第一篇：環(huán)保運營工作人員工作職責(zé)

環(huán)保運營工作人員工作職責(zé)

一、遵守崗位職責(zé)，認(rèn)真做好監(jiān)測儀表維護(hù)、水樣檢驗及藥劑配置等工作。

二、嚴(yán)格遵守維護(hù)規(guī)程，定期到各排污站點進(jìn)行儀表藥劑添加，儀表運行情況監(jiān)測、校正，水樣取樣自檢。

三、認(rèn)真學(xué)習(xí)，及時掌握各種儀器儀表維護(hù)操作知識、各種必要的檢驗和藥劑配置添加等專業(yè)技能，掌握環(huán)保法律、法規(guī)、政策及各種環(huán)保知識等。

四、及時和環(huán)保監(jiān)察大隊和受維護(hù)企業(yè)管理人員進(jìn)行溝通，了解維護(hù)工作的各項要求，認(rèn)真，盡責(zé)的完成各種維護(hù)工作。

五、維護(hù)過程中做好維護(hù)記錄表格，做好現(xiàn)場維護(hù)記錄，維護(hù)記錄需由被維護(hù)單位工作人員簽字認(rèn)可。

六、管理好各種維護(hù)記錄，定期做好維護(hù)工作小結(jié)。及時向環(huán)保監(jiān)察大隊匯報各項數(shù)據(jù)和信息，遇到重大環(huán)保違法事件第一時間向環(huán)保監(jiān)察大隊匯報。

七、做好維護(hù)工作記錄和報告，定期向公司、環(huán)保監(jiān)察部門及被維護(hù)單位交納維護(hù)工作報告。

八、在維護(hù)、檢驗、藥劑配置工作過程中嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程，注意安全。對于委托配置藥劑的情況，應(yīng)及時和委托單位溝通。

第二篇：運營工作人員職責(zé)及主要工作

運營工作人員職責(zé)及主要工作

一、策劃

1、產(chǎn)品策劃

調(diào)研收集用戶體驗平配合運營負(fù)責(zé)人提出對網(wǎng)站產(chǎn)品的需求規(guī)劃和用戶體驗改進(jìn)需求

2、數(shù)據(jù)分析

分析與研究本站相關(guān)信息，如會員增長、信息增加、用戶行為等

3、推廣策劃

策劃各種線上線下推廣方式、介質(zhì)，分析效果，及時調(diào)整

4、活動策劃

包括線上活動、線下活動以及其它的合作活動。如展會、行業(yè)論壇等

5、活動執(zhí)行

各類活動的組織、執(zhí)行、與具體落實。與部門內(nèi)其它成員溝通落實、執(zhí)行活動各項工作。執(zhí)行方案的撰寫及活動報表編制

二、商務(wù)拓展

6、渠道合作

聯(lián)系洽談資源互換、廣告互換、鏈接互換、內(nèi)容合作（頻道嵌套）、活動合作，整合各種推廣渠道，開展深度合作

7、媒體合作

與相關(guān)媒體的公關(guān)合作，新聞軟文發(fā)布

8、商務(wù)談判

完成合作、廣告、活動等商務(wù)談判，維護(hù)商務(wù)合作關(guān)系，對整個商務(wù)合作的過程和結(jié)果負(fù)責(zé)，規(guī)劃合作項目計劃及進(jìn)度執(zhí)行

9、軟文發(fā)布

聯(lián)系各相關(guān)網(wǎng)站的編輯，上新聞軟文，推廣淘彩樂平臺

10、寫手管理

有償寫手、貼手的招募、管理、效果監(jiān)督、內(nèi)容策劃與整理

11、渠道分析

對網(wǎng)絡(luò)推廣、渠道運營等情況跟蹤，收集市場信息競爭信息，提出針對性推廣運營思路、做出分析報告。

12、文案撰寫

所有推廣軟文的撰寫，以及各類新聞稿件、活動稿件撰寫。

13、廣告采購

聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)站、戶外媒體，購買廣告。

三、信息推廣

14、炒作文稿

撰寫論壇軟文稿，策劃審核寫手文稿，到炒作論壇持續(xù)大量發(fā)帖

15、質(zhì)量監(jiān)控

每天監(jiān)控論壇回復(fù)的效果以及質(zhì)量，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時回報。

