第一篇:代理-寄售-典型案例
典型案例
案例1 1995年5月3日,江蘇甲公司和上海乙公司簽訂代理進(jìn)口協(xié)議。雙方約定,甲委托乙代理進(jìn)口電纜200噸,合同總價(jià)款為300萬美元,乙收取進(jìn)口代理費(fèi)1%,甲應(yīng)在代理協(xié)議簽訂后7天將貨款的30%交付給乙,貨物抵港后由甲自行報(bào)關(guān),自行提貨。協(xié)議第5條規(guī)定,貨到后發(fā)生規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、數(shù)量等異議,則由用戶在30天內(nèi)將有關(guān)數(shù)據(jù)、商檢證書等詳細(xì)書面資料交甲,由甲代理對(duì)外交涉或索賠。代理協(xié)議簽訂后,甲按約履行了自身義務(wù),乙據(jù)此與美國丙公司簽訂貨物買賣合同。之后,乙將該貨物買賣合同交給甲,甲并未表示異議。
7月20日,貨到目的港,乙將貨物買賣合同項(xiàng)下的全套單據(jù)(包括海運(yùn)提單、商業(yè)發(fā)票、質(zhì)量證書、裝箱單、海運(yùn)保險(xiǎn)單)進(jìn)行審查后,未發(fā)現(xiàn)單證不一致,按代理協(xié)議規(guī)定交給甲。甲在接到單證后,以乙的名義委托一外輪代理公司報(bào)關(guān)。海關(guān)經(jīng)查驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),進(jìn)口貨物為廢鐵,非合同貨物,不予放行。對(duì)此,甲、乙經(jīng)協(xié)商后同意由乙向海關(guān)提交將電纜改為廢鋼鐵的書面材料,乙加蓋了公章。同日,乙以外商失蹤,為減少甲損失為由,同意將代理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用全額退給甲。海關(guān)在接到有關(guān)證明文件后,由于乙無法提供有關(guān)廢鋼鐵的裝箱單和發(fā)票,仍不予放行。
之后,乙要求甲按照代理協(xié)議的規(guī)定提供索賠委托書和商檢證明文件等書面材料,以便其代理對(duì)外索賠,甲則以自己不是貨物所有權(quán)人,且由于乙退回代理費(fèi)等費(fèi)用而致代理協(xié)議終止為由,拒絕提供資料。由于乙缺乏相關(guān)材料,無法進(jìn)行索賠。10月5日,甲向人民法院提起訴訟,以乙已同意終止代理合同為由,請(qǐng)求確認(rèn)終止代理協(xié)議的履行,乙應(yīng)還貨款90萬美元,承擔(dān)由此給甲帶來的全部損失。
法院經(jīng)審理后認(rèn)定,在代理協(xié)議合法生效后,由于外商提供的貨物與合同不符,甲無法提貨,乙因疏于審查而被外商欺詐,導(dǎo)致進(jìn)口合同不履行,其過錯(cuò)在乙。乙關(guān)于提交單證即為完全履行代理義務(wù)的理由不能成立。乙在未收到貨物的情況下,無權(quán)委托甲進(jìn)行索賠且乙主動(dòng)退回了代理費(fèi)等費(fèi)用,雙方實(shí)際解除了原訂立的委托代理合同,只能由乙自行向外商索賠。由于全套書面單證均在海關(guān),不在甲處,乙關(guān)于甲沒有依約提供貨單不符的有關(guān)文件,致使其無法對(duì)外索賠的理由也與事實(shí)和法律不符,不能成立。法院根據(jù)《關(guān)于對(duì)外貿(mào)易代理制的暫行規(guī)定》第19條,《民法通則》第115條的規(guī)定,判令乙應(yīng)歸還甲貨款90萬美元,償付銀行利息。[案例評(píng)析]
一、甲已經(jīng)成為合同項(xiàng)下貨物的所有權(quán)人
根據(jù)國際貿(mào)易慣例和我國《海商法》的規(guī)定,提單是貨物的物權(quán)憑證。提單成為貨物所有權(quán)人的支配文件,提單的合法持有人對(duì)提單所記載的貨物享有物權(quán)。憑此可要求承運(yùn)人交付貨物并據(jù)此行使所有權(quán)人的一切權(quán)利,即誰合法持有提單,誰就是貨物的所有權(quán)人。
二、關(guān)于委托代理協(xié)議是否已經(jīng)解除 本案中,乙退回代理費(fèi)的行為是否意味著解除代理協(xié)議?我們認(rèn)為其行為不符合法定的解除合同的要件,不應(yīng)視為合同的解除。涉及本案,即使認(rèn)定委托代理協(xié)議已經(jīng)事實(shí)上解除,由于提單的背書轉(zhuǎn)讓在前,“解除合同”的行為在后,由于提單背書,乙不再是提單的合法持有人,所有權(quán)完全轉(zhuǎn)移給甲,甲應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)外索賠的義務(wù);如果認(rèn)定代理協(xié)議“實(shí)際解除”,就更使作為外貿(mào)公司的乙免責(zé),因此,如果按照法院關(guān)于代理協(xié)議“實(shí)際解除”的認(rèn)定,乙不應(yīng)承擔(dān)任何責(zé)任,因此,法院的認(rèn)定不當(dāng)。案例2 [案情簡(jiǎn)介] G省醫(yī)保進(jìn)出口公司經(jīng)營一種“雪蓮”牌專治牛皮癬的中成藥,出口已有數(shù)年歷史,并于90年代初逐漸使該商品在馬來西亞打開銷路,在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上頗受使用者歡迎。1990年馬來西亞一家經(jīng)營藥品的T.W.公司經(jīng)理在廣交會(huì)上向G省醫(yī)保進(jìn)出口公司提出包銷該商品的意向,爾后,再次專程來華與醫(yī)保進(jìn)出口公司商談包銷事宜。最后雙方于1991年簽訂一項(xiàng)為期兩年的“雪蓮”牌牛皮癬口服液包銷合同。包銷地區(qū)限馬來西亞,包銷數(shù)量每年2萬盒,每盒10瓶,每盒CIF巴生港10美元,一年總金額為20萬美元,藥品于每季的第一個(gè)月內(nèi)發(fā)運(yùn)5,000盒,T.W.公司開即期信用證,憑貨運(yùn)單據(jù)結(jié)匯。第一年T.W.公司超額5萬美元完成包銷任務(wù)。不料到1992年第二季度T.W.公司來電稱:現(xiàn)在該國檳城一帶發(fā)現(xiàn)有從我國G省運(yùn)去的同牌號(hào)相同商品在市場(chǎng)上銷售,從而影響其營業(yè)額和侵犯其專賣權(quán)。T.W.公司認(rèn)為我方違約,由此而造成的損失,他保留索賠權(quán),一俟查明損失后即向我方提賠,并要求G省醫(yī)保進(jìn)出口公司迅予答復(fù)。
G省醫(yī)保公司接電立即回電稱:該公司自簽訂包銷合同后從未與馬來西亞的任何第三方發(fā)生過銷售此藥品的行為。并請(qǐng)T.W.公司進(jìn)一步查明該藥品的出處和真?zhèn)?。不久T.W.復(fù)電稱:藥品是真的,據(jù)檳城海關(guān)透露該藥品確系來自G省某某出口公司。
