第一篇：村小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交協(xié)議書（推薦）

蓬萊新村小區(qū)物業(yè)管理權(quán)移交協(xié)議書

第一章

總 則 第一條

本協(xié)議當(dāng)事人

委托方：順德市北滘鎮(zhèn)怡興物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱甲方）委托方：順德市中譽(yù)物業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱乙方）

為加強(qiáng)蓬萊新村小區(qū)的物業(yè)管理，維護(hù)小區(qū)內(nèi)業(yè)主（使用人）的合法權(quán)益，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、清潔、優(yōu)雅的生活環(huán)境，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將蓬萊新村小區(qū)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，協(xié)議如下： 第二條

物業(yè)基本情況 物業(yè)類型：商住樓；

座落位置：順德區(qū)北滘鎮(zhèn)蓬萊二路，小區(qū)分東、西兩院； 占地面積：14741平方米； 建筑面積：61763平方米。

第三條

乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本協(xié)議，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章

委托管理事項(xiàng)

第四條

房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、（不含首層及二層的商鋪）。

第五條

共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、天線、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、道路、溝渠、停車場(chǎng)、公共廁所、垃圾房、電房等。第六條

公用綠地、花木、建筑小區(qū)等的養(yǎng)護(hù)與管理。

第七條

公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部分的清潔衛(wèi)生、垃圾的 收集、清運(yùn)。

第八條

交通與車輛停放秩序的管理。

第九條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

第十條

管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十一條

組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

第十二條

負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 1．物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；按市物價(jià)局核定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取；

2、業(yè)主固定停車位收費(fèi)及臨時(shí)停車收費(fèi)

第十三條

業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第十四條

對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。第十五條

其它委托事項(xiàng)：

__________________________________________________________________________________________________________________________________ 第三章 委托管理期限

第十六條 委托管理自2003年6月1日起移交。第四章 雙方權(quán)利義務(wù).第十七條

甲方權(quán)利義務(wù)

1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3、審核乙方擬定的物業(yè)管理制度；

4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5、審核乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

6、在協(xié)議生效之日起7日內(nèi)向乙方提供200平方米建筑面積的管理用房（含 100平方米的辦公場(chǎng)所，100平方米的保安員宿舍），乙方按下列事項(xiàng)執(zhí)行：（1）無(wú)償使用；

（2）管理處的辦公設(shè)施、設(shè)備另列冊(cè)登記。

7、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于協(xié)議生效之日起7日內(nèi)向乙方移交；

8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)調(diào)催交或以其它方

式償付；

9、協(xié)調(diào)、處理本協(xié)議生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

11、根據(jù)實(shí)際需要對(duì)乙方的管理進(jìn)行調(diào)整。（如不定時(shí)的做資信調(diào)查）第十八條 乙方權(quán)利義務(wù)

1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的約定，制定物業(yè)管理制度；

2、自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，對(duì)公共設(shè)施享有經(jīng)營(yíng)管理權(quán)，所有權(quán)屬甲方所有；

4、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理；

5、按本協(xié)議第十四條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

6、不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告，每年向甲方做一次總結(jié)報(bào)告和財(cái)務(wù)收支報(bào)告；

10、每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

11、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、護(hù)建或完善配套項(xiàng)目，則自行撥款，但須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；

12、本協(xié)議終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料； 第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十九條

乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

1、房屋外觀：整潔、完好；

2、設(shè)備運(yùn)行：良好；

3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：正常；

4、公共環(huán)境：優(yōu)美；

5、綠化：維護(hù)良好；

6、交通秩序：良好；

7、保安：儀容、儀表及安全防范良好；

8、急修：隨時(shí)到位；小修：經(jīng)常有人；

9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：95%。第二十條

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按二房一廳每月50元，三房一廳每月60元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

2、管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整：按上級(jí)主管部門文件精神及市物價(jià)局批準(zhǔn)的價(jià)格調(diào)整。

3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第 項(xiàng)處理：（1）從逾期之日起按每天

元交納滯納金；

（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之

交納滯納金； 第二十一條

車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

1、固定車位半年按1000元，全年按1800元，壹個(gè)月按166元；

2、臨時(shí)停車按10元/晚收取。

第二十二條

乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部分、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo) 準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

第二十三條

房屋的共用部分、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

1、房屋共用部分的維修養(yǎng)護(hù)及更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的經(jīng)常性維修、養(yǎng)護(hù)及更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)、更新改造費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。

