第一篇：績(jī)效管理專(zhuān)員如何為公司推行績(jī)效管理破冰

也許是你的老總參加了一個(gè)獲益匪淺的培訓(xùn)，或者看了一本讓他拍案叫好的管理書(shū)籍，或者聽(tīng)了某位“高人”的指點(diǎn)??于是績(jī)效管理這個(gè)鮮亮的“西方美人兒”，便獲得了他的青睞，并被他帶回了公司打算隆重的許配給各個(gè)部門(mén)和員工。通常多數(shù)的老總會(huì)將為這個(gè)“美人兒”打扮和說(shuō)媒的重任交辦給人力資源部門(mén)或總裁辦來(lái)做，出手闊綽的公司還會(huì)專(zhuān)程請(qǐng)來(lái)幾個(gè)“外來(lái)的和尚”進(jìn)行配合，于是在奮戰(zhàn)多天后終于完成了一套很細(xì)致全面、隆重華麗的制度辦法作為績(jī)效管理這位新娘的嫁衣。接下來(lái)，你所在的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在左思右想后選擇了你來(lái)具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)新任務(wù)，你也就有了一個(gè)類(lèi)似“績(jī)效管理專(zhuān)員”的新名字，遇到好的公司，為了讓你更有積極性地照顧和調(diào)教好績(jī)效管理這個(gè)“美人兒”，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工都能滿(mǎn)意，還可能會(huì)給你加薪或提級(jí)來(lái)鼓勵(lì)你。

別以為你得到了一個(gè)好差事。其實(shí)，當(dāng)大家揭開(kāi)新娘的紅蓋頭，從此過(guò)上柴米油鹽的日子后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)績(jī)效管理并不像他們之前聽(tīng)說(shuō)的那個(gè)金發(fā)碧眼的美人兒。這個(gè)新媳婦實(shí)在是個(gè)惹人厭煩又頭疼的女人，因?yàn)榇蠹颐刻觳荒茈S心所欲地安排自己的工作了，做什么都得有計(jì)劃，還得制定每項(xiàng)工作的目標(biāo)，她還得讓人力資源部或總裁辦這個(gè)娘家定期要求“丈夫們”填報(bào)很繁瑣的表格，檢查是否負(fù)責(zé)任地在按計(jì)劃過(guò)日子，如果哪位丈夫不幸沒(méi)有完成預(yù)期的任務(wù)指標(biāo)，還得扣工資，雖然做的好也會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，但這個(gè)獎(jiǎng)金多數(shù)情況下都只能夠塞牙縫，更加要命的是在媳婦們的管理下各位“丈夫”還得拿到一起去對(duì)比評(píng)估，一定要分個(gè)三六九等??于是大家就都開(kāi)始向你齊聲抱怨，還有強(qiáng)烈要求退婚的，大家的不滿(mǎn)直接導(dǎo)致你的上級(jí)和上上級(jí)對(duì)你工作能力的質(zhì)疑，也對(duì)這樁婚事是否真的“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”產(chǎn)生了疑問(wèn)。如果你不幸遭遇了以上困境，那么，你也就從一個(gè)有著“績(jī)效管理專(zhuān)員”頭銜的先進(jìn)人物，搖身一變成了一個(gè)“得罪人的小倒霉蛋”。小倒霉蛋如何脫困？如何將績(jī)效管理在企業(yè)內(nèi)部成功地推行下去呢？以下就是本人總結(jié)的幾項(xiàng)在企業(yè)內(nèi)部為推行績(jī)效管理破冰的招數(shù)：

一、培養(yǎng)和鍛煉正確的認(rèn)知力

如果你是臨危受命，初出茅廬，那么首先就必須對(duì)績(jī)效的基本知識(shí)、理論要有個(gè)全面正確的認(rèn)知。沒(méi)有哪個(gè)大學(xué)單獨(dú)將績(jī)效管理作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)課來(lái)講的，所以你就需要給自己選擇三、四本“教科書(shū)”精讀一下，《績(jī)效！績(jī)效！》（巴克沃）和《績(jī)效管理的魔方》（趙日磊）一西一中兩本寫(xiě)績(jī)效管理思想理論的書(shū)本人認(rèn)為是非常值得一讀的，另外可以根據(jù)自己在績(jī)效管理技術(shù)方面比較弱的方面選擇一到兩本實(shí)用類(lèi)工具書(shū)。謹(jǐn)記多則不宜，而且一定要選“名門(mén)正派”的。

