第一篇：網(wǎng)絡(luò)教育資料

所謂網(wǎng)絡(luò)教育指的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，以現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的各種教育功能和豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源優(yōu)勢(shì)，向受教育者和學(xué)習(xí)者提供一種網(wǎng)絡(luò)教和學(xué)的環(huán)境，傳遞數(shù)字化內(nèi)容，開展以學(xué)習(xí)者為中心的非面授教育活動(dòng)。

高等網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)歷證書國(guó)家教育部承認(rèn)[2]，自1999年以來(lái)，教育部批準(zhǔn)67所普通高校學(xué)校和中央廣播電視大學(xué)開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作，允許上述68所試點(diǎn)高校在校內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，開展學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育。對(duì)達(dá)到本、?？飘厴I(yè)要求的學(xué)生，由學(xué)校按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定頒發(fā)高等教育學(xué)歷證書，學(xué)歷證書電子注冊(cè)后，國(guó)家予以承認(rèn)。

高等網(wǎng)絡(luò)教育

對(duì)象一般為十八周歲以上的公民，主要提供高中起點(diǎn)升本科、專科起點(diǎn)升本科，本科第二學(xué)歷教育，高中起點(diǎn)升?？?、，另外也提供非學(xué)歷教育（只學(xué)習(xí)學(xué)歷教育的部分課程）。學(xué)歷教育可以通過(guò)相關(guān)考試，達(dá)到畢業(yè)要求頒發(fā)各高校畢業(yè)證書（注明“網(wǎng)絡(luò)教育”字樣），68所院校（后面有詳細(xì)列表）頒發(fā)的畢業(yè)證書，教育部電子備案，國(guó)家承認(rèn)學(xué)歷。教育部批準(zhǔn)了68所高等學(xué)校開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)，對(duì)這68所高校培養(yǎng)的達(dá)到本、專科畢業(yè)要求的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生，由學(xué)校按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定頒發(fā)高等教育學(xué)歷證書，學(xué)歷證書電子注冊(cè)后，國(guó)家予以承認(rèn)。

網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)方法

學(xué)生可隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訪問高校網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)點(diǎn)播網(wǎng)絡(luò)課件自主學(xué)習(xí)課程，亦可使用多媒體課件光盤、教材等自主學(xué)習(xí)課程，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行師生交流、答疑、討論、提交作業(yè)和課程輔導(dǎo)等，由當(dāng)?shù)馗咝，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育校外學(xué)習(xí)中心提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)，在校外學(xué)習(xí)中心集中參加課程考試。報(bào)名時(shí)間：

春季一月開始到三月中旬，三月底考試

秋季六月開始到九月中旬，九月底考試

學(xué)位證考試：

入學(xué)第一年十一月報(bào)名次年四月考試，畢業(yè)當(dāng)年還有一次機(jī)會(huì)。任意一次考試通過(guò)即可，考試科目為英語(yǔ)和專業(yè)課。兩年半可拿證。

第二篇：網(wǎng)絡(luò)資料文檔[范文模版]

Ping是潛水艇人員的專用術(shù)語(yǔ)，表示回應(yīng)的聲納脈沖，在網(wǎng)絡(luò)中Ping 是一個(gè)十分好用的TCP/IP工具。它主要的功能是用來(lái)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連通情況和分析網(wǎng)絡(luò)速度。

Ping有好的善的一面也有惡的一面。先說(shuō)一下善的一面吧。上面已經(jīng)說(shuō)過(guò)Ping的用途就是用來(lái)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)的連同情況和分析網(wǎng)絡(luò)速度，但它是通過(guò)什么來(lái)顯示連通呢？這首先要了解Ping的一些參數(shù)和返回信息。

以下是PING的一些參數(shù)：

ping [-t] [-a] [-n count] [-l length] [-f] [-i ttl] [-v tos] [-r count] [-s count] [-j computer-list] | [-k computer-list] [-w timeout] destination-list

-t

Ping 指定的計(jì)算機(jī)直到中斷。

-a

將地址解析為計(jì)算機(jī)名。

-n count

發(fā)送 count 指定的 ECHO 數(shù)據(jù)包數(shù)。默認(rèn)值為 4。

-l length

發(fā)送包含由 length 指定的數(shù)據(jù)量的 ECHO 數(shù)據(jù)包。默認(rèn)為 32 字節(jié)；最大值是65,527。

-f

在數(shù)據(jù)包中發(fā)送“不要分段”標(biāo)志。數(shù)據(jù)包就不會(huì)被路由上的網(wǎng)關(guān)分段。

-i ttl

將“生存時(shí)間”字段設(shè)置為 ttl 指定的值。

-v tos

將“服務(wù)類型”字段設(shè)置為 tos 指定的值。

-r count

在“記錄路由”字段中記錄傳出和返回?cái)?shù)據(jù)包的路由。count 可以指定最少 1 臺(tái)，最多 9 臺(tái)計(jì)算機(jī)。

-s count

指定 count 指定的躍點(diǎn)數(shù)的時(shí)間戳。

-j computer-list

利用 computer-list 指定的計(jì)算機(jī)列表路由數(shù)據(jù)包。連續(xù)計(jì)算機(jī)可以被中間網(wǎng)關(guān)分隔（路由稀疏源）IP 允許的最大數(shù)量為 9。

-k computer-list

利用 computer-list 指定的計(jì)算機(jī)列表路由數(shù)據(jù)包。連續(xù)計(jì)算機(jī)不能被中間網(wǎng)關(guān)分隔（路由嚴(yán)格源）IP 允許的最大數(shù)量為 9。

-w timeout

指定超時(shí)間隔，單位為毫秒。

destination-list

指定要 ping 的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)。

Ping的返回信息有“Request Timed Out”、“Destination Net Unreachable”和“Bad IP address”還有“Source quench received”。

“Request Timed Out”這個(gè)信息表示對(duì)方主機(jī)可以到達(dá)到TIME OUT，這種情況通常是為對(duì)方拒絕接收你發(fā)給它的數(shù)據(jù)包造成數(shù)據(jù)包丟失。大多數(shù)的原因可能是對(duì)方裝有防火墻或已下線。

“Destination Net Unreachable”這個(gè)信息表示對(duì)方主機(jī)不存在或者沒有跟對(duì)方建立連接。這里要說(shuō)明一下“destination host unreachable”和“time out”的區(qū)別，如果所經(jīng)過(guò)的路由器的路由表中具有到達(dá)目標(biāo)的路由，而目標(biāo)因?yàn)槠渌虿豢傻竭_(dá)，這時(shí)候會(huì)出現(xiàn)“time out”，如果路由表中連到達(dá)目標(biāo)的路由都沒有，那就會(huì)出現(xiàn)“destination host unreachable”。

“Bad IP address” 這個(gè)信息表示你可能沒有連接到DNS服務(wù)器所以無(wú)法解析這個(gè)IP地址，也可能是IP地址不存在。

“Source quench received”信息比較特殊，它出現(xiàn)的機(jī)率很少。它表示對(duì)方或中途的服務(wù)器繁忙無(wú)法回應(yīng)。

怎樣使用Ping這命令來(lái)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連通呢？

連通問題是由許多原因引起的，如本地配置錯(cuò)誤、遠(yuǎn)程主機(jī)協(xié)議失效等，當(dāng)然還包括設(shè)備等造成的故障。

首先我們講一下使用Ping命令的步驟。

使用Ping檢查連通性有五個(gè)步驟：

1.使用ipconfig /all觀察本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確；

2.Ping 127.0.0.1，127.0.0.1 回送地址Ping回送地址是為了檢查本地的TCP/IP協(xié)議有沒有設(shè)置好；

3.Ping本機(jī)IP地址，這樣是為了檢查本機(jī)的IP地址是否設(shè)置有誤；

4.Ping本網(wǎng)網(wǎng)關(guān)或本網(wǎng)IP地址，這樣的是為了檢查硬件設(shè)備是否有問題，也可以檢查本機(jī)與本地網(wǎng)絡(luò)連接是否正常；（在非局域網(wǎng)中這一步驟可以忽略）

5.Ping遠(yuǎn)程IP地址，這主要是檢查本網(wǎng)或本機(jī)與外部的連接是否正常。

在檢查網(wǎng)絡(luò)連通的過(guò)程中可能出現(xiàn)一些錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤總的來(lái)說(shuō)分為兩種最常見。

1.Request Timed Out

“request time out”這提示除了在《PING

（一）》提到的對(duì)方可能裝有防火墻或已關(guān)機(jī)以外，還有就是本機(jī)的IP不正確和網(wǎng)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤。

①、IP不正確：

IP不正確主要是IP地址設(shè)置錯(cuò)誤或IP地址沖突，這可以利用ipconfig /all這命令來(lái)檢查。在WIN2000下IP沖突的情況很少發(fā)生，因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)在網(wǎng)絡(luò)中是否有相同的IP地址并提醒你是否設(shè)置正確。在NT中不但會(huì)出現(xiàn)“request time out”這提示而且會(huì)出現(xiàn)“Hardware error”這提示信息比較特殊不要給它的提示所迷惑。

②、網(wǎng)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤：這個(gè)錯(cuò)誤可能會(huì)在第四個(gè)步驟出現(xiàn)。網(wǎng)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤主要是網(wǎng)關(guān)地址設(shè)置不正確或網(wǎng)關(guān)沒有幫你轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)，還有就是可能遠(yuǎn)程網(wǎng)關(guān)失效。這里主要是在你Ping外部網(wǎng)絡(luò)地址時(shí)出錯(cuò)。錯(cuò)誤表現(xiàn)為無(wú)法Ping外部主機(jī)返回信息“Request timeout”。

2.Destination Host Unreachable

當(dāng)你在開始PING網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)時(shí)如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出錯(cuò)它返回信息會(huì)提示“destination host unreachable”。如果局域網(wǎng)中使用DHCP分配IP時(shí)，而碰巧DHCP失效，這時(shí)使用 PING命令就會(huì)產(chǎn)生此錯(cuò)誤。因?yàn)樵贒HCP失效時(shí)客戶機(jī)無(wú)法分配到IP系統(tǒng)只有自設(shè)IP，它往往會(huì)設(shè)為不同子網(wǎng)的IP。所以會(huì)出現(xiàn)“Destination Host Unreachable”。另外子網(wǎng)掩碼設(shè)置錯(cuò)誤也會(huì)出現(xiàn)這錯(cuò)誤。

還有一個(gè)比較特殊就是路由返回錯(cuò)誤信息，它一般都會(huì)在“Destination Host Unreachable”前加上IP地址說(shuō)明哪個(gè)路由不能到達(dá)目標(biāo)主機(jī)。這說(shuō)明你的機(jī)器與外部網(wǎng)絡(luò)連接沒有問題，但與某臺(tái)主機(jī)連接存在問題。

舉個(gè)例子吧。

我管理的網(wǎng)絡(luò)有19臺(tái)機(jī)，由一臺(tái)100M集線器連接服務(wù)器，使用DHCP動(dòng)態(tài)分配IP地址。

有一次有位同事匆忙地告訴我“我的OUTLOOK打不開了”，我到他機(jī)器檢查，首先我檢查了本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，我用ipconfig /all看IP分配情況一切正常。接著我就開始PING網(wǎng)絡(luò)中的其中一臺(tái)機(jī)器，第一次PING結(jié)果很正常，但OUTLOOK還是無(wú)法使用其它網(wǎng)絡(luò)軟件和Copy網(wǎng)絡(luò)文件都可以使用但網(wǎng)絡(luò)速度很慢，第二次PING我用了一個(gè)參數(shù)-t（-t可以不中斷地PING對(duì)方，當(dāng)時(shí)我想PING一次可能發(fā)現(xiàn)不了問題）發(fā)現(xiàn)有time=30ms和request time out，從服務(wù)器PING這臺(tái)機(jī)就更有趣，request time out比正常數(shù)據(jù)還多，在局域中竟然有time=30ms和request time out太不正常了。開始我認(rèn)為是網(wǎng)卡的問題但換網(wǎng)卡后故障依舊，重做網(wǎng)線還是不能解決問題，這故障真有趣！最后我沒辦法了把它插在集線器端口上的另一端的網(wǎng)線換到另一個(gè)端口，哈！故障解決了。原來(lái)是集線器端口壞了。

如何用Ping命令來(lái)判斷一條鏈路的速度？

Ping這個(gè)命令除了可以檢查網(wǎng)絡(luò)的連通和檢測(cè)故障以外，還有一個(gè)比較有趣的用途，那就是可以利用它的一些返回?cái)?shù)據(jù)，來(lái)估算你跟某臺(tái)主機(jī)之間的速度是多少字節(jié)每秒

我們先來(lái)看看它有那些返回?cái)?shù)據(jù)。

Pinging 202.105.136.105 with 32 bytes of data:

Reply from 202.105.136.105: bytes=32 time=590ms TTL=114 Reply from 202.105.136.105: bytes=32 time=590ms TTL=114 Reply from 202.105.136.105: bytes=32 time=590ms TTL=114 Reply from 202.105.136.105: bytes=32 time=601ms TTL=114

Ping statistics for 202.105.136.105:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0(0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 590ms, Maximum = 601ms, Average = 593ms

在例子中“bytes=32”表示ICMP報(bào)文中有32個(gè)字節(jié)的測(cè)試數(shù)據(jù)（這是估算速度的關(guān)鍵數(shù)據(jù)），“time=590ms”是往返時(shí)間。