據(jù)此,醫(yī)保公司向生產(chǎn)該藥品的廠家了解到,自1992年1月份以來向該廠購買此藥品的已不只是醫(yī)保進(jìn)出口公司一家。由于該藥品在國際市場(chǎng)走俏后,其他具有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的公司也紛紛組織出口。又由于醫(yī)保進(jìn)出口公司當(dāng)初與生產(chǎn)廠家并無包銷合同,所以生產(chǎn)廠家有權(quán)敞開銷售,同時(shí)這種商品又不屬于許可證、配額的管理范圍,誰組織出口都行。這樣一來就把醫(yī)保進(jìn)出口公司置于尷尬境地。在當(dāng)初此藥品尚無人經(jīng)營出口時(shí),是醫(yī)保進(jìn)出口公司一家慘淡推銷,經(jīng)過數(shù)年的努力才在國外市場(chǎng)打開局面,因?yàn)楫?dāng)時(shí)只有他一家出口,所以才敢與T.W.公司簽訂包銷合同。萬萬沒有想到局面打開后,國內(nèi)的其他出口公司也插足馬來西亞市場(chǎng)。照此下去,必然會(huì)影響到該商品包銷合同的執(zhí)行,也無怪乎T.W.公司提出抗議。
至此,G省的醫(yī)保進(jìn)出口公司除一面向T.W.公司進(jìn)行解釋和謀求某種妥協(xié)方案外,一面求助于G省的外貿(mào)主管部門出面協(xié)調(diào)此事。在有關(guān)部門的干預(yù)下,最后有關(guān)出口公司為了顧全大局統(tǒng)一對(duì)外,維護(hù)醫(yī)保進(jìn)出口公司的聲譽(yù),在醫(yī)保進(jìn)出口公司包銷合同期滿前,暫不向馬來西亞出口此種藥品,醫(yī)保公司俟包銷合同期滿亦不再與該商續(xù)訂。至于生產(chǎn)廠家1992年已生產(chǎn)出來的銷售給其他出口公司的此種藥品統(tǒng)由醫(yī)保公司收購。
在上述妥善處理的基礎(chǔ)上,醫(yī)保進(jìn)出口公司又與馬來西亞的T.W.公司商妥如T.W.公司1992年的銷售額少于1991年的25萬美元,其差額部分由醫(yī)保公司按10%的比例給予補(bǔ)貼,如銷售額達(dá)到或超過25萬美元?jiǎng)t醫(yī)保公司不向T.W.公司提供任何補(bǔ)貼。此一難題總算得到各方的諒解而妥善解決。[案情分析] 此案應(yīng)吸取的教訓(xùn)主要的有: 1.對(duì)外簽訂包銷合同的時(shí)間不宜太長,通常以年為宜,因現(xiàn)在國內(nèi)的經(jīng)營體制正在不斷改進(jìn),在多元化經(jīng)營和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,可變的因素太多,當(dāng)事人難以預(yù)測(cè)。
2.對(duì)外簽訂包銷合同的同時(shí)也應(yīng)與生產(chǎn)廠家簽訂類似的包銷合同,方能防止出現(xiàn)本案情況。
3.醫(yī)保進(jìn)出口公司最大的失誤就是未對(duì)“雪蓮”牌牛皮癬口服液在國內(nèi)外進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)。假如,當(dāng)初醫(yī)保進(jìn)出口公司稍具遠(yuǎn)見,進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)的話,則本案出現(xiàn)的問題就可以適用商標(biāo)權(quán)來保護(hù)自身的利益,而不致陷入如此被動(dòng)的境地。
第二篇:代理的常見典型案例及相關(guān)分析
代理的常見典型案例
1.章春芳訴章建華代理糾紛案
「案情摘要」
原告:章春芳,女,38歲,在上海制藥機(jī)械二廠工作
被告:章建華,男,44歲,在上海市食品進(jìn)出口公司活畜禽經(jīng)營部工作
原告章春芳訴稱:被告因工作原因經(jīng)常往返于廣州、上海。她聞悉廣州錄像機(jī)價(jià)格低于上海,遂委托被告章建華代購。為此交付被告人民幣2600元,要求被告在四種型號(hào)中任選一臺(tái)錄像機(jī)。數(shù)日后,被告交付給她錄像機(jī)一臺(tái),她發(fā)現(xiàn)外觀不好,商標(biāo)貼紙折疊脫落,無產(chǎn)品說明書,經(jīng)試放發(fā)現(xiàn)性能異常,請(qǐng)人打開機(jī)蓋,發(fā)現(xiàn)內(nèi)部零件銹跡斑斑,由此判定該機(jī)是舊機(jī)器、廢機(jī)器、“海水機(jī)”,無修理和使用價(jià)值。經(jīng)她與被告交涉無結(jié)果,為此起訴要求被告退回錄像機(jī)價(jià)款人民幣2270 元。審理中,原告變更訴訟請(qǐng)求,要求被告賠償錄像機(jī)修理費(fèi)人民幣1500元。
被告章建華辯稱:原告主動(dòng)要求他代購錄像機(jī),他按原告的委托要求,經(jīng)挑選試放完好才購下錄像機(jī),原告得錄像機(jī)時(shí)放棄試放要求?,F(xiàn)銀貨兩訖,自己得代理行為已完車。至于原告所稱該機(jī)內(nèi)部質(zhì)量問題,他無義務(wù)予以確保,故不同意原告的賠償要求?!笇徖怼?/p>
上海市黃浦區(qū)人民法院經(jīng)審理查明:被告章建華是原告章春芳母親家的鄰居。被告因工作經(jīng)常往返于廣州上海。原告耳聞廣州市場(chǎng)上錄像機(jī)價(jià)格低于上海,遂于 1991年10月3日交付被告人民幣2600元,委托被告從松下J20、日立747、東芝95、TV660四種型號(hào)的錄像機(jī)中,任選購一臺(tái)新錄像機(jī),對(duì)質(zhì)量、外觀等并無其他要求。10月9日,被告以廣州市效區(qū)市場(chǎng)上的錄像機(jī)價(jià)格較市區(qū)低,遂邀同事李茂章一起前往廣東省增城縣新塘鎮(zhèn)購德松下J20錄像機(jī)一臺(tái),經(jīng)當(dāng)場(chǎng)試放,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,遂付款人民幣2270元。商店出具發(fā)票,但無保修卡。10月12日,被告在原告母親家將錄像機(jī)交付原告,并提出由原告當(dāng)場(chǎng)開機(jī)試放。原告表示無此必要。雙方當(dāng)場(chǎng)按發(fā)票和車票結(jié)清了貨款以及被告自廣州市區(qū)至增城縣新塘真的車旅費(fèi)共計(jì)2285.60元。被告找回原告 314.40元,原告當(dāng)即以20元左右德禮品酬謝被告,并將錄像機(jī)取回家?,F(xiàn)原告稱,取回錄像機(jī)當(dāng)天即發(fā)現(xiàn)商標(biāo)紙脫落,經(jīng)試放發(fā)現(xiàn)有馬達(dá)聲響,圖象有規(guī)則的抖動(dòng)等,她認(rèn)為是自己不懂錄像機(jī)性能而未調(diào)試好;第二天,又發(fā)現(xiàn)錄像機(jī)外殼光潔度不好,也不在意,并請(qǐng)來同事幫助調(diào)試,情況依舊;第三天,她將錄像機(jī)送往修理部,修理部的人告知該機(jī)已啟封過。她要求將機(jī)蓋打開,發(fā)現(xiàn)機(jī)內(nèi)磁鼓等零件以銹,修理部的人遂告知該機(jī)已無使用價(jià)值。10月15日,原告找被告交涉,要求被告去出售商店調(diào)換。被告主張?jiān)娣酵校肛?fù)相關(guān)的車旅費(fèi),未被原告接受。被告稱,他根據(jù)原告要求去出售商店要求調(diào)換,遭拒絕。故只得將錄像機(jī)重新交給原告。以后,原告向被告提出修理該錄像機(jī)需修理費(fèi)人民幣1000多元。被告方考慮到鄰居關(guān)系,同意補(bǔ)償200元,原告未能接受。
思考:法院能否支持原告請(qǐng)求我?