需要學(xué)習(xí)的第二項(xiàng)內(nèi)容就是熟悉你所在公司的各部門(mén)工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將各部門(mén)的職責(zé)說(shuō)明書(shū)、公司每年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的內(nèi)容以及公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)盡快熟記下來(lái)，個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)快速了解公司業(yè)務(wù)非常有用且必要的途徑。另外雖然人力資源部屬于行政職能部門(mén)，但作為績(jī)效專(zhuān)員就需要盡量的彌補(bǔ)在公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面、市場(chǎng)方面欠缺的基本知識(shí)。

以上提到的兩點(diǎn)，其實(shí)比較簡(jiǎn)單，只要我們做個(gè)好學(xué)生就可以做到了，但這還不夠，我們更要鍛煉的是對(duì)自身角色的認(rèn)知：績(jī)效管理專(zhuān)員不僅僅是做績(jī)效管理工作的，不僅僅是人力資源部或綜合部的一員，也不僅僅是一名沒(méi)有管理頭銜的普通員工。

因?yàn)榭?jī)效管理在企業(yè)中的重量級(jí)地位，因?yàn)榭?jī)效管理本身對(duì)于企業(yè)和員工的巨大的影響力，這就決定了績(jī)效管理專(zhuān)員的角色的特殊性以及這種角色所賦予我們工作中應(yīng)該樹(shù)立的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，進(jìn)而需要我們必須站在更高的層面、更全局的角度對(duì)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀、對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)層的管理方針和意圖進(jìn)行認(rèn)知。因此，看待績(jī)效管理涉及的方方面面的問(wèn)題以及矛盾，就不能簡(jiǎn)單的去歸結(jié)為績(jī)效管理的問(wèn)題，就不能只站在人力資源管理的角度來(lái)分析，更不能只考慮客戶(hù)、基層員工或者管理者單方面的意見(jiàn)及得失，如此這般，作為一名“小小”的績(jī)效管理專(zhuān)員所提供的建議、所做出的決策、所采取的方法才有了更客觀更廣泛更深刻的影響力。

二、四兩撥千斤，借力打力

善于運(yùn)用績(jī)效管理賦予的權(quán)利，以政策為盾，用制度說(shuō)話(huà)。因?yàn)榭?jī)效管理專(zhuān)員的職位低，顯然是說(shuō)了不聽(tīng)，說(shuō)了不算，如何讓績(jī)效管理制度推行下去，建章立制就非常必要了。所以一定要把公司的績(jī)效管理辦法、績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則或操作手冊(cè)寫(xiě)好，由公司一把手簽發(fā)下去，責(zé)成各單位、部門(mén)好好學(xué)習(xí)，并將績(jī)效管理的實(shí)施效果列為各級(jí)管理者的任職考察考核指標(biāo)之一，就會(huì)省了很多勁兒，也免了很多的口舌之爭(zhēng)，關(guān)鍵是能更有力地強(qiáng)行將績(jī)效管理體系推行下去。

制度、辦法發(fā)下去了，還有一項(xiàng)基礎(chǔ)工作是非常必要的，就是從職位管理入手，對(duì)現(xiàn)有職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行梳理，做好職位分析，對(duì)人崗匹配情況進(jìn)行重新的調(diào)整，如果你們公司剛剛做過(guò)這項(xiàng)工作，那恭喜你不用再勞神勞力了，但如果你所在的公司還沒(méi)有建立比較完整的職位管理體系，或者已經(jīng)3年以上沒(méi)有做過(guò)職位梳理和優(yōu)化工作了，就需要你來(lái)建議盡快啟動(dòng)這項(xiàng)工作，雖然工作很費(fèi)時(shí)、很艱巨，看似在做職位管理的事情，但對(duì)做好員工的績(jī)效管理工作卻意義重大。

都說(shuō)績(jī)效管理是“一把手”工程，公司的高層應(yīng)發(fā)揮自始至終的精神支柱的作用，所以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)層的重視與支持是績(jī)效管理體系能否順利推行下去的關(guān)鍵所在，因此，在各種公司重大的會(huì)議上，在給領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的講話(huà)稿中，或跟領(lǐng)導(dǎo)提議：在會(huì)議發(fā)言中表示對(duì)實(shí)施績(jī)效管理的支持，并對(duì)參會(huì)人員提出相關(guān)要求，借領(lǐng)導(dǎo)的影響力提升績(jī)效管理工作的影響力。

