第一篇：革競聘上崗筆試答案

石潭鎮(zhèn)機構(gòu)改革競聘上崗筆試答案

一、填空題（15）

1、124.12； 42； 4； 6302、十一屆3、904、服務(wù)型；凝聚力；

5、群眾工作手冊；民情記錄簿

6、馬英九

7、村群眾工作室；10；2000；一票否決

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革的目的是減員增效、轉(zhuǎn)變職能、減負。

（下面答案也可：以轉(zhuǎn)變政府職能為核心，理順職責關(guān)系，創(chuàng)新體制機制，優(yōu)化機構(gòu)和崗位設(shè)置，嚴格控制人員編制，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理與基層群眾自治有效銜接和良性互動，建立精干高效的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政管理體制和運行機制，建設(shè)服務(wù)型政府，鞏固農(nóng)村稅費改革成果，減輕農(nóng)民負擔，促進農(nóng)村經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。）

2、“一會”： 即以黨支部為單位召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動講評會。

“四評”： 一是黨員自評。二是黨員互評。三是領(lǐng)導(dǎo)點評。四是群眾測評。

六、論述題（20）

第一題：

(一)如何看待忙的問題

1．領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該忙。領(lǐng)導(dǎo)干部肩上的擔子較重，要處理日常事物，關(guān)心群眾等，工作肯定忙。這種忙值得，否則就會成為昏官、庸官。(4分)

2．領(lǐng)導(dǎo)干部不能瞎忙，否則工作容易出錯、出亂子。要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，區(qū)分主次和輕重緩急，避免眉毛胡子一把抓；要善于分權(quán)、放權(quán)，避免事必躬親。(3分)

3．忙與不忙是相對的，不是絕對的。要用辯證的觀點來看待忙和不忙的問題，忙的時候要講究效率，不忙的時候要加強調(diào)查研究以提高辦事水平和效率。(3分)

(二)如何在忙的情況下提高自身素質(zhì)

1．在忙的情況下要提高工作效率，在高質(zhì)、高效地完成工作任務(wù)的前提下合理

安排時間，加強政治理論學習，以提高自身的思想政治素質(zhì)；(2分)加強專業(yè)知識學習，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。(2分)

2．在忙的情況下學會合理安排人員和分配工作任務(wù)，不斷提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；要不斷提高自身的政策水平，以增強解決實際問題的能力。(3分)

3．在忙的情況下要調(diào)整心理和身體狀態(tài)，不斷增強自身的心理和身體素質(zhì)。(3分)

(三)其它言之成理的觀點可酌情給分。

第二題：

答題要點：

1、石潭鎮(zhèn)群眾工作現(xiàn)狀：

一是隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，群眾對教育衛(wèi)生、就業(yè)社保、居住條件、生產(chǎn)條件、生活環(huán)境、政府服務(wù)都提出了更高更多的要求，群眾對共享改革發(fā)展成果，追求幸福生活的要求日益強烈。

二是對群眾的正面教育和引導(dǎo)不夠，個別群眾總認為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認為只有上級大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實現(xiàn)更多的利益，故而出現(xiàn)層層上訪，越級上訪。

三是政府對與群眾的溝通還不夠，對群眾訴求的反饋不及時、互動還不夠，特別是對關(guān)系民生的政策和改革措施向群眾宣傳解釋說明不夠，引起群眾的誤解。

四是當前群眾工作還不完全適應(yīng)新時期群眾工作的需要，個別干部對做好新時期群眾工作的認識還不到位。

五是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力和水平參差不齊。有些干部面對具體問題、具體工作經(jīng)驗不夠豐富，措施不夠得力，不會妥善處理與群眾的關(guān)系。有些干部在解決實際問題過程中，特別是面對群體性復(fù)雜矛盾的處理，抓不住重點，掌握不好時機，隨機應(yīng)變能力有限，造成工作被動。

六是鄉(xiāng)鎮(zhèn)“權(quán)小責大，官小事多”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作承受著巨大的壓力，一定程度上影響群眾工作的積極性。

2、加強新形勢下群眾工作的對策和建議：

（一）把新形勢下群眾工作擺在更加突出的位置。

（二）著力解決涉及群眾切身利益和問題。

（三）進一步暢通群眾意愿表達渠道。

（四）要切實轉(zhuǎn)變工作作風。

第二篇：領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗筆試大綱

附件3：

領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗筆試大綱

1馬克思列寧主義

1.1哲學

1.1.1科學的世界觀和方法論

1.1.2物質(zhì)和意識

1.1.3普遍聯(lián)系和永恒發(fā)展

1.1.4認識和實踐

1.1.5社會規(guī)律和人的活動

1.1.6社會基本矛盾和社會形態(tài)

1.1.7階級和國家

1.1.8社會意識及其形式

1.1.9人民群眾和個人在歷史上的作用

1.1.10社會進步和人的解放

1.2政治經(jīng)濟學

1.2.1生產(chǎn)方式與經(jīng)濟制度

1.2.2商品與貨幣

1.2.3資本與剩余價值

1.2.4資本積累

1.2.5資本和流通過程

1.2.6剩余價值的分割與國民收入分配

1.2.7資本主義發(fā)展的歷史趨勢

1.3科學社會主義

1.3.1社會主義從空想發(fā)展成為科學

1.3.2馬克思恩格斯的科學社會主義理論

1.3.3列寧對科學社會主義的發(fā)展

1.3.4社會主義取代資本主義是一個相當長的歷史過程

2毛澤東思想

2.1馬克思列寧主義基本原理同中國具體實際相結(jié)合的理論成果

2.2新民主主義革命和新民主主義社會

2.3社會主義改造和社會主義建設(shè)

2.4統(tǒng)一戰(zhàn)線

2.5人民戰(zhàn)爭和人民軍隊

2.6黨的領(lǐng)導(dǎo)和黨的建設(shè)

2.7思想政治工作

2.8政策和策略

2.9國際關(guān)系和外交方針

2.10毛澤東思想的活的靈魂

2.11毛澤東思想的歷史地位

3鄧小平理論

3.1鄧小平理論的歷史地位

鄧小平

3.2鄧小平理論的精髓

3.3社會主義的本質(zhì)與根本任務(wù)

3.4社會主義初級階段

3.5社會主義改革

3.6社會主義對外開放

3.7社會主義建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略

3.8社會主義市場經(jīng)濟

3.9社會主義民主與法制

3.10社會主義精神文明建設(shè)

3.11“一國兩制”構(gòu)想與祖國統(tǒng)一

3.12社會主義國家外交戰(zhàn)略

3.13社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心和依靠力量

4“三個代表”重要思想

4.1“三個代表”重要思想形成的時代背景和實踐基礎(chǔ)

4.2“三個代表”重要思想的歷史地位

4.3“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵

4.4“三個代表”重要思想的理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新

4.5貫徹“三個代表”重要思想的根本要求

5科學發(fā)展觀

6管理學

6.1基礎(chǔ)理論

6.1.1管理及組織的概念

6.1.2組織文化與環(huán)境

6.1.3社會責任與管理道德

6.2計劃

6.2.1制定決策

6.2.2計劃的基礎(chǔ)

6.2.3戰(zhàn)略管理

6.2.4計劃工作的工具和技術(shù)

6.3組織

6.3.1組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計

6.3.2管理溝通與信息技術(shù)

6.3.3人力資源管理

6.3.4變革與創(chuàng)新管理

6.4領(lǐng)導(dǎo)

6.4.1行為的基礎(chǔ)

6.4.2理解群體與團隊

6.4.3激勵員工

6.4.4領(lǐng)導(dǎo)

6.5控制

6.5.1控制的基礎(chǔ)

6.5.2作業(yè)及價值鏈管理

6.5.3控制組織績效

7領(lǐng)導(dǎo)學

7.1領(lǐng)導(dǎo)活動和領(lǐng)導(dǎo)理論

7.2領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

7.3領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)群體

7.4領(lǐng)導(dǎo)體制

7.5領(lǐng)導(dǎo)決策

7.6領(lǐng)導(dǎo)用人

7.7思想政治工作

7.8領(lǐng)導(dǎo)方式、方法和藝術(shù)

