第一篇：群眾工作簡介

土城子鎮(zhèn)群眾工作簡介

土城子鎮(zhèn)是康保縣南部的一個窗口鄉(xiāng)鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)行政區(qū)劃面積204平方公里，轄20個行政村，49個自然村，總?cè)丝?6547人。鎮(zhèn)黨委下設(shè)27個黨支部，含一個企業(yè)支部。黨員735名，其中農(nóng)村黨員516名，流動黨員186名。

群眾工作開展以來，我們以群眾工作這個總的抓手去統(tǒng)攬全局工作。在提升引領(lǐng)服務(wù)群眾發(fā)展能力、提升黨員干部形象、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動等方面進(jìn)行了一些探索和創(chuàng)新

以群眾工作為統(tǒng)攬，打造高效便捷的服務(wù)平臺。全鎮(zhèn)共建有1個群眾工作站、20個群眾工作室。群眾工作站整合民政、司法、信訪等12個科室或站所力量，實(shí)行統(tǒng)一集中辦公，群眾辦事、來訪及上級交辦的事項(xiàng)，均由群眾工作站分類登記造冊，“一站式”接待協(xié)調(diào)辦理。規(guī)定每兩周召開一次群眾工作例會，及時掌握群眾工作動態(tài)，了解民情輿情信息，研究解決具體問題。對涉及矛盾糾紛穩(wěn)定等事項(xiàng)，及時報(bào)請鎮(zhèn)群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組專題研究解決；重大復(fù)雜事件由黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)包案調(diào)處解決。目前，工作站共接待群眾180人次，委托辦理事項(xiàng)35件次、辦理上級領(lǐng)導(dǎo)或部門批示件2個、梳理解決矛盾糾紛12起，第一時間化解率達(dá)到85%以上，限期辦結(jié)率達(dá)98%。

以“五個一”活動為載體，提升黨員干部服務(wù)引領(lǐng)群眾發(fā)展的能力。深入開展“五個一”活動，是縣委、縣政府就進(jìn)一步做好群眾工作的重大決策和部署，發(fā)揮好這個載體，讓干部深入群眾、下訪群眾，通過活動明確工作重心、工作目標(biāo)和工作方法，強(qiáng)化干部主動服務(wù)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任的意識。縣水務(wù)局等縣直單位的20名領(lǐng)導(dǎo)干部和鎮(zhèn)村干部混合編組，駐村入戶扶產(chǎn)業(yè)、辦實(shí)事、保穩(wěn)定。起到了包一戶帶一村、包一村帶一片的工作目標(biāo)。截至目前，確定各類幫扶對象53戶，為各村規(guī)劃在辦實(shí)事53件，工作隊(duì)員累計(jì)入村入戶360人次，為群眾解決生產(chǎn)生活困難62件次，為困難群眾資助款物2.3萬元。

以創(chuàng)新群眾工作模式為導(dǎo)向，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鎮(zhèn)群眾工作站在做好群眾辦事來信來訪基礎(chǔ)上，也把其作為展示基層黨建，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的窗口。鎮(zhèn)群眾工作站在做到“七有”，十二個科室或站所掛牌辦公的基礎(chǔ)上，站里的黨員干部還設(shè)置了12個黨員干部示范崗，帶牌辦公。實(shí)行一個崗位兩個職責(zé)，要求既要發(fā)揮好科室站所的職能，也要起到黨員干部的先鋒模范崗作用。通過明崗定責(zé)、設(shè)崗創(chuàng)星等活動，在群眾工作站崗位間營造團(tuán)結(jié)干事、爭創(chuàng)一流的氛圍。深化了群眾工作、方便了群眾、密切了干群關(guān)系。

第二篇：塞北管理區(qū)群眾工作典型簡介

推薦理由：蒙牛塞北乳業(yè)公司自建成以來，不僅為管理區(qū)的勞動就業(yè)和財(cái)政收入做出了巨大貢獻(xiàn)，特別是群眾工作開展以來，該公司以積極的態(tài)度，務(wù)實(shí)的作風(fēng)全力落實(shí)管理區(qū)關(guān)于群眾工作的安排部署，將群眾工作室建成了企業(yè)參謀助手和群眾貼心人的作用，開辟企業(yè)聯(lián)系職工、服務(wù)職工的新途徑，保障了職工了的各項(xiàng)權(quán)益，助力了企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了管理區(qū)社會的和諧穩(wěn)定，建立工作室，搭起連心橋

