第一篇：9-12組訓(xùn)輪訓(xùn)心得

一，培訓(xùn)心得：通過為期四天的組訓(xùn)培訓(xùn)，我主要有一下幾點(diǎn)感想，1，不管是辦任何的活動(dòng)，不管活動(dòng)項(xiàng)目包括哪些，主持人都是靈魂人物，即使接下來的活動(dòng)項(xiàng)目是珍珠，也要靠主持人的這根線穿起來，才更顯珍貴。我以前有一個(gè)誤區(qū)就是，我認(rèn)為主持無關(guān)緊要，覺得只有講課講大道理才重要，于是我忽視了主持者一模塊，而以為不斷的看網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院不斷的看書就可以提升自己，要是真正能夠主持好一個(gè)活動(dòng)，必須要具備很強(qiáng)的組織能力，應(yīng)變能力，很好的口才，氣氛營(yíng)造能力，一個(gè)好的主持就是一個(gè)指揮官，要把每一場(chǎng)支持都當(dāng)成一個(gè)藝術(shù)品來精雕細(xì)琢，落實(shí)到具體行動(dòng)就是要把每一場(chǎng)主持落實(shí)到紙質(zhì)文稿。2，在組訓(xùn)班里真的是人才濟(jì)濟(jì)，不管你去培訓(xùn)之前在機(jī)構(gòu)有多大的抱怨有多大的不滿，一到班上你就會(huì)發(fā)現(xiàn)憑我現(xiàn)在這點(diǎn)水平，我沒資格去抱怨去不滿，我現(xiàn)在還只能是埋頭的去學(xué)習(xí)，在班上我就在想回到機(jī)構(gòu)后又要踏踏實(shí)實(shí)的干事，以我最好的服務(wù)去獻(xiàn)給業(yè)務(wù)員，去獻(xiàn)給客戶，一定要確保跟著公司節(jié)奏來的業(yè)務(wù)員在2014年賺錢，一定要讓在支公司投了保的客戶心里踏實(shí)放心，在客戶全面理解保險(xiǎn)產(chǎn)品的前提下，給客戶辦理保全，面對(duì)要理賠的客戶，更是要全程服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展現(xiàn)公司形象，在接下來的營(yíng)銷工作中還可以當(dāng)做是炒作的噱頭。3，盡量的去組織產(chǎn)說會(huì)，不管是小型的還是大型的，可以陪訪到客戶家里去開，我斷的在樟樹找客戶，也要求業(yè)務(wù)員每周至少叫我去陪訪兩次。4，面對(duì)現(xiàn)在新人難招，考試難過的現(xiàn)狀，只有通過銜接訓(xùn)練，讓業(yè)務(wù)員養(yǎng)成好的習(xí)慣，學(xué)到展業(yè)技巧，才能讓他們?cè)谑袌?chǎng)中樹立信心，讓他們賺到錢，讓他們喜歡上保險(xiǎn)。

（二）新人兩個(gè)至今還未考到證；老兵歸隊(duì)四人，還沒有一個(gè)平移成功的

（三）目前還沒有

（四）至今未有任何安排

（五）先通過微信，短信，電話，還有就是重錄指紋機(jī)編碼還有全省統(tǒng)一來炒作周日早會(huì)，制作一張周日大早會(huì)的出勤海報(bào)，要將周日大早會(huì)做成最有趣的，最能吸引業(yè)務(wù)員眼球的早會(huì)，具體內(nèi)容還有待于完善。

第二篇：2013全國(guó)組訓(xùn)輪訓(xùn)心得

2013全國(guó)組訓(xùn)輪訓(xùn)心得

時(shí)光如梭，三天的全國(guó)組訓(xùn)輪訓(xùn)班成都A班就結(jié)束了，感覺就在眨眼間，3天的學(xué)習(xí)有辛苦、有疲憊，但是結(jié)識(shí)到了全國(guó)那么多優(yōu)秀的組訓(xùn)，但更多的是思想的洗禮、信心的堅(jiān)定和專業(yè)技能的提升。

從麗水到成都要坐三十幾個(gè)小時(shí)的火車，還要轉(zhuǎn)好幾趟公車，帶著渾身的疲憊和滿肚的牢騷來到雙流縣的培訓(xùn)酒店（感覺太遠(yuǎn)了），簽到入住，但是隨著課程的開始，這種感覺慢慢改變了。公司課程講師安排和會(huì)務(wù)組的付出以及所有組訓(xùn)的參與，讓我覺得這次來對(duì)了。

三天的課程安排的比較緊湊，時(shí)間也比較緊，畢竟把大家聚集在一起培訓(xùn)不容易，當(dāng)然都能知道公司的良苦用心。訓(xùn)前會(huì)一開始，班主任就要求我們以懷著空杯的心態(tài)，積極參與和全心投入。俗話說三人行必有我?guī)?，更何況這次培訓(xùn)班里聚集了14家分公司的111名優(yōu)秀的新專組訓(xùn)和督導(dǎo)組訓(xùn)，而且這次培訓(xùn)班授課的講師都是各家分公司里尖刀講師，從業(yè)經(jīng)歷近乎都在10年以上，更有花重金請(qǐng)的外聘講師，讓我激動(dòng)的不能再激動(dòng)。一直以來我都堅(jiān)信，培訓(xùn)就是最大的福利。

培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，通過老師的授課，與伙伴們的相互探討、相互啟發(fā)，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感。每位伙伴都是老師，每位伙伴都有閃光點(diǎn)，有著優(yōu)秀的東西值得我去得我去欣賞和學(xué)習(xí)，不僅從中獲得了提升，也使我對(duì)組訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都都有了更深一層的認(rèn)知。

開課伊始，讓我們重新認(rèn)識(shí)我們從事的這個(gè)壽險(xiǎn)行業(yè)的前景和趨勢(shì)，中國(guó)的城鎮(zhèn)化是壽險(xiǎn)發(fā)展的重要推動(dòng)力，中國(guó)的老齡化是壽險(xiǎn)的主要突破領(lǐng)域以及國(guó)家政策的推動(dòng)將是壽險(xiǎn)發(fā)展有力支持。保險(xiǎn)公司也將在這些背景下也將面臨種種的難題，增員成本增加，從業(yè)門楷提高，銷售過程愈加規(guī)范等等。行業(yè)經(jīng)歷轉(zhuǎn)型，公司也只有順應(yīng)時(shí)代變化制定戰(zhàn)略，保持核心價(jià)值，才能在這個(gè)瞬息萬變的社會(huì)有立足之地。生命也不斷的傳遞出正能量，公司的快速增長(zhǎng)，集團(tuán)化的發(fā)展，以及在行業(yè)的地位提升等等，這都讓我們?cè)谏錆M希望和發(fā)展前景。

在接下來的課程里，都是一些最基礎(chǔ)也是最專業(yè)的課程，當(dāng)然我們的授課講師也是最好的像我們的《專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo)》，是由我們重慶分公司李金峰經(jīng)理講解的，老師站在專業(yè)角度的角度，用最通俗的講解，專業(yè)化銷售流程好比談戀愛，專業(yè)但··不枯燥，讓我們?cè)僖淮蔚恼J(rèn)識(shí)和更深層次理解這堂課程，雖然花了我們4個(gè)小時(shí)的時(shí)間，但是我們依然覺得還不夠?qū)W。

壽險(xiǎn)營(yíng)銷中最重要的是《客戶經(jīng)營(yíng)管理》，這堂課程是由我們的曾益明經(jīng)理講解的。為什么我們是鐵打營(yíng)服流水的業(yè)務(wù)員，是因?yàn)槲覀兊娜藛T留存出了很大問題；業(yè)務(wù)人員的留存問題原因在哪里？最主要的問題就出在客戶管理上面。沒有長(zhǎng)期有效的客戶管理，業(yè)務(wù)員就沒有源源不斷的客戶，就不能很好的留存，就更不能很好的自主經(jīng)營(yíng)，所以客戶管理師業(yè)務(wù)員得以長(zhǎng)期留存和發(fā)展的根本所在；是業(yè)務(wù)隊(duì)伍得益健康發(fā)展的重要途徑；是提升服務(wù)品質(zhì)，樹立公司品牌的有效手段。

