾的聯系溝通，去關注民生，體察民情，順應民意，維護民利，解決民憂，積極為群眾辦好事、辦實事、解難事。二是落實利民惠民的舉措。機關各部門單位要從各自的實際出發(fā)，把更多地精力、更多的資金用于改善民生，切實解決好人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，特別是與人民群眾生產生活密切相關的就業(yè)、社保、教育、衛(wèi)生、住房、環(huán)保、社會治安等方面問題。直接為民生服務的職能部門單位要按照縣委、縣政府對“五有”具體部署和要求，認真貫徹落實確定的十大惠民工程，分解落實責任，狠抓工作落實。讓人民群眾得到更多更好地實惠，提高群眾的滿意度和幸福感。三是減輕基層負擔。針對基層反映強烈的臺帳多、檢查評比考核多等問題，制定科學的工作考核辦法和標準，突出績效考評，減少多頭考核、重復考核。進一步規(guī)范精簡基層、社區(qū)工作臺帳，切實為基層、社區(qū)減負，讓基層、社區(qū)能把更多的時間和精力投入到服務民生的各項工作之中。四是關注弱勢群體。深入開展“萬名黨員進萬家”主題實踐活動，重點關注下崗職工、城鄉(xiāng)低保戶、因病致貧等弱勢群體的生產生活，積極為他們提供技術、資金、信息、銷售、就業(yè)等方面的支持，幫助他們解決生產生活中的實際困難和難題，使其盡快脫貧并逐步實現共同富裕。

四、以提升行政效能為立足點，不斷提升機關的服務能力和水平。

認真總結、借鑒去年“行政效能提升年”工作中好的做法和經驗，探索建立持續(xù)推動行政效能提升的長效機制，大力加強機關行政效能建設。一是提高行政效能。行政職能部門要以提高行政效能為立足點，有效整合行政資源，優(yōu)化服務機制，創(chuàng)新服務方式，簡化辦事程序，充分發(fā)揮職能優(yōu)勢和作用，不斷適應當前我縣發(fā)展新形勢的要求。通過明確職能、理順關系、加強協調配合等措施，為群眾、企業(yè)提供一個辦事快捷、成本低廉、寬松有序的政務環(huán)境。要重視和下大力氣解決由于資源分割、職能交叉、溝通不暢、協調不順導致服務效率不高、機關效能損耗的問題。二是完善權力陽光運行機制。繼續(xù)把構建權力陽光機制與推進電子政務建設結合起來，全面推行政府部門行政執(zhí)法責任制和數字化管理，實現行政許可、行政處罰、行政強制、行政征收等行政事項規(guī)范運行。開展建設項目網上并聯審批改革試點，真正形成“一門受理、抄告相關、并聯審批、限時辦理、即時反饋”的網上公開透明運行機制。進一步加強縣政府網站和行政服務中心網站建設，與權力陽光電子政務系統平臺進行融合，試行“外網受理、內網辦理、外網反饋”的工作機制，初步實現縣鎮(zhèn)辦公自動化。三是規(guī)范行政執(zhí)法行為。在去年實行行政處罰自由裁量權規(guī)范工作的基礎上，進一步規(guī)范審批、執(zhí)法、檢查、收費、罰款等行政執(zhí)法行為，積極采取有力措施，堅決糾正和解決執(zhí)法隨意性大、與民爭利、損害企業(yè)和群眾利益的行為，做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、人性化執(zhí)法。

五、加強監(jiān)督檢查，促進機關作風建設工作的落實。

有針對性地加強監(jiān)督檢查，以走訪、座談、調研等多種形式，重點檢查機關各部門單位對機關作風建設工作各項要求的落實情況，各單位制定的有關作風建設的制度、規(guī)定和整改措施的落實情況，以及有行政審批、行政執(zhí)法權的部門和承辦科室效能情況。分析研究機關作風建設存在的共性問題、癥結性問題、階段性問題和傾向性問題，提出解決的辦法和措施。積極發(fā)揮經濟