黃浦區(qū)人民法院根據(jù)上述事實(shí)和證據(jù)認(rèn)為,原、被告是委托代理關(guān)系。被告在原告的授權(quán)范圍內(nèi),為原告代購錄像機(jī),在此過程中未發(fā)現(xiàn)被告不履行職責(zé)或與他人串通,故意損害原告利益的行為,且被告已將該機(jī)交付原告,原告也已付清了價(jià)款,至此,被告的代理事務(wù)已完成,雙方的委托代理關(guān)系即告終止。原告提出錄像機(jī)外觀質(zhì)量問題,因其發(fā)現(xiàn)后未及時(shí)向被告提出異議,對(duì)此可視為接受。至于原告提出錄像機(jī)內(nèi)部零件質(zhì)量問題,因原告未能舉證證明被告有與他人惡意串通故意損害原告利益的行為,故應(yīng)由原告向出售商店交涉。再則,由于原告未能舉證證明被告交付給她的錄像機(jī)是舊機(jī)器,廢機(jī)器,故其要求被告賠償修理費(fèi)1500元缺乏法律依據(jù),不予支持。據(jù)此,判決如下:
原告章春芳要求被告章建華賠償錄像機(jī)修理費(fèi)人民幣1500元不予支持。
案件受理費(fèi)人民幣由章春芳負(fù)擔(dān)。
「分析」
本案是一起因代理而產(chǎn)生的糾紛案,主要涉及了關(guān)于代理的一些基本知識(shí)?!睹穹ㄍ▌t》六十三條第2款規(guī)定:“代理人在代理權(quán)限內(nèi),以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為。被代理人對(duì)代理人的代理行為,承擔(dān)民事責(zé)任?!庇纱丝梢姡戆ㄈ疆?dāng)事人:一是被代理人,也就是本人;二是代理人,即運(yùn)用自己的能力幫助被代理人的人;三是代理人實(shí)施民事行為的相對(duì)人。代理包括三種:委托代理,法定代理和指定代理。本案就屬于典型的委托代理。委托代理有如下特點(diǎn):(1)代理人以作出意思表示為職能;(2)代理人得以被代理人得名義進(jìn)行活動(dòng);(3)代理行為的法律效果直接歸屬于被代理人。本案中,被告接受原告的委托在廣州為原告購買錄像機(jī)一臺(tái),因而具有了代理權(quán)。被告又是在原告授權(quán)的范圍內(nèi)實(shí)施的民事法律行為,即為原告購買了松下J20錄像機(jī)一臺(tái),也符合原告的要求,沒有濫用代理權(quán)和超越代理權(quán),因此被告的行為是有權(quán)代理,那么由此產(chǎn)生的法律效果就直接歸屬于被代理人即原告。
2.李凌與李小明法定代理關(guān)系糾紛案
「案情摘要」
李凌與林紅于1994年結(jié)婚,1996年生育一子李小明,1998年李凌與林紅協(xié)議離婚,李小明由李凌撫養(yǎng)。2000年李小明在與鄰居小孩玩耍過程中將一男孩張明新打傷,張明新共花去治療費(fèi)3000余元。張的父母多次找李凌商議解決,但李凌稱:“這孩子我管不了,有什么事你們找他媽媽去吧,我不為他惹的事操那個(gè)心。”張明新的父母遂起訴至縣人民法院,要求予以賠償,縣人民法院在開庭前通知李凌到庭,但李凌拒不到庭。縣人民法院認(rèn)為此案中的一些問題必須李凌到庭才能查清,遂延期審理,又向李凌送達(dá)兩次傳票,要求其到庭,李凌仍予以拒絕??h人民法院遂對(duì)其拘傳。開庭以后,李凌到縣人大常委會(huì)控告法院限制其人身自由,理由是張明新受傷并非他所致,他沒有法律責(zé)任,法院的拘傳是錯(cuò)誤的,要求予以道歉并賠償他的精神損失。
「分析」
本案涉及到代理中關(guān)于法定代理的問題。所謂法定代理,是指代理人根據(jù)法律的直接規(guī)定而成為代理人的代理。法律設(shè)置法定代理制度主要是為了保護(hù)無民事行為能力和限制行為能力人設(shè)置的。我國《民法通則》第十四條規(guī)定:“無民事行為能力人、限制行為能力人的監(jiān)護(hù)人是他的法定代理人?!薄睹穹ㄍ▌t》第十六條規(guī)定:“未成年人的父母是未成年人的監(jiān)護(hù)人。”本案中,李凌與林紅離婚,李小明與李凌共同生活,李凌自然就成為李小明的法定代理人。代理李小明參加訴訟即是他的權(quán)利,同時(shí)也是他的職責(zé)和義務(wù)。因此本案中李凌聲稱不上他打傷的人他管不了李小明的說法是不成立的,也是推卸不了責(zé)任的。我國《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》(以下簡(jiǎn)稱《民通意見》)第一百五十八條規(guī)定:“夫妻離婚后,未成年子女侵害他人權(quán)益的,同該子女共同生活的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任??”據(jù)此,李凌不但要代理李小明參加訴訟,而且還要就李小明的侵權(quán)行為承擔(dān)賠償責(zé)任。正是鑒于李凌和李小明之間的法定代理關(guān)系,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用〈中華人民共和國民事訴訟法〉若干問題的意見》第一百一十二條的規(guī)定:“給國家、集體、他人造成損害的未成年人的法定代理人,如其必須到庭,經(jīng)兩次傳票傳喚無正當(dāng)理由拒不到庭的,也可以適用拘傳。”因此,本案中人民法院的拘傳是合法的。
3.劉力、劉巍代理劉虹訴訟糾紛案
「案情摘要」
張軍與劉虹于1980年結(jié)婚?;楹笠蛞恢蔽茨苌优?/p>
造成劉虹與其公婆之間的關(guān)系緊張。由于長期心情郁悶,精神抑郁,劉虹于1988年患精神分裂癥,完全喪失了行為能力。1990年張軍向市人民法院起訴要求與劉虹離婚。因劉虹母親早逝,市人民法院遂通知?jiǎng)⒑绲母赣H劉力代理劉虹參加訴訟。而劉力聲稱,他現(xiàn)在已另有妻室子女,不能作為劉虹的代理人,但他可以讓劉虹的哥哥劉巍作為劉虹的代理人,劉力告知?jiǎng)⑽『?,劉巍表示拒絕,二人遂申請(qǐng)劉虹住所地居民委員會(huì)解決。
「分析」
本案所涉及的是指定代理的問題?!睹穹ㄍ▌t》第十四條規(guī)定:“無民事行為能力人、限制行為能力人的監(jiān)護(hù)人是他的法定代理人?!钡谑邨l規(guī)定:“無民事行為能力或者限制民事行為能力的精神病人,由下列人員擔(dān)任監(jiān)護(hù)人:
(一)配偶;
(二)父母;
(三)成年子女;
(四)其他近親屬;
(五)關(guān)系密切的其他親屬、朋友愿意承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任,經(jīng)精神病人的所在單位或者住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)同意的。對(duì)擔(dān)任監(jiān)護(hù)人有爭(zhēng)議的,由精神病人的所在單位或者住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)在近親屬中指定。對(duì)指定不服提起訴訟的,由人民法院裁決。由此可見,我國法律規(guī)定有權(quán)指定無民事行為能力人的代理人的一是人民法院,二是精神病人所在單位,三是精神病人住所地的居民委員會(huì)、村民委員會(huì)。”《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見》第十六條規(guī)定:“對(duì)于擔(dān)任監(jiān)護(hù)人有爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)按照民法通則第十六條第三款或者第十七條第二款的規(guī)定,由有關(guān)組織予以指定。未經(jīng)指定而向人民法院起訴的,人民法院不予受理?!钡谑邨l也規(guī)定:“有關(guān)組織依照民法通則規(guī)定指定監(jiān)護(hù)人,以書面或者口頭通知了被指定人的,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定指定成立。被指定人不服的,應(yīng)當(dāng)在接到通知的次日起三十日呃逆向人民法院起訴。逾期起訴的,按變更監(jiān)護(hù)關(guān)系處理?!北景钢袆⒘?、劉巍都上劉虹的監(jiān)護(hù)范圍內(nèi)的近親屬,二人對(duì)擔(dān)任監(jiān)護(hù)人發(fā)生爭(zhēng)議,劉虹住所地居民委員會(huì)有權(quán)予以指定,被指定為監(jiān)護(hù)人的人如果對(duì)指定不服,可以在法定期間即接到通知的次日起三十日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
