1.美容會(huì)所管理規(guī)章制度 2.美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所規(guī)章制度 3.美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所規(guī)章制度

1、美容會(huì)所管理規(guī)章制度

1、上班不得遲到、早退，遲到1分鐘扣一分，超過(guò)5分鐘扣50元（每分鐘10元，美容師必須每天提前10分鐘到店，換好工服），要求服裝統(tǒng)一，干凈整潔，笑臉牌，工作時(shí)間須淡妝上崗，每天例會(huì)檢查儀容儀表，如未做到者一次扣一分。

2、美容師除正常休假外，不得以任何理由請(qǐng)假（除病假外，病假需持醫(yī)院證明，若不同意隨意休假者，第一次開(kāi)會(huì)口頭警告，第二次視曠工扣罰工資100元，店里有客人，需美容師加班時(shí)，要自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間）。

3、美容師需服從衛(wèi)生管理?xiàng)l例，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好店內(nèi)衛(wèi)生，如有客人需安排好其它人代勞，衛(wèi)生主管必須認(rèn)真檢查衛(wèi)生（如休假需安排好其他人代勞），如衛(wèi)生未做干凈者，一次扣一分。衛(wèi)生主管本著公平公正來(lái)執(zhí)行，如有美容師不服從，第一次開(kāi)會(huì)口頭警告，第二次罰款50元）。

4、工作時(shí)間不得在整個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)大聲喧嘩，要輕言細(xì)語(yǔ)，關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，接待顧客時(shí)要面帶微笑，做好服務(wù)模板，以上如未做到者，一處扣一分。

5、工作時(shí)間內(nèi)，需控制好心態(tài)，不得情緒激動(dòng)，如大喊大叫，與他人爭(zhēng)執(zhí)，哭泣等。如沒(méi)有工作狀態(tài)，可請(qǐng)假調(diào)整好再來(lái)，如還難調(diào)整好，請(qǐng)自動(dòng)離職。

6、美容師做完護(hù)理后，美容床單放置整齊，毛巾要及時(shí)更換，美容產(chǎn)品及器械應(yīng)歸位，所用物品及時(shí)消毒，工作完畢時(shí)注意關(guān)燈，如未做到者，一次扣一分。

7、美容師不得在顧客面前議論其他美容師及上司是非，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)，第一次書(shū)面檢討，開(kāi)會(huì)警告，第二次按店規(guī)扣罰50元。

8、對(duì)顧客無(wú)理，與顧客爭(zhēng)吵者自動(dòng)離職，如給顧客做護(hù)理草率馬虎，不負(fù)責(zé)任，經(jīng)確認(rèn)屬實(shí)，第一次罰100元，第二次自動(dòng)離職。給顧客做護(hù)理時(shí)，美容師的手機(jī)不得帶入護(hù)理間，如未做到者，沒(méi)收手機(jī)。美容師在做護(hù)理時(shí)不得與其他美容師聊天，違者扣一分。

9、工作時(shí)間保持口腔清潔，不吃刺激性食物，不嚼口香糖，工作時(shí)間不得出來(lái)吃零食，違者扣一分。

10、加強(qiáng)手部護(hù)理，保持手部皮膚細(xì)嫩，工作中斷前后要洗手，不可留指甲、涂指甲油、帶首飾，違者扣一分。

11、產(chǎn)品以適量為準(zhǔn)，不可浪費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)扣一分。護(hù)理過(guò)程中亂用產(chǎn)品罰款100元，美容師不得私自用店內(nèi)產(chǎn)品及顧客產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)罰款100元。

12、美容師每天須寫(xiě)工作日記，每位顧客1份，未寫(xiě)者扣1分，由技術(shù)主管監(jiān)督。美容師每月兩次護(hù)理福利（50元護(hù)理2次，下班時(shí)間做，不得轉(zhuǎn)給其他人做）。

13、美容師辭職需提前1個(gè)月寫(xiě)辭職報(bào)告交給經(jīng)理，并妥善交接好自己的顧客。

14、私拿私贈(zèng)贈(zèng)品者，按贈(zèng)品價(jià)值五倍賠償。

15、使用電氣設(shè)備時(shí)應(yīng)注意安全，不得用濕手，濕抹布接觸接頭部分。發(fā)現(xiàn)老化、破損，應(yīng)及時(shí)報(bào)告。為顧客做火療時(shí)一定要注意防火安全，以防不測(cè)。

16、會(huì)所內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理模式應(yīng)予保密，不得泄露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，違者開(kāi)會(huì)口頭警告，扣100元，如造成會(huì)所內(nèi)任何損失，將依法要求其承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。如有偷竊、欺騙等不良行為，將依法承擔(dān)其法律責(zé)任。

2、美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所規(guī)章制度

為了加強(qiáng)美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所的勞動(dòng)紀(jì)律管理，增強(qiáng)全體員工的工作積極性，充分利用工作時(shí)間做好本職工作，提高工作效率和質(zhì)量。特制定在一定程度上寬松又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度。

1．遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，遵守工作時(shí)間，不遲到，不早退，不曠工。

2．每月享受二天休假，二天以?xún)?nèi)的休假由主管審批(允許請(qǐng)假一天)如果超出休假期限，須提前申請(qǐng)，由經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后生效，病假應(yīng)出示醫(yī)院的相關(guān)證明。

3．在職員工應(yīng)掌握了解市場(chǎng)最新流行趨勢(shì)，抓住顧客心理，努力提高技藝，不斷研究美容美發(fā)的發(fā)展變化，形成自己獨(dú)特的創(chuàng)新理念和風(fēng)格。

4．具備良好的素質(zhì)，形象，注重儀表，保持個(gè)人衛(wèi)生。服裝服飾搭配協(xié)調(diào)，注重自己的坐姿，站姿時(shí)刻保持良好的形象。

