第一篇：小區(qū)寬帶營銷方案

小區(qū)寬帶推廣方案

一、活動策劃

1、活動時(shí)間：每周六、日 10：00－21：00

2、活動內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司政策執(zhí)行，主推產(chǎn)品為 4M 寬帶和裝寬帶送手 機(jī)。注：為提高活動的參與率，在客戶成功辦理寬帶業(yè)務(wù)后，可贈送客戶小禮品，以 提高客戶的滿意度，在贈送禮品時(shí)需要有相應(yīng)的禮品簽收記錄。

3、辦理地點(diǎn)：活動現(xiàn)場

4、辦理流程 產(chǎn)品受理 活動現(xiàn)場 其他受理點(diǎn) 用戶登記 用戶登記 審核/修改 用戶信息及時(shí)發(fā)送至 我司開戶負(fù)責(zé)人 用戶放棄申請 無線或無號 檢查號線資源 待裝 受理點(diǎn)人員把客 有線有號 戶信息整理后，有線有號 及時(shí)通知我司指 定負(fù)責(zé)人，確保 受理 整個(gè)流程順利進(jìn) 行。計(jì)算費(fèi)用 按時(shí)付費(fèi) 作交費(fèi)標(biāo)志 派發(fā)施工單 施工注銷申請 施工失敗 工單回執(zhí) 退單處理 施工成功 竣工處理 結(jié)束

5、服務(wù)支撐 工作人員統(tǒng)一著裝：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均要進(jìn)行著裝要求；（按 聯(lián)通公司要求配備工作服）工作證的正確使用：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證，其中 安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時(shí)必須佩 帶工作證； 文明用語、禮貌待人； 安裝完畢后要讓客戶填寫客戶滿意度調(diào)查表；

6、宣傳主平面：按聯(lián)通公司產(chǎn)品套餐方案

7、宣傳物料：按聯(lián)通公司模版

二、推廣規(guī)化 小區(qū)推廣主要由營業(yè)廳宣傳、各渠道受理點(diǎn)宣傳、小區(qū)擺點(diǎn)及掃樓宣傳組成。

1、營業(yè)廳宣傳 營業(yè)廳宣傳主要放在聯(lián)通

所有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和營 業(yè)廳前臺推薦兩個(gè)部分。常規(guī)宣傳物料：單頁宣傳資料、X 展架、海報(bào)等

2、各渠道受理點(diǎn)宣傳 渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的各種渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī) 物料宣傳和業(yè)務(wù)代理員推薦兩個(gè)部分。受理點(diǎn)需在門口掛一個(gè)“聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)受理點(diǎn)”的廣告牌； 受理點(diǎn)內(nèi)設(shè)置聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)宣傳資料架。

3、小區(qū)擺點(diǎn)宣傳 前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員（不少于 3 位）、中性筆若干、橫幅、單頁、X 展架、小區(qū)信息表、客戶信息預(yù)登記表。3.1、擺點(diǎn)活動要求： 需提前兩天對活動相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與 聯(lián)通進(jìn)行配合； 活動負(fù)責(zé)人需提前兩天與活動開展地的物管聯(lián)系，確認(rèn)現(xiàn)場活動開展等相 關(guān)事宜，確保活動的順利開展，如到現(xiàn)場遇無法開展的情況好及時(shí)溝通?；顒迂?fù)責(zé)人需提前一天檢查第二天活動現(xiàn)場所需物料是否準(zhǔn)備齊全； 活動當(dāng)天活動負(fù)責(zé)人需提前一小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行對接及協(xié)調(diào)，確?；顒拥?順利開展； 活動當(dāng)天工作人員需提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行駐點(diǎn)的布置； 現(xiàn)場活動人員服裝要求統(tǒng)一、使用普通話服務(wù)； 活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動的客戶資料，便于后續(xù) 工作的順利開展。

4、掃樓宣傳 將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣駐點(diǎn)負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員開展掃樓活動，真正做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。4.1、日程設(shè)計(jì)原則：首要目標(biāo)對象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。4.2、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動時(shí)間（天數(shù)）掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。

5、宣傳物料運(yùn)用 物料明細(xì)：單頁、海報(bào)、X 展架、橫幅、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌 物料使用說明： 海報(bào) 粘貼于小區(qū)宣傳欄/寫字樓公告欄/小區(qū)物管處 ① 安排現(xiàn)場工作人員把單頁發(fā)放至每一個(gè)住戶，要求宣傳入樓入 戶； ② 如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口 單頁 安排現(xiàn)場人員進(jìn)行宣傳單頁的發(fā)放； ③ 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的 信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中； ④ 擺放于活動現(xiàn)場的桌面上，便于用戶員取閱。① 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。橫幅 ② 懸掛于現(xiàn)場活動帳篷上方。X 展架 擺放于現(xiàn)場活動帳篷的兩側(cè) 不干膠貼 將公司的報(bào)裝電話及資費(fèi)，粘貼于樓道中。在每個(gè)小區(qū)的單元樓一樓墻壁上樹立一塊廣告牌，上面包含聯(lián)通寬 樓道牌 帶資費(fèi)，片區(qū)負(fù)責(zé)人、報(bào)裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。

第二篇：寬帶小區(qū)營銷(轉(zhuǎn)稿)范文

寬帶小區(qū)營銷（轉(zhuǎn)稿）

進(jìn)入2016年，寬帶形勢異常嚴(yán)峻，1-2月新量同比下降近10%，同時(shí)部分小區(qū)OBD利用率較低，小區(qū)宣傳投入不足。我們在小區(qū)的渠道覆蓋、政策宣傳、裝維服務(wù)等各方面都還有提升空間，為此，決定開展寬帶迎回突擊活動，把丟失的市場搶回來，具體方案如下：

一、背景分析：形勢嚴(yán)峻，背水一戰(zhàn)

移動：利用移動大網(wǎng)從手機(jī)向?qū)拵B透，大力發(fā)展融合，手機(jī)消費(fèi)128（88飛享），360元裝20M寬帶2年+Hitv(含終端)，手機(jī)消費(fèi)升一檔寬帶速率升一檔，捆綁消費(fèi)，寬帶作為贈送品，不要白不要。

移動漸進(jìn)式滲透很可怕，溫水煮青蛙，短時(shí)間可能還看不到大面積流失，一旦客戶使用電信到期或使用移動寬帶滿意，我們寬帶的流失就會出現(xiàn)雪崩。

聯(lián)通：主推包2年單寬帶，10M900元/2年、20M1000元/2年。有聯(lián)通手機(jī)，10M包2年僅需788元。電信：

單產(chǎn)品包年資費(fèi)較競爭對手高出一大截，融合套餐雖有絕對的優(yōu)勢，但春節(jié)后客戶換機(jī)需求減弱的情況下，推廣難度加大；

對異網(wǎng)客戶信息掌握不準(zhǔn)確，迎回政策針對性不足，一套政策打天下；在攻擊異網(wǎng)客戶和保存收入之間猶豫不決，患得患失；

小區(qū)專屬服務(wù)渠道和政策宣傳不足，營維一體推進(jìn)還要加快；營業(yè)部小區(qū)活動一般是單兵小規(guī)模作戰(zhàn)，且不持續(xù)，難以快速見效。

數(shù)據(jù)：寬帶滲透率低于30%的城市小區(qū)（網(wǎng)格）數(shù)及住戶數(shù)分布。

二、活動主題：打響一場突擊戰(zhàn) 讓星火在“白區(qū)”燎原。

1、聚焦城區(qū)我網(wǎng)寬帶滲透率＜30%、異網(wǎng)競爭激烈、光覆蓋的網(wǎng)格（小區(qū)），按突擊戰(zhàn)總體要求，制定進(jìn)攻性政策，整合有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，開展聲勢浩大的小區(qū)宣傳。通過進(jìn)攻目標(biāo)小區(qū)提振信心，總結(jié)方法，向更多的“白區(qū)”發(fā)起圍剿，收復(fù)失地。

