第一篇：城市建設(shè)總公司工作總結(jié)

城市建設(shè)集團(tuán)公司2010年度工作總結(jié)

一、2010年任務(wù)完成情況

一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級部門的大力支持下，集團(tuán)公司以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照年初市委提出的城市建設(shè)總體目標(biāo), 緊緊圍繞“高起點規(guī)劃、高水平建設(shè)、高效能管理”這一工作思路，聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，在全體干部員工的共同努力下，圓滿完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)，順利實現(xiàn)了國有資產(chǎn)保值、增值的經(jīng)營目標(biāo)，為城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了較大的貢獻(xiàn)。

2010年集團(tuán)公司投資17989萬元，全市已建成覆蓋主要城區(qū)的熱力、自來水、污水處理管網(wǎng)系統(tǒng)，基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，城市服務(wù)功能進(jìn)一步提高。全年新增集中熱力面積130萬平方米，新增自來水服務(wù)人口3000余戶，新增污水處理服務(wù)面積3.6平方公里。集團(tuán)公司三大主營業(yè)務(wù)實現(xiàn)了快速發(fā)展，為明年經(jīng)濟(jì)全面提速打下了良好的基礎(chǔ)。

二、主要工作情況

2010年，集團(tuán)公司在原材料價格持續(xù)上漲、經(jīng)營資金短缺、工作任務(wù)繁重的情況下，努力克服各種不利因素，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，適時調(diào)整經(jīng)營思路和策略，通過向科技要效益、向管理要效益，各項工作成效顯著。我們的做法主要有以下幾個方面：

（一）加強(qiáng)工程建設(shè)管理，努力提高投資效益

集團(tuán)公司以工程質(zhì)量為重點，狠抓項目管理，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，努力節(jié)約建設(shè)成本，嚴(yán)格控制工程造價。一是嚴(yán)格工程建設(shè)管理。公司制定了工程建設(shè)廉政工作八項管理制度，進(jìn)一步規(guī)范管理機(jī)制，嚴(yán)格招投標(biāo)制度，對各公司建設(shè)項目的開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)活動，進(jìn)行全過程管理和監(jiān)督，堅決杜絕 “關(guān)系標(biāo)”、“人情標(biāo)”、“形式標(biāo)”等違紀(jì)違法行為的發(fā)生。二是強(qiáng)化項目資金管理。公司嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，扎扎實實做好資金管理每一環(huán)節(jié)。在國債項目資金使用中，嚴(yán)格按照《國債建設(shè)項目管理辦法》執(zhí)行，公司層層把關(guān)，確保項目資金規(guī)范化操作。各項工程建設(shè)資金的支付以合同為依據(jù)，資金管理做到專戶存儲、專款專用。三是加強(qiáng)工程質(zhì)量管理。公司選擇了一批信譽(yù)強(qiáng)、質(zhì)量好、價格優(yōu)、實力強(qiáng)、資質(zhì)等級高的單位參與工程的供貨與施工建設(shè)。在工程建設(shè)中，以工程施工現(xiàn)場管理為重點，采取現(xiàn)場檢查、跟蹤監(jiān)測等方式，嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。通過精心設(shè)計、精心施工、精心管理，實現(xiàn)了工程項目“規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作目標(biāo)，取得了顯著的投資效益。

（二）實施科技興企戰(zhàn)略，積極推動節(jié)能減排工作 公司始終堅持科學(xué)發(fā)展的經(jīng)營理念，通過開展科技創(chuàng)新工作，加大資金投入力度，提高科技含量，取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。

——熱力公司共投入222萬元，在三熱源和新建換熱站分別增裝了自控設(shè)備，增加了鍋爐的熱力能力，提高了系統(tǒng)的自動化水平；在二次管網(wǎng)上加裝了自力式平衡閥和變頻器，調(diào)節(jié) 1

了熱力平衡，提高了電機(jī)運行效率；購進(jìn)一套測漏儀器，及時查明管網(wǎng)熱水流失情況，有效地減少了管網(wǎng) “跑、冒、滴、漏”帶來的熱水損耗。通過以上舉措，電費開支由上一年的每平方米1.96元減少為現(xiàn)在的每平方米1.90元，年節(jié)電45萬度，共計節(jié)約資金26萬元。全年拆除大小鍋爐61臺，年減少粉塵排放150噸、二氧化硫排放20余噸。公司實現(xiàn)了減本增效、節(jié)能降耗的最佳經(jīng)營目標(biāo)。

——自來水公司以技術(shù)創(chuàng)新為突破，積極采用新工藝、新技術(shù)、新方法，提高設(shè)備技術(shù)含量。全年投入235萬元，對各水廠電機(jī)加裝了變頻器，改造了線路和配電設(shè)備；引進(jìn)先進(jìn)的水質(zhì)化驗檢測設(shè)備，增加檢測項目，提高檢測水平。同時加大對舊管網(wǎng)的技術(shù)改造，全年共檢測漏水點115處，搶修288次，搶修率達(dá)100%，節(jié)水30多萬方，節(jié)約資金40多萬元。

——污水處理公司進(jìn)一步加大了污水處理設(shè)備和管網(wǎng)的技改力度，全年共投入115萬元，對東區(qū)污水處理廠進(jìn)行技術(shù)改造，處理污水單位耗電由2007年的每千噸395.09度降為現(xiàn)在的每千噸344.75度。節(jié)約用電15萬度，節(jié)約電費支出8.25萬元。目前，污水處理達(dá)到了國家二級處理、一級排放的標(biāo)準(zhǔn)。

（三）強(qiáng)化內(nèi)部運行機(jī)制，不斷提高企業(yè)經(jīng)營水平。為不斷適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求，集團(tuán)公司積極探索管理新模式，努力提高企業(yè)管理和服務(wù)水平。一是從建立健全企業(yè)的管理制度入手。2010年重新修訂完善了各項管理制度，明確各部門、各崗位的工作范圍和職責(zé)，完善了績效考核辦法。按照“定人、定崗、定職責(zé)”的“三定”原則，制定出了一系列符合企業(yè)發(fā)展實際的各類制度，做到了職責(zé)明確，責(zé)任到人，使企業(yè)管理步入

了規(guī)范化、法制化的軌道。二是從加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)入手。集團(tuán)公司結(jié)合工作實際，制定了年度培訓(xùn)計劃。在積極參加上級部門安排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和組織人員外出培訓(xùn)的同時，集團(tuán)公司加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度。利用每天早晨2小時，對收費員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和文明禮儀培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)管理工作；利用每個星期六上午，公司對中層崗位和技術(shù)人員進(jìn)行了為期3個月的集中培訓(xùn)，重點加強(qiáng)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過多種方式的的培訓(xùn)，員工的團(tuán)隊意識、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率得到普遍提高。

（四）實行聯(lián)網(wǎng)辦公服務(wù)，優(yōu)化收費經(jīng)營管理

隨著集團(tuán)公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，原有的收費服務(wù)模式已不能適應(yīng)企業(yè)未來發(fā)展的要求。為適應(yīng)新形勢，2010年集團(tuán)公司投入200多萬元，在全市新建7個永久性收費服務(wù)站，安裝了先進(jìn)收費系統(tǒng)技術(shù)，通過采取銀企合作的方式，首推網(wǎng)上銀行收費“直通車”業(yè)務(wù)，公司熱費、水費、污水處理費繳納首次實現(xiàn)了人工柜臺、網(wǎng)上銀行刷卡的全方位繳費服務(wù)。

今后收費服務(wù)站將作為公司的服務(wù)窗口，直接接受用戶的各種服務(wù)需求，使公司能及時了解用戶的需求，掌握收費各環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，以便適時調(diào)整營銷與服務(wù)策略。該系統(tǒng)的應(yīng)用，方便了廣大用戶，提高了工作效率，使收費信息陽光化、管理工作智能化，服務(wù)方式人性化，受到了用戶的一致好評。

（五）狠抓安全生產(chǎn)，確保企業(yè)正常運行

根據(jù)市委、市政府的工作安排部署，集團(tuán)公司把做好安全生產(chǎn)和奧運安保工作作為一件政治任務(wù)來抓。為確保各系統(tǒng)運 3

行正常，集團(tuán)公司一手抓安全生產(chǎn)，一手抓保衛(wèi)工作，使生產(chǎn)經(jīng)營始終處在穩(wěn)定可靠的安全環(huán)境之中。

——安全生產(chǎn)方面 集團(tuán)公司定期召開安全生產(chǎn)會議，分析安全形勢，對各公司的安全生產(chǎn)進(jìn)行專項大檢查，加強(qiáng)重點部位的安全生產(chǎn)管理與檢查，每月組織2—3次安全大檢查，消除各種安全隱患。結(jié)合 “安全生產(chǎn)月”活動，加大安全教育和崗位技能培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計，全年共舉辦安全生產(chǎn)培訓(xùn)4次，參加上級安監(jiān)部門組織的安全培訓(xùn)6次，觀看電教片5次、組織安全生產(chǎn)理論測試4次，安全知識競賽1次，組織安全事故應(yīng)急演練1次，進(jìn)行安全大檢查累計20次。由于責(zé)任到人，措施到位，集團(tuán)公司一年來未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。

