大學(xué)生座談會發(fā)言

第一篇：大學(xué)生座談會發(fā)言

在大學(xué)生座談會上的發(fā)言

西充縣支行雙鳳分理處蔣林

（2011年5月3日）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家下午好：

我叫蔣林，中共預(yù)備黨員，2009年7月畢業(yè)于重慶西南大學(xué)金融系，曾先后工作于農(nóng)行西充縣支行雙鳳分理處及客戶部。

我很慶幸能夠成為農(nóng)行的一員，因為，我們這批大學(xué)生是站在一代代農(nóng)行前輩們的肩上，分享到了股改的成果。但是，我們也倍感責(zé)任重大，使命艱巨，因為，我們深知，股改不是目的，只是手段。近兩一年來的學(xué)習(xí)工作實踐，使我深切感受股改帶來的巨大變化：如經(jīng)濟增加值等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化；又如各種規(guī)章制度的出臺，對于我們“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求，工作中注重細(xì)節(jié)治理、精細(xì)化治理，針對違法違規(guī)行為，也有了更為嚴(yán)厲的懲戒措施，要求我們工作不僅要做得好、效率高，還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，更重要的還在于“未雨綢繆”。

在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們大學(xué)生提供了這樣一個暢所欲言的平臺，下面，我結(jié)合自身崗位實際，就基層網(wǎng)點工作，給各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁作個簡要匯報，敬請批評指正。

一、促使網(wǎng)點從交易結(jié)算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變，提升營銷服務(wù)能力

網(wǎng)點是商業(yè)銀行最重要的競爭陣地和最寶貴的發(fā)展資源。目前各家商業(yè)銀行都在加快推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型來提升綜合競爭力。但是，就基層網(wǎng)點在推進轉(zhuǎn)型上，還存在一些問題，主要表現(xiàn)在：

一是高成本與低收益的反差。受網(wǎng)點經(jīng)營定位、功能結(jié)構(gòu)、勞動組合、發(fā)展策略的影響，網(wǎng)點的高投入并未實現(xiàn)高收益。從實際情況看，網(wǎng)點人員的絕大部分時間都用于后臺處理與行政管理，柜臺業(yè)務(wù)也大多是小額現(xiàn)金存取款，賬戶余額查詢、存折補登以及貸記卡的還款、掛失等低價值業(yè)務(wù)，加上業(yè)務(wù)在后臺處理和復(fù)核方面耗時較多，不僅大量耗費了網(wǎng)點資源，造成網(wǎng)點效率低下，盈利能力不強，而且也使網(wǎng)點沒有時間和精力去開發(fā)價值更高的客戶和業(yè)務(wù)。

二是競爭意識傳導(dǎo)不足，部分基層營業(yè)網(wǎng)點還是坐井觀天，只管埋頭拉車，無視市場同業(yè)，有的甚至還在為點滴的收獲沾沾自喜。同時，在風(fēng)險管控逾加嚴(yán)厲的情況下，還存在怕承擔(dān)責(zé)任而怕發(fā)展，發(fā)展越大，風(fēng)險就越大的錯誤思想。今年，市分行及時出臺了《網(wǎng)點營銷服務(wù)競賽考核辦法》，無疑將成為解決這些問題的有力武器。

因此，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型成為必要。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型就是指網(wǎng)點的特殊地位要求其本質(zhì)和內(nèi)涵必須與業(yè)務(wù)發(fā)展相適應(yīng)。網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的目標(biāo)是突出核心價值，而目前國內(nèi)銀行的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型雖然推進速度很快，但大多集中在對網(wǎng)點外觀、區(qū)域功能設(shè)計等物理性再造，在業(yè)務(wù)流程、服務(wù)流程、管理流程等方面還存在一定的差距，網(wǎng)點的核心價值還未充分體現(xiàn)出來。因此，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型必須以客戶為中心，實現(xiàn)網(wǎng)點由傳統(tǒng)交易結(jié)算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變，由業(yè)務(wù)營銷向客戶營銷轉(zhuǎn)變。加強網(wǎng)點智能化建設(shè)，提高服務(wù)效率，使網(wǎng)點的價值核心與業(yè)務(wù)流程渾然一體，客戶走進銀行就會得到一種全新的服