16、效果監(jiān)控

做好每周的論壇記錄統(tǒng)計，以及效果分析跟蹤。

17、論壇營銷

論壇的營銷推廣，提升年日發(fā)電子網(wǎng)的知名度，吸引注冊會員

18、博客推廣

聯(lián)系其他網(wǎng)站的博客主，論壇主推廣本站

19、網(wǎng)站群發(fā)

采用群發(fā)機(jī)等工具，發(fā)布信息到各信息站，提高本站信息覆蓋量

20、用戶調(diào)研

通過論壇博客等渠道收集、調(diào)研分析、挖掘用戶對產(chǎn)品的需求，并上報負(fù)責(zé)人，配合改進(jìn)。

21、郵件群發(fā)

采集行業(yè)人員郵件庫，注冊、信息、資訊等群發(fā)推廣

22、短信群發(fā)

采集業(yè)內(nèi)短信號碼庫，編輯群發(fā)信息

四、編輯與客服

23、內(nèi)容采編

收集資訊、文章、供求信息更新到網(wǎng)站，資訊要做一定的文字修改。

24、專題制作

撲捉跟蹤彩票行業(yè)事件，或其他熱點事件，將一定的行業(yè)事件或活動做成專題，提供全面信息，調(diào)動會員參與評論。

25、內(nèi)容審核

每日實時審核最新信息，及時發(fā)現(xiàn)站內(nèi)垃圾、不良內(nèi)容，并及時刪除，避免造成負(fù)面影響

27、軟文策劃

參與策劃寫作軟文，配合寫手內(nèi)容策劃與整理

28、客戶答疑

通過本站留言、論壇、在線客服、QQ和msn以及官方email及時解答用戶的問題意見

29、滿意度跟蹤

調(diào)查研究網(wǎng)站顧客各種服務(wù)項目、產(chǎn)品、活動的滿意度，為市場決策提供可靠依據(jù)；每周提交一篇客戶反饋或主動調(diào)研意見匯總

30、社區(qū)管理

管理審核本站論壇、博客信息，策劃社區(qū)欄目、話題，維護(hù)用戶

五、技術(shù)支持與SEO31、網(wǎng)站技術(shù)

服務(wù)器管理，修改、調(diào)整部分頁面，廣告管理等技術(shù)層面支持

32、SEO

鏈接優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化、頁面信息優(yōu)化等

33、產(chǎn)品開發(fā)

新欄目、產(chǎn)品、頁面、功能開發(fā)等

第三篇：環(huán)保工作職責(zé)

環(huán) 境 保 護(hù) 工 作 職 責(zé)

XXXXXXXXXXXX環(huán)保管理委員會

二Ｏ一三年二月

目 錄

1、廠長環(huán)保工作職責(zé)……………………………………2-3

2、分管廠長環(huán)保工作職責(zé)…………………………………3

3、工會主席環(huán)保工作職責(zé)…………………………………4

4、安全環(huán)保部環(huán)保工作職責(zé)………………………………4-5

5、綜合辦公室環(huán)保工作職責(zé)………………………………5

6、工會環(huán)保工作職責(zé)………………………………………5-6

7、設(shè)備管理部環(huán)保工作職責(zé)……………………………………6

8、生產(chǎn)技術(shù)部環(huán)保工作職責(zé)…………………………………6-7

8、財務(wù)部環(huán)保工作職責(zé)……………………………………7

9、環(huán)境保護(hù)管理人員工作職責(zé)……………………………7-8

11、化驗員工作職責(zé)…………………………………………8

10、操作人員環(huán)保工作職責(zé)…………………………………8

XXXX環(huán)保工作職責(zé)

為全面搞好企業(yè)環(huán)境保護(hù)工作，根據(jù)環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、制度要求，結(jié)合本廠的管理特點，進(jìn)一步明確廠各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、從業(yè)人員應(yīng)履行的環(huán)保職責(zé)。各級負(fù)責(zé)人，職能部門和從業(yè)人員務(wù)必嚴(yán)格履行各自的環(huán)保職責(zé)，全面抓好本廠的環(huán)境保護(hù)工作。