——保衛(wèi)工作方面 為做好安保工作，集團(tuán)公司從安全防范入手，將責(zé)任、制度和技防措施步步落實。全年投入180萬元，加強(qiáng)安保硬件建設(shè)。在水廠、熱源廠等重點部位加裝安全監(jiān)控設(shè)備，實施全天侯監(jiān)控。同時，對熱源廠和水廠圍墻進(jìn)行全面加固加高，設(shè)置了鐵絲網(wǎng)，增加夜間安全照明，安裝電子巡更器，保證了夜間巡邏質(zhì)量。在奧運會期間, 我公司積極配合全市安保工作,白天組織員工在轄區(qū)進(jìn)行巡邏, 夜間加強(qiáng)廠區(qū)值班、備勤。平時加強(qiáng)警衛(wèi)人員管理，認(rèn)真做好重點部位來訪人員的登記工作，強(qiáng)化對重點部位的巡查力度，使安全工作真正做到了常抓不懈、有備無患，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。

（六）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平

2010年，集團(tuán)公司被市委、市政府列為行風(fēng)重點評議單位。公司把此次行評活動作為全面改進(jìn)和提升服務(wù)工作的一次重要 4

時機(jī)，積極配合工作組，深入各廠、站及居民小區(qū)，大力開展用熱知識宣傳、現(xiàn)場為用戶辦實事等服務(wù)活動。通過此次行評，強(qiáng)化了企業(yè)以服務(wù)為本的核心意識，改變了過去的粗放式管理模式，窗口服務(wù)逐步規(guī)范化、人性化，公司上下的精神面貌煥然一新。市行風(fēng)評議工作組在全市進(jìn)行了民意調(diào)查，熱力、自來水用戶滿意率達(dá)95%以上，服務(wù)工作獲得了社會各界的廣泛好評，集團(tuán)公司被評為全市行業(yè)作風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀單位。

（七）黨建工作方面

公司黨委以黨的十七大精神為指導(dǎo)，按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”這一主題，不斷改進(jìn)工作方法，完善工作機(jī)制，為企業(yè)的全面建設(shè)提供了有力的組織保證。

1、嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)制度。

公司把政治理論學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)班子思想作風(fēng)建設(shè)的重要武器，從公司戰(zhàn)略發(fā)展全局的高度，嚴(yán)格抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的理論學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)“有計劃、有考勤、有記錄、有體會”，全年共組織開展黨委中心組學(xué)習(xí)18次。

2、加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員隊伍管理。

一年來，集團(tuán)公司深入開展了“天山先鋒”、“講黨性、重品行、作表率”及“反對分裂，維護(hù)穩(wěn)定”主體教育活動，深入開展了學(xué)習(xí)陳廷華、姜英及民族團(tuán)結(jié)先進(jìn)模范人物事跡活動，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了堅強(qiáng)有力的政治保障。

3、加強(qiáng)精神文明建設(shè)。

集團(tuán)公司通過開展一系列精神文明創(chuàng)建活動，把企業(yè)員工思想道德教育作為主線貫穿到各項創(chuàng)建活動中去。在為“5.12” 5

汶川地震災(zāi)區(qū)捐款活動中，所有黨員以特殊黨費的形式，交出了一份合格的答卷，單位和員工共計捐款10萬余元。全年累計捐助清油20桶、面粉20袋、衣物922件、新棉被30床、煤20噸、各類書籍1300余冊。

2010年，是集團(tuán)公司精神文明不斷加強(qiáng)、各項經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的一年，經(jīng)營總收入首次突破億元大關(guān)，經(jīng)濟(jì)增長達(dá)10個百分點。集團(tuán)公司經(jīng)營規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，經(jīng)濟(jì)實力不斷雄厚，全公司呈現(xiàn)出健康、持續(xù)、快速發(fā)展的良好勢頭。

三、存在的困難和問題

在過去一年的工作中，由于外部環(huán)境的影響和許多不確定的因素，我們在經(jīng)營管理中遇到一些困難和問題，主要表現(xiàn)在工程建設(shè)配套資金緊缺、經(jīng)營成本不斷上漲和收費價格不到位等三個方面，這些問題的存在，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的不利影響。

四、2009年工作思路和目標(biāo)

2009年，集團(tuán)公司在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照委第十一屆五次全委（擴(kuò)大）會議的工作要求，緊緊抓住國家擴(kuò)大內(nèi)需的戰(zhàn)略機(jī)遇，積極爭取項目和資金，加大基礎(chǔ)設(shè)施和管網(wǎng)建設(shè)力度，全面提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營管理水平，確保完成各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。

（一）繼續(xù)加大城市基礎(chǔ)設(shè)施投入，提高城市承載功能。集團(tuán)公司預(yù)計總投資15626萬元。熱力項目中，擴(kuò)建第二熱源，新建四熱源工程，建設(shè)管網(wǎng)9478米，建設(shè)換熱站14座。自來水項目中，續(xù)建二、四水廠項目，擴(kuò)建三水廠；污水處理 6

項目中，擴(kuò)建東、西區(qū)污水處理廠，新建污水處理管網(wǎng)15公里，新增污水處理用戶2500戶。

（二）深化企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，狠抓企業(yè)經(jīng)營管理。不斷完善各項管理制度，進(jìn)一步規(guī)范各崗位的工作行為，健全和完善監(jiān)督考核長效機(jī)制。努力促進(jìn)科技創(chuàng)新，繼續(xù)在科技創(chuàng)新上下功夫，向科技要效益。

（三）加強(qiáng)財務(wù)管理，做好增收節(jié)支工作。要嚴(yán)格財務(wù)預(yù)算管理，提高財務(wù)預(yù)算執(zhí)行的嚴(yán)肅性，強(qiáng)化成本管理和成本控制能力，堵塞經(jīng)營管理漏洞，不斷提高企業(yè)資金的使用效率。

（四）嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保安全生產(chǎn)。要進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和管理，全面落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和責(zé)任追究制，大力開展安全生產(chǎn)的宣傳、培訓(xùn)、教育工作，真正做到人人講安全，安全為人人。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)力度，不斷增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。采取多種形式，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，使黨員干部的理想信念更加牢固，政治立場更加堅定，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的組織保證。

第二篇：供水總公司工作總結(jié)

供水總公司20**工作總結(jié)

20**年，XXX供水總公司領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞

以“供水為中心、服務(wù)為龍頭、效益為根本、發(fā)展為主線、管理為基礎(chǔ)、安全為保障”的工作思路，在市委、市政府和水務(wù)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以服務(wù)XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，努力構(gòu)建我市和諧供水環(huán)境，大力弘揚“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、求實、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，強(qiáng)化措施，狠抓落實，較好地完成了全年的供水任務(wù)，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的供水保障，現(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：

一、20**年目標(biāo)任務(wù)和主要工作完成情況

（一）生產(chǎn)經(jīng)營步伐平穩(wěn)，優(yōu)質(zhì)安全地完成了全年的供水任務(wù)。

今年，我們在供水安全方面取得了較好的成績。截止目前供水量XXXX萬立方米，比去年同期增長6%；售水總量XXXX萬立方米，比去年同期增長7.5%；水費回收率99%，管網(wǎng)漏失率5.7%；管網(wǎng)壓力合格率99%，出廠水水質(zhì)綜合合格100%，管網(wǎng)水水質(zhì)綜合合格率99.9%。截止目前未發(fā)生一起飲用水安全事故，為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了水源地保護(hù)。

今年，為了更好的保護(hù)水源地，確保群眾喝上干凈放心的水，我們將水源地保護(hù)工作納入重要議事日程，成立了以經(jīng)理為組長，分管經(jīng)理為副組長，各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作，形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網(wǎng)絡(luò)，為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共

和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“在以地下水為水源時，水井周圍30M范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求，在水源地附近設(shè)置了警示語，在電視臺、報紙上公布了5642435的監(jiān)督舉報電話，接受群眾的監(jiān)督和舉報，對污染水源地的行為及時進(jìn)行查處，防患于未然

二是進(jìn)一步完善水廠安保系統(tǒng)。

我們在水廠包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對射15對，探頭8臺，實施嚴(yán)密監(jiān)控和防范，窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng)，對于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉，提高了反恐怖、反破壞的能力。同時，我們繼續(xù)實行24小時值班制度，加強(qiáng)了人員防范力度，時刻警惕，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入水廠，認(rèn)真核對證件并作好詳細(xì)記錄，夜間值班每一小時值班人員全面巡邏一次并作好記錄，遇有異常情況發(fā)生，立即采取措施。

三是進(jìn)一步加強(qiáng)生物預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)測力度。

今年，我們把生物預(yù)警系統(tǒng)的監(jiān)測時間從每3小時一次增加到每1小時一次，化驗人員到源水入水口巡視時，一旦出現(xiàn)異常，立即取水樣進(jìn)行化驗，并同時送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗，結(jié)果若超標(biāo)，立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理，此外，我們在水廠儲備了一定數(shù)量的應(yīng)急搶險物品，并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議，需要大量時及時調(diào)貨，保證應(yīng)急搶險時材料充足。

