第一篇：設(shè)備維修部管理制度

設(shè)備維修部管理制度

一、工作職責(zé)及處罰辦法

1、對公司的各種設(shè)備進(jìn)行分類，并統(tǒng)一編號，建立詳細(xì)的設(shè)備臺帳。對老的臺賬進(jìn)行核對，保證帳物相符，如果出現(xiàn)帳物不符，每處對責(zé)任人罰款5元。

2、制定設(shè)備的操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。每月28日前編制并下發(fā)下個月的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃。如果沒有及時編制并下發(fā)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，每次

對責(zé)任人罰款10元。

3、車間（部門）加強對儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期組織對設(shè)備完好率進(jìn)行檢查評定，并嚴(yán)格執(zhí)行《儀器設(shè)備檢查管理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行獎罰。

4、組織對增添和更新的設(shè)備進(jìn)行驗收，并及時收集、整理好原始資料，填寫設(shè)備驗收交接單，經(jīng)參加人員共同簽字后，存檔備查。如果發(fā)生原始資料丟失，除責(zé)令其責(zé)任人向生產(chǎn)廠家索取外，另外對其罰款20元。

5、及時組織對車間（部門）申請的配件進(jìn)行加工制作，凡是外加工配件單價在300元以上或者每次加工的總金額在500元以上，必須簽訂加工合同。并對加工的配件進(jìn)行驗收。自接到批示起，小型配件最遲在二個工作日內(nèi)落實到加工部門，外加工大型或者高額配件必須在二個工作日內(nèi)與加工單位進(jìn)行接洽，按照規(guī)定簽訂加工合同，落實或者接洽每延遲一天，對其經(jīng)辦責(zé)任人罰款20元。無質(zhì)量驗收或者沒有按規(guī)定簽訂加工合同不予付款。

6、及時組織對計量和壓力儀表的定期檢測工作，并作好檢測登記。無正當(dāng)理由，沒有及時對計量和壓力儀表進(jìn)行定期檢測，每延遲一周對其責(zé)任人罰款10元，而且要承擔(dān)由于計量不準(zhǔn)而產(chǎn)生的全部損失。

7、協(xié)助有關(guān)部門作好對鍋爐和電梯的定期檢測工作。督促電梯維護(hù)保養(yǎng)單位定期對電梯進(jìn)行保養(yǎng)，并填寫維修、保養(yǎng)記錄，無維修、保養(yǎng)記錄不予支付維修保養(yǎng)費用。經(jīng)辦人沒有進(jìn)行督促的每次處以10元罰款。

8、及時、準(zhǔn)確抄收水電費用，沒有及時抄收水電費用而沒有采取催收措施的，每次對其責(zé)任人罰款10元，發(fā)生抄收誤差應(yīng)及時予以更正，如發(fā)生嚴(yán)重誤差將對其責(zé)任人每次罰款5元。在出售磁卡電量時，對其應(yīng)該交納的清潔衛(wèi)生費及水費，應(yīng)該在全部交納清后才可出售磁卡電量，否則對其經(jīng)辦人將處以每次10元罰款。

9、工作人員必須對自己負(fù)責(zé)的工作完成情況進(jìn)行督促檢查，每天填寫工作情況記錄，遇到問題必須向部門負(fù)責(zé)人匯報并通報項目的完成情況。無正當(dāng)理由，沒有及時填寫當(dāng)日工作情況記錄對其當(dāng)事人每次罰款2元。

10、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上，部門負(fù)責(zé)人按其金額的20％處罰，部門副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上，按其金額的25％罰款。

二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。

“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

三、考核的目的：

對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動積極，以提高公司的整體效益。

四、本制度從二00六年一月一日起執(zhí)行。

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第二篇：設(shè)備維修部管理制度

設(shè)備維修部管理制度

一、工作職責(zé)及處罰辦法

1、對公司的各種設(shè)備進(jìn)行分類，并統(tǒng)一編號，建立詳細(xì)的設(shè)備臺帳。對老的臺賬進(jìn)行核對，保證帳物相符，如果出現(xiàn)帳物不符，每處對責(zé)任人罰款5元。

2、制定設(shè)備的操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。每月28日前編制并下發(fā)下個月的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃。如果沒有及時編制并下發(fā)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，每次對責(zé)任人罰款10元。

3、車間（部門）加強對儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期組織對設(shè)備完好率進(jìn)行檢查評定，并嚴(yán)格執(zhí)行《儀器設(shè)備檢查管理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行獎罰。

