第一篇:如何解決企業(yè)做大后管理成本居高不下的難題
如何解決企業(yè)做大后管理成本居高不下的難題
一位優(yōu)秀的成本會(huì)計(jì)不只是核算產(chǎn)品成本,還要善于發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)作過(guò)程中的各種問(wèn)題。
當(dāng)一些家族性的企業(yè)隨著業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),規(guī)模的擴(kuò)大,逐步從一個(gè)家庭作坊成為一個(gè)中大型企業(yè),公司的管理層可能也是跟隨老板多年的元老,此時(shí)這些人(可能也包括老板)的管理思路已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.部門權(quán)限不清晰;
2.崗位職責(zé)不明確;
3.流程管理不完善;
4.信息管理不規(guī)范;
5.人員素質(zhì)不達(dá)標(biāo);
6.部門人員無(wú)考核
正是由于這些問(wèn)題的存在,造成公司管理成本居高不下,工作效率低下,出現(xiàn)問(wèn)題相互扯皮,大家還停留在只要按時(shí)出貨,不管付出多少成本的層次,工作計(jì)劃混亂不堪,控制更是無(wú)從談起,沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)化協(xié)調(diào),作為管理層重要的三點(diǎn):計(jì)劃、激勵(lì)與指導(dǎo)及控制一樣沒(méi)有。
作為一名有責(zé)任的財(cái)務(wù)人員,我們不能坐視不管,但是如果真要出面解決這些問(wèn)題還是有一些麻煩的,有幾個(gè)點(diǎn): 1 老板是否有決心改變目前的狀況;各部門經(jīng)理是否配合;如果要將管理透明化,可能會(huì)得罪很多人,對(duì)個(gè)人不利。
大家有什么意見(jiàn),說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。
我想很多優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員都不會(huì)認(rèn)為降低公司運(yùn)營(yíng)成本是財(cái)務(wù)能解決的問(wèn)題,我所倡導(dǎo)的是財(cái)務(wù)人員如何才能讓老板的管理意識(shí)提高,通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)字背后隱藏的信息來(lái)反映業(yè)務(wù)問(wèn)題,我們不能要求每個(gè)老板都了解財(cái)務(wù),但我們要將財(cái)務(wù)信息轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)行動(dòng)。這里最重要的一點(diǎn)就是“數(shù)字不等于信息”。
第二篇:解決企業(yè)招工難題
XXXXXXXXXXX多管齊下 應(yīng)對(duì)企業(yè)近中長(zhǎng)期用工需求
隨著XXXXXXXXX前期招商引資項(xiàng)目的落地投產(chǎn),現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長(zhǎng)的力度不斷加大,企業(yè)技能人才短缺、招工困難問(wèn)題日益凸顯,為鞏固招商引資成果,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,XXXXXXXX采取多項(xiàng)措施,為企業(yè)和求職人員牽線搭橋,著力幫助企業(yè)解決招工難題,服務(wù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、預(yù)判用工形勢(shì),分析空崗需求。采取調(diào)查問(wèn)卷、電話交流、上門走訪等形式開(kāi)展企業(yè)人才和用工需求調(diào)研,了解企業(yè)目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)用工狀況、培訓(xùn)需求及人員招聘情況等方面的問(wèn)題,及時(shí)幫助企業(yè)排憂解難。收集發(fā)布XXXXXX家企業(yè)年人力資源需求XXXXX萬(wàn)人,合作院校生源信息供給XXX萬(wàn)人,供需比為XXX,形成用工分析報(bào)告,滿足企業(yè)中長(zhǎng)期用工需求。
二、利用信息化手段,提升就業(yè)服務(wù)工作水平。一是發(fā)揮公共就業(yè)服務(wù)微信平臺(tái)作用,上傳企業(yè)招聘信息、就業(yè)培訓(xùn)優(yōu)惠政策等詳細(xì)內(nèi)容,求職者通過(guò)手機(jī)掃描二維碼可以選取工作崗位、獲得政策解答,提高了求職效率。目前微信平臺(tái)已上線XXX家企業(yè)XXX條崗位信息,關(guān)注人數(shù)XXXX人;二是發(fā)揮傳統(tǒng)信函寄送優(yōu)勢(shì),為XXX名就業(yè)困難人員寄去了崗位推介慰問(wèn)信,信中宣講就業(yè)優(yōu)惠政策和精心為他們選擇的崗位,實(shí)現(xiàn)信息精準(zhǔn)推送,有XXXX名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)了就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè);
三、組織專場(chǎng)招聘,解決企業(yè)近期用工需求。結(jié)合企業(yè)春季招工的關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),增加招聘頻率,充分利用春風(fēng)行動(dòng)、民營(yíng)企業(yè)招聘周等活動(dòng),組織XXXX家企業(yè)參加現(xiàn)場(chǎng)就業(yè)援助招聘活動(dòng),發(fā)布企業(yè)近期招聘信息XXX條,幫助XXX家企業(yè)招收新員工XXXX人,有效地緩解了企業(yè)招工難問(wèn)題,目前企業(yè)滿員率達(dá)已達(dá)90%以上。
四、加大職業(yè)培訓(xùn)力度,實(shí)現(xiàn)技能就業(yè)。與院校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立起職業(yè)培訓(xùn)合作關(guān)系,推出“語(yǔ)言+技能”、“職業(yè)道德+技能”、“學(xué)歷+技能”的可選式培訓(xùn),協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展員工崗前培訓(xùn),不斷提升勞動(dòng)者職業(yè)技能,1季度累計(jì)開(kāi)展企業(yè)在崗培訓(xùn)2013人;同時(shí)積極運(yùn)用培訓(xùn)優(yōu)惠政策,使企業(yè)用工、個(gè)人就業(yè)得到雙贏,發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼8.7萬(wàn)元。
