第一篇:金牌班組長五項(xiàng)全能修煉讀后感范文
金牌班組長五項(xiàng)全能修煉讀后感
通過聽了,由著名生產(chǎn)管理專家·深圳大學(xué)咨詢研究中心研究員·中國總裁學(xué)院金牌講師·中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)認(rèn)證高級(jí)管理顧問安岷老師講課,他那幽默風(fēng)趣易懂的言語和生動(dòng)真實(shí)的案例,使我對(duì)金牌班組長五項(xiàng)全能修煉有了清楚的認(rèn)識(shí),讓我感觸至深。
這次培訓(xùn)讓我更深深感受到班組管理工作的長期性、重要性、任重而道遠(yuǎn)。班組工作建立的好與差是基層班組管理工作正常運(yùn)行最為直接的體現(xiàn)。作為一名最基層班組管理者日常工作中要經(jīng)常進(jìn)行自我檢討:管理中細(xì)節(jié)工作做得到不到位?自己作為兵頭將尾“榜樣”的形象樹立的夠不夠?
個(gè)人為副,團(tuán)隊(duì)為主?;鶎影嘟M是企業(yè)里最小的細(xì)胞,細(xì)胞的連接,要靠班組長。海爾總裁張瑞敏提出:把簡單的事情重復(fù)做好,牛根生的“財(cái)散人聚,財(cái)聚人散”都包含著抓住基層,作為一個(gè)班組長,不僅要具備良好的心態(tài)和責(zé)任心,還要有一定的專業(yè)能力和人員溝通技巧,培養(yǎng)和指導(dǎo)能力,這樣才能有效激勵(lì)班組員工的工作能力,建立良好的職業(yè)心態(tài)。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,一定要克服習(xí)慣思維和僥幸意識(shí),要運(yùn)用“層別法”及時(shí)分析問題,解決問題。當(dāng)然規(guī)章制度是鐵的紀(jì)律,任何人都不能違反,否則就可能要付出代價(jià);應(yīng)讓制度形成制度化長期堅(jiān)持,先嚴(yán)后寬任何事情都是對(duì)事不對(duì)人,班組要堅(jiān)定的執(zhí)行規(guī)章制度,作落實(shí)制度的重要表率;規(guī)章制度是要靠人來落實(shí)的,一定要通過人性化管理,多利用業(yè)余時(shí)間和組員進(jìn)行溝通和交流,對(duì)于思想狀況有波動(dòng)、有情緒的組員,及時(shí)溝通、解決,果斷杜絕讓
組員帶著情緒上班。組織一些有益的活動(dòng),以增強(qiáng)組員對(duì)班組的認(rèn)同感,促進(jìn)步班組的向心力、凝聚力。牢牢地把大家團(tuán)結(jié)在一起,為企業(yè)和諧發(fā)展創(chuàng)造條件。
在工作中要有良好的心態(tài)對(duì)待自己本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,崗位實(shí)行人心化管理,把從金牌班組長五項(xiàng)全能修煉學(xué)道的理論運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)管理中。
第二篇:金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練
金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練
課程背景:
班組長、工段長是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,是直接帶兵打仗的人,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,班組長的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員。號(hào)稱“兵頭將尾”的班組長,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和 組織者,他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績效。
授課目的:
開發(fā)此課程旨在提高企業(yè)班組長的綜合管理素質(zhì),解決班組長工作中遇到的種種疑難問題。通過對(duì)不同性質(zhì)企業(yè)班組長實(shí)踐管理工作的調(diào)研,收集并歸納了大量班組長困擾問題(案例),同時(shí)也總結(jié)了不少優(yōu)秀班組長成功的工作經(jīng)驗(yàn)(案例),豐富的案例、大量的現(xiàn)場實(shí)景是本講座的特色。借此項(xiàng)目,同廣大制造型企業(yè)班組長共同分享。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:班組長、工段長、線長、車間主任、生產(chǎn)課長、生管、工藝工程師、生產(chǎn)助理、生產(chǎn)文員、品管員、生產(chǎn)主管。
課程大綱:
第一部分:班組長的地位和使命
1、班組管理的概念
2、班組長的地位
3、班組長的使命
4、班組長的重要作用
5、班組長的具體職責(zé)
第二部分:角色認(rèn)知能力
1、班組長管理水平現(xiàn)狀
2、角色認(rèn)知的三個(gè)層面
3、班組長的成就動(dòng)機(jī)
4、班組長的技能要求 案例分析:我錯(cuò)在哪? 第三部分:生產(chǎn)管理能力
1、制定計(jì)劃的五步曲
2、如何處理發(fā)現(xiàn)的問題
3、確立目標(biāo)的2大方法 案例分析:我們的目標(biāo)怎么啦?
