第一篇：2007年10月高等教育自學(xué)考試風(fēng)險(xiǎn)管理試卷及答案

2007年10月全國(guó)自考風(fēng)險(xiǎn)管理真題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備項(xiàng) 中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均 無分。

1.在國(guó)外，人們通常把投資風(fēng)險(xiǎn)稱為()A.自然風(fēng)險(xiǎn) B.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) D.政治風(fēng)險(xiǎn)

答案：D

2.某標(biāo)的甲保險(xiǎn)人承保10萬元，乙保險(xiǎn)人承保15萬元，今發(fā)生保險(xiǎn)損失12萬元，按照責(zé)任限

額分?jǐn)傊?，甲保險(xiǎn)人應(yīng)賠償()A.5.5萬元 B.6.5萬元 C.10萬元 D.12萬元

答案：A

3.在一定的概率水平下，單一風(fēng)險(xiǎn)單位因單一風(fēng)險(xiǎn)事故所致的最大損失稱為()A.最大可能損失 B.最大預(yù)期損失 C.損失期望值 D.年度最大可能損失

答案：B

4.純粹從保險(xiǎn)的立場(chǎng)來進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法是()A.保險(xiǎn)調(diào)查法 B.保單對(duì)照法 C.財(cái)務(wù)報(bào)表分析法 D.投入產(chǎn)出分析法

答案：B

5.對(duì)于保險(xiǎn)費(fèi)率，以下說法錯(cuò)誤的是()A.保險(xiǎn)費(fèi)率的厘訂是在實(shí)際成本發(fā)生之后 B.保險(xiǎn)費(fèi)率的厘訂要受政府的嚴(yán)格管制 C.保險(xiǎn)費(fèi)率由純費(fèi)率和附加費(fèi)率組成

D.“成本加上利潤(rùn)等于售價(jià)”不適用于保險(xiǎn)費(fèi)率的厘訂

答案：D

第 1 頁(yè)

6.轉(zhuǎn)包屬于()A.風(fēng)險(xiǎn)避免 B.風(fēng)險(xiǎn)隔離 C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 D.風(fēng)險(xiǎn)自留

答案：C

7.為各企業(yè)普遍接受的風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)是()A.直線制 B.職能制 C.直線—職能制 D.選擇制

答案：C

8.以人們的行為為控制著眼點(diǎn)的損失控制技術(shù)是()A.損失預(yù)防 B.損失抑制 C.工程法 D.行為法

答案：D

9.從不同角度，可把失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)劃歸不同種類，但不能劃歸()A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) B.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) C.財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) D.人身風(fēng)險(xiǎn)

答案：C

10.某企業(yè)原本計(jì)劃在某一項(xiàng)目上投資，而此項(xiàng)目負(fù)責(zé)人突遭車禍意外身亡，項(xiàng)目被迫擱置，由此而造成的企業(yè)間接損失稱之為()A.額外費(fèi)用損失 B.信用損失 C.業(yè)務(wù)損失 D.重要人物損失

答案：D

11.在火災(zāi)保險(xiǎn)中，最常用的共保條款比例是()A.60% B.70% C.80% D.90% 答案：C

第 2 頁(yè) 12.以下不屬于保險(xiǎn)與自留相結(jié)合的方式是()

A.不足額保險(xiǎn) B.自負(fù)額保險(xiǎn) C.足額保險(xiǎn) D.限制損失保險(xiǎn)

答案：C

13.自然損耗不能保險(xiǎn)是因?yàn)樗黐ZZ3]不符合可保風(fēng)險(xiǎn)的條件是()A.必須是純粹風(fēng)險(xiǎn) B.風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生是意外的 C.損失幅度不能太大，也不能太小 D.大量獨(dú)立的同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)單位存在

答案：B

14.)對(duì)經(jīng)濟(jì)單位來說，將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與風(fēng)險(xiǎn)自留結(jié)合的方式有三種。下列選項(xiàng)中，不包括的是(A.不足額保險(xiǎn) B.自負(fù)額保險(xiǎn) C.限制損失保險(xiǎn) D.再保險(xiǎn)

答案：D

15.對(duì)某種特定的風(fēng)險(xiǎn)，測(cè)定其風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率及其損失程度，稱為()A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 B.風(fēng)險(xiǎn)衡量 C.風(fēng)險(xiǎn)處理 D.風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)

答案：B

16.被保險(xiǎn)人縱火是()A.道德風(fēng)險(xiǎn)因素 B.實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素 C.心理風(fēng)險(xiǎn)因素 D.有形風(fēng)險(xiǎn)因素

答案：A

17.在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生前，經(jīng)濟(jì)單位和金融機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行事先計(jì)劃安排，這種

協(xié)議稱為()A.內(nèi)部借款協(xié)議 B.特別貸款協(xié)議 C.應(yīng)急貸款協(xié)議 D.非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移協(xié)議

第 3 頁(yè) 答案：C

18.中和用于處理（）A.純粹風(fēng)險(xiǎn) B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) C.人身風(fēng)險(xiǎn) D.國(guó)家風(fēng)險(xiǎn)

答案：B

19.關(guān)于保證書，以下說法錯(cuò)誤的是()A.被保證人需交納保險(xiǎn)費(fèi) B.被保證人需提供擔(dān)保品 C.涉及三個(gè)當(dāng)事人

D.保證人可以向被保證人追償

答案：A

20.某保險(xiǎn)標(biāo)的價(jià)值12萬元，保險(xiǎn)金額為10萬元，若損失6萬元，按照比例賠償方式，則保險(xiǎn)

公司應(yīng)賠償()A.4萬元 B.5萬元 C.6萬元 D.10萬元

答案：B

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng) 中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選 或未選均無分。

1.保險(xiǎn)爭(zhēng)議的處理原則有()A.誠(chéng)信原則 B.適法原則 C.意圖解釋原則 D.有利于被保險(xiǎn)方原則 E.文義解釋原則

答案：A^B^C^D^E^

2.風(fēng)險(xiǎn)管理人員選購(gòu)已編制好的軟件時(shí)應(yīng)考慮的軟件特性有()A.用戶界面友好性 B.排他性 C.可靠性與綜合性 D.安全性

第 4 頁(yè) E.容錯(cuò)性與兼容性

答案：A^C^D^E^

3.在我國(guó)，商業(yè)保險(xiǎn)公司的組織形式有()A.國(guó)有獨(dú)資公司 B.相互保險(xiǎn)公司 C.交互保險(xiǎn)社 D.股份有限公司 E.有限責(zé)任公司

答案：A^D^

4.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)確定保險(xiǎn)金額的方式有()A.定值方式 B.重置價(jià)值方式 C.不定值方式 D.需要法

E.原值或原值加成方式

答案：A^B^C^E^

5.與傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)公司相比，專業(yè)自保公司的優(yōu)點(diǎn)包括()A.保險(xiǎn)成本較低 B.承保彈性較大 C.租稅負(fù)擔(dān)減輕 D.業(yè)務(wù)質(zhì)量較好 E.損失控制加強(qiáng)

答案：A^B^C^E^

6.關(guān)于建立意外損失基金，以下說法正確的有()A.通常用于處理小額風(fēng)險(xiǎn)

B.通常用于處理那些可能引起大額損失，但這一損失又無法直接攤?cè)虢?jīng)營(yíng)成本的風(fēng)險(xiǎn) C.它是在損失發(fā)生之前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行補(bǔ)償?shù)挠?jì)劃措施 D.它是在損失發(fā)生之后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行補(bǔ)償?shù)膶?shí)施措施 E.節(jié)省保費(fèi)

答案：B^C^E^

7.關(guān)于員工福利計(jì)劃，以下說法正確的有()A.是管理人身風(fēng)險(xiǎn)的一種手段 B.有助于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性 C.通常由企業(yè)組織實(shí)施 D.享受稅收優(yōu)惠

E.可以是單個(gè)企業(yè)的，也可以是多個(gè)企業(yè)的

答案：A^B^C^D^E^

第 5 頁(yè) 8.計(jì)劃性風(fēng)險(xiǎn)自留的具體措施有()A.組建專業(yè)自保公司 B.將損失攤?cè)虢?jīng)營(yíng)成本 C.建立意外損失基金 D.借款用以補(bǔ)償損失風(fēng)險(xiǎn) E.自負(fù)額保險(xiǎn)

答案：A^B^C^D^E^

9.關(guān)于保證書的說法正確的有()A.屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的一種方式

B.有些保證書與誠(chéng)實(shí)保證保險(xiǎn)合同極為相似 C.保證人不能向被保證人追償 D.被保證人需提供現(xiàn)金等擔(dān)保品 E.保證人對(duì)被保證人的故意行為不負(fù)責(zé)任

答案：A^B^D^

10.屬于損失預(yù)防措施的有()A.為建筑物裝設(shè)避雷針 B.為車間安裝自動(dòng)噴淋裝置 C.配置滅火器 D.安裝熱感報(bào)警器 E.安裝煙感報(bào)警器

答案：A^D^E^

11.損失抑制措施通常實(shí)施于()A.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃階段 B.損失發(fā)生前 C.損失發(fā)生后 D.損失發(fā)生時(shí)

E.風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià)階段

答案：C^D^

12.估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失次數(shù)可以使用()A.二項(xiàng)分布 B.正態(tài)分布 C.泊松分布 D.對(duì)數(shù)正態(tài)分布 E.指數(shù)分布