五、搭建校企合作平臺(tái)、促進(jìn)大中專畢業(yè)生就業(yè)。一是開(kāi)展人力資源局長(zhǎng)企業(yè)人力資源經(jīng)理校園行活動(dòng),XXXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院1200名畢業(yè)生互動(dòng)交流分析就業(yè)形勢(shì),宣傳就業(yè)優(yōu)惠政策,幫助畢業(yè)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀和擇業(yè)觀。二是前移就業(yè)端口,送崗位、送政策進(jìn)校園,組織83家企業(yè)參加合作院校校園招聘會(huì)5場(chǎng),接待畢業(yè)生咨詢6500余人次,1415名畢業(yè)生與41家企業(yè)簽訂就業(yè)意向書(shū);三是鼓勵(lì)校企開(kāi)展“訂單”培養(yǎng)、工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí),XXXX名應(yīng)屆畢業(yè)生走上實(shí)習(xí)崗位。四是對(duì)高校畢業(yè)生實(shí)行“1234”就業(yè)援助服務(wù)機(jī)制,每名未就業(yè)高校畢業(yè)生每年享受一次1次職業(yè)技能培訓(xùn)、2次政策宣傳、3次職業(yè)介紹、4次就業(yè)跟蹤服務(wù),目前已有190名高校畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)就業(yè),就業(yè)率為98.4%。
第三篇:采購(gòu)供應(yīng)商管理系統(tǒng)解決企業(yè)采購(gòu)管理難題
采購(gòu)供應(yīng)商管理系統(tǒng)解決企業(yè)采購(gòu)管理難題
一、如今企業(yè)面臨的問(wèn)題
1、采購(gòu)效率過(guò)低,采購(gòu)成本過(guò)高
2、材料市場(chǎng)詢價(jià)的手段單一
3、供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)信息無(wú)法實(shí)現(xiàn)共享
4、由于缺乏日常對(duì)供應(yīng)商信息的維護(hù),供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)大量失效信息;
5、合格供應(yīng)商數(shù)量不足,異地項(xiàng)目尤為突出
6、供應(yīng)商信用管理與業(yè)績(jī)管理缺失
二、友為供應(yīng)商管理系統(tǒng)概念
1、友為供應(yīng)商管理系統(tǒng)是采購(gòu)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),也是管理采購(gòu)流程的一個(gè)重要環(huán)節(jié);
2、系統(tǒng)以供應(yīng)商信息管理為核心,采用標(biāo)準(zhǔn)化的采購(gòu)流程以及先進(jìn)的管理思想;
3、系統(tǒng)從供應(yīng)商的基本信息、組織架構(gòu)信息、聯(lián)系信息、法律信息、財(cái)務(wù)信息和資質(zhì)信息等信等多方面考察供應(yīng)商的實(shí)力;
4、再通過(guò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對(duì)供應(yīng)商的供貨能力,交易記錄、績(jī)效等信息綜合管理,達(dá)到優(yōu)化管理,降低成本的目的;
5、為企業(yè)產(chǎn)品的策略性設(shè)計(jì)、資源的策略性獲取、合同的有效洽談、產(chǎn)品內(nèi)容的統(tǒng)一管理等過(guò)程提供了一個(gè)優(yōu)化的解決方案。
6、我們旨在改善企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系的新型管理機(jī)制,實(shí)施于圍繞企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域;
7、實(shí)現(xiàn)通過(guò)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期、緊密的業(yè)務(wù)關(guān)系,并通過(guò)對(duì)雙方資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的整合來(lái)共同開(kāi)拓市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)需求和份額,降低產(chǎn)品前期的高額成本,實(shí)現(xiàn)雙贏的企業(yè)管理模式;
功能描述
一、采購(gòu)尋源
1、供應(yīng)商入口門戶
提供了一個(gè)易用的、基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)商入口門戶; 供應(yīng)商可以詳盡發(fā)布其公司、產(chǎn)品、送樣等信息;
采購(gòu)方和供應(yīng)商之間有多種通信手段,實(shí)現(xiàn)雙方信息暢通無(wú)阻;
2、潛在供應(yīng)商申請(qǐng)
潛在供應(yīng)商可以通過(guò)完成一個(gè)注冊(cè)過(guò)程來(lái)申請(qǐng)?jiān)L問(wèn)采購(gòu)應(yīng)用程序;
采購(gòu)員有權(quán)批準(zhǔn)每一個(gè)供應(yīng)商的申請(qǐng),并為新的供應(yīng)商用戶設(shè)置安全性; 采購(gòu)員還可以代表供應(yīng)商完成供應(yīng)商用戶注冊(cè)過(guò)程;
一個(gè)新的供應(yīng)商用戶一旦完成了注冊(cè),該供應(yīng)商將會(huì)收到一個(gè)電子郵件通知,上面寫有賬戶細(xì)節(jié)和一個(gè)臨時(shí)的密碼; 注冊(cè)申請(qǐng)通過(guò)后,采購(gòu)方可發(fā)送初評(píng)調(diào)查報(bào)告給供應(yīng)商,供應(yīng)商用戶即可在線填寫初評(píng)調(diào)查,啟動(dòng)供應(yīng)商認(rèn)證流程。
3、供應(yīng)商初評(píng)
潛在供應(yīng)商在線完成初評(píng)調(diào)查評(píng)估合格后,采購(gòu)方能夠根據(jù)事先定義的調(diào)查模板對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初評(píng);
可以從例如價(jià)格、服務(wù)、品質(zhì)、工程等多種方面進(jìn)行考察并進(jìn)行打分;
系統(tǒng)在初評(píng)小組完成初評(píng)后能夠自動(dòng)根據(jù)各個(gè)緯度定義的權(quán)重和實(shí)際評(píng)估狀況給出評(píng)價(jià)報(bào)告;
提供供應(yīng)商的優(yōu)劣勢(shì)分析,供應(yīng)商一旦通過(guò)初評(píng),即自動(dòng)進(jìn)入合格供應(yīng)商名單。
