第一篇：人力資源職業(yè)道德考試大綱復(fù)習(xí)資料

?人力資源考試職業(yè)道德復(fù)習(xí)提綱：

1、道德的產(chǎn)生和發(fā)展是和人類的生存發(fā)展密切相關(guān)。

2、道德的定義：是人類社會(huì)特有的，由社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系決定的，依靠?jī)?nèi)心信心和社會(huì)輿論、風(fēng)俗習(xí)慣等方式來(lái)調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間以及人與自然之間的關(guān)系的特殊行為規(guī)范的總和。

3、根據(jù)道德的表現(xiàn)形式，把道德分為家庭美德、社會(huì)公德和職業(yè)道德三大領(lǐng)域。

4、道德與法律的關(guān)系：人類社會(huì)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成了兩大規(guī)范，即道德規(guī)范和法律規(guī)范。道德與法律都是國(guó)家社會(huì)健康發(fā)展的重要保障。二者相輔相成、相互促進(jìn)、共同發(fā)展。道德和法律在內(nèi)容上存在部分重疊現(xiàn)象。道德能夠彌補(bǔ)法律調(diào)節(jié)的不足。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com5、職業(yè)道德的基本要素：a、職業(yè)理想b、職業(yè)態(tài)度c、職業(yè)義務(wù)d、職業(yè)紀(jì)律c、職業(yè)良心d、職業(yè)榮譽(yù)e、職業(yè)作風(fēng)

6、職業(yè)道德的特征：a、鮮明的行業(yè)性;b、適用范圍上的有限性;c、表現(xiàn)形式上的多樣性;d、一定的強(qiáng)制性;e、相對(duì)穩(wěn)定性;f、利益相關(guān)性

7、職業(yè)道德的具體功能： a、導(dǎo)向功能 b、規(guī)范功能 c、整合功能 d、激勵(lì)功能

8、職業(yè)道德的社會(huì)作用：a、有利于調(diào)節(jié)職業(yè)利益關(guān)系、維護(hù)社會(huì)生產(chǎn)和生活秩序;b、有利于提高人們的社會(huì)道德水平，促進(jìn)良好的社會(huì)風(fēng)尚的形成;c、有利于完善人格，促進(jìn)人的全面發(fā)展

9、我國(guó)傳統(tǒng)職業(yè)道德的精華：a、公忠為國(guó)的社會(huì)責(zé)任感;b、恪盡職守的敬業(yè)精神;c、以禮待人的和諧精神;d、誠(chéng)實(shí)守信的基本要求;e、見利思義、以義取利的價(jià)值取向

10、西方發(fā)達(dá)國(guó)家職業(yè)道德精華：社會(huì)責(zé)任至上、敬業(yè)、誠(chéng)信、創(chuàng)新

11、社會(huì)主義職業(yè)道德確立了以人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國(guó)、愛勞動(dòng)、愛科學(xué)、愛社會(huì)主義為基本要求，以愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為主要規(guī)范和主要內(nèi)容，以社會(huì)主義榮辱觀為基本行為準(zhǔn)則。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com12、社會(huì)主義職業(yè)道德的特征：a、繼承性與創(chuàng)造性的統(tǒng)一;b、階級(jí)性和人民性相統(tǒng)一;c、先進(jìn)性和廣泛性相統(tǒng)一

13、職業(yè)道德的五個(gè)要求：愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)。

14、在《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》中，黨中央提出了所有從業(yè)人員都應(yīng)遵循的職業(yè)道德，即：文明禮貌、勤儉節(jié)約、愛國(guó)為民、崇尚科學(xué)既是職業(yè)道德的要求，也是社會(huì)公德的要求。

15、社會(huì)公德是全體公民在社會(huì)交往和公共生活中應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了人與人，人與社會(huì)，人與自然之間的關(guān)系

16、職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則，涵蓋了從業(yè)人員與服務(wù)對(duì)象，職業(yè)與職工，職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。

17、作為職業(yè)道德基本點(diǎn)原則的集體主義有著深刻內(nèi)涵：a、堅(jiān)持集體利益和個(gè)人利益的統(tǒng)一;b、堅(jiān)持維護(hù)集體利益的原則;c、集體利益要通過對(duì)個(gè)人利益的滿足來(lái)實(shí)現(xiàn)

18、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德標(biāo)準(zhǔn)：a、忠誠(chéng) b、審慎 c、勤勉

忠誠(chéng) a、忠實(shí)于服務(wù)對(duì)象 b、忠實(shí)于委托人 c、契約精神

審慎 a、選擇最佳手段 b、實(shí)現(xiàn)最優(yōu)結(jié)果 c、努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

d克服主觀性 民主風(fēng)格 企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人

審慎”作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則之一，其本質(zhì)要求是選擇最佳手段以達(dá)到職責(zé)最優(yōu)結(jié)果，努力規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

勤勉 a、非常投入 b、積極主動(dòng) c、善始善終 d、責(zé)任內(nèi)化

作為職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則，“勤勉”的真正內(nèi)涵是集中精力，聚精會(huì)神干好本質(zhì)工作。

19、職業(yè)化稱為專業(yè)化，是一種自律性的工作態(tài)度。它要求從業(yè)人員在道德、態(tài)度、知識(shí)、技能、觀念、思維、心理、行為等方面都符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化包含3個(gè)層次的內(nèi)容，其核心層是職業(yè)化素養(yǎng)，包括職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)。

20、所謂職業(yè)道德，也可以視為“從事任何職業(yè)的道德資格”，就是按照道德標(biāo)準(zhǔn)行事，是一種最重要的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)榮譽(yù)感、職業(yè)責(zé)任感等，是職業(yè)化素養(yǎng)中最根本的內(nèi)容

21、職業(yè)技能的特點(diǎn)：a、時(shí)代性 b、專業(yè)性c、層次性、4綜合性

22、職業(yè)技能的作用：a、職業(yè)技能是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提和保證;b、職業(yè)技能關(guān)系到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力;c、職業(yè)技能是就業(yè)的保障;d、職業(yè)技能有助于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;e、職業(yè)技能是履行職業(yè)責(zé)任、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的手段。

23、職業(yè)技能有效發(fā)揮需要職業(yè)道德保障：a、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用;b、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用;c、職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能的提高具有促進(jìn)作用

24、提高職業(yè)技能的途徑：a、腳踏實(shí)地;b、勇于進(jìn)取;c、與時(shí)俱進(jìn)

25、職業(yè)道德修養(yǎng)的重要性：a、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于職業(yè)生涯的拓展;b、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有助于職業(yè)境界的提高;c、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)有利于個(gè)人成才

26、從業(yè)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)，需要注意以下幾點(diǎn)：a、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，要端正職業(yè)態(tài)度;b、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要強(qiáng)化職業(yè)情感;c、加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)要注重歷練職業(yè)意志

27、文明禮讓是做人的起碼要求，也是個(gè)人道德修養(yǎng)境界和社會(huì)道德風(fēng)貌的表現(xiàn)

28、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德應(yīng)該講法治、講誠(chéng)信、講效率、講公平

29、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的職業(yè)道德內(nèi)含著為人民服務(wù)的道德要求

30、敬業(yè)的重要性：a、敬業(yè)是從業(yè)人員在職場(chǎng)立足的基礎(chǔ);b、敬業(yè)是從業(yè)人員事業(yè)成功的保證;c、敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本

