第一篇：市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

3月5日，市委副書記、市政法委書記施真強(qiáng)，市委常委、市公安局局長夏先祿，市綜治辦主任王全新在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)鄧卓海、李元明、陳勇、周保漢陪同下深入到我區(qū)考察調(diào)研社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。施真強(qiáng)一行實(shí)地參觀了紅光社區(qū)、高莊社區(qū)的公共服務(wù)站及活動場地，聽取了社區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)規(guī)范化建設(shè)、社區(qū)公共服務(wù)、社區(qū)網(wǎng)格化管理等相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)介紹，仔細(xì)翻閱了社區(qū)工作資料，并不時進(jìn)行互動交流。

施真強(qiáng)指出，社會管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層，在社會管理工作格局中，基層管理特別是社區(qū)管理最為重要。要進(jìn)一步堅定信心，迎難而上，奮發(fā)進(jìn)取，深入推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，在現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上進(jìn)一步向前推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化全覆蓋。要完善規(guī)范，社區(qū)網(wǎng)格化管理工作剛起步，要完善相關(guān)工作制度，對人員實(shí)行規(guī)范化管理，在工作實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的一些問題，要逐步完善和規(guī)范，進(jìn)一步健全社區(qū)網(wǎng)格化管理機(jī)制。要扎實(shí)推進(jìn)，隨著社區(qū)網(wǎng)格化不斷推進(jìn)，有些地方還需完善和落實(shí)，有些問題涉及到部門解決的要積極落實(shí)，形成全社會齊抓共管、科學(xué)高效的社區(qū)管理服務(wù)新局面。要創(chuàng)新提升，加大對全市社區(qū)網(wǎng)格化信息平臺協(xié)調(diào)力度，完善信息化平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息共享，在工作實(shí)踐中要敢于創(chuàng)新、大膽創(chuàng)新，通過創(chuàng)新不斷提升社區(qū)網(wǎng)格化管理的水平，推動整個社會管理創(chuàng)新不斷深入。加強(qiáng)網(wǎng)格員培訓(xùn)，采取各種形式培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員社區(qū)工作能力。要規(guī)范管理，對網(wǎng)格管理人員進(jìn)行規(guī)范管理，制定網(wǎng)格員的職責(zé)，落實(shí)網(wǎng)格員的考評、獎懲制度。還要制定為社區(qū)服務(wù)的部門考核制度，進(jìn)一步健全考核機(jī)制。要加大宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)整個社區(qū)網(wǎng)格化管理工作和網(wǎng)格員的宣傳力度，群眾對這項(xiàng)工作的開展還不夠了解，要營造好的氛圍，要讓居民都能理解都能支持，為網(wǎng)格員開展工作創(chuàng)造好的社會環(huán)境。

區(qū)綜治辦陳磊

第二篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

實(shí) 施 方 案

為進(jìn)一步加提升社區(qū)管理水平，根據(jù)上級要求，前進(jìn)西路社區(qū)在轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格化管理模式?，F(xiàn)制訂如下實(shí)施方案：

一、總體要求

以單元網(wǎng)格為載體，以標(biāo)準(zhǔn)化管理為目標(biāo)，整合各種管理資源進(jìn)社區(qū)，進(jìn)網(wǎng)格，實(shí)施全過程、全方位、精細(xì)化長效管理，全面提升管理水平。

二、網(wǎng)格劃分

每個干部的包片區(qū)域劃定1個網(wǎng)格，一共劃分為10個網(wǎng)格，劃分如下：

放入干部包片表標(biāo)明第一到第十網(wǎng)格把片警協(xié)管員樓棟長都加上

三、網(wǎng)格人員配置(一)配置方法

1、實(shí)施“五進(jìn)網(wǎng)格”。由街道分管領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)干部、城管人員、片區(qū)民警、協(xié)管員等統(tǒng)一納入網(wǎng)格，組建網(wǎng)格實(shí)行管理。

2、每個網(wǎng)格設(shè)置1名網(wǎng)格長，網(wǎng)格長由社區(qū)主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任，為該網(wǎng)格的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、督辦等工作。(二)職責(zé)分工

