第一篇：心動5.17電信日,網(wǎng)上營業(yè)廳每日特賣引爆全網(wǎng)

心動5.17電信日，網(wǎng)上營業(yè)廳每日特賣引爆全網(wǎng)

“網(wǎng)上拍好了東西，就差付款一步就沒了！”近日，不少網(wǎng)友吐槽網(wǎng)速慢，并曬出自家電腦測得網(wǎng)速的截屏。記者還了解到，在網(wǎng)絡(luò)上流行著各種各樣相當(dāng)誘惑的秒殺活動，眾多網(wǎng)友蜂擁加入到秒殺隊伍。但大多數(shù)網(wǎng)友都有一個共同的體會，無論自己怎么賣力地“秒”，卻總是“殺”不到自己想要的商品。據(jù)職業(yè)“秒客”陳小姐介紹，她的網(wǎng)上小店開業(yè)僅七八月，每月約有近500個“代秒”業(yè)務(wù)?！氨Ｊ毓烙嬛辽儆?0%以上的成功率?！卑凑贞愋〗愕恼f法，以每個月完成400次代客“秒殺”任務(wù)，成功后收取25元/次的“代秒”費計算，陳小姐每月收入10000元。電腦硬件配置好、網(wǎng)絡(luò)速度快，有了這些必備的殺招，讓職業(yè)“秒客”在網(wǎng)絡(luò)上瘋狂流行，也讓眾多網(wǎng)友對他們又愛又恨。不少網(wǎng)友認(rèn)為，職業(yè)“秒客”的出現(xiàn)為他們省去了不少麻煩。網(wǎng)友李小姐告訴記者，“職業(yè)秒客確實很厲害，甚至連孤品都能秒到，后來才知道他們經(jīng)常在電信網(wǎng)上營業(yè)廳智能提速后才恍然大悟。而且職業(yè)秒客們最關(guān)注的就是網(wǎng)上營業(yè)廳最新的活動，用來換去性價比最高的寬帶套餐。跟他們搶，我肯定贏不了?！?/p>

李小姐還給記者透露，5.17廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)購節(jié)已經(jīng)開啟。通過了解，今年廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳就將優(yōu)惠讓利做到最完美，力爭給電信新老用戶一個真正的實惠。5月15日-5月20日，網(wǎng)廳新裝寬帶6折起。同時，還設(shè)有團(tuán)購專享區(qū)以及特惠精選區(qū)，力求以最大的優(yōu)惠帶給消費者不一樣的體驗。同時記者了解到，廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳已經(jīng)連續(xù)多年在517活動中為用戶帶來了諸多驚喜，從今年517優(yōu)惠力度極大的預(yù)熱秒殺中，就可預(yù)見即將到來的瘋搶的端倪。

第二篇：電信網(wǎng)上營業(yè)廳解決方案

炎黃新星產(chǎn)品介紹

電信網(wǎng)上營業(yè)廳解決方案

電 信 網(wǎng) 上 營 業(yè) 廳

解決方案簡介

二 零 零 一 年 二 月

北京炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

電信網(wǎng)上營業(yè)廳解決方案簡介

本方案是炎黃新星公司作為系統(tǒng)集成商進(jìn)行網(wǎng)站開發(fā)、電子商務(wù)開發(fā)、集成運營經(jīng)驗積累的結(jié)晶。它從電信業(yè)務(wù)處理和電子商務(wù)的角度，充分理解和認(rèn)真分析客戶需求，對網(wǎng)上營業(yè)廳的技術(shù)實現(xiàn)進(jìn)行介紹。

為什么要建立電信網(wǎng)上營業(yè)廳？

☆電信市場的發(fā)展，使網(wǎng)上營業(yè)廳成為客戶的需要，也成為電信行業(yè)市場競爭的需要。

? 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及信息化社會的日益臨近，必然導(dǎo)致人們在生活質(zhì)量上提出

了更高的要求，能夠足不出戶（在INTERNET）就能完成繳電話費、進(jìn)行話費查詢、完成各項電話業(yè)務(wù)（裝機(jī)、選號等）、實現(xiàn)163網(wǎng)上接入服務(wù)、購買各種電話卡，已