怎樣估算鏈路的速度呢？舉個(gè)例子吧。我們把A和B之間設(shè)置為PPP鏈路。

從上面的PING例子可以注意到，默認(rèn)情況下發(fā)送的ICMP報(bào)文有32個(gè)字節(jié)。除了這32個(gè)字節(jié)外再加上20個(gè)字節(jié)的IP首部和8個(gè)字節(jié)的ICMP首部，整個(gè)IP數(shù)據(jù)報(bào)文的總長(zhǎng)度就是60個(gè)字節(jié)（因?yàn)镮P和ICMP是Ping命令的主要使用協(xié)議，所以整個(gè)數(shù)據(jù)報(bào)文要加上它們）。另外在使用Ping命令時(shí)還使用了另一個(gè)協(xié)議進(jìn)行傳輸，那就是PPP協(xié)議（點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議），所以在數(shù)據(jù)的開始和結(jié)尾再加上8個(gè)字節(jié)。在傳輸過(guò)程中，由于每個(gè)字節(jié)含有8bit數(shù)據(jù)、1bit起始位和1bit結(jié)束位，因此傳輸速率是每個(gè)字節(jié)2.98ms。由此我們可以估計(jì)需要405ms。即68*2.98*2（乘2是因?yàn)槲覀冞€要計(jì)算它的往返時(shí)間）。

我們來(lái)測(cè)試一下33600 b/s的鏈路：

Pinging 202.105.36.125 with 32 bytes of data:

Reply from 202.105.36.125: bytes=32 time=415ms TTL=114 Reply from 202.105.36.125: bytes=32 time=415ms TTL=114 Reply from 202.105.36.125: bytes=32 time=415ms TTL=114 Reply from 202.105.36.125: bytes=32 time=421ms TTL=114

Ping statistics for 202.105.36.125:

Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0(0% loss), Approximate round trip times in milli-seconds:

Minimum = 415ms, Maximum = 421ms, Average = 417ms

看是不是差不多啊。^_^

這里大家可能要注意到，這估算值跟實(shí)際值是有誤差的，為什么呢？因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在估算的是一個(gè)理論值，還有一些東西我們沒有考慮。比如在網(wǎng)絡(luò)中的其它干擾，這些干擾主要來(lái)之別的計(jì)算機(jī)。因?yàn)樵谀銣y(cè)試時(shí)不可能全部計(jì)算機(jī)停止使用網(wǎng)絡(luò)給你做測(cè)試，這是不實(shí)際的。另外就是傳輸設(shè)備，因?yàn)橛心承┰O(shè)備如MODEM它在傳輸時(shí)會(huì)把數(shù)據(jù)壓縮后再發(fā)送，這大大減少了傳輸時(shí)間。這些東西產(chǎn)生的誤差我們是不能避免的，但其數(shù)值大約在5%以內(nèi)我們都可以接受（利用MODEM傳輸例外），但是可以減少誤差的產(chǎn)生。比如把MODEM的壓縮功能關(guān)閉和在網(wǎng)絡(luò)沒有那么繁忙時(shí)進(jìn)行測(cè)試。有時(shí)候誤差是無(wú)須消除的。因?yàn)槲覀冃枰@些誤差跟所求得的理論值進(jìn)行比較分析，從而找出網(wǎng)絡(luò)的缺陷而進(jìn)行優(yōu)化。這時(shí)測(cè)試網(wǎng)絡(luò)的所有數(shù)據(jù)包括誤差都會(huì)成為我們優(yōu)化的依據(jù)。

還要注意，這種算法在局域網(wǎng)并不適用，因?yàn)樵诰钟蚓W(wǎng)中速度非常的快幾乎少于1ms，而Ping的最小時(shí)間分辨率是1ms，所以根本無(wú)法用Ping命令來(lái)檢測(cè)速度。如果想測(cè)試速度那就要用專門儀器來(lái)檢測(cè)。

總的來(lái)說(shuō)，Ping命令是一個(gè)在故障檢查方面很有用而且很便利的工具

第三篇：南大 行政管理網(wǎng)絡(luò)教育 公文資料

公文資料匯總

一、命令

（1）概念：簡(jiǎn)稱令，是領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)頒發(fā)的具有強(qiáng)制執(zhí)行性質(zhì)的指揮性公文?！秶?guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定：命令適用于依照有關(guān)法律規(guī)定發(fā)布行政法規(guī)和規(guī)章；宣布施行重大強(qiáng)制性行政措施；獎(jiǎng)懲有關(guān)人員。（2）運(yùn)用范圍：國(guó)家最高領(lǐng)導(dǎo)人、國(guó)務(wù)院及其所屬部委、鄉(xiāng)級(jí)以上地方人民政府，有權(quán)發(fā)布命令。黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)一般不單獨(dú)使用“命令（令）”這一種文體。（3）主要特點(diǎn)：標(biāo)題特點(diǎn)、簽署特點(diǎn)、權(quán)威性、指揮性、強(qiáng)制性（4）類型：公布令、行政令、嘉獎(jiǎng)令和懲戒令、任免令（5）命令與令的區(qū)別：命令應(yīng)用廣泛，內(nèi)容沒有明顯限制，但其保密性較強(qiáng)，通常下達(dá)給某些特定的對(duì)象。令一般是通令，內(nèi)容往往因其特定的專題有所限制，保密較命令差一點(diǎn)。注意：以中華人民共和國(guó)主席的名義發(fā)布的命令，其成文日期慣用阿拉伯?dāng)?shù)字。

二、決定 決議

（1）決定：是黨政機(jī)關(guān)對(duì)重大事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出決策和安排的指導(dǎo)性公文。決議：是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)主持召開的會(huì)議通過(guò)的對(duì)重要事項(xiàng)進(jìn)行決策部署的指導(dǎo)性公文?！豆奶幚磙k法》規(guī)定：決定適用于“重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤消下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)”。決定是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)普遍使用的一種下行公文。國(guó)家黨政機(jī)關(guān)、群眾團(tuán)體及基層企事業(yè)單位運(yùn)用。《公文處理?xiàng)l例》規(guī)定：決定用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和安排?！豆奶幚?xiàng)l例》規(guī)定：決議用于經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)的重要決策事項(xiàng)。（2）特點(diǎn)：決定：性質(zhì)重要、政策性強(qiáng)、有約束力。決議：表達(dá)群體意志、有權(quán)威性和約束力、它通過(guò)的觀點(diǎn)和對(duì)事物的評(píng)價(jià)有指導(dǎo)意義。（3）類型：決定：指揮型（指揮導(dǎo)向作用）、個(gè)案型（個(gè)人或某件事）、知照型（廣而告知）。決議：決策部署型、結(jié)果公布型、重大問題總結(jié)型。（4）寫作：決定：決定的標(biāo)題（決定機(jī)關(guān)、決定事由、文種）、決定的正文（指揮型的決定、個(gè)案型的決定、知照型的決定）決定、決議的區(qū)別：《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》規(guī)定：對(duì)重要事項(xiàng)重大行動(dòng)做出安排，用決定；經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求慣徹執(zhí)行的事項(xiàng)，用決議。他們都是下行的指揮性公文。A形成程序不完全一樣（決議：必須是表決通過(guò)形成文件以會(huì)議名發(fā)布； 決定：可以由會(huì)議作出，也可以有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)在職權(quán)范圍內(nèi)作出）B內(nèi)容的范圍不盡相同（決議：較重大有關(guān)全局的原則性問題；決定：解決全局性問題）C發(fā)布形式略有不同（決議：以會(huì)議名稱發(fā)布；決定：多半以機(jī)關(guān)名稱發(fā)布）D語(yǔ)言習(xí)慣上不同（決議：會(huì)議認(rèn)為，會(huì)議指出；決定：特作如下決定）

三、指示 意見

（1）指示：是上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)指導(dǎo)工作的公文。意見：是黨政機(jī)關(guān)對(duì)重要事項(xiàng)發(fā)表的對(duì)工作有指導(dǎo)性質(zhì)的文件。（2）運(yùn)用范圍：《公文處理?xiàng)l例》規(guī)定：指示用于對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)布臵工作，提出開展工作的原則和要求。（3）指示和意見的特點(diǎn)：針對(duì)性、原則性、發(fā)文機(jī)關(guān)級(jí)別較高。（3）類型：指示分：全局性指示、局部性指示、布臵工作指示、闡明工作原則指示、規(guī)定政策要求指示和闡述重要問題指示等。意見分：直接指導(dǎo)型（領(lǐng)導(dǎo)直接對(duì)重要問題發(fā)表意見）、批轉(zhuǎn)執(zhí)行型（由只能部門提出）（4）寫作：指示：標(biāo)題（發(fā)文單位、事由、文種）、正文（指示根據(jù)、指示事項(xiàng)、執(zhí)行要求）意見：標(biāo)題（發(fā)文單位+事由+文種/批轉(zhuǎn)時(shí)以通知下達(dá)將意見全文附在后面）、正文（有原則、具體、讓下級(jí)知道該怎么做）、結(jié)尾（提出要求、號(hào)召，對(duì)應(yīng)強(qiáng)化開頭）。

四、批復(fù)：

批復(fù)是答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的指示性公文?！豆奶幚?xiàng)l例》：批復(fù)用于答復(fù)下家機(jī)關(guān)的請(qǐng)（1）特點(diǎn)：針對(duì)性、指導(dǎo)性、行文具有被動(dòng)性。（2）類型：表態(tài)性批復(fù)、指示性批復(fù)。（3）寫作：標(biāo)題（批復(fù)機(jī)關(guān)、事項(xiàng)、文種）、主送機(jī)關(guān)（即來(lái)文請(qǐng)示的單位）、正文（開頭、內(nèi)容、結(jié)語(yǔ)）

五、公告 通告 公報(bào)

（1）公告：是機(jī)關(guān)、團(tuán)體向公眾宣布重要事項(xiàng)的告知性文件。通告：是機(jī)關(guān)、團(tuán)體在一定范圍內(nèi)公布事項(xiàng)的告知性文件。公報(bào)：是公開發(fā)布重要決定或重大事件的告知性文件。（2）運(yùn)用范圍：《公文處理辦法》：公告“適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。” 通告“適用于公布社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。” 公報(bào)“用于公開發(fā)布重要決定或重大事件?！保?）公告、通告的特點(diǎn)和差異 a.發(fā)布的公開性。內(nèi)容都是公開的，目的都是為了大家知道和遵守。但是范圍不同，公告范圍廣，通告范圍稍小一點(diǎn)。b.事項(xiàng)的重要性。都強(qiáng)調(diào)重要性，但是公告比較重要，通告重要性次于公告。c.操作的嚴(yán)肅性。公告一般由國(guó)家各級(jí)政權(quán)發(fā)布，涉及地方法規(guī)的，由省級(jí)以上人民代表大會(huì)批準(zhǔn)，一般機(jī)構(gòu)，不準(zhǔn)隨意發(fā)布。通告的嚴(yán)肅性稍差，但是機(jī)構(gòu)也必須注意自己的職權(quán)范圍。（4）類型：公告和通告按照內(nèi)容和性質(zhì)分為：涉及法定事項(xiàng)的公告、通告，和知照性公告、通告。公報(bào)分：會(huì)議公報(bào)、統(tǒng)計(jì)公報(bào)、外交公報(bào)。（5）寫作：公告和通告：標(biāo)題（完全式標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種、省去事由：發(fā)文機(jī)關(guān)+文種、文種）正文（依據(jù)+事項(xiàng)+結(jié)語(yǔ)）、落款和日期 公告和通告的寫作應(yīng)注意：a符合權(quán)限，一事一告，b內(nèi)容明確語(yǔ)氣莊重c注意格式

六、通知（下行或平行文）：

通知是向特定受文對(duì)象告知或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)事項(xiàng)或文件，讓對(duì)象知道或執(zhí)行的公文?！豆奶幚磙k法》規(guī)定：適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文的發(fā)布規(guī)章；傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng)；任免和聘用人員。（1）范圍：各類機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位在日常工作中使用范圍最為廣泛約告知性公文。（2）分類：發(fā)布性通知、批轉(zhuǎn)性通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知、指示性通知、任免性通知、事務(wù)性通知（會(huì)議通知、放假通知等）。（3）寫作：標(biāo)題（發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種/事由+文種；如是批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)性通知應(yīng)在標(biāo)題中注明“批轉(zhuǎn)或轉(zhuǎn)發(fā)”）、正文（所通知工作的來(lái)由、內(nèi)容和要求）、其他事項(xiàng)（正文左上角寫受文機(jī)關(guān)，右下角寫發(fā)文機(jī)關(guān)和發(fā)文日期）。

七、通報(bào)(屬普發(fā)性下行文)：

通報(bào)是在一定范圍內(nèi)表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)事項(xiàng)的告知性文件。《公文處理辦法》規(guī)定：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況”。（1）特點(diǎn)：周直性、指導(dǎo)性、典型性、嚴(yán)肅性、實(shí)效性。（2）類型：表彰先進(jìn)型通報(bào)、批評(píng)錯(cuò)誤型通報(bào)和情況通報(bào)型（3）寫作：（類似于通知）注意：要有針對(duì)性、善于抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)、事實(shí)要準(zhǔn)確完整、要求和改進(jìn)的措施要明確具體、語(yǔ)言要準(zhǔn)確簡(jiǎn)明。（4）通報(bào)正文的區(qū)別寫法： 下面我們分別介紹通報(bào)各類正文的寫法。a表彰性通報(bào)的正文包括三個(gè)層次： ① 介紹先進(jìn)事跡和經(jīng)驗(yàn)。這是通報(bào)的重要部分，具體地交代清楚先進(jìn)入物及先進(jìn)事跡的基本情況。② 寫明先進(jìn)事跡或典型經(jīng)驗(yàn)所具有的意義。通過(guò)對(duì)先進(jìn)事跡或典型經(jīng)驗(yàn)的概括介紹，抓住其最本質(zhì)的東西，予以實(shí)事求是、恰如其分的評(píng)價(jià)，指出值得人們學(xué)習(xí)效法的主要內(nèi)容。③ 決定通報(bào)表?yè)P(yáng)，號(hào)召學(xué)習(xí)先進(jìn)。寫作時(shí)既可以用點(diǎn)明，又可以根據(jù)先進(jìn)事跡及其體現(xiàn)精神、針對(duì)現(xiàn)實(shí)需要習(xí)、宣傳先進(jìn)的途徑和措施 b批評(píng)性通報(bào)的正文與表彰性通報(bào)在結(jié)構(gòu)上基本相同，也有三個(gè)層次： ① 介紹事故或錯(cuò)誤的基本情況.②評(píng)析事故或錯(cuò)誤發(fā)生的原因