務(wù)體驗。我個人認(rèn)為可以從以下幾個方面嘗試網(wǎng)點由交易結(jié)算型向營銷型轉(zhuǎn)變。

（一）改革員工管理模式。要想滿足網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的人員需求，打好流程再造的人員基礎(chǔ)，調(diào)動全員參與轉(zhuǎn)型、推進轉(zhuǎn)型的積極性和主動性，就要首先對網(wǎng)點員工的勞動組合進行優(yōu)化。一是著眼挖掘網(wǎng)點潛力，調(diào)整柜員職能分工。打破傳統(tǒng)前臺和后臺、對公和對私崗位的分工限制，根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)和種類、員工能力和素質(zhì)把員工分別設(shè)置為綜合柜員、多項柜員和單項柜員。二是著眼挖掘組織潛力，調(diào)整柜員級別體系。摒棄把與客戶接觸的一線員工置于組織結(jié)構(gòu)底層的傳統(tǒng)做法，將一線員工視為“二階客戶”，形成一線員工直接為客戶服務(wù)，其他員工為一線員工提供服務(wù)和支持的組織結(jié)構(gòu)，使得客戶與員工交流的信息以最低的失真程度傳遞給管理決策層，提高決策效率。

（二）強化網(wǎng)點營銷，促進零售業(yè)務(wù)發(fā)展。國外先進銀行在零售業(yè)務(wù)上的發(fā)展更多側(cè)重于交叉營銷。通過電子銀行、短信通知、信用卡等產(chǎn)品的交叉營銷，多維度固化客戶關(guān)系，提高產(chǎn)品覆蓋度。為進一步增強網(wǎng)點營銷功能，首先是要加強對一線營銷人員的營銷提示，讓網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和柜員能非常清晰地知曉自己每一天的營銷目標(biāo)，精準(zhǔn)營銷必將帶來營銷效率。其次是要多加強與保險公司的合作，代理基金的銷售，加大持續(xù)性營銷基金和基金定投的銷售比重，幫助客戶防范市場波動風(fēng)險，從而擴大銀行自身的交易量。三是通過代發(fā)工資、短信服務(wù)為重點產(chǎn)品，加強公私聯(lián)動，加強各類產(chǎn)品的交叉營銷和組合營銷，提高產(chǎn)品覆蓋率。

（三）構(gòu)建考核評價體系。重點解決長期以來存在網(wǎng)點員工缺乏科學(xué)考核問題，在網(wǎng)點員工中真正樹立收入憑貢獻(xiàn)、增資靠效益的思想，最大限度的發(fā)揮工資分配對員工的激勵作用。突出

權(quán)責(zé)利相統(tǒng)一的原則，明確崗位和責(zé)任。建立以員工崗位類型為基礎(chǔ)、以崗位職責(zé)任務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的績效考核體系，實現(xiàn)對網(wǎng)點各崗位員工的有效激勵。突出考評做減法的原則、創(chuàng)新思路和方法。改變傳統(tǒng)考評方式，按照不同崗位的職責(zé)、工作強度、專業(yè)技能以及貢獻(xiàn)度等方面的差異，明確不同崗位的工資系數(shù)，考核時根據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成情況對崗位系數(shù)進行調(diào)整，使員工收入實現(xiàn)透明化和公平化。突出價值導(dǎo)向的原則，激發(fā)員工營銷行為?？己藨?yīng)以價值最大化為核心，明確效益指標(biāo)包括網(wǎng)點綜合效益、產(chǎn)品計價效益、業(yè)務(wù)計件效益等與員工崗位和工資系數(shù)的掛鉤關(guān)系，同時采用晨會、例會等形式實施過程管理，切實有效的將員工積極性引導(dǎo)到促進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、強化網(wǎng)點管理上來。