2、電信寬帶品質(zhì)公認(rèn)，真光纖覆蓋，進(jìn)攻性迎回政策容易吸引對品質(zhì)有期待的客戶，部分潛在轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶有可能在活動攻勢下被激發(fā)。

3、有優(yōu)勢，有氣勢，定能逐個(gè)擊破，星火燎原，收復(fù)失地，搶占份額。

三、活動時(shí)間：3月1日-4月30日

1、實(shí)戰(zhàn)時(shí)間：3月16日-3月19日，選取市本部、東鄉(xiāng)各一個(gè)小區(qū)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)，各單位周六派人參與觀摩學(xué)習(xí)。

2、推廣時(shí)間：各單位（含市本部營業(yè)部）3月份至少一場，4月份每周一場。

四、活動目標(biāo)：網(wǎng)格內(nèi)寬帶/iTV滲透率提升10%，份額提升至50%。

五、總體安排：

1、確定目標(biāo)網(wǎng)格（小區(qū)）：一是小區(qū)有一定的規(guī)模，住戶在200戶以上；二是競爭性小區(qū)，如電信進(jìn)入小區(qū)時(shí)間較對手晚；三是H小區(qū)或在建H小區(qū)（有條件的可以預(yù)布線）；四是ODB占有率低于30%；五是周邊有社區(qū)店或即將建設(shè)社區(qū)店。以上條件僅供參考，請各單位一定要到實(shí)地確認(rèn)，核實(shí)數(shù)據(jù)，確定突擊戰(zhàn)目標(biāo)網(wǎng)格（小區(qū)），掛圖作戰(zhàn)，逐個(gè)擊破。市公司對分公司認(rèn)定的目標(biāo)網(wǎng)格的營銷情況，進(jìn)行通報(bào)管控。

2、確定迎回政策

以速率價(jià)值換時(shí)間：制定2-3年的高速率包年政策，用高速率寬帶當(dāng)前價(jià)值讓利換客戶長時(shí)間在網(wǎng)。

以己之長攻彼之短：用寬帶送話費(fèi)（流量），寬帶讓利迎回，移動分流對手價(jià)值。

破釜沉舟搶占入口：電視禮包+wifi，搶占光貓入口，分流對手流量，破壞對手有線寬帶續(xù)約。

具體迎回政策為：類型用戶類型迎回主推政策終端政策備注異網(wǎng)用戶單寬帶用戶（將到期）20M包2年960元

50M包2年1060元

100M包2年1160元200元禮包=光貓+機(jī)頂盒+第一年收視費(fèi)（僅20M用戶）包1年標(biāo)準(zhǔn)政策宣傳不主推單寬帶用戶（未到期）差X個(gè)月贈送X個(gè)月，最多贈送12個(gè)月同上同上融合用戶主推：包年政策基礎(chǔ)上，送4G手機(jī)卡，含1G流量包或含40元話費(fèi)同上自主選擇套餐，必開來顯，預(yù)存50元話費(fèi)次推：360元電視禮包+120元wifi包年禮包自購2口帶wifi的光貓同普通光貓價(jià)開8M寬帶支撐wifi，收60元開戶費(fèi)我網(wǎng)用戶單寬光用戶可提前續(xù)約包2年-送4G手機(jī)卡，含40元話費(fèi)或1G流量包單寬未光改用戶260元禮包+續(xù)約2年光貓+機(jī)頂盒免費(fèi)送4G手機(jī)卡，含40元話費(fèi)或1G流量包

第三篇：小區(qū)寬帶承包方案

周村小區(qū)寬帶承包招標(biāo)方案

為加強(qiáng)對社會渠道發(fā)展小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的營銷管控，鼓勵代理商做大做強(qiáng)，規(guī)范小區(qū)寬帶營銷實(shí)施過程中的各項(xiàng)規(guī)定動作，提高代理商發(fā)展寬帶業(yè)務(wù)的積極性，督促代理商進(jìn)行寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，特將周村城區(qū)寬帶小區(qū)按片區(qū)進(jìn)行承包，現(xiàn)將周村小區(qū)寬帶成敗招標(biāo)方案公布如下：

一、小區(qū)承包招標(biāo)資格

1、原則上具備代理資格，包含全業(yè)務(wù)代理商、社會能人、各級代辦點(diǎn)等；

2、代理商需有2人以上的直銷隊(duì)伍；

3、代理商已與我公司簽訂智能機(jī)包銷協(xié)議，年認(rèn)購智能機(jī)120部以上者，方可獲得寬帶小區(qū)的承包資格；年認(rèn)購智能機(jī)360部以上者，可承包兩個(gè)片區(qū)；年認(rèn)購智能機(jī)600部以上者，可承包四個(gè)片區(qū)；

4、服從公司管理，完成公司制定的發(fā)展和維系任務(wù)，并按照公司進(jìn)行小區(qū)的常態(tài)化營銷；

5、承包寬帶片區(qū)的代理商需繳納1000元/片區(qū)的保證金。

二、代理商承包權(quán)益

1、為便于對承包代理商的考核，根據(jù)周村小區(qū)實(shí)際，將周村城區(qū)劃分為15個(gè)片區(qū)。

2、根據(jù)片區(qū)的覆蓋情況、端口實(shí)占率以及實(shí)占率提升要等因素，我公司對承包片區(qū)制定寬帶發(fā)展任務(wù)以及寬帶融合率考核指標(biāo)(詳見附件)，并對承包代理商進(jìn)行季度、的考核。

3、片區(qū)承包原則上不設(shè)保護(hù)期。對于要求針對片區(qū)進(jìn)行包死的代理商，片區(qū)任務(wù)在原有基礎(chǔ)上將上調(diào)20%。對于新開通的小區(qū)、在開通前通過招標(biāo)確定承包商，制定任務(wù)并納入前期考核。

4、承包代理商在承包小區(qū)內(nèi)應(yīng)著重進(jìn)行“換3G，裝寬帶，就打10000號”的宣傳。在代理商承包期間，承包片區(qū)所有10000號派單全部派發(fā)給承包代理商，公司保證10000號派單工作的透明、公開；

5、分公司做好承包代理商進(jìn)行小區(qū)宣傳所需的各種宣傳物料支撐。并承諾在每月由公司安排人員對代理商承包片區(qū)進(jìn)行一次小區(qū)寬帶業(yè)務(wù)宣傳，著重進(jìn)行“換3G，裝寬帶，就打10000號”的宣傳。

6、分公司原則上不允許除承包代理商之外的代理商在承包片區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳。

三、承包時(shí)間以及協(xié)議簽訂

承包期限最長不超過5年，協(xié)議一年簽訂一次；明確承包期間的任務(wù)量、獎罰措施以及退出條件。

四、考核以及獎罰

1、考核內(nèi)容：

1）任務(wù)指標(biāo):承包小區(qū)寬帶凈增量（詳見附件）和融合凈增量（寬帶融合指標(biāo)為35%）。

2）基礎(chǔ)性工作，承包代理商在承包片區(qū)內(nèi)的常態(tài)化營銷活動頻次不能低于15次/月。每減少一次，扣減1分。

保證常態(tài)化營銷活動的質(zhì)量，其中包括活動人員、活動時(shí)間、宣傳物料在小區(qū)內(nèi)的張貼等，以上每一項(xiàng)不符合公司要求，扣減1分。

承包代理商應(yīng)做好承包片區(qū)與公司宣傳政策的一致性，并做好客戶的服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)因承包代理商造成的投訴，每起投訴扣減承包代理商基礎(chǔ)性工作得分1分。