4.王立生代理行為無效案
「案情摘要」
王立生是某單位后勤處的負(fù)責(zé)人。1995年9月,其親戚
家的一頭牛得了一種傳染病,且使其它15頭牛全部被傳染,王立生利便用職權(quán)之便以該單位食堂的名義買下其親戚家中16頭病牛,隨后又找人將該16頭病牛全部殺掉,并把牛皮送其親戚,牛肉運(yùn)回本單位食堂,其親戚送給他1000元作為酬謝。由于牛肉感染病毒,本單位職工食用后發(fā)生9人中毒,食堂只好將剩余的牛肉倒掉,造成經(jīng)濟(jì)損失20000余元。有人將此事向單位反映后,單位責(zé)令王立生追回牛肉款。王立生表示,牛肉是其親戚的,他是代理單位購買牛肉,發(fā)生損失應(yīng)當(dāng)由單位負(fù)責(zé),與其個(gè)人沒有關(guān)系。其所在單位遂起訴至區(qū)人民法院,要求王立生及其親戚歸還牛肉款。
「分析」
本案所涉及的是代理行為無效的問題。我國《民法通則》第六十六條第3款規(guī)定:“代理人和被代理人串通,損害被代理人利益的,由代理人和第三人負(fù)連帶責(zé)任。”由此可見,構(gòu)成無效代理必須符合三個(gè)要件:一是代理人和第三人有主觀上損害被代理人的故意,即惡意通謀;二是代理人和第三人客觀上都實(shí)施了損害被代理人利益的共同行為,并且實(shí)際上也給被代理人造成了損害;三是代理人與第三人惡意串通與被代理人利益受到損害之間有因果關(guān)系,以上要件缺一不可。本案中,王立生作為單位后勤處的負(fù)責(zé)人,明知買下這16頭病牛會(huì)給單位造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,但仍然與其親戚通謀,具備了主觀上損害本單位利益的故意。在客觀上,牛肉被本單位的職工食用后不僅造成了食物中毒,而且給本單位造成的直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)20000元,損害實(shí)際發(fā)生。在因果關(guān)系上,該單位的經(jīng)濟(jì)損失正是由于王立生及其親戚的惡意串通將病牛賣給該單位食堂而直接造成的。因此,王立生的行為雖然在形式上是代理該單位的行為,但根據(jù)《民法通則》第六十六條第三款的規(guī)定,在本質(zhì)上是一種無效的代理行為,因而王立生應(yīng)與其親戚對(duì)該單位的損失負(fù)連帶賠償責(zé)任。
5.武漢某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司訴陳某代理案
「案情摘要」
1992 年11月18日,武漢某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱房地產(chǎn)公司)與武漢市某拆遷還建開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱拆遷公司)訂立聯(lián)合開發(fā)武漢市武昌區(qū)徐東路小區(qū)的合同。據(jù)此合同,房地產(chǎn)公司以6000萬元取得徐東路小區(qū)6萬平方米商品房的所有權(quán)及銷售權(quán)。為盡快銷售此商品房,1993年2月10日,房地產(chǎn)公司與陳某簽訂委托代理合同。合同約定:陳某一房地產(chǎn)公司經(jīng)營部的名義代理銷售該公司開發(fā)的徐東路小區(qū)20棟共6萬平方米的商品房;最低售價(jià)為每平方米1160 元,期限6個(gè)月;房地產(chǎn)公司按實(shí)際銷售總金額的6?付給陳某作銷售費(fèi)用;房地產(chǎn)公司付給陳某的報(bào)酬分兩檔:一檔從每平方米1160元至1210元,陳某獲 30%;二檔為每平方米1210元以上,陳某獲60%;整個(gè)銷售工作由房地產(chǎn)公司總經(jīng)理全盤控制;銷售出的房屋尾款若不能按期到位,由陳某負(fù)責(zé)催收,房地產(chǎn)公司協(xié)助。同日,房地產(chǎn)公司向陳某出具授權(quán)委托書稱:本公司徐東路小區(qū)20棟共6萬平方米的商品房全權(quán)委托陳某承銷,銷售以本公司合同專用章并
加蓋受托人私章為有效,授權(quán)期為9個(gè)月。房地產(chǎn)公司同時(shí)向陳某提供了合同專用章。
陳某接受委托后,即組織人員展開銷售活動(dòng),并與1993年3月8 日代理房地產(chǎn)公司與湖北省某農(nóng)墾實(shí)業(yè)公司(以下簡(jiǎn)稱實(shí)業(yè)公司)簽訂了聯(lián)合開發(fā)協(xié)議,單價(jià)為每平方米1255元。合同由陳某交房地產(chǎn)公司總經(jīng)理簽定。1993年3月15日,陳某又代理房地產(chǎn)公司與湖北省某房屋開發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱房屋公司)簽訂聯(lián)合經(jīng)營房屋開發(fā)合同,合同單價(jià)為1306元,總價(jià)款 8010萬余元。此合同亦加蓋房地產(chǎn)公司合同專用章及陳某私章。1993年3月22日,陳某將此合同交房地產(chǎn)公司總經(jīng)理,并按總經(jīng)理的要求銷毀與實(shí)業(yè)公司簽訂的合同的全部原件。3月24日,總經(jīng)理通知陳某前往房屋公司,告訴其房地產(chǎn)公司、房屋公司和拆遷公司已于3月20日另行簽定合同,陳某代理房地產(chǎn)公司與房屋公司于3月15日簽訂的合同原件被銷毀,陳某得到房地產(chǎn)公司的承諾后,將合同專用章交還房地產(chǎn)公司。此后,房地產(chǎn)公司拒付陳某的代理費(fèi)及報(bào)酬,雙方發(fā)生糾紛,房地產(chǎn)公司向武漢市中級(jí)人民法院起訴。
原告房地產(chǎn)公司起訴稱:被告利用代理合同和授權(quán)委托書賦予的身份,分別與實(shí)業(yè)公司、房屋公司訂立聯(lián)合經(jīng)營房屋開發(fā)合同,企圖私吞兩份合同的差額,侵害了委托人的利益。原告為此與被告及相對(duì)人銷毀了兩份合同,并解除被告的委托代理權(quán)。原告與餓房屋公司重新訂立的聯(lián)合建設(shè)合同,與原告代理無關(guān),且原告與被告簽訂的委托代理合同在被告履行之前已經(jīng)解除。請(qǐng)求確認(rèn)雙方簽定的委托代理合同已經(jīng)解除,確認(rèn)被告無權(quán)要求原告支付代理費(fèi)及獎(jiǎng)勵(lì)提成。
