第一篇：2014年社會工作者《綜合能力》真題及答案(初級)

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意。)社會工作者小李初次接觸刑滿釋放后又開始吸毒的服務(wù)對象，心里很害怕、很抗拒，不認(rèn)可服務(wù)對象的行為，但還是 繼續(xù)提供服務(wù)，積極幫助服務(wù)對象戒毒，協(xié)助其順利回歸社會。小李的做法突出體現(xiàn)了社會工作()的特點(diǎn)。

A.多方協(xié)同

B.注重專業(yè)價值

C.雙方合作

D.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

【參考答案】B。社會工作專業(yè)價值觀的內(nèi)容：社會工作者對服務(wù)對象的看法，在實(shí)踐中，社會工作應(yīng)將服務(wù)對象看做是一 個與自己有平等價值的人，是有潛力改變且有能動性的個體，社會工作者要充分相信服務(wù)對象自身所具有的優(yōu)勢，并在 工作過程中注意傾聽服務(wù)對象的聲音，將他們視為合作伙伴.確立與服務(wù)對象的民主關(guān)系。本題中小李的做法正是體現(xiàn) 了社會工作注重專業(yè)價值的特點(diǎn)。故選B。

關(guān)于社會工作的說法，正確的是()。

A.關(guān)于目標(biāo)：解決實(shí)際問題必須成為實(shí)務(wù)的重要目標(biāo)

B.關(guān)于倫理：推進(jìn)實(shí)務(wù)時必須遵守源于歐美地區(qū)的專業(yè)倫理

C.關(guān)于方法：技術(shù)運(yùn)用時必須遵循由治療性到發(fā)展性的專業(yè)規(guī)律

D.關(guān)于主體：社會工作者必須在非營利組織中才可以執(zhí)行具體任務(wù)

【參考答案】A。本土社會工作的倫理實(shí)踐與國際社會工作專業(yè)倫理相結(jié)合。源自西方發(fā)達(dá)國家的社會工作專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和倫理 體系在中國文化和社會里應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)與中國本土社會相結(jié)合起來，要以務(wù)實(shí)的態(tài)度來處理好國際與本土之間 的差異。故8錯誤。在助人活動中，社會工作者經(jīng)過分析求助者或服務(wù)對象的問題，選擇科學(xué)的、合適的專業(yè)方法提供服 務(wù)。因?yàn)橹嘶顒铀鉀Q的問題是比較復(fù)雜的，服務(wù)對象的需求也不同，所以技術(shù)的運(yùn)用也應(yīng)是復(fù)雜多樣的。社會工 作的實(shí)踐性不但要求社會工作者有理論聯(lián)系實(shí)際的能力，而且要有根據(jù)情況的變化不斷改變工作方法與技巧的能力，故C 錯誤。社會工作機(jī)構(gòu)存在于政府、家庭、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、公益慈善(社會組織和事業(yè)單位)等多個領(lǐng)域，在許多情況 下是要通過聯(lián)絡(luò)其他人或政府、服務(wù)機(jī)構(gòu)才能實(shí)現(xiàn)的，故D錯誤。正確答案選A。小芳失戀后情緒沮喪，幾度尋死以求解脫，小芳的母親向社會工作者大智求助。大智接案后首先安撫小芳的情緒，幫 助她打消輕生的念頭。從服務(wù)對象層面看，大智的做法有助于實(shí)現(xiàn)社會工作()的目標(biāo)。

A.解救危難

B.緩解困難

C.促進(jìn)發(fā)展

D.維護(hù)秩序

【參考答案】A。危難是因社會或個人原因，個體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生 存遭受嚴(yán)重威脅以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。當(dāng)個體的生命受到威脅、個人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時，政府和社會有責(zé) 任幫助他們解除危機(jī)，幫助他們生存下來、生活下去。社會工作的目標(biāo)之一就是幫助受助者脫離危難。故選A。

第3題 筆記記錄我的筆記(0)| 精選筆記(1)社會工作者小李長期關(guān)注外來務(wù)工人員及其子女的社會適應(yīng)問題。最近她著手設(shè)計一個服務(wù)項(xiàng)目，旨在增進(jìn)本地青少 年與外來務(wù)工人員子女的相互了解，促進(jìn)外來務(wù)工人員子女融入社區(qū)。從社會層面看，該項(xiàng)目突出體現(xiàn)的社會工作功能 是()。

A.維持社會秩序

B.維護(hù)社會穩(wěn)定

C.促進(jìn)社會和諧

D.緩解生活困難

【參考答案】C。社會和諧是社會各構(gòu)成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。故本題應(yīng)選C。社會工作領(lǐng)域是指社會工作者提供專業(yè)服務(wù)所介入的社會生活領(lǐng)域。下列服務(wù)項(xiàng)目中，屬于社會工作多領(lǐng)域介入的是()。

A.“愛心家園”——老年人自助互助支持小組服務(wù)

B.“溫馨家園”——?dú)埣踩司蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)

C.“大愛同行”——貧困母親的小額資金貸款服務(wù)

D.“陽光之旅”——青少年心理健康家庭支持服務(wù)

【參考答案】D。社會工作主要服務(wù)領(lǐng)域：兒童及青少年服務(wù)、老人社會服務(wù)、婦女社會服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、社會救助、就業(yè) 服務(wù)、心理健康服務(wù)、家庭服務(wù)、醫(yī)療社會工作、學(xué)校社會工作、矯治服務(wù)、城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展、軍隊社會工作、企業(yè)社會 工作。A屬于老年人社會服務(wù)：對殘障者的康復(fù)服務(wù)方面，有機(jī)構(gòu)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和職業(yè)康復(fù)等幾種重要的服務(wù)方式，B 屬于康復(fù)服務(wù);C屬于婦女社會服務(wù);D屬于兒童及青少年服務(wù)、心理健康服務(wù)和家庭服務(wù)三個領(lǐng)域。故選D。)“人在環(huán)境中”是社會工作分析服務(wù)對象問題的基本觀點(diǎn)。該觀點(diǎn)認(rèn)為()。

A.社會工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)社會環(huán)境改變

B.社會工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)個人不當(dāng)行為的改變

C.社會工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)人與社會環(huán)境相互協(xié)調(diào)與適應(yīng)

D.社會工作的工作重點(diǎn)是促進(jìn)人與自然環(huán)境相互協(xié)調(diào)與適應(yīng)

【參考答案】C。人類行為和社會環(huán)境的關(guān)系：(1)人類要適應(yīng)社會環(huán)境。(2)社會環(huán)境影響個人行為。(3)社會環(huán)境和生物 遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響。(4)人類行為能夠改變社會環(huán)境。(5)人類行為與社會環(huán)境相互影響。故正確答案為C。某中學(xué)對高二學(xué)生進(jìn)行文理科分班后。部分學(xué)生出現(xiàn)了學(xué)習(xí)成績下降、情緒波動、同學(xué)關(guān)系生疏等現(xiàn)象。針對這種情 況，社會工作者應(yīng)選擇的介入方式是()學(xué)校社會工作。

A.治療型

B.社區(qū)型

C.變遷型

D.康復(fù)型

【參考答案】A。學(xué)校社會工作主要有三種方式：治療型學(xué)校社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工 作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展;變遷型學(xué)校社會工作，是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會變遷而開展的工作，包 括各種輔導(dǎo)活動;還有一種是把社會工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長、實(shí)現(xiàn)家校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服 務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長，這是社區(qū)——學(xué)校社會工作。學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行分班.算不上劇烈的社會變遷，故不應(yīng)采用變遷型學(xué)校社會工作。故本題應(yīng)選A。

關(guān)于國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀的說法，正確的是()。

A.社會工作者應(yīng)追求社會公正，推動社會進(jìn)步

B.社會工作者應(yīng)在保障自身獲益的前提下提供專業(yè)服務(wù)

C.社會工作者應(yīng)平等對待每位服務(wù)對象.忽略他們在各方面的差異

D.社會工作者應(yīng)在服務(wù)過程中保持專業(yè)性。不能向服務(wù)對象透露自己的經(jīng)歷

【參考答案】A。國際社會工作界認(rèn)同的專業(yè)價值觀：(1)服務(wù)大眾。社會工作者應(yīng)當(dāng)將服務(wù)社會中有需要的困難人群作為 自己的首要任務(wù)，要超越個人利益為社會大眾提供專業(yè)的社會服務(wù)。(2)踐行社會公正。社會工作者追求社會公正，在服 務(wù)中與服務(wù)對象一同工作.并了解他們的問題和需要，在社會政策過程中倡導(dǎo)公正并尋求積極的社會變革。(3)強(qiáng)調(diào)服務(wù) 對象個人的尊嚴(yán)和價值。社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心 理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。(4)注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系 的重要性。(5)待人真誠和守信。社會工作者應(yīng)坦誠地對待服務(wù)對象，并敢于認(rèn)識到自身的不足。能真誠地分享自我問題 和需要，堅持專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則與標(biāo)準(zhǔn)，并有效地運(yùn)用它們開展社會服務(wù)。(6)注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。關(guān)于社會工作價值觀中接納服務(wù)對象的說法，正確的是()。

A.社會工作者應(yīng)認(rèn)同服務(wù)對象的價值偏好

B.社會工作者應(yīng)滿足服務(wù)對象的全部要求

C.社會工作者應(yīng)尊重服務(wù)對象的不同信仰

D.社會工作者應(yīng)接受服務(wù)對象的各種觀點(diǎn)

【參考答案】C。在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴.對服務(wù)對 象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因?yàn)榉?wù)對象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年 齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對象提供社會服務(wù)：在這里。接納不等于認(rèn)同，它是指社會工作者對服務(wù)對象的價值與個人背景特征的一種包容.也是專業(yè)社會工作者對社會大眾統(tǒng) 一的服務(wù)態(tài)度，是建立專業(yè)助人關(guān)系的重要前提：對服務(wù)對象而言.他們每個人都有權(quán)利獲得專業(yè)社會工作者提供的專 業(yè)服務(wù)。故正確答案為C。某社區(qū)部分居民到居委會反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應(yīng)該明令禁止：而養(yǎng)狗的居民則認(rèn)為狗是人類的朋友，不應(yīng)該禁養(yǎng)。為了化解雙方居民的矛盾，社會工作者正確的做法是()。

A.以人為本.積極回應(yīng)雙方居民的訴求，勸說養(yǎng)狗居民暫時把狗送走

B.注重和諧.對雙方居民進(jìn)行說服教育.勸說不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為

C.增強(qiáng)權(quán)能.鼓勵不養(yǎng)狗的居民團(tuán)結(jié)起來，共同抵制社區(qū)內(nèi)居民養(yǎng)狗的行為

D.注重參與.召集雙方居民代表開展座談，共同商議兼顧雙方利益的解決辦法

【參考答案】D。我國社會工作專業(yè)實(shí)踐的價值觀：平等待人，注重參與。社會工作的實(shí)踐建立在專業(yè)的工作關(guān)系基礎(chǔ)上，它要求社會工作者與服務(wù)對象相互理解與合作，形成有效的工作關(guān)系，共同面對問題，共同尋找問題的解決途徑和方法。在這一過程中，社會工作者要充分尊重服務(wù)對象的意愿和想法，主動詢問服務(wù)對象對問題的看法，盡量減少自己的主 觀判斷和意見。在對服務(wù)對象的需要滿足和問題的解決策上，社會工作者要試圖與服務(wù)對象建立良好的溝通，尊重服務(wù) 對象個人的意見和決定，以避免因個人的主觀獨(dú)斷和偏見造成對服務(wù)對象的傷害。在本題中，社區(qū)內(nèi)是否養(yǎng)狗應(yīng)該由居 民自己決定。故D項(xiàng)是最好的做法。小紅在接受社會工作者服務(wù)半年后，情況越來越好。小紅的父母很感激社會工作者，邀請其參加家庭聚會，并希望與 社會工作者進(jìn)一步討論小紅的情況。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，社會工作者適宜的回答是()。

A.“謝謝.我也想和你們聊聊孩子的情況?！?/p>

B.“對不起，周末要加班，再找其他機(jī)會吧?！?/p>

C.“不好意思.周末家里有事，下次有機(jī)會再去。”

D.“謝謝.我不方便去，你有時間的話，可以來機(jī)構(gòu)找我?！?/p>

【參考答案】D。社會工作者應(yīng)遵守恪守公私界限的專業(yè)倫理守則，不應(yīng)隨便接受服務(wù)對象給予的禮物或其他好處。故本題 應(yīng)選D。社會工作者小周兒時曾目睹父親對母親的暴力行為，因此，他對家庭暴力行為一直持痛恨的態(tài)度。最近，機(jī)構(gòu)給其安 排了一位有家庭暴力行為的服務(wù)對象。小周雖然答應(yīng)了，但內(nèi)心仍有抵觸。根據(jù)上述情況，導(dǎo)致小周出現(xiàn)倫理困境的原 因是()。

A.個人價值觀和專業(yè)價值觀的沖突

B.個人價值觀和社會價值觀的沖突

C.機(jī)構(gòu)價值觀與專業(yè)價值觀的沖突

D.機(jī)構(gòu)價值觀與社會價值觀的沖突

【參考答案】A。價值觀是人們對世界、社會及自然的根本看法。每個人的價值觀念是不同的，每個人也有每個人的價值追 求，因此價值觀的內(nèi)容是多樣的。在社會工作中若遇到當(dāng)案主的行為違反一般道德或當(dāng)案主的價值與社會工作的價值相 左時，不能用自己的價值觀念或用明確的價值判斷和道德判斷來標(biāo)定案主，這些都是違反專業(yè)價值中的接納原則的。社 工小周對于家庭暴力行為一直持痛恨的態(tài)度，但是在專業(yè)服務(wù)過程中，要求社會工作者從內(nèi)心接納服務(wù)對象.所以就產(chǎn) 生了個人價值觀和專業(yè)價值觀的沖突。故選A。

社區(qū)是社會環(huán)境的主要構(gòu)成要素之一，其對人類行為的影響是()。

A.傳授科學(xué)技術(shù)知識

B.規(guī)范個體價值導(dǎo)向

C.約束社區(qū)成員行為

D.持續(xù)改變成員立場

【參考答案】C。社區(qū)對人類行為的影響主要有四個方面：(1)社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會經(jīng)濟(jì)地位、生活 方式、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等。(2)社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會交往關(guān)系，在交往中影響彼此的行為方式。(3)社區(qū)本身 是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用。(4)社區(qū)成員對社區(qū)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬 感，這也影響社區(qū)成員的行為。故正確答案應(yīng)為C。小陸結(jié)婚生子后，常常抱怨照顧孩子占用了太多精力，想回到之前“二人世界”的日子。小陸目前遇到的是()。

A.身體適應(yīng)問題

B.家庭關(guān)系問題

C.人際關(guān)系問題

D.角色轉(zhuǎn)換問題

【參考答案】D。根據(jù)家庭生命周期理論，小陸處于學(xué)前子女家庭階段，此時的任務(wù)和要求是學(xué)習(xí)父親和母親的角色，調(diào)整 夫妻的角色。故選D。關(guān)于馬斯洛需要層次論的說法，正確的是()。

A.五種基本需要之間的層次與順序并不重要

B.尊重的需要可分為自尊與受到別人的尊重

C.需要層次論較注重帶有特殊性的個體差異

D.自我實(shí)現(xiàn)的需要滿足后。安全需要會增強(qiáng)

【參考答案】B。馬斯洛認(rèn)為，只有滿足了低級需要之后才會產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個人的意識和行為，A、D錯誤。尊重的需要又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重即自尊，外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。故B正確。馬斯諾需要層次理論也存在局限和不足，離開了人的社會歷史條件.離開了人的社會實(shí)踐，抽象地談人性和人性的自我實(shí)現(xiàn)，沒有看到個人需要和社會歷史條件、制度等社會因素的關(guān)系，C錯誤。故選B。王女士平時工作非常忙，但她每天總是擠出一些時間，聽兒子講發(fā)生在幼兒園的事情;即使兒子在幼兒園做錯了事，王女士也不會簡單批評，而是會問他事情的經(jīng)過;每次帶兒子逛商場時，都跟兒子商量好只能挑選一件玩具。王女士對 兒子的家庭教養(yǎng)方式屬于()。

A.民主型

B.放任型

C.支配型

D.嬌縱型

【參考答案】A。民主型家庭教養(yǎng)方式，家庭成員問相互尊重、平等交流，對子女既有約束，又有鼓勵。民主型教養(yǎng)方式下的孩子，自尊、自信、自律性強(qiáng)，具有創(chuàng)造性，社交能力強(qiáng)，具有成就動機(jī)等良好社會適應(yīng)性的個性特征。

關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的是()。

A.婚姻關(guān)系中的責(zé)任感超越情感，更加務(wù)實(shí)

B.社會角色的活躍性逐漸消退.社會地位下降

C.個體適應(yīng)表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應(yīng)方面

D.社會化的核心任務(wù)是自我意識和社會交往的發(fā)展

【參考答案】A。中年階段的社會性發(fā)展變化主要表現(xiàn)在：第一，感情深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德和理智感上升;第二，婚姻中責(zé)任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務(wù)實(shí);第三，處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期。A正確。B是老年階段社會性發(fā)展特征;C是青年階段的社會性發(fā)展特征;D是青少年階段社會性發(fā)展特征。

下列工作情景中，社會工作者運(yùn)用心理社會治療模式開展的間接治療是()。

A.分析服務(wù)對象抑郁情緒產(chǎn)生的主要原因

B.傾聽服務(wù)對象的敘述。理解其所處不幸

C.輔導(dǎo)服務(wù)對象的父母，改善其親子關(guān)系

D.詢問服務(wù)對象厭學(xué)原因并給予輔導(dǎo)意見

【參考答案】C。間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。C項(xiàng)即屬于間接治療技巧。第18題 筆記記錄我的筆記(0)| 精選筆記(3)張先生經(jīng)歷了工廠火災(zāi)事件后，常常從噩夢中驚醒，身心極度緊張。依據(jù)危機(jī)介入理論，目前張先生面臨的是()。

A.家庭危機(jī)

B.社會危機(jī)

C.成長危機(jī)

D.情境危機(jī)

【參考答案】D。危機(jī)通常分為兩類：一是成長危機(jī)，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī);二是情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。張先生因經(jīng)歷工廠火災(zāi)這一情境而引起的身心緊張，屬于情境危機(jī)。在個案工作的資料收集階段，社會工作者收集了服務(wù)對象相關(guān)資料后，下一步的工作應(yīng)是()。

A.評估服務(wù)對象問題

B.制訂服務(wù)計劃方案

C.開展服務(wù)咨詢活動

D.明確服務(wù)發(fā)展目標(biāo)

【參考答案】A。收集資料包括兩個方面的工作重點(diǎn)：收集與服務(wù)對象問題有關(guān)的資料和對服務(wù)對象問題進(jìn)行評估。故應(yīng)選A。小強(qiáng)向社會工作者求助時表現(xiàn)得很猶豫，一方面覺得自己需要幫助，另一方面又不想讓別人知道他來求助，擔(dān)心別人 認(rèn)為他有問題。這時，社會工作者對他說：“你能主動來到這里，說明你想改變的決心很大?！鄙鲜錾鐣ぷ髡呋貞?yīng)的 主要目的是()。

A.了解求助者的愿望

B.促使求助者成為服務(wù)對象

C.明確求助者的需求

D.初步評估求助者問題和需要

【參考答案】B。對于那些需要立即幫助的求助者，社會工作者應(yīng)給予必要的鼓勵，增強(qiáng)他的改變動力和信心，促使其成為能夠獲得機(jī)構(gòu)有效服務(wù)的服務(wù)對象。故本題應(yīng)選B。

某服務(wù)對象對社會工作者說：“我和老公戀愛和新婚的時候，常常有很多話要說，關(guān)系很好。可現(xiàn)在我挺失望的，我 們倆經(jīng)常沒什么話說，感覺關(guān)系越來越冷淡。”根據(jù)上述對話，社會工作者運(yùn)用“同理”技巧給予的回應(yīng)是()。

A.“聽起來您的感情生活有很多煩惱吧”

B.“結(jié)婚時間長了，感情自然會平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏遠(yuǎn)了.請您說說原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那樣親密.這讓您感到不開心”

【參考答案】D。同理，即社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解他的想法和要求。某服務(wù)對象覺得自己的生活不如意，沒有什么指望。社會工作者回應(yīng)：“在您的生活中，哪些事情讓您覺得自己沒有 指望了?”社會工作者的回應(yīng)運(yùn)用了會談技巧中的()。

A.對焦

B.摘要

C.澄清

D.對質(zhì)

【參考答案】C。澄清，即社會工作者引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。

王女士失業(yè)后心情沮喪，情緒低落。她到社會工作機(jī)構(gòu)尋求幫助，社會工作者小李與王女士進(jìn)行了面談。在面談中，小李運(yùn)用影響性技巧給予的最佳回應(yīng)是()。

A.“您剛才說了失業(yè)后的感受.我很同情您”

B.“您剛才說了失業(yè)后的感受.很多人都有過類似的經(jīng)歷”

C.“您剛才說了失業(yè)后的感受。失業(yè)這種事情確實(shí)讓人感覺很不好”

D.“您剛才說了失業(yè)后的感受。我有一些建議給您，可能會對您有幫助”

【參考答案】D。影響性技巧是社會工作者為服務(wù)對象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧，主要包括提供信息，自我披露，建議忠告和對質(zhì)。D項(xiàng)屬于影響性技巧中的建議，故選D。小李因與母親關(guān)系不和向社會工作者小王求助。小王問小李：“您與母親關(guān)系不好，是什么時候開始的?”小李說： “有很長時間了，她總是命令我，指揮我……”小王又問：“您認(rèn)為母親的做法對您有什么影響?”上述對話中，小王的 說法體現(xiàn)了心理社會治療模式特點(diǎn)中的()。

A.注重培養(yǎng)小李的自主能力

B.注重降低小李對母親的過高期望

C.注重用心理動態(tài)診斷方法了解小李

D.注重在人際交往的場境中了解小李

【參考答案】C。對服務(wù)對象的有關(guān)資料進(jìn)行整理和分析，尋找服務(wù)對象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程.這個階段稱為心理社會治療模式的診斷階段。心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。心理動態(tài)診斷是對服務(wù)對象的人格的各部分之間的互動關(guān)系進(jìn)行評估。故本題應(yīng)選C。某社會工作機(jī)構(gòu)開展了一個面向單親爸爸的小組。小組中的單親爸爸們相互熟悉后，開始訴說生活的艱辛以及個人情 感的坎坷經(jīng)歷，從相互理解到相互幫助，取得了很好的效果。該小組類型屬于()。

A.教育小組

B.矯治小組

C.支持小組

D.治療小組

【參考答案】C。支持小組一般是由某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。本題中的單親爸爸小組屬于支持小組。社會工作者小李計劃為社區(qū)獨(dú)居老人開展小組活動，目的是提高獨(dú)居老人的社會交往能力，增進(jìn)他們的相互交流。小 李最宜采用的小組工作模式是()。

A.發(fā)展模式

B.治療模式

C.互動模式

D.社會目標(biāo)模式

【參考答案】C。互動模式亦稱交互模式或互惠模式，是基于人與環(huán)境和人與人之間的關(guān)系而建立的一種小組模式，旨在通過組員之間、組員與小組及社會環(huán)境之間、小組與社會環(huán)境之間的互動關(guān)系，促使組員在小組這個共同體的相互依存中得到成長，增強(qiáng)組員的社會功能，提升其發(fā)展能力。社會工作者通過組織小組活動及組員之間的互動，可以發(fā)掘組員的自身潛能，增強(qiáng)他們社會交往與社會生活的信心、知識和能力。故本題中小李最宜采用的小組工作模式為互動模式。在為大學(xué)生開展的情緒管理小組中.社會工作者適時將自己上大學(xué)時的經(jīng)歷和感受與組員分享，并向組員傳遞真誠，讓組員也能坦陳自己的想法和觀點(diǎn)。社會工作者采用的這種技巧是()。

A.積極進(jìn)行回應(yīng)

B.適當(dāng)自我表露

C.營造安全氛圍

D.適當(dāng)幫助梳理

【參考答案】B。適當(dāng)自我表露，即社會工作者可以有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu)，促使成員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使社會工作者和組員雙方在組員問題及需求上達(dá)成共同的認(rèn)識。故選B。社會工作者小馬為艾滋病高危人群開展了一個支持小組，在討論預(yù)防措施時，組員小李大談社會上對艾滋病人的歧視 現(xiàn)象。此時，小馬應(yīng)采取的技巧是()。

A.中立

B.沉默

C.限制

D.傾聽

【參考答案】C。當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時，或當(dāng)小組的發(fā)言太抽象時，或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。在討論預(yù)防措施時，小李卻討論歧視現(xiàn)象，屬于脫離主題范圍，故社會工作者小馬可采取限制手段來處理小李的行為。小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員()。

A.重新建構(gòu)小組

B.建立小組契約

C.保持小組經(jīng)驗(yàn)

D.增強(qiáng)行動勇氣

【參考答案】A。小組中期轉(zhuǎn)折階段社會工作者的任務(wù)：(1)處理抗拒行為。(2)協(xié)調(diào)和處理沖突。(3)保持組員對整體目標(biāo)的意識。(4)協(xié)助組員重新構(gòu)建小組。(5)適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。故選A。