3）考核結(jié)果=任務(wù)數(shù)（80%）+基礎(chǔ)性工作（20%）4）考核周期：季度、

2、獎罰標(biāo)準(zhǔn)： 1）季度獎罰：

對季度累計(jì)任務(wù)完成且基礎(chǔ)性工作考核平均得分15 分以上的小區(qū)承包商進(jìn)行獎勵，超出部分獎勵標(biāo)準(zhǔn)為30元/戶，對季度累計(jì)任務(wù)未完成的從代理商保證金中進(jìn)行扣罰，差額部分扣罰標(biāo)準(zhǔn)為25 元/戶。

3）年底考核達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)按照退出機(jī)制執(zhí)行。

五、退出條件：

1、在承包期限內(nèi)，連續(xù)兩個(gè)季度未完成季度任務(wù)的80%的承包代理商，公司將與其解除承包協(xié)議。

2、在承包期限內(nèi)，基礎(chǔ)性工作連續(xù)2次得分低于10 分，公司通知整改，仍不見成效的公司解除承包協(xié)議。

六、招標(biāo)會詳情

1、時(shí)間：待定

2、地點(diǎn)：公司二樓會議室

3、參加代理商：聯(lián)訊、翼海、巴比倫、鐵路商店、福泉、華盾、富民、米山路、聯(lián)創(chuàng)、運(yùn)聯(lián)等

第四篇：小區(qū)寬帶推廣活動方案

小區(qū)寬帶推廣方案

一、活動策劃

1、活動時(shí)間：每周六、日9：00－20：00。

2、活動內(nèi)容：產(chǎn)品套餐按聯(lián)通公司現(xiàn)行政策執(zhí)行

活動圍繞寬帶小區(qū)光纖入戶、資費(fèi)省、速度快！重點(diǎn)突出：售后服務(wù)周到，用戶滿意，口碑好的特點(diǎn)！

3、辦理地點(diǎn)：活動現(xiàn)場

4、辦理流程 ：

用戶登記——審核/修改——檢查號線資源——有線有號——受理——用戶信息及時(shí)發(fā)送至我司開戶負(fù)責(zé)人——錄入工單——派發(fā)工單——裝維人員上門安裝——工單回執(zhí)——竣工處理——為用戶辦理免費(fèi)提速2M活動（活動次月1號生效）——結(jié)束

5、服務(wù)支撐

工作證：安裝人員、現(xiàn)場活動工作人員均需配備工作證，其中安裝人員在上門安裝前必須出示工作證，現(xiàn)場活動工作人員工作時(shí)必須佩帶工作證； 文明用語、禮貌待人。

6、宣傳主平面：按公司產(chǎn)品套餐方案：

注意：業(yè)務(wù)辦理ADSL最高為6M，F(xiàn)TTH最高可達(dá)20M，F(xiàn)TTH不能辦理親情一家業(yè)務(wù)，寬帶與固話資費(fèi)需分開各自辦理，且新裝固話不再贈送話機(jī)！

二、推廣規(guī)化

1、營業(yè)廳宣傳

營業(yè)廳主要宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳、門頭LED電子屏及營業(yè)廳前臺推薦。

2、各渠道受理點(diǎn)宣傳

渠道受理點(diǎn)宣傳主要放在公司發(fā)展的幾個(gè)大的移網(wǎng)渠道受理點(diǎn)，宣傳方式包括常規(guī)物料宣傳和水牌資費(fèi)展示宣傳。

3、小區(qū)擺點(diǎn)宣傳

前期準(zhǔn)備物品：帳篷、桌椅、現(xiàn)場活動人員（不少于3位）、中性筆若干、橫幅、單頁、X展架、小區(qū)信息表、客戶信息登記表。

3.1、擺點(diǎn)活動要求：

需提前兩天對活動相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，明確活動內(nèi)容、辦理方式、如何與營業(yè)廳錄單人員及裝維人員進(jìn)行配合；

活動當(dāng)天工作人員需提前半小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行駐點(diǎn)的布置；活動結(jié)束后，活動負(fù)責(zé)人需在當(dāng)天整理出參與活動的客戶資料，便于后續(xù)工作的順利開展。

4、掃樓宣傳 ：將現(xiàn)有聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域根據(jù)重要性進(jìn)行劃分，由各縣固網(wǎng)接口人組織相關(guān)人員開展掃樓活動，真正做到把營銷入小區(qū)，宣傳入樓入戶。

4.1、日程設(shè)計(jì)原則：首要目標(biāo)對象為小區(qū)入住率較高及聯(lián)

通本身網(wǎng)絡(luò)建設(shè)較完善的小區(qū)。

4.2、數(shù)量設(shè)定建議：可以以活動時(shí)間（天數(shù)）* 掃樓進(jìn)度（平均幾天掃一個(gè)小區(qū)/一天掃幾個(gè)小區(qū)）確定出掃樓數(shù)量，再根據(jù)日程設(shè)計(jì)原則，安排至日。

5、宣傳物料運(yùn)用：

物料明細(xì)：單頁、海報(bào)、樓道貼、不干膠貼、聯(lián)通服務(wù)牌。

海報(bào) ：

粘貼于小區(qū)宣傳欄/小區(qū)入口/小區(qū)物管處。

單頁 ：

① 安排現(xiàn)場工作人員把單頁發(fā)放至每一個(gè)住戶，要求宣傳入樓入戶；

② 如果受場地因素限制無法做到宣傳入樓入戶，則需在小區(qū)出入口安排現(xiàn)場人員進(jìn)行宣傳單頁的發(fā)放；

③ 可與物管協(xié)商，在有信箱的小區(qū)，把宣傳單頁投放僅小區(qū)住戶的信箱或讓物管將單頁夾放在小區(qū)住戶訂閱的報(bào)紙中；④ 擺放于活動現(xiàn)場的桌面上，便于用戶員取閱。

橫幅

① 懸掛于小區(qū)出入口或小區(qū)內(nèi)主要干道的兩側(cè)。② 懸掛于現(xiàn)場活動帳篷上方。

X展架 擺放于現(xiàn)場活動帳篷的兩側(cè)

樓道貼：在每個(gè)小區(qū)的單元樓一樓墻壁粘貼，上面包含聯(lián)通寬帶資費(fèi)，片區(qū)負(fù)責(zé)人、報(bào)裝電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容。

第五篇：寬帶小區(qū)綜合布線方案

寬帶小區(qū)綜合布線方案

項(xiàng)目背景：

寬帶網(wǎng)絡(luò)正以前所未有的速度向前高速發(fā)展，豐富的業(yè)務(wù)提供形式和接入方式層出不窮。各種新興的技術(shù)和運(yùn)營方式的不斷出現(xiàn)。電信運(yùn)營商和新興的系統(tǒng)集成商，都把抓住大客戶為其爭奪市場的最佳手段。而智能化寬帶小區(qū)的作為一個(gè)寬帶使用者相對集中的集團(tuán)用戶，成為各運(yùn)營商競爭的焦點(diǎn)。

智能化寬帶小區(qū)利用現(xiàn)代4C技術(shù)（計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊與網(wǎng)絡(luò)、自動控制、IC卡），通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)平臺將語音、數(shù)據(jù)通信服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化系統(tǒng)集成為住宅小區(qū)的服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能手段為住戶提供安全舒適的家居環(huán)境。

目前針對智能化寬帶小區(qū)主要有ADSL電話線、FTTB、光纜+LAN、ADSL+LAN 等多種接入方式，各種接入方式在技術(shù)背景和物理承載媒介上各不相同，對于小區(qū)的建設(shè)者和管理者來，也就是房地產(chǎn)開發(fā)商和物業(yè)管理公司來說，如何在小區(qū)內(nèi)采取最經(jīng)濟(jì)、最優(yōu)化的設(shè)備選擇和結(jié)構(gòu)布線是在智能化寬 帶小區(qū)建設(shè)中亟待解決的問題。

