第一篇：績(jī)效的好壞都要檢討

績(jī)效的掌控好與壞都要檢討

利潤(rùn)是企業(yè)的生命力，是各部門共同努力和追求的目標(biāo)，企業(yè)的一切活動(dòng)和工作都是直接或間接的為此服務(wù)。各部門的工作績(jī)效好壞直接會(huì)體現(xiàn)在利潤(rùn)上，對(duì)各項(xiàng)工作績(jī)效的掌控和分析就是對(duì)利潤(rùn)的掌控和分析。

生產(chǎn)部門是利潤(rùn)的直接創(chuàng)造者，每一項(xiàng)工作活動(dòng)或多或少的影響著利潤(rùn)。在經(jīng)營(yíng)方向和任務(wù)確定后，生產(chǎn)管理工作對(duì)其影響巨大。必須針對(duì)部門中每項(xiàng)活動(dòng)做好掌控，掌控好每項(xiàng)活動(dòng)的績(jī)效并加以及時(shí)的分析對(duì)策。

一、績(jī)效達(dá)到或超出目標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)該進(jìn)行分析：

? 及時(shí)檢討，累積經(jīng)驗(yàn)，減少再走彎路；

? 展現(xiàn)成果，激發(fā)士氣，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力；

? 進(jìn)一步優(yōu)化工作，使工作更上一層摟；

二、績(jī)效不好時(shí)更須做徹底的分析：

? 及時(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析對(duì)策，第一時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題減少損失；

? 舉一反三，制定出標(biāo)、本兼治的對(duì)策，杜絕后續(xù)再犯；

? 鞭策人員，強(qiáng)化員工責(zé)任心；

對(duì)績(jī)效的好壞要嚴(yán)格掌控，尤其出現(xiàn)異常時(shí)，要求責(zé)任人員必須徹底分析出原因并對(duì)策，報(bào)告上呈且兩班交接完整后方可下班。每次夜班異常時(shí)，責(zé)任單位主管必須向上級(jí)主管報(bào)告后才能下班。經(jīng)多次這樣要求后，目前處內(nèi)已形成常態(tài)的運(yùn)作，即當(dāng)日績(jī)效差，異常發(fā)生時(shí)必須澄清對(duì)策后才能下班。例如有一次中段電氣不良異常突發(fā)，責(zé)任工程師連續(xù)上班24小時(shí)，直到查出原因并對(duì)策OK后方回去休息。

只有對(duì)績(jī)效做動(dòng)態(tài)的掌控，才能隨時(shí)知道我們的工作離目標(biāo)有多遠(yuǎn)，利用PDCA的管理手段及時(shí)的修正和優(yōu)化，才能不斷前進(jìn)。可使我們找對(duì)人、做對(duì)事，推動(dòng)員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

生產(chǎn)管理中對(duì)任何一項(xiàng)事物和活動(dòng)都必須納入管理，做到事事有人管，事事有績(jī)效。這樣的組織才是一個(gè)有序、健康的組織。

第二篇：好壞員工（定稿）

駕校最受歡迎和最不受歡迎的5種員工

這是2013年2月份筆者在北京一家4 S店做汽車保養(yǎng)時(shí)看到的10句話，我想，放到駕校里對(duì)教練員等基層員工同樣適用。去年在江蘇、甘肅、山東等地的駕校的《教練員陽(yáng)光心態(tài)和素質(zhì)提升培訓(xùn)班》上也和很多教練員交流過(guò)。應(yīng)一些校長(zhǎng)的要求，今天再仔細(xì)展開(kāi)來(lái)講講。

最受歡迎的5種員工

1、主動(dòng)負(fù)責(zé)、自動(dòng)自發(fā)的員工負(fù)責(zé)，就是忠于自己的職業(yè)、忠于自己的良心、忠于人生的價(jià)值。每個(gè)駕校員工要對(duì)得起自己的薪水，對(duì)老板負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)，對(duì)家人負(fù)責(zé)；敬重生命，致力于培養(yǎng)安全文明的合格駕駛員；自動(dòng)自發(fā)，是一種積極、樂(lè)觀、陽(yáng)光、健康的工作狀態(tài)。在工作中，你如果擁有了自動(dòng)自發(fā)的工作精神，那么就擁有了領(lǐng)導(dǎo)的信任與青睞，也就擁有了大好的職場(chǎng)前途和更多自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)?；诖耍欠褡詣?dòng)自發(fā)地工作就成了人們是職場(chǎng)精英還是職場(chǎng)平庸者的分水嶺。