4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的經(jīng)常性維修養(yǎng)護(hù)及更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)（含供水、排水及供電系統(tǒng)）。

5、附屬配套建筑物和設(shè)施的經(jīng)常性維修養(yǎng)護(hù)及更新改造費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第七章

違 約 責(zé) 任

第二十四條

甲方違反協(xié)議第十七條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決；逾期未解決的，乙方有權(quán)終止協(xié)議；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十五條

乙方違反本協(xié)議第十八條、第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止協(xié)議；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十六條

乙方違反本協(xié)議第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十七條

乙方在管理過(guò)程中出現(xiàn)重大管理問(wèn)題，或有50%的業(yè)主不同意由乙方管理的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。第八章 附 則

第二十八條

自本協(xié)議生效之日起七天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

第二十九條

雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。第三十條

本協(xié)議之附件均為協(xié)議有效組成部分，本協(xié)議及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本協(xié)議及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十一條

本協(xié)議正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

第三十二條

本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致命協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

第三十三條

本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在協(xié)議中的約定仲裁機(jī)構(gòu)仲裁，事后又未達(dá)到書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

第三十四條

協(xié)議期滿本協(xié)議自然終止，協(xié)議終止時(shí)，乙方之前所做出的投資，甲方不做任何補(bǔ)償。雙方如續(xù)訂協(xié)議，應(yīng)在該協(xié)議期滿 10天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?jiàn)。

第三十五條

本協(xié)議自雙方簽字（簽章）之日起生效。

甲方簽章：

乙方簽章： 代 表 人：

代 表 人： 年

月

日

****年**月**日

第二篇：小區(qū)物業(yè)移交協(xié)議書

XXXX小區(qū)物業(yè)管理職責(zé)移交協(xié)議

建設(shè)單位（甲方）：接收單位（乙方）：

XXX小區(qū)位于X、占地面積為X，總建筑面積X平方米，戶均建筑面積X平方米，磚混結(jié)構(gòu)，層高2.8米?？偼顿Y為X萬(wàn)元，其中國(guó)家投資X萬(wàn)元，自籌X萬(wàn)元；房屋土建X萬(wàn)元，室外配套X萬(wàn)元。

甲、乙雙方根據(jù)依據(jù)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，本著平等協(xié)商的原則，達(dá)成如下物業(yè)管理職責(zé)移交協(xié)議：

一、甲方將位于XX小區(qū)于2012年月日移交給乙方，并辦理相關(guān)移交手續(xù)。

二、移交手續(xù)辦理后，乙方對(duì)XX小區(qū)物業(yè)享有永久產(chǎn)權(quán)。

三、在辦理物業(yè)承接、驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，甲方需向乙方移交的資料包括：竣工總平面圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維修保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)管理所必需的行業(yè)說(shuō)明文件及其他相關(guān)資料等。

四、甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)移交給乙方的物業(yè)的保修責(zé)任。

五、甲方應(yīng)保證如期向乙方交付上述物業(yè)，因甲方原因未能在協(xié)議約定日期前移交物業(yè)的，由甲方賠償乙方因此而受到的損失。

六、本協(xié)議書一式陸份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，各存檔一份，抄送電力、供熱單位各一份。自雙方簽字蓋章之日起生效。

七、本協(xié)議未盡事宜，由甲、乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

監(jiān)接單位：

建設(shè)單位：接收單位：

年月日年月日

第三篇：物業(yè)移交協(xié)議書

協(xié)議書

甲方：×××××（以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方：××××××××（以下簡(jiǎn)稱乙方）

根據(jù)××市人民政府 年第 次和第 次市長(zhǎng)辦公會(huì)議精神，為了加強(qiáng)我市小區(qū)樓房的物業(yè)管理工作，經(jīng)市政府研究決定成立××市房產(chǎn)物業(yè)管理公司，對(duì)我市小區(qū)物業(yè)實(shí)行規(guī)范化統(tǒng)一管理。為了給住宅樓房的居民創(chuàng)造整潔、文明、安全、便利的居住環(huán)境，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商決定，將位于××路××街的××小區(qū)的物業(yè)管理工作移交乙方進(jìn)行管理，有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、從××年×月×日起甲方正式將建設(shè)小區(qū)的物業(yè)管理工作移交乙方進(jìn)行全面管理。