一、總則

1.企業(yè)是環(huán)境保護(hù)的主體責(zé)任單位。

2.環(huán)境保護(hù)實行分級、分管、分片負(fù)責(zé)，下級對上一級負(fù)責(zé)的管理原則。3.環(huán)境保護(hù)人人有責(zé)，各負(fù)其責(zé)。

二、各級領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)保工作職責(zé)

廠長環(huán)保工作職責(zé)

廠長是企業(yè)環(huán)境保護(hù)的第一責(zé)任人，對本廠環(huán)境保護(hù)工作負(fù)全面責(zé)任。主要職責(zé)如下：

1.貫徹執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)。

2.設(shè)置環(huán)境保護(hù)管理機(jī)構(gòu)，配備環(huán)境保護(hù)專業(yè)人員及環(huán)境保護(hù)監(jiān)測器材，并抓好環(huán)境監(jiān)測工作。

3.確保環(huán)境保護(hù)整改資金的投入。

4.批準(zhǔn)環(huán)境保護(hù)管理制度、技術(shù)規(guī)程、技術(shù)措施計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。5.批準(zhǔn)重大環(huán)境保護(hù)整改技術(shù)措施。

6.抓好環(huán)保設(shè)施、危險源的隱患整改和監(jiān)控工作。7.發(fā)生環(huán)境污染事故時組織人員進(jìn)行搶險。

8.定期召開環(huán)境保護(hù)專題會議，及時研究和解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的環(huán)境保護(hù)

方面的問題。

9.抓好本廠環(huán)境保護(hù)的教育培訓(xùn)工作。

10.抓好本廠環(huán)境保護(hù)的考核工作，并對環(huán)境保護(hù)工作失職、瀆職，管理不善的責(zé)任人做出相應(yīng)的處罰。

分管廠長環(huán)保工作職責(zé)

分管安全環(huán)保工作的廠領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作負(fù)責(zé)，對分管范圍內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作負(fù)有監(jiān)管職責(zé)，主要職責(zé)如下：

1.貫徹執(zhí)行國家環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行本廠的環(huán)境保護(hù)管理制度。

2.在分管范圍內(nèi)監(jiān)督落實好上級環(huán)境保護(hù)主管部門下發(fā)的環(huán)境保護(hù)行政指令，確保每一個行政指令得到貫徹落實。

3.負(fù)責(zé)組織開展好本廠在建、新建、改建和擴(kuò)建項目的環(huán)境影響評價和環(huán)保設(shè)施的竣工驗收工作，監(jiān)督環(huán)保設(shè)施“三同時”工作。

4.審查本廠編制的環(huán)境保護(hù)技術(shù)措施計劃，并督促技改工程的實施。5.組織編制廠環(huán)境事故應(yīng)急救援預(yù)案，審核預(yù)案，并抓好預(yù)案的演練工作

6.組織開展環(huán)保設(shè)施的檢查和污染源排放監(jiān)測工作，掌握污染物排放指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)污染物超標(biāo)時，及時采取對策并督促整改。

7.定期召開環(huán)境保護(hù)工作會議，分析環(huán)境保護(hù)動態(tài)，及時研究解決環(huán)境保護(hù)工作中出現(xiàn)的問題。

8.發(fā)生環(huán)境污染事故時親臨現(xiàn)場指揮搶險工作，采取措施控制事故（事態(tài)）的進(jìn)一步擴(kuò)大，并按規(guī)定及時向上級環(huán)保部門匯報；組織人員對事故進(jìn)行調(diào)查，并按“四不放過”原則對相關(guān)責(zé)任人提出處理建議。

9.抓好分管范圍內(nèi)的環(huán)境保護(hù)檢查工作，確保設(shè)備、設(shè)施、裝置處于完好狀

態(tài)。

工會主席環(huán)保工作職責(zé)

工會主席負(fù)有督促企業(yè)抓好環(huán)境保護(hù)工作的職責(zé)，對企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作負(fù)有督促、宣傳職責(zé)。主要職責(zé)如下：

1.宣傳貫徹國家環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和政策。

2.監(jiān)督檢查環(huán)境保護(hù)工作的執(zhí)行情況，對存在危害員工生命及健康的作業(yè)場所提出改進(jìn)建議，對違反規(guī)定的行為，給予制止和糾正。