2、找方法提升業(yè)績(jī)的員工失敗者是改變目標(biāo)，而不是去改變方法。比如說(shuō)教練員所帶學(xué)員合格率不能達(dá)到駕校規(guī)定的目標(biāo)，很多員工就去跟校長(zhǎng)抱怨，目標(biāo)定的太高了。受上級(jí)歡迎的員工不是改變目標(biāo)，而是去改變方法。對(duì)此，深圳深港駕校就規(guī)定，如果教練員的合格率低于全市平均水平，就應(yīng)該從自己身上找原因，并去改變教學(xué)方法和溝通方式。

3、態(tài)度積極、從不抱怨的員工抱怨并不能解決問(wèn)題，只會(huì)使問(wèn)題和自己的心情變得更糟糕。人人都同情祥林嫂，但時(shí)間長(zhǎng)了大家都不愿意靠近牢騷滿腹的祥林嫂了，因?yàn)檫@樣的員工消極思想會(huì)傳染給周圍的人。大家都喜歡陽(yáng)光，誰(shuí)喜歡天天陰雨天了！有個(gè)駕校的教練員教學(xué)能力很強(qiáng)，卻自以為是，老是覺(jué)得別人虧欠了自己什么，對(duì)隊(duì)長(zhǎng)不滿、對(duì)校長(zhǎng)也不尊重，究其原因是其心里失衡，產(chǎn)生了陰暗面，到頭來(lái)還是得不到上級(jí)和同事的認(rèn)可，也不可能有晉升的空間。對(duì)于駕校來(lái)說(shuō)，這樣的員工真象是雞肋。

4、執(zhí)行力強(qiáng)的員工所謂執(zhí)行力，就是按質(zhì)按量按時(shí)去完成上級(jí)交待的工作任務(wù)，不打折扣的執(zhí)行到位。執(zhí)行力強(qiáng)的員工能做到有命必踐、有命必復(fù)，不會(huì)跟上級(jí)討價(jià)還價(jià)，而是言必行，行必果。駕校給教練員分配帶什么樣的學(xué)員，大家都要一視同仁，不要老挑三揀四，要相信別人能教會(huì)的我也教會(huì)，并且我還能比別人做的更好！

5、愿提建設(shè)性意見(jiàn)的員工愿意給駕校和領(lǐng)導(dǎo)提建設(shè)性意見(jiàn)的員工，他肯定會(huì)換位思考，結(jié)合在自己崗位所了解到的問(wèn)題，換位站在咱們校長(zhǎng)的位置上提出解決這些問(wèn)題的方法，也就是說(shuō)不是為了提意見(jiàn)而提意見(jiàn)。秉著駕校好我才好的出發(fā)點(diǎn)，員工能為咱們學(xué)校的管理層提供這些建設(shè)性的意見(jiàn)，必定是每個(gè)駕校領(lǐng)導(dǎo)所衷心喜歡的。每個(gè)人站的立場(chǎng)和所處的位置不一樣，對(duì)問(wèn)題的看法也不一樣。而教練員天天和學(xué)員在一起，知道很多學(xué)員的想法和期待，我們應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，在提意見(jiàn)的同時(shí)還能給出解決問(wèn)題的方案，并且這個(gè)方案最好能達(dá)到3個(gè)以上。

最不受歡迎的5種員工

1、找借口的員工 成功者找方法，失敗者找借口。員工找借口無(wú)非就是不敢承擔(dān)責(zé)任，逃避問(wèn)題。一個(gè)沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)娜嗽蹅兡囊粋€(gè)校長(zhǎng)敢信任他，使用他！比如，今天帶的學(xué)員考試合格率低，就說(shuō)是學(xué)員笨或者考官太嚴(yán)，就沒(méi)有想過(guò)，同樣是一個(gè)考場(chǎng)的考官，為什么有的教練員帶的學(xué)員合格比率高出自己很多？