經(jīng)成為客戶的需要。

? 隨著中國即將加入WTO以及電信市場的逐步開放，中國電信面臨著越來越激烈的市場

競爭，在這種情況下，利用INTERNET技術(shù)，為客戶增加網(wǎng)上服務(wù)“窗口”，提供方便

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并大力拓寬服務(wù)范圍，發(fā)展各種增值服務(wù)已經(jīng)成為中國電信發(fā)展的需要。

電信網(wǎng)上營業(yè)廳概念

☆網(wǎng)上營業(yè)廳，簡而言之，是在互聯(lián)網(wǎng)上開展電信業(yè)務(wù)和網(wǎng)上服務(wù)。

具體說來，就是在傳統(tǒng)電信營業(yè)廳的基礎(chǔ)上，充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，特別是INTERNET技

術(shù)，實現(xiàn)客戶利用INTERNET接入，在網(wǎng)上繳電話費、進(jìn)行話費查詢、完成各項電話業(yè)務(wù)（裝機(jī)、選號、停機(jī)等）、實現(xiàn)163網(wǎng)上接入服務(wù)、購買各種電話卡等各種電信業(yè)務(wù)，為客戶提供方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

電信網(wǎng)上營業(yè)廳的主要功能

☆電信網(wǎng)上營業(yè)廳不僅可以實現(xiàn)在網(wǎng)上檢索和查詢各種電信業(yè)務(wù)、營業(yè)廳，而且可以在網(wǎng)上開通部分電信業(yè)務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為客戶提供方便快捷的服務(wù)，最終實現(xiàn)用戶足不出戶，在網(wǎng)上營業(yè)廳中便可完成在網(wǎng)下營業(yè)廳所能實現(xiàn)的一切功能。

☆目前電信網(wǎng)上營業(yè)廳的主要功能包括：在網(wǎng)上介紹各種電信業(yè)務(wù)和營業(yè)網(wǎng)點、開辦一些電話業(yè)務(wù)（申請裝機(jī)、網(wǎng)上選號、開停長途業(yè)務(wù)、申請移機(jī)）、網(wǎng)上查詢話費話單、網(wǎng)上繳話費、網(wǎng)上客戶服務(wù)、網(wǎng)上電子商務(wù)、網(wǎng)上163接入服務(wù)、網(wǎng)上電子郵箱服務(wù)。

? 電話業(yè)務(wù)子系統(tǒng)

電話業(yè)務(wù)子系統(tǒng)主要是在網(wǎng)上實現(xiàn)電話的部分業(yè)務(wù)功能，如申請裝機(jī)、網(wǎng)上選號、開/停長途業(yè)務(wù)、申請移機(jī)、申請停機(jī)等。其中網(wǎng)上選號和開/停長途業(yè)務(wù)功能需要使用

數(shù)據(jù)同步系統(tǒng)，與傳統(tǒng)營業(yè)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊。

電話業(yè)務(wù)子系統(tǒng)包含的模塊為：前臺申請裝機(jī)模塊、網(wǎng)上選號模塊、開/停長途業(yè)務(wù)

模塊、申請移機(jī)模塊、申請停機(jī)模塊、后臺處理裝機(jī)、移機(jī)、停機(jī)信息模塊。

? 話費、話單查詢子系統(tǒng)

由于話費、話單是電信比較重要的數(shù)據(jù)，因此需要運用先進(jìn)的數(shù)據(jù)同步系統(tǒng)，利用

DB agent進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊代理，將話費、話單數(shù)據(jù)同步到網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫中，來實現(xiàn)網(wǎng)上營業(yè)廳的話費、話單查詢，同時保證傳統(tǒng)數(shù)據(jù)源的安全。

用戶在網(wǎng)上申請注冊并經(jīng)過嚴(yán)格的身份認(rèn)證后，就可以在網(wǎng)上進(jìn)行話費、話單查詢。

同時用戶可以申請按月發(fā)送話費、話單的E-MAIL。

話費、話單查詢子系統(tǒng)包含話費同步模塊、長途話單同步模塊、網(wǎng)上查詢話費模塊、網(wǎng)上查詢長途話單模塊、自動發(fā)話費、話單E-MAIL模塊。