7.9領(lǐng)導(dǎo)效能考核

第三篇：行政助理筆試及答案

[推薦]行政助理筆試題目及答案

題目

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）

五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）答案

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）答：（考察對公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀要、函（邀請函、復(fù)函）、總結(jié)、報告。

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）答：（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護。

5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)。

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）答：（考察公文格式）關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

公司各部門：

今年國慶節(jié)放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個人安全。最后祝各部門人員節(jié)日快樂！

XXXXX有限公司

二00六年九月二十八日、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）答：（考察對行業(yè)特性的理解）

1、需要必要的加班與支持;

2、主動性有別于其他行業(yè);

3、行政服務(wù)性較為突出;

4、需要了解一些行業(yè)的知識;

5、較強的語言表達藝術(shù)。

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）答：（考察工作的主動性及細致程度）先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)，我先關(guān)閉了。

可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時關(guān)燈等均可。

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

2、費用預(yù)算。

3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

3、員工意見征集。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、復(fù)印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領(lǐng)用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費用控制。

6、辦公電話費用控制。

7、會議和活動組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）

行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）

應(yīng)做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排。

1、請你自我介紹一下自己好嗎？

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關(guān)，也可以和學習有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn)，加上實習工作，使我適合這份工作。

3、說說你最大的缺點？

回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

4、你對薪資的要求？

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水。回答樣本三：如果你必須自己說出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

5、你對加班的看法？

回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？

回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學習，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

7、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>

回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。

8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

回答提示：①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

9、你對于我們公司了解多少？

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

10、最能概括你自己的三個詞是什么？

回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強，有責任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，11、你的業(yè)余愛好是什么？

回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。

12、作為被面試者給我打一下分？

回答提示：試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點（可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的）。

13、你為什么要離開原來的公司? 回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達到頂峰，即沒有升遷機會。

14、你欣賞哪種性格的人？

回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。

15、你通常如何對待別人的批評？

回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

16、怎樣對待自己的失??？

回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。

17、你為什么愿意到我們公司來工作？

回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我?！?、“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司。”、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力?！薄ⅰ拔艺J為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路。”這都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。

18、對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。

19、如果錄用了你，你將怎樣開展工作？

回答提示： ①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！薄?/p>

分析：這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回避的話，此人絕對不會錄用了。

20、你希望與什么樣的上級共事？

回答提示：①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。

分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出?？傊?，從上級指導(dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。

21、與上級意見不一時，你將怎么辦？

回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見。”②如果面試你的是總經(jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映。”

分析：這個問題的標準答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。

22、為什么選擇我們公司？

回答提示：曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。

分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？

回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計劃，提前預(yù)備，并按計劃完成。③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

24、除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？

回答提示：很奇怪，這是相當多公司會問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。

25、你還有什么問題要問嗎？

回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

26、如果你被錄用，何時可以到職？

回答提示：大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應(yīng)進一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會通融的。

第四篇：通信筆試及答案范文

1.語音信號數(shù)字化過程中，采用的是的量化方法是非均勻量化。

2、PCM30/32路系統(tǒng)中，每個碼的時間間隔是488ns。

3、PCM30/32路系統(tǒng)中，TS0用于傳送幀同步信號，TS16用于傳送話路信令。

4、PCM30/32路系統(tǒng)中，復(fù)幀的重復(fù)頻率為500HZ，周期為2ms。

5、程控交換機的硬件可分為話路系統(tǒng)和中央控制系統(tǒng)兩部分，整個交換機的控制軟件都放在控制系統(tǒng)的存儲器中。

6、一般二氧化硅光纖的零色散波長在1310nm左右，而損耗最小點在1550nm波長左右。

7、G.652光纖是零色散波長在1310nm的單模光纖。

8、光纜的基本結(jié)構(gòu)由纜芯、加強元件和護套組成。

9、常用的光纜結(jié)構(gòu)形式有層絞式光纜、束管式光纜、骨架式光纜和帶狀式光纜。

10、在網(wǎng)狀網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)中，N個節(jié)點完全互連需要N（N-1）/2 條傳輸線路。

11、在星型網(wǎng)的拓撲結(jié)構(gòu)中，N個節(jié)點完全互連需要N-1 條傳輸線路。

12、ATM技術(shù)是電路交換技術(shù)和分組交換技術(shù)的結(jié)合。

13、根據(jù)98年發(fā)布的《自動交換電話（數(shù)字）網(wǎng)技術(shù)體制》，我國電話網(wǎng)分為三級。

14、根據(jù)新的電話網(wǎng)體制，我國長途電話網(wǎng)分為二級。

15、當電話網(wǎng)全網(wǎng)為三級時，兩端局之間最大的串接電路段數(shù)為5段，串接交換中心最多為6個。

16、新體制中一級長途交換中心（DC1）為?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）長途交換中心，其職能主要是匯接所在省（自治區(qū)、直轄市）的省際長途來去話務(wù)和一級交換中心所在地的長途終端話務(wù)。

17、一級長途交換中心（DC1）之間以基干路由網(wǎng)狀相連。

18、根據(jù)話務(wù)流量流向，二級長途交換中心（DC2）也可與非從屬的一級長途交換中心DC1建立直達電路群。

19、一級長途交換中心DC1可以具有二級長途交換中心的職能。

20、本地網(wǎng)路由的選擇順序為：直達路由、迂回路由、最終路由。

21、數(shù)字本地網(wǎng)中，原則上端至端的最大串接電路數(shù)不超過3段。

22、根據(jù)CCITT的建議，國內(nèi)有效號碼的長度不超過12位，國際有效號碼長度不超過15位。

23、我國電話網(wǎng)目前采用的編號方式為不等位編號。

24、No.7信令中，消息傳遞部分由低到高依次包括信令數(shù)據(jù)鏈路、信令鏈路功能和信令網(wǎng)功能三個功能級。

25、國內(nèi)No.7信令網(wǎng)采用由HSTP、LSTP和SP組成的三級信令網(wǎng)。

26、常見的同步基準信號有2048Kbits/s 和2048KHz。

27、我國的No.7信令網(wǎng)為三級網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

28、我國No.7信令網(wǎng)中，第一級HSTP間采用A、B平面連接方式，A、B平面內(nèi)部各

個HSTP網(wǎng)狀相連，A和B平面成對的HSTP相連。

29、每個LSTP通過信令鏈至少要分別連接至A、B平面內(nèi)成對的HSTP。

30、LSTP至A、B平面兩個HSTP的信令鏈路組之間采用負荷分擔方式工作。

31、每個SP至少連至兩個STP。

32、SP至兩個STP的信令鏈路應(yīng)采用負荷分擔方式工作。

33、兩個信令點間的話務(wù)群足夠大時，可設(shè)置直達信令鏈，采用直聯(lián)方式。

34、我國信令網(wǎng)分為33個主信令區(qū)。

35、我國國內(nèi)的信令點編碼為24位。

36、直撥PABX應(yīng)分配給信令點編碼。

37、信令數(shù)據(jù)鏈路的傳輸速率為2048Kbits/s。

38、STP設(shè)備的基本進網(wǎng)要求規(guī)定，獨立型STP信令鏈路數(shù)量不小于512條鏈路。

39、STP設(shè)備的基本進網(wǎng)要求規(guī)定，獨立型STP信令處理能力不小于80000MSU/s。

40、STP設(shè)備的基本進網(wǎng)要求規(guī)定，獨立型STP信令鏈路組數(shù)量不小于256。

41、STP設(shè)備的基本進網(wǎng)要求規(guī)定，獨立型STP路由區(qū)不小于1024。

42、STP設(shè)備的基本進網(wǎng)要求規(guī)定，綜合型STP信令處理能力不小于10000MSU/s，最大信令鏈路數(shù)量不小于128。

43、信令路由的選擇規(guī)則是首先選擇正常路由，當正常路由故障不能使用時，再選擇替換路由。

44、高效直達電路群上的話務(wù)可溢出到其他電路群上去，低呼損直達電路群上的話務(wù)不允許溢出到其他電路群上去。

45、本地網(wǎng)為網(wǎng)狀網(wǎng)結(jié)構(gòu)時，所有端局與長途局間必須設(shè)置基干電路群，所有端局間必須設(shè)置低呼損直達電路群。

