第一篇：為加強規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理及辦公禮儀

為加強規(guī)范辦公環(huán)境衛(wèi)生管理及辦公禮儀，現(xiàn)重申行政制度內(nèi)關(guān)于辦公環(huán)境及辦公禮儀的執(zhí)行要求，請大家務(wù)必嚴格按要求執(zhí)行，一起營造一個整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境：

一、辦公環(huán)境：

1、請保持個人辦公座位整潔，每天上班前務(wù)必清潔好自己辦公桌位，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼；

2、請不要在辦公區(qū)堆放無關(guān)資料、紙箱等物品；

3、有事離開或下班離開辦公座位時，請將座椅推入辦公桌下；

4、下班離開辦公室前，請關(guān)閉機器電源（包括電腦），整理擺放好所有資料和文件，最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等；

5、辦公物品不能隨意擺放，折疊椅等必須按公司要求（將折疊椅套套好后擺放到規(guī)定區(qū)域）擺放到指定位置，相關(guān)文件必須存放在發(fā)放的文件夾內(nèi)，不能單獨擺放；

6、辦公用具（電話、電腦、網(wǎng)絡(luò)等）出現(xiàn)故障，請第一時間報備至人事行政部，由人事行政部統(tǒng)一安排技術(shù)支持部同事進行維修。

二、辦公禮儀：

1、個人儀表端正、整潔，嚴禁在公司內(nèi)說臟話、打架斗毆，互相吵罵；

2、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱呼；客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

3、公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇，應(yīng)主動讓行，面帶微笑，以示禮貌。

4、進入辦公室應(yīng)先輕敲門，聽到應(yīng)答后再進，進門后輕手關(guān)門。

5、同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進行討論時，不得高談闊論，影響他人。

6、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

7、辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟，做與工作無關(guān)的事。

三、獎懲措施：

人事行政部將不定期對辦公環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)有違反要求的，將給予一定的處罰，具體標準如下：

1、辦公桌位不整潔，計算機表面有灰塵的給予50元/次的處罰；

2、工作時間玩電腦游戲或做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次給予50元/次的處罰；

3、辦公物品未按要求擺放的，發(fā)現(xiàn)一次給予50元/次的處罰；

4、因接待不禮貌，受到客戶投訴的，給予100元/次的處罰；

5、在公司內(nèi)講臟話、惡語吵罵者，對當事人給予200元/次的處罰，情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至解除勞動關(guān)系的處理；

6、在公司內(nèi)打架斗毆對當事人予以解除勞動關(guān)系。

以上，請大家務(wù)必遵守和執(zhí)行。

特此通知！

第二篇：現(xiàn)代辦公禮儀規(guī)范

辦公禮儀規(guī)范，在此是指基層公務(wù)員在工作崗位上處理日常事務(wù)時所應(yīng)遵循的基本禮儀。又稱公務(wù)禮儀或行政禮儀。一般它簡稱為辦公禮儀。遵守辦公禮儀，是基層公務(wù)員身份的必然要求，否則在人民群眾眼里基層公務(wù)員的形象就有可能受到損害。辦公禮儀是基層公務(wù)員禮儀的核心內(nèi)容，是每一名基層公務(wù)員都應(yīng)優(yōu)先掌握的最重要的禮儀規(guī)范?；鶎庸珓?wù)員遵守辦公禮儀的必要性主要有兩點：一方面，是為了維護個人的形象，為了維護國家行政機關(guān)的形象。另一方面，亦可使基層公務(wù)員在一定程度上提高個人的辦公水平，更為妥善而藝術(shù)地處理日常公務(wù)，提高工作效率，更好地服務(wù)于人民群眾，服務(wù)于社會。

第三篇：辦公秩序管理規(guī)范

***有限公司

辦公秩序管理規(guī)范

為樹立企業(yè)形象，提高工作效率，優(yōu)化工作環(huán)境，保障公司辦公秩序，現(xiàn)結(jié)合公司實際情況，特制訂本規(guī)范，本規(guī)范適用于公司各部門。