被告陳某答辯并反訴稱:與被告簽訂有委托代理合同,所有行為均系依約履行。現(xiàn)原告違約拒付代理費(fèi)和報(bào)酬,故反訴請(qǐng)求判令原告支付代理費(fèi)及報(bào)酬共計(jì)496萬元。
「審理」
武漢市中級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為:原告房地產(chǎn)公司與被告陳某雙方簽訂的委托代理合同的主體、內(nèi)容符合國家法律和政策,且是雙方意思一致的表示,故合同有效。被告在代理原告與實(shí)業(yè)公司訂立合同后,又以更高的價(jià)格代理原告與房屋公司訂立合同,其代理行為并未損害原告的利益。原告得知被告又以其名義與房屋公司簽定合同后,不僅未作任何表示,反而要求被告終止與實(shí)業(yè)公司的合同,應(yīng)視為對(duì)被告代理其與房屋公司訂約行為的默認(rèn)。原告訴稱被告利用兩份合同私吞差價(jià)款及被告與實(shí)業(yè)公司惡意串通侵犯其利益,查無實(shí)據(jù),不能成立。被告依據(jù)委托代理合同以原告名義與房屋公司簽訂的有效合同,已完成部分代理事務(wù)。原告在代理期間屆滿,被告完成全部代理事務(wù)之前撤回所授予的代理權(quán),致使被告未能完成全部代理事務(wù),屬違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)由此給被告造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)予賠償。對(duì)被告完成的部分代理事務(wù),原告應(yīng)當(dāng)按委托代理合同的約定,以被告代理原告與房屋公司所訂合同的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),向被告支付適當(dāng)?shù)膱?bào)酬。根據(jù)《中華人民共和國民法通則》第一百零六條第1款、《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》第二十九條第1款(《中華人民內(nèi)共和國合同法》是自1999年10月1日起實(shí)施,當(dāng)時(shí)判案的所依據(jù)的還是《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》)、《中華人民共和國民事訴訟法》第一百二十八條的規(guī)定,法院判決如下:原告房地產(chǎn)公司向被告陳某支付代理費(fèi)用及報(bào)酬 1973402.99元,并賠償被告經(jīng)濟(jì)損失216679.65元,限判決生效后10日內(nèi)付清。
一審判決后,雙方當(dāng)事人均不服,向湖北省高級(jí)人民法院提出上訴。
房地產(chǎn)公司上訴稱:原判認(rèn)定合同合法有效和對(duì)陳某出具放棄代理酬金的字據(jù)不予采用,是錯(cuò)誤的。請(qǐng)求確認(rèn)委托代理合同無效,陳某無權(quán)追索代理酬金,應(yīng)追究陳某企圖侵害我公司利益的違法行為的民事責(zé)任。
陳某上訴稱:原判認(rèn)定我僅完成部分代理事務(wù)不當(dāng),請(qǐng)求認(rèn)定已完成全部代理事項(xiàng),判令房地產(chǎn)公司支付全部代理費(fèi)用、報(bào)酬及違約金。湖北省高級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為:房地產(chǎn)公司與陳某簽訂的委托代理合同未違背法律、政策和協(xié)商一致的原則,屬有效合同。房地產(chǎn)公司在委托代理合同代理期間屆滿前撤銷授予的代理權(quán),致使陳某未完成全部代理事項(xiàng),屬違約行為,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。對(duì)陳某由此
受到的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)予賠償。陳某依合同完成部分代理事項(xiàng)后,因房地產(chǎn)公司取消委托而喪失代理權(quán),對(duì)應(yīng)按合同取得的報(bào)酬,根據(jù)公平原則,需由房地產(chǎn)公司給予適當(dāng)補(bǔ)償。據(jù)此,經(jīng)法院主持調(diào)解,房地產(chǎn)公司與陳某自愿達(dá)成如下調(diào)解協(xié)議:房地產(chǎn)公司付給陳某代理費(fèi)及報(bào)酬人民幣197萬元,按約定期限分期支付。
「分析」
本案中,原告和被告所爭(zhēng)論的核心和前提也就是委托代理合同是否有效的問題。只有解決了這個(gè)問題才能判斷原告是否違約、被告是否完成了委托代理事務(wù)以及代理行為是否有效。在一般情況下,委托合同是產(chǎn)生委托代理授權(quán)的基本原因。本案中法院從合同主體、合同內(nèi)容的合法性以及合同當(dāng)事人意思表示的真實(shí)性等方面來判斷原被告之間的委托代理合同是否有效。在委托代理合同有效的前提下,原告房地產(chǎn)公司在委托代理合同規(guī)定的代理期限屆滿前撤回代理權(quán)構(gòu)成了違約,應(yīng)當(dāng)賠償被告陳某因此而遭受到的損失。
第三篇:代理案例
代理案例
案例1:李某受單位委派到某國考察,王某聽說后委托李某代買一種該國產(chǎn)的名貴藥材。李某考察歸來后將所買的價(jià)值1500元的藥送至王某家中。但王某的兒子告訴李某,其父已于不久前去世,這藥本來就是給他治病的,現(xiàn)在父親已去世,藥也就不要了,請(qǐng)李某自己處理。李某非常生氣,認(rèn)為不管王某是否活著,這藥王家都應(yīng)該收下。
[問題]
1.李某的行為的法律后果到底應(yīng)由誰來承擔(dān)?
2.藥是否應(yīng)由王家出錢買下?為什么?
分析:
1.李某購買名貴藥材是受王某的委托才進(jìn)行的,其行為應(yīng)屬民事代理。《民法通則》第63條第2款規(guī)定,代理人在代理權(quán)限內(nèi),以代理人的名義實(shí)施民事法律行為,被代理人對(duì)代理人的代理行為,承擔(dān)民事責(zé)任。因此,本案中李某購買藥材的行為后果應(yīng)由王某承擔(dān)。
2.根據(jù)最高人民法院《關(guān)于貫徹執(zhí)行(中華人民共和國民法通則)若干問題的意見(試行)》第82條的規(guī)定,當(dāng)被代理人死亡后,代理人由于不知道被代理人死亡而為的民事法律行為仍然有效。也就是說,代理人因?qū)嵤┐硇袨樗〉玫暮蠊麘?yīng)由被代理人的繼承人受領(lǐng),由此所產(chǎn)生的債務(wù)作為被代理人的債務(wù),以被代理人的遺產(chǎn)或者其繼承人或受遺贈(zèng)人來承擔(dān)。本案中,王家理當(dāng)出錢買下此藥。
案例2.某書畫裝裱店與著名書法家趙某簽訂了一份委托書法作品創(chuàng)作合同。雙方約定,趙某交付裝裱店20副對(duì)聯(lián)作品,裝裱店支付趙某5000元報(bào)酬。趙某因不慎跌倒致使右臂受傷,不能創(chuàng)作,于是他委托他兒子代為書寫了全部對(duì)聯(lián),以此交付裝旅店,裝裱店支付了全部報(bào)酬。但是不久裝裱店感到作品風(fēng)格與趙某不同,遂請(qǐng)專家鑒定,結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬他人作品。
[問題]
1.趙某能否委托他的兒子代理其創(chuàng)作?