46、本地網(wǎng)為集中匯接方式時，所有端局與長途局間必須設(shè)置基干電路群，所有端局和匯接局之間必須設(shè)置低呼損直達電路群。話務(wù)量大的兩端局之間可設(shè)置直達電路（高效或低呼損）。匯接局和長途局之間可設(shè)置低呼損直達電路群。

47、根據(jù)交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書，我國電話用戶的話務(wù)負荷分為兩檔：0.05-0.10Erl/用戶、0.10-0.15Erl/用戶。

48、根據(jù)交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書，交換設(shè)備來話中繼話務(wù)負荷按0.7Erl/線計算。

49、在中國1號信令的后向A組信號中，A1：發(fā)下一位，A2：由第一位發(fā)起，A3：轉(zhuǎn)KB信號，A4：機鍵擁塞，A5：空號，A6：發(fā)KA和主叫用戶號碼。

50、我國交換機本地通信的計費方式為：由主叫用戶所在的發(fā)端本地局負責計費，對PSTN用戶采用復(fù)式記次方式，對ISDN用戶采用詳細記錄（LAMA）方式。

51、我國交換機國內(nèi)長途通信的計費方式為：原則上由發(fā)端長途局進行計費，采用詳細計費記錄（CAMA）方式。

52、根據(jù)交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書，交換設(shè)備用戶側(cè)接口有：二線模擬接口Z、數(shù)字接口V和U。中繼側(cè)接口只使用數(shù)字接口A（2048Kbps/s）

53、根據(jù)交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書的規(guī)定，交換機采用主從同步方式。

54、最基本的光傳輸系統(tǒng)由電/光變換器（E/O）、光/電變換器（O/E）和光纖組成。

55、要將交流220V電源轉(zhuǎn)換成穩(wěn)定的-48V直流電源輸出，一般需經(jīng)過變壓、整流、濾波和穩(wěn)壓四個步驟。

56、同步網(wǎng)中時鐘有四種工作狀態(tài)： 快捕、跟蹤、保持和自由運行。

57、信令網(wǎng)是由信令點SP、信令轉(zhuǎn)接點STP以及連接它們的信令鏈路LINK組成。

58、ATM采用53字節(jié)的定長信元，其中5 字節(jié)為信元頭，48字節(jié)為信息字段。

59、在PCM傳輸線上傳輸?shù)拇a型是HDB3碼，在交換設(shè)備內(nèi)采用的碼型是NRZ碼。

60、我國數(shù)字移動通信網(wǎng)（GSM）采用3 級結(jié)構(gòu)，分別是TMSC1、TMSC2和MSC。

61、OSI參考模型中的七層由低到高分別為物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳送層、會話層、表示層和應(yīng)用層。

62、TCP/IP中的TCP指傳輸控制協(xié)議，IP是指網(wǎng)際協(xié)議，IPX/SPX中的IPX指互聯(lián)網(wǎng)信息包交換協(xié)議，SPX是指順序信息交換包協(xié)議。

63、通信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)形式有五種，分別是網(wǎng)型、星型、復(fù)合型、環(huán)型、總線型。

64、數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)所用的時分接線器有 時間接線器 和 空間接線器 兩種。

65、我國目前使用的隨路信令為中國一號信令系統(tǒng)，具體分為 線路 信令和 記發(fā)器 信令。

66、語音數(shù)字化處理在PCM系統(tǒng)的發(fā)端需包括采樣、量化、編碼個基本部分；而在收端包括再生、解碼、濾波三個部分。

67、數(shù)字用戶交換機的用戶電路具有七種功能，通常簡稱為“BORSCHT”功能。即饋電、過壓保護、振鈴、監(jiān)視、編譯碼、混合和測試。68、10BASE2同軸細纜網(wǎng)線采用BNC、每一區(qū)段最大傳送距離是185米，10BaseT無屏蔽雙絞網(wǎng)線采用RJ45接頭、每一區(qū)段最大傳送距離是100米。

69、No.7信令方式的基本功能結(jié)構(gòu)是由 消息傳遞部分MTP 和 用戶部分UP 組成。其中 用戶部分UP 可以是 電話用戶 部分、數(shù)據(jù)用戶DUP 部分或 ISDN用戶 部分等。

70、Erl的計算方法：單位時間內(nèi)通話時間所占的百分比。BHCA的計算方法：忙時最大試呼次數(shù)。

71、七號信令電路，國標規(guī)定了兩種選線方式：大小/小大、主控/非主控，優(yōu)先使用主控/非主控方式。

72、DPC為 目的信令點編碼，OPC為 源信令點編碼，CIC為 電路識別碼，其中CIC的最低5位表示分配給話路的實際時隙號，其余7位 表示起源點和目的點的PCM系統(tǒng)識別碼。

73、數(shù)據(jù)通信用戶設(shè)備按功能可分成 數(shù)據(jù)終端設(shè)備（DTE）和數(shù)據(jù)電路終接設(shè)備（DCE）。

74、TCP協(xié)議和IP協(xié)議分別是在OSI模型中第四層（傳送層）和第三層（網(wǎng)絡(luò)層）上實現(xiàn)的。

75、HDLC是高速數(shù)據(jù)鏈路控制規(guī)程的縮寫,HDSL是高比特率數(shù)字用戶電路的縮寫,ADSL是異步數(shù)字用戶電路的縮寫,SDSL是同步數(shù)字用戶電路的縮寫。

76、電路交換方式分為時分電路交換方式和空分電路交換方式,存儲交換方式分為報文交換方式和分組交換方式。

77、進行時隙交換采用T接線器，T接線器有輸入控制和輸出控制 兩種方式，T接線器由 語音存儲器 和控制存儲器 兩部分組成。

78、電話網(wǎng)組成部分包括傳輸線路、交換機 和 用戶終端。

79、在NO.7信號中，IAM表示初始地址信息，IAI表示帶附加信息的初始地址信息，ANC表示應(yīng)答計費，GRQ表示 一般請求信號，GSM表示 一般前向建立信號，ACM表示 地址全信息，前向拆線信號為 CLF，釋放監(jiān)護信號為 RLG。

80、NO.7信令單元有 消息信令單元、鏈路狀態(tài)單元和填充單元等三種信號單元。

81、NO.7信令網(wǎng)的工作方式，根據(jù)通話電路和信號鏈路的關(guān)系, 一般可分為 直連工作方式和 準直連工作方式。

82、接入網(wǎng)有三類主要接口用戶網(wǎng)絡(luò)接口（UNI）、業(yè)務(wù)節(jié)點接口（SNI）、Q3管理接口.83、TMN提供 性能管理，故障管理，配置管理，帳務(wù)管理，安全管理 五個管理功能域.84、SDH幀結(jié)構(gòu)分為 段開銷SOH，信息凈負荷PAYLOAD，管理單元指針AU PTR 和三部分。3個TU-12構(gòu)成 1個TUG-2，7個TUG-2構(gòu)成一個TUG-3，3個TUG-3構(gòu)成一個VC-4。

85、FTTC意思是光纖到路邊、FTTB意思是光纖到樓、FTTO意思是光纖到辦公室、FTTH意思是光纖到戶。

86、有兩種基本的ISDN服務(wù)類型：基本速率接口BRI和基群速率接口PRI。填空題

我國和歐洲采用的PCM非均勻量化方式實現(xiàn)方法為（A律13折線壓擴），共分（128）個量化級，而*和北美采用的非均勻量化方法是（u律壓擴）。

石英光纖的零色散波長在（1.31）um左右，損耗最小點在（1.55）um左右。

中國長途No.7信令網(wǎng)采用

（三）級結(jié)構(gòu)，第一級為（高級信令轉(zhuǎn)接點HSTP），第二級為（低級信令轉(zhuǎn)接點LSTP），第三級為（信令點SP）。大、中城市的本地網(wǎng)采用

（二）級信令網(wǎng)。

根據(jù)我國的信令網(wǎng)組織原則，每個信令鏈路組中至少應(yīng)包括（2）條信令鏈路。

信令路由可分為正常路由和（迂回路由）

No.7信令方式中，OPC指（源信令點編碼），DPC指（目的信令點編碼），CIC指（電路識別碼），SLC指（信令鏈路編碼）。

No.7信令方式的基本功能結(jié)構(gòu)是由（消息傳遞部分（MTP））和（用戶部分（UP））組成的。

No.7信令方式的信令單元可分為（MSU）、（LSSU）和（FISU）三種。

No.7信令系統(tǒng)的工作方式有直連工作方式、（準直連工作方式）和（全分離工作方式）三種。數(shù)字信令鏈路的速率為（64）KBPS

1數(shù)字同步網(wǎng)的同步方式可分為（準同步）、主從同步和（相互同步）等三種方式，其中主從同步方式又可分為（主時鐘控制同步方式）和（等級時鐘同步方式）