在服務(wù)部長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)過程中，績(jī)優(yōu)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)必不可少，我們陜西分公司的施豪杰經(jīng)理就給我們帶來了《營(yíng)銷服務(wù)部績(jī)優(yōu)建設(shè)》?？?jī)優(yōu)是公司業(yè)務(wù)平臺(tái)的保證使我們機(jī)構(gòu)的典型人物和領(lǐng)頭兵；當(dāng)然也是主管管理利益的重要源泉，也是積極氛圍的營(yíng)造者。在生命什么是績(jī)優(yōu)，給了我們一個(gè)很明確的定義，持續(xù)每月萬P是成為績(jī)優(yōu)的基礎(chǔ)，季度十萬標(biāo)保是超級(jí)績(jī)優(yōu)的保證?？?jī)優(yōu)是引導(dǎo)出來的，管理跟教育是一樣的，都是需要引導(dǎo)，當(dāng)然也是需要一定培訓(xùn)。我們的鳳凰社、高峰會(huì)等榮譽(yù)體系建設(shè)是對(duì)績(jī)優(yōu)的有力引導(dǎo)。

保險(xiǎn)公司的保費(fèi)是開會(huì)“開”出來的，這句話雖然有點(diǎn)片面，但是也不無道理，會(huì)議經(jīng)營(yíng)也是提高隊(duì)伍體能的一種手段，由我們湖南分公司的蔡海峰經(jīng)理帶來了《高效會(huì)議經(jīng)營(yíng)》。會(huì)議是什么，會(huì)議室一種群體溝通的方式。溝通到位了，事情也就解決了。會(huì)議的作用，高效的組織會(huì)議，組訓(xùn)的會(huì)議經(jīng)營(yíng)等等都讓我們對(duì)會(huì)議有了新的認(rèn)識(shí)和提升。

專業(yè)化銷售流程、績(jī)優(yōu)建設(shè)、會(huì)議經(jīng)營(yíng)等等都是為了提高隊(duì)伍的體能，讓隊(duì)伍能更好的發(fā)展，但這些只是一些輔助的手段。對(duì)于個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷，我們要抓住營(yíng)銷隊(duì)伍利益根本來源，那就是基本法。掌握了規(guī)則，才能可能成為贏家，在規(guī)則中制勝的訣竅在于相信規(guī)則，跟隨規(guī)則；堅(jiān)持規(guī)則，決不放棄，有法可依，有利可尋！對(duì)基本法的理解是一個(gè)主險(xiǎn)、兩條跑道、三大關(guān)系、四個(gè)階梯、五項(xiàng)待遇。

基本法只是一本手冊(cè)，卻是一套激勵(lì)方案，當(dāng)然也是營(yíng)銷管理的依據(jù)和準(zhǔn)繩，更是公司營(yíng)銷文化的最終體現(xiàn)。

這個(gè)三天是歷練的三天，是成長(zhǎng)的三天，更是蛻變的三天，接觸的課程，接觸的講師，接觸的組訓(xùn)，都是自己以前所未能接觸的。

讓我對(duì)工作有了重新的認(rèn)識(shí)與定位：學(xué)習(xí)前對(duì)于組訓(xùn)工作認(rèn)識(shí)就是將早夕會(huì)、銜接培訓(xùn)、業(yè)務(wù)追蹤、創(chuàng)說會(huì)、產(chǎn)說會(huì)等搞好，沒有深刻了解到工作的重要性。因而對(duì)工作的總結(jié)沒系統(tǒng)化、習(xí)慣化，最終看待問題不深刻，處理問題不準(zhǔn)確，自身能力提升速度慢。通過培訓(xùn)我找到了自己能力上的差距，更找到了導(dǎo)致能力差距的思想差距。深刻意識(shí)到工作中不僅要不斷提升專業(yè)能力，認(rèn)真作好每一件工作，還要站在更高的平臺(tái)去思考與總結(jié)，成為團(tuán)隊(duì)喜愛的人，不可或缺的人。

思想觀念也是得到全面革新，自進(jìn)入公司以來的確很辛苦，根本沒有休息時(shí)間，有時(shí)不被同事及家人理解，這些有時(shí)會(huì)消磨一個(gè)人的斗志。但是從這幾天的學(xué)習(xí)中，我看到同是組訓(xùn)身上那種不屈不撓的頑強(qiáng)意志，通過不懈努力改變?nèi)松?，?chuàng)造了奇跡深深地震撼著我。組訓(xùn)崗位對(duì)于我們來說是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)，把握住了機(jī)遇，努力了就可以改變命運(yùn)，面對(duì)機(jī)遇挑戰(zhàn)畏縮了、放棄了，就注定了一無所有、碌碌無為。用所學(xué)、所感、所悟、所能去奉獻(xiàn)團(tuán)隊(duì)。

作為一位組訓(xùn)，作為一名訓(xùn)練師，要有一個(gè)很明確的定位和職涯規(guī)劃。我們也會(huì)有自己的困惑，但是我們自我激勵(lì)和調(diào)整，我們有正確的工作理念：專業(yè)、專注、價(jià)值，當(dāng)然我們也有清晰的職涯規(guī)劃，不斷的提升自己的軟實(shí)力和外在實(shí)力。我們有雄心壯志，但是更多的是要有一種積累的過程——資料的積累、經(jīng)驗(yàn)的激勵(lì)、知識(shí)的激勵(lì)，根據(jù)自己的實(shí)際情況，一步一個(gè)腳印，層層提升。

明天在哪里？明天就在每一位辛勤耕耘的組訓(xùn)心里，明天并不遙遠(yuǎn)，明天就在眼前，超越2013,加油!

第三篇：組訓(xùn)心得

組訓(xùn)心得

一、金秋歲月，精彩紛呈。在這收獲的季節(jié)里，非常感謝分公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加總公司在福州舉辦的為期8天的2008年第二期組訓(xùn)技能提升培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)有來自五省三市的149名組訓(xùn)共同參加。

在這次培訓(xùn)中我由一個(gè)旁觀者心態(tài)到一個(gè)參與者、再到全身心投入者，確實(shí)是收獲非常大，受益非淺。讓我無論在工作和生活的價(jià)值取向上都有了進(jìn)一步的體會(huì)?？梢哉f這是一次學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流的過程，也是一次提升自我、超越自我的過程，更是一個(gè)值得用心去體會(huì)的過程。為此，真誠(chéng)地感謝總公司、省公司、市公司領(lǐng)導(dǎo)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！而在科學(xué)、系統(tǒng)、緊張、有序、愉快的學(xué)習(xí)氛圍中，讓我感知良多，感觸頗深。

一）、競(jìng)爭(zhēng)的壓力

四年多的組訓(xùn)生涯，曾經(jīng)的激情與澎湃，曾經(jīng)的困惑與彷徨，隨著時(shí)間的推移，都漸趨于平靜了；有時(shí)候感覺好象有一種“歷經(jīng)滄海”的味道。但是，看到來自全國(guó)五省三市那充滿青春、充滿激情、活力四射的優(yōu)秀組訓(xùn)們，感到有一種悸動(dòng)，曾幾何時(shí)，自己也是如此呢！同時(shí)無形中也感到了一種壓力——競(jìng)爭(zhēng)的壓力！當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，特別是速度的競(jìng)爭(zhēng)。如果我們停滯不前，進(jìn)步得比別人慢，就會(huì)成為路障。因此非常有必要重新對(duì)自己做一番審視、評(píng)估。近段時(shí)期一直都在思考這個(gè)問題。對(duì)于自己來說，威脅最大的是一個(gè)緩慢漸變的過程——從量變到質(zhì)變。如果不積極去面對(duì)，遲早會(huì)成為“長(zhǎng)江后浪掩前浪，前浪消逝在浪尖上”中的一員。而面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，要找到自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，要從他人的過失中學(xué)習(xí)，因?yàn)闆]有時(shí)間去經(jīng)歷所有的過錯(cuò)，不斷去吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以他人之長(zhǎng)補(bǔ)自己之短。要有所進(jìn)步，有所收獲，就必須打開心門，全身心投入去參與。隨著心境的變化，培訓(xùn)課程的展開，感覺到了信心的回歸，激情的跳動(dòng)，激情再次燃燒起來！