4、如何擬定計(jì)劃
5、決策質(zhì)量分析
6、制定計(jì)劃的三項(xiàng)選擇
7、計(jì)劃實(shí)施的浴盆曲線規(guī)律
8、崗位之間接口處理
9、執(zhí)行制度的“爐火效應(yīng)” 案例分析:為什么費(fèi)力不討好#
第四部分:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
1、決定能力
2、請(qǐng)示問題的決定技巧
3、非規(guī)范化問題的決斷
4、用人3法則
5、如何協(xié)調(diào)
6、如何了解員工的個(gè)性差異
7、如何了解團(tuán)隊(duì)的群體心里
8、三大機(jī)制掌控群體心里
9、溝通從欣賞開始
10、有效溝通的PAC理論 案例分析:為什么得不到理解?
第五部分:掌控權(quán)利能力
1、班組管理疊加法則
2、班組長的權(quán)利類型
3、領(lǐng)導(dǎo)者影響力的三個(gè)層次
4、領(lǐng)導(dǎo)方式菲德勒?qǐng)D
5、領(lǐng)導(dǎo)成熟度與之對(duì)應(yīng)的工作方式
6、班組長的四種管理方式
7、管理方格圖
第六部分:反抗挫折能力
1、挫折感的起因
2、歷練抗挫折能力
3、遇挫折后的六種反射
4、改變性格挑戰(zhàn)挫折
5、不同類型的人面對(duì)壓力的反應(yīng)
6、不斷提升情商 案例分析:我該怎么辦?
第三篇:金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練試題
在計(jì)劃實(shí)施的早期,我們應(yīng)該:做好工作、凝聚共識(shí),堅(jiān)決執(zhí)行 有效溝通的PAC理論中的P狀態(tài)是指:父母狀態(tài)
作為班組長,面對(duì)直接上司時(shí),我們應(yīng)該:當(dāng)好他的助手和參謀 生產(chǎn)技術(shù)型班組長是指:對(duì)生產(chǎn)對(duì)技術(shù)非常關(guān)心,一說….技術(shù)能手 在給比較注重細(xì)節(jié)比較沉默寡言的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí),班組長應(yīng)該: 把實(shí)施的步驟、方法、措施要一一的列出來 計(jì)劃實(shí)施物浴盆曲線又叫做:微笑曲線
制定計(jì)劃三項(xiàng)選擇中的優(yōu)中選優(yōu)是指:在備選計(jì)劃中….的成績的計(jì)劃 5S整理的標(biāo)準(zhǔn)是:把要與不要的東西給它區(qū)分開來,把不要..扔掉 盲目執(zhí)行型班組長是指:領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么做,沒有自己的見解
擬定計(jì)劃的三原則包括:時(shí)間管理原則、計(jì)劃要留有余地、征求意見 對(duì)班組長的角色認(rèn)知的三個(gè)層面包括:準(zhǔn)確把握角色規(guī)范的權(quán)利和義務(wù)、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值、了解下級(jí)的期望值
班組長的具體職責(zé)中的生產(chǎn)管理包括:控制質(zhì)量、制定生產(chǎn)計(jì)劃、組織最佳人機(jī)組合
班組長在日常工作中的管理內(nèi)容包括:生產(chǎn)數(shù)量、交期、成本、產(chǎn)品品質(zhì) 班組長的五項(xiàng)能力包括:生產(chǎn)管理、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、反抗挫折、角色認(rèn)知、掌握權(quán)利。
班組長的具體職責(zé)包括:生產(chǎn)的管理、輔助下級(jí)、組織的管理 用人的3個(gè)法則包括:量才使用、容短、容長
工作沒有計(jì)劃容易出現(xiàn)的情況包括:出了差錯(cuò)拍屁股,逃避責(zé)任;上當(dāng)以后拍大腿;當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)拍胸脯,胡亂保證;遇事拍腦袋,沒有計(jì)劃,沒有條理。SmarT法則的要求包括:(ABCDE)班組長是不參與直接生產(chǎn)的?!?班組長應(yīng)該和普通員工做一樣的工作?!?/p>
班組長是基層的領(lǐng)導(dǎo),平時(shí)沒有什么大問題和壓力,反抗挫折的能力可以不要重視?!?/p>
班組長的組織管理職能職責(zé)中也包括考勤。√ 計(jì)劃的實(shí)施過程中應(yīng)該重點(diǎn)考察執(zhí)行的效果。√
作為一個(gè)班組長,應(yīng)該善于去發(fā)現(xiàn)員工情緒變化的微小的動(dòng)態(tài),及時(shí)給到員工以談心、以溝通,來消化他的不良情緒?!?班組長是生產(chǎn)的組織者領(lǐng)導(dǎo)者又是直接生產(chǎn)者?!?所有的領(lǐng)導(dǎo)都可以做到容長的用人原則?!?班組長是最基層的領(lǐng)導(dǎo)?!?/p>
做一名優(yōu)秀的班組長,應(yīng)該要了解員工的期望。√
第四篇:《班組長五項(xiàng)全能訓(xùn)練》培訓(xùn)工作總結(jié)
培訓(xùn)工作總結(jié)
——金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練 9月1、2日,我有幸參加了安岷老師主講的《金牌班組長5項(xiàng)全能訓(xùn)練》的課程,感覺受益良多,安岷老師深入淺出的講解、生動(dòng)有趣的課堂氛圍都給我;留下了深刻的印象,總的來說我主要由以下幾點(diǎn)感受:
一、我通過這次課程認(rèn)識(shí)到作為一名班組長,首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。作為班組長,應(yīng)常常反思自己,在工作當(dāng)中找答案,時(shí)時(shí)關(guān)心員工,為員工排憂解難,對(duì)待下屬要一視同仁,充分發(fā)揮員工的積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,充分利用各方面的信息是班組產(chǎn)生有效的生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,最終做到按質(zhì)、按量按時(shí)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
二、在我們的實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)層的決策再好,沒有員工的大力支持和密切配合,沒有一大批基層員工把上級(jí)分配的任務(wù)當(dāng)時(shí)來做,那就只能是一句空話,所以說基層的班組長是組織和領(lǐng)導(dǎo)者,又是執(zhí)行任務(wù)的領(lǐng)頭者,是企業(yè)管理金字塔的基礎(chǔ)。要想當(dāng)好這個(gè)班組長,看班組長是否稱職,是衡量你所帶的員工對(duì)廠是否有貢獻(xiàn),在服務(wù)質(zhì)量上是否有提高。作為班組長,要處處為公司發(fā)展著想,適時(shí)提有效合理建議、想問題、想辦法,聽基層員工的心聲,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)展好的方面,克服不足之處,才能促進(jìn)總廠的發(fā)展,上一個(gè)新的臺(tái)階。
三、班組是一個(gè)小的整體,是一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的所有生產(chǎn)活動(dòng)都在班組中進(jìn)行,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機(jī),企業(yè)才會(huì)有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。同時(shí),班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對(duì)于全面提升總廠的管理水平,促進(jìn)各項(xiàng)工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當(dāng)好班組長呢?通過七天的學(xué)習(xí)和總廠各位領(lǐng)導(dǎo)的講話,使我認(rèn)識(shí)到,只有通過學(xué)習(xí)才能提高,在自己的工作崗位上怎么去做,訂出計(jì)劃,找準(zhǔn)目標(biāo),大膽創(chuàng)新,大膽改革,才會(huì)有收獲。作為西王集團(tuán)最基層的管理者——班組長,我深深感到肩上的擔(dān)子越來越重。
四、作為一名班組長,要做好溝通協(xié)調(diào)工作,要與領(lǐng)導(dǎo)溝通、與員工溝通,與其他班組溝通,與班員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在生活中要注意對(duì)人員進(jìn)行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清員工的心理想法外,在上班和休息時(shí),可以與班員談?wù)勑?、拉家常,詢問班員在班里的感覺以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣班員的心也就齊了,班員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
五、班組長是本班組工作的帶頭人、既要做技術(shù)上的能手,也要做好基礎(chǔ)管理工作,起到工作上的工作上的表率和引導(dǎo)作用。對(duì)于廠里各項(xiàng)規(guī)章制度要帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則。特別是新來的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。班員看骨干,骨干怎么做,班員就跟著來。同時(shí)加強(qiáng)班員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給班員聽,切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,班員也難以接受和理解。
總之通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長,首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向;我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力,使自己在以后的工作中,有所提高,在技術(shù)、計(jì)劃、任務(wù)安排上,善用人才、合理分工。為我們西王集團(tuán)今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
西王集團(tuán)果糖廠
姜鋒 2012-9-5
第五篇:五項(xiàng)修煉讀后感