? 網(wǎng)上繳費子系統(tǒng)

網(wǎng)上繳費子系統(tǒng)實現(xiàn)在網(wǎng)上收繳電話費，只有在網(wǎng)上注冊申請并通過認(rèn)證的客戶才

能使用網(wǎng)上繳費，當(dāng)客戶登錄后，網(wǎng)上繳費子系統(tǒng)調(diào)用話費查詢子系統(tǒng)中的網(wǎng)上話費單，如果用戶對該結(jié)果認(rèn)可，即可進(jìn)行支付。

支付時用到了網(wǎng)上支付功能，支付完成結(jié)果將由銀行網(wǎng)關(guān)反饋給網(wǎng)站，并由網(wǎng)站反

饋給電信傳統(tǒng)營業(yè)系統(tǒng)。

具體包含的模塊有：網(wǎng)上支付話費模塊、支付信息反饋模塊。

? 網(wǎng)上客戶服務(wù)子系統(tǒng)

網(wǎng)上客戶服務(wù)子系統(tǒng)是客戶與電信部門交流的一個窗口，不僅可以進(jìn)行業(yè)務(wù)介紹，還可以進(jìn)行網(wǎng)上咨詢和投訴。

客戶在網(wǎng)上進(jìn)行咨詢，由客戶服務(wù)人員在網(wǎng)上給予答復(fù)，同時客戶可以在網(wǎng)上填寫

投訴單，根據(jù)投訴的不同內(nèi)容交由不同的部門來解決，并記錄解決結(jié)果。

網(wǎng)上客戶服務(wù)子系統(tǒng)的主要模塊包含：客戶提交咨詢單、咨詢單查詢、反饋、咨詢

單前臺瀏覽、投訴單生成、投訴單查詢、處理、投訴單處理結(jié)果查詢、客戶服務(wù)統(tǒng)計。

? 網(wǎng)上163接入子系統(tǒng)

網(wǎng)上163接入子系統(tǒng)是將電信163接入服務(wù)放到網(wǎng)上，使客戶足不出戶就可以使用

163接入服務(wù)的各項功能，包括網(wǎng)上開戶、更改密碼、余額查詢、明細(xì)查詢、網(wǎng)上續(xù)費等。

網(wǎng)上163接入子系統(tǒng)包含的模塊有：網(wǎng)上開戶、更改密碼、余額查詢、明細(xì)查詢、網(wǎng)上續(xù)費，其中網(wǎng)上開戶和網(wǎng)上續(xù)費模塊需要調(diào)用網(wǎng)上支付功能。

? 網(wǎng)上電子商務(wù)子系統(tǒng)

網(wǎng)上電子商務(wù)子系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)上銷售電信的特色商品，包括各種電話卡、上網(wǎng)

卡等等。如果是可續(xù)費卡，允許對其續(xù)費。

網(wǎng)上電子商務(wù)子系統(tǒng)包含：會員管理、商品目錄管理、訂單管理、支付管理、倉儲

管理、配送管理、售后管理、操作員管理、代碼管理。

? 網(wǎng)上電子信箱服務(wù)子系統(tǒng)

網(wǎng)上電子信箱服務(wù)子系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)在網(wǎng)上辦理電子郵箱的一切手續(xù)，包括開電子郵

箱、定時劃帳、網(wǎng)上續(xù)費等，其中網(wǎng)上續(xù)費需要用到網(wǎng)上支付功能。

網(wǎng)上電子郵箱子系統(tǒng)包含：客戶網(wǎng)上申請、后臺審批、定期劃帳、網(wǎng)上續(xù)費、終止

郵箱服務(wù)。

炎黃新星解決方案的特點

? 安全性實現(xiàn)網(wǎng)上營業(yè)廳的功能，必然要與傳統(tǒng)營業(yè)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，因此我們采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)同步技術(shù)和認(rèn)證技術(shù)，在傳統(tǒng)網(wǎng)和網(wǎng)上營業(yè)廳之間建立唯一的通訊通道，且采用SSL進(jìn)行加密處理，能夠確保傳統(tǒng)網(wǎng)的數(shù)據(jù)安全。