我國國內(nèi)No.7信令網(wǎng)的信令點編碼由（主信令區(qū)編碼）、（分信令區(qū)編碼）和（信令點編碼）組成。

光纖按傳輸總模數(shù)可分為（單模光纖）和（多模光纖）

目前我國的移動通信網(wǎng)（GSM）采用的頻段為（900M）Hz和（1800M）Hz。

我國數(shù)字移動通信網(wǎng)（GSM）采用

（三）級結(jié)構(gòu)，分別是（TMSC1、TMSC2和MSC）

數(shù)字移動通信系統(tǒng)中，A接口是（MSC）和（BSC）之間的接口，接口速率為（2M）bps，Abits接口是（BSC）和（BTS）間的接口。

OSI參考模型中的七層由低到高分別為（物理層）、（數(shù)據(jù)鏈路層）、（網(wǎng)絡(luò)層）、（傳送層）、（會話層）、（表示層）和（應(yīng)用層）。

TCP/IP中的TCP指（傳輸控制協(xié)議），IP是指網(wǎng)際協(xié)議，IPX/SPX中的IPX指（互聯(lián)網(wǎng)信息包交換協(xié)議），SPX是指（順序信息交換包協(xié)議）。

V5.2接口上的每一條2048kbit/s鏈路上的 TS16 和 TS31 均可用作物理C通路；凡不用作C通路的其它時隙，除 TS0 外，均可作為承載通路。

綜合型STP由于都采用2Mb/s接口，因而綜合型STP配備的時鐘等級應(yīng)由該STP在信令網(wǎng)中的等 級決定，HSTP 應(yīng)采用第二級A類時鐘，LSTP 若設(shè)在C3級中心時，應(yīng)采用第二級B類時鐘，LSTP 若設(shè)在匯接局時，應(yīng)采用第三級時鐘。

電信建筑防雷接地裝置的沖擊接地電阻不應(yīng)大于10W。室外的電纜、金屬管道等在進入建筑物之前，應(yīng)進行接地，室外架空線直接引入室內(nèi)時在入口處應(yīng)加避雷器。

交換機機房內(nèi)設(shè)計要滿足 國家二 級防火標準。

每瓦電能變成熱能的換算系數(shù)是0.86。

交換機是*定時器來實現(xiàn)監(jiān)視和話路強迫釋放，國標規(guī)定摘機久不撥號等待時長:10s，號間久不撥號等待時長20s，應(yīng)答監(jiān)視長途呼叫90s。

國標規(guī)定SDH設(shè)備應(yīng)至少配備有 2 個外同步時鐘輸入接口和 1 個外同步的時鐘輸出接口，各接口應(yīng)符合 ITU-T建議 G.703。

一個交換設(shè)備對一個目標局可選擇的最大路由數(shù)為 5 個。

華為公司的用戶電纜中芯對編排所采用的五種色碼線序為 粉橙綠藍灰。

對于基站的固定天線，在工作頻率范圍內(nèi)，無線端口的VSWR應(yīng)不大于 1.5。

GSM的空中物理信道是一個頻寬200KHZ，時長為0.577ms的物理實體。

移動用戶至公用通信網(wǎng)接口處的凈衰耗標稱值為4.5dB

14、根據(jù)97年我國新的電話交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書，對開放非ISDN業(yè)務(wù)的用戶線話務(wù)量可分兩檔取定：（0.05-0.1）Erl/線和（0.1-0.15）Erl/線； 中繼線的話務(wù)量可按（0.7）Erl/線取定。

我國目前電信網(wǎng)管系統(tǒng)分為（全國中心）、（省中心）和（本地網(wǎng)中心）三級。

在SDH中，STM-1的速率為（155.520M）bps，STM-4的速率為（622.080M）bps,STM-16的速率為（2488.240M）Bps.信令在多段路由上的傳送方式可分為（端到端）和（逐段轉(zhuǎn)發(fā)）兩種，No.7信令采用的傳送方式是（逐段轉(zhuǎn)發(fā)）。

目前我國電話網(wǎng)的計費方式有（CAMA）、（LAMA）和（PAMA）三種，根據(jù)C &C08交換機的安裝規(guī)范要求，機房凈高（梁下或風管下）不得小于（3.0）m。

C&C08交換機第一排機架距墻應(yīng)不少于（1.2-1.5）m，前后兩排機架正面的間距一般應(yīng)設(shè)計為（1.4-1.5）m，最小不得小于（1.2）m；機架側(cè)面與墻的距離不小于（0.8）m，機架背面距墻不應(yīng)小于（1）M。

C&C08交換機的直流輸入電壓范圍為（-41V---57V）。

C&C08交換機安裝規(guī)范要求地板承重應(yīng)不小于（450Kg）。

BITS提供的時鐘信號可分為兩種，一種是（2MHZ）信號，一種是（2Mbit）信號。

2B+D ISDN數(shù)字用戶線總的傳輸速率是（160Kbps），一幀有（20）比特。

阻抗為50歐姆的同軸細纜網(wǎng)線，單網(wǎng)段最大傳輸距離限制為（185）m，無屏蔽雙絞網(wǎng)線的最大傳輸距離為（100）M。

機房內(nèi)通信設(shè)備及其供電設(shè)備（正常不帶電的金屬部分），（進局電纜的保護裝置接地端），（以及電纜的金屬護套）均應(yīng)作保護接地。

大樓頂?shù)奈⒉ㄌ炀€及其支架應(yīng)與（避雷接地線）就近連通。天饋線的（上端）和進入機房入口處均應(yīng)就近接地。

電力室的直流電源接地線必須從（接地總匯集線）上引入。其他機房的直流電源接地線亦可從（分匯集線上）引入。

機房的直流電源接地垂直引線長度超過（30米）時，從（30米）開始，應(yīng)每向上隔一層與接地端子連接一次。

局內(nèi)射頻同軸布線電纜（外導(dǎo)體）和屏蔽電纜的（屏蔽層兩端），均應(yīng)與所連接設(shè)備的金屬機殼的外表面保持良好的電氣接觸。

各類通信設(shè)備保護地線的截面積，應(yīng)根據(jù)最大故障電流值確定，一般宜選用（35－95）平方毫米（相互故障電流為25－350A）的（多股）銅線。

綜合通信大樓的接地電阻值不宜大于（1）歐姆。

電源系統(tǒng)是由（交流供電系統(tǒng)）、（直流供電系統(tǒng)）和相應(yīng)的（接地系統(tǒng)）組成。（集中供電）、（分散供電）、（混合供電）為3種比較典型的系統(tǒng)組成方式。

直流供電系統(tǒng)由（整流設(shè)備）、（蓄電池組）和（直流配電設(shè)備）組成。

48V直流放電回路全程壓降不應(yīng)大于（3.2）V。

同步的含義使通信網(wǎng)上的數(shù)字設(shè)備工作在一個相同的（平均速率）上。發(fā)送設(shè)備快于接收設(shè)備的時鐘速率，會產(chǎn)生（漏讀）滑動，反之會產(chǎn)生（重讀）滑動。

同步網(wǎng)的同步是數(shù)字網(wǎng)中（所有設(shè)備時鐘）之間的同步。“同步”包括（比特定時）和（幀定時）兩層含義。

同步方式分為（全同步）、（全準同步）、（混合同步）三類。

同步方法分為（主從同步法）和（互同步法）。

同步系統(tǒng)定時基準的傳遞方式有以下三種：（PDH 2048kbit/s專線）、（SDH STM－N 線路信號）、（PDH 2048kbit/s業(yè)務(wù)電路）。

