第一篇：2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)--南京郵電大學(xué)龍春梅

2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)

--南京郵電大學(xué)龍春梅

不知不覺間兩天的課程已經(jīng)結(jié)束了，這兩天我收獲了很多，不僅交到了好多的新朋友，而且學(xué)到了好多知識，同時也明白了好多道理。而所有的這些無論是在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)生活還是以后的工作中都是極為重要的……

第一課的戶外拓展是在一個個有趣的游戲中度過的。正是在這些有趣的游戲和老師幽默的話語中我們和前一秒還是陌生人的同學(xué)拉近了距離，成了朋友，也在游戲中明白了信心的力量、懂得了合作與分享，更體會到了團(tuán)體的重要性……那日那朗朗的笑聲依然還在耳邊環(huán)繞，縱使刮著風(fēng)、下著雨，依舊抵擋不了我們火熱的心！

我是一個比較內(nèi)向的女孩，不善于與陌生人交流，很容易就會臉紅。因此下午的人際關(guān)系這門課給我了很大的幫助。陳老師用生動的語言和一個個簡單的小例子告訴了我當(dāng)今世界人脈的重要性以及要想有一個良好的人際關(guān)系，首先要學(xué)會“主動”，因?yàn)槲覀兌剂?xí)慣了“被動”。都希望別人能夠主動關(guān)心、幫助自己卻沒想到別人也是這個想法。我也懂得了隨著我們所扮演角色的改變與他人的相處方式也要發(fā)生相應(yīng)的改變，特別是在今后的職場中，這點(diǎn)尤為重要。

所謂贈人玫瑰，手有余香。在與他人的交往中我們一定要學(xué)會換位思考，多為他人著想。做行動上的巨人，懷著一顆寬容的心主動去關(guān)心他人，用一顆坦誠的心熱情地對待每一個人，我相信我收回的一定是最美的微笑……

禮儀是一種細(xì)節(jié)，于細(xì)微之處見氣質(zhì)。一天的形象禮儀課，老師教會了我們好多，也讓我發(fā)現(xiàn)了自己身上的一些壞習(xí)慣。使我明白了人并不是只能借助錦衣華服才能彰顯自己的氣質(zhì)，縱使洗去鉛華，亦能于舉手投足間展示自己的優(yōu)雅。

老師告訴我們，無論在任何時候，微笑永遠(yuǎn)是最美的語言，使人如沐春風(fēng)，陽光燦爛。

老師告訴我們，真正的美源于自然，太過突兀，往往適得其反。

老師告訴我們，于細(xì)微之處見精神，不經(jīng)意間的的一個小動作就能把最真的你顯現(xiàn)。

······

作為即將走上工作崗位的大學(xué)生，我們對職場的好多禮儀比較陌生。老師講解簡直就是雪中送炭?。〔粌H告訴了我們相關(guān)的接待禮儀、電話禮儀、以及餐桌

禮儀還告訴我們?nèi)绻l(fā)生意外怎么處理，內(nèi)容全面，徹底，讓我們在未來的工作中遠(yuǎn)離了“手忙腳亂”。

兩天的學(xué)習(xí)使我的內(nèi)外形象都得到了一定的提升，期待另外兩天的課程！很喜歡老師課件里的一句話：“追求變?yōu)槲?，?qiáng)大自我是核心?！蔽蚁霟o論在工作上還是生活中只要你足夠“強(qiáng)大”，你的魅力可以吸引任何人！

第二篇：2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)--南京郵電大學(xué)李曉杰

2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)

--南京郵電大學(xué)李曉杰

經(jīng)過為期兩天的培訓(xùn)課程，我學(xué)到了很多對自己有用的東西，現(xiàn)總結(jié)如下： 第一堂課：戶外拓展

在這堂課中，通過老師帶領(lǐng)我們做的各種有趣的活動，以及自己積極認(rèn)真的配合投入，學(xué)到了很多東西。我本來是一個很沒有自信的人，但在課程開始的時候，老師在調(diào)動起我們的積極性之后，要我們忘掉自己的學(xué)校、專業(yè)、性別，我盡力照著做，后來卻無意中發(fā)現(xiàn)，自己好像很自然的投入到各種活動中，沒有什么自卑、不自在的表現(xiàn)。這讓我突然意識到我的自卑好像就來自于之前讓我忘掉的東西，使我很受益。