四是進(jìn)一步完善各項應(yīng)急預(yù)案定期組織演練。

為能在發(fā)生應(yīng)急事件時果斷反映，我們完善了供水事故綜合應(yīng)急預(yù)案，其中

新增了供水管道爆裂應(yīng)急處理預(yù)案、供水防凍應(yīng)急搶險預(yù)案、防洪應(yīng)急處置預(yù)案。此外，我們我們根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案要求，定期組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行應(yīng)急演練，今年6月18日在XX水廠開展消防應(yīng)急演練、7月16日在XX水廠開展氯氣泄露應(yīng)急演練、7月24日組織XX水廠開展防汛抗洪應(yīng)急演練、8月20日在XX水廠開展防汛污染應(yīng)急演練，今年9月份進(jìn)行了突發(fā)停電事故應(yīng)急演練、10月份底組織供管網(wǎng)防凍應(yīng)急演練，我們對演練中存在的問題進(jìn)行研究和總結(jié)，對預(yù)案存在的問題進(jìn)行了補(bǔ)充，做到無論發(fā)生什么事件，必須保證城市供水。

五是進(jìn)一步落實建立健全各種規(guī)章制度。

我們堅持每月召開一次安全生產(chǎn)工作會，分析安全生產(chǎn)形勢，把各種事故隱患及時解決在萌芽之中。在年初的安全生產(chǎn)會議中，公司各部門負(fù)責(zé)人，各水廠負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，與個人簽訂安全生產(chǎn)承諾書，層層落實安全生產(chǎn)工作，切實保證安全生產(chǎn)工作落到實處。此外，我們繼續(xù)執(zhí)行水廠工作人員每年查體，無傳染病發(fā)生，持證上崗制度；建立設(shè)備管理制度，各制水設(shè)備運轉(zhuǎn)完好，保障了供水不間斷；建立管網(wǎng)巡查制度，每月組織員工對管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查，使漏失率降至5%左右。

六是進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳。

為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識和法律意識，我們定期組織相關(guān)部門職工進(jìn)行飲用水安全知識和相關(guān)法律知識培訓(xùn)；充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識，擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次，發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份，接受群眾咨詢100余人次，刊載各類信息10余篇。通過強(qiáng)有力的宣傳教育，公司上下安全生產(chǎn)

意識進(jìn)一步提高，廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，為確保全市人民飲水安全筑起一道堅實的“防火墻”。

（二）服務(wù)大局齊心協(xié)力，攻堅克難全力做好供水管網(wǎng)鋪設(shè)工作。

今年以來，我們先后啟動實施了一批著眼當(dāng)前、謀劃長遠(yuǎn)、惠及民生的大工程、大項目，帶動了供水設(shè)備設(shè)施的大建設(shè)、大發(fā)展，提升了供水服務(wù)大環(huán)境。截止目前，共鋪設(shè)DN100-500供水主管道XXXXX米，共計工程總造價XXXX萬元，圓滿完成了供水管網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)，為我市的經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一是XXXX南北路供水管路改造工程。

XXXX南北路供水管路改造工程為XXXX工程和XXXXX供水工程一部分，該工程主要對三條供水管路進(jìn)行建設(shè)與改造，自城區(qū)XXXX水廠沿XXX南北路至XXX路重新鋪設(shè)DN800供水主管路3600米；自XX北路沿北關(guān)路至XXX鋪設(shè)DN500供水管路3500米；自XXX沿鐘樓北路、XXX路至XXXX鋪設(shè)DN400供水管路1600米，作為XX引水入島主要供水管路，然后與海水管道對接，實施xxx工程。工程共投資XXX萬元，今年5月份，我們在xxx水廠水池向西鋪設(shè)供水管道，同時在北關(guān)路鋪設(shè)供水管道至XXXXX，為明年工程全面開工做準(zhǔn)備。

二是XX化工園區(qū)管道鋪設(shè)工程。

我市規(guī)劃城區(qū)所有化工廠統(tǒng)一搬遷到XX園區(qū)，為給化工企業(yè)提供生產(chǎn)保障，經(jīng)公司研究決定，投資600萬元，從xx國電電廠總管路向化工區(qū)鋪設(shè)DN500供水管道5公里，以解決化工企業(yè)用水問題。今年3月份XX化工區(qū)海潤路北段開始動工，總長1100米，籌集資金

XXX萬，鋪設(shè)DN500管道800米，9月份將完成了XX海潤路北段工程，目前該工程XXX國道兩端300米管道未完成鋪設(shè)，預(yù)計今年年底，XX化工園區(qū)給水工程將全部完工。

三是XXX給水工程與XX港里村給水工程。

XX港與XX港里村一直以來以井水為生產(chǎn)、生活用水，由于地下水大量開采，導(dǎo)致海水倒灌，嚴(yán)重影響住戶飲水安全，為使該地區(qū)住戶喝上放心水，我們共籌集資金43萬元，分別于今年4月份在XXX港鋪設(shè)DN200供水管道534米，8月份在XXX鋪設(shè)DN200供水主管道500米，解決了近200戶居民的飲水問題。

四是XXX給水工程,XXXXX是我市第一條步行街，投資潛力巨大，今年6月初，我們籌集資金XXX萬元，鋪設(shè)DN150-100消防管道980米、DN100-150供水管道890米，根據(jù)市政規(guī)劃的要求，我們要在10月底前完成該工程，安裝工程處加班加點，克服人員緊張等問題，10月份提前完成全部工程。

五是一戶一表改造工程。

今年，我們對XX宿舍樓、XXX宿舍樓、XXX宿舍樓、XXX宿舍樓共320戶舊戶宅，進(jìn)行一戶一表改造，籌集資金XX萬元，鋪設(shè)DN100、PPR90管共計2100米，其中，在今年2月份XXX宿舍樓舊戶表改造中，安裝工程處收到由XXX物業(yè)送來的錦旗和感謝信，感謝我們在戶表改造中認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作精神，肯定了我們的戶表改造工作；在新建小區(qū)建設(shè)中，截止目前對XXX園、XXX二期三期、XXX、XXXX二期等新建小區(qū)給水工程進(jìn)行施工，完成“一戶一表”安裝XXX戶。目前，我市“一戶一表”私人用戶已達(dá)到XXXXXX戶，全部實行抄表到戶。

（三）水廠改造保證質(zhì)量，全力以赴完成XXXXX改造工程。

XXXXX始建于1994年10月，日供水能力1.2萬噸，主要向經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)供水，現(xiàn)水處理工藝陳舊落后，為提高水處理能力，降低原水棄水率，今年3月份，我們爭取XXX萬元資金，對XXXXX水處理工藝進(jìn)行全面改造，工程分為土建工程和管道工程兩部分，目前土建部分已全部完工，管道工程部分正在進(jìn)行中，工程將在今年10月底全部完工，年底XX一水廠將正式投入運行，屆時日供水能力可達(dá)到2萬噸，水質(zhì)符合國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

（四）服務(wù)工作以人為本，兌現(xiàn)承諾提供優(yōu)質(zhì)高效的供水服務(wù)。

城市供水關(guān)系到千家萬戶，我們始終堅持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念，并將其融入到日常工作中去，以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。

一是改進(jìn)方式，提高供水服務(wù)能力。

為履行服務(wù)承諾，創(chuàng)造良好的社會形象，今年收費大廳繼續(xù)推行“一站式”服務(wù)。為用戶辦理接水，從服務(wù)大廳受理用戶申請到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費，由原來的15天減少到7天完成，解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時的繁瑣步驟。我們實行24小時服務(wù)熱線電話，不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班，晚上由維修人員輪流值班，中午由科室輪流值班，做到小修不過夜，大修不超過24小時，為市民提供高效、便捷的服務(wù)。截止目前，我們與私人用戶簽訂《供水合同》3241份，為用戶維修257次，搶修管道26次，為用戶測漏10次。

二是大力推進(jìn)，開展志愿者活動。

為使公司道德工程建設(shè)工作卓有成效，我們結(jié)合公司實際情況，完善供水總公司志愿服務(wù)隊，制定了志愿服務(wù)宗旨、志愿者誓詞、志愿服務(wù)精神、志愿服務(wù)準(zhǔn)則、志愿者工作職責(zé)和活動目標(biāo)及實施方案。組織廣大職工踴躍投身志愿服務(wù)事業(yè)，大力弘揚“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，廣泛傳播“真誠服務(wù)、回饋社會”理念，在全公司營造濃厚的志愿服務(wù)氛圍。今年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間，開展志愿者活動，向用戶下發(fā)接水服務(wù)程序等宣傳資料

2000余份，義務(wù)為用戶測漏5次，方便群眾的同時，也起到很好的宣傳作用，受到了大家一致好評；今年四月份，我們又開展了志愿者進(jìn)社區(qū)活動，為小區(qū)居民講解用水知識，發(fā)送宣傳資料200余份，為小區(qū)居民義務(wù)維修6次，通過此次活動，我們很好的提升了企業(yè)服務(wù)形象，并為小區(qū)居民解決了很多生活中的用水問題，給小區(qū)居民提供了方便。

三是關(guān)注民生，切實解決群眾需求。

關(guān)于“網(wǎng)上民聲”和“市長公開電話”工作，我們根據(jù)市民提出的意見和建議，安排派專人及時辦理，維修、水質(zhì)化驗人員根據(jù)用戶提出的意見和建議及時跑社區(qū)、進(jìn)家門，為用戶提供管網(wǎng)維修、義務(wù)檢漏、水質(zhì)檢測等方面的服務(wù)。截止目前，受理網(wǎng)上民聲55起，受理市長公開電話事項承辦單17次，此外，在今年全市開展的XXXX活動中，共梳理供水問題59件，針對這些問題，我們?nèi)啃纬蓵娌牧?，并逐一與群眾取得聯(lián)系，并為用戶檢驗水質(zhì)6次，上門為用戶維修3次，建議物業(yè)小區(qū)進(jìn)行管網(wǎng)檢查以保證小區(qū)用戶水壓正常5次，群眾反映的59個問題通過電話及上門形式全部回復(fù)解決，承辦的所有事項，回復(fù)率和滿意率達(dá)到100%。

