第一篇：典型案例懺悔錄學習體會陳文楨

典型案例懺悔錄學習體會

通過觀看典型案例和對懺悔錄的學習，使我清醒地認識到，要想在當今歷史時代保持共產黨員純潔公仆的本色，必須堅定正確的人生觀不動搖，始終做到慎欲修德，省己律身。黨員領導干部必須時刻保持清醒頭腦，培養(yǎng)積極向上的人生觀。

通過觀看典型案例和對懺悔錄的學習，使自己清醒的認識到，作為一名共產黨員要清醒地明白自己該做什么，不該做什么，以案為鑒，要警鐘長鳴，不時地警示、提醒自己，要加強廉潔自律建設，不斷自勉，促進自身的廉潔自律，自覺構筑工作、生活作風上的兩道防線。

在當今歷史時期，作為一名共產黨員，要清醒的認識到，只有認真學習中央反腐倡廉和干部廉潔自律的有關規(guī)定，時刻牢記反腐倡廉的思想防線，真正做到權為民所有、利為民所謀，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，做到自重、自律、自警，常懷律已之心，常修為官之德。不斷加強思想改造，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀、權利觀，時刻筑牢反腐倡廉的思想防線，一心為黨，一心為公，廉潔自律，克己奉公，始終保持共產黨人的浩然正氣。

在當今歷史時期，作為一名共產黨員，只有自覺地進行世界觀、人生觀和價值觀的改造，堅定自己正確的人生信念，進一步明確新時期保持共產黨員先進性的具體要求，進一步堅定理想信念，進一步強化黨員意識和廉政意識，提高自我約束能力，提高自我警省能力，堅決抵制市場經濟條件下物欲橫流的誘惑，過好權利關、金錢關、人情關，經受住各種考驗，抵御住各種誘惑，才能立于不敗之地，才能永葆人民公仆的本色。

第二篇：案例：懺悔錄

案例二十三：懺悔錄

原廈門海關副關長、調查局局長接培勇玩忽職，放縱走私，構成受賄罪和放縱走私罪，被判處有期徒刑20年，并處沒收個人全部財產。

接培勇在懺悔書中說：“我較頻繁地出入紅樓，與賴昌星來往，完全忘記了我作為—名海關領導的身份。特別是對賴昌星的犯罪肆無忌憚的心理客觀上起了助長的作用。現(xiàn)在看來，不是愚蠢和幼稚的問題，而是說明我的意志和情感已成了賴昌星的俘虜，立場的天平在進一步傾斜?！医邮苓^許多教育，讀了不少書，卻敗在大字不識幾個，靠走私起家的賴昌星手下，不說對不起準，實在是于心不甘。但古人說得好，?知人者智，自勝省強?，我既不智也不強，歸根結底是敗在自己手下，雖已醒悟，可悔之晚矣．”

接培勇一向清高，頗有才氣，寫得一手好字。開始對賴昌星一直保持著成心和距離。不管是賴昌星提出要送他的兒子到國外讀書，還是要安排他的弟弟到香港發(fā)展，他都堅決予以拒絕。然而，賴昌星卻想盡一切辦法將接培勇拉下水。經過打探，賴昌星終于發(fā)現(xiàn)接培勇偏愛字畫，喜歡書法，且與海關一副科長蔡惠娟有私情。于是每逢有書畫名家到廈門，賴昌星就將他們請到“紅樓”，然后請接培勇作陪。賴昌星還煞費苦心地弄來一套(175冊)絕版的名貴書籍(價值人民幣6.8萬元)、由9位當今知名畫家合作的一幅牡丹圖和一幅書法作品送給接培勇。為進一步套牢接培勇，敕昌星又請接培勇為“遠華”牌香煙題名、為“遠華足球隊”題寫隊名。為了滿足接培勇的虛榮心，賴昌星還“內行”地表示，他喜歡接培勇的字體，接的題字會給他帶來好運。就這樣，放松了警惕的接培勇，一步步地走進了賴昌星設計好的陷阱。請你聯(lián)系材料內容并運用所學的有關理論知識回答下列問題：

1．怎樣理解在社會主義市場經濟條件下的個人與社會的關系?

2．你認為一名領導干部應該只備怎樣的道德素質?