二）、全身心投入、快樂參與

正因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力，因此在八天的培訓(xùn)中，我以空杯的積極心態(tài)投入到學(xué)習(xí)中，認(rèn)真思考，積極參與研討，課后與老師、組訓(xùn)溝通交流，嚴(yán)格按照教學(xué)要求完成各項(xiàng)課內(nèi)、課外任務(wù),力求全方位的吸取知識(shí)，提升自己的能力;同時(shí)積極去參與培訓(xùn)班組織的各項(xiàng)活動(dòng)：結(jié)訓(xùn)主持人競(jìng)聘，讓我感覺到一山更比一山高；培訓(xùn)心得的撰寫被評(píng)為優(yōu)秀；并以自己的滿腔熱情,配合小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的落實(shí)、追蹤，使自己所在的第八小組成為唯一兩次被評(píng)為“優(yōu)秀小組”的團(tuán)隊(duì)，最終我們小組被評(píng)為整個(gè)培訓(xùn)班三個(gè)“優(yōu)秀小組”之一；同時(shí)通過綜合測(cè)評(píng)，自己也被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。

三）、組訓(xùn)職責(zé)與定位

目前組訓(xùn)人員在日常營(yíng)銷管理的晨會(huì)運(yùn)作、職場(chǎng)訓(xùn)練、銷售陪訪、代資考輔導(dǎo)、活動(dòng)管理、業(yè)績(jī)追蹤、職場(chǎng)布臵、表報(bào)管理等方面認(rèn)真履行職責(zé)，尤其在全年高密度的各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽中，組訓(xùn)人員始終在一線承擔(dān)具體方案執(zhí)行、業(yè)績(jī)追蹤、產(chǎn)說會(huì)講師和職場(chǎng)訓(xùn)練、溝通的繁重工作，此為組訓(xùn)的重點(diǎn)工作。而在從事組訓(xùn)工作四年時(shí)間里，常常被日常工作中的瑣事所束縛，工作職責(zé)不明確，角色定位不清，當(dāng)工作出現(xiàn)瓶頸時(shí)，完全憑借既往的工作經(jīng)驗(yàn)來分析問題，處理問題，從而導(dǎo)致工作績(jī)效不明顯，有時(shí)感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有時(shí)候想過逃避。而再次通過本次培訓(xùn),同時(shí)與各地優(yōu)秀組訓(xùn)交流后，讓我豁然開朗。組訓(xùn)的定位：“政策的執(zhí)行者、職場(chǎng)的訓(xùn)練者、主管的參謀者”，從開始做組訓(xùn)時(shí)就知道，但是沒有真正用心去體會(huì)?！罢叩膱?zhí)行者”要有與公司同一高度的格局，去執(zhí)行各項(xiàng)方針。而在實(shí)際工作中，由于本身是來自于營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，因此更多時(shí)候是站在營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的角度，從業(yè)務(wù)員、主管的角度來看各種政策，有時(shí)會(huì)抱有懷疑、抵觸的態(tài)度，以至于有時(shí)不能堅(jiān)決、有效的執(zhí)行。而作為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)應(yīng)該是永遠(yuǎn)保持與公司站在同一高度，站在公司的立場(chǎng)兼顧營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)際，堅(jiān)決認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)方針政策。作為“職場(chǎng)的訓(xùn)練者”，更需要我們提高自身綜合素質(zhì)，不斷努力學(xué)習(xí)、不斷充電，認(rèn)真對(duì)待每一次上臺(tái)的機(jī)會(huì)，要有“今天有我演出必定掌聲如雷”的觀念；做好“主管的參謀者”要學(xué)會(huì)認(rèn)真、精密的去思考，加強(qiáng)與主管之間的交流與溝通，確實(shí)有效的提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效。對(duì)于目前繁重的各項(xiàng)工作，只要首先持“吃虧即是賺便宜”、“做他人的事，學(xué)自己的功”的觀念，把每一件事都當(dāng)作是自己成長(zhǎng)過程中難得的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)；其次，分清事情的輕重緩急，先處理緊急和重要的事情，以本職工作為先，并及時(shí)、清楚地與領(lǐng)導(dǎo)溝通為什么要這樣做；再次，要尋求幫助，要善于借力來和自己共同完成任務(wù)。只要把工作立足于團(tuán)隊(duì)管理精致化、團(tuán)隊(duì)績(jī)效持續(xù)改進(jìn)上，牢記組訓(xùn)的職責(zé)，把握自己的定位，工作就一定能做得有條不紊。

四）、提升技巧與技能，掌握科學(xué)管理方法，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效

本次培訓(xùn)的課程具有非常強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。經(jīng)驗(yàn)豐富的高級(jí)講師們從個(gè)人激勵(lì)、如何做好早會(huì)創(chuàng)新、利用KPI分析團(tuán)隊(duì)狀況及改善措施、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案的設(shè)計(jì)及實(shí)施、如何做好職場(chǎng)訓(xùn)練、基本法在團(tuán)隊(duì)中的運(yùn)用、職場(chǎng)追蹤等方面進(jìn)行了講授,課程講授以講授、研討、演練等形式展開,腦力激蕩，靈感的碰撞,讓組訓(xùn)們充分展示自我風(fēng)采。這些都是我們組訓(xùn)每天都在做的工作，正因?yàn)槊刻於荚谥貜?fù)，卻又缺少交流，基本上都是在閉門造車，導(dǎo)致絞盡腦汁都無法創(chuàng)新。通過講師的無私分享和組訓(xùn)們的研討，發(fā)現(xiàn)有許多可以解決團(tuán)隊(duì)問題并行之有效的方法?？梢哉f，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)有問題存在，再完美的團(tuán)隊(duì)亦如此，沒有絕對(duì)只有相對(duì)，只有去把問題解決?；仡櫼酝墓ぷ?，很多是僅限表面，好象解決了問題（短期內(nèi)），而實(shí)際上并沒有真正解決。在激勵(lì)、追蹤、培訓(xùn)、輔導(dǎo)等很多方面，原來以為自己已經(jīng)做得很細(xì)、很到位，現(xiàn)在經(jīng)過對(duì)比，發(fā)現(xiàn)隨意性比較大，并沒有做深入的調(diào)查，還缺乏溝通，還有很多地方可以進(jìn)一步加強(qiáng)，會(huì)更有效。而業(yè)務(wù)推動(dòng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“小推小動(dòng)，大推大動(dòng)”或者“推而不動(dòng)”的現(xiàn)象，很多時(shí)候是因?yàn)榉諊男麑?dǎo)不到位、進(jìn)度追蹤不及時(shí)、支援的措施不到位（訓(xùn)練、輔導(dǎo)、工具等），沒有找到激發(fā)伙伴內(nèi)在需求的亮點(diǎn)，更多的只是以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)來刺激伙伴。其實(shí)利用基本法可以挖掘伙伴的內(nèi)在需求，正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴做好職涯規(guī)劃，應(yīng)該是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一種推動(dòng)。在業(yè)務(wù)推動(dòng)實(shí)施中千萬不能忽略了意愿、氛圍、能力、追蹤和評(píng)估這5個(gè)環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn)找到了許多加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理和提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效的方法，如何將所學(xué)與團(tuán)隊(duì)日常經(jīng)營(yíng)管理有機(jī)的結(jié)合，并有效的落實(shí)到實(shí)處，這也是今后工作的重心所在；同時(shí)也讓我深刻認(rèn)識(shí)到自身工作的不足，唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教、不斷提高，學(xué)以致用，并做好傳承與落實(shí)的工作，使學(xué)習(xí)效果最大化。

