第一篇：總公司2012綜合治理工作總結(jié)

2012年度綜治工作總結(jié)

市

建

七

公

司

二〇一三年元月九日

一年來，我七分公司在總公司黨委、行政及綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)及支持

下，市建七公司綜治工作認(rèn)真貫徹上級社會治安綜合治理工作會議精神,以維護(hù)社會和市建公司的穩(wěn)定為根本，按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求，不斷加強(qiáng)對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)綜治各項(xiàng)措施，做了扎實(shí)有效的工作，推動(dòng)了公司社會治安綜合治理各項(xiàng)工作深入發(fā)展，確保了治安和員工思想的穩(wěn)定?，F(xiàn)將我公司一年來社會治安綜治工作的具體開展情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，確保綜治工作順利開展

為了切實(shí)抓好我公司社會治安綜合治理，廣泛深入地推進(jìn)“和諧平安企業(yè)”建設(shè)這一重要目標(biāo)，公司把綜合治理工作列入總體工作的重要議事日程。按照綜治工作總體計(jì)劃和創(chuàng)建目標(biāo)，明確提出“高度重視綜合治理工作，堅(jiān)持誰主管、誰負(fù)責(zé)”的制度，切實(shí)做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。我公司將公司黨政負(fù)責(zé)人確定為綜治工作的第一責(zé)任人。分公司班子成員也落實(shí)相應(yīng)的責(zé)任，切實(shí)抓好各自分管工作所涉及到的穩(wěn)定建設(shè)，形成一個(gè)全局上下層層負(fù)責(zé)、齊抓共管的局面，為維穩(wěn)及綜治和平安建設(shè)的順利開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。

二、增強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，全面提高職工思想認(rèn)識

公司認(rèn)真制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，廣泛開展法律、法規(guī)、禁毒、反邪教等知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)廣大干部職工的法制觀念，進(jìn)而提高廣大干部職工的守法自覺性。2012年，我公司著重圍繞綜合治理年初的工作目標(biāo)要求，切實(shí)加強(qiáng)法制教育和培訓(xùn)的力度，認(rèn)真組織廣大干部職工積極參加《綜合治理宣傳月》、《平安創(chuàng)建》、《“6.26”禁毒日》等活動(dòng)的學(xué)習(xí)和落實(shí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國、省、市及總公司維穩(wěn)綜治工作精神，組織公司各項(xiàng)目認(rèn)真學(xué)習(xí)中央兩個(gè)《決定》頒布20周年的宣傳材料。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高廣大干部

職工的思想認(rèn)識和覺悟，把提高廣大職工的守法性納入綜合治理和平安建設(shè)日常工作中。積極做好推進(jìn)平安建設(shè)的落實(shí)工作，確保公司平安建設(shè)工作不斷取得實(shí)效，全面提高構(gòu)建和諧企業(yè)的層次和水平。把平安建設(shè)工作納入我公司生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)總體目標(biāo)中，與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作同部署、同實(shí)施、同檢查、同考核。每月對各項(xiàng)目的綜合治理安排情況進(jìn)行總結(jié)評比，對于優(yōu)勝班組進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。以便增強(qiáng)大家主動(dòng)抓好社會治安綜合治理工作的主動(dòng)性和自覺性。

為了能牢固豎立“安全生產(chǎn)無小事”的觀念，不斷強(qiáng)化各設(shè)備使用單位安全管理的效率和效力，公司定期組織各工作崗位人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)文件知識、操作規(guī)范、安全手冊，加大員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和考核，把提升員工的素質(zhì)作為提高設(shè)備管理水平面的治本工程來抓。

三、落實(shí)責(zé)任，防患未然

公司綜合治理工作始終堅(jiān)持突出“預(yù)防為主、防重于治、防治結(jié)合”，為綜治工作的順利開展打好基礎(chǔ)，確保了2012年度綜治目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、公司班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜合治理《責(zé)任書》，同時(shí)結(jié)合本公司實(shí)際，與總公司簽訂《2012年度社會治安綜合治理承包責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)，要求各項(xiàng)目與作業(yè)區(qū)、作業(yè)區(qū)與班組、班組與個(gè)人等四個(gè)層級都要簽訂責(zé)任書，責(zé)任要落實(shí)到個(gè)人。同時(shí)加強(qiáng)對外來務(wù)工人員的管理。

2、在綜治工作中，公司始終堅(jiān)持制度建設(shè)是工作的前提，制度落實(shí)是工作的保證，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促綜治工作，大小會議上講安全成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長鳴。并落實(shí)好重點(diǎn)單位和重點(diǎn)部位的定期巡檢工作，進(jìn)一步強(qiáng)化保衛(wèi)措施，確保將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。各項(xiàng)目平時(shí)根據(jù)各自的工作崗位，嚴(yán)格落實(shí)安全崗位目標(biāo)責(zé)任制，從防火、防盜、防破壞等

方面嚴(yán)格制度，一絲不茍，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)室、服務(wù)器機(jī)房、有毒有害庫房等重點(diǎn)部位進(jìn)行安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好公司內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害四防工作，全面落實(shí)人防、物防、技防、保密措施，并及時(shí)開展高密度、多層次、全方位、經(jīng)常性的綜治安全檢查，切實(shí)消除“三違”現(xiàn)象，有效遏制各類案件和事故的發(fā)生，切實(shí)把綜治工作做到了最基層，做到了每一個(gè)人身上。

3、加強(qiáng)對各項(xiàng)目的綜合治理基礎(chǔ)建設(shè)管理。要求各項(xiàng)目建立綜合治理檔案，制定各種防范預(yù)案和措施，掌握本單位的人防、物防、技防情況，針對人員流動(dòng)性大得特點(diǎn)，隨時(shí)對新進(jìn)場的人員進(jìn)行法制教育和安全防范教育，促進(jìn)外來務(wù)工人員安全意識的建立。按照公司綜合治理月工作計(jì)劃，有效的組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)并積極開展各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí)認(rèn)真開展 “清理化解涉法涉訴信訪積案”、“‘兩訪’治理化解年”、“矛盾糾紛集中排查調(diào)處”三個(gè)活動(dòng)，在活動(dòng)中要求各項(xiàng)目認(rèn)真組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會文件精神，并對黨支部現(xiàn)有職工進(jìn)行全面精致的排查。對排查出的問題及時(shí)上報(bào)并給予解決，使公司的職工隊(duì)伍更加的穩(wěn)定和諧。

三、著眼防范、做到各項(xiàng)工作制度化、常規(guī)化。

各施工加大排查力度，杜絕事故和違法犯罪的發(fā)生。定期召開治安、消防形勢分析會，認(rèn)真查找存在的問題，準(zhǔn)確把握單位內(nèi)部的治安動(dòng)態(tài)，按照“早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防、早報(bào)告、早控制、早調(diào)解”的五早工作方法，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。進(jìn)行逐戶查詢登記，準(zhǔn)確把握干部職工、出租房住戶及家庭成員的變動(dòng)情況。及時(shí)了職工之間、家庭內(nèi)部之間的關(guān)系，力求小事不出戶，大事不出單位，把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

四、2012年綜合治理工作中存在的問題

1、存在基礎(chǔ)性工作不扎實(shí)的現(xiàn)象，各項(xiàng)制度健全，開展工作無章可循，責(zé)任不落實(shí)，隨意性、盲目性較大。

2、有的項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人不重視綜合治理工作，未結(jié)合單位自身的特點(diǎn)，研究總結(jié)本項(xiàng)目的綜合治理工作。負(fù)責(zé)人不重視，員工不參與，造成了綜合治理工作落不到實(shí)處。

3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只顧抓經(jīng)營生產(chǎn)，疏于了對綜合治理工作的管理與落實(shí)，對綜合治理工作的重要性、長期性、艱苦性的認(rèn)識不足。等安排、布置的工作作風(fēng)較重，主動(dòng)性、創(chuàng)造性的開展工作較差。

4、各項(xiàng)目對交通法律的宣傳、執(zhí)行、考核力度不夠，致使職工遵守交通法律法規(guī)意識淡薄，造成了某方面的交通違章居高不下。

通過2012年全體職工的共同努力，公司在綜合治理上取得了一定成績，但是，在看到成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到面對新形勢、新任務(wù)和新要求，我們需要不斷地去探索、形成好的經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)各個(gè)方面各個(gè)層次的綜治宣傳力度，加大責(zé)任書的落實(shí)力度，按照“無事當(dāng)有事抓，小事當(dāng)大事抓”的工作思路，鞏固基層基礎(chǔ)，推動(dòng)綜治工作深入開展，促進(jìn)公司綜治工作再上新臺階。

第二篇：供水總公司工作總結(jié)

供水總公司20**工作總結(jié)

20**年，XXX供水總公司領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞

以“供水為中心、服務(wù)為龍頭、效益為根本、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障”的工作思路，在市委、市政府和水務(wù)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，努力構(gòu)建我市和諧供水環(huán)境，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，較好地完成了全年的供水任務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的供水保障，現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：

一、20**年目標(biāo)任務(wù)和主要工作完成情況

（一）生產(chǎn)經(jīng)營步伐平穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)安全地完成了全年的供水任務(wù)。

今年，我們在供水安全方面取得了較好的成績。截止目前供水量XXXX萬立方米，比去年同期增長6%；售水總量XXXX萬立方米，比去年同期增長7.5%；水費(fèi)回收率99%，管網(wǎng)漏失率5.7%；管網(wǎng)壓力合格率99%，出廠水水質(zhì)綜合合格100%，管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率99.9%。截止目前未發(fā)生一起飲用水安全事故，為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了水源地保護(hù)。

今年，為了更好的保護(hù)水源地，確保群眾喝上干凈放心的水，我們將水源地保護(hù)工作納入重要議事日程，成立了以經(jīng)理為組長，分管經(jīng)理為副組長，各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作，形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò)，為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共

和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“在以地下水為水源時(shí)，水井周圍30M范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求，在水源地附近設(shè)置了警示語，在電視臺、報(bào)紙上公布了5642435的監(jiān)督舉報(bào)電話，接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào)，對污染水源地的行為及時(shí)進(jìn)行查處，防患于未然

二是進(jìn)一步完善水廠安保系統(tǒng)。

我們在水廠包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對射15對，探頭8臺，實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控和防范，窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng)，對于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時(shí)，我們繼續(xù)實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)了人員防范力度，時(shí)刻警惕，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入水廠，認(rèn)真核對證件并作好詳細(xì)記錄，夜間值班每一小時(shí)值班人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)生物預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)測力度。