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電信網(wǎng)上營業(yè)廳是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)緊密結(jié)合的產(chǎn)物，它將在信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展過程中，綻放出勃勃的生機(jī)。

可擴(kuò)展性網(wǎng)上營業(yè)廳應(yīng)用系統(tǒng)采用基于中間件技術(shù)的三層結(jié)構(gòu)，可以方便的進(jìn)行擴(kuò)展。實用性網(wǎng)上營業(yè)廳提供的功能是將普通營業(yè)廳中適合于用戶在INTERNET上使用的功能搬到互聯(lián)網(wǎng)上，且界面形式友好，因此具有很強(qiáng)的實用性。通用性網(wǎng)上營業(yè)廳所實現(xiàn)的功能基本相同，通過在應(yīng)用軟件中設(shè)置參數(shù)及其它方式，使網(wǎng)上營業(yè)廳可以方便的進(jìn)行移植，有很強(qiáng)的通用性。

第三篇：電信網(wǎng)上營業(yè)廳繳費流程

電信網(wǎng)上營業(yè)廳繳費流程

隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)達(dá)，現(xiàn)在基本生活上有很多問題都可以通過網(wǎng)絡(luò)來解決。同時也有很多朋友總是宅在家里面上網(wǎng)，所以在這里給大家總結(jié)出來了。電信網(wǎng)上營業(yè)廳繳費的全部流程。

方法/步驟

登錄寬帶所屬地方公司的網(wǎng)上營業(yè)廳，不知道的可以百度查詢,輸入電信網(wǎng)上營業(yè)廳然后百度一下。搜索出結(jié)果后打開網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)站。

進(jìn)入網(wǎng)站首頁以后，點擊自助服務(wù)登陸你的個人賬戶

頁面左側(cè)有費用查詢-充值繳費-手機(jī)業(yè)務(wù)-寬帶業(yè)務(wù)-通話詳情-和更

多業(yè)務(wù)，幾乎涵蓋了你所有的需求。

具體可以查詢、辦理的項目如下圖：

電信網(wǎng)上營業(yè)廳真正實現(xiàn)了足不出戶管理你的手機(jī)、電視、寬帶，再也不用排隊啦。網(wǎng)絡(luò)時代就該如此輕松生活。

這這里給大家一個提醒！就是一定要確定是電信網(wǎng)上營業(yè)廳189.cn。否者被騙了還不知道怎么回事。

第四篇：廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳另類雙11,引爆億萬網(wǎng)名眼球

隨著11月11日的臨近，眾所周知的淘寶雙“11”搶購活動進(jìn)入倒計時，淘寶網(wǎng)、淘寶天貓商城的各種優(yōu) 活動吸引了大量淘寶控的熱情參與。其實，不僅是淘寶有雙11活動，廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳即將開展的另類雙11閃耀登場，同樣惹得網(wǎng)民們摩拳擦掌，其人數(shù)之眾、程度只熱辣絕對不輸淘寶雙11活動。

據(jù)悉，收到風(fēng)的網(wǎng)民均認(rèn)為本次廣東電信雙11巨獻(xiàn)“前所未有、絕對不能錯過”，很多人表示已搶先下手，只等活動開鑼，將自己心儀套餐和手機(jī)等快速入手。那么，廣東電信網(wǎng)上營業(yè)廳的另類雙11到底有哪些讓人如此心動呢？來給大家曬一曬：

一是寬帶優(yōu) 大禮包，每天優(yōu) 享不停。其中，新裝寬帶用戶可享受各種特權(quán)，包括原價699元的寬帶新裝套餐一，活動價僅為499，免去200元安裝調(diào)試費，贈送價值599元的手機(jī)一部，49元云卡；原價448元的電信寬帶新裝套餐二，活動價僅為99元，免200元安裝調(diào)試費外，還送128元路由器和120元電影票；市場價300元的無線3G上網(wǎng)卡僅售159元，其中含14G本地流量，2G全國流量；此外，雙11期間，寬帶老用戶續(xù)費可享受95折優(yōu)，還送128元便攜式路由器一臺。