另外，我們還做了“七巧板”的活動。通過這個活動，增強(qiáng)了我們臨時小組的凝聚力，以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。并且在最后的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)我學(xué)習(xí)到每個人在自己的人生道路上都要有自己的目標(biāo)，不同的階段，不同的目標(biāo)，以提高自己成功的幾率；在職場中上，工作中，一定要和上級搞好關(guān)系；有時候?yàn)閯e人著想也是在幫自己，比如在互利共生的情況下，對別人說“你需要什么”，總比說“我要??”要好的多；最重要的一點(diǎn)：我們有時比自己想象的要好很多，所以一定要相信自己！

整個課程下來，在老師的引領(lǐng)下，我受益匪淺。

第二堂課：人際交往

通過老師生動的課程，我學(xué)到了很多。

“人際交往”是很重要的，它可以以組織優(yōu)勢彌補(bǔ)個人弱勢（比如在一個活躍的氛圍中，內(nèi)向的人很容易變得外向）；可以通過人際網(wǎng)獲得很多有用的信息、機(jī)會；還可以讓自己在任何地方的生活豐富多彩（比如在一個陌生的環(huán)境下，有朋友在總是會方便很多）等等。所以學(xué)習(xí)并了解它是很必要的。

在自己的日常生活中，我們需要和很多人打交道，包括我們的父母，我們的人脈也就自然而然產(chǎn)生于此。在不同的關(guān)系當(dāng)中，對待不同的對象，我們自然也就會有不同的對待方式，以獲取良好的人際關(guān)系。

建立自己的人脈網(wǎng)，首先要遵循三大基本法則：

1、黃金法則：你希望別人怎么對你，你就先怎么對待別人；

2、白金法則：給他想要的，（別人希望你怎么

對他，你就怎么對他）；

3、鉆石法則：互惠互利，持續(xù)雙贏。

另外在溝通過程中，要注意傾聽，提高自己的傾聽能力，在傾聽時，要投入、理解、記憶、最后反饋，即要有同理心的聽。這其中要注意五點(diǎn)：

1、微笑（友好的力量）；

2、目光接觸（告訴對方你在聽）；

3、頻頻點(diǎn)頭；

4、身體前傾；

5、有必要的話，拿筆做一下筆記。

在與人交往過程中，很多時候避免不了發(fā)問?！皢枴币彩呛苡袑W(xué)問的，問題有開放式問題，還有封閉式問題。提問者可以根據(jù)自己想要的結(jié)果（目的）選擇不同的提問方式。如果只想知道肯定或否定的答案，那選擇封閉式的提問就可以了。比如：“會議結(jié)束了嗎？”。很顯然，不同的問法各有利弊。

在溝通過程中，我們要注意一點(diǎn)的是：我們要學(xué)會利用眼睛進(jìn)行各種信息的交互，眼神是很重要的溝通工具。

一定要提的是：交往過程中，贊美是很必要的，但要注意：贊美要及時、自然、態(tài)度真誠，讓對方感覺到自己真的在贊美，而不是虛偽的阿諛奉承。當(dāng)然，要提到的一點(diǎn)是，我們要注意自己的素質(zhì)，改掉不受歡迎的辭令。

總的來說，這堂人際交往課給我日后的人際交往提供了很多便利。

第三堂課：形象禮儀

禮儀是一種細(xì)節(jié)，從細(xì)微之處構(gòu)建氣質(zhì)；禮儀是一種品味，品味成就卓越；利益是一種認(rèn)知，認(rèn)知造就文明；禮儀是一種形式，最佳的展示個人魅力；所以學(xué)習(xí)禮儀非常重要！