4、供應(yīng)商產(chǎn)品認(rèn)證
對(duì)于合格供應(yīng)商名單中的供應(yīng)商,采購(gòu)方可以向供應(yīng)商發(fā)布送樣通知; 供應(yīng)商能夠在線進(jìn)行通知的接受并進(jìn)行送樣; 樣品的使用將被嚴(yán)格管理,直至生產(chǎn)成成品并內(nèi)部測(cè)試完畢,確認(rèn)樣品是否合格; 樣品認(rèn)證合格后,采購(gòu)方可以將該供應(yīng)商作為后備供應(yīng)商處理; 也可直接要求該供應(yīng)商進(jìn)行供貨,對(duì)其分配供貨比例。
5、電子目錄管理
供應(yīng)商料品認(rèn)證完成后,該資料將被存放起來(lái),表示確認(rèn)該供應(yīng)商的供貨能力; 建立完善的電子目錄,有利于采購(gòu)方實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的優(yōu)化管理和后備管理; 在定期的供應(yīng)商結(jié)構(gòu)調(diào)整和意外狀況發(fā)生時(shí),能夠迅速的進(jìn)行調(diào)整,從而將損失減少到最低。
6、詢價(jià)、報(bào)價(jià)管理
通過(guò)系統(tǒng),企業(yè)可根據(jù)需求,生成詢價(jià)單,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直接發(fā)布給供應(yīng)商; 供應(yīng)商反饋回報(bào)價(jià)信息后,系統(tǒng)完善的比價(jià)議價(jià)功能可協(xié)助用戶對(duì)多家供應(yīng)商的報(bào)價(jià)情況進(jìn)行比較;
企業(yè)直觀地獲取各家供應(yīng)商的價(jià)格對(duì)比信息,以獲得最具優(yōu)勢(shì)的價(jià)格;
企業(yè)選擇了合適供應(yīng)商后,可在網(wǎng)上直接核價(jià),并將詢價(jià)結(jié)果發(fā)布給供應(yīng)商; 企業(yè)發(fā)布了新的詢價(jià)信息后,供應(yīng)商可立即收到系統(tǒng)自動(dòng)的訊息通知; 通過(guò)詢報(bào)價(jià)管理的系統(tǒng)平臺(tái),供應(yīng)商可網(wǎng)上反饋所供材料的價(jià)格信息,并可得到詢價(jià)的結(jié)果信息。
7、在線討論
無(wú)論是供應(yīng)商初評(píng)還是供應(yīng)商料品認(rèn)證,采購(gòu)方和供應(yīng)商都能夠發(fā)送即時(shí)消息進(jìn)行討論、交流;
每個(gè)討論都與特定的事務(wù)密切相關(guān)聯(lián),并且所有的消息都將被保存起來(lái),以供參考和核查;
采購(gòu)方可以很靈活的發(fā)送消息,既可以發(fā)送給所有參與的供應(yīng)商,也可以發(fā)送給個(gè)別指定的供應(yīng)商;
而供應(yīng)商只能夠給采購(gòu)方發(fā)送消息。
二、協(xié)同采購(gòu)
1、提供滾動(dòng)的送貨看板協(xié)作 通過(guò)供應(yīng)商入口門戶,供應(yīng)商可以即時(shí)查看交貨看板,可以對(duì)交貨看板進(jìn)行確認(rèn),以表示其履行交貨看板的能力,并能夠通過(guò)消息的形式同采購(gòu)人員進(jìn)行信息交流;
如果企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)生變動(dòng),其相應(yīng)的物料需求狀況會(huì)實(shí)時(shí)的反應(yīng)到送貨看板中,供采購(gòu)方進(jìn)行調(diào)整和供應(yīng)商進(jìn)行快速反應(yīng); 對(duì)看板的變動(dòng)信息,采購(gòu)方和供應(yīng)商都能夠根據(jù)設(shè)定的權(quán)限進(jìn)行查看,比較不同版本的修改情況和全部的歷史記錄。
2、提供閉環(huán)采購(gòu)訂單協(xié)作
通過(guò)供應(yīng)商入口門戶,供應(yīng)商可以即時(shí)查看采購(gòu)訂單; 供應(yīng)商可以確認(rèn)接受訂單,以表明其履行訂單的能力,并可以提交承諾交貨日期的變更訂單請(qǐng)求;
如果由于生產(chǎn)環(huán)境或其它市場(chǎng)條件發(fā)生變化而必須修改采購(gòu)訂單,供應(yīng)商可以在線發(fā)送一個(gè)更改承諾日期的申請(qǐng),以及對(duì)此更改的解釋,提交后,更改請(qǐng)求被發(fā)送到采購(gòu)方的采購(gòu)部門以獲得批準(zhǔn);
采購(gòu)方的批準(zhǔn)將自動(dòng)用改變后的承諾日期修改采購(gòu)訂單,對(duì)采購(gòu)訂單的新修改能被記錄下來(lái)。如果更改請(qǐng)求被采購(gòu)方拒絕,將產(chǎn)生一個(gè)異常通知發(fā)送給供應(yīng)商,原來(lái)的承諾日期不予改變;
友為供應(yīng)商管理軟件支持多種通知方式,包括標(biāo)準(zhǔn)電子郵件和短消息,對(duì)采購(gòu)訂單重要元素的改變將導(dǎo)致對(duì)采購(gòu)訂單進(jìn)行正式修改; 供應(yīng)商可以查看特定采購(gòu)訂單的修改歷史,比較不同版本的修改情況或查看針對(duì)某采購(gòu)訂單的所有更改信息。
3、發(fā)貨通知
通過(guò)供應(yīng)商入口門戶,供應(yīng)商可以在線輸入發(fā)貨信息;這些信息會(huì)導(dǎo)入到采購(gòu)方的ERP系統(tǒng)內(nèi);
采購(gòu)方當(dāng)貨物運(yùn)到時(shí),接收人員能夠快速準(zhǔn)確地完成收貨過(guò)程;
實(shí)時(shí)的發(fā)貨通知與簡(jiǎn)化的接收過(guò)程的結(jié)合使采購(gòu)方和供應(yīng)商能夠在可能的交付問(wèn)題出現(xiàn)之前就預(yù)先做好處理準(zhǔn)備。
4、收貨和質(zhì)檢過(guò)程的追蹤
采購(gòu)方和供應(yīng)商可以按照其采購(gòu)方所作的記錄查看采購(gòu)方收貨歷史信息; 供應(yīng)商可以查看交付和到貨驗(yàn)收方面的情況;
供應(yīng)商還可以查看質(zhì)檢情況以及質(zhì)檢不合格的原因; 所有這些能夠幫助供應(yīng)商獲得更好的客戶滿意度。
5、對(duì)賬和付款過(guò)程
供應(yīng)商可以直接通過(guò)供應(yīng)商入口門戶查詢?nèi)鐚?duì)帳清單、付款清單、送貨清單、報(bào)關(guān)單等,大大增加了采購(gòu)方的采購(gòu)和付款部門的間接管理費(fèi)用; 通過(guò)供應(yīng)商入口門戶,供應(yīng)商也可以直接得到各種問(wèn)題的完整數(shù)據(jù),而無(wú)需使用電話、傳真和電子郵件。
6、異常狀況監(jiān)控
采購(gòu)方希望能迅速得到問(wèn)題警報(bào),以便在發(fā)生意外狀況時(shí)能夠前瞻性地采取措施;