5、工作期間，應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，一視同仁，本著顧客至上，服務(wù)第一的宗旨，使用文明言語(yǔ)，給顧客高素質(zhì)，高質(zhì)量的服務(wù)，作到熱情周到，讓顧客滿(mǎn)意。6．按輪牌制度工作，后牌人員不得越權(quán)給顧客服務(wù)，(點(diǎn)牌除外)不準(zhǔn)搶牌，空牌，空崗和無(wú)故翻牌，不得誤導(dǎo)，強(qiáng)迫顧客或拒絕給顧客服務(wù)。

7．不得私印名片，如客人需要應(yīng)留本店統(tǒng)一印發(fā)的名片。

8．同事之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作期間爭(zhēng)吵或打架，不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)待顧客要有耐心，對(duì)自己的工作要有信心，工作要公平競(jìng)爭(zhēng)。

9．要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做到認(rèn)真，細(xì)致，負(fù)責(zé)，要在顧客的意見(jiàn)中尋找自己的缺點(diǎn)與不足。

10．積極與公司組織的理論，技術(shù)研討會(huì)，以求共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

11．不準(zhǔn)利用工作之便，假公濟(jì)私，不準(zhǔn)做私活，不準(zhǔn)和管理人員搞個(gè)人關(guān)系，破壞正常工作秩序，如有發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理或勸其自行下崗。

12．上班期間在營(yíng)業(yè)廳不準(zhǔn)大聲嬉笑，打鬧，瞌睡，吃零食等與工作無(wú)關(guān)的事，保持良好的個(gè)人形象。

13．工作期間，禁止在大廳接聽(tīng)私人電話(huà)，以免影響整體服務(wù)質(zhì)量。

14．為顧客服務(wù)好以后，應(yīng)主動(dòng)調(diào)整好自己工作區(qū)域的衛(wèi)生，物品放在指定的位置，以保障營(yíng)業(yè)大廳清潔的環(huán)境。凡用完的工具必須放回原處，自己的工具必須清潔衛(wèi)生發(fā)現(xiàn)不合要求者按規(guī)定制度處理。

15．工作期間不能喝酒，不吃帶異味的食物保持口氣清新。

16．愛(ài)護(hù)店內(nèi)一切公共設(shè)施，不得浪費(fèi)產(chǎn)品。養(yǎng)成勤檢節(jié)約的良好習(xí)慣。

17．不允許私自為顧客打超于權(quán)力的優(yōu)惠，嚴(yán)格遵守價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，不可超出公司所授予的打折權(quán)限。

18．所有員工有義務(wù)接受公司和店內(nèi)所指派定的打折(免單)為顧客服務(wù)，不可提出任何理由拒絕，應(yīng)保質(zhì)保量完成。

19．不準(zhǔn)將店內(nèi)的一切工具設(shè)備帶出店外使用。

20．積極主動(dòng)參與公司所組織的一切活動(dòng)，包括社會(huì)義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)，并不得以各種理由拒絕。

21．節(jié)假日或客人高峰期間，公司有權(quán)終止員工的休假，所有員工應(yīng)積極響應(yīng)號(hào)召，不得無(wú)故推拖。

22．尊重上司，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排調(diào)動(dòng)，見(jiàn)到經(jīng)理以上的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)問(wèn)好，打招呼。

23．積極維護(hù)公司形象，宣傳公司文化理念，樹(shù)立主人翁精神，以企業(yè)為家，發(fā)掘自己潛力，積極為企業(yè)出謀劃策，起模范帶頭作用。

24．提倡自覺(jué)維護(hù)社會(huì)治安和店內(nèi)秩序，敢于同壞人做斗爭(zhēng)，見(jiàn)義勇為。

25．不準(zhǔn)擅自到生客面前(客人要求除外)拉客。

26．任何項(xiàng)目必須讓客人清楚明確價(jià)錢(qián)，如因與客人溝通不清而出現(xiàn)客人少付錢(qián)的所差金額自負(fù)。

27．為客人服務(wù)完后一定要問(wèn)客人現(xiàn)在買(mǎi)單或跟某人一起。如某客沒(méi)完成，則應(yīng)將單交到幫其服務(wù)的同事面前并交代清楚是一起的。如有不交代清楚出現(xiàn)亂單，跑單現(xiàn)象者，所差金額自負(fù)。交到收銀處必須交代清楚后才能離開(kāi)，否則后果自負(fù)。

28．當(dāng)輪牌到認(rèn)為價(jià)錢(qián)太低不愿意做或強(qiáng)迫客人做高價(jià)錢(qián)的項(xiàng)目，令客人不愉快以至客人不做，導(dǎo)致公司損失的則按客人要求的項(xiàng)目?jī)r(jià)錢(qián)扣罰，或停職或除名處理。

29．工作時(shí)應(yīng)專(zhuān)業(yè)熱情，一絲不茍地為顧客服務(wù)，認(rèn)真回答顧客提出的問(wèn)題。

30．不準(zhǔn)隨便使用公司材料，需要者一定要向經(jīng)理或主管申請(qǐng)后方可使用。

31．不準(zhǔn)多人同時(shí)外出，如吃飯或外出申請(qǐng)批準(zhǔn)后自行翻牌，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致影響運(yùn)作程序的按制度處理。

32．電話(huà)請(qǐng)假上級(jí)可按實(shí)際情況視平時(shí)工作人員是否足夠作出審批，如因工作人員不足理由可作請(qǐng)假無(wú)效。