四是一絲不茍，加強(qiáng)水質(zhì)檢測。

國家施行新的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》以來，我們嚴(yán)格按國家新的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對出廠水質(zhì)進(jìn)行全面監(jiān)測，保證水質(zhì)持續(xù)達(dá)標(biāo)，每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項簡分析化驗4次，截止目前，化驗次數(shù)達(dá)到

5804次，我們通過《XX城市供水水質(zhì)監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)技術(shù)平臺》及時上報水質(zhì)信息，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。今年5月，我們更新了供水自動化軟件，在軟件中新增出廠水PH值顯示，加強(qiáng)對水質(zhì)情況的檢測。此外，為提高服務(wù)質(zhì)量，我們在收費大廳安裝電視，每月定期為市民展示經(jīng)煙臺水質(zhì)監(jiān)測部門，檢驗的水質(zhì)化驗報告單，使市民對我市水質(zhì)有一個更直觀的了解，保證了每一位市民的用水安全。

（五）隊伍建設(shè)常抓不懈，多措并舉全面提升整體素質(zhì)。

隊伍整體素質(zhì)的高低，是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，我們根據(jù)去年工作中存在隊伍建設(shè)問題，從三個方面著手，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高內(nèi)部管理，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

一是開展思想作風(fēng)大整頓。

今年3月份，為進(jìn)一步加強(qiáng)全體干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)，完善內(nèi)部管理機(jī)制，我們開展了一次學(xué)習(xí)規(guī)章制度活動，活動采取集中學(xué)習(xí)的方式，公司各部門負(fù)責(zé)人組織本部門人員學(xué)習(xí)規(guī)章制度，并進(jìn)行討論學(xué)習(xí)。此外，各水廠施工部門結(jié)合自身工作特點，開展各崗位規(guī)章制度學(xué)習(xí)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。通過學(xué)習(xí)活動，我們對工作中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行了警示教育，增強(qiáng)了重點崗位人員自覺遵章守紀(jì)意識，每個員工對照所學(xué)內(nèi)容及自身情況，查找不足，并整改落實，提升了自身隊伍素質(zhì)。

二是開展讀書活動。

為進(jìn)一步提高公司全體員工思想文化素質(zhì)，增強(qiáng)愛崗敬業(yè)意識和工作積極性，我們在全公司范圍內(nèi)開展《文明禮儀知識讀本》和《你在為誰工作》讀書活動，要求公司

各部門通過開展座談會等形式組織學(xué)習(xí)《文明禮儀知識讀本》和《你在為誰工作》兩本書，不斷提升供水服務(wù)水平，增強(qiáng)工作責(zé)任心。為使活動落到實處，我們根據(jù)兩本書的內(nèi)容出題進(jìn)行考試，并要求全體員工結(jié)合自己實際工作撰寫一份心得體會，通過此次讀書活動，我們進(jìn)一步提高了公司全體員工的整體素質(zhì)，公司上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三是開展道德講堂。

根據(jù)文明單位創(chuàng)建活動有關(guān)要求，我們定期在公司開展道德講堂活動，道德講堂主要講述在我們身邊的好人好事。這些身邊人，身邊事能洗滌心靈，感悟道德，實踐道德，從而營造出“積小德為大德，積小善為大善”的良好風(fēng)氣，這也是我們開展道德講堂活動的宗旨?；顒油ㄟ^唱一首好歌、誦一段經(jīng)典、看一部短片、講一個故事，使公司員工因此具備了一種從小事做起，從現(xiàn)在做起，多一個微笑，多一些問候，多一點理解，多一聲謝謝，多一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì)。

二、目前存在的困難和問題

20**年的工作，我們盡管取得了相當(dāng)?shù)某尚В泊嬖谝欢ɡщy和問題，需要我們在今后的工作高度重視和認(rèn)真思考。

一是公司面臨的困難：1、水價偏低，造成公司運行虧損嚴(yán)重。

由于XX4萬噸水廠及10公里管道工程投入資金較大，致使供水成本大幅提高，導(dǎo)致公司經(jīng)營政策性虧損嚴(yán)重。2、自備井使用泛濫，威脅飲用水安全，影響供水企業(yè)形象。目前，我市城區(qū)90%的賓館、飯店在使用自備井供水，過度使用自備井將造成地下水開采過量，污染嚴(yán)重、海水入侵加劇，嚴(yán)重危害

市民的身體健康，影響供水企業(yè)形象，進(jìn)而對XX投資環(huán)境造成一定影響。

二是公司出現(xiàn)的內(nèi)部問題：1、規(guī)章制度落實程度不好，公司仍有無視規(guī)章制度，違紀(jì)行為的出現(xiàn)，重制度建設(shè)、輕貫徹落實的現(xiàn)象依然存在。

2、職工個人素質(zhì)參差不齊。有的人本來就缺乏業(yè)務(wù)技能，但不學(xué)習(xí)、不鍛煉、不提高，工作了一年時間，不知道自己的崗位職能是什么，不知道在崗位上干什么；有的人個人至上，不顧大局利益和群體利益，整天打著個人小算盤，攀比這個人的工資高，就不算自己干了多少活，承擔(dān)了什么責(zé)任等等。這些都需要通過強(qiáng)化崗位培訓(xùn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育等形式，予以培養(yǎng)和提高。

三、2014年工作目標(biāo)和工作任務(wù)

2014年我們將根據(jù)20**年工作中存在的困難和問題，進(jìn)一步動員公司全體干部職工振奮精神、堅定信心，實現(xiàn)更快的發(fā)展。

（一）2014年工作目標(biāo)

全年計劃供水XXXX萬噸；售水力爭XXXX萬噸；產(chǎn)銷差率為8.5％；供水設(shè)施設(shè)備完好率要達(dá)到99%；管網(wǎng)修漏及時率要達(dá)到100%；管網(wǎng)壓力合格率要達(dá)到99%；水質(zhì)綜合合格率要達(dá)到99.9%；抄表及時率、準(zhǔn)確率要達(dá)到100%；水費回收率要達(dá)到100%；工程安裝合格率要達(dá)到100%；完成新建小區(qū)“一戶一表，計量出戶”改造XXX戶；完成市政府賦予的各項管網(wǎng)建設(shè)和改造任務(wù)。

（二）2014年工作任務(wù)

一是進(jìn)一步加強(qiáng)隊伍建設(shè)，針對20**年出現(xiàn)的規(guī)章制度落實不足，公司人員個人素質(zhì)不高等問題，我們將在2014

年狠抓內(nèi)部管理，加強(qiáng)對違紀(jì)行為的檢查力度，定期組織人員對工地施工進(jìn)行檢查，對違紀(jì)人員進(jìn)行通報批評和處罰，杜絕違紀(jì)行為的發(fā)生，通過嚴(yán)格的管理保障企業(yè)各項工作順利開展。

二是努力爭取供水價格調(diào)整。

繼續(xù)加大與市政府及物價部門的協(xié)調(diào)力度,爭取盡快上調(diào)供水價格,緩解供水經(jīng)營政策性虧損局面,增強(qiáng)城市供水的發(fā)展后勁。

三是繼續(xù)做好各項管網(wǎng)建設(shè)工作，2014我們將在小區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)方面完成新建住宅小區(qū)XXX城、XXXX城、XXXX，XXXX等等給水工程建設(shè)任務(wù)。

此外，我們還要繼續(xù)加大“戶表”改造力度，確保“三無”小區(qū)優(yōu)先進(jìn)行改造。在城市管網(wǎng)鋪設(shè)方面，將完成富民路管網(wǎng)改造、港南路管網(wǎng)改造等工程。

四是完成XXX南北路供水管路改造任務(wù)，根據(jù)XXXXX雨污水分流重點工程安排，擬在XXXX開始，對三條供水管路進(jìn)行建設(shè)與改造，自城區(qū)XXXXX路至XX路重新鋪設(shè)DN800供水主管路3600米；

自XXXXXXX岸鋪設(shè)DN500供水管路3500米；自XXXX北路、XXXXXDN400供水管路1600米，作為XXXXXX主要供水管路，然后與海水管道對接，實施引水入島工程。

五是繼續(xù)抓好安全工作。

2014年我們將繼續(xù)貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)安全意識。定期召開安全生產(chǎn)工作會議，及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，切實做到有計劃、有目標(biāo)、有落實，確保全年無一起安全責(zé)任事故發(fā)生。

第三篇：總公司辦公室年終工作總結(jié)(DOC)

總公司辦公室年終工作總結(jié)

近年來，我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署，大力踐行“xxxx”重要思想，本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，較好地完成了各項工作任務(wù)。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《XX年總公司辦公室年終工作總結(jié)》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《XX年總公司辦公室年終工作總結(jié)》吧!