在中學(xué)生志愿者小組中.小組形成了安全和溫暖的氣氛。組員間建立了良好的信任關(guān)系，形成了對小組的歸屬感，且 能積極參與并相互支持，小組關(guān)系結(jié)構(gòu)基本穩(wěn)定。

上述情況反映出該小組處于()。

A.中期轉(zhuǎn)折階段

B.開始階段

C.后期成熟階段

D.結(jié)束階段

【參考答案】C。后期成熟階段，小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)穩(wěn)定，小組活動運(yùn)作狀態(tài)良好，組員之間更愿意了解和被了解，更愿意接納他人.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建議或計劃也更加現(xiàn)實(shí)。小組及組員的一般特點(diǎn)表現(xiàn)為：(1)小組的凝聚力大大增強(qiáng)。(2)組員關(guān)系的親密程度更高。(3)組員對小組充滿了信心和希望。(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。故本題應(yīng)選C。

社會工作者小王為青年白領(lǐng)開展了一個減壓小組。在一節(jié)小組活動中，小王安排了一個“五子棋”游戲。“五子”分 別是“房子”、“車子”、“妻子”、“票子”、“孩子”。小王讓組員根據(jù)自己的實(shí)際感受，將“五子”進(jìn)行排序，解釋理由并開展討論。小王設(shè)計的這個游戲，有助于()。

A.組員獲得新的認(rèn)知

B.組員保持小組經(jīng)驗(yàn)

C.處理組員間的沖突

D.組員消除陌生感覺

【參考答案】A。協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知。社會工作者要協(xié)助和鼓勵組員進(jìn)一步自我表露，更深地自我探索，以獲得更正確的自我認(rèn)識。同時通過他人的回饋反省自己，讓組員對事務(wù)有更客觀的了解.對自己問題的形成原因和可能改變的方法，以及對環(huán)境、對自己與環(huán)境的關(guān)系有更深的認(rèn)知。故本題應(yīng)選A。

社會工作者在開展小組工作實(shí)務(wù)時，應(yīng)掌握與組員溝通以及促進(jìn)組員溝通兩個層面的技巧。下列屬于社會工作者與小 組組員溝通的技巧是()。

A.促進(jìn)組員相互回饋

B.保持專注與傾聽

C.鼓勵組員相互表達(dá)

D.加強(qiáng)示范與評估

【參考答案】B。社會工作者與組員溝通的技巧包括：(1)營造輕松、安全的氛圍。(2)專注與傾聽。(3)積極回應(yīng)。(4)適當(dāng)自我表露。(5)對信息進(jìn)行磋商。(6)適當(dāng)幫助梳理。(7)及時進(jìn)行小結(jié)。故選B。

社區(qū)工作的目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)，所謂過程目標(biāo)是指()。

A.提升社區(qū)成員解決問題的能力

B.解決社區(qū)中一些特定的社會問題

C.開展社區(qū)工作所設(shè)定的階段性目標(biāo)

D.改善社區(qū)居民生活質(zhì)量的訴求

【參考答案】A。所謂過程目標(biāo)，是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力：如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù).建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。故選A。

在社會策劃模式實(shí)施過程中，自我評估指的是由社會工作者()。

A.對社區(qū)需要進(jìn)行評估

B.對所在機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估

C.對計劃的效果進(jìn)行評估

D.對方案執(zhí)行過程進(jìn)行評估

【參考答案】B。自我評估，即社會工作者要評估所在社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織的優(yōu)點(diǎn)和不足，以清楚地確定目標(biāo)、界限范圍。

某社會工作機(jī)構(gòu)運(yùn)用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)內(nèi)精神障礙康復(fù)者提供服務(wù)。下列做法中，充分體現(xiàn)社區(qū)照顧模式特點(diǎn)的 是()。

A.呼吁建設(shè)精神障礙康復(fù)者集中供養(yǎng)機(jī)構(gòu)

B.動員鄰居和志愿者幫助精神障礙康復(fù)者

C.倡導(dǎo)制定精神障礙康復(fù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

D.強(qiáng)調(diào)政府應(yīng)承擔(dān)照顧精神障礙康復(fù)者的主要責(zé)任

【參考答案】B。社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：(1)協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)。(2)強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任。(3)非正規(guī)照顧是重要因素。社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò).這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)、服務(wù)方面的援助。由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是非正式照顧。(4)提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。故選B。

在社區(qū)照顧模式中，社會工作者的工作對象突破了傳統(tǒng)意義的服務(wù)對象范疇。下列群體中，屬于非傳統(tǒng)意義服務(wù)對象 的是()。

A.精神病人

B.殘障少年兒童

C.失能老人

D.智障兒童家長

【參考答案】D。社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象有兩類：一是傳統(tǒng)的服務(wù)對象.如老人、殘疾兒童、精神病人;二是家庭中照顧對象的照顧者，例如不能自理的高齡老人的子女、弱智兒童的家長等。故本題應(yīng)選D。

家住北城的王大媽，最近到南城親戚家串門，發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)卣鲑Y建了一個居家養(yǎng)老中心為老人提供送餐、免費(fèi)量血壓 等服務(wù)。王大媽覺得自己的社區(qū)也應(yīng)該建這樣的中心，于是聯(lián)合本社區(qū)老人提出建議。根據(jù)需求的類型判斷，王大媽和 其他老人們反映的是()。

A.規(guī)范性需求

B.感覺性需求

C.比較性需求

D.表達(dá)性需求

【參考答案】C。比較性需要，即需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。這種與其他個人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要成為比較性需要。本題應(yīng)選C。

社會工作者小黃組織居民在社區(qū)消夏晚會上表演節(jié)目。他對蔣阿姨說：“您和其他幾位阿姨平時跳的扇子舞就挺好，稍微排練一下就是個好節(jié)目，不參加演出太可惜了?！痹谶@里，小黃運(yùn)用的社區(qū)工作技巧是()。

A.探索感受

B.重述

C.展開話題

D.鼓勵

【參考答案】D。以招募為目的的居民接觸技巧，即社會工作者通常以居民的需要和問題為介入點(diǎn)，運(yùn)用探索感受、反映感受、重述、鼓動等溝通技巧了解居民的態(tài)度和立場.鼓勵居民參與。題中小黃運(yùn)用的技巧是鼓動。

社會工作者老劉正在主持一個居民會議。居民王先生講述了自己在小區(qū)內(nèi)與外來車輛爭停車位的經(jīng)歷，對外來車輛不 受限制進(jìn)入小區(qū)停車表達(dá)了不滿。王先生發(fā)言之后，老劉說：“您的想法是小區(qū)應(yīng)更好地保障業(yè)主的優(yōu)先停車權(quán)?！崩?劉所使用的技巧是()。

A.總結(jié)

B.轉(zhuǎn)述

C.聚焦

D.綜合

【參考答案】B。轉(zhuǎn)述即用自己的話將發(fā)言者所說的意見的主要內(nèi)容精簡地表達(dá)出來。通過轉(zhuǎn)述，社會工作者可以試探自己是否理解了對方的意思，也可以協(xié)助其他與會者清晰地了解發(fā)言者的感受和意見。本題中老劉所使用的技巧正是轉(zhuǎn)述。

社區(qū)工作方法強(qiáng)調(diào)通過居民參與，解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求。為此，社會工作者通常需要召集居民代表大會，討 論有關(guān)問題。在會議進(jìn)行中，社會工作者需要完成的工作是()。

A.讓所有與會者及時并清楚地知道會議的決定

B.與先到會場的居民打招呼，談話，營造親切氣氛

C.按照會議議程逐項(xiàng)討論.適當(dāng)分配發(fā)言和討論時間

D.做好會議記錄，并分發(fā)給與會人員，以便工作開展

【參考答案】C。一般居民會議分為四個步驟：(1)會議前主要的工作是明確開會的目的.準(zhǔn)備會議議程和會議所需文件資料，邀請和確保會議關(guān)鍵人物出席，布置會場、設(shè)備準(zhǔn)備和座位安排。(2)會議中主要的工作是：盡可能按照會議議程一項(xiàng)一項(xiàng)地討論，每項(xiàng)議程的時間分配盡量嚴(yán)格掌握，適當(dāng)分配發(fā)言和討論的時間;對與會者的意見會議主持人應(yīng)引導(dǎo)大家回應(yīng)、討論;會議主持人要多做聚焦、歸納、摘要和總結(jié)工作;會議中要有集體氣氛.鼓勵更多居民表達(dá)意見，但要控制開小會的情形;會議要有效率，時間不要拖得太長;會議結(jié)束前，要作簡短總結(jié)，讓與會者知道這次會議有什么決定、收獲，讓居民感到會議是有成效的。(3)會議后的主要工作是：要所有與會者清楚會議的決定;著手立即要做的工作，把重要內(nèi)容和決定告訴沒有參加會議的人;盡快做好會議記錄，分發(fā)給有關(guān)人員，以便工作的開展。(4)行動是要根據(jù)會議的決定，落實(shí)工作;如果有突發(fā)情況，要考慮召開緊急會議或征詢意見;要及時將工作進(jìn)展告訴居民。B為會議前的工作內(nèi)容，A、D為會議后的工作，故C正確。

某社區(qū)社會工作者小周在工作中發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)高齡化現(xiàn)象比較突出，急需發(fā)展為老服務(wù)。由于社區(qū)服務(wù)資源有限，只 能選取部分老年人作為服務(wù)對象。小周在制訂服務(wù)方案時，確定服務(wù)對象的主要依據(jù)應(yīng)是()。

A.老年人的社會支持狀況

B.社區(qū)老年人口的性別比例

C.老年人的社區(qū)參與程度

D.社區(qū)老年人口的教育程度

【參考答案】A。對那些社會網(wǎng)絡(luò)資源不足或者利用社會網(wǎng)絡(luò)的能力不足的高齡老人，社會工作者應(yīng)首先給他們以必要的幫助，幫助他們擴(kuò)大社會網(wǎng)絡(luò)資源，為其提供養(yǎng)老服務(wù)。故選A。

社會工作專業(yè)學(xué)生小張畢業(yè)后，與同學(xué)小陳和小凡共同創(chuàng)辦了一個以街頭露宿者為服務(wù)對象的社會工作機(jī)構(gòu)。在機(jī)構(gòu) 建立之初，最宜采用的組織結(jié)構(gòu)方式是()。

A.直線式組織結(jié)構(gòu)

B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

C.職能式組織結(jié)構(gòu)

D.直線參謀式組織結(jié)構(gòu)

【參考答案】A。直線式組織結(jié)構(gòu)是最簡單的組織方式，組織由上而下分為若干層級，各層級中每一個部門地位相等、權(quán)責(zé)相符，層級間只有直線和垂直關(guān)系。直線式的職權(quán)是賦予主管指揮其下屬的權(quán)利，是一種由上而下的指揮關(guān)系，主管在其所屬的范圍內(nèi)具有絕對的指揮權(quán).各級部署都必須絕對服從其主管，而主管也承擔(dān)有關(guān)活動和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的責(zé)任。結(jié)構(gòu)比較簡單，責(zé)任分明，命令統(tǒng)一，適合小張這種人員較少的社會工作機(jī)構(gòu)。

在機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程中，社會工作機(jī)構(gòu)的主管常常要授權(quán)給下屬。下列談話中，體現(xiàn)授予權(quán)力的工作安排是()。

A.“小馬.下周行業(yè)協(xié)會將召開服務(wù)對象權(quán)益保障研討會，我向他們推薦了你”

B.“小馬.下周行業(yè)協(xié)會將召開服務(wù)對象權(quán)益保障研討會，我想聽聽你對這個問題的想法”

C.“小馬.下個月機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備與人民醫(yī)院合作開展一項(xiàng)服務(wù)，你去協(xié)助老李收集一下有關(guān)項(xiàng)目的資料吧”

D.“小馬.下個月機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備與人民醫(yī)院合作開展一項(xiàng)服務(wù)，你代表機(jī)構(gòu)去和他們的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人談?wù)劙伞?/p>

【參考答案】D。授權(quán)是指上級主管部門適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。授權(quán)的主要目的是讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機(jī)。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)主管可授權(quán)的內(nèi)容包括如下幾方面：(1)可以授權(quán)任務(wù)。(2)可以授予權(quán)力。(3)對所授權(quán)力要進(jìn)行明確的限制，強(qiáng)調(diào)這個權(quán)利僅限于從事某一特定任務(wù)。A、B項(xiàng)不屬于授權(quán).C項(xiàng)屬于授權(quán)任務(wù)，均不選。只有D項(xiàng)屬于授予權(quán)力。

社會工作者小張目前負(fù)責(zé)一個志愿者關(guān)愛社區(qū)高齡獨(dú)居老人的項(xiàng)目。為了加強(qiáng)對志愿者的管理，小張每個月都會把參 與服務(wù)的志愿者召集在一起，討論服務(wù)進(jìn)展，了解和解決志愿者在服務(wù)時遇到的問題，也會開展一些文體活動提高團(tuán)隊 凝聚力。從志愿者管理的內(nèi)容看，小張的做法屬于()。

A.迎新

B.督導(dǎo)

C.獎勵

D.評估

【參考答案】B。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)自身的工作者，對機(jī)構(gòu)新進(jìn)入的工作人員、一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo)，傳授專業(yè)服務(wù)的知識和技術(shù)，以提高其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。本題中小張的做法即是督導(dǎo)。

社會工作專業(yè)大三學(xué)生小李暑假期間到某養(yǎng)老院實(shí)習(xí)。養(yǎng)老院里的張爺爺常常違反規(guī)定偷偷在房間里使用電磁爐做飯，工作人員一勸阻他，他就大發(fā)脾氣，還接二連三地投訴養(yǎng)老院。院長希望小李能運(yùn)用專業(yè)方法做張爺爺?shù)墓ぷ?。小?找張爺爺幾次，他都不理睬.表示跟一個年輕人沒什么可談的。小李向督導(dǎo)老蔡求助，老蔡的下列回應(yīng)中，最恰當(dāng)?shù)氖?)

A.“一線服務(wù)肯定會遇到很多困難，你要耐心點(diǎn)兒，多去找他幾次”。

B.“我知道你現(xiàn)在不好受，但是你要堅持專業(yè)理念，可不能輕易放棄”。

C.“這種情況正說明你實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足，你還很年輕，慢慢在實(shí)踐中磨煉”。

D.“我理解你的感受，你能不能多了解一些張爺爺?shù)那闆r，再去溝通呢P”

【參考答案】D。本題中老蔡應(yīng)為小李提供支持性督導(dǎo)，支持性督導(dǎo)的工作內(nèi)容包括：(1)協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能。(2)給予關(guān)懷和支持，讓被督導(dǎo)者在工作過程中有安全感，并愿意嘗試新工作。(3)協(xié)助被督導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)工作成效，并能自我欣賞。(4)給予被督導(dǎo)者從事專業(yè)的滿足感和價值感。促進(jìn)其對專業(yè)的認(rèn)同，進(jìn)而愿意持續(xù)投身社會服務(wù)工作。D項(xiàng)回應(yīng)，既安撫了小李的情緒，同時又為小李的下一步工作指明了方向，是最好的回應(yīng)。

社會工作者小劉計劃在社區(qū)開展名為“相親相愛一家人”的主題小組。社區(qū)居委會主任覺得想法不錯，但是擔(dān)心居民 不來參加，小劉的計劃因而被擱置。為此，小劉向督導(dǎo)老王求助。老王建議小劉先在居民中開展需求評估，再用需求評 估的結(jié)果與社區(qū)居委會主任溝通小組活動的可行性。在這一督導(dǎo)過程中，老王所做的工作屬于()。

A.行政性督導(dǎo)

B.支持性督導(dǎo)

C.教育性督導(dǎo)

D.系統(tǒng)性督導(dǎo)

【參考答案】C。社會工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)通過個別督導(dǎo)或團(tuán)體會談，發(fā)揮知識能力學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。老王向小劉教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識，小劉應(yīng)該如何行動，這一工作過程屬于教育性督導(dǎo)。

關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法，正確的是()。

A.定性研究注重研究問題的普遍性

B.定性研究盡量將研究對象視為自己人

C.定性研究采用控制性手法收集相關(guān)資料

D.定性研究必須以理論為依托并形成假設(shè)

【參考答案】B。定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，A錯誤。在定性研究中，理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品，研究者通過觀察、訪問等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料，C錯誤。定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，其理論假設(shè)可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納，才有可能達(dá)到理論層面，D錯誤。故選B。

關(guān)于問卷調(diào)查的說法，正確的是()。

A.自填問卷適合被調(diào)查者文化水平較低的情況

B.問卷調(diào)查的資料處理相對復(fù)雜難以比較分析

C.問卷既需要較高的信度又需要較好的效度

D.描述性研究的問卷應(yīng)圍繞研究假設(shè)展開設(shè)計

【參考答案】C。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適，A錯誤。問卷調(diào)查收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時間、格式基本統(tǒng)一，從而資料處理相對容易并便于比較，B錯誤。描述性研究的問卷應(yīng)多圍繞基本問題展開，D錯誤。故選C。

某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計中應(yīng)避免出現(xiàn)“ 雙重含義”.下列問題中具有“雙重含義”的是()。

A.您的性別?(1)男(2)女

B.您的親戚和朋友多嗎?(1)很多(2)較多(3)一般(4)較少(5)很少

C.當(dāng)心情煩悶時，您最喜歡找誰聊天?(1)家人(2)過去同事(3)社會工作者(4)鄰居(5)其他(請說明______)

D.您是否接受過志愿者的幫助?(1)是(2)否

【參考答案】B。所謂“雙重含義”是指一句提問中有兩個或多個問題，“您的親戚和朋友多嗎?”該問題就包含了親戚多少和朋友多少兩個問題。

問題的指標(biāo)屬性可以分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。下列問題中，其指標(biāo)屬性屬于行為的是()。

A.您目前享受何種醫(yī)療保險待遇(1)公費(fèi)醫(yī)療(2)職工醫(yī)療保險(3)居民醫(yī)療保險(4)新型農(nóng)村合作醫(yī)療(5)其他(請說明________)(6)沒有醫(yī)療保險

B.您認(rèn)為吸煙有害嗎?(1)有(2)沒有(3)不知道

C.總的來說.您認(rèn)為您個人對改善這個社區(qū)的環(huán)境會有多大影響?(1)影響很大(2)影響很小(3)沒有影響(4)不知道

D.在過去三個月中，您去醫(yī)院看病幾次?(1)沒有去過(2)1～2次(3)3～4次(4)5次以上

【參考答案】D。問題的指標(biāo)屬性可以分為狀態(tài)、行為與態(tài)度三種。狀態(tài)說明被訪者在訪問時的狀況，一般不會輕易變化;行為說明被訪者在訪問前做了什么：態(tài)度說明被訪者對某些事項(xiàng)的看法或感受。A項(xiàng)屬于狀態(tài)。B、C項(xiàng)屬于態(tài)度，D項(xiàng)屬于行為。故選D。

如果社會工作者小王采用隨機(jī)抽樣方法對某城市的社會工作者狀況進(jìn)行問卷調(diào)查，在資料整理階段，小王需要()。

A.輸入數(shù)據(jù)后刪除不合格資料

B.給每個答案編上數(shù)字代號

C.在資料缺失時進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查

D.同步督導(dǎo)調(diào)查人員的工作

【參考答案】B。資料整理與分析是整個研究工作的重要環(huán)節(jié)，可以去偽存真、由表及里，把握真實(shí)、可靠、全面、深入的資料。資料整理：第一，給答案編上數(shù)字代號。第二，將完成編碼的問卷資料輸入電腦。故選B。

根據(jù)《未成年人保護(hù)法》，關(guān)于對未成年人進(jìn)行社會保護(hù)的說法，錯誤的是()。

A.社會保護(hù)應(yīng)堅持尊重、保護(hù)、教育的原則

B.圖書館、青少年宮應(yīng)當(dāng)對未成年人免費(fèi)開放

C.營業(yè)性娛樂場所，未成年人憑身份證可允許進(jìn)入

D.無行為能力的未成年人的信件，可由其父母或其他監(jiān)護(hù)人代為開拆、查閱

【參考答案】C。營業(yè)性歌舞娛樂場所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所等不適宜未成年人活動的場所，不得允許未成年人進(jìn)入，C錯誤。

關(guān)于殘疾人合法權(quán)益的說法，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是()。

A.盲人可定期免費(fèi)領(lǐng)取圖書

B.盲人持有效證件可免費(fèi)乘坐市內(nèi)公共汽車

C.生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護(hù)理補(bǔ)貼

D.公共停車場需按10%的比例設(shè)置殘疾人專用停車位

【參考答案】B。殘疾人公共服務(wù)：盲人讀物郵件免費(fèi)寄遞，A錯誤。社會救助：對生活不能自理的殘疾人，地方各級人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況給予護(hù)理補(bǔ)貼，C錯誤。公共服務(wù)無障礙：有條件的公共停車場應(yīng)當(dāng)為殘疾人設(shè)置專用停車位，D錯誤。

王某與張某于2006年登記結(jié)婚。在下列各類財產(chǎn)中，屬于夫妻共同財產(chǎn)的是()。

A.王某于2008年出版了一部小說。所得稿費(fèi)5萬元

B.王某于2011年因車禍致殘。所得生活補(bǔ)助費(fèi)10萬元

C.張某于2003年以個人名義一次性付款購買的一套住房

D.王某于2009年依法繼承其父遺囑中，確定只歸王某所有的遺產(chǎn)7萬元.【參考答案】A。夫妻在婚姻關(guān)系存續(xù)期間所得的下列財產(chǎn)歸夫妻共同所有：(1)工資、獎金，指在夫妻關(guān)系存續(xù)期間一方或雙方的工資、獎金收入及各種福利性政策性收入、補(bǔ)貼;(2)生產(chǎn)、經(jīng)營的收益，指的是在夫妻關(guān)系存續(xù)期間，夫妻一方或雙方從事生產(chǎn)、經(jīng)營的收益;(3)知識產(chǎn)權(quán)的收益，指的是在夫妻關(guān)系存續(xù)期間，夫妻一方或雙方擁有的知識產(chǎn)權(quán)的收益;(4)繼承或贈與所得的財產(chǎn)，是指在夫妻關(guān)系存續(xù)期間一方或雙方因繼承遺產(chǎn)和接受贈與所得的財產(chǎn)。對于繼承遺產(chǎn)的所得，指的是財產(chǎn)權(quán)利的取得，而不是對財產(chǎn)的實(shí)際占有。即使婚姻關(guān)系終止前并未實(shí)際占有，但只要繼承發(fā)生在夫妻關(guān)系存續(xù)期間，所繼承的財產(chǎn)也是夫妻共同財產(chǎn);(5)其他應(yīng)當(dāng)歸共同所有的財產(chǎn)。有下列情形之一的，為夫妻一方的財產(chǎn)：(1)一方的婚前財產(chǎn);(2)一方因身體受到傷害獲得的醫(yī)療費(fèi)、殘疾人生活補(bǔ)助費(fèi)等費(fèi)用;(3)遺囑或贈與合同中確定只歸夫或妻一方的財產(chǎn);(4)一方專用的生活用品;(5)其他應(yīng)當(dāng)歸一方的財產(chǎn)。B、C、D均為夫妻一方財產(chǎn)。

根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)最低生活保障工作的意見》，不屬于最低生活保障對象認(rèn)定基本條件的是()。

A.就業(yè)狀況

B.戶籍狀況

C.家庭收入

D.家庭財產(chǎn)

【參考答案】A。戶籍狀況、家庭收入和家庭財產(chǎn)是認(rèn)定最低生活保障對象的三個基本條件。故選A。

根據(jù)《勞動法》，用人單位支付勞動者的工資最低不得低于當(dāng)?shù)?)標(biāo)準(zhǔn)。

A.最低生活保障待遇

B.最低工資

C.上年度職工平均工資

D.上年度平均養(yǎng)老保險金

【參考答案】B。在最低工資保障方面，國家實(shí)行最低工資保障制度。勞動者與用人單位形成或建立勞動關(guān)系后，在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動的，其所在用人單位應(yīng)當(dāng)支付其不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的工資。

根據(jù)《工傷保險條例》，下列情形中，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是()。

A.小陳在與家人外出旅游途中遏車禍?zhǔn)軅?/p>

B.老趙因醉酒操作機(jī)器失誤.造成左腿骨折

C.小周因失戀在單位跳樓自殺.導(dǎo)致嚴(yán)重受傷

D.老王連續(xù)加班，在工作崗位上突發(fā)心臟病去世

【參考答案】D。(1)工傷的認(rèn)定條件包括：①在工作時間和工作場所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的;②工作時間前后在工作場所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;③在工作時間和工作場所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;④患職業(yè)病的;⑤因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;⑥在上下班途中，受到機(jī)動車事故傷害的;⑦法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。(2)可視同為工傷的條件包括：①在工作時間和工作崗位，突發(fā)疾病死亡或者在48小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡的;②在搶險救災(zāi)等維護(hù)國家利益、公共利益活動中受到傷害的：③職工原在軍隊服役，因戰(zhàn)、因公負(fù)傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復(fù)發(fā)的。(3)不認(rèn)同為工傷的條件包括：①因犯罪或者違反治安管理傷亡的;②醉酒導(dǎo)致傷亡的;③自殘或者自殺的。

根據(jù)《失業(yè)保險條例》，失業(yè)保險金的標(biāo)準(zhǔn)，按照()的水平，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

