第一篇：2016奧鵬西交《計算機網(wǎng)絡(luò)原理》作業(yè)答案（定稿）
2016 西交《計算機網(wǎng)絡(luò)原理》在線作業(yè)
一、單選題（共 30 道試題，共 60 分。）
V
1.下面不屬于網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的是：（C）
A.環(huán)形結(jié)構(gòu)
B.總線結(jié)構(gòu)
C.層次結(jié)構(gòu)
D.網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)
滿分：2 分 2.瀏覽器是（C）。
A.一種操作系統(tǒng)
B.TCP／IP體系中的協(xié)議
C.004km.cn由多個子域組成，其中表示主機名的是（A）。
A.netlab B.ctec C.edu D.cn 滿分：2 分
21.為了實現(xiàn)長距離傳輸，模擬傳輸系統(tǒng)都使用放大器來使信號中的能量得到增加。經(jīng)過放大器后，信號中的噪聲分量將（a）。
A.增大
B.減小
C.不變
D.不一定
滿分：2 分
22.使用HDLC時，位串***進行位填充后的位模式為（D）
A.***110 B.***0 C.***0 D.***00 滿分：2 分
23.對計算機網(wǎng)絡(luò)按照信號頻帶占用方式來劃分，可以分為：（C）
A.雙絞線網(wǎng)和光纖網(wǎng)
B.局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)
C.基帶網(wǎng)和寬帶網(wǎng)
D.環(huán)形網(wǎng)和總線形網(wǎng)
滿分：2 分
24.以下哪組廣域網(wǎng)技術(shù)采用的是分組交換技術(shù)？（B）
A.電話撥號連接、DDN、ADSL B.X.25、幀中繼、ATM C.ISDN、ADSL、DDN D.HFC（Cable Modem）、ADSL、ATM、X.25 滿分：2 分
25.FTP的作用是（C）。
A.信息查詢
B.遠程登錄
C.文件傳輸服務(wù)
D.發(fā)送電子郵件
滿分：2 分
26.在以太網(wǎng)中, 如果網(wǎng)卡發(fā)現(xiàn)某個幀的目的地址不是自己的：（C）
A.它將該幀遞交給網(wǎng)絡(luò)層, 由網(wǎng)絡(luò)層決定如何處理
B.它將丟棄該幀，并向網(wǎng)絡(luò)層發(fā)送錯誤消息
C.它將丟棄該幀，不向網(wǎng)絡(luò)層提供錯誤消息
D.它將向發(fā)送主機發(fā)送一個NACK(not acknowledged)幀
滿分：2 分
27.10BASE-T規(guī)定從網(wǎng)卡到集線器的最大距離為（A）A.100米
B.185米
C.500米
D.925米
滿分：2 分
28.OSI/RM參考模型中低三層是（C）
A.會話層、總線層、網(wǎng)絡(luò)層
B.表示層、傳輸層、物理層
C.物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層
D.邏輯層、發(fā)送層、接收層
滿分：2 分
29.超文本的含義是（C）。
A.該文本中包含有圖形、圖像
B.該文本中包含有二進制字符
C.該文本中包含有與其他文本的鏈接
D.該文本中包含有多媒體信息
滿分：2 分
30.雙絞線可以用來作為（C）的傳輸介質(zhì)。
A.只是模擬信號
B.只是數(shù)字信號
C.數(shù)字信號和模擬信號
D.模擬信號和基帶信號
滿分：2 分
二、判斷題（共 20 道試題，共 40 分。）
V
1.TCP、UDP協(xié)議都要通過IP協(xié)議來發(fā)送、接受數(shù)據(jù)。（B）
A.錯誤 B.正確
滿分：2 分
2.如果要訪問的服務(wù)器連接不上，那么肯定是服務(wù)器沒有開機。（A）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
3.為了保證傳輸?shù)目煽啃?，幀中繼在網(wǎng)絡(luò)各相鄰節(jié)點間需要進行確認(rèn)和重發(fā)。（A）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
4.聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)的所有計算機都必須使用同樣的操作系統(tǒng)（A）。
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
5.采用模擬調(diào)制解調(diào)器進行撥號連接因特網(wǎng)，其最大速率為56Kbps。（B）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
6.TCP協(xié)議提供可靠的面向連接服務(wù)（B）。
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
7.防火墻只能對IP地址進行限制和過濾。（A）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
8.在路由器中，為選擇路由而利用的路由表是既可以是人工計算出來輸入到路由器的，也可是路由器自動計算出來的。（b）
A.錯誤
B.正確 滿分：2 分
9.HTML獨立于各種操作系統(tǒng)平臺。（B）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
10.地址解析協(xié)議ARP/RARP屬于應(yīng)用層（A）。
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
11.通過一定的中介程序，許多計算機程序或指令可以通過瀏覽器進行操作。（B）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
12.網(wǎng)絡(luò)適配器是邏輯上將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接起來的器件（A）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
13.在PC上接收電子郵件一定會使用到POP3。（A）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
14.網(wǎng)絡(luò)必須采用一個具有全局資源調(diào)度能力的分布式操作系統(tǒng)（a）。
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
15.在幀中繼中，DLCI（數(shù)據(jù)鏈路控制標(biāo)識符）用來標(biāo)識一個端到端的連接。（a）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
16.因特網(wǎng)的應(yīng)用程序全部是基于B/S（瀏覽器/服務(wù)器）模式的。（a）A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
17.當(dāng)站點在一個VLAN中廣播時，其他VLAN中的站點不能收到。（b）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
18.當(dāng)站點從一個VLAN轉(zhuǎn)移到另一個VLAN時，一般不需要物理連接。（b）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
19.互聯(lián)的計算機是分布在不同地理位置的多臺獨立的自治計算機系統(tǒng)。（b）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
20.可以用交換機端口號、MAC地址、網(wǎng)絡(luò)層地址定義虛擬局域網(wǎng)（b）
A.錯誤
B.正確
滿分：2 分
第二篇：2018奧鵬教育作業(yè) 德育原理
期末作業(yè)考核
《德育原理》
滿分100分
一、判斷下列問題并說明理由（每題10分，共40分）
1、德育原理中的德育概念，不應(yīng)特指某一社會或某一歷史時期的德育，而應(yīng)是作為古今社會德育現(xiàn)象的德育。答:正確。
廣義的德育指所有有目的、有計劃地對社會成員在政治、思想與道德等方面施加影響的活動，包括社會德育、社區(qū)德育、學(xué)校德育和家庭德育等方面。
狹義的德育專指學(xué)校德育。學(xué)校德育是指教育者按照一定的社會或階級要求，有目的、有計劃、有系統(tǒng)地對受教育者施加思想、政治和道德等方面的影響，并通過受教育者積極的認(rèn)識、體驗與踐行，以使其形成一定社會與階級所需要的品德的教育活動，即教育者有目的地培養(yǎng)受教育者品德的活動。
2、集體教育是個別教育不可忽視的重要基礎(chǔ)和背景，但不能完全代替?zhèn)€別教育。答: 正確。
在德育過程中，教育者要善于組織和教育學(xué)生熱愛集體，并依靠集體教育每個學(xué)生，同時通過對個別學(xué)生的教育，來促進集體的形成和發(fā)展，從而把集體教育和個別教育有機地結(jié)合起來。這一原則是前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯成功教育經(jīng)驗的總結(jié)。馬卡連柯指出:教師要影響個別學(xué)生，首先要去影響這個學(xué)生所在的集體，然后通過集體和教師一道去影響這個學(xué)生，便會產(chǎn)生良好的教育效果。這就是著名的“平行教育原則”。在德育過程中，教師要注重教育和培養(yǎng)集體，通過集體教育每個學(xué)生，通過教育個人影響集體的形成和發(fā)展。把集體教育和個別教育聯(lián)系起來。要求老師做到:組織和培養(yǎng)優(yōu)良的集體，充分發(fā)揮集體的教育力量。重視個別教育，做到因材施教。正確處理集體和個別教育的關(guān)系，使二者相互促進。