31、敬業(yè)作為一種職業(yè)精神，是職業(yè)活動(dòng)的靈魂，是從業(yè)人員的安身立命之本

32、敬業(yè)包含四層含義：a、恪盡職守 b、勤奮努力 c、享受工作 d、精益求精

33、敬業(yè)的特征:主動(dòng)、務(wù)實(shí)、持久

34、敬業(yè)的要求：a、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任;b、堅(jiān)守工作崗位;c、提高職業(yè)技能

35、誠(chéng)信的重要性：

一、誠(chéng)信關(guān)系著企業(yè)的興衰：a、誠(chéng)信是企業(yè)形成持久競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形資產(chǎn);b、誠(chéng)信是企業(yè)樹立良好形象的需要;c、誠(chéng)信是企業(yè)組織績(jī)效的保證

二、誠(chéng)信是個(gè)人職業(yè)生涯的生存力和發(fā)展力：a、遵守誠(chéng)信之規(guī)是人的社會(huì)化的需求;b、遵守誠(chéng)信之規(guī)是人們謀求職業(yè)的需求;c、遵守誠(chéng)信之規(guī)是人們職業(yè)發(fā)展的需求

36、誠(chéng)信的特征：通識(shí)性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

37、誠(chéng)信的要求：尊重事實(shí)、真誠(chéng)不欺、講求信用、信譽(yù)至上

38、誠(chéng)信就是真實(shí)無(wú)欺，遵守約定和踐行承諾的行為

真誠(chéng)不欺：a、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，不弄虛作假;b、踏實(shí)肯干，不搭便車;c、以誠(chéng)相待，不欺上瞞下。

講求信用：a、擇業(yè)信用;b、崗位責(zé)任信用;c、離職信用。

信譽(yù)至上：a、理智信任;b、積淀個(gè)人信譽(yù);c、維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)。

39、誠(chéng)信的本質(zhì)內(nèi)涵是真實(shí)、守諾、信任即尊重實(shí)情、有約必履、有諾必踐、言行一致、贏得信任

40、公道的特征：a、公道標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)代性 b、公道觀念的多元性 c、公道意識(shí)的社會(huì)性

第二篇：教師職業(yè)道德考試復(fù)習(xí)資料

1、教師職業(yè)道德

單項(xiàng)選擇題

1、道德的內(nèi)涵由一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定。

2、道德以善惡為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3、熱愛學(xué)生是教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，是教師職業(yè)道德高低的試金石。

4、熱愛學(xué)生是我國(guó)教育方針對(duì)教師的根本要求。

5、熱愛學(xué)生是素質(zhì)教育對(duì)教師的基本要求。

6、教書育人是教師的根本職責(zé)。

7、教書育人是教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的根本途徑。

8、提高教師道德認(rèn)識(shí)是進(jìn)行師德修養(yǎng)的必要前提。

9、陶冶教師道德情感和磨練教師道德意志是把師德認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為師德行為習(xí)慣的重要保障。

10、養(yǎng)成良好的教師道德行為習(xí)慣是師德修養(yǎng)的最終結(jié)果。

11、教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)是指教師自己、他人或社會(huì)，根據(jù)社會(huì)主義的教師職業(yè)道德準(zhǔn)則、規(guī)范和科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，在系統(tǒng)廣泛的搜集各方面信息，充分占有資料的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)手段，對(duì)教師的職業(yè)道德意識(shí)、道德情感、道德意志和道德行為進(jìn)行考察和價(jià)值判斷。

多項(xiàng)選擇題

1、道德的調(diào)節(jié)手段：依靠人民的行為習(xí)慣、社會(huì)輿論及內(nèi)心信念來(lái)發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

2、職業(yè)道德的特征：○1穩(wěn)定性 ○2具體性 ○3適用性

3、教師職業(yè)道德構(gòu)成因素：○1教師職業(yè)理想 ○2教師職業(yè)責(zé)任 ○3教師職業(yè)態(tài)度 ○4教師職業(yè)紀(jì)律 ○5教師職業(yè)技能 ○6教師職業(yè)良心 ○7教師職業(yè)作風(fēng) ○8教師職業(yè)榮譽(yù)

4、教師職業(yè)道德的特征：○1鮮明的繼承性 ○2強(qiáng)烈的責(zé)任性 ○3獨(dú)特的示范性 ○4嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)性

5、教師職業(yè)道德的價(jià)值蘊(yùn)含：○1教育價(jià)值 ○2文化價(jià)值 ○3倫理價(jià)值

6、教師團(tuán)結(jié)協(xié)作的基本要求：○1同行相尊，取長(zhǎng)補(bǔ)短 ○2主動(dòng)交往，相互勉勵(lì) ○3友好合作，公平競(jìng)爭(zhēng)

7、教師熱愛學(xué)生的意義：○1熱愛學(xué)生有利于促進(jìn)學(xué)生奮發(fā)向上 ○2熱愛學(xué)生為教師的施教提供了感情基礎(chǔ) ○3熱愛學(xué)生為教師培養(yǎng)學(xué)生的良好品德創(chuàng)造了契機(jī) ○4熱愛學(xué)生有利于教師教學(xué)質(zhì)量的提高 ○5熱愛學(xué)生有利于激勵(lì)教師為教育事業(yè)做出貢獻(xiàn)

8、教師嚴(yán)格要求學(xué)生的道德特征：○1嚴(yán)而有理 ○2嚴(yán)而有度 ○3嚴(yán)而有恒 ○4嚴(yán)而有方 ○5嚴(yán)而有情

9、教書育人的基本要求：○1明確教書的內(nèi)容 ○2把握育人的方向 ○3教書育人要結(jié)合學(xué)科、融入感情

10、網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的道德特點(diǎn)：○1網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中真假難辨 ○2網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中善惡難辨 ○3網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中美丑難識(shí)

11、環(huán)境道德具體包括：○1與自然協(xié)調(diào)發(fā)展 ○2合理使用物質(zhì)資源 ○3堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展

12、道德范疇包括義務(wù)、良心、公正和榮譽(yù)。

13、教師良心的特點(diǎn)：○1公正性 ○2綜合性 ○3穩(wěn)定性 ○4內(nèi)隱性 ○5廣泛性

14、教師公正的內(nèi)容：○1堅(jiān)持真理 ○2秉公辦事 ○3獎(jiǎng)罰分明

15、教師職業(yè)道德修養(yǎng)是一種自我鍛煉、自我改造、自我陶冶、自我教育的過程。

16、教師職業(yè)道德修養(yǎng)的任務(wù)：○1提高教師道德認(rèn)識(shí) ○2陶冶教師道德情感 ○3磨練教師道德意志 ○4培養(yǎng)教師道德行為習(xí)慣

17、教師的道德情感主要包括正義感、自豪感、榮譽(yù)感和幸福感。

18、教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的功能：○1指揮定向功能 ○2教育發(fā)展功能 ○3分等鑒定功能 ○4督促激勵(lì)功能 ○5問題診斷功能

19、教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的原則：○1方向性原則 ○2客觀性原則 ○3科學(xué)性原則 ○4教育性原則 ○5民主性原則