網(wǎng)格管理一是由社區(qū)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)格化管理工作的宣傳、發(fā)動；二是負(fù)責(zé)摸清網(wǎng)格底數(shù)、建立路藉管理檔案及臺賬；三是由警衛(wèi)室負(fù)責(zé)網(wǎng)格的日常巡查工作；四是及時督查、上報轄區(qū)違反網(wǎng)格管理標(biāo)準(zhǔn)的行為做好查處上報的問題。

四、工作標(biāo)準(zhǔn)

各個網(wǎng)格管理標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、市容環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)：流動攤點(diǎn)及時取締；無亂牽亂掛、亂涂亂畫；店招標(biāo)牌等設(shè)置規(guī)范，無擅自設(shè)置戶外廣告設(shè)施；無出店占道經(jīng)營；道路清掃保潔、垃圾清運(yùn)及時；臨街門店自備垃圾容器符合要求，無隨意傾倒垃圾問題；其他違反市容環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為得到及時糾正和查處；無占道焊接、洗車、亂堆放；線桿、路燈無亂拉條幅和牌匾。

2、無亂搭亂建，違法建設(shè)及時發(fā)現(xiàn)，及時上報；以及其他違反城市規(guī)劃管理規(guī)定的行為得到及時發(fā)現(xiàn)和上報。

3、環(huán)境保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：及時查處商店高音喇叭、社會生活噪聲和建筑施工噪聲污染。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組

放入社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組

第三篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案[范文模版]

興順社區(qū)網(wǎng)格化” 實(shí)施方案

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務(wù)于民的原則，為建立快速有效的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合社區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

通過健全單位化、網(wǎng)格化管理責(zé)任制，建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格化管理體系，通過單位化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺，通過網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化。

二、基本原則

按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則，在社區(qū)內(nèi)形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格，構(gòu)建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底”的長效管理體系，建立一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。

三、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責(zé)任人。

按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，依據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，將社區(qū)劃分為8個網(wǎng)格，聯(lián)絡(luò)各小區(qū)

物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人，通過由物業(yè)提供服務(wù)，社區(qū)輔助的方式為居民提供各項(xiàng)服務(wù)。

四、總體目標(biāo)

通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)制，高效的工作運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

五、人員力量配備

按照網(wǎng)格化管理模式，社區(qū)書記宋秋為組長，社區(qū)主任為副組長，社區(qū)成員為網(wǎng)格管理員。負(fù)責(zé)對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，為了落實(shí)責(zé)任制，確保各項(xiàng)工作的順利開展，維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定，興順社區(qū)建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式，讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，社區(qū)對劃分的八個單元分管組長和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展。從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。

各網(wǎng)格人員名單如下： 第一網(wǎng)格：王秀麗 李新華 信息員： 霍鳳芹 侯桂琴 第二網(wǎng)格：于麗娜

信息員：劉振榮、孫淑仁、閆淑媛、尹文章、張樹學(xué)

第三網(wǎng)格：朱麗莉

信息員：張淑鳳、方杰、李福友 第四網(wǎng)格：劉爽

信息員：張艷 第五網(wǎng)格員：方丹

第六網(wǎng)格元：郭俊成信息員：郭玉琴

第七網(wǎng)格員：趙大勇 杜紅梅

信息員：王鳳順

第八網(wǎng)格元：母麗娜

信息員：尹環(huán)云

六、各級職責(zé)任務(wù)

根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責(zé)及任務(wù)。

（一）書記職責(zé)

社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé)，制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，并組織實(shí)施，向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達(dá)街道相關(guān)文件，向分管組長安排相關(guān)具體實(shí)施方法，召開研判分析會，聽取各包戶工作開展情況，了解存在的困難和問題，并對下一步工作進(jìn)行部署和安排。

（二）網(wǎng)格組長職責(zé)

網(wǎng)格組長為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排，協(xié)助書記開展各項(xiàng)工作，依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，科學(xué)合理安排。分別對各包戶片區(qū)進(jìn)行管理，對包戶

干部反饋的問題及轄區(qū)情況及時解決，解決不了，及時上報社區(qū)書記研究解決。

（三）民警職責(zé)

（1）收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供第一手資料。

（2）加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線，特別是加強(qiáng)暫住流動及重點(diǎn)人口的管控，對暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類管，做到底數(shù)清、情況明，對轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時發(fā)現(xiàn)、有效控制。