三、化有形為無(wú)形，心中有而手中無(wú)

最上層的練級(jí)招數(shù)，當(dāng)然是軟功的修煉，通過(guò)諄諄善誘、潛移默化的推動(dòng)和影響，以促成績(jī)效管理體系的成功推行，在此，總結(jié)以下三點(diǎn)，希望能給同仁們一個(gè)參考。

理解并幫助員工改善績(jī)效管理的被動(dòng)處境，引導(dǎo)員工主動(dòng)地和他的上級(jí)溝通，提示員工關(guān)注自己的績(jī)效表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)估結(jié)果，通過(guò)提高員工的主動(dòng)性，給管理者的一個(gè)反向作用力，由下而上推動(dòng)績(jī)效管理工作的實(shí)施。

通過(guò)涉足其他部門(mén)的相關(guān)管理工作，讓其參與到績(jī)效管理中來(lái)，一切涉及績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲等方面的制度政策出臺(tái)，一定要事前爭(zhēng)取其相關(guān)部門(mén)與你這名績(jī)效管理專(zhuān)員溝通，相關(guān)文件一定要經(jīng)你們?nèi)肆Y源部會(huì)簽，防止“多張皮”現(xiàn)象出現(xiàn)。

培訓(xùn)和宣貫是永遠(yuǎn)要做的，但其方式可以多種多樣，無(wú)孔不入：比如可以在公司電子郵件設(shè)置中把績(jī)效管理的定義作為一個(gè)簽名，這樣每當(dāng)你給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事發(fā)郵件時(shí)，就是一次告知；可以給所有領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)績(jī)效管理相關(guān)的有趣的書(shū)籍；邀請(qǐng)各級(jí)管理者親自為員工講授績(jī)效管理知識(shí)；把績(jī)效管理制度、摘要做成備忘便簽打印出來(lái)給分發(fā)給大家。

最后，推薦我曾在所服務(wù)的公司建立的兩個(gè)工具：一個(gè)是利用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，創(chuàng)立了績(jī)效管理電子期刊，號(hào)召大家將看過(guò)的績(jī)效管理相關(guān)的好文章、工具、課件上傳，并開(kāi)辦了績(jī)效管理的BBS.第二個(gè)工具是“陽(yáng)光工作日志系統(tǒng)”，員工可以利用這個(gè)系統(tǒng)按日、按周填寫(xiě)日常的工作計(jì)劃和完成情況，本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事都能通過(guò)此平臺(tái)看到員工的日常工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)下屬工作進(jìn)行及時(shí)交辦，且能直接利用手機(jī)終端進(jìn)行在線(xiàn)處理。日志的使用，對(duì)員工日常工作進(jìn)行了細(xì)致記錄，培養(yǎng)了員工時(shí)間管理和計(jì)劃能力，特別對(duì)一直不好評(píng)估的職能部門(mén)員工的績(jī)效，提供了詳實(shí)的依據(jù)。

管理就是適應(yīng)，任何一個(gè)崗位的人都不可能有很寬松的環(huán)境，需要在各種約束中尋找一條向前走的路。我們的脫困之路雖不好走，但只要向前，定能達(dá)到我們期望的終點(diǎn)，祝愿所有從事績(jī)效管理工作的同仁們一路走好！