33．上班遲到一小時(shí)以上者當(dāng)即日曠工論處，按曠工扣分。

34．每月遲到早退累積大于9小時(shí)以上者，可做惰性工作自動(dòng)離職處理，不發(fā)放當(dāng)月工資。

35．春節(jié)前一個(gè)月公司不接納辭職批準(zhǔn)，強(qiáng)行離職當(dāng)自動(dòng)離職處理，公司不作任何補(bǔ)償。

36．以上規(guī)定必須嚴(yán)格遵守，若有違反，將視情節(jié)輕重按公司規(guī)定給予嚴(yán)肅處理。

3、美容美發(fā)養(yǎng)生會(huì)所規(guī)章制度

為了加強(qiáng)美時(shí)美刻美容美發(fā)的紀(jì)律管理，增加全體員工的工作積極性充分利用工作時(shí)間做好本職工作效率和質(zhì)量，特制定以下規(guī)章制度(以下每扣一分為5元)

1.嚴(yán)格遵守公司制定的作息時(shí)間，不準(zhǔn)遲到、早退、無(wú)故曠工遲到，早退者每一分種扣一元，無(wú)故曠工一天扣10分。或月累計(jì)曠工三天均予開(kāi)除，抵押金不退。

2.注重儀表形象，保持發(fā)型服裝的整潔統(tǒng)一，服裝發(fā)型不整潔扣2分

3.在顧客無(wú)特殊要求下項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間按店內(nèi)規(guī)定，不足者每次扣2分。各員工應(yīng)對(duì)顧客盡心盡責(zé)不得怠慢顧客。顧客投訴扣5分，投訴累計(jì)超三次者自動(dòng)引辭職(三個(gè)月內(nèi))。

4.員工必須保持良好的站姿、坐姿、微笑接待顧客，并以禮相待，違者扣1分。

5.員工必須配合正常工作要求，服從合理的調(diào)動(dòng)分配，如有違反視情況扣2分

6.員工之間應(yīng)搞好團(tuán)結(jié)，不得在工作期間爭(zhēng)吵或打架，違者扣30分。如有惡語(yǔ)中傷顧客并于顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或打架扣50分嚴(yán)重者開(kāi)除(保證金不退還)

7.員工在上班期間不準(zhǔn)看于本職無(wú)關(guān)的書(shū)刊，不準(zhǔn)嬉笑、打鬧、瞌睡、吃零食、無(wú)故外出、拿手機(jī)玩游戲發(fā)信息等，違反上述每項(xiàng)扣1分。

8.員工私人使用店內(nèi)物品或私自要求他人為自己做各類(lèi)項(xiàng)目的需請(qǐng)示批準(zhǔn)，否則按產(chǎn)品造價(jià)扣除成本費(fèi)并扣2分。每位員工應(yīng)積極參與店內(nèi)所組織的一切活動(dòng)包括各類(lèi)會(huì)議社會(huì)義務(wù)活動(dòng)和公益活動(dòng)、娛樂(lè)活動(dòng)違者扣5分。

9.員工服務(wù)工作完成后，應(yīng)立即收拾整理所用物品工具，設(shè)備及廢棄物，所有設(shè)備應(yīng)及時(shí)沖洗并放回原處，工作打掃干凈違者每次扣1分。

10.員工迎賓服務(wù)客人時(shí)，必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)候語(yǔ)，和其他全部要求規(guī)范違者每次扣1分。

11.員工與來(lái)店顧客碰面應(yīng)向顧客問(wèn)好或點(diǎn)頭，如顧客需要幫助應(yīng)積極主動(dòng)幫助顧客，違者扣1分。

12.員工不能帶情緒工作，安排工作個(gè)人認(rèn)為不合理的應(yīng)先服從后上訴，違反視情節(jié)扣10分，并批評(píng)教育。

13.顧客指定單調(diào)服務(wù)，員工無(wú)理由拒客，有任何意見(jiàn)先服務(wù)好客人，違者扣2分。

14員工為客人做項(xiàng)目或賣(mài)產(chǎn)品時(shí)不能超過(guò)店內(nèi)所給予的權(quán)限打折，否則多折金額由個(gè)人自付。

15.工作期間不許吃有異味的食物，身體不能有異味及嚼口香糖，保持口腔衛(wèi)生違者扣1分。

16.不準(zhǔn)私自涂改營(yíng)業(yè)單，違者按價(jià)5倍扣罰。

17.不準(zhǔn)拿客用毛巾作其它用途，如：擦鞋、擦車(chē)等。違者罰扣2分。18.員工在跟顧客服務(wù)時(shí)不準(zhǔn)私自離開(kāi)顧客應(yīng)陪在顧客旁陪同顧客聊天違者扣1分。

19.員工應(yīng)切實(shí)的維護(hù)本店的形象，保守本店的秘密，禁止有利于本店形象的言行出現(xiàn)，違者扣10分并批判教育，嚴(yán)重者開(kāi)除。

20.上班期間員工要自帶水杯，嚴(yán)禁用店里的一次性水杯，違者扣1分。

第三篇：美容公司規(guī)章制度

XXXXXXXX美容服務(wù)有限公司規(guī)章管理制度

一、美容師儀容儀表

1、每天著裝整潔，淡妝上崗，微笑服務(wù)。

2、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗，不得有異味、燙夸張的顏色做夸張的發(fā)型，不留披肩發(fā)。

3、不配戴任何飾物，一天保持好妝容，不濃妝艷抹，不涂指甲油。

4、勤洗澡，勤換衣，保持身體無(wú)異味。

5、工服和工鞋應(yīng)保持干凈整潔，不留污點(diǎn)，保持清新亮麗。

6、站姿、坐姿、走姿要自然大方，端正優(yōu)雅，面帶微笑，熱情，使用禮貌用語(yǔ)。

二、員工日常行為規(guī)范

1、員工須嚴(yán)格遵守本店的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不遲到，不早退、不曠工。