20、教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的方法：○1自我評(píng)價(jià)法 ○2學(xué)生評(píng)價(jià)法 ○3社會(huì)評(píng)價(jià)法 ○4加減評(píng)分法 ○5模糊綜合評(píng)判法

判斷題

1、道德的內(nèi)涵由一定社會(huì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系所決定。

2、職業(yè)道德：是指在職業(yè)范圍內(nèi)形成的比較穩(wěn)定的道德觀念、行為規(guī)范的總和，是從事一定職業(yè)的人們?cè)谄渥陨淼膷徫簧蠎?yīng)遵循的特定的行為規(guī)范。

3、教師職業(yè)道德是教師在從事教育勞動(dòng)時(shí)所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和必備的品德的總和，是調(diào)節(jié)教師與他人、與社會(huì)、與集體、與學(xué)生等職業(yè)工作關(guān)系時(shí)所必須遵守的基本道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及在此基礎(chǔ)上所表現(xiàn)出來(lái)的道德觀念、情操和品質(zhì)。

4、教師職業(yè)道德是一般社會(huì)道德在教師職業(yè)中的特殊體現(xiàn)。

5、教師職業(yè)道德是教師在從業(yè)過程中進(jìn)行道德選擇、道德評(píng)價(jià)、道德教育和道德行為等道德實(shí)踐中必須遵循的道德規(guī)范和要求。

6、熱愛學(xué)生是教師的天職。

7、教書育人是教師的根本任務(wù)，也是黨和人民賦予教師的神圣職責(zé)和光榮使命。

8、熱愛學(xué)生是教育學(xué)生的感情基礎(chǔ)，是教師職業(yè)道德高低的試金石。

9、熱愛學(xué)生是我國(guó)教育方針對(duì)教師的根本要求。

10、熱愛學(xué)生是素質(zhì)教育對(duì)教師的基本要求。

11、教書育人是教師的根本職責(zé)。

12、教書育人是教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的根本途徑。

13、以身作則、為人師表是教師職業(yè)活動(dòng)對(duì)教師的一種起碼要求，是教師所必備的道德品質(zhì)。

14、教師作為學(xué)生關(guān)注和模仿的對(duì)象必須以身作則、為人師表。

15、環(huán)境道德就是調(diào)節(jié)人與自然、人與人之間關(guān)于生態(tài)環(huán)境利益關(guān)系的規(guī)范。

16、道德范疇是反映人們之間最本質(zhì)、最重要、最普通的道德關(guān)系的概念。

17、教師職業(yè)道德范疇反映教師與他人、與社會(huì)之間最基本的道德關(guān)系，并成為教師內(nèi)心信念而對(duì)教師行為發(fā)生影響。

18、教師職業(yè)道德范疇：是指那些概括和反映教師職業(yè)道德的主要特征、體現(xiàn)一定社會(huì)對(duì)教師職業(yè)道德的根本要求，必須成為教師的普遍內(nèi)心信念，對(duì)教師的行為發(fā)生影響的基本道德概念。

19、教師的基本任務(wù)就是傳授科學(xué)文化知識(shí)，并以自己的人格去陶冶學(xué)生的人格，以自己的靈魂去塑造學(xué)生的靈魂。

20、教師良心是教師個(gè)人在自己的教育實(shí)踐中，對(duì)社會(huì)向教師提出的一系列道德要求的自覺意識(shí)，是教師個(gè)人對(duì)學(xué)生、教師集體和社會(huì)自覺履行其職責(zé)的道德責(zé)任感以及對(duì)iji教育行為進(jìn)行道德控制和道德評(píng)價(jià)的能力，是多種教師職業(yè)道德心理因素在教室個(gè)人意識(shí)中的有機(jī)統(tǒng)一。

21、教師公正即教師的教育公正，是執(zhí)教時(shí)在教育和教學(xué)過程中，公正合理的對(duì)待和評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生。

22、教師榮譽(yù)即社會(huì)對(duì)教師的道德行為行為價(jià)值所做出的公認(rèn)的客觀評(píng)價(jià)和教師對(duì)自己行為的價(jià)值的自我意識(shí)。

23、教師職業(yè)道德修養(yǎng)是將教師職業(yè)道德要求轉(zhuǎn)化為自己的信念并付諸行動(dòng)的活動(dòng)。

24、教師職業(yè)道德修養(yǎng)在教師自身道德品質(zhì)的形成和發(fā)展中具有決定性的意義。

25、教師職業(yè)道德修養(yǎng)說到底就是培養(yǎng)教師良好道德品質(zhì)的過程。

26、教師道德修養(yǎng)實(shí)際就是提高教師的道德認(rèn)識(shí)、陶冶道德情感、鍛煉意志、培養(yǎng)習(xí)慣的過程。

27、師德認(rèn)識(shí)是指教師對(duì)師德行為規(guī)范及其執(zhí)行意義的認(rèn)識(shí)。

28、師德情感是指教師心理上對(duì)師德規(guī)范所產(chǎn)生的一種愛憎、好惡、榮辱、美丑等情感體驗(yàn)。

29、教師的道德情感主要包括正義感、自豪感、榮譽(yù)感和幸福感。

30、教師道德意志是教師要履行教師道德原則和規(guī)范時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的自覺克服一切困難和障礙，做出抉擇的力量和堅(jiān)持的精神。

31、教師職業(yè)道德修養(yǎng)的過程是提高教師道德認(rèn)識(shí)、陶冶教師道德情操、磨練教師道德意志、養(yǎng)成良好的教師道德行為習(xí)慣的四個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)統(tǒng)一的道德實(shí)踐活動(dòng)的過程。

32、提高教師道德認(rèn)識(shí)是進(jìn)行師德修養(yǎng)的必要前提。

33、陶冶教師道德情感和磨練教師道德意志是把師德認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為師德行為習(xí)慣的重要保障。

34、養(yǎng)成良好的教師道德行為習(xí)慣是師德修養(yǎng)的最終結(jié)果。

35、教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的原則是在進(jìn)行教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的過程中必須遵循的基本要求。

簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述教師注重禮儀的要求

答：○1努力學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)和理論

○2正確理解和堅(jiān)持社會(huì)主義的禮儀原則

○3科學(xué)認(rèn)識(shí)和掌握禮儀規(guī)律

2、簡(jiǎn)述教師團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要意義

答：○1有利于保證教育的連續(xù)性和一貫性

○2有利于增進(jìn)學(xué)校整體的教育智慧

○3有利于營(yíng)造優(yōu)良的與人氛圍

○4有利于增進(jìn)教師人生的歸屬感和職業(yè)幸福感

3、簡(jiǎn)述教書育人的基本要求：

答：○1明確教書的內(nèi)容

○2把握育人的方向

○3教書育人要結(jié)合學(xué)科、融入感情

4、簡(jiǎn)述教書育人的途徑

答：○1要加強(qiáng)思想政治理論的學(xué)習(xí)

○2要有奉獻(xiàn)教育事業(yè)的精神

○3要勤于學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐

○4要將道德教育融入到各門學(xué)科教學(xué)之中

5、簡(jiǎn)述嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的基本要求

答：○1要有精深的專業(yè)知識(shí)

○2要有刻苦鉆研、精益求精的精神

○3要有謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度

○4要有銳意創(chuàng)新的品質(zhì)