答案：A^C^

13.屬于心理風(fēng)險(xiǎn)因素的有()A.偷工減料引起產(chǎn)品事故

第 6 頁(yè) B.工程設(shè)計(jì)差錯(cuò)導(dǎo)致工程項(xiàng)目失敗 C.年老體弱導(dǎo)致勞動(dòng)能力喪失 D.外出忘記鎖門引發(fā)盜竊事件 E.電線陳舊未予及時(shí)更換引起火災(zāi)

答案：B^D^E^

14.某工廠遭受火災(zāi)，廠房遭到損毀從而停產(chǎn)一個(gè)月，造成客戶無法如期取貨，工廠為了恢復(fù)

生產(chǎn)必須重修廠房。這個(gè)工廠因?yàn)檫@次火災(zāi)遭受的損失有()A.直接財(cái)產(chǎn)損失 B.收入損失 C.費(fèi)用損失 D.責(zé)任損失 E.人身?yè)p失

答案：A^B^C^D^

15.按照形成損失的原因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)分類，我們可以把風(fēng)險(xiǎn)分成()A.動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn) B.自然風(fēng)險(xiǎn) C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) E.政治風(fēng)險(xiǎn)

答案：B^C^D^E^

16.企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受損失會(huì)減少企業(yè)的收益。一般說來，減少的收益包括()A.租金收入減少損失 B.營(yíng)業(yè)中斷損失 C.產(chǎn)成品利潤(rùn)損失 D.應(yīng)收賬款減少損失 E.連帶營(yíng)業(yè)中斷損失

答案：A^B^C^D^E^

17.引起火災(zāi)的道德風(fēng)險(xiǎn)因素包括()A.起火后故意加大火勢(shì) B.助燃物 C.點(diǎn)火源 D.僥幸心理 E.縱火

答案：A^E^

18.風(fēng)險(xiǎn)的特征主要有()A.客觀性 B.可變性

第 7 頁(yè) C.規(guī)律性 D.僥幸性 E.偶然性

答案：A^B^E^

19.關(guān)于隔離風(fēng)險(xiǎn)單位這種風(fēng)險(xiǎn)處理技術(shù)，敘述正確的有()A.隔離風(fēng)險(xiǎn)單位包括分割風(fēng)險(xiǎn)單位、復(fù)制風(fēng)險(xiǎn)單位 B.采用隔離風(fēng)險(xiǎn)單位的費(fèi)用較低，經(jīng)常采用 C.采用隔離風(fēng)險(xiǎn)單位的費(fèi)用較高，較少采用 D.隔離風(fēng)險(xiǎn)單位目的在于減少風(fēng)險(xiǎn)單位本身的損失 E.隔離風(fēng)險(xiǎn)單位目的在于減少總體損失程度

答案：A^C^E^

20.在決策理論中，效用函數(shù)在形式上()A.是唯一的 B.不一定是唯一的 C.一定是非線性的

D.可能是線性的也可能是非線性的 E.只要在線性變換的意義下等價(jià)就可以

答案：B^D^E^

三、簡(jiǎn)答題（本大題共3小題，每小題6分，共18分）

1.什么是風(fēng)險(xiǎn)管理？

答案：風(fēng)險(xiǎn)管理是經(jīng)濟(jì)單位通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和衡量，（2分）采用合理的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)手段對(duì)風(fēng) 險(xiǎn)加以處理。（2分）以最小的成本獲得最大安全保障的一種管理行為。（2分）

2.試述損失控制的概念及種類。

答案：損失控制是指通過降低損失發(fā)生的概率、縮小損失發(fā)生的程度達(dá)到控制目的的各種控制技 術(shù)或方法。（3分）依目的不同分為損失預(yù)防和損失抑制。（1分）依采取措施的性質(zhì)分為工程法 和行為法。（1分）依執(zhí)行時(shí)間分為損失發(fā)生前、損失發(fā)生時(shí)和損失發(fā)生后三種不同階段的方法。（1分）

3.用于轉(zhuǎn)移價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)的套購(gòu)（Hedging）在風(fēng)險(xiǎn)管理中屬于哪一種技術(shù)？它是如何操作的？

答案：屬于中和,（1分）即將損失機(jī)會(huì)與獲利機(jī)會(huì)平衡的一種方法。（1分）它是利用期貨價(jià)格 與現(xiàn)貨價(jià)格波動(dòng)方向上的趨同性，通過在期貨市場(chǎng)上買進(jìn)或賣出與現(xiàn)貨市場(chǎng)上方向相反、但數(shù)量 相同的商品，（2分）而把自己承受的價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給投機(jī)者，達(dá)到期貨與現(xiàn)貨盈虧互補(bǔ)的目的。（2分）

四、論述題（本大題共2小題，共22分）

1.試述財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)處理手段的優(yōu)缺點(diǎn)。

第 8 頁(yè)

答案：（1）財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法所適用的對(duì)象比較廣泛，既可以是純粹風(fēng)險(xiǎn)，也可以是投機(jī) 風(fēng)險(xiǎn)，既有可保風(fēng)險(xiǎn)，也有不可保風(fēng)險(xiǎn)。（1分）（2）財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的具體措施靈活多樣。（1分）（3）財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的直接成本較低。（1分）

（4）財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移有利于促進(jìn)全社會(huì)控制風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)。并闡述。（2分）缺點(diǎn)：

（1）法律和情理的雙重限制。并闡述。（2分）（2）合同條文理解的差異可能引起一些問題。（1分）（3）轉(zhuǎn)讓人要承擔(dān)一定的代價(jià)。（1分）

（4）受讓人有時(shí)無力承擔(dān)所轉(zhuǎn)移的損失責(zé)任。（1分）

2.分析保險(xiǎn)的利與弊。

答案：（1）保險(xiǎn)的積極作用

①補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失，保障經(jīng)濟(jì)生活安定。②減少不確定性，促進(jìn)貨源合理配置。③為社會(huì)提供長(zhǎng)期資本來源。④提供風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。（2）保險(xiǎn)的消極影響 ①保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的發(fā)生。②道德和心理風(fēng)險(xiǎn)的增加。

（注：每個(gè)要點(diǎn)各2分，需有一定闡述。）

五、計(jì)算題（本大題共2小題，共20分）

1.某公司車隊(duì)統(tǒng)計(jì)了近十年本車隊(duì)發(fā)生的車禍次數(shù)如下：

2，3，3，7，0，6，2，5，1，1 試問：

（1）車禍次數(shù)的眾數(shù)，全距，算術(shù)平均數(shù)各是多少？

（2）車禍次數(shù)的中位數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差各是多少？（精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位）

答案：

第 9 頁(yè)

2.某公司一臺(tái)設(shè)備面臨火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，其最大可保損失為10萬元，假設(shè)無不可保損失，現(xiàn)針對(duì)火

災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)擬采用以下處理方案：(1)自留風(fēng)險(xiǎn)；

(2)購(gòu)買保費(fèi)為350元，保額為6萬元的保險(xiǎn)；(3)購(gòu)買保費(fèi)為400元，保額為10萬元的保險(xiǎn)?；馂?zāi)損失分布如下：

答案：

第 10 頁(yè)

頁(yè)

第二篇：2008-2011全國(guó)高等教育自學(xué)考試風(fēng)險(xiǎn)管理試題及答案

2008年10月全國(guó)自考風(fēng)險(xiǎn)管理真題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng) 中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

1.容易造成多頭領(lǐng)導(dǎo)，出現(xiàn)秩序紊亂的風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)是（）

A.直線制 B.職能制

C.直線—職能制 D.橫線聯(lián)合制

答案：B

2.與人的不正當(dāng)社會(huì)行為相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素稱為（）

A.道德風(fēng)險(xiǎn)因素 B.心理風(fēng)險(xiǎn)因素 C.實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素 D.有形風(fēng)險(xiǎn)因素

答案：A

3.樣本：3.5，9.7，13，6，2.8的中位數(shù)是（）.A.6 B.7 C.7 D.13 答案：A

4.當(dāng)保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人對(duì)合同的理解不一致時(shí)，對(duì)合同的解釋應(yīng)有利于（）

A.保險(xiǎn)人 B.被保險(xiǎn)人 C.受益人

D.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人

答案：B

5.醫(yī)生的疏忽對(duì)于醫(yī)療責(zé)任事故是（）

A.實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素 B.道德風(fēng)險(xiǎn)因素 C.財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)因素 D.心理風(fēng)險(xiǎn)因素

答案：D

第 1 頁(yè)

6.關(guān)于團(tuán)體保險(xiǎn)以下說法錯(cuò)誤的是（）

A.必須體檢

B.保險(xiǎn)金額有上限 C.減少了逆選擇

D.對(duì)參加團(tuán)體的性質(zhì)有要求

答案：A

7.一般情況下自殺不可保是因?yàn)椴环峡杀ｏL(fēng)險(xiǎn)的下列條件（）

A.必須是純粹風(fēng)險(xiǎn) B.損失可測(cè)定

C.風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生對(duì)于被保險(xiǎn)人來說是意外的 D.有大量風(fēng)險(xiǎn)單位存在

答案：C

8.大多數(shù)純粹風(fēng)險(xiǎn)屬于（）

A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) B.財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn) C.特定風(fēng)險(xiǎn) D.靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)

答案：D

9.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)處理手段的適用性和效益性進(jìn)行分析、檢查、修正和評(píng)估，就是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià) B.風(fēng)險(xiǎn)衡量 C.風(fēng)險(xiǎn)處理 D.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