蒙牛塞北乳業(yè)有限公司是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)所屬子公司，成立于2007年5月份, 占地178畝，總建筑面積4.2萬平米，總投資2.94億元，現(xiàn)有員工500多名。我公司按照管理區(qū)對群眾工作的要求，在管理區(qū)工會的幫助下，積極創(chuàng)建群眾工作室，完善群眾工作機(jī)制，不僅減少了企業(yè)中的不和諧因素，還大大的提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。

一、明確職責(zé)，健全制度。根據(jù)上級的指示和群眾工作的要求，結(jié)合蒙牛塞北乳業(yè)公司群眾工作的實(shí)際情況，公司于4月份在管理區(qū)工會的幫助下建立了以總經(jīng)辦主任王曉曄為責(zé)任人的群眾工作室，明確了工作室為職工辦好事、辦實(shí)事、維護(hù)職工合法權(quán)益、協(xié)助企業(yè)發(fā)展和諧勞動關(guān)系等職責(zé)，建立了關(guān)愛服務(wù)職工群眾、下基層一線、職工群眾輿情征集反映、領(lǐng)導(dǎo)接訪、矛盾糾紛排查、職工群眾反映問題包人包案、群體突發(fā)事件應(yīng)急處臵、信息上報(bào)等8項(xiàng)制度，在各車間、班組設(shè)立了群眾工作聯(lián)絡(luò)員。

工作室堅(jiān)持“不怕提問題，就怕沒有問題”的工作原則，開門辦公，與職工面對面交流，定期征求職工意見，解答職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，迄今已有14件職工所反映問題得到圓滿解決。職工***說：“現(xiàn)在廠里不怕提問題，怕不提問題，提錯了也沒有關(guān)系，我們提的問題件件有回音，時間還很快?！?/p>

二、加大保障，幫扶貧困。任何一名職工到公司上班，最基本目的就是為了取得經(jīng)濟(jì)收入，我公司企業(yè)群眾工作的基本立足點(diǎn)就是首先保證企業(yè)工作人員在其付出了勞動之后獲得其相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)收入，絕不拖欠職工一分錢的工資和福利。截至目前，我公司今年共發(fā)放工作**萬元，企業(yè)福利**萬元。公司鑒于大部分職工是外來務(wù)工人員，投資了**萬元為職工專門建設(shè)了宿舍樓，并將房間分設(shè)成單間和夫妻間，雇傭3名清潔工負(fù)責(zé)宿舍樓衛(wèi)生，方便職工了生活起居，為職工營造良好了良好的就業(yè)環(huán)境。企業(yè)班子成員和黨員干部深入困難職工家庭開展走訪，及時了解職工生活情況，加大對入學(xué)難、就醫(yī)難、住房難等問題解決力度，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員還與困難群眾幫扶對子，拿出**萬元的解困資金，及時幫助他們解決實(shí)際困難，切實(shí)做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事。

三、踐行宗旨，保障權(quán)益。作為大型的乳業(yè)加工企業(yè)，公司牢記帶動奶農(nóng)致富這一宗旨，把維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好奶農(nóng)的利益作為公司的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)?；谶@種認(rèn)識，公司群眾工作站奶源部的群眾工作聯(lián)絡(luò)員，每個月都要走訪奶戶，對公司相關(guān)政策進(jìn)行詳細(xì)的詢問，讓奶農(nóng)暢所欲言，提出問題，發(fā)表看法，并反饋給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，積極修正不合理的政策規(guī)定，保障奶農(nóng)

權(quán)益。2011年4月，奶源部群眾工作聯(lián)絡(luò)員**在走訪圍子小區(qū)時，奶農(nóng)劉瑞峰反映奶站法人李華從2010年10份后一直不見人影，至今未發(fā)放奶款。公司根據(jù)反饋信息，及時與區(qū)地稅局協(xié)調(diào)，為奶戶發(fā)放了足額奶款，保障了群眾生活，維護(hù)了群眾利益。

第三篇：群眾工作能手事跡簡介

立足本職

服務(wù)群眾

群眾工作能手事跡簡介

大家好！我是黨支部書記，首先感謝縣委、政府給我這次難得的機(jī)會。近年來，我村支兩委堅(jiān)持一切從群眾的利益出發(fā)，堅(jiān)決執(zhí)行國家的方針政策。帶領(lǐng)我村人民走向致富的道路?，F(xiàn)在就我們近些年來做得一些工作，簡單的向大家匯報(bào)下：