一、辦公室行為、禮儀

1、所有員工必須按照《***商場員工著裝及行為管理規(guī)范》要求著工裝上班（上崗），并嚴格執(zhí)行工牌佩戴要求及儀表儀容管理規(guī)范，保持衣冠整潔、舉止端莊、行為文明，站、走、坐要符合規(guī)范。

2、對待同事、來訪者態(tài)度要自然熱情，面帶微笑，恰當?shù)赜煤镁凑Z，工作時間內(nèi)必須講普通話。

3、接聽所有來電應(yīng)在響鈴三聲內(nèi)須有人接聽，接聽時做到語言親切、簡練，并注意使用禮貌用語。

4、禁止各種不文明的舉動及在工作場所隨地吐痰、扔果皮、紙屑、煙頭或其他雜物，不亂涂亂畫。

5、在通道、走廊里與同事相遇應(yīng)點頭行禮以示致意,遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。

6、不得隨意進入專屬辦公室，應(yīng)事先敲門，經(jīng)允許方可進入。

二、辦公室紀律

1、辦公時間、辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)保持肅靜，不得大聲喧嘩，如需工作討論，須在不影響其他同事的前提下進行。辦公時間不得串崗、閑聊，不得討論與工作無關(guān)的內(nèi)容。

2、任何員工在辦公區(qū)或工作崗位上不得吃零食（或就餐）、聊天、玩手機

等，辦公區(qū)域嚴禁吸煙，若吸煙請到指定吸煙區(qū)。

3、員工必須按時上下班打卡，不得遲到早退，工作時間內(nèi)禁止私自外出，因工作需要必須請示主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并辦理外出審批手續(xù)，為保證下午正常工作，員工中午不得飲酒，午休不得超過規(guī)定時間。

4、及時清理辦公用品，處理完畢的文件、資料及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場，辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)注意文件資料的保密，暫時離開辦公桌時，需要把正在辦理的文件翻轉(zhuǎn)過來、電腦桌面需鎖屏離開，其他人員不得隨意翻閱不屬于自己的文件、復(fù)印件、報告等。

5、薪酬職級在主管級（含）以上的管理人員，手機必須24小時處于開機狀態(tài)；薪酬職級在主管級（不含）以下的管理人員，手機必須在早上7：30—晚上21：30處于開機狀態(tài)。

6、如無特殊情況（或要求），參加各種會議、培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討等，多人參加的活動、場合不得隨意接聽手機，并自覺把手機調(diào)為振動或關(guān)機。

7、員工對上級所布置的工作任務(wù)必須保質(zhì)保量完成，不得推諉或打折扣，特殊情況報上級領(lǐng)導(dǎo)說明原因的除外。

8、辦公室座機電話為日常辦公使用，禁止撥打私人電話。

三、辦公室物品擺放

1、辦公臺上應(yīng)保持衛(wèi)生整潔和辦公用品的整齊，不得擺放其他與工作無關(guān)的雜物（如衣服、包、食品等），桌面允許擺放的物品有:文件框、水杯、顯示器（鍵盤、鼠標和鼠標墊）、臺歷、電話、筆筒、筆、小盆綠植。

2、文件框按擺放標準端正放置桌面相應(yīng)位置，文件框數(shù)量可按需求增加。

3、辦公時桌面可擺放臨時文件，臨時離開時，桌面文件及資料、筆記本等需要集中整齊擺放。

4、下班后桌面除指定物品外，其他物品應(yīng)放入抽屜內(nèi)。

5、臨時離開座位無人時辦公椅應(yīng)歸位。

6、臺歷擺放端正，不得亂寫亂畫。

7、所有辦公設(shè)備、相關(guān)辦公物資均不許張貼便簽及告示貼。

四、辦公室衛(wèi)生

1、辦公室需保持衛(wèi)生干凈整潔。每個辦公室必須做好衛(wèi)生值日表（除總經(jīng)辦辦公室由指定保潔公司負責(zé)清理外），辦公室所有人員參與辦公室衛(wèi)生值日，每天下班前由當日值日人員負責(zé)辦公室公共區(qū)域衛(wèi)生清潔，并在當日下班離開前將垃圾帶離辦公區(qū)，放置在指定的垃圾回收點。