答案：A

10.直線制組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的形式之一，一般只適用于（）

A.大型企業(yè) B.中型企業(yè) C.小型企業(yè) D.個(gè)人合伙

答案：C

11.風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性除了由于人類的安全需求外更重要的是由于（）

A.風(fēng)險(xiǎn)客觀存在 B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生不確定 C.風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià) D.風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜多變

答案：C

第 2 頁(yè)

12.就全社會(huì)而言，一切經(jīng)濟(jì)單位均面臨火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，但具體到某一家庭或企業(yè)，是否發(fā)生卻不

確定，這說明風(fēng)險(xiǎn)具有（）

A.可變性

B.偶然性 C.客觀性 D.多發(fā)性

答案：B

13.一幢建筑物價(jià)值500萬元，據(jù)測(cè)算這幢建筑物約40年會(huì)發(fā)生一次超過400萬元的損失，那么

這幢建筑物的最大可能損失與最大預(yù)期損失分別是（）

A.400萬元、400萬元

B.400萬元、500萬元 C.500萬元、400萬元 D.500萬元、500萬元

答案：C

14.專業(yè)自保公司與傳統(tǒng)商業(yè)保險(xiǎn)公司相比具有的優(yōu)點(diǎn)有（）

A.業(yè)務(wù)量較大 B.業(yè)務(wù)質(zhì)量較好 C.財(cái)務(wù)基礎(chǔ)雄厚 D.稅賦較輕

答案：D

15.醫(yī)生在手術(shù)前要求病人家屬簽字同意的行為屬于（）

A.風(fēng)險(xiǎn)避免 B.風(fēng)險(xiǎn)隔離 C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 D.風(fēng)險(xiǎn)自留

答案：C

16.關(guān)于非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移合同，以下說法正確的是（）

A.較靈活，不受法律條文的限制 B.格式標(biāo)準(zhǔn)化

C.雙方理解不易產(chǎn)生分歧

D.不存在大量風(fēng)險(xiǎn)單位的集合

答案：D

17.以下關(guān)于保險(xiǎn)的特點(diǎn)正確的是（）.A.增加了損失的不確定性，不利于資源合理配置 B.補(bǔ)償損失風(fēng)險(xiǎn)，保障經(jīng)濟(jì)生活安定 C.減少了道德風(fēng)險(xiǎn)與心理風(fēng)險(xiǎn)

第 3 頁(yè)

D.保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用很少

第 4 頁(yè)

答案：B

18.在一次活動(dòng)開始前，分析整個(gè)系統(tǒng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及其類型，估計(jì)可能發(fā)生的后果，這

種風(fēng)險(xiǎn)分析方法是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)清單分析法

B.威脅分析法 C.事故樹分析法 D.風(fēng)險(xiǎn)因素分析法

答案：D

19.某保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值200萬元，保險(xiǎn)金額100萬元，若損失金額為150萬元，按照第一危險(xiǎn)

賠償方式，保險(xiǎn)人應(yīng)賠償（）

A.50萬元

B.75萬元 C.100萬元 D.150萬元

答案：C

20.在重復(fù)保險(xiǎn)情況下，甲保險(xiǎn)人承保6萬元，乙保險(xiǎn)人承保7萬元，丙保險(xiǎn)人承保8萬元，今

被保險(xiǎn)人發(fā)生保險(xiǎn)損失7萬元，按照責(zé)任限額分?jǐn)傊?，則乙應(yīng)賠償（）

A.2.33萬元

B.2.45萬元 C.2.5萬元 D.7萬元

答案：B

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中 至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或

未選均無分。

1.確定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的方法有（）

A.需要法 B.定值方式 C.不定值方式 D.重置價(jià)值方式 E.生命價(jià)值法

答案：B^C^D^

2.以下關(guān)于保險(xiǎn)費(fèi)率說法正確的有（）

A.保險(xiǎn)費(fèi)率可以分解成純費(fèi)率和附加費(fèi)率

第 5 頁(yè)

B.純保費(fèi)用于補(bǔ)償保險(xiǎn)損失，是按照純費(fèi)率收取的保費(fèi)

第 6 頁(yè) C.純保費(fèi)構(gòu)成補(bǔ)償基金

D.附加費(fèi)率對(duì)應(yīng)保險(xiǎn)公司每單位保額的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 E.附加費(fèi)用用于支付保險(xiǎn)公司的代理手續(xù)費(fèi)

答案：A^B^C^D^

3.我國(guó)商業(yè)保險(xiǎn)公司的組織形式有（）

A.國(guó)有獨(dú)資公司 B.個(gè)人保險(xiǎn)人 C.有限責(zé)任公司 D.股份有限公司 E.相互保險(xiǎn)公司

答案：A^D^

4.RMIS數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)類型包括（）

A.批量數(shù)據(jù) B.損失數(shù)據(jù)

C.暴露單位數(shù)據(jù) D.法律數(shù)據(jù) E.管理數(shù)據(jù)

答案：B^C^D^E^

5.一般說來，運(yùn)用財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方法來處理風(fēng)險(xiǎn)需要滿足以下條件（）

A.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓人與受讓人之間的損失必須能夠明確劃分 B.風(fēng)險(xiǎn)受讓人應(yīng)當(dāng)有能力并愿意承受適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)責(zé)任 C.應(yīng)用這種方法只需考慮風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓人的利益

D.應(yīng)用這種方法應(yīng)該對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)讓人和受讓人都有益 E.應(yīng)用這種方法只需考慮風(fēng)險(xiǎn)受讓人的利益

答案：A^B^D^

6.企業(yè)人身風(fēng)險(xiǎn)損失形態(tài)包括（）

A.意外傷害 B.死亡 C.年老 D.疾病 E.工傷

答案：B^C^D^E^

7.采用建立意外損失基金處理自留風(fēng)險(xiǎn)的局限性在于（）

A.基金規(guī)模受到限制 B.增加道德風(fēng)險(xiǎn)

C.可能發(fā)生財(cái)務(wù)調(diào)度困難 D.風(fēng)險(xiǎn)單位數(shù)目有限

第 7 頁(yè) E.基金不能享受稅收減免

答案：A^C^D^E^

8.采用非保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施相對(duì)于通過保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)具有以下優(yōu)點(diǎn)（）

A.適用對(duì)象更廣 B.更加靈活 C.合同格式化 D.一般更節(jié)約

E.有利于促進(jìn)全社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)控制

答案：A^B^D^E^

9.以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)自留敘述正確的是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)自留的本質(zhì)在于經(jīng)濟(jì)單位通過內(nèi)部資金的融通來彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失 B.風(fēng)險(xiǎn)自留為經(jīng)濟(jì)單位提供損失后的財(cái)務(wù)保障 C.風(fēng)險(xiǎn)自留在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生前采取措施 D.風(fēng)險(xiǎn)自留是處理殘余風(fēng)險(xiǎn)的一種措施 E.風(fēng)險(xiǎn)自留可以是有計(jì)劃的

答案：A^B^D^E^

10.以下措施中屬于損失抑制措施的是（）

A.為建筑物裝設(shè)避雷針 B.汽車配備安全氣囊 C.安裝自動(dòng)噴淋設(shè)施 D.營(yíng)救失事的船只 E.失火后疏散人群

答案：B^C^D^E^

11.以下費(fèi)用可以納入風(fēng)險(xiǎn)控制成本的有（）

A.購(gòu)置滅火器費(fèi)用 B.受傷工人的工資

C.安全監(jiān)督人員的工資 D.銷售人員工資

E.安全防護(hù)設(shè)施的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用

答案：A^C^E^

12.風(fēng)險(xiǎn)控制的本質(zhì)是（）

A.在事故發(fā)生前降低損失概率 B.在事故發(fā)生前減少損失程度 C.在事故發(fā)生時(shí)減少損失程度 D.在事故發(fā)生后降低損失概率 E.在事故發(fā)生后減少損失程度

答案：A^C^E^

第 8 頁(yè)

13.估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事故造成的損失金額可以使用（）

A.帕累托分布 B.正態(tài)分布 C.泊松分布

D.對(duì)數(shù)正態(tài)分布 E.二項(xiàng)分布

答案：A^B^D^

14.投保人（被保險(xiǎn)人）的義務(wù)主要有（）

A.投保時(shí)進(jìn)行如實(shí)告知 B.按期繳納保險(xiǎn)費(fèi) C.保護(hù)保險(xiǎn)標(biāo)的

D.保險(xiǎn)事故發(fā)生后及時(shí)通知

E.協(xié)助向負(fù)有責(zé)任的第三方追償

答案：A^B^C^D^E^

15.失業(yè)是（）

A.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) B.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) C.人身風(fēng)險(xiǎn) D.個(gè)人風(fēng)險(xiǎn) E.家庭風(fēng)險(xiǎn)

答案：A^B^C^D^E^

16.按照是否有獲利機(jī)會(huì)為標(biāo)準(zhǔn)，風(fēng)險(xiǎn)可以分為（）

A.純粹風(fēng)險(xiǎn) B.自然風(fēng)險(xiǎn) C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) D.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) E.政治風(fēng)險(xiǎn)

答案：A^D^

17.企業(yè)財(cái)產(chǎn)間接損失包括（）

A.火災(zāi)損失

B.機(jī)器設(shè)備的損失 C.費(fèi)用損失 D.收入損失 E.責(zé)任損失

答案：C^D^E^

18.造成火災(zāi)的異常燃燒必須符合下列特征（）

A.有助燃物與可燃物

第 9 頁(yè)

B.有燃燒現(xiàn)象

C.非屬于正常目的

D.有蔓延擴(kuò)大趨勢(shì)