二、從××年××月×日起乙方按著《物業(yè)管理手冊(cè)》中指定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和管理。

三、為了加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作，甲方在市物業(yè)辦公室指導(dǎo)下，組建小區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)，使物業(yè)工作依法進(jìn)行。

四、物業(yè)管理用房和供水等設(shè)施、設(shè)備產(chǎn)權(quán)不變，但歸乙方無(wú)償使用、維修，維修費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

五、甲方應(yīng)將××年××月××日以前的物業(yè)管理工作中所發(fā)生的費(fèi)用（雇用人員工資、電費(fèi)、維修費(fèi)等）結(jié)清，沒(méi)有結(jié)清的由甲方負(fù)責(zé)。

六、甲方應(yīng)向乙方提供以下有關(guān)物業(yè)管理資料：

1、住宅小區(qū)規(guī)劃平面圖。

2、工程竣工總平面圖。

3、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖。

4、公用配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖。

5、工程質(zhì)量驗(yàn)收合格證。

6、有關(guān)設(shè)施、設(shè)備安裝竣工圖及使用和維修技術(shù)資料。

七、關(guān)于大、中型專項(xiàng)維修資金使用問(wèn)題：用戶專項(xiàng)維修資金按有關(guān)規(guī)定應(yīng)由市物業(yè)辦公室收取，由于該小區(qū)的專項(xiàng)維修資金已由甲方收繳，并存入專用賬戶，待今后發(fā)生大、中型維修工程，由乙方提出施工方案及工程預(yù)算，甲方進(jìn)行審核，經(jīng)業(yè)主同意后，由甲方負(fù)責(zé)出資，資金從維修基金中扣除，因資金不到位影響維修由甲方負(fù)責(zé)。

八、甲方不向乙方提供物業(yè)管理費(fèi)用，乙方管理費(fèi)用依靠收取住戶的服務(wù)費(fèi)解決，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由乙方收繳，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)情況無(wú)關(guān)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方確定，但不得超出有關(guān)規(guī)定。

九、乙方可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定。

十、乙方的服務(wù)應(yīng)按指定性服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（具體內(nèi)容見(jiàn)附頁(yè)1）。乙方如違約或不按承諾實(shí)現(xiàn)，甲方有權(quán)通過(guò)法律渠道向乙方進(jìn)行索賠，同時(shí)，業(yè)主無(wú)理拒交服務(wù)費(fèi)，物業(yè)公司有權(quán)通過(guò)法律渠道解決。

十一、在物業(yè)公司管理該小區(qū)之前，甲方應(yīng)向業(yè)主通知乙方進(jìn)入管理及服務(wù)情況，經(jīng)得業(yè)主的同意。

十二、未盡事宜，雙方協(xié)商解決。（見(jiàn)附頁(yè)2）

十三、此協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，待簽字蓋章生效后具有法律效力，如單方違約負(fù)法律責(zé)任。

十四、此合同期限暫定為一年，期滿后視情況可以續(xù)簽。

甲 方：

甲方代表：

乙 方：

乙方代表：

二OO 年 月 日

２

附頁(yè)1 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)內(nèi)容：

一、建筑物共用部位的養(yǎng)護(hù)、維修；

二、公共場(chǎng)地的養(yǎng)護(hù)、維修；

三、供水、排水、供電、通訊、供暖等共用設(shè)備、設(shè)施的養(yǎng)護(hù)、維修；

四、公共環(huán)境衛(wèi)生的清掃、保潔；

五、物業(yè)檔案資料管理；

六、公共區(qū)域內(nèi)的環(huán)境綠化。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

一、環(huán)境衛(wèi)生管理

1、公共場(chǎng)所、區(qū)域衛(wèi)生隨時(shí)清掃，保持清潔，無(wú)雜物、無(wú)衛(wèi)生死角。

2、物業(yè)區(qū)內(nèi)無(wú)違章搭建物，公共和共用部位無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

3、物業(yè)區(qū)實(shí)行垃圾袋裝化，做到日產(chǎn)日清。

4、物業(yè)區(qū)內(nèi)房屋樓梯間，共用通道地面、樓梯扶手、窗臺(tái)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生。