入口門戶具有內(nèi)置的示警功能,因此當(dāng)意外狀況發(fā)生時(shí),采購(gòu)方能夠迅速得到示警信息,提示其進(jìn)行相應(yīng)的處理;
示警包括訂單將要超出確認(rèn)時(shí)間、送貨看板將要超出確認(rèn)時(shí)間、庫(kù)存Balance異常、送貨數(shù)量短缺、質(zhì)檢合格率過(guò)低等;
采購(gòu)方能夠通過(guò)Alert List、Mail和短消息迅速獲知示警信息。
三、供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估
1、評(píng)估模板 系統(tǒng)預(yù)置了一套評(píng)估體系,從Q(質(zhì)量)、C(成本)、D(交付)、S(服務(wù))四大方面評(píng)估設(shè)定了評(píng)估因子;
全面地評(píng)估供應(yīng)商的各項(xiàng)供貨表現(xiàn),并且,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際需求,自定義評(píng)估模板。
2、模擬分析
系統(tǒng)中What-If模擬分析功能在歷史數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行評(píng)估體系的模擬,企業(yè)可臨時(shí)更改所有衡量因子的權(quán)重以進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,以期達(dá)到最合理的評(píng)估結(jié)果。
3、評(píng)估發(fā)布
根據(jù)企業(yè)本次評(píng)估的性質(zhì)(月評(píng)/季評(píng)/年評(píng))選擇相應(yīng)的評(píng)估模板和評(píng)估范圍,啟動(dòng)評(píng)估后,系統(tǒng)將自動(dòng)獲取評(píng)估的相關(guān)數(shù)據(jù),并自動(dòng)發(fā)出問(wèn)卷。
4、進(jìn)度跟蹤
系統(tǒng)提供進(jìn)度跟蹤的功能,問(wèn)卷提交與否、提交時(shí)間等信息一目了然,方便直接掌控評(píng)估的進(jìn)度。
5、評(píng)估結(jié)果分析
系統(tǒng)可分別從多維度去看供應(yīng)商的評(píng)估結(jié)果以及多個(gè)供應(yīng)商之間的比較,并通過(guò)圖形直觀地顯現(xiàn)出來(lái)。
6、績(jī)效分析
系統(tǒng)并可通過(guò)柱狀圖、曲線圖、雷達(dá)圖等多種方式對(duì)評(píng)估結(jié)果及其歷史趨勢(shì)等進(jìn)行分析、多個(gè)供應(yīng)商的比較;
極大地提高了評(píng)估分析的效率,并使分析結(jié)果直觀、準(zhǔn)確、科學(xué)地顯現(xiàn)出來(lái)。
7、績(jī)效改善和供應(yīng)商發(fā)展
針對(duì)評(píng)估分析的結(jié)果,企業(yè)可制訂相應(yīng)的供應(yīng)商績(jī)效改善和發(fā)展策略; 系統(tǒng)提供對(duì)于供應(yīng)商下期評(píng)估的目標(biāo)設(shè)定功能,并能對(duì)供應(yīng)商的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行跟蹤。
產(chǎn)品特點(diǎn)
1、B/S架構(gòu)
是B/S架構(gòu),即瀏覽器和服務(wù)器結(jié)構(gòu); 對(duì)用戶來(lái)說(shuō),不需安裝任何客戶端;用戶通過(guò)瀏覽器、網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)隨地登錄、使用系統(tǒng);
對(duì)于系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn),所有的業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)庫(kù),都在服務(wù)器實(shí)現(xiàn),只需要改變網(wǎng)頁(yè),即可實(shí)現(xiàn)所有用戶的同步更新;
系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)時(shí)候,只需更新服務(wù)器即可。
2、可擴(kuò)展性強(qiáng)
方便、靈活、快速添加新的功能模塊 預(yù)算管理 合同管理 資產(chǎn)管理 賬務(wù)管理 訂單管理 供應(yīng)商管理
擴(kuò)展后新舊模塊能夠?qū)崿F(xiàn)良好的集成
友為在線的各個(gè)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)是相互關(guān)聯(lián),避免了業(yè)務(wù)之間數(shù)據(jù)的孤立; 避免了日常的報(bào)銷脫離事前的費(fèi)用預(yù)算;
確保企業(yè)每個(gè)業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一; 擴(kuò)展成本低
各種功能模塊都是現(xiàn)成產(chǎn)品,添加即可; 不需要二級(jí)開(kāi)發(fā)或者重新開(kāi)發(fā)新功能模塊。
3、集成性強(qiáng)
標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口,能夠與主流軟件集成,實(shí)現(xiàn)多套系統(tǒng)單次登錄,即形成各個(gè)系統(tǒng)的統(tǒng)一訪問(wèn)入口,例如:
財(cái)務(wù)軟件,如金蝶、用友、新中大等; 網(wǎng)上銀行系統(tǒng)及各種LDAP目錄服務(wù)器;
OA、ERP、CRM、人事管理、各種財(cái)務(wù)軟件等系統(tǒng);
實(shí)現(xiàn)公司不同系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)共享,提高企業(yè)信息利用率; 企業(yè)不必?fù)?dān)心不同的系統(tǒng)的數(shù)據(jù),不能統(tǒng)一、共享;
安全保障
● 系統(tǒng)采用了自主開(kāi)發(fā)的企業(yè)快速開(kāi)發(fā)框架,框架包含安全管理、日志管理、配置管理、權(quán)限認(rèn)證管理等企業(yè)管理系統(tǒng)的幾乎所有的安全性需求; ● 系統(tǒng)用戶驗(yàn)證基于多重加密,具有很高的安全性和可靠性;
● 系統(tǒng)的所有操作均需要授權(quán)認(rèn)證,按組織結(jié)構(gòu)級(jí)別進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的增、刪、改、查,文檔的下載等權(quán)限,并可集成防偽打印,有效防止信息泄露;
● 系統(tǒng)可以針對(duì)涉及到的國(guó)家和行業(yè)各項(xiàng)法律法規(guī)中規(guī)定為涉密的信息進(jìn)行關(guān)鍵字過(guò)濾,管理員可以設(shè)置關(guān)鍵字字典;
