第一篇：機關(guān)工作作風建設(shè)制度（范文模版）

XXX鄉(xiāng)機關(guān)工作作風建設(shè)責任制

一、建設(shè)高效服務(wù)流程

1、明確工作職責，理順科室分工，整合科室職能。堅持一項工作由一個職能科室負責。

2、優(yōu)化辦事流程，明確服務(wù)標準，科學劃分不同環(huán)節(jié)的工作任務(wù)、標準、職責，量化到人頭，作為工作人員進行規(guī)范化服務(wù)的執(zhí)行標準和群眾進行監(jiān)督、評議的依據(jù)。

二、建立民主科學的決策機制

1、建立重大決策調(diào)研制度，領(lǐng)導(dǎo)作出重大決策前，必須深入實際開展調(diào)查研究，加強科學性、可行性研究論證。

2、實行決策民主化、公開化，對事關(guān)我鄉(xiāng)發(fā)展和群眾利益相關(guān)的決策，應(yīng)通過請教專家、法律顧問咨詢，群眾座談會，廣泛征求各方意見。

3、建立決策責任制，對因違反決策程序造成重大損失的必須追究當事人的責任。

三、建設(shè)便民服務(wù)機制

1、強化“以農(nóng)為本、群眾至上、以客為尊”的機關(guān)服務(wù)理念，樹立鄉(xiāng)機關(guān)及鄉(xiāng)機關(guān)員工的責任心、愛民情、扶農(nóng)意、效能感、親和力。

2、熱情服務(wù)、廉潔奉公。對來辦事或要求解決問題的群眾，要公開、明確辦事程序、時限、制度，要熱情服務(wù)、禮貌接待，隨到隨辦，速接、速決，要杜絕吃拿卡要，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。

四、加強機關(guān)監(jiān)督機制

1、加強鄉(xiāng)機關(guān)內(nèi)部的監(jiān)察、審計，完善責任追究制度，將責任追究落實到每個崗位和個人，對不依照法定權(quán)限、程序，損害國家、群眾利益的決策、辦事行為，要追究當事人的責任。

2、建立和完善投訴舉報制度，向群眾公布辦事投訴舉報電話，使服務(wù)對象投訴有門。

五、建立健全績效考核體系

1、建立有服務(wù)對象參與的績效考核機制。擴大民主評議，開展民意測評，讓黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部全程參與機關(guān)科室及人員的績效考核。

2、制定職位職責說明實施意見，明確各科室、各崗位的職位關(guān)系、職責范圍、承擔責任、服務(wù)標準。

3、建立約束激勵機制，將各科室各崗位職能業(yè)績、群眾的滿意度，投訴處理情況納入年度目標績效管理和考核，獎優(yōu)罰劣。

六、建設(shè)高素質(zhì)鄉(xiāng)機關(guān)隊伍

加強對機關(guān)員工培訓，切實提高領(lǐng)導(dǎo)干部的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，經(jīng)常對鄉(xiāng)機關(guān)員工開展理想、信念、宗旨、廉政教育，進行業(yè)務(wù)技能培訓，提高機關(guān)員工的政治鑒別能力、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)決策能力，更好地擔負起服務(wù)企業(yè)、服務(wù)人民的任務(wù)，為實現(xiàn)我鄉(xiāng)奮斗目標，促進新農(nóng)村建設(shè)做貢獻。

2011年1月10日

第二篇：機關(guān)工作作風制度

機關(guān)工作作風制度

一、改進工作態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，實行首問責任制。局機關(guān)和各站所工作人員要熱情接待前來辦事人員，并將其所要辦的事情落實到實處，杜絕官僚主義衙門作風。

二、提高機關(guān)辦事效率。各站所負責人要對照年初工作規(guī)劃，及時督促下屬工作人員完成工作進度任務(wù)。每個月班子成員召開一次工作例會，由分管負責人小結(jié)一月工作情況，安排下一階段工作。

三、機關(guān)工作人員要嚴守作息時間，上下班實行簽到、簽退制度，不得無故遲到早退。

四、辦公室設(shè)立“去向牌”，外出要在“去向牌”上說明去向。在工作日內(nèi)未經(jīng)請假同意，擅自脫崗離崗,一經(jīng)發(fā)觀，視同曠工，并參照請、休假管理規(guī)定處理。

五、工作人員因病或婚喪喜慶及其它私事占用工作時間的，要事先給分管領(lǐng)導(dǎo)報告，并填寫好請假條。具體程序和要求按《請休假的管理規(guī)定》執(zhí)行。