一、我們修建了3260米的三條通村公路，硬化了4200米的同組通戶路面。我村兩大院落，既轄4個村民組的上陽院子，轄8個村民小組的田心院子，通組通戶水泥路都是前后繞圈、兩橫多縱。村內(nèi)的小巷，均規(guī)劃在2.5米至3米寬。全村304戶居民，僅僅幾戶由于特別的原因沒有水泥路通到家。

二、我們改善了全村的水利條件。從鄰村爐家村起步，修建了遠(yuǎn)江、方泥兩座水壩，共計(jì)2.9公里，全村還修建了寬0.4米的標(biāo)準(zhǔn)水渠，基本實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化灌溉。

三、我們修建了2個村民休閑娛樂廣場，占地面積達(dá)3820平方米，用于村民農(nóng)閑健身、娛樂、休閑。

四、我們亮化兩條村主道、兩廣場安裝路燈21盞。

五、我們改造了全村的飲水工程，確保人畜飲水安全，家家戶戶都安裝了自來水。

六、我們整治環(huán)境衛(wèi)生，建立健康家園，全村修了10個垃圾池，購置了垃圾專車，安排專人裝運(yùn)垃圾。

七、我們?yōu)榱斯?jié)約能源，村內(nèi)安裝太陽能58戶，支持31戶有條

件的農(nóng)戶修建沼氣池。

八、村莊城鎮(zhèn)規(guī)劃完成。村民新修房屋或是老屋翻新，都倡導(dǎo)建三層半；五改到位。

九、優(yōu)化我村的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。專業(yè)戶越來越多，大棚蔬菜、禮品西瓜、優(yōu)質(zhì)果、優(yōu)質(zhì)水稻強(qiáng)勢發(fā)展，覆蓋全村。

十、我村創(chuàng)建了群眾工作站，維護(hù)社會穩(wěn)定。田心村群眾工作站建立以來，村支兩委充分利用這個平臺，排查調(diào)解矛盾糾紛。兩年以來，我們與群眾工作站一起化解各類矛盾糾紛22起，我們?yōu)槿嗣袢罕姶k的事情有89起。

在大家的共同努力下，我村無論從經(jīng)濟(jì)上，還是精神面貌上面都取得了突破性的發(fā)展。我堅(jiān)信在黨跟國家的領(lǐng)導(dǎo)下，我會帶領(lǐng)我村走上更加繁榮富強(qiáng)的道路。

第四篇：群眾工作

1馬克思主義的三大基本觀點(diǎn)是科學(xué)觀、群眾觀和生產(chǎn)力觀

2馬克思主義群眾觀點(diǎn)的精髓和實(shí)質(zhì)是堅(jiān)持以人民群眾為本的基本理念，始終以人民群眾的利益作為考慮問題的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

3、為什么說對黨負(fù)責(zé)和對人民負(fù)責(zé)是相一致的？從根本上說中國共產(chǎn)黨是全國各族人民利益的忠實(shí)代表，除了人民的利益而外，中國共產(chǎn)黨是沒有自己的特殊利益的，因此與人民利益是一致的，其次，黨的基本路線和方針政策代表了全國人民的根本利益和要求，每個黨的組織和共產(chǎn)黨員自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，完成黨交給的各項(xiàng)任務(wù)，這既是對黨負(fù)責(zé)，也是對人民群眾負(fù)責(zé)，二者是一致的。

4、毛澤東同志是在1944年10月接見新聞工作者時提出“三心二意不行，半心半意也不行，一定要全心全意為人民服務(wù)”，并在黨的七大上被寫入黨章，黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。

5、一切為了群眾是我們黨全部理論和實(shí)踐的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；一切依靠群眾是我們黨的力量之源和勝利之本；從群眾中來到群眾中去是我們黨最根本的工作路線和工作方法，是我們黨和人民群眾同甘苦、共命運(yùn)基本特征的具體體現(xiàn)。

6、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)方法的若干問題》一文中對黨的群眾路線的闡釋：

（四）在我黨的一切實(shí)際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導(dǎo)，必須是從群眾中來，到群眾中去。這就是說，將群眾的意見（分散的無系統(tǒng)的意見）集中起來（經(jīng)過研究，化為集中的系統(tǒng)的意見），又到群眾中去作宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅(jiān)持下去，見之于行動，并在群眾行動中考驗(yàn)這些意見是否正確。然后再從群眾中集中起來，再到群眾中堅(jiān)持下去。如此無限循環(huán)，一次比一次地更正確、更生動、更豐富。這就是馬克思主義的認(rèn)識論。