2.趙某兒子的行為是否屬于無權(quán)代理?
分析:不得代理的法律行為
1.《民法通則》第63條規(guī)定:“依照法律規(guī)定或者按照雙方當(dāng)事人約定,應(yīng)當(dāng)由本人實(shí)施的民事法律行為,不得代理。”本案中合同既約定由趙某創(chuàng)作全部對(duì)聯(lián),同時(shí)書法創(chuàng)作具有很強(qiáng)的人身屬性,必須由本人親自實(shí)施,是不得代理的行為,趙某無權(quán)委托他人代為履行。
2.趙某兒子的行為不屬于無權(quán)代理。無權(quán)代理是指沒有代理權(quán)而以他人的名義進(jìn)行代理活動(dòng)的民事行為,它包括沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或代理權(quán)終止后的代理行為。無權(quán)代理經(jīng)被代理人追認(rèn)可以產(chǎn)生代理效果。但是不得代理的法律行為是不能由他人代理的行為,即使有合法的委托也不行。這些行為主要是具有人身屬性的行為、違法行為或法律規(guī)定及合同約定的不得代理的行為。
案例3.甲某為采購員,經(jīng)常在全國各地出差。乙某是其鄰居,平時(shí)以采擷山藥為生。乙某在山中挖到一名貴草藥,正好甲某要到上海出差,于是乙某就委托甲某將草藥帶去賣掉。甲某卻將草藥帶到鄰村朋友家。朋友父親丁某是老中醫(yī),他看了之后請(qǐng)甲某將草藥賣于他,并表示愿給甲某200元的好處費(fèi)。結(jié)果甲某以低于上海市場(chǎng)將近500元的價(jià)格把草藥賣給丁某。雙方約定,如果事后乙某來此處打聽這種草藥價(jià)格,丁某就說此草藥現(xiàn)在已經(jīng)大跌價(jià),在上海也不值錢了。不想此事被正要到丁某家來看病的乙某的一個(gè)遠(yuǎn)房親戚聽見,不久就告訴了乙某。乙某遂要求甲某和丁某賠償自己的損失。
[問題]
1.甲某的代理行為是一種什么性質(zhì)的行為?
2.乙某是否有權(quán)要求甲某和丁某兩人賠償?為什么?
分析:代理人與第三人串通損害被代理人的行為
1.甲某的行為是一種與第三人串通,損害被代理人利益的行為。乙某委托甲某將草藥帶到上海去賣,而甲某卻將草藥賣于丁某,這本身就違背了被代理人的意思;而且甲某還以低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格出讓草藥,更是直接損害了乙某的利益;甲某在出讓草藥的過程中,私下收受了丁某給予的好處費(fèi),將草藥以低價(jià)賣給丁
某,并相約共同欺騙乙某,這就是相互串通,共同損害被代理人乙某的利益。
2.我國《民法通則》第66條第3款規(guī)定:“代理人和第三人串通,損害被代理人的利益的,由代理人和第三人負(fù)連帶責(zé)任。”因此,本案中甲某與第三人丁某應(yīng)對(duì)乙某的損失承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
案例4.王某與華某(女)于1982年結(jié)婚。1995年王某的父親在老家去世,王某一人奔喪回家,將父親的后事料理完之后,王某將變賣房屋的18000元錢,連同父親遺留的5000元錢一起以自己的帳戶存入銀行。1997年,夫婦倆想在家鄉(xiāng)開飯館,華某主張租房,而王某則想買房,最后兩人決定讓劉某先給他們租三間房,如果有價(jià)格合適的房再通知他們。劉某得知一家飯館正好要出賣,價(jià)錢也僅有同地段商品房的2/3,于是劉某沒有通知王某夫婦就自己墊付2萬元錢以王某的名義先買了下來。知道此事華某堅(jiān)決反對(duì),認(rèn)為劉某的行為沒有得到他們的授權(quán),應(yīng)由他自己承擔(dān)后果;但是王某卻同意,并從自己的存款中取出錢匯給劉某,并委托劉某以他的名義辦理了產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。夫婦倆回家經(jīng)營飯館一年后,由于兩人關(guān)系惡化,王某提出離婚。華某同意離婚,但主張房屋應(yīng)有其一半產(chǎn)權(quán)。
[問題]
1.劉某的行為是否屬于無權(quán)代理?其效力對(duì)華某最終是否有效?
2.該房屋華某是否享有產(chǎn)權(quán)?
分析無權(quán)代理與表見代理
1.劉某的行為是無權(quán)代理,因?yàn)橥跄撤驄D只授權(quán)劉某租房,并沒有要求他買房,劉某是超越代理權(quán)的無權(quán)代理。但是王某在后來以匯款和委托他辦理過戶手續(xù)的事實(shí)對(duì)劉某的行為予以了追認(rèn)。王某的追認(rèn)應(yīng)該不僅僅對(duì)王某本人有效,對(duì)華某也同樣有效。因?yàn)橥跄撑c華某是夫妻,劉某有理由相信其妻同意買房,而且華某在事后并沒有表示反對(duì),而是與王某一同回家以此房經(jīng)營飯館,其行為已經(jīng)是對(duì)王某表見代理的默認(rèn)。
2.華某對(duì)該房屋享有所有權(quán)。此房是王某與華某夫妻關(guān)系存續(xù)期間所購買,應(yīng)屬于夫妻共同財(cái)產(chǎn);雖然王某購房款是其父的遺產(chǎn),但是根據(jù)我國《婚姻法》,在夫妻關(guān)系存續(xù)期間,一方繼承所得的財(cái)產(chǎn)也是夫妻共同財(cái)產(chǎn),而不是王某的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。
考察法條:
第六十三條 公民、法人可以通過代理人實(shí)施民事法律行為。
代理人在代理權(quán)限內(nèi),以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為。被代理人對(duì)代理人的代理行為,承擔(dān)民事責(zé)任。
依照法律規(guī)定或者按照雙方當(dāng)事人約定,應(yīng)當(dāng)由本人實(shí)施的民事法律行為,不得代理。
第六十四條 代理包括委托代理、法定代理和指定代理。
委托代理人按照被代理人的委托行使代理權(quán),法定代理人依照法律的規(guī)定行使代理權(quán),指定代理人按照人民法院或者指定單位的指定行使代理權(quán)。
第六十五條 民事法律行為的委托代理,可以用書面形式,也可以用口頭形式。法律規(guī)定用書面形式的,應(yīng)當(dāng)用書面形式。
書面委托代理的授權(quán)委托書應(yīng)當(dāng)載明代理人的姓名或者名稱、代理事項(xiàng)、權(quán)限和期間,并由委托人簽名或蓋章。
委托書授權(quán)不明的,被代理人應(yīng)當(dāng)向第三人承擔(dān)民事責(zé)任,代理人負(fù)連帶責(zé)任。
第六十六條 沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后的行為,只有經(jīng)過被代理人的追認(rèn),被代理人才承擔(dān)民事責(zé)任。未經(jīng)追認(rèn)的行為,由行為人承擔(dān)民事責(zé)任。本人知道他人以本人名義實(shí)施民事行為而不作否認(rèn)表示的,視為同意。
代理人不履行職責(zé)而給被代理人造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。
代理人和第三人串通、損害被代理人的利益的,由代理人和第三人負(fù)連帶責(zé)任。
第三人知道行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)已終止還與行為人實(shí)施民事行為給他人造成損害的,由第三人和行為人負(fù)連帶責(zé)任。
第四篇:寄售合同
三、具體區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)分布