在這堂課中，老師教授了我們許多職場禮儀，我受益匪淺。

有句話這樣說到：男女有別、老少有異、尊卑有序。禮儀是自我修養(yǎng)的體現(xiàn)。

在職場中，更是有很多在禮儀方面需要我們注意，并做好的地方。而且男性和女性還有很大不同。

總的來說，儀容干凈利落，精神狀態(tài)要好，同時要注意那不變的金鑰匙，具有殺傷力的有神的眼神，和面部美麗的微笑；儀表要莊重、自然、大方，根據(jù)不同的時間、地點(diǎn)、對象選擇合適的服裝、配飾；儀態(tài)方面要站如松、坐如鐘、行如風(fēng)、盡量不蹲，即要和諧；接待過程中，要做到五不問（不問收入、年齡、婚姻、健康、經(jīng)歷），自我介紹要注意將“卑者”介紹給“尊者”，語速稍慢，語氣不卑不亢；握手時的男女各有不同的握手方位，有個口訣是這樣說的：大方伸手、虎口相對、面帶微笑、目視前方、力度七分、三秒即可；在與人進(jìn)行名片交換時則要注意交換名片順序，以及自己的態(tài)度，和名片的擺放位置，以表達(dá)自己對對方的重視與尊重；與人同行女士為尊，以右為尊，三人行，中為尊；會議座次以友為上、居中為上、前排為上、面門為上、良好視野為上；餐飲座次面門為上、居中為上、離門遠(yuǎn)、離主位近為上，同樣遠(yuǎn)近以主位的右為上；乘車也有相應(yīng)的座次安排；面試時簡歷不要標(biāo)準(zhǔn)化、要精神煥發(fā)、化妝清淡、簡歷上的電話要有效、不關(guān)機(jī)、欠費(fèi)、按照標(biāo)準(zhǔn)著裝、提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)、注意細(xì)節(jié)、自信、從容、穩(wěn)重；接掛電話注意禮貌，語氣；餐桌上、倒茶時、坐電梯時都有相應(yīng)得禮儀要注意。

通過為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)識了新朋友，學(xué)到了新知識，受益匪淺。

學(xué)員：李曉杰

學(xué)校：南京郵電大學(xué)

2014年5月15日星期四

第三篇：2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)--南京理工大學(xué)武春麗

2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)

--南京理工大學(xué)武春麗

首先想說的是，在短短的兩天培訓(xùn)中，我收獲了很多。

說實(shí)話，輔導(dǎo)員把這個參加就業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會給我時，我自己心里真的沒有太在意，反而為兩個周周的周末都要上課而有些許不樂。但是，第一節(jié)課（素質(zhì)拓展）剛開始沒多久，我就徹底改變了自己原來的想法：這是一次能讓我成長，收獲的培訓(xùn)！素質(zhì)拓展

因?yàn)樽约浩綍r不怎么使用飛信，所以就不知道第一節(jié)課要穿得運(yùn)動休閑一些，踩著個十厘米的高跟兒就去上課了。當(dāng)聽同學(xué)說要穿運(yùn)動裝的時候，我立刻感覺特別尷尬。之后知道

第一節(jié)課是素質(zhì)拓展，我就更加尷尬了，心里像打翻了五味瓶一樣，既害怕同學(xué)們嘲笑我，又害怕教練或班主任把我拎出來說我竟然穿了那么高的高跟鞋，還害怕自己會跌跤。不過慶幸的是，活動量不算太大，完全在我的高跟鞋的承受范圍之內(nèi)，而且教練和班主任也沒有說我。

從這件小事中，我深刻地體會到了及時掌握與自己相關(guān)的信息的重要性。雖然我是學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)的，但是就自己的性格和愛好而言，卻不怎么樂意接受新鮮事物（如人人，微信，微博，都很少使用甚至是不使用），因此就在一定程度上缺失了一些信息獲取渠道，也沒有抓住與團(tuán)隊(duì)成員的交流機(jī)會。素質(zhì)拓展中自己踩高跟兒的這次失誤，給了我一個不小的教訓(xùn)。以后，就要趕趕潮流，接受新鮮事物，多使用微信，多和伙伴兒們交流了。

在素質(zhì)拓展中，使大家獲益最大的是七巧板項(xiàng)目。我當(dāng)時是在第一大組的第七小組，最后的結(jié)果是我們第一大組慘敗于第二大組。這讓我不斷地反思，后悔不已。剛開始拿到任務(wù)卡的時候，我們第七小組根本沒有讀懂任務(wù)卡是什么意思，只以為是簡單的拼圖，因?yàn)檫€有一張圖形卡，我們就也和其他六個小組一樣去要板子，拼圖案，一直持續(xù)了好久，到最后才意識到我們小組根本不用拼圖。任務(wù)是指導(dǎo)、幫助其他小組來完成拼圖。當(dāng)知道我們第七小組的真正任務(wù)后，時間已經(jīng)所剩無幾了。