五）、相互交流、溝通，集思廣益、共同成長(zhǎng)

“他山之石，可以攻玉”。能有機(jī)會(huì)和全國(guó)五省三市的148位優(yōu)秀組訓(xùn)們同臺(tái)演繹是非常難得的。此次培訓(xùn)班149名學(xué)員可說是來自五省三市優(yōu)秀組訓(xùn)的杰出代表，每個(gè)人都有自身的閃光點(diǎn)，都有各自的成長(zhǎng)經(jīng)歷。研討課上大家各抒己見，相互交流，通過多次的參與，我越來越感到集思廣益，多交流、多溝通對(duì)于組訓(xùn)來說極其重要，平常我們組訓(xùn)在工作中很少有這種工作形式，我總覺得相互交流的機(jī)會(huì)不多，很多時(shí)候，同事與同事之間因?yàn)楸Ｊ囟辉附涣鳎突锇橹g也沒做到集思廣益，這也導(dǎo)致組訓(xùn)能力提升較慢。因此如此大好的交流機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過。由于這次培訓(xùn)時(shí)間比較緊，晚上要上課到十點(diǎn)，只有課后抓緊時(shí)間與各地優(yōu)秀組訓(xùn)相互探討，交流，每天都是兩三點(diǎn)鐘睡覺，但是在交流中我學(xué)到了很多，收獲了很多，同時(shí)也讓我看到了自身的不足和差距，便于在今后的工作中有的放矢，不斷改進(jìn)和完善。在相互交流過程中，發(fā)現(xiàn)福建、江蘇的組訓(xùn)力量非常強(qiáng)大，每個(gè)團(tuán)隊(duì)配備3－5名組訓(xùn)，經(jīng)常輪訓(xùn)和抽調(diào)，不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)有何不利影響，但是組訓(xùn)各方面的能力提升非常快，工作做得很細(xì)，有利于提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效；而且很多公司在11月就已經(jīng)提前完成了全年的目標(biāo)，現(xiàn)在做培訓(xùn)、做客戶回訪（江蘇已經(jīng)是第三次了）、積累客戶，為明年開門紅做充分準(zhǔn)備；他們能提前完成的原因就是準(zhǔn)備工作非常充分，打提前量，第一季度的目標(biāo)是全年任務(wù)的50％，接下來的工作就相對(duì)輕松了。還有一些好的做法：例如

（一）在每次大型策劃案出臺(tái)或者新產(chǎn)品上市之前，召開全市組訓(xùn)研討會(huì)：市場(chǎng)調(diào)查、開發(fā)專題、分析市場(chǎng)、制作展業(yè)工具等，讓組訓(xùn)專員全身心參與，珍惜機(jī)會(huì)相互學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取，這是一種激勵(lì)好方法；

（二）每年開展組訓(xùn)基本功競(jìng)賽及有針對(duì)性培訓(xùn)，可以增強(qiáng)組訓(xùn)的學(xué)習(xí)積極性，迅速提高組訓(xùn)的綜合素質(zhì)；

（三）每年組織組訓(xùn)外出考察，這樣既增添了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)又有相互交流的機(jī)會(huì)，既讓組訓(xùn)開闊了眼界，又感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力，能夠找到差距，從而更快得到成長(zhǎng)。在交流中還發(fā)現(xiàn)很多做得好的地方，基礎(chǔ)管理工作非常扎實(shí)、執(zhí)行力非常強(qiáng)（公司與伙伴的目標(biāo)是一致的）。而其實(shí)營(yíng)銷只是“簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做”，只要團(tuán)隊(duì)中每一位伙伴明了自己“為什么做？做什么？如何去做？”，團(tuán)隊(duì)將會(huì)“攻無不克戰(zhàn)無不勝”。而作為優(yōu)秀組訓(xùn)就是如何正確引導(dǎo)伙伴，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性，調(diào)動(dòng)展業(yè)熱情與積極性，從而達(dá)成我們的既定目標(biāo)。在壽險(xiǎn)道路上只要我們?cè)^，奮斗過，就沒有遺憾，心態(tài)決定未來。

六）、感恩、惜福

感恩是一種尊重與摯愛！感恩更是一種堅(jiān)強(qiáng)的意志與力量。本次培訓(xùn)班的授課講師都曾經(jīng)做過組訓(xùn)，都提到感恩文化，感謝公司所給予的一切，是我們的榜樣。回想入司八年、做組訓(xùn)四年以來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，自己從一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為一名組訓(xùn)專員，由非常靦腆、非常內(nèi)向到現(xiàn)在在公眾場(chǎng)合揮灑自如，可以說是“脫胎換骨”。這一切都離不開離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)。

通過本次培訓(xùn)，從講師們的無私奉獻(xiàn)和組訓(xùn)同仁們交流、研討中，學(xué)習(xí)到很多對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)有益的知識(shí)，讓我有了一些對(duì)今后工作的想法：

1、創(chuàng)新早會(huì)經(jīng)營(yíng)，以早會(huì)內(nèi)容來吸引伙伴，讓早會(huì)真正成為課堂、訓(xùn)練場(chǎng)，讓伙伴愿意來并積極參與。

2、進(jìn)一步做好職場(chǎng)追蹤：業(yè)績(jī)、人力、活動(dòng)量、準(zhǔn)客戶量；尤其是新人追蹤、說明會(huì)追蹤，把工作做得更細(xì)，形成模式，編成工作手冊(cè)，制定追蹤體系，做好每一次業(yè)務(wù)推動(dòng)的總結(jié)和下一步改善措施。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究基本法，與城區(qū)主管、伙伴進(jìn)行面談、深入溝通，找出他們的內(nèi)在需求點(diǎn)，正確引導(dǎo)業(yè)務(wù)伙伴做好職涯規(guī)劃，激發(fā)展業(yè)熱情與積極性，以基本法主管利益化來引導(dǎo)，強(qiáng)調(diào)主管的職責(zé)，組織拓展、團(tuán)隊(duì)增員從主管開始。加強(qiáng)主管輔導(dǎo)與追蹤職能的監(jiān)督。

4、多與組訓(xùn)同仁交流，大家互通有無，集思廣益，共同成長(zhǎng)。

最后再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這么好的機(jī)會(huì)，提供了這么好的發(fā)展空間。感恩的心，溢滿情懷都難以言表，唯有勤奮、努力、積極、進(jìn)取方可報(bào)答!

二、懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī)，這一切的取得，與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝！

培訓(xùn)班的課程緊張而有序，培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一）、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語：一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓(xùn)的事業(yè)；另一條是——我為壽險(xiǎn)而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切１只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題：在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標(biāo)，樹立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。

二）、養(yǎng)成良好習(xí)慣，體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以，良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流組訓(xùn)的風(fēng)范，要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好，紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的，大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識(shí)，學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo)，同時(shí)，我認(rèn)為，良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程，培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地，因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境，無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里，我的紀(jì)律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴，做語言和行動(dòng)的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的，因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界，但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底，正所謂：細(xì)微之處見風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

三）、充實(shí)知識(shí)教育，提升專業(yè)技能

國(guó)壽股份制改革，帶給公司全新的機(jī)遇，同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理，如何迅速有效地拓展市場(chǎng)，如何健全和完善教育訓(xùn)練體系，如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明，只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育，提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì)，從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育，提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求，也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。