第二篇：績(jī)效管理專(zhuān)員如何為公司推行績(jī)效管理破冰

績(jī)效管理專(zhuān)員如何為公司推行績(jī)效管理破冰

也許是你的老總參加了一個(gè)獲益匪淺的培訓(xùn)，或者看了一本讓他拍案叫好的管理書(shū)籍，或者聽(tīng)了某位“高人”的指點(diǎn)??于是績(jī)效管理這個(gè)鮮亮的“西方美人兒”，便獲得了他的青睞，并被他帶回了公司打算隆重的許配給各個(gè)部門(mén)和員工。通常多數(shù)的老總會(huì)將為這個(gè)“美人兒”打扮和說(shuō)媒的重任交辦給人力資源部門(mén)或總裁辦來(lái)做，出手闊綽的公司還會(huì)專(zhuān)程請(qǐng)來(lái)幾個(gè)“外來(lái)的和尚”進(jìn)行配合，于是在奮戰(zhàn)多天后終于完成了一套很細(xì)致全面、隆重華麗的制度辦法作為績(jī)效管理這位新娘的嫁衣。接下來(lái)，你所在的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在左思右想后選擇了你來(lái)具體負(fù)責(zé)這項(xiàng)新任務(wù)，你也就有了一個(gè)類(lèi)似“績(jī)效管理專(zhuān)員”的新名字，遇到好的公司，為了讓你更有積極性地照顧和調(diào)教好績(jī)效管理這個(gè)“美人兒”，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工都能滿(mǎn)意，還可能會(huì)給你加薪或提級(jí)來(lái)鼓勵(lì)你。

別以為你得到了一個(gè)好差事。其實(shí)，當(dāng)大家揭開(kāi)新娘的紅蓋頭，從此過(guò)上柴米油鹽的日子后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)績(jī)效管理并不像他們之前聽(tīng)說(shuō)的那個(gè)金發(fā)碧眼的美人兒。這個(gè)新媳婦實(shí)在是個(gè)惹人厭煩又頭疼的女人，因?yàn)榇蠹颐刻觳荒茈S心所欲地安排自己的工作了，做什么都得有計(jì)劃，還得制定每項(xiàng)工作的目標(biāo)，她還得讓人力資源部或總裁辦這個(gè)娘家定期要求“丈夫們”填報(bào)很繁瑣的表格，檢查是否負(fù)責(zé)任地在按計(jì)劃過(guò)日子，如果哪位丈夫不幸沒(méi)有完成預(yù)期的任務(wù)指標(biāo)，還得扣工資，雖然做的好也會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)，但這個(gè)獎(jiǎng)金多數(shù)情況下都只能夠塞牙縫，更加要命的是在媳婦們的管理下各位“丈夫”還得拿到一起去對(duì)比評(píng)估，一定要分個(gè)三六九等??于是大家就都開(kāi)始向你齊聲抱怨，還有強(qiáng)烈要求退婚的，大家的不滿(mǎn)直接導(dǎo)致你的上級(jí)和上上級(jí)對(duì)你工作能力的質(zhì)疑，也對(duì)這樁婚事是否真的“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”產(chǎn)生了疑問(wèn)。

如果你不幸遭遇了以上困境，那么，你也就從一個(gè)有著“績(jī)效管理專(zhuān)員”頭銜的先進(jìn)人物，搖身一變成了一個(gè)“得罪人的小倒霉蛋”。小倒霉蛋如何脫困？如何將績(jī)效管理在企業(yè)內(nèi)部成功地推行下去呢？以下就是本人總結(jié)的幾項(xiàng)在企業(yè)內(nèi)部為推行績(jī)效管理破冰的招數(shù)：

一、培養(yǎng)和鍛煉正確的認(rèn)知力

如果你是臨危受命，初出茅廬，那么首先就必須對(duì)績(jī)效的基本知識(shí)、理論要有個(gè)全面正確的認(rèn)知。沒(méi)有哪個(gè)大學(xué)單獨(dú)將績(jī)效管理作為一門(mén)專(zhuān)業(yè)課來(lái)講的，所以你就需要給自己選擇三、四本“教科書(shū)”精讀一下，《績(jī)效！績(jī)效！》（巴克沃）和《績(jī)效管理的魔方》（趙日磊）一西一中兩本寫(xiě)績(jī)效管理思想理論的書(shū)本人認(rèn)為是非常值得一讀的，另外可以根據(jù)自己在績(jī)效管理技術(shù)方面比較弱的方面選擇一到兩本實(shí)用類(lèi)工具書(shū)。謹(jǐn)記多則不宜，而且一定要選“名門(mén)正派”的。

需要學(xué)習(xí)的第二項(xiàng)內(nèi)容就是熟悉你所在公司的各部門(mén)工作和各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將各部門(mén)的職責(zé)說(shuō)明書(shū)、公司每年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核指標(biāo)的內(nèi)容以及公司三年戰(zhàn)略規(guī)劃書(shū)盡快熟記下來(lái)，個(gè)人認(rèn)為是一個(gè)快速了解公司業(yè)務(wù)非常有用且必要的途徑。另外雖然人力資源部屬于行政職能部門(mén)，但作為績(jī)效專(zhuān)員就需要盡量的彌補(bǔ)在公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面、市場(chǎng)方面欠缺的基本知識(shí)。

