第一篇：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教育隨筆大全

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教育隨筆

讀初中時(shí)候，我是個(gè)數(shù)學(xué)白癡，考試成績(jī)永遠(yuǎn)夠不上及格線。性格溫和內(nèi)向，在課堂上很膽怯，經(jīng)常放棄主動(dòng)爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)，成績(jī)不上不下，是那種老師永遠(yuǎn)也叫不出名字的學(xué)生。不是我不努力學(xué)，我會(huì)比別人多花幾倍的時(shí)間去學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，卻得不到別人一半的效率。而在一個(gè)六十多人的大班級(jí)里面，老師在課堂上，只能根據(jù)大多數(shù)同學(xué)的水平和進(jìn)度授課，不可能面面俱到。不懂的問題不能及時(shí)得到解答，日積月累，學(xué)習(xí)熱情退卻了，努力的步伐也停止了，而我總是能為每次不理想的數(shù)學(xué)成績(jī)找一個(gè)非常完美的借口，比如說：試題太難了；考試運(yùn)氣不好等等。

直到有一次，紅色的“16”穩(wěn)穩(wěn)地落在數(shù)學(xué)試卷左上角，它好像在諷刺我，能考到16分也實(shí)屬不易。

于是，爸媽給我找了一個(gè)輔導(dǎo)老師。起初，我并不是很樂意，因?yàn)楸緛砭陀幸欢ㄗ员靶睦淼奈也⒉皇呛軜芬庠谝粚?duì)一這種方式中學(xué)習(xí)，我害怕凌亂的數(shù)字討厭復(fù)雜的公式?？墒?，第一節(jié)課后我就改變了之前的想法。輔導(dǎo)老師幽默的語言以及有趣的教學(xué)方式，重拾了我對(duì)數(shù)學(xué)的興趣以及信心。在一對(duì)一的教學(xué)中，我的學(xué)習(xí)情緒變得十分輕松，沒有在大班級(jí)里面的那種緊張，急躁，自卑等負(fù)面情緒，遇到不懂的問題，可以及時(shí)向老師提出，老師會(huì)像朋友一樣有足夠的時(shí)間足夠的耐心幫我解答。老師會(huì)給我適當(dāng)?shù)墓膭?lì)而不是一味在講題出題，他會(huì)給我自己思考的時(shí)間，讓我徹底理解并能夠舉一反三而不是單純背下解題方法。老師會(huì)在跟進(jìn)我學(xué)習(xí)進(jìn)度的同時(shí)，及時(shí)關(guān)注我的心理變化，并幫助我制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃。

在一對(duì)一這種快樂的學(xué)校氛圍下，我的成績(jī)逐步提升，順利考上理想高中，大學(xué)也選了要對(duì)數(shù)字要比較敏感的會(huì)計(jì)專業(yè)。我喜歡一對(duì)一課外輔導(dǎo)這種學(xué)習(xí)方式，所以，畢業(yè)之后，我特別希望可以在教育機(jī)構(gòu)做財(cái)務(wù)，在這樣的氛圍中工作學(xué)習(xí)，所以我來到了龍文，也非常感謝龍文選擇了我，給了我努力的平臺(tái)。

在我看來，一對(duì)一的教學(xué)方式相對(duì)于大班級(jí)具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

第一，更有針對(duì)性，老師會(huì)根據(jù)每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn)，制定特定的教學(xué)方式，因材施教，讓學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)得到最大的學(xué)習(xí)效率。

第二，更有交流性，上課中不懂的可以隨時(shí)向老師反饋并得到及時(shí)的回答。老師會(huì)把所有關(guān)注放在你身上，像朋友一樣用溝通的方式引導(dǎo)你去思考，而不是簡(jiǎn)單的告訴你答案。

第三，更具有全面性，一對(duì)一課堂上，老師不僅從學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)心態(tài)等方面給學(xué)生提供最優(yōu)的建議跟輔導(dǎo)，而且在學(xué)生心理健康教育這方面，老師有足夠的時(shí)間分析學(xué)生的心理，提高心理健康水平，從而快樂學(xué)習(xí)。

教育的方式有很多種，能自主學(xué)習(xí)，也能通過他人協(xié)助來學(xué)習(xí)，只要選擇自己最適合的方式，做正確的選擇，快樂地學(xué)習(xí)。

龍文教育第一屆“龍文杯”教育征文大賽入選作品

原標(biāo)題：《隨筆》

作 者：鄭靜君

城 市：佛山

第二篇：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)計(jì)劃模版

**教育培訓(xùn)中心（2011.12—2012.12）發(fā)展規(guī)劃

總體目標(biāo)

圍繞在“好習(xí)慣·一生幸?！钡慕逃砟钕?，培訓(xùn)中心總體目標(biāo)是：

拓展視野、鞏固教學(xué)、完善服務(wù)、規(guī)范管理、綜合創(chuàng)新，繼續(xù)探索完善出一條服務(wù)社區(qū)，提升中小學(xué)潛能的小區(qū)服務(wù)模式。為力爭(zhēng)在一年內(nèi)，新增教學(xué)點(diǎn)完善相關(guān)管理服務(wù)模式。

強(qiáng)化培訓(xùn)中心教育特色，即倡導(dǎo)“得法的教育”，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)潛能，提升專注力，形成良好獨(dú)立思維習(xí)慣，練就勤勉好學(xué)、樂思愛問的卓越品質(zhì)。

一、管理目標(biāo)

1．完善各部門職責(zé)和人員工作管理，提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。2．嚴(yán)格參照《**教育培訓(xùn)中心管理指南》規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學(xué)管理與學(xué)生服務(wù)。

3．形成一套完整的教、學(xué)檔案管理系統(tǒng)，并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。

4．綜合部及財(cái)務(wù)管理科學(xué)、規(guī)范、本著節(jié)約共享的原則安排各項(xiàng)工作。主要措施：

1．推行部門負(fù)責(zé)人制和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制并行措施。

在規(guī)范管理，完善服務(wù)的前提下，密切溝通，資源共享，協(xié)調(diào)工作，力所能力的在完成工作的前提下，進(jìn)行一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，落實(shí)招生、報(bào)名、教學(xué)、客服的各個(gè)環(huán)節(jié)。

重視執(zhí)行力度，注重細(xì)節(jié)，相關(guān)活動(dòng)需要全中心工作人員一起參加的，要密切協(xié)作，明確分工，強(qiáng)化管理程序，完善各項(xiàng)工作。確保中心教學(xué)工作、活動(dòng)開展等順利開展。

2．嚴(yán)格參照《**教育培訓(xùn)中心管理指南》的規(guī)劃和安排，進(jìn)行宣傳招生等日常工作。教務(wù)、市場(chǎng)宣傳、綜合等部門協(xié)調(diào)合作，明確分工，落實(shí)中心負(fù)責(zé)人制度。

3．定期舉行中心例會(huì)，并落實(shí)辦公管理等制度。

例會(huì)時(shí)間在不與公司例會(huì)時(shí)間相沖突的情況下暫定為每周五下午2：30點(diǎn)。（1）各部門于每周例會(huì)前準(zhǔn)備好相關(guān)資料和工作總結(jié)；

（2）于每月26號(hào)之前完成《本部門工作總結(jié)》上報(bào)中心負(fù)責(zé)人處，并上傳中心郵箱。匯報(bào)內(nèi)容包括當(dāng)月各部門工作情況及反思，涉及教學(xué)服務(wù)的，要重點(diǎn)進(jìn)行闡釋，以及下月各部門工作重點(diǎn)。

（3）每期開課前3周內(nèi)上交下一期工作計(jì)劃，包括招生、宣傳、教改、活動(dòng)等。此外，每期課程結(jié)束后，整理書籍歸檔。

4．加強(qiáng)中心負(fù)責(zé)人和各部門負(fù)責(zé)人的溝通，上下一心，努力落實(shí)工作。5．做好每期工作總結(jié)和計(jì)劃，評(píng)估原規(guī)劃目標(biāo)的達(dá)成度。

6．培訓(xùn)中心參照?qǐng)?zhí)行《**教育培訓(xùn)中心管理指南》，試運(yùn)行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應(yīng)修改，定稿后遵照?qǐng)?zhí)行，形成教學(xué)管理模式的雛形，為下一步拓展業(yè)務(wù)和市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。

二、中心隊(duì)伍穩(wěn)定和建設(shè)

1．“愛上每一個(gè)學(xué)生，心同每一位家長(zhǎng)”，成為我們中心每個(gè)工作人員的追求。2．圍繞“個(gè)性化培養(yǎng)，專業(yè)化教育，權(quán)威性輔導(dǎo)”進(jìn)行教學(xué)跟蹤和服務(wù)。3．工作人員努力做到業(yè)務(wù)技能專業(yè)化、專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)化、服務(wù)意識(shí)全局化。主要措施：

（1）健全、完善人事聘用制度，建立相關(guān)實(shí)習(xí)儲(chǔ)備機(jī)制，以便引進(jìn)相關(guān)人才。招聘人才，應(yīng)結(jié)合中心各階段工作目標(biāo)和性質(zhì)不同，對(duì)于人才的能力等方面的要求，應(yīng)有所調(diào)整適應(yīng)。

（2）落實(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在做好相關(guān)工作的前提下，相應(yīng)開展一些涉及服務(wù)和工作績(jī)效等方面的培訓(xùn)。一方面，團(tuán)結(jié)同事，增強(qiáng)員工歸屬感；一方面，激勵(lì)大家愛崗敬業(yè)，注重細(xì)節(jié)，熱情服務(wù)的精神，努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學(xué)的培訓(xùn)板塊。

（3）上學(xué)期和下學(xué)期各安排一場(chǎng)，主題為“跟家長(zhǎng)溝通技巧”和“專注服務(wù)和周到工作”兩項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)，暫定有請(qǐng)總部林總監(jiān)主講。