今年，我們把生物預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)測時(shí)間從每3小時(shí)一次增加到每1小時(shí)一次，化驗(yàn)人員到源水入水口巡視時(shí)，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進(jìn)行化驗(yàn)，并同時(shí)送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果若超標(biāo)，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理，此外，我們在水廠儲備了一定數(shù)量的應(yīng)急搶險(xiǎn)物品，并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，需要大量時(shí)及時(shí)調(diào)貨，保證應(yīng)急搶險(xiǎn)時(shí)材料充足。

四是進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案定期組織演練。

為能在發(fā)生應(yīng)急事件時(shí)果斷反映，我們完善了供水事故綜合應(yīng)急預(yù)案，其中

新增了供水管道爆裂應(yīng)急處理預(yù)案、供水防凍應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案、防洪應(yīng)急處置預(yù)案。此外，我們我們根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案要求，定期組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急演練，今年6月18日在XX水廠開展消防應(yīng)急演練、7月16日在XX水廠開展氯氣泄露應(yīng)急演練、7月24日組織XX水廠開展防汛抗洪應(yīng)急演練、8月20日在XX水廠開展防汛污染應(yīng)急演練，今年9月份進(jìn)行了突發(fā)停電事故應(yīng)急演練、10月份底組織供管網(wǎng)防凍應(yīng)急演練，我們對演練中存在的問題進(jìn)行研究和總結(jié)，對預(yù)案存在的問題進(jìn)行了補(bǔ)充，做到無論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。

五是進(jìn)一步落實(shí)建立健全各種規(guī)章制度。

我們堅(jiān)持每月召開一次安全生產(chǎn)工作會，分析安全生產(chǎn)形勢，把各種事故隱患及時(shí)解決在萌芽之中。在年初的安全生產(chǎn)會議中，公司各部門負(fù)責(zé)人，各水廠負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，與個(gè)人簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實(shí)安全生產(chǎn)工作，切實(shí)保證安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。此外，我們繼續(xù)執(zhí)行水廠工作人員每年查體，無傳染病發(fā)生，持證上崗制度；建立設(shè)備管理制度，各制水設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷；建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳。

為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識和法律意識，我們定期組織相關(guān)部門職工進(jìn)行飲用水安全知識和相關(guān)法律知識培訓(xùn)；充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次，發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人次，刊載各類信息10余篇。通過強(qiáng)有力的宣傳教育，公司上下安全生產(chǎn)

意識進(jìn)一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅(jiān)實(shí)的“防火墻”。

（二）服務(wù)大局齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難全力做好供水管網(wǎng)鋪設(shè)工作。

今年以來，我們先后啟動(dòng)實(shí)施了一批著眼當(dāng)前、謀劃長遠(yuǎn)、惠及民生的大工程、大項(xiàng)目，帶動(dòng)了供水設(shè)備設(shè)施的大建設(shè)、大發(fā)展，提升了供水服務(wù)大環(huán)境。截止目前，共鋪設(shè)DN100-500供水主管道XXXXX米，共計(jì)工程總造價(jià)XXXX萬元，圓滿完成了供水管網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)，為我市的經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一是XXXX南北路供水管路改造工程。

XXXX南北路供水管路改造工程為XXXX工程和XXXXX供水工程一部分，該工程主要對三條供水管路進(jìn)行建設(shè)與改造，自城區(qū)XXXX水廠沿XXX南北路至XXX路重新鋪設(shè)DN800供水主管路3600米；自XX北路沿北關(guān)路至XXX鋪設(shè)DN500供水管路3500米；自XXX沿鐘樓北路、XXX路至XXXX鋪設(shè)DN400供水管路1600米，作為XX引水入島主要供水管路，然后與海水管道對接，實(shí)施xxx工程。工程共投資XXX萬元，今年5月份，我們在xxx水廠水池向西鋪設(shè)供水管道，同時(shí)在北關(guān)路鋪設(shè)供水管道至XXXXX，為明年工程全面開工做準(zhǔn)備。

二是XX化工園區(qū)管道鋪設(shè)工程。

我市規(guī)劃城區(qū)所有化工廠統(tǒng)一搬遷到XX園區(qū)，為給化工企業(yè)提供生產(chǎn)保障，經(jīng)公司研究決定，投資600萬元，從xx國電電廠總管路向化工區(qū)鋪設(shè)DN500供水管道5公里，以解決化工企業(yè)用水問題。今年3月份XX化工區(qū)海潤路北段開始動(dòng)工，總長1100米，籌集資金

XXX萬，鋪設(shè)DN500管道800米，9月份將完成了XX海潤路北段工程，目前該工程XXX國道兩端300米管道未完成鋪設(shè)，預(yù)計(jì)今年年底，XX化工園區(qū)給水工程將全部完工。

三是XXX給水工程與XX港里村給水工程。

XX港與XX港里村一直以來以井水為生產(chǎn)、生活用水，由于地下水大量開采，導(dǎo)致海水倒灌，嚴(yán)重影響住戶飲水安全，為使該地區(qū)住戶喝上放心水，我們共籌集資金43萬元，分別于今年4月份在XXX港鋪設(shè)DN200供水管道534米，8月份在XXX鋪設(shè)DN200供水主管道500米，解決了近200戶居民的飲水問題。

四是XXX給水工程,XXXXX是我市第一條步行街，投資潛力巨大，今年6月初，我們籌集資金XXX萬元，鋪設(shè)DN150-100消防管道980米、DN100-150供水管道890米，根據(jù)市政規(guī)劃的要求，我們要在10月底前完成該工程，安裝工程處加班加點(diǎn)，克服人員緊張等問題，10月份提前完成全部工程。

五是一戶一表改造工程。

今年，我們對XX宿舍樓、XXX宿舍樓、XXX宿舍樓、XXX宿舍樓共320戶舊戶宅，進(jìn)行一戶一表改造，籌集資金XX萬元，鋪設(shè)DN100、PPR90管共計(jì)2100米，其中，在今年2月份XXX宿舍樓舊戶表改造中，安裝工程處收到由XXX物業(yè)送來的錦旗和感謝信，感謝我們在戶表改造中認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作精神，肯定了我們的戶表改造工作；在新建小區(qū)建設(shè)中，截止目前對XXX園、XXX二期三期、XXX、XXXX二期等新建小區(qū)給水工程進(jìn)行施工，完成“一戶一表”安裝XXX戶。目前，我市“一戶一表”私人用戶已達(dá)到XXXXXX戶，全部實(shí)行抄表到戶。

（三）水廠改造保證質(zhì)量，全力以赴完成XXXXX改造工程。

XXXXX始建于1994年10月，日供水能力1.2萬噸，主要向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供水，現(xiàn)水處理工藝陳舊落后，為提高水處理能力，降低原水棄水率，今年3月份，我們爭取XXX萬元資金，對XXXXX水處理工藝進(jìn)行全面改造，工程分為土建工程和管道工程兩部分，目前土建部分已全部完工，管道工程部分正在進(jìn)行中，工程將在今年10月底全部完工，年底XX一水廠將正式投入運(yùn)行，屆時(shí)日供水能力可達(dá)到2萬噸，水質(zhì)符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（四）服務(wù)工作以人為本，兌現(xiàn)承諾提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)。

城市供水關(guān)系到千家萬戶，我們始終堅(jiān)持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。

一是改進(jìn)方式，提高供水服務(wù)能力。

為履行服務(wù)承諾，創(chuàng)造良好的社會形象，今年收費(fèi)大廳繼續(xù)推行“一站式”服務(wù)。為用戶辦理接水，從服務(wù)大廳受理用戶申請到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費(fèi)，由原來的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的繁瑣步驟。我們實(shí)行24小時(shí)服務(wù)熱線電話，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過夜，大修不超過24小時(shí)，為市民提供高效、便捷的服務(wù)。截止目前，我們與私人用戶簽訂《供水合同》3241份，為用戶維修257次，搶修管道26次，為用戶測漏10次。

二是大力推進(jìn)，開展志愿者活動(dòng)。

為使公司道德工程建設(shè)工作卓有成效，我們結(jié)合公司實(shí)際情況，完善供水總公司志愿服務(wù)隊(duì)，制定了志愿服務(wù)宗旨、志愿者誓詞、志愿服務(wù)精神、志愿服務(wù)準(zhǔn)則、志愿者工作職責(zé)和活動(dòng)目標(biāo)及實(shí)施方案。組織廣大職工踴躍投身志愿服務(wù)事業(yè)，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛傳播“真誠服務(wù)、回饋社會”理念，在全公司營造濃厚的志愿服務(wù)氛圍。今年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間，開展志愿者活動(dòng)，向用戶下發(fā)接水服務(wù)程序等宣傳資料

2000余份，義務(wù)為用戶測漏5次，方便群眾的同時(shí)，也起到很好的宣傳作用，受到了大家一致好評；今年四月份，我們又開展了志愿者進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，為小區(qū)居民講解用水知識，發(fā)送宣傳資料200余份，為小區(qū)居民義務(wù)維修6次，通過此次活動(dòng)，我們很好的提升了企業(yè)服務(wù)形象，并為小區(qū)居民解決了很多生活中的用水問題，給小區(qū)居民提供了方便。

三是關(guān)注民生，切實(shí)解決群眾需求。

關(guān)于“網(wǎng)上民聲”和“市長公開電話”工作，我們根據(jù)市民提出的意見和建議，安排派專人及時(shí)辦理，維修、水質(zhì)化驗(yàn)人員根據(jù)用戶提出的意見和建議及時(shí)跑社區(qū)、進(jìn)家門，為用戶提供管網(wǎng)維修、義務(wù)檢漏、水質(zhì)檢測等方面的服務(wù)。截止目前，受理網(wǎng)上民聲55起，受理市長公開電話事項(xiàng)承辦單17次，此外，在今年全市開展的XXXX活動(dòng)中，共梳理供水問題59件，針對這些問題，我們?nèi)啃纬蓵娌牧?，并逐一與群眾取得聯(lián)系，并為用戶檢驗(yàn)水質(zhì)6次，上門為用戶維修3次，建議物業(yè)小區(qū)進(jìn)行管網(wǎng)檢查以保證小區(qū)用戶水壓正常5次，群眾反映的59個(gè)問題通過電話及上門形式全部回復(fù)解決，承辦的所有事項(xiàng)，回復(fù)率和滿意率達(dá)到100%。