培訓(xùn)班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會(huì)到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮，周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的，主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式，壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu)，國(guó)壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進(jìn)行活動(dòng)管理，如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo)，職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng)，團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng)，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進(jìn)行溝通和激勵(lì)，營(yíng)業(yè)單位KPI指標(biāo)分析，職場(chǎng)訓(xùn)練要素，2004版基本法，愛心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的KPI指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表，使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標(biāo)來糾正目標(biāo)，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來講，具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立，不僅要直觀易懂，導(dǎo)向突出，同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配臵，爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn)，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運(yùn)用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因，根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課，重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn)，將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上，并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢？首先要營(yíng)造溫馨的氛圍，鼓勵(lì)全員參與，激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì)，卓越成長(zhǎng)的欲望；其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn)，一切課程的設(shè)臵，專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學(xué)什么。同時(shí)，要使伙伴們明白，訓(xùn)練是雙向的交流，是互動(dòng)的過程，不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn)，只有把基礎(chǔ)夯實(shí)，才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。

四）、技巧必不可少，演練實(shí)戰(zhàn)是寶

市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng)，光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航，期待變革的大好時(shí)期，同時(shí)，營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起，烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練，除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí)，端正的態(tài)度，良好的習(xí)慣以外，實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實(shí)踐和演練，最后讓市場(chǎng)來檢驗(yàn)可行度。

本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去，以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身！

三、在一季度工作剛剛結(jié)束，四月份工作正在緊張地進(jìn)行，在公司需要大量的人力資源輔助基礎(chǔ)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理的這個(gè)重要的銜接階段，感謝公司經(jīng)理室對(duì)組訓(xùn)工作的大力支持和厚愛，在這樣一個(gè)重要的時(shí)期將我和王鑫送到沈陽參加了為期19天的第九期組訓(xùn)培訓(xùn)工作，足以證明經(jīng)理室對(duì)我們寄予的重托和期望。帶著這樣一分期盼和重托，身上的壓力很重，責(zé)任也很重，學(xué)習(xí)只是一種形式，真正意義上我們需要的是提升，是如何站在國(guó)壽組訓(xùn)的立場(chǎng)上去真正的學(xué)會(huì)思考、學(xué)會(huì)工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為團(tuán)隊(duì)出謀劃策，為公司創(chuàng)造效益。我希望我能真正意義上的把本次培訓(xùn)班的所學(xué)、所得、所感、所悟帶回到培養(yǎng)和鼓勵(lì)我的中國(guó)人壽盤山縣支公司，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，于是我用了將近一天的時(shí)間來整理這份工作報(bào)告，希望能從現(xiàn)實(shí)意義上，提出可行性的工作思路。

在剛到沈陽的時(shí)候，我就下定決心要為公司多努力，一定要拿到優(yōu)秀學(xué)員，而且我個(gè)人有個(gè)理念就是“團(tuán)隊(duì)優(yōu)于個(gè)人”，也就是用最大的努力協(xié)助我的小組拿到優(yōu)秀，如果小組拿到優(yōu)秀，將比我自己獲得好成績(jī)還值得驕傲。團(tuán)隊(duì)優(yōu)于個(gè)人這一理念也會(huì)成為我的工作理念。為此我做出了精心的準(zhǔn)備，也付出了很多努力。我在一分鐘自我展示、五分鐘專題發(fā)布都得到了優(yōu)秀，并在早會(huì)演練中被班導(dǎo)師評(píng)為優(yōu)秀主持人，期中考試以2分之差屈居全班第三，我所在的小組也以平均分82.99的高分排名全班第一。我每天撰寫一篇培訓(xùn)日志，每?jī)商煲孕〗M的名義制作一張pop海報(bào)，新學(xué)習(xí)了《浪花一朵朵》、《永恒的諾言》、《櫻之花》、《精忠報(bào)國(guó)》、《愛》、《媽媽檔》、《不要認(rèn)為自己沒有用》等十余個(gè)晨操，在結(jié)訓(xùn)聯(lián)歡會(huì)上，一共表演了三個(gè)節(jié)目，并在結(jié)訓(xùn)典禮的時(shí)候代表優(yōu)秀學(xué)員講話，最終以第四名的成績(jī)獲得優(yōu)秀學(xué)員，所在的小組也在12個(gè)小組中脫穎而出，獲得了優(yōu)秀小組。盡管這樣，我還是帶著遺憾回來的，沒有拿到第一名，但是也許遺憾是更好的動(dòng)力，會(huì)讓我更加努力，去奔赴一個(gè)更高的目標(biāo)。這次的培訓(xùn)給我的感觸很深，通過半年時(shí)間在中國(guó)人壽組訓(xùn)的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合了盤山縣公司的具體情況，帶著問題和思考參與了這19天的學(xué)習(xí)，我想從以下幾個(gè)方面具體的談一下。工作職責(zé)篇

組訓(xùn)工作是一項(xiàng)繁雜，需要執(zhí)行力和創(chuàng)造力的工作，主要從事市場(chǎng)拓展、教育訓(xùn)練、活動(dòng)管理、會(huì)議經(jīng)營(yíng)、表報(bào)管理、直場(chǎng)建設(shè)等工作。我在寫結(jié)訓(xùn)演講稿的時(shí)候，提到一個(gè)組訓(xùn)的工作理念——“傳承、執(zhí)行、創(chuàng)新、專業(yè)”，這個(gè)理念也得到范永輝老師和趙天惠老師的認(rèn)同。傳承是組訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，是保證上情下達(dá)、下情上傳，以及觀念推廣的重要方法，只有在學(xué)會(huì)傳承的基礎(chǔ)上才能保證我們的目標(biāo)不偏離航向，才能夠讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更清晰的了解一線信息，從而制定工作方向。第二個(gè)重點(diǎn)是執(zhí)行，楊超總裁提出2007年是中國(guó)人壽的“執(zhí)行年”，省公司的范永輝老師也提到現(xiàn)在令省公司領(lǐng)導(dǎo)包括各地市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最頭疼的問題，是一個(gè)很好的方案，在下達(dá)之后得不到很好地執(zhí)行，或者偏離了基礎(chǔ)航向，所以導(dǎo)致我們的工作出現(xiàn)很多的重復(fù)性和無效性，浪費(fèi)了時(shí)間卻沒有得到很好的收益。第三個(gè)重點(diǎn)就是創(chuàng)新，雖然創(chuàng)新的理念已經(jīng)不是一個(gè)新鮮的詞匯，但是在組訓(xùn)工作中，能真正做到創(chuàng)新的卻很少。面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的壽險(xiǎn)市場(chǎng)，北京已經(jīng)有64家壽險(xiǎn)公司，盤錦也有了10家，今后的競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)更大，而組訓(xùn)被稱為壽險(xiǎn)行業(yè)的訓(xùn)練師，一線戰(zhàn)場(chǎng)的軍師，必須有見風(fēng)使舵，預(yù)見未來發(fā)展趨勢(shì)的能力，我提到的創(chuàng)新就是基于未來發(fā)展趨勢(shì)的創(chuàng)新，一種有準(zhǔn)備的創(chuàng)新。最后一點(diǎn)是專業(yè)，都說21世紀(jì)需要的是全才，組訓(xùn)應(yīng)該具有全面發(fā)展的能力，但是把全字下面的王字去掉，我想說組訓(xùn)行業(yè)需要的是具有專業(yè)性素質(zhì)的人才。有句古話“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組訓(xùn)整合起來，形成一支具有互補(bǔ)性的專業(yè)性隊(duì)伍會(huì)讓我們?cè)诠ぷ髦懈哂型??；谝陨系膸c(diǎn)看法，和盤山縣公司組訓(xùn)隊(duì)伍的基本情況，提出以下幾點(diǎn)建議，但是由于水平有限，能力經(jīng)驗(yàn)不足，請(qǐng)經(jīng)理給予指導(dǎo)教誨。

我們的組訓(xùn)隊(duì)伍應(yīng)該像一個(gè)樂隊(duì)，吉他、主唱、貝斯、鼓手全部都有，這樣才能出來一臺(tái)好戲。每個(gè)人都是自己領(lǐng)域的主角，這樣也更有利于責(zé)任的劃分。把工作責(zé)任到人，便于日后的追蹤和改進(jìn)。都知道一把筷子的力量更大。定期對(duì)公司的組訓(xùn)進(jìn)行銜接培訓(xùn)，這是一種真正意義上的能力提升的培訓(xùn)，通過這種培訓(xùn)加強(qiáng)我們組訓(xùn)團(tuán)隊(duì)自身的凝聚力。并且達(dá)到意見統(tǒng)一、保證上情下達(dá)，能夠抑制應(yīng)對(duì)外來的突發(fā)事件。這種培訓(xùn)的方式很多，可以使游戲、可以使角色扮演、可以是實(shí)戰(zhàn)演練等。