二、不斷提高員工的綜合素質(zhì)，通過情感營銷完善服務(wù)質(zhì)量

網(wǎng)點的一線員工是影響客戶感知的決定性因素之一，因此必須提高前臺工作人員的綜合素質(zhì)。前臺工作雖然并不高端，并不需要太多技術(shù)，但卻要求每位員工必須具有很好的傾聽、溝通技巧，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度。目前我行對員工的培訓(xùn)僅僅停留在對服務(wù)禮儀和標(biāo)準(zhǔn)用語的規(guī)范上面，而沒有更全面的培訓(xùn)項目，因此不斷豐富柜員培訓(xùn)內(nèi)容勢在必行，比如加大對網(wǎng)點員工聆聽能力、營銷技巧、溝通技巧等的培訓(xùn)力度。

思想決定心態(tài)，心態(tài)決定行動，行動決定效果。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是一個老生常談的問題，認(rèn)識的提升，習(xí)慣做法的轉(zhuǎn)變，從被動應(yīng)付到主動接受，實現(xiàn)服務(wù)的系統(tǒng)化、規(guī)范化、日常化，不能一蹴而就，是一個循序漸進的過程，同時也是一項長期的系統(tǒng)工程。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅是要求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)禮儀，更要求每位員工用心去服務(wù)，我們不光營銷產(chǎn)品，更要營銷我行的企業(yè)文化和對客戶用心的情感，只有長期為客戶著想,在客戶遇到困難或不便時，提供具有建設(shè)性的、靈活變通的解決辦法，才能讓

客戶對你產(chǎn)生“自己人”般的信賴。在實際工作中，我們發(fā)現(xiàn)：真正與我行建立良好關(guān)系的客戶并不是我們送出禮品最多的客戶，而是我們曾經(jīng)幫助他們解決問題的客戶，一些靈活的建議或解決辦法讓客戶覺得這里有一個“自己人”的感受，做一個客戶的“關(guān)鍵先生”。當(dāng)你與客戶的關(guān)系越好，產(chǎn)品的好壞對客戶的重要程度就會下降，那時客戶看重的不一定是我們的產(chǎn)品，而是對我們的信賴。

因此我們在實際工作中，除了跟客戶在業(yè)務(wù)上有必要的交流外，還可以跟客戶進行諸如生活方面的交流，即所謂的情感營銷，以便在交流中更多的了解客戶需求，同時拉近與客戶間的距離，強化客戶對我行的認(rèn)知度和信賴度。

在實際操作中，雙鳳分理處逐漸認(rèn)識到情感營銷的重要性的，網(wǎng)點時常組織并鼓勵員工間相互間交流、分享與客戶溝通的先進經(jīng)驗和技巧，同時提倡在客戶辦理業(yè)務(wù)期間增加些業(yè)務(wù)以外的交流，諸如主動為個體工商戶提供零鈔兌換，耐心為其提供殘幣兌換；如遇個別客戶支臨時取大額現(xiàn)金，在柜員箱資金短缺的情況下為其積極組織協(xié)調(diào)資金；為支取大額現(xiàn)金的客戶準(zhǔn)備袋子方便其攜帶，保安貼身陪護客戶轉(zhuǎn)移現(xiàn)金至其車上等細(xì)小而貼心的服務(wù)。在2011年1月份，我分理處一位細(xì)心的柜員接待了一位氣喘吁吁的老人，主動為其奉上一杯熱茶，幾天后一位中年男士將50萬現(xiàn)金從其他銀行轉(zhuǎn)入了我行，原來他就是幾天前那位老人的兒子，他被我們的的熱情周到行為所打動，主動將存款存入我分理處，這些細(xì)節(jié)為雙鳳分理處帶來了切切實實的效益，僅2011年第一季度，我分理處個人存款上升890萬，惠農(nóng)信用卡發(fā)行50張，營銷保險412萬，所以，如果我們將情感營銷貫穿于整個業(yè)務(wù)流程，效益將無處不在。