2、堅(jiān)守崗位，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離崗，違者按遲到處理。

3、上班時(shí)間不得在美容院大聲喧嘩，吵架，睡覺(jué)。

4、上班時(shí)間不準(zhǔn)吃早餐、吃零食，違者按遲到處理。

5、上班時(shí)間無(wú)緊要事情，不得多次接聽(tīng)私人電話(huà)，每次接聽(tīng)時(shí)間不得超過(guò)5分鐘。

6、上班時(shí)間，不準(zhǔn)將手機(jī)帶進(jìn)操作室，玩手機(jī)，發(fā)短信和接聽(tīng)手提電話(huà)。

7、愛(ài)護(hù)公共物品，儀器設(shè)備，不操作時(shí)處于關(guān)閉狀態(tài)，拔掉電源，以免造成機(jī)器損傷。

8、嚴(yán)禁在顧客面前發(fā)生爭(zhēng)吵，討論美容院及其他顧客問(wèn)題，時(shí)時(shí)注意自身修養(yǎng)，保持良好形象。

9、員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，不得惡意傷人，不準(zhǔn)扎堆聊天，背后議論其它人和事。

10、不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，要耐心與客人溝通解釋?zhuān)私饪腿税l(fā)牢騷的原因，以便更好地處理問(wèn)題，樹(shù)立企業(yè)和自身的形象。

11、遵守店內(nèi)規(guī)章制度，輪流值班，頭牌值班如發(fā)現(xiàn)沒(méi)值班，扣除當(dāng)天的工資及分成。

12、實(shí)行崗位責(zé)任制，保持各自崗位的清潔衛(wèi)生，做好崗位工具的保養(yǎng)工作。

13、樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心，愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，不得偷盜和浪費(fèi)，操作完畢，物歸原處，擺放整齊。

14、樹(shù)立良好的職業(yè)道德，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)私自給客人用超出護(hù)理范圍的物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按超出部分的5倍賠償。

15、不得在客人面前談?wù)摴べY待遇，和店內(nèi)的問(wèn)題，給工作帶來(lái)不必要的麻煩。

16、維護(hù)好自身形象，語(yǔ)氣柔和甜美，微笑服務(wù)，物品輕拿輕放。關(guān)門(mén)開(kāi)門(mén)注意不要發(fā)出聲音，以免驚醒客人。

17、認(rèn)真配合工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排和調(diào)遣，違者視開(kāi)除處理。

18、自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)在和在一個(gè)樣，很好維護(hù)企業(yè)形象。

19、員工之間不得互相包庇隱瞞，違者重罰。

20、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，不勾心斗角，不排擠他人，不損人利己，共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

21、維護(hù)美容院利益，不得帶情緒上班，應(yīng)創(chuàng)造良好的工作氛圍和環(huán)境。

22、尊敬上司及領(lǐng)導(dǎo)，尊重同事，見(jiàn)面要問(wèn)候，互敬互愛(ài)，保持良好的企業(yè)形象。

23、樹(shù)立良好思想品德，公共物品丟失，客人物品在本院丟失，如果顧客直接交與美容師負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)人承擔(dān)一切責(zé)任，如沒(méi)有直接責(zé)任人，則美容院全體承擔(dān)。

三、衛(wèi)生制度

1、實(shí)行衛(wèi)生崗位責(zé)任制，分區(qū)劃片，保持店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，做到全天整潔干凈。

2、保持整體環(huán)境衛(wèi)生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。

3、操作完畢，將物品擦干凈，放回原處，擺放整齊。

4、關(guān)閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作后兩次消毒。

5、推車(chē)放回原處，車(chē)面清理干凈，抽屜干凈整潔，不亂堆亂放。

6、噴霧機(jī)不使用時(shí)，關(guān)閉電源，拔掉插座，三天1換水，1清洗，（用白醋浸泡）

7、床罩、沙發(fā)套應(yīng)勤洗勤換，保持干凈整潔。

8、產(chǎn)品、儀器擺放整齊。

9、產(chǎn)品展柜應(yīng)保持干凈，玻璃應(yīng)擦干凈。

10、地面、桌面、臺(tái)面、電話(huà)、音響、vcd，儀器必須全面保持干凈整潔，愛(ài)護(hù)花草及時(shí)澆水。

11、衛(wèi)生間鏡面、水池、窗戶(hù)、地面、洗衣機(jī)、消毒柜、便池保持干凈，物品擺放整齊。

12、更衣室更衣柜臺(tái)面、鏡子、梳子、窗戶(hù)、地面、椅子擺放整齊，保持整天干凈。

13、spa室地面、窗臺(tái)、玻璃、木桶、淋浴房等要保持全天干凈，不準(zhǔn)在木桶和淋浴房倒水洗頭，洗衣服，違者每次50次/罰款。

14、大廳窗臺(tái)、鏡子、地面、沙發(fā)、展柜、桌子、保持全天干凈、衣服應(yīng)每天掃塵整理。

15、飲水機(jī)應(yīng)勤清洗，勤換水、勤加水、以免造成機(jī)器損傷。

16、一樓大廳、地面、墻面、玻璃、門(mén)、桌子、花瓶、電話(huà)、皮膚測(cè)試儀、vcd、功放，每天必須擦干凈，顧客檔案整理整齊，臺(tái)面不亂堆亂放。

17、拖鞋應(yīng)做到每天清洗，輪流值日，保持鞋柜干凈無(wú)異味。

18、工服和工鞋不得隨便亂扔，美容床下面不得亂堆雜物，及時(shí)清理，做到無(wú)異哧。

19、隨手關(guān)門(mén)，輕關(guān)輕開(kāi)，不得發(fā)出聲音。20、節(jié)約水電、做到人走關(guān)燈、關(guān)水。