A.高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，低于城市居民最低生活保障

B.低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn).高于城市居民最低生活保障

C.高于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，低于上年度職工平均工資水平

D.低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn).高于上年度職工平均工資水平

【參考答案】B。失業(yè)保險金的標(biāo)準(zhǔn)，按照低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)、高于城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的水平，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府確定。

小華7歲，其家庭享受城市最低生活保障待遇，小華上小學(xué)可以()。

A.免收雜費(fèi)，減收書本費(fèi)

B.減收雜費(fèi)和書本費(fèi)

C.免收書本費(fèi)，減收雜費(fèi)

D.免收雜費(fèi)和書本費(fèi)

【參考答案】D。我國政府針對家庭貧困而無法入學(xué)的學(xué)生建立了教育救助制度。不同的教育階段有不同的教育救助政策。在義務(wù)教育階段，主要是減免學(xué)費(fèi)、教科書費(fèi)，補(bǔ)助困難學(xué)生住宿費(fèi)用和午餐費(fèi)等;在高、中等教育階段，主要是提供學(xué)校報到路費(fèi)，發(fā)放國家助學(xué)金、勵志獎學(xué)金等。

二、多項(xiàng)選擇題(每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分;少選，所 選的每個選項(xiàng)得0.5分)

關(guān)于社會工作要素的說法，正確的有()。

A.社會工作的專業(yè)助人方法主要指在實(shí)際工作中使用的一般方法

B.社會工作者是助人行動的主體.引導(dǎo)助人過程的進(jìn)行

C.在專業(yè)價值觀指導(dǎo)下.社會工作者會自覺、持久地開展工作

D.服務(wù)對象的存在是社會工作專業(yè)服務(wù)得以發(fā)生的基本前提

E.助人活動是社會工作者為服務(wù)對象解決困難的單向支持行動

【參考答案】B,C,D。社會工作的助人方法不只是指在實(shí)際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作者群體在長期的助人實(shí)踐中形成的、經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)行之有效的做法，A錯誤。對于助人活動，不能將其簡單地理解為社會工作者對服務(wù)對象的單項(xiàng)支持。實(shí)際上.助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的活動，E錯誤。正確答案為BCD。

關(guān)于社會工作價值觀的說法。正確的有()。

A.社會工作者應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對象的需求

B.社會工作者在與服務(wù)對象分享個人感受時.不能宣泄負(fù)面情緒

C.社會工作者對服務(wù)對象要保持尊重與接納的態(tài)度

D.社會工作是價值主導(dǎo)的專業(yè)。但社會工作者不能將自身價值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象

E.社會工作者即使出于好意，一般也不可以代替服務(wù)對象做決定

【參考答案】B,C,D,E。每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異.不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的差異.A錯誤。B、C、D、E項(xiàng)均正確。

社區(qū)矯正服務(wù)對象大李原來是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。社會工作者小馬 協(xié)助他找了幾份工作。他都覺得太累，做了幾天就不去了。最近，他請求小馬幫他申請低保，湊合過日子就行了。根據(jù) 社會工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ?)。

A.繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通.鼓勵他自食其力

B.主動傾聽大李的煩惱.幫助他調(diào)整心態(tài)

C.與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法

D.注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請求

E.堅持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù)

【參考答案】A,B。社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容：(1)對服務(wù)對象的倫理責(zé)任：對服務(wù)對象的義務(wù)、自我決定、知情同意、文化能力、實(shí)踐能力、隱私和保密等。(2)對同事的倫理責(zé)任：尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。(3)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任：督導(dǎo)與輔導(dǎo)、教育與培訓(xùn)、服務(wù)對象的檔案管理、服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介、行政管理等。(4)作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任：實(shí)踐能力、個人道德等。(5)對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任：專業(yè)的完整性、評估和研究等。(6)對全社會的倫理責(zé)任：社會福利、公眾參與、公共緊急事件、社會行動等。C項(xiàng)違背了對服務(wù)對象的保密責(zé)任;E項(xiàng)違背了對服務(wù)對象的義務(wù);D項(xiàng)違背了對全社會的倫理責(zé)任。故選AB。

隨著信息化建設(shè)的快速發(fā)展，大眾傳媒對青少年的影響越來越大，其主要表現(xiàn)有()。

A.可以增強(qiáng)青少年的固有觀念和行為

B.可以通過重復(fù)傳播來改善青少年的行為

C.可以使青少年改變其原有的立場

D.可以使青少年遵守行為規(guī)范

E.可以提供信息引導(dǎo)青少年的行為

【參考答案】A,C,E。大眾傳媒對人類行為的影響主要表現(xiàn)在六個方面：(1)可以為受眾提供支持其固有立場、觀點(diǎn)和行為的有關(guān)情況.從而增強(qiáng)受眾的固有觀念和行為。A正確。(2)在爭議不大且沒有其他因素干擾的情況下，大眾傳媒只要重復(fù)傳播內(nèi)容，就能直接改變受眾的行為。沒有說改變是變好還是變壞，B錯誤。(3)可以使受眾不斷改變其原有立場。C正確。(4)可以為受眾提供支持其已有行為的信息。(5)可以提供為行為起引導(dǎo)作用的信息。E正確。(6)為受眾指出行為規(guī)范，其結(jié)果是形成某種文化規(guī)范。D錯誤。

學(xué)校社會工作者為剛?cè)雽W(xué)的外來務(wù)工人員子女提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括講授人際交往技巧，協(xié)助他們與其他同學(xué)建立 伙伴關(guān)系。促進(jìn)他們成為班級的一員;輔導(dǎo)學(xué)業(yè)和培養(yǎng)興趣，幫助他們建立自信，獲得同學(xué)的認(rèn)可。該服務(wù)直接滿足了 外來務(wù)工人員子女的需要有()。

A.生理需要

B.安全需要

C.愛與歸屬需要

D.尊重需要

E.自我實(shí)現(xiàn)需要

【參考答案】C,D。馬斯諾需求層次理論：(1)生理上的需要。這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、行等方面的要求。(2)安全上的需要。這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。(3)感情上的需要。這一層次的需要包括兩個方面的內(nèi)容。一是友愛的需要。二是歸屬的需要。(4)尊重的需要。人人都希望自己有穩(wěn)定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認(rèn)。(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個人的能力到最大程度，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。本題中學(xué)校社會工作者的服務(wù)滿足了外來務(wù)工人員子女的尊重的需要以及愛與歸屬的需要，故選CD。

在開展個案服務(wù)初期，社會工作者收集資料的方法有()。

A.通過與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議來收集資料

B.通過向服務(wù)對象提供專業(yè)知識來收集資料

C.通過讓服務(wù)對象填調(diào)查表的方式來收集資料

D.通過與服務(wù)對象一問一答的方式來收集資料

E.通過觀察服務(wù)對象與他人的互動來收集資料

【參考答案】C,D,E。收集資料的技巧：(1)會談的運(yùn)用。(2)調(diào)查表的運(yùn)用。(3)觀察的運(yùn)用。對于服務(wù)對象與周圍他人之間互動 交流的方式，最好采用觀察的方式，直接了解服務(wù)對象與周圍他人的交流方式和過程。(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。故本題應(yīng)選 CDE。

社會工作者在個案服務(wù)的結(jié)案階段可采取的正確做法有()。

A.鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒

B.與服務(wù)對象探討結(jié)案后的跟進(jìn)服務(wù)

C.直接告訴服務(wù)對象關(guān)于結(jié)案的安排

D.服務(wù)目標(biāo)未完成但服務(wù)期限已到.應(yīng)當(dāng)結(jié)案

E.可以酌情延長服務(wù)間隔時間

【參考答案】A,B,C,E。為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者需要做好以下四項(xiàng)工作：(1)預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備。(2)鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變和進(jìn)步。(3)與服務(wù)對象一起進(jìn)一步探討影響問題解決的因素，為服務(wù)對象結(jié)案之后獨(dú)立面對問題做好準(zhǔn)備。(4)鼓勵服務(wù)對象表達(dá)結(jié)案時的情緒，與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)工作。結(jié)案時可以采取不同的形式，最常用的有以下三種：(1)直接告訴服務(wù)對象。(2)延長服務(wù)間隔的時間。(3)變化聯(lián)系方式。故選ABCE。

社會工作者在引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗(yàn)時，經(jīng)常采用引領(lǐng)性技巧。下列社會工作者的回應(yīng)中，運(yùn)用引領(lǐng)性技 巧的有()。

A.“嗯……明白……”

B.“你的意思是不是……”

C.“我個人建議你應(yīng)該……”

D.“我們今天還是討論一下……的問題吧”。

E.“我發(fā)現(xiàn)你的想法和行為不一致.你如何看?”

【參考答案】B,D。引領(lǐng)性技巧是社會工作者主動引導(dǎo)服務(wù)對象探索自己過往經(jīng)驗(yàn)的一系列技巧，主要包括：(1)澄清。社會工作引導(dǎo)服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗(yàn)和感受。(2)對焦。社會工作者將服務(wù)對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點(diǎn)。(3)摘要。社會工作者將服務(wù)對象長段對話或者不同部分的話題進(jìn)行整理.概括和歸納其中的要點(diǎn)。B采用了澄清的技巧，C是忠告的技巧，D是對焦的技巧，E是對質(zhì)的技巧。故選BD。

社會工作者小芳開展了一個軍休老人康樂小組。在開展第一次小組活動時，小芳的工作重點(diǎn)應(yīng)有()。

A.營造信任的小組氣氛

B.厘清組員的期望

C.解決組員間的價值沖突

D.制定小組規(guī)范

E.促進(jìn)組員問的良性競爭

【參考答案】A,B,D。開始階段小組工作的重點(diǎn)在于幫助小組組員之間建立信任關(guān)系。因此，社會工作者應(yīng)重點(diǎn)做好下列工作：(1)協(xié)助小組組員彼此認(rèn)識以消除陌生感。(2)幫助小組組員厘清對小組的期望。(3)討論保密原則和建立契約。(4)制定小組規(guī)范。(5)營造信任的小組氛圍。(6)形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)。故選ABD。

某社會工作機(jī)構(gòu)擬開辦一個社區(qū)老年志愿者培訓(xùn)小組。在準(zhǔn)備階段，社會工作者需要完成的主要任務(wù)有()。

A.建立小組契約

B.確定小組目標(biāo)

C.幫助組員相互認(rèn)識

D.制定小組計劃

E.選擇合適活動場地

【參考答案】B,D,E。小組工作準(zhǔn)備階段的任務(wù)包括：(1)組員的招募及甄選。(2)確定工作目標(biāo)。(3)制定工作計劃。(4)申報并協(xié)調(diào)資源。(5)小組的規(guī)模與工作時間。(6)活動場地及設(shè)施的選擇和安排。A、C項(xiàng)是開始階段小組工作的主要任務(wù)，故選BDE。

社會工作者小王計劃運(yùn)用互動模式設(shè)計戒毒康復(fù)人員同伴互助小組，小王設(shè)計的下列小組活動內(nèi)容中，符合互動模式 實(shí)施原則的有()。

A.“角色模擬”：在高危情景中學(xué)會拒絕

B.“巧舌如簧”：就尿檢利弊問題展開辯論

C.“同伴示范”：同伴分享戒毒的心路歷程

D.“授業(yè)解惑”：專家講述戒毒過程中的生理反應(yīng)

E.“回報社會”：重陽節(jié)組織組員為敬老院老人服務(wù)

【參考答案】A,C。互動模式的實(shí)施原則：(1)開放性的互動。互動模式下的小組目標(biāo)是促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達(dá)到開放，實(shí)現(xiàn)良性互動。小組目標(biāo)的焦點(diǎn)既在于個人，也在環(huán)境，更在個人、小組、環(huán)境等之間的開放和互動。(2)平等性的互動?；幽Ｊ揭蠼M員在小組中養(yǎng)成平等的關(guān)系，通過與其他組員的溝通理解、互動達(dá)成共識，共同實(shí)現(xiàn)小組的目標(biāo)并由此獲得個人的發(fā)展。該模式強(qiáng)調(diào)小組組員間的平等及個體獨(dú)立性。(3)“面對面”的互動。組員之間密切的互動關(guān)系是小組存在和發(fā)展的動力。作為小組的指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，社會工作者尤其要促使成員之間“面對面”澄清其苦惱的問題、期待解決的需求，認(rèn)清其在小組中承擔(dān)的角色。同時，通過這種“面對面”的溝通、協(xié)商、討論，促使組員尋找小組的共同需求，挖掘小組的正向動力，主動思考和解決問題.整合社會資源，實(shí)現(xiàn)組員個人及小組的發(fā)展目標(biāo)。A符合開放性的互動原則，C符合“面對面”的互動原則。

下列表述中，體現(xiàn)社區(qū)照顧模式中“由社區(qū)照顧”的服務(wù)內(nèi)容有()。

A.動員志愿者訪問獨(dú)居老人，幫助其打掃衛(wèi)生

B.設(shè)立熱線電話.為居民提供及時的支援和幫助

C.建立老人日間照顧中心，緩解家人照顧的壓力

D.成立癌癥病人的康復(fù)互助小組，促成彼此支持

E.安排康復(fù)護(hù)士定期上門服務(wù)，為不能自理老人翻身拍背

【參考答案】A,B,D。“由社區(qū)照顧”的重點(diǎn)是積極協(xié)助困難群體和有需要人士在社區(qū)中重新立支持網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)大致可以分為三類：(1)提供直接服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。這類服務(wù)較多的是以低于社區(qū)為基礎(chǔ)，在同一社區(qū)內(nèi)動員親人、鄰居、居民組織或志愿者等去關(guān)懷社區(qū)內(nèi)有需要的人士，借此建立一個支援系統(tǒng)。A正確。(2)服務(wù)對象自身的互助網(wǎng)絡(luò)。這是指建立服務(wù)對象本身的互動小組，使他們能夠以助人自助的方式相互支持。D正確。(3)社區(qū)緊急支援網(wǎng)絡(luò)。這是幫助個人及家庭預(yù)防突發(fā)事故或危機(jī)而建立的支持網(wǎng)絡(luò)。8正確。C、E為對社區(qū)照顧的服務(wù)內(nèi)容。

某社會工作機(jī)構(gòu)計劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在準(zhǔn)備階段，社會工作者的重點(diǎn)工作有()。

A.聯(lián)系社區(qū)居委會，了解轄區(qū)單位的情況

B.召開居民會議.討論居民關(guān)注的社區(qū)問題

C.評估社區(qū)需要，制訂一套系統(tǒng)的服務(wù)方案

D.利用社區(qū)觀察和街頭訪問，認(rèn)識社區(qū)和接觸居民

E.開展大型活動，吸引居民關(guān)心社區(qū)事務(wù)

【參考答案】A,C,D。社區(qū)工作準(zhǔn)備階段的重點(diǎn)：(1)社區(qū)基本情況分析：社區(qū)的地理環(huán)境，社區(qū)內(nèi)的人口狀況，社區(qū)內(nèi)的資源，社區(qū)內(nèi)的權(quán)利結(jié)構(gòu)，社區(qū)的文化特色。A正確。(2)社區(qū)需求分析：社區(qū)工作是因?yàn)樯鐓^(qū)有“需要”才開始，社會工作者常常因?yàn)樯鐓^(qū)存在迫切的需要而組織居民共同解決問題，社區(qū)居民也因共同解決社區(qū)需要和問題而建立了社區(qū)意識。C正確。社會工作者了解居民對社區(qū)的看法和需要有幾種方式：訪問法。通過與各類社區(qū)居民面對面的談話，能深入了解社區(qū)的需要;社區(qū)普查，通過調(diào)查問卷或訪問對社區(qū)中每一個家庭進(jìn)行調(diào)查，了解他們對社區(qū)需要的想法。D正確。

社區(qū)居民許阿姨半年前被推選為社區(qū)志愿者協(xié)會會長。最近，她向社會工作者老李抱怨部分會員不理解自己的辛苦付 出，反而覺得她獨(dú)攬大權(quán)。針對許阿姨的問題，老李首先肯定其工作熱情和努力，然后建議她通過協(xié)商的方法，把自己 的部分工作分配給會員，提升他們的能力。老李上述做法的目的是幫助許阿姨提高()能力。

A.游說

B.自立

C.合作

D.分工

E.溝通

【參考答案】C,D。居民骨干培養(yǎng)技巧：增強(qiáng)管理能力。居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得權(quán)責(zé)分工，將許多工作集中在自己身上，造成分工不明、責(zé)權(quán)不清，導(dǎo)致居民骨干之間出現(xiàn)摩擦和工作效率低下。社會工作者應(yīng)加強(qiáng)居民骨干的權(quán)責(zé)分工意識，讓他們認(rèn)識到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。故選CD。

某街道辦事處針對社區(qū)空巢老人與高齡老人多的現(xiàn)狀，向社會工作者征集社會服務(wù)方案來解決這一問題。社會工作者 老高組織了由居民小組長、社會工作者、老人代表共同組成的評估小組，大家決定采用“可行性方案模型”來篩選理想 方案，其應(yīng)依據(jù)的篩選標(biāo)準(zhǔn)有()。

A.問題界定

B.方案效果

C.方案效率

D.公平正當(dāng)

E.評估設(shè)計

【參考答案】B,C,D。“可行性方案模型”有六個篩選標(biāo)準(zhǔn)：(1)效率;(2)效果;(3)可行性;(4)重要性;(5)公平;(6)附加結(jié)果。故選BCD。

程度：12345

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某民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2013年年報顯示，其總收入為170萬元，包括：獲得省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎勵10萬元;服務(wù)收費(fèi) 140萬元;基金會慈善捐款20萬元。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2013年的資金來源包括()。

A.政府資助

B.民間捐助

C.經(jīng)營收入

D.利息收入

E.上年度結(jié)余

【參考答案】A,B,C。獲得省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎勵，屬政府資助;服務(wù)收費(fèi)140萬元，屬經(jīng)營收入：基金會慈善捐款20萬元，屬民間捐助。

“員工幫助計劃”是某企業(yè)為員工設(shè)計的系列福利支持項(xiàng)目，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工的工作績效。企業(yè)社會工作者小林計劃采用問卷調(diào)查方法進(jìn)行企業(yè)“員工幫助計劃”的需求評估。關(guān)于這項(xiàng) 研究的說法，正確的有()。

A.小林采用的是定性研究方法

B.小林的調(diào)查對企業(yè)員工的需求沒有影響

C.理論假設(shè)可以在研究過程中逐步完善

D.調(diào)查結(jié)果可發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的特殊需求

E.調(diào)查收集的資料主要是數(shù)據(jù)資料

【參考答案】A,C,D。社工小林進(jìn)行的“員工幫助計劃”需求評估屬于定性研究。因?yàn)槠淠康氖菐椭鉀Q員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，所以他的研究注重的是具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析的是非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會關(guān)系，從而對個體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。A正確。定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè).其理論可以在研究過程中逐步形成和完善，其過程發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行抽象的提煉和歸納.才有可能達(dá)到理論層面。C正確。定性研究注重研究對象，有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個別性和特殊性。D正確。

社會工作者阿琳擬采用個案研究方法，通過深度訪談、觀察了解社區(qū)內(nèi)失獨(dú)老人的需求，為這一群體的養(yǎng)老方案設(shè)計 提供相關(guān)建議。關(guān)于個案研究方法特點(diǎn)的說法，正確的有()。

A.該研究獲得的資料可以推論其他社區(qū)的失獨(dú)老人

B.該研究有利于深入、準(zhǔn)確把握失獨(dú)老人的需要

C.該研究可以了解失獨(dú)老人各方面的狀況

D.該研究有助于發(fā)現(xiàn)影響失獨(dú)老人養(yǎng)老需要的因果變量

E.該研究有利于阿琳提交有效的失獨(dú)老人養(yǎng)老服務(wù)方案

【參考答案】B,C,D,E。個案研究的優(yōu)點(diǎn)主要包括：可以了解研究對象各方面的狀況，進(jìn)而對其有全面和深入的認(rèn)識;有助于澄清概念和確定變量，從而有利于進(jìn)一步的實(shí)證研究;有助于進(jìn)行探索性研究，發(fā)現(xiàn)重要的變項(xiàng)以及提供有用的范疇，從而擬定假設(shè)或建立理論;由于資料廣泛深入，個案研究有利于客觀、深入、準(zhǔn)確地把握研究對象的問題、需要及其原因機(jī)制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解決方案。故正確答案為BCDE。

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》，具體醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn)的制定依。據(jù)有()。

A.困難群眾的支付能力

B.當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)條件

C.醫(yī)療救助基金籌集情況

D.基本醫(yī)療需求

E.新型農(nóng)村合作醫(yī)療覆蓋面

【參考答案】A,B,C,D。在切實(shí)將城鄉(xiāng)低保家庭成員和五保戶納入醫(yī)療救助范圍的基礎(chǔ)上，逐步將其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員納入醫(yī)療救助范圍。其他經(jīng)濟(jì)困難家庭人員主要包括低收入家庭重病患者以及當(dāng)?shù)卣?guī)定的其他特殊困難人員。具體救助對象界定標(biāo)準(zhǔn)。由地方民政部門會同財政等有關(guān)部門，根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)條件和醫(yī)療救助基金籌集情況、困難群眾的支付能力以及基本醫(yī)療需求等因素制定，并報同級人民政府批準(zhǔn)。故選ABCD。

根據(jù)《失業(yè)保險條例》，關(guān)于失業(yè)保險金領(lǐng)取期限的說法，正確的是()。

A.失業(yè)人員小李，已繳失業(yè)保險費(fèi)2年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金12個月

B.失業(yè)人員小陳，已繳失業(yè)保險費(fèi)5年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金15個月

C.失業(yè)人員小賈，己繳失業(yè)保險費(fèi)9年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金18個月

D.失業(yè)人員小孫，已繳失業(yè)保險費(fèi)11年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金20個月

E.失業(yè)人員小張，已繳失業(yè)保險費(fèi)15年，此次失業(yè)最長可領(lǐng)取失業(yè)保險金24個月

【參考答案】A,C,E?！妒I(yè)保險條例》規(guī)定：失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費(fèi)時間滿1年不足5年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為12個月;累計繳費(fèi)時間滿5年不足10年的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為18個月;累計繳費(fèi)時間10年以上的，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限最長為24個月;重新就業(yè)后再次失業(yè)的，繳費(fèi)時間重新計算，領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限可以與前次失業(yè)應(yīng)領(lǐng)取而尚未領(lǐng)取的失業(yè)保險金的期限合并計算，但是最長不得超過24個月。故B、D錯誤，選ACE。

第二篇：2009年社會工作者《初級社會工作綜合能力》真題

一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意

第1題 社會工作者小王在總結(jié)上一工作時，列出了自己承擔(dān)的幾項(xiàng)主要工作，其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動是（）。A．舉辦社區(qū)運(yùn)動會 B．建立居民科普宣傳小組 C．組織社區(qū)巡邏

D．開展老年人健康知識講座

第2題 從社會工作的起源看，社會工作最初的服務(wù)是（）。A．促進(jìn)就業(yè) B．救助貧困者 C．心理輔導(dǎo) D．社區(qū)照顧

第3題 解決社會問題是社會工作專業(yè)的目標(biāo)之一。下列屬于社會問題的是（）。A．網(wǎng)絡(luò)成癮 B．就業(yè)服務(wù) C．老人服務(wù) D．婚姻指導(dǎo)

第4題 目前，盡管世界各國的社會制度、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況有較大差別。但是社會工作在許多國家都取得了發(fā)展，并且成為解決社會問題的重要制度性手段。因此，一般認(rèn)為社會工作取得普遍發(fā)展的根本原因是（）。A．法律制度的完善 B．行政制度的改革 C．民主政治的發(fā)展 D．福利制度的發(fā)展

第5題 社會工作在開展兒童服務(wù)時，下列屬于發(fā)展性社會工作的是（）。A．腦癱兒童康復(fù)訓(xùn)練 B．自閉兒童語言訓(xùn)練 C．輕微犯罪兒童行為矯正 D．學(xué)齡兒童溝通技巧訓(xùn)練

第6題 張某的丈夫平時就有大男子主義觀念，因車禍?zhǔn)チ穗p腿，只能以輪椅代步，又失去了工作，情緒非常低落。張某包攬了全部家務(wù)，悉心照顧丈夫，但是丈夫總是發(fā)脾氣，甚至有時辱罵張某。張某感到委屈，向社會工作者小林求助。根據(jù)婦女社會工作專業(yè)服務(wù)的要求，小林建議她（）。A．雇保姆照顧丈夫 B．送丈夫去康復(fù)療養(yǎng)機(jī)構(gòu) C．與丈夫一起改變觀點(diǎn)和態(tài)度 D．忍耐和維持現(xiàn)狀

第7題 某社區(qū)矯正機(jī)構(gòu)的社會工作者在假釋人員張苛的家訪中得知，他是最近發(fā)生的一起DQA的作案者。社會工作者最適宜的處理方法是（）。A．根據(jù)保密原則，為張某保密 B．勸說服張某到公安局自首 C．直接向案發(fā)地居委會舉報