● 系統(tǒng)與其它系統(tǒng)的接口采用安全的設(shè)計(jì),保證本系統(tǒng)的獨(dú)立性和完整性,并能夠防止未經(jīng)授權(quán)的各類人員對(duì)本系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置和修改或進(jìn)行有關(guān)統(tǒng)計(jì);
● 系統(tǒng)具備重要數(shù)據(jù)加密傳輸?shù)劝踩矫娴谋U?,保證數(shù)據(jù)在不同系統(tǒng)間傳輸過(guò)程中的保密性、安全性,即使竊取者通過(guò)監(jiān)聽(tīng)等方式成功地?cái)r截了通信線路上的數(shù)據(jù),除非竊取者能夠解碼數(shù)據(jù),否則他無(wú)法讀取數(shù)據(jù);
● 系統(tǒng)采用完備的異常處理機(jī)制,周全地考慮到各種可能發(fā)生的問(wèn)題,使出錯(cuò)的可能降至最??;
● 系統(tǒng)對(duì)可能發(fā)生嚴(yán)重后果的操作設(shè)置補(bǔ)救措施,通過(guò)補(bǔ)救措施用戶可以回到原來(lái)某時(shí)刻的正確狀態(tài);
● 系統(tǒng)對(duì)可能造成等待時(shí)間較長(zhǎng)的操作提供提示功能,支持各種事務(wù)的回滾; ● 系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)備份和導(dǎo)出功能,并提供分散備份的安全性提醒,以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的地震、軟件/硬件故障等物理災(zāi)難;
● 系統(tǒng)可以按照業(yè)主要求進(jìn)行安全加固,進(jìn)一步提高安全性。
客戶價(jià)值
業(yè)務(wù)方面
1:原材料檢驗(yàn)流程優(yōu)化
實(shí)現(xiàn)從進(jìn)料檢驗(yàn)到入庫(kù)全程信息的有效貫通;
通過(guò)系統(tǒng)中導(dǎo)出供應(yīng)商來(lái)料信息(供應(yīng)商編號(hào)、供應(yīng)商名稱、物料料號(hào)、物料名稱、來(lái)料數(shù)量等),并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)報(bào)檢。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別出檢驗(yàn)狀態(tài),抽樣數(shù)量和檢驗(yàn)項(xiàng)目,檢驗(yàn)完成后系統(tǒng)進(jìn)貨檢驗(yàn)結(jié)果狀態(tài)(合格、特采、不合格)回寫系統(tǒng),倉(cāng)庫(kù)人員辦理入庫(kù)手續(xù)。2:供應(yīng)商管控能力的提升 非合格供應(yīng)商無(wú)法進(jìn)料;
來(lái)料質(zhì)量情況動(dòng)態(tài)監(jiān)控,超出目前自動(dòng)預(yù)警發(fā)起改進(jìn); 供應(yīng)商材料認(rèn)證更嚴(yán)謹(jǐn),未承認(rèn)完成的物料無(wú)法進(jìn)料; 供應(yīng)商交貨材料別不在認(rèn)證范圍內(nèi),無(wú)法入料; 供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)得分監(jiān)控:評(píng)價(jià)得分低于于某目標(biāo)線自動(dòng)發(fā)起預(yù)警消息,提交改善;
3:建立可追溯的供應(yīng)商質(zhì)量檔案
收集供應(yīng)商管理相關(guān)的資料,可以隨時(shí)查閱; 統(tǒng)計(jì)分析的報(bào)告可以隨時(shí)導(dǎo)出使用,如供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審以及引入資料,現(xiàn)場(chǎng)審核、供應(yīng)商月度考評(píng)、供應(yīng)商季度考評(píng)信息查閱; 4:規(guī)范品質(zhì)管理流程
實(shí)現(xiàn)公司品質(zhì)問(wèn)題異常信息數(shù)據(jù)共享;
可查閱任意時(shí)間段、任意供應(yīng)商、任意料號(hào)、任意不良現(xiàn)象的信息。改進(jìn)品質(zhì)管理流程,實(shí)現(xiàn)可跟蹤,逾期預(yù)警。建立品質(zhì)問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)庫(kù),以便經(jīng)驗(yàn)傳承。5:搭建供應(yīng)商交互平臺(tái)
為供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題改進(jìn)交互及跟蹤提供平臺(tái)支撐;
實(shí)現(xiàn)所有與供應(yīng)商溝通、要求、質(zhì)量改善信息的傳遞在平臺(tái)上共享。6:客戶審核應(yīng)對(duì)能力提升: 所有與供應(yīng)商質(zhì)量管理相關(guān)的資料直接在系統(tǒng)里查閱顯示,提供給客戶審核,增強(qiáng)客戶滿意度
技術(shù)層面
1.降低成本。
成本是企業(yè)“永遠(yuǎn)的痛”;
據(jù)美國(guó)調(diào)查顯示,在美國(guó)制造業(yè)中采購(gòu)成本占到了產(chǎn)品單位成本的40%-60%左右,采購(gòu)成本比例將隨著核心能力的集中和業(yè)務(wù)外包比例的增加而增加; 因而供應(yīng)商直接關(guān)系到產(chǎn)品的最終成本。2.提高產(chǎn)品質(zhì)量。
研究表明,30%的質(zhì)量問(wèn)題出在供應(yīng)商方面; 良好的供應(yīng)商管理能有效地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量。3.降低庫(kù)存。
減少庫(kù)存壓力使制造商將前端庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商,這樣不利于合作伙伴關(guān)系的建立;
供應(yīng)商管理可以進(jìn)行協(xié)調(diào)庫(kù)存管理。4.縮短交貨期。
80%的產(chǎn)品交貨期是由供應(yīng)商引起的,縮短產(chǎn)品交貨期應(yīng)從源頭做起。5.集成制造資源。
實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的實(shí)時(shí)傳遞與交換提供了必要條件。戰(zhàn)略層面
1.集成供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈?zhǔn)怯晒?jié)點(diǎn)企業(yè)組成的,節(jié)點(diǎn)企業(yè)在需求信息的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)職能分工和合作實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的價(jià)值增值過(guò)程。2.提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
