第一篇:網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職1責(zé)
網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé) 例子一
一、網(wǎng)絡(luò)管理中心主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心的日常工作。制定網(wǎng)絡(luò)管理中心工作計(jì)劃和網(wǎng)絡(luò)管理有關(guān)辦法。
2、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)組織制訂網(wǎng)絡(luò)建設(shè)規(guī)劃。
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心各項(xiàng)工程的實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決各聯(lián)網(wǎng)單位網(wǎng)絡(luò)使用中的問(wèn)題。
5、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心工作人員的隊(duì)伍建設(shè)。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理中心資產(chǎn)的管理工作。
7、監(jiān)督機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件的正常運(yùn)行。
8、拓展網(wǎng)絡(luò)管理信息中心業(yè)務(wù)范圍,發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。
9、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)管理信息中心內(nèi)部崗位責(zé)任制,為學(xué)院教學(xué)、科研創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件。
10、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、網(wǎng)絡(luò)信息管理員崗位職責(zé)
1、建設(shè)和統(tǒng)一管理校內(nèi)分布式Web信息站點(diǎn),指導(dǎo)各部門(mén)發(fā)布公共信息。
2、開(kāi)發(fā)和建設(shè)公共服務(wù)信息管理系統(tǒng),提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢等功能。
3、提供接入單位主機(jī)托管及信息發(fā)布等服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)中心主頁(yè)的素材收集、整理,網(wǎng)頁(yè)的制作、改版、更新、發(fā)布。
5、對(duì)各部門(mén)信息員進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)制作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
6、負(fù)責(zé)FTP用戶的帳號(hào)、密碼的管理維護(hù)。
7、對(duì)各部門(mén)的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。
8、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)校園網(wǎng)域名注冊(cè)審核,根據(jù)校園網(wǎng)總體規(guī)劃,對(duì)校內(nèi)各使用單位合理分配域名。
2、負(fù)責(zé)DNS、WEB、FTP、教學(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)等服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù),解決校園網(wǎng)應(yīng)用和管理中的關(guān)鍵技術(shù)。
3、負(fù)責(zé)教學(xué)資源庫(kù)的開(kāi)發(fā)和維護(hù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作,并提供技術(shù)支持。
4、協(xié)調(diào)管理和開(kāi)發(fā)基于Web的大型數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)的應(yīng)用及其它各種公共應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。
5、公共信息服務(wù)器的安全監(jiān)控和日常管理,及時(shí)排除各種故障,確保服務(wù)器正常運(yùn)行。
6、日常備份主要信息資源,為數(shù)據(jù)安全提供保障。
7、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能。
8、負(fù)責(zé)學(xué)院內(nèi)各單位主機(jī)的托管。
9、推動(dòng)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的普及,提供院內(nèi)各單位和個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)。
10、負(fù)責(zé)用戶帳號(hào)的管理,提供包括開(kāi)戶、修改、暫停、注銷(xiāo)等服務(wù)。
11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)
1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理中心主任制定本院校園網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃,組織并實(shí)施年度計(jì)劃。
2、確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。
3、全面規(guī)劃校園網(wǎng)IP分配策略,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)IP地址分配。
4、負(fù)責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實(shí)體,如服務(wù)器、交換機(jī)、集線器、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護(hù)和管理。
5、負(fù)責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護(hù)、調(diào)整及更新。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
7、參與網(wǎng)絡(luò)值班,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行,調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù),調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。