D．勸說服張某將所盜財物悄悄返還失主第

8題 社會工作者小王剛從大學(xué)畢業(yè)，她的同學(xué)小張請她幫忙輔導(dǎo)。小王發(fā)現(xiàn)小張有嚴(yán)重的抑郁癥狀，但小王沒有接受過這方面的嚴(yán)格專業(yè)訓(xùn)練。面對這種情況小王應(yīng)（）。A．婉言謝絕請求，不采取行動 B．根據(jù)接助的原則，大膽嘗試輔導(dǎo)一下 C．自學(xué)補(bǔ)充相關(guān)知識后接受請求 D．建議小張到專業(yè)機(jī)構(gòu)迸一步評估和治療

第9題 張某因發(fā)生婚外情，造成與妻子關(guān)系緊張，不勝煩惱，為此前來尋求社會工作者的幫助，在與社會工作者的交談中，張某認(rèn)為婚外情是對婚姻生活的補(bǔ)充，妻子不應(yīng)該反應(yīng)這樣激烈。對張某的這種看法，社會工作者適宜的手法是（）。A．接受張某的看法 B．批評張某的看法

C．不同意但表示理解張某的煩惱 D．說服張某接受主流價值觀

第10題 社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項(xiàng)工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則，還是讓王先生參加志愿者工作。A．不批判 B．保護(hù) C．接納 D．尊重

第11題 學(xué)校社會工作者在與服務(wù)對象小磊的會談中．得知上周小磊溜進(jìn)學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室，損壞了設(shè)備，造成了很大的經(jīng)濟(jì)損失。小磊家庭經(jīng)濟(jì)困難，他懇求社會工作者不要告知學(xué)校讓他承擔(dān)責(zé)任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（）。A．保密問題

B．個人利益與社會責(zé)任 C．自決原則和知情同意 D．情理法問題

第12題 某學(xué)生在某次期中考試中，估計自己的英語考試成績?yōu)?0分，但其實(shí)際成績?yōu)?5分。于是，他將期末考試中英語考試的理想成績定為90分。根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，這反映了該學(xué)生的（）。A．成長需要 B．關(guān)系需要 C．求知需要 D．認(rèn)知需要

第13題 社會救助是政府或社會服務(wù)機(jī)構(gòu)對（）提供的支持和幫助。A．精神生活面臨危機(jī)的社會成員 B．物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會成員 C．社會交往面臨危機(jī)的社會成員 D 工作面臨危機(jī)的社會成員

第14題 關(guān)于社會工作在社會層面的目標(biāo)，下列描述中錯誤的是（）。A．包括解決社會問題 B．包括促進(jìn)社會公正 C．最終目的是促進(jìn)社會革命 D．最終目的是推動社會進(jìn)步

第15題 關(guān)于社會救助，下列描述中錯誤的是（）。A．目的是保障"事人的生命安全和基本權(quán)利

B．是對因自然、個人及社會等各種原因而導(dǎo)致基本生活陷入困境者的救助 C．是社會保障制度的最初級、最基本的組成部分 D．只是向困難人群發(fā)放食物、生存物資和金錢

第16題 下列關(guān)于專業(yè)社會工作內(nèi)涵的表述中，不正確的是（）。

A．社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運(yùn)用科學(xué)方法助人的服務(wù)活動 B．社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動 C．社會工作注重專業(yè)價值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法 D．志愿者和義工服務(wù)就是專業(yè)社會工作 第17題 社會工作的專業(yè)使命是（）。A．構(gòu)建和完善社會工作專業(yè)的理論和方法

B．使社會工作專業(yè)有別于其他服務(wù)專業(yè)，成為服務(wù)專業(yè)中的佼佼者

C．通過提供專業(yè)服務(wù)解困濟(jì)貧，維護(hù)脆弱群體的權(quán)益，發(fā)展他們的潛能，從而恢復(fù)和增強(qiáng)其社會功能，最終提升其生活福利水平

D．增強(qiáng)社會工作者的社會責(zé)任，豐富其人文情懷修養(yǎng)，使社會工作者具有強(qiáng)烈的個人實(shí)現(xiàn)感，大大提升個人的生命價值

第18題 國際社會工作認(rèn)同的社會工作價值觀中“誠信”指的是（）。A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特另q是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C．社會工作者對每個人都要給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與其相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

第19題 社會工作倫理的基本原則是（）。A．維護(hù)服務(wù)對象的個人尊嚴(yán)和價值 B．有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害 C．社會公正原則 D．誠信原則

第20題 社會工作專業(yè)人員守則中的“增進(jìn)公眾福利、維護(hù)社會正義”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系

B．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系 C．社會工作者對社會工作專業(yè)的責(zé)任 D．社會工作者對社會的責(zé)任

第21題 社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重（）。A．個人心理的調(diào)節(jié) B．組織結(jié)構(gòu)的建設(shè) C．資源和權(quán)力的分配 D．家庭風(fēng)氣的培養(yǎng)

第22題 社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。A．社區(qū)行動模式 B．地區(qū)發(fā)展模式 C．社會策劃模式 D．社區(qū)照顧模式

第23題 “協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作調(diào)動社區(qū)資源改善社區(qū)的問題”，在這里社區(qū)工作者主要扮演的角色是（）。A．服務(wù)者 B．使能者 C．教育者 D．中介者

第24題 社會策劃模式中，（）往往在收集資料、分析事實(shí)、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。A．社區(qū)居民 B．社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者 C．社區(qū)工作者 D．社區(qū)民間組織

第25題（）的核心是強(qiáng)調(diào)動員社區(qū)內(nèi)的資源，發(fā)動在社區(qū)內(nèi)的親戚朋友和居民協(xié)助提供照顧。A．“在社區(qū)照顧” B．“由社區(qū)照顧” C．“為社區(qū)照顧” D．“在家庭照顧”

第26題 在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會出的感受。A．規(guī)范性需要 B．感覺性需要 C．表達(dá)性需要 D．比較性需要

第27題 社區(qū)工作者接觸居民，在維持對話過程中，多種技巧可以被運(yùn)用，其中積極主動地發(fā)問、理解和測試，社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異，去理解居民的內(nèi)心世界，能夠感覺到居民的感覺，此屬于（）技巧。A．聆聽 B．同理 C．分享感受 D．體諒

第28題（）是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。A．社會工作 B．個案工作 C．小組工作 D．社會工作行政

第29題 社會工作行政是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?wù)的過程。這個過程是（），一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)；二是積累經(jīng)驗(yàn)，以建議修訂社會政策。A．單一的 B．不可逆的 C．雙向的 D．復(fù)雜的 第30題 社會服務(wù)機(jī)構(gòu)通常是指由政府、社會團(tuán)體或個人興辦的，為特定的服務(wù)對象提供服務(wù)的（）。A．營利性機(jī)構(gòu) B．企業(yè) C．學(xué)校 D．非營利組織

第31題 社區(qū)工作者在接觸居民、展開話題后，應(yīng)把談話維持在居民可以（），對話的層次也可以隨著情景和興趣得到逐步提升。A．學(xué)習(xí)的水平上 B．了解的水平上 C．爭論的水平上 D．敏感的水平上

第32題 志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，有以自我為中心的動機(jī)，也有以利他和社會為中心的動機(jī)。下面不屬于以志愿者自我為中心的動機(jī)的是（）。A．有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化 B．能表現(xiàn)和證明自己的成就 C．自我成長、發(fā)展與成熟

D．受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務(wù)

第33題 社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員，一線初級社會工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動。社會工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會工作督導(dǎo)的主要對象的是（）。A．助理社會工作師 B．社會工作行政人員 C．資深社會工作者 D．政府工作人員

第34題 社會工作督導(dǎo)有不同類型，如果督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。那么，這種督導(dǎo)是（）。A．訓(xùn)練式督導(dǎo) B．師徒式督導(dǎo) C．管理式督導(dǎo) D．咨詢式督導(dǎo) 第35題 定量研究的方法論基礎(chǔ)是（）。A．存在主義 B．現(xiàn)象學(xué) C．?dāng)⑹轮髁x D．實(shí)證主義

第36題 下列屬于定性研究特點(diǎn)的是（）。A．注重研究事物的一般性和規(guī)律性 B．先有研究假設(shè)，后收集資料驗(yàn)證 C．注重研究對象的個別性和特殊性 D．以演繹法為主要的研究策略

第37題 問卷的核心和主題部分是（）。，A．序言 B．指導(dǎo)語 C．問題與答案 D．附錄

第38題 在下列社會工作者的角色中，屬于間接服務(wù)的角色是（）。A．物質(zhì)幫助提供者 B．改變支持者 C．積極行為倡導(dǎo)者 D．資源爭取者

第39題 社會工作者必須具有較強(qiáng)的文化能力。關(guān)于文化能力，下列描述中錯誤的是（A．指的是理解價值觀念、行為規(guī)則、生活習(xí)慣等文化現(xiàn)象 B．指的是掌握科學(xué)文化知識的能力

C．理解服務(wù)對象的文化是真正了解他們需要的前提 D．包括對服務(wù)對象特殊文化的理解與尊重

第40題 下列關(guān)于社會工作者角色的表述中，不正確的是（）。A．社會工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色

B．社會工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者

C．從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源獲取者、影響者和研究者 D．社會工作者的主要角色包括提供直接服務(wù)的基本角色和間接服務(wù)的角色 第41題（）是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)。A．人文主義 B．人道主義）。C．人本主義 D．發(fā)展主義

第42題 國際社會工作認(rèn)同的社會工作價值觀中“服務(wù)”指的是（）。A．社會工作者應(yīng)當(dāng)超越個人利益為他人提供專業(yè)服務(wù)

B．社會工作者追求社會變革，特別是與弱勢群體一起努力，并代表他們尋求社會變革 C．社會工作者對每個人都給予關(guān)心和尊重，意識到個體的差異和文化及種族上的多元性

D．社會工作者始終意識到專業(yè)的使命、價值觀、倫理原則和倫理標(biāo)準(zhǔn)，并用與之相適應(yīng)的方式開展實(shí)際工作

第43題 “尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等”是社會工作者對（）的倫理責(zé)任。A．服務(wù)對象 B．同事 C．工作機(jī)構(gòu) D．社會工作專業(yè)

第44題 社會工作專業(yè)人員守則中的“恪守公私分明”的內(nèi)容體現(xiàn)了（）。A．社會工作者與服務(wù)對象的關(guān)系 B．社會工作者之間的關(guān)系

C．社會工作者與自己所處的工作機(jī)構(gòu)的關(guān)系 D．社會工作者以社會工作專業(yè)的責(zé)任

第45題 在操作層面上，社會工作價值觀可以概括為如下原則，其中不正確的選項(xiàng)是（）。A．接納與個別化 B．尊重與保密 C．自決權(quán)與知情同意 D．工作者的權(quán)威與機(jī)構(gòu)的效益

第46題 李先生想成為某社會工作機(jī)構(gòu)的志愿者，該機(jī)構(gòu)工作人員與他面談，了解他做志愿者的動機(jī)和技能，并就本機(jī)構(gòu)是否需要像李先生這樣的志愿者與同事進(jìn)行討論。這些工作屬于志愿者管理過程中的（）。A．簽約 B．督導(dǎo) C．激勵 D．需要評估

第47題 某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些特征：如擔(dān)心復(fù)發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓(xùn)。A．服務(wù)理念和價值 B．服務(wù)實(shí)務(wù)知識 C．服務(wù)實(shí)務(wù)技巧 D．服務(wù)信心提升

第48題 某社會工作服務(wù)中心想為某社區(qū)老人提供服務(wù)，并向區(qū)民政局申請經(jīng)費(fèi)資助。區(qū)民政局很支持這一想法，要求中心準(zhǔn)備材料，并寫明服務(wù)的必要性、可行性、目標(biāo)專業(yè)方法、服務(wù)成效以及經(jīng)費(fèi)預(yù)算等內(nèi)容。這份材料被稱為()。A．項(xiàng)目申請書 B．請示報告 C．工作計劃

D．特別事件活動方案

第49題 社會工作者小梅剛被分配去為低保對象服務(wù)，但她對這一群體的貧困原因理因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小梅（）的知識。A．社會問題 B．工作者本身 C．服務(wù)對象群 D．工作過程

第50題 下列關(guān)于社會工作研究的說法，正確的是（）。

A．由于社會工作者努力促進(jìn)人與環(huán)境的平衡，因此社會工作研究是以能力欠缺的個人為對象

B．社會工作研究與個案工作、小組工作等實(shí)務(wù)方法不同，它需要遵循的是社研究的倫理而非社會工作的倫理

C．由于社會工作注重個人的價值與尊嚴(yán)，因此社會工作研究最好采用個案研究方法

D．由于社會工作較注重實(shí)踐，因此社會工作研究者可以同時是資料收集者、分析者與研究結(jié)果的應(yīng)用者 第51題 在定量研究的準(zhǔn)備階段，建立研究假設(shè)是不可缺少的環(huán)節(jié)。研究假設(shè)“社會工作者實(shí)務(wù)能力越強(qiáng)，服務(wù)對象積極改變的可能性越大”是（）。A．差異式假設(shè) B．因果式假設(shè) C．條件式假設(shè) D．乘數(shù)式假設(shè)

第52題 問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A．“你認(rèn)為改善夫妻關(guān)系最重要的因素是什么？” B．“過去的一個月你與丈夫(或妻子)一起看了幾次電影？” C．“丈夫與妻子的關(guān)系會影響孩子嗎？” D．“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎？”

第53題 老溫是某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對居家養(yǎng)老服務(wù)的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機(jī)抽取80名高齡老人，逐個對他們進(jìn)行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是（）。A．由居委會將問卷發(fā)給被抽中的老人，由老人們自行填答，居委會再將完成的問卷回收，統(tǒng)一交給老溫 B．請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的老人家中訪談，并記錄老人的回答，再將完成的問卷交給老溫 C．找個免費(fèi)場地，將被抽中的老人集中起來，老溫組織老人當(dāng)場填答問卷

D．通過郵局將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽申的老人，請老人或其家人將完成的問卷回寄給老溫

第54題 社會工作研究者王先生為了評估對外來務(wù)工子女的社會工作干預(yù)效果，需要設(shè)計問卷。一般來說，問卷設(shè)計過程中正確的步驟是（）。A．認(rèn)定研究問題、設(shè)計問題、試調(diào)查 B．試調(diào)查、認(rèn)定研究問題、設(shè)計問題 C．認(rèn)定研究問題、試調(diào)查、設(shè)計問題 D．設(shè)計問題、認(rèn)定研究問題、試調(diào)查

第55題 我國《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是（）。A．男不得早于20周歲，女不得早于18周歲 B．男不得早于22周歲，女不得早于20周歲 C．男不得早于25周歲，女不得早于22周歲 D．男不得早于25周歲，女不得早于23周歲

第56題 根據(jù)《工傷保險條例》的規(guī)定，下列情形中，不應(yīng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的是（）。A．甲完成工作后在車間內(nèi)換工作服時受傷 B．乙在下班途中遭遇車禍?zhǔn)軅?C．丙在搶險救災(zāi)中受傷 D．丁因工作壓力過大跳樓致殘

第57題 小強(qiáng)，男，16歲；小麗，女，15歲。兩人父母是多年的好友，為了長期維持兩家的親密關(guān)系，他們?yōu)樾?qiáng)和小麗訂立了婚約。小強(qiáng)和小麗父母的行為違反了（）的規(guī)定。A．《治安管理處罰法》 B．《未成年人保護(hù)法》 C．《婚姻法》

D．《婦女權(quán)益保障法》

第58題 小王由某勞務(wù)派遣公司派遣到某外國律師事務(wù)所中國表處工作。按照《勞動合同法》的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同 B．勞務(wù)派遣公司應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同 C．中國代表處應(yīng)與小王訂立一年以上的固定期限勞動合同 D．中國代表處應(yīng)與小王訂立兩年以上的固定期限勞動合同

第59題 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)需要設(shè)立流浪乞討人員救助站，救助站應(yīng)當(dāng)根據(jù)受助人員的需要提供救助。對照有關(guān)法規(guī)關(guān)于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。A．參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?B．參照當(dāng)?shù)亓夥繕?biāo)準(zhǔn)提供住處

C．幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位 D．派工作人員護(hù)送流浪乞討人員返回住所地

第60題 老張年老體弱，無力耕種承包的田地，只得讓兒子小張耕種。根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，小張耕種父親老張?zhí)锏氐氖杖霊?yīng)當(dāng)（）。A．歸小張所有 B．歸老張所有 C．由老張和小張平分 D．由老張和小張決定分配

二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分）第61題 2006年10月中共中央十六屆六中全會作出《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》。根據(jù)《決定》的精神，建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍是（）的需要。A．構(gòu)建社會主義和諧社會

B．解決改革開放過程中出現(xiàn)的社會問題 C．完善社會工作職業(yè)體系 D．提高專業(yè)化社會服務(wù)水平E．加強(qiáng)社會工作專業(yè)培訓(xùn)

第62題某社區(qū)居民中60歲以上老人占居民總數(shù)的25%，其中獨(dú)居老人家庭和空巢老人家庭約260戶，為了幫助這些老年人安度晚年，社會工作者常開展的服務(wù)有（）。A．居家養(yǎng)老服務(wù) B．老人社交小組活動 C．游戲治療服務(wù) D．老人文體活動 E．老人教育權(quán)益保護(hù)工作 第63題某老年醫(yī)院的社會工作者小李與身患晚期癌癥的85歲嚴(yán)大爺建立了信任的工作關(guān)系。有一天，小李在與嚴(yán)大爺?shù)恼勗捴袩o意得知他有自殺念頭，以擺脫病痛折磨。不再拖累子女。面對這種危機(jī)情況，小李應(yīng)當(dāng)（）。

A．根據(jù)保護(hù)隱私原則，為嚴(yán)大爺保守秘密

B．根據(jù)案主自決原貝《，不對嚴(yán)大爺?shù)淖詺⑵髨D進(jìn)行干預(yù) C．與嚴(yán)大爺面談，了解他目前的苦惱和生活狀況 D．勸說嚴(yán)大爺打消自殺的念頭

E．通過醫(yī)院等有關(guān)部門采取特殊監(jiān)護(hù)措施

第64題在生存—關(guān)系—成長理論中，阿爾德弗爾提出了人的三種基本需要：生存需要、關(guān)系需要和成長需要。其中，成長需要對應(yīng)的是馬斯洛需要層次論中的（）。A．生理需要 B．安全需要 C．歸屬需要 D．尊重需要 E．自我實(shí)現(xiàn)的需要

]第65題小明，18歲，父親是—一個長途卡車司機(jī)，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一個寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。A．家庭管理 B．學(xué)校教育 C．朋輩群體 D．社區(qū)鄰里

E．街頭報攤第66題陳大爺退休之后，感覺無所事事，整天在家看電視，與舊同事的聯(lián)絡(luò)也很少。最近發(fā)現(xiàn)視力下降后，陳大爺更少出門，只是到附近的菜市場購買食物和日用品。根據(jù)社會心理學(xué)理論，陳大爺面對的主要挑戰(zhàn)包括（）。A．無用感 B．人際關(guān)系退化 C．自我整合 D．生活意義下降 E．認(rèn)知能力下降

]第67題心理與社會治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中非反思性直接治療技巧主要包括（）。A．心理動力反映 B．人格發(fā)展反映 C．直接影響 D．支持

E．探索—描述—宣泄

]第68題 80歲的王先生喪偶多年，子女均在外地工作，他最近經(jīng)歷了一次輕微中風(fēng)，經(jīng)住院治療后回到家中。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清王先生的需求，為他制訂服務(wù)計劃。在收集資料中，這位社會工作者運(yùn)用的技巧有（）。A．會談 B．觀察

C．運(yùn)用現(xiàn)有資料 D．同理心 E．澄清

第69題在危機(jī)處理中，社會工作者需要遵守的基本原則有（）。A．限定目標(biāo) B．提供支持 C．及時處理 D．去災(zāi)難化 E．輸入希望

第70題社會工作者小吳最近籌劃一個施暴者矯治小組，在設(shè)計小組活動時，他需要考慮（）的因素。A．治療性

B．組員的情緒和行為特點(diǎn) C．自愿性與自助性 D．適合性與可行性 E．組員的性別與年齡

第71題小組工作是社會工作的基本方法之一，它可以發(fā)揮多方面的作用，其基本特征包括（）。A．小紐過程使組員學(xué)會適應(yīng)社會需受的行為規(guī)范 B．組員之間可以通過分享經(jīng)驗(yàn)而相互支持 C．組員之間有共同目標(biāo)，以群體力量解決問題 D．組員問必須共同進(jìn)退，組員個別需要并不重要 E．小組過程中，組員學(xué)會完全認(rèn)同小組工作者的決策 第72題成長小組組員之間已相當(dāng)熟悉，聚會時均能積極表達(dá)自己的意見，討論非常熱烈，互不相讓，還出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持，出言貶低他人的行為。社會工作者小李細(xì)心傾聽組員的意見，不時點(diǎn)頭，并指出小組面臨的沖突，讓他們一起面對，尋求處理的辦法。小李運(yùn)用的小組技巧有（）。A．情緒轉(zhuǎn)移法 B．角色扮演技巧 C．積極給予回應(yīng) D．表達(dá)鼓勵支持 E．促進(jìn)互動交流

]第73題某街道選調(diào)了三位社會工作者進(jìn)入一個城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)開展社區(qū)工作，計劃用兩年時間提升居民參與意識，發(fā)揮自助互助精神，共同解決社區(qū)面對的問題。社會工作者在準(zhǔn)備階段的工作重點(diǎn)是（）。A．與社區(qū)組織建立合作關(guān)系 B．與居民建立信任關(guān)系 C．推動成立居民小組 D．開展社區(qū)教育 E．培養(yǎng)社區(qū)帶頭人

第74題社會工作者張某在社區(qū)進(jìn)行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能直付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經(jīng)常看病。他還說最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務(wù)。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點(diǎn)的有（）。

A．張某自掏腰包替他們解決生活困難 B．張某向他們提供理財輔導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)

C．張某向社區(qū)內(nèi)所有低保戶做問卷調(diào)查，了解他們的實(shí)際情況 D．張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法 E．張某動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

]第75題社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，對此的正確理解是（）。A．地區(qū)發(fā)展模式重視提升居民的能力

B．實(shí)質(zhì)問題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要 C．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民要參與問題的改善或解決 D．過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) E．重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)

第76題某社區(qū)出現(xiàn)了幾例子女虐待老人的事件，在該社區(qū)產(chǎn)生了很大的負(fù)面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務(wù)方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人的家屬缺乏社會支持以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調(diào)查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。他所做的工作屬于社會服務(wù)方案策劃中的（）。A．問題認(rèn)識和分析 B．目標(biāo)制定 C．方案安排 D．考慮服務(wù)的評估 E．需要砰估

第77題關(guān)于社會工作的價值觀，下列描述中正確的是（）。A．是社會工作者所持有的助人觀念

B．它包括社會工作對助人活動的看法，對自己和服務(wù)對象的看法 C．是指社會工作者自身的真實(shí)價值觀

D．不僅表現(xiàn)在社會工作者對自己工作的看法上，更反映在他的全部工作之中 E．是社會工作的靈魂

第78題在社會工作的過程中，社會工作者的能力具有十分重要的意義。社會工作者能能力要求主要包括（）。A．技術(shù)能力 B．文化能力 C．良好的心理素質(zhì) D．持續(xù)學(xué)習(xí)的能力 E．社會工作專業(yè)的價值觀

第79題社會工作價值觀的實(shí)踐作用包括（）。

A．社會工作專業(yè)之所以有別于其他服務(wù)專業(yè)，其專業(yè)價值觀體系是個重要標(biāo)志 B．社會工作價值觀是社會工作者的實(shí)踐動力

C．通過社會工作專業(yè)倫理標(biāo)準(zhǔn)這種形式，社會工作價值觀可以指導(dǎo)社會工作者的實(shí)踐 D．社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量 E．社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵 第80題對國際社會工作的“個別化”原則的正確理解有（）。

A．每個人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會發(fā)展個性，社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要

B．要充分考慮到服務(wù)對象在性別、年齡、職業(yè)、社會地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價值差異，及其與社會主流價值之間可能存在的沖突 C．尊重個性化需求，充分挖掘個人潛能是社會進(jìn)步的標(biāo)志之一 D．不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時沒有區(qū)別 E．不同的社會工作方法在應(yīng)用個別化原則時應(yīng)有所區(qū)別

第三篇：2013年社會工作者《社會工作綜合能力初級》押題試卷及答案

2013年社會工作者《社會工作綜合能力初級》押題試卷及答案(1)

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)1．社會工作的基本目標(biāo)是（）。

A．扶危救困 B．促進(jìn)社會和諧

C．促進(jìn)服務(wù)對象正常生活 D．追求和實(shí)現(xiàn)社會公正

2．小趙學(xué)歷不高，技能單一，失業(yè)多時，生活困難，情緒低落。社會工作者如果要提供間接服務(wù)，可以（）。A．對小趙提供經(jīng)濟(jì)資助

B．建議居委會舉辦就業(yè)技能培訓(xùn)班 C．對小趙進(jìn)行心理輔導(dǎo) D．教導(dǎo)小趙面試技巧

3．社會工作所發(fā)揮的作用被稱為功能，社會工作的功能主要包括對服務(wù)對象的功能和對（）的功能兩個方面。A．組織 B．家庭 C．社區(qū) D．社會

4．李阿姨退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒有閑著，與社區(qū)附近的一所小學(xué)聯(lián)系，當(dāng)起了該校的校外輔導(dǎo)員。從我國社會工作的角度看，李阿姨所從事的校外輔導(dǎo)員工作屬于（）。A．行政性社會工作 B．公益性社會工作 C．專業(yè)社會工作 D．普通社會工作