總結(jié)一下我們小組失誤的原因，我感覺不外乎以下幾點(diǎn)：（1）理解偏差，沒有讀懂任務(wù)卡；（2）小組之內(nèi)缺乏討論、交流；（3）第一醒悟的人不夠強(qiáng)勢，沒有說出自己的正確想法。

但是，也有好的地方，最后，在小組成員的積極努力下，在短短的十幾分鐘之內(nèi)，指導(dǎo)其他五組完成了正方形的拼圖。

最后，在無限的羞愧與懊悔之中，我們認(rèn)真聽了教練的總結(jié)，感覺獲益匪淺。這個項(xiàng)目教會了我們做事要有一個明確的目標(biāo)，要有人來領(lǐng)導(dǎo)，隊(duì)員之間要相互合作，認(rèn)真交流，要合理分配資源，團(tuán)隊(duì)成員要有向心力，為了一個共同的目的一起努力。人際關(guān)系

在人際關(guān)系的課程中，王老師風(fēng)趣幽默地向我們介紹了人際關(guān)系的重要性，人際關(guān)系的核心等等。王老師的很多話，都如醍醐灌頂，讓人頓時醒悟。例如：大家都知道人際關(guān)系很重要，但是卻幾乎沒有人行動起來去改善自己的人際關(guān)系；人習(xí)慣了自己貧窮的狀態(tài)，就會一直貧窮下去。等等。

我們每個人都不可能獨(dú)立于社會中的其他人而存在，人是有社會性的，這要求我們必須生活在與各種角色、身份的人的交互之中，要想獲得快樂與成功，就必須搞好自己的人際關(guān)系，把握住感恩、真誠的核心，善待身邊的親人、朋友、同事、合作者等等。王老師說：成功，不在于你認(rèn)識誰，而在于誰認(rèn)識你。所以，我們要善于站在對方的角度來思考問題，為他人著想，在他人心中留下好的印象，從而獲取他人的信任。形象禮儀

培訓(xùn)第二天，我們上的是學(xué)信學(xué)院馬旭老師帶來的形象禮儀的課程。她先后給我們介紹了禮儀的核心：律己敬人；儀容禮儀：頭發(fā)，面部等英國注意的事項(xiàng)；儀表禮儀：男士著裝，女士著裝，穿西服套裝應(yīng)該注意的問題，以及關(guān)于配飾的佩戴；儀態(tài)禮儀：站姿、走姿、坐姿、蹲資等；接待禮儀：引領(lǐng)、介紹、握手、接遞名片等；餐桌禮儀：點(diǎn)菜注意事項(xiàng)、座次問題等等。其間有好多小細(xì)節(jié)，得慢慢地消化。

印象最深的是講課過程中的互動。馬旭老師不單是簡單地講授知識和規(guī)則，而且還盡可能地與大家互動，找同學(xué)站起來回答問題，以同學(xué)的穿戴裝扮為例子進(jìn)行講解，讓大家現(xiàn)場進(jìn)行站姿、走姿、坐姿的練習(xí)，等等。這樣，既能提起大家的精氣神兒，又能讓大家對所學(xué)的知識有更直觀的理解和認(rèn)識，加深記憶力。

課程最后，馬旭老師要求我們每個小組在十幾分鐘的時間內(nèi)對一天所學(xué)的知識進(jìn)行歸納總結(jié)，所有的東西都繪在一張大白紙上，要有創(chuàng)意，并且還要進(jìn)行展示。當(dāng)時大家都異常地緊張，但是每個人都在努力地出謀劃策，各盡所長。最后，我們小組以簡潔有序的圖案匯總了一天所學(xué)的重點(diǎn)知識，并且展示了我們小組的logo和組名。在小組長的帶領(lǐng)下大聲喊出

了我們的隊(duì)呼。在短短十幾分鐘內(nèi)，我們集思廣益，充分發(fā)揮自己的能力，說出自己的想法，然后給自己了一個滿意的“答案”。

在這個過程中，我看到了每個同學(xué)的智慧和能力，有的小組甚至迅速畫出了一位伙伴兒的肖像，同學(xué)們真的是太厲害了。每個人都那么強(qiáng)大，自己也不能落后。應(yīng)該努力武裝自己，讓自己也有讓別人敬佩的地方。

總之，兩天的課程收獲是很大的。最起碼，我是一直注意力高度集中地去聽的，跟平時的聽課狀態(tài)很不一樣。我想，這在很大程度上得歸功于老師講課的生動有趣，貼切自然！