（4）確實(shí)履行《管理指南》的崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)手冊(cè)》內(nèi)容。（5）開展讀書活動(dòng)，堅(jiān)持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參與年終評(píng)比。

三、教務(wù)教學(xué)目標(biāo)

1．探索完善一條有效提升學(xué)生潛能的小區(qū)教育模式。

2．完善教務(wù)系統(tǒng)，使得中心教務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化，符合教學(xué)規(guī)律。3．在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎(chǔ)上，努力探索其他客戶群。4．探索其他可行課程模式，如專題培訓(xùn)和出國(guó)留學(xué)咨詢等項(xiàng)目。5．年內(nèi)著力籌備**教育培訓(xùn)中心特色課程籌備，內(nèi)容涉及美術(shù)、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數(shù)學(xué)等課程。

6．穩(wěn)定教師隊(duì)伍。

7．參與籌備《**教育》宣傳季刊，設(shè)計(jì)涉及培訓(xùn)中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得，學(xué)員寄語，家長(zhǎng)教育心得和寄語等，并于每個(gè)月末上交中心負(fù)責(zé)人處，統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共郵箱。

主要措施：

（1）建立鞏固以課后輔導(dǎo)為主，輔之一中小學(xué)文化課一對(duì)

一、文化課小班教學(xué)、興趣班學(xué)習(xí)等綜合課程的教學(xué)模式。

（2）上半學(xué)期，在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育管理的基礎(chǔ)上，考慮優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的，針對(duì)不同年齡層次的招生和輔導(dǎo)方案，配合以教師管理檔案和學(xué)生檔案，完善相關(guān)教務(wù)系統(tǒng)，以期達(dá)到我們的教學(xué)規(guī)劃和初定目標(biāo)。

（3）擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，爭(zhēng)取用一年時(shí)間，擴(kuò)大在御景灣小區(qū)及周邊的招生范圍，穩(wěn)定小區(qū)內(nèi)部，拓展到大沙等周邊區(qū)域。

（4）有效開展已有課程，完善課程跟蹤服務(wù)，落實(shí)電訪制度及聽課監(jiān)督制度，完善相關(guān)考核方案，包括教師考核、員工考核等，充分挖掘資源，拓展相關(guān)特色課程，內(nèi)容以美術(shù)、舞蹈、數(shù)學(xué)等為主。

（5）在穩(wěn)定相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，用半年至一年的時(shí)間，考慮拓展其他培訓(xùn)課程及咨詢項(xiàng)目，有步驟的拓展業(yè)務(wù)范圍。

（6）完善教員庫，穩(wěn)定一批有經(jīng)驗(yàn)有較高技能的專職老師，鞏固、更新一批具有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的兼職大學(xué)生教師，并給與一定教學(xué)培訓(xùn)，讓“習(xí)慣代替習(xí)慣”的價(jià)值觀貫穿教師教學(xué)理念和教學(xué)互動(dòng)的過程中，并以此作為教師重要的考核指標(biāo)之一。

四、課程建設(shè)目標(biāo)

1．優(yōu)化已開設(shè)各項(xiàng)課程。

2．初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。

3．根據(jù)家長(zhǎng)的相關(guān)需求和市場(chǎng)變化，靈活調(diào)整相關(guān)課程。主要措施：

1．優(yōu)化已開設(shè)各項(xiàng)課程。結(jié)合以往課程開設(shè)相關(guān)情況，以及學(xué)生家長(zhǎng)的反饋，總結(jié)已開設(shè)課程的優(yōu)劣勢(shì)，并根據(jù)實(shí)際情況做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整，力求做到課程得當(dāng)，服務(wù)細(xì)致、周到、專業(yè)。

2．初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間，開設(shè)以興趣班與文化課（一對(duì)一及和小班）教學(xué)搭配的形式，考慮到寒暑假的具體特點(diǎn)，課程略有不同，詳見工作指南；其二是春秋季班，開設(shè)以功課輔導(dǎo)為主，興趣班和文化課相結(jié)合的教學(xué)搭配形式。

3．根據(jù)家長(zhǎng)的相關(guān)需求和市場(chǎng)變化，靈活調(diào)整相關(guān)課程，在師資配合的基礎(chǔ)下，發(fā)掘有潛力的課程項(xiàng)目。并結(jié)合在小區(qū)內(nèi)開展活動(dòng)，進(jìn)行擴(kuò)大宣傳，擴(kuò)大影響力。

五、創(chuàng)新思路

1．提高中心認(rèn)知度

綜合一年以來的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，以及對(duì)部分家長(zhǎng)及學(xué)生的訪問，靄德教育培訓(xùn)中心在小區(qū)及周邊，并沒有形成良好的認(rèn)知度，普遍處于一個(gè)接受期，但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務(wù)的適應(yīng)期及宣傳期時(shí)間范圍內(nèi)，因而應(yīng)著重從擴(kuò)大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，以及保證教學(xué)質(zhì)量，提高服務(wù)水平等方面去提高，以平穩(wěn)較快度過認(rèn)知、接受期。

2．穩(wěn)定完善活動(dòng)平臺(tái)

本學(xué)期開始，利用一學(xué)期時(shí)間，探索穩(wěn)定立足于小區(qū)的宣傳活動(dòng)方式，分析現(xiàn)有開班報(bào)名人數(shù)不多的實(shí)際情況，總結(jié)出，主要原因之一是我們?cè)陂_展培訓(xùn)，尤其是藝術(shù)培訓(xùn)的同時(shí)，沒能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)展示自我的平臺(tái)，這方面工作，是接下來1—2個(gè)學(xué)期服務(wù)方面的重點(diǎn)工作。最終形成一月一個(gè)小型活動(dòng)，一期一個(gè)大型展覽（活動(dòng)）的活動(dòng)模式，有假日慶祝需求的，另作安排。充分利用小區(qū)資源，最大可能性的給學(xué)生提供一個(gè)展示自我，展示所學(xué)的一個(gè)平臺(tái)。讓更多的孩子融入到**教育的氛圍當(dāng)中來。形式多樣化，初期可以以簡(jiǎn)單的活動(dòng)、展示為主，后期可以開展一些較為正式的競(jìng)賽、匯演，給孩子提供一個(gè)展示的平臺(tái)的同時(shí)，為他們提供一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng)、互助互學(xué)、共同提高的氛圍和環(huán)境。

3．靈活市場(chǎng)拓展

綜合已有經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合小區(qū)及周邊情況，在已有宣傳方式的基礎(chǔ)上，考慮在本學(xué)期末或者下學(xué)期初聯(lián)系周邊南武小學(xué)、華立學(xué)校等，以開展義務(wù)知識(shí)型、學(xué)習(xí)型講座的形式，在給學(xué)生提供學(xué)習(xí)幫助的同時(shí)，宣傳**教育的教學(xué)理念，培養(yǎng)目標(biāo)，以達(dá)到宣傳的目的，力求與學(xué)校建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，擴(kuò)大影響力。內(nèi)容、講師待定。

六、其他

綜合考慮培訓(xùn)中心已有課室情況，及家長(zhǎng)反映課室存在相應(yīng)問題的基礎(chǔ)上，考慮提供一個(gè)可是容量更大，環(huán)境更優(yōu)越的新址。以為學(xué)生提供一個(gè)舒適、明亮、干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。

在完善模式，規(guī)范管理，完善服務(wù)的基礎(chǔ)上，考慮在一年后，新增教學(xué)培訓(xùn)點(diǎn)，計(jì)劃在開點(diǎn)前考量選址的同時(shí)，進(jìn)行一個(gè)月左右的市場(chǎng)調(diào)查和評(píng)估，以保證新增教學(xué)點(diǎn)順利開班。

七、附招生推廣方案 1．推廣目的

**教育培訓(xùn)中心自2010年寒假招生以來，經(jīng)過一年的發(fā)展運(yùn)作，在內(nèi)部管理、招生宣傳、教務(wù)管理、市場(chǎng)運(yùn)作、教師管理、后勤綜合等方面有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累和管理儲(chǔ)備。

本著“好習(xí)慣·好學(xué)生”的教學(xué)宗旨，在小區(qū)及周邊有了一定的影響度；隨著培訓(xùn)中心新址的落成，中心的招生宣傳及管理，也需要進(jìn)行一個(gè)調(diào)整，有目標(biāo)、有效果的進(jìn)行擴(kuò)大推廣。在下一階段，為了更好的擴(kuò)大中心在小區(qū)內(nèi)的影響度，進(jìn)一步有效的進(jìn)行招生推廣宣傳，以及更好的維護(hù)好我們的教學(xué)管理形象，特結(jié)合新辦公點(diǎn)的落成，對(duì)2012年的培訓(xùn)中心招生就行一個(gè)規(guī)劃。2．中心現(xiàn)狀分析

培訓(xùn)中心，經(jīng)過一年的發(fā)展，各方面都有了一定的發(fā)展，雖處于起步階段，但是滿足擴(kuò)大推廣以及進(jìn)一步招生宣傳的條件已基本具備：

硬件教室方面，2011年末可落成使用的培訓(xùn)中心新址，一對(duì)一及小班課室共有14間，總部配舞蹈室、鋼琴室，小型教室2間，另設(shè)有咨詢室、活動(dòng)區(qū)、閱覽區(qū)等可滿足學(xué)生及家長(zhǎng)需求的硬件?？勺疃嗳菁{70人以上同時(shí)教學(xué)。很好的滿足了推廣招生的需求。