綜合布線系統(tǒng)是建立寬帶小區(qū)網(wǎng)絡(luò)、通信系統(tǒng)的硬件基礎(chǔ)，它一方面使數(shù)據(jù)通信設(shè)備、交換設(shè)備和其他信息管理系統(tǒng)彼此相連，另一方面使這些設(shè)備與外部數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)相連接。

綜合布線系統(tǒng)由不同系列的部件組成，包括：傳輸介質(zhì)、線路管理硬件、連接器、插座、插頭、適配器、傳輸電子線路、電子保護(hù)設(shè)備和支持硬件。

一、小區(qū)住宅樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)架

為實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)住宅樓內(nèi)和住宅樓間的數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)，綜合布線系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)符合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)的需求，既網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)架決定綜合布線系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。下面介紹具有通用性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)架。

小區(qū)由數(shù)棟獨(dú)立的住宅樓組成，小區(qū)住宅樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)要覆蓋到所有住宅樓的所有單元住戶。

1、主干網(wǎng)

在小區(qū)居中位置，設(shè)置一專門的房間或著區(qū)域作為小區(qū)中心機(jī)房所在地，用于安置主干交換機(jī)、路由器、光電設(shè)備以及各種應(yīng)用服務(wù)器、網(wǎng)管及維護(hù)設(shè)備。

從長遠(yuǎn)規(guī)劃長看，如果住宅樓在10棟以下，則從小區(qū)中心機(jī)房向每棟住宅樓各敷設(shè)一條數(shù)據(jù)主干光纜，從而與中心機(jī)房的主干交換機(jī)共同構(gòu)成小區(qū)住宅樓網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主干網(wǎng)。主干網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸帶寬為1000M；語音主干采用3類大對數(shù)市話電纜，從電信端局直接進(jìn)入小區(qū)，端接在小區(qū)中心機(jī)房MDF上，分配電纜以星形方式通過地下管道到各樓層。

如果小區(qū)在20棟以上，則將每5-10棟住宅樓劃為一個(gè)樓區(qū)，在每個(gè)樓區(qū)內(nèi)各設(shè)立一個(gè)樓區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心，選擇本樓區(qū)內(nèi)一棟樓的某間居室或其他建筑物某間居室作為樓區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心所在地。從中心機(jī)房往每個(gè)樓區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心各敷設(shè)一條光纜，利用光纖捆綁技術(shù)使數(shù)據(jù)傳輸帶寬為2000M（或更高）；從樓區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心往本樓區(qū)每棟住宅樓各敷設(shè)一條光纜，數(shù)據(jù)傳輸帶寬為1000M。離（如果兩者距在100米內(nèi)，則可以考慮使用超五類4對非屏蔽雙絞線作為數(shù)據(jù)主干）從而構(gòu)成主干網(wǎng)。

2、樓宇網(wǎng)

在小區(qū)內(nèi)每棟住宅樓內(nèi)選擇一個(gè)墻掛式布線機(jī)柜作為本樓的分配線箱，用于安置樓宇接入層交換設(shè)備（SWITCH、HUB）。如果是高層住宅樓，可位于適當(dāng)?shù)臉菍?，若有弱電井或設(shè)備間，最好安置在弱電井或設(shè)備間內(nèi)；如果是多層住宅樓，可位于居于中間位置的單元中適當(dāng)?shù)臉菍印?/p>

從每棟樓的分配線箱向本樓每個(gè)單元住戶各敷設(shè)兩條雙絞線，分別用于數(shù)據(jù)、語音的傳輸，從而與本樓的接入層交換機(jī)構(gòu)成樓宇網(wǎng)。

接入層交換設(shè)備與主干交換機(jī)通過已敷設(shè)的光纜連接。

二、寬帶小區(qū)實(shí)施規(guī)范

以上介紹了網(wǎng)絡(luò)布線的基本概念，下面就一些實(shí)施方面的規(guī)范要求作一介紹。

2．1、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及原則

標(biāo)準(zhǔn)

IEEE 802.3-10BASE-T

IEEE 802.5-TOKEN RING

EIA/TIA 568A(B)EIA/TIA 569 EIA/TIA-TSB 36/40

國際商用建筑物布線標(biāo)準(zhǔn)及配件標(biāo)準(zhǔn)

ISO 11801/ISO9001/IEC JTC1/SC25/WG3

通信協(xié)議

郵電部頒布的中華人民共和國通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

YD/T926.1-1997

2．2、安裝與設(shè)計(jì)規(guī)范

中國建筑電氣設(shè)計(jì)規(guī)范

工業(yè)企業(yè)通信設(shè)計(jì)規(guī)范

2．3、傳輸介質(zhì)的要求

光纜

對于寬帶小區(qū)，光纜敷設(shè)于從中心機(jī)房到各棟住宅樓分配線箱之間，采用4芯室外多膜光纜，其中使用2芯（提供1000M數(shù)據(jù)傳輸帶寬），另外2芯作為備份。為了保證信號傳輸質(zhì)量，從中心機(jī)房到各棟住宅樓分配線箱之間的光纜長度要控制在800米以內(nèi)。

雙絞線

雙絞線敷設(shè)于從每棟住宅樓分配線箱到該樓樓層的單元住戶之間，采用超五類/六類(建議采用六線，因?yàn)橐紤]到視頻傳輸，如視頻點(diǎn)播、瀏覽監(jiān)控圖像)4對8芯非屏蔽雙絞線，為了保證信號傳輸質(zhì)量，每條雙絞線長度要控制在90米以內(nèi)。

中心機(jī)房及各分配線箱位置的選擇

上面提到了各種傳輸介質(zhì)的長度要求，中心機(jī)房和各分配線箱的位置選擇合適與否，直接影響到各種傳輸介質(zhì)的長度是否符合要求。

中心機(jī)房

設(shè)置一專門的房間或著區(qū)域作為小區(qū)中心機(jī)房所在地。面積要求在9M2以上，室內(nèi)溫度適宜、干燥、有足夠的供電和電源插座。

分配線箱

選擇樓區(qū)中位于居中位置的住宅樓作為本樓分配線箱所在地，為了便于管理，可以將分配線箱所在住宅樓的小區(qū)中心機(jī)房作為樓分配線箱的所在地。分配線箱的周圍環(huán)境要求為干燥、安全、放置穩(wěn)固、有足夠的供電和電源插座。

如果建筑物為高層，分配線箱和中心機(jī)房的選擇位置情況為：

住宅樓層數(shù)

小區(qū)中心機(jī)房位于的樓層

分配線箱

分配線箱覆蓋的范圍

12/13 4 4 1-6 10

7-12/13

14/15 4 4 1-7 8-14/15

16/17 5 5 1-8

9-16/17

18/19 5 5 1-9

10-18/19

20/21 6 6 1-10 11-20/21

22/23 6 6 1-11

12-22/23 24/25 7 7 1-12

13-24/25

26/27 7 7 1-13 14-26/27

28/29 8 8 1-14

15-28/29

如果建筑物為多層，小區(qū)中心機(jī)房和分配線箱位置情況為：

住宅樓單元數(shù)

樓宇網(wǎng)絡(luò)中心位于的單元、樓層

分配線箱的單元、樓層

3/4

2單元3層

1單元3層……3/4單元3層

5/6

3單元3層

1單元3層……5/6單元3層

7/8

4單元3層

1單元3層……7/8單元3層

9/10

5單元3層 1單元3層…9/10單元3層

11/12

6單元3層

1單元3層…11/12單元3層

主干網(wǎng)（一級網(wǎng)絡(luò)）傳輸介質(zhì)敷設(shè)的規(guī)范

（1）光纖部件

a、4芯/6芯室外多膜光纜；

b、藕合器；

c、ST頭；

d、光纖端接箱；

e、光纖跳線(ST/SC)。

（2）光纜的選擇

a、光纖的類型

按照光纖的芯直徑來劃分，有2種基本的光纖設(shè)計(jì)：62.5μm緩變、增強(qiáng)型多膜光纖；8.3μm突變型單膜光纖。所有光纖的包層直徑為125μm。