8、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份;負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔。
9、保管網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。
10、每年對(duì)學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的效能進(jìn)行評(píng)價(jià),提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進(jìn)措施。
11、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
五、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員崗位職責(zé)
1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員處理校園網(wǎng)主干線路和交換設(shè)備的故障。
2、接待并處理終端用戶報(bào)告的網(wǎng)絡(luò)通信故障。
3、維護(hù)學(xué)院多媒體教室的網(wǎng)絡(luò)通信暢通。
4、維護(hù)和管理網(wǎng)絡(luò)通信故障處理系統(tǒng),為用戶提供多條報(bào)障途徑。
5、為新開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)。
6、為終端用戶計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)通信安裝、調(diào)試提供有償服務(wù)。
7、完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé) 例子二
一、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作認(rèn)真、細(xì)致。
二、有良好的職業(yè)道德,未經(jīng)許可不公開(kāi)、不泄露、不私自獲取學(xué)?;騻€(gè)人信息。
三、富有團(tuán)隊(duì)精神,做好網(wǎng)絡(luò)管理的服務(wù)工作。
四、遵守學(xué)校和信息情報(bào)中心的規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行校園網(wǎng)的建設(shè)。
五、保證網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房主交換機(jī)、各功能服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)主設(shè)備的合理配置和安全運(yùn)行。
六、對(duì)校內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備、終端外設(shè)和網(wǎng)絡(luò)線路的統(tǒng)一維護(hù)和管理,保證信息通暢。
七、及時(shí)處理各個(gè)終端用戶的報(bào)障和技術(shù)支持并做好相關(guān)記錄。
八、熟悉我校校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)并隨時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效建設(shè)。
九、根據(jù)我校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的情況及時(shí)進(jìn)行各種信息資源的發(fā)布、更新和升級(jí)。
十、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)及安全管理并定期進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的備份。
十一、建立并健全相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度。
十二、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù),優(yōu)化和擴(kuò)展校園網(wǎng)功能。
網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé) 例子三 宣傳部網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握宣傳思想動(dòng)態(tài),不斷提高工作效率和業(yè)務(wù)水平。
二、負(fù)責(zé)學(xué)院校園網(wǎng)站的管理和維護(hù),負(fù)責(zé)校園新聞頁(yè)面的制作、維護(hù)以及新聞內(nèi)容的更新。
三、負(fù)責(zé)宣傳部部門(mén)網(wǎng)頁(yè)資料的采集、部門(mén)頁(yè)面的制作、維護(hù)和更新。
四、負(fù)責(zé)宣傳部計(jì)算機(jī)等硬件設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)、應(yīng)用軟件的安裝和升級(jí)、病毒的查殺和網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)。
五、負(fù)責(zé)外界媒體在互聯(lián)網(wǎng)上對(duì)學(xué)院宣傳資料的收集,負(fù)責(zé)有關(guān)宣傳資料的網(wǎng)絡(luò)傳輸和接收。
六、協(xié)助院內(nèi)新聞攝影及有關(guān)新聞資料的收集,負(fù)責(zé)做好學(xué)院思想政治教育進(jìn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的技術(shù)工作。
七、協(xié)助做好與社會(huì)有關(guān)宣傳媒體的聯(lián)系工作,促進(jìn)學(xué)院對(duì)外宣傳工作的順利開(kāi)展。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)管理中心崗位職責(zé) 例子四
一、熱愛(ài)本職工作,服從分配,認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上下班。不做與工作無(wú)關(guān)的事情,不準(zhǔn)玩游戲。
三、工作人員必須堅(jiān)持原則,不得徇私舞弊,不得對(duì)外泄露涉及網(wǎng)絡(luò)安全的機(jī)密。
四、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)精心保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,維護(hù)人員應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)處理,并作好設(shè)備維護(hù)登記。
五、網(wǎng)絡(luò)中心主控機(jī)房未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員同意,任何人不得擅自入內(nèi),未經(jīng)授權(quán),嚴(yán)禁他人開(kāi)關(guān)、操作機(jī)房主機(jī)和相關(guān)設(shè)備。
