第一篇:統計學調查方案
關于云南大學學生對學校超市的滿意度調查方案
(一)調查目的
為了了解我校學生對學校超市的主要印象,包括對商品種類的齊全程度,商品的質量,商品的價格以及顧客對超市服務人員的滿意程度。通過對學校超市的滿意度的調查,找出存在的問題,提出解決方案,提高學生對超市的滿意度,希望通過本次調查,改進超市的不足之處,更大限度的滿足學生需求,以達到更高的利潤以及更好的服務。
(二)調查對象及單位
調查對象:在超市購物的30名同學 調查單位:每一位同學 報告單位:調查員
(三)調查項目及問卷見附表、我們主要通過調查問卷的形式進行此次調查,調查主要包括各項指標重要性的調查以及滿意度的調查。
(1)商品特征主要包括商品質量、商品價格、商品種類這幾個方面。
(2)服務情況主要是員工的服務態(tài)度(3)消費情況(4)建議和意見
(四)調查時間和調查期限
調查期限:2015年10月10日~10月15日
調查時間:中午放學時間12:10~12:30 晚上放學時間 5:40~6:10
(五)調查的組織實施計劃
(1)此項調查由學校的后勤部門市場部門組織領導和宣傳,由云南大學學生協助調查,結果只作為超市改進工作與服務的參考,不公開發(fā)表。
(2)本次調查采用問卷調查法,調查小組成員各自將制作好的問卷在超市門口向學校同學隨機發(fā)放,采用紙質答卷。問卷有效回收100份。統計時隨機抽取30份。(3)調查經費預算
本次調查主要在學校楠苑超市門口擺點,初步預計發(fā)放問卷100份,預計有效收回30份。調研預算如下:
1.禮品費:2元/份*100=200元
2.問卷編碼錄入費:0.1元/份*100份=10元
3.云南大學協助調查小組人工費:20元/人*5人=100元 總計:200+10+100=310元(4)調查地點:學校超市門口
(六)調查方法
采用問卷調查法進行隨機抽樣調查。
附錄:
關于云南大學學生對學校超市的滿意度調查問卷
親愛的同學:
您好!我們現在正在進行一項關于學生對學校超市滿意度的調查。很想聽聽您的寶貴的意見,目的是要更好地了解校園超市的商品、服務方面是否能滿足大家的日常生活需要,從而進一步地服務于在校學生,以及達到雙贏的效果,對于您的回答我們可以完全保密。希望您能積極參與,調查要耽誤您一些時間,請您諒解。謝謝您的支持與合作!(1)您的性別:
1.女
2.男(2)您所在的年級:
1.大一
2.大二
3.大三
4.大四(3)您一般每周光顧學校超市幾次:
1.15次以上
2.10~15次
3.5~10次
4.基本不去(4)您覺得學校超市貨架格局是否合理:
1.合理
2.一般
3.不合理不知道(5)您選擇學校超市的主要原因:(多選題)
1.出行方便
2.價格便宜
3.服務態(tài)度好
4種類齊全
5其他(6)您對校園超市的總體滿意程度:
1.非常滿意
2.滿意
3.說不清
4.不滿意
5.非常不滿意(7)您對校園超市的產品種類滿意程度:
1.非常滿意
2.滿意
3.說不清
4.不滿意
5.非常不滿意
(8)您對校園超市的產品質量滿意程度:
1.非常滿意
2.滿意
3.說不清
4.不滿意
5.非常不滿意(9)您對校園超市購物環(huán)境滿意程度:
1.非常滿意
2.滿意
3.說不清
4.不滿意
5.非常不滿意(10)您對校園超市促銷活動的滿意程度:
1.非常滿意
2.滿意
3.說不清
4.不滿意
5.非常不滿意(11)您覺得學校超市商品價格如何:
1.很高
2.比較高
3.合理
4.偏低
(12)您認為學校超市出現斷貨現象是否會影響您的購物:
1.影響很大
2.影響較大
3影響一般 4.影響較小 5.無影響(13)是否遇到過退貨換貨的問題,若是,當時服務人員的態(tài)度是:
1.熱情主動為您解決
2.問題基本上能滿足您的需求
3.雖然問題解決了,但是態(tài)度特別不好
(14)您認為學校超市應該考慮改進哪些服務變化:(多選題)
1.商品陳列
2購物環(huán)境
3.商品價格
4.人員服務
5.促銷活動(15)您對學校超市的意見或建議:
感謝您對本次調查的支持,謝謝!!