62.5/125μm多膜光纖對所有建筑物布線應(yīng)用是一種標(biāo)準(zhǔn)，它有如下特點(diǎn)：較高的光耦和效率；對芯纖對準(zhǔn)的要求不太嚴(yán)格，需要較少的管理點(diǎn)和接合盒；對微彎曲和大的彎曲的損耗不太靈活；電子工業(yè)協(xié)會/美國全國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會均承認(rèn)它是LAN中的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

8.3/125μm單膜光纖最初的開發(fā)是支持在長途中繼環(huán)境的高帶寬和通道容量的需要，雖然單膜光纖還沒有完全被趕出用戶線路，但它對建筑物布線系統(tǒng)來說不是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的選擇。由于芯纖直徑小，在與建筑物中最常用的LED驅(qū)動的鏈路器件耦合時(shí)，就會發(fā)生物理上不兼容的問題，所以建議不要把單膜光纖應(yīng)用于建筑物綜合布線系統(tǒng)中。

b、主干網(wǎng)（一級網(wǎng)絡(luò)）光纜的選型

有10棟以下住宅樓的小區(qū)綜合布線系統(tǒng)中，主干網(wǎng)（一級網(wǎng)絡(luò)）選擇用4芯室外多膜光纜。

對于有20棟以上住宅樓的小區(qū)綜合布線系統(tǒng)中，中心機(jī)房到樓區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心選用6芯室外多膜光纜，從樓區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心選用4芯室外多膜光纜。

若光纖長度在250M以內(nèi)，使用62.5/125μm多膜室外光纜；若光纖長度在250M至500M之間，使用50/125μm多膜室外光纜；若光纖長度在超過500M，使用8.3/125μm單膜室外光纜。

（3）光纜敷設(shè)規(guī)范

a、長度及整體性

每條光纜長度要控制在800M以內(nèi)，而且中間沒有中繼。

b、光纜最小安裝彎曲半徑

在靜態(tài)負(fù)荷下，光纜的最小彎曲半徑是光纜直徑的10倍；在布線操作期間的負(fù)荷條件下，例如把光纜從管道中拉出來，最小彎曲半徑為光纜直徑的20倍。

對于4芯光纜其最小安裝彎曲半徑必須大于2英寸（5.08CM）。

c、安裝應(yīng)力

施加于4芯/6芯光纜最大的安裝應(yīng)力不得超過100磅（45公斤）。

在同時(shí)安裝多條4芯/6芯光纜時(shí)，每根光纜承受的最大安裝應(yīng)力應(yīng)降低20%，例如對于4*4芯光纜，其最大安裝應(yīng)力為320磅（144公斤）。

d、光纖跳線的安裝拉力

光纖跳線采用單條光纖設(shè)計(jì)。雙跨光纖跳線包含2條單光纖，它們被封裝在一根共同的防火復(fù)合護(hù)套中。這些光纖跳線用于把距離不超過100英尺（30M）的設(shè)備互連起來。

光纖跳線可分為單芯纖軟線和雙芯纖軟線，其中單芯纖軟線最大拉力為27磅（12.15公斤），雙芯纖軟線最大拉力為50磅（22.5公斤）。

（4）室外光纜敷設(shè)的方式

室外光纜敷設(shè)的方式有三種方式：地下管道敷設(shè)，即在地下管道中敷設(shè)光纜；直接地下掩埋敷設(shè)；架空敷設(shè)，即在空中從電線桿到電線桿敷設(shè)。

a、地下管道敷設(shè)

此種方式是被廣泛使用的一種方式。用該方式敷設(shè)光纜時(shí)會遇到三種情況：小孔—小孔，即光纜從地上通過一個(gè)建筑物的小孔進(jìn)入地下管道，再從另一個(gè)建筑物處的小孔出來；人孔—人孔，即光纜經(jīng)人孔進(jìn)入管道，由此牽到另一個(gè)人孔，光纜在其中走直線；在有一個(gè)或多個(gè)轉(zhuǎn)彎的管道中牽引光纜。

在上面這些情況中，可以使用人力或機(jī)器來牽引，在選擇方式時(shí)，不妨先試一試人工牽引是否可行，否則采用機(jī)器進(jìn)行牽引，但不論何種方式，均需要注意光纜安裝彎曲半徑、安裝應(yīng)力等規(guī)范。

在選擇能夠使用的管道時(shí)要注意所選的管道能夠保證每條光纜長度在800M之內(nèi)，同時(shí)和電力管道必須至少有8CM混凝土或30CM的壓實(shí)土層隔開。

b、直接地下掩埋敷設(shè)

該方式適合于距離較遠(yuǎn)并且之間沒有可供架空的便利條件時(shí)采用，掩埋深度起碼要低于地面0.5M，或應(yīng)符合本地城管部門有關(guān)法規(guī)規(guī)定的深度。

c、架空敷設(shè)

當(dāng)建筑物之間有電線桿時(shí)，可以在建筑物與電線桿之間架設(shè)鋼絲繩，將光纜系在鋼絲繩上； 如果建筑物之間沒有電線桿，但兩建筑物間的距離在50米左右時(shí)，亦可直接在建筑物之間通過鋼索架設(shè)光纜。

架空光纜通常距地面3M，在進(jìn)入建筑物時(shí)要穿入建筑物外墻上的U形鋼保護(hù)套，然后向下或向上延伸，電纜入口的孔徑一般為5CM。

如果架空線的凈空有問題，可以使用天線桿型的入口。這個(gè)天線桿的支架一般不應(yīng)高于屋頂1.2M。這個(gè)高度正好使人可摸到光纜，便于操作。

（5）光纜在樓內(nèi)的敷設(shè)

a、高層住宅樓

如果本樓有弱電井（豎井），且樓宇網(wǎng)絡(luò)中心位于弱電井（豎井）內(nèi)，則光纜沿著在弱電井（豎井）敷設(shè)好的垂直金屬線槽敷設(shè)到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心；否則（包括本樓沒有弱點(diǎn)井或豎井的情況），則光纜沿著在樓道內(nèi)敷設(shè)好的垂直金屬線槽敷設(shè)到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心。

b、多層住宅樓

光纜鋪設(shè)到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心所在的單元后，沿樓外墻面向上（或向下）敷設(shè)到3層后進(jìn)入樓內(nèi)，沿墻角、樓道頂邊緣敷設(shè)到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心所在的位置。

c、光纜的固定

在樓內(nèi)敷設(shè)光纜時(shí)可以不用鋼絲繩，如果沿垂直金屬線槽敷設(shè)，則只需在光纜路徑上每2層樓或每35英尺（10.5M）用纜夾吊住即可。

如果光纜沿墻面敷設(shè)，只需每3英尺（1M）系一個(gè)纜扣或裝一個(gè)固定的夾板。

（6）光纜的富余量

由于光纜對質(zhì)量有很高的要求，而每條光纜兩端最易受到損傷，所以在光纜到達(dá)目的地后，兩端需要有10M的富余量，從而保證光纖熔解時(shí)將受損光纜剪掉后不會影響所需要的長度。

（7）光纖的熔接和跳接

將光纖與ST頭進(jìn)行熔解，然后與耦合器共同固定于光纖端接箱上，光纖跳線1頭插入耦合器，1頭插入交換機(jī)上的光纖端口。

樓宇網(wǎng)（二級網(wǎng)絡(luò)）傳輸介質(zhì)敷設(shè)的規(guī)范

（1）雙絞線部件

a、超五類/六類4對8芯非屏蔽雙絞線；

b、RJ45頭

（2）雙絞線的選擇

a、雙絞線的類型

3類大對數(shù)非屏蔽雙絞線、5類大對數(shù)非屏蔽雙絞線、3類2對4芯非屏蔽雙絞線、5類4對8芯非屏蔽雙絞線、超5類4對8芯非屏蔽雙絞線、6類4對8芯非屏蔽雙絞線。