內(nèi)部人員方面，培訓(xùn)中心現(xiàn)有工作人員6人，其中負(fù)責(zé)人1名，統(tǒng)籌整個(gè)培訓(xùn)中心的日常工作及規(guī)劃管理。其余5人，分別在市場(chǎng)宣傳策劃、綜合后勤、教務(wù)管理等方面，團(tuán)結(jié)合作，共同做好中心工作；工作人員年輕有活力，對(duì)于從事教育培訓(xùn)工作有很大的熱情和學(xué)習(xí)力，可以很好的發(fā)揮潛力，創(chuàng)造性的開展工作。

此外，隨著總部對(duì)人事制度的完善，在人員儲(chǔ)備管理方面，有了很大的保障度，為中心擴(kuò)大工作的人員需求提供了支持。以后，人員的需求變化，隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大進(jìn)行調(diào)整。

內(nèi)部管理方面，《**教育培訓(xùn)中心管理指南》的試運(yùn)行，作為一個(gè)藍(lán)本，為中心的工作提供了一個(gè)很好的制度保障。為中心工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)、掌握相關(guān)技能，提供了一個(gè)很好的模板，使其可以更好的投入工作，盡快的進(jìn)入角色。同時(shí)也為下一階段擴(kuò)大招生提供了一個(gè)管理上的保障。

教學(xué)管理方面，一方面，在中心較不穩(wěn)定的師資方面，現(xiàn)中心主要通過制度和洽談，在穩(wěn)定兼職教師隊(duì)伍、拓展在職教師隊(duì)伍等方面進(jìn)行保障完善。另一方面，學(xué)生管理方面，我們確立了下一階段建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案和教學(xué)反饋措施，家長(zhǎng)定期、不定期的溝通機(jī)制等方面，進(jìn)行完善，以期更好的拉近中心和家長(zhǎng)學(xué)生之間的距離，使我們的工作更加專業(yè)、有效。3．硬軟件配備

硬件方面，隨著**教育培訓(xùn)中心新址的落成，滿足學(xué)生教學(xué)的課室、桌椅、宣傳布置等都將得到解決，并在容量上會(huì)有很大的提升。

軟件方面，首先，隨著培訓(xùn)中心工作的深入開展，以及一些問題、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)歸納，逐漸形成了一套較為完整的《**教育培訓(xùn)中心管理指南》試行一年，在這一年里，進(jìn)行沖分的實(shí)踐論證，最近修改確定后，作為培訓(xùn)中心的管理指南推行。

其次，經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉學(xué)習(xí)，培訓(xùn)中心工作人員的專業(yè)技能、知識(shí)水平、跟家長(zhǎng)溝通的技巧等方面，都有了很大程度的提升。此外，總部對(duì)于人力資源的調(diào)整和儲(chǔ)備制度，將為培訓(xùn)中心的更好的發(fā)展提供有力的保障。4．現(xiàn)有特色及潛在優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)有特色：區(qū)位方面，**教育培訓(xùn)中心立足小區(qū)，以會(huì)所為原點(diǎn)向周邊輻射，在完善推廣中心形象的基礎(chǔ)上，取得家長(zhǎng)的進(jìn)一步信任，以提升中心的知名度和美譽(yù)度，為更好地全面打開小區(qū)市場(chǎng)做準(zhǔn)備。

充分利用好現(xiàn)有的區(qū)位資源和設(shè)施，鞏固已有特色，挖掘潛在特色，力爭(zhēng)形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

課程方面，經(jīng)過一年多的招生培訓(xùn)，培訓(xùn)中心的招生對(duì)象已基本確定，招生課程也已經(jīng)過優(yōu)化，學(xué)科類的主要是小學(xué)至高中一對(duì)一輔導(dǎo)以及小學(xué)語文閱讀寫作為主，藝術(shù)體育類，主要以書法、繪畫、游泳等為主，此外，常年招生的還有功課輔導(dǎo)，在春秋季班以同步教學(xué)輔導(dǎo)為主，寒暑假以寒暑假作業(yè)為主。

潛在優(yōu)勢(shì)：利用小區(qū)區(qū)別優(yōu)勢(shì)，在課程設(shè)計(jì)上，充分考慮小區(qū)學(xué)生群的特點(diǎn)，文化課方面，主要以小學(xué)課程為主，初高中，完善一對(duì)一教學(xué)，興趣班方面，主要采取開辦大眾但具特色課程，輔之以相關(guān)小區(qū)活動(dòng)和表演為平臺(tái)，以更好的配合教學(xué)。5．推廣時(shí)間

2011年11月至2012年年末 6．推廣緣由、前景潛力+市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

經(jīng)過近一年的發(fā)展，**教育培訓(xùn)中心的發(fā)展模式逐漸清晰，優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)逐漸明確，在公司總部的指導(dǎo)下，相信培訓(xùn)中心的發(fā)展在未來一定時(shí)間內(nèi)會(huì)取得很好的成績(jī)。其發(fā)展?jié)摿χ饕ǎ?/p>

（1）團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。在公司總部的指導(dǎo)下，在員工福利待遇條件等的配合下，現(xiàn)有工作人員雖然人數(shù)較少，但是還是顯現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的活力和青春，再加上幾乎是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的工作人員，呈現(xiàn)出工作環(huán)境熟悉，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，工作目標(biāo)明確等特點(diǎn)，在明年的業(yè)務(wù)擴(kuò)充過程中，會(huì)很好的利用他們的理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更好的投入到教學(xué)、管理中去，成為中心的中流砥柱，逐漸凸顯我們的力量和潛力。

（2）實(shí)踐現(xiàn)狀。在近一年的操作過程中，我們發(fā)現(xiàn)，客戶群的年齡特點(diǎn)以及需求特點(diǎn)，使得我們更加清晰的看到工作的努力方向。能更好的減少損失和差錯(cuò)為以后業(yè)務(wù)的擴(kuò)大打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)主要安排學(xué)校教學(xué)周期形成了兩套宣傳、課程設(shè)置方案，一個(gè)是寒暑假的興趣班教學(xué)、文化課一對(duì)一以及小班閱讀寫作結(jié)合的課程體系；另一個(gè)是春秋季的功課輔導(dǎo)為主，興趣班、熱門文化課教學(xué)等為為輔的教學(xué)課程設(shè)置。

（3）自身建設(shè)。中心著力從內(nèi)外兩個(gè)方面去提高工作效率和能力。內(nèi)部方面，首先，在綜合提煉出《**教育培訓(xùn)中心管理制度》的基礎(chǔ)上，認(rèn)真執(zhí)行，靈活創(chuàng)新，很好的保證了招生、教學(xué)以及服務(wù)的連續(xù)性、專業(yè)化；其次，工作人員自身，在體會(huì)教育培訓(xùn)本身的價(jià)值外，有些還視自身能力親身參與到一線教學(xué)，很好的進(jìn)行了教學(xué)和管理的理論實(shí)踐，為走向?qū)I(yè)化打下了基礎(chǔ)。外部方面，首先，隨著總部的成立，新辦公地點(diǎn)的確立，VI系統(tǒng)的完善，中心的對(duì)外宣傳更加的明確、專業(yè)、到位，再加上教學(xué)周期內(nèi)的不斷積累，效果更好的體現(xiàn)在宣傳等工作上；此外，在管理制度的執(zhí)行指導(dǎo)下，工作人員在對(duì)外溝通和講解時(shí)也逐步表現(xiàn)出了專業(yè)的品質(zhì)，基本做到了很好的對(duì)中心負(fù)責(zé)，為家長(zhǎng)考慮。

（4）條件潛力。過往的招生周期，中心并沒有充分利用好小區(qū)物業(yè)等自身優(yōu)勢(shì)明顯的條件，宣傳招生等主要在外圍進(jìn)行，與小學(xué)接觸不夠密切，此工作接下來有待改善。此外，充分利用區(qū)位資源，在課室安排利用、環(huán)境布置等環(huán)節(jié)應(yīng)該有一個(gè)突破。已有的硬件環(huán)境等彈性較大，綜合利用可以很好的滿足需要。

市場(chǎng)現(xiàn)狀分析：

立足于小區(qū)的培訓(xùn)中心，初定輻射范圍為小區(qū)和周邊附近居民。其主要意義是在服務(wù)小區(qū)及周邊的大環(huán)境下，綜合形成一套運(yùn)作完善、操作良好的教學(xué)管理模式，在搬入新址后，相信會(huì)有更好的一個(gè)發(fā)展。

從目前招生情況綜合考慮，現(xiàn)有學(xué)生狀況主要是以小區(qū)內(nèi)南武小學(xué)很小一部分學(xué)生為主，御景灣幼兒園幼兒在一小部分。課程主要集中在一對(duì)一輔導(dǎo)和部分興趣班上面，我們?cè)诰C合分析的基礎(chǔ)上，采取了一定的措施，并隨著硬軟件的進(jìn)一步加強(qiáng)，相信會(huì)有一個(gè)很好的突破。因而相信隨著新辦公地點(diǎn)帶來的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和大幅度的宣傳創(chuàng)新，市場(chǎng)潛力比較明顯。隨著小區(qū)內(nèi)部住戶和學(xué)生群體的慢慢改善以及靄德教育培訓(xùn)中心聲譽(yù)的逐漸推廣，相信培訓(xùn)市場(chǎng)會(huì)逐步打開。隨著時(shí)間的推移以及我們的精心打造，也相信會(huì)有一部分可為的精品課程推出，以更好的完善拓展我們的市場(chǎng)。7．推廣方法和運(yùn)轉(zhuǎn)實(shí)施

第一階段——2011學(xué)年至2012上半學(xué)年

（一）、指導(dǎo)思想

貫徹“得法的教育”，鼓勵(lì)優(yōu)勢(shì)潛能，提升專注力，形成良好獨(dú)立思維習(xí)慣，練就勤勉好學(xué)、樂思愛問的卓越品質(zhì)。

（二）、招生定位 1）生源地和目標(biāo)群：海珠區(qū)南洲路御景灣社區(qū)、御景灣幼兒園、南武實(shí)驗(yàn)小學(xué)、華立學(xué)校的學(xué)生。