組訓(xùn)的工作職責(zé)之一是會(huì)議經(jīng)營(yíng)，會(huì)議經(jīng)營(yíng)的好壞直接影響營(yíng)銷員的情緒，會(huì)議經(jīng)營(yíng)這種方法不僅僅用在營(yíng)銷員的身上，在我們內(nèi)部也應(yīng)該重視會(huì)議經(jīng)營(yíng)。但是會(huì)議經(jīng)營(yíng)并不是單純意義上的開會(huì)，而是解決問題。表報(bào)管理是組訓(xùn)工作的另一個(gè)重點(diǎn)，通過這次的學(xué)習(xí)我才從真正意義上的重視這些數(shù)據(jù)，但是數(shù)據(jù)并不能代表什么，會(huì)做KPI的分析并不一定就能解決問題，這就需要組訓(xùn)需要實(shí)戰(zhàn)能力。為了更好地把握市場(chǎng)脈絡(luò)，我要開始做市場(chǎng)。其他的幾位老組訓(xùn)已經(jīng)具備這種實(shí)戰(zhàn)能力，但是如何轉(zhuǎn)化為一種資源財(cái)富，需要更多的思考。總之分析數(shù)據(jù)不是重要的，更重要的是解決問題。

最后一個(gè)建議就是服務(wù)觀念，我們的服務(wù)還可以有更好的改進(jìn)。會(huì)議經(jīng)營(yíng)篇

在參加培訓(xùn)之前，王經(jīng)理就對(duì)會(huì)議經(jīng)營(yíng)提出了新的要求，對(duì)會(huì)議的模式提出了可行性的改進(jìn)方案，也給我們組訓(xùn)充分的時(shí)間去了解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)。在會(huì)議的經(jīng)營(yíng)上，我們目前的種類還有些單一，主要就是早會(huì)、產(chǎn)說會(huì)和創(chuàng)說會(huì)，形式也比較陳舊，已經(jīng)不能吸引和打動(dòng)營(yíng)銷員的感官。如果會(huì)議能像中央電視臺(tái)的節(jié)目一樣多變，參與性強(qiáng)，而且有意義的話，也許能更好的達(dá)成目標(biāo)。

每個(gè)組訓(xùn)，都是會(huì)議的策劃者和主持人，每場(chǎng)早會(huì)都是一期節(jié)目。我們的早會(huì)可以有不同的風(fēng)格，但是每位主持人都可以做出自己的品牌。每次早會(huì)有一個(gè)主打環(huán)節(jié)，也許就能打動(dòng)別人。

愛心激勵(lì)會(huì)一定要開，在月底結(jié)帳前，在考核月一定要開。如果開，我們可以主動(dòng)地掌握局面，如果不開，我們只能被動(dòng)焦急地等待。

市公司已經(jīng)啟動(dòng)了明星學(xué)院，在本溪和鐵嶺的明星學(xué)院也收到了不錯(cuò)的成果，但是在我們盤山縣公司，面對(duì)兢兢業(yè)業(yè)的農(nóng)民朋友，明星是不是具有誘惑性和煽動(dòng)性呢？或許用同樣的形式，只是名字不同也許更適合我們縣域的模式?？刹豢梢赃m當(dāng)?shù)膹耐馐姓?qǐng)一些組訓(xùn)或者講師，來增強(qiáng)吸引力和新鮮感。也有利于更好的傳承。培訓(xùn)篇

組訓(xùn)的工作職責(zé)中兩個(gè)最重要的環(huán)節(jié)就是教育訓(xùn)練和活動(dòng)管理，對(duì)于培訓(xùn)組訓(xùn)的工作和講師是不一樣的，我們必須讓受訓(xùn)人會(huì)！以前我在工作中沒有意識(shí)到這一點(diǎn)，更多的時(shí)候是注意自己的表現(xiàn)是不是能讓別人接受和滿意，其實(shí)這樣是不對(duì)的，在組訓(xùn)工作中，最重要的不是自己，而是受訓(xùn)者，也就是我們的營(yíng)銷員伙伴，是不是符合他們的需求。這是我在今后工作中需要改進(jìn)和提升的，那就是控制臺(tái)下人的情緒。根據(jù)盤山縣公司的具體情況，我大膽的設(shè)想了“鐵三角”培訓(xùn)模式——見習(xí)業(yè)務(wù)員、組經(jīng)理、新人一個(gè)也不能少！先看新人的培訓(xùn)，為了讓新人更快更好的創(chuàng)造效益，我們的培訓(xùn)時(shí)間往往很短，給新人適應(yīng)市場(chǎng)和保險(xiǎn)行業(yè)的時(shí)間太短，這樣很容易給新人強(qiáng)烈的沖擊和壓力，在范永輝老師的《新人育成體系》一課和趙天惠老師《新人輔導(dǎo)要領(lǐng)》一課中，我感觸很多，我建議站在可持續(xù)發(fā)展的角度上，加強(qiáng)信任的培訓(xùn)力度和培訓(xùn)模式，將原有的3天改為15天，其中包括角色扮演、實(shí)戰(zhàn)演練、以及組訓(xùn)主管陪同展業(yè)等方式，并且在離開新人班1個(gè)月后，應(yīng)該重新召集開辦銜接培訓(xùn)班，重點(diǎn)解決共性問題和個(gè)性問題。保證新人堅(jiān)持三個(gè)月，追蹤三個(gè)月，幫助三個(gè)月，也許就能樹立他的信心。

組經(jīng)理需要晉升培訓(xùn)和責(zé)任培訓(xùn)。在我培訓(xùn)前就特別關(guān)注了縣公司的組經(jīng)理隊(duì)伍，基本都是空架組經(jīng)理。而根據(jù)基本法，我們的組經(jīng)理架構(gòu)應(yīng)該是3人。我們的組經(jīng)理提取了相應(yīng)的管理津貼和其他福利，卻沒有履行應(yīng)該履行的義務(wù)，或者他們對(duì)自己的職涯根本就沒有一個(gè)規(guī)劃，他們根本不清楚晉升和育成的相關(guān)待遇。所以要對(duì)組經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。抓增員就應(yīng)該可以從組經(jīng)理開始抓，因?yàn)樗麄兊穆氊?zé)就有增員，而且組經(jīng)理的意愿比一般的營(yíng)銷員強(qiáng)，應(yīng)該可以更好的掌控。見習(xí)業(yè)務(wù)員的銜接培訓(xùn)必不可少，這些人很容易離司，但也有機(jī)會(huì)再次提升，他們可能存在銷售技巧不高、市場(chǎng)拓展能力不夠、心態(tài)不穩(wěn)定、感覺前景迷惘等問題，而培訓(xùn)是解決這些問題的最好方法。盤山縣公司精英的力量是巨大的，但是這種形勢(shì)也是可怕的，通過培訓(xùn)激勵(lì)和輔導(dǎo)更多的營(yíng)銷員，達(dá)到提升的目的。我們?cè)谝皇肿ピ鰡T，一手抓保費(fèi)的同時(shí)，是不是也可以把握住每個(gè)現(xiàn)有的人力。以上是通過19天的培訓(xùn)的一些簡(jiǎn)單的感悟，主要從組訓(xùn)的工作職責(zé)、會(huì)議經(jīng)營(yíng)和培訓(xùn)三個(gè)方面來闡述，其實(shí)還有很多想法，在這里不能一一列舉，感謝經(jīng)理在百忙中抽出時(shí)間來審閱，并提出意見和建議，也希望我的這些贅述能讓經(jīng)理感覺到我們對(duì)待學(xué)習(xí)的真誠(chéng)之心。希望以后能有機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提升，并更好的輔助經(jīng)理和主管開展工作。