其中3類線帶寬可達(dá)到2M，適合于電話語音傳輸和窄帶專線數(shù)據(jù)傳輸；5類線帶寬可達(dá)到10M；超5類線帶寬可達(dá)到100M，6類線帶寬可達(dá)到1000M。

b、小區(qū)住宅樓綜合布線系統(tǒng)中樓宇網(wǎng)（二級網(wǎng)絡(luò)）雙絞線選擇用超5類/6類4對8芯非屏蔽雙絞線。

（3）雙絞線敷設(shè)規(guī)范

從樓宇網(wǎng)絡(luò)中心到本樓的每一個(gè)樓層交換機(jī)分別敷設(shè)一條超5類/6類4對8芯非屏蔽雙絞線，每條雙絞線長度必須控制在90M以內(nèi)，并且每條雙絞線中間沒有中繼。

在雙絞線敷設(shè)過程中不準(zhǔn)有重物壓蓋、不準(zhǔn)有死折、不準(zhǔn)扭曲，用力要平緩、均勻，同時(shí)需要2人配合，1人送線、1人拉線，在拉不動的時(shí)候應(yīng)馬上停止動作并查找原因，不準(zhǔn)繼續(xù)使勁拉。

（4）雙絞線敷設(shè)的方式

a、高層住宅樓

每棟高層住宅樓均設(shè)置有2個(gè)樓層網(wǎng)絡(luò)中心，每個(gè)樓層網(wǎng)絡(luò)中心均放置了1到N個(gè)樓層交換機(jī)，這樣每棟高層住宅樓樓宇網(wǎng)絡(luò)中心到本樓每個(gè)樓層網(wǎng)絡(luò)中心之間均需敷設(shè)1到N條雙絞線。

由于樓宇網(wǎng)絡(luò)中心與本樓位于靠下的樓層網(wǎng)絡(luò)中心位于同一個(gè)位置，所以可以就近敷設(shè)（跳接）雙絞線。

從樓宇網(wǎng)絡(luò)中心到本樓位于靠上的樓層網(wǎng)絡(luò)中心之間敷設(shè)雙絞線，如果本樓有弱電井（豎井），且樓宇網(wǎng)絡(luò)中心、樓層網(wǎng)絡(luò)中心均位于弱電井（豎井）內(nèi)，則雙絞線沿著在弱電井（豎井）敷設(shè)好的垂直金屬線槽敷設(shè)到該樓層網(wǎng)絡(luò)中心；否則（包括本樓沒有弱點(diǎn)井或豎井的情況）雙絞線沿著在樓道內(nèi)敷設(shè)好的垂直金屬線槽敷設(shè)到該樓層網(wǎng)絡(luò)中心。

b、多層住宅樓

每棟多層住宅樓的每個(gè)單元的3層某個(gè)位置設(shè)置了本單元的樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心），放置了1臺樓層交換機(jī)（單元交換機(jī)）。這樣樓宇網(wǎng)絡(luò)中心到本樓的每個(gè)樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）之間均需敷設(shè)一條雙絞線。

樓宇網(wǎng)絡(luò)中心位于本樓居于中間位置的單元內(nèi)3層，與該單元的樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）在同一位置，所以可以就近敷設(shè)（跳接）雙絞線。

從樓宇網(wǎng)絡(luò)中心向兩旁的樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）敷設(shè)雙絞線時(shí)，如果在樓內(nèi)有通路可以直接到達(dá)每個(gè)單元，則可以沿著已安裝好的垂直金屬管（或金屬線槽）、水平的PVC線槽（或PVC線管）敷設(shè)過去；如果在樓內(nèi)沒有通路可以直接到達(dá)每個(gè)單元，則需要在住宅樓外墻壁上從樓宇網(wǎng)絡(luò)中心所在單元向兩側(cè)的單元敷設(shè)鍍鋅金屬管，雙絞線可以沿著樓內(nèi)已安裝好的垂直金屬管（或金屬線槽）、水平的PVC線槽（或PVC線管）和位于樓外墻壁上的水平鍍鋅金屬管敷設(shè)過去。

c、樓外水平鍍鋅金屬管的安裝

由于超五類4對8芯非屏蔽雙絞線對環(huán)境要求十分苛刻，特別是在室外條件下，很容易老化。如果在多層住宅樓內(nèi)沒有通路可以直接到達(dá)每個(gè)單元，則需要在樓外墻壁上安裝鍍鋅金屬管用于保護(hù)雙絞線。

鍍鋅金屬管通過金屬三角架固定在墻壁上，距離地面3M；在每個(gè)單元利用鍍鋅金屬過渡盒分出1根鍍鋅金屬管，該金屬管沿著在墻壁上打好的洞進(jìn)入樓內(nèi)；在位于兩端的單元利用鍍鋅金屬過渡盒分出1根鍍鋅金屬管，該金屬管沿著在墻壁上打好的洞進(jìn)入樓內(nèi)；在拐彎的地方利用鍍鋅金屬過渡盒連接兩邊的鍍鋅金屬管。

d、雙絞線在樓內(nèi)的固定

雙絞線在進(jìn)入樓內(nèi)和伸到樓外的地方，均需要在鍍鋅金屬管口的截面處開始在墻壁上敷設(shè)PVC線槽（或PVC線管），沿著樓道頂和墻壁邊緣敷設(shè)到3層網(wǎng)絡(luò)中心處，雙絞線沿著這條通道到達(dá)3層網(wǎng)絡(luò)中心處。如果需要跨越樓層，可以沿著安裝好的垂直金屬管敷設(shè)，同時(shí)在雙絞線路徑上每2層樓或每35英尺（10.5M）用纜夾吊住即可。

（5）雙絞線的打接和跳接

在雙絞線兩端根據(jù)EIA/TIA568B規(guī)范打上RJ45頭，分別插入樓宇交換機(jī)、樓層交換機(jī)（單元交換機(jī)）有關(guān)的端口內(nèi)即可。

樓層網(wǎng)（三級網(wǎng)絡(luò)）傳輸介質(zhì)敷設(shè)的規(guī)范

（1）雙絞線部件

a、超五類4對8芯非屏蔽雙絞線；

b、RJ45頭

c、超五類數(shù)據(jù)信息模塊

d、面板

e、底盒

（2）雙絞線的選擇

a、雙絞線的類型

3類2對4芯非屏蔽雙絞線、5類4對8芯非屏蔽雙絞線、超5類4對8芯非屏蔽雙絞線、65類4對8芯非屏蔽雙絞線。

其中3類線帶寬可達(dá)到2M，適合于電話語音傳輸和窄帶專線數(shù)據(jù)傳輸；5類線帶寬可達(dá)到10M；超5類線帶寬可達(dá)到100M。

b、小區(qū)住宅樓綜合布線系統(tǒng)中樓層網(wǎng)（三級網(wǎng)絡(luò)）雙絞線選擇用超5類4對8芯非屏蔽雙絞線。

（3）雙絞線敷設(shè)規(guī)范

從樓層網(wǎng)絡(luò)中心到該網(wǎng)絡(luò)中心所覆蓋的的每一個(gè)住戶之間分別敷設(shè)一條超5類4對8芯非屏蔽雙絞線，每條雙絞線長度必須控制在90M以內(nèi)，并且每條雙絞線中間沒有中繼。

在雙絞線敷設(shè)過程中不準(zhǔn)有重物壓蓋、不準(zhǔn)有死折、不準(zhǔn)扭曲，用力要平緩、均勻，同時(shí)需要2人配合，1人送線、1人拉線，在拉不動的時(shí)候應(yīng)馬上停止動作并查找原因，不準(zhǔn)繼續(xù)使勁拉。