E.有點(diǎn)火源

答案：B^C^D^

19.以下關(guān)于中和的說法正確的有（）

A.中和只用于處理純粹風(fēng)險(xiǎn)

B.中和是將損失機(jī)會(huì)與獲利機(jī)會(huì)平衡的一種方法 C.中和通常被用于處理投機(jī)風(fēng)險(xiǎn) D.中和通常被用于處理心理風(fēng)險(xiǎn) E.中和通常被用于處理實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)

答案：B^C^

20.關(guān)于冒險(xiǎn)型決策者的描述，正確的是（）

A.對(duì)損失的反映遲緩，對(duì)收益的反應(yīng)敏感 B.對(duì)損失的反映敏感，對(duì)收益的反應(yīng)遲緩

C.愿意支付低于損失期望值的費(fèi)用作為轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)

D.愿意支付高于損失期望值的費(fèi)用作為轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)

E.其損失效用函數(shù)通常為一條直線

答案：A^C^

三、簡(jiǎn)答題(本大題共3小題，每小題6分，共18分)1.簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。

答案：任何一項(xiàng)行為，我們?cè)诤饬克臉I(yè)績(jī)時(shí)，都可以運(yùn)用兩種標(biāo)準(zhǔn)。一種是結(jié)果定向標(biāo)準(zhǔn)。（1分）結(jié)果定向標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是工作績(jī)效，并不關(guān)心工作中所付出的努力。（1分）一種是行為定

向標(biāo)準(zhǔn)。（1分）行為定向標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注工作中所付出的與目標(biāo)相關(guān)的努力，這種努力最終能導(dǎo)致目 標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（1分）

不論結(jié)果定向標(biāo)準(zhǔn)，還是行為定向標(biāo)準(zhǔn)，在具體運(yùn)用時(shí)都需要使它具有可操作性，即可以被測(cè)定

。加以簡(jiǎn)單的分析。（2分）

2.以效用理論進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理決策的主要步驟是什么？

答案：

3.收集損失資料時(shí)應(yīng)注意哪些問題？

答案：風(fēng)險(xiǎn)管理人員應(yīng)盡力收集損失數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)要求具有完整性、統(tǒng)一性、相關(guān)性和系統(tǒng)性，并且數(shù)據(jù)的獲取必須利用合理的財(cái)力和時(shí)間。（2分）

（1）完整性。這種完整性不僅要求有足夠的損失數(shù)據(jù)，而且要求收集與這些數(shù)據(jù)有關(guān)的外部信 息。（1分）

（2）統(tǒng)一性。損失數(shù)據(jù)必須在統(tǒng)一的基礎(chǔ)上收集，并且要對(duì)價(jià)格水平差異進(jìn)行調(diào)整。（1分）（3）相關(guān)性。（1分）（4）系統(tǒng)性。（1分）

第 10 頁(yè)

四、計(jì)算題（本大題共2小題，共20分）

1、第 11 頁(yè)

2、第 12 頁(yè)

第 13 頁(yè)

五、論述題（本大題共2小題，共22分）1.試述如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制的成本收益分析。

答案：風(fēng)險(xiǎn)控制成本收益分析所要解決的問題是確定風(fēng)險(xiǎn)控制措施在經(jīng)濟(jì)上的可行性。如果潛在

收益大于或等于損失控制成本，則經(jīng)濟(jì)單位可采用這種風(fēng)險(xiǎn)控制措施。（2分）

（1）損失控制成本：

①特殊建筑設(shè)施的資本支出和折舊，如：防火墻、滅火器等。（1分）②從事?lián)p失控制活動(dòng)人員的支出。（1分）③計(jì)劃費(fèi)用，如：培訓(xùn)輔助費(fèi)用等。（1分）

（2）損失控制的潛在收益：

損失控制的潛在收益是事故成本，它首先包括直接損失成本。（2分）還包括以下間接事故成本：

①受傷雇員的時(shí)間損失成本。

②為幫助受傷者而停止工作的其他雇員的時(shí)間損失成本。

③主管或其他管理人員報(bào)告事故和訓(xùn)練替補(bǔ)人員的時(shí)間損失成本。④由于機(jī)器、工具或其他財(cái)產(chǎn)和原料的損失而發(fā)生的成本。⑤向受傷工人提供全部工資的成本。（注：以上5條答出2條即可得2分。）（3）成本收益分析應(yīng)注意的問題： ①潛在收益的不確定性。（1分）

②收益和成本時(shí)間分布的擴(kuò)散性，即不確定性。（1分）

③消除不確定的辦法就是估計(jì)。用潛在收益與事故發(fā)生概率相乘，可以大致估計(jì)預(yù)期收益。分散 的收益與成本可以使用貼現(xiàn)的方法估值。（1分）

2.試述風(fēng)險(xiǎn)管理者選擇保險(xiǎn)人需考慮的因素。

答案：風(fēng)險(xiǎn)管理者選擇保險(xiǎn)人時(shí)著重考慮以下因素：

（1）保險(xiǎn)人的財(cái)務(wù)實(shí)力。風(fēng)險(xiǎn)管理者可以借助權(quán)威機(jī)關(guān)或團(tuán)體的文件作為參考，應(yīng)著重考察保 險(xiǎn)人的償付能力，從而保障被保險(xiǎn)人從保險(xiǎn)人處獲得保險(xiǎn)金的權(quán)力。（4分）

（2）保險(xiǎn)人的服務(wù)和信用。（1分）

服務(wù)種類包括保險(xiǎn)責(zé)任的改變、退保、復(fù)效、保單抵押以及風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)和理賠服務(wù)。（2分）①公正對(duì)待索賠人，完全按照保險(xiǎn)合同條款辦理。②履行及時(shí)賠付的義務(wù)。③制定防止誤導(dǎo)的程序。④理賠迅速。

（注：答出其中三條即可得3分。

2009年10月全國(guó)自考風(fēng)險(xiǎn)管理真題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案，并將其代碼寫在題干后面的括號(hào)內(nèi)。不選、錯(cuò)選或多選者，該題無分。

1.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)的特征的是（）

A.客觀性 B.隨機(jī)性 C.偶然性 D.可變性 答案：B

2.構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)存在與否的三個(gè)基本條件是:風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和（）

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的地點(diǎn) B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的時(shí)間 C.損失

D.獲利的可能 答案：C

3.按照風(fēng)險(xiǎn)所涉及的范圍來分類，風(fēng)險(xiǎn)可以分為（）

A.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和國(guó)家風(fēng)險(xiǎn) B.靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn)和動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn) C.主觀風(fēng)險(xiǎn)和客觀風(fēng)險(xiǎn) D.基本風(fēng)險(xiǎn)和特定風(fēng)險(xiǎn) 答案：D

4.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理最早的一種組織結(jié)構(gòu)形式是（）

A.職能制組織結(jié)構(gòu) B.直線制

C.職能—直線制 D.直線—職能制 答案：B

5.在每項(xiàng)活動(dòng)開展之前，分析整個(gè)系統(tǒng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)因素及其類型，估計(jì)可能發(fā)生的后果的 一種方法叫做（）

A.威脅分析 B.事故分析

C.風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)先分析 D.風(fēng)險(xiǎn)清單 答案：C

6.財(cái)務(wù)報(bào)表分析法和流程圖分析法較多地被用于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的（）

A.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)階段 B.風(fēng)險(xiǎn)管理階段 C.風(fēng)險(xiǎn)感知階段 D.風(fēng)險(xiǎn)分析階段

答案：C

7.下列不屬于損失資料圖形描述的是（）

A.條形圖 B.圓形圖 C.盒狀圖 D.直方圖 答案：C

8.損失控制措施按所采取措施的性質(zhì)可分為（）

A.損失預(yù)防和損失抑制 B.工程法和行為法

C.損失前控制和損失后控制

D.損失風(fēng)險(xiǎn)隔離和損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 答案：B

9.下列不屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式的是（）

A.出售 B.分包 C.分割

D.免責(zé)約定 答案：C

10.使在事故發(fā)生時(shí)或事故發(fā)生后能減少損失發(fā)生范圍或損失程度所采取的措施被稱之為（）

A.損失抑制 B.損失預(yù)防 C.安全教育 D.風(fēng)險(xiǎn)避免 答案：A

11.保險(xiǎn)金額是保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的（）

A.最低限額 B.最高限額 C.期望金額 D.法定金額 答案：B 12.重復(fù)保險(xiǎn)的賠償適合()原則。

A.一次付清 B.可變性 C.分?jǐn)?D.客觀性 答案：C 13.以保險(xiǎn)為手段對(duì)付人身保險(xiǎn)可分為三個(gè)層次，處于第一層的是（）

A.社會(huì)保險(xiǎn)

B.員工福利計(jì)劃 C.個(gè)人保險(xiǎn) D.團(tuán)體保險(xiǎn) 答案：A 14.按業(yè)務(wù)范圍的不同，專業(yè)自保公司可分為（）

A.單國(guó)專業(yè)自保公司和多國(guó)專業(yè)自保公司 B.單邊專業(yè)自保公司和多邊專業(yè)自保公司

C.純粹專業(yè)自保公司和公開市場(chǎng)的專業(yè)自保公司 D.純粹專業(yè)自保公司和公會(huì)專業(yè)自保公司

答案：C

15.團(tuán)體保險(xiǎn)以（）為投保人。

A.企業(yè)的職工 B.集體

C.企業(yè)管理層 D.企業(yè)法人代表 答案：B

16.損失概率在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中有（）、空間性兩種說法。

A.完整性 B.一致性 C.系統(tǒng)性 D.時(shí)間性 答案：D

17.美國(guó)率先在火災(zāi)保險(xiǎn)中采用的一種特別附加保險(xiǎn)條款是（）

A.定值賠償 B.比例賠償 C.共同保險(xiǎn) D.共保條款 答案：D 18.風(fēng)險(xiǎn)處理是風(fēng)險(xiǎn)管理的第（）階段。A.一 B.二 C.三 D.四 答案：C