（3）組織治安防控。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏，樹立超前防范的意識，針對社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域，挖掘社區(qū)防范資源，將社區(qū)各方面力量有效組織起來，開展群防群治工作，預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生，確保轄區(qū)治安秩序良好。

（4）抓好陣地控制。對社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民，實(shí)行屬地治安管理，協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作，預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

（四）包戶干部職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)組織樓棟長和居民小組長隊(duì)伍開展好群防群治

工作，做好安全防范和社會治安工作；

（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動人口管理服務(wù)工作；（3）負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項(xiàng)服務(wù)工作；

（5）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作；（6）負(fù)責(zé)收集各類敵情、社情、輿情信息，并及時上報，定期研判。

（7）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)檢查工作，消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患。

七、聯(lián)絡(luò)通信

社區(qū)工作人員按要求通訊工具保持24小時暢通，發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時間與社區(qū)書記通報，社區(qū)書記根據(jù)實(shí)際情況及時處置并上報街道。各網(wǎng)格間信息互通形成聯(lián)動機(jī)制，某一網(wǎng)格發(fā)生情況相鄰網(wǎng)格在接到通知后，第一時間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間，無線通信無法使用情況下，根據(jù)實(shí)際情況，派專人負(fù)責(zé)信息報送工作。

興順社區(qū)

第四篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理工作

淺淡新形勢下如何做好社區(qū)的管理與服務(wù)

工作

社區(qū)兩委會在服務(wù)黨員群眾的日常工作中發(fā)現(xiàn)，隨著城市建沒步伐的加快、人口迅速增加、社會矛盾凸顯、群眾訴求日益多元化的情況下，為了有效應(yīng)對這種狀況，XXX社區(qū)2012年3月在XXX辦事處的大力支持下，積極試點(diǎn)社會管理網(wǎng)格化管理模式，最終達(dá)到優(yōu)化管理與服務(wù)的目的。通過20l2年的探索運(yùn)行和2013年的不斷完善，社區(qū)各項(xiàng)工作順利推進(jìn)、成效明顯，群眾的幸福感明顯堤升，社區(qū)認(rèn)同感和歸屬感眀顯增強(qiáng)。主要有以下三個方面做法：

一、改革管理方式

2012年3月社區(qū)按照方便管理、便民服務(wù)的原則、以300-600戶為單位將社區(qū)合理劃分為12個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格都配備了網(wǎng)格長、副網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格管理員、協(xié)管員若干名，人員包括駐社區(qū)機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、治安協(xié)警、城管協(xié)警、小區(qū)物業(yè)管理人員等，并將他們的姓名、聯(lián)系方式等信息在各自的網(wǎng)格中進(jìn)行公示，保證社區(qū)群眾有需求時隨時隨地聯(lián)系得到工作人員，切實(shí)解決了社區(qū)管理中“誰來管、管什么、怎什管”的問題。

1、編織全員化的責(zé)任網(wǎng)，解決管得住 的問題, 將駐社區(qū)機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部、駐段民警、居民小組長、樓院長、協(xié)管員分配到各自的網(wǎng)格，實(shí)行掛牌上崗, 釆取一格多員、一員多責(zé)的梱綁式管理與服務(wù)模式，使每個網(wǎng)格的所有事務(wù)處理有分工、有落實(shí)、有實(shí)效、有結(jié)果、有反饋，確保網(wǎng)格管理與服務(wù)工作健康有序推進(jìn)。

2、編織全觸角的信息網(wǎng)，解決管得來的問題, 按照以房找人、以人找房 和以證管人、以業(yè)管人的工作思路，整合各方資源，集中人力、物力、時間開展對居民的各類信息的收集整理，建立社區(qū)社會管理與服務(wù)群眾的基本信息數(shù)據(jù)庫，并實(shí)行人來登記、人走注銷的動態(tài)管理辦法，確保網(wǎng)格情況更詳實(shí)、信息掌握更全面。

3、編織全覆蓋的服務(wù)網(wǎng)，解決管得好的問題；建立社區(qū)便民服務(wù)中心、完善各項(xiàng)辦事程序、方便群眾辦理日常事務(wù)，同時到網(wǎng)格開展“進(jìn)百家門、知百家情、辦百家事、解百家難、暖百家心”活動，真正讓居民群眾辦小事不出網(wǎng)格、辦大事不出社區(qū)，確保為群眾提供方便快捷、熱情周到的服務(wù)。