2）招生規(guī)模：由于本寒假時(shí)間較短，因而再次不考慮招生人數(shù)，主要為春季班宣傳做鋪墊。3）主打課程：（1）功課輔導(dǎo)

（2）學(xué)科輔導(dǎo)

（3）藝體特色班

4）、整體特色：立足社區(qū)，輻射周邊，名師教學(xué)，優(yōu)越環(huán)境。

（三）、招生時(shí)間

2011年11月28日（第14周周一）---2012 年1月13日（第20周周五）

（四）、招生宣傳方式（具體詳細(xì)的按當(dāng)時(shí)策劃）（1）前期：2011年11月底（第14周）

1、常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報(bào)，傳單，宣傳冊(cè)、短信平臺(tái)）。

2、常態(tài)電話邀約（充分利用資源庫資源）。

3、擺攤位（華立學(xué)校、南武小學(xué)、珠江御景灣小區(qū)）。

4、尋求與華立內(nèi)部的合作（舉辦教學(xué)講座，招聘老師）。

（2）中期：2011年12月底（第18周周一）---2012年1月9日（第19周日）

1、借助圣誕晚會(huì)開展宣傳。

2、借助功課輔導(dǎo)成果展開展宣傳。

3、常態(tài)電話邀約。

4、常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報(bào)，傳單，宣傳冊(cè)、短信平臺(tái)）。

5、“搬家”宣傳。

（3）后期：2012年1月10日（第20周周一）---2012年1月13日（第20周周五）

1、擺點(diǎn)調(diào)查問卷活動(dòng)。

2、常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報(bào)，傳單，宣傳冊(cè)，短信平臺(tái)）。

3、常態(tài)電話邀約。第二階段——2012上半學(xué)年以后

（一）指導(dǎo)思想

引進(jìn)或培訓(xùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略精英，探索品牌戰(zhàn)略渠道，逐步走上正軌，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額目標(biāo)（25萬---30萬）。

（二）招生宣傳定位

1）生源地和目標(biāo)群：海珠區(qū)南洲路御景灣社區(qū)、御景灣幼兒園、南武實(shí)驗(yàn)小學(xué)、華立學(xué)校的學(xué)生以及南州路周邊居民區(qū)的新老學(xué)員。2）招生規(guī)模： 150—200人次 3）核心課程：（1）功課輔導(dǎo)班

（2）學(xué)科輔導(dǎo)班

精品課程：（1）藝體班

（2）特色班

4）整體特色：立足社區(qū)，輻射周邊，名師教學(xué)，優(yōu)越環(huán)境。

（三）招生宣傳時(shí)間

1）春季班開課前； 2）暑假班開課前； 3）秋季班開課前； 4）寒假班開課前；

（四）招生宣傳方式

1.常態(tài)宣傳（橫幅，展板，海報(bào)，傳單，宣傳冊(cè)，擺點(diǎn)，網(wǎng)站，廣告）：（1）利用學(xué)校開家長(zhǎng)會(huì)散會(huì)后，發(fā)放宣傳冊(cè)或者傳單；（2）在周邊人流多的地段，或者學(xué)校附近，掛好固定廣告牌或方向標(biāo)；（3）會(huì)所外面懸掛或者擺放“**教育培訓(xùn)中心”的名字牌匾或其他；（4）任何宣傳的媒介一定要標(biāo)明我們名稱、地點(diǎn)、品牌；（5）制作某些宣傳物品，比如物品袋，小雜志等（看效果）；

（6）大肆在網(wǎng)上發(fā)表招聘教師信息，發(fā)文章發(fā)微博，發(fā)放活動(dòng)照片視頻等。（7）充分利用樓盤樓梯內(nèi)等宣傳方式和途徑。

2.常態(tài)電話短信邀約：資源庫分配資源到人，每天規(guī)定任務(wù)量，短信定期發(fā)（前提是師資稍微穩(wěn)定，硬件到位）。

3、借助每月靄徳特色活動(dòng)（做多了，成規(guī)模，名聲好些后，就可慢慢弄些小的收費(fèi)項(xiàng)目）。

4、大力度宣傳內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)修項(xiàng)目。

5、課程誘惑法：報(bào)課程量以及課程內(nèi)容來贈(zèng)送優(yōu)惠（如報(bào)兩科一對(duì)一，暑假報(bào)游泳班優(yōu)惠XX折）

6、特色培訓(xùn)班舉行畢業(yè)（結(jié)業(yè)）儀式，成績(jī)進(jìn)步最大者發(fā)獎(jiǎng)學(xué)金。

7、公益活動(dòng)，贏得美譽(yù)。

8、定期家長(zhǎng)會(huì)。

9、學(xué)術(shù)活動(dòng)：名師論壇（不定期，主題有關(guān)教學(xué)，應(yīng)試技巧，考試政策，心理等等內(nèi)容，對(duì)象是家長(zhǎng)）；

專家講座（不定期，主題有關(guān)教學(xué)，應(yīng)試技巧，考試政策，心理等等內(nèi)容，對(duì)象是學(xué)生）。

10、尋求校企合作。

八、預(yù)測(cè)效果和可行性分析

當(dāng)前中國(guó)培訓(xùn)業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期，各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。截至2007年底，培訓(xùn)業(yè)潛在市場(chǎng)規(guī)模高達(dá)3000億元人民幣。中國(guó)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)數(shù)百萬家，英語、IT、少兒教育成為培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的三大支柱。教育培訓(xùn)各類細(xì)分市場(chǎng)，包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)、教育技術(shù)行業(yè)等市場(chǎng)都在以20%左右的速度快速增長(zhǎng)。

中國(guó)培訓(xùn)業(yè)正在走向建設(shè)品牌的道路。培訓(xùn)市場(chǎng)經(jīng)過多年來的發(fā)展，“實(shí)力”、“規(guī)范”正成為市場(chǎng)淘汰法則的新標(biāo)準(zhǔn)。隨著越來越多的中小培訓(xùn)機(jī)構(gòu)被淘汰出局，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了“集中化”、“巨頭化”的趨勢(shì)。

預(yù)測(cè)一：在周邊地區(qū)中小學(xué)個(gè)性化教育行業(yè)的市場(chǎng)份額中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)

目前，中小學(xué)生學(xué)習(xí)困難問題已經(jīng)成為，已經(jīng)成為世界各國(guó)關(guān)注的教育難題。根據(jù)國(guó)內(nèi)外的研究結(jié)果表明：中小學(xué)“學(xué)困生”主要是指由于社會(huì)狀況、家庭背景、學(xué)校教育以及個(gè)人認(rèn)知能力、情緒生理等多種因素造成的學(xué)生學(xué)習(xí)狀況不良或落后的狀況。學(xué)習(xí)困難問題與學(xué)生自身、家長(zhǎng)、和教師有關(guān)。

目前社區(qū)、大沙村及周邊的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)只有幾家，而且規(guī)模不大，靄德教育目前的優(yōu)勢(shì)：駐點(diǎn)在社區(qū)里，依附在珠光集團(tuán)，開展活動(dòng)方便、靈活。立足社區(qū)，輻射周邊，在業(yè)主心中建立有服務(wù)特色、可依懶的教育品牌。

預(yù)測(cè)二：未來的培訓(xùn)中心從教務(wù)到市場(chǎng)招生的管理制度日臻完善。

以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，促進(jìn)管理上臺(tái)階。引進(jìn)企業(yè)管理方法，突出管理特色，形成新穎的管理體系。在行政管理上，實(shí)行目標(biāo)管理。設(shè)置工作總目標(biāo)，細(xì)化管理責(zé)任，同時(shí)注重過程管理，做到橫向工作責(zé)任目標(biāo)明確，縱向工作任務(wù)落實(shí)到崗位，把目標(biāo)完成情況作為年終考評(píng)依據(jù)。

預(yù)測(cè)三：未來的培訓(xùn)流程設(shè)計(jì)將更加符合區(qū)域性學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)

就培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)而言，縱觀培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀，大多數(shù)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)還是無法實(shí)現(xiàn)按照具體需求定制化。隨著**教育招生市場(chǎng)的擴(kuò)大，會(huì)接觸到更廣泛的學(xué)生，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)、心理有更系統(tǒng)的研究，使課程更符合不同地區(qū)學(xué)生的，即在培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上做到以學(xué)員需求為中心來量身定制，以及培訓(xùn)師和學(xué)員在培訓(xùn)過程中實(shí)現(xiàn)角色上的調(diào)轉(zhuǎn)從而使學(xué)員成為場(chǎng)上的中心和“明星”使教育機(jī)構(gòu)的檔次得到很大的提升。

九、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

該風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析從本項(xiàng)目本身及項(xiàng)目執(zhí)行地域周邊情況入手，對(duì)本項(xiàng)目存在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、以及社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了概覽及分析，并對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了初步的風(fēng)險(xiǎn)防范建議，以期達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、降低風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)等目標(biāo)。

（一）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

1．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

本項(xiàng)目服務(wù)對(duì)象主要針對(duì)海珠區(qū)南洲路珠江御景灣社區(qū)、南武小學(xué)、華立學(xué)校的學(xué)生。該地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平已有初步發(fā)展，家庭收入水平接近國(guó)家家庭收入平均水平，相應(yīng)地，家庭各消費(fèi)比例隨之相應(yīng)改變，孩子教育消費(fèi)比例大幅上升。因此，有相當(dāng)部分家長(zhǎng)希望將孩子送到師資力量強(qiáng)大、基礎(chǔ)設(shè)施完善、安全保障到位的一流教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。與目前本地區(qū)存在的同性質(zhì)教育機(jī)構(gòu)相比較，從建成歷史、師資經(jīng)驗(yàn)以及市場(chǎng)需求慣性等方面分析，本項(xiàng)目將面臨較為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力?；谝陨鲜袌?chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手兩方面，本項(xiàng)目的初期因管理經(jīng)驗(yàn)、師資力量等局限性，這將在一定程度上影響市場(chǎng)需求，也就是生源問題上存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