第二篇:統計學調查方案
統計學調查方案
一課題名稱:我校大學生的生活費支出情況
二指導教師:xxx
三團隊人員:組長:xxx組員:xxx
四時間:2011年9月
五調查目的通過對我校各年級的大學生的生活費支出情況進行一次調查,從被調查學生在大學生活中的食宿,學習用品,服裝購買等生活費支出所占的比例情況進行分析,從而進一步得到現在大學生的生活消費水平的現狀。
六調查對象遼寧石油化工大學全體在校大學生
七調查內容見調查問卷
八調查時間2011年9月
九調查方式抽樣調查
十調查方法問卷調查
十一調查的組織實施計劃
1.人員確定孫月呂鳳巖劉支學付強程建孫金陽
2.調查問卷設計見調查問卷表
3.發(fā)放并收回調查問卷
4.根據調查問卷整理數據
5.對整理好的調查問卷進行整理分析
6.得出結論
第三篇:統計學調查問卷設計方案
廣西大學信管類專業(yè)就業(yè)意向情況
調 查 報 告
——《統計學》課程作業(yè)
專業(yè)班級:信管類112班
小組成員:周偉明、顧傳秀等十三人
指導老師:陳海
調查問卷設計方案(問卷見附表)
一、調查背景與意義:近年來,大學生就業(yè)形勢不斷變化,已成為社會關注的熱點問題。大學生畢業(yè)后想從事什么工作?社會的發(fā)展趨勢如何?為了摸清情況,開展研究,我們特做此次調查,希望能幫助大學生看清未來的發(fā)展道路,從而更早地對未來做好準備。
二、調查內容:
1、了解大學生目前就業(yè)意向狀況;
2、了解大學生對各職業(yè)的喜好偏向;
3、掌握大學生對各種工作的態(tài)度;
4、分析大學生的就業(yè)意向。
三、調查方式:問卷調查
四、題型設置:多數封閉型問題結合少數開放型問題
五、調查對象和范圍:數信學院信管類在校生
六、調查實施:
1、先在較小范圍內試行問卷調查,若發(fā)現問卷內容有設計不當之處,及時修改;
2、實行調查之后,根據被訪者建議適當修改,進行正式調查;
3、到被調差對象宿舍發(fā)放問卷,回收。
4、對回收的問卷進行編號,統計有效問卷數量。
七、調查結果分析(方法):
1.抽取有效問卷
2.問卷編號
3.問題答案統計
4.圖表數據分析
八、成員分工:問卷總計120份,五個人負責派發(fā)和回收問卷,三人數據處理,三人先獨立分析,最后進行小組商討,意見匯總,確定最終分析方案,整理數據處理結果。
九、調查人員: 郝健梁肇啟明張帥尹健周偉明
十、調查項目預算:共120份調查表,復印每張0.1元,共12元。
附件(調查問卷)
編號:
廣西大學信息管理類專業(yè)就業(yè)意向調查表
親愛的同學們:
我們正在做一份關于廣西大學信息管理類專業(yè)就業(yè)意向的調查問卷,為了能夠更好的了解大學生對自己未來工作的打算。您不要有任何顧慮,我們的調查以不記名的方式進行,調查結果僅用于項目研究。請您花十分鐘配合一下我們的調查,我們再次表示感謝!
1、您的性別是
○男○女
2、請問您是那一級的學生
○2009
○2010
○2011
○20123、您目前對于畢業(yè)后是如何打算的○考研
○出國
○自主創(chuàng)業(yè)
○進國企
○進外企
○考公務員
○很茫然,還沒有什么打算
4、您對今后要從事的工作方向是什么
○就所學專業(yè)找工作
○就愛好、特長找工作
○有什么工作先試試
5、您會選擇在哪些城市工作
○北京、上海等一線城市
○中小型城市
○農村
○回老家工作
○支持西部等偏遠地區(qū)
○其他
6、您選擇上述地區(qū)的原因是
○生活條件好
○發(fā)展機會多
○今后的環(huán)境好
○其他
7、您對行業(yè)的選擇主要基于什么原因*可多選*
○有發(fā)展前途的行業(yè)
○從事的工作有面子
○收入較高
○與專業(yè)對口,學有所用
○有利于今后的創(chuàng)業(yè)
○工作穩(wěn)定,福利好
8、您的專業(yè)是自己的志愿還是調劑的?如果讓您重選,您還會選擇目前所讀的學?;驅I(yè)嗎?