上完老師的課，無論是在行走、站著還是在坐著的時候，我都會時不時地記起老師所講的正確的走姿、站姿和坐姿，然后及時進(jìn)行調(diào)整。雖然一會兒就又忘掉了，恢復(fù)了自己習(xí)慣的動作，但是不大一會兒就又會想起來。這說明，老師所講的知識已經(jīng)在我的心里扎下了根，雖然無法立刻改變自己，但是它會不斷地提醒我、影響我，慢慢地將我改變。

在此，還感謝謝江蘇省高校招生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心給我們這個免費(fèi)學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝輔導(dǎo)員的推薦！

第四篇：2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)--南京郵電大學(xué)楊彪

2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)

--南京郵電大學(xué)楊彪

多么難得的機(jī)會，能夠參加2014江蘇省大學(xué)生就業(yè)技能提升培訓(xùn)，有幸和來至五所高校的百余名積極上進(jìn)、志同道合的青年大學(xué)生一起歡聚在南財，更有幸能夠傾聽資深培訓(xùn)老師的諄諄教誨。

馬宜勇老師寓教于樂的素質(zhì)拓展培訓(xùn)、學(xué)信學(xué)院陳文娟老師全面實(shí)用的人際關(guān)系培訓(xùn)以及黃哲瓊老師精彩生動的形象禮儀培訓(xùn)唯實(shí)給我們留下了極其深刻的印象，很多句樸實(shí)無華卻韻味深長的話語如余音繞梁般三日不絕，不時回響在耳畔。像一盞明燈，指引我們前行；向一面鏡子，讓我們引以為鑒。

第一天上午的培訓(xùn)，冒著寒風(fēng)、不畏陰雨，在資深拓展導(dǎo)師馬宜勇老師的循循善誘下，我們快速進(jìn)入了狀態(tài)，經(jīng)過幾個有趣的小游戲后，大家的熱情已經(jīng)漸入高潮，已經(jīng)忘卻的寒風(fēng)的呼嘯，內(nèi)心的澎湃如潮水般涌來！最讓我難忘的是“七巧板”項(xiàng)目，我本以為只是一個簡單地游戲而已，沒想到馬老師寓教于樂，通過分隊(duì)分組的形式，最終給我們上了一堂經(jīng)久難忘的實(shí)踐課。通過游戲，教會了我們什么是團(tuán)隊(duì)？什么是競爭？什么才是真正的贏家！讓我深刻的體會到了團(tuán)隊(duì)的重要性，也讓我明白了好的對手其實(shí)也是朋友的道理！

下午的人際關(guān)系課程，端莊大方、成熟干練的學(xué)信學(xué)院陳文娟老師先通過一個“拳頭撞擊疼與手掌互拍”的小實(shí)踐生動形象的像我們詮釋了一個人際關(guān)系的道理。陳老師通過真實(shí)的故事、深刻的寓言、親身的經(jīng)歷并采用師生互動的方式給我們傳授一堂全面實(shí)用的人際關(guān)系課程。陳老師的課程主要圍繞著人脈的重要性、人脈在何處、職場溝通原則、如何建立人脈、如何傾聽、如何贊美等幾個主要方面展開，并且運(yùn)用了對立的觀點(diǎn)、辯證的思維、向我們?nèi)娴?、深刻的闡述了人際關(guān)系學(xué)課程，真的感覺受益匪淺、如獲珍寶！

第二天的培訓(xùn)，都是關(guān)于形象禮儀的課程。給我們上課的是一位形象好、氣質(zhì)佳，美麗大方，溫柔優(yōu)雅的黃哲瓊老師。黃老師課堂上至始至終面帶微笑的形象依然深深地印在我的腦海里。她幽默風(fēng)趣、談笑風(fēng)生，用生動真切的語言給我們講述了一天精彩難忘的形象禮儀課程，再加之黃老師自身的良好形象和優(yōu)雅氣質(zhì)的襯托，更讓課程留給我們刻骨銘心的記憶！黃老師不畏辛苦、孜孜不倦的為我們傳授了關(guān)于儀容、儀表、儀態(tài)方面的知識，同時也給我們講授了社交禮儀、商務(wù)禮儀等重要的禮儀課程，內(nèi)容豐富、非常實(shí)用，恰覺有“聽君一席話，勝讀十年書”的感慨！