③提出措施與要求 c情況通報(bào)的正文一般包括兩個(gè)層次: ① 敘述通報(bào)的情況或問題；撰寫這部分內(nèi)容可簡(jiǎn)要介紹背景情況．進(jìn)而點(diǎn)明所要通報(bào)的問題或情況。② 指出應(yīng)采取的對(duì)策。(5)無(wú)論是何種通報(bào)。在寫作時(shí)都需要注意： a通報(bào)的內(nèi)容必須具有典型性、代表性，能反映出事物的本質(zhì)，對(duì)在一定范圍內(nèi)、一定階段中教育群眾、指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作具有普遍的意義。b通報(bào)的材料必須經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查和反復(fù)認(rèn)真的核實(shí)，絕對(duì)準(zhǔn)確可靠。決不能有絲毫差錯(cuò)，更不能弄虛作假。c遣詞造句要嚴(yán)謹(jǐn)慎重，評(píng)議要講究分寸。應(yīng)使用說(shuō)明與敘述的表達(dá)方式，通過(guò)乎實(shí)而具體的敘事與入情入理的分析，起到倡導(dǎo)和鑒戒的作用。d及時(shí)迅速，注意時(shí)效。

八、函（屬平行文）：

函數(shù)機(jī)關(guān)之間辦理日常事務(wù)的交往性公文?！豆奶幚磙k法》：函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。（1）特點(diǎn)：形式靈活，適應(yīng)性強(qiáng)、務(wù)實(shí)性強(qiáng)、使用范圍廣。（2）類型：商洽函（商洽工作討論問題）、問復(fù)函（提出詢問和答復(fù)詢問）、請(qǐng)準(zhǔn)函（有隸屬關(guān)系的當(dāng)請(qǐng)求批準(zhǔn)時(shí)用“請(qǐng)示”；沒有隸屬關(guān)系的不論級(jí)別高低當(dāng)請(qǐng)求批準(zhǔn)時(shí)用“函”）、知照函（把自己的事項(xiàng)告訴有關(guān)機(jī)構(gòu)）。（3）寫作：標(biāo)題（事由+文種/發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種）、正文（原由、事項(xiàng)、結(jié)尾）、發(fā)函單位（蓋公章）、發(fā)函日期（印章下方并寫明年、月、日）。注意兩點(diǎn)：一事一函，直陳其事；語(yǔ)言要平實(shí)、親切、自然。

九、報(bào)告（上行文）：

報(bào)告是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作情況的陳述性公文?！豆奶幚磙k法》規(guī)定：適用于向上級(jí)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。（1）特點(diǎn)：匯報(bào)性、重陳述、有主見。（2）類型：按內(nèi)容涉及的范圍，報(bào)告可分為：綜合報(bào)告和專題報(bào)告。按照行文目的的不同報(bào)告可分為：呈報(bào)性報(bào)告和呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。（3）寫作要求：陳述事實(shí)要清楚惋要、表達(dá)觀點(diǎn)要精練清晰、語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔樸實(shí)。

十、請(qǐng)示（上行文）：

請(qǐng)示是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示指示或批準(zhǔn)的報(bào)請(qǐng)性公文?！豆奶幚磙k法》規(guī)定：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。（1）特點(diǎn)：超前性、針對(duì)性、說(shuō)明性、單一性、實(shí)效性。（2）類型：請(qǐng)求批準(zhǔn)類、請(qǐng)求幫助類、請(qǐng)求批轉(zhuǎn)類。（3）寫作要求：要遵守行文規(guī)則（應(yīng)一文一事、一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)或用抄送形式但不可同時(shí)抄送給下級(jí)機(jī)關(guān)、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示，應(yīng)寫明主送機(jī)關(guān)和抄送機(jī)關(guān)，由主送機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)答復(fù)）、理由要充分，要求要合理、格式要正確，語(yǔ)言要得體。（4）請(qǐng)示結(jié)構(gòu)：首部：標(biāo)題（發(fā)文機(jī)關(guān)名稱+事油+文種/事由+文種）和主送機(jī)關(guān) 正文：開頭（請(qǐng)示的緣由）、主體（請(qǐng)求事項(xiàng)）、結(jié)語(yǔ)（應(yīng)另起段寫）尾部（落款）：署名、成文時(shí)間（如標(biāo)題寫明發(fā)文機(jī)關(guān)可不寫署名但需公章）

十一、會(huì)議紀(jì)要 議案（都屬于機(jī)關(guān)法定公文）

（1）會(huì)議紀(jì)要：是記載會(huì)議情況和精神用以公布或傳達(dá)的紀(jì)實(shí)性文件?！豆奶幚磙k法》規(guī)定：會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。議案：是有議案提出權(quán)的機(jī)構(gòu)或人民代表按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或其常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)時(shí)所使用的公文?！豆奶幚磙k法》規(guī)定：就國(guó)家行政機(jī)關(guān)系統(tǒng)而言和根據(jù)《中華人民共和國(guó)憲法》《中華人民共和國(guó)全國(guó)人民代表大會(huì)組織法》《中華人民共和國(guó)地方各級(jí)人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民政府組織法》規(guī)定，法定人

數(shù)的人大代表及人大有關(guān)機(jī)構(gòu)也可提出議案。（2）特點(diǎn)：會(huì)議紀(jì)要：紀(jì)要性、約束性、知照性、稱謂的特殊性、備查性 議案：制作主體的法定性、內(nèi)容的特定性和單一性、提出的實(shí)效性、議案建議的可行性 議案的作用：發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)、彌補(bǔ)會(huì)議不周、提高工作效率。（3）類型：會(huì)議紀(jì)要：決議性、協(xié)議性、研討性 議案：從形成時(shí)間分：平日議案（日常工作中的）、會(huì)上議案（會(huì)上提出的）從提出者身份分：由職能機(jī)構(gòu)提出的議案、由人民代表提出的議案（4）寫作：會(huì)議紀(jì)要：a一般在會(huì)議結(jié)束后起草，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意才能定稿，要以會(huì)議記錄、會(huì)議報(bào)告和發(fā)言、會(huì)議決議為依據(jù)，不能加會(huì)議以外的東西及寫作者個(gè)人的意見。b標(biāo)題形式：會(huì)議名稱+文種 c正文：會(huì)議概況（開會(huì)時(shí)間、會(huì)議名稱、會(huì)議議題、出席者、主持者、會(huì)議過(guò)程）、會(huì)議內(nèi)容（介紹會(huì)議討論和決定的主要事項(xiàng)：綜合歸納法、分項(xiàng)列舉法、摘記式寫法）、結(jié)束語(yǔ)（提出的希望和要求，重要的才寫）d最后由會(huì)議主持機(jī)關(guān)撰寫（機(jī)關(guān)名稱和撰寫日期）議案：標(biāo)題（會(huì)議全稱+議案+文種）、正文（開頭提出目的/原因/事項(xiàng)，寫明送達(dá)機(jī)關(guān)，另起行寫明原因、目的、意義及具體內(nèi)容：條文、方案、計(jì)劃）、簽署（寫明提議人，日期為提出議案日期）。議案--注意問題：a要認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查研究（議案中所要求解決的問題，應(yīng)當(dāng)是從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)實(shí)際存在的問題，要對(duì)群眾、對(duì)國(guó)家集體負(fù)責(zé)）； b要注意提出的權(quán)限和時(shí)限（提出的議案內(nèi)容必須在規(guī)定權(quán)限范圍之內(nèi)，提交議案必須在大會(huì)規(guī)定的截止日期以前，一般在預(yù)備會(huì)議期間）；c應(yīng)當(dāng)重要且可行（即提出的問題重要且已具備解決的條件）；d辦理運(yùn)作程序不同（一般由提議案人直接給會(huì)議專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將所有議案集中、分類、編號(hào)并填寫審議表格：編號(hào)、案由、提議案人、議案內(nèi)容、審議結(jié)果）；e不能用報(bào)告代替議案（屬于人大及常委會(huì)權(quán)限范圍內(nèi)的事項(xiàng)）重點(diǎn)： f議案與提案要分開：提案是提請(qǐng)機(jī)關(guān)或一定組織的會(huì)議討論、處理意見或建議的文書，通常由出席會(huì)議的代表或法律、章程規(guī)定的有關(guān)機(jī)關(guān)或個(gè)人把下級(jí)組織、單位或群眾的意見或建議用書面形式寫出后提交給會(huì)議審議。是政協(xié)委員向政府部門提出書面意見和建議的專用公文。一般在各級(jí)政協(xié)會(huì)議和職工代表大會(huì)中使用。議案（屬機(jī)關(guān)法定公文）是有議案提出權(quán)的機(jī)構(gòu)或人民代表按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或其常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)時(shí)所使用的公文。

十二、條例 規(guī)定（都屬于法定公文文種）

（1）條例：由黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定和發(fā)布的規(guī)范某一方面工作/活動(dòng)/行為等的規(guī)范性公文?！豆奶幚磙k法》：條例適用于黨的中央組織制定規(guī)范黨組織的工作/活動(dòng)和黨員行為的規(guī)章制度。規(guī)定：是各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位規(guī)范某方面工作的規(guī)章性公文?！豆奶幚磙k法》：規(guī)定適用于對(duì)特定范圍內(nèi)的工作和事務(wù)指定具有約束力行為規(guī)范。（2）類型：條例：黨的中央機(jī)關(guān)制定的條例（用于規(guī)范全黨工作、活動(dòng)和黨員行為）國(guó)家行政機(jī)關(guān)制定的條例（用于規(guī)范全國(guó)性某一方面的行政工作）地方權(quán)利機(jī)關(guān)制定的條例（用于規(guī)范地方某一方面的工作）規(guī)定：黨內(nèi)規(guī)定（由黨中央機(jī)關(guān)制定，用于對(duì)黨內(nèi)某一方面工作做出的規(guī)定）法規(guī)性規(guī)定（由有條件指定法規(guī)的機(jī)構(gòu)制定，用于對(duì)某一方面的行政工作或某個(gè)地方的某項(xiàng)工作做出的規(guī)定）一般性規(guī)定（機(jī)關(guān)團(tuán)體對(duì)某些工作做出的規(guī)定，有規(guī)范作用不屬法規(guī)性質(zhì)）（3）特點(diǎn)：條例：內(nèi)容全面系統(tǒng)、表達(dá)原則概括、法律約束力大。規(guī)定：內(nèi)容的局部性、表達(dá)比較概括、法律效力比較大。條例與規(guī)定的異同：同屬黨的法定公文文種，在性質(zhì)上兩者一樣，屬于規(guī)范工作、活動(dòng)、行為等的規(guī)章制度性的文種。條例規(guī)范的范圍大，制定和發(fā)布條例的機(jī)構(gòu)級(jí)別高；規(guī)定規(guī)范的范圍小，能制定和發(fā)布規(guī)定的機(jī)構(gòu)級(jí)別可高可低，可以是中央

一級(jí)的黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，也可是各級(jí)職能部門和社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位。規(guī)定比條例使用范圍廣，很多局部、具體的工作都可用“規(guī)定”來(lái)規(guī)范；條例規(guī)范的工作帶有全局性，不涉及過(guò)于細(xì)小的工作。（4）寫作：條例：標(biāo)題（事由+文種）、題注（標(biāo)題之下，寫發(fā)布機(jī)關(guān)及日期）、正文（原由項(xiàng)+規(guī)范項(xiàng)+附則項(xiàng)。要求：內(nèi)容完備、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、語(yǔ)言準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔 規(guī)定：標(biāo)題（地區(qū)+事由+文種/事由+文種）、正文（總則+分則+附則）。條例與規(guī)定寫作的總體要求： 總的來(lái)說(shuō)，條理和規(guī)定都是法規(guī)性文種，寫法基本上一樣，條例要求比較全面系統(tǒng)，相對(duì)較復(fù)雜，而一些涉及范圍較小的規(guī)定就比較簡(jiǎn)單，關(guān)于法規(guī)性文件的寫作，《行政法規(guī)制定程序條例》明確規(guī)定綜合為以下四點(diǎn)： A、草抑條例和規(guī)定要遵循堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，為改革、開發(fā)、搞活和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)；符合憲法和法律，符合黨和國(guó)家的路線、方針、政策；從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是；貫徹民主集中制，充分發(fā)揚(yáng)民主。B、起草條例和規(guī)定，應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)行內(nèi)容相同地法規(guī)進(jìn)行清理，如果現(xiàn)行法規(guī)將被起草的法規(guī)所代替，必須在草案中寫明予以廢止；同時(shí)應(yīng)當(dāng)注意與其他有關(guān)法規(guī)的銜接和協(xié)調(diào)，如有不一致的地方，必須在上報(bào)草案時(shí)專門提出并說(shuō)明情況和理由，如果法規(guī)涉及其他主管部門的業(yè)務(wù)或者與其他部門關(guān)系密切，應(yīng)當(dāng)與有關(guān)部門協(xié)商，以求取得一致意見，如不能取得一致意見，應(yīng)在上報(bào)草案時(shí)專門提出并說(shuō)明情況和理由。C、條例和規(guī)定的內(nèi)容用條文表達(dá)，常見的有“章條式和條款式”兩種，內(nèi)容比較復(fù)雜的多用章條式；內(nèi)容比較簡(jiǎn)單的多用條款式；條目安排和章條式相當(dāng)。整個(gè)法規(guī)要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚。D、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、嚴(yán)密。條例、規(guī)定是用來(lái)規(guī)范人們行為的。可做/不可做一定要解釋清楚，文字要非常準(zhǔn)確、嚴(yán)密使人無(wú)懈可擊，無(wú)空子可磚。