同步網(wǎng)絡(luò)有（2048khz）、（2048kbit/s）、（STM－N）三種接口。選擇題

1、通信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)形式有五種，以下正確的說法是（C）

A、網(wǎng)型、星型、樹型、環(huán)型、總線型； B、網(wǎng)型、星型、線型、復(fù)合型、環(huán)型； C、網(wǎng)型、星型、復(fù)合型、環(huán)型、總線型； D、網(wǎng)型、環(huán)型、線型、復(fù)合型、樹型。

2、N個節(jié)點完全互聯(lián)的網(wǎng)型網(wǎng)需要的傳輸電路數(shù)為（D）

A、N（N-1）B、N C、N-1 D、1/2N（N-1）

3、衡量數(shù)字通信系統(tǒng)傳輸質(zhì)量的指標是（A）

A、誤碼率 B、信噪比 C、噪聲功率 D、話音清晰度

4、以下關(guān)于各種類型路由特點的說法，哪些是不正確的（B）

A、選路順序是先選直達路由、其次迂回路由、再次基干路由；

B、高效直達路由的呼損不能超過1%，該路由允許有話務(wù)溢出到其它路由； C、低呼損直達路由不允許話務(wù)量溢出到其它路由； D、一個局向可設(shè)置多個路由。

5、消息傳遞部分為三個功能級，正確的敘述是（D）

A、第一級為數(shù)據(jù)鏈路功能級，第二級是信令網(wǎng)功能級，第三級是信令鏈路功能級； B、第一級為信令鏈路功能級，第二級是數(shù)據(jù)鏈路功能級，第三級是信令網(wǎng)功能級； C、第一級為信令網(wǎng)功能級，第二級是數(shù)據(jù)鏈路功能級，第三級是信令鏈路功能級； D、第一級為數(shù)據(jù)鏈路功能級，第二級是信令鏈路功能級，第三級是信令網(wǎng)功能級；

6、以下關(guān)于各種類型路由特點的說法，哪些是不正確的（B）

A、選路順序是先選直達路由、其次迂回路由、再次基干路由；

B、高效直達路由的呼損不能超過1%，該路由允許有話務(wù)溢出到其它路由； C、低呼損直達路由不允許話務(wù)量溢出到其它路由； D、一個局向可設(shè)置多個路由。

7、分組交換網(wǎng)的網(wǎng)間互聯(lián)信令規(guī)程是（B）

A、X.21 B、X.25 C、X.28 D、X.75

8、以下屬于可接入N-ISDN的業(yè)務(wù)終端有：（A、B、C、D、F）

A、數(shù)字電話 B、高速數(shù)據(jù)傳真 C、384K桌面視像系統(tǒng) D、會議電視 E、高清晰度電視 F、計算機通信

9、下列屬于采用虛電路連接的系統(tǒng)是（A、C、D）

A、分組交換 B、DDN C、幀中繼 D、ATM E、SDH

10、我國對獨立型STP設(shè)備要求其信令鏈路數(shù)不得小于（C）

A、128；B、256；C、512；D、1024

11、我國對獨立型STP設(shè)備要求其信令鏈路數(shù)不得小于（B）

A、7000MSU/s；B、10000MSU/s；C、14000MSU/s；D、20000MSU/s

12、ATM信元的交換方式為（C）

A、電路交換； B、分組交換； C、電路交換和分組交換的組合； D、與電路交換和分組交換方式毫無關(guān)系。

13、GSM的多址方式為（D）

A、FDMA； B、TDMA； C、CDMA； D、FDMA-TDMA混合技術(shù)

14、GSM系統(tǒng)中，每個載頻可包括（A）個信道

A、8； B、6； C、4； D、2

15、以下屬于被叫控制的特服業(yè)務(wù)是（B）

A、110、119、112、180 B、110、119、120、122 C、110、114、117、168 D、110、119、166、185

16、以下哪種技術(shù)屬于高速計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（B、D）

A、10BASE-T； B、ATM；C、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）； D、FDDI

17、下列屬于計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的有（A、C）

A、TCP/IP ； B、MAP； C、IPX/SPX； D、V.24

18、通過使用下列哪種命令可以獲得本機的IP地址（B、D）

A、ping B、winipcfg C、tracert D、ipconfig

19、以下哪些IP地址可以分配給一臺計算機（D）

A、256.3.2.1； B、197.9.4.0； C、199.100.331.78； D、11.15.33.235 20、下列屬于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備的有（A、B、D、F）

A、路由器；B、中繼器；C、防火墻；D、網(wǎng)絡(luò)交換機；E、普通HUB ；F、網(wǎng)關(guān)

21、當機房處在相對濕度較低的地區(qū)環(huán)境時，特別是當相對濕度處在 B 以下時，應(yīng)采用抗靜 電地面，加強抗靜電措施。

A、10% B、20% C、30% D、40%

22、我國要求局用程控交換機的系統(tǒng)中斷時間為平均每年不超過 B。

A、1小時 B、3分鐘 C、24小時 D、一周

23、我國長途自動電話計費方式一般采用 C 計費方式，對本地ISDN用戶采用 A。

A、LAMA B、PAMA C、CAMA D、BULK

24、我國常用的用戶信號音如撥號音、忙音、回鈴音均采用 B A、540HZ B、450HZ C、雙頻 D、1980HZ

25、國標規(guī)定SDH設(shè)備在光纜線路出現(xiàn)下列情況下應(yīng)即倒換 B A、鏈路故障 B、幀丟失（LOF）C、傳輸出現(xiàn)告警 D、其他

26、國標規(guī)定接入網(wǎng)的維護管理接口應(yīng)符合 C 接口標準

A、Z B、DTE/DCE C、Q3 D、2B1Q

27、國標規(guī)定用戶線間絕緣電阻要大于 C 歐姆，饋電電流應(yīng)不小于 E MA A．5000 B.10000 C.20000 D.12 E.18 F.20 G.26

28、國標規(guī)定交換機中具備CID功能的用戶電路的配置比例暫定為 C。

A、5％～10％ B、10％～20％ C、10％～30％ D、10％～40％

29、省信令網(wǎng)管理中心中的信令網(wǎng)管理系統(tǒng)最終應(yīng)通過 B 傳送對LSTP和C3信令鏈路的管 理信息

A、PSDN B、數(shù)據(jù)通信網(wǎng) C、信令網(wǎng) D、N-ISDN(D通道)

30、長途自動接續(xù)中對信號音的發(fā)送地點有統(tǒng)一規(guī)定，對于忙音的發(fā)送地點為 C。

A、長途局 B、本地匯接局 C、發(fā)端本地局 D、終端本地局

31、在規(guī)定的電源電壓和溫濕度范圍內(nèi)，450MHZ系統(tǒng)的發(fā)射頻率誤差不得超過 B，900MHZ系 統(tǒng)的發(fā)射頻率誤差不得超過 C。

A、10×10-6 B、5×10-6 C、3×10-6 D、1×10-6

32、發(fā)射機的載頻功率小于25W時，任何離散頻率的雜散輻射功率不超過 C，大于25W 時，應(yīng)低于發(fā)射載頻功率 B。

A、55dB B、70dB C、2.5uW D、5uW

33、我們移動通信的體制規(guī)定，公眾移動電話網(wǎng)的移動用戶與市話、長話用戶通話時，移動通 信網(wǎng)內(nèi)音頻帶內(nèi)的信噪比大于或等于 C dB。

A、12 B、24 C、29 D、32

34.以下哪種技術(shù)屬于高速計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（B、D）

A、10BASE-T； B、ATM；C、EDI（電子數(shù)據(jù)交換）； D、FDDI 35.下列屬于計算機網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的有（A、C）A、TCP/IP ； B、MAP； C、IPX/SPX； D、V.24 36.防范CIH病毒的主要措施有（A、B）

A、更改計算機系統(tǒng)時鐘 ； B、經(jīng)常使用有效的殺毒軟件清除病毒； C、修改磁盤分區(qū)； D、修改BIOS設(shè)置；E、更換硬盤 37.下列能提供E1接口的路由器是（D）

A、CISCO 2501； B、Quidway 2501；C、CISCO 2522； D、CISCO 4500 38.通過使用下列哪種命令可以獲得本機的IP地址（B、D）A、ping B、winipcfg C、tracert D、ipconfig 39.下列需要重新啟動計算機的操作有（A、D、E）