六、上班時不得從事與工作無關(guān)的事情，不得互竄辦公室閑扯、嬉笑打鬧，不得在辦公室上網(wǎng)聊天、打游戲。禁止任何形式的賭博行為。

第三篇：加強工作作風建設(shè)制度

關(guān)于加強工作作風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定

作風是個人或組織在工作生活中一貫表現(xiàn)出來的態(tài)度和行為，是企業(yè)員工立德、立言、立行、立身之本，是道德修養(yǎng)和思想境界的綜合體現(xiàn)。在一個企業(yè)，個人的作風，不僅代表了自己的素質(zhì)，更反映了組織的形象。形象來自作風、作風來自管理；管理決定作風，作風體現(xiàn)形象，形象促進管理。企業(yè)作風的好壞，直接關(guān)系到公司的形象，關(guān)系到公司黨委重大決策的部署和落實，關(guān)系到公司各項工作目標的實現(xiàn)。為了使企業(yè)作風建設(shè)工作取得實質(zhì)性的效果，把企業(yè)作風建設(shè)逐漸推上制度化、規(guī)范化的軌道上來，并不斷取得成效?，F(xiàn)就加強工作作風建設(shè)作如下要求及規(guī)定：

一、加強工作作風理念的倡導(dǎo)與滲透，提高員工的思想認識。1.大興解放思想之風

全體管理人員要在想全局、謀大事、求大發(fā)展上進一步解放思想，在捕捉機遇、搶抓機遇、用好機遇上進一步解放思想，在運用市場經(jīng)濟規(guī)律、科學配置資源、深化改革上進一步解放思想。通過思想觀念的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，進一步推動科學發(fā)展觀在公司的深

入貫徹落實，進一步促進公司經(jīng)濟社會的平穩(wěn)較快發(fā)展。

2.大興學習調(diào)研之風

各級管理人員要緊緊圍繞公司中心工作，結(jié)合各自的工作職責和工作任務(wù)，深入一線、廣泛調(diào)研，要破解難題，針對實際工作的難點問題，確立重點課題，解放思想，創(chuàng)新理念，拓寬思路，勇于突破，有效解決具體問題；要聯(lián)系群眾，走訪聯(lián)系基層黨員、干部、技術(shù)人員和群眾，總結(jié)推廣先進典型和新鮮經(jīng)驗，創(chuàng)新完善具有長效性、根本性的制度措施；要提高水平，努力達到服務(wù)科學發(fā)展更加自覺、了解基層情況更加透徹、轉(zhuǎn)變工作作風更加有效、創(chuàng)新機制體制更加積極。

3.大興提高效能之風

要逐步建立重大事項快速協(xié)調(diào)機制，協(xié)調(diào)解決項目實施進程中所遇到的困難和問題；落實“四定兩保”責任制，即做到定任務(wù)、定時間、定人員、定責任，確保項目快速簽約，確保項目按時實施，形成重大項目全程跟蹤機制。

4.大興求真務(wù)實之風

要大力推行“一線工作法”，做到調(diào)查研究在一線、決策落實在一線、問題解決在一線。確保廠令暢通，對公司的重大決策和工作部署，要不折不扣地貫徹落實。對重要工作、重點項目、重大問題，要實行目標分解，明確責任，限時辦結(jié)。因特殊原因不能按時辦結(jié)的事項，責任單位和責任人要寫出書面報告。

5.要大興勤儉節(jié)約之風

嚴禁借機用公款相互吃請。要牢固樹立過緊日子的觀念，大力加強對全體員工的艱苦奮斗、勤儉節(jié)約教育，努力降低經(jīng)營成本，杜絕鋪張浪費，努力創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)，使公司的各項資源發(fā)揮最大的使用效益。

6.要大興廉潔自律之風

各級管理人員要嚴格執(zhí)行上級有關(guān)廉潔自律規(guī)定，要嚴格制度，嚴明紀律，帶頭遵紀守法。

二、教育與考核并重，促進員工工作作風的轉(zhuǎn)變和規(guī)范。

（一）考核規(guī)定

根據(jù)情節(jié)嚴重情況，將考核分為以下兩個等級： 1.Ⅰ級考核

對于中層及以上管理人員，予以免除1-3個月績效獎勵，予以通報批評或誡勉談話，并在公司會議上做出書面檢查；對于其他員工，予以考核100-500元，并在本單位會議上做出書面檢查。