六、嚴(yán)禁在網(wǎng)絡(luò)主機(jī)房吸煙、吃零食;每天上班打掃衛(wèi)生,保持機(jī)房清潔,保持設(shè)備的通風(fēng)、散熱,合理使用空調(diào)。
七、值班人員必須嚴(yán)格遵守安全、防火、防盜制度,下班時(shí)關(guān)好門(mén)窗。
八、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、刻苦學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平。
九、應(yīng)及時(shí)響應(yīng)用戶請(qǐng)求,禮貌、周到地提供服務(wù)。
十、機(jī)房主機(jī)(含路由器和主交換機(jī))的開(kāi)啟、運(yùn)行和關(guān)閉,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)操作、管理。
十一、機(jī)房主機(jī)由相關(guān)工作人員操作、管理,為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和管理服務(wù),一般不得用作其他用途。
十二、發(fā)現(xiàn)異?;蚴鹿剩皶r(shí)處置、上報(bào),并認(rèn)真做好記錄、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
十三、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下能對(duì)校園網(wǎng)的建設(shè)提出合理的建議,并實(shí)施。
一、網(wǎng)管區(qū)域負(fù)責(zé)人職責(zé):
除了做好網(wǎng)管工作外,還要兼顧以下工作:
1、指導(dǎo)和監(jiān)督負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的各網(wǎng)管處理網(wǎng)絡(luò)故障(2個(gè)工作日內(nèi)完成);
2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)本區(qū)域內(nèi)的新網(wǎng)管:如做水晶頭、網(wǎng)絡(luò)故障處理經(jīng)驗(yàn)、工作報(bào)表、設(shè)備使用(分線器、光纖收發(fā)器、交換機(jī)等)、工具使用等;
3、組織該區(qū)域內(nèi)的網(wǎng)管多交流工作經(jīng)驗(yàn),力求做到該區(qū)域內(nèi)所有網(wǎng)管都了解該區(qū)域內(nèi)每棟宿舍樓網(wǎng)絡(luò)情況,在假期可以相互處理故障;
4、督促新舊網(wǎng)管做好交接工作(包括舊網(wǎng)管培訓(xùn)新網(wǎng)管、故障處理、設(shè)備使用、日常工作表使用等;用戶資料、設(shè)備交接由網(wǎng)絡(luò)中心派工作人員監(jiān)督交接);
5、每月總結(jié)本區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)情況:把常出現(xiàn)的故障及其解決辦法做好記錄。
6、保管好本區(qū)域的工具,在離職時(shí)確保工具完好無(wú)損地交還給網(wǎng)絡(luò)中心。
二、網(wǎng)管責(zé)任
1、IP地址的分配和管理
各宿舍的IP地址由管理員分配。請(qǐng)管理員按照IP順序依次分配,不允許用戶自己挑選。也可以把停網(wǎng)空余出來(lái)的IP地址進(jìn)行重新分配。不允許私自把IP分配給沒(méi)有登記上網(wǎng)的人。
2、詳細(xì)準(zhǔn)確地整理用戶資料
為用戶開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)后,記下其IP地址和網(wǎng)卡號(hào),將用戶資料用Excel表格文件的方式(詳細(xì)情況可以看《用戶資料模版》)整理好; 有新用戶加入時(shí),資料要及時(shí)更新并報(bào)送,一般不要超過(guò)3天。注意一定要將新用戶資料或是舊用戶的更改資料用紅色字體顯示。
3、網(wǎng)管中心財(cái)物
網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)管理和保護(hù)網(wǎng)管中心的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括本樓內(nèi)的交換機(jī),集線器,網(wǎng)絡(luò)線,網(wǎng)絡(luò)端口(網(wǎng)絡(luò)模塊或水晶頭)等屬于網(wǎng)管中心的設(shè)備。
4、使用過(guò)程的監(jiān)督、管理
已經(jīng)開(kāi)通過(guò)的端口用戶不得以任何理由和形式把該端口轉(zhuǎn)讓給任何人。網(wǎng)管有權(quán)利和義務(wù)監(jiān)督這種情況,如有發(fā)現(xiàn)該情況,要立即通知網(wǎng)管中心,由網(wǎng)管中心出面處理該情況
5、特殊天氣情況的處理
針對(duì)夏季雷雨天氣多發(fā)的情況,網(wǎng)管要在打雷下雨前把所有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(交換機(jī),集線器,光纖收發(fā)器)關(guān)閉,同時(shí)把電源線拔掉,以免因電源線引雷導(dǎo)致設(shè)備的損壞。
6、機(jī)房環(huán)境衛(wèi)生
網(wǎng)管有義務(wù)維持機(jī)房良好的衛(wèi)生狀況。
7、樓內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)故障處理(2個(gè)工作日內(nèi)完成):如水晶頭壞、網(wǎng)絡(luò)速度慢、端口不夠時(shí)申請(qǐng)?jiān)O(shè)備等
8、按時(shí)完成每月的工作表(下月的5號(hào)前提交上月的工作報(bào)告);
9、非網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題,如系統(tǒng)、硬件等問(wèn)題網(wǎng)管可以不處理;但要耐心指導(dǎo)用戶解決;
10、將離任的舊網(wǎng)管做好新舊網(wǎng)管的交接工作:
(1)根據(jù)我們給出的要求,進(jìn)行各種資料的登記,包括上網(wǎng)用戶資料,設(shè)備連接拓?fù)鋱D,機(jī)房設(shè)備清單,用戶端口狀況表,機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表。
用戶端口狀況表是指每個(gè)端口的好壞情況,新網(wǎng)管要檢查每個(gè)端口是否能夠正常使用或者損壞的狀況,并且做好書(shū)面和電子版的記錄。機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)簽狀況表是指機(jī)房里網(wǎng)絡(luò)線的標(biāo)簽是否正確,顯示清晰。
(2)新舊網(wǎng)管在一周內(nèi)做好資料的交接手續(xù),新網(wǎng)管自行留下原版,復(fù)印一份送交網(wǎng)絡(luò)中心保存。
(3)資料一定要準(zhǔn)確,真實(shí),如有關(guān)于資料準(zhǔn)確性,真實(shí)性的問(wèn)題,新舊網(wǎng)管不能自行解決,一定要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問(wèn)題,由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。