二是電信手機(jī)5折，每天4款任你選。廣東電信雙11活動期間，每天會推出四款特價機(jī)給用戶搶購。市場價5288元的iPhone5s電信版活動價為4888元，市場價5288元的三星galaxyS4電信版活動價為4258元，市場價5299元的三星nole3電信版活動價為4799，上述三款優(yōu) 機(jī)型還附送10倍月租，并送2.4G流量。華為P6、A199兩款電信版時尚手機(jī)之類，不僅價格上有很大優(yōu) 外，購機(jī)還贈送2000元話費、300M流量。此外，包括三星、小米、小辣椒等在內(nèi)的多個品牌爆款手機(jī)，以高于購機(jī)價的話費贈送接受預(yù)定，只要預(yù)付定金，就再無后顧之憂，坐等心水手機(jī)送到家。

三是天天早晚11點，網(wǎng)上下單享特權(quán)。即活動期間，如果在每天的11點和23點下單，還能享受到各種意想不到的好處。

除了上述三大好處外，還推出了“千萬券搶先領(lǐng)”、電話卡之“搶先收藏”、積分等活動。由此可見，為了備戰(zhàn)本次雙11，辦好本次網(wǎng)上電信盛宴，中國電信廣東分公司可謂下了血本。實實在在地做到了將最大限度的讓利給用戶，精明的網(wǎng)友們當(dāng)然一下子就發(fā)現(xiàn)了，發(fā)現(xiàn)之后又如何忍得住不下手呢！在此，必須要提醒各位網(wǎng)友的是，中國電信廣東分公司網(wǎng)上營業(yè)廳雙11活動時間為11月8日至12月31日，每天有兩個時段，即上午的11-12點，晚上的11-12點。這個時間一定要謹(jǐn)記，千萬不要錯過哦！

第五篇：云南電信網(wǎng)上營業(yè)廳-業(yè)務(wù)辦理問卷調(diào)查1.0

云南電信網(wǎng)上營業(yè)廳--業(yè)務(wù)辦理問卷調(diào)查

（問卷調(diào)查第四個問題，作為業(yè)務(wù)辦理 和 業(yè)務(wù)變更 結(jié)果反饋 的問卷調(diào)查）

1：您來電信網(wǎng)上營業(yè)廳，主要是辦理哪方面的業(yè)務(wù)？（單選）

套餐業(yè)務(wù)，(比如：天翼3g寬帶套餐E家套餐大眾套餐等)

手機(jī)增值業(yè)務(wù)，(比如：天氣預(yù)報 189郵箱 七彩鈴音等)

新裝業(yè)務(wù)，(比如：固話新裝，寬帶新裝 等)

基本業(yè)務(wù)的設(shè)置和變更

不辦理業(yè)務(wù)，有其它目的2：如果您不想在電信網(wǎng)上營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，最可能的原因是什么？（多選）

1：業(yè)務(wù)辦理不能實時受理，開通，需要去營業(yè)廳辦理，感覺多次一舉

2：網(wǎng)廳上面的產(chǎn)品，不具備價格優(yōu)勢

3：產(chǎn)品的介紹，資費不完整，不知是否符合要求

4：辦理業(yè)務(wù)，填寫的資料太多，繁瑣

5：產(chǎn)品的分類不清晰，找不到想要辦理的業(yè)務(wù)