三、強化客戶分流，減輕柜面壓力

以雙鳳分理處為例，2011年第一季度ATM機遷移率達(dá)到81%，較2009年同期增長二十個百分點，理財產(chǎn)品較去年同期增幅超過百分之百，達(dá)到663萬，由此可見客戶分流對提高柜臺營銷能力有多么明顯的作用，這主要是由于客戶分流讓柜員有更多的時間去有效識別客戶，重點向有購買能力且有購買意向和可能性的客戶營銷我行的各種產(chǎn)品。同時，分流的結(jié)果是附加值低的客戶流向自助終端，更多高端客戶分流在了前臺辦理各種業(yè)務(wù)，減少了高端客戶的流失，增加了理財產(chǎn)品的購買概率。為了更好的強化客戶分流，減輕柜面壓力，必須做到以下幾點：

首先是增加自助終端的數(shù)量。就西充支行來講，農(nóng)村網(wǎng)點的自助終端只有一臺柜員機，客戶分流能力有限，時常排起長隊，因而很多客戶體會不到自助終端的方便快捷，更寧愿在柜臺排隊。

其次是營造自助終端使用氛圍，普及自助設(shè)備使用常識，讓客戶更加主動選擇自助終端辦理業(yè)務(wù)。雙鳳分理處作為一個基層網(wǎng)點，沒有專職的大堂經(jīng)理，但卻有專職的保安，為了“贏在大堂”，雙鳳分理處從保安大哥開始培訓(xùn)各種電子銀行的使用流程，使其具備大堂經(jīng)理的部分作用，針對客戶年齡結(jié)構(gòu)的不同，雙鳳分理處提出“向年輕人推薦網(wǎng)銀，向中年人演示網(wǎng)銀，向老年人介紹ATM”。經(jīng)過分理處全體職工的共同努力，“頭羊效應(yīng)”（一個人學(xué)會了使用自助設(shè)備，他也會帶動周圍的人使用）已初見成效?，F(xiàn)在越來越多的老年人學(xué)會了使用柜員機，網(wǎng)銀使用數(shù)量也大幅上升，結(jié)果效率高了，客戶的滿意度也增加了。

以上僅是我個人的一些不成熟想法，我將以本次座談會為新的起點，用更加負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，更加敬業(yè)的工作作風(fēng)，更加優(yōu)異的工作業(yè)績來回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助。

謝謝！

第二篇：大學(xué)生座談會發(fā)言

聽了一些同志的發(fā)言，我也想談幾點感受。剛才大家也都談到了，無論是平時從老同志的口中，從單位對你們工作的精心安排，還是從大家生活環(huán)境的改變，球臺、球場的建造，元旦吳董參加包餃子聯(lián)誼活動，都能感受到公司、黨委對新進大學(xué)生的關(guān)愛、培養(yǎng)與重視。

應(yīng)當(dāng)說，隨著企業(yè)的發(fā)展，公司對人才從未象有今天這樣重視，XX在不同會議上多次強調(diào)，要抓好對新進大學(xué)的引進、教育、培養(yǎng)工作，要把開發(fā)、利用好人才資源。

那么，做為被引進的專業(yè)技術(shù)人才，是今后XX發(fā)展的后備軍的我們，應(yīng)該怎么做，能做些什么呢？我想，應(yīng)該是八個字“學(xué)會感恩、擔(dān)當(dāng)責(zé)任”。

學(xué)會感恩，擔(dān)當(dāng)責(zé)任，這不僅是企業(yè)生存和發(fā)展的重要方式，而且是員工持續(xù)進步的動力。做合格的企業(yè)員工，就要從學(xué)會感恩開始，就要從擔(dān)當(dāng)責(zé)任開始！

感恩什么？要學(xué)會辯證地分析當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益，分析局部和全面的關(guān)系，雖然XX不能給象江浙沿海某些企業(yè)那樣的薪水，但是XX有XX的特點。當(dāng)你選擇XX的同時，應(yīng)當(dāng)感謝XX選擇了你。