5、房屋樓梯間，共同通道墻面灰塵和窗戶，每年進(jìn)行一次徹底清掃和窗戶玻璃春秋兩季清洗。

6、共用休閑娛樂(lè)設(shè)施保持清潔、衛(wèi)生、不被占用。

二、共用設(shè)施、設(shè)備管理

1、共用設(shè)施、設(shè)備良好，運(yùn)行正常。并按原設(shè)施用途使用，有嚴(yán)密的運(yùn)行記錄，有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

2、物業(yè)區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的安全、衛(wèi)生管理措施，按規(guī)定定期對(duì)水質(zhì)檢驗(yàn)，對(duì)水箱進(jìn)行消毒清洗，保證二次供水水質(zhì)合格。

3、需二次供水的物業(yè)，應(yīng)有二次供水衛(wèi)生許可證或操作人員健康許可證。

4、對(duì)物業(yè)的公共照明設(shè)施、設(shè)備，應(yīng)保持?jǐn)?shù)量齊全，狀況良好，運(yùn)行正常，隨壞隨修。

5、公共休閑娛樂(lè)設(shè)施狀況完好，做到隨損隨修。

三、綠化管理

1、對(duì)花、草、樹(shù)木定時(shí)澆水，按期施肥，及時(shí)消除病蟲(chóng)害。

2、隨時(shí)鏟除花、草間的雜草，草坪、樹(shù)木定期修剪，保持美觀。

3、制止占用綠地和在綠地上堆放物品，拋扔雜物或利用樹(shù)木晾曬衣物行為。

4、制止踐踏綠地和損壞花草、樹(shù)木行為。

5、保持物業(yè)區(qū)內(nèi)花、草、樹(shù)木成活率90%以上。

四、房屋管理

1、依據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，制止業(yè)主隨意改變房屋結(jié)構(gòu)和使用用途的行為。

2、保持房屋外觀完好、整潔、無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

3、保持房屋完好率達(dá)90%以上。

4、定期對(duì)房屋安全狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)提請(qǐng)業(yè)主或業(yè)主委員研究處理。

五、房屋修繕

1、制定年房屋共用部位、共用設(shè)施修繕計(jì)劃，報(bào)業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)審定后實(shí)施。

2、按《黑龍江省城鎮(zhèn)樓房大、中修工程分類試行標(biāo)準(zhǔn)》劃定和進(jìn)行房屋的大、中、小工程修繕。

3、對(duì)損壞的房屋共用部位，應(yīng)及時(shí)予以修繕。

4、房屋修繕后，應(yīng)達(dá)到國(guó)家城住字（84）第677號(hào)文件規(guī)定的修繕標(biāo)準(zhǔn)。

5、設(shè)立和公布報(bào)修電話等便民報(bào)修設(shè)施。

6、對(duì)危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的急修項(xiàng)目即時(shí)維修。

7、大、中修項(xiàng)目按業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)審定的維修計(jì)劃確定的開(kāi)、竣工時(shí)間進(jìn)行修繕。

六、治安管理

1、已形成戶外封閉區(qū)域的物業(yè)管理區(qū)域，實(shí)行門衛(wèi)夜間值班制度。

2、物業(yè)區(qū)內(nèi)，禁止流動(dòng)商販經(jīng)商。

3、制止物業(yè)區(qū)內(nèi)打架斗毆和損壞物業(yè)共用部位共用設(shè)施，場(chǎng)地行為，勸阻在公共場(chǎng)區(qū)、所內(nèi)的人員糾紛。

七、道路、場(chǎng)地管理

1、物業(yè)區(qū)內(nèi)區(qū)域道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

2、公共活動(dòng)場(chǎng)地地面平整，無(wú)其他物品堆放，無(wú)積水和降雪堆積。

3、室外雨水排放暢通，溝道無(wú)大量積水。

八、其它

1、摩托車和自行車應(yīng)放在停車棚內(nèi)，自己看管，丟失或損壞乙方概不負(fù)責(zé)。

2、雙方未約定事項(xiàng)及非物業(yè)企業(yè)服務(wù)內(nèi)容乙方不負(fù)責(zé)。

甲方：

乙方：

附頁(yè)2

有關(guān)未盡事宜說(shuō)明

1、物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按北安市房產(chǎn)物業(yè)管理公司制定的《物業(yè)管理手冊(cè)》中有關(guān)條款執(zhí)行。