四是一絲不茍，加強(qiáng)水質(zhì)檢測。

國家施行新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以來，我們嚴(yán)格按國家新的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對出廠水質(zhì)進(jìn)行全面監(jiān)測，保證水質(zhì)持續(xù)達(dá)標(biāo)，每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項(xiàng)簡分析化驗(yàn)4次，截止目前，化驗(yàn)次數(shù)達(dá)到

5804次，我們通過《XX城市供水水質(zhì)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)技術(shù)平臺》及時(shí)上報(bào)水質(zhì)信息，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。今年5月，我們更新了供水自動(dòng)化軟件，在軟件中新增出廠水PH值顯示，加強(qiáng)對水質(zhì)情況的檢測。此外，為提高服務(wù)質(zhì)量，我們在收費(fèi)大廳安裝電視，每月定期為市民展示經(jīng)煙臺水質(zhì)監(jiān)測部門，檢驗(yàn)的水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告單，使市民對我市水質(zhì)有一個(gè)更直觀的了解，保證了每一位市民的用水安全。

（五）隊(duì)伍建設(shè)常抓不懈，多措并舉全面提升整體素質(zhì)。

隊(duì)伍整體素質(zhì)的高低，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，我們根據(jù)去年工作中存在隊(duì)伍建設(shè)問題，從三個(gè)方面著手，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

一是開展思想作風(fēng)大整頓。

今年3月份，為進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，我們開展了一次學(xué)習(xí)規(guī)章制度活動(dòng)，活動(dòng)采取集中學(xué)習(xí)的方式，公司各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度，并進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。此外，各水廠施工部門結(jié)合自身工作特點(diǎn)，開展各崗位規(guī)章制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。通過學(xué)習(xí)活動(dòng)，我們對工作中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了警示教育，增強(qiáng)了重點(diǎn)崗位人員自覺遵章守紀(jì)意識，每個(gè)員工對照所學(xué)內(nèi)容及自身情況，查找不足，并整改落實(shí)，提升了自身隊(duì)伍素質(zhì)。

二是開展讀書活動(dòng)。

為進(jìn)一步提高公司全體員工思想文化素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識和工作積極性，我們在全公司范圍內(nèi)開展《文明禮儀知識讀本》和《你在為誰工作》讀書活動(dòng)，要求公司

各部門通過開展座談會等形式組織學(xué)習(xí)《文明禮儀知識讀本》和《你在為誰工作》兩本書，不斷提升供水服務(wù)水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心。為使活動(dòng)落到實(shí)處，我們根據(jù)兩本書的內(nèi)容出題進(jìn)行考試，并要求全體員工結(jié)合自己實(shí)際工作撰寫一份心得體會，通過此次讀書活動(dòng)，我們進(jìn)一步提高了公司全體員工的整體素質(zhì)，公司上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三是開展道德講堂。

根據(jù)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)要求，我們定期在公司開展道德講堂活動(dòng)，道德講堂主要講述在我們身邊的好人好事。這些身邊人，身邊事能洗滌心靈，感悟道德，實(shí)踐道德，從而營造出“積小德為大德，積小善為大善”的良好風(fēng)氣，這也是我們開展道德講堂活動(dòng)的宗旨?；顒?dòng)通過唱一首好歌、誦一段經(jīng)典、看一部短片、講一個(gè)故事，使公司員工因此具備了一種從小事做起，從現(xiàn)在做起，多一個(gè)微笑，多一些問候，多一點(diǎn)理解，多一聲謝謝，多一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)。

二、目前存在的困難和問題

20**年的工作，我們盡管取得了相當(dāng)?shù)某尚?，但也存在一定困難和問題，需要我們在今后的工作高度重視和認(rèn)真思考。

一是公司面臨的困難：1、水價(jià)偏低，造成公司運(yùn)行虧損嚴(yán)重。

由于XX4萬噸水廠及10公里管道工程投入資金較大，致使供水成本大幅提高，導(dǎo)致公司經(jīng)營政策性虧損嚴(yán)重。2、自備井使用泛濫，威脅飲用水安全，影響供水企業(yè)形象。目前，我市城區(qū)90%的賓館、飯店在使用自備井供水，過度使用自備井將造成地下水開采過量，污染嚴(yán)重、海水入侵加劇，嚴(yán)重危害

市民的身體健康，影響供水企業(yè)形象，進(jìn)而對XX投資環(huán)境造成一定影響。

二是公司出現(xiàn)的內(nèi)部問題：1、規(guī)章制度落實(shí)程度不好，公司仍有無視規(guī)章制度，違紀(jì)行為的出現(xiàn)，重制度建設(shè)、輕貫徹落實(shí)的現(xiàn)象依然存在。

2、職工個(gè)人素質(zhì)參差不齊。有的人本來就缺乏業(yè)務(wù)技能，但不學(xué)習(xí)、不鍛煉、不提高，工作了一年時(shí)間，不知道自己的崗位職能是什么，不知道在崗位上干什么；有的人個(gè)人至上，不顧大局利益和群體利益，整天打著個(gè)人小算盤，攀比這個(gè)人的工資高，就不算自己干了多少活，承擔(dān)了什么責(zé)任等等。這些都需要通過強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育等形式，予以培養(yǎng)和提高。

三、2014年工作目標(biāo)和工作任務(wù)

2014年我們將根據(jù)20**年工作中存在的困難和問題，進(jìn)一步動(dòng)員公司全體干部職工振奮精神、堅(jiān)定信心，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。

（一）2014年工作目標(biāo)

全年計(jì)劃供水XXXX萬噸；售水力爭XXXX萬噸；產(chǎn)銷差率為8.5％；供水設(shè)施設(shè)備完好率要達(dá)到99%；管網(wǎng)修漏及時(shí)率要達(dá)到100%；管網(wǎng)壓力合格率要達(dá)到99%；水質(zhì)綜合合格率要達(dá)到99.9%；抄表及時(shí)率、準(zhǔn)確率要達(dá)到100%；水費(fèi)回收率要達(dá)到100%；工程安裝合格率要達(dá)到100%；完成新建小區(qū)“一戶一表，計(jì)量出戶”改造XXX戶；完成市政府賦予的各項(xiàng)管網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)。

（二）2014年工作任務(wù)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，針對20**年出現(xiàn)的規(guī)章制度落實(shí)不足，公司人員個(gè)人素質(zhì)不高等問題，我們將在2014

年狠抓內(nèi)部管理，加強(qiáng)對違紀(jì)行為的檢查力度，定期組織人員對工地施工進(jìn)行檢查，對違紀(jì)人員進(jìn)行通報(bào)批評和處罰，杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生，通過嚴(yán)格的管理保障企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展。

二是努力爭取供水價(jià)格調(diào)整。

繼續(xù)加大與市政府及物價(jià)部門的協(xié)調(diào)力度,爭取盡快上調(diào)供水價(jià)格,緩解供水經(jīng)營政策性虧損局面,增強(qiáng)城市供水的發(fā)展后勁。

三是繼續(xù)做好各項(xiàng)管網(wǎng)建設(shè)工作，2014我們將在小區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)方面完成新建住宅小區(qū)XXX城、XXXX城、XXXX，XXXX等等給水工程建設(shè)任務(wù)。

此外，我們還要繼續(xù)加大“戶表”改造力度，確?！叭裏o”小區(qū)優(yōu)先進(jìn)行改造。在城市管網(wǎng)鋪設(shè)方面，將完成富民路管網(wǎng)改造、港南路管網(wǎng)改造等工程。

四是完成XXX南北路供水管路改造任務(wù)，根據(jù)XXXXX雨污水分流重點(diǎn)工程安排，擬在XXXX開始，對三條供水管路進(jìn)行建設(shè)與改造，自城區(qū)XXXXX路至XX路重新鋪設(shè)DN800供水主管路3600米；

自XXXXXXX岸鋪設(shè)DN500供水管路3500米；自XXXX北路、XXXXXDN400供水管路1600米，作為XXXXXX主要供水管路，然后與海水管道對接，實(shí)施引水入島工程。

五是繼續(xù)抓好安全工作。

2014年我們將繼續(xù)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識。定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時(shí)總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有落實(shí)，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

第三篇：總公司辦公室年終工作總結(jié)(DOC)

總公司辦公室年終工作總結(jié)

近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)安排部署，大力踐行“xxxx”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《XX年總公司辦公室年終工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《XX年總公司辦公室年終工作總結(jié)》吧!

在具體工作中，我們主要有三個(gè)方面的做法和體會?，F(xiàn)將xx年工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項(xiàng)會議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。

結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，列出工作重點(diǎn)，及時(shí)深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實(shí)。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工 作實(shí)際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)”和”構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實(shí)上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實(shí)情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。

我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險(xiǎn)、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動(dòng)過程中，我們針對“保先教育”時(shí)間緊、任務(wù)重、材料多的實(shí)際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時(shí)效精神，保持辦公室工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印 上，我們幾乎沒有“八小時(shí)五天制”的概念，八小時(shí)以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點(diǎn)難點(diǎn)問題，做好對基層的服務(wù)。

我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動(dòng)和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)了體制改革的新突破。

我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報(bào)告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪 問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二、做好日常工作，做好辦公室工作計(jì)劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。

我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報(bào)告的編寫上，堅(jiān)持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯(cuò)，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報(bào)送上，堅(jiān)持重要情況及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送，做到喜憂兼報(bào)，每年上報(bào)各類信息4xxxx條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動(dòng)的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?shí)，每一件事情、每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動(dòng)的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。

辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在

第四篇：總公司2011年工作總結(jié)

×××總公司 二〇一一年工作總結(jié)

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，是“后世博”發(fā)展的第一年，也是中國共產(chǎn)黨成立90周年。我們貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，堅(jiān)持鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，積極實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)產(chǎn)業(yè)主線，實(shí)施“三大效應(yīng)”戰(zhàn)略，根據(jù)總公司“十二五”規(guī)劃綱要有效的開展工作。總公司榮獲“全國五一獎(jiǎng)狀”，黨總支被評為某某市先進(jìn)基層黨組織。

一、2011年主要工作完成情況：(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展類指標(biāo)完成情況

預(yù)計(jì)我公司2011年主營業(yè)務(wù)收入17.9億元；凈利潤2.6億元；凈資產(chǎn)收益率45％；國有資產(chǎn)保值增值率145％；國資收益收繳755萬元。