2．經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)

本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)內(nèi)容為小學(xué)生提供課后輔導(dǎo)及藝體教育特色服務(wù)，為其進(jìn)入下一階段學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。本項(xiàng)目就長(zhǎng)期發(fā)展存在一定不足：第一，師資經(jīng)驗(yàn)不足。第二，團(tuán)隊(duì)缺乏管理經(jīng)驗(yàn)。第三，缺乏創(chuàng)新和適當(dāng)營(yíng)銷?；谝陨先c(diǎn)，本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)將不可避免陷入經(jīng)營(yíng)困境，如何走出這種困境，無疑對(duì)本項(xiàng)目能否運(yùn)營(yíng)成功有著舉足輕重的作用。

3．社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)

教育行業(yè)是一個(gè)與耐心、經(jīng)驗(yàn)共存的領(lǐng)域。教育機(jī)構(gòu)沒自己的特色，沒有自己的品牌大多數(shù)家長(zhǎng)不信任于本項(xiàng)目創(chuàng)辦教育機(jī)構(gòu)，也就不愿將自己的孩子送至本教育機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)。這不僅僅影響到市場(chǎng)需求量的變化，更加影響到本項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)執(zhí)行的相關(guān)管理者的心理狀態(tài)，增加其心理壓力，增加運(yùn)營(yíng)過程當(dāng)中決策失誤以及處理問題失當(dāng)?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)因素。再者，近年來小學(xué)生安全事故多次發(fā)生，對(duì)于這一弱勢(shì)群體的安全保障措施急需得到高度重視與落實(shí)。對(duì)于前期甚至營(yíng)運(yùn)過程中，如何管理落實(shí)學(xué)生安全保障措施以及如何承擔(dān)責(zé)任在執(zhí)行過程中相當(dāng)重要。

（二）風(fēng)險(xiǎn)防范策略

1．市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范策略

積極開拓市場(chǎng)，進(jìn)行有效營(yíng)銷策略整合，優(yōu)化課程，吸引及開發(fā)潛在有效需求。借鑒其他教育機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷模式，以求發(fā)展。隨著近些年的發(fā)展與調(diào)整，中小學(xué)課外輔導(dǎo)市場(chǎng)共分為三種形式：本校教師補(bǔ)習(xí)班、家教和獨(dú)立輔導(dǎo)學(xué)校。隨著教育主管部門對(duì)公立學(xué)校的規(guī)范，不允許學(xué)校私自辦班，包括對(duì)在校教師福利的提高和制度的管理杜絕教師私下辦班的行為;另外，大學(xué)生家教很難形成規(guī)?；l(fā)展的經(jīng)營(yíng)模式，這就給培訓(xùn)學(xué)校留下了更大發(fā)展空間?！?對(duì)1個(gè)性化輔導(dǎo)”模式實(shí)際上就是家教的演變，是在學(xué)校學(xué)習(xí)的家教模式，這種輔導(dǎo)模式滿足了高端家教市場(chǎng)的需求。但是比較還有中端與低端的市場(chǎng)需求，靄德教育培訓(xùn)中心走中端的路線，讓家長(zhǎng)有好的選擇，讓孩子也能夠得到真正的成長(zhǎng)，因而具有相當(dāng)客觀的前景。2．經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)防范策略

經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)，是存在于任何經(jīng)營(yíng)性企業(yè)當(dāng)中，與企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)并列為企業(yè)兩大風(fēng)險(xiǎn)。由前面提到的本項(xiàng)目存在的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)主要來源于師資經(jīng)驗(yàn)不足、管理方面的人力資源缺乏，因此該風(fēng)險(xiǎn)的防范策略具體問題具體分析。第一，師資力量不強(qiáng)大，可通過在穩(wěn)定已有師資和員工的基礎(chǔ)上，集引進(jìn)和自身培訓(xùn)提高為一體的發(fā)展方式。第二，管理人才缺乏，本項(xiàng)目將在運(yùn)營(yíng)過程中對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，提升其管理創(chuàng)新能力以適應(yīng)本項(xiàng)目發(fā)展需要。有必要時(shí)，還可以從外部引進(jìn)相關(guān)優(yōu)秀人才以解決管理過程中遇到的相關(guān)問題。3．社會(huì)性風(fēng)險(xiǎn)防范策略

在該問題上，本項(xiàng)目將首要側(cè)重于小學(xué)安全事故防范措施。對(duì)于因社會(huì)上存在的普遍心理傾斜，本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不可能一蹴而就，如若因此而產(chǎn)生相關(guān)心理壓力造成決策失誤、處理問題適當(dāng)相關(guān)損失的由其自行負(fù)責(zé)，嚴(yán)重者除了承擔(dān)相關(guān)損失責(zé)任外，亦將接受調(diào)薪降職或是辭職處理。首先，增強(qiáng)該管理團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)烈責(zé)任感、愛護(hù)生命意識(shí)；其次，學(xué)生的主要課程是在室內(nèi)進(jìn)行教學(xué)的，因此，場(chǎng)地的好壞、器材設(shè)備的新舊等也會(huì)危及到學(xué)生的安全。在室內(nèi)教學(xué)中采取有效的預(yù)防措施，可以在不同程度上減少或排除傷害事故的發(fā)生。

綜上，**教育培訓(xùn)中心各位同事將在總部的指導(dǎo)下，充分利用已有資源，努力開發(fā)招生潛力，在下一完成既定目標(biāo)和相關(guān)公司任務(wù)。

***教育

****年**月**日

第三篇：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)年終工作總結(jié) - 副本

年終工作總結(jié)

2013年12月我有幸來到了公司，接觸到了右腦開發(fā)和心靈的啟迪，對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)有很大的幫助?？粗⒆觽冞M(jìn)步都這么大，看到這么神奇的力量，我覺得自己的使命和肩上的責(zé)任更加重了。

來到公司之后，我的主要工作如下：

1.學(xué)習(xí)公司的文化，加快自身學(xué)習(xí)，提升自己。

2.招生。生源是一個(gè)學(xué)校的生命線，良好的生源是學(xué)?？沙掷m(xù)運(yùn)行的基礎(chǔ)。尤其是在臨近寒假的時(shí)期，是招生的黃金時(shí)期，要及時(shí)把握機(jī)會(huì)。3.負(fù)責(zé)心靈重塑課程的安排。

4.接受第三訓(xùn)練室的班主任的工作，并展開工作，進(jìn)展良好。5.協(xié)助研發(fā)部和教學(xué)部的部分工作，配合好其他成員的各項(xiàng)工作。6.升學(xué)考試項(xiàng)目的成立，并開始策劃運(yùn)行。

7.與趙老師交接招生咨詢接待的工作，負(fù)責(zé)來訪客戶的咨詢接待。8．完成好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性的工作。

2014年要來了，新年新氣象，我為自己制定了如下的計(jì)劃：

1.學(xué)習(xí)。

由于來的時(shí)間不長(zhǎng)，有很多專業(yè)的知識(shí)自己都沒有涉及，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多。新的一年開始了，新年新氣象，學(xué)習(xí)事業(yè)旺。所以在新的一年里，我要更加努力的學(xué)習(xí)右腦開發(fā)的專業(yè)知識(shí)，努力提升自身的素質(zhì)，爭(zhēng)取早日做一名優(yōu)秀的右腦開發(fā)師，給更多的孩子上課。

2.招生工作和咨詢接待工作穩(wěn)步推進(jìn)。

招生工作是貫穿全年的工作，也是工作中的重點(diǎn)。我會(huì)總結(jié)上年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為新一年的招生打下良好的基礎(chǔ)。在招生的方式的上要?jiǎng)?chuàng)新、劍走偏鋒，做到出奇制勝；在現(xiàn)場(chǎng)咨詢的過程中，要密切關(guān)注家長(zhǎng)的動(dòng)態(tài)，切中要害，最好現(xiàn)場(chǎng)成單，提高自己的成交量。

3.心靈重塑。

一方面需要接受專業(yè)的培訓(xùn)，另一方面也要自己多看書，完善自己在心靈重塑方面的欠缺，爭(zhēng)取早日可以獨(dú)立做個(gè)案。幫助家長(zhǎng)和孩子解決心靈上的問題，促進(jìn)共同進(jìn)步。

4.升學(xué)考試項(xiàng)目。

這個(gè)項(xiàng)目是公司開展的一個(gè)新的項(xiàng)目，領(lǐng)導(dǎo)的信任和器重也使我更加有責(zé)任，也更有信心做好這個(gè)項(xiàng)目。這個(gè)項(xiàng)目處于初始階段，但是確實(shí)是一個(gè)很有發(fā)展前景的項(xiàng)目。招生計(jì)劃和前期的策劃已經(jīng)完成，將于新年正式啟動(dòng)。接下來我會(huì)按部就班地落實(shí)和監(jiān)督好后續(xù)的招生和教學(xué)的工作，爭(zhēng)取一舉成功，打響我們升學(xué)考試的知名度。

以上就是我的工作總結(jié)，在新的一年里祝愿公司、學(xué)生、家長(zhǎng)和自己都能夠有長(zhǎng)足的進(jìn)步！蒸蒸日上！

第四篇：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)

不少機(jī)構(gòu)都會(huì)定期進(jìn)行工作的總結(jié)，那么，以下是小編給大家整理收集的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)范文，供大家閱讀參考。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)范文1 當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理，管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位，是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。xxx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后，xx廠的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。

本成果針對(duì)x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下，以“工學(xué)結(jié)合”為核心，以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn)，力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)x鋼鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式，其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面：