3.督促企業(yè)改善員工勞動環(huán)境和勞動條件，保障員工的身心健康。4.參與環(huán)境保護(hù)工作規(guī)劃，提出進(jìn)一步改善勞動條件的建議和意見。5.組織開展環(huán)境保護(hù)知識競賽活動，鼓勵員工提出合理化建議，推廣環(huán)境保護(hù)先進(jìn)經(jīng)驗，表彰在環(huán)境保護(hù)工作中做出成績的先進(jìn)集體、先進(jìn)個人。

三、各職能部門環(huán)保工作職責(zé)

安全環(huán)保部環(huán)保工作職責(zé)

安全環(huán)保部是本廠環(huán)境保護(hù)的職能管理部門，負(fù)責(zé)全廠的環(huán)境保護(hù)工作，對全廠的環(huán)境保護(hù)工作負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。主要職責(zé)如下：

1.貫徹執(zhí)行國家環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、政策和規(guī)章制度，執(zhí)行本廠的環(huán)境保護(hù)管理規(guī)章制度。

2.編制本廠環(huán)境保護(hù)規(guī)章制度，并督促生產(chǎn)單位執(zhí)行。

3.編制本廠環(huán)境保護(hù)措施計劃和污染源治理計劃，并督促實施。4.開展環(huán)境保護(hù)檢查工作，對查出的環(huán)保設(shè)施隱患督促責(zé)任單位制定整改措施，限期整改。

5.開展環(huán)境監(jiān)測、分析工作，確保污染物達(dá)標(biāo)排放。

6.負(fù)責(zé)本廠新建、改建、擴(kuò)建工程項目的環(huán)境影響評價和環(huán)境保護(hù)設(shè)施竣工

驗收的行政許可工作。

7.負(fù)責(zé)環(huán)境污染事故的調(diào)查處理，會同有關(guān)部門制訂防范措施并督促實施，做好環(huán)境污染事故的統(tǒng)計匯總上報工作。

8.考評生產(chǎn)經(jīng)營單位的環(huán)境保護(hù)工作，對環(huán)保工作不力導(dǎo)致污染事故的單位和責(zé)任人提出處理建議。

9.宣傳環(huán)境保護(hù)政策和法規(guī)，組織開展教育培訓(xùn)工作，提高職工的環(huán)境保護(hù)意識。

10.嚴(yán)格按國家環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析廢水、廢氣、廢渣、噪聲及產(chǎn)品的相關(guān)元素指標(biāo)，并提出環(huán)境保護(hù)措施。

11.提供原料、產(chǎn)品（中間產(chǎn)品）的物化性質(zhì)及環(huán)境保護(hù)防護(hù)方法。12.匯總、上報環(huán)境統(tǒng)計報表。

綜合辦公室環(huán)保工作職責(zé)

綜合辦公室是本廠與各部室、各車間、上級環(huán)境保護(hù)行政主管部門聯(lián)系的窗口部門，負(fù)有環(huán)境保護(hù)業(yè)務(wù)的上傳下達(dá)職責(zé)，主要職責(zé)如下：

1.及時收、發(fā)上級環(huán)境保護(hù)行政文件，并根據(jù)環(huán)境保護(hù)管理權(quán)限和管理職責(zé)將文件交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱處。

2.做好環(huán)境保護(hù)工作會務(wù)安排，做好會議記錄。3.管理好環(huán)境保護(hù)的有關(guān)文件、檔案資料。

工會環(huán)保工作職責(zé)

工會負(fù)責(zé)本廠環(huán)境保護(hù)的督促和環(huán)境保護(hù)法規(guī)的宣傳工作職能，對全廠環(huán)境保護(hù)的督促和環(huán)境保護(hù)法規(guī)的宣傳負(fù)有主要責(zé)任，主要職責(zé)如下：

1.宣傳貫徹國家環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)。

2.督促有關(guān)部門按期實現(xiàn)環(huán)境保護(hù)技術(shù)措施計劃，參加新建、改建、擴(kuò)建和

技術(shù)改造項目的設(shè)計審查和竣工驗收。

3.組織開展群眾性的環(huán)境保護(hù)綜合檢查，對查出的隱患督促責(zé)任單位整改。4.搜集整理員工提出的環(huán)境保護(hù)合理化建議，督促企業(yè)改進(jìn)環(huán)境保護(hù)工作，給員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，維護(hù)員工的權(quán)益。