2、如當日值日人員請假或者調(diào)休，提前跟辦公室其他人員調(diào)換值日日期，非值日人員有義務(wù)維護保持辦公室衛(wèi)生整潔。

3、辦公區(qū)域不得隨意亂堆、亂掛各種物品，與辦公無關(guān)的物品，不得帶入辦公現(xiàn)場，禁止辦公室存放易燃易爆等危險物品。

4、如在公共場所或辦公區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑，雜物等應(yīng)隨手拾起來，以保持公司優(yōu)美的辦公環(huán)境。

五、辦公室辦公設(shè)備、設(shè)施使用

1、辦公設(shè)備是公司按照統(tǒng)一的配備標準為員工正常業(yè)務(wù)、工作需要而配置的，主要有辦公電腦、打印機、內(nèi)外線電話等，如因特殊工作需求，需要配備其他辦公設(shè)備時，必須由辦公設(shè)備需求部門提出采購申請，并經(jīng)公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，由行政部負責(zé)采購，按照“誰申請、誰負責(zé)”的使用、保管、管理原則。

2、公司配備的各項公用辦公設(shè)備，實行“誰使用，誰負責(zé)”的個人負責(zé)制管理辦法，設(shè)備使用人就是設(shè)備的管理人和責(zé)任人，責(zé)任人要對設(shè)備的安全使

用和完好負責(zé)。

3、辦公電腦、電話、插座，等需自己妥善保管并設(shè)置密碼，若由于個人原因?qū)е罗k公設(shè)備損壞，由個人承擔(dān)修理。

4、辦公設(shè)備屬于公司固定資產(chǎn)，各部門配備的辦公設(shè)備由使用部門負責(zé)，使用部門應(yīng)愛護使用、認真保管，不得隨意改變線路工技術(shù)設(shè)定，如發(fā)生人為損壞，追究個人使用責(zé)任；使用中，如發(fā)生辦公設(shè)備故障，使用部門應(yīng)當及時通知行政部，行政部負責(zé)辦公設(shè)備的日常養(yǎng)護、清潔、維修事宜由，各使用部門禁止私自拆卸、維修。

5、禁止公司以外其他人員使用辦公設(shè)備。公司員工在未經(jīng)許可或不熟悉正確使用程序下不得私自操作復(fù)印機、投影儀、專業(yè)攝影攝像器材等辦公設(shè)備。

6、節(jié)約用紙，養(yǎng)成正反兩面使用紙張的習(xí)慣，充分利用公司辦公軟件，如釘釘系統(tǒng)。

六、計算機的管理

1、使用時按部門編制配置，由行政部建立實物管理臺帳、統(tǒng)一管理，使用部門負責(zé)具體保管、使用，人員調(diào)動，電腦移交原部門經(jīng)理負責(zé)保管或交還行政部。

2、每臺計算機必須指定專門人員操作，并負責(zé)對該機的管理，任何人員不得隨意操作他人計算機；

3、嚴守計算機操作規(guī)程，以避免計算機系統(tǒng)遭受損害，非專職人維修人員不能拆、裝計算機及相關(guān)設(shè)備。

4、嚴守公司機密，不允許查看與本職工作無關(guān)的信息，不允許隨便帶外人上機操作

5、保持計算機設(shè)備的清潔，做好本部門信息的備份，防止信息丟失。

6、嚴禁在計算機上玩電腦游戲、聊天等。

7、資產(chǎn)清查時，財務(wù)部門協(xié)助行政部做好該項資產(chǎn)的清查工作。

七、辦公室安全

1、辦公區(qū)域裝修和消防設(shè)施設(shè)計須符合國家消防設(shè)計規(guī)范要求，并配備滅火器、防毒面具、救生繩、緩降器等器材。物業(yè)部每季度對辦公區(qū)域消防設(shè)施進行至少一次聯(lián)動測試，并保存測試記錄。