《第五項(xiàng)修煉》讀后感
《第五項(xiàng)修煉》從五個(gè)方面闡述了如何協(xié)調(diào)個(gè)人與組織的關(guān)系,以使個(gè)人與組織不斷革新、不斷磨合、不斷成長,最終實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。五個(gè)部分分別為:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團(tuán)體學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。
1.自我超越
自我超越是一個(gè)人總是能認(rèn)清自己真正的愿望,為了實(shí)現(xiàn)愿望而集中精力,培養(yǎng)必要的耐心,并能客觀地觀察現(xiàn)實(shí).這是建立學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。一個(gè)能夠自我超越的人,一生都在追求卓越的境界,自我超越的價(jià)值在于學(xué)習(xí)和創(chuàng)造。對(duì)于能夠自我超越的人,他們對(duì)待生命的態(tài)度就好像雕刻家一樣,全心投入,不斷的創(chuàng)新和超越,是一種真正的學(xué)習(xí)。也正是因?yàn)樽晕页降脑竿麖?qiáng)烈,才能保證他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力強(qiáng)勁。
2.改善心智模式
心智模式是根深蒂固于我們心中,并影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見、思維方式,甚至可以是圖像、或印象。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對(duì)行為的影響。然而不同的心智模式處理問題的角度會(huì)有很大的不同。我們把自己工作組織看成學(xué)習(xí)的場所,把自己工作組織看作是轉(zhuǎn)向自己的鏡子,這是心智模 式修煉的起步,學(xué)習(xí)發(fā)掘內(nèi)心世界的潛在能力,使這些能力浮在表面,并嚴(yán)加審視。有效地 表達(dá)自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。
3.建立共同愿望
一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有擁有共同的理想才能真正地通力協(xié)作,將所有的力量往一處使。如果我們?cè)趦r(jià)值觀上沒有共同點(diǎn),對(duì)企業(yè)未來缺乏信心,那么企業(yè)這座機(jī)器顯然無法發(fā)揮出最大的工作效率,這會(huì)使員工對(duì)于企業(yè)的信心越 發(fā)動(dòng)搖,從而形成一個(gè)惡性循環(huán)。因此,需要通過塑造企業(yè)的共同愿景,使員工們團(tuán)結(jié)一致,共同奮斗,讓企業(yè)這座大機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn),那么員工們會(huì)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的美好未來而更加積極努力,我們的企業(yè)也將越辦越好。
4.團(tuán)體學(xué)習(xí)
個(gè)體的智慧高,并不代表整體的智慧就一定高。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修練從“深度探討”開始,深度探討是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的所有成員,在思考了所有問題之后,毫無保
留的說出心中的思考而進(jìn)入真正共同思考的能力。換言之,即在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)比個(gè)人思考更深入的見解。同時(shí),在深入討論當(dāng)中,每個(gè)人都能獲得超過自己思想數(shù)倍的思想。思想是可以傳遞的,不同方向的思想能夠使人們變得更加聰明。
5.系統(tǒng)思考
系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)修煉,并不斷地融合整體,得到大于各部分加總的效力。系統(tǒng) 思考的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織建設(shè)已經(jīng)成為全球化變革過程這一大背景下的中心課題。每一個(gè)成功的企業(yè)必定是“學(xué)習(xí)型組織”,不斷構(gòu)建自己的組織文化,形成一種企業(yè)精神,一種共同的價(jià)值觀,熏陶全體員工。通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,不斷創(chuàng)新,形成適應(yīng)于企業(yè)生存與發(fā)展 的新的企業(yè)核心競爭力。學(xué)習(xí)型組織建設(shè),正在全面影響和制約著著現(xiàn)代組織各項(xiàng)管理職能的實(shí)現(xiàn)和組織效能的發(fā)揮。
雖然這本書的內(nèi)容比較抽象,在具體現(xiàn)實(shí)環(huán)境下也會(huì)碰到各種各樣的難題,但我們一定會(huì)克服各種困難,將一些尚未運(yùn)用的方式方法漸漸地融入工作中,爭取早日完成組織型學(xué)習(xí)的目標(biāo),將公司建設(shè)地更加美好!