人力資源總監(jiān)個人年終總結(jié)

通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理。

使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。

到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。

其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度。處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二.公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。

比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等

五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

B區(qū)B22人力資源部梁凱華

人力資源總監(jiān)個人總結(jié)

本學(xué)期的企業(yè)模擬運作實習(xí)課程中，非常幸運地與其他來自不同專業(yè)的同學(xué)組成B22實習(xí)小組，成立了模擬制作公司——拜爾電子科技股份有限公司，在一個多月的實習(xí)課程中一共模擬了該公司的03人力1班2007-1-9

根據(jù)全面計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)，總結(jié)成績、找到問題，實現(xiàn)承繼與提升。

11、制訂工人技術(shù)級別、晉升變動統(tǒng)計分析報告

根據(jù)晉升培訓(xùn)及招聘、解雇情況統(tǒng)計工人技術(shù)級別、晉升變動，年末時根據(jù) 全面計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)，總結(jié)成績、找到問題，實現(xiàn)承繼與提升。

12、制訂職工工資標準、人工費用預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析報告 根據(jù)公司支付能力、關(guān)注公平性和激勵性，維持吸引和保留人才能力，并遵 守相關(guān)法律，制訂了適合本公司的職工工資標準，結(jié)合用人計劃，計算出費用預(yù)算，年末時根據(jù)全面計劃執(zhí)行情況進行分析。

13、制訂職工工資標準與工資計算表

根據(jù)公司支付能力、關(guān)注公平性和激勵性，維持吸引和保留人才能力，并遵 守相關(guān)法律，制訂了適合本公司的職工工資標準，結(jié)合用人計劃，計算出人工費用，年末時根據(jù)全面計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)。

14、撰寫公司管理人員業(yè)績評價與考核分析報告

根據(jù)考核結(jié)果對公司管理人員業(yè)績作出評價，年末時根據(jù)全面計劃執(zhí)行情況 進行總結(jié)，總結(jié)成績、找到問題，實現(xiàn)承繼與提升。

在這3個經(jīng)營周期中，全公司各部門配合默契、運作暢順，每年都取得理想的盈利。我作為人力資源部總監(jiān)，制訂了完善的人事管理制度，積極配合市場部產(chǎn)品開發(fā)計劃，生產(chǎn)部產(chǎn)品生產(chǎn)計劃，制訂人力資源規(guī)劃，并以成本管理原則進行有效招聘、培訓(xùn)、解雇，開展科學(xué)、合理的人力資源管理工作，以優(yōu)良的業(yè)務(wù)水平地完成了本崗位的工作，較好地配合了公司整體運作。

二、思想?yún)R報

雖然這只是模擬運作，但經(jīng)過這個過程，我對于工作或者說事業(yè)，也有一定的認識和感受。

1、關(guān)于團隊

團隊是一個很大的概念，我想說說模擬運作中感受到的關(guān)于團隊精神、團隊角色扮演、有效團隊的體會。

團隊精神，這些現(xiàn)時很多公司培訓(xùn)課程中的一項，可見具有良好團隊精神的員工對于組織績效的有利影響。作為勞資主管，遇到最大的問題是，作人力成本預(yù)算時必需依賴生產(chǎn)計劃，由于各種客觀因素影響，如生產(chǎn)線、原材料供應(yīng)，訂單情況，對實習(xí)規(guī)則的解釋不一等，都會造成生產(chǎn)計劃數(shù)易其稿。為配合財務(wù)部作財務(wù)預(yù)算，本部門必須計算出人力成本預(yù)算，生產(chǎn)計劃的變動可能影響招聘、培訓(xùn)、解雇、乃至工資計算。而這些計算本身頗為龐大，反覆做一些艱苦又無用的工作，有時候會非常火光。但明白到團隊的概念，明白到自己的職責，亦會心甘情愿地去做。

團隊角色扮演，據(jù)研究一個有效的團隊通常需要9種不同的角色。我一直希望找到自己扮演的傾向，明白自己的角色和位臵可以幫助我找到適合自己的工作方式和生活道路。本次實習(xí)前，因為以往的工作伙伴一直很成功地扮演了其他角色，而我也有自己專長，我認為自己更多適合扮演團隊的執(zhí)行者和協(xié)調(diào)者，相關(guān)性質(zhì)的工作可能更適合我。經(jīng)過模擬運作，我發(fā)現(xiàn)自己也有一定成為主導(dǎo)者的潛能，雖然仍有一定的不足，但起碼可以自信地承擔類似的責任。協(xié)調(diào)者的特征

行為仍然表現(xiàn)明顯。而相比較為刻板的執(zhí)行者，我可能更多傾向挑剔、完美主義的貫徹者。

有效團隊，影響團隊的有效性有很多指標，保證本公司團隊暢順運作的因素是團隊成為達成較為一致的共識——努力經(jīng)營，另外大部分員工積極的工作態(tài)度、良好的溝通、信任及無利益沖突點保障了良好的團隊合作氣氛。但有效的最高領(lǐng)導(dǎo)缺失也使團隊缺乏統(tǒng)一的溝通及決策，一定程度上影響了團隊績效。

2、心態(tài)

有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。我一直懷著巨大的熱情報考、學(xué)習(xí)人力資源管理，現(xiàn)實從事模擬運作中的人力資源管理工作，我對工作的態(tài)度是喜愛的，為自己的所愛盡自己最大的努力。工作不該是一個任務(wù)或者負擔，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有對它產(chǎn)生興趣，才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

3、能力問題

實習(xí)中說得很多的一個詞是業(yè)務(wù)水平。個人能力分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、主要業(yè)務(wù)活動

1、第八年、第九年、第十年正式開始前根據(jù)市場部市場開發(fā)計劃制訂 用人計劃。

2、在招聘活動發(fā)生當月根據(jù)用人計劃到本區(qū)人才交流中心辦理招聘活動。

3、在培訓(xùn)活動發(fā)生根據(jù)用人計劃到本區(qū)人才交流中心辦理相關(guān)外包晉升培 訓(xùn)活動。

4、在解雇行為發(fā)生當月根據(jù)用人計劃到本區(qū)人才交流中心辦理相關(guān)解雇活 動。

5、第八年、第九年、第十年，每年季度末根據(jù)用人計劃計算并按季度到銀 行交納工資。

6、第八年、第九年、第十年年底根據(jù)工資計算結(jié)果計算、申報、扣繳全體 員工個人所得稅。

7、第八年、第九年、第十年年底根據(jù)全年費用開支計算人力成本支出，配合財務(wù)部處理相關(guān)賬目。