2、各部門經(jīng)理為本辦公區(qū)域內(nèi)第一安全責(zé)任人，行政部為辦公區(qū)域內(nèi)安全責(zé)任部門，品質(zhì)管理部協(xié)助行政部做好日常安全檢查工作，每周對消防器材配置、防火門及安全指示標志等情況的巡查不少于1次，每月對辦公區(qū)域進行1次全面安全檢查，國家法定節(jié)假期（日）放假前，對辦公區(qū)域進行節(jié)日前消防安全檢查，檢查記錄存檔。

3、公司所以員工必須無條件參加各類安全知識培訓(xùn)，自覺提高安全意識。

4、辦公室區(qū)域內(nèi)禁止私接、亂拉電源線，電源處不堆放紙張等任何易燃物品。

5、禁止一個插座接用多個插頭（或插板），防止使用電器的數(shù)量過多，超過負荷，引發(fā)火災(zāi)。

6、禁止電線受潮、受熱、受腐蝕或碰傷、踩壓，物業(yè)部每半年至少對所以辦公區(qū)域內(nèi)的電器設(shè)備、插座、電源線覆蓋檢查一次，防止電器設(shè)備的插頭接線松動、電線破損、老化等現(xiàn)象的安全隱患發(fā)生。

7、安全、防火、衛(wèi)生工作責(zé)任人要盡職盡責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向有關(guān)部門報告，對于辦公室中存在的問題不能夠立即整個的，必須采取相關(guān)防范措施，確保辦公室安全。

8、各部門針對本部門辦公室區(qū)域內(nèi)存在安全隱患的部位必須每日進行自查

自改，部門經(jīng)理和當班值班人員為本部門當日防火責(zé)任人。

9、每個辦公室必須安全檢查值班制度，下班離開辦公室時必須進行每日安全檢查，做到關(guān)閉辦公室區(qū)域內(nèi)的所有電源、水源，并拔除所有電器設(shè)備插頭（禁止只關(guān)電源不拔插頭現(xiàn)象），鎖閉好門窗。

10、節(jié)日期間必須加強辦公室區(qū)域內(nèi)安全檢查頻次，各部門辦公室節(jié)日期間如留有人員值班，必須遵守辦公室安全管理規(guī)定。

11、公司全體員工必須遵循商場《禁止燃放煙花爆竹管理規(guī)定》。

12、廣場任意范圍內(nèi)發(fā)生安全事件或隱患必須第一時間向樓層管理人員或消防中控室報備（中控室電話：******、監(jiān)控室電話：******）。

八、考核標準

1、公司全體員工凡是違反上述1-4項管理要求的，給予當事人50元/次的經(jīng)濟負激勵，部門連續(xù)一個月內(nèi)2次違反要求的部門經(jīng)理經(jīng)濟負激勵50元，并對當事人所在部門負責(zé)人給予公司范圍內(nèi)通報。

2、公司全體員工凡是違反上述5-7項管理要求的，給予當事人100元/次的經(jīng)濟負激勵，部門連續(xù)一個月內(nèi)2次違反要求的部門經(jīng)理經(jīng)濟負激勵100元，并對當事人所在部門負責(zé)人給予公司范圍內(nèi)通報。

3、各部門自查自改不到位的，在行政部聯(lián)合品質(zhì)管理部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，給予當值人100元/次的經(jīng)濟負激勵，部門連續(xù)一個月內(nèi)2次聯(lián)合檢查不合格的部門經(jīng)理經(jīng)濟負激勵100元，并對當事人所在部門負責(zé)人給予公司范圍內(nèi)通報。