3．談談在一個人道德品質形成過程中，德性與德行、德性與規(guī)范、德性與德育、德性與修養(yǎng)之間的關系。

4．談談你對“守得住清苦，耐得住寂寞，抗得住誘惑，管得住小節(jié)，經得起考驗”的體會。

第三篇：《典型事故案例》學習體會

《×××發(fā)電廠典型事故案例》專項學習心得體會

——×××

曾經在新聞中、報紙上、書本里、乃至宣教課堂上看到、聽到過無數(shù)起因為藐視安全而喪命的悲劇，這些教訓觸動著我的心靈，并一直在告戒我，要時時刻刻牢記安全?！瓣P注安全從我做起！”平安是我們共同的心愿，安全則是平安與幸福的源泉翻開我們的安全警示錄，一起起的安全事故歷歷在目，看著那因事故造成的傷害，看著那觸目驚心的事故現(xiàn)場，我們每一個的內心都十分痛苦的，這些事故，作為一聲驚人的警鐘，敲醒著那些在日常工作和生活中忽視安全的人們。

在安全活動月期間，部門組織全體運行班成員觀看典型事故案例教育片，化學運行班成員積極響應并認真觀看，集體討論分析事故原因，大家踴躍發(fā)言，陳述個人對安全事故的看法。

保證安全，首先就是要嚴格遵守各項規(guī)章制度，這是保證安全的首要前提，如果我們的每一項工作都做到有章可循，有章可依的話，事故發(fā)生幾率必然會大大減小，如在一項具體工作中，工作前，認真進行危險點的分析，辦理工作票，做好安全措施，開好班前會，將各項制度履行到位，也就是把環(huán)境的不確定因素、物的不安全狀態(tài)、人的不安全行為造成事故的可能性隆到最低。安全工作天天抓，天天講，為什么還會出安全事故呢?違章、違規(guī)、違紀、“三違”現(xiàn)象充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因，我們的工作人員有了不負責任的思想，放松了安全意思，就進行了習慣性違章作業(yè)，這是一種非常不負責任的行為，是對自己，對同事，對領導，對單位的不負責任，更是對家人的不負責任，導致了安全事故的發(fā)生，會給同事、領導、家人帶來多大的傷害，會給單位的財產帶來多大的損失，所以我們在工作時，一定要牢記安全第一，堅決與“三違”不負責任這些思想作斗爭，用我們認真負責的工作態(tài)度來換取持續(xù)的安全穩(wěn)定運行。一個安全工作者，我深感身上責任的重大，應主動去承擔更多的責任，保持良好的精神狀態(tài)和意志風格，搞好自己的本質工作，安全生產中，必須堅持以人為先，因為人是生產力中最積極的因素，是最具有創(chuàng)造性，任何工作都是通過人來完成的。

最近自己一直在想

“安全第一，預防為主”這句話，他要告訴大家的是：不要等悲劇發(fā)生了你才去重視安全工作，有些東西失去了可以再去努力創(chuàng)造，可人的生命就不可能再來第二次，請為你自身著想，為你的家人著想，把那些看似沒有必要的東西撿起來，覺得可以省去的工序利用起來。作為一名化學運行主值，我有責任、有義務去為班組里的每一位成員把好安全關，安全，對我們來說是何等的重要，它不僅關系到我們個人的安全，也關系到他人的安全。尤其是工作在生產一線的責任更加重大，每一個人都關系著一個家庭的幸福，牽動著好多人的心。所以，為了自己，為了家人，也為了他人，一定要保護好自己，杜絕一切悲劇的發(fā)生，工作前一定要進行危險點分析，千萬不要盲目作業(yè)，真正的做到：“認真負責每一秒，安全可靠每一天”、“小心一時，幸福一生”，因為安全是生命之源。生命是美麗而寶貴的，它僅有一次，現(xiàn)在，從我做起，在工作中，安全意識不僅時刻記于心中，最重要的莫過于把縝密的安全思想落實到嚴謹?shù)男袨橹校斢谒忌饔谛?，使安全成為一種責任和一種態(tài)度。我堅信：只有人安全了，設備才能安全運行，企業(yè)才能蓬勃發(fā)展。