6、簡(jiǎn)述嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的途徑

答：○1教師要落實(shí)學(xué)科專業(yè)知識(shí)

○2教師要豐富科學(xué)文化知識(shí)

○3教師要掌握教育和心理科學(xué)知識(shí)

7、簡(jiǎn)述以身作則、為人師表對(duì)教師有哪些要求？

答：○1具有高尚的道德情操

○2擁有健全的人格

○3要身體力行

8、簡(jiǎn)述培養(yǎng)健康的生活情趣

答：○1教師要有開朗的性格、平靜的心境和健康的情緒

○2教師要有廣泛的興趣

○3教師要有高雅的生活品味

9、簡(jiǎn)述形成高尚的道德品質(zhì)

答：○1教師的道德品質(zhì)是社會(huì)對(duì)教師道德要求和教師個(gè)體獨(dú)特個(gè)性表現(xiàn)的結(jié)合○2教師道德品質(zhì)是教師個(gè)人一直的凝結(jié)

○3教師道德品質(zhì)是教師道德意識(shí)和道德行為的統(tǒng)一

○4教師道德品質(zhì)具有動(dòng)態(tài)的穩(wěn)定性

10、為什么說創(chuàng)新是時(shí)代對(duì)教師職業(yè)道德的新要求

答：○1創(chuàng)新是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展對(duì)教師職業(yè)道德的新要求

○2創(chuàng)新是受教育者對(duì)教師職業(yè)道德的新要求

○3創(chuàng)新是教師職責(zé)對(duì)教師職業(yè)道德的新要求

11、實(shí)踐教育創(chuàng)新的師德規(guī)范有哪些？

答：○1教師要尊重學(xué)生的主體地位

○2教師要具備獨(dú)立獲取、出來(lái)新信息的能力

○3教師要具有堅(jiān)忍不拔的毅力

12、簡(jiǎn)述如何培養(yǎng)教師創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力

答：○1教師要更新教育觀念

○2教師要敢想敢做、不斷探索

○3學(xué)校要為教師的教育創(chuàng)新提供條件

13、簡(jiǎn)述教師如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的環(huán)境道德教育

答：○1努力提高學(xué)生的環(huán)境意識(shí)

○2加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的環(huán)保知識(shí)教育

○3擴(kuò)大環(huán)保教育內(nèi)容

14、教師職業(yè)道德范疇?wèi)?yīng)具備哪些條件？

答：○1必須是概括和反映教師職業(yè)道德現(xiàn)象的最本質(zhì)、最主要、最普通的道德關(guān)系的基本概念。

○2必須體現(xiàn)教師職業(yè)道德原則和規(guī)范對(duì)教師的根本道德要求，顯示教師人事與掌握職業(yè)道德現(xiàn)象的一定階段

○3必須作為一種信念存在于教師的內(nèi)心，并能時(shí)時(shí)指揮和影響行為

15、簡(jiǎn)述教師職業(yè)道德范疇的特點(diǎn)

答：○1受教師職業(yè)道德基本原則和規(guī)范的制約

○2是教師職業(yè)道德基本原則和規(guī)范發(fā)揮作用的必要條件

○3體現(xiàn)了人們對(duì)教師職業(yè)道德認(rèn)識(shí)發(fā)展的階段

16、簡(jiǎn)述教師義務(wù)的主要內(nèi)容

答：○1不斷提高思想政治覺悟和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平

○2盡職盡責(zé)，教師育人

○3創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的內(nèi)部教育環(huán)境

17、簡(jiǎn)述教師義務(wù)的作用

答：○1教師認(rèn)真履行教師義務(wù)有利于減少和協(xié)調(diào)教師工作中的矛盾和沖突，使各項(xiàng)教育教學(xué)工作順利推進(jìn)

○2教師自覺履行教師義務(wù)有利于在教育工作中自覺遵循教師道德要求，選擇最佳教育行為○3教師積極履行教師義務(wù)有益于教師在教育教學(xué)工作中培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)

18、簡(jiǎn)述教師職業(yè)道德修養(yǎng)的任務(wù)

答：○1提高教師道德認(rèn)識(shí)

○2陶冶教師道德情感

○3磨練教師道德意志

○4培養(yǎng)教師道德行為習(xí)慣

19、簡(jiǎn)述教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的價(jià)值

答：○1教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)有利于維護(hù)和實(shí)現(xiàn)教師職業(yè)道德規(guī)范

○2教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)有利于教師職業(yè)道德素質(zhì)的形成和發(fā)展

○3教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)有利于優(yōu)化教師的教育、教學(xué)行為

20、簡(jiǎn)述教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的功能

答：○1指揮定向功能○2教育發(fā)展功能

○3分等鑒定功能○4督促激勵(lì)功能○5問題診斷功能

21、簡(jiǎn)述教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)的基本要求

答：○1肯定評(píng)價(jià)與否定評(píng)價(jià)相結(jié)合，以肯定評(píng)價(jià)為主

○2動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)與靜態(tài)評(píng)價(jià)相結(jié)合，以動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)為主

○3單項(xiàng)評(píng)價(jià)與綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合，以綜合評(píng)價(jià)為主

○4定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以定性評(píng)價(jià)為主

○5終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合，以形成性評(píng)價(jià)為主

○6動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)與效果評(píng)價(jià)相結(jié)合，以動(dòng)機(jī)評(píng)價(jià)為主

○7他人評(píng)價(jià)與自我評(píng)價(jià)相結(jié)合，以他人評(píng)價(jià)為主

第三篇：教師職業(yè)道德考試大綱

一、師德規(guī)范

師德規(guī)范是對(duì)一定社會(huì)教育制度和教育活動(dòng)中倫理關(guān)系的概括和總結(jié)，又是評(píng)判教師行為的道德準(zhǔn)則。它體現(xiàn)了社會(huì)對(duì)教師職業(yè)行為的約束作用。

1、加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的重要意義（理解）

2、胡錦濤總書記對(duì)全國(guó)廣大教師提出的幾點(diǎn)希望（掌握）

3、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范的具體內(nèi)容（掌握）

4、全面準(zhǔn)確地理解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（2008年修訂）》的基本內(nèi)涵（了解）

加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的重要意義

（1）是全面深化教育改革，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)實(shí)施素質(zhì)教育的需要。（2）是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的需要。（“重要他人”）（3）是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。

胡錦濤總書記對(duì)全國(guó)廣大教師提出的幾點(diǎn)希望

? 2007年8月31日，胡錦濤總書記在全國(guó)優(yōu)秀教師代表座談會(huì)上講話，對(duì)全國(guó)廣大教師提出了四點(diǎn)殷切希

望：愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生。刻苦鉆研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。淡泊名利、志存高遠(yuǎn)。

中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范

中華人民共和國(guó)教育部2008年9月1日頒發(fā)了重新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，進(jìn)一步明確了新時(shí)期對(duì)中小學(xué)教師的職業(yè)道德要求。

（1）愛國(guó)守法（2）愛崗敬業(yè)（3）關(guān)愛學(xué)生（4）教書育人（5）為人師表（6）終身學(xué)習(xí)分享：三個(gè)泥水匠的故事