4、公司內(nèi)全體員工凡是個人違反上述管理要求超過3次、部門經(jīng)理超過10次被經(jīng)濟負激勵的，納入年終考核，取消評優(yōu)、評先、晉級資格。

5、如存在以下情況之一，經(jīng)查屬實的，對當事人按100元/次予以經(jīng)濟負激勵：在辦公區(qū)內(nèi)吸煙的；下班后未按要求關(guān)閉電器、插座電源的；未按值班

要求開展有效值班檢查的；未按制度有效落實值班檢查工作的；人事經(jīng)理/崗負責(zé)落實經(jīng)濟負激勵，經(jīng)濟負激勵作為獎金發(fā)放給問題發(fā)現(xiàn)人員，責(zé)任人應(yīng)在1周內(nèi)履行繳款義務(wù)，如未按期繳納的從工資中雙倍扣除，并全公司通報。

6、人事經(jīng)理/崗須每周統(tǒng)計前一周辦公區(qū)檢查情況，每月匯總，并將手簽經(jīng)濟負激勵確認書、獎金發(fā)放確認書作為附件留存，人事經(jīng)理未落實對相關(guān)責(zé)任人的問責(zé)決定，由品質(zhì)管理部對人事部經(jīng)理進行通報，并給予300元/次的經(jīng)濟負激勵。

7、如相關(guān)責(zé)任人未按制度落實上述管理要求及值班人員檢查不到位，導(dǎo)致發(fā)生安全隱患的，給予相關(guān)責(zé)任人500元/次經(jīng)濟負激勵，并由當事人所在部門經(jīng)理、副總經(jīng)理在公司例會上進行述職；同時，納入年終考核，取消評優(yōu)、評先、晉級資格，并在公司范圍內(nèi)通報。

九、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式

1、消防中控室（突發(fā)緊急情況聯(lián)系電話）：******。

2、監(jiān)控室電話（突發(fā)緊急情況聯(lián)系電話）：******。

3、總服務(wù)臺電話（客訴聯(lián)系電話）：******。

3、安全隱患舉報電話：******。

十、其他

1、本規(guī)范由公司人力資源部、行政部、品質(zhì)管理部聯(lián)合修訂，并經(jīng)總經(jīng)辦會議研究通過后實施。

2、本規(guī)范自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

3、本規(guī)范試運行結(jié)束后，于2018年9月1日起，正式執(zhí)行。

******有限公司

二〇一八年四月二十七日

第四篇：外貿(mào)公司辦公管理規(guī)范

辦公管理規(guī)范

為明確權(quán)責(zé)，規(guī)范辦公管理，提高工作效益，制定以下規(guī)范：

一、根據(jù)公司發(fā)展，每周不定期進行工作總結(jié)、匯報與交流，職員將工作要點匯總報知經(jīng)理，同時經(jīng)理將每周工作的重點要求知會每位員工，重要會議做書面記錄。

二、公司外勤銷售人員應(yīng)以完成銷售為己任，提升自身職業(yè)素質(zhì)，多學(xué)善用，誠信進取，能夠保質(zhì)保量完成銷售并高效開拓國際市場。公司內(nèi)勤財務(wù)人員應(yīng)該不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，勤懇負責(zé)，做好日常賬目登記、統(tǒng)籌、核算與匯報，做好稅務(wù)、報關(guān)、外聯(lián)和采購等相關(guān)事宜，妥善保存好公司往來單據(jù)與文檔，保管好公司相關(guān)資質(zhì)文件、合同、印章、現(xiàn)金、卡、鑰匙等等，維護好辦公設(shè)施設(shè)備。

三、工作時間應(yīng)嚴格規(guī)范工作行為，端正工作態(tài)度，不得隨意做工作以外的事情。嚴禁工作期間長時間占用公司電腦聽音樂、看視頻、游戲、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁等等。