5.組織開展環(huán)境保護(hù)知識競賽，總結(jié)和推廣環(huán)境保護(hù)工作先進(jìn)經(jīng)驗。

設(shè)備管理部環(huán)保工作職責(zé)

設(shè)備管理部負(fù)責(zé)本廠的基礎(chǔ)工程建設(shè)工作，對所承建的環(huán)境保護(hù)工程負(fù)有主要責(zé)任，主要職責(zé)如下：

1.執(zhí)行國家環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)及《建筑安裝工程技術(shù)規(guī)程》，按相關(guān)法規(guī)、法規(guī)對新建、改建、擴(kuò)建及環(huán)保設(shè)施改造項目進(jìn)行工程實施。

2.嚴(yán)格按環(huán)保設(shè)施“三同時”制度進(jìn)行工程實施，確保環(huán)保設(shè)施與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入生產(chǎn)和使用。

3.加強(qiáng)現(xiàn)場管理，對施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，把好工程質(zhì)量關(guān)。

4.參與建設(shè)項目環(huán)保設(shè)施的竣工驗收和環(huán)境污染事故的調(diào)查工作。5.按規(guī)定及時將環(huán)境保護(hù)的工程治理、整改的方案、資金投入情況報本廠相關(guān)的業(yè)務(wù)部門。

生產(chǎn)技術(shù)部環(huán)保工作職責(zé)

生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)本廠的技術(shù)措施、崗位操作法的編制工作，對環(huán)境保護(hù)技術(shù)措施計劃制定、各生產(chǎn)車間的執(zhí)行情況負(fù)有主要責(zé)任，主要職責(zé)如下：

1.貫徹執(zhí)行國家環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、政策和規(guī)章制度，執(zhí)行本廠的環(huán)境保護(hù)管理規(guī)章制度。

2.生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)中的環(huán)保管理，發(fā)現(xiàn)問題及時指揮處理。對待環(huán)保設(shè)備要同生產(chǎn)裝置一樣統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一指揮。對因生產(chǎn)波動無法做到環(huán)保達(dá)

標(biāo)排放的設(shè)備，應(yīng)及時調(diào)整生產(chǎn)負(fù)荷，確保設(shè)備達(dá)標(biāo)排放。

3.生產(chǎn)技術(shù)部在編制技術(shù)規(guī)程、崗位操作法中，要有明確的環(huán)保內(nèi)容和要求，要有環(huán)保事故預(yù)案。做好節(jié)能、節(jié)水工作，減少污水排放及物料流失，保護(hù)好飲用水水源。各級生產(chǎn)部門應(yīng)根據(jù)清潔生產(chǎn)的要求，采取先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，加強(qiáng)生產(chǎn)工藝的管理，從源頭減少污染物的產(chǎn)生。

財務(wù)部環(huán)保工作職責(zé)

財務(wù)部負(fù)責(zé)本廠環(huán)境保護(hù)工程措施經(jīng)費的提取和支付，對環(huán)保投入資金的預(yù)提取和支付負(fù)有主要責(zé)任。主要職責(zé)如下：

1.安排環(huán)境保護(hù)措施經(jīng)費，落實環(huán)境保護(hù)措施經(jīng)費的使用和支出，做到?？顚Ｓ?。

2.在審定和編制單位基本建設(shè)和工程項目計劃費用時，安排環(huán)境保護(hù)技術(shù)措施費用，并確保資金到位。

3.監(jiān)督、檢查環(huán)境保護(hù)措施費用的使用及支出情況，發(fā)現(xiàn)環(huán)境保護(hù)措施費用挪作它用的行為予以追究，并對相關(guān)單位和責(zé)任人做出相應(yīng)的處罰。

四、管理人員、操作人員（工人）環(huán)保工作職責(zé)

環(huán)境保護(hù)管理人員工作職責(zé)

環(huán)境保護(hù)管理人員對所承擔(dān)的環(huán)境保護(hù)業(yè)務(wù)工作負(fù)有直接責(zé)任，主要職責(zé)如下：

1.貫徹執(zhí)行環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和本廠環(huán)境保護(hù)管理制度、操作規(guī)程。