對于兩天的課程，我有如下評價：

1，課程主題針對性強(qiáng)。本周兩天的課程分別為素質(zhì)拓展、人際關(guān)系、形象禮儀，這些內(nèi)容都是和我們生活、工作、社交息息相關(guān)的知識，非常適合即將面臨畢業(yè)，踏入職場的我們。這樣的課程安排，顯示出了就業(yè)中心和培訓(xùn)方的精心付出，同時也使得課程顯得很有價值。

2，課程內(nèi)容覆蓋面廣。雖然還有兩天的課程沒有開展，但是通過對前兩天課程的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識到幾位老師為我們精心準(zhǔn)備的課程內(nèi)容涉及面非常廣，涵蓋了學(xué)習(xí)、生活、工作、社交等很多方面所需要的知識和經(jīng)驗(yàn)。不僅是我們學(xué)習(xí)到了實(shí)用的知識，還增長了見識，拓展了視野。

3，傳授的知識實(shí)用性高。素質(zhì)拓展的訓(xùn)練讓我們懂得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性，也教會了我們?nèi)绾未蛟煲粋€好的團(tuán)隊(duì)，如何在一個團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自我價值和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；人際關(guān)系課程教會了我們?nèi)嗣}的重要性，傳授給了我們非常使用的拓展人脈的方法，也讓我們對人際關(guān)系有了新的認(rèn)識和體會；形象禮儀讓我們懂得了什么是自身修養(yǎng)，也為我們講述了很多方面的禮儀，讓我們懂得了形象禮儀對于一個人的重要性，并向我們傳授了多種塑造良好形象、提升知禮儀、懂禮節(jié)的實(shí)用知識。這些知識無疑成為我們今后踏入職場后迅速提升自我、超越別人的有力法寶。

4，傳授形式靈活新穎。無論是素質(zhì)拓展，還是人際關(guān)系亦或是形象禮儀課程，主講老師都能夠采用靈活多變的方式，適時進(jìn)行師生互動，一改高校里部分老師單調(diào)死板的講課方式，即使在一周的學(xué)習(xí)之后依舊能夠極大地調(diào)動學(xué)生們聽課的積極性和活動的參與性，給學(xué)生耳目一新的感覺。形式的靈活多樣加之內(nèi)容的精彩豐富，無疑增加了課堂的效率、提升了老師的講課熱情和學(xué)生聽課的積極性。

5，理論性與實(shí)踐性相結(jié)合。本次課程最大的特點(diǎn)之一就是課堂能夠?qū)崿F(xiàn)理論知識的傳授和適時實(shí)踐的恰到好處的結(jié)合在一起，這樣不僅能夠增添課堂上活躍的氣氛，而且能夠增加學(xué)生對知識的記憶。同時也使得本次培訓(xùn)格外的精彩，更加的難忘，也使學(xué)生從中認(rèn)識到學(xué)習(xí)的價值在于學(xué)以致用！

當(dāng)然，除了對培訓(xùn)老師的評價和培訓(xùn)課程的評價外，我對本次培訓(xùn)也有以下

幾點(diǎn)感悟，在此分享給大家：

1，團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要。如今的社會是一個高度分工的社會，幾乎所有的事情都不可能憑借單槍匹馬，依靠一己之力能夠完成并做的很好。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作無疑成為今后社會發(fā)展中人們完成工作和任務(wù)的主流方式和必然選擇。同樣一件事情，一個人的時間比不上一個團(tuán)隊(duì)的時間利用性及靈活性強(qiáng)，一個人的效率總體上比不上一個團(tuán)隊(duì)的效率高。所以，團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢在當(dāng)今競爭激烈、瞬息萬變的社會中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)和發(fā)揮。當(dāng)然，并不是所有的團(tuán)隊(duì)都能成就一番事業(yè)，一好好的團(tuán)隊(duì)是沒有內(nèi)杠的團(tuán)隊(duì)，是一個成員團(tuán)結(jié)一致、共同進(jìn)步，且能給競爭團(tuán)隊(duì)適度幫助、實(shí)現(xiàn)互利共贏的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的核心在于明確分工、精誠合作，這也恰恰是團(tuán)隊(duì)精神的靈魂所在，只有志同道合的人在一起，心往一處想、勁往一處使，甘于吃苦、甘于吃虧，把團(tuán)隊(duì)或組織的目標(biāo)放在個人之上，八個人的利益得失置于團(tuán)隊(duì)或組織之后才能夠打造出一個優(yōu)秀卓越的團(tuán)隊(duì)來！