110、行政效能投訴中心、企業(yè)聯系點和縣軟環(huán)境建設、機關作風建設監(jiān)督員隊伍的監(jiān)督作用，重點對行政許可和執(zhí)法部門的科室和辦事事項進行監(jiān)督，對企業(yè)和群眾投訴舉報投資環(huán)境和機關作風方面的問題，要做到有訴必查、查必有果，促進及時整改。堅決糾正和解決“亂檢查、亂收費、亂罰款”以及 “吃拿卡要”，為本部門、個人謀取不正當利益等行為。對不作為、亂作為、推諉扯皮、效能低下的部門及個人，一經查實，要嚴肅處理，對造成嚴重損失和惡劣影響的要追究單位相關領導責任?？h級機關各部門單位要結合自身實際，對已有的監(jiān)督投訴渠道進行梳理，努力實現用一個電話和一個窗口受理群眾和企業(yè)監(jiān)督投訴。

六、進一步完善綜合評價體系，發(fā)揮綜合評價工作的積極作用。

堅持以人民評判為導向，總結連續(xù)7年開展“千人評議機關”、連續(xù) 5年開展機關作風建設綜合評價工作的經驗。針對新形勢、新任務下的機關作風建設新的工作特點和要求，對現行綜合評價方案進行修訂和完善，更多運用先進的評價理念和評價手段，使其更加科學、客觀、公平、更有操作性和說服力。年底將繼續(xù)開展機關作風建設綜合評價工作，對在機關作風建設工作中表現突出或有顯著貢獻的單位和個人給予表彰獎勵。

七、加強組織領導，落實責任，形成齊抓共管的工作合力。

縣鎮(zhèn)機關各單位要加強機關作風建設工作的組織領導，進一步建立健全本單位機關作風建設工作機制、獎懲機制、監(jiān)督機制、考核機制等長效管理機制，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、人人有任務、層層有責任的責任體系，形成壓力傳導機制，做到職責到崗、責任到人?？h機關作風建設辦公室、縣軟環(huán)境建設辦公室要加強對機關作風建設工作的指導、檢查、督促和考評；紀委、組織部、宣傳部、縣級機關工委、人事局、行政服務中心等部門要積極發(fā)揮職能作用，加強協調配合；縣級機關各部門單位和各鎮(zhèn)（區(qū)）要加大工作力度，提高工作合力，在全縣形成齊抓共管的氛圍。

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第五篇：市經信委2010機關作風效能建設工作總結

市經信委2010機關作風效能建設工作總結

2010年，在市委、市政府的正確領導和市直機關效能建設領導小組的整體部署下，我委以科學發(fā)展觀為指導，嚴格按照《2010阜陽市直機關作風效能建設工作意見》和《2010民主考評市直單位科長活動實施方案》的要求，以強化機關管理制度化和規(guī)范化為重點，在鞏固成果、完善機制、創(chuàng)新方式、提高效能上下功夫，著力解決機關效能和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境方面存在的突出問題，為服務新一輪工業(yè)經濟發(fā)展，提高經信委機關效能建設水平，更好地發(fā)揮經信委的職能作用，為阜陽市工業(yè)經濟發(fā)展提供更優(yōu)質快捷服務。

一、2010機關作風效能建設開展情況

（一）加強組織領導，確保機關效能建設順利開展

機關效能建設是深入學習實踐科學發(fā)展觀的必然要求，我委十分重視機關效能建設工作，結合本單位的實際情況，努力打造廉潔、勤政、務實、高效的服務型機關。為切實深入做好機關作風建設活動的領導，我委調整了機關效能建設工作領導小組。領導小組組長由委黨組書記、主任王顯義擔任，副組長由委黨組成員、紀檢組長劉全法擔任，成員由部分科室負責人組成。領導小組辦公室設在委辦公室。并抽調專人負責辦公室的日常工作，使效能建設工作有條不紊地開展。

（二）制定實施方案，確保機關效能建設有效開展。我委效能領導小組辦公室根據阜直效能[2010]3號文件，結合我委工作實際，立足解決機關存在的突出問題，制定了《阜陽市經信委作風效能建設工作意見》。按照效能辦《2010民主考評市直單位科長活動實施方案》要求，今年我委有兩名科長參加民主考評市直科長活動，分別是法規(guī)財務科科長司潁泉、散裝水泥辦主任鄭建章。結合我委和兩個參評科室實際，我們印發(fā)了《2010阜陽市經信委民主考評科長活動實施方案》，及時將各科(辦)負責人、主要職責、聯系方式進行公布，并將《2010民主考評市直單位科長活動實施方案》在委機關全體人員大會上進行了傳達，要求全委上下要高度重視，按照參評科長的標準要求自己，身體力行，及時對照檢查，確保效能建設各項任務落到實處，力爭評出好成績。