以上提到的兩點(diǎn)，其實(shí)比較簡(jiǎn)單，只要我們做個(gè)好學(xué)生就可以做到了，但這還不夠，我們更要鍛煉的是對(duì)自身角色的認(rèn)知：績(jī)效管理專(zhuān)員不僅僅是做績(jī)效管理工作的，不僅僅是人力資源部或綜合部的一員，也不僅僅是一名沒(méi)有管理頭銜的普通員工。

因?yàn)榭?jī)效管理在企業(yè)中的重量級(jí)地位，因?yàn)榭?jī)效管理本身對(duì)于企業(yè)和員工的巨大的影響力，這就決定了績(jī)效管理專(zhuān)員的角色的特殊性以及這種角色所賦予我們工作中應(yīng)該樹(shù)立的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，進(jìn)而需要我們必須站在更高的層面、更全局的角度對(duì)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀、對(duì)公司的戰(zhàn)略發(fā)展以及領(lǐng)導(dǎo)層的管理方針和意圖進(jìn)行認(rèn)知。因此，看待績(jī)效管理涉及的方方面面的問(wèn)題以及矛盾，就不能簡(jiǎn)單的去歸結(jié)為績(jī)效管理的問(wèn)題，就不能只站在人力資源管

理的角度來(lái)分析，更不能只考慮客戶(hù)、基層員工或者管理者單方面的意見(jiàn)及得失，如此這般，作為一名“小小”的績(jī)效管理專(zhuān)員所提供的建議、所做出的決策、所采取的方法才有了更客觀更廣泛更深刻的影響力。

二、四兩撥千斤，借力打力

善于運(yùn)用績(jī)效管理賦予的權(quán)利，以政策為盾，用制度說(shuō)話(huà)。因?yàn)榭?jī)效管理專(zhuān)員的職位低，顯然是說(shuō)了不聽(tīng)，說(shuō)了不算，如何讓績(jī)效管理制度推行下去，建章立制就非常必要了。所以一定要把公司的績(jī)效管理辦法、績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則或操作手冊(cè)寫(xiě)好，由公司一把手簽發(fā)下去，責(zé)成各單位、部門(mén)好好學(xué)習(xí)，并將績(jī)效管理的實(shí)施效果列為各級(jí)管理者的任職考察考核指標(biāo)之一，就會(huì)省了很多勁兒，也免了很多的口舌之爭(zhēng)，關(guān)鍵是能更有力地強(qiáng)行將績(jī)效管理體系推行下去。

制度、辦法發(fā)下去了，還有一項(xiàng)基礎(chǔ)工作是非常必要的，就是從職位管理入手，對(duì)現(xiàn)有職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行梳理，做好職位分析，對(duì)人崗匹配情況進(jìn)行重新的調(diào)整，如果你們公司剛剛做過(guò)這項(xiàng)工作，那恭喜你不用再勞神勞力了，但如果你所在的公司還沒(méi)有建立比較完整的職位管理體系，或者已經(jīng)3年以上沒(méi)有做過(guò)職位梳理和優(yōu)化工作了，就需要你來(lái)建議盡快啟動(dòng)這項(xiàng)工作，雖然工作很費(fèi)時(shí)、很艱巨，看似在做職位管理的事情，但對(duì)做好員工的績(jī)效管理工作卻意義重大。

都說(shuō)績(jī)效管理是“一把手”工程，公司的高層應(yīng)發(fā)揮自始至終的精神支柱的作用，所以爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)層的重視與支持是績(jī)效管理體系能否順利推行下去的關(guān)鍵所在，因此，在各種公司重大的會(huì)議上，在給領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備的講話(huà)稿中，或跟領(lǐng)導(dǎo)提議：在會(huì)議發(fā)言中表示對(duì)實(shí)施績(jī)效管理的支持，并對(duì)參會(huì)人員提出相關(guān)要求，借領(lǐng)導(dǎo)的影響力提升績(jī)效管理工作的影響力。

三、化有形為無(wú)形，心中有而手中無(wú)

最上層的練級(jí)招數(shù)，當(dāng)然是軟功的修煉，通過(guò)諄諄善誘、潛移默化的推動(dòng)和影響，以促成績(jī)效管理體系的成功推行，在此，總結(jié)以下三點(diǎn)，希望能給同仁們一個(gè)參考。