1.規(guī)章類文書：

是規(guī)范工作、活動(dòng)、行為等的法規(guī)、規(guī)章制度類文書，適用于黨政系統(tǒng)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位及各類組織機(jī)構(gòu)（規(guī)范性、強(qiáng)制性、程序性特點(diǎn)）。條例、規(guī)定、辦法（規(guī)定性、單一性、具體性、約束力小等特點(diǎn)）、實(shí)施細(xì)則（規(guī)范性、補(bǔ)充性和輔助性、針對(duì)性、操作性強(qiáng)等特點(diǎn)）、章程（法規(guī)性、規(guī)范性和約束力）、守則（約束性和規(guī)范性）、制度、公約等。其中條例、規(guī)定、辦法同屬行政法規(guī)；實(shí)施細(xì)則是從屬性文件；章程是國(guó)家行政機(jī)關(guān)及職能部分不使用的；守則是特定范圍的全體成員必須遵守的。

2.計(jì)劃類文書：

計(jì)劃、規(guī)劃、安排、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告（1）計(jì)劃類文書：是機(jī)關(guān)團(tuán)體對(duì)達(dá)到某一目標(biāo)或完成某一任務(wù)，對(duì)目標(biāo)達(dá)到、任務(wù)完成前特定時(shí)段工作設(shè)計(jì)和安排。（2）特點(diǎn)：目標(biāo)的前瞻性（預(yù)期的目標(biāo)計(jì)劃）、操作的預(yù)想性（有步驟和措施）（3）類型：規(guī)劃類（時(shí)限較長(zhǎng)）、計(jì)劃類（短期計(jì)劃）、安排類（短時(shí)間段的計(jì)劃）（4）寫作要求：分析情況要認(rèn)真細(xì)致、確定目標(biāo)要實(shí)事求是、措施步驟要切實(shí)可行、條目要分明語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。計(jì)劃：是為完成一頂時(shí)期的任務(wù)而事前對(duì)目標(biāo)措施和步驟作出簡(jiǎn)要部署的事務(wù)文書。（預(yù)見性和可行性、指導(dǎo)性和可變性）規(guī)劃：是對(duì)總體的、未來(lái)的行動(dòng)作出全面籌劃、宏觀決策和戰(zhàn)略部署。（戰(zhàn)略決策性、宏觀的預(yù)見性、概括性和抽象性、理想性和鼓動(dòng)性、可變性）安排：是就某一內(nèi)容單一的活動(dòng)工作所制訂的臨時(shí)性的時(shí)間較短切比較具體切實(shí)的計(jì)劃。（內(nèi)容比較單

一、措施要求較具體、時(shí)間較短、簡(jiǎn)明婉要）總結(jié)：是機(jī)關(guān)團(tuán)體在實(shí)施計(jì)劃或完成任務(wù)后，對(duì)已做工作進(jìn)行概括及評(píng)估的文書。（回顧性、經(jīng)驗(yàn)性）調(diào)查報(bào)告：是針對(duì)現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的較重要的問題做專門調(diào)查后，利用調(diào)查材料寫成書面報(bào)告。（針對(duì)性強(qiáng)、紀(jì)實(shí)性強(qiáng)）

3.（1）講話類文書：

講話稿、開幕詞（閉幕詞）、歡迎詞（歡送詞、答謝詞）。（特點(diǎn)：口頭性、直接性、針對(duì)性、情感性）“講話/“發(fā)言/“演講的區(qū)別：一般把領(lǐng)導(dǎo)人在會(huì)議上的發(fā)言稱為“講話” 把以群眾身份在會(huì)議上的發(fā)言稱為“發(fā)言” 把演講活動(dòng)中的連講帶演、聲情并茂的發(fā)言稱為“演講”（2）記錄類文書（公務(wù)文書）：會(huì)議記錄、電話記錄、接待記錄和大事記、會(huì)議紀(jì)要（機(jī)關(guān)法定公文（特點(diǎn)：內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性、材料的直接性、語(yǔ)言的實(shí)錄性）

4.（1）簡(jiǎn)報(bào)類文書：

簡(jiǎn)訊、快訊、動(dòng)態(tài)、信息、工作通訊、情況通報(bào)、內(nèi)部參考、摘報(bào)。三個(gè)組成部分：一般在黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)。特點(diǎn)（突出特點(diǎn)）：簡(jiǎn)、快、新、專。類型：印刷時(shí)限分：定期簡(jiǎn)報(bào)和不定期簡(jiǎn)報(bào) 性質(zhì)分：綜合性簡(jiǎn)報(bào)和專題簡(jiǎn)報(bào) 發(fā)送方向分：上送簡(jiǎn)報(bào)、下發(fā)簡(jiǎn)報(bào)和平等交流簡(jiǎn)報(bào) 內(nèi)容分：會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、工作簡(jiǎn)報(bào)、典型經(jīng)驗(yàn)簡(jiǎn)報(bào)。寫作要求：內(nèi)容要真實(shí)確切、篇幅要短小、針對(duì)性指導(dǎo)性要強(qiáng)。（2）建議類文書：提案、建議、議案（機(jī)關(guān)法定公文）。提案的使用范圍：在各級(jí)政協(xié)會(huì)議和職工代表大會(huì)中使用

5.（1）公文處理工作的定義：

從廣義上--公文處理工作就是運(yùn)用科學(xué)的原則、程序和方法對(duì)機(jī)關(guān)公文的抑制、辦理、管理及立卷歸檔所進(jìn)行的一系列銜接有序的工作。從狹義上--指機(jī)關(guān)內(nèi)文書工作人員所承擔(dān)的公文的收發(fā)、登記、催辦、整理與保管等方面的具體工作。（2）公文處理工作的特點(diǎn)：政治性、時(shí)限性、機(jī)要性、規(guī)范性（3）公文處理工作的作用：助手作用、紐帶作用、查考作用（4）公文處理工作的任務(wù)：文件的收發(fā)、登記和分送；抑辦、批辦、承辦和催辦；文件的撰寫、校核、簽發(fā)、繕印、校對(duì)和用??；會(huì)議、匯報(bào)、電話的記錄和整理；文件材料的平時(shí)歸卷、提供借閱與保管；系統(tǒng)整理、編目和歸檔工作；處理群眾來(lái)信；為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備有關(guān)資料并完成機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人交辦的其他文件工作的任務(wù)。（5）公文處理工作的基本原則要求：準(zhǔn)確周密，確保質(zhì)量；及時(shí)迅速，注重實(shí)效；安全可靠，確保機(jī)密；加強(qiáng)集中，統(tǒng)一管理；精簡(jiǎn)文件，深入實(shí)際；實(shí)事求是，遵規(guī)守紀(jì)。（6）公文基本含義：公文形成的主體是國(guó)家機(jī)關(guān)及他社會(huì)組織；公文形成的條件是行使職權(quán)和實(shí)施管理；公文是具有法定效用與規(guī)范格式的文件材料；公文是辦理公務(wù)的重要工具之一。（7）.從不同角度劃分公文的類別： A根據(jù)公文的地位可分為：法定公文和非法定公文 B根據(jù)公文的使用范圍可分為：通用公文和專用公文 C根據(jù)公文的作用可分為：指揮類公文、知照類公文、報(bào)（提）請(qǐng)類公文、記錄類公文 D根據(jù)行文方向可分為：上行公文、下行公文和平行公文 E根據(jù)行文關(guān)系可分為：內(nèi)部文件、對(duì)外文件、收入文件、發(fā)出文件和公布文件 F根據(jù)內(nèi)容繁簡(jiǎn)可分為：?jiǎn)我晃募?、綜合文件 G根據(jù)制發(fā)機(jī)關(guān)的性質(zhì)可分為：黨內(nèi)公文、行政公文、群眾團(tuán)體公文 H根據(jù)文件辦理時(shí)間要求可分為：特急文件、緊急文件、常規(guī)文件 I根據(jù)文件機(jī)密程度可分為：絕密文件（絕密件）、機(jī)密文件（機(jī)密件）、秘密文件、普通件（8）.公文在日常工作中的作用：A領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)作用 B規(guī)范與聯(lián)系作用 C憑證與備考作用（9）.公文的特點(diǎn)：A法定性與政策性 B真實(shí)性與規(guī)范性 C實(shí)用性與時(shí)效性（10）.公文主旨含義：就是一篇公文所表達(dá)的中心思想或基本觀點(diǎn)公文主旨作用：決定著材料的取舍、支配總結(jié)構(gòu)的安排、限定語(yǔ)言的風(fēng)格、制約著表達(dá)的運(yùn)用（11）.公文語(yǔ)言的特點(diǎn)：確切、莊重、平實(shí)、簡(jiǎn)練（12）.公文的表達(dá)方式：記敘、描寫、抒情、說(shuō)明、議論（13）.公文的格式：文頭（版頭）：份號(hào)、秘

密等級(jí)、緊急程度、文件名稱、發(fā)文字號(hào)及簽發(fā)人文腰：標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、印章、成文時(shí)間文尾：附注、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)、印發(fā)時(shí)間和印發(fā)份數(shù)（14）公文結(jié)構(gòu)特點(diǎn)：簡(jiǎn)單清楚明白、定型化、與內(nèi)容密切 公文結(jié)構(gòu)作用：使文章內(nèi)容條理化、使文章整體化（15）公文寫作步驟：明確發(fā)文主旨—收集有關(guān)材料—抑出寫作提綱—認(rèn)真起草正文—反復(fù)檢查修改（16）公文材料種類：直接材料和間接材料、事實(shí)材料和理論材料、主要及次要材料和典型材料（17）公文起草的主要形式（即擬稿的具體要求）：由一人準(zhǔn)備選取材料并構(gòu)思布局直至抑寫成文 由多人共同討論、構(gòu)思和準(zhǔn)備材料，最后由一個(gè)執(zhí)筆起草 由起草小組共同醞釀，多人分工執(zhí)筆，一人統(tǒng)稿貫穿成文（18）公文寫作人員應(yīng)具備的素質(zhì)：政治素質(zhì)好；有一定的政策理論水平；熟悉業(yè)務(wù)和機(jī)關(guān)工作情況；有較寬的知識(shí)面；有較好的文字功底

6.公文辦理程序=收文+發(fā)文

（1）收文辦理：是指對(duì)來(lái)自本機(jī)關(guān)外部的公文所實(shí)施的處臵與管理活動(dòng)。（2）收文辦理程序及辦法：簽收、拆封和公文登記；分發(fā)和傳閱；擬辦、批辦、承辦；催辦、查辦和注辦。（3）擬辦的涵義：指對(duì)來(lái)文的處理提出初步意見，供領(lǐng)導(dǎo)人批辦時(shí)參考。擬辦的要求：a擬辦前要認(rèn)真研究公文的內(nèi)容和發(fā)問機(jī)關(guān)要求，以便有針對(duì)性的提出切實(shí)可行的擬辦意見；b要熟悉和掌握有關(guān)政策和規(guī)定，力求使擬辦意見符合實(shí)際情況和規(guī)定；c要熟悉業(yè)務(wù)，及時(shí)了解和掌握本機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)部門的職責(zé)范圍及業(yè)務(wù)變化情況；d擬辦要求要周到，要綜合考慮各方面的因素和影響，可分多種方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇；e文字要簡(jiǎn)明婉要，意見之下要簽署擬辦人姓名和日期。7.（1）發(fā)文辦理：是指機(jī)關(guān)內(nèi)部為制定發(fā)公文所進(jìn)行的創(chuàng)制、處臵與管理活動(dòng)。（2）發(fā)文辦理程序及辦法：擬稿、審核與簽發(fā)；核發(fā)、繕印與校對(duì)；用印、登記與封發(fā)。（3）簽發(fā)的注意事項(xiàng)：a必須確認(rèn)是自己職權(quán)范圍內(nèi)的有關(guān)公文才有權(quán)簽發(fā)，不可越級(jí)簽發(fā)公文；b以機(jī)關(guān)內(nèi)某個(gè)部門名義的發(fā)問，可由部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)；c簽發(fā)人在簽發(fā)文件時(shí)必須對(duì)文件內(nèi)容和文字作嚴(yán)格的審閱修改，對(duì)其所簽發(fā)的公文內(nèi)容和文字表述的正確性應(yīng)負(fù)完全責(zé)任；d文件經(jīng)簽發(fā)人審批同意發(fā)出時(shí)，簽發(fā)人應(yīng)在送簽的發(fā)文稿紙的簽發(fā)欄內(nèi)明確寫上“發(fā)”、“印發(fā)”等字樣并簽署全名，注明年月日，如尚需送機(jī)關(guān)主要領(lǐng)導(dǎo)人審閱的要寫明“請(qǐng)某某同志審閱后發(fā)“。E幾個(gè)機(jī)關(guān)或部門的聯(lián)合發(fā)文，一般應(yīng)由主辦該公文的單位負(fù)責(zé)，送請(qǐng)有關(guān)聯(lián)署機(jī)關(guān)或部門的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)簽。

第四篇：自我介紹網(wǎng)絡(luò)資料

復(fù)試前備齊材料

招生單位在復(fù)試前要對(duì)考生進(jìn)行資格審查，考生要按所報(bào)考招生單位要求備齊所需材料。每個(gè)招生單位要考生提供的材料略有不同，但一般要求提供的材料包括：統(tǒng)考考生（應(yīng)屆本科畢業(yè)生、往屆本科畢業(yè)生）要準(zhǔn)備初試準(zhǔn)考證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書原件（應(yīng)屆本科畢業(yè)生查驗(yàn)學(xué)生證）、身份證、在校歷年學(xué)習(xí)成績(jī)單（加蓋教務(wù)或人事部門公章），并準(zhǔn)備相關(guān)復(fù)印件。同等學(xué)力考生除上述材料外，需另外提交四級(jí)證書原件或四級(jí)成績(jī)單、在核心刊物上公開發(fā)表與報(bào)考相關(guān)的論文、選修本科階段課程成績(jī)單、專家推薦信等材料。