3、德育與整體教育自身的發(fā)展是沒有關(guān)系的，主要是由于社會的需要和人之為人的需要。答:錯誤。
德育是整體教育的一個組成部份，在教育體系中處于首要位置。與學(xué)科教育和專業(yè)技術(shù)教育在教育內(nèi)容、教育方式、教育成效等方面都有明顯的不同，德育是對人的思想觀念進行教育，教育的成效體現(xiàn)在人的言行之中，是無法進行量化的。
4、學(xué)校德育中的法制教育就是要達到使學(xué)生知法、懂法和守法。答:錯誤。
法制教育是德育教育的一個組成部份，實施法制教育，離不開思想上、道德上的基礎(chǔ)性教育。如果學(xué)生沒有社會主義的道德意識、規(guī)范及行為中所表現(xiàn)出來的道德風(fēng)尚，就不會以極大的積極性去學(xué)
二、問題分析（每題10分，共20分）
1、蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為：“真正的教育是教育與自我教育相結(jié)合”的教育。請你談?wù)勥@其中的道理。
答:德育實施過程之所以要注重教育和自我教育相結(jié)合，主要在于: 第一，這是取得良好教育效果的可靠保證。德育實施過程的目的，不在于它確立了相應(yīng)的影響機制或組織形式，也不在于它建立了廣泛的影響渠道和約束機制。而在于它是否真正促進了教育對象思想品德的真正發(fā)展。思想品德的真正發(fā)展雖需要一定的外在教育影響，但這種發(fā)展在本質(zhì)上是自我性的一即經(jīng)過自 己的身心活動建構(gòu)起自身的品德。這種情況意味著:外在的教育影響能否取得好的教育效果，與教育對象自身是否具有相應(yīng)的內(nèi)在活動密切相關(guān)。自我教育作為教育對象自身內(nèi)在活動的重要方式，具有“自教”性特點。這種“自教”的發(fā)生，既表現(xiàn)教育活動之外，也常常表現(xiàn)在教育活動之中。第二，自我教育不僅是影響教育成效的重要因素，也是當(dāng)代教育追求的目標(biāo)。當(dāng)代社會的文明發(fā)展，使人的主體地位日益得到重視，日益得到提升?，F(xiàn)實社會的改革開放和激烈的競爭，無疑需要人以更大的主體性來適應(yīng)。正因為如此，人的主體性發(fā)展在當(dāng)代教育中被受關(guān)注，成為教育追求的目標(biāo)。而人的主體性發(fā)展與自我教育有著極為密切的聯(lián)系，自我教育既是人主體性成長的內(nèi)在土壤，也是主體性體現(xiàn)的主要標(biāo)志。沒有自我教育，人的主體性發(fā)展失去了內(nèi)在的土壤，主體的素養(yǎng)就難以得到提升，就難以實現(xiàn)本質(zhì)力量的豐富性。人的自我教育是人生存發(fā)展的自主性、主動性的體現(xiàn)，人的主體性發(fā)展總是伴隨自我教育而發(fā)展，人的主體性只有在自我教育中才能得以真正確立和不斷鞏固。
2、有人認(rèn)為，當(dāng)代德育改革的根本問題是教育的方式方法，而不是觀念問題。請你分析：當(dāng)代德育改革最為根本的問題是不是這樣？為什么？
答:我認(rèn)為德育改革中最根本的問題是觀念問題，其次才是方式方法、內(nèi)容、評價等等各方面改進的問題。因為思想是行為的指南，一切改革最大的阻力就是參與改革之中的人的觀念改變的問題，一個人觀念的改變不是聽幾次報告、講座，或者是朝夕之間就能完成的，它需要一個過程，在這個過程中 又需要多方面因素的參與和影響，然而，人們觀念的改變又是改革成敗的關(guān)鍵，最前提性的條件。
三、案例分析（共20分）
現(xiàn)實中有人往往用這樣的情況來說明學(xué)生的思想品德是有問題的：如：有百分之多少多少人不了解林則徐，有百分之多少多少人不知道“
9、18”是什么日子……等。
請分析：這種評價中所說的問題，是屬于學(xué)生思想品德上的問題嗎？你認(rèn)為哪些方面才屬于思想品德問題？為什么？
答:這些問題不是思想品德問題。在涉及到善和惡的問題上才屬于道德問題。道德問題不是知多知少的問題，這種認(rèn)識是錯誤的。
首先，因為德育對社會、對人的發(fā)展、對整體教育發(fā)展具有巨大價值。
其次，因為這是教育目的決定的，教育目的是人才培養(yǎng)的根本要求。而德育方面的要求往往是教育目的構(gòu)成的主體部分，古今中外的任何社會都是如此。在中國，古代的教育目的在于培養(yǎng)“建國君民”的統(tǒng)治人才，以利“化民成俗”，在“明明德，在親民，在止于至善”，“在于格物、致知、誠意、正心、修身，齊家，治國，平天下”。
第三，因為思想品德是決定人社會價值的根本所在。也是社會衡量人社會價值的根本所在。教育要促進人的發(fā)展，提高人的社會價值，就不可忽視德育地位。德育是個體社會化及其社會價值提高不可缺少的。德育的地位說明，德育不是可有可無的，無關(guān)緊要的。更不是“軟”任務(wù)，“虛”任務(wù)，而是一項重要的關(guān)系社會穩(wěn)定、個體發(fā)展及其人才培養(yǎng)質(zhì)量的大問題。這樣言說德育的地位，并不是否認(rèn)德育為首的地位觀。主要是因為這樣更利于在實踐中更好地把握德育與各育的關(guān)系。德育為首，呈現(xiàn)了重視德育的一種意識，并為德育的整體教育和學(xué)校工作中的地位，作了明確的指向。這是能使人較為清楚看到德育應(yīng)處于怎樣的位置的。作為重視德育的一種觀念，是沒有問題的。但是作為具體工作的絕對化原則，則是值商討的。作為重視的一種觀念，“首位”是一個具有形容性的概念，強調(diào)的是的不可忽視性，對首位的東西都忽視了，這是不應(yīng)該的。但是如果把首位作為實質(zhì)的量詞和序詞，絕對化地要求具體的教育實際。那就意味著，不管在什么時間什么情況下，進行什么教育，都要首先進行教育。這樣勢必造成教育的尷尬局面，陷入機械的僵局。所以需要正確認(rèn)識和看待德育為首。在實踐中正確體現(xiàn)德育為首，既要保持一種“絕對”性，也要保持‘相對性”。所謂絕對性是指德育在長遠教育工作中的不可忽視性。不能視為可有可無的，應(yīng)在長遠的教育工作中，使它在各項工作之中得到體現(xiàn)。所謂相對性，即指德育相對于各育處于薄弱狀態(tài)，或根據(jù)某種際情況需要，在某一-一時期對德育工作有所 側(cè)重。學(xué)校教育是整體的。但并不意味著工作，上各育平分秋色，始終體現(xiàn)量的對等性。在實際工作中，可根據(jù)實際情況，或針對某一育的薄弱性，在某一階段對某一育有所側(cè)重，以使這種情況得到改變。
這種有利于整體教育工作的有所側(cè)重也是應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>
四、聯(lián)系實際論述（共20分）
1、德育是整體教育的必然使命。
答:學(xué)校德育的經(jīng)常性工作應(yīng)在整體教育中來進行，而不是以整體教育(教學(xué))之外的活動來表現(xiàn)德育的經(jīng)常性。這主要是因為:在整體教育中，“各育”具有互含性，“每一育”都或多或少、或直接或間接地含有其他各育的因素，那種純而又純的德育、智育、體育是極少存在的。這意味著整體教育中蘊含十分廣泛而又豐富的教育資源(特別德育資源)，注重整體教育中的德育，有利于這些資源的開發(fā)利用;“各育”的這種互含性，決定了“各育”的互為性。使得每一育的開展都或多或少、或直接或間接地會為其他各育的進行奠定一定的基礎(chǔ)，創(chuàng)造一定的條件。從這個意義上說，在整體教育中
進行德育，會使德育得到整體教育的烘托;同時應(yīng)看到學(xué)校中的“各育”，都統(tǒng)一在整體教育目的之中，都是整體教育目的所要實現(xiàn)的任務(wù)。“各育”與教育目的的這種聯(lián)系性，在某種程度上決定了:每一育所要解決的問題，都或多或少、或直接或間接地是其他各育所要解訣的問題，每一育所要完成的任務(wù)都或多或少、或直接或間接地是其他各育所要完成的任務(wù)。德育的任務(wù)和目的，無不包含在整體教育目的之中;從現(xiàn)實來看，整體教育中的德育，能使全體教育工作者自然界入其中，發(fā)揮多方面的影響作用。這是整體教育(教學(xué))之外的德育很難做到的。以上這些都說明，德育雖有其獨特性，但它的日常進行應(yīng)是與整體教育融為一體的。
強調(diào)德育與整體教育的不可分割性，并不是要抹煞德育的獨特性，并不是要把德育消融在整體教育之中，否認(rèn)德育的不可代替性，這樣的話也是對德育地位的否定。
第三篇：計算機網(wǎng)絡(luò)原理答案
第一章計算機網(wǎng)絡(luò)概述
一、選擇題。
1.下列接入方式不屬于寬帶網(wǎng)絡(luò)接入方式的是（A）
A.雙絞線接入
B.鋼線接入
C.光纖接入
D.無線接入
2.下列有關(guān)多媒體網(wǎng)絡(luò)中不同類型的數(shù)據(jù)對傳輸要求的敘述中不正確的是（B）
A.語音數(shù)據(jù)的傳輸對實時性要求較強，而對通信寬帶要求不高 B.視頻通信對實時性要求不高，而對通信寬帶要求高
C.視頻壓縮后的關(guān)鍵幀出錯將導(dǎo)致一段數(shù)據(jù)流無法恢復(fù)、解壓、回放 D.視頻壓縮后的非關(guān)鍵幀出錯，在一定程度是可以容忍的 3.目前電話雙絞線上網(wǎng)的主流速率為56Kbps，其物理極限是（D）
A.58Kbps
B.60Kbps
C.62Kbps