2.參與編制環(huán)境保護(hù)工作計劃和環(huán)保治理工作計劃。3.搞好環(huán)保事故隱患的現(xiàn)場整改工作。

4.搞好環(huán)境保護(hù)例行檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，并徹底排除隱患；

制止違章指揮和違章作業(yè)行為。

5.負(fù)責(zé)環(huán)保設(shè)施、器材、裝置的管理工作，確保環(huán)保設(shè)施正常有效使用。6.搞好環(huán)境統(tǒng)計報表的填報工作，對所填報的數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。7.抓好環(huán)境保護(hù)宣傳、教育工作。

化驗員工作職責(zé)

化驗員對所承擔(dān)的環(huán)境檢測工作負(fù)有直接責(zé)任，主要職責(zé)如下：

1、嚴(yán)格按國家環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)、政策和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分析廢水、廢氣、廢渣、噪聲及產(chǎn)品的相關(guān)元素指標(biāo)。

2.負(fù)責(zé)提供原料、產(chǎn)品（中間產(chǎn)品）的物化性質(zhì)。

3.發(fā)現(xiàn)環(huán)保指數(shù)異常，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，確保環(huán)保故障得到解決。

操作人員（工人）環(huán)保工作職責(zé)

操作工人是環(huán)境保護(hù)的直接責(zé)任人，對本人所承擔(dān)的環(huán)境保護(hù)工作負(fù)責(zé)，主要職責(zé)如下：

1.嚴(yán)格遵守環(huán)境保護(hù)管理規(guī)章制度、環(huán)保設(shè)施操作規(guī)程。

2.認(rèn)真執(zhí)行交接班制度，接班前必須認(rèn)真檢查本崗位的設(shè)備和環(huán)境保護(hù)設(shè)施是否完好。

3.維護(hù)保養(yǎng)好環(huán)保設(shè)施、設(shè)備、裝置、器材，發(fā)現(xiàn)缺損應(yīng)及時修復(fù)，確保環(huán)保設(shè)施正常運行。

4.嚴(yán)格按技術(shù)操作規(guī)程操作，環(huán)保設(shè)施或生產(chǎn)場所不得出現(xiàn)“跑”“冒”“滴”“漏”現(xiàn)象。

5.不違章作業(yè)，并勸阻或制止他人違章作業(yè)，對違章指揮有權(quán)拒絕執(zhí)行。

第四篇：運營督導(dǎo)工作職責(zé)

運營督導(dǎo)工作職責(zé)

一、零售監(jiān)督

定量分解公司月度銷售計劃到店到人到日，并督導(dǎo)落實。監(jiān)控門店日常銷售狀況，分析影響銷售變動的因素。是貨品、員工、消費者誰的原因。

二、門店日常經(jīng)營管理監(jiān)督

人員方面：

店員招聘及企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度培訓(xùn)。

1、門店整體業(yè)績考評（銷售達(dá)成情況）

門店整體服務(wù)考評（儀表儀容、精神面貌、服務(wù)態(tài)度）

門店整體產(chǎn)品知識掌握程度考評（產(chǎn)品知識、銷售技巧）門店是否嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)（店長職責(zé)、店員職責(zé)）

2、店員個人業(yè)績考評（銷售達(dá)成情況）

店員個人服務(wù)考評（儀表儀容、精神面貌、服務(wù)態(tài)度）

店員個人產(chǎn)品知識掌握程度考評（產(chǎn)品知識、銷售技巧）貨品方面：1、2、3、陳列（商品、禮品、道具）促銷活動及效果評估 貨品損耗(殘損、需維修、報廢)

店面形象方面：

1、2、現(xiàn)場環(huán)境舒適度（衛(wèi)生、紀(jì)律、燈光、音樂、安全設(shè)施）。店內(nèi)辦公費用控制

第五篇：語音運營工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)對聲訊增值業(yè)務(wù)所使用的系統(tǒng)提出改進(jìn)方案并進(jìn)行遠(yuǎn)景規(guī)劃。

2.負(fù)責(zé)組織聲訊增值系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃、建設(shè)方案研究、工程配合。

3.負(fù)責(zé)全國性SP聲訊業(yè)務(wù)測試、實施上線及相關(guān)的技術(shù)支撐。

4.負(fù)責(zé)響應(yīng)并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門提出的業(yè)務(wù)需求。