21、不準(zhǔn)坐在床上聊天，吃飯，睡覺(jué)。

22、吃完飯，電飯鍋、碗盤(pán)收拾干凈。

四、考勤制度

1、員工須遵守店內(nèi)的規(guī)章制度，按規(guī)定的時(shí)間上下班，不得遲到、早退和曠工。

2、每月4天公休，提前1星期安排，節(jié)假日照常上班。

3、上班期間無(wú)得無(wú)故私自外出。

4、有事須提前請(qǐng)假，如遇特殊情況，需第一時(shí)間電話(huà)通知管理人員，否則視為曠工。

5、員工不得私自調(diào)班、換班，需提前和有關(guān)管理人員申請(qǐng)，批準(zhǔn)。否則，按曠工處理。

6、每周零假時(shí)間為6小時(shí)，每次不得超過(guò)2小時(shí)。

五、顧客管理制度

1、對(duì)待客人要熱情，有禮貌，使用文明用語(yǔ)。如“歡迎光臨”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“謝謝光臨”、“歡迎下次光臨”等。

2、定期打電話(huà)給客人，提醒客人護(hù)理時(shí)間和下次護(hù)理的時(shí)間。

3、對(duì)新客人和特殊情況的客人，護(hù)理的第二天必須電話(huà)跟蹤。

4、節(jié)假日打電話(huà)或短信問(wèn)候，加強(qiáng)客人對(duì)本院的印象，讓她覺(jué)得有一種重視感。

5、列出每月過(guò)生日的客人名單，進(jìn)行電話(huà)或短信問(wèn)候，必要可申請(qǐng)生日禮物或共同慶祝

6、對(duì)于第一次來(lái)咨詢(xún)的顧客，應(yīng)配合客人認(rèn)真填寫(xiě)顧客檔案，安排合理的流程。

7、認(rèn)真對(duì)待每一位客人，認(rèn)真完成每一道程序，不可偷工減料，應(yīng)付客人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)重罰。

8、如接到客人投訴，是員工自身原因造成的應(yīng)當(dāng)面和客人賠禮道歉，第一次記警告，兩次以上，停薪培訓(xùn)，合格后方可上崗。

9、做活輪牌，點(diǎn)牌不走牌，不準(zhǔn)挑客人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當(dāng)天的工資和提成，屢教不改者，視開(kāi)除處理。

10、如果是員工操作程序不當(dāng)而引發(fā)的任何事宜，而帶來(lái)的一切損失，責(zé)任人全權(quán)承擔(dān)。

11、熱情對(duì)待每一位客人，不準(zhǔn)分高低貴賤，不得對(duì)客人無(wú)禮，不得和客人頂嘴，同等對(duì)待。

12、對(duì)客人認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)，尊重客人的意見(jiàn)，合理地安排流程及家居使用產(chǎn)品。

六、財(cái)務(wù)制度

1、除收銀員以外，任何人不許私自收錢(qián)。

2、客人買(mǎi)單時(shí)，應(yīng)帶客人到前臺(tái)交付貨款，須開(kāi)收據(jù)，客人簽字，并注明卡號(hào)和排工號(hào)。

3、客人如欠款，應(yīng)在檔案上注明，服務(wù)的美容師簽字，并在流水明細(xì)賬上注明。

4、美容師離職前所有工作需交接好，美容師全權(quán)承擔(dān)。

5、如發(fā)現(xiàn)收銀員玩單，罰5000元，開(kāi)除，并交往公安部門(mén)處理。

6、如發(fā)現(xiàn)員工玩單、多收款，少開(kāi)單或沒(méi)做開(kāi)單，處罰500元，視開(kāi)除處理，情節(jié)嚴(yán)重者交往公安部門(mén)處理。

7、如發(fā)現(xiàn)收銀員私自玩單，扣除當(dāng)月工資，開(kāi)除處理，情節(jié)嚴(yán)重者，交往公安部門(mén)處理。

8、收銀員如賬目不對(duì)，按實(shí)際金額全權(quán)賠付。

七、庫(kù)房管理制度

1、庫(kù)房管理人員。應(yīng)及時(shí)盤(pán)點(diǎn)，做好出庫(kù)、入庫(kù)賬。

2、每月的15日上交貨物盤(pán)點(diǎn)表，如發(fā)現(xiàn)短貨現(xiàn)象，按實(shí)際金額賠付。

3、應(yīng)每天做好銷(xiāo)售狀況表，每出一瓶產(chǎn)品，美容師應(yīng)簽字確認(rèn)，以便日后查賬。

4、保持貨物充足，特殊情況，應(yīng)和美容師提前打招呼，以免工作脫節(jié)。

5、每月一瓶產(chǎn)品。需經(jīng)手人填出庫(kù)單，庫(kù)管和店長(zhǎng)簽字方可生效。增送產(chǎn)品，需有簽字方可出庫(kù)。否則視為缺貨。按實(shí)際金額賠付。

6、發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)管理人員私自賣(mài)貨或拿貨的視開(kāi)除處理，扣除當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重者，交往公安部門(mén)處理。

八、獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、全勤、無(wú)請(qǐng)假、無(wú)遲到、無(wú)早退，獎(jiǎng)20分。

2、愛(ài)崗敬業(yè)，視店如家，提出好的建議公司采納了，并給公司帶來(lái)效益，獎(jiǎng)20分。

3、每月評(píng)出一名優(yōu)秀美容師獎(jiǎng)1朵紅花，連續(xù)累計(jì)3朵紅花，獎(jiǎng)200元現(xiàn)金或產(chǎn)品。

6、連續(xù)2個(gè)月超額完成任務(wù)，獎(jiǎng)金100元，（如第3個(gè)月沒(méi)超過(guò)，獎(jiǎng)金沒(méi)有）。