19.保險(xiǎn)理賠的第二步是（）

A.查勘定損 B.給付保險(xiǎn)金 C.確定理賠責(zé)任 D.損失處理 答案：A 20.在損失概率能夠確定的情形下，最為常用的損失決策原則是（）

A.最大最小化原則 B.最小最小化原則

C.最可能發(fā)生的損失最小者最優(yōu)原則 D.損失期望值最小者最優(yōu)原則 答案：D

二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分，共16分)在每小題的五個(gè)備選答案中選出二至五個(gè)正確答 案，并將其代碼寫在題干后面的括號(hào)內(nèi)。多選、少選、不選或錯(cuò)選者，該題無分。

1.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因素的性質(zhì)，通常把風(fēng)險(xiǎn)因素分成（）

A.實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素 B.道德風(fēng)險(xiǎn)因素 C.心理風(fēng)險(xiǎn)因素 D.心情風(fēng)險(xiǎn)因素

E.感情風(fēng)險(xiǎn)因素 答案：A^B^C^

2.按照形成損失的原因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)分類，我們可以把風(fēng)險(xiǎn)分成（）

A.基本風(fēng)險(xiǎn) B.自然風(fēng)險(xiǎn) C.社會(huì)風(fēng)險(xiǎn) D.經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn) E.政治風(fēng)險(xiǎn) 答案：B^C^D^E^

3.損前目標(biāo)是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生之前，風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，它可以分為（）A.經(jīng)濟(jì)目標(biāo) B.生存目標(biāo) C.安全系數(shù)目標(biāo) D.合法性目標(biāo)

E.社會(huì)公眾責(zé)任目標(biāo) 答案：A^C^D^E^

4.風(fēng)險(xiǎn)管理的過程可劃分為（）等幾個(gè)階段。

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 B.風(fēng)險(xiǎn)衡量 C.風(fēng)險(xiǎn)處理 D.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

E.風(fēng)險(xiǎn)管理效果評(píng)價(jià) 答案：A^B^C^E^ 5.分析風(fēng)險(xiǎn)的方法有（）

A.威脅分析 B.事故分析

C.風(fēng)險(xiǎn)因素預(yù)先分析 D.風(fēng)險(xiǎn)清單

E.事故樹分析法 答案：A^B^C^D^E^ 6.法律責(zé)任分為___和民事責(zé)任。答案：刑事責(zé)任

7.風(fēng)險(xiǎn)控制的本質(zhì)是___。答案：減少損失概率

8.從法學(xué)的角度看，保險(xiǎn)是一種___行為。答案：合同

四、判斷題（每小題2分，共8分）你認(rèn)為正確的在題后括號(hào)內(nèi)劃“√”，反之劃 “×

1.專業(yè)自保公司相比其他自保公司風(fēng)險(xiǎn)品質(zhì)較差。（）A

B.錯(cuò)誤

答案：A 2.復(fù)制屬于風(fēng)險(xiǎn)隔離。（）

A.正確 B.錯(cuò)誤 答案：A 3.當(dāng)受讓人不愿承擔(dān)適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)責(zé)任時(shí)可用財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移來處理。（）

A.正確 B.錯(cuò)誤 答案：B

4.理賠的過程即是保險(xiǎn)人履行其賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的過程。（）

A.正確 B.錯(cuò)誤 答案：A

五、名詞解釋（每小題3分，共12分）

1.損失

答案：損失：是指非故意、非計(jì)劃、非預(yù)期的經(jīng)濟(jì)價(jià)值減少的事實(shí)。

2.風(fēng)險(xiǎn)事故

答案：風(fēng)險(xiǎn)事故：是指引起損失的直接或外在的原因，它是使風(fēng)險(xiǎn)造成損失的可能性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí) 性的媒介，也就是說風(fēng)險(xiǎn)是通過風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生來導(dǎo)致?lián)p失的。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理

答案：風(fēng)險(xiǎn)管理：是經(jīng)濟(jì)單位通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和衡量，采用合理的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)手段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以 處理，以最小的成本獲得最大安全保障的一種管理行為。

4.損失控制

答案：損失控制：企業(yè)對(duì)不愿放棄也不愿轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)，通過降低其損失發(fā)生的概率，縮小其損失 發(fā)生的程度來達(dá)到控制目的的各種控制技術(shù)和方法。

六、簡(jiǎn)答題（每小題4分，共16分）

1.風(fēng)險(xiǎn)因素的代價(jià)。

答案：（1）風(fēng)險(xiǎn)因素所導(dǎo)致的社會(huì)生產(chǎn)力和社會(huì)個(gè)體福利水平的下降。由于風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的不 確定性以及事故后果的災(zāi)難性，人們對(duì)于所面臨的風(fēng)險(xiǎn)總是存在恐懼和焦慮。為應(yīng)付風(fēng)險(xiǎn)事故，經(jīng)濟(jì)單位不得不保持相當(dāng)數(shù)量的準(zhǔn)備金，因而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)單位福利水平下降。另一方面，這些資 金未能進(jìn)入生產(chǎn)或流通領(lǐng)域，因而不能成為資本，于是生產(chǎn)領(lǐng)域或流通領(lǐng)域的擴(kuò)大受到影響，從 而降低了社會(huì)生產(chǎn)能力。而且，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的存在，人們不愿意把資金投向高風(fēng)險(xiǎn)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，這使高新技術(shù)的運(yùn)用和推廣受到阻礙，這也會(huì)降低社會(huì)的生產(chǎn)能力。

（2）風(fēng)險(xiǎn)因素導(dǎo)致社會(huì)資源分配失衡。由于風(fēng)險(xiǎn)因素的存在，客觀上限制了投資的方向，并從 總體破壞了社會(huì)資源的均衡狀態(tài)。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法都存在一定的局限性，為什么？

答案：（1）任何一種方法都不可能揭示出經(jīng)濟(jì)單位面臨的全部風(fēng)險(xiǎn)，更不可能揭示導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事 故的所有因素，因此必須根據(jù)經(jīng)濟(jì)單位的性質(zhì)、規(guī)模以及每種方法的用途將多種方法結(jié)合使用。（2）由于經(jīng)費(fèi)的限制和不斷地增加工作會(huì)引起收益下降，風(fēng)險(xiǎn)管理人員必須根據(jù)實(shí)際條件選擇 效果最優(yōu)的方法或方法組合。（3）風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)不斷的過程，僅憑一兩次調(diào)查分析不能 解決問題，許多復(fù)雜的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)要經(jīng)過多次識(shí)別才能獲得較為準(zhǔn)確的答案。

3.企業(yè)在責(zé)任訴訟案中可以用哪些理由進(jìn)行抗辯？

答案：在責(zé)任事故發(fā)生前，風(fēng)險(xiǎn)管理者的工作成效決定了企業(yè)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的大小，在責(zé)任事故發(fā)生 后，風(fēng)險(xiǎn)管理者應(yīng)積極主動(dòng)地配合企業(yè)的法律顧問進(jìn)行辯護(hù)，以期將責(zé)任事故的損失降低到最小，可運(yùn)用的抗辯理由有：（1）根本沒有責(zé)任。企業(yè)必須證明自己與受害方所受損失無關(guān)。（2）自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)若能證明受害方已經(jīng)認(rèn)識(shí)到某項(xiàng)活動(dòng)所包含的風(fēng)險(xiǎn)卻仍然參與此項(xiàng)活動(dòng)，因此造成的損失，企業(yè)可以免責(zé)。（3）受害方有過失。企業(yè)以此理由進(jìn)行辯護(hù)，如果成功，則可以避免賠償或至少減少賠償金額。（4）最后明顯機(jī)會(huì)原則。它是指原告雖然有過失但只 要他能證明企業(yè)方有最后的明顯機(jī)會(huì)去避免事故的發(fā)生，但卻沒有利用這一機(jī)會(huì)，那么可從企業(yè) 處獲得賠償。

4.損失控制的不安全行為表現(xiàn)及其成因。

答案：不安全行為是指人們?cè)谏a(chǎn)勞動(dòng)過程中出現(xiàn)的違反勞動(dòng)生產(chǎn)規(guī)則的不合理行為，主要有 ：（1）忽視或違反規(guī)章制度。（2）工作聯(lián)系中斷或不充分。（3）操作人員判斷錯(cuò)誤或操作錯(cuò) 誤。（4）不安全的姿勢(shì)或動(dòng)作。（5）安全裝置失效。

成因：（1）心理因素；（2）生理因素；（3）技能因素；（4）管理因素；（5）教育訓(xùn)練因素；（6）設(shè)備和環(huán)境因素；（7）社會(huì)因素。