隨著企業(yè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)注及核心業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,從外部獲取資源通過(guò)供應(yīng)商參與的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。3.有助于新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。
讓供應(yīng)商參與到企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中來(lái),有助于企業(yè)提高自己的核心能力。
第四篇:企業(yè)三大IT運(yùn)維管理難題如何解決
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面對(duì)日益繁雜的IT系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理、IT運(yùn)維、IT服務(wù)是目前企業(yè)比較關(guān)注的話題。如何將不同的系統(tǒng)進(jìn)行整合?怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如何迅速提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,發(fā)揮IT部門的最大效益,已經(jīng)成為當(dāng)前政府、各行業(yè)和企業(yè)IT部門主管必須要解決的問(wèn)題。
企業(yè)急需解決的三大IT運(yùn)維管理難題
雖然某些企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善,但暴露的問(wèn)題也嚴(yán)重影響了IT系統(tǒng)的正常運(yùn)行。這些問(wèn)題從以下三方面可以體現(xiàn):
1、無(wú)法統(tǒng)一協(xié)調(diào),導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)解決
隨著國(guó)家大部委制的整合進(jìn)程逐漸加快,問(wèn)題暴露得更加明顯。原本獨(dú)立的兩套IT系統(tǒng),現(xiàn)在要完成協(xié)同辦公,多部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理則面臨不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)兩個(gè)部委在業(yè)務(wù)流程上有重合時(shí),就難免發(fā)生推卸責(zé)任,糾纏不清的扯皮事件。諸如不能上網(wǎng)這樣的簡(jiǎn)單問(wèn)題,很可能會(huì)牽涉到幾個(gè)部門之間配合。而問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),A部門找B部門反饋,B部門又找C部門處理,C可能說(shuō)是D部門的問(wèn)題;信息中心主任找科長(zhǎng),科長(zhǎng)找科員,科員找支持,這樣導(dǎo)致很簡(jiǎn)單的問(wèn)題無(wú)法得到及時(shí)有效的處理,影響的不僅僅是業(yè)務(wù)本身,部門之間也會(huì)怨聲載道。
問(wèn)題不僅在政府行業(yè)中出現(xiàn),很多企業(yè)也會(huì)面臨。根本原因是各部門之間無(wú)法形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的IT系統(tǒng)管理,問(wèn)題得不到有效的跟蹤,也就談不上及時(shí)解決?,F(xiàn)在,如何實(shí)現(xiàn)各部門之間的統(tǒng)一協(xié)調(diào),以及如何對(duì)問(wèn)題進(jìn)行有效的跟蹤和量化的管理已經(jīng)成為政府和企業(yè)不得不著手解決的難題。
2、原因不清,導(dǎo)致問(wèn)題無(wú)法根治
如果說(shuō)統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理問(wèn)題不得不解決,那么當(dāng)IT系統(tǒng)的某個(gè)流程出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),往往因?yàn)檎也坏焦收显?,而無(wú)法從根本解決問(wèn)題的情況,卻成為企業(yè)很難解決的問(wèn)題。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)員工反應(yīng)上網(wǎng)速度變慢時(shí),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員查找了半天問(wèn)題,也許會(huì)想到非法流量占用帶寬,但網(wǎng)絡(luò)中的應(yīng)用繁多,哪種應(yīng)用才是罪魁禍?zhǔn)?無(wú)法判斷哪些P2P是正常應(yīng)用,哪些是非法應(yīng)用?到底是外來(lái)攻擊造成的安全問(wèn)題還是確實(shí)該增加帶寬?這種情況對(duì)于缺乏管理工具的IT部門來(lái)說(shuō),很難找到答案。就算是對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化,但沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)控和分析工具,該對(duì)什么進(jìn)行優(yōu)化又衍生了新問(wèn)題。
問(wèn)題原因不清,給許多企業(yè)帶來(lái)不小的麻煩。這使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員疲于奔波,卻始終解決不了問(wèn)題,挨累不討好的事情令他們叫苦不迭。更為重要的是,因?yàn)檎也坏讲「鶅憾鴮?dǎo)致問(wèn)題無(wú)法根治,才是企業(yè)IT部門最為頭痛和急需解決的事情。
3、對(duì)人的依賴,導(dǎo)致人員變更后的運(yùn)維問(wèn)題
在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理中,人的因素成為企業(yè)急需解決的第三個(gè)問(wèn)題。有人會(huì)問(wèn),為什么是人呢?我們都清楚的知道人可以解決問(wèn)題,這是人在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理中起到的重要作用,也是無(wú)須質(zhì)疑的。但問(wèn)題也同樣隨之而來(lái),如果一個(gè)熟練運(yùn)維人員的崗位發(fā)生變更,當(dāng)問(wèn)題在出現(xiàn)