A、更改計算機名稱； B、增加打印機； C、更改顯示器屬性中的桌面區(qū)域； D、硬盤分區(qū)； E、安裝完AUTOCAD R14 40.以下屬于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的是（A、B、D、E、G）A、Unix； B、Linux； C、WIN98； D、WINDOWS NT ；

E、NETWARE 4.11； F、OS/2 ； G、LAN MANGER 4.0 41.以下哪些IP地址可以分配給一臺計算機（D）

A、256.3.2.1； B、197.9.4.0； C、199.100.331.78； D、11.15.33.235 42.AUTOCAD R14中，若增加一種仿宋字體，則字庫文件（.ttf形式）應(yīng)放在（B）A、CAD自身的FONTS子目錄下；B、WINDOWS的FONTS子目錄下； C、以上兩種均可；D、硬盤上任意一個子目錄下 43.下列屬于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備的有（A、B、D、F）

A、路由器；B、中繼器；C、防火墻；D、網(wǎng)絡(luò)交換機；E、普通HUB ；F、網(wǎng)關(guān)

44、TELLIN智能網(wǎng)中SAU與SSP之間的連接是（B）

A、單純的話路連接B、單純的信令鏈路連接C、既有話路連接，又有信令鏈路連接 D、計算機網(wǎng)絡(luò)連接

45、TELLIN智能網(wǎng)中SAU與SCP處理機之間的連接是（D）

A、串口通信連接 B、并口通信連接 C、信令鏈路連接 D、計算機網(wǎng)絡(luò)連接

46、TELLIN智能網(wǎng)中 SMAP與SSP之間（A）

A、無連接B、串口通信連接C、信令鏈路連接D、計算機網(wǎng)絡(luò)連接

47、以下有關(guān)TELLIN智能網(wǎng)的正確描述是：（D）

A、一套智能網(wǎng)設(shè)備中，SMP是可選設(shè)備，SCP和SCE是必選設(shè)備。B、SCE的功能是業(yè)務(wù)處理和控制，它是智能網(wǎng)的核心設(shè)備。C、IP和SSP必須分離設(shè)置，不能合為一個整體。D、SAU是SCP的一個組成部分。簡答題

1、根據(jù)新國標，簡述我國電話網(wǎng)新的等級結(jié)構(gòu)

我國電話網(wǎng)由五級逐步演變?yōu)槿?，新的等級結(jié)構(gòu)為：長途兩級，一級交換中心DC1和二級交換中心DC2；本地兩級，匯接交換中心DTm和終端交換中心DL。

2、簡述適合于特大和大城市的本地網(wǎng)的網(wǎng)路組織

采用分區(qū)雙匯接局結(jié)構(gòu)。將本地網(wǎng)劃分成若干個匯接區(qū)，每個匯接區(qū)內(nèi)設(shè)置兩個大容量的匯接局，覆蓋區(qū)內(nèi)的每個端局；當匯接局均為端/匯合一局（用DTm/DL）時，全網(wǎng)的所有匯接局間為個個相連的網(wǎng)狀網(wǎng)；當某一個匯接區(qū)內(nèi)的兩個匯接局均為純匯接局時，這兩個匯接局之間不需相連。

3、簡述適合于中等城市的本地網(wǎng)的網(wǎng)路組織

采用匯接局全覆蓋結(jié)構(gòu)。在全網(wǎng)設(shè)置2～3匯接局，對全網(wǎng)的端局全覆蓋，匯接局一般設(shè)置在本地網(wǎng)的中心城市，并且相互之間采用網(wǎng)狀網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

4、簡述適合于較小本地網(wǎng)的網(wǎng)路組織 采用一級（無匯接局）網(wǎng)狀網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

5、按照新國標規(guī)定的電話網(wǎng)等級結(jié)構(gòu)，簡述信令網(wǎng)和電話網(wǎng)的對應(yīng)連接關(guān)系。HSTP－DC1，LSTP－DC2、DTm、DL，在DC1兼作DC2時，LSTP－DC1。

6、簡述電話接續(xù)轉(zhuǎn)接次數(shù)和轉(zhuǎn)接段數(shù)的限值

根據(jù)新國標規(guī)定的長途網(wǎng)與本地網(wǎng)的關(guān)系，在全國長途電話通信中，兩端局間的最大串接電路段數(shù)為5段，串接交換中心數(shù)最多為6個。

7、簡述ISDN用戶在網(wǎng)路接口處的接入通路的類型（只要求掌握名稱及速率）ISDN用戶網(wǎng)路接口處的?接入通路?表示接口的信息荷載能力。

▲B通路：具有定時的64Kbit/s通路，用于傳遞廣泛的各種用戶信息流，不傳遞ISDN電路交換的信令信息。

▲D通路：主要用于傳遞ISDN電路交換的信令信息，也可以傳遞遙信信息和分組交換數(shù) 據(jù)。D通路可以有不同的比特率，▲H通路：H通路有以下幾種傳輸速率：

H0通路：384Kbit/s H11通路：1536 Kbit/s H12通路：1920 Kbit/s

H通路用于傳遞各種用戶信息流，例如高速傳真、電視影像、高質(zhì)量音頻或聲音節(jié)目、高速數(shù)據(jù)、分組交換信息等，不傳遞ISDN電路交換的信令信息。

8、簡述ISDN用戶－網(wǎng)絡(luò)接口中“T”“S”“R”接口的含義 “T”：用戶與網(wǎng)絡(luò)的分界點 “S”：單個ISDN終端入網(wǎng)的接口

“R”：提供所有非ISDN標準的終端入網(wǎng)接口

9、簡述ISDN用戶－網(wǎng)絡(luò)接口及終端設(shè)備的類型及功能 NT1：用戶傳輸線路終端裝置，等效于物理層。

NT2：即含物理層功能，又含高層業(yè)務(wù)功能，一般用于NT1與終端間。TE1：ISDN的標準終端 TE2：非ISDN的標準終端

TA：使TE2接入ISDN的標準接口

10、簡要繪制SDH傳送網(wǎng)分層摸型

11、TCP/IP分層模型是怎樣的，各有什么作用？ 應(yīng)用層：向用戶提供一組常用的應(yīng)用程序 傳輸層：提供應(yīng)用程序間的通信 網(wǎng)間網(wǎng)層：負責相鄰計算機之間的通信 網(wǎng)絡(luò)接口

硬件 ：負責IP 數(shù)據(jù)報的接收和發(fā)送

一、單項選擇題

1．Java是從（）語言改進重新設(shè)計。

A．Ada B．C++ C．Pasacal D．BASIC 答案：B

2．下列語句哪一個正確（）

A． Java程序經(jīng)編譯后會產(chǎn)生machine code B． Java程序經(jīng)編譯后會產(chǎn)生byte code C． Java程序經(jīng)編譯后會產(chǎn)生DLL D． 以上都不正確