1、A類城市:
廈門:思明、湖里、同安、翔安、海倉、集美
漳州:薌城、步文、詔安、東山、南靖、長泰、平和、華安、漳浦、云宵、龍海
泉州:鯉城、豐澤、洛江、泉港、南安、晉江、石獅、惠安、德化、永春、安溪
福州:鼓樓區(qū)、臺(tái)江區(qū)、靖安區(qū)、倉山區(qū)、連江、福清、長樂、閩清、永泰、平潭、閩侯、馬尾、羅源
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃:8 個(gè)區(qū)×1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)/區(qū)= 8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
2、B類城市:
三明:三元、梅列、永安、沙縣、明溪、寧化、將樂、清流、尤溪縣、泰寧、建寧、大田莆田:荔城區(qū)、城廂區(qū)、涵江、秀嶼、仙游
龍巖:新羅、漳平、武平、長汀、永定、上杭、連城
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃: 5 個(gè)區(qū)×1個(gè)網(wǎng)點(diǎn)=5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
3、C類城市:
南平:延平區(qū)、邵武、武夷山、建歐、建陽、順昌、光澤、浦城、松溪、政和
寧德:蕉城區(qū)、福安、福鼎、霞浦、壽寧、周寧、拓榮、古田、屏南
網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃:2個(gè)區(qū)×1個(gè)=2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
第一季度(5月~7月)計(jì)劃拓展網(wǎng)點(diǎn):15 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
四、目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)拓展要求
1、大型綜合店(賣場(chǎng)、百貨):專廳、邊廳20-30平方米;
2、沿街童裝店面:20-30平方米(方向:一線商圈,二級(jí)商圈-最好靠?jī)和倘Φ膶Yu店或者10平方米專柜。
3、服裝的店內(nèi)專柜:5-8米的形象專柜。
4、合作模式:加盟、聯(lián)營、直營、代理(代銷和買斷)
5、對(duì)象主要面向三、四線城市主要商圈,一、二線城市主要鄉(xiāng)鎮(zhèn),能夠讓合適人群迅速享受到物美價(jià)廉的產(chǎn)品, 進(jìn)而得到廣泛傳播的口碑效應(yīng).五、市場(chǎng)拓展計(jì)劃
1.第一階段:初步進(jìn)入(5 月-6 月)
網(wǎng)絡(luò)收集資料、電話拜訪、客情拜訪
六.終端端拓展
(1)實(shí)地拓展階段分布
1、第一次拓展:掃街和調(diào)研
A、定位分析:品牌、款式、價(jià)格;
B、商圈分析:目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)品牌;
獲得客戶聯(lián)系方式或洽談初步意向。
2、第二次拓展:
A、有目的定向拜訪:意向、意見、問題;
B、當(dāng)面解答疑問、提出解決方案。
3、第三次拓展:
A、約見、洽談合作條款;
B、簽訂意向合同。
(2)拓展方法選擇:
1、電話拜訪:
2、網(wǎng)絡(luò)搜索(QQ群、MSN群、中國童裝品牌網(wǎng)、阿里巴巴、淘寶等等網(wǎng)絡(luò)資源的利用):
3、沿街實(shí)地拜訪:
4、人脈客情關(guān)系拓展:
(3)人員配置:2-3個(gè)銷售人員(前期培訓(xùn)、后期劃分區(qū)域)
(4)成本費(fèi)用分析:出差補(bǔ)貼+車費(fèi)+住宿費(fèi)(根據(jù)公司規(guī)定,后期詳細(xì)補(bǔ)充)
(5)相關(guān)資料的配備
A、根據(jù)公司的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則,制作招商手冊(cè)(確認(rèn)發(fā)放對(duì)象、順序)
B、HIWI專賣店合同范本
C、童裝春夏、秋冬手冊(cè)
D、市場(chǎng)調(diào)查研究表
E、終端信息收集表
F、童裝專賣店管理手冊(cè)
G、專賣店、專柜支持政策等相關(guān)文件(貨架、POP、展架等等)
H、HIWI品牌榮譽(yù)手冊(cè)(知名度、品牌榮譽(yù)感)
(6)開拓專賣店客戶話題總結(jié)
⑴客戶分類:
A:從事過童裝生意的人B:其他行業(yè)轉(zhuǎn)型的人C:初次嘗試生意的人
⑵前期話題
①、對(duì)童裝行業(yè)了解不(判斷外行漢對(duì)童裝的認(rèn)知和熱忱度)?
②、對(duì)童裝品牌的加盟條件了解不?(可以很好的把公司的優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出來,避免客戶扯談不同行業(yè)的優(yōu)惠條件)
③、對(duì)公司的品牌了解不?(確認(rèn)客戶公司的地位,為后期談判地位做調(diào)整)
④、對(duì)開一家專賣店所產(chǎn)生的費(fèi)用是否了解,架構(gòu)和投資分析是否了解(為后期做前期投入分析創(chuàng)造條件)?
⑤、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)了解情況如何?選擇店面的要求,是不是已經(jīng)有店面?還是需要找,大約要找多少的時(shí)間?需不需要提供人手及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和店面的選擇(必須是簽約以后才能幫客戶完成這一系列的動(dòng)作)?
⑥、對(duì)選擇品牌童裝專賣店的信心程度和操作力度?市場(chǎng)對(duì)品牌的接受程度?(后期省得做無用功,別被客戶牽鼻子走),能不能簡(jiǎn)單的對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述?
⑦、當(dāng)初在操作品牌童裝的時(shí)候能有多少年銷售量,當(dāng)?shù)氐南M(fèi)習(xí)慣和產(chǎn)品特色主要是以什么為主?
總結(jié):一直都是以問答的方式去引導(dǎo)客戶跟著你的思路去走,這樣就必須有一個(gè)很清晰的思路讓自己能夠凌駕客戶,確認(rèn)客戶是不是想做品牌童裝,而且是專賣店或者專柜,才有必要繼續(xù)下面的工作。
⑶中期話題
①、介紹公司的產(chǎn)品特色,具體風(fēng)格特色等等公司的相關(guān)信息,優(yōu)惠條件和競(jìng)爭(zhēng)品牌的招商條件之間對(duì)比,讓客戶參與體驗(yàn)對(duì)比選擇我們公司的優(yōu)勢(shì)好處所在。
②、為客戶做投資前期的動(dòng)員,分析(5000(保證金)+15000(裝修費(fèi))+15000(貨架分期返還)+30000(首期貨款))來龍去脈,引競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)行對(duì)比。
③、客戶需要公司為其提供什么相關(guān)的幫助?(闡述公司所提供的附加條件,讓其體驗(yàn)公司對(duì)其的周到服務(wù))
④、幫其做專賣店投資分析表。
⑤、指導(dǎo)其開專賣店的所有程序和所需資料。
⑷、后期話題
①、什么時(shí)候確認(rèn)店面和裝修的時(shí)間?
②、什么時(shí)候可以上專賣店服裝?
③、什么時(shí)候可以打款、下定單發(fā)貨?