四、本人很榮幸參加了江蘇省組訓(xùn)培訓(xùn)班，各位精英講師的指導(dǎo)與訓(xùn)誡真正的讓我見識(shí)到了中國(guó)人壽的風(fēng)采，同時(shí)也對(duì)培訓(xùn)班設(shè)計(jì)的課程深刻思考，從中感受頗深，收益匪淺，下面我將淺談從本次培訓(xùn)中我個(gè)人的認(rèn)知體會(huì)。

一、合理的是訓(xùn)練，不合理的是磨練

這可能是本次培訓(xùn)中講師說的最多的一句話，從我們培訓(xùn)的開始到結(jié)束，這句話一直在我的腦海中反復(fù)的影印。最開始接觸這個(gè)培訓(xùn)的時(shí)候雖然做了足夠的準(zhǔn)備，但是還是沒想到是如此的強(qiáng)度。因?yàn)橛辛诉@句話，我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)逆境，并且知道了如何在逆境中去解決問題，如何去面對(duì)那些自己覺得不合理的問題。就好象《沖出亞瑪遜》中講的一句話一樣：“服從，完全服從，絕對(duì)服從”。當(dāng)我們盡了自己的全力去完成任務(wù)的時(shí)候，回頭想想那些挫折和困難也不過如此。如果遇到了我們不能解決的問題，那就全力以赴，迎面而上。

二、激情以對(duì)，無怨無悔

現(xiàn)在才明白了對(duì)于一個(gè)組訓(xùn)來說什么是最重要的，那就是“激情”。沒有了激情，沒有了對(duì)組訓(xùn)工作的熱愛，一切其他的工作都將成為空談。在保險(xiǎn)公司里有兩種人：一種是越活越年輕的人，而另外一種就是越來越老的人，在培訓(xùn)的過程中，各位講師以及學(xué)員的行動(dòng)深深感染了我，一個(gè)組訓(xùn)對(duì)自己的工作假如沒有了激情，那簡(jiǎn)直就是一場(chǎng)災(zāi)難。我本人原來對(duì)組訓(xùn)的工作只是一種興趣，覺得組訓(xùn)的工作很鍛煉人。但是從培訓(xùn)回來以后，我覺得我應(yīng)該做那種在保險(xiǎn)公司越活越年輕的人，對(duì)這份工作充滿了激情，并且計(jì)劃了我在未來3年來應(yīng)該怎樣去經(jīng)營(yíng)我的職業(yè)人生，我深信在這里工作不是幾天的問題，而是長(zhǎng)期發(fā)展的問題。這樣就真正堅(jiān)定了我在保險(xiǎn)公司發(fā)展的信念。

三、強(qiáng)中自有強(qiáng)中手，一山還比一山高

在培訓(xùn)結(jié)束以后，我不得不承認(rèn)自己在培訓(xùn)中的確有失敗的地方。班長(zhǎng)的競(jìng)選由于個(gè)公司人數(shù)的原因拿了第二名。各演講考試計(jì)劃不平衡，專題準(zhǔn)備不夠完善。導(dǎo)致最后沒有給公司取得任何榮譽(yù)，唯一欣慰的地方就是主持了結(jié)業(yè)晚會(huì)。這些不足對(duì)于我來說都是莫大的恥辱，是真的不如別人嗎？還是準(zhǔn)備不夠充分？我覺得這些都不是理由。最終還要把原因回歸到內(nèi)在的原因，我要承認(rèn)在培訓(xùn)中有些伙伴是很優(yōu)秀的，很多方面都值得我借鑒和學(xué)習(xí)。如果總是一再的怨天尤人，那才是真的失敗。“過而不改，是謂過矣。”如果能從中吸取經(jīng)驗(yàn)，我堅(jiān)信我會(huì)成為最強(qiáng)的，如果在下次的南京面試中順利通過的話，我一定要證明給江蘇的各位同仁看，用行動(dòng)告訴他們無錫公司是最強(qiáng)的。

四、知者無崖，行者無疆

經(jīng)過了系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)，我才發(fā)現(xiàn)自己的組訓(xùn)知識(shí)是那么的不全面，雖然自己已經(jīng)實(shí)際操作過各種組訓(xùn)的工作，但是還是漏洞百出。比如在經(jīng)營(yíng)各種會(huì)議的問題上，并不能從一而終，程序呆板，各種會(huì)議都起著不同的作用，并不是所有的會(huì)議都以組訓(xùn)為中心來進(jìn)行的。要想成為一名優(yōu)秀的組訓(xùn)，我未來要學(xué)習(xí)的東西實(shí)在是太多了，可以說每次晨會(huì)都是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，每次專題都是技能的提高。要想提高自己，就首先要把自己放在很低的位臵上，有學(xué)海無崖苦坐舟的準(zhǔn)備，我想以后的路是漫長(zhǎng)的，自己要學(xué)習(xí)的地方還有很多?！叭诵?，則必有我?guī)煛?，學(xué)就要要全方位學(xué)習(xí)，細(xì)致請(qǐng)教，縝密思考，虛心接受批評(píng)，即使有人對(duì)我們的行動(dòng)不屑一顧甚至當(dāng)面批評(píng)，我們?nèi)匀灰兄x他，因?yàn)樗呐u(píng)就是我們做得不好不對(duì)的地方，聽的批評(píng)多了，從中總結(jié)的教訓(xùn)也就多了。

以上所言的其實(shí)都是在本次培訓(xùn)中我體會(huì)的一小部分，比如在淺能開發(fā)的過程中所學(xué)習(xí)的忘我境界也使我猶如醍醐灌頂，書面的表達(dá)比起實(shí)際的工作色彩是那么暗淡?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在以后的工作中我將不斷的總結(jié)，真正的作到學(xué)以至用，希望能為無錫公司盡上自己的一份薄力。

第四篇：輪訓(xùn)心得

你在羨慕別人的同時(shí)，別人也在羨慕你

總在感慨時(shí)間過的太快，還來不及細(xì)細(xì)品味就已經(jīng)過去。一眨眼，在中煙輪訓(xùn)的日子馬上就要結(jié)束了。

上周輪休的時(shí)候，有個(gè)同學(xué)剛好從國(guó)外回來，4個(gè)在長(zhǎng)沙的同學(xué)小聚了一次。大家都在羨慕對(duì)方的生活：我羨慕其中兩個(gè)同學(xué)還在享受美好的學(xué)生時(shí)代，她們羨慕我已經(jīng)參加工作自己掙錢；我羨慕在國(guó)外工作的同學(xué)已經(jīng)工作兩年有了一份高薪工作，他羨慕我多讀了兩年書拿了個(gè)碩士學(xué)歷。

人們往往不自覺的用自已生活中的不如意處去和別人比較，因而羨慕別人比自已更幸福。其實(shí)你在羨慕別人生活的時(shí)候別人也在羨慕你。別人永遠(yuǎn)是別人。別處永遠(yuǎn)在別處，等你走過去，你現(xiàn)在身處的地方又會(huì)成為你的別處。所以不必太去羨慕，生活不在別處，在此處。

工地生活是有那么一點(diǎn)煩瑣，那么一點(diǎn)累，每天衣服鞋子都是臟的。我們也沒要太去羨慕那些白領(lǐng)朝九晚

五、豐富多彩的生活，我們也有自己幸福的生活。其實(shí)工地生活是精彩的，大家閑暇時(shí)三五成群，說著自己一天的工作，其中夾雜著工地上特有的幽默，讓大家忘記一天的辛苦和汗水。工地生活是簡(jiǎn)單而艱苦的，沒有高樓大廈，沒有娛樂設(shè)施。工地的生活是快樂的，這種快樂無處不在，質(zhì)樸、簡(jiǎn)單，卻是那種深入人心的快樂。