(4)對(duì)于資料登記的工作,如果舊網(wǎng)管不配合新網(wǎng)管的工作,新網(wǎng)管要向網(wǎng)管中心反映,否則出現(xiàn)問(wèn)題,由新網(wǎng)管負(fù)責(zé)。
(5)舊網(wǎng)管必須在做好交接手續(xù)的情況下才允許離任。
第二篇:網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心崗位職責(zé)
網(wǎng)絡(luò)與信息管理中心崗位職責(zé)
1、保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)為學(xué)校的教學(xué)、科研、管理及校園文化建設(shè)提供良好的服務(wù);
2、建立和完善網(wǎng)絡(luò)信息管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和制度化,認(rèn)真履行,嚴(yán)格遵守;
3、負(fù)責(zé)學(xué)校級(jí)別網(wǎng)站的建設(shè)、管理與維護(hù)等工作,保證網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性;
4、負(fù)責(zé)各部門(mén)二級(jí)網(wǎng)站的統(tǒng)一部署和維護(hù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容和源代碼的更新修改;
5、負(fù)責(zé)校內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)的配置、維護(hù)、調(diào)整及更新,對(duì)各部門(mén)管理員分配相應(yīng)權(quán)限,并提供技術(shù)支持,解決校園網(wǎng)應(yīng)用和管理中的關(guān)鍵技術(shù);
6、負(fù)責(zé)學(xué)校信息的安全管理,提出和執(zhí)行具體措施保障校園網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備和信息系統(tǒng)的安全、高效、平穩(wěn)運(yùn)行;
7、定期檢查設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,做好設(shè)備維護(hù)記錄,落實(shí)責(zé)任制,明確責(zé)任人和職責(zé),保證設(shè)備高效穩(wěn)定的運(yùn)行;
8、負(fù)責(zé)校內(nèi)各類(lèi)信息網(wǎng)站和應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份、資料整理和歸檔,定期對(duì)服務(wù)器防護(hù)軟件進(jìn)行更新升級(jí),保證數(shù)據(jù)的安全;
9、對(duì)于服務(wù)器等設(shè)備的故障和信息網(wǎng)站受到的惡意攻擊,及時(shí)響應(yīng)并采取應(yīng)急預(yù)案,最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)。并查找確認(rèn)故障源或攻擊源,采取有效措施預(yù)防;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它相關(guān)工作。
第三篇:網(wǎng)絡(luò)管理中心工作計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)管理中心2010年工作計(jì)劃
2010年網(wǎng)絡(luò)管理中心的主要工作目標(biāo)是:在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本著一切為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,從實(shí)際出發(fā),加強(qiáng)校園網(wǎng)的安全管理,科學(xué)合理利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,緊跟計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量,創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,挖掘潛力,為全校師生和教學(xué)、科研和管理提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),為我校教育現(xiàn)代化、信息化作出新的貢獻(xiàn)。積極開(kāi)展本部門(mén)各項(xiàng)工作,在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)、校園網(wǎng)站建設(shè)、校園網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)宣傳培訓(xùn)、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理及服務(wù)方面等做好以下工作。
一、完善OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)和單點(diǎn)登錄建設(shè)
OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)已經(jīng)試用了近一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,在很大程度上節(jié)約了我院的辦公和通信成本,凸顯出其優(yōu)越的功能。為了更高質(zhì)量地發(fā)揮其功能,要繼續(xù)完善系統(tǒng)功能的建設(shè)與升級(jí),還要加強(qiáng)對(duì)全院教職工的培訓(xùn)。在原有第一階段的單點(diǎn)登錄項(xiàng)目建設(shè)基礎(chǔ)之上繼續(xù)加強(qiáng)完善。
二、確保網(wǎng)絡(luò)暢通,建立全網(wǎng)運(yùn)行記錄
協(xié)助并敦促電信運(yùn)營(yíng)商完成校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作,確保全網(wǎng)暢通;在遇到各種網(wǎng)絡(luò)故障的情況下,都要做好網(wǎng)絡(luò)故障日志記錄,并每月進(jìn)行總結(jié)與學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作,建立綜合信息服務(wù)平臺(tái)
與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商一起搭建《xx學(xué)院綜合信息服務(wù)平臺(tái)》,為全院師生提供豐富的國(guó)際新聞、重要通知、天氣預(yù)報(bào)等服務(wù)。
四、協(xié)助相關(guān)部門(mén)完成應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
學(xué)院現(xiàn)在已經(jīng)在投入使用的應(yīng)用系統(tǒng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到高職院校的各項(xiàng)工作需求,因此,我們還要繼續(xù)協(xié)助相關(guān)部門(mén)上新其他應(yīng)用系統(tǒng),如《xx學(xué)院學(xué)生工作系統(tǒng)》;