2、水箱清洗、化糞池清掏等費(fèi)用由物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)，并做到定期、及時(shí)清洗、清掏。

3、乙方應(yīng)負(fù)責(zé)每天3次供水，具體時(shí)間為早6.30—7.30，中午12.00—13.00，晚間17.30—18.30。

4、庭院燈亮燈時(shí)間為開(kāi)剛黑至晚10點(diǎn)，春節(jié)期間增加亮燈時(shí)間和燈的盞數(shù)。

5、原物業(yè)設(shè)施包括泵房、物業(yè)房、水箱等由乙方使用并負(fù)責(zé)維修。

6、建設(shè)小區(qū)西側(cè)巷道由乙方負(fù)責(zé)保潔。

第四篇：物業(yè)整體移交協(xié)議書

物業(yè)整體移交協(xié)議書

甲方: 乙方:

一、甲方將桃山區(qū)銀泉小區(qū)(住宅 戶、地上車庫(kù) 個(gè)，平方米、地下車庫(kù) 個(gè)，平方米)總面積平方米及其附屬的所有設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地全部檔案材料(竣工驗(yàn)驗(yàn)收平面圖、單位建筑、結(jié)結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程圖等)物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)事宜全部交給乙方。

二、甲方將該小區(qū)下列公共設(shè)施設(shè)備及其全部檔案資料一次性全部移交給乙方:

1、強(qiáng)電設(shè)置。

2、弱電設(shè)置。

3、消防設(shè)置。

4、安全監(jiān)控設(shè)置。

5、供水設(shè)置。

6、排污設(shè)置。

7、綠化設(shè)置8,健身娛樂(lè)設(shè)置。甲方移交給乙方的以上公共設(shè)施設(shè)備及全部圖紙檔案資料,乙方應(yīng)清點(diǎn)查收,并簽字確認(rèn)。

三、甲乙雙方于此合同簽訂之日辦理物業(yè)交接手續(xù)。

四、自本協(xié)議簽訂之日起,甲方物業(yè)管理服務(wù)工作及其他相關(guān)事宜由乙方全部接管，乙方承擔(dān)物業(yè)管理的全部費(fèi)用,甲方不再承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

五、乙方接管后，應(yīng)按《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定履行小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理,承擔(dān)物業(yè)管理相關(guān)責(zé)任。

六、在合同簽訂之日前，尚有業(yè)主欠繳物業(yè)管理費(fèi)的，甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供相關(guān)信息，由乙方負(fù)責(zé)收繳。

七、現(xiàn)物業(yè)用房產(chǎn)權(quán)為 所有，乙方使用該房屋是否需繳納房租費(fèi)，具體適宜由雙方另行協(xié)商確定并簽署協(xié)議。

八、自本協(xié)議簽訂之日起，物業(yè)的供水、供電、供熱、人員工資、物業(yè)維修(如:設(shè)備、設(shè)施、防水、道路、綠化)等一切事宜由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)所需費(fèi)用。以后該小區(qū)范圍之內(nèi)發(fā)生任何維修問(wèn)題都由乙方負(fù)責(zé),所有的保修期結(jié)束后,如在發(fā)生各項(xiàng)需要維修的適宜，開(kāi)發(fā)商和甲方不承擔(dān)任何責(zé)任和費(fèi)用。

九、按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，變更物業(yè)公司需要經(jīng)過(guò)業(yè)主委員會(huì)同意的，由雙方共同協(xié)調(diào)辦理。

十、變更物業(yè)需要到相關(guān)管理部門辦理變更手續(xù)的，由 乙方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)全力配合。

十一、下列事項(xiàng)由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，如出現(xiàn)任何問(wèn)題，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任?，F(xiàn)甲方在協(xié)議中明確告知乙方：

1、地下車庫(kù)內(nèi)的消防管道有部分凍壞,解凍后乙方應(yīng)馬上修復(fù)。

2、地下的7處防火分區(qū)和4個(gè)車庫(kù)出入口及各處設(shè)備間、防火卷門要經(jīng)常檢查開(kāi)啟自由,不得有障礙。

3、乙方要對(duì)消防報(bào)警裝置經(jīng)常檢查,對(duì)已失效的煙感、溫感及各項(xiàng)控制開(kāi)關(guān)應(yīng)及時(shí)更換。