7、無產(chǎn)階級政黨最基本的政治觀點(diǎn)是群眾觀點(diǎn)。堅(jiān)信人民群眾自己解放自己的觀點(diǎn)；全心全意為人民服務(wù)觀點(diǎn)；一切向人民群眾負(fù)責(zé)的觀點(diǎn)；虛心向群眾學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。

8黨的思想路線基本內(nèi)容是：一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。政治路線是領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)全國各族人民，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，自力更生，艱苦創(chuàng)業(yè)，為把我國建設(shè)成為富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家而奮斗。根本工作路線是群眾路線，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。

9、毛澤東對人民群眾做出的五個比喻：毛澤東對人民群眾的“五個比喻”第一個是把群眾比喻為“銅墻鐵壁”。1934年1月,毛澤東在江西瑞金召幵的第二次全國工農(nóng)兵代表大會的講話中指出:“真正的銅墻鐵壁是什么?是群眾,是千百萬真心實(shí)意地?fù)碜o(hù)革命的群眾。這是真正的銅墻鐵壁,什么力量也打不破的,完全打不破的。反革命打不破我們,我們卻要打破反革命。”第二個是把群眾比喻為“眼睛”。1943年7月2日,毛澤東在《中共中央為抗戰(zhàn)六周年紀(jì)念宣言》中說:“共產(chǎn)黨員應(yīng)該緊緊地和民眾在一起,保衛(wèi)人民,猶如保衛(wèi)你們自己的眼睛一樣,依靠人民,猶如依靠自己的父母兄弟姊妹一樣?！钡谌齻€是把群眾比喻為“上帝”。1945年6月11日,毛澤東在中國共產(chǎn)黨第七次全國代表大會上的閉幕詞《愚公移山》中說:“現(xiàn)在也有兩座壓在中國人民頭上的大山,一座叫做帝國主義,一座叫做封建主義。中國共產(chǎn)黨早就下了決心,要挖掉這兩座山。我們一定要堅(jiān)持下去,一定要不斷地工作,我們也會感動上帝的。這個上帝不是別人,就是全中國的人民大眾。全國人民大眾一齊起來和我們一道挖這兩座山,有什么挖不平呢?”第四個是把群眾比喻為“土地”。1945年10月17日,毛澤東從重慶回到延安以后,在延安干部會上的報(bào)告《關(guān)于重慶談判》中說“:所有到前“所有到前方去的同志，都應(yīng)當(dāng)做好精神準(zhǔn)備，準(zhǔn)備到了那里，就要生根、開花、結(jié)果。我們共產(chǎn)黨人好比種子，人民好比土地。我們到了一個地方，就要同那里的人民結(jié)合起來，在人民中間生根、開花。我們的同志不論到什么地方，都要把和群眾的關(guān)系搞好，要關(guān)心群眾，幫助他們解決困難”。第五個是把群眾比喻為“水”。在談到和人民群眾的關(guān)系時，毛澤東常用這樣的比喻，“水里可以沒有魚，但魚兒卻永遠(yuǎn)離不開水”。

10、一個中心兩個基本點(diǎn)思想原則的基本內(nèi)容：一個中心，指以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心；“兩個基本點(diǎn)”即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則（第一，必須堅(jiān)持社會主義道路；第二，必須堅(jiān)持人民民主專政；第三，必須堅(jiān)持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；第四，必須堅(jiān)持馬列主義、毛澤東思想）、堅(jiān)持改革開放。

11、三個有利于的判斷標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容有利于發(fā)展社會主義社會的生產(chǎn)力、有利于增強(qiáng)社會主義國家的綜合國力、有利于提高人民的生活水平，三個代表：中國共產(chǎn)黨要始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，中國共產(chǎn)黨要始終代表中國先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，中國共產(chǎn)黨要始終代表中國最廣大人民的根本利益。

12、黨的十五大提出的我國的基本經(jīng)濟(jì)制度的表述：以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的基本經(jīng)濟(jì)制度，以家庭承包經(jīng)營為基礎(chǔ)、統(tǒng)分結(jié)合的經(jīng)營制度，以勞動所得為主和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的分配制度必須長期堅(jiān)持。