答案：B 3．下列說法正確的有（）

A． class中的constructor不可省略

B． constructor必須與class同名，但方法不能與class同名

C． constructor在一個對象被new時執(zhí)行

D． 一個class只能定義一個constructor 答案：C

4．提供Java存取數(shù)據(jù)庫能力的包是（）

A．java.sql B．java.awt C．java.lang D．java.swing 答案：A 5．下列運算符合法的是（）

A．&& B．<> C．if D．:= 答案：A

6．執(zhí)行如下程序代碼 a=0;c=0;do{--c;a=a-1;}while(a>0);后，C的值是（）

A．0 B．1 C．-1 D．死循環(huán) 答案：C 7．下列哪一種敘述是正確的（）

A． abstract修飾符可修飾字段、方法和類

B． 抽象方法的body部分必須用一對大括號{ }包住

C． 聲明抽象方法，大括號可有可無 D． 聲明抽象方法不可寫出大括號 答案：D 8．下列語句正確的是（A）

A． 形式參數(shù)可被視為local variable B． 形式參數(shù)可被字段修飾符修飾

C． 形式參數(shù)為方法被調(diào)用時，真正被傳遞的參數(shù) D． 形式參數(shù)不可以是對象

9．下列哪種說法是正確的（D）

A． 實例方法可直接調(diào)用超類的實例方法 B． 實例方法可直接調(diào)用超類的類方法

C． 實例方法可直接調(diào)用其他類的實例方法 D． 實例方法可直接調(diào)用本類的類方法

二、多項選擇題

1．Java程序的種類有（）

A．類（Class）B．Applet C．Application D．Servlet 2．下列說法正確的有（BCD）

A． 環(huán)境變量可在編譯source code時指定 B． 在編譯程序時，所能指定的環(huán)境變量不包括class path

C． javac一次可同時編譯數(shù)個Java源文件 D． javac.exe能指定編譯結(jié)果要置于哪個目錄（directory）

3．下列標識符不合法的有（ACD）

A．new B．$Usdollars C．1234 D．car.taxi 4．下列說法錯誤的有（BCD）

A． 數(shù)組是一種對象 B． 數(shù)組屬于一種原生類

C． int number=[]={31,23,33,43,35,63} D． 數(shù)組的大小可以任意改變

5．不能用來修飾interface的有（ACD）

A．private B．public C．protected D．static 6．下列正確的有（ACD）

A． call by value不會改變實際參數(shù)的數(shù)值 B． call by reference能改變實際參數(shù)的參考地址

C． call by reference不能改變實際參數(shù)的參考地址 D． call by reference能改變實際參數(shù)的內(nèi)容

7．下列說法錯誤的有（ACD）

A． 在類方法中可用this來調(diào)用本類的類方法 B． 在類方法中調(diào)用本類的類方法時可直接調(diào)用

C． 在類方法中只能調(diào)用本類中的類方法 D． 在類方法中絕對不能調(diào)用實例方法

8．下列說法錯誤的有（ABC）

A． Java面向?qū)ο笳Z言容許單獨的過程與函數(shù)存在 B． Java面向?qū)ο笳Z言容許單獨的方法存在

C． Java語言中的方法屬于類中的成員（member）D． Java語言中的方法必定隸屬于某一類（對象），調(diào)用方法與過程或函數(shù)相同

9．下列說法錯誤的有（BCD）

A． 能被java.exe成功運行的java class文件必須有main()方法 B． J2SDK就是Java API

C． Appletviewer.exe可利用jar選項運行.jar文件 D． 能被Appletviewer成功運行的java class文件必須有main()方法

三、判斷題

1．Java程序中的起始類名稱必須與存放該類的文件名相同。（）

答案：正確

2．Unicode是用16位來表示一個字的。（）

答案：正確

3．原生類中的數(shù)據(jù)類型均可任意轉(zhuǎn)換。（）

答案：錯誤

第五篇：行政助理筆試及答案

[推薦]行政助理筆試題目及答案

題目

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）

五、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）答案

一、請寫出企業(yè)常用的公文文種？（5分）

答：（考察對公文的一般理解）

一般企業(yè)公文有通知、請示、會議紀要、函（邀請函、復(fù)函）、總結(jié)、報告。

二、就你的理解行政工作應(yīng)包括哪些內(nèi)容？如何才能做好這項工作？（15分）

答：（考察行政工作的整體感覺）

1、日常事務(wù)工作（文字錄入、復(fù)印、打印、整理會議紀要、人員接待、電話接待、采購、發(fā)放辦公用品）；檔案合同工作。

2、擬定相關(guān)公文；協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)策劃員工活動及組織會議、活動；

3、協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，草擬、修改相關(guān)制度；

4、公司辦公場地綠化；辦公場地清潔、環(huán)境維護。

5、勞動紀律監(jiān)督、行政費用統(tǒng)計及核算。

6、后勤支持性服務(wù)（辦公設(shè)備維修維護、名片印制、定餐等）

7、有關(guān)政府政策及信息、行業(yè)信息的收集。

三、公司將于下個月十五日召開半年總結(jié)會，由你來承辦，請制作一份行事歷（即需要做什么，由誰來做，何時完成）。公司組織機構(gòu)如下：市場營銷部、產(chǎn)品研發(fā)部、行政人事部、財務(wù)部。（15分）答：（考察組織及協(xié)調(diào)能力）

策劃方案由行政助理草擬。

1、說明這次會議的目的；

2、落實開會時間、地點，主要與直屬領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

3、確定與會人員；

4、落實會議主持，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定；

5、確定會議議程，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商確定。其它，場地布置，會議中服務(wù)。

四、請擬一份關(guān)于國慶節(jié)放假的通知。（5分）

答：（考察公文格式）

關(guān)于國慶節(jié)放假的通知

公司各部門：

今年國慶節(jié)放假7天，時間為9月30日至6日。其中1日、2日、3日為法定假日，將9月30日（星期六）公休日調(diào)至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日調(diào)至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。節(jié)日前各部門要做好節(jié)前清潔、安全工作；節(jié)日期間，各部門人員注意個人安全。

最后祝各部門人員節(jié)日快樂！

XXXXX有限公司

二00六年九月二十八日、你認為IT行業(yè)的行政工作與其他行業(yè)有何區(qū)別？（5分）

答：（考察對行業(yè)特性的理解）

1、需要必要的加班與支持;

2、主動性有別于其他行業(yè);

3、行政服務(wù)性較為突出;

4、需要了解一些行業(yè)的知識;

5、較強的語言表達藝術(shù)。

六、公司老總在例會說：“上個月公司的電費開支很大，有一些浪費，大家要注意一下?！蹦銓Υ朔N情形如何辦理？（10分）

答：（考察工作的主動性及細致程度）

先出一份通知，然后在每周各部門例會上花幾分鐘時間給大家強調(diào)一下。同時要從自我做起，平時節(jié)約用電，并且在日常工作中，看到有浪費的情況下，友情提醒并主動去完成。比如天氣不熱的時候?qū)⒂腥藢⒖照{(diào)打開。這里給大家說一下，天氣很好，現(xiàn)在可以不用啟動空調(diào)，我先關(guān)閉了。

可以說一些細節(jié)如：計算機如長時間不用關(guān)機，空調(diào)下班后關(guān)閉，下班后熱水器關(guān)閉，中午休息時關(guān)燈等均可。

七、公司擬辦一份公司的內(nèi)刊，以調(diào)動大家工作熱情，你將如何辦理？（10分）

1、草擬辦刊方案，如名稱，內(nèi)容、板塊設(shè)計等。

2、費用預(yù)算。

3、征求領(lǐng)導(dǎo)意見。

3、員工意見征集。

4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議對辦刊方案進行合理修改。

八、從行政方面控制公司日常的成本，你覺得從哪幾個方面入手？（10分）

控制公司日常成本，應(yīng)從以下幾方面入手：

1、復(fù)印、打印控制。

2、辦公用品購買成本控制。

3、辦公用品領(lǐng)用控制。

4、辦公用品使用情況控制。

5、水電費用控制。

6、辦公電話費用控制。

7、會議和活動組織成本控制。

8、定期向公司全體成員宣傳節(jié)約意識。

九、就一般的企業(yè)而言，如何進行檔案的分類？（10分）

行政管理類、經(jīng)營管理類、人事管理類、銷售類、財務(wù)類、設(shè)備檔案類

十、公司的上級主管于明天到公司考察參觀，你覺得需要做哪些方面的準備工作。（15分）應(yīng)做好以下工作：

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作匯報資料收集。

4、工作會議安排。

5、陪同參觀人員安排。

1、請你自我介紹一下自己好嗎？

回答提示：一般人回答這個問題過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗，這些在簡歷上都有。其實，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強的技能、最深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學習無關(guān)，也可以和學習有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合情合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企

業(yè)喜歡有禮貌的求職者。

2、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么？

回答提示：沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力和幽默感、樂觀和友愛。我在北大青鳥經(jīng)過一到兩年的培訓(xùn)及項目實戰(zhàn)，加上實習工作，使我適合這份工作。

3、說說你最大的缺點？

回答提示：這個問題企業(yè)問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等，如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答“我最大的缺點是過于追求完美”，有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色，但事實上，他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點上，突出優(yōu)點的部分，企業(yè)喜歡聰明的求職者。

4、你對薪資的要求？

回答提示：如果你對薪酬的要求太低，那顯然貶低自己的能力；如果你對薪酬的要求太高，那又會顯得你分量過重，公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預(yù)算，因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢，他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。

回答樣本一：我對工資沒有硬性要求，我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會，所以只要條件公平，我則不會計較太多。