（三）統一思想認識，確保機關效能建設取得實效。經信委作為經濟綜合部門，最了解機關效能建設低下，經濟發(fā)展環(huán)境不好對經濟建設和發(fā)展的影響，最了解企業(yè)對加強效能建設、改善經濟發(fā)展環(huán)境的渴望。自市直機關效能建設工作會議后，委黨組高度重視，認真組織傳達學習，采取積極措施，深入推進機關效能建設。7月30日，委領導召集機關各科室及所屬二級機構主要負責人會議，傳達學習市委副書記王廣滿同志在市直機關效能建設工作會議上的重要講話精神，對全面推進效能建設進行動員和部署。9月初又召開了由委機關和二機構全體人員參加的加強機關效能建設再動員大會。王主任多次強調，機關效能建設是一項涉及面廣，工作量大，影響深遠的長期工作，大家要從推動全市社會經濟健康發(fā)展的戰(zhàn)略高度看待和加強此項工作，各科室、各部門要高度重視，通力合作，齊抓共管，在實施中不斷探索，逐步推進，務求實效。從而確保了同志們認識上的升華和思想上的重視，為扎實開展機關效能建設打下了良好的基礎。

（四）認真履行職能，確保全面完成目標任務。2010年，我們按照年初確定的工作目標，積極開展工作，在深入學習實踐科學發(fā)展觀、加強黨的建設、機關效能建設、精神文明建設等工作中取得了較好的成績，認真貫徹落實中央、省、市保企業(yè)保增長方針政策，按照“工業(yè)化、城鎮(zhèn)化”雙輪驅動經濟發(fā)展主戰(zhàn)略，大力實施“工業(yè)突破四年行動計劃”，克難奮進，圓滿完成了當年及“十一五”各項目標任務，全市工業(yè)經濟始終保持持續(xù)快速健康的發(fā)展勢頭。一是工業(yè)總量迅速擴張，貢獻率不斷提高。2010年工業(yè)增加值達到241.4億元；工業(yè)化率達到33.8％。二是經濟效益良好，運行質量不斷改善。2010年，全市規(guī)模工業(yè)實現銷售收入679億元，規(guī)模工業(yè)實現利稅總額104億元，其中利潤59.8億元，工業(yè)經濟效益綜合指數299.3%。三是主導產業(yè)優(yōu)勢明顯，骨干企業(yè)帶動力增強。2010年煤電、化工、機械制造、再生資源綜合利用、食品加工、林產品加工、生物醫(yī)藥和紡織服裝八大支柱產業(yè)完成工業(yè)總產值590億元，占全市規(guī)模以上工業(yè)總產值的88.2%。全市500萬元以上規(guī)模企業(yè)807戶，銷售收入超億元以上企業(yè)99家，其中10億元以上企業(yè)18家。四是工業(yè)投資力度加大，創(chuàng)新能力發(fā)展迅速?！笆晃濉睍r期，全市工業(yè)投資累計完成382.7億元。2010年新增省級技術中心4家，新創(chuàng)省級以上名牌產品14項。五是非公經濟發(fā)展迅速，產業(yè)集群形成特色。2010年，圍繞各類工業(yè)園區(qū)和特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)，已形成潔具、文教用品、林產品等各具特色的產業(yè)集群20個，實現銷售收入209.5億元，規(guī)模以上企業(yè)達199戶，占全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的24.7％。六是招商引資重點突出，與央企和知名民企合作成效顯著。我市緊緊抓住與央企和知名民企合作的戰(zhàn)略機遇，2010年，共與16家央企簽約27個項目，項目投資532億元。目前在建項目投資總額達到80.38億元。與知名民企簽約項目338個，協議投資總額超過900億元。

二、主要做法和活動成效

（一）提高隊伍素質，構建學習型機關。

1、堅持固定學習日雷打不動，組織好學習。及時組織學習國家、省、市的最新文件，先后組織學習了十七屆五中全會精神、《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十二個五個規(guī)劃的建議》、《2010年阜陽市直機關作風效能建設工作意見》、《民主考評市直單位科長活動實施方案》等。