九、懲罰制度

1、遲到、早退每分鐘1元，每月不得超過(guò)3次遲到。

2、每月遲到3次，按曠工論處，曠工1次扣3天工資，連續(xù)曠工3次，按自動(dòng)離職處理。

3、上班時(shí)間擅自離崗，不堅(jiān)守崗位，一次扣10分，超過(guò)3次，按曠工論處。

4、上班做顧客時(shí)間接聽(tīng)手提電話(huà)，發(fā)私人短信，玩手機(jī)和做跟工作無(wú)關(guān)的事情，1次扣50分。

5、不準(zhǔn)用美容院電話(huà)打私人電話(huà)，違者1次扣10分（市話(huà)），長(zhǎng)話(huà)以實(shí)際金額的5倍罰款。

6、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配，一意孤行1次扣10分，超過(guò)3次，按開(kāi)除處理。

7、上級(jí)分配的作業(yè)沒(méi)按時(shí)完成的，扣除當(dāng)天的工資和提成。

8、衛(wèi)生包干區(qū)不干凈，1次扣5分，連續(xù)3次不合格，按曠工論處。

十、解聘和辭職

1、解聘：（1）、在職期間表現(xiàn)差，心態(tài)不端正，不服從分配和調(diào)動(dòng)，與同事之間矛盾惡化，不進(jìn)取，欺蒙上司，損壞企業(yè)形象，偷東西等一切不良行為，經(jīng)多次教育勸說(shuō)無(wú)效的一律解聘，情況嚴(yán)重者，扣發(fā)當(dāng)月工資及提成，并送往公安部門(mén)處理。（2）、解聘后，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)在美容院和宿舍逗留。由同事陪同，收拾好自己的行李，所有事情交接完以后。立即離開(kāi)。

2、辭職（1）、需提前3個(gè)月遞交辭職報(bào)告，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)方可生效。（2）、辭職期間，工作不得懶散，不準(zhǔn)帶情緒影響其他員工，堅(jiān)持到最后一天。違者扣除當(dāng)月工資。（3）、辭職期間，不得做出任何有損企業(yè)形象的事，盜取顧客檔案，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣發(fā)工資，情節(jié)嚴(yán)重者，送往公安部門(mén)處理。注：（1）、以上各項(xiàng)規(guī)章制度，大家須嚴(yán)格遵守。（2）、愿意接受以上各項(xiàng)條款，請(qǐng)簽字確認(rèn)。

第四篇：美容皮膚科規(guī)章制度

目 錄

一、美容皮膚科工作制度

二、美容皮膚科工作人員職責(zé)

1、美容皮膚科主任崗位職責(zé)

2、美容皮膚科副主任崗位職責(zé)

3、美容皮膚科醫(yī)師崗位職責(zé)

4、美容皮膚科助理醫(yī)師崗位職責(zé)

美容皮膚科規(guī)章制度

一、皮膚科全體員工必須遵守本院章程，遵守本院的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。全科人員的工作職責(zé)由科室負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排。

二、禁止個(gè)人做有損本院利益、形象、聲譽(yù)或破壞醫(yī)院發(fā)展的事情。

三、每日上午8：20準(zhǔn)時(shí)交班，要求全體人員必須著裝整齊，規(guī)范佩戴胸卡，女員工要求淡雅妝容。

四、注意上班儀容儀表和服務(wù)態(tài)度，所有人員要求指甲不宜過(guò)長(zhǎng)、不圖甲油不做指甲，服務(wù)顧客要熱情周到，體貼入微。

五、上班期間不得隨便離崗，有事離開(kāi)必須跟科室負(fù)責(zé)人說(shuō)明去向和說(shuō)明返回時(shí)間。

六、科室人員每日負(fù)責(zé)各自管理區(qū)域的物料準(zhǔn)備和環(huán)境整潔，美容師負(fù)責(zé)管轄房間和大廳，醫(yī)生負(fù)責(zé)儀器的清潔和保養(yǎng)。每周一和每月1號(hào)全體人員清潔科室衛(wèi)生。

七、保持治療室安靜﹑舒適﹑安全，避免噪音，做到“四輕”（走路輕﹑關(guān)門(mén)輕﹑操作輕﹑說(shuō)話(huà)輕）。

八、醫(yī)生規(guī)范接診流程，準(zhǔn)確書(shū)寫(xiě)門(mén)診病例、確認(rèn)求美者治療同意書(shū)和術(shù)后須知簽字，拍照，有創(chuàng)治療嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作，術(shù)后囑美容師或求美者做好術(shù)后護(hù)理工作。

九、美容師負(fù)責(zé)求美者的接待、分診、術(shù)前準(zhǔn)備、術(shù)中配臺(tái)和術(shù)后護(hù)理工作。

十、檔案管理員負(fù)責(zé)本科室求美者的術(shù)前拍照和檔案管理工作。

十一、晚班人員除正常接診外，負(fù)責(zé)登記門(mén)診顧客資料，有創(chuàng)治療室紫外線(xiàn)消毒，正確關(guān)閉所有儀器，關(guān)閉電腦、飲水機(jī)、排風(fēng)扇、電視、按摩椅及照明燈等電源，關(guān)窗、鎖門(mén)。

十一、科室負(fù)責(zé)人定期安排業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高科室人員的專(zhuān)業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)。

美容皮膚科工作人員崗位職責(zé) 美容皮膚科主任崗位職責(zé)

1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展工作，制定科室工作計(jì)劃，抓好質(zhì)量管理、協(xié)調(diào)、督促、檢查科室工作，組織科室人員實(shí)施醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)管理。

2、認(rèn)真領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)控小組開(kāi)展工作，推廣全程質(zhì)控，提高醫(yī)療質(zhì)量。