回答樣本二：我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓(xùn)練，不需要進行大量的培訓(xùn)，而且我本人也對編程特別感興趣。因此，我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平，給我合理的薪水?；卮饦颖救喝绻惚仨氉约赫f出具體數(shù)目，請不要說一個寬泛的范圍，那樣你將只能得到最低限度的數(shù)字。最好給出一個具體的數(shù)字，這樣表明你已經(jīng)對當今的人才市場作了調(diào)查，知道像自己這樣學歷的雇員有什么樣的價值。

5、你對加班的看法？

回答提示：實際上好多公司問這個問題，并不證明一定要加班，只是想測試你是否愿意為公司奉獻。

回答樣本：如果工作需要我會義不容辭加班，我現(xiàn)在單身，沒有任何家庭負擔，可以全身心的投入工作。但同時我也會提高工作效率，減少不必要的加班。

6、如果通過這次面試我們錄用了你，但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你根本不適合這個職位，你怎么辦？

回答提示：一段時間發(fā)現(xiàn)工作不適合我，有兩種情況：①如果你確實熱愛這個職業(yè)，那你就要不斷學習，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習業(yè)務(wù)知識和處事經(jīng)驗，了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)要求，力爭減少差距；②你覺得這個職業(yè)可有可無，那還是趁早換個職業(yè)，去發(fā)現(xiàn)適合你的，你熱愛的職業(yè)，那樣你的發(fā)展前途也會大點，對單位和個人都有好處。

7、談?wù)勀銓μ鄣目捶ǎ?/p>

回答提示：①正常的“跳槽”能促進人才合理流動，應(yīng)該支持。②頻繁的跳槽對單位和個人雙方都不利，應(yīng)該反對。

8、工作中難以和同事、上司相處，你該怎么辦？

回答提示：①我會服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，配合同事的工作。②我會從自身找原因，仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意，同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好，如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因，我會找機會跟他們溝通，請他們指出我的不足，有問題就及時改正。④作為優(yōu)秀的員工，應(yīng)該時刻以大局為重，即使在一段時間內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我不理解，我也會做好本職工作，虛心向他們學習，我相信，他們會看見我在努力，總有一天會對我微笑的。

9、你對于我們公司了解多少？

回答提示：在去公司面試前上網(wǎng)查一下該公司主營業(yè)務(wù)。如回答：貴公司有意改變策略，加強與國外大廠的OEM合作，自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。

10、最能概括你自己的三個詞是什么？

回答提示：我經(jīng)常用的三個詞是：適應(yīng)能力強，有責任心和做事有始終，結(jié)合具體例子向主考官解釋，11、你的業(yè)余愛好是什么？

回答提示：找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。主考官說：因為這是一項單人活動，我不敢肯定他能否適應(yīng)團體工作。

12、作為被面試者給我打一下分？

回答提示：試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常非常小的缺點（可以抱怨一下設(shè)施，沒有明確責任人的缺點是不會有人介意的）。

13、你為什么要離開原來的公司?

回答提示：①回答這個問題時一定要小心，就算在前一個工作受到再大的委屈，對公司有多少的怨言，都千萬不要表現(xiàn)出來，尤其要避免對公司本身主管的批評，避免面試官的負面情緒及印象。建議此時最好的回答方式是將問題歸咎在自己身上，例如覺得工作沒有學習發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學習，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。②我希望能獲得一份更好的工作，如果機會來臨，我會抓住。我覺得目前的工作，已經(jīng)達到頂峰，即沒有升遷機會。

14、你欣賞哪種性格的人？

回答提示：誠實、不死板而且容易相處的人、有“實際行動”的人。

15、你通常如何對待別人的批評？

回答提示：①沈默是金，不必說什么，否則情況更糟，不過我會接受建設(shè)性的批評。②我會等大家冷靜下來再討論。

16、怎樣對待自己的失??？

回答提示：我們大家生來都不是十全十美的，我相信我有第二個機會改正我的錯誤。

17、你為什么愿意到我們公司來工作？

回答提示：對于這個問題，你要格外小心，如果你已經(jīng)對該單位作了研究，你可以回答一些詳細的原因，像“公司本身的高技術(shù)開發(fā)環(huán)境很吸引我。”、“我同公司出生在同樣的時代，我希望能夠進入一家與我共同成長的公司?！?、“你們公司一直都穩(wěn)定發(fā)展，在近幾年來在市場上很有競爭力?！?、“我認為貴公司能夠給我提供一個與眾不同的發(fā)展道路?！边@都顯示出你已經(jīng)做了一些調(diào)查，也說明你對自己的未來有了較為具體的遠景規(guī)劃。

18、對這項工作，你有哪些可預(yù)見的困難？

回答提示：①不宜直接說出具體的困難，否則可能令對方懷疑應(yīng)聘者不行。②可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說出應(yīng)聘者對困難所持有的態(tài)度——工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服。

19、如果錄用了你，你將怎樣開展工作？

回答提示： ①如果應(yīng)聘者對于應(yīng)聘的職位缺乏足夠的了解，最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法。②可以嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來回答，如“首先聽取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進行了解和熟悉，接下來制定一份近期的工作計劃并報領(lǐng)導(dǎo)批準，最后根據(jù)計劃開展工作?！薄?/p>

分析：這個問題的主要目的也是了解應(yīng)聘者的工作能力和計劃性、條理性，而且重點想要知道細節(jié)。如果向思路中所講的迂回戰(zhàn)術(shù)，面試官會認為回避問題，如果引導(dǎo)了幾次仍然是回

避的話，此人絕對不會錄用了。

20、你希望與什么樣的上級共事？

回答提示：①通過應(yīng)聘者對上級的“希望”可以判斷出應(yīng)聘者對自我要求的意識，這既上一個陷阱，又是一次機會。②最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。③如“做為剛步入社會的新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長就可以了。

分析：這個問題比較好的回答是，希望我的上級能夠在工作中對我多指導(dǎo)，對我工作中的錯誤能夠立即指出?？傊瑥纳霞壷笇?dǎo)這個方面談，不會有大的紕漏。

21、與上級意見不一時，你將怎么辦？

回答提示：①一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會服從上級的意見?！雹谌绻嬖嚹愕氖强偨?jīng)理，而你所應(yīng)聘的職位另有一位經(jīng)理，且這位經(jīng)理當時不在場，可以這樣回答：“對于非原則性問題，我會服從上級的意見，對于涉及公司利益的重大問題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?/p>

分析：這個問題的標準答案是思路①，如果用②的回答，必死無疑。你沒有摸清楚改公司的內(nèi)部情況，先想打小報告，這樣的人沒有人敢要。

22、為什么選擇我們公司？

回答提示：曾經(jīng)在報章雜志看過關(guān)于貴公司的報道，與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業(yè)界的成績也是有目共睹的，而且對員工的教育訓(xùn)練、升遷等也都很有制度。

分析：去面試前先做功課，了解一下該公司的背景，讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作，而不只是探探路。

23、談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境？

回答提示①辦公室里每個人有各自的崗位與職責，不得擅離崗位。②根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計劃，提前預(yù)備，并按計劃完成。③多請示并及時匯報，遇到不明白的要虛心請教。④抓間隙時間，多學習，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

24、除了本公司外，還應(yīng)聘了哪些公司？

回答提示：很奇怪，這是相當多公司會問的問題，其用意是要概略知道應(yīng)徵者的求職志向，所以這并非絕對是負面答案，就算不便說出公司名稱，也應(yīng)回答“銷售同種產(chǎn)品的公司”，如果應(yīng)聘的其他公司是不同業(yè)界，容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。

25、你還有什么問題要問嗎？

回答提示：企業(yè)的這個問題看上去可有可無，其實很關(guān)鍵，企業(yè)不喜歡說“沒問題”的人，因為其很注重員工的個性和創(chuàng)新能力。企業(yè)不喜歡求職者問個人福利之類的問題，如果有人這樣問：貴公司對新入公司的員工有沒有什么培訓(xùn)項目，我可以參加嗎？或者說貴公司的晉升機制是什么樣的？企業(yè)將很歡迎，因為體現(xiàn)出你對學習的熱情和對公司的忠誠度以及你的上進心。

26、如果你被錄用，何時可以到職？

回答提示：大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間，最好是回答“如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班”，但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近，似乎有些強人所難，因為交接至少要一個月的時間，應(yīng)進一步說明原因，錄取公司應(yīng)該會通融的。