2、積極培養(yǎng)四種意識，督促學習。引導機關全體人員樹立 “一切從有利于發(fā)展出發(fā)”的創(chuàng)新意識，“支持、鼓勵企業(yè)合法生產”的發(fā)展意識，“說了就干、干則必成”的責任意識，“既干事、又干凈”的清廉意識。使大家始終處在對各種知識的需求和渴望中，督促他們去努力學習，刻苦鉆研。

3、轉化學習成果，從服務理念、服務方式、服務質量、執(zhí)行力建設方面不斷創(chuàng)新，把效能建設同日常工作、爭先創(chuàng)優(yōu)活動、精神文明建設等工作有機的結合起來，貫穿于各項工作的全過程。

（二）全面提質提速，構建服務型機關。服務水平和質量最能體現效能建設的成果，我們首先改進領導作風和部門作風，切實幫助基層企業(yè)和群眾解決實際問題。

1、項目服務實行責任制。對在建的重大項目、重點項目實行駐點幫扶，對尚未開工的重大項目搞好跟蹤服務，對協議項目堅持跟進。

2、正常業(yè)務性服務堅持二十字原則。對日常業(yè)務工作我們堅持“受理無推諉、辦事無差錯、程序無違法、時限無逾期”的工作原則，努力營造項目建設的良好環(huán)境。

3、履行職責注重便民。精簡會議和文件，控制和規(guī)范檢查、評比、表彰活動盡量減少領導同志事務性活動，構建便民服務機制。

4、服務方式注重規(guī)范。逐步規(guī)范辦公、會議，接待禮儀，推廣標準化服務。制訂了公開承諾事項，承諾期限和責任人，廣泛接受群眾監(jiān)督。使全局的服務水平和質量有了明顯提高，得到了基層群眾的一致好評。

（三）崇尚公開透明，構建陽光型機關。推行政務公開，是推進服務型政府建設，促進經濟健康發(fā)展和和諧社會建立，陽光操作，方便群眾，接受監(jiān)督的有效措施。結合經信委實際，具體做了如下工作：一是建立政務公開制度。結合我委機關效能建設十項制度的建立，我們認真修訂了政務公開制度?！吨贫取穼φ展_應遵循的原則、政務公開的內容、政務公開的形式、政務公開的組織領導和監(jiān)督、獎懲措施進行了規(guī)范。2010年全市政務公開考評，我委獲市直機關第三名。二是制作了公示欄，著手建立行政權力公開流程圖。涉及經信委為企業(yè)辦理的股份制企業(yè)的設立、煤炭經營許可證辦理等十項業(yè)務，設計制作公示欄，對辦理上述業(yè)務的政策依據、申報材料、辦理時限、辦理科室和具辦人員及聯系電話，全都進行公示，方便企業(yè)辦事，更好的接受監(jiān)督；三是對重點科室工作實行陽光操作，接受機關全員監(jiān)督。

（四）加強效能建設，構建創(chuàng)新型機關。我委切實把加強機關效能建設，增強服務能力，提高服務水平作為衡量機關黨風廉政建設成果的重要標準，努力把委機關打造成“學習型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型”機關。我委變坐等企業(yè)上門為主動深入企業(yè)服務，實現工作重心前移。為此，建立并完善了重點企業(yè)、重點項目跟蹤服務制度、企業(yè)聯絡員制度、最短時限制度，并積極推行企業(yè)網上審批制度，有力的推動了我市技改、節(jié)能等項目的進展。積極打造企業(yè)娘家，創(chuàng)建服務品牌。委機關全體人員自覺做到對企業(yè)來人要象“娘家”人一樣熱情；為企業(yè)辦事要象“娘家”人一樣熱心；對企業(yè)的困難要象“娘家”人一樣著急；為企業(yè)奉獻要象“娘家”人一樣無私。真正做到了“一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯熱茶暖心、一片真情服務”，在為企業(yè)服務的過程中，通過優(yōu)質服務與企業(yè)建立了緊密的關系，贏得了企業(yè)的信賴和尊重。受到了外來投資者及企業(yè)的稱贊。