三個(gè)泥水匠在蓋樓，問第一個(gè)人“你在做什么”，他悶悶不樂地回答說“我在砌墻”，問第二人“你在做什么”，他高興地回答“我在蓋一座摩天大樓”，同樣的問題問第三個(gè)人，他則興奮而又豪氣萬(wàn)丈地說“我在美化這座城市”。十年后，第一個(gè)泥水匠依然在砌墻，第二個(gè)則成為這家建筑公司的總設(shè)計(jì)師，而第三個(gè)則已榮升為總經(jīng)理，帶領(lǐng)著更多的人美化城市。三個(gè)本來(lái)同等層次的人，因?yàn)閷?duì)自己價(jià)值的認(rèn)可度，對(duì)自己所做事情的認(rèn)可度不同，最后產(chǎn)生了截然不同的結(jié)果。價(jià)值、目標(biāo)、理想

二、師德修養(yǎng)

師德修養(yǎng)就是指教師根據(jù)職業(yè)道德的原則和規(guī)范所進(jìn)行的自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我

第四篇：經(jīng)濟(jì)師人力資源考試大綱

心之所向，所向披靡

第一部分 組織行為學(xué)

一、組織激勵(lì)

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握需要與激勵(lì)的概念，主要的激勵(lì)理論，激勵(lì)的基本形式及常用的激勵(lì)方式，以及在實(shí)際管理中運(yùn)用激勵(lì)措施的能力。

考試內(nèi)容

（一）需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)

需要與動(dòng)機(jī)的概念和種類；內(nèi)源性動(dòng)機(jī)與外源性動(dòng)機(jī)；動(dòng)機(jī)與績(jī)效的關(guān)系；激勵(lì)的概念和作用，激勵(lì)與組織績(jī)效之間的關(guān)系，激勵(lì)的類型。

（二）激勵(lì)理論

馬斯洛的需要層次理論的內(nèi)容及主要觀點(diǎn)，需要層次理論在管理上的應(yīng)用及局限性；赫茲伯格的激勵(lì)一保健雙因素理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用；ERG理論及其在管理上的應(yīng)用；三重需要理論的三種需要的概念，成就需要高的人的特點(diǎn)、權(quán)力需要與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)的親和需要對(duì)管理的影響；公平理論的內(nèi)容，恢復(fù)公平的五種方法，公平理論在管理上的應(yīng)用；期望理論內(nèi)容，期望理論的模式；強(qiáng)化理論的內(nèi)容及在管理上的應(yīng)用。

（三）激勵(lì)理論在實(shí)踐中的應(yīng)用

目標(biāo)管理的含義，目標(biāo)設(shè)定的過程，目標(biāo)管理的要素；參與管理的概念，參與管理的原因，實(shí)施參與管理的條件；質(zhì)量監(jiān)督小組；績(jī)效薪金制概念及其優(yōu)點(diǎn)，計(jì)件工資和按利分紅的概念。

二、領(lǐng)導(dǎo)行為

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的一些概念和知識(shí)，包括領(lǐng)導(dǎo)理論的歷史沿革、不同時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)理論的特色、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能，以及作為組織核心的領(lǐng)導(dǎo)者如何決策的問題。

考試內(nèi)容

（一）領(lǐng)導(dǎo)理論

領(lǐng)導(dǎo)的含義及其對(duì)組織管理的意義，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的理論：特質(zhì)理論、交易型和改變型領(lǐng)導(dǎo)理論、魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論、路徑一目標(biāo)理論、權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的理論思路。

（二）．領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與技能。

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)技能的概念以及在組織中的運(yùn)用；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的思路和內(nèi)容j勒溫的民主與專制模式j(luò)。俄亥俄和密西根模式，管理方格圖，領(lǐng)導(dǎo)者的生命周期理論；領(lǐng)導(dǎo)者的技能以及如何發(fā)展這些技能。

（三）領(lǐng)導(dǎo)決策

決策對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意義，西蒙和明茨伯格有關(guān)決策過程幾個(gè)階段的劃分；有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)行為決策的模型：經(jīng)濟(jì)理性模型、有限理性模型和社會(huì)模型；領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格：指導(dǎo)型、分析型、概念型和行為型四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的含義和表現(xiàn)。

三、組織設(shè)計(jì)與組織文化

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握組織設(shè)計(jì)的概念、主要參數(shù)和組織設(shè)計(jì)形式，以及各種組織設(shè)計(jì)形式的優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍，組織文化的概念，分類、功能、內(nèi)容和結(jié)構(gòu)，組織變革的概念、分類、程序，組織發(fā)展的概念和含義，以及組織發(fā)展的技術(shù)。

考試內(nèi)容

（一）組織設(shè)計(jì)概述

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的概念、內(nèi)容；組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容、要素；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要參數(shù)；組織設(shè)計(jì)的八個(gè)步驟；組織設(shè)計(jì)的主要類型：行政層級(jí)式組織形式的決定因素及適用范圍；職能制組織型式的主要特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍；矩陣式組織形式的特點(diǎn)、缺點(diǎn)及適用范圍；事業(yè)部制形式、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)形式、虛擬組織式、無(wú)邊界組織形式。

（二）組織文化

組織文化的概念、功能；組織文化的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)；組織文的分類；組織設(shè)計(jì)與組織文化的關(guān)系。

（三）組織變革與發(fā)展

組織變革的概念、分類；組織變革的程序；組織發(fā)展的概和含義，傳統(tǒng)組織發(fā)展的結(jié)構(gòu)技術(shù)與四種人文技術(shù)；現(xiàn)代組織展的兩種技術(shù)。

第二部分 人力資源管理

四、戰(zhàn)略性人力資源管理

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的概念及其活過程，人力資源部門和人力資源工作者的角色，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)對(duì)人力資源管理部門的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)。

考試內(nèi)容

（一）戰(zhàn)略性人力資源管理概述

戰(zhàn)略性人力資源管理的產(chǎn)生背景；人力資源滿足企業(yè)優(yōu)勢(shì)資 源的四個(gè)條件；戰(zhàn)略性人力資源管理的內(nèi)涵；決定組織對(duì)人力資源進(jìn)行投入的因素；戰(zhàn)略性人力資源管理的作用；戰(zhàn)略性人力資源管理的過程；組織的總體戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配；組織的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略的匹配；戰(zhàn)略性人力資源管理與傳統(tǒng)人力資源管理的區(qū)別；實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙。

（二）人力資源部門和人力資源管理者

人力資源管理者的角色；人力資源專業(yè)人員需要具備的特征；人力資源管理者的職權(quán)；直線經(jīng)理和人力資源經(jīng)理在人力資源管理中的分工。

（三）人力資源管理部門的績(jī)效評(píng)價(jià)

量化評(píng)估對(duì)組織人力資源管理活動(dòng)的重要意義；人力資源管理活動(dòng)的績(jī)效評(píng)估方法；定量評(píng)定人力資源管理部門績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)；人力資源管理部門績(jī)效的定性評(píng)定指標(biāo)。

五、人力資源規(guī)劃

考試目的

測(cè)試應(yīng)試人員是否掌握人力資源規(guī)劃的含義和主要內(nèi)容，組織人力資源需求與供給預(yù)測(cè)，以及人力資源供需平衡的方法，人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與管理。