理解并幫助員工改善績(jī)效管理的被動(dòng)處境，引導(dǎo)員工主動(dòng)地和他的上級(jí)溝通，提示員工關(guān)注自己的績(jī)效表現(xiàn)和績(jī)效評(píng)估結(jié)果，通過(guò)提高員工的主動(dòng)性，給管理者的一個(gè)反向作用力，由下而上推動(dòng)績(jī)效管理工作的實(shí)施。通過(guò)涉足其他部門(mén)的相關(guān)管理工作，讓其參與到績(jī)效管理中來(lái)，一切涉及績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲等方面的制度政策出臺(tái)，一定要事前爭(zhēng)取其相關(guān)部門(mén)與你這名績(jī)效管理專(zhuān)員溝通，相關(guān)文件一定要經(jīng)你們?nèi)肆Y源部會(huì)簽，防止“多張皮”現(xiàn)象出現(xiàn)。

培訓(xùn)和宣貫是永遠(yuǎn)要做的，但其方式可以多種多樣，無(wú)孔不入：比如可以在公司電子郵件設(shè)置中把績(jī)效管理的定義作為一個(gè)簽名，這樣每當(dāng)你給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事發(fā)郵件時(shí)，就是一次告知；可以給所有領(lǐng)導(dǎo)派發(fā)績(jī)效管理相關(guān)的有趣的書(shū)籍；邀請(qǐng)各級(jí)管理者親自為員工講授績(jī)效管理知識(shí)；把績(jī)效管理制度、摘要做成備忘便簽打印出來(lái)給分發(fā)給大家。

最后，推薦我曾在所服務(wù)的公司建立的兩個(gè)工具：一個(gè)是利用公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)，創(chuàng)立了績(jī)效管理電子期刊，號(hào)召大家將看過(guò)的績(jī)效管理相關(guān)的好文章、工具、課件上傳，并開(kāi)辦了績(jī)效管理的BBS.第二個(gè)工具是“陽(yáng)光工作日志系統(tǒng)”，員工可以利用這個(gè)系統(tǒng)按日、按周填寫(xiě)日常的工作計(jì)劃和完成情況，本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事都能通過(guò)此平臺(tái)看到員工的日常工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)下屬工作進(jìn)行及時(shí)交辦，且能直接利用手機(jī)終端進(jìn)行在線(xiàn)處理。日志的使用，對(duì)員工日常工作進(jìn)行了細(xì)致記錄，培養(yǎng)了員工時(shí)間管理和計(jì)劃能力，特別對(duì)一直不好評(píng)估的職能部門(mén)員工的績(jī)效，提供了詳實(shí)的依據(jù)。

管理就是適應(yīng)，任何一個(gè)崗位的人都不可能有很寬松的環(huán)境，需要在各種約束中尋找一條向前走的路。我們的脫困之路雖不好走，但只要向前，定能達(dá)到我們期望的終點(diǎn)，祝愿所有從事績(jī)效管理工作的同仁們一路走好！

第三篇：什么是績(jī)效管理專(zhuān)員

什么是績(jī)效管理專(zhuān)員 它的職業(yè)分析有哪些呢？以下是江門(mén)人才網(wǎng)提供的資料參考。職業(yè)概述績(jī)效管理專(zhuān)員要求熟悉企業(yè)績(jī)效考核相關(guān)流程的建立及執(zhí)行，了解各類(lèi)績(jī)效考核相關(guān)工具的使用?？?jī)效管理專(zhuān)員主要負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工績(jī)效考核，整理分析考核數(shù)據(jù)，建立員工工作業(yè)績(jī)檔案，及時(shí)提供績(jī)效數(shù)據(jù)支持，協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展評(píng)價(jià)工作。該職位未來(lái)的發(fā)展趨向可晉升為人力資源經(jīng)理，績(jī)效管理經(jīng)理。職業(yè)素描工作內(nèi)容：組織實(shí)施員工績(jī)效考核，包括資料準(zhǔn)備、日程安排、溝通協(xié)調(diào)、匯總考核結(jié)果、提交考核分析報(bào)告等；整理、分析績(jī)效考核數(shù)據(jù)，建立員工工作業(yè)績(jī)檔案，及時(shí)提供績(jī)效數(shù)據(jù)支持；協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展