要感謝XX大發(fā)展的機遇，給了你一個學(xué)習(xí)、鍛煉的平臺，給了你一個發(fā)展、實現(xiàn)夢想的舞臺。

要感謝XX為你們創(chuàng)造了一個良好的人文環(huán)境，我記得在08年9月新進大學(xué)生司情教育培訓(xùn)班上，王部長曾講過這么一個問題，XX歷任領(lǐng)導(dǎo)都是由基層實干出來了，XX人純樸勤勞，不排外，不欺生，人文環(huán)境優(yōu)越，有良好的發(fā)展通道。

一個人的思想決定一個人的行為、習(xí)慣和人生，當(dāng)我們懷著感恩之情來看XX的發(fā)展，XX與我們的關(guān)系時，我們的眼界會寬了許多，對問題的認(rèn)識也會有所變化。

08年，公司加大思想解放，觀念轉(zhuǎn)變，從嚴(yán)管理，規(guī)范管理秩序、推行內(nèi)退制度等新舉措這些變化，不僅帶來了視覺上的沖擊、心靈上的激蕩，更給我們帶來了XX發(fā)展的全新景象。

09年“十一五”發(fā)展規(guī)劃進入全面推進階段，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)

營管理任務(wù)更加繁重，如何應(yīng)對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)發(fā)展，既需要公司領(lǐng)導(dǎo)的擔(dān)當(dāng)，需要全體員工的擔(dān)當(dāng)，同樣需要我們擔(dān)當(dāng)。

什么是擔(dān)當(dāng)？簡單地說，就是接受并負(fù)起責(zé)任，是人自身的積極能量的迸發(fā)。我們要把這種能量充分激發(fā)出來，去創(chuàng)造、去拼搏。每個人都有每個人的擔(dān)當(dāng)。擔(dān)當(dāng)?shù)姆绞交蚴乔楦猩系模蚴切袨樯系?；?dān)當(dāng)?shù)膶ο蠡驗樽约?、為親友、為他人，或為家庭、為社會。

擔(dān)當(dāng)是一種責(zé)任。不擔(dān)當(dāng)行不行？肯定不行！你是什么人，就要干什么事。作為家庭的一員，就要擔(dān)起對家庭的責(zé)任；作為企業(yè)的員工，一份子，就要對企業(yè)有所擔(dān)當(dāng)。

擔(dān)當(dāng)更是一種自覺。沒有自覺，就談不上擔(dān)當(dāng)。滿足于“推一推動一動，不推不動”，象鉈螺“抽一鞭子才動，不抽不動”，這就不是擔(dān)當(dāng)。就像工人扛大包，左肩累了換右肩，這就是一種自覺的擔(dān)當(dāng)。

擔(dān)當(dāng)說起來是一個很大的話題，需要很高的境界。但其實，擔(dān)當(dāng)也很具體。就是扛起來！就是立足本職，兢兢業(yè)業(yè)完成自己的本職工作，而不是“做一天和尚撞一天鐘，有的連鐘都撞不響”；就是夜班不睡崗，認(rèn)真的巡查，排除事故隱患；就是按時上下班，遵守各種廠規(guī)廠紀(jì)；就是認(rèn)真履行交接班的職責(zé)；就是杜絕跑冒滴漏；就是對設(shè)備的精心維護；就是不損害公司的利益，維護好企業(yè)的形象。

如何讓自己變得有能力擔(dān)當(dāng)？簡單地說，就是煉好自己這塊鐵。（你光有想法，而無能力，那所謂有的擔(dān)當(dāng)也是空話）

無論你在什么單位、什么崗位、做什么工作，無論在什么樣的條件下，無論在什么樣的環(huán)境中，你都要有實力，要學(xué)本事。人是鐵，技能是鋼，人要百煉成鋼。只要百煉成了鋼，你就不怕好鋼不被用在刀刃上，不怕沒有用武之地，不怕沒有揚名立萬之時。

中鐵一局高級技師“金牌工人”竇鐵成，年輕時是一塊不起眼的鐵，甚至?xí)蝗艘暈椤皬U鐵”、“爛鐵”。初中畢業(yè)，他考上一份電工工作，這樣的起點多么普通。周圍似乎無人提到他有什