考試內(nèi)容

（一）人力資源規(guī)劃概述

人力資源規(guī)劃的含義；人力資源規(guī)劃的目標(biāo)與意義；人力資源規(guī)劃與其他人力資源管理工作的關(guān)系；人力資源規(guī)劃的類型；戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容（晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃）；影響人力資源規(guī)劃的因素；人力資源規(guī)劃的工作步驟；供需匹配的過程中需要考慮的

問題；評(píng)估人力資源規(guī)劃過程中需要考慮的問題；人力資源規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性原則。

（二）人力資源預(yù)測(cè)與平衡

人力資源需求預(yù)測(cè)的程序；人力資源需求的定量與定性預(yù)測(cè)方法；人力資源的內(nèi)部與外部供給預(yù)測(cè)方法；人力資源綜合平衡的具體方法。

（三）人力資源信息系統(tǒng)

人力資源信息系統(tǒng)概念；人力資源信息系統(tǒng)包括的內(nèi)容；人力資源信息系統(tǒng)的基本職能；人力資源信息系統(tǒng)的類型；人力資源信息系統(tǒng)的建立程序；建立人力資源信息系統(tǒng)需要注意的問題。

六、工作分析

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握工作分析的基本概念、流程、方法，開展工作分析編寫工作說明書以及工作設(shè)計(jì)的基本概念和方法，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)開展工作設(shè)計(jì)。

考試內(nèi)容

（一）工作分析概述

工作分析的基本概念，砼業(yè)戰(zhàn)略彗蔞作分析戰(zhàn)略的關(guān)系，工作分析在組織管理以及人力資源管理中的作用，工作分析的基本流程。工作分析的通用方法技術(shù)，現(xiàn)代的工作分析方法，工作分析的實(shí)施技巧。

（二）工作分析的成果

工作說明書的基本概念及主要內(nèi)容

（三）工作設(shè)計(jì)

工作設(shè)計(jì)的概念、目的及內(nèi)容，工作設(shè)計(jì)的理論原理與方法，工作設(shè)計(jì)中的注意事項(xiàng)。

七、人員甄選

考試目的，測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握人員甄選的基本概念、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容，人員甄選的主要方法與技術(shù)，并能夠按照招聘的實(shí)施過程進(jìn)行人員甄選工作，提高甄選工作的信度與效度。

考試內(nèi)容

（一）人員甄選概述

人員甄選的含義；人員甄選的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；勝任特征模型；勝任特征模型的建立環(huán)節(jié)；人員甄選的常見預(yù)測(cè)因素；甄選的實(shí)施過程。

（二）人員甄選方法

個(gè)人簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)材料的特點(diǎn)；申請(qǐng)表的主要內(nèi)容；設(shè)計(jì)申請(qǐng)表時(shí)需要注意的事項(xiàng)；專業(yè)筆試法的形式和特點(diǎn)；面試法的特點(diǎn)與工作流程；面試的類型及特點(diǎn)；面試常見偏差及解決方法；心理測(cè)驗(yàn)的類型；實(shí)施心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問題；評(píng)價(jià)中心的形式及實(shí)施過程中需要注意的問題。

（三）人員甄選的信度與效度

信度與效度的概念；信度指標(biāo)的內(nèi)容；效度檢驗(yàn)的類型；造成篩選技術(shù)可靠性低的原因。

八、績(jī)效管理

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握績(jī)效管理與績(jī)效考核的概念和關(guān)系，制定績(jī)效計(jì)劃、組織績(jī)效的監(jiān)控與輔導(dǎo)、開展績(jī)效考核、實(shí)施績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)和應(yīng)用績(jī)效結(jié)果，以及特殊群體績(jī)效考核的基本方法。

考試內(nèi)容

（一）績(jī)效管理概述

績(jī)效、績(jī)效考核及績(jī)效管理相關(guān)概念，績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別與聯(lián)系，績(jī)效管理在組織管理與人力資源管理中的作用，有效的績(jī)效管理的特征，績(jī)效管理有效實(shí)施的影響因素，組織在不同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略。

（二）績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效監(jiān)控

績(jī)效計(jì)劃的基本概念及績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)的種類，績(jī)效計(jì)劃的內(nèi)容，績(jī)效計(jì)劃的制訂原則，績(jī)效計(jì)劃的制訂步驟。績(jī)效監(jiān)控的概念、績(jī)效監(jiān)控中管理者的任務(wù)，績(jī)效輔導(dǎo)內(nèi)容及實(shí)施步驟，績(jī)效計(jì)劃的調(diào)整。

（三）績(jī)效考核

績(jī)效考核的方法，績(jī)效評(píng)估中容易出現(xiàn)的問題及其應(yīng)對(duì)方法，考核者培訓(xùn)的要點(diǎn)。

（四）績(jī)效反饋與結(jié)果應(yīng)用

績(jī)效反饋面談的目的及作用，績(jī)效反饋面談的操作流程及面談內(nèi)容；績(jī)效面談中評(píng)估者容易進(jìn)入的誤區(qū)，績(jī)效面談的技巧?？?jī)效改進(jìn)的相關(guān)概念，績(jī)效改進(jìn)的基本程序。績(jī)效考核結(jié)果在招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、培訓(xùn)開發(fā)及員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃中的應(yīng)用。

（五）特殊群體的績(jī)效考核

團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的相關(guān)概念、流程、考核指標(biāo)確定方法，知識(shí)型團(tuán)隊(duì)及跨部門的團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核方法，國(guó)際人力資源績(jī)效考核的基本概念、面臨的挑戰(zhàn)及主要特點(diǎn)。

九、薪酬福利管理

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握薪酬管理、全面薪酬戰(zhàn)略的基本概念，并能夠開展薪酬設(shè)計(jì)；獎(jiǎng)金、。福利的基本概念和方法形式，并能夠?qū)嵤┯行У莫?jiǎng)勵(lì)和福利管理；特殊群體的薪酬模式；薪酬預(yù)算和薪酬成本控制的方法，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)和方法進(jìn)行有效的薪酬福利管理。

考試內(nèi)容

（一）薪酬管理概述

薪酬管理的基本概念及作用，不同戰(zhàn)略下的薪酬管理，全面薪酬戰(zhàn)略的概念、特征及建立步驟，薪酬體系設(shè)計(jì)的基本步驟，薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本步驟。

（二）獎(jiǎng)金

獎(jiǎng)金的基本概念，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃及長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的基本概念、分類及優(yōu)點(diǎn)和局限性，各種具體獎(jiǎng)勵(lì)方式的實(shí)施方法。

（三）員工福利管理 '

員工福利的基本概念和作用，福利的構(gòu)成要素，福利管理的基本流程及各環(huán)節(jié)的具體工作內(nèi)容，福利溝通中的三個(gè)因素，有效福利計(jì)劃的特征，福利成本控制的基本方法；彈性福利計(jì)劃的概念、優(yōu)缺點(diǎn)及彈性福利計(jì)劃的四種類型，企業(yè)年金的概念、特點(diǎn)、四大支持要素，利潤(rùn)分享計(jì)劃的概念和方法，員工持股計(jì)劃的概念、特點(diǎn)、原則、股本設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮的因素、參與范圍，企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃的概念及分類。