2，廣闊的人脈，良好的人際關(guān)系成為一個人成功的制勝法寶。著名成功學(xué)專家卡內(nèi)基曾經(jīng)說過：“一個人的成功，15%來至于個人的能力和知識，85%取決于人脈”。由此可見，人脈對于一個人事業(yè)的成功作用格外重要，毋庸置疑。人脈的重要性不僅體現(xiàn)在可以以組織優(yōu)勢彌補(bǔ)個人優(yōu)勢，還可以讓我們在不同的場合升值陌生的地方感受到安全感和生活的豐富多彩。由此可見，人際關(guān)系在學(xué)習(xí)、生活、工作、社交方面起到重要的作用。正確的掌握人際關(guān)系的處理方法，熟練地運(yùn)用人際關(guān)系拓展的技巧，才能在事業(yè)上左右逢源、游刃有余！

3，換位思考、溝通、傾聽對于人與人相處、交流顯得十分的重要和必要。以“自我為中心”不可否認(rèn)是很多人存在的不足之處，這樣的人一般都是我行我素，目中無人，更聽不進(jìn)別人的善意的勸說，一意孤行往往造成不好的結(jié)果。一個懂得換位思考的人，至少是一個不愿固步自封的人，愿意以一顆包容心來為人處世。善于換位思考，經(jīng)常站在對方的角度和立場思考問題，那么人與人之間就不會產(chǎn)生那么多的摩擦和沖突。所以說，我們希望別人怎么對待我們的時候我們首先要怎么對待別人；別人希望我們怎么對他的時候我們就怎么對他，給別人他想要的才是最好的。溝通是一個雙向的信息傳遞的過程，不僅需要傳遞著的準(zhǔn)確的表達(dá)信息，還需要接受者及時全面的反饋信息，這樣的溝通才能達(dá)到應(yīng)有的效果，我們時常只是一味的傳達(dá)我們想要表達(dá)的信息，卻忽視了傾聽對方的訴求，這樣一來就會導(dǎo)致事情的結(jié)果與預(yù)期的情況產(chǎn)生誤差。所以無論是對待同事，朋友還是客戶，傾聽是尤為重要的，也是對別人尊重的體現(xiàn)！

4，知禮懂禮、塑造良好的自我形象對個人的工作和社交都會起到很大的幫助。禮儀是自我修養(yǎng)的重要體現(xiàn)，也是一個人安身立命之本。一個人知禮懂禮用禮，不僅對個人形象的塑造和人格的提升起到十分重要的作用，而且對于組織甚至國家的形象都會產(chǎn)生影響。所以作為一個青年大學(xué)生，不僅要知書達(dá)理，還要懂禮用禮，才能成為一個合格的大學(xué)生。自我形象，無疑是個人的一張無形的名片，一個人外在的形象其實(shí)也是這個人內(nèi)在修養(yǎng)的重要體現(xiàn)。女人都喜歡和紳士風(fēng)度的男人交往，男人也都傾向于和優(yōu)雅端莊的女人交往，這是源于人們內(nèi)心對美的渴求和向往。所以，一個內(nèi)在修養(yǎng)高、外在形象好的人，一定能夠招人喜愛、更能夠獲得事業(yè)上或則愛情上的成功。

5，行動重于語言，說到不如做到?！罢Z言的花朵開得越大，行動的果實(shí)結(jié)的越小”在鳥類當(dāng)中，最會說話的是鸚鵡，可鸚鵡卻飛的不高。所以說，說得多不如做得多，說得好不如做得好。況且中國有句古訓(xùn)：言多必失，說得多了可能會食言，還可能會人來不必要的麻煩，因?yàn)榈湉目诔?。所以踏踏?shí)實(shí)做實(shí)事的人才是真正被大家認(rèn)可和稱贊的人。道理每個人都懂的不少，但是真正可以努力實(shí)踐的人卻不多，所以說與其用更多的時間去說去承諾，倒不如把時間用在認(rèn)真思考如何踐行中去。即使我們做的很慢，但是“笨鳥先飛早入林”，只要我們愿付出，肯實(shí)踐，哪怕步伐很小，我們依舊可以走得很遠(yuǎn)，總比空話連篇、做白日夢強(qiáng)得多。所以，做一個行動的巨人，用行動去向大家證明自己！