5．鄭沽是一名學(xué)校社會工作者，最近她在對某高中學(xué)生的逃學(xué)現(xiàn)象進(jìn)行研究時發(fā)現(xiàn)某兩個班級學(xué)生的逃學(xué)比例都在10％以上，其他方面都差不多。后來她每月對實(shí)驗(yàn)組的班級進(jìn)行一次有關(guān)讀書重要性的講座，對照組則無上述安排。半年后，實(shí)驗(yàn)組和對照組的逃學(xué)比例分別為4％和l5％，由此可以認(rèn)為干預(yù)是有效的。該研究屬于社會工作研究中的（）。A．小組研究 C．個案研究 B．行動研究 D．實(shí)驗(yàn)研究

6．大學(xué)生小季有較嚴(yán)重的情緒困擾和社交問題。社會工作者小秦在運(yùn)用心理社會治療模式對其進(jìn)行輔導(dǎo)的同時，還推薦并指導(dǎo)小季閱讀人際交往方面的書籍，學(xué)習(xí)溝通技巧。小秦除了扮演治療者的角色之外，還扮演了（）的角色。A．全能者 B．教育者 C．支持者 D．研究者

7．黃俊在上高三之前成績在班中都名列前茅，但自從上

了高三，由于家人寄予期望太高，他感到壓力過大，對學(xué)習(xí)失去了興趣，并逐步發(fā)展到恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)習(xí)，還自殺過三次，后經(jīng)醫(yī)生診斷，確診其患了抑郁癥。針對黃俊這種類型的學(xué)生，社會工作者應(yīng)采用的學(xué)校社會工作方式是（）。

A．社區(qū)一學(xué)校型學(xué)校社會工作 B．預(yù)防型學(xué)校社會工作 C．治療型學(xué)校社會工作 D．適應(yīng)型學(xué)校社會工作 8．（）是社會工作價值觀的理論基礎(chǔ)。A．人文主義 B．人道主義 C．人本主義 D．發(fā)展主義

9．在社會工作價值觀中，“保密”意味著（）。A．社會工作服務(wù)只能在秘密狀態(tài)下進(jìn)行

B．任何情況下社會工作者都不能向第三方透露服務(wù)對象的隱私資料

C．社會工作者不能向第三方透露服務(wù)對象的所有資料 D．未經(jīng)服務(wù)對象允許，社會工作者不能向第三方透露服務(wù)對象的隱私資料

10．德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中P代表（）。A．行為 B．人 C．群體 D．環(huán)境

11．張女士老來得子，對兒子十分疼愛，但不幸的是兒子在一次學(xué)校組織的外出活動中突發(fā)疾病不治身亡，由于無法接受這個事實(shí)，張女士不吃不喝，不愿與人交往，每天天一亮就拿著小凳子到小區(qū)門口坐著，說要等兒子放學(xué)回家。如果判斷張女士的行為是偏差行為，則劃分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A．內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) B．行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn) C．心理學(xué)標(biāo)準(zhǔn) D．統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

12．人生發(fā)展階段的“黃金時期”是指（）歲。A．18～30 B．18～35 C．22～35 D．25～35

13．人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅等方面的需要，這屬于馬斯洛的（）。A．生理需要 B．安全需要

C．歸屬與愛的需要 D．自我實(shí)現(xiàn)的需要

14．在社會工作督導(dǎo)中，教育性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的最重要區(qū)別是（）。

A．教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作監(jiān)督、總結(jié)和評估，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通

B．教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體會談，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個別會談 C．教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)被督導(dǎo)者知識，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)給予被督導(dǎo)者情感幫助

D．教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)完成任務(wù)，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)被督導(dǎo)者的個人成長

15．李清夫妻感情一直不錯，最近這段時間以來，李清總發(fā)現(xiàn)自己身體不舒服，覺得丈夫有了外遇，看什么都不順眼，也經(jīng)常跟丈夫抱怨，吵架，丈夫面對妻子的無理取鬧，剛開始還安慰幾句，后來就變得沒什么反應(yīng)，一笑了之，李清覺得丈夫不關(guān)心自己，變得更加變本加厲，一出現(xiàn)小問題，便一發(fā)不可收拾。夫妻二人向社會工作機(jī)構(gòu)求助，社會工作者小張，對夫妻二人進(jìn)行面談后，小張可以估計李清很可能進(jìn)入了（）。A．敏感期 B．更年期 C．逆反期 D．爆發(fā)期 16．研究發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在女孩子很多都對自己的長相缺乏自信，迷上了整容，有的女孩為了追求美，已經(jīng)做了不下五次的整容，結(jié)果引發(fā)了一些后遺癥，根據(jù)（），可以判斷這是一種偏差行為。A．統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn) B．內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) C．行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D．社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)

17．李明的兒子李燦今年兩歲半了，特別調(diào)皮，不懂事，見到家里的碗筷就扔，一年下來，家里的碗都換了好幾批了，弄得李明很無奈，向社會工作者求助，最能解釋李燦行為的是（）。

A．李燦有一定的性格障礙，需要矯正

B．李燦可能不喜歡父母，所以故意這么做，可以理解 C．李燦可能行為比較偏激，需要調(diào)整

D．3歲前的嬰幼兒基本上都是以自我為中心的，還難以從他人的立場考慮問題，李燦的行為很正常 18．ERG理論是由（）提出的。A．阿爾德弗爾 B．莫瑞 C．勒溫

D．弗洛伊德

19．當(dāng)服務(wù)對象對事物感到恐懼時，可采用行為治療模式中的（）治療技術(shù)。A．厭惡療法 B．放松練習(xí)C．系統(tǒng)脫敏 D．模仿

20．針對不同人群的需要而開展的“體驗(yàn)小組”屬于（）。A．成長小組 B．治療小組 C．教育小組 D．支持小組

21．（）旨在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。A．社會目標(biāo)模式 B．危機(jī)介入模式 C．小組治療模式 D．互動模式

22．確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則不包括（）。

A．要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)

B．目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力

C．具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突 D．目標(biāo)清晰，需強(qiáng)調(diào)不該做什么事情

23．社會工作者在小組工作的成熟階段，應(yīng)將工作重點(diǎn)放在（）。A．協(xié)助組員解決問題 B．協(xié)助組員重新建構(gòu)小組 C．協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)

D．形成相對穩(wěn)定的小組關(guān)系結(jié)構(gòu)

24．根據(jù)社區(qū)工作目標(biāo)的分類，安置無家可歸者屬于社區(qū)工作目標(biāo)中的（）。A．過程目標(biāo) B．結(jié)果目標(biāo) C．任務(wù)目標(biāo) D．基本目標(biāo)

25．親人的意外死亡屬于危機(jī)介入模式中的（）。

A．成長危機(jī) B．社會危機(jī) C．情境危機(jī) D．自然危機(jī)

26．在小組討論過程中，組員的意見不一致，產(chǎn)生了爭論，甚至互相指責(zé)攻擊對方，此時，社會工作者應(yīng)（）。

A．重申小組規(guī)范，處理組員的對抗行為 B．冷靜地轉(zhuǎn)移話題，忽略組員的對抗行為 C．請組員暫時離開，讓他們先處理對抗行為 D．包容組員的對抗行為

27．社會工作者通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受，這種溝通與互動技巧屬于（）。A．專注與傾聽 B．互動交流 C．適當(dāng)幫助梳理 D．鼓勵支持

28．隨著城市的發(fā)展，人口的老齡化越來越嚴(yán)重，面對很多獨(dú)居老人，某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)組織員工討論在未來一段時間內(nèi)為更多的老年人提供滿足基本生活需要的服務(wù)，這種策劃屬于（）。A．問題解決策劃 B．方案解決策劃 C．戰(zhàn)略性策劃 D．創(chuàng)新策劃 29．為了自己獲利而進(jìn)行的捐款屬于企業(yè)捐款動機(jī)中的（）。A．公共關(guān)系 B．自我利益 C．市場營銷 D．外界影響 30．我國社會保障部屬于政府主管社會保障(福利)事務(wù)行政機(jī)構(gòu)中的（）。

A．社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)

B．社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān) C．社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)

D．社會福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān) 31．社會服務(wù)機(jī)構(gòu)能在短時間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A．項(xiàng)目申請 B．私人懇請 C．電話勸募

D．特別事件籌資活動

32．某社區(qū)居住了多位精神疾病康復(fù)者，社區(qū)社會工作者為此招募了10位居民擔(dān)任志愿者，開展結(jié)對服務(wù)。為了能更好地開展服務(wù)，社會工作者為志愿者仔細(xì)講解了精神疾病康復(fù)者的一些癥狀。這屬于社會工作者對志愿者（）的培訓(xùn)。A．服務(wù)理念和價值 B．服務(wù)實(shí)務(wù)知識 C．服務(wù)實(shí)務(wù)技巧 D．服務(wù)信心提升 33．督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。這種督導(dǎo)類型是（）。A．管理式督導(dǎo) B．咨詢式督導(dǎo) C．訓(xùn)練式督導(dǎo) D．師徒式督導(dǎo)

34．志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，下列以自我為動機(jī)的是（?BR>A．基于宗教信仰，為人服務(wù)的理念

B．想盡一點(diǎn)社會責(zé)任

C．對社會不滿，想以行動盡力謀求改變 D．想體驗(yàn)新的生活方式和文化

35．社會工作研究以（）及其問題或需要為主要對象。A．弱勢群體 B．失業(yè)群體 C．貧困群體 D．大眾群體

36．社會工作督導(dǎo)者的任務(wù)不包括（）。A．處理服務(wù)對象申述

B．接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級談話的服務(wù)對象的申請

C．保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)

D．保護(hù)服務(wù)對象使其不必處理對被督導(dǎo)者錯誤決策的強(qiáng)烈情緒

37．明星王某由于自己的女兒有唇裂的病，為了幫助更多的唇裂兒童，王某用自己的女兒名字組建了愛心基金，幫助一些唇裂兒童治療疾病，并使成員間互相幫助，共同面對困難。這種愛心基金會屬于（）。

A．教育小組 B．成長小組 C．治療小組 D．支持小組

38．社會工作者在（）的基本任務(wù)是要對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析，分析的重點(diǎn)是社區(qū)基本情況和社區(qū)需求分析。

A．準(zhǔn)備階段 B．評估階段 C．鞏固階段 D．啟動階段

39．小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始的時期是在小組工作的是（）。

A．工作準(zhǔn)備階段 B．工作開始階段 C．中期轉(zhuǎn)折階段 D．后期成熟階段

40．社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題，這屬于社區(qū)工作的（）。

A．社區(qū)照顧模式 B．社會策劃模式 C．社區(qū)行動模式

D．地區(qū)發(fā)展模式 來源: 41．社區(qū)社會工作者袁雪發(fā)現(xiàn)新搬來社區(qū)的居民對社區(qū)的學(xué)校，醫(yī)院等服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，袁雪特意繪制了地圖，并派發(fā)宣傳單的方式，讓新搬來的居民熟悉社會分布，此時，袁雪所采用的策略屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的（）。A．團(tuán)結(jié)鄰里 B．社區(qū)教育 C．社區(qū)參與

D．促進(jìn)居民的個人發(fā)展

42．“社會工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積

極參與和自助互助的精神”，在這里社會工作者主要扮演的角色是（）。A．服務(wù)者 B．使能者 C．教育者 D．中介者

43．在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的（）。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會出的感受。

A．表達(dá)性需要 B．感覺性需要 C．比較性需要 D．規(guī)范性需求

44．關(guān)于社區(qū)照顧模式，下列說法不正確的是（）。A．強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任

B．非正規(guī)照顧是重要因素

C．協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)

D．過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)

45．區(qū)領(lǐng)導(dǎo)深入社區(qū)調(diào)查研究，一些居民骨干希望有關(guān)部門能重視社區(qū)的環(huán)境建設(shè)，但由于不善言辭，無法清晰地表述自己的觀點(diǎn)。對此，社會工作者計劃為社區(qū)居民骨干提供培訓(xùn)。下列培訓(xùn)內(nèi)容中，較適宜的是（）。A．會議主持技巧 B．演講技巧 C．信息收集技巧 D．溝通與游說技巧 46．社會工作者在服務(wù)過程中對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。

A．強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值 B．待人真誠和守信

C．注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)

D．注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性

47．上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程，是通過（）來實(shí)現(xiàn)的。A．命令 B．監(jiān)督 C．授權(quán)

D．指導(dǎo) 48．社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式認(rèn)為過程目標(biāo)的地位和重要性超過任務(wù)目標(biāo)，對此的理解不正確是（）。A．重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)

B．實(shí)質(zhì)問題的改善或解決在地區(qū)發(fā)展模式中并不重要 C．地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民要參與問題的改善或解決 D．過程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有助于任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

49．農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會認(rèn)定的（）設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶。A．國有商業(yè)銀行 B．城市商業(yè)銀行 C．中國銀行 D．政策性銀行 50．問卷調(diào)查中，被調(diào)查者完成問卷的最佳時間為（）。A．5～10分鐘 B．10～15分鐘 C．15～20分鐘 D．20～30分鐘

51．問卷調(diào)查是社會工作的研究方法之一。它依據(jù)問卷收集資料，并可將問卷的問題分為態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型，以下屬于行為類型的提問是（）。A．“你對××社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎” B．“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”

C．“你對本市的青少年社會工作有何建議?” D．“你認(rèn)為你們的夫妻關(guān)系好嗎”

52．社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：（）一目標(biāo)制定一考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂一探索各種可行方法一認(rèn)識機(jī)構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細(xì)發(fā)展。A．方案設(shè)計 B．人員配置 C．儀器配置 D．需求評估

53．在社區(qū)照顧模式的實(shí)施策略中，“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。它的核心是指（）。

A．強(qiáng)調(diào)職業(yè)化，聘請專業(yè)人士進(jìn)行照顧 B．強(qiáng)調(diào)正規(guī)化，對社會人員進(jìn)行統(tǒng)一管理 CＧ康魍緇ü綞勻嗽苯蟹窈橢傅?BR>D．強(qiáng)調(diào)非機(jī)構(gòu)化，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧

54．注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會關(guān)系，從而對個體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是（）。A．定量研究 B．定性研究 C．社會研究 D．個案研究

55．為未成年人實(shí)施特殊的勞動保護(hù)的社會救助屬于（）保障方式。A．家庭 B．學(xué)校 C．社會 D．司法 56．《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出，在用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費(fèi)中，劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的（）左右。A．10％ B．20％ C．30％ D．50％

57．關(guān)于社會政策與社會工作的關(guān)系，下列說法正確的是（）。

A．現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于l8世紀(jì)中期 B．在發(fā)展的初期階段，社會政策和社會工作有著相同的目標(biāo)和相同的運(yùn)行方式

C．社會工作最初發(fā)源于民間行動

D．社會工作與社會政策在發(fā)展的初期階段執(zhí)行一套相同的制度

58．老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題，屬于老年人享有的（）。

A．享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利 B．婚姻自由權(quán) C．繼承權(quán)

D．財產(chǎn)所有權(quán)

59．婦女有按照國家規(guī)定生育子女的權(quán)利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強(qiáng)迫婦女生育或不生育，屬于婦女享有的（）。A．勞動權(quán)利 B．人身權(quán)利 C．財產(chǎn)權(quán)利

D．婚姻家庭權(quán)利 60．《勞動法》規(guī)定，用人單位可以與（）解除合同。A．患職業(yè)病患者小方 B．孕婦小美 C．哺乳期的小張 D．出差的小月

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得0．5分)61．根據(jù)相關(guān)規(guī)定，下列關(guān)于救助站救助內(nèi)容的說法正確的是（）。

A．提供符合基本條件的住處、B．幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系

C．參照當(dāng)?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

D．提供符合對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治 E．對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證

62．小明今年l8歲，父親是一個長途卡車司機(jī)，母親是某商店售貨員，對小明管教較少。小明小學(xué)階段成績較好，畢業(yè)后升入一所寄宿中學(xué)。由于他認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游

戲的朋友，加之自律性比較差，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績也一落千丈，常受老師的批評，最終不得不退學(xué)回家，現(xiàn)整天在社區(qū)和街頭游蕩。從社會工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。A．家庭管理 B．學(xué)校教育 C．朋輩群體 D．社區(qū)鄰里 E．街頭報攤

63．家庭收入核實(shí)是認(rèn)定城市低保對象的一項(xiàng)重要工作。根據(jù)我國《城市居民最低生活保障條例》，下列各項(xiàng)收入中，不應(yīng)計人低保家庭收入的是（）。A．退休費(fèi) B．扶助金 C．優(yōu)待撫恤金 D．計劃生育獎勵

E．見義勇為等方面的獎勵性補(bǔ)助

64．下列人員中應(yīng)該停止領(lǐng)取失業(yè)保險金的有（）。A．同美國人結(jié)婚的張小姐

B．因犯盜竊罪被勞動教養(yǎng)的李先生 C．受教育后重新上崗的范先生

D．失業(yè)后一直在尋找工作邊上學(xué)的劉先生 E．剛享受城市基本養(yǎng)老保險待遇的徐女士 65．行為治療模式的理論基礎(chǔ)包括（）。A．行為學(xué)理論

B．經(jīng)典條件作用理論 C．社會學(xué)理論

D．操作性條件作用理論 E．社會學(xué)習(xí)理論

66．個案管理實(shí)施原則中的服務(wù)評估分為（）。A．初始評估 B．需求評估 C．過程評估 D．環(huán)境評估

E．社會工作專業(yè)評估

67．張大爺在遛狗時不小心摔倒，造成左腿骨折，而兒女都不在身邊，經(jīng)住院治療后回到家中休養(yǎng)。醫(yī)務(wù)社會工作者上門向他的護(hù)工了解其身體恢復(fù)和情緒狀況，并察看其家具的擺放；另外，社會工作者還聯(lián)系他的主治醫(yī)生，看了他的病歷，以便摸清張大爺?shù)男枨螅瑸樗朴喎?wù)計劃。在收集資料過程中，這位社會工作者運(yùn)用的技巧有（）。A．會談 B．觀察

C．運(yùn)用現(xiàn)有資料 D．同理心 E．澄清

68．互動模式的理論基礎(chǔ)主要源于（）。A．小組動力學(xué)理論 B．精神醫(yī)學(xué) 75．志愿者訓(xùn)練的內(nèi)容包括（）。C．發(fā)展心理學(xué) A．讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和D．民主論 理想使命 E．社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論 B．通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，69．小組規(guī)范的類型主要有（）。促進(jìn)志愿者個人發(fā)展 A．制度性規(guī)范 C．通過調(diào)查，使志愿者的家庭背景都最接近相同 B．角色規(guī)范 D．促使志愿者個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致 C．秩序性規(guī)范 E．對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的D．法律性規(guī)范 水平E．文化規(guī)范 76．心理社會治療模式可以運(yùn)用的技巧包括（）。70．在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者所扮演的角色包括（）。A．折中治療技巧 A．領(lǐng)導(dǎo)者 B．宏觀治療技巧 B．決策者 C．直接治療技巧 C．協(xié)助者 D．微觀治療技巧 D．引導(dǎo)者 E．間接治療技巧 E．旁觀者 來源 77．社會工作行政在增進(jìn)社會福利方而發(fā)揮著重要功能，71．社會工作研究的對象包括（）。主要表現(xiàn)為（）。A．失業(yè)者 A．將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動 B．貧窮人士 B．總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議 C．環(huán)境不適應(yīng)者 C．合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù) D．病人 D．有助于社會福利公平分配，實(shí)現(xiàn)公平競爭原則 E．流動人口 E．直接提供社會服務(wù)活動 72．關(guān)于使用定量研究方法開展研究，下列做法正確的是78．個案服務(wù)工作中，所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效（）。果和效率進(jìn)行評定。它的主要內(nèi)容涉及（）。A．完成合理的研究設(shè)計 A．服務(wù)對象的改變狀況 B．發(fā)現(xiàn)研究問題的變化過程 B．服務(wù)對象的滿意程度 C．進(jìn)行科學(xué)的隨機(jī)抽樣 C．工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 D．探討多個變量之間的關(guān)系 D．服務(wù)介入的人員、時間 E．注重變量的操作和測量 E．服務(wù)介入的經(jīng)費(fèi) 73．下列屬于社區(qū)內(nèi)的資源的是（）。79．社區(qū)工作經(jīng)歷的階段包括（）。A．公共設(shè)施 A．準(zhǔn)備階段 B．社區(qū)幼兒園 B．啟動階段 C．金融機(jī)構(gòu) C．鞏固階段 D．教育機(jī)構(gòu) D．追蹤階段 E．社區(qū)特色文化 E．評估階段 74．定性研究的訪問形式主要有（）。80．社會工作領(lǐng)域，服務(wù)策劃的形式包括（）。A．結(jié)構(gòu)化訪問 A．戰(zhàn)略性策劃 B．直接性訪問 B．問題解決策劃 C．引導(dǎo)式訪問 C．方案發(fā)展策劃 D．標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問 D．可行性策劃 E．非正式會話式訪問 E．可持續(xù)性策劃

一、單項(xiàng)選擇題 1．【答案】D 【解析】追求和實(shí)現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會工作的基本目標(biāo)。2．【答案】B【解析】社會工作者的間接服務(wù)角色主要有：①管理者；②資源籌措者；③政策影響者；④研究者。3．【答案】D 【解析】社會工作通過為服務(wù)對象提供幫助可以達(dá)到促進(jìn)其正常生活、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)等功能。4．【答案】D 【解析】當(dāng)前我國對社會工作有三種不同的理解，即有三種社會工作：普通社會工作、行政性社會工作和專業(yè)社會工作。其中普通社會工作指的是機(jī)關(guān)單位和社會上，在職干部和 離退休人員在本職工作之外從事的、不計報酬的服務(wù)性或公益性工作。如某些人在單位中兼 職做工會、青年團(tuán)、婦聯(lián)的一些工作，離退休人員當(dāng)校外輔導(dǎo)員、關(guān)心下一代委員會成員 等?？傊?，這種社會工作是相對于本職工作而言的，可以稱為普通社會工作。5．【答案】D 【解析】實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。6．【答案】C 【解析】社會工作者作為社會角色之一的支持者是指，社會工作者面對服務(wù)對象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難，自我決策，即“助人自助”。即社會工作者一方面是服務(wù)對象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵者；另一方面盡量創(chuàng)造條件使服務(wù)對象自立或自我發(fā)展。7．【答案】C 【解析】學(xué)校社會工作主要是以幫助學(xué)生正常學(xué)習(xí)和健康成長為目的的服務(wù)。治療型學(xué) 校社會工作是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作。黃俊恐懼學(xué)校、厭惡學(xué)習(xí)，還曾自殺過三次，屬于典型的“問題學(xué)生”，社會工作者應(yīng)對其采用治療型學(xué)校社會工 作方式。8．【答案】B 【解析】社會工作價值觀以人道主義為理論基礎(chǔ)。9．【答案】D 【解析】為服務(wù)對象保密是社會工作價值觀的操作原則之一。未經(jīng)服務(wù)對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對象個人身份資料和其他可能危害服務(wù)對象權(quán)益的隱私信息。除非特別情況下必須透露有關(guān)信息時，社會工作者應(yīng)向機(jī)構(gòu)或有關(guān)部門報告，并告知服務(wù)對象有限度公開隱私信息的必要性采取相關(guān)保護(hù)措施。如果在緊急情形下，必須打破保密原則而來不及提出報告，社會工作者事后應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)的證據(jù)并補(bǔ)辦手續(xù)，以記錄必要的工作程序。10．【答案】B 【解析】德國心理學(xué)家勒溫認(rèn)為人的行為是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果。他提出的行為公式是B=f(P?E)，其中，B代表行為，P代表人，E代表環(huán)境。11．【答案】A 【解析】內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是劃分正常行為和偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)之一。內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)包括兩方面：①人的主觀體驗(yàn)，即一個人不能適當(dāng)?shù)乜刂谱约旱男袨椋蚨鴮で笏酥С趾蛶椭?；②從觀察者而言，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某行為正常還是偏差的判斷。當(dāng)然這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評定行為的常模。12．【答案】C 【解析】在青年階段，個體的生理發(fā)展已經(jīng)成熟并呈現(xiàn)出穩(wěn)定的狀態(tài)。22歲左右，人的生理發(fā)展完全成熟，這種狀態(tài)一般持續(xù)到35歲左右。此后，身體各種機(jī)能隨著年齡的增長而出現(xiàn)緩慢的衰退。因此，22～35歲的青年人正處于生理發(fā)展上的“黃金時期”。13．【答案】B 【解析】安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。14．【答案】C 【解析】社會工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過個別督導(dǎo)或團(tuán)體會談，發(fā)揮知識、能力、學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。社會工作督導(dǎo)發(fā)揮其支持性功能，幫助被督導(dǎo)者增強(qiáng)自我功能，平衡和安撫工作情緒，緩解焦慮，增強(qiáng)其工作信念，提高工作效能，從而呈現(xiàn)出良好的工作表現(xiàn)。15．【答案】B 【解析】中年階段容易出現(xiàn)一些生理、心理方面的問題，如神經(jīng)衰弱、焦慮癥和疑病癥等。這些疾病會給中年人帶來持久的心理沖突，進(jìn)而會引起一些行為偏差。16．【答案】A 【解析】劃分正常行為和偏差行為的常用標(biāo)準(zhǔn)有內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、社會規(guī)范與價值標(biāo)準(zhǔn)和行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，這些劃分的標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，隨著社會的變遷和人們認(rèn)識的深入，這些標(biāo)準(zhǔn)也會發(fā)生變化。其中，統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)是指，與大多數(shù)人相似或一致的行為被認(rèn)為是正常的，如果不一致或嚴(yán)重偏離則會被認(rèn)為是偏差或反常行為。17．【答案】D 【解析】李燦今年只有兩歲半，處于嬰幼兒階段，因此他具有這個階段的兒童的特征，還難以從他人的立場考慮問題，所以他的行為也屬正常。18．【答案】A 【解析】 ERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關(guān)但又有些不同的理論。他把人的需要分為三類，即生存需要(E)、關(guān)系需要(R)和成長需要(G)。19．【答案】C 【解析】當(dāng)服務(wù)對象對事物感到害怕、恐懼，不敢接近，可運(yùn)用系統(tǒng)脫敏的行為治療技術(shù)。20．【答案】A 【解析】典型的成長小組是針對不同人群的需要而開展的“體驗(yàn)小組”，如青少年的野外拓展訓(xùn)練營。21．【答案】C 【解析】小組治療模式實(shí)際上是一種社會治療或社會康復(fù)模式，又稱小組的臨床模式或康復(fù)模式，旨在治療和解決個人的社會問題，改變個人的社會行為。作為小組工作的一個傳統(tǒng)模式，治療模式是精神醫(yī)學(xué)、心理學(xué)和社會學(xué)的結(jié)合與運(yùn)用，具有獨(dú)特的理論與技術(shù)。22．【答案】D 【解析】確定小組工作目標(biāo)需要遵循的原則包括；①目標(biāo)清晰，可以測量和評估；②要有明確的時間限定，以便小組組員清楚在什么時間完成什么目標(biāo)；③目標(biāo)要適合小組組員的實(shí)際能力；④具體目標(biāo)之間的相容性，不能相互沖突；⑤目標(biāo)的表述盡量使用正確的肯定性語言或詞匯，以便小組成員明確知道他們需要做的事情，而非強(qiáng)調(diào)不該做什么事情。23．【答案】A 【解析】在小組工作的后期即成熟階段，社會工作者的工作重點(diǎn)在于協(xié)助組員解決問題。概括而言，主要包括四個方面：①維持小組的良好互動；②協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知；③協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱虎軈f(xié)助組員解決有關(guān)問題。24．【答案】C 【解析】美國著名社區(qū)工作專家羅夫曼將社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。其中，任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。25．【答案】c 【解析】危機(jī)通常可以分為兩類：①成長危機(jī)，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務(wù)而產(chǎn)生的危機(jī)；②情境危機(jī)，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機(jī)。親人的意外死亡屬于情境危機(jī)。26．【答案】D 【解析】社會工作者要學(xué)習(xí)如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗(yàn)。在面對沖突時，社會工作者應(yīng)該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。27．【答案】A 【解析】專注與傾聽是指，社會工作者要通過語言的和非語言的專注，讓組員感受到自己處在一個比較安全的關(guān)系之中，從而鼓勵組員自由、放松地表達(dá)自己的感受。同時，社會工作者在傾聽時，要注意組員所說的重點(diǎn)，尤其是一些沒有預(yù)料到的信息，在未完全聽懂對方的真正意思前，一定不要與之爭辯。28．【答案】C 【解析】戰(zhàn)略性策劃的主要過程是：需求評估一明確機(jī)構(gòu)的使命一預(yù)測一設(shè)計可行的戰(zhàn)略一選擇機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略喚鉸宰涑煞穹槳改勘暌環(huán)槳阜⒄掛黃攔饋?BR>29．【答案】B 【解析】在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐

款動機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能

使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以問接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。30．【答案】C 【解析】政府主管社會保障(福利)事務(wù)的行政機(jī)構(gòu)，主要有五種類型：①獨(dú)立的社會福利行政主管機(jī)關(guān)，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務(wù)部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)關(guān)，例如美國的健康與人群服務(wù)部；③社會福利與勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。31．【答案】C 【解析】電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時間(通常2～4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達(dá)簡單易懂的籌資信息，并在短時間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁?到心里舒適，并認(rèn)為志愿者也是為公益事業(yè)付出時間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。32．【答案】B 【解析】志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促進(jìn)志愿者個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個人發(fā)展。33．【答案】B 【解析】一般而言，社會工作督導(dǎo)的類型有四種，即師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)。其中，在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者及其工作沒有直接關(guān)系和責(zé)任，是純粹的咨詢角色。咨詢式督導(dǎo)同管理式督導(dǎo)較為一致的是強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)工作的完成及其服務(wù)質(zhì)量，焦點(diǎn)集中在特殊議題上，但從專業(yè)的角度看，被督導(dǎo)者自己承擔(dān)更多的責(zé)任，也就是說，被督導(dǎo)者根據(jù)實(shí)務(wù)工作的要求，主動尋求幫助和支持更為重要。34．【答案】D 【解析】志愿者參與社會服務(wù)的動機(jī)各有不同，有以自我為中心的動機(jī)，也有以利他和社會為中心的動機(jī)。其中以自我為中心的動機(jī)包括：①想獲得工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)；②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補(bǔ)心靈空虛，減少寂寞；④有機(jī)會體驗(yàn)新的生活方式和文化；⑤能表現(xiàn)和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的能力；⑥現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”；⑦自我成長、發(fā)展與成熟。35．【答案】A 【解析】社會工作研究以弱勢群體及其問題或需要為主要對象。36．【答案】D 【解析】社會工作督導(dǎo)者必須成為服務(wù)對象與被督導(dǎo)者之問，被督導(dǎo)者與社會服務(wù)機(jī)構(gòu)之間，機(jī)構(gòu)內(nèi)部各部門之間的緩沖器，其任務(wù)包括：①處理服務(wù)對象申述；②接受那些不滿被督導(dǎo)者的決策而要求與更高層級談話的服務(wù)對象的申請；③保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必處理服務(wù)對象對其錯誤決策的強(qiáng)烈情緒；④保護(hù)被督導(dǎo)者使其不必承受行政管理者不合理的工作量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的負(fù)擔(dān)等。37．【答案】D 【解析】支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。38．【答案】A 【解析】在準(zhǔn)備階段，社會工作者的基本任務(wù)要對社區(qū)進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析，分析的重點(diǎn)是社區(qū)基本情況和社區(qū)需求分析。39．【答案】C 【解析】組員關(guān)系在中期轉(zhuǎn)折階段走向緊密化的時期．此時也是小組內(nèi)部權(quán)利競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點(diǎn)在于，通過專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進(jìn)小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關(guān)系走向緊密化。40．【答案】D 【解析】地區(qū)發(fā)展模式是社會工作者協(xié)助社區(qū)成員分析問題，發(fā)揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區(qū)團(tuán)體對社區(qū)的認(rèn)同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區(qū)問題

41．【答案】B 【解析】社區(qū)教育主要是為了解決居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)。教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動員居民的技巧等。42．【答案l C 【解析】由于地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長。因此，社會工作者主要扮演的角色是：①使能者，幫助居民表達(dá)對社區(qū)問題的訴求和意見，鼓勵和協(xié)助居民組織起來，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；②教育者，社會工作者要通過培訓(xùn)，幫助居民掌握解決問題的技巧和組織技巧，培養(yǎng)他們積極參與和自助互助的精神；③中介者，協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，解決社區(qū)的問題。43．【答案】B 【解析】感覺性需要即當(dāng)個人被問及是否需要某～特定服務(wù)時，其反應(yīng)就是感覺性需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中，可以反映出個人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時，那便是居民的感覺性需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實(shí)而體會出的感受。但無論怎樣，感覺性需要的表達(dá)反映了居民接受服務(wù)的意愿，因此，在規(guī)劃和設(shè)計服務(wù)時，要充分考慮居民的感覺性需要，以便提高服務(wù)的使用率。但同時也要注意的是，居民的感覺性需要有時可能是過高的，甚至是不切實(shí)際的需要。44．【答案】D 【解析】社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有：①協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)；②強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任；③非正規(guī)照顧是重要因素；④ 提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)。45．【答案】D 【解析】要想居民骨干能夠獨(dú)當(dāng)一面，社會工作者就要根據(jù)居民骨干的能力給予適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)。社會工作者一般通過訓(xùn)練、實(shí)習(xí)、示范、閱讀文章、觀看影音教材、親身體驗(yàn)、觀察、討論和角色扮演來提升居民骨干的能力，并教導(dǎo)人際關(guān)系、主持會議、演講、組織、資源動員、溝通、管理、帶領(lǐng)小組、游說談判、總結(jié)歸納等多方面技巧。46．【答案】A 【解析】強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴(yán)和價值是指社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認(rèn)識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異’，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。47．【答案】C 【解析】授權(quán)，是指上級主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程。社會服務(wù)機(jī)構(gòu)授權(quán)的主要目的是讓社會服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)揮最大效率，授權(quán)也有助于提高下屬或員工的滿意度、工作動機(jī)。48．【答案】B 【解析】按照社區(qū)工作目標(biāo)分類，地區(qū)發(fā)展模式的目標(biāo)也可以分解為兩個目標(biāo)：①任務(wù)目標(biāo)，即完成實(shí)際的工作或解決一些特定的社區(qū)問題，如提供某些服務(wù)，爭取通過一些規(guī)定來改善社區(qū)生活質(zhì)量；②過程目標(biāo)，是指通過社會工作過程希望達(dá)到的目標(biāo)。這里需要注意的是，重視過程目標(biāo)并不等于排除任務(wù)目標(biāo)。實(shí)際上，如果實(shí)質(zhì)的問題得不到改善或解決，過程目標(biāo)也不能達(dá)到成效。因此，兩方面的目標(biāo)是相輔相成且互相促進(jìn)的。49．【答案】A 【解析】農(nóng)村合作醫(yī)療經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)管理委員會認(rèn)定的國有商業(yè)銀行設(shè)立農(nóng)村合作醫(yī)療基金專用賬戶，確保基金的安全和完整，并建立健全農(nóng)村合作醫(yī)療基金管理的規(guī)章制度，按照規(guī)定合理籌集、及時審核支付農(nóng)村合作醫(yī)療基金。50．【答案】D 【解析】回答問卷所花時間越短越好，一般在被調(diào)查者20～30分鐘內(nèi)完成為宜。51．【答案】B 【解析】問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。態(tài)度說明對某個議題的看法，如“你對XY社工師事務(wù)所提供的服務(wù)滿意嗎”；行為代表實(shí)際行動狀況，如“過去一星期你上過網(wǎng)吧幾次”；狀態(tài)涉及人口社會特征、個人經(jīng)歷及其他信息，如性別、年齡、文化程度、婚姻狀況、收入水平等。52．【答案】D 【解析】社會工作領(lǐng)域方案發(fā)展策劃的主要過程是：需求評估一目標(biāo)制定一考慮機(jī)構(gòu)的總目標(biāo)一方案目標(biāo)的修訂一探索各種可行方法、認(rèn)識機(jī)構(gòu)的局限性一選擇可行性方法一方案活動的詳細(xì)發(fā)展。53．【答案】D 【解析】“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)。即指有需要及依賴外來照顧的脆弱人士，在社區(qū)內(nèi)的小型服務(wù)單位或住所中獲得專業(yè)人員的照顧?！霸谏鐓^(qū)照顧”，的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌松鐓^(qū)生活。54．【答案】B 【解析】定性研究注重具體獨(dú)特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會關(guān)系，從而對個體進(jìn)行理解、闡釋和深度描述。55．【答案】C 【解析】對未成年人的保障方式包括家庭保護(hù)，學(xué)校保護(hù)，社會保護(hù)與司法保護(hù)。其中，社會保護(hù)對社會有關(guān)方面提出了包括為特殊需要的未成年人提供社會救助在內(nèi)的15項(xiàng)要求：①創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境；②維護(hù)受教育權(quán)；③提供多樣化的活動場所；④提供豐富健康的文化產(chǎn)品；⑤預(yù)防網(wǎng)癮；⑥提供安全的消費(fèi)和娛樂產(chǎn)品；⑦凈化未成年人的生活環(huán)境；⑧為未成年人實(shí)施特殊的勞動保護(hù)；⑨尊重未成年人的隱私；⑩保護(hù)未成年人的人身與生命安全；⑧為特殊需要的未成年人提供社會救助；⑥加強(qiáng)衛(wèi)生保健與預(yù)防疾?。虎拗С止膭畎l(fā)展幼兒教育；⑩保護(hù)未成年人的智力成果與名譽(yù)權(quán)；⑩對完成義務(wù)教育不再升學(xué)的未成年人提供職業(yè)教育。56．【答案】C 【解析】《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》指出，基本醫(yī)療保險基金由統(tǒng)籌基金和個人賬戶構(gòu)成。職工個人繳納的基本醫(yī)療保險費(fèi)，全部劃入個人賬戶。用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費(fèi)分為兩部分，一部分用于建立統(tǒng)籌基金，一部分劃入個人賬戶。劃入個人賬戶的比例一般為用人單位繳費(fèi)的30％左右，具體比例由統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)個人賬戶的支付范圍和職工年齡等因素確定。57．【答案】C 【解析】社會政策與社會工作的關(guān)系首先表現(xiàn)為它們在歷史發(fā)展過程中的相互交融。這有以下三層含義。①現(xiàn)代社會政策和專業(yè)社會工作都起源于l9世紀(jì)末20世紀(jì)初，都是對工業(yè)化社會中出現(xiàn)的各種社會問題所作出的反應(yīng)，其起源具 有相同的背景。②在發(fā)展的初期階段，盡管社會政策和社會工作按照不同的方式運(yùn)行，但卻有著相似的目標(biāo)。社會政策以國家干預(yù)的方式解決社會問題，滿足下層民眾的需要，而社會工作則以民間行動的方式去達(dá)到類似的目的。③雖然社會工作最初發(fā)源于民問行動，但隨著各國社會政策的發(fā)展，社會工作與社會政策漸行漸近。尤其是20世紀(jì)中葉以后，社會工作與社會政策逐漸成為一個過程和一套制度的兩個不同方面。社會工作在制定和實(shí)施社會政策以及推動社會政策發(fā)展方面發(fā)揮了重要的作用，而社會政策也為社會工作提供了活動的空間和發(fā)展的條件。58．【答案】B 【解析】婚姻自由權(quán)，即老年人有權(quán)按照自己的意愿決定和處理婚姻問題。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活，也不能因?yàn)槔夏耆说幕橐鲫P(guān)系變化而不履行贍養(yǎng)義務(wù)。59．【答案】D 【解析】《婦女權(quán)益保障法》規(guī)定，國家保障婦女享有與男子平等的婚姻家庭權(quán)利。這些權(quán)益包括婚姻自主權(quán)、生育權(quán)、與男子平等的家庭財產(chǎn)權(quán)和子女監(jiān)護(hù)權(quán)。其中生育權(quán)指婦女有按照國家規(guī)定生育子女的權(quán)利，也有不生育的自由，任何組織和個人不得強(qiáng)迫婦女生育或不生育。60．【答案】D 【解析】為了保護(hù)勞動者的合法權(quán)益，防止雇主濫用解雇權(quán)，《勞動法》規(guī)定，當(dāng)勞動者有下列情形之一時，禁止用人單位解除勞動合同：①患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動能力的；②患病或者負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；③女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；④法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

二、多項(xiàng)選擇題 61．【答案】ABDE 【解析】我國《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務(wù)：①提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；②提供符合基本條件的住處；③對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治④幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；⑤對沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證；⑥為受助人員提供的住處，應(yīng)當(dāng)按性別分室住宿，女性受助人員應(yīng)當(dāng)由女性工作人員管理；⑦應(yīng)當(dāng)保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護(hù)站內(nèi)秩序。62．【答案】ABC 【解析】家庭對個體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。63．【答案】 BCDE 【解析】在核算申請人家庭收入時，申請人家庭按國家規(guī)定所獲得的優(yōu)待撫恤金、計劃生育獎勵與扶助金以及教育、見義勇為等方面的獎勵性補(bǔ)助，一般不計人家庭收入，具體核算辦法由地方人民政府確定。64．【答案】BCE 【解析】依照《中華人民共和國失業(yè)保險條例》的規(guī)定，有下列情形之一的，停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，同時停止享受其他失業(yè)保險待遇：①重新就業(yè)的；②應(yīng)征服兵役的；③移居境外的；④享受基本養(yǎng)老保險待遇的；⑤被判刑收監(jiān)執(zhí)行或者被勞動教養(yǎng)的；⑥無正當(dāng)理由，拒不接受當(dāng)?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機(jī)構(gòu)介紹的工作的；⑦有法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形的。65．【答案】 BDE 【解析】行為治療模式以經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學(xué)習(xí)理論作為自己的理論基礎(chǔ)。66．【答案】 ABE 【解析】評估包括對象的需要、生理狀況、社會環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)甚至個人偏好等，是個案管理的核心任務(wù)。個案管理的評估可以分為初始評估、需求評估、財務(wù)評估和社會工作專業(yè)評估。67．【答案】ABC 【解析】資料的收集過程是社會工作者與服務(wù)對象及其周圍他人的接觸、會談和自己的觀察，以及調(diào)查整理與分析服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因和發(fā)展變化的過程，其中涉及以下一些技巧：①會談的運(yùn)用；②調(diào)查表的運(yùn)用；③觀察的運(yùn)用；④現(xiàn)有資料的運(yùn)用。68．【答案】ACE 【解析】互動模式下的小組工作，其理論基礎(chǔ)主要源于發(fā)展心理學(xué)、社會關(guān)系和社會結(jié)構(gòu)理論、小組動力學(xué)理論。69．【答案】 BCE 【解析】小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動準(zhǔn)則；②角色規(guī)范，用來界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規(guī)范，用來澄清和說明小組的信念和基本價值，強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié) 合作等原則。70．【答案】CD 【解析】在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。71．【答案】ABDE 【解析】社會工作研究的問題涉及失業(yè)、貧困、疾病、社區(qū)疏離、家庭暴力、環(huán)境不適應(yīng)、服務(wù)機(jī)構(gòu)管理混亂等方面。這些問題一般與主體有關(guān)，其人口載體或組織載體(如貧窮人士、病人、失業(yè)者、流動人口、機(jī)構(gòu)、面臨壓力的群體)就成為研究對象。當(dāng)然，個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會工作行政、社會政策等方法和技術(shù)也可以是社會工作的研究對象。目前，問題和需要的視角在社會工作研究中較受關(guān)注，然而弱勢群體及其相關(guān)議題始終是其主要對象。72．【答案】ACDE 【解析】選項(xiàng)8是定性研究的理論觀點(diǎn)。73．【答案】ABCD 【解析】社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場所等。社會工作者可以從以下幾個方面了解社區(qū)資源：①它們所在的位置和日常運(yùn)作，以及對社區(qū)居民生活的影響；②資源被利用的情況；③社區(qū)居民的參與狀況。74．【答案】CDE 【解析】非正式會話式訪問、引導(dǎo)式訪問和標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問是定性研究的三種訪問形式。75．【答案】ABDE 【解析】志愿者訓(xùn)練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個人發(fā)展。76．【答案】CE 【解析】心理社會治療模式可以運(yùn)用的技巧比較多，包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。所謂直接治療技巧，顧名思義，是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法。相反，間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧。77．【答案】ABC 【解析】社會工作行政是將社會政策變?yōu)橛行У纳鐣＠?wù)的過程，它在增進(jìn)社會福利方而發(fā)揮著重要功能，這主要表現(xiàn)為以下方面：①將社會政策變?yōu)樯鐣?wù)行動；②合理運(yùn)用資源，促進(jìn)有效服務(wù)；③總結(jié)社會政策的執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，提出修訂建議。78．【答案】ACDE 【解析】所謂評估是指對個案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評定。它的主要內(nèi)容涉及三個方面：①服務(wù)對象的改變狀況，包括哪些方面得到了改善、哪些方面沒有得到改善以及改善的程度；②工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，包括哪些工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了、哪些工作目標(biāo)沒有實(shí)現(xiàn)以及實(shí)現(xiàn)的程度；③服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入，包括服務(wù)介入的人員、時間、經(jīng)費(fèi)以及其他資源等。79．【答案】 ABCE 【解析】社區(qū)工作是一個解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需求的過程，包括一連串的工作方法、步驟及其應(yīng)用技巧。一般將其劃分為以下幾個階段：準(zhǔn)備階段、啟動階段、鞏固階段和評估階段。80．【答案】ABC 【解析】服務(wù)策劃有多種形式，在社會工作領(lǐng)域主要的形式有以下四種：①戰(zhàn)略性策劃；②方案發(fā)展策劃；③問題解決策劃；④創(chuàng)新策劃。

第四篇：2016初級社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》真題及答案

2016初級社會工作者《社會工作實(shí)務(wù)》真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題意)

1.小紅最近與同學(xué)發(fā)生了爭吵，覺得委屈，找班主任哭訴。班主任將小紅轉(zhuǎn)介給社會工作者小王。小王在與小紅接觸中初步了解小紅的情況。小紅同意讓小王幫助她。上述小王所做做得工作屬于()階段的任務(wù)。

A.接案 B.預(yù)估 C.介入 D.計劃

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

2.王女士覺得兒子小強(qiáng)總是跟自己對著干，母子經(jīng)常爭吵。王女士找到社會工作者小秦，希望小秦幫她改善與兒子的關(guān)系。此時，小強(qiáng)屬于()

A.現(xiàn)有服務(wù)對象B.潛在服務(wù)對象

C.非自愿型服務(wù)對D.轉(zhuǎn)介的服務(wù)對象

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

3.在接案會談中，王女士向社會工作者抱怨丈夫不關(guān)心自己，不顧家，下班只顧上網(wǎng)。此時，社會工作者最適宜的提問是()

A.“你覺得丈夫有問題，是嗎?”

B.“你是否覺得自己也有過錯?”

C.“你對自己的婚姻不滿意，是嗎?”

D.“你能說說丈夫不關(guān)心你的具體表現(xiàn)嗎?”