（四）特殊群體的薪酬管理

經(jīng)營(yíng)者薪酬的主要形式，年薪制、股票期權(quán)計(jì)劃，掌握年薪制的基本概念、優(yōu)缺點(diǎn)及五種典型模式，股票期權(quán)計(jì)劃的基本概念、特征及優(yōu)缺點(diǎn)，股票期權(quán)計(jì)劃的參與范圍、行權(quán)價(jià)、行使期限、贈(zèng)與時(shí)機(jī)、贈(zèng)與數(shù)目、期權(quán)價(jià)值、權(quán)利變更及喪失、所需股票來(lái)源以及執(zhí)行方式，銷售人員薪酬的特點(diǎn)及四種典型的薪酬模式，駐外人員薪酬的基本組成要素。

（五）薪酬成本預(yù)算與控制

薪酬預(yù)算的兩種方法，企業(yè)薪酬成本控制的基本方法，人工成本的基本概念及三個(gè)常用的指標(biāo)。

十、培訓(xùn)與開發(fā)

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析、組織和管理體系，并能夠選擇恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估內(nèi)容、評(píng)估時(shí)機(jī)和具體的評(píng)估方法；職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵、目的，職業(yè)生涯管理的基本方法，效果評(píng)估，實(shí)施職業(yè)生涯管理過程中的注意事項(xiàng)。

考試內(nèi)容

（一）培訓(xùn)與開發(fā)決策分析

培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析；決策中應(yīng)當(dāng)避免的誤區(qū)。

（二）培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理

培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系；培訓(xùn)與開發(fā)部門的職能，以及各級(jí)管理層在培訓(xùn)與開發(fā)中的責(zé)任；培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的內(nèi)容；培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的時(shí)機(jī)；，培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估方法的分類，以及具體的評(píng)估方法；培訓(xùn)與開發(fā)評(píng)估報(bào)告的基本內(nèi)容。

（三j職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵和目的；職業(yè)生涯管理的基本方法；職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估；實(shí)施職業(yè)生涯管理的注意事項(xiàng)；職業(yè)興趣類型的劃分、職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù)；、職業(yè)生涯錨的概念、內(nèi)容、分類、特點(diǎn)和作用。第三部分 勞動(dòng)力市場(chǎng)

十一、勞動(dòng)力市場(chǎng)

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握社會(huì)勞動(dòng)力供給、個(gè)人勞動(dòng)力供給的基本原理；家庭生產(chǎn)理論以及勞動(dòng)力供給的周期性；企業(yè)和行業(yè)勞動(dòng)力供給曲線的基本形狀。經(jīng)濟(jì)周期和生命周期中的勞動(dòng)力供給情況；勞動(dòng)力需求決定的基本原理以及勞動(dòng)力需求曲線的形狀和含義；勞動(dòng)力需求彈性與派生需求定理；勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡與非均衡。

考試內(nèi)容

（一）勞動(dòng)力供給理論

社會(huì)勞動(dòng)力供給總量的含義；個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀及其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義；收入效應(yīng)和替代效應(yīng)在個(gè)人勞動(dòng)力供給決策中的作用；企業(yè)和市場(chǎng)勞動(dòng)力供給曲線的形狀及其含義；，勞動(dòng)力供給彈性的概念；家庭生產(chǎn)理論的基本內(nèi)容；在經(jīng)濟(jì)周期中的衰退時(shí)期可能出現(xiàn)的兩種與勞動(dòng)力供給有關(guān)的現(xiàn)象；在一個(gè)人生命周期中的勞動(dòng)力供給決策的特點(diǎn)及其原因。

（二）勞動(dòng)力需求理論

邊際收益遞減規(guī)律的基本內(nèi)容；邊際收益遞減規(guī)律與短期勞動(dòng)力需求曲線之間的相互關(guān)系；勞動(dòng)力邊際產(chǎn)量曲線與勞動(dòng)力總產(chǎn)量曲線之間的關(guān)系；競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的短期勞動(dòng)力需求曲線及其形狀；競(jìng)爭(zhēng)性企業(yè)的雇用原則即勞動(dòng)力的邊際成本等于邊際收益；工資率變化對(duì)勞動(dòng)力需求所產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)的作用過程及其作用方式；勞動(dòng)力需求自身工資彈性的概念及其計(jì)算方法；派生需求定理；掌握勞動(dòng)力需求的交叉工資彈性的含義。

（三）勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡與非均衡

勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的基本含義及其圖形表述；導(dǎo)致勞動(dòng)力非均衡的企業(yè)方面的原因；導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡的員工方面的原因。

十二、人力資市投資理論

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握人力資本投資理論的基本概念和基本原理；人力資本投資的重要性；人力資本投資的基本形式、成本收益分析方式；并能夠運(yùn)用人力資本投資理論來(lái)分析和解決在職培訓(xùn)和勞動(dòng)力流動(dòng)等問題。

考試內(nèi)容

（一）人力資本投資的一般原理

人力資本投資理論的產(chǎn)生及其發(fā)展；人力資本投資的定義；現(xiàn)值、貼現(xiàn)、貼現(xiàn)率等基本概念的含義；人力資本投資的成本構(gòu)成以及人力資本投資收益分析的基本方法。

（二）人力資本投資與高等教育

分析高等教育的成本與收益的基本方法及其圖形表述；關(guān)于人力資本投資和高等教育的幾個(gè)基本結(jié)論；高等教育的社會(huì)收益；高等教育私人收益估計(jì)中的偏差；，高等教育的信號(hào)模型。

（三）人力資本投資與在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)的定義及其基本類型；特殊在職培訓(xùn)與一般在職培訓(xùn)的主要區(qū)別；一般培訓(xùn)的成本和收益在雇主和雇員之間攤和分配的基本原則；特殊培訓(xùn)的成本和收益在雇主和雇員之間進(jìn)行分?jǐn)偤头峙涞幕驹瓌t；一般培訓(xùn)和特殊培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的雇用政策以及員工流動(dòng)行為可能產(chǎn)生的影響。

（四）勞動(dòng)力流動(dòng)

勞動(dòng)力流動(dòng)的定義以及勞動(dòng)力流動(dòng)的基本類型；勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)于雇主和雇員雙方可能產(chǎn)生的影響；勞動(dòng)力流動(dòng)的主要影響因素；勞動(dòng)力在不同地區(qū)之間流動(dòng)的主要影響因素；勞動(dòng)力流動(dòng)的成本和收益；勞動(dòng)力的職業(yè)間流動(dòng)的類型及其含義；勞動(dòng)力產(chǎn)業(yè)間流動(dòng)的類別及其成因。

第四部分 勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)政策

十三、社會(huì)保險(xiǎn)法律

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系、社會(huì)保險(xiǎn)法律適用、社會(huì)保險(xiǎn)法的基本內(nèi)容。

考試內(nèi)容

（一）社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系

社會(huì)保險(xiǎn)法律制度；社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系概念；社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的主體和客體；社會(huì)保險(xiǎn)法律關(guān)系的產(chǎn)生、變更和消滅。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)法律適用

社會(huì)保險(xiǎn)法律適用概念；社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本原則；社會(huì)保險(xiǎn)法律適用的基本規(guī)則。

（三）社會(huì)保險(xiǎn)法的基本內(nèi)容

社會(huì)保險(xiǎn)法頒布的意義；社會(huì)保險(xiǎn)法的立法原則；我國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)體系的基本框架；各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)制度的覆蓋范圍。