在具體工作中，我們主要有三個方面的做法和體會。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)報告如下：

一、圍繞中心工作搞好全方位服務(wù)

搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，我們找準(zhǔn)工作的著力點，努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

一是圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達(dá)貫徹工作。

結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟(jì)工作會議的安排部署，我們聯(lián)系企業(yè)實際，列出工作重點，及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上，我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工 作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一，不斷增強(qiáng)會議精神宣貫的針對性和有效性，進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和”構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上，我們堅持實事求是的原則，做到件件有著落，事事有回音，保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上，我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫，進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研，摸實情，查癥結(jié)，指出企業(yè)存在的問題，明確發(fā)展方向，當(dāng)好向?qū)?，確保企業(yè)各項工作落到實處。

二是圍繞黨委工作的重心，做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。

我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想，針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題，做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需，經(jīng)常深入一線，加強(qiáng)對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究，做到底數(shù)清、情況明，切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中，我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況，從服務(wù)于黨委的大局出發(fā)，以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強(qiáng)烈的時效精神，保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印 上，我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍在工作，雙休日照樣加班，從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。

三是圍繞企業(yè)重點難點問題，做好對基層的服務(wù)。

我們積極做好企業(yè)體制改革工作，針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè)，在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路，加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力，順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機(jī)廠產(chǎn)權(quán)多元化改制，以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機(jī)廠的破產(chǎn)工作，促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置，實現(xiàn)了體制改革的新突破。

我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題，針對棉紡織廠、農(nóng)機(jī)廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況，協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告，找政府、跑土地局，辦理有關(guān)手續(xù)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，爭取優(yōu)惠政策，為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外，我們認(rèn)真做好來客接待工作，做到笑臉相迎，熱情相送。特別是上訪 問題，我們耐心解釋，理順情緒，盡可能地化解矛盾，決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。

二、做好日常工作，做好辦公室工作計劃，樹立良好形象開創(chuàng)辦公室工作新局面

辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標(biāo)同向，相互協(xié)作，樂于奉獻(xiàn)，形成精誠團(tuán)結(jié)、干好本職工作的強(qiáng)大合力。具體表現(xiàn)：

一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。

我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中，在通知、請示、報告的編寫上，堅持反復(fù)研究，認(rèn)真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上，堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送，做到喜憂兼報，每年上報各類信息4xxxx條，為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上，我們從前期準(zhǔn)備，到現(xiàn)場服務(wù)，直至?xí)舐鋵?，每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到，安排妥當(dāng)，確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。

二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。

辦公室工作無小事，我們以高度負(fù)責(zé)的精神，做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在

第四篇：總公司2011年工作總結(jié)

×××總公司 二〇一一年工作總結(jié)

2011年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，是“后世博”發(fā)展的第一年，也是中國共產(chǎn)黨成立90周年。我們貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神，堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想，積極實踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞建設(shè)產(chǎn)業(yè)主線，實施“三大效應(yīng)”戰(zhàn)略，根據(jù)總公司“十二五”規(guī)劃綱要有效的開展工作。總公司榮獲“全國五一獎狀”，黨總支被評為某某市先進(jìn)基層黨組織。

一、2011年主要工作完成情況：(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展類指標(biāo)完成情況

預(yù)計我公司2011年主營業(yè)務(wù)收入17.9億元；凈利潤2.6億元；凈資產(chǎn)收益率45％；國有資產(chǎn)保值增值率145％；國資收益收繳755萬元。

(二)監(jiān)督管理目標(biāo)推進(jìn)情況

1、加強(qiáng)審計工作?？偣靖鶕?jù)區(qū)國資委的要求落實審計整改工作，按照申威聯(lián)合會計事務(wù)所出具的管理建議書制定整改落實計劃，并根據(jù)區(qū)國資委《關(guān)于做好2010內(nèi)部審計工作的通知》要求，做好內(nèi)審工作，先后對總公司財政投資項目的貨幣資金管理及核算情況進(jìn)行專項審計，對長寧某某投資管理有限公司2010財務(wù)收支及截止2011年3月31日的代建工程項目收支情況進(jìn)行審計，對田度項目2011年投資情況進(jìn)行專項審計?？偣具€根據(jù)國資委的要求做好房產(chǎn)專項審計工作。

2、加強(qiáng)財務(wù)管理。總公司按照區(qū)國資委的布置，做好預(yù)算，決 1 算、財務(wù)快報等工作。配合國資委做好不實資產(chǎn)的清理處置工作。根據(jù)國資要求做好2010企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計報表的編制和分析工作，并編制了2012年長寧區(qū)企業(yè)國有資本經(jīng)營預(yù)算?？偣窘⒑屯晟茣嫼怂阆到y(tǒng)，加強(qiáng)會計基礎(chǔ)工作，完善資產(chǎn)和財務(wù)管理辦法，推進(jìn)政府項目的結(jié)算工作。

（三）改革改制目標(biāo)推進(jìn)情況

1、偉信置業(yè)公司完成收購?？偣疽苑e極的姿態(tài)參與舊區(qū)改造，簽訂偉信置業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議，完成偉信置業(yè)公司印章接收、股權(quán)交割、工商變更登記、組織代碼證變更及刻制相關(guān)印章等工作，辦妥了房產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，全面完成了偉信置業(yè)公司的收購工作。

2、物業(yè)板塊完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。三涇南宅和綠園一村兩個物業(yè)小區(qū)已轉(zhuǎn)給新長寧集團(tuán)仙霞物業(yè)公司管理，完成物業(yè)公司審計工作和人員清退工作。目前正在辦理股權(quán)變更的工商登記手續(xù)。

3、對外投資管理進(jìn)一步加強(qiáng)?？偣痉e極拓展戰(zhàn)略投資項目。實地考察了海南項目、浦東杉杉大廈項目和武夷路418弄項目，提出并著手實施相關(guān)項目方案。為加強(qiáng)對外投資管理，總公司建立了對外投資檔案，目前已完成租賃公司、投資公司、動遷公司、萬博房產(chǎn)、萬博盛世、慧山投資、新天電子和長寧市政等一、二、三級公司的投資檔案。

（四）可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)推進(jìn)情況

1、動拆遷工作

1月21日《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》公布后，明確政府不得責(zé)成有關(guān)部門強(qiáng)制拆遷。這給我們承擔(dān)的舊改老基地動拆遷工作帶來了很大的沖擊和嚴(yán)峻的考驗。在全國勞模安君英同志的指導(dǎo) 2 下，總公司各部門共同努力，鎖定工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作責(zé)任；運用社會資源，深化黨建聯(lián)建。尤其是動遷公司，邀請相關(guān)專業(yè)人士專題授課，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，努力克服面臨的困難，推進(jìn)39街坊、徐家宅等舊改項目。

楊宅路何家角基地作為我區(qū)第一塊實行“二次征詢”的試點基地，于2010年12月31日完成全部居民的搬遷工作。今年1月基地全部拆平。

39街坊舊改基地是總公司今年的重點項目，需動遷居民235證358戶，單位15家。我們針對該基地舊里建筑多、房屋出租多、房小人口多、搭建居住多、單位占地多的特點，制訂了舊改以來最優(yōu)惠的動遷安置方案，并認(rèn)真聽取了街道居委干部的意見，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們精心統(tǒng)籌所需房源，在基地公示欄中張貼全部安置房源情況，供居民公開選擇，使首批簽約的居民順利挑選到中意的房型。在動遷階段性推進(jìn)過程中，動遷公司定期梳理情況、分析困難，研究下一步突破方向；經(jīng)辦人員堅持上門做居民的勸說工作，對生病住院的動遷居民及時探望和慰問；動遷公司還定期與江蘇街道協(xié)調(diào)溝通，推動了安置工作進(jìn)程。該基地今年 6月底正式啟動，在動遷形勢極其嚴(yán)峻的情況下，目前居民簽約率達(dá)到55.8%（按證），還有7家單位已簽約。

徐家宅基地是上年結(jié)轉(zhuǎn)的舊改動遷項目，余下居民已進(jìn)入行政程序。隨著行政強(qiáng)制手段的取消，工作難度與日俱增。動遷公司及時梳理分析該基地存在的問題，針對貨幣化補(bǔ)償安置難以推進(jìn)、基地安置房源緊缺的特點，積極與開發(fā)商、區(qū)指揮部聯(lián)系協(xié)調(diào)，補(bǔ)充落實所需房源，并通過裁決和申請司法強(qiáng)遷等程序，堅忍不拔地平穩(wěn)推進(jìn)居民 3 的安置工作。目前居民簽約率達(dá)到82.3%。

動遷公司還根據(jù)區(qū)政府的要求，對紫云西路（婁山關(guān)路-古北路）道路辟建項目做了大量的前期外調(diào)工作，目前正等待征收手續(xù)的落實。

2、代建制項目

為順利推進(jìn)各項政府代建項目，總公司進(jìn)一步加強(qiáng)投資公司的內(nèi)部管理，完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，優(yōu)化人員配備；加強(qiáng)制度建設(shè)，提出工作建議；抓住工作重點，解決難點問題，提高了工作效率。

長寧區(qū)第三社會福利院建設(shè)項目被列入今年區(qū)政府的重點工作目標(biāo)，是總公司創(chuàng)新團(tuán)隊建設(shè)的基地，也是開展創(chuàng)“雙優(yōu)”活動的載體。投資公司以該項目為龍頭，抓好各項代建工程的時間節(jié)點，確保質(zhì)量和安全。