七、論述題（每小題10分，共20分）

1.試述風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。

答案：風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)可分為總目標(biāo)和具體目標(biāo)兩個(gè)層次。風(fēng)險(xiǎn)管理的總目標(biāo)是：以最小的風(fēng)險(xiǎn) 管理成本獲得最大的安全保障。這里的成本包括人力、物力、財(cái)力，乃至放棄一切的收益機(jī)會(huì)，此外還包括憂慮價(jià)值。以最小的風(fēng)險(xiǎn)管理成本獲得最大的安全保障這一總目標(biāo)的確立，意味著 要堅(jiān)持成本效益比較的原則。風(fēng)險(xiǎn)管理的具體目標(biāo)分為損前目標(biāo)和損后目標(biāo)，所謂損前目標(biāo)是風(fēng) 險(xiǎn)事故發(fā)生之前，風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，可以分為：（1）經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)管理只有經(jīng)濟(jì)合理 才能保證其總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。經(jīng)濟(jì)合理就是盡量減少不必要的開支和損失，盡可能使風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 成本降低。（2）安全系數(shù)目標(biāo)，即將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受的范圍之內(nèi)。（3）合法性目標(biāo)，因?yàn)槠?業(yè)并不是社會(huì)之外的個(gè)體，它受到各種各樣法律規(guī)章的制約。（4）社會(huì)公眾責(zé)任目標(biāo)。因?yàn)轱L(fēng) 險(xiǎn)管理計(jì)劃不可能消除企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，所以確定損失后發(fā)生的目標(biāo)有其必要性。損后目標(biāo)從最低的 生存目標(biāo)到最高的持續(xù)增長(zhǎng)的目標(biāo)，風(fēng)險(xiǎn)管理成本隨之上升。（1）生存目標(biāo)，這是企業(yè)發(fā)生重 大損失后的首要目標(biāo)。（2）持續(xù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。它指不因?yàn)閾p失事件的發(fā)生而使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 中斷。（3）獲得能力目標(biāo)。（4）收益穩(wěn)定目標(biāo)，它可幫助企業(yè)樹立正常發(fā)展的良好形象，增強(qiáng) 投資者的投資信心。（5）發(fā)展的目標(biāo)。（6）社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。

2.試述風(fēng)險(xiǎn)自留的本質(zhì)及主要措施。

答案：風(fēng)險(xiǎn)自留又叫風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)，是指經(jīng)濟(jì)單位自己承擔(dān)由風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失。這是一種重要 的財(cái)務(wù)型風(fēng)險(xiǎn)處理手段。其實(shí)質(zhì)在于，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生并造成一定的損失之后，經(jīng)濟(jì)單位通過內(nèi) 部資金的融通，來彌補(bǔ)所遭受的損失。風(fēng)險(xiǎn)自留是處理風(fēng)險(xiǎn)最普通的方法，可以是被動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)自 留也可以是主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)自留，主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)自留是指下風(fēng)險(xiǎn)管理者在認(rèn)識(shí)現(xiàn)存風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上準(zhǔn)確估 計(jì)潛在損失的數(shù)量；在意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的存在及其嚴(yán)重性后及時(shí)處理。對(duì)于主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)自留采取的具 體措施有：（1）將損失攤?cè)虢?jīng)營(yíng)成本。（2）建立意外損失基金。（3）借款用以補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失。（4）自負(fù)額保險(xiǎn)等。

3、風(fēng)險(xiǎn)事故

4、保險(xiǎn)調(diào)查法

六、簡(jiǎn)答題

1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法都存在一定的局限性，為什么？

2、試述風(fēng)險(xiǎn)保留本質(zhì)及其主要措施

3、簡(jiǎn)述保險(xiǎn)的積極因素。

4、簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)皮面的含義及其常用形態(tài)。

七、論述題

1、試述風(fēng)險(xiǎn)衡量指標(biāo)。

2.企業(yè)在責(zé)任訴訟案中可以用哪些理由進(jìn)行抗辯？

10月全國(guó)自考風(fēng)險(xiǎn)管理參考答案

六、簡(jiǎn)答題（每小題4分，共16分）

1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法都存在一定的局限性，為什么？

2、簡(jiǎn)述風(fēng)險(xiǎn)的積極因素。

3、試述風(fēng)險(xiǎn)保留的本質(zhì)及主要措施。4.簡(jiǎn)述損失控制的不安全行為表現(xiàn)及其成因。

七、論述題

1、試述風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。

2.企業(yè)在責(zé)任訴訟案中可以用哪些理由進(jìn)行抗辯？

2011年10月全國(guó)自考風(fēng)險(xiǎn)管理參考答案

第三篇：高等教育自學(xué)考試《房屋建筑學(xué)》試卷及答案

004km.cn 自考及各類其他考試歷年試題免費(fèi)免注冊(cè)下載 超過2萬套word文檔試題和答案 更多試卷答案下載 免費(fèi)試聽網(wǎng)校課程

浙江省2001年10月自學(xué)考試房屋建筑學(xué)試題

課程代碼：02394

一、填空題(每空1分，共10分)1.根據(jù)國(guó)家制訂的《建筑統(tǒng)一模數(shù)制》，我國(guó)采用的基本模數(shù)M=_______。

2.中學(xué)教學(xué)樓，采用內(nèi)走道(過道兩側(cè)設(shè)教室)，走道寬度為_______左右；采用外走道時(shí)(走道一側(cè)設(shè)教室)走道寬度為_______左右。

3.建筑構(gòu)造是研究建筑物各組成部分的_______和_______的學(xué)科。4.常見隔墻一般分為_______、_______和_______。

5.剛性防水屋面施工方便，造價(jià)經(jīng)濟(jì)，其缺點(diǎn)是對(duì)_______和_______較為敏感，要采取防止產(chǎn)生裂縫的構(gòu)造措施。

二、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共12分)1.在采暖和不采暖的多跨廠房中(有空調(diào)要求的除外)，高差值等于或小于（）時(shí)不設(shè)高差。

A.1.2M

B.1.5M

C.2.4M

D.1.0M 2.在工業(yè)廠房建筑中，不屬于通風(fēng)天窗的天窗是（）。

A.井式天窗

B.矩形天窗

C.三角形天窗

D.橫向下沉天窗 3.溫度縫又稱伸縮縫，是將建筑物（）斷開。

Ⅰ.地基基礎(chǔ)

Ⅱ.墻體

Ⅲ.樓板

Ⅳ.樓梯

Ⅴ.屋頂

A.ⅠⅡⅢ

B.ⅠⅢⅤ

C.ⅡⅢⅣ

D.ⅡⅢⅤ 4.剛性屋面的浮筑層可用的材料為（）。

A.水泥砂漿

B.石灰砂漿

C.細(xì)石混凝土

D.防水砂漿 5.倒鋪屋面，其保溫材料為（）。

A.珍珠巖

B.蛭石

C.膨脹珍珠巖

D.聚氨脂發(fā)泡材料 6.樓梯扶手在轉(zhuǎn)彎處哪種方式應(yīng)避免?（）

7.磚砌窗臺(tái)的出挑尺寸一般為（）。

A.60mm

B.90mm

C.120mm

D.180mm 8.預(yù)制鋼筋混凝土樓板在承重墻上的擱置長(zhǎng)度應(yīng)不小于（）。

A.60mm

B.80mm

C.120mm

D.180mm 9.管線穿越樓板時(shí)，何種管線需加套管（）。

A.下水管

B.自來水管

C.電訊管

D.暖氣管 10.水磨石地面設(shè)置分格條的作用是（）

Ⅰ.堅(jiān)固耐久

Ⅱ.便于維修

Ⅲ.防止產(chǎn)生裂縫

Ⅳ.防水

A.ⅠⅡ

B.ⅠⅢ

C.ⅡⅢ

D.ⅢⅣ 11.屋面分倉(cāng)縫處常用的密封材料為（）。

A.水泥砂漿

B.油膏

C.細(xì)石混凝土

D.防水砂漿 12.內(nèi)墻面抹灰類裝修，一般包括水泥砂漿，混合砂漿及（）。

A.紙筋灰

B.水刷石

C.花崗巖

D.干粘石

浙江省2001年10月自學(xué)考試房屋建筑學(xué)試題 004km.cn 自考及各類其他考試歷年試題免費(fèi)免注冊(cè)下載 超過2萬套word文檔試題和答案

三、簡(jiǎn)答題(共26分)1.簡(jiǎn)述鋼筋混凝土構(gòu)件自防水屋面的概念及特點(diǎn)。(4分)2.影響建筑構(gòu)造的因素。(3分)3.簡(jiǎn)述建筑結(jié)構(gòu)布置方式。(3分)4.簡(jiǎn)述門窗過梁的作用及形式。(5分)5.簡(jiǎn)述預(yù)制鋼筋混凝土樓板在排板過程中，當(dāng)板的橫向尺寸(板寬方向)與房間尺寸出現(xiàn)板縫差時(shí)的解決辦法。(8分)6.簡(jiǎn)述建筑剖面的組合方式。(3分)

四、作圖題(針對(duì)要求用器具或徒手畫出所要求的內(nèi)容。共52分)1.某住宅層高2.800，采用現(xiàn)澆板式雙跑樓梯，18級(jí)踏步，請(qǐng)繪出1-1剖面，繪至標(biāo)高3.300處，并注明休息平臺(tái)寬度，梯段寬度，井道寬度。踏步高、寬。(欄桿不用畫)(17分)2.請(qǐng)繪出柔性保溫上人屋面的構(gòu)造層次，并注明材料。(10分)3.試?yán)L出該內(nèi)墻的臥室、衛(wèi)生間兩面的裝修做法，并注明材料。(7分)

4.在下圖中繪出墻身防潮層的位置、材料及地面構(gòu)造層次。(11分)

浙江省2001年10月自學(xué)考試房屋建筑學(xué)試題 004km.cn 自考及各類其他考試歷年試題免費(fèi)免注冊(cè)下載 超過2萬套word文檔試題和答案