二、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制

社區(qū)在網(wǎng)格管理模式的基礎(chǔ)上結(jié)合社區(qū)工作實(shí)際逐步建立了服務(wù)轄區(qū)單位和黨員群眾的四個工作機(jī)制。一是建立社區(qū)信息動態(tài)管理工作機(jī)制，依托社區(qū)警務(wù)室建立社區(qū)人口信息庫，尤其是實(shí)現(xiàn)了對流動人口及重點(diǎn)特殊人群信息采集的全覆蓋，通過實(shí)施網(wǎng)格定期走訪制度和增設(shè)意見建議收集

箱，實(shí)時更新居民信息、方便群眾建議，更容易全面掌握社情民意。二是建立社區(qū)大黨委聯(lián)席會議工作機(jī)制，由社區(qū)黨委牽頭抓總，與共建單位通過雙月定期聯(lián)席會議和問題急、難、險、重需隨即召開會議的方式共同會商解決重大事項(xiàng)，常態(tài)化開展互助共建活動，整合轄區(qū)資源更好地為覺員群眾服務(wù)。三是建立社區(qū)雙聯(lián)雙幫雙促工作機(jī)制，結(jié)合網(wǎng)格化管理與服務(wù)工作，組織網(wǎng)格中有條件、有特長、有意愿的人員在各自的網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)系1-2戶居民開展結(jié)對幫扶活動，通過活動的開展在矛盾糾紛化解、增加社會救助、共同發(fā)展致富等方面發(fā)揮了很好的促進(jìn)作用。四是建立社區(qū)半小時服務(wù)工作機(jī)制，對參與社區(qū)服務(wù)的網(wǎng)格人員實(shí)行定位、定崗、定責(zé)，明確服務(wù)范圍、服務(wù)時限，要求網(wǎng)格人員接到居民服務(wù)請求后，保證15分鐘內(nèi)有工作人員到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場，網(wǎng)格內(nèi)能解決的，30分鐘內(nèi)辦結(jié)處理，不能辦結(jié)處理的要及時向社區(qū)、街道反映并做好跟蹤反饋，確保問題得到及時辦結(jié)。

三、搞好各類服務(wù)

社區(qū)兩委會工作人員是服務(wù)黨員群眾的主力軍，通過開展崗前培訓(xùn)、學(xué)歷教育、多崗位鍛煉、外出學(xué)習(xí)考察等多種形式，全面推進(jìn)社區(qū)干部隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)，不斷增強(qiáng)履行職責(zé)、解決問題和做好群眾工作的能力。大力發(fā)展志愿服務(wù)，壯大志愿服務(wù)隊(duì)伍，在全社區(qū)開展頌揚(yáng)社工精神、服務(wù)困難群眾為主題的系列宣傳活動，形成“服務(wù)社區(qū)、助人自助” 的良好氛圍，目前社區(qū)黨員志愿者、大學(xué)生志愿者和居民志愿者隊(duì)伍日益壯大，在服務(wù)覺員群眾作用發(fā)揮方面效果明顯。在現(xiàn)實(shí)中重管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象比較普遍的情況下，如何做到管理與服務(wù)并重、有機(jī)統(tǒng)一，近兩年來社區(qū)的貝體做法是在全面推行網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)上、建立四個服務(wù)工作機(jī)制，同時著力打造七彩光特色服務(wù)品牌。

一是“陽光”服務(wù)大廳。將日常服務(wù)群眾的項(xiàng)目納入服務(wù)大廳集中辦公，通過完善規(guī)章制度、優(yōu)化辦事流程、推行零投訴等措施，實(shí)行一站式接訪，一條龍服務(wù)，讓群眾“不跑三趟、少跑二趟，盡可能一次辦結(jié)”。同時實(shí)行“零距離” 服務(wù)，可以為行動不便的居民開設(shè)預(yù)約辦理、上門服務(wù)。目前社區(qū)服務(wù)大廳設(shè)有社會保障、社會救助、人口計生、城市管理、社區(qū)文化等六個窗口，真正做到公開、公平、透眀和高效。