2、吃拿卡要、損公肥私的員工我們說(shuō)沒(méi)有責(zé)任心的人，我們還能再教育監(jiān)督其行為，但是一個(gè)吃里扒外、伸手向?qū)W員吃拿卡要的員工是我們每個(gè)駕校領(lǐng)導(dǎo)最頭痛也最厭惡的人。他們拿著駕校的薪資，卻消耗著駕校的聲譽(yù)，只為自己利益去做事，掏空駕校的利益，這樣的人往往還會(huì)帶動(dòng)周圍的同事一起抵制學(xué)校的監(jiān)管，他們這樣的害群之馬，發(fā)現(xiàn)一個(gè)大家要毫不猶豫的趕走一個(gè)，千萬(wàn)不能因?yàn)橐涣＠鲜笫簤牧艘诲仠?/p>

3、斤斤計(jì)較、不愿配合的員工這樣的員工沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，生怕自己吃一點(diǎn)點(diǎn)虧，不愿意和同事合作，在管理層和同事的眼中，是很不討大家喜歡的人。他們稍微做了一點(diǎn)事情，或者為了一點(diǎn)蠅頭小利，就處處跟同事和駕校計(jì)較，自以為很聰明，殊不知，覺(jué)得世界上只有自己是最聰明的人，恰恰是世界上最笨的人，只會(huì)“算來(lái)算去算自己”。這樣的員工，反而很難得到同事的支持和幫扶。

4、華而不實(shí)的員工駕校里面的任何一個(gè)崗位都有其不可替代的作用，而我們的員工也必須有存在的價(jià)值，如果一個(gè)員工他眼高手低、光說(shuō)不練，或者是語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子，象一個(gè)典型的南郭先生，裝腔作勢(shì)，相信駕校領(lǐng)導(dǎo)層還是要淘汰他或者不給他更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。有的教練員自恃在駕校的資歷老，認(rèn)為自己勞苦功高，卻不知苦勞并不產(chǎn)生功勞，在駕校干了那么久而能力和業(yè)績(jī)都比不上新來(lái)的同事，應(yīng)該感到害羞才是。

5、受不得委屈的員工 胸懷大小，可以看出一個(gè)人的品質(zhì)。受一時(shí)的委屈折現(xiàn)出的態(tài)度同時(shí)也能凸顯一個(gè)員工的品格。有容乃大，懷才就象懷孕，需要慢慢被人發(fā)現(xiàn)出來(lái)。有的教練員因?yàn)槎嘧隽艘稽c(diǎn)事情有一點(diǎn)成績(jī)就覺(jué)得自己貢獻(xiàn)最大，就應(yīng)該得到各種榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)，以為地球離了他就轉(zhuǎn)不動(dòng)了。假使駕校領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有及時(shí)肯定自己的良好行為就應(yīng)該繼續(xù)鼓勵(lì)自己再接再勵(lì)，或者反問(wèn)是不是還沒(méi)有做的最好？！即或是被上級(jí)誤解了，也不要去一味地埋怨領(lǐng)導(dǎo)虧待了自己，能受一時(shí)委屈的員工肯定能承受更大的工作壓力，這樣的員工咱們校長(zhǎng)難道會(huì)讓他永遠(yuǎn)埋沒(méi)在泥土中？路遙知馬力，日久見(jiàn)人心，是金子總會(huì)發(fā)光的。

第三篇：當(dāng)代集團(tuán)經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議制度

經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議制度

一、會(huì)議性質(zhì)：

此會(huì)議既是公司的經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議，又是部門績(jī)效的考核會(huì)議； 既是績(jī)效的溝通過(guò)程，又是績(jī)效的診斷和提高。

二、會(huì)議目的：

根據(jù)董事會(huì)確定之公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、預(yù)算，研究制定公司月、季和的工作計(jì)劃，決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略；

對(duì)集團(tuán)各中心及子公司的主要工作、績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行檢查、考核；

解決集團(tuán)各中心及子公司在經(jīng)營(yíng)工作中所暴露的問(wèn)題、所遇到的障礙，分析其原因并采取必要的策略措施；

協(xié)調(diào)集團(tuán)各中心及子公司之間在計(jì)劃、方法、工具、進(jìn)度、人員、設(shè)備上的沖突和矛盾；

傳達(dá)、貫徹集團(tuán)總部的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、會(huì)議精神，安排、布置新的工作任務(wù)。增加集團(tuán)各中心及子公司的團(tuán)結(jié)合作，提供一個(gè)公開(kāi)、公正、平等、民主的質(zhì)詢與辯解平臺(tái)進(jìn)行績(jī)效溝通。