１、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)＋培訓(xùn)基地演練＋作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式，將企業(yè)的教育

培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來，共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容，將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過程。第一，完善教材及課件，提高教學(xué)質(zhì)量。組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》，首次采用三維動(dòng)畫形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法，為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件；第二，組建技術(shù)人員試驗(yàn)班，提升創(chuàng)新水平。針對(duì)我廠xxx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)，研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目，從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班，凝練鐵路維修前沿技術(shù)，為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間；第三，定期舉辦“技術(shù)論壇”，交流技術(shù)心得。廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座，將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一，并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。

２、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的大力支持下，在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上，建立職工技能實(shí)際演練基地，從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。第一，樹立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系，從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新;引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制；第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。通過實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì), 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題, 通過科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力；第三，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽工務(wù)段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí)，促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。

３、培訓(xùn)制度得以完善。建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。為此，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。兩年來，我們相繼出臺(tái)了《xx廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《xx廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《xx廠班組長(zhǎng)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度，對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎(jiǎng)懲辦法，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開展。

本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過

程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。

注：行動(dòng)學(xué)習(xí)是英國(guó)的瑞文斯(Reg Revans)教授1971年正式提出的理論與方法。

行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程如圖所示。由此可見，行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)周而復(fù)始的過程，在這個(gè)過程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。

為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新，我們xx廠積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法：第一，以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問題為主線，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年年初，我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目，在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān)，到目前，大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。如x鋼及市勞模許樹貴，就是個(gè)科技攻關(guān)迷，他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng)，被譽(yù)為xx廠的“ERP”，在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來愈重要的作用。他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功，全面鋪開后，將給x鋼鐵路岔群維修帶來革命化的變革；我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料

修復(fù)，以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬元。

第二，以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持以練促學(xué)，學(xué)練結(jié)合，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。如xxx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽，就是通過賽前全員培訓(xùn)，要求人人參賽、層層選拔，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，產(chǎn)生出我廠的參賽選手。在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了x鋼集團(tuán)相關(guān)部門的高度贊揚(yáng)，展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。

應(yīng)用效果

企業(yè)整體水平顯著提升。通過創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì)，我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階，榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司xxx先進(jìn)單位的殊榮。全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。

２、課題攻關(guān)取得新突破。年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國(guó)家專利；“xx”、“xx”分獲x鋼專有技術(shù)；“xx”榮獲遼寧省QC質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)?！秞x》獲全國(guó)冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)?！秞x手冊(cè)》，已于xxx年10月正式出版，填補(bǔ)了x鋼鐵路橋涵管理的空白。

３、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類

培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員xx人次，完成計(jì)劃xx％；培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員xx人次，完成計(jì)劃xx％。為xx名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到xx％。建立“導(dǎo)師帶徒”x對(duì)。新增星級(jí)職工xx名。

總之，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作，它沒有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來。這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng)，培訓(xùn)工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)范文2 大規(guī)模培訓(xùn)干部是新形勢(shì)下中央加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措。20xx年，我區(qū)堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，按照中央、省、市委關(guān)于“大規(guī)模培訓(xùn)干部”的要求，牢固樹立大教育、大培訓(xùn)觀念，把干部教育培訓(xùn)工作作為人力資源開發(fā)的必要手段，著眼于建設(shè)一支適應(yīng)新形勢(shì)要求的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，開拓創(chuàng)新，多措并舉，不斷開創(chuàng)干部教育培訓(xùn)工作的新局面。具體做法是：

一年來，區(qū)委十分重視干部的教育培訓(xùn)工作，始終把它當(dāng)作加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)

來抓，做到措施有力，工作到位。

一是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃。由區(qū)委組織部、區(qū)人事勞動(dòng)保障局牽頭，針對(duì)我區(qū)的實(shí)際情況，確定了“以能力建設(shè)為中心，加強(qiáng)在職干部和農(nóng)村基層干部的培訓(xùn)培養(yǎng)”的新思路。詳征博納，幾易其稿，起草了我區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的意見》，對(duì)干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、內(nèi)容等作了詳細(xì)的規(guī)定，還注意區(qū)分層次，對(duì)各類干部的教育培訓(xùn)提出不同的要求。為了保證各項(xiàng)工作的落實(shí)，區(qū)委專門開會(huì)研究決定撥出?？钣糜诮鉀Q師資、教材等方面的費(fèi)用。先后撥出?？?萬元，保證教育培訓(xùn)計(jì)劃的全面實(shí)施。

二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)，干部自覺學(xué)。區(qū)委始終堅(jiān)持每月一至二天的中心組理論學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想，學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，以及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)等。區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)不僅自己帶頭學(xué)，還結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，為全區(qū)科級(jí)干部理論培訓(xùn)班進(jìn)行了3個(gè)專題的理論輔導(dǎo)講座，取得較好的效果。在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，全區(qū)干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性，變要我學(xué)為我要學(xué)，不僅努力學(xué)習(xí)政治理論，而且還結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，一年來全區(qū)共有35名干部參加了各種函授學(xué)習(xí)，具有大專以上學(xué)歷的干部占干部總數(shù)的80%以上。三是建立健全管理機(jī)制，使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先建立了干部教育培訓(xùn)的管理

機(jī)構(gòu)，由區(qū)委組織部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排、全面管理，宣傳、紀(jì)檢等部門密切配合，借助省、市委黨校作為主要的培訓(xùn)基地，齊抓共管，為干部教育培訓(xùn)工作提供了組織保證。第二，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求鎮(zhèn)、街道和區(qū)直各單位堅(jiān)持每周半天的學(xué)習(xí)制度，并建立學(xué)習(xí)登記簿，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和人員進(jìn)行登記，區(qū)委組織部同宣傳部不定期地進(jìn)行研究、檢查、匯報(bào)、指導(dǎo)、實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。第三，明確工作任務(wù)，把干部培訓(xùn)工作納入部門每年工作目標(biāo)責(zé)任制，納入領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核內(nèi)容，并作為干部獎(jiǎng)勵(lì)、晉升級(jí)別、職務(wù)的重要依據(jù)。

在干部的教育培訓(xùn)中，我們注意針對(duì)不同類型干部的特點(diǎn)，安排不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提出不同的要求，做到層次分明，重點(diǎn)突出。

一是區(qū)分層次，抓好各類干部的教育培訓(xùn)。處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主要是抓好中心組理論學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，同時(shí)做好上級(jí)機(jī)關(guān)舉辦培訓(xùn)班的選送工作。一年來，共組織中心組理論學(xué)習(xí)24次，選送處級(jí)干部參加上級(jí)機(jī)關(guān)舉辦的各種培訓(xùn)班30人次；科級(jí)干部主要是通過舉辦培訓(xùn)班，強(qiáng)化政治理論教育，提高理論素養(yǎng)，一年來，共舉辦科級(jí)干部理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)班6期，受訓(xùn)人數(shù)達(dá)1100人次。對(duì)于其他干部，則采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，或舉辦專題講座、播放電教片等方法進(jìn)行，以此強(qiáng)化教育培訓(xùn)的效果，一年來，共舉辦中青年干部培訓(xùn)

班3期，選送干部到省外或本省市培訓(xùn)學(xué)習(xí)80多人次。

二是突出重點(diǎn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先，重點(diǎn)抓好科級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中青年干部的培訓(xùn)教育，努力造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，我們還注意引導(dǎo)中青年干部到艱苦地方去接受實(shí)踐鍛煉。一年來共選調(diào)78名有培養(yǎng)前途的中青年干部參加農(nóng)村奔小康工作隊(duì)，抽調(diào)一批中青年干部深入基層第一線參加各種專項(xiàng)工作，讓他們?cè)谄D苦環(huán)境經(jīng)受考驗(yàn)和磨練，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干。一年來，共培養(yǎng)選拔24名35歲左右的優(yōu)秀年輕干部，走上科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，改善了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)，并對(duì)新提拔科級(jí)干部進(jìn)行任前崗位培訓(xùn)和法律知識(shí)的培訓(xùn)，達(dá)到了預(yù)期的目的。其次，重點(diǎn)抓好政治理論的培訓(xùn)。堅(jiān)持不懈地組織廣大干部學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想，聯(lián)系實(shí)際深化對(duì)“xxxx”重要思想的理解，把握理論的科學(xué)體系，深入淺出理解精神實(shí)質(zhì)，教育廣大干部講政治、講大局、講正氣，把握?qǐng)?jiān)定正確的政治方向、政治立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)，自覺遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時(shí)，積極組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識(shí)，通過舉辦講座對(duì)干部進(jìn)行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育，教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。

在教育培訓(xùn)中，我們注意及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極探索培訓(xùn)

途徑，不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實(shí)際有針對(duì)性地安排培訓(xùn)內(nèi)容，在注重培訓(xùn)實(shí)效上下功夫。

一是堅(jiān)持集中培訓(xùn)與在職自學(xué)相結(jié)合，采取多種途徑，靈活多樣地進(jìn)行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時(shí)，注意引導(dǎo)廣大干部堅(jiān)持在職自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識(shí)，在全區(qū)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，各單位還充分利用閱覽室、電教室等教育陣地，組織廣大干部學(xué)習(xí)和觀摩，取得較好的效果。區(qū)委組織部一年來共下發(fā)各種學(xué)習(xí)資料3000多冊(cè)。