二是“閃光”便民服務(wù)隊(duì)。我們以網(wǎng)格為單位，在電器維修、水電安裝、管道疏通、家政服務(wù)、法律咨詢等領(lǐng)域有專長、口碑較好的居民中篩選一批人組建便民服務(wù)隊(duì)，開展低償或無償服務(wù)，將他們的信息在居民樓棟公示，便于有需要的居民聯(lián)系，讓群眾“足不出戶、服務(wù)上門”。群眾若發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度不好或收費(fèi)過高等問題，可向社區(qū)投訴，調(diào)查屬實(shí)，就將其清理出便民服務(wù)隊(duì)。

三是“曙光”市民學(xué)校。我們社區(qū)42%的居民是近5年 的農(nóng)轉(zhuǎn)城居民，原有生活觀念與城市生活方式存在沖突，亟需教育和引導(dǎo)。為此，我們邀請本地高校師生志愿者及轄區(qū)有專長的居民志愿者，為居民開設(shè)文明禮儀、身心健康、法律法規(guī)、公民道德、生活及生產(chǎn)技能等培訓(xùn)課程，幫助他們提高素質(zhì)，融入城市文明生活。

四是“晨光”課堂。又叫“四點(diǎn)半”課堂，依托“市民學(xué)?！边@一平臺，由大學(xué)生志愿者利用課余時間為有需要的小孩子進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)。目前，“晨光”課堂有志愿者老師120人，開設(shè)了作業(yè)輔導(dǎo)班和籃球、書法、繪畫興趣班，很受家長和學(xué)生的歡迎，尤其是使留守兒童得到了很好的課余照料和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)。

五是“霞光”老年公寓。社區(qū)老年公寓建于2003年，面積約400平米，28個床位，現(xiàn)住有26名老人。2013年8月重慶市委提出辦好22件重點(diǎn)民生實(shí)事，我們抓住這個契機(jī)，積極爭取資源，改善了老年公寓的基礎(chǔ)條件，進(jìn)一步規(guī)范管理，提升服務(wù)質(zhì)量，老人們生活得很開心、幸福。

六是“春光”愛心超市。近幾年，社區(qū)在共建單位和轄區(qū)愛心企業(yè)家的捐助支持下開辦了愛心超市。超市里的物資主要用于兩方面：一是對轄區(qū)內(nèi)生活有困難的群眾進(jìn)行救助和幫扶，二是獎勵好人好事，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，轄區(qū)居民每做一件好事，向社區(qū)申報后獲得積分，憑積分在愛心超市領(lǐng)取物品，很多條件好的居民，兌換后當(dāng)場又回捐給愛心超市，這對倡導(dǎo)文明風(fēng)尚起到了很好的引領(lǐng)作用。

七是“星光”小廣場。通過挖掘社區(qū)文藝人才資源，組建4支文藝骨干隊(duì)伍，每周五下午3點(diǎn)定期在適宜文藝演出小區(qū)、樓院開展常太化巡回演出，節(jié)假日在社區(qū)辦公室外廣場固定演出，通過文藝演出宣傳惠民政策，切實(shí)豐富居民的業(yè)余文化生活

總之，社區(qū)在推行網(wǎng)格化管理與服務(wù)兩年多來，取得了一些實(shí)實(shí)在在的效果，社區(qū)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，群眾投訴率明昱降低；服務(wù)承諾工作扎實(shí)推進(jìn)，為群眾代辦各類事項(xiàng)800余人次，調(diào)解矛盾糾紛340余件。在全區(qū)歷次的群眾安全感調(diào)查和民意調(diào)查中，均名列第一。特別是在當(dāng)前開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動過程中，我們將繼續(xù)抓好網(wǎng)格管理與服務(wù)工作并強(qiáng)力推進(jìn)基層服務(wù)型黨組織建沒。

重慶市合川區(qū)XXX街道辦事處XXX社區(qū)。

第五篇：社區(qū)網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案

XXX社區(qū)“單位化,網(wǎng)格化”

實(shí)施方案

為了進(jìn)一步創(chuàng)新社區(qū)管理與服務(wù)方式，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，激活社區(qū)資源，強(qiáng)化服務(wù)功能，提高工作效能。按照社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理堅持以人為本，服務(wù)于民的原則，為建立快速有效的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理有效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合XXX社區(qū)實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