么特別的過人稟賦，他最了不起的也許就是：持之以恒，專心致志，時時刻刻，用心學(xué)習(xí)。他不打牌、不玩麻將、不看電視，甚至不回家，一心一意撲在工作上，學(xué)數(shù)學(xué)、學(xué)電學(xué)、學(xué)電腦、學(xué)業(yè)英語，凡工作需要的他都去鉆研。曾有記者問：別人對你這樣的學(xué)習(xí)勁頭感覺不可思議，你為什么呢？他答到：“學(xué)習(xí)沒有終點，做一個有知識、技能強的好工人沒有終點，我只是一個普通人，必須去努力。”

一個普通的初中畢業(yè)生經(jīng)過努力能取得一番成績，再何況是專業(yè)對口，業(yè)務(wù)理論水平高，起點高、眼界開闊，看問題更深層次的你們呢？我想只要大家靜下心、沉下氣，多觀察、勤思考，不畏難，不放棄，也會在崗位上有所成就。當(dāng)然了，學(xué)習(xí)也要與時俱進，不能在原有的基礎(chǔ)上沾沾自喜，覺得我的學(xué)歷高，文化水平高就一定能干成大事，從而忙碌于日常工作的處理，未注意對知識的收集、歸納、總結(jié)，就如同伐木一樣（第一天18棵，第二天15棵，第三天10棵，“你什么時候磨斧子的？”“磨斧子？我沒有時間磨斧子呀，我一直在忙著伐樹”。在企業(yè)中，忙著伐木的員工不注意個人知識的積累和個人能力的培養(yǎng)，只能是個普通操作工，而不能成為生產(chǎn)管理者。

我們常說“機遇總是青睞有準(zhǔn)備的人”，幾十年難遇的XX大發(fā)展已到了我們的眼前，希望我們大家都能抓住機遇，擔(dān)當(dāng)起XX的責(zé)任。

最后套用科大訊飛董事長劉慶峰的一句話，和大家共勉：我們熱愛XX，不是因為XX的美麗，而是因為XX的美麗是由我們來創(chuàng)造的。

第三篇：大學(xué)生座談會發(fā)言

尊敬的省局領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

首先,感謝省局召開這次全省商業(yè)系統(tǒng)大學(xué)畢業(yè)生座談會,給我們?nèi)〈髮W(xué)生畢業(yè)生代表一個互相交流工作體會和工作經(jīng)驗,暢所欲言,相互學(xué)習(xí)的機會和平臺, 感謝省局領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)畢業(yè)生的高度關(guān)注和關(guān)心!

我是XX年8月經(jīng)過全省統(tǒng)一招聘被錄用后分配到漳州市煙草公司的,先后在基層專賣管理所擔(dān)任過市場管-理-員、內(nèi)勤、所長等職,XX年7月,響應(yīng)省委省政府和市委市政府關(guān)于選派優(yōu)秀黨員干部到基層駐村掛職的號召,組織上選派我到龍海市程溪鎮(zhèn)內(nèi)云村擔(dān)任村黨支部副書記(主持工作),XX年6月,到詔安縣煙草分公司任專職紀(jì)檢員。

從XX年進入煙草系統(tǒng),成為煙草大家庭的一員至今,轉(zhuǎn)眼已有5年的時間.短短的五年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸.有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持和幫助讓我不時發(fā)自內(nèi)心的感動,有不辭辛苦趕工作給我?guī)淼某鋵嵏?、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪!