在工作中只有嚴格要求自己，端正思想態(tài)度，做好巡查，化驗等工作，時刻要求自己做到絕不違規(guī)，嚴把安全，把安全工作規(guī)程落到實處，時刻銘記“安全是天，安全是命，安全就是一切”。做接觸酸堿工作時，做好防護措施，例如穿好防酸堿服及靴子，戴好防酸堿手套及防護面罩。其次操作規(guī)程的學習更應該認真學習，把每個規(guī)定都應該讀細、讀懂、讀透，每當工作的時候都應該想想操作規(guī)程上面是怎么寫的，不應該自己想怎么干就怎么干，秉承著操作規(guī)程就是前車之鑒的信念來工作，不能犯同樣的錯誤。做好加藥師傅的監(jiān)護工作，更是我們應該去履行的職責。加強業(yè)務學習，實作演練，提高技術水平，認真對待，絕不敷衍，爭取在實際工作中不出現(xiàn)任何問題，杜絕各項安全事故的發(fā)生。對水汽高溫架應加強學習，認真交流，才能熟練的將每一項實作做好并能明確該項實作演練的注意事項，切實做到“四不傷害”。

“ 愛企業(yè)、愛工作、愛生活”是我們每個職工的心聲！企業(yè)的興旺發(fā)達，離不開每位職工的奉獻和努力?！氨ＷC安全生產，放患于未然是為了我們的明天更美好！讓我們都行動起來，為了“平安”這個共同的目標，將安全工作時時抓，事事抓，長期抓，永不放松。

2014-8-18

第四篇：花園酒店創(chuàng)文典型案例材料

廣州花園酒店創(chuàng)文典型案例材料

以白金五星級品質 展示文明服務窗口

花園酒店是中國首批三家之

一、華南地區(qū)唯一的“白金五星級”酒店以及嶺南集團高端豪華酒店品牌“LN嶺南花園酒店”的旗艦店，也是第16屆廣州亞運會總部飯店。酒店以一流的設施、優(yōu)質的服務和獨特的嶺南文化氛圍著稱，企業(yè)的社會影響力、品牌知名度、經營業(yè)績始終位列區(qū)域酒店前茅。酒店的凌璇閣餐廳是廣州最早期、最具特色和魅力的知名餐飲品牌，承擔著酒店豪華行政樓層住客和重要商務賓客的用餐任務，是酒店對客服務的重要窗口之一，也是白金五星級飯店的一張名片。近幾年來，凌璇閣餐廳堅持以加強精神文明建設和參與創(chuàng)建文明城市作為推動經營發(fā)展的動力，通過為賓客提供超值服務展現(xiàn)了白金五星級飯店在行業(yè)風范，傳播廣州文明城市的精神風貌。

凌璇閣餐廳以白金五星級飯店重要核心品牌的超值服務為切入點，在產品和服務的創(chuàng)新上下功夫，不斷提升經營管理和服務接待水平。優(yōu)質服務的評判權在顧客，沒有給客人留下可以傳頌故事的服務就是零服務，所以凌璇餐廳非常在乎顧客的實際感受，從而創(chuàng)造了優(yōu)質服務的三種境界，即：讓顧客滿意、驚喜和感動。

第一個境界——讓客人滿意:向顧客提供及時、規(guī)范、標準的服務，提供安全可靠的產品用品，熱情對待每一位顧客，使顧客感到受尊重、被重視、被理解和享受舒適。在日常服務工作中，他們細心聆聽客人的意見，細心觀察賓客的的需求，適時提供差異化服務，及時把收集到的信息反饋給廚師們，及時研討改進食物品種和提高出品質量，全面滿足客人需求。餐廳每年都會收到賓客的表揚信近100封，賓客滿意度始終保持在98%以上。

第二個境界——讓客人驚喜:用心去做事，向顧客提供個性化服務，對使客人感到處處有關心，事事有關照，在生理感受和心理感受上都超出客人的預期值，提供出乎顧客意料之外的服務。尤其是花園酒店承擔亞運會總部飯店期間，凌璇閣餐廳負責接待亞奧理事會貴賓的生活保障，他們推出的24小時貼心服務，展現(xiàn)出白金五星級酒店優(yōu)質的出品高質素的服務水平，贏得貴賓的贊賞和一致好評。