五、健全網(wǎng)絡(luò)安全和管理制度建設(shè)
如完善部門(mén)網(wǎng)站責(zé)任落實(shí)工作,落實(shí)校園網(wǎng)信息監(jiān)控制度、校園網(wǎng)站管理制度、校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度等。
六、加強(qiáng)校園各網(wǎng)站的建設(shè)與管理
包括各關(guān)鍵部門(mén)網(wǎng)站的建設(shè)與管理,精品課程網(wǎng)站責(zé)任落實(shí)工作,以及各專(zhuān)題網(wǎng)站的建設(shè)與管理。各網(wǎng)站的管理一定要落實(shí)到二級(jí)部門(mén)或具體人頭,以達(dá)到信息的及時(shí)更新、網(wǎng)頁(yè)的制作與修改,網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)控。
七、落實(shí)網(wǎng)絡(luò)、教育等部門(mén)加強(qiáng)信息監(jiān)控的要求,爭(zhēng)取完成上網(wǎng)行為管理
學(xué)院的校園網(wǎng)的改造實(shí)現(xiàn)了校園內(nèi)無(wú)縫覆蓋,將為全院師生員工提供更加便捷的校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)。因此,對(duì)用戶上網(wǎng)行為的監(jiān)控是很重要的一步。如要解決學(xué)生上網(wǎng)安全管理監(jiān)控的問(wèn)題,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活的質(zhì)量等。
八、完成學(xué)院數(shù)據(jù)中心建設(shè)
建立數(shù)據(jù)中心,為各業(yè)務(wù)平臺(tái)提供基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);建立了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換平臺(tái),信息資源共享,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的集中管控和資源分配。
九、做好遠(yuǎn)程招生錄取工作的網(wǎng)絡(luò)支持
提前作好前期準(zhǔn)備工作,檢查設(shè)備運(yùn)行情況,提前與xx電信公司聯(lián)系,為其提供24小時(shí)不間斷的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行服務(wù)。
十、做好機(jī)房設(shè)施安全監(jiān)控工作
完成機(jī)房設(shè)備招標(biāo),做好中心機(jī)房和戶外設(shè)備的安全工作,做好防火、防盜、防鼠害、防霉變、防自然災(zāi)害等預(yù)防工作,防患于未然。
網(wǎng)絡(luò)管理中心
二〇一〇年二月三日
第四篇:網(wǎng)絡(luò)管理中心工作總結(jié)
第一部分:2016年工作總結(jié)
一、主要工作成績(jī)
(一)科學(xué)謀劃、應(yīng)用驅(qū)動(dòng),全面啟用辦公自動(dòng)化等系統(tǒng)
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,信息網(wǎng)絡(luò)中心利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),經(jīng)過(guò)一年半的工作協(xié)調(diào)、軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)集成,使數(shù)字化校園平臺(tái)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、工資查詢系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)、學(xué)費(fèi)繳費(fèi)管理系統(tǒng)等全部上線使用。
學(xué)院以辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)為契機(jī),以科學(xué)管理、規(guī)范程序、強(qiáng)化服務(wù)為著眼點(diǎn),對(duì)學(xué)院主要辦公業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重新梳理,通過(guò)優(yōu)化流程進(jìn)一步精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié);通過(guò)固化流程杜絕了辦公的隨意性;待辦提醒、催辦事宜促使業(yè)務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。截止目前,系統(tǒng)已開(kāi)通請(qǐng)假審批、設(shè)備采購(gòu)、公文審批等40條辦事流程,已在線辦公2905條流程。學(xué)院辦公自動(dòng)化應(yīng)用水平已在我省高校起到典型示范作用。
展望未來(lái),我院辦公自動(dòng)化也將在實(shí)踐中不斷改進(jìn)和完善,各項(xiàng)管理服務(wù)工作將在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下規(guī)范、高效、精準(zhǔn)地協(xié)同完成,為學(xué)院的改革與發(fā)展提供助力和保障。
(二)以示范校建設(shè)為契機(jī),夯實(shí)軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),解決突出問(wèn)題,持續(xù)提升信息化帶來(lái)的方便和快捷。
本示范校資源引導(dǎo)型數(shù)字化校園項(xiàng)目實(shí)施并建設(shè)的項(xiàng)目包括多媒體教室管理平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)、移動(dòng)數(shù)字化校園門(mén)戶、在線考試平臺(tái)等項(xiàng)目。
其中,多媒體教室管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了博愛(ài)樓70間教室多媒體教學(xué)設(shè)備的集中化管理,通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控多媒體教室的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),掌握各個(gè)教室的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),實(shí)現(xiàn)上課老師使用校園卡進(jìn)行身份識(shí)別驗(yàn)證,插拔校園卡即可實(shí)現(xiàn)多媒體設(shè)備開(kāi)啟和關(guān)閉。平臺(tái)的建設(shè)解決了多媒體設(shè)備運(yùn)維成本高,管理難度大,響應(yīng)時(shí)間不及時(shí),師生反應(yīng)強(qiáng)烈等問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了學(xué)院師生在校園內(nèi)用電腦和手機(jī)進(jìn)行電視直播和電影點(diǎn)播,極大限度的豐富了師生的視頻資源需求,不管是工作學(xué)習(xí)或課余生活都可以使全校師生在極短的時(shí)間內(nèi)獲得所需的視頻資源。目前平臺(tái)共建設(shè)了電視直播(包括CCTV1、CCTV5、CCTV10、遼寧衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視和浙江衛(wèi)視)、電影賞析(273部)、電視?。?2部)、專(zhuān)家報(bào)告(7部)、百家講壇(15部)、大國(guó)重器(6部)、大國(guó)崛起(12部)、校園風(fēng)采(13部)、綜藝巴士(24部)、歐洲杯(48場(chǎng))。