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時(shí),就很難得到迅速處理。即使會(huì)有新人繼承前人的工作,但他卻無(wú)法繼承前人的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),這成為企業(yè)運(yùn)維成本增加,重復(fù)投資的重要原因。
對(duì)人的依賴越大,網(wǎng)絡(luò)管理中的不穩(wěn)定因素就越多。在企業(yè)的IT系統(tǒng)中,如何減少對(duì)人的依賴,避免出現(xiàn)因人員變更導(dǎo)致運(yùn)維無(wú)法有效進(jìn)行,是企業(yè)IT部門面臨的重大考驗(yàn)。
IT系統(tǒng)誰(shuí)來(lái)運(yùn)維,誰(shuí)來(lái)管理
上述三個(gè)問(wèn)題存在一個(gè)共同點(diǎn),那就是人與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理之間的關(guān)系,或者說(shuō)人在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理中起到的作用能否被量化和標(biāo)準(zhǔn)化,將決定這三個(gè)問(wèn)題能否得到根本的解決。事實(shí)上,通過(guò)運(yùn)維管理工具,可以跟蹤事件的流程,實(shí)現(xiàn)整個(gè)IT系統(tǒng)的統(tǒng)一與協(xié)調(diào);通過(guò)運(yùn)維管理工具,幫助運(yùn)維人員監(jiān)控和定位問(wèn)題根源;通過(guò)知識(shí)庫(kù)的積累可以有效解決人員變更后的管理問(wèn)題。可以說(shuō),IT系統(tǒng)不僅僅需要人的運(yùn)維,為了發(fā)揮IT系統(tǒng)的最大作用,利用工具來(lái)量化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,已經(jīng)成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理的一個(gè)趨勢(shì),這是符合客觀發(fā)展規(guī)律的。
那么也許有人會(huì)說(shuō),我們很多年前就已經(jīng)利用工具來(lái)管理網(wǎng)絡(luò)和IT系統(tǒng)了!沒(méi)錯(cuò),這是事實(shí),但前面提到三個(gè)急需解決的問(wèn)題,恰恰是在已經(jīng)部署網(wǎng)管系統(tǒng)的政府部門或企業(yè)中發(fā)生的,他們的IT基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)比較完善,也部署了相關(guān)的管理工具,但問(wèn)題還是有,依然無(wú)法保障IT系統(tǒng)的發(fā)揮最大的作用,甚至影響到業(yè)務(wù)流程。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?廣通信達(dá)公司董事長(zhǎng)徐育毅認(rèn)為,根本原因在于IT服務(wù)部門沒(méi)有真正的從成本中心向價(jià)值中心轉(zhuǎn)變。
他認(rèn)為IT部門不能只停留在日常的支持運(yùn)維水平,不能局限于企業(yè)中的一個(gè)封閉部門,必須使IT部門適應(yīng)公司其他業(yè)務(wù)部門的需求,以服務(wù)流程為驅(qū)動(dòng),以服務(wù)交付為核心,溝通和連接企業(yè)的業(yè)務(wù)與技術(shù)平臺(tái),只有這樣才能從根本上解決上述問(wèn)題。
徐育毅顯然對(duì)企業(yè)IT系統(tǒng)的運(yùn)維與管理非常了解,但我們都清楚的知道,要使IT部門成為溝通連接企業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)的平臺(tái),就必須要有合適的管理工具,幫助企業(yè)的IT服務(wù)部門實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)維,量化管理,從而擺脫人的制約。這種管理工具應(yīng)該融入國(guó)際倡導(dǎo)的ITIL服務(wù)管理理念,達(dá)到技術(shù)、人員和流程三方面的整合。這種管理工具至少應(yīng)該具備下面幾個(gè)特點(diǎn):
統(tǒng)一的運(yùn)行展現(xiàn):可以給運(yùn)維管理人員提供網(wǎng)絡(luò)管理、業(yè)務(wù)應(yīng)用管理、機(jī)房環(huán)境等資源監(jiān)控系統(tǒng)的集中展現(xiàn)與處理平臺(tái),這即方便運(yùn)維人員操作,也解決了IT系統(tǒng)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)問(wèn)題;
問(wèn)題的管理功能:可以幫助運(yùn)維人員查明突發(fā)事件或錯(cuò)誤產(chǎn)生的根本原因,并制定解決問(wèn)題的方案和防止錯(cuò)誤再次發(fā)生的有效措施;
變更的管理:通過(guò)分析、計(jì)劃、執(zhí)行和回顧四個(gè)階段,最大限度控制變更的風(fēng)險(xiǎn),保持企業(yè)IT部門和客戶之間的信息溝通,這不但降低了對(duì)人的依賴,而且還實(shí)現(xiàn)了運(yùn)維的量化、標(biāo)準(zhǔn)化管理;
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符合ITIL管理理念中的知識(shí)庫(kù):通過(guò)知識(shí)提交、審核、發(fā)布,以及查詢等功能自動(dòng)積累IT部門的日常運(yùn)維的工作經(jīng)驗(yàn),從而幫助各級(jí)支持人員提高技能水平,簡(jiǎn)化IT服務(wù)認(rèn)為,也最大程度的降低了對(duì)具體個(gè)人的依賴。
在眾多IT服務(wù)管理工具中,Broadview COSS集中運(yùn)維管理平臺(tái)是眾多管理工具的國(guó)內(nèi)代表產(chǎn)品。通過(guò)在科技部、勞動(dòng)保障部和浙江公安廳等行業(yè)的實(shí)踐,Broadview COSS集中運(yùn)維管理平臺(tái)得到了很好的檢驗(yàn)。COSS的成功應(yīng)用說(shuō)明,IT系統(tǒng)不僅僅需要人的運(yùn)維,很大程度上需要利用工具來(lái)實(shí)現(xiàn)集中式管理,這樣才能使IT服務(wù)部門真正完成從成本中心向價(jià)值中心的轉(zhuǎn)變。
前方的路依然很長(zhǎng)