④、幫其分析年任務(wù)量如何完成(年分月,月分日,細(xì)分到具體的動(dòng)作和方案的指定落實(shí))。⑤、指導(dǎo)其做前期特賣活動(dòng),具體操作流程。
六、直營店目標(biāo)5-8家:
其中商場(chǎng)專柜以中閩百匯、豐澤新華都、大洋百貨、廈門天虹、巴黎春天為主要對(duì)象,專攻中閩百匯、豐澤新華都、廈門天虹;專賣店大約2店,地點(diǎn)為泉州市區(qū);
一、負(fù)責(zé)人信息:
福建主要商場(chǎng)百貨聯(lián)系名單
區(qū)域 商場(chǎng)/百貨 位置 聯(lián)系人
廈門
思明巴黎春天 中山路193-215號(hào) 張彩清
中山巴黎春天 中山路 辛莉
瑞景巴黎春天 蓮前東路288號(hào) 廖建福(股長)
名匯天虹 中山路329號(hào) 王婷
大西洋天虹 湖濱西路9號(hào)的西洋海景城A座10C 蔡雅虹
匯騰天虹
SM萊雅 烏石浦SM城市廣場(chǎng) 肖露聲
加州萊雅 蓮前東路123號(hào) 李祖擴(kuò)
SM新生活廣場(chǎng) 嘉禾路399號(hào) 周敏
羅賓森 廈禾路885號(hào) 卞正輝
樂海百貨 海滄區(qū)滄虹路501號(hào)海滄商城 高士展
太平洋奧特萊斯 中山路局口街南中大地廣場(chǎng)二層 安娜
泉州市 中閩百匯 涂門街錫段凱利大樓E1座-3層 鄭君蓉
新華都購物廣場(chǎng) 田安路泉州商城三樓 周潔(科長)
大洋百貨 泉秀路福華商業(yè)中心大廈5樓 林寧華
安溪 艾美百貨 聯(lián)誼路鴻業(yè)大廈1-5F 周海明
安海 浪潮百貨 安海商貿(mào)中心僑光路111號(hào) 鄧紅麗
東石 浪潮百貨 林經(jīng)理
龍巖
麒豐百貨 九一中路18好麒豐商廈 林劍飛(經(jīng)理)
二、費(fèi)用預(yù)計(jì)計(jì)算:
1、商場(chǎng)路線如下:主要針對(duì)泉州、漳州、廈門幾個(gè)主流商場(chǎng)進(jìn)駐:(3家)
商場(chǎng)名稱 活動(dòng)經(jīng)費(fèi) 貨架裝修 備注
中閩百匯 2000元 20000元(以25平米計(jì)算)
新華都 5000元 20000元
廈門天虹 8000元 30000元
泉州專賣店2家:80000元(轉(zhuǎn)讓費(fèi))35000元/2
以單店35平米計(jì)算
福建市場(chǎng)差旅費(fèi)用
以每人每天160元計(jì)算,出差10天左右,3人,車費(fèi)的士費(fèi)大概2500元,共計(jì):4800+2500=7300元
合計(jì):95000元 105000
總計(jì):95000+105000+7300=207300元(貳拾萬柒仟叁佰元整)
2、街鋪專賣店路線:(5家)
前期開店費(fèi)用 具 體 分 析 項(xiàng) 目 實(shí)際數(shù)據(jù) 單位 備注
面積:30.00M
2首次報(bào)價(jià)租金/預(yù)計(jì)可合作租金:12000元/3
店鋪條件:附帶有無倉庫,閣樓等:4000-7000(具體待定)貨架費(fèi)用與道具費(fèi)用+轉(zhuǎn)讓費(fèi):30000.00元(18000+12000)員工費(fèi)用(2人):2400.00元(1400+1000)
通訊+水電+工商管理費(fèi):1000元(100+700+200)
首次報(bào)價(jià)租期/預(yù)計(jì)可合作租期:3/24月
普通裝修:5000.00 元
宣傳物料:300.00元
首期貨品件數(shù)/金額:40000.00元
小計(jì):90700 元
轉(zhuǎn)讓費(fèi)?首批貨款?可以做調(diào)整,將成本控制在10萬以內(nèi)
沿街專賣店5家:總投資:5/10萬=50萬。
具體根據(jù)計(jì)劃書來定:
三、負(fù)責(zé)人規(guī)劃:
百貨直營負(fù)責(zé)人:黃炳峰
其他招商負(fù)責(zé)人:黃炳峰
2010年5月10日
黃炳峰
本篇文章來源于 中國童裝品牌網(wǎng)原文鏈接:
第五篇:寄售制度
寄售制度
1、寄售商品的規(guī)格,單價(jià)和貨物的數(shù)量將乙方照清單形式確認(rèn)給甲方,經(jīng)甲方確認(rèn)后,雙方簽字的具體合同條款將即時(shí)生效。
2、個(gè)人憑有效證件,單位憑營業(yè)執(zhí)照及經(jīng)辦人的身份證辦理寄售,并保證寄物來源合法,寄售行有權(quán)要求寄物人出示寄物證明。
3、本寄售行對(duì)黃金、鉑金、房產(chǎn)、汽車、有效證券、被盜物品一概拒售。
4、未成年人(未滿18周歲)所寄售商品或貨物,本寄售行一律拒售。
5、寄售的商品,寄售出去后,寄售商扣除擁金和其它費(fèi)用后將貨款再交付給寄售人。
6、在寄售期間寄售商有義務(wù)保管好商品,如對(duì)商品的損壞或丟失,寄售商付全部責(zé)任。
寄售須知
寄售行是一般物品交易行為,就是物品的所有人將物品放到寄售行,待寄售行將物品變賣后再結(jié)算付款的過程稱為寄售。
寄售業(yè)務(wù)作為民間委托代售的中介行為,寄售的商品寄售出去后,寄售行扣除擁金和其它費(fèi)用后將貨款交付給寄售人。
寄售行的經(jīng)營方式靈活、多樣、包括寄售調(diào)濟(jì),銷售等功能,接受個(gè)人和企業(yè)的寄售和委托,在不占用資金的情況下所經(jīng)營產(chǎn)品的覆蓋面廣,貨源豐富,使產(chǎn)品的價(jià)格比同類市場(chǎng)價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力,有著廣泛的市場(chǎng)前景。
就是把你的商品委托本行,本行幫你出售。
寄售協(xié)議書
甲方:
乙方: 身份證號(hào):
地址: 電話:
電話:
根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)雙方充分協(xié)商,現(xiàn)甲方將以下商品寄存在乙方公司,并委托乙方代為銷售,為保障雙方合法權(quán)益,特訂以下協(xié)議:
1、商品名稱、數(shù)量
2、經(jīng)甲乙雙方商定代售價(jià)格人民幣
大寫:
若銷售過程中實(shí)際價(jià)格低于此價(jià),乙方必須事先與甲方的電話協(xié)商決定。
3、寄售時(shí)間為
天,即
****年**月**日至
****年**月**日。
4、甲方出示商品的合法手續(xù)及身份證復(fù)印件。
5、甲方寄售乙方的商品,甲方必須具有完全合法之處分權(quán),否則因此產(chǎn)生的糾紛及不良后果由甲方負(fù)責(zé),甲方對(duì)提供商品的有效性、合法性、準(zhǔn)確性負(fù)全部責(zé)任。
6、銷售成功后甲方需支付成交價(jià)5%的擁金作為乙方的服務(wù)費(fèi)。
7、甲方將商品寄售于乙方期間,乙方有義務(wù)保管好商品,在此期間若因乙方責(zé)任引起的商品損壞由乙方負(fù)責(zé)。
8、甲乙雙方同意使用任何因本協(xié)議引起的糾紛均有當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾幚怼?/p>
甲方:
乙方:
****年**月**日