5.下圖為機(jī)械加工廠金工車間平面示意圖，B跨高于A跨，試?yán)L出節(jié)點(diǎn)①剖面節(jié)點(diǎn)大樣，圖中應(yīng)表示出縱向定位軸線與封墻、柱、屋架的關(guān)系。(7分)

浙江省2001年10月自學(xué)考試房屋建筑學(xué)試題

第四篇：風(fēng)險(xiǎn)管理考試試卷答案

風(fēng)險(xiǎn)管理考試試卷答案

一、填空題（共45分，每空1.5分）

1、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)是安全標(biāo)準(zhǔn)化的（基礎(chǔ)）和（核心），對(duì)（重大風(fēng)險(xiǎn)）的控制與管理是標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行的關(guān)鍵。

2、危害識(shí)別中，需要對(duì)正常、（異常）及（緊急狀態(tài)）三種狀態(tài)，對(duì)（過去）、現(xiàn)在及（將來）三種時(shí)態(tài)進(jìn)行識(shí)別。

3、作業(yè)環(huán)境中的危險(xiǎn)、有害因素主要有：（危險(xiǎn)、有害物質(zhì)）、（工業(yè)噪聲與振動(dòng)）、（溫度與濕度）和（輻射）等四種。

4、對(duì)于頻繁進(jìn)行的日常作業(yè)活動(dòng)，一般采取的評(píng)價(jià)方法為：（工作危害分析）、（安全檢查表分析）

5、危害來自作業(yè)環(huán)境中（物的不安全狀態(tài)）、（人的不安全行為）、（有害的作業(yè)環(huán)境）、（安全管理缺陷）。

6、易燃液體的火災(zāi)危險(xiǎn)性分為（甲）、（乙）、（丙）3類。

7、易燃液體的危險(xiǎn)特性：（易燃性）、（易產(chǎn)生靜電）、（流動(dòng)擴(kuò)散性）。

8、風(fēng)險(xiǎn)是指發(fā)生特定危害事件的（可能性）及（后果）的結(jié)合。

9、風(fēng)險(xiǎn)控制措施可分為：（消除危險(xiǎn)）、（降低危險(xiǎn)）、（個(gè)體防護(hù)）

10、JHA主要用于日常作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)分析，辨識(shí)每個(gè)（作業(yè)步驟）的危害；其目的是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果，制定（控制措施），編制作業(yè)活動(dòng)安全操作規(guī)程，控制風(fēng)險(xiǎn)。

二、名詞解釋（共25分，每題5分）

1、危害：可能造成人員傷亡、疾病、財(cái)產(chǎn)損失、工作環(huán)境破壞的根源或狀態(tài)。

2、風(fēng)險(xiǎn):發(fā)生特定危害事件的可能性及后果的結(jié)合。

3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)程度并確定其是否在可接受范圍的全過程。

4、定性評(píng)價(jià)：不對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化處理（計(jì)算），只用發(fā)生的可能性等級(jí)和后果的嚴(yán)重度等級(jí)進(jìn)行相對(duì)比較。

5、安全檢查表是一份進(jìn)行安全檢查和診斷的清單。它由一些有經(jīng)驗(yàn)的、并且對(duì)工藝過程、機(jī)械設(shè)備和作業(yè)情況熟悉的人員，事先對(duì)檢查對(duì)象共同進(jìn)行詳細(xì)分析、充分討論、列出檢查項(xiàng)目和檢查要點(diǎn)并編制成表，以便進(jìn)行檢查或評(píng)審。

三、簡(jiǎn)答題（共30分，每題15分）

1、在進(jìn)行危害識(shí)別時(shí),應(yīng)充分考慮哪些因素？

（1）火災(zāi)和爆炸;一切可能造成事件或事故的活動(dòng)或行為（2）沖擊與撞擊:物體打擊、高處墜落、機(jī)械傷害；（3）中毒、窒息、觸電及輻射（電磁輻射、同位素輻射）（4）暴露于化學(xué)性危害因素和物理性危害因素的工作環(huán)境

（5）人機(jī)工程因素（比如工作環(huán)境條件或位置的舒適度、重復(fù)性工作、照明不足等）（6）設(shè)備的腐蝕、焊接缺陷等；（7）有毒有害物料、氣體的泄漏等；

（8）可能造成環(huán)境污染和生態(tài)破壞的活動(dòng)、過程、產(chǎn)品和服務(wù)等。

（9）包括水、氣、聲、渣、廢物等污染物排放或處置以及能源、資源和原材料的消耗。

2、工作危害分析（JHA）的步驟是什么？

第一步：選定作業(yè)活動(dòng)。第二步：分解工作步驟。

第三步：識(shí)別每一步驟的主要危害和后果。第四步：識(shí)別現(xiàn)有安全控制措施。第五步：進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)。第六步：提出安全措施建議。第七步：定期評(píng)審。

第五篇：高等教育自學(xué)考試《組織行為學(xué)》試題及答案(試卷+答案)

全國(guó)2011年7月高等教育自學(xué)考試

組織行為學(xué)試題

（課程代碼：00152）

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1．組織行為學(xué)是一門()A．理論性學(xué)科 C．實(shí)驗(yàn)性學(xué)科

B．應(yīng)用性學(xué)科 D．綜合性學(xué)科

2．以下不屬于組織行為學(xué)所使用的實(shí)驗(yàn)法的是()A．現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法 C．心理測(cè)驗(yàn)法

B．實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法 D．準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)法

3．把能力分為智力、專門能力和創(chuàng)造力三類，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是()A．差異性 C．適應(yīng)性

B．傾向性 D．獨(dú)立性

4．創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是()A．創(chuàng)造性思維 C．創(chuàng)造性動(dòng)機(jī)

B．創(chuàng)造性需要 D．創(chuàng)造性能力

5．組織和員工對(duì)事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃、實(shí)施和監(jiān)控的過程是()A．事業(yè)生涯管理 C．事業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B．事業(yè)生涯開發(fā) D．事業(yè)生涯選擇

6．由組織結(jié)構(gòu)確定的職務(wù)分配很明確的群體是()

A．正式群體 C．命令型群體

B．非正式群體 D．任務(wù)型群體

7．群體規(guī)范可以規(guī)劃一個(gè)人在群體中的行為方式，這是群體規(guī)范的()A．標(biāo)準(zhǔn)功能 C．評(píng)價(jià)功能

B．導(dǎo)向功能 D．動(dòng)力功能

8．對(duì)一種角色的態(tài)度與實(shí)際角色行為的一致性是()A．角色知覺 C．角色同一性

B．角色規(guī)范 D．角色期待

9．有他人在場(chǎng)會(huì)使活動(dòng)效率提高的現(xiàn)象是()A．群體促進(jìn)效應(yīng) C．群體協(xié)同效應(yīng)

B．群體凝聚效應(yīng) D．群體互動(dòng)效應(yīng)

10．心理學(xué)家舒茲將人際關(guān)系需求分為包容需求、控制需求與()A．尊重需求 C．成就需求

B．感情需求 D．利益需求

11．關(guān)于沖突觀念的現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為()A．沖突有害無益 C．沖突有利無害

12．有效領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)是()A．領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威 C．領(lǐng)導(dǎo)的能力

B．領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì) D．領(lǐng)導(dǎo)的職位 B．應(yīng)當(dāng)避免沖突

D．保持適度水平的沖突是有益的

13．領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識(shí)型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()

A．集權(quán)式 C．民主式

14．提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是()A．科學(xué)決策 C．有效溝通

B．集權(quán)與民主結(jié)合式 D．放任式

B．民主決策 D．有效激勵(lì)

15．把動(dòng)機(jī)分為原始動(dòng)機(jī)、一般動(dòng)機(jī)與習(xí)得動(dòng)機(jī)三種類型，其劃分依據(jù)是()A．動(dòng)機(jī)的屬性不同 C．動(dòng)機(jī)的由來不同

B．動(dòng)機(jī)的作用強(qiáng)度不同 D．動(dòng)機(jī)的作用結(jié)果不同

16．在現(xiàn)實(shí)生活中，有的人埋頭工作是為了受表?yè)P(yáng)，留個(gè)好名聲；有的人埋頭工作是為了多拿點(diǎn)獎(jiǎng)金；還有人為了多做貢獻(xiàn)而埋頭工作。這些現(xiàn)象說明()A．同一動(dòng)機(jī)可以引起不同的行為

B．同一行為可以出自不同的動(dòng)機(jī)

C．好的動(dòng)機(jī)可以引起不合理的行為 D．壞的動(dòng)機(jī)可能被外表積極的行為掩蓋 17．動(dòng)機(jī)會(huì)由于良好的行為結(jié)果而加強(qiáng)，使該行為重復(fù)出現(xiàn)，這是動(dòng)機(jī)的()A．始發(fā)功能 C．強(qiáng)化機(jī)能

B．選擇機(jī)能 D．導(dǎo)向功能

18．根據(jù)奧德弗的ERG理論，下面正確的命題是()A．生存需要的滿足越少，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越少 B．關(guān)系需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越多 C．成長(zhǎng)需要的滿足越少，人對(duì)成長(zhǎng)需要的要求就越少 D．成長(zhǎng)需要的滿足越多，人對(duì)關(guān)系需要的要求就越多 19．職業(yè)生活質(zhì)量的理論依據(jù)是()A．公平理論

B．期望理論

C．雙因素理論 D．需要層次理論

M=Vit+EiaVia+Eia?EejVejj=1n20． 綜合型激勵(lì)理論可用數(shù)學(xué)表達(dá)式表示為：Eia?EejVejj=1n，其中