帶著相互學(xué)習(xí)的精神,根據(jù)會議安排,下面我就這五年來的工作體會與大家共同探討交流,請批評指正.體會一：福建煙草這幾年實現(xiàn)了大跨步發(fā)展。從XX進入煙草系統(tǒng)，我有幸親身經(jīng)歷了卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)的健全和不斷完善、經(jīng)歷了專賣管理所全面建設(shè)驗收和各項管理制度修訂、落實執(zhí)行等等各項工作的全過程，確實感受到了這幾年福建煙草的進步，得益于我們在管理上下了大力氣，下了真功夫，狠抓基礎(chǔ)工作、加強管理出效益。同時，在人力資源、新酬管理、企業(yè)文化、精神文明建設(shè)等方面我們做到同步進行，全方位、多層次發(fā)展。作為煙草大家庭的一員，我為福建煙草大家庭的日益發(fā)展倍感自豪。記得漳州煙草的老前輩們經(jīng)常跟我們年輕的同志回憶起煙草剛組建時那段艱苦拼搏的歲月，具有非常好的教育和啟發(fā)意義，不自覺地激發(fā)起了我們?yōu)楦＝煵莩掷m(xù)發(fā)展壯大而努力工作的熱情。誠然，經(jīng)過幾代老前輩的努力，我們現(xiàn)在的工作條件、新酬得到了很大的改善，但是，我們是否繼承了老前輩們作為拓荒者克服困難，艱苦奮斗，敢于挑戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)?我們的工作是否更加的努力?俗話說：攻城容易守城難。作為福建煙草年輕的一代，我們肩負(fù)著鞏固福建煙草所取得的成果并不斷持續(xù)發(fā)展壯大的艱巨使命，我們是否具備了從老一輩手中接過承載著福建煙草明天這一接力棒的信心和勇氣?

體會二：大學(xué)生隊伍逐漸體現(xiàn)出了應(yīng)有的朝氣活力和中堅作用，也對大學(xué)生素質(zhì)提出了更高的要求。隨著這幾年省局對大學(xué)生的重視，我們的大學(xué)生隊伍也越來越龐大，年齡結(jié)構(gòu)也越來越年輕。在省局、各市局提供的廣大平臺上，我們的大學(xué)生隊伍中，也不凡有很多人走上了關(guān)鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量，有的甚至走上了部門的領(lǐng)導(dǎo)崗位?！靶挠卸鄬挘枧_就有多大”。作為一名大學(xué)生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴(yán)格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經(jīng)驗，增長工作才干，為不斷的發(fā)展挑戰(zhàn)打下堅實的基矗結(jié)合自己的工作，我將五年來對自己工作的要求與大家探討共勉。

一、要勤?！皹I(yè)精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經(jīng)驗。

二、要實。實乃扎實、基礎(chǔ)，一步一個腳櫻

三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。

四、要創(chuàng)新。創(chuàng)新是動力，是源泉，是火花。

以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁批評指正。

關(guān)于對行業(yè)發(fā)展的建議和意見，我提兩點不成熟的想法：

一、加強企業(yè)文化建設(shè)。隨著我們行業(yè)的不斷做大做強，越來越體現(xiàn)出了企業(yè)文化作為軟管理的重要性。加強企業(yè)文化建設(shè)，能讓行業(yè)核心價值觀成為員工的共同行為準(zhǔn)則和行為規(guī)范，與行業(yè)制度管理相輔相成。當(dāng)然，行業(yè)的企業(yè)文化既要體現(xiàn)行業(yè)共性，也要結(jié)合地方實際具有地方獨有的特色。

二、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流力度，建立留住人才的激勵機制。隨著行業(yè)加大人才培養(yǎng)力度，有的行業(yè)員工在學(xué)歷、職稱上有了新的提高。在鼓勵員工進修培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，讓這些取的高學(xué)歷、高職稱的員工安下心來為行業(yè)服務(wù)是學(xué)習(xí)培訓(xùn)的最終目的，建議省局出臺相關(guān)的激勵政策作為保障。

第四篇：大學(xué)生座談會發(fā)言材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家下午好！

感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間舉行大學(xué)生座談會，這充分的體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們大學(xué)生的關(guān)懷與重視。為此我會在以后的工作中更加努力，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望。