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

4.王女士近來情緒波動很大，嚴(yán)重影響了生活。情緒低落時，王女士覺得**義，不愿意與他人交往，情緒平穩(wěn)時，王女士能夠像平時那樣生活。對此，社會工作者應(yīng)該制訂的服務(wù)目標(biāo)是()

A.防止王女士情緒進(jìn)一步低落 B.幫助王女士發(fā)現(xiàn)生活中**

C.鼓勵王女士主動與他人交往

D.延長王女士情緒平穩(wěn)的**

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

5.社會工作者小王與服務(wù)對象小鄭最后幾次會談中都提到過結(jié)案的事。但在最后一次面談中，小鄭請求小王繼續(xù)提供服務(wù)。對此，小王應(yīng)該采取的做法是()

A.轉(zhuǎn)移小鄭的注意力B.委婉拒絕小鄭的要求

C.了解小鄭的感受D.指出小鄭請求的不合理性

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

6.社會工作者小王在社區(qū)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，許多年輕家長在育兒方面有困擾，不知如何與孩子溝通，如何避免對孩子發(fā)脾氣。針對這些問題，小王應(yīng)該為這些家長提供的服務(wù)時()。

A.婚姻輔導(dǎo) B.家庭輔導(dǎo)

C.兒童輔導(dǎo)

D.親職輔導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

7.社會工作和小吳在某偏遠(yuǎn)農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，通過整合社區(qū)內(nèi)外部資源設(shè)立了社區(qū)兒童中心，為中心配備了玩具、圖書等，并定期組織兒童開展游戲等娛樂活動。小吳上述服務(wù)滿足了兒童的()需要。

A.生存

B.發(fā)展

C.受保護(hù)

D.社會化

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

8.小李發(fā)現(xiàn)鄰居小張經(jīng)常打罵女兒，于是向社會工作者小鄧反映，希望小鄧進(jìn)行干預(yù)。小張表示打罵孩子是自己的家事，不用外人管。小鄧告訴小張，不能 用打罵的方式管教孩子，管教不當(dāng)造成 嚴(yán)重傷害將要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。小鄧上述說法一句的基本價值理念是()。

A.家長對兒童具有權(quán)威性

B.兒童權(quán)利的保護(hù)和實(shí)現(xiàn)

C.保障家庭利益的最大化D.兒童教育發(fā)展的最優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

9.小芳曾經(jīng)吸毒，戒毒后偶有復(fù)吸。一次，小芳在與社會工作者小林會談中提到，為防止被抓，有時會帶著兒子去買毒品以作掩護(hù)。針對此情況，遵循兒童社會工作原則，小林應(yīng)該()

A.申請剝奪小芳對兒子的監(jiān)護(hù)權(quán)

B.提議小芳將兒子長期寄養(yǎng)在親戚家

C.評估小芳行為對兒子的潛在風(fēng)險，盡量避免母子分離

D.關(guān)注小芳積極改變的一面，相信她不會傷害到自己的孩子

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

10.小王育有4個子女，因家庭負(fù)擔(dān)過重，上網(wǎng)聯(lián)系了收養(yǎng)家庭，在收了對方5000元錢后將小女兒送了人。不久，小王被人舉報，因涉嫌販賣嬰兒被捕，小王的妻子著急萬分，將孩子反鎖在家，到相關(guān)部門了解小王的情況。社會工者小林得知小王家的事情后，聯(lián)系了社區(qū)志愿者照顧小王的孩子們，并推薦小王的妻子參加婦聯(lián)組織的母嬰保健和兒童教育等培訓(xùn)，以提升小王家庭的照顧能力。小林上述服務(wù)遵循的原則是()

A.保障兒童的安全和健康B.家庭寄養(yǎng)照顧最好長期提供

C.對于兒童安置的決策應(yīng)在符合家庭需求的前提下進(jìn)行

D.當(dāng)家庭不能發(fā)揮功能時，社會工作者可以替家庭做決定

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

11.班長小明在組織班級活動時，經(jīng)常不聽其他同學(xué)的想法和建議，表現(xiàn)比較強(qiáng)勢。失去了同學(xué)們的信任。小明找社會工作者小王訴說自己的苦惱。依據(jù)艾瑞克.伯恩(Beme)的溝通分析理論，小王判斷小明的自我狀態(tài)屬于()

A.兒童式

B.父母式 C.成人式D.師長式

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

12.有些父母與青春期孩子溝通時不會表達(dá)自己的感受。為了提升父母與“青春期”孩子有效溝通的能力，社會工作者小秦擬依據(jù)“父母效能訓(xùn)練模式”輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)使用“我-信息”技巧與孩子溝通。根據(jù)這一技巧的要求，小秦合適的做法是幫助父母()

A.覺察自己的傾聽能力 B.了解自己的溝通方式

C.從“我”的角度出發(fā)看待世界

D.以“我”開頭傳達(dá)信息與子女溝通

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

13.社會工作者發(fā)現(xiàn)，一些青少年因?yàn)槿狈εc父母的有效溝通，親子關(guān)系緊張而不想回家，以逃避父母的責(zé)問。為此，社會工作者計劃舉辦“親子平行小組”以改善青少年與父母間的關(guān)系。下列做法中，有助于實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的是()

A.組織青少年和家長分別參加為期三天的夏令營活動

B.為青少年和家長分別舉辦溝通技巧學(xué)習(xí)小組

C.運(yùn)用分組和跨組交流的方式，協(xié)助青少年和家長學(xué)習(xí)溝通技巧

D.組織家庭教育專家，為青少年和家長舉辦親子溝通講座

.網(wǎng)絡(luò)版答案：C

14.在青少年生涯規(guī)劃小組中，社會工作者小秦開展了一系列探索青少年興趣愛好的活動。依據(jù)“生涯選擇配合論”，這些活動內(nèi)容對應(yīng)的是職業(yè)工作世界中的()

A.職業(yè)所需特質(zhì)

B.職業(yè)所需能力

C.職業(yè)分類和內(nèi)容 D.各種職業(yè)報酬率

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

15.社會工作者在家訪中發(fā)現(xiàn)，劉老伯的個人衛(wèi)生差，居家環(huán)境又臟又亂，可能*被他人疏于照顧的風(fēng)險。對此，社會工作者最適宜提供的服務(wù)時()

A.家庭托養(yǎng)B.居家照顧C(jī).經(jīng)濟(jì)支持D.情緒疏導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

16、李老伯入住福利院不久，記憶力退化明顯，有時連食堂都找不到，對此他懊惱不已，懷疑自己換了老年癡呆癥。下列說法中，能夠說明李老伯記憶力變化的原因是()。

A、老年人的液態(tài)智力比年輕人多

B、老年人處理形成記憶信息的能力有變化

C、老年人在陌生環(huán)境中不容易喪失認(rèn)知能力

D、老年人記東西的能力會因?yàn)槟昀隙休^多損傷

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

17、社會工作者小陳在福利院從事失智老人的服務(wù)工作，看到院內(nèi)有些老年人的失智情況越來越嚴(yán)重，覺得無論怎么努力都改善不了她們的狀況，久而久之感到自己的工作沒有價值。上述情況表明，小陳所面臨的主要問題是()。

A、移情B、缺少工作方法C、工作倦怠D、喪失價值信念

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

18、張老伯重病臥床不起，生活不能自理，他常對老伴說：“沒有我，你就解放了”，并偷偷積攢安眠藥，社會工作者小錢在評估中發(fā)現(xiàn)張老伯有自殺的可能，此時，他首先要做的是()。

A、找子女或老伴多陪伴張老伯

B、拿走張老伯積攢的過量安眠藥

C、聯(lián)絡(luò)醫(yī)護(hù)人員開展進(jìn)一步評估

D、與老伯作安全約定，承諾不自殺

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

19、王大爺年近80歲，獨(dú)居，社區(qū)工作者小楊發(fā)現(xiàn)王大爺腿腳不便，上門為王大爺進(jìn)行個案評估。根據(jù)王大爺?shù)臓顩r，小楊認(rèn)為應(yīng)為王大爺提供家政、助餐等居家養(yǎng)老服務(wù)，王大爺表示：“我可以照顧自己，不用外人到我家里來。”王大爺?shù)姆磻?yīng)說明，社會工作者在處理此類問題時應(yīng)()。

A、平衡老人自立與他人協(xié)調(diào)間的需求 B、尊重老人的隱私權(quán) C、營造適宜與老人溝通的環(huán)境

D、極力說服老人接受居家照顧服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

20、社會工作者小王定期組織企業(yè)女工學(xué)習(xí)有關(guān)女性工作權(quán)利的法律法規(guī)。在女工們學(xué)習(xí)的下列政策法規(guī)中，居于主體地位的是()。

A、《中華人民共和國勞動法》

B、《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》

C、《中華人民共和國憲法》

D、《中華人民共和國慈善法》

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

21、某中學(xué)在招生廣告中明確提出：“從我校畢業(yè)的學(xué)生，男生是紳士，女生是淑女”，該校的培養(yǎng)目標(biāo)反映了()。

A、男女兩性的發(fā)展特點(diǎn)

B、男女兩性的自我選擇

C、社會對男女兩性的刻板要求

D、社會發(fā)展對兩性的要求

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

22、王先生和劉女士的兒子正在上初中，兒子的教育主要由劉女士負(fù)責(zé)。隨著兒子學(xué)習(xí)知識難度的加深，僅高中畢業(yè)的劉女士覺得對兒子的功課輔導(dǎo)越來越力不從心，隨著兒子進(jìn)入青春期，劉女士與兒子的互動也越來越差。劉女士為此很苦惱，向社會工作者小顧求助。依據(jù)性別視角的婦女社會工作理念，小顧應(yīng)提供的幫助是()。

A、提高對劉女士的文化素養(yǎng)

B、教授劉女士與兒子溝通的技巧

C、促進(jìn)王先生與兒子的溝通互動

D、喚醒王先生對兒子的負(fù)疚感

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

23、某機(jī)構(gòu)針對娛樂場所的女性開展“生殖健康服務(wù)月”活動，為她們進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)很多人患有婦科病，還有一些人患有性病和艾滋病。針對這種情況，該機(jī)構(gòu)的社會工作者可以采取的服務(wù)措施是()。

A、公布艾滋病和性病人員名單，切斷感染源

B、建議公安部門開展對娛樂場所的專項(xiàng)整治活動

C、聯(lián)系醫(yī)務(wù)人員為她們做健康教育和咨詢

D、與患有性病、艾滋病的人個別交流，提醒其自重

網(wǎng)絡(luò)版答案：C

24、社會工作者小趙在社區(qū)走訪時發(fā)現(xiàn)，本社區(qū)有些下工女工面對多種問題，如貧困、再就業(yè)難、社會支持網(wǎng)絡(luò)不足和缺乏自信等。據(jù)此，小趙決定以增能理論為基礎(chǔ)開展小組工作。小趙首先通過主題討論、經(jīng)驗(yàn)分享、觀看影片、小組活動等形式讓下崗女工了解她們?nèi)鮿萆鐣匚恍纬傻脑?。小趙的這種干預(yù)方法是()。

A、政策倡導(dǎo)

B、透明化

C、權(quán)力分析

D、意識覺醒

.網(wǎng)絡(luò)版答案：D

25、盲人老錢帶導(dǎo)盲犬上公交車，遭到部分乘客的反對，這一事件說明，應(yīng)進(jìn)一步倡導(dǎo)社會大眾尊重并保障殘疾人的()。

A、社區(qū)康復(fù)權(quán)

B、社會福利權(quán)

C、文化生活權(quán)

D、環(huán)境友好權(quán)

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

26、社會工作者小董為智障人士開展就業(yè)培訓(xùn)，并通過就業(yè)指導(dǎo)幫助他們找到合適的工作崗位。小董的上述工作屬于()范疇。

A、教育康復(fù)

B、職業(yè)康復(fù)

C、社區(qū)康復(fù)

D、社會康復(fù)

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

32、解毒康復(fù)人員大李回到社區(qū)后表現(xiàn)良好，近日，他偶遇昔日毒友，沒經(jīng)住誘惑，開始復(fù)吸。工作也因此丟了，大李為此感到很自責(zé)，覺得自己沒救了，開始自暴自棄。社會工作者擬采用優(yōu)勢視角理論為大李提供服務(wù)，適宜的做法是()。

A、動員大李參與同伴志愿者隊伍，在社區(qū)巡講解毒知識

B、與大李討論目前生活的積極因素，增強(qiáng)其戒毒信心

C、開展職業(yè)輔導(dǎo)，鼓勵其自食其力

D、與大李討論毒品的危害，勸其盡快戒毒

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

33、大李戒毒成功后經(jīng)朋友介紹到一家公司給老板當(dāng)司機(jī)，經(jīng)過一段時間后，大李因工作強(qiáng)度大，不知不覺中又開始吸毒。在與社會工作者小林的一次會面中，大李告訴小林自己復(fù)吸的事，并表示如果老板和家人知道，不僅會丟掉工作，也會影響與家人的關(guān)系，請求小林為他保密。對此小林合適的做法是()。

A、明確告知大李毒駕的嚴(yán)重后果，鼓勵他積極解毒

B、遵守保密原則，協(xié)助大李保住這份工作，以維持與家人的關(guān)系

C、遵循服務(wù)對象自決的原則，由大李自行決定是否辭職

D、聯(lián)系大李的家人，要求其加強(qiáng)對大李毒駕行為的監(jiān)管

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

34、吳老從部隊回到地方后非常懷念在部隊時的生活，總是說：“我們老了，不中用了，部隊也不要我們了?！鄙鐣ぷ髡咝埮c吳老一起回憶其為部隊所做的貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他重新看待自我價值。小張采用的干預(yù)技巧是()。

A、認(rèn)知重構(gòu)

B、角色扮演

C、問題解決

D、情緒管理

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

35、光榮院的張大爺最近在聊天中經(jīng)常對社會工作者小唐說：“人老了，沒有用了，剩下的日子也沒有什么價值和意義了?！贬槍埓鬆?shù)那闆r，小唐計劃為張大爺提供幫助。下列選項(xiàng)中，小唐最能幫助張大爺?shù)姆?wù)方法是()。

A、人生回顧

B、**輔導(dǎo)

C、危機(jī)干預(yù)

D、個案管理

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

36、為協(xié)助新近復(fù)原退伍軍人盡快遭到新工作，適應(yīng)新生活，社會工作者擬為其開展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是()。

A、讓組員分享對復(fù)員退伍的看法

B、協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

C、為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源

D、為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景

網(wǎng)絡(luò)版答案：C 43、32歲的麗英有一個5歲的女兒，平時性格溫和的丈夫近期脾氣暴躁，因夫妻拌嘴而動手打了麗英。麗英來找社會工作者尋求幫助，社會工作者經(jīng)過評估發(fā)現(xiàn)，麗英丈夫近期工作壓力很大，情緒不太穩(wěn)定。據(jù)此，社會工作者適宜的做法是()。

A、在帶麗英去醫(yī)院驗(yàn)傷的同時，將身處風(fēng)險的女兒帶離家庭

B、給麗英做心理治療，并讓其接受人格測試

C、立即報警，安排麗英和女兒住進(jìn)家庭暴力庇護(hù)所

D、為麗英丈夫提供心理輔導(dǎo)，幫助其學(xué)習(xí)控制情緒

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

44、***歲的獨(dú)生子小南去年剛結(jié)婚，住在與父母相鄰的社區(qū)?；楹?，小南母親每天來小南的住處替他們做飯、打掃衛(wèi)生，周六、周日也不例外，還會對著小南夫婦不停地嘮叨。小南妻子很不習(xí)慣，抱怨婆婆管得太多，干擾了他們的生活。小南父親認(rèn)為妻子一心撲在孩子身上而忽略了他，小南母親自己也覺得很委屈，求助社會工作者。根據(jù)家庭生命周期理論，社會工作者的正確做法是()。

A、增進(jìn)母子間的溝通

B、協(xié)助小南父母調(diào)整夫妻角色

C、協(xié)助小南母親接納子女自立的需要

D、增進(jìn)婆媳間的相互理解

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

45、初二學(xué)生小麗，放學(xué)后在操場遇到英語老師，她對老師微笑，老師卻沒有理會她。小麗覺得老師一定是不喜歡自己。找學(xué)校社會工作者小秦訴說自己的苦惱。小秦引導(dǎo)小麗辨識出“老師不理會即等于不喜歡我”的這種非理性想法，從提升自我效能感，增加自信的角度，讓小麗認(rèn)識到上述想法屬于()。

A、非黑即白

B、灰色情境

C、以偏概全

D、透視心意

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

46、學(xué)校社會工作者小秦在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)，曉濤性格內(nèi)向，不善交際，與同學(xué)老師的關(guān)系較為疏遠(yuǎn)，他認(rèn)為別人都看不起自己，內(nèi)心越來越自卑。針對曉濤的問題，小秦試圖以“轉(zhuǎn)換想法”的技巧，幫助曉濤學(xué)習(xí)以正面想法面對負(fù)面感受。小秦首先應(yīng)引導(dǎo)曉濤()。

A、對非理性想法進(jìn)行駁斥

B、分辨和判斷是否有非理性想法

C、接納自己的非理性想法

D、以客觀事實(shí)為基礎(chǔ)重建合理想法

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

50、“6.26”國際禁毒日，社會工作者***為社區(qū)居民開展了幾場禁毒知識講座。為了對講座的成效進(jìn)行***

A、居民掌握禁毒知識的程度

B、***的表現(xiàn)

C、居民的參與度

D、居民的互動情況

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

51、某社區(qū)居委會正協(xié)助有關(guān)部門開展***工作。但***等一系列問題。居委會基于社會工作理念***社區(qū)居民一起了解和討論如何解決***問題，推動居民參與決策。居民上述參與***是社區(qū)參與層次和形式中的()。

A、共同行動

B、協(xié)商

C、社區(qū)居民***

D、***

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

52、為了解決社區(qū)中存在的***難題，社會工作者帶領(lǐng)社區(qū)居民多次召開“議事會”。每次開會時，居民都積極發(fā)言，但討論過程中各執(zhí)己見，爭論不休，未能達(dá)成共識。針對這種情況，社會工作者應(yīng)采取的策略是()。

A、提高社區(qū)居民的參與能力

B、提升社區(qū)居民的參與意愿

C、促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定

D、增加社區(qū)居民的參與信心

網(wǎng)絡(luò)版答案：A

55、小張是某醫(yī)院的社會工作者，半年來，急診科醫(yī)生轉(zhuǎn)介給他多個自殺未遂的***案。小張除了進(jìn)行***外，還計劃從宏觀層面介入，其適宜的做法是()。

A、幫助自殺未遂患者及家屬疏導(dǎo)情緒

B、分析總結(jié)患者自殺的原因

C、幫助自殺未遂患者獲取社會資源

D、開展***眾生命教育宣傳活動

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

56、王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術(shù)失敗后病情惡化，醫(yī)生將其轉(zhuǎn)入舒緩療護(hù)病房。此時，社會工作者應(yīng)提供的服務(wù)是()。

A、提升家屬的醫(yī)護(hù)能力

B、提升家屬對孩子治愈的信心

C、協(xié)助家屬尋找更多的治療資源

D、協(xié)助家屬完成患者心愿

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

57、患者老吳聽完醫(yī)生對其治療方案的解釋后感到不滿，向醫(yī)院相關(guān)科室投訴，認(rèn)為醫(yī)生并沒有完全掌握其病情資料，特別是前期治療出現(xiàn)的情況。此時，社會工作者恰當(dāng)?shù)慕槿霊?yīng)是()。

A、鼓勵老吳咨詢其他醫(yī)生意見

B、告訴老吳治療方案沒有問題

C、向醫(yī)生轉(zhuǎn)告老吳的不滿

D、協(xié)助醫(yī)患雙方再次溝通交流

網(wǎng)絡(luò)版答案：D

58、某企業(yè)社會工作者為員工策劃了幼兒照顧、家庭和婚姻輔導(dǎo)及閑暇娛樂等服務(wù)，上述服務(wù)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是()。

A、改善勞動關(guān)系

B、平衡職工的生活與工作

C、保障職工安全

D、幫扶職工困難群體

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

60.**社會工作者小張發(fā)現(xiàn)，有一些員工工作幾年*****，紀(jì)律**，不能安心工作，且有跳槽念頭，針對這種情況，小張應(yīng)開展的小組工作類型是()

A.娛樂小租

B.支持小組

C.成長小組

D.治療小組

網(wǎng)絡(luò)版答案：B

二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分，每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯誤選項(xiàng)。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項(xiàng)得0.5分)

61、為了及時服務(wù)社區(qū)中有需要的居民，某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)主動走進(jìn)社區(qū)中的***家庭，鼓勵那些有需要的居民接受社會工作者的協(xié)助，來機(jī)構(gòu)的社區(qū)居民逐漸多了起來。據(jù)此，可以推斷該機(jī)構(gòu)的服務(wù)對象有()。

A、主動求助的B、轉(zhuǎn)介的 C、外展的 D、潛在的 E、非自愿的

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACD

62、社會工作者小馬接手了王女士的個案，準(zhǔn)備進(jìn)行接案會***。在***提綱中，小馬應(yīng)列出的內(nèi)容有()。

A、有關(guān)自己的介紹

B、有關(guān)機(jī)構(gòu)服務(wù)和工作程序的介紹

C、王女士對會談安排的意見

D、王女士對機(jī)構(gòu)服務(wù)的期望

E、王女士的服務(wù)目標(biāo)

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

63、社會工作者小張針對社區(qū)內(nèi)外來務(wù)工人員較多、且大多工作忙碌無暇照管孩子的情況，在居委會支持下開辦了“四點(diǎn)半學(xué)堂”，為下午放學(xué)后的兒童提供托管服務(wù)。下列“四點(diǎn)半學(xué)堂”的活動安排中，具有社會工作專業(yè)元素的有()。

A、鏈接資源，策劃相關(guān)學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)活動

B、幫助家長照管孩子

C、為有需要的兒童舉辦素質(zhì)教育活動

D、督促兒童完成作業(yè)

E、為家長提供家庭教育咨詢輔導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)答案：ACE

64.小丁今年16歲，有一年的藥物濫用史。社會工作者小杜負(fù)責(zé)為小丁提供個案服務(wù)，需要對小丁的家庭環(huán)境進(jìn)行評估，其評估內(nèi)容有()。

A.家庭經(jīng)濟(jì)狀況

B.家庭關(guān)系狀況

C.社區(qū)環(huán)境安全狀況

D.同伴關(guān)系狀況

E.親子溝通狀況

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABE

65.青少年社會工作者小秦發(fā)現(xiàn)，青少年的不良行為習(xí)慣與缺乏良好的自我行為管理能力直接相關(guān)。小秦計劃為本社區(qū)有類似情況的青少年開展一個以提升自我行為管理能力為目標(biāo)的小組。該小組可以實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)有()。

A.培養(yǎng)青少年的行為決策能力

B.協(xié)助青少年有效地自我約定

C.協(xié)助青少年對自我行為進(jìn)行評價

D.提升青少年的自我認(rèn)知能力

E.培養(yǎng)青少年對自我行為負(fù)責(zé)的態(tài)度

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

66.某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班，有些老人前學(xué)后忘，對學(xué)習(xí)電腦知識沒有信心。社會工作者對此情況進(jìn)行了分析，提出了改進(jìn)意見。下列做法中，正確的有()。

A.注意所教知識的實(shí)用性

B.鼓勵老年人在家多用電腦練習(xí)

C.減少教學(xué)知識點(diǎn)，放緩教學(xué)速度

D.更換新的教學(xué)點(diǎn)，增加學(xué)習(xí)興趣

E.調(diào)整電腦設(shè)置，使老年人看得更清楚

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC

67.某居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)在需求評估后，計劃為社區(qū)中的中風(fēng)老人開展社區(qū)照顧服務(wù)。下列關(guān)于社區(qū)照顧的說法中，正確的有()。

A.社會工作者可以采取多種途徑提供服務(wù)

B.主要注重微觀層面的介入

C.代際融合也是中風(fēng)老人社區(qū)照顧的內(nèi)容

D.需兼顧不同狀況老年人的需要

E.特別需要資源配套銜接

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACDE

68.小趙來到社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，哭訴說她丈夫性情粗暴，喜歡抽煙喝酒，且酒后經(jīng)常打罵她。小趙實(shí)在忍無可忍，求助社會工作者。社會工作者在幫助小趙時，應(yīng)遵循的干預(yù)原則有()。

A.私人問題個人負(fù)責(zé)

B.關(guān)注人身安全

C.建立專業(yè)關(guān)系

D.尊重人格獨(dú)立

E.接納其描述的問題

網(wǎng)絡(luò)版答案：BCDE

69.社會工作者小林在農(nóng)村開展殘疾人康復(fù)工作，通過與當(dāng)?shù)氐拿裾⑿l(wèi)生和教育等部門合作，動員社區(qū)資源建立村級社區(qū)康復(fù)站，使殘疾人可以就近獲得康復(fù)訓(xùn)練。同時，小林協(xié)助殘疾人家庭自制康復(fù)器具，指導(dǎo)殘疾人掌握實(shí)用易學(xué)的康復(fù)技術(shù)，小林的這些工作遵循了社區(qū)康復(fù)的()原則。

A.專家主導(dǎo)

B.因地制宜

C.康復(fù)家庭積極參與

D.治療為主

E.因陋就簡

網(wǎng)絡(luò)版答案：BCE

70.老張在單位工作了6年，表現(xiàn)一直很積極，同事關(guān)系也不錯。近期，單位領(lǐng)導(dǎo)得知老張有吸毒史后，將其開除。在社會工作者小林的鼓勵和陪伴下，老張前往領(lǐng)導(dǎo)辦公室，爭取工作的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)卻說：“我怎么知道你會不會復(fù)吸?誰能保證你不會帶壞單位里的其他人?”面對此情況，小林決定綜合運(yùn)用社會工作的直接和間接方法，為老張開展服務(wù)。小林下列服務(wù)中，運(yùn)用了間接方法的 有()。

A.開展家庭輔導(dǎo)，爭取老張的家人給予老張更多支持

B.開展就業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)助老張獲得新的工作機(jī)會

C.提供法律支持，協(xié)助老張爭取自己應(yīng)有的賠償

D.開展社區(qū)教育，使更多人接納、尊重戒毒康復(fù)人員

E.挖掘社區(qū)志愿力量，動員更多的企業(yè)家共同參與戒毒康復(fù)工作

網(wǎng)絡(luò)版答案：DE

71.優(yōu)撫安置工作覆蓋范圍廣、涉及人群多，因服務(wù)對象的特殊性，難以建立專業(yè)工作關(guān)系的領(lǐng)域包括()。

A.優(yōu)撫醫(yī)院社會工作

B.光榮院社會工作

C.軍供社會工作

D.軍休社會工作

E.烈士褒揚(yáng)社會工作

網(wǎng)絡(luò)答案：CE

72.小張入伍后，因意外重傷，入院后心灰意冷、情緒不穩(wěn)，感到未來無望，試圖自殺。社會工作者小王得知此事后，決定為其提供危機(jī)干預(yù)服務(wù)。在介入過程中，小王應(yīng)注重()。

A.輸入希望

B.提供支持

C.恢復(fù)自尊

D.培養(yǎng)自主能力

E.回訪跟進(jìn)

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

73.學(xué)校社會工作者小張正在為貧困大學(xué)生籌劃并開展一系列活動，為其進(jìn)行心理能力建設(shè)。下列活動內(nèi)容中，恰當(dāng)?shù)挠?)。

A.為貧困學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位

B.安排貧困學(xué)生參與學(xué)校的社團(tuán)活動

C.鼓勵貧困學(xué)生參與學(xué)校的演講比賽

D.幫助貧困學(xué)生申請獎學(xué)金

E.引導(dǎo)貧困學(xué)生發(fā)掘自身優(yōu)勢

網(wǎng)絡(luò)版答案：CE

PS:在兒童和青少年接受教育救助的過程中，社會工作者要關(guān)注他們的心理能力建設(shè)，給予積極正向的支持，鼓勵青少年參與社區(qū)和學(xué)校的社團(tuán)活動，多與同輩群體交往;引導(dǎo)青少年多用優(yōu)勢視角看待自己的生活境遇，在生活中獲得成長。