移動(dòng)數(shù)字化校園門(mén)戶平臺(tái)移動(dòng)校園應(yīng)用平臺(tái),集成了統(tǒng)一身份認(rèn)證、新聞網(wǎng)、校園一卡通、移動(dòng)圖書(shū)館、教務(wù)系統(tǒng)、視頻資源網(wǎng)、郵件系統(tǒng)等多個(gè)系統(tǒng),涵蓋了校園新聞、課表查詢、成績(jī)查詢、圖書(shū)借閱查詢、校園地圖、消息中心、日程管理、電話黃頁(yè)等多個(gè)功能,是全員師生隨時(shí)隨地了解校園動(dòng)態(tài)及個(gè)人資訊的信息化窗口。平臺(tái)可在IOS及Android操作系統(tǒng)上下載應(yīng)用,并支持智能手機(jī)瀏覽器訪問(wèn),是信息化的移動(dòng)鏡像,改變了現(xiàn)有的學(xué)習(xí)生活模式,成功開(kāi)啟了移動(dòng)校園生活。
(三)挖掘自主創(chuàng)新能力,推進(jìn)示范校資源引導(dǎo)型數(shù)字化校園內(nèi)涵建設(shè)
1.獨(dú)立自主開(kāi)發(fā)信息管理系統(tǒng),獨(dú)立承擔(dān)硬件和軟件運(yùn)維,為學(xué)院節(jié)省辦學(xué)經(jīng)費(fèi)80余萬(wàn)元。
為節(jié)約學(xué)院辦學(xué)成本,提高隊(duì)伍科技開(kāi)發(fā)能力,信息網(wǎng)絡(luò)中心主動(dòng)承擔(dān)了學(xué)院工資查詢系統(tǒng)、智慧學(xué)工、大數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。其中,工資查詢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全院教職工對(duì)工資明細(xì)的在線實(shí)時(shí)查詢;智慧學(xué)工實(shí)現(xiàn)了學(xué)生學(xué)費(fèi)繳費(fèi)管理、宿舍管理、學(xué)籍管理、基本信息管理等功能,系統(tǒng)的上線和使用將實(shí)現(xiàn)學(xué)院學(xué)生人數(shù)的精確統(tǒng)計(jì),日常事務(wù)的精細(xì)管理,以及輔導(dǎo)員和宿管員工作的科學(xué)統(tǒng)籌。大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)致力于構(gòu)建學(xué)院大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng),全面感知學(xué)生行為,打破部門(mén)業(yè)務(wù)管理的數(shù)據(jù)孤島,挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值,為學(xué)院統(tǒng)籌管理和科學(xué)決策提供有力支撐。目前系統(tǒng)全部上線,使用正常,豐富的功能和便捷的交互式設(shè)計(jì)得到使用部門(mén)的充分肯定和一致好評(píng)。
2.助力學(xué)院教學(xué)、宣傳和招生就業(yè)工作,攝制多部視頻影片 2016年信息網(wǎng)絡(luò)中心拍攝學(xué)院宣傳片、教學(xué)單位宣傳片、姜大源講座、戴士弘講座、佐治亞大學(xué)馬平講座、輔導(dǎo)員技能大賽視頻、迎新晚會(huì)宣傳片等多部視頻影像。其中,學(xué)院宣傳片、院系宣傳片以學(xué)生的視角為主線,改變嚴(yán)肅枯燥的介紹,從學(xué)生角度生動(dòng)形象地展示了教學(xué)單位的辦學(xué)實(shí)力和精彩、充實(shí)的大學(xué)生活,涵蓋各院系的基本介紹、專(zhuān)業(yè)建設(shè)、師資力量、校企合作、就業(yè)情況等多個(gè)方面。優(yōu)美的校園及周邊景區(qū)風(fēng)光,真實(shí)的專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室、彰顯了新時(shí)期我院校容校貌和師生的良好風(fēng)貌。這些視頻在優(yōu)酷、騰訊視頻、微信、朋友圈、QQ空間、學(xué)院視頻資源網(wǎng)等不同平臺(tái)進(jìn)行了傳播。
3.提高信息化服務(wù)水平,解決突出問(wèn)題,持續(xù)拓展信息化服務(wù)深度
為配合各職能部門(mén)信息化建設(shè)和宣傳工作,2016年信息網(wǎng)絡(luò)中心開(kāi)發(fā)了人事處、科技與規(guī)劃處、兩學(xué)一做專(zhuān)題、國(guó)際交流辦公室、食品安全示范校等7個(gè)網(wǎng)站。其中,單獨(dú)招生和高考招生工作的順利進(jìn)行,信息網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)計(jì)并制作了2016單獨(dú)招生網(wǎng)和2016高考招生網(wǎng),并對(duì)高考志愿填報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行了二次升級(jí)。通過(guò)引入動(dòng)態(tài)交互技術(shù),方便考生在基本信息錄入、志愿填報(bào)、專(zhuān)業(yè)選擇、成績(jī)查詢時(shí)具有良好的交互性和方便性;通過(guò)對(duì)后臺(tái)管理功能的升級(jí),實(shí)現(xiàn)單招報(bào)名系統(tǒng)豐富的數(shù)據(jù)接口和報(bào)表功能,利用大數(shù)據(jù)的理念,實(shí)時(shí)分析考生的訪問(wèn)數(shù)據(jù),高效、動(dòng)態(tài)的掌握學(xué)生高考志愿填報(bào)情況,并及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析,為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供技術(shù)支持。
(四)推進(jìn)學(xué)院信息化建設(shè)的影響力和示范作用 信息化建設(shè)是學(xué)院建設(shè)的重要組成部分,數(shù)字化校園建設(shè)的水平反映了一個(gè)學(xué)校所秉持的教育理念和辦學(xué)思路。本信息網(wǎng)絡(luò)中心接待參觀調(diào)研20余次,來(lái)訪單位包括大連理工大學(xué)盤(pán)錦校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心姜文周教授、遼寧工業(yè)大學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理中心崔文沖主任、永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)絡(luò)信息中心主任孫興文等高校信息化負(fù)責(zé)人。