(二)監(jiān)督管理目標(biāo)推進(jìn)情況

1、加強(qiáng)審計(jì)工作?？偣靖鶕?jù)區(qū)國資委的要求落實(shí)審計(jì)整改工作，按照申威聯(lián)合會計(jì)事務(wù)所出具的管理建議書制定整改落實(shí)計(jì)劃，并根據(jù)區(qū)國資委《關(guān)于做好2010內(nèi)部審計(jì)工作的通知》要求，做好內(nèi)審工作，先后對總公司財(cái)政投資項(xiàng)目的貨幣資金管理及核算情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)，對長寧某某投資管理有限公司2010財(cái)務(wù)收支及截止2011年3月31日的代建工程項(xiàng)目收支情況進(jìn)行審計(jì)，對田度項(xiàng)目2011年投資情況進(jìn)行專項(xiàng)審計(jì)。總公司還根據(jù)國資委的要求做好房產(chǎn)專項(xiàng)審計(jì)工作。

2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。總公司按照區(qū)國資委的布置，做好預(yù)算，決 1 算、財(cái)務(wù)快報(bào)等工作。配合國資委做好不實(shí)資產(chǎn)的清理處置工作。根據(jù)國資要求做好2010企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和分析工作，并編制了2012年長寧區(qū)企業(yè)國有資本經(jīng)營預(yù)算?？偣窘⒑屯晟茣?jì)核算系統(tǒng)，加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作，完善資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理辦法，推進(jìn)政府項(xiàng)目的結(jié)算工作。

（三）改革改制目標(biāo)推進(jìn)情況

1、偉信置業(yè)公司完成收購?？偣疽苑e極的姿態(tài)參與舊區(qū)改造，簽訂偉信置業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，完成偉信置業(yè)公司印章接收、股權(quán)交割、工商變更登記、組織代碼證變更及刻制相關(guān)印章等工作，辦妥了房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，全面完成了偉信置業(yè)公司的收購工作。

2、物業(yè)板塊完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。三涇南宅和綠園一村兩個(gè)物業(yè)小區(qū)已轉(zhuǎn)給新長寧集團(tuán)仙霞物業(yè)公司管理，完成物業(yè)公司審計(jì)工作和人員清退工作。目前正在辦理股權(quán)變更的工商登記手續(xù)。

3、對外投資管理進(jìn)一步加強(qiáng)?？偣痉e極拓展戰(zhàn)略投資項(xiàng)目。實(shí)地考察了海南項(xiàng)目、浦東杉杉大廈項(xiàng)目和武夷路418弄項(xiàng)目，提出并著手實(shí)施相關(guān)項(xiàng)目方案。為加強(qiáng)對外投資管理，總公司建立了對外投資檔案，目前已完成租賃公司、投資公司、動(dòng)遷公司、萬博房產(chǎn)、萬博盛世、慧山投資、新天電子和長寧市政等一、二、三級公司的投資檔案。

（四）可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)推進(jìn)情況

1、動(dòng)拆遷工作

1月21日《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》公布后，明確政府不得責(zé)成有關(guān)部門強(qiáng)制拆遷。這給我們承擔(dān)的舊改老基地動(dòng)拆遷工作帶來了很大的沖擊和嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在全國勞模安君英同志的指導(dǎo) 2 下，總公司各部門共同努力，鎖定工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作責(zé)任；運(yùn)用社會資源，深化黨建聯(lián)建。尤其是動(dòng)遷公司，邀請相關(guān)專業(yè)人士專題授課，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，努力克服面臨的困難，推進(jìn)39街坊、徐家宅等舊改項(xiàng)目。

楊宅路何家角基地作為我區(qū)第一塊實(shí)行“二次征詢”的試點(diǎn)基地，于2010年12月31日完成全部居民的搬遷工作。今年1月基地全部拆平。

39街坊舊改基地是總公司今年的重點(diǎn)項(xiàng)目，需動(dòng)遷居民235證358戶，單位15家。我們針對該基地舊里建筑多、房屋出租多、房小人口多、搭建居住多、單位占地多的特點(diǎn)，制訂了舊改以來最優(yōu)惠的動(dòng)遷安置方案，并認(rèn)真聽取了街道居委干部的意見，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們精心統(tǒng)籌所需房源，在基地公示欄中張貼全部安置房源情況，供居民公開選擇，使首批簽約的居民順利挑選到中意的房型。在動(dòng)遷階段性推進(jìn)過程中，動(dòng)遷公司定期梳理情況、分析困難，研究下一步突破方向；經(jīng)辦人員堅(jiān)持上門做居民的勸說工作，對生病住院的動(dòng)遷居民及時(shí)探望和慰問；動(dòng)遷公司還定期與江蘇街道協(xié)調(diào)溝通，推動(dòng)了安置工作進(jìn)程。該基地今年 6月底正式啟動(dòng)，在動(dòng)遷形勢極其嚴(yán)峻的情況下，目前居民簽約率達(dá)到55.8%（按證），還有7家單位已簽約。

徐家宅基地是上年結(jié)轉(zhuǎn)的舊改動(dòng)遷項(xiàng)目，余下居民已進(jìn)入行政程序。隨著行政強(qiáng)制手段的取消，工作難度與日俱增。動(dòng)遷公司及時(shí)梳理分析該基地存在的問題，針對貨幣化補(bǔ)償安置難以推進(jìn)、基地安置房源緊缺的特點(diǎn)，積極與開發(fā)商、區(qū)指揮部聯(lián)系協(xié)調(diào)，補(bǔ)充落實(shí)所需房源，并通過裁決和申請司法強(qiáng)遷等程序，堅(jiān)忍不拔地平穩(wěn)推進(jìn)居民 3 的安置工作。目前居民簽約率達(dá)到82.3%。

動(dòng)遷公司還根據(jù)區(qū)政府的要求，對紫云西路（婁山關(guān)路-古北路）道路辟建項(xiàng)目做了大量的前期外調(diào)工作，目前正等待征收手續(xù)的落實(shí)。

2、代建制項(xiàng)目

為順利推進(jìn)各項(xiàng)政府代建項(xiàng)目，總公司進(jìn)一步加強(qiáng)投資公司的內(nèi)部管理，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，優(yōu)化人員配備；加強(qiáng)制度建設(shè)，提出工作建議；抓住工作重點(diǎn)，解決難點(diǎn)問題，提高了工作效率。

長寧區(qū)第三社會福利院建設(shè)項(xiàng)目被列入今年區(qū)政府的重點(diǎn)工作目標(biāo)，是總公司創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基地，也是開展創(chuàng)“雙優(yōu)”活動(dòng)的載體。投資公司以該項(xiàng)目為龍頭，抓好各項(xiàng)代建工程的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保質(zhì)量和安全。

①今年可竣工的項(xiàng)目有7項(xiàng)：廣順路（金鐘路—通協(xié)路）道路工程、區(qū)信訪辦改建工程、長寧區(qū)游泳池改建工程、復(fù)旦中學(xué)圖書館工程、10米綠化帶、廣順北路（福泉路-蘇州河）工程和北翟路架空線入地工程。

②目前正在施工的項(xiàng)目有8項(xiàng)：長寧區(qū)第三社會福利院、長寧支路第一小學(xué)、武夷路幼兒園、長寧區(qū)檔案館、新漁路（中環(huán)線—平塘路）工程、茅臺路地道、泉口路（廣順路—福泉路）、安順路（定西路—淮海路）工程。長寧區(qū)中心醫(yī)院、新光中學(xué)總體改造工程年底前也可開工。

3、房產(chǎn)開發(fā)

某某萬博國際中心（淮海西路項(xiàng)目）歷時(shí)四年多精心打造，已全部完成，其基礎(chǔ)部分創(chuàng)造了與地鐵十號線同步設(shè)計(jì)、同步施工的成功 4 案例。辦公樓6月1日取得大產(chǎn)證。辦公樓和商業(yè)街已進(jìn)入最后的尾盤銷售階段。2011年3月辦公樓開始交房，業(yè)主陸續(xù)入住。商業(yè)街沿街人行道景觀工程年底前竣工。人行道鋪設(shè)花崗巖，水景涌泉、雕塑、塔鐘全部安裝調(diào)試結(jié)束，路沿花壇構(gòu)筑完成，12月上旬灌木種植結(jié)束。

天山西路臨空民營經(jīng)濟(jì)城項(xiàng)目于今年3月10日開工，由于緊鄰地鐵二號線，地下維護(hù)結(jié)構(gòu)要求很高。目前整個(gè)地下維護(hù)結(jié)構(gòu)施工全部告竣，西塊年底前出±0.00；東塊計(jì)劃12月20日左右開挖。

萬博家園東塊項(xiàng)目已重啟設(shè)計(jì)方案申報(bào)程序。今年9月設(shè)計(jì)方案通過了規(guī)劃局審批，全面開始項(xiàng)目的前期工作。日前已經(jīng)完成了專項(xiàng)帳戶設(shè)立、發(fā)改委項(xiàng)目備案、報(bào)建IC卡辦理，抗震減災(zāi)評估、節(jié)能評估，擴(kuò)初設(shè)計(jì)方案送審。同時(shí)設(shè)計(jì)及勘察招投標(biāo)工作啟動(dòng)，需要專項(xiàng)評估的防汛、防雷、排水等工作也同步跟進(jìn)。

（五）社會責(zé)任類指標(biāo)完成情況

1、做好招商引資。總公司大力發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)，吸引有規(guī)模有實(shí)力的企業(yè)落戶長寧，做好招商引資工作，完成了區(qū)政府下達(dá)的指標(biāo)。租賃公司積極招租，盤活存量資產(chǎn)，增加租賃收入，超額完成了總公司指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全年收繳租金2400萬元。

2、開展安全生產(chǎn)?？偣疽造o安區(qū)“11.15”事件為戒，組織職工觀看11.15靜安區(qū)膠州路特大火災(zāi)模擬動(dòng)畫等安全警示片，加強(qiáng)安全教育。對部分代建項(xiàng)目、出租房、拆房基地多次進(jìn)行安全檢查，對檢查出的隱患開出整改單，并落實(shí)整改。各部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任到崗到人?？偣具€認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽活動(dòng)，在各在建工地積極開展“五個(gè)一”、“十個(gè)一”活動(dòng)。5 組織防災(zāi)減災(zāi)綜合演練和安全生產(chǎn)承諾簽名活動(dòng)。結(jié)合代建項(xiàng)目的施工技術(shù)要求，舉辦了深基坑工程施工技術(shù)與安全的專題培訓(xùn)，并組織子公司負(fù)責(zé)人和安全干部參加區(qū)安監(jiān)局舉辦的培訓(xùn)班。編制了《某某公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急救援預(yù)案》、《深化消防安全“五大”活動(dòng)開展“消剿火患”工作方案》。