2.Ⅱ級考核

對于中層及以上管理人員，予以免職；對于其他員工，調(diào)離本崗位，待崗1-3個月。

3.Ⅲ級考核

除Ⅱ級考核考核外，另共處待崗3-6個月，造成損失的，全部由責任人承擔，違法的，依法追究法律責任。

（二）幾項重點規(guī)定 1.嚴格執(zhí)行工作紀律

嚴格出勤和請銷假制度，按時上下班，不遲到、早退，不無故缺勤，嚴格按照干部管理權(quán)限，嚴格履行請銷假程序。嚴禁工作時間串崗、閑談、在辦公室玩撲克、打麻將、下象棋、玩電腦游戲等娛樂活動。嚴禁制造、傳播謠言和小道消息。

如有違反，第一次予以Ⅰ級考核，第二次予以Ⅱ級考核。2.嚴格履行工作職責

對公司作出的決策和工作部署，各單位要雷厲風行抓落實，要服務(wù)到位、督促到位、落實到位。要加強責任體系建設(shè)，對本單位職責范圍內(nèi)的事務(wù)，不得以任何理由拖延和人為設(shè)置障礙，對涉及多個部門范圍的事務(wù)，牽頭部門要主動與所涉單位和部門溝通、協(xié)調(diào)，需本部門參與支持、配合的，必須積極做好工作，不得互相推諉扯皮，急事、要事要抓緊時間辦理。

如有違反，第一次予以Ⅰ級考核，第二次予以Ⅱ級考核，并將所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)或公司分管領(lǐng)導(dǎo)納入績效考核。

3.嚴格執(zhí)行重大事項報告制度

凡重要事項、重要活動、重要工作進展情況要及時報告公司；安全生產(chǎn)事故、群體性事件等緊急重大突發(fā)事件必須在1小時內(nèi)報告至公司分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)，一般及以下事件必須在1小時內(nèi)報告公司主管部門。對因工作失職引發(fā)的各類事故，以及遲報、4

漏報、瞞報緊急情況的，對責任人予以Ⅰ級考核，造成惡劣影響、嚴重后果的，對責任人予以Ⅱ級考核，并追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責任。

4.嚴格執(zhí)行公務(wù)用車管理規(guī)定

嚴禁公車私用，嚴禁車輛亂停亂放，嚴格執(zhí)行車輛行駛區(qū)域管理規(guī)定。

如有違反，第一次予以Ⅰ級考核，第二次予以Ⅱ級考核，并將所在單位主要領(lǐng)導(dǎo)或公司分管領(lǐng)導(dǎo)納入績效考核。

5.嚴禁酒后上崗或崗中飲酒

嚴禁工作日酗酒（含酒后上崗）、賭博。如因故須飲酒的，須事先向領(lǐng)導(dǎo)請假，得到批準后方準飲酒，并案事假考勤備案，但酒后依然不準上崗。

如有違反，予以Ⅱ級考核，發(fā)生打架、斗毆、交通肇事等事件或造成其他惡劣影響的，予以Ⅲ級考核。

6.嚴格落實基層調(diào)研制度

各單位每年（月）都應(yīng)建立健全基層調(diào)研計劃和相關(guān)管理制度，機關(guān)中層管理人員每周不少于兩次下基層，一般管理人員每周不少于一次下基層，機關(guān)組織的各項義務(wù)勞動，所屬員工都應(yīng)積極參加。

每半年由公司績效考評小組（一般管理人員由本單位）對相關(guān)管理人員進行總體評價，對于落實調(diào)研制度嚴重不合格的，予以Ⅰ級考核。

三、注重人本理念，健全完善的作風建設(shè)制度紐帶。

1.突出管理效果，將作風建設(shè)效果與單位領(lǐng)導(dǎo)績效直接掛鉤。2.堅持人性化管理，對違反本規(guī)定予以Ⅱ級及以上考核的相關(guān)人員，一年內(nèi)不再發(fā)生類似事件的，可根據(jù)本人意愿，按照崗位聘用程序重新聘用。

3.各單位要逐步配套完善各項制度，從制度上保證作風建設(shè)的有效性、規(guī)范性和長期性。

二0一一年十二月六日

第四篇：鎮(zhèn)強化機關(guān)工作作風建設(shè)

狠抓機關(guān)作風掀起效能風暴

為貫徹落實市、縣會議精神，切實轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風，不斷提升工作效能，4月24日上午，我鎮(zhèn)專門召開全鎮(zhèn)機關(guān)工作作風會議。