信息網(wǎng)絡(luò)中心邀請(qǐng)佐治亞大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)系馬平教授為我院師生帶來(lái)一場(chǎng)題為“Big Data Case Studies In Science and Commerce”(大數(shù)據(jù)的科學(xué)與商業(yè)實(shí)踐)的精彩講座。報(bào)告邀請(qǐng)到盤(pán)錦市科技局局長(zhǎng)劉吉廣、盤(pán)錦市檢驗(yàn)檢測(cè)中心主任徐建峰、大連理工大學(xué)盤(pán)錦校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心主任姜文周,以及渤海大學(xué)、沈陽(yáng)工程學(xué)院、遼寧高等專(zhuān)科學(xué)校等14所兄弟院校的網(wǎng)絡(luò)中心主任等嘉賓。講座結(jié)合盤(pán)錦市智慧城市建設(shè)及學(xué)院雙元制國(guó)際化辦學(xué),樹(shù)立師生的大數(shù)據(jù)理念,拓展國(guó)際視野,儲(chǔ)備大數(shù)據(jù)技術(shù)人才。
(五)加班加點(diǎn)、任勞任怨,持之以恒做好日常運(yùn)維工作
1.完成校園網(wǎng)的維護(hù)工作 信息網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)學(xué)院數(shù)據(jù)中心機(jī)房、校園網(wǎng)、一卡通、廣播、監(jiān)控、數(shù)字化校園軟件的管理與維護(hù)工作,工作任務(wù)重,強(qiáng)度大,丑鑫、李嘯龍、賈琦在工作日和節(jié)假日期間經(jīng)常加班加點(diǎn)、任勞任怨,順利完成了確保了校園網(wǎng)及各類(lèi)弱電系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行,尤其是自然災(zāi)害期間,有效防范并避免了安全事故。
2.完成數(shù)字化校園平臺(tái)和云計(jì)算平臺(tái)的運(yùn)維工作 按照公安部和省教育廳的要求,及時(shí)做好信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)和備案工作,做到高效、安全、穩(wěn)定和有序的管理,對(duì)每個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)制定獨(dú)立的運(yùn)行管理準(zhǔn)則,制定系統(tǒng)運(yùn)行計(jì)劃,做到運(yùn)行過(guò)程的監(jiān)控,運(yùn)行結(jié)束的總結(jié)。通過(guò)日常的規(guī)范管理,保障數(shù)字化校園平臺(tái)和云計(jì)算平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。
積極配合盤(pán)錦市網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察支隊(duì),按照國(guó)家、省、部、市各級(jí)文件要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全自檢和整改工作,并將整改措施和整改報(bào)告上交教育廳和市網(wǎng)監(jiān)。
3.利用寒假對(duì)校園內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)
由于新校區(qū)建筑的設(shè)計(jì)和施工等問(wèn)題造成弱電井內(nèi)灰塵、粉塵、顆粒物等嚴(yán)重超標(biāo),井內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備近3年來(lái)一直是24小時(shí)通電運(yùn)行,多數(shù)設(shè)備的防塵網(wǎng)被嚴(yán)重堵塞。信息網(wǎng)絡(luò)中心利用整個(gè)寒假時(shí)間對(duì)校園內(nèi)230余個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行了全面除塵工作,通過(guò)清理防塵網(wǎng)的灰塵,保證了設(shè)備的通風(fēng)率,使設(shè)備可以在高溫環(huán)境下運(yùn)行,降低設(shè)備故障率,延長(zhǎng)了設(shè)備壽命。
二、工作中存在的問(wèn)題
(一)沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)部門(mén)教工的積極性
雖然部分教工工作積極性高,加班加點(diǎn)、任勞任怨,但是也存在工作積極性和主動(dòng)性不高,工作創(chuàng)新的思路不夠?qū)?,意識(shí)和動(dòng)力不足等問(wèn)題。
(二)理論創(chuàng)新和宣傳工作不到位
目前學(xué)院信息化在省內(nèi)本科和高職院校已有一定的知名度,也迎來(lái)政府部門(mén)、兄弟院校的參觀和調(diào)研,但是至今我們的信息化沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié)和理論創(chuàng)新,致使在省外的知名度不高,在國(guó)家級(jí)媒體的宣傳缺失,沒(méi)有很好的利用國(guó)家加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的契機(jī)來(lái)創(chuàng)造國(guó)內(nèi)知名的信息化示范點(diǎn)。
(三)信息化涵蓋的范圍和領(lǐng)域不夠廣
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下正式啟動(dòng)了數(shù)字化校園的應(yīng)用,辦公自動(dòng)化、郵件、工資查詢、人事管理等系統(tǒng)的使用得到了學(xué)院教師的一致好評(píng),但是在學(xué)生層面的數(shù)字化校園門(mén)戶平臺(tái)還沒(méi)有推廣應(yīng)用,致使學(xué)院目前無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)和科學(xué)、有效的管理。
三、改進(jìn)問(wèn)題的主要措施
(一)進(jìn)一步提高教工的積極性,踏實(shí)肯干、任勞任怨、表現(xiàn)突出的教工重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),并優(yōu)先推薦外出學(xué)習(xí)和開(kāi)會(huì)出差,開(kāi)拓視野,實(shí)現(xiàn)干與不干、加班多和不加班有巨大區(qū)別。
(二)認(rèn)真總結(jié)近3年信息化建設(shè)的成果,與“互聯(lián)網(wǎng)+”“中國(guó)制造2025”“智慧校園”等新理論、新技術(shù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)理論創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新。積極與教育部、教育廳相關(guān)職能部門(mén)取得聯(lián)系,推廣學(xué)院的信息化成果,加大省外的宣傳力度。