（五）廣泛征求意見，構建開放型機關。一是聘請?zhí)匮O(jiān)督員。為促進機關效能建設，拓寬社會監(jiān)督渠道，推動政風行風建設更加深入開展，切實提高我委的服務質量和服務水平，經黨組研究決定，我委聘請企業(yè)代表、記者等二十名同志為我委政風行風和機關效能建設特邀監(jiān)督員，有效建立健全機關效能建設監(jiān)督機制。二是召開監(jiān)督員座談會。11月18日下午，我委召開特邀監(jiān)督員座談會。委領導、參評科長和20位監(jiān)督員參會，會上，監(jiān)督員暢所欲言，充分肯定了經信委系統在改進機關作風、提高工作效率、強化效能建設等方面所取得的工作實效，并就更好地履行經信委部門職能等方面提出了意見和建議。三是發(fā)放征求意見函。我委先后向市直部、委、辦、局、各縣、市、區(qū)經信委和全市骨干企業(yè)發(fā)放征求意見函200多份，廣泛征求各方面意見和建議。到目前已收到回函90余份，收到了不少有代表性的意見和很好的建議，讓我們查找到自身存在的問題和不足，對改進今后工作給予很大的幫助。

（六）建立健全制度，構建廉潔型機關。

1、建立黨風廉政建設學習教育制度，不斷提高全體人員廉潔自律意識。堅持每周二召開黨組例會，每周五為全體人員學習教育制度。認真組織開展以黨章為重點的黨規(guī)黨紀教育。組織機關干部深入學習黨章和黨的十七大關于加強反腐倡廉的重要論述，通過學習教育，使機關全體人員，進一步加強信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高廉潔自律意識，增強抵御腐敗思想侵蝕的能力。

2、落實廉政談話制度，抓好黨風廉政建設的重點對象和關鍵環(huán)節(jié)。7月7日，委黨組全體成員與委機關職能科室主要負責同志進行集體廉政談話，主任王顯義同志，對廉潔從政提出了具體的要求，他要求大家，要樹立服務意識，正確行使手中的權力；樹立風險意識，算好政治、經濟、親情帳；樹立廉潔自律意識，提高自身素質，加強黨性修養(yǎng)，從自身做起，從點滴做起，時時刻刻嚴格要求自己。

3、落實預警機制，及時發(fā)現和糾正苗頭性問題。一是深入開展正反典型教育活動。購買黨風廉政建設正反面教育光碟，組織機關全體人員觀看。二是通過積極開展廉潔承諾，述職述廉，廉潔談話，誡勉談話等活動，積極推進廉潔從業(yè)，形成有效管用的自我約束機制。三是加強監(jiān)督和制約及時發(fā)現和糾正苗頭性問題。

通過機關效能建設的深入開展，我委機關工作人員的思想認識進一步提高，工作作風進一步好轉，工作效率進一步提高，發(fā)展環(huán)境進一步優(yōu)化，工作更加主動，服務更加到位，辦事更加高效，促進了全市工業(yè)經濟更上一個新臺階。

三、下一步打算

機關效能建設是一項系統性、長期性的工作，涉及面廣，標準要求高。在下一步工作中，我委將按照市委、市政府的要求和部署，努力做好以下三個方面：

（一）加強學習，鞏固成果。

結合當前正在開展的學習十七屆五中全會精神活動，充分運用取得的經驗和成效，繼續(xù)注重學習，擴大學習氛圍、保持學習氣氛、深入學習內涵。以機關效能建設為契機，進一步加強自學，提升職工的思想境界、黨性修養(yǎng)和政治理論水平。嚴格執(zhí)行制定的各項規(guī)章制度和行為規(guī)范，擴大和鞏固機關效能建設的成果。

（二）完善措施，注重監(jiān)督。

要按照市委、市效能辦的要求，進一步做好機關效能建設情況的自查自糾工作。針對已解決的突出問題，要監(jiān)督到位，確保整改事項完成的有效性；針對正在著手解決的長期問題，要進一步落實整改措施，并對有可能出現的新情況、新障礙做到準備充分、考慮全面、應對及時，嚴格按照整改時限要求做好各項工作。

（三）創(chuàng)新管理，長效推進。

認真總結實踐中行之有效的做法和經驗，以制度規(guī)范形式固定下來，并將其貫穿于促進科學發(fā)展的各個環(huán)節(jié)，從細節(jié)著手，逐步形成長效、良性互動的工作機制。推進機關效能建設走向深入，做到思想不松懈、措施有跟進、面貌有提高，真正把思路明確好、問題解決好、工作服務好，為實現全市經濟發(fā)展提供堅強保證。

二〇一一年四月一日