13、黨的十五大提出的三步走發(fā)展戰(zhàn)略：21世紀(jì)我們的目標(biāo)是，第一個十年實(shí)現(xiàn)國民生產(chǎn)總值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加寬裕，形成比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制；再經(jīng)過十年的努力，到建黨一百年時，使國民經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展，各項(xiàng)制度更加完善；到世紀(jì)中葉建國一百年時，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，建成富強(qiáng)民主文明的社會主義國家。

14、十八屆三中全會通過的中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定的核心是處理好政府和市場的關(guān)系，使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。內(nèi)容是

1、堅(jiān)持和完善基本經(jīng)濟(jì)制度 ,2、加快完善現(xiàn)代市場體系 ；

3、加快完善現(xiàn)代市場體系 ；

4、深化財(cái)稅體制改革 ；

5、健全城鄉(xiāng)發(fā)展一體化體制機(jī)制 ；

6、構(gòu)建開放型經(jīng)濟(jì)新體制 ；

7、加強(qiáng)社會主義民主政治制度建設(shè) ；

8、推進(jìn)法治中國建設(shè)；

9、強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督體系 ；

10、推進(jìn)文化體制機(jī)制創(chuàng)新 ；

11、推進(jìn)社會事業(yè)改革創(chuàng)新 ；

12、創(chuàng)新社會治理體制 ；

13、加快生態(tài)文明制度建設(shè) ；

14、深化國防和軍隊(duì)改革 ；

15、加強(qiáng)和改善黨對全面深化改革的領(lǐng)導(dǎo)。五大領(lǐng)域改革是：加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的改革、不斷改善民生的改革、促進(jìn)社會公正的改革、激發(fā)市場主體活力的改革、實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明的改革。

15、毛澤東提出的反對尾巴主義、反對命令主義原文：在一切工作中，命令主義是錯誤的，因?yàn)樗^群眾的覺悟程度，違反了群眾的自愿原則，害了急性病。我們的同志不要以為自己了解了的東西，廣大群眾也和自己一樣都了解了。群眾是否已經(jīng)了解并且是否愿意行動起來，要到群眾中去考察才會知道。如果我們這樣做，就可以避免命令主義。在一切工作中，尾巴主義也是錯誤的，因?yàn)樗浜笥谌罕姷挠X悟程度，違反了領(lǐng)導(dǎo)群眾前進(jìn)一步的原則，害了慢性病。我們的同志不能以為自己還不了解的東西，群眾也一概不了解。許多時候，廣大群眾跑到我們的前頭去了，迫切地需要前進(jìn)一步了，我們的同志不能做廣大群眾的領(lǐng)導(dǎo)者，卻反映了一部分落后分子的意見，并且將這種落后分子的意見誤認(rèn)為廣大群眾的意見，做了落后分子的尾巴。（《論聯(lián)合政府》，1945年，《毛澤東選集》第3卷第995—996頁）

16、《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》中有關(guān)群眾工作的論述：堅(jiān)持黨的群眾路線,加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下的群眾工作。加強(qiáng)馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線的宣傳教育,改進(jìn)群眾工作,密切黨群、干群關(guān)系。各級黨委和政府要積極研究和把握新形勢下群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)

律,探索新途徑、新方法,不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層,傾聽群眾呼聲,關(guān)心群眾疾苦,以群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為工作重點(diǎn),善于運(yùn)用說服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等方法把群眾工作做深、做細(xì)、做實(shí),凝聚和激勵群眾共同前進(jìn)。

17、黨的群眾路線時間的主要內(nèi)容保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在全黨深入開展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動；總體要求教育實(shí)踐活動要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求。四風(fēng)問題：形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問題。

18、十八屆中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八大規(guī)定：

1、要改進(jìn)調(diào)查研究，切忌走過場、搞形式主義；要輕車簡從、減少陪同、簡化接待。

2、要精簡會議活動，切實(shí)改進(jìn)會風(fēng)；提高會議實(shí)效，開短會、講短話，力戒空話、套話。

3、要精簡文件簡報(bào)，切實(shí)改進(jìn)文風(fēng)，沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡報(bào)一律不發(fā)。