4、消防通道不能隨意停車

5、高層、多層、地下車庫(kù)的消防水帶要經(jīng)常檢查,有丟失的馬上補(bǔ)齊,有損壞的馬上更新

6、多層1#、2#、3#、12#、13#、14#消防管道因去年檢查跑水已經(jīng)斷開(kāi)并封堵，乙方應(yīng)立即恢復(fù)連接通水

7、外墻磚經(jīng)常發(fā)生脫落現(xiàn)象，要經(jīng)常清理要脫落的墻磚并及時(shí)用水泥抹上,砂漿干后劇涂料,防止進(jìn)水凍脹大面積脫落傷人。

8、室內(nèi)過(guò)廊磚要經(jīng)常檢查,及時(shí)清理要脫落的墻磚并重新補(bǔ)。

9、電梯需要按規(guī)定檢查及維護(hù)。今年電梯維保公司協(xié)議已到期，要及時(shí)招標(biāo)電梯維保公司。

十二、本協(xié)議,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，由雙方簽字蓋章后生效。如有未盡事宜，甲乙雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方：（簽字蓋章）乙方：（簽字蓋章）

年 月 日 年 月 日

第五篇：物業(yè)管理權(quán)交接方案

物業(yè)管理權(quán)交接方案

物業(yè)管理權(quán)交接方案提要：更換正在實(shí)施管理的物業(yè)管理公司是一件艱巨的事務(wù)，除需要發(fā)展商和業(yè)主委員會(huì)的支持，原物業(yè)管理公司的有效支持配合

物業(yè)管理權(quán)交接方案

更換正在實(shí)施管理的物業(yè)管理公司是一件艱巨的事務(wù)，除需要發(fā)展商和業(yè)主委員會(huì)的支持，原物業(yè)管理公司的有效支持配合，更需要接管單位有策略有步驟的實(shí)施運(yùn)作。我公司在“更換”問(wèn)題上，有著深入的研究，并有多次案例和實(shí)踐，從九九年至今，親歷的更換事件，便有七起，并全部參與了更換方案的制訂。

根據(jù)我司以往經(jīng)驗(yàn)，在更換前首先將必須考慮如下幾個(gè)重點(diǎn)：

一、程序的合法性

物業(yè)管理委員會(huì)是代表物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人利益，負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查物業(yè)管理工作的非法人社團(tuán)，是解決物業(yè)管理問(wèn)題的關(guān)鍵。所以必須依法確立業(yè)主委員會(huì)合法的法律地位。另一個(gè)是有關(guān)更換事宜，要經(jīng)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)通過(guò)。在保證廣大產(chǎn)權(quán)人、使用人支持的前提下召開(kāi)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)，形成決議，使更換物業(yè)公司的行動(dòng)具備充分的群眾基礎(chǔ)和法律依據(jù)。

二、協(xié)調(diào)相關(guān)方面的關(guān)系，取得中正第三方的支持

協(xié)調(diào)相關(guān)單位的關(guān)系，包括發(fā)展商、業(yè)委會(huì)、原物管企業(yè)、新物管企業(yè)間的關(guān)系，使其盡可能得取得一致性意見(jiàn)，對(duì)于順利更換，尤為重要。

中正方的支持主要是指：

法律顧問(wèn)，提供法律支持。

物管顧問(wèn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)，提供專業(yè)支持。

政府主管部門，提供政策支持，取得指導(dǎo)、支持，不可忽視。

三、具體交接工作安排

1．發(fā)展商負(fù)責(zé)書面通知，現(xiàn)在管物業(yè)公司解除合同日期，確認(rèn)后與新入駐物業(yè)公司簽署物業(yè)管理合同。2．雙方物業(yè)公司確認(rèn)交接步驟及內(nèi)容。

3．以書面形式發(fā)給每位業(yè)主更換物業(yè)通知。

4．在最大限度減低對(duì)客戶服務(wù)影響的情況下，按步驟進(jìn)行物業(yè)交接工作，并由第三方進(jìn)行監(jiān)督。

5．發(fā)展商與原物業(yè)公司的合同繕后事宜。

四、交接內(nèi)容

交接中涉及的內(nèi)容繁多：設(shè)計(jì)方案，配套設(shè)施，運(yùn)行記錄，外網(wǎng)聯(lián)絡(luò)，固定資產(chǎn)，管理費(fèi)余額及管理基金等等。具體大塊如下：