D.64Kbps 4.下列不是廣域網(wǎng)的通信子網(wǎng)的是（D）
A.公用分組交換網(wǎng)
B.衛(wèi)星通信網(wǎng)
C.無線分組交換網(wǎng)
D.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng) 5.在計算機網(wǎng)絡(luò)中，負(fù)責(zé)信息處理的是（C）
A.網(wǎng)絡(luò)軟件
B.網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
C.資源子網(wǎng)
D.通信子網(wǎng) 6.不采用廣播信道通信子網(wǎng)的基本拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的是（D）
A.總線形
B.樹形
C.環(huán)形 D.星形
7.以下哪個選項不屬于IETF的工作領(lǐng)域（D）
A.Internet服務(wù)管理
B.運行要求 C.安全性 D.制定通信標(biāo)準(zhǔn)
8.一次只能由一個設(shè)備傳輸信號，通常采用分布式控制策略來確定那個站定可以發(fā)送的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是（B）
A.星形
B.總線形樹形
C.環(huán)形
D.樹形
9.在廣播式網(wǎng)絡(luò)中，哪類地址不屬于發(fā)送的報文分組的目的地址（B）
A.單播地址
B.雙播地址
C.多播地址
D.廣播地址
二、填空題。
1.下一代網(wǎng)絡(luò)NGN是基于_________的核心網(wǎng)絡(luò)。2.__________網(wǎng)標(biāo)志著目前所稱的計算機網(wǎng)絡(luò)的興起。
3.__________的提出，開創(chuàng)了一個具有統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)，遵循國際標(biāo)準(zhǔn)化的計算機網(wǎng)絡(luò)新時代。4.___________技術(shù)的發(fā)展為全球信息高速公路的建設(shè)提供了技術(shù)支持。
5.高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展表現(xiàn)在_________、異步傳輸模式ATM、高速局域網(wǎng)、交換局域網(wǎng)與虛擬網(wǎng)。6.當(dāng)前我國實際運行并具有影響的三大網(wǎng)絡(luò)是：__________、廣播電視網(wǎng)絡(luò)和計算機網(wǎng)絡(luò)。7.目前電話雙絞線上網(wǎng)的主流速率為________。8.廣播電視網(wǎng)主要是有線電視網(wǎng)（CATV），目前還是靠_______向用戶傳送電視節(jié)目，處于模擬水平階段。9.一個計算機網(wǎng)絡(luò)是由_______和通信子網(wǎng)構(gòu)成。
10.計算機網(wǎng)絡(luò)的功能主要表現(xiàn)在硬件資源共享、軟件資源共享和_______。11.廣域網(wǎng)WAN中一般采用的傳輸方式是_______。
12.網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涓鶕?jù)通信子網(wǎng)中通信信道類型分為點—點線路通信子網(wǎng)的拓?fù)浜蚠______。13.計算機網(wǎng)絡(luò)按交換方式分為_______、報文交換和分組交換網(wǎng)絡(luò)。
14._______標(biāo)準(zhǔn)主要用于國與國之間互連，而在各個國家內(nèi)部則可以有自己的標(biāo)準(zhǔn)。15.點對點式網(wǎng)絡(luò)與廣播式網(wǎng)絡(luò)的重要區(qū)別是采用分組存儲轉(zhuǎn)發(fā)和_______。16.多媒體網(wǎng)絡(luò)一般采用_______技術(shù)來減少對寬帶的要求。
17.因特網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)局IAB負(fù)責(zé)Internet策略和標(biāo)準(zhǔn)的最后仲裁，這其中最著名的_______為Internet工程和發(fā)展提供技術(shù)及其他支持。
18.計算機網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用領(lǐng)域主要包括辦公自動化、_______、電子銀行、證劵及期貨交易、校園網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、智能大廈和結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)。
19.在計算機網(wǎng)絡(luò)中，大多數(shù)情況下都是非實時的，采用的是_______方式。20._______是由一臺中央主計算機連接大量的地理上處于分散位置的終端。第二章計算機網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)
一、選擇題。1.OSI七層模型中位于網(wǎng)絡(luò)層之上的分層是（A）
A.傳輸層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.會話層
D.表示層 2.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的組成要素的是（C）
A.語法
B.語義
C.規(guī)則
D.定時 3.數(shù)據(jù)以分組為單位進行傳輸?shù)膶哟问牵–）
A.物理層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.網(wǎng)絡(luò)層
D.傳輸層
4.定義了為建立、維護和拆除物理鏈路所需的機械的、電氣的、功能的和規(guī)程的特性的層次是（A）
A.物理層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.網(wǎng)絡(luò)層
D.傳輸層 5.下列通信服務(wù)的敘述中不正確的是（B）
A.面向連接服務(wù)中各分組不需要攜帶目的節(jié)點的地址
B.無連接服務(wù)中各分組在通信子網(wǎng)中是獨立傳輸?shù)?，可靠性?/p>
C.面向連接服務(wù)的通信協(xié)議復(fù)雜，通信效率不高
D.無連接服務(wù)的通信協(xié)議較簡單，效率較高 6.下列分層不屬于TCP/IP參考模型的是（D）
A.應(yīng)用層
B.傳輸層
C.互聯(lián)層
D.數(shù)據(jù)鏈路層 7.TCP/IP參考模型中的互聯(lián)層對應(yīng)于OSI中的（C）
A.會話層
B.傳輸層
C.互聯(lián)層
D.數(shù)據(jù)鏈路層 8.TCP/IP參考模型中的主機-網(wǎng)絡(luò)層對應(yīng)OSI中的（D）
A.網(wǎng)絡(luò)層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.物理層
D.數(shù)據(jù)鏈路層和物理層 9.數(shù)據(jù)鏈路層中的數(shù)據(jù)塊常被稱為（C）
A.信息
B.分組
C.幀
D.比特流
10.下列不屬于TCP/IP協(xié)議層次模型中主機-網(wǎng)絡(luò)層的通信網(wǎng)絡(luò)的是（D）
A.MILNET
B.X.25
C.Token Ring
D.ICMP 11.TCP/IP協(xié)議層次的互聯(lián)層不能提供以下哪項服務(wù)（D）
A.端到端的分組分發(fā)
B.在互相獨立的局域網(wǎng)上建立互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)
C.提供數(shù)據(jù)分塊和重組功能
D.應(yīng)用進程之間的通信 12.下列協(xié)議不屬于TCP/IP協(xié)議層次模型中應(yīng)用層的是（B）
A.TELNET
B.ARP
C.DNS
D.SMTP
二、填空題。
1._______是系統(tǒng)分解的最好方法之一。
2.世界上第一個網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)是IBM公司于1974年提出的，命名為_______。3.通信服務(wù)分為兩大類，分別是面向連接服務(wù)和_______服務(wù)。4.OSI包括體系結(jié)構(gòu)、_______和協(xié)議規(guī)范三級抽象。
5.OSI和TCP/IP參考模型的共同點是二者都以協(xié)議棧為基礎(chǔ)和_______。
6._______協(xié)議是美國國防部高級計劃研究局為實現(xiàn)ARPANET互聯(lián)網(wǎng)而開發(fā)的。7._______是為計算機網(wǎng)絡(luò)中進行數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)或約定的集合。8.表示層可提供_______和加密/解密來表示變換功能。
9.在_______情況下，會話層提供一種數(shù)據(jù)權(quán)標(biāo)來控制某一方何時有權(quán)發(fā)送數(shù)據(jù)。
三、簡答題。
1.計算機網(wǎng)絡(luò)在劃分層次結(jié)構(gòu)時應(yīng)遵循哪些原則？ 2.簡述計算機層次化體系結(jié)構(gòu)的要點。3.簡述無連接服務(wù)的特點。