4、要規(guī)范出訪活動，嚴(yán)格控制出訪隨行人員，嚴(yán)格按照規(guī)定乘坐交通工具

5、要改進(jìn)警衛(wèi)工作，減少交通管制，一般情況下不得封路、不清場閉館。

6、要改進(jìn)新聞報(bào)道，中央政治局同志出席會議和活動應(yīng)根據(jù)工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報(bào)道，進(jìn)一步壓縮報(bào)道的數(shù)量、字?jǐn)?shù)、時長。

7、要嚴(yán)格文稿發(fā)表，除中央統(tǒng)一安排外，個人不公開出版著作、講話單行本，不發(fā)賀信、賀電，不題詞、題字。

8、要厲行勤儉節(jié)約，嚴(yán)格執(zhí)行住房、車輛配備等有關(guān)工作和生活待遇的規(guī)定。

19、毛澤東在黨的七大提出了我黨的三大優(yōu)良作風(fēng)：理論和實(shí)踐相結(jié)合的作風(fēng)；與人民群眾密切聯(lián)系的作風(fēng)；批評和自我批評的作風(fēng)。

第五篇：群眾工作

用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作

（周敏 中共中牟縣委群眾工作部）

信訪工作是為人民排憂解難的工作，也是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作。近年來，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于信訪工作的指導(dǎo)方針，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，著力整合資源、強(qiáng)化責(zé)任、及時就地解決問題，走出了一條做好信訪工作的新路子。通過此次培訓(xùn)，我將學(xué)到的知識與自己多年來基層信訪工作經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，就信訪穩(wěn)定工作提出如下觀點(diǎn)和建議。

一、用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作是新時期做好信訪工作的成功路子

（一）用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，體現(xiàn)了信訪工作的本質(zhì)屬性和內(nèi)在要求

保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，從群眾中來到群眾中去，是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑，密切黨群關(guān)系、代表群眾利益、解決群眾困難，是信訪工作 的根本任務(wù)。我縣要求各級干部，面對群眾的信訪訴求，必須樹立“老百姓的事比天大”的群眾觀，“老百姓的利益無小事”的服務(wù)觀，“老百姓的滿意最重要”的政績觀，在工作中做到“有感情、有責(zé)任、有辦法”，切實(shí)把群眾反映的問題，作為發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)工作的契機(jī)來對待。實(shí)踐證明，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，提升了信訪工作的起點(diǎn)，拓展了信訪工作的空間，取得了綱舉目張的效果。

（二）用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，適應(yīng)了形勢發(fā)展對信訪工作的新要求

當(dāng)前，我國正處在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期和社會矛盾凸顯期，人民群眾各方面的利益訴求明顯增多。我縣在社會變革和體制轉(zhuǎn)軌過程中，因農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、企業(yè)轉(zhuǎn)屬改制、涉法涉訴、重點(diǎn)工程建設(shè)、拖欠農(nóng)民工工資，以及水利、林業(yè)、人事、勞動、社保等方面改革引發(fā)的社會矛盾越來越突出，信訪工作面臨巨大壓力。在這種情況下，僅靠信訪部門的力量，勢必力不從心。用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，形成了黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的信訪工作新格局，拓展和延伸了信訪工作的職能范圍，有效促進(jìn)了矛盾化解和解決，預(yù)防了矛盾激化，保證了社會和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，拓寬了構(gòu)建中國特色社會管理模式的新途徑。在我們黨長期執(zhí)政的條件下，如何治理國家、管理社會，是一個重要而迫切的問題。在堅(jiān)持依法治國的同時，通過做好信訪工作服務(wù)人民群眾、實(shí)現(xiàn)群眾利益、維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會矛盾，從而夯實(shí)執(zhí)政基礎(chǔ)、促進(jìn)社會和諧，是中國特色社會管理的一個重要特色。群眾遇到困難來信來訪，是對黨和政府的信任，是在幫助黨和政府改進(jìn)工作，也給黨和政府體察民情、了解民意、集中民智、贏得民心，開辟了平臺。實(shí)踐證明，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，在領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間建立起直接、廣泛、迅速、真實(shí)的聯(lián)系和對話，暢通了各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)了解民意的渠道，實(shí)現(xiàn)了信訪工作從接訪辦案向大政方針建言獻(xiàn)策方面的轉(zhuǎn)變，從堵漏補(bǔ)缺向主動參政議政方面的轉(zhuǎn)變，從而使社情民意在黨委政府的決策中得到充分體現(xiàn)，有效提高了社會管理水平，使社會長治久安得到可靠保障。