評(píng)價(jià)工作，向員工解釋各種相關(guān)制度性問(wèn)題；搜集評(píng)價(jià)制度實(shí)施的問(wèn)題和效果，提供建議解決方案?！ヂ殬I(yè)要求：教育培訓(xùn)：人力資源相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉企業(yè)績(jī)效考核相關(guān)流程的建立及執(zhí)行，了解各類(lèi)績(jī)效考核相關(guān)工具的使用。ˉ薪資行情：一般月薪范圍在2000-8000元左右。在一般的民營(yíng)企業(yè)月薪大約在2000-3000元左右，外企則更高，這也根據(jù)企業(yè)的不同，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不同會(huì)有所差別?？?jī)效管理專(zhuān)員的入職門(mén)檻，目前不是很高，如果是人力資源管理、管理類(lèi)、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，就更容易一些。通常情況下，在中型企業(yè)中，3-5年一個(gè)專(zhuān)員就能成長(zhǎng)為經(jīng)理。順利發(fā)展的話(huà)，1-2年的專(zhuān)員，3-5年的主任，7年以后即可達(dá)到經(jīng)理，直至企業(yè)的高層。從整體發(fā)展來(lái)看，以后可以從事管理工作，如晉升為績(jī)效管理經(jīng)理，或是可以轉(zhuǎn)做管理咨詢(xún)師等。

第四篇：績(jī)效管理專(zhuān)員崗位職責(zé)

1.員工月度工作計(jì)劃管理、季度評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)。

2.熟練應(yīng)用EHR系統(tǒng)進(jìn)行員工考核過(guò)程監(jiān)控。

3.熟練使用績(jī)效面談的相關(guān)工具，跟進(jìn)績(jī)效面談效果。

4.協(xié)助上級(jí)完成績(jī)效管理重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)展，如：干部績(jī)效協(xié)議書(shū)、專(zhuān)業(yè)人員晉升評(píng)定、干部360度測(cè)評(píng)等工作。

5.協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)工作。

第五篇：績(jī)效管理專(zhuān)員競(jìng)聘演講稿

競(jìng)聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！

我叫****，此次競(jìng)聘的崗位是績(jī)效管理專(zhuān)員。

一、我所競(jìng)聘的崗位主要工作職責(zé)如下：

1、負(fù)責(zé)起草績(jī)效管理方案。

2、負(fù)責(zé)組織修訂、完善、確認(rèn)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)并歸檔。

3、負(fù)責(zé)收集、核對(duì)、匯總績(jī)效數(shù)據(jù)。

4、負(fù)責(zé)各部門(mén)目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗(yàn)證、考核。

5、負(fù)責(zé)組織績(jī)效考核、匯總考核結(jié)果并反饋，監(jiān)督考核結(jié)果的運(yùn)用。

6、負(fù)責(zé)組織績(jī)效分析，匯總分析結(jié)果；根據(jù)績(jī)效分析結(jié)果，對(duì)相關(guān)單位制定的改進(jìn)措施跟蹤驗(yàn)證并組織評(píng)價(jià)。

7、負(fù)責(zé)匯總各系統(tǒng)旬月總結(jié)，匯編生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)月總結(jié)。

8、負(fù)責(zé)組織監(jiān)督工作會(huì)議、匯編監(jiān)督工作總結(jié)。

9、監(jiān)督制度落實(shí)；審核考勤、工資造冊(cè)。

10、監(jiān)督各項(xiàng)工程驗(yàn)收。

11、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作并及時(shí)回復(fù)。

二、我競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)和理由：

我在考核崗位已經(jīng)工作4年多。熟悉績(jī)效考核流程，熟悉生產(chǎn)流程，了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)數(shù)據(jù)的異常變化能做出迅速的反映，能簡(jiǎn)單判斷出數(shù)據(jù)異常變化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。再次我敢于堅(jiān)持原則，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，踏實(shí)做事，愛(ài)崗敬業(yè)。

如果領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，我會(huì)給自己一個(gè)明確的定位，充分發(fā)揮自身的

1優(yōu)勢(shì)，讓績(jī)效管理工作健康開(kāi)展，促進(jìn)績(jī)效改進(jìn)，提高整體績(jī)效目標(biāo)。如果這次競(jìng)聘成功，我將圍繞以下的思路去開(kāi)展工作。