通過健全單位化、網(wǎng)格化管理責(zé)任制，建立區(qū)、街道、社區(qū)的三級網(wǎng)格化管理體系，通過單位化管理實(shí)現(xiàn)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的重要平臺，通過網(wǎng)格化管理實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、網(wǎng)格化、精細(xì)化和科學(xué)化。

二、基本原則

按照條塊結(jié)合、屬地管理為主的原則，在社區(qū)內(nèi)形成“橫向到邊、縱向到底”的管理網(wǎng)格，構(gòu)建“縱橫交錯、分片包干、全面覆蓋、分級管理、層層履責(zé)、網(wǎng)格到底”的長效管理體系，建立一崗多職，一專多能的監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，以及權(quán)職明確，任務(wù)清晰，流程規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)靈活的工作機(jī)制。

三、劃分網(wǎng)格，明確網(wǎng)格責(zé)任人。

按照“地理布局、任務(wù)相當(dāng)、方便管理、界定清晰”的要求，依據(jù)社區(qū)實(shí)際情況，將社區(qū)劃分為兩種類型7個單位體，1

兩種類型為自管型和單位型，其中自管型為（原六道灣村一隊(duì)、五隊(duì)自建房片區(qū)）由社區(qū)單元組長，社區(qū)民警負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各項(xiàng)工作的開展。單位型為（龍潤錦城、臥龍A、B區(qū)、麗云小區(qū)、君悅大廈），由單位組長和社區(qū)民警牽頭，聯(lián)絡(luò)各小區(qū)物業(yè)及單位負(fù)責(zé)人，通過由物業(yè)提供服務(wù)，社區(qū)輔助的方式為居民提供各項(xiàng)服務(wù)。

四、總體目標(biāo)

通過創(chuàng)新社區(qū)管理機(jī)制和實(shí)踐，建立科學(xué)的分工協(xié)作機(jī)

制，高效的工作運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范的監(jiān)督考核機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理與服務(wù)的扁平化、精神化、信息化、全覆蓋化和全天候零距離的服務(wù)。

五、人員力量配備

按照網(wǎng)格化管理模式，社區(qū)書記張宏國為組長，社區(qū)主任為副組長，社區(qū)兩委班子成員為成員的社區(qū)單位化、網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)對網(wǎng)格管理的總體協(xié)調(diào)和系統(tǒng)管理工作，總體實(shí)施及各網(wǎng)格綜合事務(wù)的調(diào)處。構(gòu)建了“書記（主任）——片區(qū)組長——包戶干部——、樓棟巷道長”四級管理機(jī)制。在科學(xué)合理的網(wǎng)格化管理實(shí)施方案的基礎(chǔ)上，為了落實(shí)責(zé)任制，確保各項(xiàng)工作的順利開展，維護(hù)轄區(qū)的穩(wěn)定，X六道灣建立健全了網(wǎng)格化模式管理制度并細(xì)化網(wǎng)格化管理模式，讓各項(xiàng)工作有條不紊的順利開展，根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn)，社區(qū)對劃分的七個單元分管組長和片區(qū)民警共同負(fù)責(zé)片區(qū)的工作開展。每個小組分配多名工作人員，統(tǒng)一歸組長調(diào)度，由組長安排每日的工作，即

“小組組員向組長負(fù)責(zé)、組長向社區(qū)書記負(fù)責(zé)”從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理無縫隙、全覆蓋。

各網(wǎng)格人員名單如下：

第一網(wǎng)格：六煤小區(qū)12棟樓

網(wǎng)格組長：張平珍

成員：吾日古麗、熱孜萬、瑪依努爾

第二網(wǎng)格：煤建小區(qū)27棟樓

網(wǎng)格組長：羅金霞

成員：許寧、史燕英、楊曦、瑪爾哈巴、王媛、艾力江、阿曼古麗

第三網(wǎng)格：豐收小區(qū)6棟樓

網(wǎng)格組長：馬秀花

成員：阿曼古麗

第四網(wǎng)格：映像南湖小區(qū)17棟樓

網(wǎng)格組長：鄒戎

成員：楊亞萍、柳睿、安蕊、潘媛媛、吾日古麗、、朱虹

六、各級職責(zé)任務(wù)