（4）雙絞線敷設(shè)的方式

a、高層住宅樓

如果本樓有弱電井（豎井），且樓層網(wǎng)絡(luò)中心位于弱電井（豎井）內(nèi)，則根據(jù)所要安裝的雙絞線的條數(shù)選擇適當(dāng)尺寸的金屬線槽，將金屬線槽從底層到頂層垂直安裝在弱電井（豎井）內(nèi)，雙絞線沿著這條敷設(shè)好的垂直金屬線槽通路敷設(shè)到該樓層網(wǎng)絡(luò)中心所覆蓋的每個(gè)樓層的弱電井（豎井）內(nèi)；否則（包括本樓沒有弱點(diǎn)井或豎井的情況）在樓道內(nèi)選擇適當(dāng)?shù)奈恢?，沿墻壁從底層到頂層垂直安裝金屬線槽，雙絞線沿著這條敷設(shè)好的垂直金屬線槽通路敷設(shè)到該樓層網(wǎng)絡(luò)中心所覆蓋的每個(gè)樓層。不論在弱電井（豎井）還是在樓道內(nèi)安裝金屬線槽，在穿躍樓層時(shí)均需要在地板（天花板）上打通適當(dāng)尺寸的洞，以便雙絞線穿過。

雙絞線到達(dá)某樓層后需要進(jìn)入住戶室內(nèi)，可以采取以下兩種方式：

如果可以利用原有管線，例如有線電視管路、電信管路，則可以先把原有線在住戶內(nèi)的一端與一根細(xì)金屬絲捆綁好，然后在住戶外將原有線拔出來，再與一條雙絞線捆綁好，最后將已經(jīng)在管路中的細(xì)金屬絲拔出來，從而將原有線和雙絞線一同拉到住戶內(nèi)。在整個(gè)過程中用力要均勻、緩慢。雙絞線如果在住戶外是明線，則需要在樓道頂、墻壁邊緣敷設(shè)PVC線槽（或PVC線管），將雙絞線敷設(shè)在里面。

如果原有管線不能利用或者沒有管線可以利用，則需要從樓層的出線位置到每個(gè)住戶大門之間沿著樓道頂、墻壁邊緣敷設(shè)PVC線槽（或PVC線管），將雙絞線敷設(shè)在里面，然后在墻壁上打個(gè)洞，將雙絞線送到住戶內(nèi)，并往里延伸1M。

b、多層住宅樓

從位于3層的樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）分別向上、向下在樓道地板（天花板）打洞，沿洞口在墻壁上安裝金屬管，從每層樓金屬管的上截面處到每個(gè)住戶大門之間沿著樓道頂、墻壁邊緣敷設(shè)PVC線槽（或PVC線管），然后在墻壁上往住戶室內(nèi)打個(gè)洞，雙絞線沿著這條路由分別敷設(shè)到每個(gè)住戶內(nèi)，并往里延伸1M。

c、雙絞線在樓內(nèi)的固定

在垂直方向，需要在雙絞線路徑上每2層樓或每35英尺（10.5M）用纜夾吊?。辉谒椒较?，雙絞線放置在PVC線槽（或PVC線管）中。

（4）雙絞線的標(biāo)記

由于每個(gè)住戶的雙絞線均是由住戶室內(nèi)延伸到所屬樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）處，數(shù)量很多。為了正確、快速確定每一條線，在雙絞線進(jìn)行敷設(shè)時(shí)，要在線的兩頭作上一致的、唯一的標(biāo)記，現(xiàn)將標(biāo)記規(guī)范如下：XXX.YYY.ZZZx，其中XXX代表樓號，YYY代表樓層號或單元號，ZZZ代表住戶號，如果住戶內(nèi)安裝了多于1條的網(wǎng)絡(luò)線路，則用x來區(qū)分。例如305號樓3單元201號家中安裝了一條網(wǎng)絡(luò)線路，則表示為：305.3.201；如果401號樓2單元302號家中安裝了2條網(wǎng)絡(luò)線路，則分別表示為：401.2.302a、401.2.302b。

（5）雙絞線的打接和跳接

在住戶墻壁上釘上底盒，將雙絞線引進(jìn)去，按照EIA/TIA568B規(guī)范，將雙絞線打在超五類數(shù)據(jù)信息模塊上，然后將信息模塊扣在面板上，最后將面板固定在底盒上。

在樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）處按照EIA/TIA568B規(guī)范，將RJ45頭打在雙絞線上，再插到樓層交換機(jī)（單元交換機(jī)）相關(guān)端口中即可。

3． 要材料預(yù)算

光纜、耦合器、ST頭、ST/SC光纖跳線預(yù)算：

每條光纜的每個(gè)芯需要2個(gè)耦合器、2個(gè)ST頭。

每條4芯室外光纜需要2對ST/SC光纖跳線。

每條6芯室外光纜需要4對ST/SC光纖跳線。

雙絞線長度預(yù)算：

雙絞線以箱為單位，1箱超五類雙絞線長度為305M。

雙絞線用于從樓宇網(wǎng)絡(luò)中心到樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心之間、樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心到住戶信息點(diǎn)之間。

從樓宇網(wǎng)絡(luò)中心到樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心之間的雙絞線長度可根據(jù)樓高、樓長估算出。

下面介紹樓層網(wǎng)絡(luò)中心到住戶信息點(diǎn)之間的雙絞線長度計(jì)算方法。

原則：

（1）確定雙絞線從每個(gè)樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心到該中心所覆蓋范圍內(nèi)住戶信息點(diǎn)之間的布線通路；

（2）確認(rèn)距離樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心最近的住戶信息點(diǎn)；

（3）確認(rèn)距離樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心最遠(yuǎn)的住戶信息點(diǎn)；

（4）計(jì)算出在實(shí)際布線情況下最近信息點(diǎn)、最遠(yuǎn)信息點(diǎn)分別到樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心的雙絞線長度；

（5）按照以上長度計(jì)算出從樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心到該中心所覆蓋范圍內(nèi)每個(gè)住戶信息點(diǎn)之間所需雙絞線的平均長度，計(jì)算方法為：

平均雙絞線長度=（最近信息點(diǎn)所需雙絞線長度+最遠(yuǎn)信息點(diǎn)所需雙絞線長度）/2，按照附加因素計(jì)算平均每個(gè)信息點(diǎn)所需雙絞線總長度，計(jì)算方法為：

平均每個(gè)信息點(diǎn)所需雙絞線總長度=平均雙絞線長度*（1+0.1）+6M。

范例

某19層住宅樓，每層8戶。

按照規(guī)范在5層和14層分別設(shè)立樓層網(wǎng)絡(luò)中心，以C1和C2表示。

C1覆蓋1層至9層的住戶信息點(diǎn)，共72個(gè)；C2覆蓋10層至19層的住戶信息點(diǎn)，共80個(gè)。

經(jīng)過測量，C1覆蓋的范圍內(nèi)，最近信息點(diǎn)需要雙絞線長度為5M，最遠(yuǎn)信息點(diǎn)需要雙絞線長度為26M；C2覆蓋的范圍內(nèi)，最近信息點(diǎn)需要雙絞線長度為5M，最遠(yuǎn)信息點(diǎn)需要雙絞線長度為32M。

下面計(jì)算所需雙絞線的數(shù)量。

（1）C1覆蓋范圍內(nèi)

平均雙絞線長度=（5+26）/2=15.5(M)

平均每個(gè)信息點(diǎn)所需雙絞線總長度=15.5*（1+0.1）+6=23.05（M）

每箱雙絞線（305M）平均能穿的信息點(diǎn)數(shù)=305/23.05=13.23，舍去小數(shù)為13

C1覆蓋范圍內(nèi)需要的雙絞線箱數(shù)=72/13=5.538，小數(shù)舍入后=6箱。

（2）C2覆蓋范圍內(nèi)

平均雙絞線長度=（5+32）/2=18.5(M)