最高境界——讓客人感動，用情服務，當顧客遇到困難，自己難以解決或無力解決，且完全是酒店服務范疇以外的事，被他們聽到、看到后，給予幫助解決，給客人特殊化、親情化富有感情的服務。在凌璇閣餐廳，每個服務員都會細心傾聽客人的要求并提供服務，體現(xiàn)了“快速、高效、準確、細致、到位”的服務水準。如兩位入住酒店的科威特某石油公司客人，上午在凌璇閣餐廳預訂了晚餐的座位，可快到晚上8點了，仍未見客人來用餐，咨客小馮按客人畄下的房間電話與客人聯(lián)系沒人接聽，又沒有他們的其他聯(lián)系電話，按常規(guī)將客人預訂的座位取消就完事了，但細心的小馮沒有簡單的這么做，而是想到當晚一直下著飄潑大雨，客人可能遇到困難需要幫助，她當即向酒店前臺咨詢，從客史資料中找到客人的手機號碼，經與客人聯(lián)系得知他們到黃浦洽談完業(yè)務后因大雨受阻，小馮向值班經理說明情況后，立馬為他們安排車輛，客人回到酒店時，雖然已是餐廳打烊時間，凌璇閣餐廳特意推遲營業(yè)時間安排客人用餐。兩位客人深受感動，在感謝信上寫道：“我們因公司業(yè)務需要，經常到世界各國出差，這樣的服務和禮遇還是第一次享受，下次到廣州一定還住花園酒店”。

凌璇閣餐廳正是憑借優(yōu)質產品和超值服務的理念，取得了豐碩成果：近三年來，毎年實現(xiàn)平均營業(yè)利潤超預算的10%，兩度獲得廣州市“青年文明崗”、3人榮獲“青年技術能手”稱號，2011年被全國總工會授予“五一巾幗標兵崗”殊榮。

廣州花園酒店有限公司

2012年3月9日

第五篇：學習體會---陳

學習報告感想

認真學習完東平黨政考察團到浙江六個縣市考察報告，我有以下體會：

現(xiàn)在社會是圍繞著“人”的發(fā)展、生產力的釋放和生活品質的提高。相比之下，無論是將文化、旅游作為支柱，或將高新企業(yè)如電子信息工程等作為扶植對象，或針對微笑曲線的兩端產業(yè)下力發(fā)展，以至于實行“退二進三”策略，在解決低水平生產能力過剩、企業(yè)產品附加值偏低、創(chuàng)新能力不足方面，都是對企業(yè)和整體縣城經濟結構，甚至引領省城經濟轉型的一種挑戰(zhàn)。針對于圍繞水滸影視城，及東平湖濕地項目等開展的旅游轉型，或針對于本集團的國家提倡的循環(huán)經濟的政策扶持，都會促使經濟社會發(fā)展發(fā)生如下變化：由主要依靠經濟發(fā)展向經濟社會發(fā)展并重轉型，更加關注社會事業(yè)發(fā)展和人民生活品質的提升；由依靠低成本競爭和產品數(shù)量擴張優(yōu)勢向依靠科技、人才、品牌等知識性要素轉型，更加關注生態(tài)建設、資源保護、知識經濟發(fā)展和創(chuàng)新型建設。

堅持首創(chuàng)精神，為創(chuàng)業(yè)營造良好的外部環(huán)境，在資源、能源等生產要素一定的條件下，要想獲得更大的產出，將生產可能性曲線向外推移，實現(xiàn)經濟增長的目標，就必須依靠創(chuàng)新，即進行生產要素的新組合或組織形式的新變革，以打破原有的資源要素配置方式，獲得效益更高的經濟產出。世界經濟科技的發(fā)展趨勢也表明，創(chuàng)新已越來越成為一個國家和地區(qū)增強國際競爭力、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關鍵，發(fā)達國家如美國、日本等，其經濟社會的發(fā)展在很大程度上已經擺脫了對自然資源、資金等的依賴，因此，今后除了主要依靠自主創(chuàng)新從改變資源要素高投入、高排放的粗放型經濟增長與發(fā)展模式，大力開展科技創(chuàng)新活動外，還要在社會、政治、文化等廣闊領域開展全方位的創(chuàng)新，為經濟社會發(fā)展提供持久推動力。

再生科技公司：陳士龍

2012-5-10