①今年可竣工的項目有7項：廣順路（金鐘路—通協(xié)路）道路工程、區(qū)信訪辦改建工程、長寧區(qū)游泳池改建工程、復(fù)旦中學(xué)圖書館工程、10米綠化帶、廣順北路（福泉路-蘇州河）工程和北翟路架空線入地工程。

②目前正在施工的項目有8項：長寧區(qū)第三社會福利院、長寧支路第一小學(xué)、武夷路幼兒園、長寧區(qū)檔案館、新漁路（中環(huán)線—平塘路）工程、茅臺路地道、泉口路（廣順路—福泉路）、安順路（定西路—淮海路）工程。長寧區(qū)中心醫(yī)院、新光中學(xué)總體改造工程年底前也可開工。

3、房產(chǎn)開發(fā)

某某萬博國際中心（淮海西路項目）歷時四年多精心打造，已全部完成，其基礎(chǔ)部分創(chuàng)造了與地鐵十號線同步設(shè)計、同步施工的成功 4 案例。辦公樓6月1日取得大產(chǎn)證。辦公樓和商業(yè)街已進(jìn)入最后的尾盤銷售階段。2011年3月辦公樓開始交房，業(yè)主陸續(xù)入住。商業(yè)街沿街人行道景觀工程年底前竣工。人行道鋪設(shè)花崗巖，水景涌泉、雕塑、塔鐘全部安裝調(diào)試結(jié)束，路沿花壇構(gòu)筑完成，12月上旬灌木種植結(jié)束。

天山西路臨空民營經(jīng)濟(jì)城項目于今年3月10日開工，由于緊鄰地鐵二號線，地下維護(hù)結(jié)構(gòu)要求很高。目前整個地下維護(hù)結(jié)構(gòu)施工全部告竣，西塊年底前出±0.00；東塊計劃12月20日左右開挖。

萬博家園東塊項目已重啟設(shè)計方案申報程序。今年9月設(shè)計方案通過了規(guī)劃局審批，全面開始項目的前期工作。日前已經(jīng)完成了專項帳戶設(shè)立、發(fā)改委項目備案、報建IC卡辦理，抗震減災(zāi)評估、節(jié)能評估，擴(kuò)初設(shè)計方案送審。同時設(shè)計及勘察招投標(biāo)工作啟動，需要專項評估的防汛、防雷、排水等工作也同步跟進(jìn)。

（五）社會責(zé)任類指標(biāo)完成情況

1、做好招商引資?？偣敬罅Πl(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)，吸引有規(guī)模有實力的企業(yè)落戶長寧，做好招商引資工作，完成了區(qū)政府下達(dá)的指標(biāo)。租賃公司積極招租，盤活存量資產(chǎn)，增加租賃收入，超額完成了總公司指標(biāo)，實現(xiàn)全年收繳租金2400萬元。

2、開展安全生產(chǎn)?？偣疽造o安區(qū)“11.15”事件為戒，組織職工觀看11.15靜安區(qū)膠州路特大火災(zāi)模擬動畫等安全警示片，加強(qiáng)安全教育。對部分代建項目、出租房、拆房基地多次進(jìn)行安全檢查，對檢查出的隱患開出整改單，并落實整改。各部門簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，確保安全生產(chǎn)責(zé)任到崗到人?？偣具€認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽活動，在各在建工地積極開展“五個一”、“十個一”活動。5 組織防災(zāi)減災(zāi)綜合演練和安全生產(chǎn)承諾簽名活動。結(jié)合代建項目的施工技術(shù)要求，舉辦了深基坑工程施工技術(shù)與安全的專題培訓(xùn)，并組織子公司負(fù)責(zé)人和安全干部參加區(qū)安監(jiān)局舉辦的培訓(xùn)班。編制了《某某公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急救援預(yù)案》、《深化消防安全“五大”活動開展“消剿火患”工作方案》。

3、確保社會穩(wěn)定?？偣具€從大安全角度出發(fā)，做好維穩(wěn)工作。年初總公司明確化解處理動遷遺留問題要達(dá)到“控增減存”的目標(biāo)，并專門印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)動遷矛盾化解處理的實施意見》”。總公司成立了矛盾化解處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組每月聽取工作小組的進(jìn)度匯報并提出下一步的工作要求；工作小組每半月召開化解專題例會，研判案例、協(xié)調(diào)進(jìn)度、督促檢查；責(zé)任人員每周四窗口接待，對初訪戶及時處理，對老訪戶落實領(lǐng)導(dǎo)專談，每次都做好與談話對象的工作記錄；定期參加區(qū)化解辦、相關(guān)街道的化解協(xié)調(diào)平臺例會，做好平時的信訪接待和維穩(wěn)工作。組織實施全國“兩會”期間和重要節(jié)日的接訪值班，四次組織人員參加長寧區(qū)去京維穩(wěn)勸返工作；辦理中央巡視組交辦的信訪任務(wù)共4批11人。全年已接待群眾來訪374批，受理內(nèi)網(wǎng)信件476件，辦結(jié)率為100%，其中查辦件7件，《市長信箱》答復(fù)12件，開具證明54件；共化解動遷遺留信訪矛盾6件。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系信訪人工作對象我公司共有9名，目標(biāo)要求年內(nèi)化解處理為35%，實際化解處理為44.4%。市聯(lián)席辦下達(dá)重信重訪專項治理對象4名，目標(biāo)要求化解率75%、辦結(jié)率100%，全部達(dá)標(biāo)。

4、創(chuàng)建文明城區(qū)?？偣靖鶕?jù)區(qū)創(chuàng)建辦時時更新的點位表，多次梳理和明確相關(guān)點位，上報我公司管理的建筑工地、物業(yè)小區(qū)和租賃網(wǎng)點。針對建筑工地的管理，總公司對施工單位進(jìn)行民工宿舍準(zhǔn)軍 6 事化管理，按期匯報創(chuàng)建情況；針對物業(yè)小區(qū)的管理，公司在小區(qū)轉(zhuǎn)讓工作和創(chuàng)建工作同時進(jìn)行的關(guān)鍵時期，將創(chuàng)建工作放在首位，嚴(yán)格按照測評要求進(jìn)行管理；針對租賃網(wǎng)點的管理，尤其是六小場所，公司對所有租賃戶逐一檢查，督促各戶及時辦理和更換證件，更新記錄，每日匯報整改情況。為擴(kuò)大宣傳范圍，營造創(chuàng)建氛圍?？偣緦ｉT發(fā)文，開展“文明宣傳創(chuàng)意大賽”宣傳和動員工作，職工們紛紛以攝影、繪畫、創(chuàng)作詩歌等豐富形式參與到活動中。同時，公司為各點位張貼宣傳海報，告知各租賃戶創(chuàng)建信息，并通過小型的面對面測試，考察各戶對創(chuàng)建工作的知曉度，盡力在各點位營造良好的氛圍。

5、開展雙擁共建。8月份，總公司與某某警備區(qū)政治部簽訂了《軍民雙擁共建協(xié)議書》。雙方約定，認(rèn)真落實“三個五”要求，即五項指導(dǎo)原則、警備區(qū)政治部“五項服務(wù)”和某某總公司“五個支持”，不斷拓展雙擁共建的領(lǐng)域，豐富雙擁共建的內(nèi)涵，創(chuàng)新雙擁共建的路子。總公司年內(nèi)已為部隊建設(shè)提供三十萬元資金支持。

（六）黨群工作推進(jìn)情況

1、抓好干部隊伍建設(shè)。印發(fā)總公司關(guān)于2011年中心組學(xué)習(xí)的意見，每月編制學(xué)習(xí)安排；向黨員群眾報告上班子民主生活整改措施落實情況報告，召開班子民主生活前的職工座談會；反饋職工意見并制定整改措施，召開班子民主生活會。制定并組織實施《2011年企業(yè)干部培訓(xùn)班計劃》，舉辦企業(yè)干部培訓(xùn)班；組織中層干部和參與軌道交通10號線動遷的經(jīng)辦人員參觀某某萬博國際中心；接受國資黨工委有關(guān)干部人才工作的督查；配合做好干部推薦考察的相關(guān)工作。總公司落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施。舉辦了黨風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉專題講座，請區(qū)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)為我們上廉政專題報告。與區(qū)檢察院共同 7 舉辦了一次“拒腐防變，反腐倡廉”的專題培訓(xùn)，請檢察院的同志專門為我們上課，并將檢察院提供的廉政教育專題展板在三福院、長支一小等項目的施工現(xiàn)場進(jìn)行展覽。投資公司與區(qū)檢察院就第三福利院項目建立了創(chuàng)“雙優(yōu)”活動聯(lián)席會議制度，制定了爭創(chuàng)雙優(yōu)（即工程優(yōu)質(zhì)，干部優(yōu)秀）的目標(biāo)，切實加強(qiáng)對項目建設(shè)的管理與監(jiān)督。在三福院項目的招投標(biāo)、物資采購等過程中，邀請區(qū)檢察院、區(qū)紀(jì)檢委進(jìn)行全過程的監(jiān)督，防止和減少工程建設(shè)各個環(huán)節(jié)可能發(fā)生的腐敗現(xiàn)象。