3、確保社會穩(wěn)定?？偣具€從大安全角度出發(fā)，做好維穩(wěn)工作。年初總公司明確化解處理動(dòng)遷遺留問題要達(dá)到“控增減存”的目標(biāo)，并專門印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)動(dòng)遷矛盾化解處理的實(shí)施意見》”?？偣境闪⒘嗣芑馓幚砉ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組每月聽取工作小組的進(jìn)度匯報(bào)并提出下一步的工作要求；工作小組每半月召開化解專題例會，研判案例、協(xié)調(diào)進(jìn)度、督促檢查；責(zé)任人員每周四窗口接待，對初訪戶及時(shí)處理，對老訪戶落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)專談，每次都做好與談話對象的工作記錄；定期參加區(qū)化解辦、相關(guān)街道的化解協(xié)調(diào)平臺例會，做好平時(shí)的信訪接待和維穩(wěn)工作。組織實(shí)施全國“兩會”期間和重要節(jié)日的接訪值班，四次組織人員參加長寧區(qū)去京維穩(wěn)勸返工作；辦理中央巡視組交辦的信訪任務(wù)共4批11人。全年已接待群眾來訪374批，受理內(nèi)網(wǎng)信件476件，辦結(jié)率為100%，其中查辦件7件，《市長信箱》答復(fù)12件，開具證明54件；共化解動(dòng)遷遺留信訪矛盾6件。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系信訪人工作對象我公司共有9名，目標(biāo)要求年內(nèi)化解處理為35%，實(shí)際化解處理為44.4%。市聯(lián)席辦下達(dá)重信重訪專項(xiàng)治理對象4名，目標(biāo)要求化解率75%、辦結(jié)率100%，全部達(dá)標(biāo)。

4、創(chuàng)建文明城區(qū)?？偣靖鶕?jù)區(qū)創(chuàng)建辦時(shí)時(shí)更新的點(diǎn)位表，多次梳理和明確相關(guān)點(diǎn)位，上報(bào)我公司管理的建筑工地、物業(yè)小區(qū)和租賃網(wǎng)點(diǎn)。針對建筑工地的管理，總公司對施工單位進(jìn)行民工宿舍準(zhǔn)軍 6 事化管理，按期匯報(bào)創(chuàng)建情況；針對物業(yè)小區(qū)的管理，公司在小區(qū)轉(zhuǎn)讓工作和創(chuàng)建工作同時(shí)進(jìn)行的關(guān)鍵時(shí)期，將創(chuàng)建工作放在首位，嚴(yán)格按照測評要求進(jìn)行管理；針對租賃網(wǎng)點(diǎn)的管理，尤其是六小場所，公司對所有租賃戶逐一檢查，督促各戶及時(shí)辦理和更換證件，更新記錄，每日匯報(bào)整改情況。為擴(kuò)大宣傳范圍，營造創(chuàng)建氛圍?？偣緦ｉT發(fā)文，開展“文明宣傳創(chuàng)意大賽”宣傳和動(dòng)員工作，職工們紛紛以攝影、繪畫、創(chuàng)作詩歌等豐富形式參與到活動(dòng)中。同時(shí)，公司為各點(diǎn)位張貼宣傳海報(bào)，告知各租賃戶創(chuàng)建信息，并通過小型的面對面測試，考察各戶對創(chuàng)建工作的知曉度，盡力在各點(diǎn)位營造良好的氛圍。

5、開展雙擁共建。8月份，總公司與某某警備區(qū)政治部簽訂了《軍民雙擁共建協(xié)議書》。雙方約定，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)五”要求，即五項(xiàng)指導(dǎo)原則、警備區(qū)政治部“五項(xiàng)服務(wù)”和某某總公司“五個(gè)支持”，不斷拓展雙擁共建的領(lǐng)域，豐富雙擁共建的內(nèi)涵，創(chuàng)新雙擁共建的路子?？偣灸陜?nèi)已為部隊(duì)建設(shè)提供三十萬元資金支持。

（六）黨群工作推進(jìn)情況

1、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。印發(fā)總公司關(guān)于2011年中心組學(xué)習(xí)的意見，每月編制學(xué)習(xí)安排；向黨員群眾報(bào)告上班子民主生活整改措施落實(shí)情況報(bào)告，召開班子民主生活前的職工座談會；反饋職工意見并制定整改措施，召開班子民主生活會。制定并組織實(shí)施《2011年企業(yè)干部培訓(xùn)班計(jì)劃》，舉辦企業(yè)干部培訓(xùn)班；組織中層干部和參與軌道交通10號線動(dòng)遷的經(jīng)辦人員參觀某某萬博國際中心；接受國資黨工委有關(guān)干部人才工作的督查；配合做好干部推薦考察的相關(guān)工作?？偣韭鋵?shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施。舉辦了黨風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉專題講座，請區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)為我們上廉政專題報(bào)告。與區(qū)檢察院共同 7 舉辦了一次“拒腐防變，反腐倡廉”的專題培訓(xùn)，請檢察院的同志專門為我們上課，并將檢察院提供的廉政教育專題展板在三福院、長支一小等項(xiàng)目的施工現(xiàn)場進(jìn)行展覽。投資公司與區(qū)檢察院就第三福利院項(xiàng)目建立了創(chuàng)“雙優(yōu)”活動(dòng)聯(lián)席會議制度，制定了爭創(chuàng)雙優(yōu)（即工程優(yōu)質(zhì)，干部優(yōu)秀）的目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)對項(xiàng)目建設(shè)的管理與監(jiān)督。在三福院項(xiàng)目的招投標(biāo)、物資采購等過程中，邀請區(qū)檢察院、區(qū)紀(jì)檢委進(jìn)行全過程的監(jiān)督，防止和減少工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)可能發(fā)生的腐敗現(xiàn)象。

2、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。我們制定了總公司2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案，并抓好落實(shí)。組織開展“一日捐”活動(dòng)和“新年暖流”主題活動(dòng)；與金山貧困村結(jié)對幫困；制作結(jié)對關(guān)愛聯(lián)系手冊；征集創(chuàng)先爭優(yōu)黨員承諾，并做好展示工作；做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評總公司“創(chuàng)先爭優(yōu)”的相關(guān)工作，編寫創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)案例，成功申報(bào)某某市先進(jìn)基層黨組織。我們圍繞慶祝建黨九十周年，開展一系列活動(dòng)。組織黨員觀看黨性專題教育片《北極雪》，參觀“石庫門里的紅色記憶”圖片展覽；開展“七一”關(guān)愛行動(dòng)，慰問社區(qū)困難居民；組織開展“學(xué)黨史、頌黨情”系列活動(dòng)，組織紅歌練唱，組織黨的知識競賽；組織開展學(xué)習(xí)胡錦濤“七一”講話專題組織生活。根據(jù)上級要求，上報(bào)組織工作滿意度調(diào)查抽樣范圍對象名單，填報(bào)組織工作滿意度測評基層工作任務(wù)自查表，做好組織工作滿意度入戶調(diào)查的人員培訓(xùn)和問卷調(diào)查工作。

3、做好換屆選舉工作?？偣菊J(rèn)真貫徹中央紀(jì)委、中央組織部《關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律保證換屆風(fēng)清氣正的通知》和市紀(jì)委、市委組織部《關(guān)于做好區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人大、政府和區(qū)縣政協(xié)換屆中嚴(yán)肅換屆紀(jì)律保證換屆風(fēng)清氣正有關(guān)工作的通知》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣 8 傳。按照區(qū)委部署，總公司成立選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，做好區(qū)政協(xié)委員推薦工作，并組織區(qū)第九次黨代會代表和區(qū)十五屆人大代表選舉工作。我們做好黨代會代表推薦工作，公示黨代會代表候選人情況；召開黨員大會，選舉總公司出席區(qū)第九次黨代會的代表。統(tǒng)計(jì)總公司選民信息資料，分發(fā)、布置換屆選舉宣傳海報(bào)，張貼選舉公告；組織聯(lián)合提名推薦人大代表候選人，公示候選人情況；安排人大代表正式候選人與選民見面會；組織選民選舉，確保換屆工作風(fēng)清氣正。

4、重視培養(yǎng)青年職工。今年以來，總公司高度重視對青年職工的培養(yǎng)，拓展青年職工實(shí)踐舞臺，將青年職工推到工程建設(shè)的第一線。茅臺路地道、安順路、區(qū)檔案館等政府代建項(xiàng)目都由青年人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，讓他們在復(fù)雜的環(huán)境中增長知識、積累經(jīng)驗(yàn)、磨練意志、增強(qiáng)才干?？偣具€通過召開青年職工座談會等形式，廣泛聽取青年職工的意見，努力把青年關(guān)注的熱點(diǎn)作為我們工作的重點(diǎn)。我們以三福院項(xiàng)目為抓手，組建青年創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，首次運(yùn)用動(dòng)態(tài)控制的方法對項(xiàng)目的投資、進(jìn)度、安全和質(zhì)量進(jìn)行管理，取得可喜的成效。總公司還積極開展適合青年特點(diǎn)的活動(dòng)，在娛樂活動(dòng)中提高青年的綜合素質(zhì)。公司組織青年到某某科技館參觀，鼓勵(lì)青年參加長寧區(qū)國資系統(tǒng)青年辯論賽，組織開展打羽毛球等豐富多彩的體育活動(dòng)?？偣厩嗄贽q手還榮獲長寧區(qū)國資系統(tǒng)青年辯論賽冠軍稱號。

5、組織職工開展活動(dòng)。我們通過召開三屆十五次職代會，做好職工代表大會條例學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作；制定2011年廠務(wù)公開民主管理工作要點(diǎn)等，進(jìn)一步推進(jìn)職工民主管理。通過召開春節(jié)團(tuán)拜會、工作會議、年中工作推進(jìn)會暨39街坊舊改動(dòng)員會、退休職工迎春座談會，開展合理化建議等，動(dòng)員職工群眾積極投入企業(yè)各項(xiàng)工作。組織 9 女職工參加區(qū)“姐妹運(yùn)動(dòng)會”廣播操比賽，組織開展“三八”婦女節(jié)女職工旅游活動(dòng)；落實(shí)職工獻(xiàn)血，組織職工體檢和女職工專項(xiàng)體檢；做好退休職工、職工家屬春節(jié)、高溫慰問，發(fā)放退休職工一次性補(bǔ)貼等，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二、存在的主要問題：