平均每個(gè)信息點(diǎn)所需雙絞線總長度=18.5*（1+0.1）+6=26.35（M）

每箱雙絞線（305M）平均能穿的信息點(diǎn)數(shù)=305/26.35=11.57，舍去小數(shù)為11

C2覆蓋范圍內(nèi)需要的雙絞線箱數(shù)=80/11=7.27，小數(shù)舍入后=8箱。

（3）樓所需雙絞線箱數(shù)= C1覆蓋范圍內(nèi)需要的雙絞線箱數(shù)+ C2覆蓋范圍內(nèi)需要的雙絞線箱數(shù)=6+8=14（箱）。

信息模塊、RJ45頭數(shù)量預(yù)算

每戶1個(gè)信息點(diǎn)，每個(gè)信息點(diǎn)有一條雙絞線，每條雙絞線在住戶內(nèi)一頭要打在1個(gè)信息模塊上，在樓層（單元）網(wǎng)絡(luò)中心一頭要打在1個(gè)RJ45頭中，即信息模塊數(shù)量、RJ45頭數(shù)量等于住戶數(shù)量。

其他材料預(yù)算

（1）若采用架空方式敷設(shè)光纜，按常規(guī)方式預(yù)算鋼絲繩的長度、固定鐵三角支架的數(shù)量。

（2）在多層住宅樓網(wǎng)絡(luò)布線中若需要使用鍍鋅金屬管來保護(hù)雙絞線，按常規(guī)方式預(yù)算鍍鋅金屬管的長度、三通的數(shù)量、彎頭的數(shù)康、固定鐵三角支架的數(shù)量。其中鍍鋅金屬管內(nèi)徑的選擇標(biāo)準(zhǔn)為：

Φ15可穿1根4對8芯雙絞線

Φ20可穿2~3根4對8芯雙絞線

Φ25可穿4根4對8芯雙絞線

Φ30可穿5~6根4對8芯雙絞線

（3）高層住宅樓需要使用金屬線槽構(gòu)成垂直通路，按常規(guī)預(yù)算金屬線槽的長度。

（4）雙絞線在樓道內(nèi)經(jīng)PVC管入戶，按常規(guī)計(jì)算PVC管長度、三通的數(shù)量、彎頭的數(shù)量、卡子的數(shù)量。其中PVC管內(nèi)徑的選擇標(biāo)準(zhǔn)為：

Φ15可穿1根4對8芯雙絞線

Φ20可穿2~3根4對8芯雙絞線

Φ25可穿4根4對8芯雙絞線

Φ30可穿5~6根4對8芯雙絞線

4． 工程實(shí)施內(nèi)容

樓內(nèi)雙絞線的敷設(shè)工作

從樓層網(wǎng)絡(luò)中心到住戶室內(nèi)雙絞線的敷設(shè)；相關(guān)洞的打通；相關(guān)的垂直金屬線槽、垂直金屬管、PVC線槽的安裝；樓內(nèi)壁掛式機(jī)柜的安裝。

室外光纜的敷設(shè)工作

從中心機(jī)房到樓宇網(wǎng)絡(luò)中心之間光纜的敷設(shè)；相關(guān)洞的打通；相關(guān)的光纜固定工作。

信息點(diǎn)的安裝工作

住戶室內(nèi)底盒的安裝、數(shù)據(jù)信息模塊的端接、面板的安裝；各級網(wǎng)絡(luò)機(jī)房中雙絞線RJ45頭的打接、跳接；光纜兩頭與ST頭的熔解、ST頭和耦合器與光纖端接箱的固定、光纖跳線的跳接；各種線路的測試。

文檔制作工作

中心機(jī)房、樓宇網(wǎng)絡(luò)中心、樓層網(wǎng)絡(luò)中心（單元網(wǎng)絡(luò)中心）的位置與樓號、層號（單元號）、房間號的對照表；信息點(diǎn)與住戶樓號、層號（單元號）、房間號的對照表；信息點(diǎn)與相對應(yīng)的雙絞線標(biāo)號的對照表；樓宇網(wǎng)絡(luò)機(jī)房與樓層網(wǎng)絡(luò)機(jī)房（單元網(wǎng)絡(luò)機(jī)房）之間雙絞線同相關(guān)樓層號（單元號）的對照表；中心機(jī)房與樓宇網(wǎng)絡(luò)中心之間光纜同相關(guān)樓號的對照表；各種線路的測試報(bào)告。

5．網(wǎng)絡(luò)布線驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

為確保系統(tǒng)性能、系統(tǒng)的元器件性能及安裝質(zhì)量，工程完工后需根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)ANSI/TIA/EIA-568的附屬條款中規(guī)定的關(guān)于超五類布線系統(tǒng)（即Category 5e）應(yīng)測試的參數(shù)進(jìn)行測試。

測試儀器：FLUKE DSP-4000測試儀

測試內(nèi)容：連續(xù)性、短路、斷路測試；信號衰減測試；信號串?dāng)_測試。

測試指標(biāo)如下：

線路衰減指標(biāo)Db：

信號頻率

超五類標(biāo)準(zhǔn)

1.0MHZ 2.0

4.0MHZ 4.0

8.0MHZ 5.7 10.0MHZ 6.4

16.0MHZ 8.1

20.0MHZ 9.1

25.0MHZ 10.3

31.2MHZ 11.6

62.5MHZ 16.7

100MHZ 21.6

三對線對一對線的綜合近端串?dāng)_衰減指標(biāo)PSNEXT(大于)dB米：

信號頻率

超五類標(biāo)準(zhǔn)

1.0MHZ 60.0

4.0MHZ 52.0

8.0MHZ 47.1

10.0MHZ 45.6 16.0MHZ 42.2

20.0MHZ 40.7

25.0MHZ 39.1

31.2MHZ 37.5

62.5MHZ 32.6

100MHZ

29.3

下面列出1個(gè)采用 FLUKE DSP-4000測試儀進(jìn)行測試的信息點(diǎn)的測試結(jié)果：

C.I 測試總結(jié)果: PASS

地點(diǎn): CHENGDU 電纜識別名: D1-01

操作人員: ZHANG LEI 日期 / 時(shí)間: 10/20/1999 03:00:30pm

額定傳輸速度: 68.8% 阻抗異常臨界限值: 15% 測試標(biāo)準(zhǔn): TIA Cat 5 Channel

FLUKE DSP-4000 S/N: 6444034 電纜類型: UTP 100 Ohm Cat 5

余量: 8.4 dB 標(biāo)準(zhǔn)版本: 5.3

軟件版本: 5.3

連線圖 PASS 結(jié)果 RJ45 PIN: 1 2 3 4 5 6 7 8 S

| | | | | | | |

RJ45 PIN: 1 2 3 4 5 6 7 8

線對 1,2 3,6 4,5 7,8

特性阻抗(ohms), 極限值 80-120 106 109 105 107 長度(m), 極限值 100.0 13.2 12.8 13.0 13.0

傳輸延遲(ns)64 62 63 63

延遲偏離(ns), 極限值 50 2 0 1 1

電阻值(ohms)2.6 2.6 2.5 2.6

衰減(dB)3.1 3.2 3.1 3.3

極限值(dB)25.4 25.4 25.4 25.4

余量(dB)22.3 22.2 22.3 22.1

頻率(MHz)100.0 100.0 100.0 100.0

線對 1,2-3,6 1,2-4,5 1,2-7,8 3,6-4,5 3,6-7,8 4,5-7,8

近端串?dāng)_(dB)42.3 47.0 52.3 43.5 47.1 54.8

極限值(dB)33.9 33.4 37.6 29.2 36.0 45.0

余量(dB)8.4 13.6 14.7 14.3 11.1 9.8

頻率(MHz)40.4 42.7 24.3 75.7 30.4 8.8

文章來源：廣州凱雷網(wǎng)絡(luò)科技有限公司http://004km.cn/Solutionsinfo.aspx?wzid=23

http://004km.cn 詳文參考：