4、組織對增添和更新的設(shè)備進(jìn)行驗收，并及時收集、整理好原始資料，填寫設(shè)備驗收交接單，經(jīng)參加人員共同簽字后，存檔備查。如果發(fā)生原始資料丟失，除責(zé)令其責(zé)任人向生產(chǎn)廠家索取外，另外對其罰款20元。

5、及時組織對車間（部門）申請的配件進(jìn)行加工制作，凡是外加工配件單價在300元以上或者每次加工的總金額在500元以上，必須簽訂加工合同。并對加工的配件進(jìn)行驗收。自接到批示起，小型配件最遲在二個工作日內(nèi)落實到加工部門，外加工大型或者高額配件必須在二個工作日內(nèi)與加工單位進(jìn)行接洽，按照規(guī)定簽訂加工合同，落實或者接洽每延遲一天，對其經(jīng)辦責(zé)任人罰款20元。無質(zhì)量驗收或者沒有按規(guī)定簽訂加工合同不予付款。

6、及時組織對計量和壓力儀表的定期檢測工作，并作好檢測登記。無正當(dāng)理由，沒有及時對計量和壓力儀表進(jìn)行定期檢測，每延遲一周對其責(zé)任人罰款10元，而且要承擔(dān)由于計量不準(zhǔn)而產(chǎn)生的全部損失。

7、協(xié)助有關(guān)部門作好對鍋爐和電梯的定期檢測工作。督促電梯維護(hù)保養(yǎng)單位定期對電梯進(jìn)行保養(yǎng)，并填寫維修、保養(yǎng)記錄，無維修、保養(yǎng)記錄不予支付維修保養(yǎng)費用。經(jīng)辦人沒有進(jìn)行督促的每次處以10元罰款。

8、及時、準(zhǔn)確抄收水電費用，沒有及時抄收水電費用而沒有采取催收措施的，每次對其責(zé)任人罰款10元，發(fā)生抄收誤差應(yīng)及時予以更正，如發(fā)生嚴(yán)重誤差將對其責(zé)任人每次罰款5元。在出售磁卡電量時，對其應(yīng)該交納的清潔衛(wèi)生費及水費，應(yīng)該在全部交納清后才可出售磁卡電量，否則對其經(jīng)辦人將處以每次10元罰款。

9、工作人員必須對自己負(fù)責(zé)的工作完成情況進(jìn)行督促檢查，每天填寫工作情況記錄，遇到問題必須向部門負(fù)責(zé)人匯報并通報項目的完成情況。無正當(dāng)理由，沒有及時填寫當(dāng)日工作情況記錄對其當(dāng)事人每次罰款2元。

10、本部門人員違反制度當(dāng)月罰款達(dá)100元以上，部門負(fù)責(zé)人按其金額的20％處罰，部門副職分管人員當(dāng)月罰款金額在100元以上，按其金額的25％罰款。

二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中：

“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。

“勤”主要是指工作態(tài)度，是主動型還是被動型等等。

“能”主要是指工作能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

“績”主要是指工作成果，在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

三、考核的目的：

對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當(dāng)?shù)脑u價，作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù)，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個樣，能力高低一個樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動積極，以提高公司的整體效益。

四、本制度從XX年一月一日起執(zhí)行。

第三篇：設(shè)備維修部管理制度[最終版]

設(shè)備維修部管理制度

一、工作職責(zé)及處罰辦法

1、對公司的各種設(shè)備進(jìn)行分類，并統(tǒng)一編號，建立詳細(xì)的設(shè)備臺帳。對老的臺賬進(jìn)行核對，保證帳物相符，如果出現(xiàn)帳物不符，每處對責(zé)任人罰款5元。

2、制定設(shè)備的操作和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)程。每月28日前編制并下發(fā)下個月的設(shè)備維修保養(yǎng)計劃。如果沒有及時編制并下發(fā)設(shè)備維修保養(yǎng)計劃，每次對責(zé)任人罰款10元。

3、車間（部門）加強對儀器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期組織對設(shè)備完好率進(jìn)行檢查評定，并嚴(yán)格執(zhí)行《儀器設(shè)備檢查管理規(guī)程》的規(guī)定進(jìn)行獎罰。

4、組織對增添和更新的設(shè)備進(jìn)行驗收，并及時收集、整理好原始資料，填寫設(shè)備驗收交接單，經(jīng)參加人員共同簽字后，存檔備查。如果發(fā)生原始資料丟失，除責(zé)令其責(zé)任人向生產(chǎn)廠家索取外，另外對其罰款20元。