4.簡述TCP/IP參考模型的層次及其各層與OSI的對應(yīng)情況。5.簡述TCP/IP模型和協(xié)議的缺點。
6.簡述面向連接服務(wù)和無連接服務(wù)的確認(rèn)重傳機制的原理及其特點。第三章物理層
一、選擇題。
1.下列不屬于物理層的特性是（C）
A.機械性
B.電氣性
C.可靠性
D.規(guī)程性 2.下列選項中不屬于ITU建議的物理層規(guī)程的是（B）
A.V.24
B.X.25
C.RS-449
D.RS-232C 3.RS-232C接口的最大通信速率是（B）
A.10Kbps
B.20Kbps
C.100Kbps
D.1Mbps 4.基帶同軸電纜細(xì)纜的阻抗是（B）
A.25Ω
B.50Ω C.75Ω
D.100Ω 5.基帶同軸電纜用于傳輸（A）
A.數(shù)字信號
B.模擬信號
C.頻分多路復(fù)用模擬信號 D.頻分多路復(fù)用的高速數(shù)字信號 6.無線傳輸介質(zhì)按照頻率由低到高的排列順序是（C）
A.無線電波、紅外線、微波、可見光
B.無線電波、微波、可見光、紅外線
C.無線電波、微波、紅外線、可見光
D.無線電波、紅外線、可見光、微波 7.對應(yīng)單個建筑物內(nèi)低通信量局域網(wǎng)來說最好的傳輸介質(zhì)是（A）
A.雙絞線
B.同軸細(xì)纜 C.同軸粗纜
D.光纖 8.數(shù)據(jù)通信對數(shù)據(jù)與信號進行了規(guī)定，聲音屬于（A）
A.模擬數(shù)據(jù)
B.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù) C.模擬信號
D.數(shù)字信號 9.局域網(wǎng)中的兩個字節(jié)進行通信，應(yīng)采用的通信方式是（B）
A.并行方式
B.串行方式 C.同步方式
D.異步方式 10.下列不屬于串行通信方向性結(jié)構(gòu)的是（B）
A.單工
B.串行方式 C.同步方式
D.異步方式
11.為了提高對光纖通信的利用率，常采用的多路復(fù)用技術(shù)是（D）
A.頻分多路復(fù)用
B.時分多路復(fù)用 C.碼分多路復(fù)用
D.波分多路復(fù)用 12.使用脈碼調(diào)制PCM技術(shù)為聲音信號進行編碼時采樣頻率是（B）
A.4 KHz
B.8 KHz
C.16 KHz
D.34 KHz 13.無噪聲情況下，10KHz的信道帶寬的碼元速率極限值是（B）
A.10KBaud
B.20KBaud C.40KBaud
D.10KBaud 14.電路交換與報文交換相比電路交換的優(yōu)點是（D）
A.電路利用率高
B.通信量很大時仍可以接收報文
C.可以進行速度和代碼的轉(zhuǎn)換
D.比報文交換更能夠滿足實時或交互式的通信要求 15.數(shù)字信號的編碼原理為：無電壓表示“0”，恒電壓表示“1”，每個碼元時間的中間點是采樣時間，判別門限為板幅度電平的編碼方案是（A）
A.單極性不歸零碼
B.雙極性不歸零碼 C.單極性歸零碼
D.雙極性歸零碼 16.當(dāng)一臺計算機希望通過電話線上網(wǎng)時，必須使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是（D）
A.集線器
B.路由器 C.網(wǎng)橋
D.調(diào)制解碼器
17.根據(jù)香濃公式，寬帶為3 KHz，信噪比為30dB的信道最大傳輸速率是（B）
A.20Kbps
B.30Kbps
C.40Kbps
D.50Mbps 18.X.21和X.21bis為三種類型的服務(wù)定義了物理電路，下列不屬于此種類型的服務(wù)（C）A.租用電器服務(wù)
B.直接呼叫服務(wù) C.間接呼叫服務(wù)
D.設(shè)備地址呼叫服務(wù) 19.下列對于RS-232C接口標(biāo)準(zhǔn)的說法中不正確的是（B）
A.RS-232C標(biāo)準(zhǔn)提供了一個利用公共電話網(wǎng)絡(luò)作為傳輸介質(zhì)，并通過調(diào)制解調(diào)器將遠程設(shè)備連接起來的技術(shù)規(guī)定
B.RS-232C的機械特性規(guī)定使用一個9芯的標(biāo)準(zhǔn)連接器 C.RS-232C采用正負(fù)15伏的負(fù)邏輯電平
D.RS-232C的功能特性定義了25芯標(biāo)準(zhǔn)連接器中的20根信號線 20.對于串行通信方式的敘述不正確的是（C）
A.串行數(shù)據(jù)傳輸時，數(shù)據(jù)是一位一位地在通信線上傳輸
B.串行數(shù)據(jù)通信的方向性結(jié)構(gòu)中的半雙工通信實際上是一種可切換方向的單工通信 C.同步式、等時式、起止式是串行傳輸?shù)娜N方式 D.使用現(xiàn)成的電話網(wǎng)絡(luò)以串行傳輸方式通信，其優(yōu)點是傳輸速度快、處理簡單 21．下列對于時分多路復(fù)用的敘述中不正確的是（B）
A.時分多路復(fù)用不僅僅局限于傳輸數(shù)據(jù)字信號，也可以同時交叉?zhèn)鬏斈M信號
B.同步時分多路復(fù)用允許動態(tài)的分配傳輸介質(zhì)的時間片
C.對于模擬信號，有時可以把時分多路復(fù)用和頻分多路復(fù)用技術(shù)結(jié)合起來使用
D.時分多路復(fù)用利用每個信號在時間上的交叉，就可以在一條物理信道上傳輸多少數(shù)字信號 22.可作為DTE與不帶有自動呼叫設(shè)備的DCE之間的接口標(biāo)準(zhǔn)的是（A）
A.100
B.200 C.300
D.400 23.下列有關(guān)報文交換的敘述不正確的是（A）
A.報文就是站點一次性要發(fā)送的數(shù)據(jù)塊，其長度固定不變
B.報文交換不需要在兩個站點之間建立專用通道，傳送方式采用“存儲-轉(zhuǎn)發(fā)”方式 C.報文交換節(jié)點通常是一臺小型計算機，它具有足夠的存儲容量來緩存進入的報文
D.一個報文在每個節(jié)點的延遲時間，等于接收報文所需的時間加上向下一個節(jié)點轉(zhuǎn)發(fā)所需的排隊延遲時間之和
二、填空題。
1._______層的主要功能是實現(xiàn)比特流的透明傳輸，為數(shù)據(jù)鏈路層提供數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)。
2.在物理層中，數(shù)據(jù)電路終接設(shè)備、數(shù)據(jù)通信設(shè)備等為用戶提供入網(wǎng)連接點的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備統(tǒng)稱為_______。3.DTE和DCE的連接方式采用差動接收器的非平衡方式，其信號速率最大可達_______。4.RS-232C的電氣特性規(guī)定邏輯“1”的電平為-15伏至_______。
5.RS-499標(biāo)準(zhǔn)的電氣性有兩個標(biāo)準(zhǔn)，分別是平衡式的RS-422標(biāo)準(zhǔn)和非平衡式的_______標(biāo)準(zhǔn)。6.雙絞線可分為兩種，即_______雙絞線和屏蔽雙絞線。
7.在計算機通信與網(wǎng)絡(luò)中，廣泛采用的同步方法有_______和群同步兩種。8.實現(xiàn)位同步的方法可分為外同步伐和_______兩種。9.對模擬數(shù)據(jù)進行數(shù)字編碼最常用的方法是_______。
10.ITU對DTE-DCE的接口標(biāo)準(zhǔn)有V系列和_______兩大類建議。11._______標(biāo)準(zhǔn)制定使用V.24/V.28接口，是對X.21的補充。
12._______是衡量數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)在正常工作情況下的傳輸可靠性的指標(biāo)，它定義為二進制數(shù)據(jù)位傳輸時出錯的概率。13.傳輸介質(zhì)的選擇取決于以下諸因素：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、_______、可靠性要求、能承受的價格范圍。14.物理層的_______規(guī)定了使用電路進行數(shù)據(jù)交換的控制步驟。
15.物理層的_______對插頭和插座的幾何尺寸、插針或插孔芯數(shù)及其排列形成做了詳細(xì)的規(guī)定。16.閉路電視使用的CATV電纜是_______。
17.用電路交換技術(shù)完成數(shù)據(jù)傳輸要經(jīng)歷電路建立、_______、電路拆除三個過程。
18.光源采用發(fā)光二極管LED，電流通過時產(chǎn)生可見光，通過在光纖石英玻璃介質(zhì)內(nèi)不斷反射而向前傳播，這種光前稱為_______。
19.模擬傳輸系統(tǒng)用放大器來增強信號中的能量，數(shù)字信號為了獲得更大的傳輸距離，可以使用_______。20.ADSL將本地回路上可供使用的頻譜分成三個階段：_______、上行數(shù)據(jù)流、下行數(shù)據(jù)流。21._______使用具有波長發(fā)射和控制功能的交換功能模塊取代了傳統(tǒng)的外圍光開關(guān)交換網(wǎng)絡(luò)。
三、簡答題。
1.簡述DTE與DCE的含義。2.簡述RS-232C的電氣特性。
3.簡述信道容量和數(shù)據(jù)傳輸速率的含義及區(qū)別。4.簡述信號數(shù)字化的轉(zhuǎn)換過程。
5.簡述傳輸線路存在的三個主要問題。
6.簡述寬帶、波特、碼元和位傳輸率的含義及關(guān)系。7.簡述所有的xDSL服務(wù)具有的特定設(shè)計目標(biāo)。8.簡述電路交換方式的優(yōu)缺點。