三、會(huì)議時(shí)間：

每月財(cái)務(wù)月報(bào)報(bào)出之10日前后，會(huì)期半天，于集團(tuán)現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)例會(huì)上進(jìn)行； 地點(diǎn)由總裁辦會(huì)議前２個(gè)工作日內(nèi)公布； 具體時(shí)間按每次下發(fā)的會(huì)議通知執(zhí)行。

四、會(huì)議主席：

總裁或執(zhí)行副副總裁；

總裁無(wú)法主持會(huì)議時(shí)，由其指定其他副總代為主持。

五、與會(huì)人員：

各中心及子公司部門經(jīng)理以上人員，原則上不許缺席，部門第一負(fù)責(zé)人因故缺席必須指定他人代為參加。

其他相關(guān)人員按會(huì)議通知可列席會(huì)議。

六、會(huì)議準(zhǔn)備：

各中心及子公司在本月績(jī)效檢討會(huì)議后即確定一人（建議為總監(jiān)或總經(jīng)理）代表本部門進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)人應(yīng)提前就本月本部門之匯報(bào)主題或其他重要事項(xiàng)進(jìn)行收集、觀察和記錄。

會(huì)議通知應(yīng)在召開(kāi)會(huì)議前三日下發(fā)。

會(huì)議召開(kāi)前三日，各中心及子公司將《部門績(jī)效考核考核表》報(bào)集團(tuán)人力資源中心，人力資源中心負(fù)責(zé)將其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。

匯報(bào)人可以據(jù)此提煉和補(bǔ)充本單元的主要業(yè)績(jī)指標(biāo)或其他匯報(bào)材料，公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門據(jù)此就某些重要事項(xiàng)或重要誤差在會(huì)議上進(jìn)行質(zhì)詢。

匯報(bào)資料除績(jī)效指標(biāo)外，還要包括主要指標(biāo)所涵蓋工作的詳細(xì)分析、報(bào)告資料；

臨時(shí)任務(wù)或短板要求或其他專項(xiàng)工作的詳細(xì)資料； 上述資料的PowerPoint演示文檔。

七、會(huì)議程序：

按先各子公司后各中心順序進(jìn)行報(bào)告。

指定匯報(bào)人代表本公司或中心進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)時(shí)間限制在１５～３０分鐘（含簡(jiǎn)要質(zhì)詢、答辯所需時(shí)間，下同）。

與會(huì)人員可進(jìn)行質(zhì)詢，匯報(bào)人（或相關(guān)責(zé)任人）必須對(duì)此做出合理、真實(shí)的解釋說(shuō)明。

會(huì)議主席在聽(tīng)取匯報(bào)、質(zhì)詢及辯解后，應(yīng)做出必要的指示或裁決并指定負(fù)責(zé)人。

對(duì)較大、較復(fù)雜的工作事項(xiàng)，一時(shí)無(wú)法在會(huì)議上做出明確決策時(shí)，可由會(huì)議主席指定部門或?qū)Ｈ嗽谝?guī)定期限內(nèi)進(jìn)行專題研究并提出解決方案呈報(bào)本次會(huì)議主席。

績(jī)效會(huì)結(jié)束后，由會(huì)議主席主持進(jìn)行各部門工作績(jī)效考核。

八、會(huì)議內(nèi)容：

均按照《部門績(jī)效考核考核表》的思路和順序進(jìn)行匯報(bào)，顯形業(yè)績(jī)、短板要求、臨時(shí)任務(wù)為主要匯報(bào)內(nèi)容，績(jī)效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新為次要匯報(bào)內(nèi)容，基本職能無(wú)顯著提升或錯(cuò)誤原則上不匯報(bào)。

針對(duì)某項(xiàng)指標(biāo)代表的工作業(yè)務(wù)內(nèi)容，可配以圖表或文字詳細(xì)說(shuō)明進(jìn)行預(yù)算對(duì)比、計(jì)劃對(duì)比，同期對(duì)比，上月對(duì)比，對(duì)手對(duì)比等分析。

《部門績(jī)效考核考核表》參見(jiàn)《當(dāng)代集團(tuán)績(jī)效管理制度》附件三。

九、其它：

經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)議完成后，由總裁辦負(fù)責(zé)在48小時(shí)內(nèi)下發(fā)書面會(huì)議記要，主要包括各部門的主要績(jī)效完成情況，存在問(wèn)題及解決辦法，新安排和布置的工作任務(wù)、會(huì)議精神或決議等。