2011年我們雖然取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要反映在以下方面：

1、動(dòng)遷工作面臨前所未有的困難。國務(wù)院公布《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》后，行政支持力度大幅度減弱，面上的動(dòng)拆遷工作受到重大沖擊。盡管我們方案和口徑的優(yōu)惠條件已達(dá)到歷史所沒有的高度，但部分居民的期望值和心理價(jià)位大大超出政策范圍，以致安置簽約進(jìn)度緩慢。39街坊基地完成率大大低于預(yù)期；年初確定的徐家宅基地力爭年內(nèi)收尾的目標(biāo)無法完成。由于市、區(qū)征收體制尚未到位，紫云西路（婁山關(guān)路-古北路）辟通工程基地力爭下半年啟動(dòng)的計(jì)劃也無法實(shí)現(xiàn)。

2、出現(xiàn)一些影響代建工作正常推進(jìn)的因素。有些建設(shè)單位對代建工作不積極，不主動(dòng)。審核蓋章拖延時(shí)間，內(nèi)部流轉(zhuǎn)推給代建，主體職責(zé)常常缺位。目前的招投標(biāo)制度往往采取最低價(jià)中標(biāo)法，不考慮品牌和市場知名度，不考慮建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際需要?，F(xiàn)行的代建管理費(fèi)收入無法保證代建單位的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、管理上缺少創(chuàng)新和開拓能力。受傳統(tǒng)國企固有體制和機(jī)制約束，總公司尚未形成適應(yīng)市場競爭的激勵(lì)和約束機(jī)制，對工作效率、人才培養(yǎng)等方面產(chǎn)生一系列消極影響。

為此，我們要在2011年各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，抓好2012年的各項(xiàng) 10 工作。

三、2012年重點(diǎn)工作安排：

2012年，是黨的十八大召開之年，是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的第二年，也是某某總公司新一輪發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)“十二五”規(guī)劃，繼續(xù)保持企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展；進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，健全完善工作程序；大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)和人才隊(duì)伍建設(shè)。

1、關(guān)注重大民生，發(fā)揮國企作用，積極參與舊區(qū)改造。舊區(qū)改造是政府的重點(diǎn)工作之一，它不僅是民生問題，也是發(fā)展問題。我們要從全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā)，鎖定目標(biāo)，全力以赴，按照《征收條例》及其實(shí)施細(xì)則的精神，推進(jìn)舊區(qū)改造基地動(dòng)遷工作。加緊實(shí)施徐家宅、39街坊等舊區(qū)改造前期動(dòng)拆遷，創(chuàng)造條件啟動(dòng)新的征收基地。

2、進(jìn)一步落實(shí)“三個(gè)更加注重”，大力推進(jìn)代建項(xiàng)目。進(jìn)一步提高政府投資項(xiàng)目的建設(shè)管理水平，提高政府資金的使用效益和效率，降低工程造價(jià)，保證工程質(zhì)量，規(guī)范建筑市場秩序，建設(shè)好新漁路（中環(huán)線—平塘路）、泉口路（廣順路—福泉路）、安順路（定西路—淮海路）、茅臺路地道、凱旋路（長寧路-安化路）、周家浜泵閘管理用房等市政項(xiàng)目，長寧區(qū)檔案館、武夷路幼兒園、長寧支路第一小學(xué)、新光中學(xué)等教育文化設(shè)施，長寧區(qū)第三福利院、長寧區(qū)中心醫(yī)院、等醫(yī)療福利設(shè)施。

3、堅(jiān)持市場導(dǎo)向，立足某某，輻射長三角,開發(fā)房地產(chǎn)。堅(jiān)持以中高檔住宅產(chǎn)品開發(fā)為主、商務(wù)樓產(chǎn)品為輔, 發(fā)揮自身資金鏈的長處，通過重點(diǎn)培育成本控制和項(xiàng)目策劃的核心競爭力，加強(qiáng)房產(chǎn)公司品牌和項(xiàng)目品牌的塑造，抓住三大經(jīng)濟(jì)組團(tuán)和虹橋商務(wù)區(qū)建設(shè)中的投 11 資機(jī)遇，參與地塊開發(fā)。推進(jìn)萬博家園東塊和臨空民營城的開發(fā)，尋找市郊地塊開發(fā)的機(jī)遇。萬博家園東塊項(xiàng)目爭取2012年春節(jié)后開工建設(shè)，2012年底主體建筑完成。臨空民營經(jīng)濟(jì)城改擴(kuò)建項(xiàng)目計(jì)劃2012年結(jié)構(gòu)封頂，全面進(jìn)入安裝工程和外立面裝飾工程的施工階段。同時(shí)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)樓宇建設(shè)，提升經(jīng)濟(jì)樓宇租售營銷水平，力爭租賃收入每年有所提高。

4、引入戰(zhàn)略投資者，推進(jìn)產(chǎn)權(quán)多元化改革。要借助長寧的區(qū)位優(yōu)勢和自身的品牌資本，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，促進(jìn)企業(yè)多渠道籌集資金，提升國有企業(yè)的管理和技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化，激發(fā)企業(yè)活力，提高市場競爭力。

5、運(yùn)用資金優(yōu)勢，積極拓展戰(zhàn)略投資。要以積極的姿態(tài)，拓展戰(zhàn)略投資，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資本價(jià)值的最大化。要采取切實(shí)措施，落實(shí)海南項(xiàng)目、浦東杉杉大廈項(xiàng)目。要拓展新領(lǐng)域，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，建成武夷路月子會所。

6、增加人才總量、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、提高人才素質(zhì)。堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)一批具有現(xiàn)代經(jīng)營管理能力的企業(yè)管理隊(duì)伍，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的技術(shù)帶頭隊(duì)伍，素質(zhì)好、技術(shù)精而且工作作風(fēng)過硬的一線人才隊(duì)伍，逐步實(shí)現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)四個(gè)優(yōu)化，即技術(shù)等級結(jié)構(gòu)優(yōu)化，技術(shù)專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，復(fù)合人才配置結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

二〇一一年十二月十日

第五篇：公交總公司工作總結(jié)

公交總公司工作總結(jié)

一、上半年主要工作回顧

（一）精心組織線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合XX市城市區(qū)塊建設(shè)發(fā)展的實(shí)際狀況和群眾出行需求，年初重點(diǎn)對莊橋火車站啟用、東部新城建設(shè)、慈溪中巴收購等進(jìn)行調(diào)研分析，并通過組織線網(wǎng)規(guī)劃評審專家?guī)鞂＜以u審，科學(xué)制訂出線網(wǎng)新辟優(yōu)化方案。上半年，公司共有序組織完成28路、31路、368路、387路、807路5條線路新辟，優(yōu)化調(diào)整14路、21路、23路、238路、350路、357路、507路、508路、516路、521路10條線路。結(jié)合軌道交通建設(shè)、汽車南站搬遷、常洪隧道大修等對3路、10路、305路、397路等67條線路實(shí)施共計(jì)31批次調(diào)整和恢復(fù)。全力做好公交提速。根據(jù)《全省城市公共交通提升行動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合寧波道路交通秩序整治進(jìn)程、“三縱三橫”公交專用道建設(shè)，公司制定并實(shí)施15條線路提速計(jì)劃，包括減少線路非直線系數(shù)、加快車輛周轉(zhuǎn)、增加線路運(yùn)力、填補(bǔ)線網(wǎng)空白、線路實(shí)時(shí)調(diào)度、開行社區(qū)巴士等措施，目前已實(shí)施1條。出色完成客運(yùn)任務(wù)。春運(yùn)40天，公司累計(jì)出車6.72萬輛，累計(jì)發(fā)車班次68.87萬次，運(yùn)送乘客2726.28萬人次，與去年基本持平，公司被省城市公交協(xié)會評為2013春運(yùn)工作先進(jìn)單位。清運(yùn)三天，實(shí)施全程智能調(diào)度，在出車數(shù)同比減少13.95%的前提下，發(fā)車班次同比增加2%，共運(yùn)送掃墓客12.6萬人次，與去年基本持平，運(yùn)營效率提升明顯。此外，上半年，公司還圓滿完成了畢洽會、車博會、消博會、中國旅游日等大型展會、節(jié)日的運(yùn)力保障和服務(wù)工作。1-6月，公司共投入運(yùn)營車公里5883.13萬公里，為計(jì)劃的98.6%，比去年同期增加5.15%，完成客運(yùn)量1.37億人次，為計(jì)劃的98.52%，比去年同期下降2.32%。

（二）依托夯實(shí)基礎(chǔ)，安全管理水平進(jìn)一步提升

完善鞏固責(zé)任體系，根據(jù)上級安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和安全生產(chǎn)倒查問責(zé)制度。強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)，修訂《安全車公里獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《駕駛員安全操作規(guī)程》，制定《安全費(fèi)用管理辦法》。全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，邀請咨詢公司對各單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行評估并形成評估報(bào)告，目前正全力申報(bào)市三級標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善安康杯考核標(biāo)準(zhǔn)，將路隊(duì)納入考核范圍，使整個(gè)體系更科學(xué)合理。健全安全宣教體系。上半年，公司緊扣路口行車安全、低駕齡駕駛員應(yīng)急處置等主題制作各類宣教視頻12部，并融入安全講座、制度講解、經(jīng)典案例評析，確保視頻教室每期90分鐘的宣教時(shí)間，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)場視頻教室的制度宣傳、教育警示和經(jīng)驗(yàn)推廣作用。同時(shí)新增1輛宣傳巴士，提升送教入站成效。積極開展“安全宣教月”活動(dòng)，組織安全員知識培訓(xùn)、情緒管理知識培訓(xùn)、素能提升人員培訓(xùn)，營造安全生產(chǎn)氛圍，全面提升人的“本質(zhì)安全”意識。強(qiáng)化隱患整治力度。以路口違章、事故為重點(diǎn)，全面開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。全面開展“人”隱患排查治理，完成全員政審工作，建立低駕齡駕駛員、外來務(wù)工人員、50歲以上駕駛員數(shù)據(jù)庫，形成管理長效機(jī)制。全面剖析企業(yè)階段性安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，初步建立安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)。實(shí)施全線路、全時(shí)段時(shí)速50碼gps安全提示功能，駕駛員安全行車意識進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年，共發(fā)生3起有責(zé)交通死亡事故，3起有責(zé)重傷事故，各類有責(zé)行車事故數(shù)和電子警察違章查處數(shù)分別同比下降4%和50.8%，單位內(nèi)部未發(fā)生火災(zāi)事故和治安、刑事案件。