中科院研究生院研招辦主任高隨祥說(shuō)，復(fù)試側(cè)重對(duì)考生綜合能力的考核，除帶齊招生單位要求的相關(guān)材料外，考生還可以適當(dāng)準(zhǔn)備一些能夠證明自己綜合素質(zhì)的材料或?qū)嵨?。如?yōu)秀的畢業(yè)設(shè)計(jì)、以往發(fā)表過(guò)的文章、參加比賽的獲獎(jiǎng)證書或科研實(shí)踐成果等。

提前安排出行

對(duì)于參加異地考研復(fù)試的考生來(lái)說(shuō)，要盡快熟悉學(xué)校周圍的交通狀況，提前安排出行。研究生小邢說(shuō)，如果住宿地點(diǎn)離學(xué)校較遠(yuǎn)，考生可以選擇城鐵或地鐵，這兩種方式一般不存在堵車的問題，時(shí)間長(zhǎng)短容易把握。如果住宿地點(diǎn)離學(xué)校較近，考生可以考慮騎自行車或乘坐公交車前往。不管選擇哪種出行方式，一定要提前出發(fā)。面試遲到，會(huì)給導(dǎo)師留下不好印象，也會(huì)影響自己的心態(tài)。

用平常心應(yīng)對(duì)面試

考研過(guò)來(lái)人祝楊軍說(shuō)，面試時(shí)，考生要特別注意禮儀，導(dǎo)師對(duì)考生復(fù)試表現(xiàn)的印象會(huì)影響考生的最終得分，能否成功錄取，關(guān)鍵在此一舉。在面試中做到禮貌、謙和至關(guān)重要。

考生要以平常心向?qū)熣故菊鎸?shí)的自我。高隨祥說(shuō)，在面試中，有些考生過(guò)度重視面試，產(chǎn)生焦慮情緒和思想負(fù)擔(dān)，影響精神狀態(tài)，進(jìn)考場(chǎng)后過(guò)于緊張，不能正常發(fā)揮自己的真實(shí)水平。有些考生過(guò)于自信，回答導(dǎo)師問題時(shí)夸夸其談，無(wú)限制地展開。還有些考生對(duì)面試做了過(guò)多的事先設(shè)計(jì)，面試中過(guò)于做作，一旦出現(xiàn)事先沒有料到的情況就方寸大亂，不知所措。這些都是考生要盡量避免的。

研究生劉新群說(shuō)，當(dāng)考生在被導(dǎo)師問到自己確實(shí)沒有學(xué)過(guò)或不知道的問題時(shí)，考生要坦誠(chéng)相告，或作適度分析，盡量避免胡亂猜測(cè)。導(dǎo)師一般可以接受考生對(duì)于某些知識(shí)不了解，但比較反感考生不懂裝懂，胡亂作答。

此外在面試過(guò)程中，導(dǎo)師除了關(guān)心考生回答問題結(jié)論的準(zhǔn)確性外，更關(guān)注考生回答問題過(guò)程中所表現(xiàn)出的能力和素質(zhì)，如基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)、邏輯是否清楚、思維是否活躍、反應(yīng)是否敏捷、表述是否簡(jiǎn)潔明確、分析問題和考慮問題是否深刻、做事是否踏實(shí)等。

“自報(bào)家門”吸引考官

考生通過(guò)了考研初試，就說(shuō)明達(dá)到了綱所規(guī)定的基本要求，考生要樹立信心，并在面試中運(yùn)用一些技巧。

延長(zhǎng)自我介紹突出亮點(diǎn)

面試必不可少的一環(huán)是自我介紹，也是考生唯一可以做完全準(zhǔn)備的部分。如果考生能在此部分適當(dāng)增加“亮點(diǎn)”內(nèi)容，充分介紹學(xué)習(xí)、生活和愛好，可加深考官的印象，贏得考官的好感?？忌杀M量說(shuō)自己熟悉的領(lǐng)域，避開陌生的領(lǐng)域，充分掌握面試的主動(dòng)權(quán)。

第一問多從自我介紹中引出

考官的第一個(gè)問題其實(shí)往往從你的自我介紹中引申而來(lái)。如：你介紹自己喜歡讀書，那么考官的問題極有可能問平時(shí)喜歡看什么書，你覺得這和你的專業(yè)有何關(guān)聯(lián)等。了解這點(diǎn)后，考生可事先在自我介紹里留下這樣的伏筆，引發(fā)考官的興趣。在考官詢問時(shí)，有針對(duì)性地進(jìn)行回答，但考生切勿生拉硬套，和考官說(shuō)一些不相關(guān)的內(nèi)容，讓考官產(chǎn)生反感。

考官有時(shí)喜歡突然襲擊，讓考生措手不及，使考生準(zhǔn)備的內(nèi)容沒有機(jī)會(huì)表達(dá)。因此，考生要有意識(shí)地鍛煉臨場(chǎng)語(yǔ)言組織能力，把握面試節(jié)奏，爭(zhēng)取在復(fù)試中勝出。

研究生復(fù)試英語(yǔ)自我介紹

作者：佚名 來(lái)源：不詳 發(fā)布時(shí)間：2007-12-13 17:51:37 發(fā)布人：lsy1chj2wdh3

1.開場(chǎng)白

Good morning.I am very glad to be here for this interview.2.姓名，英文名，畢業(yè)院校，畢業(yè)專業(yè)，畢業(yè)學(xué)院

First let me introduce myself.My name is LiShuai, and my English name is Jacky Lee.I've finished my undergraduate education in Xidian University, Majoring in Electronic Science and Technology in the college of Technical Physics.3.性格，愛好，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

I am open-minded, willing and have broad interests like basketball, reading and especially in engineering such as software programming, website design, hardware design.For example, during the past four years, I have accomplished two websites: one is the website of our school, and the other is the website of the doctor forum of china 2007.Furthermore, I am interested in C plus plus programming language and have written some application programs.In July in the last year,I finished my graduate project with flying colors,which was a software application about Image Process.In addition, I have also finished some projects about embedded system by using MCU when I was a junior.4.為什么想讀研,將來(lái)愿意從事的方向,讀研時(shí)的打算

Although I have broad interests in many aspects and grasp the essential knowledge of the major, but I think at present, I can do many things in a superficial level, but not be competent to do things professionally owing to lack of ample knowledge and ability.So I think further study is still urgent for me to realize self-value.The major that I hope pursue for my further education is IC design.Because I find integrated circuits are playing a more and more important role in our modern society.And nowadays in China, with the recognition by the government, our domestic integrated circuits industry is growing rapidly and that may provide a lot of chances to us.I plan to concentrate on study and research in this field in my graduate time.And I hope I can form a systematic view of micro electronics and IC design technology and make a solid foundation for future profession after three years study here.5.結(jié)束語(yǔ)

OK, that?s all.Thank you very much.研究生英語(yǔ)面試自我介紹及研究生復(fù)試技巧總結(jié)來(lái)源：《論文中國(guó)》-004km.cnpetitive sports and I always tried to improve in each sport I participated in.As a college student，I worked in a clothing store part-time and found that I could sell things easily.The sale was important，but for me，it was even more important to make sure that the customer was satisfied.It was not long before customers came back to the store and specifically asked for me to help them.I?m very competitive and it means a lot to me to be the best.2、What would you like to be doing five years after graduation？（在畢業(yè)以后5年內(nèi)你想做些什么？）

你要清楚你實(shí)際上能勝任什么。你可以事先和其他的MBA交流一番。問問他們?cè)诋厴I(yè)后在公司的頭5年都做了些什么。可以這樣回答:“我希望能在我的職位上盡力做好工作，由于在同一領(lǐng)域工作的許多人都被提為區(qū)域負(fù)責(zé)人，所以我亦有此打算?！?/p>

I hope to do my best I can be at my job and because many in this line of work are promoted to area manager，I am planning on that also.3.What is your greatest strength？（你最突出的優(yōu)點(diǎn)是什么？）

這是很多面試考官喜歡問的一個(gè)問題，這是你“展示自己”的最佳機(jī)會(huì)，不要吹噓自己或過(guò)于自負(fù)，但要讓雇主知道你相信自己，你知道自己的優(yōu)點(diǎn)。如可答:“我認(rèn)為我最大的優(yōu)點(diǎn)是能夠執(zhí)著地盡力把事情辦好。當(dāng)做完一件工作而其成果又正合我的預(yù)想時(shí)，我會(huì)有一種真正的成就感。我給自己定了一些高目標(biāo)。比如說(shuō)，我要成為出色的畢業(yè)生。盡管在大學(xué)一年級(jí)時(shí)我啟動(dòng)慢了些，但最終我以優(yōu)等論文完成了學(xué)業(yè)?！?/p>

I feel that my strongest asset is my ability to stick to things to get them done.I feel a real sense of accomplishment when I finish a job and it turns out just as I‘d planned.I’ve set some high goals for myself.For example，I want to graduate with highest distinction.And even though I had a

slow start in my freshman year，I made up for it by doing an honor‘s thesis.4.What is your greatest weakness？（你最大的弱點(diǎn)是什么？）

你不應(yīng)該說(shuō)你沒有任何弱點(diǎn)，以此來(lái)回避這個(gè)問題。每個(gè)人都有弱點(diǎn)，最佳策略是承認(rèn)你的弱點(diǎn)，但同時(shí)表明你在予以改進(jìn)，并有克服弱點(diǎn)的計(jì)劃。可能的話，你可說(shuō)出一項(xiàng)可能會(huì)給公司帶來(lái)好處的弱點(diǎn)，如可說(shuō):“我是一個(gè)完美主義者。工作做得不漂亮，我是不會(huì)撒手的?！?/p>

I?m such a perfectionist that I will not stop until a job is well done.5.How do you feel about your progress to date？“（對(duì)于你至今所取得的進(jìn)步你是怎樣看的？）

絕不要對(duì)你以前的所作所為表示內(nèi)疚。如可答:“我認(rèn)為我在學(xué)校表現(xiàn)不錯(cuò)。事實(shí)上，有好幾門功課我的成績(jī)居全班第一。在某公司實(shí)習(xí)時(shí)，我獲得了該公司數(shù)年來(lái)給予其雇員的好幾項(xiàng)最高評(píng)價(jià)?！?/p>

I think I did well in school.In fact，in a number of courses I received the highest exam scores in the class.As an intern for the X Company，I received some of the highest evaluations that had been given in years.二、其他常見問題

6.Why did you choose peking university？

7.Why did you choose MBA？

8.What would you like to be doing five years after graduation？

9.What has been your greatest accomplishment？

10.Describe your greatest strengths and weaknesses.11.What have you learned from the jobs you have held？

三、行為面試問題（Sample Behavioral Interview Questions）: 12.Describe the best/worst team of which you have been a member.13Tell me about a time when your course load was heaviest.How did you get all of your work done？

14.Give me a specific example of a time when you sold someone on an idea or concept.15.Tell me about a time when you were creative in solving a problem.16.Describe a time when you got co-workers or classmates who dislike each other to work together.17.Tell me about a time when you made a bad decision.四、壓力面試問題（Sample Stress Interview Questions）: 18.What kinds of people do you find it difficult to work with？

19.What are some of the things you find difficult to do？

20.How would you evaluate me as an interviewer？

21.What interests you least about MBA？

22.How do you handle rejection？

23.What is the worst thing you have heard about our school？

24.See this pen I?m holding.Sell it to me.五、案例面試問題（Sample Case Interview Questions）:

25.A chain of grocery stores currently receives its stock on a decentralized basis.Each store deals independently with its suppliers.The president of the chain is wondering whether the firm can benefit from a centralized warehouse.What are the key considerations in making this decision？

A magazine publisher is trying to decide how many magazines she should deliver to each individual distribution outlet in order to maximize profits.She has extensive historical sales volume data for each of the outlets.How should she determine delivery quantities？

六、非常規(guī)問題:

26.It is the 15th Century.How do convince the Pope that the Earth is round？

27.If I gave you an elephant，where would you hide it？

28.Why are soda cans tapered on the top and bottom？

29.How much RAM does a PC need to run Windows95？

30.You are in a boat on a fresh water lake.In your hand is a rock.You throw the rock into the lake.How is the lake‘s water level affected？

31.If it rained music，what would grow？

32.Describe your best friend and what he or she does for a living.33.In what ways are you similar or different from your best friend？

34.What are your career‘s strengths and how do you capitalize on them？

35.Are you a happy person？

36.According to JRM，Jr.，a fast growing software company asked this question?? You have a wealthy aunt who weighs 300 pounds.Tell me how you would redesign her toilet.七、其他常見的英語(yǔ)面試問題:

37.Would you please make a brief introduction about yourself？

38.Why did you take the MBA examination？ Would you please say something about the currently MBA program in China？

39.Why do you choose RENMIN University to study MBA？ Tell me a little about RENMIN University form your understanding.40.How do the people around you review MBA？

41.What‘s the difference between MBA program at home and abroad？

42.If you failed this time what will you do in the near future？

43.Why do you want to be a part of MBA students？

44.Why do you think you are qualified for MBA program？

45.Do you have a career plan in 5 years？

46.Do you have a study plan if you were accepted as a MBA student？

47.What‘s your opinion about the requirement that a MBA student must have working experience？

48.How do you define marketing or management？

49.Do you think English is quite important in MBA study？ Why？

50.Do you think MBA training courses will help you a lot in your future life？ Why？

51.What do you want to do after your MBA study？

52.What is the most important qualification that a MBA student should have？

53.Say a little about teamwork.54.Say a little about management.55.How communication works in organizations？

56.Tell me the relationship between the management and management theory.57.What will you do if you can‘t find a job？

58.Do you think that the economy will get better？

59.Who are you currently employed with？

60.What kinds of opportunities are you looking for？

61.What is your biggest accomplishment on the job？

62.What joy did you enjoy the most and why？

63.What would your former boss say about you？

64.Why did you leave your last job？

65.Please tell me a little about your working history？ What kind of fields？

66.Say a little about your educational background.67.What are your strengths and weakness？