會議由鎮(zhèn)黨委副書記薛傳倫同志主持。黨委副書記、鎮(zhèn)長孫修利同志傳達了市縣機關(guān)作風會議精神。

會上，鎮(zhèn)黨委書記王柳青指出全鎮(zhèn)機關(guān)作風存在的問題和不足并進行分析。她指出，當前，懶、散、推、拖、扯、慢等“機關(guān)病”在有些部門、有些同志身上還比較突出。王書記指出，其主要原因在于：一是責任意識不強，不能敢于擔當；二是思想僵化，缺乏改革創(chuàng)新精神；三是精神不振，缺乏開拓進取精神；四是作風漂浮，缺乏爭優(yōu)爭先精神五是忽視法律法規(guī)，缺乏自律意識。

就進一步加強全鎮(zhèn)機關(guān)作風建設(shè)，提高工作效率，王柳青指出，鎮(zhèn)黨委要從政治的高度，充分認識作風就是形象，作風就是信譽，作風就是效益的工作理念，把握作風效能建設(shè)的重要性和緊迫性，以“四個要”加強機關(guān)工作作風建設(shè)。一是節(jié)奏要快。做到每月有計劃、每周有安排、每日抓落實，才能以更高的效率做好下一項工作。二是標準要高。要有亮劍爭一流的勇氣，以一流的工作作風、創(chuàng)一流的工作業(yè)績。三是工作要實。這就是要求我們都要以“嚴、細、實”的作風，處理好每一件事情。四是狀態(tài)要好。要樹立人在精神、事在人為、路在腳下的工作態(tài)度，把“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙伞?，才能解決問題，推動工作。

王書記最后強調(diào)，全鎮(zhèn)上下要迅速行動起來，以強有力的措施，促進機關(guān)作風建設(shè)，以作風的大轉(zhuǎn)變推動效能的大提速，以形象的大提升促進環(huán)境的大改善，為推動科學大發(fā)展、建設(shè)和諧新李口做出新的貢獻！

第五篇：關(guān)于機關(guān)工作作風建設(shè)的幾點建議

關(guān)于機關(guān)工作作風建設(shè)的幾點建議

加強機關(guān)工作作風建設(shè)，是新形勢下建設(shè)一支高素質(zhì)機關(guān)干部隊伍的客觀要求。近年來，各基層組織高度重視機關(guān)工作作風建設(shè)，采取措施、加強教育、深化監(jiān)督，為進一步增強機關(guān)干部的大局觀念和發(fā)展意識起到了至關(guān)重要的作用。

我們清醒地認識到，當前機關(guān)工作作風建設(shè)中存在的一些問題。一是辦事拖拉現(xiàn)象，“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象依然存在。有的單位辦事原則、工作程序、限時要求等都沒有公開，給基層和群眾辦事帶來了很大的不便。二是工作缺乏主動性、創(chuàng)造性，得過且過。三是有禁不止的“碰紅線”問題時有發(fā)生，一些機關(guān)干部紀律松弛、自由散漫、串崗離崗、扎堆聊天現(xiàn)象時有發(fā)生。四是決策落實“不到位”現(xiàn)象還需改進，有的部門領(lǐng)導(dǎo)習慣于開會議、發(fā)文件、聽匯報，下基層不多，很少與群眾見面。

解決問題的關(guān)鍵在于找到問題的原因，一是理想信念教育有待深化。二是思想工作針對性有待加強。三是激勵機制實效性有待提高。

加強機關(guān)工作作風建設(shè)，我們可以采取以下對策：一是思想先行，把握機關(guān)工作作風建設(shè)的正確方向。要把思想政治工作放在機關(guān)工作作風建設(shè)的首位。改進機關(guān)思想政治工作的方式方法，把教育寓于關(guān)懷、體貼和諒解之中，促進機關(guān)內(nèi)部和諧工作氛圍的形成。二是以服務(wù)為本，將群眾至上貫穿于工作全過程，為群眾多辦事、辦實事。三是制度保障，以科學的手段調(diào)動干部積極性。要結(jié)合提高執(zhí)政能力和轉(zhuǎn)變政府職能，建立促進機關(guān)工作作風轉(zhuǎn)變的新型管理制度，形成“上下聯(lián)動、齊抓共管、便于監(jiān)督、科學合理”的機關(guān)工作作風建設(shè)規(guī)劃、實施、檢查和考評體系，使機關(guān)工作作風建設(shè)真正有章可循。四是加強監(jiān)督，以從嚴治黨促進從嚴治政，加強對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督、堅持層級監(jiān)督和運用好法紀手段開展監(jiān)督、強化公眾監(jiān)督意識、積極推進決策民主化和科學化，促進機關(guān)工作作風的根本轉(zhuǎn)變。