（一）工程交接

1．成立接收小組，由交、接雙方專業(yè)人員組成，指定工程驗(yàn)收負(fù)責(zé)人及各專業(yè)交驗(yàn)人員，一般由以下專業(yè)人員組成：電氣、暖通、給排水、土建、電梯（如有）、鍋爐（如有）。

2．召開(kāi)工作會(huì)議，布置各專業(yè)組接收要求及具體事項(xiàng)。

3．接收工作要求

參照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范及設(shè)計(jì)要求，對(duì)接收工作內(nèi)容中各條款逐項(xiàng)核對(duì)，確保文件資料手續(xù)齊備，工程質(zhì)量及各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)。

4．物業(yè)交接工作程序

（1）接雙方簽定物業(yè)接收委托書，確定接收程序接收人員及接收時(shí)間。

（2）交方應(yīng)提供的資料、文件。

1）圖紙資料、文件、交接清單。

2）設(shè)備清單。

3）能源消耗情況（列表、雙方共同確認(rèn)電表水表、燃?xì)獗怼崴?、熱力表等?jì)量?jī)x表交接時(shí)的表計(jì)數(shù)字）。

4）住戶交納能源費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)表。

5）備品備件、材料物品庫(kù)存登記表。

6）設(shè)備運(yùn)行記錄。7）交接班記錄。

8）值班記錄。

9）工具、儀表，維修設(shè)備登記表。

10）人員花名冊(cè)。

11）設(shè)備維保合同（有效期內(nèi)）。

12）維修費(fèi)使用情況及盈虧。

（3）交接工作開(kāi)始時(shí)，雙主應(yīng)簽定物業(yè)交接協(xié)議書。

明確雙方交接人員名單、交接內(nèi)容、交接時(shí)間和日程安排等。

（4）交接工作中，雙方交接人員應(yīng)就交接物品的位置、數(shù)量、性能進(jìn)行清點(diǎn)檢查，并認(rèn)真填寫物業(yè)交接清單和運(yùn)行試驗(yàn)記錄。

（5）交接工作結(jié)束，雙方共同簽署交接報(bào)告。對(duì)交接中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，雙方應(yīng)認(rèn)真記錄，協(xié)商解決辦法，對(duì)交接中遇到的工程遺留問(wèn)題，若不能馬上解決，雙方應(yīng)簽署備忘錄，說(shuō)明存在的問(wèn)題，產(chǎn)生的原因、責(zé)任、解決的方法和時(shí)間等。

（6）鑰匙移交

（7）設(shè)備交接順序

1）變配電設(shè)備（變配電室）。

2）熱力設(shè)備（熱力站、鍋爐房、熱交換站）。3）燃?xì)庠O(shè)備（調(diào)壓站或調(diào)壓裝置、燃?xì)獗矸浚?/p>

4）消防報(bào)警設(shè)備。

5）保安監(jiān)控設(shè)備（含攝像、可視對(duì)講等）。

6）泵房（生活水泵、消防泵、污水泵）。

7）運(yùn)輸設(shè)備（電梯）。

8）維修設(shè)備（工程維修用如，電焊機(jī)、鉆床、砂輪機(jī)、套絲機(jī)等）。

9）其它設(shè)備（電腦、辦公設(shè)備、電開(kāi)水器等）。

（各類交接清單見(jiàn)附件。）

（二）財(cái)務(wù)交接

確定財(cái)務(wù)交接的日期，在正式交接之前，交接雙方均應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。交付方應(yīng)對(duì)帳、物、資金進(jìn)行清理造冊(cè)；接受方應(yīng)對(duì)原物業(yè)管理的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作有定性的了解。在交接日始業(yè)務(wù)人員對(duì)口進(jìn)行交接。

交接內(nèi)容主要包括核實(shí)資產(chǎn)與負(fù)債；清理債權(quán)、債務(wù)；重新認(rèn)定未執(zhí)行的合同；銀行、稅務(wù)等業(yè)務(wù)口的結(jié)束和新建、會(huì)計(jì)檔案的必要說(shuō)明和交付；原管理工作中遺留的財(cái)務(wù)問(wèn)題的說(shuō)明和擬定解決方式等。

交接方式上，應(yīng)做到交付方對(duì)交接內(nèi)容真實(shí)、明確；接收方對(duì)交接內(nèi)容查證、清楚。同時(shí)，接收方要同交接內(nèi)容涉及的第三方見(jiàn)面，落實(shí)交接內(nèi)容，并履行必要的法律手續(xù)。