68.What do you do in your spare time？

69.What is your impression of Beijing？

70.What is CFO？ If you were a CFO，what would you do？

71.What is the difference between sales and marketing？

72.What do you think is the most important as a manager？

在面試快結(jié)束的時(shí)候，一般考官都會(huì)問，你有沒有什么要問的。除非你是最后一個(gè)面試者，你明顯感到所有的考官都急切的想離開，一般不適合說(shuō)“I don‘t have any question.”可以問考官一兩個(gè)你關(guān)心的問題（Questions you should ask the recruiter）:

73.What changes do you anticipate in our school？（你希望我們學(xué)校會(huì)有些什么樣的變化）74.Which is the best course in our school？（什么課程是我們?cè)鹤詈玫恼n程）

75.does our school provide some guidance of job to MBA？

最后可以說(shuō):Thank you for giving me the chance.I hope to see you again and soon.（謝謝您給我機(jī)會(huì)，我希望很快能再見到

最佳答案

你一定要根據(jù)自身情況把“”中你特希望能在他們面前展現(xiàn)的內(nèi)容完美的添加進(jìn)入再下面的空白中“1 apply for the training of physical education basketball direction 2 to enter the University of professional sports the body of scientific junior high school started to accept sports training project is the first high jump competition in the city to obtain good results high school basketball to start training the city and the province took part in the High School Basketball League University of theoretical study to learn the theory of sports did not know that the sports training 5 I think I registered for the direction of such studies is to bring a bit of personal experience of sports training theory and only a combination of physical education will certainly help” ******************************************************************** Good afternoon(morning), professors：

It is my great pleasure to be here.My name is XXX, graduated from XX University of Technology, majored in Petroleum Engineering.During my four-year study in the university as an under-graduate student, I have built up a solid foundation of professional knowledge, as well as a rich experience of social activities.Four years' university education gives me a lot of things to learn, a lot of chances to try, and a lot of practices to improve myself.It teaches me not only what to study and how to think, but also to see the importance of practical ability(such as doing experiment as much as possible).In the university life, I have made many good friends.They help me improve my study and research ability, and often give me good example to follow.I am a determined person, always willing to achieve higher goals.Generally speaking, I am a hard working student especially do the thing

I am interested in.I will try my best to finish it no matter how difficult it is.If luckily I got the chance to learn Petroleum Engineering in our university, I will concentrate on the study and research in this field.First I will hard to learn the（你們專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程）,constructing a solid base for my future work;Second I would like to do some practical

work with the help of the tutors and classmates.And through this, I can get something that cannot be acquired from the textbooks.I believe after 3 years of learning, my dream will finally come true.What's more, I am good at analysis, with a strong sense of cooperation.All of these led me to the success of passing the first round of the entrance examination to the Master's degree.Some reasons for taking postgraduate exams are as follows:

First of all, I love my major.It plays an important part in modernization of our country.What's more, Petroleum Engineering is also close to our daily life and it can deeply reflect the future of our society.I am not easily satisfied with such superficial knowledge.I hope I could

have a better understanding in Petroleum Engineering by studying further.This is a very important reason for me to take the postgraduate exams.Next, I love the feeling in our university.It is full of youthful spirit.And I am deeply attracted by the scholarly atmosphere.And the most important, it’s my great honor to open my ears to your teaching.Finally, I want to talk about a very practical problem.That is my dream of becoming an engineer in this field.I want to realize my dream and make myself to be a well-qualified person.I think the postgraduate studies can enrich my knowledge and make me competent in my future job.That’s my simple and clear reasons why I took the postgraduate exams.Personally, I am very humorous and easy-going, enjoying a good relationship among my classmates.Besides what I have introduced myself above, I also have many interests in my spare time.In my spare time, I like to read books, listen to pop music, watch movies and doing sports.Among all the sports, tennis is my favorite.Playing this game brings me a lot of glory, happiness and passion.Also English is my favorite.I often go to English corner to practice my oral English on every Sunday, and write compositions to improve my written ability.But I know my English is not good enough, I will continue to study further.I also want to say some thing about my family.There are five members in my family;my parents, my elder sister, my younger brother and me.My father is a 職業(yè).He goes out on business so frequent that most of the housework is done by my industrious mom.Climbing at weekends is our common interest.The fresh air and natural beauty can help us get rid of tiredness.They can strengthen our relation, too.During my preparation for the entrance examination to the Master's degree, my parents’love and support have always been my powers.And I hope in future I will be able to repay them.All in all, XX University of Technology, with a highly qualified faculty and strong academic environment is the university I have long stayed for four years.I believe that I am a very qualified applicant for admission into your Master of Petroleum Engineering and can contribute to the enrichment or diversity of our university.I hope I could get the opportunity to finish my postgraduate courses in it.I have the confidence because I have such ability!I am a girl who is fervent, outgoing and creative.At the same time, I think I am quick in mind and careful in everything.I am looking forward to my postgraduate studies and life.I will soon prove that your decision of choosing me is the wisest.Thank you for giving me such a valuable opportunity!That'all.THANK YOU FOR YOUR ATTENTION！THANK YOU！

第五篇：網(wǎng)絡(luò)輿情資料

輿情是“輿論情況”的簡(jiǎn)稱，是指在一定的社會(huì)空間內(nèi)，圍繞中介性社會(huì)事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，作為主體的民眾對(duì)作為客體的社會(huì)管理者及其政治取向產(chǎn)生和持有的社會(huì)政治態(tài)度。它是較多群眾關(guān)于社會(huì)中各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和。中文名中輿監(jiān)測(cè) 外文名CNA 目錄 1解釋 2網(wǎng)絡(luò)輿情 3網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn) 4監(jiān)測(cè)系統(tǒng) ? 系統(tǒng)概述 ? 系統(tǒng)功能 ? 相關(guān)產(chǎn)品 1解釋 編輯

從傳統(tǒng)的社會(huì)學(xué)理論上講，輿情本身是民意理論中的一個(gè)概念，它是民意的一種綜合反映[1]。但是，從現(xiàn)代輿情理論的嚴(yán)格意義上講，輿情本身并不是對(duì)民意規(guī)律的簡(jiǎn)單概括，而是對(duì)“民意及其作用于執(zhí)政者及其政治取向規(guī)律”的一種描述。

簡(jiǎn)述為，輿情是輿情因變事項(xiàng)發(fā)生、發(fā)展和變化過(guò)程中，民眾所持有的社會(huì)政治態(tài)度。在實(shí)際工作中，輿情信息員對(duì)輿情概念的理解，必須把握四層義：

1.輿情是民意集合的反映。換句話說(shuō)，民意是形成輿情的始源，沒有民意，就沒有輿情； 2.輿情所要反映的民意，是那些對(duì)執(zhí)政者決策行為能夠產(chǎn)生影響的“民意”，而非民意的全部；

3.輿情因變事項(xiàng)是輿情產(chǎn)生的基礎(chǔ)，研究、分析輿情，首先要深入研究、分析輿情因變事項(xiàng)的發(fā)生、發(fā)展和變化的規(guī)律；

4.輿情空間對(duì)輿情傳播及其對(duì)執(zhí)政者決策行為的影響有重要作用。這里特別強(qiáng)調(diào)的是，輿情定義中的“民眾社會(huì)政治態(tài)度”，是指民眾對(duì)執(zhí)政者及其所持有的政治取向的看法、意見和態(tài)度。民眾的這種社會(huì)政治態(tài)度說(shuō)到底是對(duì)自身利益需求的一種訴求和表達(dá)，它不僅包括民眾對(duì)國(guó)家政治的看法、意見和態(tài)度，對(duì)社會(huì)政治的看法、意見和態(tài)度，同時(shí)還包括民眾對(duì)社會(huì)事物的看法、意見和態(tài)度。一句話，“民眾社會(huì)政治態(tài)度”是民眾要求執(zhí)政者不斷改善民情狀況的一種訴求和意愿的集合[2]。2網(wǎng)絡(luò)輿情 編輯

網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)空間的映射，是社會(huì)輿情的直接反映。傳統(tǒng)的社會(huì)輿情存在于民間，存在于大眾的思想觀念和日常的街頭巷尾的議論之中，前者難以捕捉，后者稍縱即逝，輿情的獲取只能通過(guò)社會(huì)明察暗訪、民意調(diào)查等方式進(jìn)行，獲取效率低下，樣本少而且容易流于偏頗，耗費(fèi)巨大。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大眾往往以信息化的方式發(fā)表各自看法，網(wǎng)絡(luò)輿情可以采用網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)抓取等技術(shù)手段方便獲取，效率高而且信息保真（沒有人為加工），覆蓋面全。

【網(wǎng)絡(luò)輿情定義】

網(wǎng)絡(luò)輿情是以網(wǎng)絡(luò)為載體，以事件為核心，是廣大網(wǎng)民情感、態(tài)度、意見、觀點(diǎn)的表達(dá)，傳播與互動(dòng)，以及后續(xù)影響力的集合。帶有廣大網(wǎng)民的主觀性，未經(jīng)媒體驗(yàn)證和包裝，直接通過(guò)多種形式發(fā)布于互聯(lián)網(wǎng)上。

網(wǎng)絡(luò)輿情六大要素：網(wǎng)絡(luò)、事件、網(wǎng)民、情感、傳播互動(dòng)、影響力

2013年12月6日，第三屆網(wǎng)絡(luò)輿情高峰論壇在湖北武漢舉行，100位來(lái)自中央和地方黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)干部和專家學(xué)者齊聚論壇，共同探討網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展。隨著信息社會(huì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，社會(huì)各階層與網(wǎng)絡(luò)的接觸更加緊密，社會(huì)各類信息呈現(xiàn)出傳播渠道多、傳播速度快、傳播范圍廣的特點(diǎn)，容易形成網(wǎng)絡(luò)輿情。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)謠言、非理性聲音極易引發(fā)公眾對(duì)立情緒，成為激化社會(huì)矛盾、釀成重大社會(huì)事件的導(dǎo)火索。因此，社會(huì)各界呼吁網(wǎng)上出現(xiàn)更多正能量信息，構(gòu)建和諧的網(wǎng)絡(luò)言論環(huán)境；另一方面，各級(jí)黨政機(jī)關(guān)要及時(shí)了解信息，加強(qiáng)輿情監(jiān)控，提高輿情應(yīng)對(duì)能力和在新輿論環(huán)境中的執(zhí)政能力，及時(shí)化解矛盾，處理好政府和民眾的關(guān)系。[3]

實(shí)際上，除了政府部門，企事業(yè)單位也需要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情?？梢云刚?qǐng)專門收集、分析輿情信息的人員，也可以利用市場(chǎng)已有的輿情分析系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)，或者人員與工具結(jié)合。掌控網(wǎng)絡(luò)輿情，決勝方能千里。[4] 3網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn) 編輯

與報(bào)紙、無(wú)線廣播和電視等傳統(tǒng)的傳播媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒體具有進(jìn)入門檻低、信息超大規(guī)模、信息發(fā)布與傳播迅速、參與群體龐大、實(shí)時(shí)交互性強(qiáng)等綜合性特點(diǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布成本極低，信息的提供者、傳播者和閱讀者之間已經(jīng)沒有明顯的界限。信息網(wǎng)絡(luò)已成為一個(gè)“虛擬社會(huì)”，具有非常明顯的社會(huì)群體特征。與此同時(shí)，“虛擬社會(huì)”與真實(shí)社會(huì)之間的互動(dòng)日益顯著。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，輿情信息的主要來(lái)源有：新聞評(píng)論、社區(qū)論壇、博客、微博等，那么網(wǎng)絡(luò)輿情具有哪些特點(diǎn)呢？根據(jù)樂思高級(jí)輿情監(jiān)測(cè)分析師雷先生的論文介紹，將其歸納為以下幾方面：

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的自由性?；ヂ?lián)網(wǎng)是完全開放的，它拓展了所有人的公共空間，給了所有人發(fā)表意見和參議政事的便利，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布者，每個(gè)人都有選擇網(wǎng)絡(luò)信息的自由，通過(guò)BBS，新聞點(diǎn)評(píng)和博客網(wǎng)站，網(wǎng)民可以立即發(fā)表意見，下情直接上達(dá)，民意表達(dá)更加暢通。由于互聯(lián)網(wǎng)的匿名特點(diǎn)，多數(shù)網(wǎng)民會(huì)自然地表達(dá)自己的真實(shí)觀點(diǎn)，或者反映出自己的真實(shí)情緒。因此，網(wǎng)絡(luò)輿情比較客觀地反映了現(xiàn)實(shí)社會(huì)的矛盾，比較真實(shí)地體現(xiàn)了不同群體的價(jià)值。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情的交互性。

在互聯(lián)網(wǎng)上，網(wǎng)民普遍表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參與意識(shí)。在對(duì)某一問題或事件發(fā)表意見、進(jìn)行評(píng)論的過(guò)程中，常常有許多網(wǎng)民參與討論，網(wǎng)民之間經(jīng)常形成互動(dòng)場(chǎng)面，贊成方的觀點(diǎn)和反對(duì)方的觀點(diǎn)同時(shí)出現(xiàn)，相互探討、爭(zhēng)論，相互交匯、碰撞，甚至出現(xiàn)意見交鋒。這種網(wǎng)民之間的互動(dòng)性實(shí)時(shí)交流，使各種觀點(diǎn)和意見能夠快速地表達(dá)出來(lái)，討論更廣泛更深入，網(wǎng)絡(luò)輿情能夠得到更加集中的反映。觀念和情緒心態(tài)。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情的多元性。