客觀的說(shuō),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)并不是什么新鮮產(chǎn)物。但在我國(guó)的發(fā)展?fàn)顩r依然不容樂(lè)觀。一方面,由于大部分企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施并不完善,只有少數(shù)的政府、行業(yè)及大企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)完善,這制約了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)的發(fā)展。另一方面,同質(zhì)化嚴(yán)重使網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)產(chǎn)品本身很難體現(xiàn)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),與國(guó)外同類產(chǎn)品相比,也存在一定的差異。
另外,很多企業(yè)對(duì)IT運(yùn)維管理系統(tǒng)都有誤解,認(rèn)為部署了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),就可以高枕無(wú)憂了。這是錯(cuò)誤的觀點(diǎn),雖然網(wǎng)管系統(tǒng)可以解決很多問(wèn)題,但這并不能說(shuō)明,有了運(yùn)維管理系統(tǒng)就能一勞永逸,在實(shí)施部署前對(duì)運(yùn)維人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)研和咨詢都是必不可少的。如何滿足符合中國(guó)市場(chǎng)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理需求,為中國(guó)企業(yè)用戶量身打造符合實(shí)際的IT運(yùn)維管理解決方案,則成為廣通信達(dá)這樣的國(guó)內(nèi)IT運(yùn)維管理解決方案提供商必須要面對(duì)的挑戰(zhàn)。
雖然面臨挑戰(zhàn),但可以肯定的是,利用運(yùn)維管理系統(tǒng)來(lái)支持IT系統(tǒng)的運(yùn)維與管理是必然的結(jié)果,是解放生產(chǎn)力的具體表現(xiàn),這符合事物的客觀規(guī)律??傊琁T服務(wù)管理本身就是一套異常負(fù)責(zé)的學(xué)科,只有在實(shí)踐中不斷摸索,才能完善自身的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理工具也必將不斷提升IT系統(tǒng)的治理水平,從而轉(zhuǎn)化成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第五篇:淺談如何解決企業(yè)人才瓶頸難題
影響中小企業(yè)發(fā)展最大的難題莫過(guò)于人才不足??战当舨蛔?,自己培養(yǎng)耗時(shí)長(zhǎng),人才瓶頸往往成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸。怎么辦?未雨綢繆,主動(dòng)培養(yǎng),才是解決之道??墒牵覀冋械膬?chǔ)備干部,十有八九留不住。人才留不住,原因可能多種多樣。需要一一分析解決。今天我就如何培養(yǎng)儲(chǔ)備干部介紹自己曾經(jīng)的做法,供大家借鑒參考。
我了解到的留不住儲(chǔ)備人才的情況是;用人企業(yè)往往以儲(chǔ)備干部之名行招廉價(jià)勞動(dòng)力之實(shí),你根本就沒(méi)有把人當(dāng)干部培養(yǎng),當(dāng)然留不住;另一種情況就是把儲(chǔ)備人才放在普通員工中間,讓你自生自滅,所謂經(jīng)受住考驗(yàn),耐得住寂寞,我就用你,受不得委曲,吃不了苦,你走我也不攔。這就好比沙里淘金,能找到金子的概率很小。
我之前的做法是先定位,再下放,到你將來(lái)可能管轄的范圍去輪崗實(shí)習(xí)。每個(gè)實(shí)習(xí)崗位,我給他訂出基本目標(biāo),實(shí)習(xí)天數(shù),讓各實(shí)習(xí)單位主管指導(dǎo)并進(jìn)行考核。時(shí)間不夠,可以延長(zhǎng),熟悉一個(gè)崗位,再轉(zhuǎn)下一個(gè)崗位。全部實(shí)習(xí)合格,就安排到應(yīng)聘崗位試用。用一句話來(lái)概括,就是定向培養(yǎng)。
我們這樣做的結(jié)果與自生自滅的用人法相比,流失率大大降低,除了不勝任者被我們主動(dòng)淘汰的以外,應(yīng)聘者自動(dòng)放棄的很少。企業(yè)的中層干部我們都是這樣引進(jìn)的,其中有人后來(lái)還做了企業(yè)副總,這當(dāng)然與他個(gè)人潛力發(fā)揮出色有關(guān)。
在這個(gè)過(guò)程中,我作為企業(yè)的行政人事經(jīng)理,是全程跟蹤整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的,每周我都會(huì)檢查他們的實(shí)習(xí)日志,也會(huì)通報(bào)表現(xiàn)好的、批評(píng)表現(xiàn)差的。個(gè)別表現(xiàn)差的,當(dāng)我去現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí),總能“碰到”他上廁所,而那位后來(lái)當(dāng)上營(yíng)銷副總的實(shí)習(xí)生,我每次去車間,都看到他在認(rèn)真安裝產(chǎn)品或零部件。他們必須每周向行政人事部上交一份實(shí)習(xí)小結(jié)。如果碰到他們?cè)诔?、住、工作方面遇到困難,我也會(huì)第一時(shí)間調(diào)查解決。當(dāng)然時(shí)代不同了,這個(gè)方法還能不能湊效,我也不敢打包票。但有一點(diǎn)是相通的,那就是事先做好用人規(guī)劃,把好進(jìn)人關(guān),讓招進(jìn)來(lái)的人定位清楚,基本能力或潛力匹配,讓儲(chǔ)備干部帶著目標(biāo)和希望去工作,給他們鍛煉的機(jī)會(huì),并且在制度上規(guī)定,現(xiàn)有員工特別是主管人員不得刁難或打擊儲(chǔ)備人才。企業(yè)必須有尊重知識(shí)、尊重人才的氛圍,如果一個(gè)企業(yè)排斥有知識(shí)的人、排斥暫時(shí)還沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工,如剛走出校門的大學(xué)生,那么,這樣的企業(yè)就很難找到有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬拧?/p>
對(duì)于成長(zhǎng)中的中小企業(yè),空降兵不好使,挖人墻角不地道,自己培養(yǎng)才是唯一可行的解決之道。自己培養(yǎng),除了嚴(yán)格要求,尊重人、關(guān)懷人、信任人也很重要。
總結(jié):事先做好用人規(guī)劃,把好進(jìn)人關(guān),讓招進(jìn)來(lái)的人定位清楚,基本能力或潛力匹配,讓儲(chǔ)備干部帶著目標(biāo)和希望去工作,給他們鍛煉的機(jī)會(huì),并且在制度上規(guī)定,現(xiàn)有員工特別是主管人員不得刁難或打擊儲(chǔ)備人才。未雨綢繆,主動(dòng)培養(yǎng),才是解決之道。