2、深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動。我們制定了總公司2011年創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案，并抓好落實。組織開展“一日捐”活動和“新年暖流”主題活動；與金山貧困村結(jié)對幫困；制作結(jié)對關(guān)愛聯(lián)系手冊；征集創(chuàng)先爭優(yōu)黨員承諾，并做好展示工作；做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)點評總公司“創(chuàng)先爭優(yōu)”的相關(guān)工作，編寫創(chuàng)先爭優(yōu)活動案例，成功申報某某市先進(jìn)基層黨組織。我們圍繞慶祝建黨九十周年，開展一系列活動。組織黨員觀看黨性專題教育片《北極雪》，參觀“石庫門里的紅色記憶”圖片展覽；開展“七一”關(guān)愛行動，慰問社區(qū)困難居民；組織開展“學(xué)黨史、頌黨情”系列活動，組織紅歌練唱，組織黨的知識競賽；組織開展學(xué)習(xí)胡錦濤“七一”講話專題組織生活。根據(jù)上級要求，上報組織工作滿意度調(diào)查抽樣范圍對象名單，填報組織工作滿意度測評基層工作任務(wù)自查表，做好組織工作滿意度入戶調(diào)查的人員培訓(xùn)和問卷調(diào)查工作。

3、做好換屆選舉工作?？偣菊J(rèn)真貫徹中央紀(jì)委、中央組織部《關(guān)于嚴(yán)肅換屆紀(jì)律保證換屆風(fēng)清氣正的通知》和市紀(jì)委、市委組織部《關(guān)于做好區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、人大、政府和區(qū)縣政協(xié)換屆中嚴(yán)肅換屆紀(jì)律保證換屆風(fēng)清氣正有關(guān)工作的通知》精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣 8 傳。按照區(qū)委部署，總公司成立選舉工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，做好區(qū)政協(xié)委員推薦工作，并組織區(qū)第九次黨代會代表和區(qū)十五屆人大代表選舉工作。我們做好黨代會代表推薦工作，公示黨代會代表候選人情況；召開黨員大會，選舉總公司出席區(qū)第九次黨代會的代表。統(tǒng)計總公司選民信息資料，分發(fā)、布置換屆選舉宣傳海報，張貼選舉公告；組織聯(lián)合提名推薦人大代表候選人，公示候選人情況；安排人大代表正式候選人與選民見面會；組織選民選舉，確保換屆工作風(fēng)清氣正。

4、重視培養(yǎng)青年職工。今年以來，總公司高度重視對青年職工的培養(yǎng)，拓展青年職工實踐舞臺，將青年職工推到工程建設(shè)的第一線。茅臺路地道、安順路、區(qū)檔案館等政府代建項目都由青年人擔(dān)任項目經(jīng)理，讓他們在復(fù)雜的環(huán)境中增長知識、積累經(jīng)驗、磨練意志、增強(qiáng)才干?？偣具€通過召開青年職工座談會等形式，廣泛聽取青年職工的意見，努力把青年關(guān)注的熱點作為我們工作的重點。我們以三福院項目為抓手，組建青年創(chuàng)新團(tuán)隊，首次運用動態(tài)控制的方法對項目的投資、進(jìn)度、安全和質(zhì)量進(jìn)行管理，取得可喜的成效?？偣具€積極開展適合青年特點的活動，在娛樂活動中提高青年的綜合素質(zhì)。公司組織青年到某某科技館參觀，鼓勵青年參加長寧區(qū)國資系統(tǒng)青年辯論賽，組織開展打羽毛球等豐富多彩的體育活動?？偣厩嗄贽q手還榮獲長寧區(qū)國資系統(tǒng)青年辯論賽冠軍稱號。

5、組織職工開展活動。我們通過召開三屆十五次職代會，做好職工代表大會條例學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作；制定2011年廠務(wù)公開民主管理工作要點等，進(jìn)一步推進(jìn)職工民主管理。通過召開春節(jié)團(tuán)拜會、工作會議、年中工作推進(jìn)會暨39街坊舊改動員會、退休職工迎春座談會，開展合理化建議等，動員職工群眾積極投入企業(yè)各項工作。組織 9 女職工參加區(qū)“姐妹運動會”廣播操比賽，組織開展“三八”婦女節(jié)女職工旅游活動；落實職工獻(xiàn)血，組織職工體檢和女職工專項體檢；做好退休職工、職工家屬春節(jié)、高溫慰問，發(fā)放退休職工一次性補(bǔ)貼等，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

二、存在的主要問題：

2011年我們雖然取得了一些成績，但也存在著一些問題，主要反映在以下方面：

1、動遷工作面臨前所未有的困難。國務(wù)院公布《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》后，行政支持力度大幅度減弱，面上的動拆遷工作受到重大沖擊。盡管我們方案和口徑的優(yōu)惠條件已達(dá)到歷史所沒有的高度，但部分居民的期望值和心理價位大大超出政策范圍，以致安置簽約進(jìn)度緩慢。39街坊基地完成率大大低于預(yù)期；年初確定的徐家宅基地力爭年內(nèi)收尾的目標(biāo)無法完成。由于市、區(qū)征收體制尚未到位，紫云西路（婁山關(guān)路-古北路）辟通工程基地力爭下半年啟動的計劃也無法實現(xiàn)。

2、出現(xiàn)一些影響代建工作正常推進(jìn)的因素。有些建設(shè)單位對代建工作不積極，不主動。審核蓋章拖延時間，內(nèi)部流轉(zhuǎn)推給代建，主體職責(zé)常常缺位。目前的招投標(biāo)制度往往采取最低價中標(biāo)法，不考慮品牌和市場知名度，不考慮建設(shè)項目的實際需要。現(xiàn)行的代建管理費收入無法保證代建單位的正常運轉(zhuǎn)。

3、管理上缺少創(chuàng)新和開拓能力。受傳統(tǒng)國企固有體制和機(jī)制約束，總公司尚未形成適應(yīng)市場競爭的激勵和約束機(jī)制，對工作效率、人才培養(yǎng)等方面產(chǎn)生一系列消極影響。

為此，我們要在2011年各項工作的基礎(chǔ)上，抓好2012年的各項 10 工作。

三、2012年重點工作安排：

2012年，是黨的十八大召開之年，是實施“十二五”規(guī)劃的第二年，也是某某總公司新一輪發(fā)展的關(guān)鍵之年。我們要認(rèn)真貫徹落實“十二五”規(guī)劃，繼續(xù)保持企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展態(tài)勢，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展；進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理，健全完善工作程序；大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)和人才隊伍建設(shè)。

1、關(guān)注重大民生，發(fā)揮國企作用，積極參與舊區(qū)改造。舊區(qū)改造是政府的重點工作之一，它不僅是民生問題，也是發(fā)展問題。我們要從全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局出發(fā)，鎖定目標(biāo)，全力以赴，按照《征收條例》及其實施細(xì)則的精神，推進(jìn)舊區(qū)改造基地動遷工作。加緊實施徐家宅、39街坊等舊區(qū)改造前期動拆遷，創(chuàng)造條件啟動新的征收基地。

2、進(jìn)一步落實“三個更加注重”，大力推進(jìn)代建項目。進(jìn)一步提高政府投資項目的建設(shè)管理水平，提高政府資金的使用效益和效率，降低工程造價，保證工程質(zhì)量，規(guī)范建筑市場秩序，建設(shè)好新漁路（中環(huán)線—平塘路）、泉口路（廣順路—福泉路）、安順路（定西路—淮海路）、茅臺路地道、凱旋路（長寧路-安化路）、周家浜泵閘管理用房等市政項目，長寧區(qū)檔案館、武夷路幼兒園、長寧支路第一小學(xué)、新光中學(xué)等教育文化設(shè)施，長寧區(qū)第三福利院、長寧區(qū)中心醫(yī)院、等醫(yī)療福利設(shè)施。

3、堅持市場導(dǎo)向，立足某某，輻射長三角,開發(fā)房地產(chǎn)。堅持以中高檔住宅產(chǎn)品開發(fā)為主、商務(wù)樓產(chǎn)品為輔, 發(fā)揮自身資金鏈的長處，通過重點培育成本控制和項目策劃的核心競爭力，加強(qiáng)房產(chǎn)公司品牌和項目品牌的塑造，抓住三大經(jīng)濟(jì)組團(tuán)和虹橋商務(wù)區(qū)建設(shè)中的投 11 資機(jī)遇，參與地塊開發(fā)。推進(jìn)萬博家園東塊和臨空民營城的開發(fā)，尋找市郊地塊開發(fā)的機(jī)遇。萬博家園東塊項目爭取2012年春節(jié)后開工建設(shè)，2012年底主體建筑完成。臨空民營經(jīng)濟(jì)城改擴(kuò)建項目計劃2012年結(jié)構(gòu)封頂，全面進(jìn)入安裝工程和外立面裝飾工程的施工階段。同時推進(jìn)經(jīng)濟(jì)樓宇建設(shè)，提升經(jīng)濟(jì)樓宇租售營銷水平，力爭租賃收入每年有所提高。

4、引入戰(zhàn)略投資者，推進(jìn)產(chǎn)權(quán)多元化改革。要借助長寧的區(qū)位優(yōu)勢和自身的品牌資本，引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，促進(jìn)企業(yè)多渠道籌集資金，提升國有企業(yè)的管理和技術(shù)水平，實現(xiàn)股權(quán)多元化，激發(fā)企業(yè)活力，提高市場競爭力。