74.小王一直從事社會救助社會工作，服務(wù)貧困家庭，為了能有效地獲得貧困家庭的信息，小王可以采取的評估手段有()。

A.與貧困家庭直接交流溝通

B.觀察貧困家庭的居住空間

C.走訪貧困家庭的鄰居朋友

D.觀察家庭成員的身體語言

E.暫缺(如果選項(xiàng)是使用量表也選)

75.某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)采用發(fā)展型社會工作理念在某貧困農(nóng)村社區(qū)開展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉(zhuǎn)變。下列做法中，正確的有()。

A.開辦“農(nóng)夫集市”，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公平貿(mào)易

B.爭取政府對口扶貧單位的資金救助

C.為最貧困的家庭提供小額貸款發(fā)展生產(chǎn)

D.為社區(qū)貧困戶向社會籌集救助款

E.開發(fā)“鄉(xiāng)村采摘體驗(yàn)游”項(xiàng)目，提高村民收入

網(wǎng)絡(luò)版答案：ACE

76.學(xué)校社會工作者小秦計劃開展抗逆力提升小組，小組有“優(yōu)點(diǎn)大轟炸”、“學(xué)業(yè)壓力應(yīng)對”和“建立良好人際關(guān)系”等主題活動。上述小組活動所體現(xiàn)的抗逆力要素包括()。

A.外部支持因素

B.內(nèi)在優(yōu)勢因素

C.內(nèi)部心里因素

D.效能因素

E.家庭支持因素

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABD

77.某社區(qū)位于城郊結(jié)合部，大部分居民忙于自己的事，對社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，也有的居民認(rèn)為自己是老百姓，關(guān)心了也不起作用。針對此情況，社會工作者希望促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定。社會工作者希望促進(jìn)社區(qū)居民對參與價值的肯定，社會工作者可以做的工作有()。

A.舉辦社區(qū)歷史圖片展，調(diào)動居民參與社區(qū)文化建設(shè)

B.提供適當(dāng)?shù)馁Y金支持與補(bǔ)助

C.開展參與知識和技巧的培訓(xùn)，提高參與能力

D.策劃志愿服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)居民參與鄰里互助

E.根據(jù)社區(qū)居民的要求，安排適當(dāng)?shù)拈_會時間和地點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

78.為了促進(jìn)社區(qū)居民有效實(shí)施垃圾分類，社會工作者小王計劃開展相關(guān)知識培訓(xùn)，提升社區(qū)居民的環(huán)保意識。在培訓(xùn)開始之前，小王瑤對自己及所在機(jī)構(gòu)的能力進(jìn)行評估，評估的內(nèi)容有()。

A.評估自己“垃圾分類”方面的專業(yè)知識和技能

B.評估機(jī)構(gòu)能夠投放的人力和財力資源是否充足

C.預(yù)測自己在此活動中可能遇到的困難

D.評估機(jī)構(gòu)在開展此類活動方面具有的優(yōu)勢和不足

E.制定合理的工作進(jìn)度表

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABC

79.王阿姨患有糖尿病，但她對自己的疾病認(rèn)知不足，既不注意鍛煉，也不控制飲食，出現(xiàn)了嚴(yán)重的并發(fā)癥而住院治療。王阿姨的女兒埋怨母親平時不注意飲食健康，母女間時有沖突，王阿姨的情緒受到影響，不配合治療。為了協(xié)助王阿姨增進(jìn)治療依從性，社會工作者可以提供的服務(wù)包括()。

A.界定王阿姨在治療依從性上存在的問題

B.為王阿姨提供所需醫(yī)療知識，幫助其確定治療方案

C.協(xié)助王阿姨將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”，合理控制飲食

D.為王阿姨提供以冥想為基礎(chǔ)的減壓課程

E.鼓勵王阿姨和女兒表達(dá)各自的情緒，加強(qiáng)家庭的情感支持

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCE

80.在企業(yè)“去產(chǎn)能”過程中會有部分職工受其影響而下崗失業(yè)。針對這一情況，社會工作者應(yīng)該開展的工作有()。

A.不良情緒疏導(dǎo)

B.組織專家為職工提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)

C.協(xié)助協(xié)調(diào)勞動關(guān)系

D.關(guān)愛企業(yè)職工中的困難群體

E.開展勞動競賽

網(wǎng)絡(luò)版答案：ABCD

第五篇：2016年社會工作者《社會工作綜合能力(初級)》試題及答案

2016年社會工作者《綜合能力（初級）》真題及答案

一、單項(xiàng)選擇題

8.社會工作者在提供服務(wù)時，強(qiáng)調(diào)要尊重服務(wù)對象，充分考慮到服務(wù)對象的年齡、性別、種族、文化背景和社會地位等差異。這表明在建立和發(fā)展社會工作價值觀時應(yīng)堅持（）的原則。

A.個別化

B.權(quán)責(zé)并重

C.關(guān)系和善

D.民主參與

233網(wǎng)校參考答案：A

9.吳大爺因患癌癥在醫(yī)院治療，但一直沒起色。子女們?yōu)榱瞬患又貐谴鬆數(shù)男睦碡?fù)擔(dān)，要求醫(yī)務(wù)社會工作者小楊和他們一起向吳大爺隱瞞病情。在小楊前來探訪時，吳大爺希望其告知病情。此時，小楊面臨的倫理難題是（）。

A.保密和告知的沖突

B.人情和法理的沖突

C.價值介入與客觀性的沖突

D.對服務(wù)對象負(fù)責(zé)和對機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的沖突

233網(wǎng)校參考答案：A

10.社會工作的實(shí)踐強(qiáng)調(diào)服務(wù)對象的自我決定，但對于因生理、心理和其他原因沒能力做出清晰判斷和決定的服務(wù)對象來說，最適宜的做法是（）。

A.由服務(wù)對象的監(jiān)護(hù)人代替當(dāng)事人做決定

B.診斷治療服務(wù)對象病癥的專家綜合各種信息后做決定

C.由社會工作者在考量服務(wù)對象的處境和切身利益的基礎(chǔ)上做決定

D.社會工作者對幾種方案的利弊做出分析，再由服務(wù)對象的監(jiān)護(hù)人做決定

233網(wǎng)校參考答案：D

13.“三人行，必有吾師焉”體現(xiàn)出的人類需要類型是（）。

A.愛的需要

B.自尊的需要

C.審美的需要

D.學(xué)習(xí)的需要

233網(wǎng)校參考答案：B

14.小玲的父母對她在生活上無微不至、包攬一切，學(xué)習(xí)上嚴(yán)厲要求，上述家庭教養(yǎng)模式是（）

A.專制型

B.支配型

C.驕縱型

D.沖突型

233網(wǎng)校參考答案：B

15.王大爺身體一向很好，最近突發(fā)中風(fēng)癱瘓在床后，脾氣變得很暴躁，經(jīng)常與家人吵架。根據(jù)上述情況，社會工作者小李認(rèn)為王大爺出現(xiàn)了行為問題，小李做出這種判斷的依據(jù)是（）。

A.統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

B.內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

D.社會規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

233網(wǎng)校參考答案：C

16.初二（3）班的班主任向?qū)W校社會工作者小吳反映，班里學(xué)生小濤最近與同學(xué)關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績下滑。家長也反映小濤最近愛與家長頂嘴，總說“這是我自己的事情，你們憑什么替我拿主意！”根據(jù)小濤身心發(fā)展的特點(diǎn)，小吳正確的判斷和建議是（）。

A.小濤出現(xiàn)學(xué)習(xí)障礙問題，需首先介入

B.小濤的情緒出現(xiàn)兩極化發(fā)展特征，需嚴(yán)格管控

C.小濤的自我意識進(jìn)一步發(fā)展，需加強(qiáng)人際溝通

D.小濤的心理和行為出現(xiàn)了問題，需轉(zhuǎn)介接受治療

233網(wǎng)校參考答案：C

17.初中生小強(qiáng)的父母經(jīng)常因吵架而鬧離婚，家庭成員之間關(guān)系緊張，家庭氣氛壓抑。根據(jù)上述情況，社會工作者在幫助小強(qiáng)時尤其要注意（）。

A.小強(qiáng)是否有自我中心心態(tài)

B.小強(qiáng)是否缺乏安全感

C.小強(qiáng)是否有膽小懦弱的行為

D.小強(qiáng)是否有自卑心理

233網(wǎng)校參考答案：B

二、多項(xiàng)選擇題

61、下列活動中，屬于企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容的有（）。

A.職工的減壓康樂活動（初級綜合18頁沒有明確提到，但中級實(shí)務(wù)368、372頁明確提到，實(shí)務(wù)中是重要內(nèi)容）

B.新入職職工的技術(shù)培訓(xùn)

C.職工的職業(yè)生涯指導(dǎo)

D.職工的績效考核與獎懲（初級綜合18頁沒有提到，但中級實(shí)務(wù)369頁有提到）

E.職工的親子關(guān)系指導(dǎo)（初級綜合18頁沒有提到，但中級實(shí)務(wù)370頁明確提到）

解題說明：考點(diǎn)“企業(yè)社會工作”（第一章，18頁）。

本題如果沒有脫漏，那么出題的人一定是本本主義的出題方式，我說過，每年“社會工作領(lǐng)域”的題目基本都是毫無意義的，出的很爛。企業(yè)社工就是單位人事部門（人力資源部門）的工作，以上5項(xiàng)都是他的工作。各位考生應(yīng)試時只能采用保守方法，如不確定就只選B、C，以確保拿1分。

62.醫(yī)務(wù)社會工作者小張在為某服務(wù)對象開展服務(wù)時得知：該服務(wù)對象*接受治療的過程中，由于醫(yī)生的診斷失誤，致使其留下殘疾。該服務(wù)對象搜集了很多“證據(jù)”，準(zhǔn)備起訴醫(yī)院及相關(guān)責(zé)任醫(yī)生。此時，小張面臨的*專業(yè)倫理難題有（）。

A.是否對醫(yī)院保密

B.是否立即結(jié)案

C.是否對醫(yī)生保密

D.是否立即轉(zhuǎn)介

E.是否支持服務(wù)對象起訴

解題說明：考點(diǎn)“倫理難題”（二，27-28）。

倫理難題的意思，就是工作者不知道該如何選擇一個或多個“倫理”。表面上來看，答案應(yīng)該是ACE，因?yàn)锽D是一回事，總不能全選。這個題目出的實(shí)際上也有問題，倫理難題屬于工作者的主觀感受的問題，有沒有倫理難題是以工作者有沒有意識到為前提，也就是講，當(dāng)社工強(qiáng)烈的感到服務(wù)對象（案主）正在做不道德的事情，那么，表示社工面臨了倫理難題，陷入了倫理困境。如果工作者本身沒有意識到，那就不存在倫理難題。每一個社工面對不同的情境可能會面臨不一樣的困境。理論上來說，BC也是有可能面臨的。

63.大三學(xué)生小李最近找到社會工作者小寧，說自己很不開心，覺得上大學(xué)沒意思，準(zhǔn)備放棄學(xué)業(yè)，自己創(chuàng)業(yè)。小李和父母說了自己的想法，但遭到父母反對。他希望小寧能幫他說服父母。此時，小寧適當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.權(quán)小李安心讀書

B.幫小李勸說父母同意他創(chuàng)業(yè)

C.找來小李的父母一起溝通

D.告訴小李不用考慮父母的**

E.幫小李分析繼續(xù)學(xué)業(yè)和創(chuàng)業(yè)的利弊

考點(diǎn)：價值觀

解題說明。CE。我們有原則：不得選負(fù)向的選項(xiàng)（D），不得選立場鮮明的選項(xiàng)（A、B），我們必須嚴(yán)格執(zhí)行和稀泥的立場來答題，這樣才是保險的。

64、關(guān)于中年階段主要特征的說法，正確的有（）。

A.情感趨于深沉穩(wěn)定，婚姻更注重情感

B.認(rèn)知發(fā)展錯綜復(fù)雜，固定智力出現(xiàn)緩慢下降

C.更年期可能會導(dǎo)致情緒波動，煩躁易怒

D.能熟練處理各種社會關(guān)系，更智慧地解決問題

E.在事業(yè)、地位盒財富上基本達(dá)到個人的生活巔峰

考點(diǎn)：中年期（三，64）。

參考答案：CDE。A更注重情感。B固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降。

65、學(xué)校社會工作者小金設(shè)計了一項(xiàng)旨在減少校園暴力的服務(wù)方案，該方案應(yīng)包括的內(nèi)容有（）

A.為施暴同學(xué)提供社區(qū)矯正服務(wù)

B.提升受暴同學(xué)的自尊心與社交技能

C.配合教師在班級內(nèi)開展反欺凌教育活動

D.推動成立包括老師、學(xué)生、家長在內(nèi)的委員會，加強(qiáng)溝通

E.協(xié)助學(xué)校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建設(shè)

考點(diǎn)：學(xué)齡階段-校園欺負(fù)（三，54）。

參考答案：ABCD。這題可以裸考，憑直覺就行。E不對，一是書上沒有，二是確實(shí)不對。“我不犯人”我們可以推廣教育，“人不犯我”沒法搞，只能說大家都不犯別人，世界就和平，不能說別人都不犯我，世界就和平，沒這么說的，這是等待天上掉餡餅的想法。

66、關(guān)于個案工作中專業(yè)關(guān)系建立的正確說法有（）

A.社會工作者對服務(wù)對象要多支持和鼓勵

B.社會工作者應(yīng)該接納服務(wù)對象的不同觀點(diǎn)

C.個案服務(wù)中的專業(yè)關(guān)系若不能建立，專業(yè)社會工作服務(wù)則很難繼續(xù)

D.個案服務(wù)對象尋求幫助的動力和信心建立在良好的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上

E.個案工作專業(yè)關(guān)系的建立完全取決于服務(wù)對象的配合

考點(diǎn)：申請與結(jié)案-專業(yè)關(guān)系（四，75）。隱含考點(diǎn)：價值觀-接納

參考答案：ACD。排除法，E，違背了應(yīng)試原則“不得選絕對化的表述”，完全取決，這種表述一定是錯誤的。很多服務(wù)對象都是不配合的，尤其是轉(zhuǎn)介來的案主。關(guān)鍵看你社工的本事。B實(shí)際考的是價值觀的“接納”。我們特別提到過，接納是接納那個人，不是接納那個人的想法觀點(diǎn)。未必案主喜歡偷東西，你也跟著走啊。

67、社會工作者在個案結(jié)案會談中所涉及到的重要工作包括（）。

A.處理結(jié)案引發(fā)的情緒反應(yīng)

B.回顧服務(wù)過程與成效

C.確定與服務(wù)對象保持交往的方式

D.討論與處理工作過程中遺留的問題

E.討論結(jié)案后服務(wù)對象各可能遇到的困難及應(yīng)對

考點(diǎn)：結(jié)案（四，81）

參考答案：ABDE。C錯誤，結(jié)案就不保持交往，而是要減少最后不交往。

68.社會工作者制定個案服務(wù)方案的關(guān)鍵在于目標(biāo)的設(shè)定。在制定服務(wù)目標(biāo)時應(yīng)注意的原則有（）。

A.清晰具體

B.現(xiàn)實(shí)可行

C.靈活可變

D.可以測量

E.積極正向

考點(diǎn)：策劃方案（四，89）

參考答案：ABDE。此題可以裸考，目標(biāo)當(dāng)然要明確清楚，不能亂變。

69.社會工作者小燕帶領(lǐng)的“幸福家庭學(xué)習(xí)小組”進(jìn)入結(jié)束階段，她組織組員進(jìn)行了自評。下列屬于小組自評的有（）。

A.小組的效能

B.參加小組過程的感受

C.工作人員的技巧運(yùn)用

D.組員之間的互動過程

E.參與小組的目標(biāo)是否達(dá)成 考點(diǎn)：小組結(jié)束階段（五，109）。

參考答案：ABDE。此題半裸考。我曾經(jīng)說，關(guān)于社工工作成效好不好的評估，理論上有服務(wù)對象的評估一項(xiàng)，但是服務(wù)對象都是主觀的，這項(xiàng)評估實(shí)際上是無效的，不要把作用夸大。尤其是此題問的是“自評”，自評就自己評自己，不要評社工。70、社會工作者小柳在“大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)”小組中，與組員分享了自己上大學(xué)的生活，及時向組員傳遞尊重、接納與鼓勵，并簡明扼要復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息，使其具有條理性和邏輯性，在此過程中，小柳采用的與組員溝通的技巧有（）

A.專注與傾聽

B.鼓勵組員相互表達(dá)

C.適當(dāng)自我表露

D.幫助組員相互理解

E.及時進(jìn)行小結(jié)

考點(diǎn)：小組工作技巧（五，110-111）

參考答案：CE。第一句是C適當(dāng)自我表露，第二句是A專注和傾聽，E及時進(jìn)行小結(jié)。BD沒有明確提到，不選。此題就是用找同義詞那種辦法，題目有的就選，沒有就不選。聽到了重要信息，就選A。

71、社會工作者小劉為家暴受害婦女開設(shè)支持性小組，旨在提升他們的自尊感及面對家庭暴力的勇氣和能力，在小組開始時有些組員因相互不熟悉，怕說錯話，表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎與相互試探，為營造信任的小組氣氛，下列小劉的做法中，正確的是（）

A.強(qiáng)調(diào)組員的相似性，以增強(qiáng)小組的凝聚力

B.適當(dāng)控制小組進(jìn)程，傾聽組員訴說受暴經(jīng)歷

C.運(yùn)用角色扮演的方法，重現(xiàn)組員當(dāng)時受暴的情景

D.創(chuàng)造機(jī)會讓組員表達(dá)想法，促進(jìn)相互回饋和關(guān)懷

E.主動與組員溝通，運(yùn)用同理心，傾聽并真誠回應(yīng)

考點(diǎn)：小組開始階段（五，101-104），就是建立關(guān)系

參考答案：ADE。B是中期，C是后期。

72.社區(qū)動力分析主要從社區(qū)系統(tǒng)分析和社區(qū)互動分析兩方面展開，在社區(qū)系統(tǒng)分析中，針對“團(tuán)體和組織”的內(nèi)容有（）

A.列出社區(qū)內(nèi)部團(tuán)體和組織的名單

B.分析各類團(tuán)體和組織之間的競爭關(guān)系

C.分析各類團(tuán)體和組織之間的權(quán)力依賴關(guān)系

D.研究社區(qū)內(nèi)部每一團(tuán)體和組織的價值取向

E.按照各類團(tuán)體和組織的取向和利益進(jìn)行分類

考點(diǎn)：社區(qū)系統(tǒng)分析（六，149）

參考答案：AD。只要是社區(qū)系統(tǒng)分析，你就分析那個組織自己，就是AD。如果是社區(qū)互動分析，那就分析兩個組織之間的關(guān)系，就是BC。而E是什么呢，跨界的，是包括兩者在內(nèi)的社區(qū)動力分析。

73、與個案工作、小組工作方法相比，社區(qū)工作方法的特點(diǎn)有（）

A.對家庭問題的治療性

B.分析視角的結(jié)構(gòu)性

C.對現(xiàn)有制度的反思性

D.工作內(nèi)容的政治性

E.介入問題的宏觀性

考點(diǎn)：社區(qū)工作的特點(diǎn)（五，121）

參考答案：BCDE。社區(qū)工作的特點(diǎn)就是跟個案工作比，跟小組工作比，比的特點(diǎn)就是大，宏觀。

74、社會工作者老魏正在主持居民會議，了解居民對社區(qū)事務(wù)的意見和建議，會議中，老魏居民說：“大家剛才都說的很好（B），現(xiàn)在意見主要集中在買菜不方便和路面容易積水這兩個問題上（D），大家還有沒有其他方面的問題想要反映（C）？”老魏這段話中運(yùn)用的主持會議技巧有（）

A.關(guān)注、中立和限制

B.關(guān)注、贊賞和鼓勵

C.***邀請發(fā)言（疑似應(yīng)該是提問和邀請發(fā)言）

D.摘要、綜合和總結(jié)

E.**、說明和轉(zhuǎn)述（疑似應(yīng)該是進(jìn)一步說明和轉(zhuǎn)述）

考點(diǎn)：會議技巧（五，145-146）

參考答案：BCD。這個題目可以裸考，仔細(xì)讀社工老魏的話，有什么就勾哪個點(diǎn)。A書上沒有，而且要選的話，前提一般是居民有意見分歧需要社工介入。E容易和D混淆，重心在進(jìn)一步說明，既然是說“明”，轉(zhuǎn)“述”，那就不是一句話，而是要把意見具體說出來。題干只是點(diǎn)到2個問題，并沒有詳細(xì)說什么態(tài)度，不是說明和轉(zhuǎn)述，只是摘要總結(jié)。

75.為了更好發(fā)揮志愿者的作用，某兒童福利機(jī)構(gòu)計劃建立一套完整的志愿者管理制度，這一制度的內(nèi)容應(yīng)該包括（）。

A.評估志愿者參與的動機(jī)

B.制定志愿者的崗位工作職責(zé)

C.定期和持續(xù)對志愿者進(jìn)行督導(dǎo)

D.與志愿者簽訂正式的勞動合同

E.設(shè)立與志愿者績效相適應(yīng)的崗位津貼

考點(diǎn)：志愿者管理的內(nèi)容（五，170-171）

參考答案：ABC。志愿者的管理跟員工管理很多工作是相似的，如都要制定崗位說明書。最大的區(qū)別是，志愿者不是正式員工，不受薪，所以不存在崗位津貼（E），勞動合同（D）是特指正式員工的，和志愿者簽訂的可以叫“協(xié)議”、約定，但不能叫勞動合同。

76.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)正在撰寫一份項(xiàng)目申請書，計劃向政府爭取資金支持，該項(xiàng)目申請書的內(nèi)容如下：項(xiàng)目名稱、機(jī)構(gòu)名稱、背景和意義、實(shí)施步驟，除了上述內(nèi)容外，該項(xiàng)目申請書還必須列出的內(nèi)容有（）。

A.項(xiàng)目的目標(biāo)

B.項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算

C.項(xiàng)目的資助者

D.項(xiàng)目人員的招募

E.項(xiàng)目的預(yù)期效果

參考答案：ABE

77.在調(diào)查問卷中，問題的類型可以分為狀態(tài)、行為和態(tài)度三種，下列調(diào)查問題中，屬于行為類型的有（）。

A.您目前的婚姻狀況是

（1）從未結(jié)婚（2）初婚至今（3）離婚（4）離婚后再婚

（5）喪偶（6）喪偶后再婚（7）其他（請說明）

B.去年，您一共去醫(yī)院__次

C.近一個月以來，您平均每天鍛煉身體的時間大約是__

D.您目前每個月的各項(xiàng)收入合計大約是（）元

E.您對近兩個月的收入和開支的評價如何？

（1）富余

（2）比較

（3）收支平衡

（4）比較拮據(jù)

參考答案：BC

78.關(guān)于個案研究特點(diǎn)的說法，正確的是（）。

A.個案研究有助于澄清概念和確定變量

B.個案研究有利于中和極少數(shù)人的極端

C.個案研究有利于設(shè)計有效具體的解決方案

D.個案研究依托分析性概括輔助理論建構(gòu)（這句話可能聽不懂，沒有關(guān)系，抓住關(guān)鍵詞“概括”就行。我們說過，定量研究如問卷調(diào)查才做普遍性研究，才可以概括一般規(guī)律，個案強(qiáng)調(diào)獨(dú)特性，就）

E.個案研究有利于客觀深入地把握研究對象的需要

參考答案：CE

79.根據(jù)《工傷保險條例》，下列情形中，可以認(rèn)定或視同工傷的有（）。

A.張某醉酒后開車前往公司上班路上發(fā)生交通事故，導(dǎo)致死亡

B.趙某搭乘出租車前往公司上班路上發(fā)生交通事故，導(dǎo)致殘疾

C.宋某在車間工作時，因個人疏忽大意，將手卷入機(jī)器，導(dǎo)致殘疾

D.王某因感情受挫，工作萎靡不振，某日上班時間，從工廠辦公樓頂跳下墜亡

E.李某為某工廠保安，患心臟病多年，某日上班時在工廠內(nèi)因與小偷發(fā)生搏斗，導(dǎo)致心臟病復(fù)發(fā)而死亡

參考答案：BCE

易漏選：C。可能有人會抓住“個人疏忽大意”做文章，但是第一，是在車間，第二，幾乎所有的在車間內(nèi)發(fā)生的工傷，如果不是因?yàn)闄C(jī)器故障，差不多就是操作不當(dāng)了，又不是故意的。

80.根據(jù)《殘疾人保障法》，地方各級人民政府予以供養(yǎng)的殘疾人應(yīng)同時具備的條件有（）。

A.未成年

B.無勞動能力

C.無生活來源

D.殘疾程度二級以上

E.無撫養(yǎng)人或者撫養(yǎng)人不具備撫養(yǎng)能力（請確認(rèn)原題是撫養(yǎng)，還是扶養(yǎng)）

考點(diǎn)：殘疾人的社會保障（九，235）

參考答案：BC。E待議，撫養(yǎng)不選，扶養(yǎng)就選

法律原文：國家和社會對無勞動能力、無法定扶養(yǎng)人、無生活來源的殘疾人，按照規(guī)定予以供養(yǎng)、救濟(jì)（41條2款），書上文字：地方各級人民政府對無勞動能力、無扶養(yǎng)人或者扶養(yǎng)人不具有扶養(yǎng)能力、無生活來源的殘疾人，按照規(guī)定予以供養(yǎng)。