二、創(chuàng)新用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作的體制機(jī)制

（一）建立“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的工作體制

“一站式接待”，就是由信訪部門組織有關(guān)責(zé)任單位，在信訪大廳聯(lián)合接待來訪群眾，提高效能，方便群眾，使信訪人的所有訴求都能夠在信訪大廳提出?！耙粭l龍辦理”，就是從信訪事項(xiàng)的提出、受理、辦理、督辦到回復(fù)等各個環(huán)節(jié)，都在信訪大廳完成，形成緊密銜接、環(huán)環(huán)相扣的工作鏈條?！耙粩堊咏鉀Q”，就是對應(yīng)該解決的信訪問題，無論是涉及一個部門還是多個部門，無論是案情簡單還是成因復(fù)雜，都能夠在信訪大廳實(shí)現(xiàn)“件件有著落、案案有結(jié)果、事事有回音”。

（二）堅(jiān)持黨委負(fù)責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

我縣全面實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接訪制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及基層單位，層層明確由黨委負(fù)總責(zé)、“一把手”抓“第一責(zé)任”，各單位每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)同志在信訪大廳接訪。全市上下形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為、分管領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)一線、班子成員分兵把口，橫向到邊、縱向到底的組織網(wǎng)絡(luò)。同時堅(jiān)持多管齊下，多措并舉，延伸工作觸角，推進(jìn)綜合治理，盡最大努力減少不和諧不穩(wěn)定因素，從宣傳教育、幫扶救助、依法處置等方面做好工作。

（三）充分整合資源，增強(qiáng)工作效能

著眼提升工作效率，制定《信訪大廳組織規(guī)則》，明確信訪大廳既是聯(lián)席會議的具體辦事機(jī)構(gòu)，也是信訪工作組織協(xié)調(diào)、指揮調(diào)度中心，實(shí)現(xiàn)聯(lián)席會議辦公室、信訪局、信訪大廳“三位一體”，并賦予其調(diào)動相關(guān)資源、直接調(diào)處糾紛、4 及時處置突發(fā)事件的職權(quán)。由行政、司法等16個職能部門根據(jù)本領(lǐng)域、本系統(tǒng)信訪實(shí)際情況，派出相應(yīng)工作人員入駐縣信訪大廳，分門別類開設(shè)接待受理窗口，確保各方面資源在信訪大廳得到有效整合、集約使用。為優(yōu)化聯(lián)合接訪，各級在物力、財(cái)力、人力方面加大投入，提高信訪大廳現(xiàn)代化辦公水平，與全國信訪信息系統(tǒng)并機(jī)工作的電子化操作平臺日益完善。設(shè)立解決特殊疑難信訪問題專項(xiàng)資金，并形成制度，長期堅(jiān)持。

（四）選樹先進(jìn)典型，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)

堅(jiān)持用典型的先進(jìn)事跡教育信訪干部，引導(dǎo)信訪工作，及時深入開展向潘作良同志學(xué)習(xí)活動。特別是在胡錦濤總書記對潘作良同志事跡作出重要批示后，各級干部深受鼓舞，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好信訪工作、服務(wù)人民群眾的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步明確了“為黨分憂、為民解難”的工作方向，更加激發(fā)了“奮力拼搏、苦干實(shí)干”的工作熱情。全縣各級黨政領(lǐng)導(dǎo)真誠關(guān)心信訪干部的成長進(jìn)步，充分調(diào)動了信訪戰(zhàn)線同志干事創(chuàng)業(yè)、勇爭一流的積極性和主動性。

用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作以來，我縣信訪工作擺脫了原先的被動局面，基本實(shí)現(xiàn)了“事能解決不積累、人能留住不上訪、依法有序不混亂”，大量信訪問題得到及時處理，群眾的氣消了，心順了。信訪穩(wěn)定的直接作用就是促進(jìn)了我縣 政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)全面推進(jìn)，步入了平穩(wěn)較快發(fā)展的良性軌道。實(shí)踐中我們深刻體會到，用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，從根本上說，就是要把信訪工作放到黨的群眾工作的全局中去把握，使信訪工作與群眾工作有機(jī)融為一體，使黨和群眾的聯(lián)系暢通無阻。必須從堅(jiān)持黨的群眾路線、踐行黨的根本宗旨、凝聚人民群眾智慧力量的高度認(rèn)識信訪工作，從更高起點(diǎn)、更高層次、更高水平上謀劃和推動信訪工作。