3、督促科室人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程，認(rèn)真攻關(guān)、加強(qiáng)責(zé)任心管理。改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng)、改善服務(wù)態(tài)度、提高醫(yī)療質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。

4、積極開(kāi)展科研教學(xué)，組織全科人員學(xué)習(xí)、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合臨床開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)、擔(dān)任教學(xué)、指導(dǎo)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，搞好進(jìn)修人員和實(shí)習(xí)人員的培養(yǎng)。

5、組織領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本院掛鉤醫(yī)療單位的技術(shù)指導(dǎo)工作，幫助基層醫(yī)務(wù)人員提高醫(yī)療技術(shù)水平。

6、領(lǐng)導(dǎo)本科室人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲意見(jiàn)。

7、加強(qiáng)科室安全防護(hù)工作和儀器設(shè)備管理。

副主任參照主任崗位職責(zé)執(zhí)行，協(xié)助科主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。

美容皮膚科副主任崗位職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，指導(dǎo)全科醫(yī)療、教學(xué)、科研技術(shù)與理論提高工作。

2、指導(dǎo)本科主治醫(yī)師和住院醫(yī)師做好各項(xiàng)醫(yī)療工作，有計(jì)劃地開(kāi)展基本功訓(xùn)練。

3、擔(dān)任教學(xué)和進(jìn)修實(shí)習(xí)人員的培訓(xùn)工作。

4、定期參加門(mén)診日常工作。

5、運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)臨床實(shí)踐，大力開(kāi)展新技術(shù)、新療法、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

6、督促全科結(jié)合臨床開(kāi)展科研工作，定期舉辦學(xué)術(shù)講座。

美容皮膚科醫(yī)師崗位職責(zé)

l、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和主任（副主任）醫(yī)師的指導(dǎo)下工作，參加醫(yī)療、科研和教學(xué)工作。

2、遵守醫(yī)療原則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，防止差錯(cuò)事故，杜絕誤診、漏診，確保醫(yī)療質(zhì)量。

3、愛(ài)崗敬業(yè)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)守工作崗位，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，衣著清潔，戴證服務(wù)。

4、主動(dòng)熱情接待來(lái)診者，耐心詢(xún)問(wèn)病情，精心檢查，精心治療，出報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確，對(duì)疾病做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，早診斷、早治療。

5、參加本科一定范圍內(nèi)的醫(yī)療教學(xué)、科研、預(yù)防、出診和指導(dǎo)進(jìn)修，實(shí)習(xí)生工作。

6、努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，及時(shí)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。

7、做好各項(xiàng)登記、資料歸檔案數(shù)據(jù)管理工作，以便開(kāi)展教學(xué)和科研。

8、加強(qiáng)科室安全防護(hù)工作和儀器設(shè)備管理，節(jié)約水電，做好清潔衛(wèi)生。

美容皮膚科助理醫(yī)師崗位職責(zé)

1、遵守醫(yī)療原則，堅(jiān)守工和崗位，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，防止差錯(cuò)事故，杜絕誤診、漏診和延誤治療的現(xiàn)象，保證醫(yī)療質(zhì)量。

2、主動(dòng)熱情地接待來(lái)診病人，耐心詢(xún)問(wèn)病情，精心檢查，精心治療，對(duì)病人疾病做到早發(fā)現(xiàn)、早治療，使病人早日恢復(fù)健康。

3、如遇有疑難重癥者，應(yīng)及時(shí)會(huì)診及搶救轉(zhuǎn)送。

4、對(duì)病人進(jìn)行治療、預(yù)防、咨詢(xún)和科普宣傳工作。

5、參加門(mén)診值班，并做好交班工作。

6、作好工作登記、統(tǒng)計(jì)工作，如發(fā)現(xiàn)性病病人應(yīng)及時(shí)填報(bào)傳染病卡并報(bào)告有關(guān)部門(mén)。

第五篇：美容行業(yè)背景

大眾對(duì)美容行業(yè)的理解常常簡(jiǎn)單的把它簡(jiǎn)單的定義為化妝品,但是這個(gè)行業(yè)從曰常使用的化妝品,到需要通過(guò)手術(shù)為途徑,以美學(xué)為指導(dǎo),來(lái)達(dá)到使人體在視覺(jué)上更美的行為,都可以定義為美容,它集皮膚的改善和護(hù)理,化妝造型,醫(yī)療改善為一體的綜合理念。

行業(yè)分類(lèi):就產(chǎn)品劃分,化妝品行業(yè)在行業(yè)內(nèi)分為專(zhuān)業(yè)線(xiàn)和日化線(xiàn)。簡(jiǎn)單的理解,所謂專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的產(chǎn)品,那就是要靠專(zhuān)業(yè)的診斷還有專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)改善你的肌膚!這產(chǎn)品平常是不會(huì)在商場(chǎng)里、專(zhuān)柜超市所能看到的!必須在專(zhuān)業(yè)的美容院出售!就產(chǎn)品而言,更強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)的功效性。產(chǎn)品在配方中,會(huì)更加濃縮和高效,需要在美容師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)下使用,配合專(zhuān)業(yè)的手法和儀器,來(lái)達(dá)到更高效和卓越的護(hù)膚美化效果。

而日化線(xiàn),則是消費(fèi)者可以在各大商場(chǎng)專(zhuān)柜,超市開(kāi)架等地方自由選購(gòu)到的化妝品,可以自己使用,來(lái)滿(mǎn)足日常護(hù)膚所需,無(wú)需專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)。通常專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的產(chǎn)品,會(huì)在產(chǎn)品的濃度和功效型上高于日化線(xiàn)的產(chǎn)品,來(lái)專(zhuān)業(yè)的解決皮膚所出現(xiàn)的問(wèn)題。