9.與電路交換相比較，報文交換有哪些優(yōu)缺點？
10.簡述分組交換中虛電路和數(shù)據(jù)報兩種操作方式的不同。
四、計算題。1.在一個數(shù)字信道上，數(shù)字脈沖信號的寬度為T=833×10ˉ6秒。如果采用四相調(diào)制方式，信道的數(shù)據(jù)傳輸速率是多少？ 2.考慮一條長度為50km的點到點鏈路，對一個100字節(jié)的分組，帶寬為多大時其傳輸延遲（速度為2×10 8m/s）等于發(fā)送延遲？
3.采用差分曼徹斯特編碼的20Mbps局域網(wǎng)的比特率是多少？
五、應(yīng)用題。
1.有一條600Kb大小的消息需要在20秒內(nèi)發(fā)送出去，已知通信帶寬為3KHz，信噪比為20dB，問信道能否完成工作？如果不能，則需要降信道的信噪比提高到多少？
2.分別用曼徹斯特編碼和差分曼徹斯特編碼畫出0011011的波形圖。第四章數(shù)據(jù)鏈路層
一、選擇題。
1.下列對數(shù)據(jù)鏈路層的功能描述不正確的是（B）
A.實現(xiàn)如何將數(shù)據(jù)組合成幀
B.實現(xiàn)比特流的透明傳輸
C.控制幀在物理信道上傳輸，包括處理傳輸差錯、調(diào)節(jié)發(fā)送速率使之與接收匹配
D.在兩個實體之間提供數(shù)據(jù)鏈路通路，建立、維持和釋放管理
2.下列方法不能夠?qū)崿F(xiàn)幀同步功能的是（D）
A.實現(xiàn)字符填充的首尾定界符法
B.采用比特填充的首尾標(biāo)志法 C.違法編碼法
D.二進制倒計數(shù)法
3.下列對通信系統(tǒng)進行差錯控制的原因描述不正確的是（B）
A.物理信道的突發(fā)噪聲可能完全“淹沒”一幀，即使得整個數(shù)據(jù)幀或反饋信息幀丟失，造成傳輸過程停滯
B.由于網(wǎng)絡(luò)傳輸中很難保證計時正確和一致，引起幀不同步
C.同一幀數(shù)據(jù)可能重復(fù)發(fā)送多次，接收方可能多次收到同一幀并將其遞交給網(wǎng)絡(luò)層
D.數(shù)據(jù)幀在傳輸過程中，線路本身電氣特性造成信號失真，出現(xiàn)差錯 4.下面有糾錯功能的差錯控制編碼是（C）
A.垂直奇偶校驗碼
B.水平奇偶校驗碼 C.水平垂直奇偶校驗碼
D.循環(huán)冗余碼 5.選擇重傳協(xié)議中，若幀序號采用3位二進制編碼，最大序號是（C）
A.3
B.6 C.7
D.8 6.下列選擇中不是HDLC常用的操作方式是（A）
A.平衡正常響應(yīng)方式
B.非平衡正常響應(yīng)方式 C.異步響應(yīng)方式
D.異步平衡方式 7.PPP協(xié)議面向（A）
A.字符
B.比特 C.字節(jié)
D.字
8.能檢測出每列中的所有奇數(shù)位錯，但檢測不出偶數(shù)位的錯，對差錯的漏檢率接近于1/2的方法是（A）
A.垂直奇偶校驗碼
B.水平奇偶校驗碼 C.水平垂直奇偶校驗碼
D.海明碼
9.下列有關(guān)鏈路控制規(guī)程的敘述中不正確的是（B）
A.異步協(xié)議以字符為獨立的信息為傳輸單位
B.同步協(xié)議以比特為 C.水平垂直奇偶校驗碼
D.海明碼
10.二進制同步通信協(xié)議BSC中用于實現(xiàn)標(biāo)志標(biāo)題信息的結(jié)束和報文文本的開始所用的傳輸控制字符是（B）
A.SOH
B.STX C.ETX
D.EOT 11.下列有關(guān)HDLC的幀格式敘述中的不正確的是（B）
A.在HDLC中，數(shù)據(jù)和控制報文均以幀的標(biāo)準(zhǔn)格式傳送
B.HDLC中的命令和響應(yīng)是獨立傳輸?shù)?/p>
C.HDLC幀中的標(biāo)志字段為01111110的比特模式
D.HDLC幀中的地址字段的內(nèi)容取決于所采用的操作方式 12.下列不屬于PPP協(xié)議所提供的功能的是（C）
A.成幀
B.鏈路控制 C.動態(tài)IP地址
D.網(wǎng)絡(luò)控制
二、填空題。
1.差錯控制編碼可以分為檢錯碼和_______。
2.PPP協(xié)議中有一個_______協(xié)議，可用于啟動線路、測試線路、協(xié)商參數(shù)、關(guān)閉線路。
3._______引起的差錯稱為隨機錯，所引起的某位原碼的差錯是孤立的，與前后碼元沒有關(guān)系。4.BSC協(xié)議將在鏈路上傳輸?shù)男畔⒎譃閿?shù)據(jù)報文和_______兩類。5.鏈路管理功能包括數(shù)據(jù)鏈路層連接的建立、維持和_______。
6.數(shù)據(jù)鏈路層通過使用_______和序號來保證每幀都能被正確地遞交給目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)層一次。
7._______不需要任何填充技術(shù)，便能實現(xiàn)數(shù)據(jù)的透明性，但它只適用于采用冗余編碼的特殊編碼環(huán)境。
8.為了使傳輸中發(fā)生差錯后只講出錯的有限數(shù)據(jù)進行重發(fā)，數(shù)據(jù)鏈路層將比特流組織成以_______為單位發(fā)送。9.使用字符填充的首尾定界符法是在與特定字符相同的數(shù)據(jù)字符前填充一個_______以示區(qū)別，從而達到數(shù)據(jù)的透明性。10.目前較普遍使用的幀同步法是比特填充法和_______。
11.從突發(fā)錯誤發(fā)生的第一個碼元到有錯的最后一個碼元間的所有碼元的個數(shù)，稱為該突發(fā)錯的_______。12.在計算機網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)特通信中用得最廣泛的檢錯碼是一種漏檢率低得多也便于實現(xiàn)的_______。13.差錯控制方法中的自動重發(fā)請求的兩種基本方案是_______和聯(lián)系重發(fā)請求。
14.HDLC是通用的數(shù)據(jù)鏈路控制協(xié)議，在開始建立數(shù)據(jù)鏈路時，允許選用特定的_______。
三、簡答題。
1.簡述高級數(shù)據(jù)鏈路控制規(guī)程HDLC協(xié)議的特點。2.簡述“回退N”策略的基本原理。
3.簡述數(shù)據(jù)鏈路層差錯控制功能的原理。4.簡述差錯檢測的兩個任務(wù)。
5.簡述停止等待流量控制方案的工作原理。6.簡述停等協(xié)議的實現(xiàn)過程。
7.簡述數(shù)據(jù)鏈路控制協(xié)議中的異步協(xié)議的特點。8.簡述BSC協(xié)議數(shù)據(jù)塊的四種格式。
9.簡述HDLC包含的三種不同類型的幀及其作用。10.簡述PPP協(xié)議提供的三類功能及其作用。
四、計算題。
1.HDLC傳輸25個漢字（雙字節(jié)）時，幀中的信息位占多少字節(jié)？總幀長是多少字節(jié)？ 2.用BSC規(guī)程傳輸18個漢字（雙字節(jié)），若已知采用不帶報頭的單塊報文傳輸，那么有效數(shù)據(jù)傳輸率是多少？ 3.若BSC幀數(shù)據(jù)段中出現(xiàn)下列字符串：“H
五、應(yīng)用題。
1.假設(shè)一條鏈路上到達的比特序列為“***11011”，求去掉填充比特后的幀比特序列，指出幀是否有差錯。2.若發(fā)送窗口尺寸取值為4，在發(fā)送2號幀并收到1號幀確認(rèn)幀后，發(fā)送方還可以發(fā)送幾個幀？請給出幀序號。
3.使用PPP傳輸2000個漢字（雙字節(jié)）的文章，PPP幀的控制字符為10個字節(jié)，若已知凈荷域最大值使用默認(rèn)長度1500個字節(jié)，問需要分為幾幀傳輸，總共幀長為多少字節(jié)？ 第五章網(wǎng)絡(luò)層
一、選擇題。
1.下列不屬于擁塞控制解決方案中開環(huán)控制的手段的是（D）
A.確定何時接受新的流量
B.確定合適丟棄分組及丟棄哪些分組 C.在網(wǎng)絡(luò)的不同節(jié)點上執(zhí)行調(diào)度決案
D.將信息傳遞到能夠采取行動的對方 2.下列不屬于網(wǎng)絡(luò)之間互連的中繼設(shè)備的是（A）
A.HUB
B.路由器 C.網(wǎng)關(guān)
D.轉(zhuǎn)發(fā)器
3.在虛電路的方式中，所謂占據(jù)用某條信道，實質(zhì)上是指占用了該段物理信道上節(jié)點分配的（A）
A.分組緩沖器
B.分組繼電器 C.分組放大器
D.分組中繼器
4.主要用于負(fù)責(zé)IP尋址、路由選擇和IP數(shù)據(jù)包的分割和組裝，并且用于提供互連層功能的是（B）
A.TCP
B.IP C.UDP
D.ICMP 5.為了對抖動加以控制，可以使用每一跳的期望傳輸（A）
A.時間
B.距離 C.速率
D.頻率
6.下列不屬于監(jiān)控?fù)砣闆r時使用的度量標(biāo)準(zhǔn)的是（D）
A.平均隊列長度
B.超時和重傳分組的數(shù)量
C.平均分組延遲的方差
D.由于缺少緩沖空間而丟失的分組的數(shù)量 7.主機和路由器中的RIP分別工作的狀態(tài)是（A）
A.被動、主動
B.主動、被動 C.直接、間接
D.間接、直接 8.在互聯(lián)層中，用于將IP地址轉(zhuǎn)換為相應(yīng)的物理網(wǎng)絡(luò)地址的是（C）
A.ICMP
B.IGMP C.ARP
D.RARP 9.若兩互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的主機最高層中僅傳輸層協(xié)議不同，則在傳輸層間作協(xié)議轉(zhuǎn)換的是（D）
A.轉(zhuǎn)發(fā)器
B.路由器 C.網(wǎng)橋
D.網(wǎng)關(guān) 10.廣泛用于獲取無盤工作站的IP地址的是（B）