二是結(jié)合工作實(shí)際，有針對(duì)性地安排培訓(xùn)內(nèi)容。黨的xx屆四中全會(huì)召開后，及時(shí)組織全體干部收看電視轉(zhuǎn)播，學(xué)習(xí)報(bào)刊上發(fā)表的有關(guān)傳達(dá)xx屆四中全會(huì)精神重要文章，認(rèn)清形勢(shì)，鼓舞斗志，以xx屆四中全會(huì)精神指導(dǎo)我們的全面工作；在黨風(fēng)廉政教育月中，主要是安排兩個(gè)條例的學(xué)習(xí)，利用電教片正反典型的教育，并抓好專題知識(shí)測(cè)試。經(jīng)過開展教育活動(dòng)，使黨員干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨，樹立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想，增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識(shí)，進(jìn)一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)中，舉辦6期電子政務(wù)培訓(xùn)班，參加600多人次。在開展以公道正派為主要內(nèi)容的“樹組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)中，廣大組工干部在學(xué)習(xí)、工作等方面都表現(xiàn)出了更加認(rèn)真、刻苦和負(fù)責(zé)的態(tài)度和精神，為全區(qū)黨員干部樹立了新的榜樣。

三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，提高解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。在干部教育培訓(xùn)中，我們始終貫徹“學(xué)馬列要精，要管用的”原則，堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論與研究社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際問題相結(jié)合，學(xué)以致用，提高干部的整體素質(zhì)。區(qū)委堅(jiān)持每季度召開一次有各單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)，以提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的分析能力和決策水平。區(qū)委還要求全區(qū)350名科級(jí)以上干部每人都要結(jié)合工作實(shí)際，撰寫1篇理論研討文章，參加全區(qū)理論研討會(huì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部確實(shí)把學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷創(chuàng)新，努力進(jìn)取。

我區(qū)干部教育培訓(xùn)工作還存在一些問題，與上級(jí)的要求還有一定的差距。一是培訓(xùn)基地的建設(shè)力度不夠，因各種條件限制和經(jīng)費(fèi)的原因，至今未能建立干部培訓(xùn)中心；二是對(duì)干部培訓(xùn)工作改革力度不足，開展課題研究較少。

針對(duì)存在的問題，要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步改進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量。要以“xxxx”思想武裝全體干部的頭腦，不斷提高思想認(rèn)識(shí)；要把學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想同干部理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來，進(jìn)一步提高全體干部的大局意識(shí)、政治意識(shí)、群眾意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，不斷增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性和堅(jiān)定性。以改革的精神，與時(shí)俱進(jìn)，確保全面完成干部教育培訓(xùn)工作提出的各項(xiàng)任務(wù)。

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)總結(jié)范文3 今年上半年，我局的干部培訓(xùn)教育工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室、單位的有

力支持配合下，圍繞全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升”年活動(dòng)對(duì)培訓(xùn)工作的要求，圍繞服務(wù)全局發(fā)展的工作，盡職盡責(zé)、盡心盡力，較好地完成了上半年的各項(xiàng)干部培訓(xùn)教育任務(wù)。

第一，積極開展提升崗責(zé)效能的專題教育活動(dòng)。我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)市局“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的有關(guān)文件，尤其是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了李新峰局長(zhǎng)關(guān)于加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)工作的有關(guān)要求，促使大家對(duì)教育培訓(xùn)工作的形勢(shì)、任務(wù)的認(rèn)識(shí)更加正確，對(duì)培訓(xùn)干部隊(duì)伍的有關(guān)情況更加清楚，對(duì)抓好培訓(xùn)工作落實(shí)的重要意義和怎樣抓好落實(shí)的內(nèi)容、措施和辦法更加明確。把大家的思想認(rèn)識(shí)很好地統(tǒng)一到市局提升素質(zhì)形象促進(jìn)發(fā)展的決策精神上來。進(jìn)一步找準(zhǔn)了我們培訓(xùn)教育的任務(wù)重點(diǎn)和工作著力點(diǎn);增強(qiáng)了我們做好干部培訓(xùn)工作的責(zé)任感和緊迫感;強(qiáng)化了我們抓好各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)的力度措施。

第二，聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查擺解決問題。通過認(rèn)真查擺疏于管理、淡化責(zé)任等各種問題現(xiàn)象及其危害，促使廣大培訓(xùn)干部把主要的心思和精力用到在其位謀其政的工作上，用到努力提升崗責(zé)能力的實(shí)際行動(dòng)上，以確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果的扎實(shí)工作，堅(jiān)決抵制和克服平庸、拖拉、效率低下的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作形式、工作內(nèi)容和工作方法，為促進(jìn)全系統(tǒng)“素質(zhì)形象提升年”主題活動(dòng)的順利開展和各項(xiàng)地稅工作任務(wù)的完成提供應(yīng)有的人才保證和智力的支持。

第三，依托信息化建立職能明確、責(zé)任清晰的培訓(xùn)工作崗責(zé)體系。著力對(duì)每個(gè)培訓(xùn)工作崗位、每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的工作職責(zé)都完善量化管理、績(jī)效考核和責(zé)任追究措施，努力在各項(xiàng)培訓(xùn)工作中體現(xiàn)責(zé)任主體明確，責(zé)任層級(jí)合理分解，責(zé)任內(nèi)容具體量化和責(zé)任考核指標(biāo)完備準(zhǔn)確。從制度機(jī)制上強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化部門責(zé)任，細(xì)化人員責(zé)任，促進(jìn)培訓(xùn)干部明晰工作思路、轉(zhuǎn)變行為方式，增強(qiáng)工作事業(yè)心、責(zé)任感，提升崗責(zé)能力。

第四，用好有效載體提升素質(zhì)。以革命光榮傳統(tǒng)教育活動(dòng)為載體。積極組織培訓(xùn)骨干學(xué)習(xí)參觀了鄂豫皖蘇區(qū)首府革命歷史博物館、確山竹溝革命歷史紀(jì)念館、淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館等革命光榮傳統(tǒng)教育基地，重點(diǎn)選擇了以《永遠(yuǎn)的豐碑》為學(xué)習(xí)教育基本讀本，有效增強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)伍愛崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的理想信念和動(dòng)力;以“四促”學(xué)習(xí)活動(dòng)為載體。采取以訓(xùn)促學(xué)，以賽促學(xué)、以考促學(xué)、以練促學(xué)等有效形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)組織，切實(shí)打牢培訓(xùn)功底，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)隊(duì)伍的組織保障能力;以加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)為載體。狠抓培訓(xùn)隊(duì)伍的師資隊(duì)伍建設(shè)、管理制度建設(shè)、協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)、組織能力建設(shè)、施教環(huán)境建設(shè)和績(jī)效評(píng)估建設(shè)，著力提升教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量和效率;以積極引進(jìn)省內(nèi)外地稅培訓(xùn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)為載體。認(rèn)真做好參照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)找目標(biāo)、找動(dòng)力、找差距的工作。促使培訓(xùn)教育活動(dòng)出特色項(xiàng)目、出一流工作、出突出成績(jī)。

開展委托培訓(xùn)所長(zhǎng)的活動(dòng)在我局尚屬首次，我們注重抓好發(fā)揮應(yīng)有作用的三個(gè)重要環(huán)節(jié)，協(xié)同搞好管理和做好委托培訓(xùn)工作。第一，我們?cè)谑芯值念I(lǐng)導(dǎo)和支持下，深入基層群眾、有關(guān)科室、受訓(xùn)學(xué)員，通過座談、走訪、問卷調(diào)查、征求意見、建言獻(xiàn)策等有效形式開展調(diào)查研究，較好地取得了一手資料、發(fā)言權(quán)，向施教單位準(zhǔn)確地提供了有關(guān)培訓(xùn)需求。較好地發(fā)揮了我們?cè)谖信嘤?xùn)活動(dòng)中主導(dǎo)設(shè)置有關(guān)課程、師資、教材、教學(xué)方式等培訓(xùn)需求的管理作用。

第二，積極參與教學(xué)的組織、管理和服務(wù)保障。做到了互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化管理。聯(lián)系和借鑒其他單位在委托培訓(xùn)中作風(fēng)、紀(jì)律管理相對(duì)薄弱的實(shí)際情況，兩次所長(zhǎng)培訓(xùn)班我們都專門選派了一名副主任跟班作業(yè)，具體發(fā)揮協(xié)同和協(xié)調(diào)管理作用，使得委托培訓(xùn)中的作風(fēng)，紀(jì)律環(huán)節(jié)形成了我們工作的“亮點(diǎn)”，受到了省局領(lǐng)導(dǎo)和省局培訓(xùn)中心的好評(píng)。第一期所長(zhǎng)培訓(xùn)班上，省局劉曉云副局長(zhǎng)在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任的陪同下，專門對(duì)培訓(xùn)班的教學(xué)管理情況進(jìn)行了調(diào)研，充分肯定了我們的做法，并對(duì)我們的培訓(xùn)班全體學(xué)員做了近20分鐘的鞭策鼓勵(lì)講話。

第三，我們?cè)谂嘤?xùn)班重點(diǎn)參與了教學(xué)研討互動(dòng)的管理。精心組織開展了“怎樣當(dāng)好稅務(wù)所長(zhǎng)”和“為地稅發(fā)展建言獻(xiàn)策”的活動(dòng)。第一期所長(zhǎng)培訓(xùn)班60名學(xué)員為地稅發(fā)展提

出了有參考價(jià)值的對(duì)策建議23例。第二期培訓(xùn)班期間，市局王瑞光副局長(zhǎng)等市局領(lǐng)導(dǎo)代表市局黨組前往慰問培訓(xùn)學(xué)員，并在省局培訓(xùn)中心李淑杰主任等班子成員的陪同下，與培訓(xùn)班學(xué)員一起開展了教學(xué)研討活動(dòng)。圍繞全市地稅“素質(zhì)形象提升年”主題，就廣大學(xué)員普遍關(guān)心的對(duì)內(nèi)強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì)，對(duì)外提升地稅形象以及怎樣強(qiáng)化組織收入、推行依法治稅、實(shí)行科學(xué)化管理、搞好信息化建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、基層建設(shè)、機(jī)關(guān)建設(shè)等重要工作問題，先是與26名學(xué)員進(jìn)行了不拘一格的面對(duì)面的直接交流互動(dòng)、咨詢交換意見和解答疑難問題，同時(shí)引導(dǎo)學(xué)員以書面的形式，向市局提出有關(guān)意見、措施和建議，本期培訓(xùn)班共形成有關(guān)意見和建議41例。