人力資源中心應(yīng)就公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對(duì)《部門績(jī)效考核考核表》的質(zhì)詢意見(jiàn)核實(shí)并修正計(jì)分。

各部門將此會(huì)議紀(jì)要作為未來(lái)一個(gè)月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行，如有必要，應(yīng)制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃或召開(kāi)局部會(huì)議安排布置落實(shí)。

經(jīng)營(yíng)績(jī)效檢討會(huì)的決策權(quán)（董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)）屬于會(huì)議主席的職責(zé)，會(huì)議主席必須對(duì)每一議題有所明確決定；

在會(huì)議主席做出決策之前，所有與會(huì)人員對(duì)他人（不論職務(wù)高低）的匯報(bào)、發(fā)言均享有質(zhì)詢權(quán)。匯報(bào)人、發(fā)言人對(duì)所有質(zhì)詢必須做出合理的、真實(shí)的解釋，也可指定單元內(nèi)相關(guān)經(jīng)理做出解釋；

在會(huì)議中凡被會(huì)議主席決定負(fù)責(zé)執(zhí)行某項(xiàng)工作的人，即為該項(xiàng)工作的授權(quán)人。若因困難無(wú)法完成所定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)立即反饋，并提出尋求支持的具體要求或應(yīng)采取的補(bǔ)救措施。被授權(quán)人若有失職，應(yīng)自己負(fù)擔(dān)其失職責(zé)任。

第四篇：演講的好壞

公眾演講：掌握技巧，你會(huì)做的更好

演講的效果如何，能否讓聽(tīng)者聽(tīng)進(jìn)去你所說(shuō)的話，是每個(gè)演講者關(guān)心的內(nèi)容。很多因素都能影響演講效果。掌握一些技巧，能夠取得預(yù)期的效果。1.了解會(huì)場(chǎng)狀況

演講者應(yīng)該提早進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，了解現(xiàn)場(chǎng)一些布置，舞臺(tái)、音響設(shè)備分布情況，檢查麥克風(fēng)是否通聲以及其他設(shè)備是否能夠正常使用。2.向觀眾們打招呼

當(dāng)觀眾進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該微笑著向他們點(diǎn)頭致意。跟一群友好的人說(shuō)話，總比干巴巴地向著陌生人講，效果是截然不同的。3.熟悉你的演講內(nèi)容

試想一些，如果不熟悉自己要講什么，演講者怎么能夠振振有詞？越是熟悉你的演講稿，你的緊張感就越是淡薄。盡量讓自己的演講稿精煉簡(jiǎn)單，越是簡(jiǎn)單，你就能越容易發(fā)揮，聽(tīng)著也會(huì)越理解你要演講的內(nèi)容。4.保持放松

放松自己，能夠取得意想不到的效果。可以做些適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)也緩解自己的神經(jīng)。

5.多想想自己演講成功的畫面

設(shè)想你自己演講時(shí)的情景。想象你自己在侃侃而談，聲音洪亮、吐字清晰、充滿自信。倘能設(shè)想自己成功，你就一定會(huì)成功。想的不敢想，怎么又行動(dòng)？ 6.不辜負(fù)觀眾的殷切期望

大多數(shù)觀眾們希望你的講話興味昂然、催人向上、旁征博引且風(fēng)趣幽默。很少愿看到你把事情搞砸。7.Never say “sorry”

如果覺(jué)得自己的演講內(nèi)容有什么不妥之處，不要顯現(xiàn)出任何道歉的情緒，否則，就會(huì)提醒觀眾并未擦覺(jué)的內(nèi)容，對(duì)此要絕口不提為好。8.不斷積累經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)驗(yàn)會(huì)帶來(lái)自信，后者是演講取得成效的關(guān)鍵。

第五篇：獨(dú)生子女的好壞

Most of the Chinese people think that a family with one child is better than those with more children.For one thing, many people will try their best to achieve career success and have little time to care about their children;for another, if they only raise one child they can afford better education for the child.But there are also some negative views about the one-child family.They think it is better to have a big family.Everyone in the family can help each other when they have difficulties.What is more, the more children they have, the better life they will live when they grow old.In my opinion, it's enough for a family to have one child.Nowadays population expansion is one of the most serious problems in the world.Population expansion contributes to a series of problems: shortage of natural resources and food supply,crowded cities and high rate of unemployment.Some day the earth will be too crowded for people to live in.