A.ARP
B.RARP C.ICMP
D.IGMP 11.在數(shù)據(jù)報子網(wǎng)中，如果輸出線路處于警告狀態(tài)，不能采取以下哪些措施（D）
A.警告位
B.抑制分組 C.逐跳抑制分組
D.資源預(yù)留
12.把幾個局部網(wǎng)連接在網(wǎng)橋上之后立即就可以運行，不需要進行硬軟件的配置，不用裝入路由表參數(shù)的是（B）
A.路由器
B.透明網(wǎng)橋 C.網(wǎng)關(guān)
D.轉(zhuǎn)發(fā)器 13.實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量保證的關(guān)鍵技術(shù)是（A）
A.MPLS
B.RSVP C.RIP
D.OSPF
二、填空題。
1.在虛電路子網(wǎng)中，采用_______防止已經(jīng)擁塞的子網(wǎng)進一步惡化。
2.可靠性、延遲、_______和帶寬這四個特征合起來決定了一個流所要求的服務(wù)質(zhì)量。
3._______是一種低層次設(shè)備，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)物理層的連接，它對網(wǎng)段上的衰減信號進行放大整形或再生。4._______是子網(wǎng)的一個子集，它包含所有的路由器，但不包含任何環(huán)。5.集成服務(wù)是設(shè)計_______的體系結(jié)構(gòu)。
6._______是指當(dāng)路由器因為來不及處理分組而被淹沒的時候，只要將這些分組丟棄即可。7.路由選擇的核心是_______。
8.網(wǎng)絡(luò)層的具體功能包括路由選擇、擁塞控制和_______。9.在_______方式中，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點要求每個分組路由做出選擇。
10.靜態(tài)路由選擇算法包括最短路由選擇算法、擴散法和_______。
11.IETE對基于類別的服務(wù)質(zhì)量的體系結(jié)構(gòu)進行了標(biāo)準(zhǔn)化，稱為_______。12.距離矢量路由算法被用于INTERNET的_______協(xié)議。13.網(wǎng)橋必須具備_______和路由選擇的功能。
14._______是指如果路由器J在從路由器I到K的最佳路由上，那么從J到K的最佳線路就會在同一路由中。
三、簡答題。
1.建樹最短路由選擇算法的工作原理。
2.簡述使用鏈路狀體路由算法時每一個路由器必須完成的工作內(nèi)容。3.簡述一個新來的移動主機登錄到外地代理的登錄過程。
4.簡述為了預(yù)防擁塞在傳輸層、網(wǎng)絡(luò)層、數(shù)據(jù)鏈路層上分別可以采取的策略。5.簡述若要實現(xiàn)網(wǎng)際互聯(lián)必須要符合的條件。6.簡述開放最短路徑優(yōu)先協(xié)議的原理。7.簡述路由器和網(wǎng)橋的不同點。
第四篇：奧鵬學(xué)習(xí)作業(yè)
1.現(xiàn)代社會的節(jié)奏越來越快，各種競爭越來越激烈，這就給現(xiàn)代人造成了壓力。教師這個職業(yè)被全世界公認(rèn)為是一種高強度、高壓力的職業(yè)之一 ,職業(yè)倦怠在教師這個職業(yè)中普遍存在。調(diào)查研究表明，我國有超過五成的中小學(xué)教師認(rèn)為自己從事的職業(yè)有很大或極大的壓力。近年來，從各種新聞報道中，我們了解到有些學(xué)校的教師有體罰、辱罵學(xué)生的情況，各種新聞媒體在對這種現(xiàn)象進行報道的同時也只是討論了教師的素質(zhì)問題，而對于案例后所隱含的更深層次的心理原因卻沒有涉及 ,這些現(xiàn)象反映出目前的教師職業(yè)倦怠問題不容忽視。職業(yè)倦怠對于教師自己，對于學(xué)生、學(xué)校以及社會都有很大的危害性。對于教師來說，它會導(dǎo)致在情緒、認(rèn)知、行為等方面表現(xiàn)出精疲力竭、冷漠、消極、緊張等狀態(tài)；對于學(xué)生來說，會被體罰、心理虐待，從而影響到學(xué)習(xí)興趣，學(xué)業(yè)成績；對于學(xué)校來說會導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量下降、人心浮動，師德的喪失；對于國家與社會來說，會嚴(yán)重影響我們的教師隊伍建設(shè)，是教育資源的一種浪費，從而影響到人才培養(yǎng)質(zhì)量，影響到國家的四化建設(shè)。
2.教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)及危害
教師的工作量大，任務(wù)繁重，工作時間長。教師不僅需要掌握日益更新的專業(yè)知識，完成各種教學(xué)任務(wù)，面對越來越個性化的學(xué)生，還需要滿足國家及社會、家長、學(xué)生對于教師提出的越來越高的要求，適應(yīng)國家教育的改革與變化，適應(yīng)人才、知識結(jié)構(gòu)的要求變化。如果教師不能夠有效地適應(yīng)變化，釋放心理壓力，不僅會影響教學(xué)質(zhì)量，而且會造成教師的心理障礙，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。具體主要有下面幾個方面：
職業(yè)熱情、興趣消失，消極應(yīng)付工作。教師一出現(xiàn)職業(yè)倦怠后，就會產(chǎn)生厭教心理，缺乏職業(yè)道德和敬業(yè)精神，對于教學(xué)工作得過且過，上課經(jīng)常遲到早退，不認(rèn)真?zhèn)湔n，寫教案，不帶教案上課，不仔細(xì)鉆研業(yè)務(wù)，教學(xué)方法簡單、落后，教學(xué)內(nèi)容單一；對待學(xué)生漠不關(guān)心，常用諷刺、挖苦、譏笑的語言對待成績較差的學(xué)生，對學(xué)生進行心理虐待，更有甚者用打耳光、擰耳朵或者踢等方式體罰學(xué)生。這不但破壞了教師在學(xué)生心目中的形象，而且使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)心理，變得內(nèi)向、孤僻、敏感、自卑，對學(xué)生的心靈造成終生不可磨滅的傷害。
職業(yè)興趣轉(zhuǎn)移。由于對于教學(xué)工作的倦怠，教師往往會將興趣轉(zhuǎn)移到自己所愛好的事情上去，比如搞第二職業(yè)，做生意，交朋友，玩牌，打麻將，吃吃喝喝等，從中獲得滿足感，喪失職業(yè)自豪感。
對于教師身心造成影響。由于長期處于一種壓力與不和諧的工作環(huán)境中，教師會經(jīng)常覺得空虛、郁悶、挫折、憤怒、煩躁不安，失眠、緊張、食欲不振、全身疼痛，疲憊不堪等癥狀，并且覺得工作沒有意義，枯燥無味，前途渺茫，沒有希望，情緒波動很大，產(chǎn)生壓抑感，嚴(yán)重者會產(chǎn)生自卑、絕望心理，導(dǎo)致抑郁癥的發(fā)生。
3.教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因
教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，不是由某一件事情造成的，而是在長期的教學(xué)工作中，由于工作中的各種壓力，在情緒上產(chǎn)生的一種低強度遞進的反映過程。導(dǎo)致教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的原因除了有教師本身的內(nèi)部原因外，還有社會的、學(xué)校的、工作任務(wù)、教學(xué)對象的以及人際關(guān)系等各個方面的原因。
教師本身性格與工作態(tài)度、動機方面的原因
教師本人的性格方面有缺陷，內(nèi)向、孤僻、暴躁、不和群、缺乏自信心的教師在工作中容易感到有壓力，易產(chǎn)生職業(yè)倦??；有的教師從事教學(xué)工作目標(biāo)不明確，教書只是為了掙大錢，圖社會地位，如果一旦覺得自己沒有得到社會的尊重，地位不高，工作條件差，工資待遇低，將自己的工作投入及回報與社會其他行業(yè)的人員進行比較，發(fā)現(xiàn)沒有達到自己的期望值時，就會感到壓抑與疲勞、挫折與失敗，就容易產(chǎn)生不滿、消極、悲觀、失望等職業(yè)倦怠現(xiàn)象，喪失工作動機，對工作產(chǎn)生負(fù)面影響。
社會壓力的影響
全世界各國對于教育越來越重視，也十分重視教師，但是對于教師的要求也越來越高，不僅要求各級教師必須有教師資格證，而且要有精湛的專業(yè)知識，懂的教學(xué)規(guī)律，并且受過教育學(xué)、教育心理學(xué)方面的專業(yè)培訓(xùn)，各級教師還必須達到相應(yīng)的學(xué)歷要求。同時，由于我國的教育制度在進行全面、深入的改革，比如，教師的職稱評定、職務(wù)聘任、崗位的末位淘汰、按績?nèi)〕?、在核心刊物發(fā)表的論文篇數(shù)等等，都使每一位教師感受到有一種無形的壓力。另一方面，國家與社會都普遍認(rèn)為，教育質(zhì)量的提高關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的提高，一旦出現(xiàn)教育質(zhì)量下降，學(xué)生問題增多，人們就會將責(zé)任歸咎于教師，認(rèn)為是教師教育不當(dāng)造成的。雖然一部分教師能夠迎難而上，化壓力為動力，但是也有一些教師會感到壓力過大，產(chǎn)生失落感，不能夠適應(yīng)新的要求而覺得有些力不從心，從而出現(xiàn)職業(yè)倦怠心理。
學(xué)校環(huán)境對于教師的影響