第一，把握培訓(xùn)需求，做到按需施教。堅(jiān)持“四個(gè)立足于”開展調(diào)查研究。立足于及時(shí)發(fā)現(xiàn)和積極解決教育培訓(xùn)工作上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，促進(jìn)改進(jìn)和完善培訓(xùn)管理的對(duì)策和措施;立足于廣泛地調(diào)動(dòng)群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性;立足于認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒省內(nèi)外稅務(wù)教育培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升全系統(tǒng)干部培訓(xùn)教育的與時(shí)俱進(jìn)能力;立足于聯(lián)系實(shí)際及時(shí)調(diào)整和完善教育培訓(xùn)的思路措施，有效促進(jìn)教育培訓(xùn)工作任務(wù)的落實(shí)。培訓(xùn)活動(dòng)中抓好“四個(gè)做到”。做到有市局領(lǐng)導(dǎo)做動(dòng)員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度人理事，促進(jìn)培訓(xùn)教育的內(nèi)容、時(shí)間、績(jī)效落實(shí);做到有外聘省內(nèi)外知名專家學(xué)

者講授“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等深層方面的涉稅知識(shí);做到有系統(tǒng)內(nèi)部行家里千手傳授有關(guān)稅收管理策略方法;做到有精心組織的研討互動(dòng)、拓展訓(xùn)練、建言獻(xiàn)策、評(píng)教評(píng)學(xué)、互幫互學(xué)、績(jī)效考核等多種促進(jìn)載體，切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對(duì)性、有效性和按需施教活動(dòng)的落實(shí)。

第二，完善管理形式，強(qiáng)化培訓(xùn)管理。做到“四個(gè)注重”。一是注重全過程引導(dǎo)廣大學(xué)員更新知識(shí)理念、拓寬學(xué)習(xí)視野。充分發(fā)揮培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，努力調(diào)動(dòng)參訓(xùn)學(xué)員明確責(zé)任，珍惜機(jī)遇，真正投入進(jìn)去，爭(zhēng)取學(xué)有成效的積極性。二是注重總結(jié)完善省局培訓(xùn)中心、市局、班委會(huì)以及學(xué)員共同加強(qiáng)培訓(xùn)管理的良好模式。做到互補(bǔ)管理優(yōu)勢(shì)，互拾管理遺缺，明確層級(jí)責(zé)任，形成管理合力，保證培訓(xùn)效果。三是注重搞好教員、學(xué)員之間的教學(xué)互動(dòng)?；ハ嘟涣鳒贤▽W(xué)習(xí)、思考、研究、探討中的好學(xué)風(fēng)、好思路、好辦法、好對(duì)策，強(qiáng)化了上級(jí)與下級(jí)、教員學(xué)員之間的信息共享、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)、互相學(xué)習(xí)和共同提高。四是注重引導(dǎo)提升創(chuàng)新能力。著力引導(dǎo)促進(jìn)大家分析形勢(shì)有新視野，研究情況有新思維，部署工作有新思路，解決問題有新辦法的能力:“跳出稅收看經(jīng)濟(jì)”、“跳出全所看全局”、“縱向地比較，辯證地思考的能力;敢于發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、敢于與眾不同，敢于探索尋找和打造本單位的亮點(diǎn)的能力;把培訓(xùn)過程很好地轉(zhuǎn)化為

教學(xué)相長(zhǎng)的課堂，溝通交流的平臺(tái)，探討問題的論壇和提升素質(zhì)的紐帶。

第三，狠抓學(xué)以致用，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量，我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵(lì)、考評(píng)督促等項(xiàng)強(qiáng)化落實(shí)措施。整合培訓(xùn)資源優(yōu)勢(shì)，搞好教學(xué)與研討互動(dòng)、教員與學(xué)員互動(dòng)，學(xué)員與學(xué)員互動(dòng)，學(xué)習(xí)與實(shí)踐的互動(dòng)，努力提高學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤于思考、互動(dòng)提高，學(xué)以致用的積極性。二是引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，努力研究新情況和解決新問題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀點(diǎn)、新方法，提高處理復(fù)雜問題和難點(diǎn)問題的能力，從稅收的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)和完善稅收管理。努力調(diào)動(dòng)一切積極因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，推進(jìn)稅收管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證，堅(jiān)持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作?？磫栴}，辦事情，要抓本質(zhì)、找主流，識(shí)大體、顧大局，從深層次上考慮解決問題。干工作既要會(huì)牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn)，又要會(huì)彈鋼琴抓大不放小，統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開展。切實(shí)搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè)，有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項(xiàng)任務(wù)完成。

通過落實(shí)各項(xiàng)措施，今年上半年，我們一是較好地完成了兩期所長(zhǎng)培訓(xùn)班次120人的培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)學(xué)員的到課、遵守紀(jì)律、教學(xué)質(zhì)量、考試成績(jī)等都較好地達(dá)到了理想的效果。同時(shí)我們很好地樹立了全局“一盤棋”的主人翁思想。做到了圍繞服務(wù)發(fā)展大局，積極努力互拾遺缺、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。如稅收宣傳上和工作研究上，能夠做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大新聞線索和迅速發(fā)稿，在《許昌日?qǐng)?bào)》發(fā)表了1個(gè)頭版頭題和3個(gè)二版頭題，在中國(guó)稅網(wǎng)和中國(guó)稅務(wù)網(wǎng)各發(fā)表有關(guān)稿件10篇以上，更好地在地稅系統(tǒng)和社會(huì)上反映了我們的工作，弘揚(yáng)了我們的精神，樹立了我們的良好形象。二是我們還高興地看到，在市局的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和有關(guān)科室的共同努力下，今年市局還很好地落實(shí)了1期科級(jí)干部培訓(xùn)班和請(qǐng)進(jìn)高層次專家開辦較大規(guī)模的納稅服務(wù)、國(guó)防教育、信息化網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的培訓(xùn)講座的工作。全局上半年參加主體班培訓(xùn)和參加講座培訓(xùn)的人員達(dá)到1100多人次，營(yíng)造了前所未有的大規(guī)模培訓(xùn)干部的環(huán)境氛圍。

第五篇：教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作總結(jié)

不知不覺我已到xx教育報(bào)道了6個(gè)月了，記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場(chǎng)看時(shí)我感覺自己什么都不會(huì)、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿耍粋€(gè)上午我就在會(huì)場(chǎng)傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對(duì)方，不知問他們問題他們會(huì)不會(huì)樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動(dòng)的教我到會(huì)場(chǎng)該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對(duì)自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對(duì)我的期望。

現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會(huì)場(chǎng)助理這一職位，因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作，會(huì)場(chǎng)助理在最后要面對(duì)的是不同的家長(zhǎng)提的不同的問題，是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。

在這6個(gè)月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對(duì)家長(zhǎng)該怎么應(yīng)對(duì)的心得，我記得在12月份時(shí)業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會(huì)、、、、、，因?yàn)?、、、、，我的?jì)劃沒完成，因?yàn)?、、、、、”我總是在找借口，在抱怨?/p>

但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，/3221788（使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會(huì)有彩虹，所以我不在找任何借口并對(duì)自己充滿自信，其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對(duì)自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會(huì)成功。

心得二：要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值的家長(zhǎng)工作，當(dāng)然要做到這點(diǎn)會(huì)場(chǎng)助理必須學(xué)會(huì)察顏觀色，作為一名會(huì)場(chǎng)助理我們的時(shí)間是有限的，在會(huì)場(chǎng)所有的家長(zhǎng)都是有希望成交的，而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購(gòu)買欲望不強(qiáng)的人身上，首先要對(duì)家長(zhǎng)作個(gè)分析類，從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長(zhǎng)，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會(huì)場(chǎng)助理和主持就應(yīng)該站在會(huì)場(chǎng)觀察底下的家長(zhǎng)，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動(dòng)的家長(zhǎng)然后記住他，等到銷售時(shí)就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長(zhǎng)就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷了，這就是在最短時(shí)間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動(dòng)腦思考問題，這也決定了你對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度。

心得三：知彼解已，先理解家長(zhǎng)，再讓家長(zhǎng)來理解我們，在進(jìn)行完與家長(zhǎng)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的家長(zhǎng)，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問題。

當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨家長(zhǎng)，他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長(zhǎng)的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的家長(zhǎng)，爭(zhēng)取回來了。如何先理解家長(zhǎng)呢? 那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的家長(zhǎng)來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長(zhǎng)他的思想也/3221788（使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長(zhǎng))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)就來了!心得四：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)會(huì)場(chǎng)助理的我們，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。

對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長(zhǎng)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時(shí)的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的。

以上這幾點(diǎn)心得體會(huì)，是我這幾個(gè)月以來在銷售雙語不用教時(shí)得到的一些簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助。

人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提高的過程。限于自身?xiàng)l件，我們?cè)诠ぷ髦锌偛幻馀龅礁鞣N各樣的問題，會(huì)給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實(shí)往往不合自己所愿，問題總會(huì)出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題，它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識(shí)的良好機(jī)會(huì)，隨著問題的解決，我們的知識(shí)也就會(huì)一步一步的積累起來，我們運(yùn)用知識(shí)的/3221788（使用請(qǐng)雙擊此處刪除頁眉文字)專業(yè)好文檔為您傾心整理，謝謝使用熟練度也會(huì)慢慢的增加。但是，我們不能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤，那樣只會(huì)讓自己的工作陷入被動(dòng)的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。

總之，我們?cè)诠纠锕ぷ?，要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。