表示的是()

B．任務(wù)內(nèi)在激勵(lì) D．任務(wù)完成激勵(lì) A．任務(wù)結(jié)果激勵(lì) C．任務(wù)完成的效價(jià)

21．組織決策合理化的主觀條件是()A．組織決策民主化 C．組織決策者素質(zhì)的現(xiàn)代化

B．組織決策手段科學(xué)化 D．組織決策體制的科學(xué)化

22．從組織應(yīng)達(dá)到的功效來看，以下不屬于組織變革和發(fā)展應(yīng)達(dá)到的具體目標(biāo)的是

()A．使組織具有各種合理的規(guī)章、制度和條例 B．使組織具有先進(jìn)可行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作目標(biāo) C．使組織具有科學(xué)、合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu) D．使組織具有足夠的持續(xù)性

23．在組織變革的過程中，對(duì)改革沒有把握，為改革的前途擔(dān)憂，從而表現(xiàn)得左顧右盼，猶豫不決，這是影響組織變革順利進(jìn)行的()A．保守性心理 C．求穩(wěn)性心理

B．恐懼性心理 D．習(xí)慣性心理

24．以下組織變革的內(nèi)容中，屬于組織結(jié)構(gòu)方面改革的是()A．操作程序更新 C．工藝流程自動(dòng)化

B．開辟新市場(chǎng) D．報(bào)酬制度改革

25．組織非常重視資歷、年齡和經(jīng)驗(yàn)，要求其成員具有極強(qiáng)的適應(yīng)性和忠誠(chéng)感。這類組織文化是()A．學(xué)院型 C．棒球隊(duì)型

B．俱樂部型 D．堡壘型

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。26．人力資源管理研究的內(nèi)容包括()A．行為規(guī)范 C．行為方法 E．行為科學(xué)

27．創(chuàng)造性行為的特點(diǎn)包括()A．有用性 C．適應(yīng)性 E．主動(dòng)性

28．小道消息的目標(biāo)包括()A．建構(gòu)和緩解焦慮

B．將支離破碎的信息說得完整 B．有效性 D．多變性 B．行為技巧 D．行為標(biāo)準(zhǔn)

C．將群體成員或局外人組成一個(gè)整體 D．表明信息發(fā)送者的地位或權(quán)力 E．強(qiáng)化正式溝通效果

29．根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論，以下關(guān)于被領(lǐng)導(dǎo)者的說法中正確的有()A．是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的基本力量 C．能反映領(lǐng)導(dǎo)的有效性

B．能反映領(lǐng)導(dǎo)的管理特征 D．是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客體

E．是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體

30．影響人的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化的因素有()A．興趣 C．愛好 E．抱負(fù)水準(zhǔn)

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）31．投射 32．群體凝聚力 33．決策智囊團(tuán) 34．客觀不公平感 35．組織發(fā)展

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）36．簡(jiǎn)要說明組織行為學(xué)的性質(zhì)與特點(diǎn)。

37．組織對(duì)員工事業(yè)生涯管理的內(nèi)容包括哪些方面？ 38．影響從眾行為的環(huán)境因素有哪些？ 39．建立組織文化一般應(yīng)遵循哪些原則？ 40．簡(jiǎn)述組織行為科學(xué)化的內(nèi)容。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述歸因論的基本內(nèi)容。

42．聯(lián)系實(shí)際談?wù)勀銓?duì)需要層次理論的“普遍性”、“層次性”和“主導(dǎo)性”的看法。

B．習(xí)慣 D．價(jià)值觀

全國(guó)2011年7月高等教育自學(xué)考試

組織行為學(xué)試題答案

（課程代碼：00152）

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

1．B 2．C 3．C 4．D 5．A 6．A 7．B 8．C 9．A 10.B 11.D 12.A 13.C 14.A 15.C 16.B 17.C 18.B 19.D 20.A 21.C 22.D 23.B 24.D 25.B

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）26.BC 27.ACE 28.ABCD 29.ABCD 30.ACDE

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

31.是以己度人的思想方法，往往以自己的想法去猜測(cè)他人也是這種想法，而實(shí)際別人不是這樣想的。

32.是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。

33.是一種在組織系統(tǒng)中獨(dú)立于決策者之外，但要站在決策人立場(chǎng)上進(jìn)行研究的決策參與團(tuán)體。

34.客觀不公平感是由于客觀不公平的現(xiàn)象而引起的不公平感，即是說，客觀上存在一些不合理、不公平現(xiàn)象，個(gè)人也認(rèn)為它不合理。

35.組織發(fā)展是指任何一個(gè)組織隨著客觀環(huán)境的變化而運(yùn)用科學(xué)知識(shí)進(jìn)行有計(jì)劃的和全局性的旨在提高組織效能，使其健康運(yùn)轉(zhuǎn)的組織更新過程。

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）

36．(1)組織行為是一門多學(xué)科、多層次相交叉的邊緣性學(xué)科，又是具有兩重性和應(yīng)用性的學(xué)科。（1分）

(2)邊緣性。表現(xiàn)為多學(xué)科相交叉性和多層次相交切性兩個(gè)方面。（2分）(3)兩重性。表現(xiàn)為組織行為學(xué)既有自然屬性，又有社會(huì)屬性。（1分）

(4)應(yīng)用性。組織行為學(xué)屬于應(yīng)用性科學(xué)，其直接目的是緊密聯(lián)系組織管理者的工作實(shí)際，提高其工作能力，提高組織工作的績(jī)效。（2分）37．(1)鼓勵(lì)和指導(dǎo)員工進(jìn)行事業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃；（1分）(2)監(jiān)督員工事業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行，并及時(shí)向員工反饋信息；（1分）

(3)在招聘與選擇過程中，要充分考慮員工對(duì)職業(yè)的期望、要求以及組織的要求和所提供的事業(yè)發(fā)展途徑；（1分）

(4)人力資源的配置要與事業(yè)設(shè)計(jì)和規(guī)劃統(tǒng)一起來；（1分）(5)運(yùn)用定期的績(jī)效考核和評(píng)價(jià)對(duì)員工事業(yè)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控；（1分）

(6)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，提高員工發(fā)展事業(yè)生涯所需的知識(shí)和技能。（1分）38．(1)群體的氣氛；(1分)(2)群體的競(jìng)爭(zhēng)性；（1分）

(3)群體的凝聚力；（1分）

(4)群體成員的共同性；（1分）

(5)群體目標(biāo)；（1分）

(6)群體的規(guī)模。（1分）

39.建立組織文化，一般應(yīng)遵循以下指導(dǎo)原則：

(1)目標(biāo)與價(jià)值原則；（1分）

(2)卓越原則；（1分）

(3)激勵(lì)原則；（1分）

(4)環(huán)境原則；（1分）(5)個(gè)性原則；（1分）

(6)相對(duì)穩(wěn)定原則。（1分）

40．(1)組織行為科學(xué)化也是組織行為合理化的過程，即組織按照其內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律不斷地調(diào)整完善自身的結(jié)構(gòu)和功能，以提高其適應(yīng)、生存、發(fā)展和決策的能力，并創(chuàng)造出更為和諧的組織環(huán)境和更高的社會(huì)效益的動(dòng)態(tài)過程。（3分）

(2)它主要包括組織結(jié)構(gòu)合理化、組織運(yùn)行有效化和組織心理和諧化三方面的內(nèi)容。（3分）

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41．(1)歸因論是證明和推論人們活動(dòng)的因果關(guān)系分析的理論。人們用這種理論來解釋、預(yù)測(cè)和控制他們的環(huán)境，以及隨這種環(huán)境而出現(xiàn)的行為；（3分）

(2)不同的歸因會(huì)直接影響人們的工作態(tài)度和積極性，進(jìn)而影響工作行為與績(jī)效；一般人可以做出四種歸因：①努力程度；②能力大??；③任務(wù)難度；④運(yùn)氣和機(jī)會(huì)。(4分)(3)歸因論所研究的基本問題：①關(guān)于人心理活動(dòng)發(fā)生的因果關(guān)系；②社會(huì)推論問題；③期望與預(yù)測(cè)。（3分）

42．(1)需要的“普遍性”、“層次性”和“主導(dǎo)性”是馬斯洛需要層次理論的主要論點(diǎn)，只有領(lǐng)會(huì)了這三個(gè)特點(diǎn)，才能在使用中得心應(yīng)手，運(yùn)用自如。（1分）

(2)需要的“普遍性”強(qiáng)調(diào)需要對(duì)激勵(lì)的重要關(guān)系。馬斯洛指出需要本身就是激發(fā)動(dòng)機(jī)的原始動(dòng)力，一個(gè)人如果沒有什么需要，也就沒有什么動(dòng)力與活力。反之，一個(gè)人有所需要，也就存在著激勵(lì)的因素，正因?yàn)樾枰哂衅毡樾?，管理人員如能充分了解廣大員工的需要，就不愁找不到激勵(lì)員工的途徑。（3分）

(3)需要的“層次性”強(qiáng)調(diào)需要分層次、成階梯式通級(jí)上升。在五個(gè)層次中，每一層次都包含有眾多需要，具有相當(dāng)豐富的激勵(lì)作用，可供管理人員設(shè)置目標(biāo)，激發(fā)動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)行為。（3分）

(4)需要的“主導(dǎo)性”指高層次需要不僅內(nèi)容比低層次需要廣泛，而且實(shí)現(xiàn)的難度愈益增大，激勵(lì)力量增強(qiáng)。（3分）