5、及時組織對車間（部門）申請的配件進(jìn)行加工制作，凡是外加工配件單價在300元以上或者每次加工的總金額在500元以上，必須簽訂加工合同。并對加工的配件進(jìn)行驗收。自接到批示起，小型配件最遲在二個工作日內(nèi)落實到加工部門，外加工大型或者高額配件必須在二個工作日內(nèi)與加工單位進(jìn)行接洽，按照規(guī)定簽訂加工合同，落實或者接洽每延遲一天，對其經(jīng)辦責(zé)任人罰款20元。無質(zhì)量驗收或者沒有按規(guī)定簽訂加工合同不予付款。

6、及時組織對計量和壓力儀表的定期檢測工作，并作好檢測登記。無正當(dāng)理由，沒有及時對計量和壓力儀表進(jìn)行定期檢測，每延遲一周對其責(zé)任人罰款10元，而且要承擔(dān)由于計量不準(zhǔn)而產(chǎn)生的全部損失。

7、協(xié)助有關(guān)部門作好對鍋爐和電梯的定期檢測工作。督促電梯維護(hù)保養(yǎng)單位定期

日起執(zhí)行。

第四篇：設(shè)備維修部職責(zé)

設(shè)備維修部職責(zé)

1)負(fù)責(zé)全廠的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)輔助設(shè)備、環(huán)保設(shè)備管理，并滿足國家的EHS相

關(guān)法律法規(guī)要求和公司EHS的管理規(guī)定；

2)負(fù)責(zé)高低壓配電設(shè)備的管理，并滿足國家的EHS相關(guān)法律法規(guī)要求和公司EHS的管理規(guī)定；

3)負(fù)責(zé)水，電，天然氣等能源管理，并滿足國家的EHS相關(guān)法律法規(guī)要求和公

司EHS的管理規(guī)定；

4)負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施工程變更管理，并滿足國家的EHS相關(guān)法律法規(guī)要求和公司

EHS的管理規(guī)定；

5)負(fù)責(zé)維修區(qū)域的安全設(shè)施，消防設(shè)施及急救藥品的點檢，并處于完好狀態(tài)；

6)負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)輔助設(shè)備、維修區(qū)域的危險源識別和風(fēng)險評價，及控制

措施的制定，并協(xié)調(diào)落實；

7)負(fù)責(zé)備品倉庫的物料管理，并滿足國家的EHS相關(guān)法律法規(guī)要求和公司EHS的管理規(guī)定；

8)負(fù)責(zé)設(shè)備維修部實施的項目施工與安全管理；

9)負(fù)責(zé)設(shè)備、設(shè)施工程或改造的外包監(jiān)督與安全監(jiān)督管理，并滿足國家的EHS

相關(guān)法律法規(guī)要求和公司EHS的管理規(guī)定；

10)負(fù)責(zé)確保所有的申請、合同和購買定單中包括所有的山特維克公司設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)，并滿足國家的EHS相關(guān)法律法規(guī)要求和公司EHS的管理規(guī)定；

11)負(fù)責(zé)設(shè)備維修部相關(guān)的質(zhì)量體系、14001、18001體系的管理；

12)負(fù)責(zé)公司設(shè)備資料、工程圖紙、工藝圖紙的管理；

13)負(fù)責(zé)維修區(qū)域的環(huán)境因素識別和評價，及控制措施的制定，并協(xié)調(diào)落實；

14)負(fù)責(zé)管理維修區(qū)域及維修垃圾分類存放，并按照公司的EHS規(guī)定，運送并存

放到公司的廢棄物堆場；

15)負(fù)責(zé)就潛在危害或重大危險的設(shè)備、過程或程序通報管理層；

16)負(fù)責(zé)設(shè)備維修部EHS目標(biāo)和方案的制定，跟蹤，并每月進(jìn)行考核；

17)負(fù)責(zé)設(shè)備維修部員工的職業(yè)健康安全方面工作的溝通

18)負(fù)責(zé)設(shè)備維修部新進(jìn)員工，相關(guān)外包工的部門級、班級的安全教育培訓(xùn)；

19)負(fù)責(zé)設(shè)備維修部員工有效地執(zhí)行公司EHS規(guī)章制度；；

20)負(fù)責(zé)設(shè)備維修部員工的PPE佩帶符合公司的EHS規(guī)定；

21)參與全廠應(yīng)急預(yù)案的制定與演練。

第五篇：維修部管理制度

售后維修管理制度

為了有效的保證維修工作的有序進(jìn)行，確保維修工作的及時完成，為客戶提供專心、專業(yè)的服務(wù)，根據(jù)公司具體情況特制訂以下制度。

一、設(shè)備接收：

1.客戶送修維修件：客戶送修維修件到公司，由接收人指導(dǎo)客戶詳細(xì)填寫維修單；并在受理維修件后24小時內(nèi)轉(zhuǎn)交維修部；并向維修部門說明情況；