本人來到公司已有近二年，期間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的照顧下一路走到今天，使我感到大家庭的溫暖，二年來我從工作中學(xué)習(xí)到很多東西。在此我就個人而言，談?wù)勎覐男@步入社會的感受，和大家分享。這些也是我去年談過的總結(jié)，我感覺這些總結(jié)不僅適合剛來公司不久的同志，同樣適合我這樣的。所以今年還談?wù)勅ツ暾勥^的話題。我認(rèn)為大學(xué)生從校園步入社會應(yīng)該從以下幾個方面做起：

一、積極改變自我，適應(yīng)社會。

凡是從大學(xué)校園出來的學(xué)子們都是懷著美好的理想步入社會的，可是一旦步入社會后，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實和理想存在著很大的差距，有些難以適應(yīng)，無所作為；有些適應(yīng)了社會，奮發(fā)向上，成為社會的“棟梁”。俗話說：“物競天擇，優(yōu)勝劣汰，適者生存?！彼陨鐣遣粫騻€人喜怒哀樂而改變的，只有我們積極的改變自我，適應(yīng)社會，才能不被社會淘汰，才能在社會中發(fā)展。

二、加強自我修養(yǎng)，苦練內(nèi)功。

俗話說：“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。”大學(xué)的學(xué)習(xí)只是一個階段，而不是終結(jié)。只有通過在工作中的不斷學(xué)習(xí)，不斷的加強自身的修養(yǎng)，才能厚德載物，才能成為有用的人。大學(xué)期間所學(xué)的僅是理論的東西，缺乏實踐，從理論到實踐還需要一個

過程，有了實踐、有了經(jīng)驗再回到理論，自己所學(xué)習(xí)的知識才能有升華和提高。作為年輕人要多學(xué)習(xí)、勤思考，苦練內(nèi)功。

三、適時展現(xiàn)自我，厚積薄發(fā)。

水滸傳中唱到：“該出手是就出手”。作為大學(xué)生自己要有審時度勢的能力，正如趙總在一次停爐檢修時候跟我說的一句話，我至今銘記在心：“要時刻記得自己大學(xué)生的身份?！蔽蚁脍w總的意思不是讓我們記得大學(xué)生有多“嬌貴”，多特殊，而是讓我們記得自己要是在“厚積薄發(fā)”在等待機會，不要被眼前的困難、迷茫所羈絆，在該發(fā)揮自己、展現(xiàn)自己才能的時候應(yīng)當(dāng)仁不讓，力求把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作出色的完成了，充分展現(xiàn)自我。但是這些“薄發(fā)”是要靠平時的“厚積”來實現(xiàn)的。只有平時苦練內(nèi)功，加強自身修養(yǎng)，才能該出手時能出的來手。

在此我衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康，合家幸福。以上談話與在座的大學(xué)生兄弟姐妹們共勉之！謝謝大家！

第五篇：大學(xué)生座談會發(fā)言材料

大學(xué)生座談會發(fā)言材料

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：

大家下午好！

本人來到公司已有二年有余，期間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的照顧下一路走到今天，使我感到大家庭的溫暖，二年來我從工作中學(xué)習(xí)到很多東西。在此我就個人而言，談?wù)勎覐男@步入社會的感受，和大家分享。這些也是我去年談過的總結(jié)，我感覺這些總結(jié)不僅適合剛來公司不久的同志，同樣適合我這樣的。所以今年還談?wù)勅ツ暾勥^的話題。我認(rèn)為大學(xué)生從校園步入社會應(yīng)該從以下幾個方面做起：

一、積極改變自我，適應(yīng)社會。

二、加強自我修養(yǎng)，苦練內(nèi)功。

俗話說：“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載

物?！贝髮W(xué)的學(xué)習(xí)只是一個階段，而不是終結(jié)。只有通過在工作中的不斷學(xué)習(xí)，不斷的加強自身的修養(yǎng)，才能厚德載物，才能成為有用的人。大學(xué)期間所學(xué)的僅是理論的東西，缺乏實踐，從理論到實踐還需要一個過程，有了實踐、有了經(jīng)驗再回到理論，自己所學(xué)習(xí)的知識才能有升華和提高。作為年輕人要多學(xué)習(xí)、勤思考，苦練內(nèi)功。