學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)與定位、學(xué)校的制度規(guī)定、學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、學(xué)校的學(xué)術(shù)氣氛、學(xué)校教師的角色規(guī)定等都會對教師產(chǎn)生影響。威爾遜認(rèn)為“所有對他人高度負(fù)責(zé)的角色，都要經(jīng)受相當(dāng)多的內(nèi)在沖突和不安全感”。學(xué)校對于教師的重視程度，學(xué)校對于教師的工作安排與評價，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是民主型、放任型還是專制型的，干群關(guān)系的和諧程度等都將對于教師有不同的影響。再就是學(xué)校對于教師的工作安排與使用是否恰當(dāng)，能否做到學(xué)以致用，人盡其材。保證調(diào)級、評優(yōu)、晉升的客觀公正性。教師在這種學(xué)校環(huán)境中，由于要適應(yīng)這些要求，就需要扮演不同的角色，如教師、下屬、良師、益友、父母、心理咨詢師等等，角色太多就會使人感到力不從心。如果領(lǐng)導(dǎo)、朋友、同事、配偶沒有恰當(dāng)?shù)亟o予安慰、幫助的話，就會漸漸地產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
工作任務(wù)方面的原因
很多人認(rèn)為教師工作清閑，收入穩(wěn)定，假期多，每天就只上幾節(jié)課，而沒有看到教師為了上好每一節(jié)課而在上課前所做的準(zhǔn)備工作，比如；找資料、寫教案等。而且，許多教師長年累月站在講臺上，一只粉筆，一塊黑板，一本教案，這種傳統(tǒng)的教學(xué)方法與單調(diào)的教學(xué)環(huán)境，比較容易使人產(chǎn)生倦怠。教師的工作還具有長期性、連續(xù)性與周期性。教師將學(xué)生一批又一批送走，要付出艱辛的勞動，而自己就像一個船夫一樣回到起點，會感到單調(diào)寂寞，沒有鮮花與掌聲，學(xué)生留下的只有成績。所以教師要有耐得住寂寞的心理準(zhǔn)備與心理承受能力。除了教學(xué)工作之外，教師們還面臨提升學(xué)歷、出科研成果、發(fā)表論文、職稱評定、年終考核評優(yōu)等一系列壓力，如果這些硬件指標(biāo)你沒有達到的話，即使你上課上得再好也不會被提級評職稱，相應(yīng)的經(jīng)濟福利待遇就會受到影響，從而使教師產(chǎn)生焦慮感，引起職業(yè)倦怠。
教學(xué)對象的原因
現(xiàn)在許多教師都有一種同樣的感覺就是，學(xué)生越來越難教了 ,從而導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)，教師厭教這種不良的局面。由于近幾年來全國各級學(xué)校大量擴招，學(xué)生的質(zhì)量明顯下降，對學(xué)生的管理難度加大；許多學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣與熱情，不肯付出艱辛的勞動，耐不住長期的寂寞進行學(xué)習(xí)的付出，反而對立竿見影的東西趨之若鶩，因此我們對于許多學(xué)生為什么如此追捧“超級女聲”之類的選秀節(jié)目也就不難理解了。教師對于其教育的回報在某種程度上并不體現(xiàn)在教師的經(jīng)濟回報上，而是體現(xiàn)在其精神上的回報，教師需要有成就感，這種成就感就是學(xué)生的行為表現(xiàn)要符合教師的期望值。也許教師可以容忍沒有較好的經(jīng)濟收入待遇，但是決不能容忍自己付出了艱辛的勞動，而學(xué)生沒有一點進步，沒有一點反應(yīng)。
人際關(guān)系方面的原因
人際關(guān)系是指師生在學(xué)校交往中所形成的各種關(guān)系，如師生關(guān)系、生生關(guān)系、教師間的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)與教師的關(guān)系等。這些人際關(guān)系在一定意義上構(gòu)成了教學(xué)的人際環(huán)境，它可以通過影
響人的情緒、認(rèn)知和行為而影響教與學(xué)活動的效果。對此，兩千多年前的《學(xué)記》就曾告訴我們，“獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞。”在學(xué)校的人際關(guān)系中，尤其以師生關(guān)系、生生關(guān)系、教師間的關(guān)系對于教與學(xué)活動的影響最直接、最具體，也構(gòu)成了學(xué)校內(nèi)部最主要的人際關(guān)系。有調(diào)查顯示，有 42%的被采訪教師認(rèn)為自己學(xué)校的人際關(guān)系復(fù)雜。這種復(fù)雜的人際關(guān)系會影響到教師與領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生、朋友以至家人之間的關(guān)系。比如，學(xué)校中存在請客、送禮、吃吃喝喝，拉幫結(jié)派的不正之風(fēng)，提拔重用、評優(yōu)晉級都與之有關(guān)，而剛正不阿、腳踏實地、勤奮進取的人卻不受重視。這種不公平的現(xiàn)象就會造成教師內(nèi)心壓抑、郁悶。研究表明，人在較大的心理壓力和失調(diào)的情緒狀態(tài)下常常容易產(chǎn)生認(rèn)知偏差，這時，個體傾向于對他人的意圖做出消極的判斷，從而相應(yīng)地做出消極的反應(yīng)。人際關(guān)系的不和諧，使得教師不能夠安心本職工作，對于領(lǐng)導(dǎo)、同事產(chǎn)生不信任感；對于學(xué)生表現(xiàn)出厭倦、不耐煩，常進行批評、指責(zé)以至于譏笑；與朋友交流時沉浸于傾訴自己的不滿、郁悶，嘮嘮叨叨，不耐心聽從別人的建議，拒絕換位思考，缺少雙向交流；對于家人與家庭事務(wù)缺少關(guān)心、熱情，有的性格變得暴躁，常對家人發(fā)脾氣，打罵孩子；有的更加內(nèi)向自我封閉，極易發(fā)展成抑郁癥。
4.避免教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的方法與措施。
教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠不僅影響教師的身心健康發(fā)展，而且影響學(xué)校的教學(xué)工作，對教學(xué)效果產(chǎn)生不良影響。因此，我們應(yīng)該幫助教師找出克服職業(yè)倦怠的有效途徑。具體措施如下：
貫徹落實教育方針，獲得社會支持，提高教師職業(yè)社會地位。
要真正貫徹落實教育方針，使教師職業(yè)成為一種使人羨慕的職業(yè)，提高教師職業(yè)的社會地位還需要全社會來共同參與完成，使全社會形成尊重教師，支持教師的傾向與心理氛圍。社會在對于教師提出各種各樣的要求的同時也應(yīng)該關(guān)心教師的切身利益，提高教師的社會地位與經(jīng)濟地位。政府在制定有關(guān)教育政策時 ,應(yīng)該注意政策傾斜，切實保障教師的經(jīng)濟地位與職業(yè)聲譽，因為教師職業(yè)的社會地位，由它的經(jīng)濟地位與職業(yè)聲譽所決定，會對教師的工作情緒產(chǎn)生重大的影響。政府不僅要制訂政策與法律來保障教師的各種權(quán)利，而且還要抓落實，使全社會都形成一種尊重教師的氣氛。例如，提高教師的工資收入，使教師的工資在社會各職業(yè)中處于較高水平，并且要按時發(fā)放，從不拖欠；建立健全新的人事制度，為教師的晉級、晉職提供便利；在住房、子女讀書就業(yè)、配偶工作等生活方面要多關(guān)心照顧教師等等。這樣教師才更加安心工作，以飽滿的熱情投入到教育工作之中。
建立一重種民主、開放、和諧的工作環(huán)境。
不同的工作環(huán)境對于教師有不同的影響。民主、開放、和諧的工作環(huán)境將對教師產(chǎn)生積極的激勵作用，學(xué)校應(yīng)該建立一種公平合理的具有激勵機制的制度，如教學(xué)管理制度、經(jīng)濟效益制度等，使教師在競爭上崗、晉升職務(wù)、評審職稱、進修深造、工資福利待遇等方面能夠獲得公正的對待，大家一視同人。學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)具有一種民主的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，關(guān)心尊重教師，給予教師更多的教學(xué)自主權(quán)，提供更多的參與管理學(xué)校的機會，增強責(zé)任感。運用科學(xué)的方法管理學(xué)校，努力建立一套現(xiàn)代化的民主管理制度，適當(dāng)使用經(jīng)濟獎勵、榮譽獎勵、感情投資、榜樣作用等手段，調(diào)動廣大教師的工作熱情，激發(fā)教師的內(nèi)驅(qū)力，產(chǎn)生團隊意識，形成集體歸屬感。當(dāng)教師圓滿完成工作目標(biāo)，取得成績時，應(yīng)該按照獎勵制度不打折扣地給予經(jīng)濟獎勵，并且授予榮譽，肯定成績，產(chǎn)生激勵與示范作用。當(dāng)教師工作、經(jīng)濟、家庭等方面遇到困難時，應(yīng)該伸出援助之手，使教師無后顧之憂，能夠安心工作。經(jīng)常性地舉行一些活動，如文體活動、參觀研討活動、學(xué)術(shù)交流活動等等，都能夠激發(fā)教師的工作熱情，增加歸屬感，并且形成一種和諧的環(huán)境。
加強自我修養(yǎng)，進行自我心理調(diào)整。