四、公司電腦與辦公桌配套，專人專用，應(yīng)合理有效使用，不得隨意串用或借用。妥善保管好自己相關(guān)的文檔資料與辦公物品，以防公司重要信息外泄或受到威脅，否則追求相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)責(zé)任。

五、請保持辦公環(huán)境清新整潔，愛護公共設(shè)施和用品，注意安全、衛(wèi)生，避免冒失或惡意影響辦公。

********有限公司

2011-9

第五篇：公司辦公環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

公司辦公環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定

為了建立公司辦公環(huán)境衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生清潔工作和維護工作的責(zé)任和標準，使公司辦公的環(huán)境衛(wèi)生保持優(yōu)美舒適、整潔有序，特制定本規(guī)定。

一、衛(wèi)生管理責(zé)任劃分

1．行政部為公司衛(wèi)生管理的職能部門，負責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司其他部門員工都應(yīng)當按照各自的職責(zé)，協(xié)同做好衛(wèi)生工作。行政部負責(zé)監(jiān)督公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生進行日常清潔和定期保潔工作，指導(dǎo)公司員工的衛(wèi)生包干工作，并進行檢查和評比。

2．公司各部門以辦公區(qū)域劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，按本規(guī)定有關(guān)衛(wèi)生維護要求負責(zé)本部門辦公區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護工作。公共區(qū)域的衛(wèi)生維護工作由行政部負責(zé)。

3．公司員工以個人辦公區(qū)域劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，按本規(guī)定有關(guān)衛(wèi)生維護要求負責(zé)個人辦公區(qū)域范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護工作。公司總裁辦公區(qū)域及會議室衛(wèi)生維護工作由行政部負責(zé)。

二、員工個人辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生維護要求

1．辦公桌面各種資料、工具、文件、配件等均應(yīng)放置整齊、美觀；

2.垃圾筒應(yīng)在下班前及時清理，不準堆積，對于一些易壞的物質(zhì)，避免過夜發(fā)霉產(chǎn)生難聞氣味影響辦公環(huán)境，應(yīng)該帶離辦公室；

3.網(wǎng)線、電線等線路保持整齊，不零亂，杜絕安全隱患；

4.個人衛(wèi)生：外衣外套要按規(guī)定掛在衣柜中，不得隨意掛在椅背；上班期間衣著得體，不得穿吊帶衫、背心及夾腳拖鞋。

5.地毯保持潔凈，若地毯弄臟，應(yīng)及時上報行政部更換新地毯。6.設(shè)備、紙張要擺放整齊，因打印等產(chǎn)生的各種廢紙、雜物要放入垃圾筐內(nèi)，未用完的紙張應(yīng)放回原處，不得造成浪費；

7.會議室要求會議結(jié)束后，應(yīng)自覺清理好面前的雜物，放置好桌椅，恢復(fù)會議室的潔凈。

8.司機負責(zé)公司綠植養(yǎng)護，并于每周五晚或周一早上進行地毯吸塵，每月末進行玻璃門窗清潔。

三、衛(wèi)生管理工作要求

1．行政部應(yīng)按本規(guī)定要求負責(zé)公司范圍內(nèi)的所有環(huán)境衛(wèi)生清潔維護的指導(dǎo)和檢查工作，并有責(zé)任和權(quán)利要求公司各部門、各員工遵循本規(guī)定的執(zhí)行。

2．行政部定于每周不定期巡視檢查公司范圍內(nèi)的所有環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并進行記錄，并于每月底將本月衛(wèi)生檢查情況上報總裁審核。衛(wèi)生檢查如有較差或極差情況，應(yīng)注明責(zé)任個人以及衛(wèi)生不符合要求的具體情況。

五、本規(guī)定適用于公司全體正式員工、試用員工、勞務(wù)員工。

六、本規(guī)定自2017年5月17日起實施。

柘西（上海）文化傳媒有限公司

行政部