（三）依托標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

以星級服務(wù)管理為平臺，開展車廂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。修訂完善《安全服務(wù)管理規(guī)定》、《星級服務(wù)管理辦法》，確?；A(chǔ)制度更有針對性和時(shí)效性。開辟車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專項(xiàng)考核平臺，采取針對式、跟蹤式稽查，全面掌握駕駛員規(guī)范服務(wù)情況，三星級以上人員能夠基本做到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，四星級以上人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)合格率在98%以上。積極探索“延伸稽查”、“關(guān)聯(lián)稽查”、“解剖式稽查”等模式和方法，進(jìn)一步強(qiáng)化對服務(wù)現(xiàn)場的監(jiān)管力度，一線運(yùn)營服務(wù)人員檢查率達(dá)到300%以上，有效預(yù)防和控制各類違法違章行為的發(fā)生。上半年，公司車廂服務(wù)合格率99.11%，車輛整潔合格率98.96%，車輛設(shè)施合格率99.36%，高峰時(shí)段車輛（班次）執(zhí)行率99.21%，早出場班次執(zhí)行率99.12%，首末班執(zhí)行率99.86%，全部指標(biāo)較去年同期均有提升。同時(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)公交服務(wù)品牌創(chuàng)建，投訴服務(wù)受理中心被授予市級工人先鋒號、巾幗文明崗，370路被授予市級工人先鋒號，333路被授予市級巾幗文明崗，陳葉被授予市級勞模，盛勇被授予市級首席工人，童黎偉、張劍雁被授予市技術(shù)能手。創(chuàng)建活動(dòng)充分激發(fā)了廣大職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，公交品牌的社會影響力逐步擴(kuò)大。

（四）依托技術(shù)創(chuàng)新，機(jī)務(wù)科技水平進(jìn)一步提升

公司今年計(jì)劃購置新能源公交170輛，其中包括110輛lng液化天然氣公交車和更加節(jié)能環(huán)保的20輛油電混合動(dòng)力、40輛氣電混合動(dòng)力公交車。目前，20輛油電混合動(dòng)力客車已投放運(yùn)營，另外150輛新車已完成檢測和上牌。同時(shí)，報(bào)廢老舊車輛37輛。截至六月底，公司擁有運(yùn)營車輛1984輛，其中國ⅲ以上排放車輛占比93.85%，天然氣車占比29.33%。加快配套加氣站的建設(shè)進(jìn)度，鎮(zhèn)海公司lng加氣站已全面鋪開建設(shè)，預(yù)計(jì)9月初竣工。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能環(huán)保新技術(shù)應(yīng)用，今年投放的新車有120輛應(yīng)用發(fā)動(dòng)機(jī)恒溫控制系統(tǒng)（ats技術(shù)），預(yù)計(jì)每輛節(jié)能3%。推廣應(yīng)用油耗自動(dòng)采集系統(tǒng)，完成400余輛公交車的儀表升級工作，并在9路、514路、521路、357路共計(jì)76輛車上進(jìn)行為期三個(gè)月的總線技術(shù)協(xié)議聯(lián)調(diào)測試。目前，系統(tǒng)運(yùn)行正常，實(shí)現(xiàn)了油耗按車、按人統(tǒng)計(jì)，已具備全面推廣應(yīng)用條件。落實(shí)節(jié)能減排工作，將辦公用電納入考核指標(biāo)，精心組織節(jié)能宣傳月活動(dòng)，開展綠色宣傳、低碳出行、節(jié)能技術(shù)比武等一系列活動(dòng)，員工綠色環(huán)保意識進(jìn)一步提高。上半年車輛能耗指標(biāo)0.04147千克標(biāo)準(zhǔn)煤/百萬人千瓦公里，低于交通委節(jié)能考核目標(biāo)值。扎實(shí)推進(jìn)重大科技項(xiàng)目建設(shè)。克服時(shí)間緊、任務(wù)重、技術(shù)新等困難，圓滿完成所有車輛pos機(jī)升級改造，并于7月10日在全市公交行業(yè)率先推出“一小時(shí)換乘優(yōu)惠”措施，受到市民的熱烈歡迎。另外，作為省內(nèi)首創(chuàng)的“無線公交”項(xiàng)目，為做好全面推廣工作，上半年完成了數(shù)據(jù)中心頂層設(shè)計(jì)建設(shè)方案并做好招標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

（五）依托規(guī)范管控，內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升

進(jìn)一步完善覆蓋各部門、各單位和各關(guān)鍵崗位的全方位績效考核體系。大修（保養(yǎng)）廠、旅游公司、通成物業(yè)、培訓(xùn)中心和檢測站五家單位努力爭收創(chuàng)利，成效顯著。通過內(nèi)部增考、內(nèi)部競聘和外部招聘相結(jié)合的方式做好人力儲備，今年計(jì)劃招收駕駛員500名，上半年共培訓(xùn)招收314名，完成計(jì)劃的62.8%，與27名大學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議。成立監(jiān)察審計(jì)部，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管控。按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”要求，制定出臺總公司“五個(gè)禁止”管理規(guī)定，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，控制“三公經(jīng)費(fèi)”支出，上半年公務(wù)車、公務(wù)接待、會務(wù)費(fèi)同比分別下降24.87%、64.87%、64.45%。以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為基礎(chǔ)，延伸到內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、績效審計(jì)，開展離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、項(xiàng)目階段性審計(jì)、委外工程跟蹤審計(jì)。成立XX市公共自行車服務(wù)發(fā)展有限公司，有序推進(jìn)人員招聘、辦公樓裝修等工作。強(qiáng)化工程建設(shè)管理，總公司新大樓裝修工程進(jìn)度已經(jīng)過半，東部新城綜合場站已完成總圖設(shè)計(jì)、土地出讓基準(zhǔn)價(jià)確定、立項(xiàng)建議書草擬，此外，永平公司cng天然氣修理車間、鎮(zhèn)海公司客運(yùn)中心、金華村新站、檢測站等項(xiàng)目進(jìn)展順利，其中鎮(zhèn)?？瓦\(yùn)中心已竣工?？茖W(xué)實(shí)施招投標(biāo)，積極做好限額以上項(xiàng)目進(jìn)市平臺實(shí)施公開招標(biāo)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際科學(xué)靈活實(shí)施自主招標(biāo)，上半年完成公開招標(biāo)項(xiàng)目5個(gè)，自主招標(biāo)項(xiàng)目18個(gè)。認(rèn)真做好公交成本規(guī)制研究編制，引進(jìn)第三方咨詢機(jī)構(gòu)，完成包括管理辦法、操作細(xì)則、考核辦法在內(nèi)的《XX市公交成本規(guī)制綜合材料初稿》。努力做好企業(yè)貸款融資工作，上半年新增貸款1.35億元，轉(zhuǎn)貸3.25億元，保證了企業(yè)正常經(jīng)營。全面落實(shí)“營改增”工作，企業(yè)主營業(yè)務(wù)稅負(fù)減少了527.11萬元。上半年，公司收入2.32億元，成本5.74億元，分別為計(jì)劃的103.69%、93.96%，為去年同期的101.86%、104.3%，其中主營業(yè)務(wù)收入1.6億元、主營業(yè)務(wù)成本5.33億元，分別為計(jì)劃的98.34%、93.96%，為去年同期的96.31%、103.85%。財(cái)政補(bǔ)貼到位2.61億元，企業(yè)經(jīng)營總體平穩(wěn)。

（六）依托關(guān)愛培養(yǎng)，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步提升

全面開展以需求為導(dǎo)向的2013人力資源培訓(xùn)工作，提升職工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。創(chuàng)新企校聯(lián)合培養(yǎng)模式，委托工程學(xué)院承辦在職職工汽車運(yùn)用技術(shù)技能和學(xué)歷培訓(xùn)，與寧波電大合作定向委托培養(yǎng)能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的技能人才。打造“企業(yè)技能人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)基地”，組織開展汽車客運(yùn)調(diào)度員崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)編寫、人員培訓(xùn)和鑒定工作。推進(jìn)職工關(guān)愛工程，結(jié)合國家政策和市場勞動(dòng)力價(jià)位，今年職工平均工資較去年增長8.57%。開展送員工精神福利工作，上半年基本完成“一企一案”、“一人一檔”、“一日一察”、“一班一員”、“一情一疏”、“一年一測”六個(gè)一方面的工作。加快舒心氧吧建設(shè)和改造，目前共在12個(gè)現(xiàn)場站建立了舒心氧吧，并對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新添加。在有條件的場站積極增設(shè)職工書屋，目前企業(yè)共有職工書屋32個(gè)、職工圖書室5個(gè)。健全困難職工檔案庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，上半年，共計(jì)幫扶困難職工7名，發(fā)放幫困基金1.65萬元，醫(yī)療扶助金1.5萬元。做好職工醫(yī)療互助參保工作，參保金額達(dá)51萬余元。積極做好寒暑季節(jié)以及節(jié)日慰問工作，上半年共計(jì)慰問一線員工1500余名。以職工和諧俱樂部為載體，開展攝影、釣魚、羽毛球、龍舟賽等職工喜聞樂見的活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。

（七）依托“美麗公交”建設(shè)，黨建科學(xué)化水平進(jìn)一步提升

開展“學(xué)習(xí)十八大，實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，舉辦十八大精神系列講座3次，黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)5次，道德講堂1次，組織學(xué)習(xí)《之江新語》讀本，撰寫調(diào)研文章和學(xué)習(xí)心得36篇，其中5篇在全國、省級刊物登載。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，對13個(gè)直屬黨組織進(jìn)行星級評定,評選出“雙效雙型”黨支部5個(gè)，實(shí)施黨支部“五小”工作模式，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。開展“七一”系列紀(jì)念活動(dòng)，黨員服務(wù)進(jìn)社區(qū)、表彰先進(jìn)黨組織和黨員、組織黨內(nèi)關(guān)懷慰問等，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，增強(qiáng)黨組織創(chuàng)造性、戰(zhàn)斗力和凝聚力。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提拔調(diào)整中層干部和中層助理20名，組織中層助理撰寫調(diào)研論文，提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)“智慧黨建”陣地建設(shè)，完成黨務(wù)信息交互平臺、線上學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一電子臺賬和“微教育”通道等黨建信息化“四個(gè)一”工程。完成“兩博客、兩微博”陣地建設(shè)，答復(fù)重大輿情近20件次，主動(dòng)回應(yīng)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情近百條，提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置能力。全面部署全國城市文明程度指數(shù)測評工作，規(guī)范服務(wù)，完善設(shè)施，深化“三個(gè)文明”建設(shè)，開展“萬名交通人禮讓”，積極參與公益宣傳和志愿服務(wù)，制作車廂車體公益廣告450輛，組織志愿服務(wù)活動(dòng)14項(xiàng)，累計(jì)服務(wù)時(shí)間長達(dá)231小時(shí)。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，著力反映企業(yè)在擁堵治理、便民惠民、服務(wù)提升、重大任務(wù)承攬、社會“正能量”傳播等方面的成果，在市級以上媒體共發(fā)表稿件645篇（其中頭版發(fā)表稿件29篇），選塑了“市級道德模范潘立娟”、“雷鋒式好司機(jī)”等一批先進(jìn)典型。強(qiáng)化廉政建設(shè)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省市委和交通運(yùn)輸黨工委相關(guān)規(guī)定，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，開展技能保廉、警示醒廉等廉潔教育，制定“五個(gè)禁止”，深化“廉潔、作風(fēng)、效能”三項(xiàng)建設(shè)。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，舉辦第六屆“青工風(fēng)采節(jié)”，開設(shè)公交青年“五四微講堂”，豐富青年文化。