三、工作思路（分五方面）

一）加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)并學(xué)以應(yīng)用

首先要學(xué)會(huì)、透徹領(lǐng)會(huì)公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁作用，做好上通下達(dá)。

其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，利用各項(xiàng)管理工具，熟練的開(kāi)展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。

第三敢于堅(jiān)持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。

二）完善績(jī)效管理措施

完善績(jī)效管理措施，首先確認(rèn)目標(biāo)及完成的目標(biāo)辦法，設(shè)定考核周期，數(shù)據(jù)采集時(shí)期，考核辦法，結(jié)果的應(yīng)用。

其次是建立健全關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)，分類(lèi)考核，主要是分流程和層次考核，流程考核包括：客戶(hù)關(guān)系、新產(chǎn)品研發(fā)、訂單執(zhí)行、供應(yīng)關(guān)系、客戶(hù)服務(wù)五大業(yè)務(wù)流程；層次考核包括：高層、流程、部室、崗位等。依據(jù)績(jī)效管理方案，考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月工資和獎(jiǎng)金直接掛鉤，并完善績(jī)效檔案，做到一人一檔，確保有數(shù)可查，有據(jù)可依。

三）工作務(wù)實(shí)、跟蹤工作過(guò)程

一是重過(guò)程：工作過(guò)程控制中的細(xì)節(jié)，決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果，所以在平時(shí)考核中要堅(jiān)持重過(guò)程。根據(jù)事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)評(píng)價(jià)的程序，通過(guò)數(shù)據(jù)核對(duì)、實(shí)地查看、實(shí)物驗(yàn)證等方法，對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并參與跟

蹤整改效果的驗(yàn)證，促進(jìn)工作持續(xù)改進(jìn)。

二是盯結(jié)果：目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果，是驗(yàn)證一個(gè)人工作能力的高與低，工作績(jī)效的好與差重要體現(xiàn)。

四）堅(jiān)持原則，做好績(jī)效考評(píng)并組織分析

績(jī)效考核要遵循目標(biāo)一致、實(shí)事求是、結(jié)果與過(guò)程并重、績(jī)效與利益掛鉤、持續(xù)改進(jìn)的原則。我將以高度的責(zé)任心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，采集、匯總每一個(gè)數(shù)據(jù)，精心核對(duì)，忙而有序，確?？?jī)效數(shù)據(jù)無(wú)差錯(cuò)。

績(jī)效考評(píng)的關(guān)念是做好績(jī)效評(píng)價(jià)，按時(shí)組織績(jī)效考評(píng)，認(rèn)真匯總考評(píng)結(jié)果并及時(shí)溝通、反饋。組織做好月度、季度、績(jī)效分析。根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果，認(rèn)真組織分析，對(duì)存在的問(wèn)題，督促制訂針對(duì)性的改進(jìn)措施，改進(jìn)目標(biāo)。跟蹤、驗(yàn)證并組織評(píng)價(jià)改進(jìn)效果，以此促進(jìn)工作的良性循環(huán)，確保組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效的逐步提升。

五）深入實(shí)際、高效溝通

無(wú)論哪個(gè)崗位，工作質(zhì)量的好與壞，完全取決于人的思想認(rèn)識(shí)，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級(jí)人員真誠(chéng)溝通，互換思想。了解推進(jìn)績(jī)效考核的效果、期望及存在的問(wèn)題，耐心解答所提出的疑問(wèn)，問(wèn)題若在自己職權(quán)范圍的，及時(shí)處理并反饋。

因?yàn)榭?jī)效專(zhuān)員崗位的特殊性，在工作中做到換位思考很關(guān)鍵。由于每個(gè)工作崗位不同，每個(gè)人工作的出發(fā)點(diǎn)和績(jī)效結(jié)果也不會(huì)相同，個(gè)別時(shí)候有的人，有點(diǎn)本位主義是難免的。因此要站在對(duì)方的角度上去思考問(wèn)題，真誠(chéng)的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，促進(jìn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否，我都會(huì)以端正的心態(tài)，接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，無(wú)愧于崗位，無(wú)愧于自己，盡職盡責(zé)的干好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作！說(shuō)得好不如做的好，敬請(qǐng)大家對(duì)我監(jiān)督。謝謝！

2012-12-23