每個(gè)人都會(huì)有不同的際遇，也許小時(shí)候無憂無慮的生活才是真正的天堂，但人終究是要在成長(zhǎng)中去面對(duì)起起浮浮的生活。保持一顆平常平靜的心，好好過自己的生活，珍惜自己已經(jīng)擁有的那份令人羨慕。

第五篇：輪訓(xùn)心得

全省基層黨組織集中輪訓(xùn)示范培訓(xùn)

------心得體會(huì)

學(xué)員姓名： xxx

xxx

完成時(shí)間： 2011 年 12 月2 日

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我參加第一期全省基層黨組織書記加強(qiáng)社會(huì)管理集中輪訓(xùn)示范培訓(xùn)班。開班式上省委組織部教務(wù)處徐處長(zhǎng)對(duì)培訓(xùn)班全體學(xué)員作了輔導(dǎo)講座，對(duì)加強(qiáng)社會(huì)主義管理方面，圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定要起到“主心骨”和“領(lǐng)頭雁”作用。

我11月29日上午聽了黨史黨建教研部主任康明教授的講解，努力增強(qiáng)做好在形式下群眾工作的能力，主要講了做好群眾工作的五個(gè)主力點(diǎn)。

1.牢固樹立馬克思主義群眾觀，密切和人名群眾的血肉關(guān)系。

2.解決好人名群眾最關(guān)心最直接現(xiàn)實(shí)的利益問題。

3.創(chuàng)新方式方法，提高群眾工作針對(duì)性和時(shí)效性。

4.健全長(zhǎng)效機(jī)制，提高群眾工作的制度化，規(guī)范化水平。

5.切實(shí)解決好敢于去做的問題。

當(dāng)前農(nóng)村社會(huì)生活，正發(fā)生著深刻變化，各種思想異?；钴S，諸多矛盾交織在一起，群眾工作的任務(wù)重，頭緒多，只有具備良好的素質(zhì)考科學(xué)知識(shí)和學(xué)習(xí)養(yǎng)足底氣，靠創(chuàng)新昂揚(yáng)銳氣。11月30日聽了省委黨校這學(xué)教研部主任，李景銘教授講座。

推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)新農(nóng)村建設(shè)，特別講了“農(nóng)問題”。國(guó)家出臺(tái)了十三個(gè)一號(hào)文件，從2004年到2011年中央連續(xù)出臺(tái)了8個(gè)一號(hào)文件，主要談到“ 三農(nóng)問題”，中國(guó)的發(fā)展就是農(nóng)村要發(fā)展，沒有農(nóng)村的發(fā)展，就沒有中國(guó)的小康。

三農(nóng)問題是關(guān)系到黨和國(guó)家發(fā)展的重大問題，事業(yè)發(fā)展的全局問

題。

2009年-2011年一號(hào)文件提高城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一天化，文化，體育醫(yī)療保障要一體化。

特別是聽了天水市麥積山區(qū)伯陽鎮(zhèn)曹石村黨支部書記劉田家所講的怎樣發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織，加強(qiáng)社會(huì)管理中的作用。

社會(huì)管理的難點(diǎn)在基層，主要問題也在農(nóng)村。講了三點(diǎn)：一是管好自己的口，就是不亂說話。二是管好自己的手，就是不該拿的東西不要拿。三是管人，就是管好家里面的人和親戚朋友。

2011年12月1日，聽了甘肅省黨校公共管理教研部主任王繼榮教授作輔導(dǎo)講座，關(guān)于社會(huì)管理，加強(qiáng)社會(huì)管理的原因和背景。

2011年12月2日，聽了省委黨校工商管理教研部副教授，培訓(xùn)中心培訓(xùn)師張同東，主要講了三點(diǎn)：

一，思考現(xiàn)在走的路

二，思考過去所走的路

三，思考未來要走的路

通過聽了教授們的精彩講座，很受啟發(fā)在課堂中學(xué)到了不少知識(shí)，回去后把所學(xué)到的應(yīng)用到實(shí)際工作中。

我們村全村8個(gè)合作社355戶1839人期中少數(shù)民族占總?cè)丝诘?2.6%,全村黨員有30人，村委會(huì)有4人組成，村支委有7人組成。全村耕地有906畝，村名主要以交通運(yùn)輸，商業(yè)飲食，建筑業(yè)，勞務(wù)

輸出等服務(wù)業(yè)。近年來全村民族團(tuán)結(jié)，宗教和順，社會(huì)穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)都得到了很大的進(jìn)步。2011年村上各項(xiàng)工作取得了很好的成績(jī)。

回去后的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)契機(jī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆六中全會(huì)精神和省-州-市有關(guān)會(huì)議精神。推進(jìn)文化改革發(fā)展的指導(dǎo)思想 全面貫徹黨的十七大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，以科學(xué)發(fā)展為主題，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本任務(wù)，以滿足人民精神文化需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，發(fā)展面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學(xué)的大眾的社會(huì)主義文化，培養(yǎng)高度的文化自覺和文化自信，提高全民族文明素質(zhì)，增強(qiáng)國(guó)家文化軟實(shí)力，弘揚(yáng)中華文化，努力建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)。推進(jìn)文化改革發(fā)展的奮斗目標(biāo) 按照實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)奮斗目標(biāo)新要求，到二０二０年，文化改革發(fā)展奮斗目標(biāo)是：社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)深入推進(jìn)，良好思想道德風(fēng)尚進(jìn)一步弘揚(yáng)，公民素質(zhì)明顯提高；適應(yīng)人民需要的文化產(chǎn)品更加豐富，精品力作不斷涌現(xiàn)；文化事業(yè)全面繁榮，覆蓋全社會(huì)的公共文化服務(wù)體系基本建立，努力實(shí)現(xiàn)基本公共文化服務(wù)均等化；文化產(chǎn)業(yè)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)，整體實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)，公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)格局全面形成；文化管理體制和文化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制充滿活力、富有效率，以民族文化為主體、吸收外來有益文化、推動(dòng)中華文化走向世界的文

化開放格局進(jìn)一步完善；高素質(zhì)文化人才隊(duì)伍發(fā)展壯大，文化繁榮發(fā)展的人才保障更加有力。

—--堅(jiān)持以馬克思主義為指導(dǎo)，推進(jìn)馬克思主義中國(guó)化時(shí)代化大眾化，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作，確保文化改革發(fā)展沿著正確道路前進(jìn)。

——堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)，堅(jiān)持百花齊放、百家爭(zhēng)鳴，堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相統(tǒng)一，弘揚(yáng)主旋律、提倡多樣化，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，在全社會(huì)形成積極向上的精神追求和健康文明的生活方式。

——堅(jiān)持以人為本，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，發(fā)揮人民在文化建設(shè)中的主體作用，堅(jiān)持文化發(fā)展為了人民、文化發(fā)展依靠人民、文化發(fā)展成果由人民共享，促進(jìn)人的全面發(fā)展，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會(huì)主義公民。

——堅(jiān)持把社會(huì)效益放在首位，堅(jiān)持社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)統(tǒng)一，遵循文化發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，加強(qiáng)文化法制建設(shè)，一手抓繁榮、一手抓管理，推動(dòng)文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

——堅(jiān)持改革開放，著力推進(jìn)文化體制機(jī)制創(chuàng)新，以改革促發(fā)展、促繁榮，不斷解放和發(fā)展文化生產(chǎn)力，提高文化開放水平，推動(dòng)中華文化走向世界，積極吸收各國(guó)優(yōu)秀文明成果，切實(shí)維護(hù)國(guó)家文化安全。

把學(xué)習(xí)放在崗為，積極引導(dǎo)群眾調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，增加對(duì)土地的投入，為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)，農(nóng)民增收上下苦功夫。今后村上工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就是加強(qiáng)社會(huì)管理，維護(hù)一方穩(wěn)定，為本村的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展工作積極貢獻(xiàn)。

心得體會(huì)寫的不足方面，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。

2011年12月2日xxx