網(wǎng)上輿情的主題極為寬泛，話題的確定往往是自發(fā)、隨意的。從輿情主體的范圍來(lái)看，網(wǎng)民分布于社會(huì)各階層和各個(gè)領(lǐng)域；從輿情的話題來(lái)看，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、外交以及社會(huì)生活的各個(gè)方面；從輿情來(lái)源上看，網(wǎng)民可以在不受任何干擾的情況下預(yù)先寫好言論，隨時(shí)在網(wǎng)上發(fā)布，發(fā)表后的言論可以被任意評(píng)論和轉(zhuǎn)載。

四、網(wǎng)絡(luò)輿情的偏差性。

由于受各種主客觀因素的影響，一些網(wǎng)絡(luò)言論缺乏理性，比較感性化和情緒化，甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場(chǎng)所，通過(guò)相互感染，這些情緒化言論很可能在眾人的響應(yīng)下，發(fā)展成為有害的輿論。

五、網(wǎng)絡(luò)輿情的突發(fā)性。

網(wǎng)絡(luò)輿論的形成往往非常迅速，一個(gè)熱點(diǎn)事件的存在加上一種情緒化的意見，就可以成為點(diǎn)燃一片輿論的導(dǎo)火索。當(dāng)某一事件發(fā)生時(shí)，網(wǎng)民可以立即在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)表意見，網(wǎng)民個(gè)體意見可以迅速地匯聚起來(lái)形成公共意見。同時(shí)，各種渠道的意見又可以迅速地進(jìn)行互動(dòng)，從而迅速形成強(qiáng)大意見聲勢(shì)。同時(shí)，我們也必須清楚地認(rèn)識(shí)到，網(wǎng)絡(luò)所具有的特性又使得網(wǎng)絡(luò)輿論的自由化帶來(lái)了一系列的消極影響：比如一些網(wǎng)民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)散布謠言、披露隱私、進(jìn)行偏激和非理性的謾罵與人身攻擊。由此可見，網(wǎng)絡(luò)輿情已然成為影響社會(huì)持續(xù)有序發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧與穩(wěn)定的重要因素。如何因勢(shì)利導(dǎo)，提高新形勢(shì)下輿情信息的分析能力，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握社會(huì)輿情動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)社會(huì)輿論，是網(wǎng)絡(luò)這一新興媒體所面臨的嚴(yán)肅課題與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。4監(jiān)測(cè)系統(tǒng) 編輯

系統(tǒng)概述

近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新的信息傳播形式，已深入人們的日常生活。網(wǎng)友言論活躍已達(dá)到前所未有的程度，不論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際重大事件，都能馬上形成網(wǎng)上輿論，通過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)來(lái)表達(dá)觀點(diǎn)、傳播思想，進(jìn)而產(chǎn)生巨大的輿論壓力，達(dá)到任何部門、機(jī)構(gòu)都無(wú)法忽視的地步?？梢哉f(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)已成為思想文化信息的集散地和社會(huì)輿論的放大器。

輿情監(jiān)控系統(tǒng)通過(guò)對(duì)熱點(diǎn)問題和重點(diǎn)領(lǐng)域比較集中的網(wǎng)站信息，如：網(wǎng)頁(yè)、論壇、BBS等，進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，隨時(shí)下載最新的消息和意見。下載后完成對(duì)數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換及元數(shù)據(jù)的標(biāo)引。對(duì)下載本地的信息，進(jìn)行初步的過(guò)濾和預(yù)處理。對(duì)熱點(diǎn)問題和重要領(lǐng)域?qū)嵤┍O(jiān)控，前提是必須通過(guò)人際交互建立輿情監(jiān)控的知識(shí)庫(kù)，用來(lái)指導(dǎo)智能分析的過(guò)程。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)針對(duì)向互聯(lián)網(wǎng)這一新興媒體。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，相關(guān)部門可以及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài)，關(guān)注到自己在網(wǎng)絡(luò)輿情中的狀態(tài)，從而可以產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警，及時(shí)糾正應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于自己的負(fù)面輿論影響，為部門網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)或品牌形象營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)依靠。系統(tǒng)功能

l 熱點(diǎn)識(shí)別能力 可以根據(jù)轉(zhuǎn)載量、評(píng)論數(shù)量、回復(fù)量、危機(jī)程度等參數(shù)，識(shí)別出給定時(shí)間段內(nèi)的熱門話題。

l 傾向性分析與統(tǒng)計(jì) 對(duì)信息的闡述的觀點(diǎn)、主旨進(jìn)行傾向性分析。以提供參考分析依據(jù)。分析的依據(jù)可根據(jù)信息的轉(zhuǎn)載量、評(píng)論的回言信息時(shí)間密集度。來(lái)判別信息的發(fā)展傾向。l 主題跟蹤 主題跟蹤主要是指針對(duì)熱點(diǎn)話題進(jìn)行信息跟蹤，并對(duì)其進(jìn)行傾向性與趁勢(shì)分析。跟蹤的具體內(nèi)容包括：信息來(lái)源、轉(zhuǎn)載量、轉(zhuǎn)載地址、地域分布、信息發(fā)布者等相關(guān)信息元素。其建立在傾向性與趁勢(shì)分析的基礎(chǔ)上。

l 信息自動(dòng)摘要功能 能夠根據(jù)文檔內(nèi)容自動(dòng)抽取文檔摘要信息，這些摘要能夠準(zhǔn)確代表文章內(nèi)容主題和中心思想。用戶無(wú)需查看全部文章內(nèi)容，通過(guò)該智能摘要即可快速了解文章大意與核心內(nèi)容，提高用戶信息利用效率。而且該智能摘要可以根據(jù)用戶需求調(diào)整不同長(zhǎng)度，滿足不同的需求。主要包括文本信息摘要與網(wǎng)頁(yè)信息摘要兩個(gè)方面。

l 趨勢(shì)分析 通過(guò)圖表展示監(jiān)控詞匯和時(shí)間的分布關(guān)系以及趨勢(shì)分析。以提供階段性的分析。l 突發(fā)事件分析 突發(fā)事件不外乎有以下幾種：自然災(zāi)害、社會(huì)災(zāi)難、戰(zhàn)爭(zhēng)、**和偶發(fā)事件等等?；ヂ?lián)網(wǎng)信息監(jiān)控分析系統(tǒng)主要是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息進(jìn)行突發(fā)事件監(jiān)聽與分析。對(duì)熱點(diǎn)信息的傾向分析與趁勢(shì)分析，以監(jiān)聽信息的突發(fā)性。

l 報(bào)警系統(tǒng) 報(bào)警系統(tǒng)主要是針對(duì)輿情分析引擎系統(tǒng)的熱點(diǎn)信息與突發(fā)事件進(jìn)行監(jiān)聽分析，然后根據(jù)信息的語(yǔ)料庫(kù)與報(bào)警監(jiān)控信息庫(kù)進(jìn)行分析。以確保信息的輿論健康發(fā)展。

l 統(tǒng)計(jì)報(bào)告 根據(jù)輿情分析引擎處理后的結(jié)果庫(kù)生成報(bào)告，用戶可通過(guò)瀏覽器瀏覽，提供信息檢索功能，根據(jù)指定條件對(duì)熱點(diǎn)話題、傾向性進(jìn)行查詢，并瀏覽信息的具體內(nèi)容，提供決策支持 相關(guān)產(chǎn)品

圖靈輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)平臺(tái)

圖靈輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大數(shù)據(jù)發(fā)展的產(chǎn)物，集網(wǎng)絡(luò)輿情搜集、監(jiān)測(cè)、分析和處理的云端服務(wù)平臺(tái)。圖靈以定制化為特色，充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)技術(shù)在數(shù)據(jù)挖掘、采集、整理和聚類、分類方面的優(yōu)勢(shì)，并在此基礎(chǔ)上發(fā)揮專業(yè)人工分析判斷優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了“機(jī)器效率”與“人工分析”的完美結(jié)合，大幅度提升網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)分析結(jié)果的精準(zhǔn)性、可靠性及有效性。[5]

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)：

1.輿情平臺(tái)定制化

監(jiān)測(cè)網(wǎng)站站點(diǎn)、數(shù)量定制化，15萬(wàn)個(gè)主流網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，10大類型載體全面監(jiān)測(cè)，覆蓋全網(wǎng)信息。

由超級(jí)管理員統(tǒng)一分配給客戶不同權(quán)限，操作簡(jiǎn)單易用，用戶可通過(guò)IE等瀏覽器隨時(shí)隨地登陸Web的圖形管理界面。

以圖文并茂的形式展現(xiàn)輿情內(nèi)容和輿論走勢(shì)，不僅自助生成各種輿情報(bào)告，還可實(shí)現(xiàn)在線對(duì)報(bào)告進(jìn)行增刪查改，Word文檔導(dǎo)出、打印等功能?？焖偻ㄟ^(guò)手機(jī)報(bào)和郵件的方式，讓您隨時(shí)隨地把握輿情動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)站點(diǎn)及監(jiān)測(cè)關(guān)鍵詞實(shí)現(xiàn)定制化，保障5-10分鐘內(nèi)精確發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)信息。2.輿情處理智能化

手機(jī)報(bào)推送熱點(diǎn)輿情信息，提供給客戶最快、最準(zhǔn)、最全的輿情動(dòng)態(tài)?？蛻糇远x輿情關(guān)鍵詞，郵件預(yù)警重大輿情，提醒客戶盡早分析處理?！耙绘I頂貼、一鍵沉貼”功能，最大程度實(shí)現(xiàn)對(duì)突發(fā)輿情事件的應(yīng)急處理。

提供專屬輿情分析師對(duì)敏感事件的處理提醒。云鴿全媒體輿情監(jiān)測(cè)分析服務(wù)

云鴿信息監(jiān)測(cè)及分析產(chǎn)品面向企業(yè)、政府、個(gè)人等，采用云架構(gòu)以及大數(shù)據(jù)處理技術(shù)，提供全面、精準(zhǔn)、實(shí)時(shí)的輿情監(jiān)測(cè)及分析服務(wù)?；谠气澬畔⒎?wù)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)抓取新聞、論壇、微博、博客、視頻等互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，為用戶提供信息采集、分析、敏感事件預(yù)測(cè)和預(yù)警、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)監(jiān)測(cè)分析、品牌口碑監(jiān)測(cè)、用戶網(wǎng)絡(luò)行為分析等在線服務(wù)。產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)： 云數(shù)據(jù)抓取系統(tǒng)

實(shí)時(shí)、高效、智能的云數(shù)據(jù)捕捉及抓取系統(tǒng) 基于行業(yè)、領(lǐng)域內(nèi)的暗網(wǎng)數(shù)據(jù)無(wú)縫接入系統(tǒng)

融合多種商業(yè)模型實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)評(píng)估、分析和調(diào)度系統(tǒng)，最大化的提高抓取流量性價(jià)比 豐富的數(shù)據(jù)分析模型

提供豐富的商業(yè)數(shù)據(jù)分析原型

先進(jìn)的基于行業(yè)的大數(shù)據(jù)多維聚類分析算法 可提供量身打造的企業(yè)級(jí)應(yīng)用模型 應(yīng)用價(jià)值： 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和社會(huì)化媒體的爆發(fā)式發(fā)展，每個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)、個(gè)人等都時(shí)刻面臨著輿情危機(jī)或社交危機(jī)，云鴿輿情監(jiān)測(cè)分析服務(wù)為您及時(shí)發(fā)現(xiàn)、預(yù)警、跟蹤負(fù)面信息，助力企業(yè)健康發(fā)展。偵查競(jìng)爭(zhēng)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，能否及時(shí)掌握同行的動(dòng)態(tài)信息至關(guān)重要，云鴿可以及時(shí)捕捉同行各個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、新聞動(dòng)態(tài)、年報(bào)數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)等，為您及時(shí)分析呈現(xiàn)，把握企業(yè)發(fā)展方向。了解用戶

社會(huì)化媒體的爆發(fā)式發(fā)展，為每個(gè)人提供主動(dòng)話語(yǔ)權(quán)，云鴿根據(jù)企業(yè)需要，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息深度挖掘，為企業(yè)分析用戶的需求偏好、產(chǎn)品使用評(píng)論，從而分析出需求趨勢(shì)，幫助改進(jìn)產(chǎn)品或開發(fā)新產(chǎn)品，更能迎合用戶需求。認(rèn)識(shí)自己

對(duì)于產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，您是否了解企業(yè)在同行中的影響力，用戶口碑？云鴿信息通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信息的深度挖掘，為您綜合評(píng)估貴企業(yè)在同行中的口碑與品牌影響力。洞察趨勢(shì)

在中國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)后金融危機(jī)國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)亟需提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，方能從容應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜環(huán)境。云鴿信息助力企業(yè)及時(shí)掌握行業(yè)熱點(diǎn)、技術(shù)趨勢(shì)、政策傾向，從而保持創(chuàng)新的源動(dòng)力 創(chuàng)造價(jià)值

電子商務(wù)爆發(fā)式發(fā)展，讓企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道更加寬廣，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)用戶，掌握商機(jī)？云鴿信息獨(dú)有的商機(jī)挖掘服務(wù)，幫你及時(shí)捕捉商機(jī)、發(fā)現(xiàn)用戶，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。優(yōu)訊全媒體輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)

優(yōu)訊對(duì)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、論壇、微博等媒體資訊進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，根據(jù)每個(gè)用戶的個(gè)性化需求，為用戶定制專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)把用戶關(guān)注的行業(yè)動(dòng)態(tài)、同行動(dòng)態(tài)、負(fù)面敏感信息等提供給用戶，為用戶獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策提供科學(xué)依據(jù)。優(yōu)訊全媒體輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)主要功能和內(nèi)容：

輿情監(jiān)測(cè)：根據(jù)客戶關(guān)注的新聞話題，每日精準(zhǔn)提供所有相關(guān)媒體信息；

輿情預(yù)警：及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面敏感信息，快速通知用戶（電話、短信、電郵等多種方式）；

輿情分析：根據(jù)新聞來(lái)源、轉(zhuǎn)載量、評(píng)論量以及重要評(píng)論等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，研判發(fā)展趨勢(shì)，提供應(yīng)對(duì)方式；