○調劑○志愿
○會
○不會,我會選擇-------學校,----------專業(yè)(請注明)
9、初始薪多少您會投放簡歷?
○800—1200
○1200—2000
○2000—3000
○3000以上
10、您是從什么時候開始考慮就業(yè)問題的?
○上大學以前
○大一
○大二
○大三
○大四
11、您對當前社會的就業(yè)形勢的看法
○樂觀
○一般
○不樂觀
○沒了解過,不知道
12、畢業(yè)后您想從事的理想行業(yè)
○計算機、軟件開發(fā)類
○經濟管理類
○其他
13、你有無個人職業(yè)規(guī)劃或定位
○有
○無
○正在考慮
14、您認為在就業(yè)過程中,對您決策影響最大的是○家長意見
○老師意見
○同學朋友意見
○自己意愿
○隨大流
15、您想通過哪些方式獲得職位
○校園招聘會
○寄發(fā)自薦材料
○在就業(yè)網站發(fā)布就業(yè)信息
○通過實習創(chuàng)造就業(yè)機會
○主動到用人單位推薦自己
○通過社會關系
第四篇:統計學調查問卷設計
湖北中醫(yī)藥大學在校大學生職業(yè)取向調查問卷
親愛的同學:
身為一名在校大學生,你對未來的職業(yè)選擇有何目標想法?我們特邀你參與本次問卷調查活動,請根據個人情況準確填寫,謝謝!第1題:你的性別是□男□女
第2題:你就讀的年級是□大一□大二□大三□大四
第3題:你所學的專業(yè)是□臨床□藥學 □管理 □信工 □其他 第4題:你畢業(yè)后的選擇是 □求職 □考研 □出國 □創(chuàng)業(yè) □其他 第5題:你是否會選擇專業(yè)對口的工作 □會 □不會 □看形勢
第6題:你對求職薪酬的考慮□800-1000 □1001-2000 □2001-3000
□3001-4000 □4000以上
第7題:你覺得自己在求職競爭中的優(yōu)勢是 □學習成績 □專業(yè)技能
與個人能力 □實習經歷 □考試證書技能認證 □其他
第8題:你的就業(yè)意向 □行政事業(yè)單位 □國營企業(yè) □民營企業(yè) □
外資企業(yè) □其他
第9題:面對激烈的就業(yè)競爭,你選擇工作時優(yōu)先考慮 □待遇薪金
□企業(yè)文化與福利等 □個人的興趣愛好 □個人在單位的發(fā)展前途 □其它 第10題:您對學校就業(yè)指導的看法 □非常實用,能對自己求職成功起到重要作用 □一般,有一定的作用 □沒有太大作
用 □說不清楚
調查時間:年月日問卷編號:
第五篇:高中生統計學學習現狀調查專題
高中生統計學學習現狀調查
同學們!大家好,為了了解當前我們對統計內容的學習情況,更有效的指導教學實踐,從而提高我們對信息的收集和處理能力,以及在紛繁復雜的信息中做好恰當選擇的能力,進行本次調查,希望同學們積極配合,謝謝合作!
本調查分主客觀兩種試題,客觀題(1-10)主觀題(11-15),本調查不署名,不做任何成績評定的依據,希望同學們事實求是,認真填寫,謝謝!
客觀題(1-10)
1你的性別()
A男B女
2你認為個人的數學基礎如何?()
A好B一般C較差
3你是否認為學習統計學有必要()
A很有必要B有必要C沒有必要
4你是否熟悉統計學的基本知識()
A 熟悉B一般C不熟悉
5你是否經常應用所學的統計學的知識解決一些問題()
A是B有時C沒有
6你是否認為統計學的學習提高你解決問題的能力()
A是的B不確定C不是
7你是否有學習好統計學的信心()
A有B沒有C一般
8你是否對統計學有興趣()
A有興趣B沒有興趣C一般
9你認為統計學的教學方式那個更適合你()
A講授為主B自主探究C小組合作
10你認為哪個因素是你學好統計的關鍵因素()
A個人因素B教師因素C其他
主觀題(11-15)
11對比初中高中在統計學學習內容有什么區(qū)別和聯系?
12你認為統計學的研究的核心思想是什么?
13你能例舉出一些生活中應用統計的例子嗎?
14你能應用所學的統計學原理解釋上題中的某個例子嗎?
15你能談一些你學統計學的感受嗎?