5、運用資金優(yōu)勢，積極拓展戰(zhàn)略投資。要以積極的姿態(tài)，拓展戰(zhàn)略投資，實現(xiàn)企業(yè)資本價值的最大化。要采取切實措施，落實海南項目、浦東杉杉大廈項目。要拓展新領(lǐng)域，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點，建成武夷路月子會所。

6、增加人才總量、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、提高人才素質(zhì)。堅持“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)一批具有現(xiàn)代經(jīng)營管理能力的企業(yè)管理隊伍，有較強(qiáng)創(chuàng)新能力的技術(shù)帶頭隊伍，素質(zhì)好、技術(shù)精而且工作作風(fēng)過硬的一線人才隊伍，逐步實現(xiàn)人才結(jié)構(gòu)四個優(yōu)化，即技術(shù)等級結(jié)構(gòu)優(yōu)化，技術(shù)專業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，人才素質(zhì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，復(fù)合人才配置結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

二〇一一年十二月十日

第五篇：總公司2012綜合治理工作總結(jié)

2012綜治工作總結(jié)

市

建

七

公

司

二〇一三年元月九日

一年來，我七分公司在總公司黨委、行政及綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)及支持

下，市建七公司綜治工作認(rèn)真貫徹上級社會治安綜合治理工作會議精神,以維護(hù)社會和市建公司的穩(wěn)定為根本，按照“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的要求，不斷加強(qiáng)對綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面落實綜治各項措施，做了扎實有效的工作，推動了公司社會治安綜合治理各項工作深入發(fā)展，確保了治安和員工思想的穩(wěn)定?，F(xiàn)將我公司一年來社會治安綜治工作的具體開展情況總結(jié)如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，齊抓共管，確保綜治工作順利開展

為了切實抓好我公司社會治安綜合治理，廣泛深入地推進(jìn)“和諧平安企業(yè)”建設(shè)這一重要目標(biāo)，公司把綜合治理工作列入總體工作的重要議事日程。按照綜治工作總體計劃和創(chuàng)建目標(biāo)，明確提出“高度重視綜合治理工作，堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)”的制度，切實做到“看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事”。我公司將公司黨政負(fù)責(zé)人確定為綜治工作的第一責(zé)任人。分公司班子成員也落實相應(yīng)的責(zé)任，切實抓好各自分管工作所涉及到的穩(wěn)定建設(shè)，形成一個全局上下層層負(fù)責(zé)、齊抓共管的局面，為維穩(wěn)及綜治和平安建設(shè)的順利開展提供了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障。

二、增強(qiáng)教育，提高認(rèn)識，全面提高職工思想認(rèn)識

公司認(rèn)真制訂學(xué)習(xí)計劃，廣泛開展法律、法規(guī)、禁毒、反邪教等知識的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)廣大干部職工的法制觀念，進(jìn)而提高廣大干部職工的守法自覺性。2012年，我公司著重圍繞綜合治理年初的工作目標(biāo)要求，切實加強(qiáng)法制教育和培訓(xùn)的力度，認(rèn)真組織廣大干部職工積極參加《綜合治理宣傳月》、《平安創(chuàng)建》、《“6.26”禁毒日》等活動的學(xué)習(xí)和落實。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國、省、市及總公司維穩(wěn)綜治工作精神，組織公司各項目認(rèn)真學(xué)習(xí)中央兩個《決定》頒布20周年的宣傳材料。通過學(xué)習(xí)切實提高廣大干部

職工的思想認(rèn)識和覺悟，把提高廣大職工的守法性納入綜合治理和平安建設(shè)日常工作中。積極做好推進(jìn)平安建設(shè)的落實工作，確保公司平安建設(shè)工作不斷取得實效，全面提高構(gòu)建和諧企業(yè)的層次和水平。把平安建設(shè)工作納入我公司生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)總體目標(biāo)中，與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作同部署、同實施、同檢查、同考核。每月對各項目的綜合治理安排情況進(jìn)行總結(jié)評比，對于優(yōu)勝班組進(jìn)行表彰與獎勵。以便增強(qiáng)大家主動抓好社會治安綜合治理工作的主動性和自覺性。

為了能牢固豎立“安全生產(chǎn)無小事”的觀念，不斷強(qiáng)化各設(shè)備使用單位安全管理的效率和效力，公司定期組織各工作崗位人員學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的有關(guān)文件知識、操作規(guī)范、安全手冊，加大員工綜合素質(zhì)的培訓(xùn)和考核，把提升員工的素質(zhì)作為提高設(shè)備管理水平面的治本工程來抓。

三、落實責(zé)任，防患未然

公司綜合治理工作始終堅持突出“預(yù)防為主、防重于治、防治結(jié)合”，為綜治工作的順利開展打好基礎(chǔ)，確保了2012綜治目標(biāo)的實現(xiàn)。

1、公司班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)綜合治理《責(zé)任書》，同時結(jié)合本公司實際，與總公司簽訂《2012社會治安綜合治理承包責(zé)任書》，進(jìn)一步明確了責(zé)任范圍和工作目標(biāo)，要求各項目與作業(yè)區(qū)、作業(yè)區(qū)與班組、班組與個人等四個層級都要簽訂責(zé)任書，責(zé)任要落實到個人。同時加強(qiáng)對外來務(wù)工人員的管理。

2、在綜治工作中，公司始終堅持制度建設(shè)是工作的前提，制度落實是工作的保證，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常指導(dǎo)督促綜治工作，大小會議上講安全成為慣例，啟發(fā)大家警鐘長鳴。并落實好重點單位和重點部位的定期巡檢工作，進(jìn)一步強(qiáng)化保衛(wèi)措施，確保將不安全因素消除在萌芽狀態(tài)。各項目平時根據(jù)各自的工作崗位，嚴(yán)格落實安全崗位目標(biāo)責(zé)任制，從防火、防盜、防破壞等

方面嚴(yán)格制度，一絲不茍，加強(qiáng)對財務(wù)室、服務(wù)器機(jī)房、有毒有害庫房等重點部位進(jìn)行安全保衛(wèi)管理，認(rèn)真做好公司內(nèi)部防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害四防工作，全面落實人防、物防、技防、保密措施，并及時開展高密度、多層次、全方位、經(jīng)常性的綜治安全檢查，切實消除“三違”現(xiàn)象，有效遏制各類案件和事故的發(fā)生，切實把綜治工作做到了最基層，做到了每一個人身上。

3、加強(qiáng)對各項目的綜合治理基礎(chǔ)建設(shè)管理。要求各項目建立綜合治理檔案，制定各種防范預(yù)案和措施，掌握本單位的人防、物防、技防情況，針對人員流動性大得特點，隨時對新進(jìn)場的人員進(jìn)行法制教育和安全防范教育，促進(jìn)外來務(wù)工人員安全意識的建立。按照公司綜合治理月工作計劃，有效的組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)并積極開展各項活動。同時認(rèn)真開展 “清理化解涉法涉訴信訪積案”、“‘兩訪’治理化解年”、“矛盾糾紛集中排查調(diào)處”三個活動，在活動中要求各項目認(rèn)真組織職工進(jìn)行學(xué)習(xí)和領(lǐng)會文件精神，并對黨支部現(xiàn)有職工進(jìn)行全面精致的排查。對排查出的問題及時上報并給予解決，使公司的職工隊伍更加的穩(wěn)定和諧。

三、著眼防范、做到各項工作制度化、常規(guī)化。

各施工加大排查力度，杜絕事故和違法犯罪的發(fā)生。定期召開治安、消防形勢分析會，認(rèn)真查找存在的問題，準(zhǔn)確把握單位內(nèi)部的治安動態(tài)，按照“早發(fā)現(xiàn)，早預(yù)防、早報告、早控制、早調(diào)解”的五早工作方法，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。進(jìn)行逐戶查詢登記，準(zhǔn)確把握干部職工、出租房住戶及家庭成員的變動情況。及時了職工之間、家庭內(nèi)部之間的關(guān)系，力求小事不出戶，大事不出單位，把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

四、2012年綜合治理工作中存在的問題

1、存在基礎(chǔ)性工作不扎實的現(xiàn)象，各項制度健全，開展工作無章可循，責(zé)任不落實，隨意性、盲目性較大。

2、有的項目的主要負(fù)責(zé)人不重視綜合治理工作，未結(jié)合單位自身的特點，研究總結(jié)本項目的綜合治理工作。負(fù)責(zé)人不重視，員工不參與，造成了綜合治理工作落不到實處。

3、項目負(fù)責(zé)人只顧抓經(jīng)營生產(chǎn)，疏于了對綜合治理工作的管理與落實，對綜合治理工作的重要性、長期性、艱苦性的認(rèn)識不足。等安排、布置的工作作風(fēng)較重，主動性、創(chuàng)造性的開展工作較差。

4、各項目對交通法律的宣傳、執(zhí)行、考核力度不夠，致使職工遵守交通法律法規(guī)意識淡薄，造成了某方面的交通違章居高不下。

通過2012年全體職工的共同努力，公司在綜合治理上取得了一定成績，但是，在看到成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到面對新形勢、新任務(wù)和新要求，我們需要不斷地去探索、形成好的經(jīng)驗。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)各個方面各個層次的綜治宣傳力度，加大責(zé)任書的落實力度，按照“無事當(dāng)有事抓，小事當(dāng)大事抓”的工作思路，鞏固基層基礎(chǔ)，推動綜治工作深入開展，促進(jìn)公司綜治工作再上新臺階。