圖表工具：提供多種圖表工具，幫助分析研判；

輿情報(bào)告：提供用戶個(gè)性化要求的輿情日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)和突發(fā)事件分析報(bào)告等服務(wù)； 優(yōu)訊網(wǎng)平臺(tái)：提供電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)、論壇、微博等監(jiān)測(cè)、搜索、保存、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告等一站式操作平臺(tái)，方便實(shí)用；智能客戶端：優(yōu)訊智能客戶端應(yīng)用，隨時(shí)隨地查看關(guān)注的媒體信息。優(yōu)訊全媒體輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)監(jiān)測(cè)媒體范圍： 電視：近100家電視頻道新聞，包括中央電視臺(tái)、北京電視臺(tái)、鳳凰衛(wèi)視臺(tái)、地方電視臺(tái)等； 報(bào)刊：1000多家報(bào)刊，包括中央級(jí)報(bào)刊、省級(jí)報(bào)刊、市級(jí)報(bào)刊、外媒報(bào)刊； 網(wǎng)站：1萬(wàn)多家網(wǎng)站，包括門戶網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站等； 論壇：近1000家論壇，包括全國(guó)和地方的論壇貼吧；

微博：新浪、騰訊等全國(guó)和地方的主要微博；博客：所有主流博客。樂思輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

樂思網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是針對(duì)向互聯(lián)網(wǎng)這一新興媒體，通過(guò)對(duì)海量網(wǎng)絡(luò)輿論信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的自動(dòng)采集，分析，匯總，監(jiān)視，并識(shí)別其中的關(guān)鍵信息，及時(shí)通知到相關(guān)人員，從而為第一時(shí)間應(yīng)急響應(yīng)拂面信息，為正確輿論導(dǎo)向及收集網(wǎng)友意見提供幫助的一套信息化系統(tǒng)。利用該網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)，可以采集一切與本政府部門相關(guān)的信息，特別是負(fù)面信息并可以通過(guò)系統(tǒng)對(duì)相關(guān)負(fù)面信息進(jìn)行處理，分析產(chǎn)生輿情數(shù)據(jù)信息預(yù)警提示，從而可以做好應(yīng)對(duì)措施，及時(shí)切割關(guān)系并及時(shí)發(fā)布對(duì)應(yīng)處理消息。該系統(tǒng)功能：

1.所有與本政府部門相關(guān)信息都在桌面上自動(dòng)分類實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，讓用戶及時(shí)準(zhǔn)確 了解相關(guān)信息，把握趨勢(shì)，輔助決策

2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息，利于及時(shí)處理，將損失降低到最小 3.節(jié)約了每個(gè)用戶以前需每日大量查閱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間 美亞搜索云

美亞柏科“搜索云平臺(tái)”是基于美亞柏科云計(jì)算中心提供的在線SaaS軟件服務(wù)。用戶無(wú)需購(gòu)置和建設(shè)專用系統(tǒng)，無(wú)需安排專人運(yùn)維管理，只需購(gòu)買美亞柏科專業(yè)的“搜索云平臺(tái)”服務(wù)，即可方便在不同的終端上（計(jì)算機(jī)、Ipad或手機(jī)等）查看專為您定制的最新的輿情信息。搜索云平臺(tái)提供: 1.輿情聚焦：此模塊主要用于發(fā)現(xiàn)輿情。根據(jù)用戶需求，對(duì)用戶關(guān)注信息進(jìn)行分門別類，第一時(shí)間抓取輿情數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)頁(yè)面上實(shí)時(shí)推送預(yù)警。

2.事件分析：此模塊是針對(duì)已知的輿情事件進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。利用美亞柏科輿情評(píng)估模型對(duì)事件進(jìn)行綜合分析預(yù)警，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)事件進(jìn)行全面的跟蹤分析和傳播風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。整合統(tǒng)計(jì)事件的發(fā)展趨勢(shì)、最新報(bào)道、溯源分析、媒體觀點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，及境內(nèi)外主要網(wǎng)站、微博的報(bào)道和評(píng)論回復(fù)情況。

3.人物聚焦：此模塊主要是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)人物言論進(jìn)行的實(shí)時(shí)跟蹤查看和分析?？梢酝ㄟ^(guò)在系統(tǒng)上添加該人物在不同網(wǎng)站上的虛擬身份，包括論壇、微博、博客等，搜索云服務(wù)平臺(tái)對(duì)其實(shí)時(shí)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集，之后進(jìn)行專業(yè)的數(shù)據(jù)分析。

4.企業(yè)危機(jī)庫(kù)管理：此模塊主要針對(duì)企業(yè)的危機(jī)事件進(jìn)行管理。通過(guò)它來(lái)提高企業(yè)的危機(jī)意識(shí)，即時(shí)的發(fā)現(xiàn)潛在的和已發(fā)生的危機(jī)事件；可以根據(jù)事件的危機(jī)等級(jí)，啟動(dòng)不同的危機(jī)公關(guān)處理方案。從而快速的控制事件的發(fā)展方向。最后對(duì)已發(fā)生的危機(jī)事件進(jìn)行歸檔，為以后的危機(jī)事件的處理提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)和處理經(jīng)驗(yàn)。5.一鍵搜索：此模塊主要是針對(duì)輿情搜索需要，可以綜合查詢最新輿情信息和歷史海量數(shù)據(jù)。通過(guò)搜索范圍、搜索結(jié)果、搜索時(shí)間、排序方式、搜索引擎的優(yōu)化設(shè)置，輸入關(guān)鍵詞，即可快速精準(zhǔn)地獲取用戶需求信息。軟云神州輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)

軟云神州輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息進(jìn)行采集，分析，匯總，監(jiān)測(cè)，并識(shí)別其中的關(guān)鍵信息，做出預(yù)警并及時(shí)通知到相關(guān)人員，正確輿論導(dǎo)向及收集網(wǎng)友意見提供幫助。系統(tǒng)特點(diǎn)：采集功能強(qiáng).輿情發(fā)現(xiàn)快 分析報(bào)表多。云騰輿情監(jiān)控系統(tǒng) “組件式”定制監(jiān)測(cè)模式

用戶可以根據(jù)個(gè)性需求，定制監(jiān)控源和監(jiān)控顯示模塊，排除冗余、輿情一目了然。智海創(chuàng)訊通過(guò)深入研究政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位等對(duì)互聯(lián)網(wǎng)輿情管理的需求，結(jié)合多年在文本挖掘和智能檢索領(lǐng)域的技術(shù)積累，研發(fā)了『云騰』輿情監(jiān)控系統(tǒng)。擁有自主知識(shí)產(chǎn)品，軟件著作權(quán)。該系統(tǒng)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的多樣性，以及輿情監(jiān)控任務(wù)的工作流程，以網(wǎng)絡(luò)爬蟲技術(shù)和『智海』文本挖掘組件為基礎(chǔ)，提供了輿情信息采集、輿情熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)與跟蹤、輿情傾向性分析、自動(dòng)生成輿情報(bào)告、輿情報(bào)警、用戶權(quán)限管理、系統(tǒng)設(shè)置管理和監(jiān)控實(shí)用工具等功能。為及時(shí)防范處理負(fù)面輿情泛濫和擴(kuò)散、積極引導(dǎo)事態(tài)發(fā)展的趨勢(shì)、協(xié)助用戶將危機(jī)消除在萌芽狀態(tài)，提供高價(jià)值的參考決策及危機(jī)處理服務(wù)?！糨浨椴杉?/p>

對(duì)監(jiān)控信息自動(dòng)監(jiān)測(cè)、采集、內(nèi)容提取及排重。通過(guò)自動(dòng)代理方式支持對(duì)境外信息的監(jiān)測(cè)。支持結(jié)構(gòu)化，非結(jié)構(gòu)化信息監(jiān)控，做到信息源監(jiān)控完全覆蓋。

支持文本編碼的自動(dòng)識(shí)別轉(zhuǎn)換和中英文兩種語(yǔ)言

文本處理速度達(dá)到10萬(wàn)頁(yè)/小時(shí)以上 ◆輿情熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)與跟蹤

采用文本增量聚類技術(shù)和科學(xué)的輿情熱點(diǎn)熱度評(píng)估模型，實(shí)現(xiàn)了輿情數(shù)據(jù)的熱點(diǎn)發(fā)現(xiàn)和跟蹤，提供輿情熱點(diǎn)發(fā)展的詳細(xì)脈絡(luò)，為輿情導(dǎo)控提供科學(xué)依據(jù)。

輿情熱點(diǎn)的回溯檢索

科學(xué)的輿情熱點(diǎn)評(píng)估模型

增量式輿情信息聚類算法，準(zhǔn)確率達(dá)到85%以上 ◆輿情統(tǒng)計(jì)報(bào)表

提供的輿情報(bào)表包括當(dāng)前信息量，熱點(diǎn)數(shù)，網(wǎng)頁(yè)量，并且能自動(dòng)繪制輿情熱點(diǎn)變化趨勢(shì)圖。報(bào)表內(nèi)容可完全自定義，支持對(duì)于表頭顯示，報(bào)表展示內(nèi)容及報(bào)表生成周期，報(bào)表發(fā)送周期的設(shè)置。

自定義時(shí)段輿情報(bào)表

自定義輿情簡(jiǎn)報(bào)

導(dǎo)出Word，Excel格式報(bào)表 ◆輿情預(yù)警

系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵詞和監(jiān)控源設(shè)置了詳細(xì)科學(xué)的預(yù)警級(jí)別和權(quán)重設(shè)定系統(tǒng)，能有效反應(yīng)輿情的發(fā)展形勢(shì)和用戶的輿情關(guān)注特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)敏感信息自動(dòng)預(yù)警，有效減少誤警和漏警，為科學(xué)決策提供參考。

預(yù)警方式靈活多樣 支持短信預(yù)警，郵件預(yù)警，聲音預(yù)警，標(biāo)題預(yù)警等多種方式。

詳細(xì)科學(xué)的預(yù)警設(shè)置 支持設(shè)定關(guān)鍵詞、監(jiān)控源的三種預(yù)警級(jí)別級(jí)別，內(nèi)置監(jiān)控源類型的預(yù)警加權(quán)設(shè)定。

◆用戶權(quán)限管理

采用基于角色的用戶權(quán)限管理，實(shí)現(xiàn)資源、任務(wù)、權(quán)限的組合設(shè)置，通過(guò)預(yù)設(shè)角色定義，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)明、方便的用戶管理，更加符合大用戶的實(shí)際需要。

自定義預(yù)設(shè)角色 支持自定義設(shè)置角色的功能、數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限。

角色實(shí)現(xiàn)權(quán)限配置 管理員用戶為實(shí)際用戶分配角色，實(shí)現(xiàn)權(quán)限的自動(dòng)分配?！魧?shí)用輔助工具

為了方便用戶使用，依據(jù)輿情監(jiān)控工作實(shí)際，系統(tǒng)提供了一些實(shí)用的輔助工具，能有效提高用戶的工作效率。

反查 依據(jù)IP地址查詢所在的地理位置。

關(guān)鍵詞聯(lián)想添加 由用戶提供的關(guān)鍵詞聯(lián)想批量添加相關(guān)關(guān)鍵詞。

監(jiān)控源聯(lián)想添加 由用戶提供的關(guān)鍵詞聯(lián)想批量添加相關(guān)監(jiān)控源。知云網(wǎng)輿情云平臺(tái) 全方位監(jiān)測(cè)

實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息的全天候監(jiān)測(cè)，分等級(jí)更新。實(shí)現(xiàn)批量關(guān)鍵詞全網(wǎng)監(jiān)測(cè)和定向網(wǎng)站監(jiān)測(cè)。能夠?qū)崟r(shí)地采集主貼、更貼、貼子的轉(zhuǎn)載數(shù)、點(diǎn)擊婁和回復(fù)數(shù)，實(shí)時(shí)采集跟貼。集中展示輿情信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和工作導(dǎo)航，為領(lǐng)導(dǎo)和輿情工作人員提供全面及時(shí)的輿情瀏覽。分類監(jiān)測(cè)

按照相關(guān)輿情、關(guān)注的輿情、全國(guó)性的參考輿情，負(fù)面輿情、熱點(diǎn)輿情、輿情來(lái)源、輿情載體類型分門別類進(jìn)行監(jiān)測(cè)。按照擬監(jiān)測(cè)的人名、地域、機(jī)構(gòu)、企業(yè)以及不同監(jiān)測(cè)對(duì)象和領(lǐng)域自動(dòng)進(jìn)行分類。對(duì)重點(diǎn)事件、敏感事件的專題進(jìn)行跟蹤，反映其在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播趨勢(shì)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

輿情監(jiān)測(cè)智能化

智能化生成輿情報(bào)告，方便進(jìn)行輿情加工、維護(hù)，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)探針和輿情追蹤等功能實(shí)時(shí)進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)，自動(dòng)生成最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和預(yù)警信息。按照人名、地名、機(jī)構(gòu)名稱、企業(yè)、分類、專題等統(tǒng)計(jì)層面自動(dòng)產(chǎn)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 解決方案服務(wù)

滿足各級(jí)黨政部門對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的需要，企業(yè)輿情監(jiān)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，實(shí)時(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)、追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)、政府等部門動(dòng)態(tài)，捕捉、分析對(duì)各業(yè)務(wù)模塊發(fā)展有利或者不利的信息、政策，提高市場(chǎng)反應(yīng)能力。

知云輿情監(jiān)測(cè)分析云平臺(tái)[6]，是一套基于互聯(lián)網(wǎng)定向采集、元搜索、流量鏡像分流、內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)采集、微博數(shù)據(jù)接入、虛擬人口庫(kù)、協(xié)議分析、正負(fù)面分析、情感分析、語(yǔ)義分析、行業(yè)分析、信息阻斷、信息處理、信息推送能力的云平臺(tái)。