而且近年來(lái),專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的產(chǎn)品重點(diǎn)開(kāi)始放在身體保養(yǎng)和養(yǎng)生這兩個(gè)方面,身體保養(yǎng)以減肥塑形為主,養(yǎng)生則以SPA中醫(yī)相結(jié)合,以精油為主導(dǎo)性產(chǎn)品,SPA一詞語(yǔ)源自拉丁文中的“SolusParAgula"(Healthbywater)的字首,Solus(健康),Par(在),Agula=(水中),意指用水來(lái)達(dá)到健康,健康之水。方法是充分運(yùn)用水的物理特性、溫度及沖擊,來(lái)達(dá)到保養(yǎng)、健身的效果。在消費(fèi)中定義為水療和養(yǎng)生,是一種運(yùn)用水(溫泉水、冷水、熱水、藥水)入浴,搭配香薰精油和按摩手法,來(lái)放松肌肉和神經(jīng),促進(jìn)身體新陳代謝排毒,來(lái)預(yù)防和治療疾病。在加速身體新陳代謝,燃燒脂肪,改善身體亞健康狀態(tài)有顯著的療效。比較經(jīng)典的療程有全身淋巴排毒療程、身體皮膚護(hù)理療程、舒緩抗壓療程、幫助凈化療程、呼吸進(jìn)化療程、舒適安眠療程、溶脂塑身療程、盈乳豐脂療程、卵巢抗衰老療程、肩頸舒緩療程等。

就行業(yè)細(xì)分:分為生活美容和醫(yī)療美容。根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生部于2002年5月1曰起施行的《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》(全共六章三十三條)和2005年1月1日實(shí)施的《美容美發(fā)業(yè)管理暫行辦法》(共二十一條)的相關(guān)條例和要求得出:醫(yī)療美容的定義是將客戶(hù)的身體各部位形態(tài)包括容貌再塑或修復(fù),其中常用的醫(yī)學(xué)技術(shù)手段是具有侵入性或創(chuàng)傷性的。包括從藥物和醫(yī)療器械到手術(shù)等等。常見(jiàn)的有隆鼻、酒窩成形、薄唇增厚、耳廓矯正等等。很多種外科美容項(xiàng)目與醫(yī)療美容

相對(duì)的生活美容。這一經(jīng)營(yíng)性行為是說(shuō):從事美容的服務(wù)人員利用化妝品和護(hù)膚品等等。通過(guò)化妝技巧和一些輔助的設(shè)備和美容器械,為使客戶(hù)青春常駐、容顏俊美給其提供包括皮膚清潔保養(yǎng)(這種清潔是非侵入性的,并且皮膚表面無(wú)創(chuàng)傷性的)和化妝修飾等等項(xiàng)目的服務(wù)。

生活美容除上文提出的各項(xiàng)服務(wù)外還包括美體痩身,并提供咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)的經(jīng)營(yíng)性行為。是一門(mén)提高人們生活質(zhì)量的行業(yè)、消費(fèi)者進(jìn)行著密切和頻繁的接觸。一般以美容院經(jīng)營(yíng)為主。相反,醫(yī)療美容通常是用具有創(chuàng)傷性或者侵入性的。如手術(shù)、醫(yī)療器械以及藥物等等。有效醫(yī)學(xué)技術(shù)方法對(duì)人體各部位形態(tài)包括人的容貌做出像隆鼻、酒窩成形、薄唇增厚、耳廓矯正這樣的再塑或修復(fù)。一般以整形醫(yī)院為主。

由于生活美容更加貼近于生活,也更易于被消費(fèi)者所接受,且在經(jīng)營(yíng)方式和規(guī)模上較醫(yī)療美容有更大的靈活性和營(yíng)銷(xiāo)拓展的便捷性。近年來(lái),眾多整形醫(yī)院開(kāi)始紛紛與有口碑和穩(wěn)定客源的美容院合作,達(dá)成雙贏(yíng)的局面。?

基礎(chǔ)護(hù)理類(lèi)有：1.簡(jiǎn)單補(bǔ)水護(hù)理（一般就是只清潔補(bǔ)水上面膜，沒(méi)有按摩，有的會(huì)美其名曰“水療”）2.常規(guī)面部護(hù)理（清潔，去角質(zhì)，蒸臉，面部按摩，面膜，爽膚面霜隔離防曬結(jié)束，有的會(huì)贈(zèng)送頭部按摩，肩頸按摩或背部按摩等）3.眼部護(hù)理。4.頸部護(hù)理

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療效性護(hù)理類(lèi)有：1.祛斑療程。2.去痘療程。3.美白嫩膚療程。4.敏感修復(fù)療程。5.祛皺抗衰療程。

修飾美容類(lèi)有：1.脫毛 2.美甲 3.植假睫毛 4.燙眼睫毛 5.修眉 6.紋、繡眉 8.洗眉 7.穿耳洞 8.化妝（生活?yuàn)y、淡妝、晚宴妝、新娘妝、舞臺(tái)妝等）

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美體類(lèi)有：1.手部護(hù)理。2.減肥 3.健胸 4.卵巢保養(yǎng) 5.腎部保養(yǎng) 6.脊柱保養(yǎng) 7.肺部保養(yǎng) 8.精油開(kāi)背 9.全身淋巴排毒 10.刮痧（有面部刮痧、眼部刮痧、身體刮痧，都可以作為一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目）11.拔罐、滑罐

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儀器類(lèi)有：1.蒸太空艙 2.光波浴房 3.遠(yuǎn)紅外線(xiàn)燈等

特殊護(hù)理類(lèi)有：1.精油護(hù)理（香薰spa)2.淋巴排毒 3.耳燭