根據(jù)網(wǎng)格化管理工作人員配備及劃分，明確各級人員工作職責(zé)及任務(wù)。

（一）書記職責(zé)

社區(qū)書記負(fù)責(zé)各職能職責(zé)，制定維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，并組織實(shí)施，向社區(qū)分管組長及包戶干部傳達(dá)街道相關(guān)文件，向分管組長安排相關(guān)具體實(shí)施方法，召開研判分析會，聽

取各包戶工作開展情況，了解存在的困難和問題，并對下一步工作進(jìn)行部署和安排。

（二）網(wǎng)格組長職責(zé)

網(wǎng)格組長為網(wǎng)格管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)落實(shí)社區(qū)書記工作安排，協(xié)助書記開展各項(xiàng)工作，依據(jù)維穩(wěn)工作網(wǎng)格化實(shí)施管理方案，科學(xué)合理安排。分別對各包戶片區(qū)進(jìn)行管理，對包戶干部反饋的問題及轄區(qū)情況及時解決，解決不了，及時上報社區(qū)書記研究解決。

（三）民警職責(zé)

（1）收集掌握信息。社區(qū)民警要建立一本社情民意手冊，記錄轄區(qū)當(dāng)中的社情、民情和警情。通過各種渠道主動搜集各類涉及穩(wěn)定、治安等方面的動態(tài)信息，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策提供第一手資料。

（2）加強(qiáng)人口管理。社區(qū)民警要建立一套完善的工作臺帳，其中包括常住人口登記手冊、暫住人口登記手冊、重點(diǎn)人口登記手冊、出租房屋登記手冊全部納入管理視線，特別是加強(qiáng)暫住流動及重點(diǎn)人口的管控，對暫住人口實(shí)行集中清、普遍建、分類管，做到底數(shù)清、情況明，對轄區(qū)內(nèi)的違法犯罪嫌疑人能及時發(fā)現(xiàn)、有效控制。

（3）組織治安防控。帶領(lǐng)社區(qū)巡邏隊(duì)加強(qiáng)巡邏，樹立超前防范的意識，針對社區(qū)當(dāng)中治安復(fù)雜部位和區(qū)域，挖掘社區(qū)防范資源，將社區(qū)各方面力量有效組織起來，開展群防群治工作，預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生，確保轄區(qū)治安秩序良好。

（4）抓好陣地控制。對社區(qū)內(nèi)公共復(fù)雜場所與地段、特種行業(yè)、企事業(yè)單位和要害部位及居民，實(shí)行屬地治安管理，協(xié)助轄區(qū)內(nèi)的大型單位搞好保衛(wèi)工作，預(yù)防、減少違法犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生。

（四）包戶干部職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)組織樓棟長和居民小組長隊(duì)伍開展好群防群治工作，做好安全防范和社會治安工作；

（2）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)的出租房屋和流動人口管理服務(wù)工作；

（3）負(fù)責(zé)組織網(wǎng)格居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，做好環(huán)境衛(wèi)生的整治工作。

（4）負(fù)責(zé)落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、文化體育教育、弱勢群體救助、雙擁工作等各項(xiàng)服務(wù)工作；

（5）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾糾紛的排查調(diào)處工作；

（6）負(fù)責(zé)收集各類敵情、社情、輿情信息，并及時上報，定期研判。

（7）負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)小型加工廠、經(jīng)營場所的安全生產(chǎn)檢查工作，消除轄區(qū)內(nèi)火災(zāi)隱患。

七、聯(lián)絡(luò)通信

社區(qū)工作人員按要求通訊工具保持24小時暢通，發(fā)現(xiàn)問題由各網(wǎng)格組長第一時間與社區(qū)書記通報，社區(qū)書記根據(jù)實(shí)際情況及時處置并上報街道。各網(wǎng)格間信息互通形成聯(lián)動機(jī)制，某一網(wǎng)格發(fā)生情況相鄰網(wǎng)格在接到通知后，第一時間趕到協(xié)助處理。在通信管制期間，無線通信無法使用情況下，根據(jù)實(shí)際

情況，派專人負(fù)責(zé)信息報送工作。

XXX社區(qū)居委會二〇XX年X月X日