這一點非常重要。具體說來要注意以下幾點：
要保持樂觀主義精神。人的一生中總會遇到困難，遭受挫折，教師也不例外。教師遭受挫折時不要失去信心，應(yīng)該理性地分析所遇到的困難，實事求是，一分為二地看問題，找出解決問題的方法與途徑，在困境中看到“道路是曲折的，前途是光明的”，培養(yǎng)開朗豁達的性格，對于身心與工作都有益處。
進行體育鍛煉，增強信心與勇氣。經(jīng)常進行體育鍛煉不僅能夠增強體質(zhì)，而且可以通過體育鍛煉來釋放壓力，保持開朗愉快的心境。
增強社交適應(yīng)能力，發(fā)展人際關(guān)系?？突f過，人際關(guān)系在一個人成功的因素中占 85%，這充分說明人際關(guān)系相當(dāng)重要。教師應(yīng)該積極地進行社會交往，參加學(xué)校以及社會的集體活動，與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)、家長及朋友保持正常的社會交往 ,增進彼此之間的友誼，來滿足彼此之間的心理需要。以寬容之心待人，以誠信待人，才能受人歡迎。通過與人的交往培養(yǎng)良好的社交能力，建立和諧的人際關(guān)系。
培養(yǎng)更多的愛好與興趣，品味生活。一個人工作壓力越大就更應(yīng)該培養(yǎng)更多的愛好與興趣，比如聽音樂、收集郵票、郊游、游泳、看電影等等，通過欣賞藝術(shù)，擁抱大自然使自己的抑郁心情變得“豁然開朗”。
總之，職業(yè)倦怠在教師中普遍存在，為了廣大教師的身心健康，提高教育教學(xué)質(zhì)量，我們都應(yīng)該關(guān)注、研究這個現(xiàn)象，找出解決的策略，促進教育事業(yè)的良性發(fā)展。
第五篇：奧鵬南開《企業(yè)文化》在線作業(yè)答案
企業(yè)文化
1.現(xiàn)代企業(yè)文化管理模式把()視為企業(yè)的主要價值觀念，視人力資源為企業(yè)中最為寶貴的資源，對激勵問題極為重視A.以人為本
2.()是企業(yè)形象的基礎(chǔ)和最重要的表現(xiàn)形式A.產(chǎn)品形象
3.企業(yè)文化是企業(yè)管理的一個要素，它們之間的關(guān)系是()的關(guān)系B.整體與局部 4.對中國文化影響至深的是()B.儒家學(xué)說
5.()是社會公眾對企業(yè)總體的、概括的、抽象的認(rèn)識態(tài)度和評價A.企業(yè)形象 6.()是實施CIS戰(zhàn)略的目的B.塑造良好的企業(yè)形象 7.()是企業(yè)文化的核心B.價值觀
8.目前，在華大部分外資企業(yè)已實行或基本實現(xiàn)了跨文化管理的()階段B.文化互滲階段
9.()是企業(yè)文化的重要組成部分，也是企業(yè)文化最本質(zhì)、最核心、最深刻的反映，它是企業(yè)生存與發(fā)展的靈魂和精神支柱B.企業(yè)經(jīng)營理念
10.()是對企業(yè)文化的形成和發(fā)展具有關(guān)鍵影響的因素B.企業(yè)環(huán)境 11.企業(yè)文化是由()提倡的A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)
12.()直接影響著企業(yè)的文化管理效果C.企業(yè)精神氛圍
13.從()方面看，企業(yè)價值觀由職工個人價值觀、群體價值觀和企業(yè)整體價值觀這三個層次所構(gòu)成B.縱向
14.()是以良好關(guān)系為基礎(chǔ)的文化A.高度關(guān)系文化 15.企業(yè)價值觀形成的標(biāo)志是()B.企業(yè)群體的認(rèn)同、內(nèi)化
16.擁有明確的、富于創(chuàng)新性的價值觀，員工自我表現(xiàn)實現(xiàn)意識強，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)善于開拓進取。這樣的企業(yè)文化類型屬于()C.主動建設(shè)型
17.()是CIS戰(zhàn)略導(dǎo)入的最初階段A.提案階段 18.()導(dǎo)致文化交遇A.文化移動
19.()是企業(yè)文化外在的綜合體現(xiàn)，是社會公眾，特別是用戶、消費者對一個企業(yè)的評價和印象A.企業(yè)形象
多項選擇題
1.企業(yè)形象專題策劃的形式有()A.新聞發(fā)布性活動B.促銷性活動C.信息交流性活動D.慶典紀(jì)念性活動E.贊助性活動
2.進行企業(yè)文化建設(shè)的原因是()A.時代的呼喚B.發(fā)展的需求
3.跨文化管理的特征包括()A.管理主體與客體異國化B.主體文化的民族性C.管理模式的多樣性D.管理的先進性E.不斷的發(fā)展性
4.影響企業(yè)文化的外部因素有()A.知識經(jīng)濟時代B.經(jīng)濟一體化C.市場經(jīng)濟體制D.中國文化傳統(tǒng) 5.文化網(wǎng)絡(luò)中人包括()A.講故事者B.說教者C.幕后人D.小道消息傳播者E.小集團
6.企業(yè)形象的特征包括()A.整體性和多維性B.客觀性和主觀性C.動態(tài)性和相對穩(wěn)定性D.表層性和深層性
7.很多因素都可能促使企業(yè)文化創(chuàng)新，其中主要的因素有()A.企業(yè)家管理水平的提高B.企業(yè)家經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變C.企業(yè)職工素質(zhì)的提高D.企業(yè)資本重組
8.美國企業(yè)文化的核心有()A.突出個人能力，強調(diào)個人作用B.重視管理硬件，追求理性化管理 9.企業(yè)家精神包括()A.創(chuàng)新精神B.冒險精神C.追求卓越精神D.求實精神E.獻身精神 10.員工精神激勵機制包括()A.目標(biāo)激勵B.行為激勵C.競賽激勵D.環(huán)境激勵E.反饋激勵 11.外部傳播要把握以下原則()A.真實性原則B.適度性原則C.時效性原則D.多樣性原則 12.企業(yè)文化的運作機制有()A.激勵機制B.紀(jì)律約束機制C.暗示機制D.凝聚機制 13.霍夫施泰以()為坐標(biāo)，分析了53個國家及地區(qū)的文化異同A.權(quán)力差距B.個人C.集體 14.CIS戰(zhàn)略由()構(gòu)成A.理念識別系統(tǒng)B.行為識別系統(tǒng)C.視覺識別系統(tǒng)
15.企業(yè)文化的評價要素主要有()A.企業(yè)價值觀B.企業(yè)行為規(guī)范C.企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)D.企業(yè)環(huán)境E.企業(yè)形象
16.建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的前提包括()A.思想內(nèi)化B.認(rèn)識誤區(qū)C.養(yǎng)成習(xí)慣D.會當(dāng)教練
17.優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化可以分為()等類型A.重視顧客的企業(yè)文化B.重視員工的企業(yè)文化C.既重視顧客也重視員工的企業(yè)文化
18.體現(xiàn)企業(yè)價值觀念的企業(yè)精神，大體上可分為()A.以對國家和社會多作貢獻為特色的企業(yè)精神B.以顧客第一、服務(wù)至上為特色的企業(yè)精神C.以人才至上、以人為本為特色的企業(yè)精神D.以創(chuàng)新開拓為特征的企業(yè)精神
19.企業(yè)文化的傳播媒介包括()A.符號媒介B.實物媒介C.人體媒介D.大眾傳播媒介
20.中國傳統(tǒng)文化的歷史缺點有()A.在價值取向上，重視道德的扶植，而忽視力量的培養(yǎng)、知識的研討和功利的追求B.在致思趨向上，重視“形而上”的研究，而忽視“形而下”的探求，造成“重道輕藝”的不良傾向C.在思維方式上，強調(diào)“尊經(jīng)”、“征圣”、“法古”，而忽視個性的培植、創(chuàng)造性的發(fā)揮和多樣性的追求，造成死板僵化的文化格局
21.文化差異歸根結(jié)底是()的差異 A 名族 B歷史 C環(huán)境 D 意識形態(tài)
對錯題
1.企業(yè)文化是一種管理方法 ：A.錯誤
2.歐美企業(yè)文化可以歸結(jié)為靈性主義，日本、華人企業(yè)文化可以歸結(jié)為理性主義A.錯誤 3.理性主義和邏輯模式在西方文化起源和發(fā)展中起著重要的作用B.正確
4.文化的運作與管理既可以靠指標(biāo)和行政命令，也可以依靠機制，依靠企業(yè)文化諸要素相互作用、相互制約而形成運作方式，自覺地推動企業(yè)文化正常運轉(zhuǎn)或形成慣性A.錯誤
5.崇德重義的思想直接引申出重視人才，尚賢任能的觀念A(yù).錯誤
6.MI是CIS戰(zhàn)略的“心臟”，BI是CIS戰(zhàn)略的“肢干”，VI是CIS戰(zhàn)略的“臉面” B.正確
7.營造物質(zhì)環(huán)境氛圍就是有效利用空間布局、色彩、形狀等藝術(shù)表現(xiàn)手法，設(shè)置各種工作、生活設(shè)施以及實物、圖片展覽、宣傳欄等B.正確
8.良好的企業(yè)形象有助于企業(yè)獲得廣泛的社會支持和幫助B.正確
9.文化力一方面調(diào)節(jié)、干預(yù)人的行為，在價值與精神層面上調(diào)節(jié)著人的力量，使之與整個文化價值體系的方向保持一致##另一方面又培育、激發(fā)人的內(nèi)在信念、情感、理性的文化能量，使人們獲得源源不斷的力量源泉，并形成文化合力B.正確
10.文化的作用機制是中性的，它有積極的一面，也有消極的一面B.正確
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