2.客戶郵寄維修件：維修件郵寄到公司，由接收人轉(zhuǎn)交到維修部，維修部24小時內(nèi)和客戶聯(lián)系，確認(rèn)設(shè)備的故障情況，并在維修單上做好記錄，并同時轉(zhuǎn)交技術(shù)部進(jìn)行維修前設(shè)備檢測，進(jìn)一步確認(rèn)故障問題指導(dǎo)維修部進(jìn)行維修工作；

二、設(shè)備維修確認(rèn)：

1、設(shè)備退貨：設(shè)備售出7日內(nèi)因質(zhì)量問題、非人為因素造成的故障，公司承諾客戶保內(nèi)退貨，是否退貨以技術(shù)部出具的檢測報告為準(zhǔn)，確認(rèn)是設(shè)備質(zhì)量問題并非人為造成方可調(diào)換，退還設(shè)備產(chǎn)生的費用由公司承擔(dān)；設(shè)備調(diào)換后要與公司物流部做好設(shè)備的接收工作；

2、設(shè)備調(diào)換：設(shè)備售出15日內(nèi)因質(zhì)量問題、非人為因素造成的故障，公司承諾客戶保內(nèi)維修或更換設(shè)備，是否更換設(shè)備以技術(shù)部出具的檢測報告為準(zhǔn)，確認(rèn)是設(shè)備質(zhì)量問題并非人為造成方可調(diào)換，調(diào)換設(shè)備產(chǎn)生的費用由公司承擔(dān)；設(shè)備調(diào)換后要與公司物流部做好設(shè)備的接收工作；

3、正常保修：設(shè)備售出超過15日未到保修期截止日的，因質(zhì)量問題、非人為因素等引起設(shè)備故障的，公司承諾免費維修；

4、保外維修：設(shè)備售出超過保修期的，不更換設(shè)備主件、配件，維修部按照收費標(biāo)準(zhǔn)收取檢測服務(wù)費，更換設(shè)備件，公司按照原件收費標(biāo)準(zhǔn)收取一定費用；

5、返廠維修：返廠時要附維修件的清單和照片（包括設(shè)備 配件 包裝 設(shè)備外觀等）以及公司的檢測報告；設(shè)備維修產(chǎn)生維修費，由維修部填寫費用申請，上報行政部、總經(jīng)辦審批和財務(wù)審核后由財務(wù)統(tǒng)一支付；

6、檢測維修：技術(shù)部出具設(shè)備檢測報告，并及時向客戶傳遞檢測信息，客戶需要維修的，技術(shù)部和維修部做好交接手續(xù)，妥善處理客戶的設(shè)備；

7、報價維修：接收到維修件后，先進(jìn)行技術(shù)檢測，根據(jù)檢測結(jié)果及時和客戶溝通，合理報價，征詢客戶意見不擅自做主，如果擅自做主造成公司和客戶損失的，所有責(zé)任由維修人個人承擔(dān)，因此產(chǎn)生的費用也由個人承擔(dān)；

三、建立完善的客戶查詢系統(tǒng)，方便客戶隨時查詢維修狀態(tài)，對于客戶提出的關(guān)于機器故障問題要做出專業(yè)、詳盡的答復(fù)；不允許出現(xiàn)一定要讓客戶直接聯(lián)系廠家才能得到答案的現(xiàn)象，要盡職盡責(zé)為客戶服務(wù)；

四、合理收費，嚴(yán)格按照公司制定的維修標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，杜絕不合理收費的現(xiàn)象；

五、做好日常原材料庫存的保管工作，每月初向行政部提交當(dāng)月的現(xiàn)金賬和原材料帳，每月底和財務(wù)部對賬（維修費用和采買原材料），做到月清月結(jié)；

六、輔件制作嚴(yán)格按照行政管理部提交的輔件制作申請單，維修部對于填寫不清楚的申請單可以提出異議，并不與處理；

七、做好日常維修工具的保養(yǎng)工作，杜絕出現(xiàn)浪費現(xiàn)象；

八、設(shè)備接收按照基本程序：接受建立完整的售后服務(wù)部維修檔案→經(jīng)客戶確認(rèn)簽字→安排維修人員進(jìn)行維修→交回客戶確認(rèn)簽字售后維修回執(zhí)單，行政管理部確認(rèn)簽字→審核人根據(jù)售后維修回執(zhí)單，審批維修費用單→維修相關(guān)資料進(jìn)入行政管理部備檔；

九、本規(guī)定自2012年1月開始執(zhí)行，最終解釋權(quán)歸公司行政管理部。

行政管理部

2011年12月10日