（三）文檔交接

鑒于各家管理公司所實(shí)施物業(yè)管理體系不同，文檔編制也有較大區(qū)別，建議物業(yè)管理文檔交接清單由原執(zhí)行機(jī)構(gòu)提供。如已通過(guò)ISO-9002的企業(yè)，文檔依據(jù)為三級(jí)文件中作業(yè)指導(dǎo)書目錄索引。如未通過(guò)，則文檔依據(jù)為辦公室文檔管理文件目錄索引。

雙方交接按目錄內(nèi)容進(jìn)行簽收即可。

文檔中重點(diǎn)文件為各項(xiàng)法律文本和承諾性文本，主要包括：維修管理公約、客戶手冊(cè)、物業(yè)管理費(fèi)核定標(biāo)準(zhǔn)、政府批準(zhǔn)文件、與相關(guān)服務(wù)管理部門的合同文本。

（四）人事安排

１．崗位交接

根據(jù)我公司的交接方案及原物業(yè)管理公司所提交的交接內(nèi)容目錄，我公司派人對(duì)原物業(yè)管理公司的保安部、工程部、客戶關(guān)系部、保潔部等逐一進(jìn)行崗位交接，并以文字說(shuō)明交接完畢，經(jīng)雙方確認(rèn)簽字。

２．人事安排

在原有人員人事安排上，本著“雙向選擇，擇優(yōu)安排，加強(qiáng)培訓(xùn)”的原則，充分考慮原有員工的各人意向與職業(yè)特長(zhǎng)，合理安排，調(diào)動(dòng)其工作積極性與主動(dòng)性，發(fā)揮潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人利益雙贏。對(duì)于工作熱情高但管理水平或崗位技能尚未過(guò)到崗位要求的員工，要組織培訓(xùn)、考核，使其達(dá)到上崗要求，確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)物業(yè)管理公司的聲譽(yù)。對(duì)于員工的合理流動(dòng)，積極做好人事的各環(huán)節(jié)工作，手續(xù)齊備、快捷。做到“留者安心，離者舒心”。

３．勞動(dòng)關(guān)系

對(duì)考核及經(jīng)培訓(xùn)考核通過(guò)達(dá)到上崗要求的人員，應(yīng)辦理相關(guān)的人事手續(xù)，即終止與原物業(yè)管理公司的勞動(dòng)關(guān)系，與均豪物業(yè)管理公司簽定勞動(dòng)合同，并根據(jù)我公司的整體工作布置，安排在原項(xiàng)目部或我公司其它項(xiàng)目部的相應(yīng)工作崗位。

關(guān)于接管工作的其它說(shuō)明

1．接管工作需提前一個(gè)月進(jìn)行安排，其中

二周時(shí)間進(jìn)行接管機(jī)構(gòu)、干部的組建抽調(diào)員工招聘等籌備工作。

二周時(shí)間的全員培訓(xùn)。

2．崗位移交在二個(gè)工作日以內(nèi)完成，移交保駕需3-5個(gè)工作日。

3．物資文檔等其它交接約需5個(gè)工作日完成。

4．財(cái)務(wù)交接按劃線制進(jìn)行交接，我司承諾可進(jìn)行全程顧問(wèn)，所需時(shí)間暫無(wú)法確定。

5．我司同意接收開(kāi)辦費(fèi)所購(gòu)置的固定資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)防范

更換物管企業(yè)的過(guò)程中，經(jīng)常出現(xiàn)的“風(fēng)險(xiǎn)”有5種情況：

（1）原物管企業(yè)拒不退出，導(dǎo)致新物管企業(yè)難以進(jìn)入。

（2）原物管企業(yè)提出高額補(bǔ)償。

（3）交接不配合，導(dǎo)致物業(yè)管理工作無(wú)法延續(xù)。

（4）因管理真空導(dǎo)致部分業(yè)主對(duì)更換持不同意見(jiàn)甚或引發(fā)對(duì)業(yè)主委員會(huì)的詰難。

（5）引發(fā)法律訟訴。引發(fā)法律訟訴不是壞事，但在客觀上給交接工作造成波折。

所以要做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作，避免業(yè)主和使用人工作、生活受到影響。