6：網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理速度慢，經(jīng)常發(fā)生錯誤

7：不知道登錄密碼登錄方式繁瑣

3：您辦理業(yè)務(wù)時，更關(guān)注業(yè)務(wù)的哪方面？（單選）

1：業(yè)務(wù)基本介紹

2：業(yè)務(wù)特色，免費贈送，優(yōu)惠信息

3：業(yè)務(wù)資費

4：業(yè)務(wù)使用說明，申請辦法

4：您在進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理過程中，存在哪些問題？(多選）

1：業(yè)務(wù)信息介紹不完整，2：辦理過程中，提示信息，引導(dǎo)性不夠，3：界面布局混亂，產(chǎn)品分類不清晰

4：程序發(fā)生錯誤，反應(yīng)速度慢

5： 手工填寫的東西太多，繁瑣，程序不夠智能化

6：業(yè)務(wù)價格偏貴，希望有優(yōu)惠套餐推薦

5：您認(rèn)為電信網(wǎng)上營業(yè)廳，業(yè)務(wù)辦理首頁分類是否合理（多選）

1：不合理，分不清哪些是 增值業(yè)務(wù)和基本業(yè)務(wù)

2：不合理，套餐業(yè)務(wù)分類模糊，不知套餐主要是偏向 “手機(jī)”，“固話”，還是“寬帶”

3：不合理，固話的增值業(yè)務(wù)，基本業(yè)務(wù)找不到，不知如何辦理

4：不合理，文字意思難懂，不知代表什么意思（比如：“手機(jī)功能變更”不知包含什么）

5：不合理，業(yè)務(wù)變更及退訂 應(yīng)該進(jìn)行詳細(xì)分類，以便快速找到想 “變更”的業(yè)務(wù)

6：合理，感覺很清晰

6：在您看來，業(yè)務(wù)辦理中的 訂單填寫頁面 存在哪些問題？（多選）

1：每次都需要填寫客戶資料，感覺費力

2：訂單頁面缺少“業(yè)務(wù)名稱”和“業(yè)務(wù)資費”心里沒底

3：設(shè)計不合理，進(jìn)入訂單頁面后，無法返回

4：頁面不簡潔，存在冗余信息，視覺疲勞

5：其它

7:您用手機(jī)號登錄網(wǎng)廳，辦理 “手機(jī)業(yè)務(wù)” 時，提示選擇產(chǎn)品號，此時顯示 “固話” 和 “寬帶” 產(chǎn)品號，是否合理（單選）

1：不合理，辦理手機(jī)業(yè)務(wù)，顯示 “手機(jī)產(chǎn)品號” 即可

2：可以接受，默認(rèn)顯示 “手機(jī)號”其它產(chǎn)品號，在旁邊收縮起來，有需要，再選擇

3：直接調(diào)用“登錄手機(jī)號” 即可，不需要選擇產(chǎn)品號

4：合理，辦理手機(jī)業(yè)務(wù)時，突然改變主意，辦理其它業(yè)務(wù)

8：您加電信QQ客服，進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢時，對客服的服務(wù)是否滿意（單選）

1：不滿意，回答速度慢，愛理不理

2：不滿意，回答不夠詳細(xì)和專業(yè)，仍然不明白

3：不滿意，態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量差

4：滿意，感覺還行

5：滿意，非常不錯

9：您覺得業(yè)務(wù)辦理，網(wǎng)廳應(yīng)該增加哪些新功能？（多選）

1：增加選號入網(wǎng)功能

2：業(yè)務(wù)在線辦理，實時受理和開通功能

3：套餐定制功能，根據(jù)自己消費習(xí)慣，進(jìn)行套餐定制

4：產(chǎn)品活動，促銷信息分享和訂單提醒，郵件回復(fù)功能

5：業(yè)務(wù)辦理問題反饋，交流系統(tǒng)

6：其它功能

10：您認(rèn)為，電信網(wǎng)上營業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理，最急需解決的問題是（多選）

1：功能的完善，在線業(yè)務(wù)辦理功能的實現(xiàn)

2：界面布局，產(chǎn)品分類的優(yōu)化

3：產(chǎn)品內(nèi)容介紹的完整性，文字意思的通俗化

4：提示信息，引導(dǎo)性的優(yōu)化

5：客服的服務(wù)質(zhì)量，態(tài)度問題如果您有什么不滿或好的建議，請?zhí)顚懩慕ㄗh，我們?nèi)蘸髮⒏倪M(jìn)