第五篇：2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)--江蘇大學(xué)董鎖梅

2014江蘇學(xué)信學(xué)院千訓(xùn)總結(jié)

--江蘇大學(xué)董鎖梅

第一次參加這種就業(yè)綜合能力提升的培訓(xùn)，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)，感覺收獲頗多，也得到很多的啟發(fā)，原來在我們平時的日常交往中還有這么多的學(xué)問，規(guī)則?？赡苁俏覀冞€沒有正式的進(jìn)入職場吧，對于團(tuán)結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌規(guī)劃感到很陌生，對于維護(hù)人際關(guān)系也不是那么有方法，對于平常的形象禮儀更是瀟灑，不注重。經(jīng)過老師的講解，我了解到了這些東西對于我們職場生涯的重要作用，也引起了更大的重視。非常感謝這次機(jī)會，以后的兩天的課程我也會認(rèn)真聽講認(rèn)真付諸實(shí)踐。

下面就總結(jié)一下我們這兩天的收獲：

首先，是素質(zhì)拓展環(huán)節(jié)，近100人共同做游戲，做小比賽，分組進(jìn)行七巧板的比賽。這是我久違了的集體活動，大家在一起，或玩耍或比賽或合作，感到人與人之間的距離瞬間拉近了一般。給我印象最深刻的環(huán)節(jié)要算，七巧板比賽環(huán)節(jié)來，我們由慌亂到最后團(tuán)結(jié)合作，到最后老師總結(jié)我們的任務(wù)卡，我們才恍然大悟，剛開始的小組間的不合作真的是不應(yīng)該。這個游戲教會我們，公司的治理總是要先明確分工，統(tǒng)籌規(guī)劃，才可以為了總體的共同目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

接下來是人際交往的課程，人際關(guān)系對我們職業(yè)生涯的發(fā)展至關(guān)重要，人際關(guān)系等于財富，人際關(guān)系等于出路。首先，我們要走出人際關(guān)系的誤區(qū)：（1）沒有關(guān)系（2）功利化傾向（3）拍馬屁。人與人之間的關(guān)系是相互吸引，價值放大，資源整合的過程。人脈關(guān)系主要有家庭關(guān)系，老師關(guān)系，同學(xué)關(guān)系，異性關(guān)系，社會關(guān)系。

我們主要講的是職場關(guān)系：與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系至關(guān)重要，關(guān)系到你的發(fā)展空間和前途。對于領(lǐng)導(dǎo)要講答案，給結(jié)果，表決心。此外職場關(guān)系還包括與同事的關(guān)系，“四勿”勿談薪資，勿談人事，勿談戀愛，勿過分親密，與下屬的關(guān)系要講目標(biāo)，抓節(jié)點(diǎn)，控流程，與客戶的關(guān)系要講好處利益。人際關(guān)系三大基本法則：黃金法則：你希望別人怎么對你，你就怎么對別人。白金法則：別人希望你怎么對他，你就怎么對他。鉆石法則：互惠互利，持續(xù)雙贏。

第二天我們學(xué)習(xí)了形象禮儀的課程。老師講的同樣很精彩，整個過程大家都

精神振奮，狀態(tài)極佳。老師主要從六個方面進(jìn)行講解：，儀容禮儀，儀表禮儀，儀態(tài)禮儀，接待禮儀，座次禮儀，餐桌禮儀。

形象禮儀的核心是律己敬人，即嚴(yán)格要求自己，尊重別人。老師講了很多的細(xì)節(jié)點(diǎn)，上課時也已經(jīng)做了總結(jié)和筆記，在此，我就不一一記述了。我自我覺得自己目前的日常生活中可以實(shí)踐的是：平時的坐姿，站姿是可以鍛煉的，通過鍛煉可以有所提高，給人良好的感覺。還有儀容方面，我現(xiàn)在就打算學(xué)習(xí)化妝，不是臭美，而是為進(jìn)入職場做準(zhǔn)備，淡妝也是對別人的尊敬。還有自己平時的穿衣打扮也可以“講究”起來，顏色啊，款式啊，花紋，條紋啊，都是需要注意的點(diǎn)?？梢越o我的職場增加亮點(diǎn)的。（江蘇大學(xué) 董鎖梅）