(三)寒假期間信息網(wǎng)絡(luò)中心組織年輕的技術(shù)力量深入拓展開(kāi)發(fā)智慧學(xué)工平臺(tái),豐富系統(tǒng)功能,在下學(xué)期開(kāi)始前,全面啟用系統(tǒng)新功能。
第二部分:2017年主要工作
(一)扎實(shí)推進(jìn)學(xué)院示范?!百Y源引導(dǎo)型數(shù)字化校園”內(nèi)涵建設(shè)
2016年示范?!百Y源引導(dǎo)型數(shù)字化校園”項(xiàng)目基本建設(shè)完畢,自查和完善已建項(xiàng)目的不足,通過(guò)系統(tǒng)性的歸納和總結(jié),以信息資源建設(shè)為核心,以信息網(wǎng)絡(luò)為載體,以信息人才為依托,以制度、安全為保障,升華資源引導(dǎo)型數(shù)字化校園建設(shè)的理論,創(chuàng)新數(shù)字化校園應(yīng)用,輻射和示范省內(nèi)高職院校信息化建設(shè)。
(二)推進(jìn)智慧校園建設(shè)
國(guó)內(nèi)知名高校如浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等,在“十二五”期間就已經(jīng)制定了智慧校園的規(guī)劃,并付諸實(shí)踐。雖然國(guó)內(nèi)還沒(méi)有真正意義上的智慧校園,但已有越來(lái)越多的高校參與其中,國(guó)內(nèi)少部分高職院校尚在起步階段。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下,以“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)教育”為理念,創(chuàng)新工作思路,改變工作方法,將學(xué)院管理信息化、教學(xué)信息化、科研信息化等升級(jí)為智慧管理、智慧教學(xué)、智慧科研等。
(三)提升服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),做好信息化的運(yùn)維和服務(wù)工作
加強(qiáng)規(guī)范化管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)鏈路、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器群、一卡通系統(tǒng)、數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)字廣播系統(tǒng)的管理與維護(hù)工作。做到保通暢、保穩(wěn)定。將工作作風(fēng)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,想用戶之所想,急用戶之所急,努力為師生提供各種定制式、個(gè)性化、精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(四)建立完善的信息化運(yùn)行和服務(wù)體系,加強(qiáng)監(jiān)督與考核,推動(dòng)信息化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
建立完善的信息化工作服務(wù)體系,打造專(zhuān)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的信息化工作服務(wù)體系;健全服務(wù)質(zhì)量保障體制、機(jī)制,完善管理制度,并確保制度落實(shí)到位。明確服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程和服務(wù)方法,努力使服務(wù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)。
(五)提升專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的能力和水平
進(jìn)一步提高科技研發(fā)能力,充分利用學(xué)院在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)計(jì)算、3D打印等新技術(shù)的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)IT、DT等領(lǐng)域提供技術(shù)支持、咨詢及開(kāi)發(fā)協(xié)作。
部門(mén)負(fù)責(zé)人:
領(lǐng)導(dǎo)審核:
第五篇:網(wǎng)絡(luò)管理中心規(guī)章制度
網(wǎng)絡(luò)管理中心規(guī)章制度
1、堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為指導(dǎo)思想,加強(qiáng)工作人員的安全意識(shí)。
2、經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,消除不安全隱患,采取積極的防范措施,保障安全。
3、對(duì)校園網(wǎng)主干設(shè)備必須嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)范進(jìn)行操作,禁止各種違規(guī)操作。
4、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)精心保養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。一旦網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,維護(hù)人應(yīng)立即到場(chǎng)處理,并作好設(shè)備維護(hù)登記。
5、網(wǎng)絡(luò)管理中心主控機(jī)房未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)管理人員同意,任何人不得擅自入內(nèi)。
6、對(duì)校園網(wǎng)主干設(shè)備的電路或用電設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí),必須先切斷電源后,方可進(jìn)行檢查。
7、實(shí)行安全管理專(zhuān)人負(fù)責(zé)制,做好日常防火、防水、防盜工作。
8、各校園網(wǎng)設(shè)備間內(nèi)應(yīng)配有標(biāo)準(zhǔn)滅火器,按保衛(wèi)部門(mén)要求定期檢查,管理人員必須熟悉常用滅火器材的使用。
9、校園網(wǎng)設(shè)備間內(nèi)物品、設(shè)備要擺放整齊、有序,分類(lèi)清楚,嚴(yán)禁亂堆亂放,保證安全整潔。
10、節(jié)假日做好安全檢查和值班工作,一旦發(fā)生火災(zāi)、被盜等安全問(wèn)題,立即報(bào)告中心領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)處,并采取緊急措施,迅速切斷電源,撲滅火種,并及時(shí)匯報(bào)。設(shè)備被盜要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
11、對(duì)安全管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,要認(rèn)真分析,對(duì)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育,責(zé)任事故按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。