二、下半年主要工作思路

（一）加大換乘優(yōu)惠宣傳力度，大力開展線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合寧波道路交通秩序整治、“三縱三橫”公交專用道建設(shè)進(jìn)程，盡可能地完成15條線路提速計(jì)劃，高峰車速提高20%。根據(jù)《2013年公交新線及線網(wǎng)優(yōu)化方案》，繼續(xù)做好公交線路新辟、優(yōu)化調(diào)整工作。配合杭甬高鐵啟用，做好莊橋火車站公交線路配套工作，計(jì)劃新辟線路2條，延伸線路1條。配合優(yōu)惠換乘，開通5條迷你線，加大市區(qū)主要換乘節(jié)點(diǎn)銜接，優(yōu)化調(diào)整線路5條，減少線路復(fù)線及非直線系數(shù)，提高運(yùn)營效率。配合上級部門，穩(wěn)妥推進(jìn)慈溪中巴收購任務(wù)，并做好公交無縫銜接，開通4條新線，其中包括2條大站快線。全面提升調(diào)度人員素質(zhì)，試行高峰時(shí)段運(yùn)營車輛靈活調(diào)度，提高運(yùn)行效率和應(yīng)急處置能力。按計(jì)劃做好150輛新車投放，同步做好相關(guān)線路后續(xù)車型調(diào)整工作。扎實(shí)做好全國文明城市迎檢、中國城市無車日、“十一”黃金周和各類大型展會活動(dòng)等客運(yùn)服務(wù)工作。

（二）打造文明窗口，服務(wù)水平穩(wěn)中有進(jìn)

全力做好文明城市指數(shù)測評工作，對照測評體系標(biāo)準(zhǔn)，對存在的問題抓好整改提高。繼續(xù)深入開展“行車文明、站點(diǎn)文明、車廂文明”建設(shè)，加強(qiáng)道德教育，規(guī)范服務(wù)流程，開展志愿活動(dòng)，使企業(yè)窗口文明形象得到進(jìn)一步提升，確保創(chuàng)建工作不因公交而失分。全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，以車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為核心，通過運(yùn)行機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)行為、人員素質(zhì)的全面提升，基本實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)可依、標(biāo)準(zhǔn)齊全、過程可控、實(shí)施有效的目標(biāo)。繼續(xù)探索“延伸稽查”、“關(guān)聯(lián)稽查”、“解剖式稽查”等模式和方法，進(jìn)一步加強(qiáng)對服務(wù)現(xiàn)場的監(jiān)管力度。著力打造服務(wù)熱線、“示范崗”、“精品線”、“滿意站”等一批公交服務(wù)品牌，切實(shí)提升企業(yè)文明服務(wù)水平。加快自行車公司自身建設(shè)，努力做好全市600個(gè)點(diǎn)、15000輛公共自行車建設(shè)投放任務(wù)，拓展公交服務(wù)范圍。

（三）強(qiáng)化整治預(yù)防，安全管理穩(wěn)中有進(jìn)

深入開展安全生產(chǎn)大檢查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，覆蓋全領(lǐng)域和各環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，全面排查整治各類安全隱患，尤其是人、車和管理隱患，切實(shí)推行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，并嚴(yán)格執(zhí)行倒查問責(zé)機(jī)制。以“基層指導(dǎo)”、“基礎(chǔ)建設(shè)”、“基本功培訓(xùn)”的“三基”為切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，順利通過市三級標(biāo)準(zhǔn)考核。全面發(fā)揮現(xiàn)場站視頻教室資源優(yōu)勢，新增一批視頻教室，提升安全宣教的廣度和深度。做好駕駛員源頭管理和低駕齡駕駛員的教育培訓(xùn)，并建立科學(xué)的考評激勵(lì)機(jī)制。扎實(shí)做好高溫防火、汛期防臺防澇各項(xiàng)工作。不斷完善安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制，有效評析企業(yè)階段性安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提高預(yù)警信息傳達(dá)的時(shí)效性和針對性。開展安全管理經(jīng)驗(yàn)交流研討，群策群力解決突出矛盾和主要問題，推廣先進(jìn)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。下半年力爭全面完成上級下達(dá)的安全生產(chǎn)工作目標(biāo)并蟬聯(lián)全國“安康杯”優(yōu)勝單位。

（四）強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，機(jī)務(wù)科技水平穩(wěn)中有進(jìn)

完成鎮(zhèn)海公司lng加氣站建設(shè)和永平公司天然氣修理車間改造，按期投放110輛lng天然氣公交車和40輛氣電混合動(dòng)力公交車，按計(jì)劃做好老舊車輛報(bào)廢工作。屆時(shí)國ⅲ以上標(biāo)準(zhǔn)排放車輛占運(yùn)營車輛比例達(dá)95.9%，天然氣車比例達(dá)34.7%，混合動(dòng)力車比例達(dá)2.9%。深化機(jī)務(wù)基礎(chǔ)管理，結(jié)合新車投放和新技術(shù)應(yīng)用，系統(tǒng)實(shí)施機(jī)務(wù)軟硬件升級，修訂新的修理保養(yǎng)工藝規(guī)范，強(qiáng)化維修隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)，提升機(jī)務(wù)保障能力。繼續(xù)做好節(jié)能減排工作，采取科學(xué)有效手段，確保完成公交百萬人千瓦公里能耗降低1％的目標(biāo)。做好秋冬季節(jié)轉(zhuǎn)換車輛換季保養(yǎng)工作。加快推進(jìn)車輛油耗自動(dòng)采集系統(tǒng)建設(shè)，力爭在有條件的車輛全面推廣應(yīng)用并實(shí)施個(gè)人油耗分析考核。完善“無線公交”頂層設(shè)計(jì)方案，開發(fā)基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的“無線公交”系統(tǒng)。打造總公司調(diào)度應(yīng)急指揮中心，整合gps調(diào)度、車載監(jiān)控、視頻傳輸、運(yùn)營指揮等功能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營生產(chǎn)過程的智能化、可視化管理。

（五）強(qiáng)化規(guī)范管控，內(nèi)部管理水平穩(wěn)中有進(jìn)

積極做好人力資源儲備和優(yōu)化工作，完成新招500名駕駛員目標(biāo)。按照《2013人力資源培訓(xùn)計(jì)劃》，做好員工培訓(xùn)的組織落實(shí)工作。依托“人才評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化基地”建設(shè)，推進(jìn)員工職業(yè)能力和素質(zhì)提升，完成gps調(diào)度員崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的編寫、人員培訓(xùn)和鑒定工作。進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)考核體系，持續(xù)改進(jìn)績效考核標(biāo)準(zhǔn)，真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度，全面實(shí)施績效審計(jì)，努力尋找和控制企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算定額和生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃，繼續(xù)推廣“零庫存”物資供應(yīng)模式，規(guī)范招投標(biāo)，努力降低生產(chǎn)經(jīng)營和管理成本。突出主業(yè)，狠抓客流，積極開拓廣告、租賃、駕培、檢測、旅游、包車等輔業(yè)，爭取多創(chuàng)收。做好公交成本規(guī)制項(xiàng)目結(jié)題、報(bào)審工作，積極向上爭取，力爭盡快實(shí)施。穩(wěn)步推進(jìn)東部新城綜合場站等重大工程項(xiàng)目建設(shè)，完成總公司新辦公大樓的搬遷入住。

（六）強(qiáng)化思想保障，企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)中有進(jìn)

按照公司黨委對黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署，圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”這一主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密結(jié)合重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，把規(guī)定動(dòng)作做好，自選動(dòng)作做精彩，按計(jì)劃穩(wěn)步扎實(shí)有序推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。深化十八大精神學(xué)習(xí)，舉辦干部讀書會，定期開展“道德講堂”精品課程學(xué)習(xí)，組建“公交群英報(bào)告團(tuán)”，開展先進(jìn)勞模事跡演講，加強(qiáng)廣大干部職工社會主義核心價(jià)值觀教育，提升“四德”素養(yǎng)。深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，制定出臺星級黨組織管理辦法，推廣實(shí)施黨支部“五小”工作模式，強(qiáng)化基層組織建設(shè)。出臺《中層干部管理辦法（修訂稿）》，梳理完善兩級后備人才庫，做好干部輪崗工作，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。繼續(xù)開展好兩級黨組織中心組學(xué)習(xí)，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)調(diào)研成果交流評比活動(dòng)，組織情景黨課評選展示，開展“學(xué)黨章、樹形象、爭優(yōu)秀”活動(dòng)，提升黨員干部的能力水平。組織黨務(wù)電子臺賬展示，進(jìn)一步推進(jìn)黨建信息化水平。加強(qiáng)品牌選塑規(guī)劃管理和跟進(jìn)評估工作，打響公交文明服務(wù)品牌。圍繞行政中心工作，有側(cè)重點(diǎn)的加強(qiáng)大篇幅深度報(bào)道、跟蹤報(bào)道，提升企業(yè)形象。建立職工代表巡視制度，推進(jìn)民主管理，發(fā)揮工會維權(quán)職能。堅(jiān)持雙愛立企，開展幫困行動(dòng)，深化職工精神福利工作?？偨Y(jié)提煉企業(yè)歷年來沉淀的文化精髓和核心體系，持續(xù)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)和群眾滿意基層站所標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，完成段塘客運(yùn)中心、公交黨校文化試點(diǎn)建設(shè)，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。以公司和諧俱樂部為載體，開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng)，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。做好團(tuán)委換屆選舉，繼續(xù)開展好青工風(fēng)采節(jié)、青年志愿服務(wù)等工作。