十四、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)制度、集體合同與集體協(xié)商、用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度、特殊用工等方面的基本內(nèi)容。

考試內(nèi)容

（一）勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制

勞動(dòng)關(guān)系的概念。勞動(dòng)關(guān)系的主體、建立和運(yùn)行；勞動(dòng)關(guān)系雙方享有的權(quán)利和義務(wù)；勞動(dòng)合同法律關(guān)系；勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的三方機(jī)制。

（二）集體合同與集體協(xié)商

集體合同與集體協(xié)商的概念；集體合同簽訂；集體協(xié)商；工資集體協(xié)商；集體合同爭(zhēng)議處理。

（三）用人單位勞動(dòng)規(guī)章制度

勞動(dòng)規(guī)章制度的概念；勞動(dòng)規(guī)章制度的制定程序勞動(dòng)規(guī)章制度的公示；勞動(dòng)規(guī)章制度的效力；違法勞動(dòng)規(guī)章制度的處理。

（四）特殊用工

勞務(wù)派遣及有關(guān)規(guī)定；非全日制用工及有關(guān)規(guī)定。

十五、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法律制度及其基本內(nèi)容、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的法律程序、勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟等，并能夠處理勞動(dòng)爭(zhēng)議。

（一）勞動(dòng)爭(zhēng)議

勞動(dòng)爭(zhēng)議；勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度及其基本特征；勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制。

（二）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則和范圍

勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本原則；《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》的適用范圍；不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的情形。

（三）勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的基本程序

勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)構(gòu)；勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解；勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁。

（四）勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人和舉證責(zé)任

勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的權(quán)利、義務(wù)；勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人的舉證責(zé)任。

（五）勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟

勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的概念；勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的基本程序；，勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的司法解釋。

十六、社會(huì)保險(xiǎn)

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握社會(huì)保險(xiǎn)的概念，參加社會(huì)保險(xiǎn)、繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)等方面的法律、政策規(guī)定的內(nèi)容。

考試內(nèi)容

（一）社會(huì)保險(xiǎn)制度

社會(huì)保險(xiǎn)的概念；參加社會(huì)保險(xiǎn)的范圍；社會(huì)保險(xiǎn)登記；社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)；社會(huì)保險(xiǎn)權(quán)益。

（二）基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

制度模式；基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)的繳納；勞動(dòng)者退休條件及基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇；基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的發(fā)放和調(diào)整機(jī)制；基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。

（三）基本醫(yī)療保險(xiǎn)

基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度；基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋范圍；基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的繳納；基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金的支付；基本醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移。

（四）工傷保險(xiǎn)

工傷保險(xiǎn)制度工傷保險(xiǎn)的原則和覆蓋范圍；工傷保險(xiǎn)費(fèi)的繳納；工傷認(rèn)定；勞動(dòng)能力鑒定；工傷保險(xiǎn)待遇；先行支付；不合法單位職工工傷保險(xiǎn)待遇。

（五）失業(yè)保險(xiǎn)

失業(yè)保險(xiǎn)制度；失業(yè)保險(xiǎn)的覆蓋范圍；失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納；失業(yè)保險(xiǎn)待遇；失業(yè)登記；失業(yè)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)。

（六）生育保險(xiǎn)

生育保險(xiǎn)制度；生育保險(xiǎn)待遇。

（七）企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)

企業(yè)年金補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。

十七、法律責(zé)任與執(zhí)法

考試目的

測(cè)查應(yīng)試人員是否掌握勞動(dòng)法律責(zé)任，社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任，勞動(dòng)監(jiān)察的內(nèi)容、形式二程序、處罰方式{社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理、行政復(fù)議、行政訴訟等內(nèi)容。

考試內(nèi)容

（一）勞動(dòng)法律責(zé)任

勞動(dòng)法律責(zé)任的概念；勞動(dòng)法律責(zé)任形式；用人單位違反勞動(dòng)法律的責(zé)任；勞動(dòng)者違反勞動(dòng)法律的責(zé)任；．違反集體合同的責(zé)任。

（二）社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任

社會(huì)保險(xiǎn)法律責(zé)任的概念；用人單位違反《社會(huì)保險(xiǎn)法》的法律責(zé)任；騙取社會(huì)保險(xiǎn)基金支出或騙取社會(huì)保險(xiǎn)待遇的法律責(zé)任；違反社會(huì)保險(xiǎn)基金管理的法律責(zé)任；有關(guān)行政部門和單位及其工作人員違反《社會(huì)保險(xiǎn)法》的法律責(zé)任。，（三）勞動(dòng)監(jiān)察

勞動(dòng)監(jiān)察的含義、屬性；勞動(dòng)監(jiān)察的形式、處罰的方式；勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)的設(shè)置及職責(zé)；勞動(dòng)監(jiān)察的實(shí)施；勞動(dòng)監(jiān)察程序；勞動(dòng)監(jiān)察的主要內(nèi)容。

（四）社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理

社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議；社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議范圍；社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議處理程序和法律后果。

（五）行政復(fù)議與行政訴訟

人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議的特點(diǎn)；人力資源和社會(huì)保險(xiǎn)行政復(fù)議范圍；行政復(fù)議的基本法律規(guī)定；行政訴訟的概念、時(shí)效、程序和行政訴訟結(jié)果的法律效力。勤勞的蜜蜂有糖吃

第五篇：2010人力資源管理員考試職業(yè)道德

2010人力資源管理員考試：職業(yè)道德試題1

1、當(dāng)你寫完一份公司年終工作總結(jié)后，你通常會(huì)采取哪一種做法？（A）A、反復(fù)檢查，確認(rèn)沒有錯(cuò)誤才上交

B、確信自己已做得很好，不再檢查就上交

C、先讓下級(jí)或同事檢查，然后自己檢查后再上交 D、先交給上司，視領(lǐng)導(dǎo)意見而定

2、在工作中當(dāng)你業(yè)績(jī)不如別人時(shí)，你通常會(huì)采取哪一種做法？（B）A、順其自然

B、努力想辦法改變現(xiàn)狀 C、請(qǐng)同事幫忙 D、換個(gè)工作

3、作為一名職工，我可以將自己描述為：清廉公正（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

4、你認(rèn)同以下哪一種說法？（D）

A、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛崗敬業(yè)正逐步削弱它的價(jià)值 B、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有統(tǒng)一性 C、愛崗與敬業(yè)在本質(zhì)上具有一定的矛盾 D、愛崗敬業(yè)與社會(huì)提倡人才流動(dòng)并不矛盾

5、作為一名職工，我可以將自己描述為：勤勉（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

6、當(dāng)你的同事把公司的實(shí)際情況告訴顧客，使得即將簽定的一份生意丟失時(shí)，你認(rèn)可以下哪一種說法？（D）

A、損害了公司的利益，是一種不敬業(yè)的表現(xiàn) B、損害了公司的的名譽(yù)，是一種嚴(yán)重的泄密行為 C、雖然損害了公司的的名譽(yù)，但是一種誠(chéng)信行為 D、雖然損害了公司的的利益，但維護(hù)了公司信譽(yù)

7、關(guān)于人與人的工作關(guān)系，你認(rèn)可以哪一種觀點(diǎn)？（B）A、主要是競(jìng)爭(zhēng)

B、有合作，也有競(jìng)爭(zhēng) C、競(jìng)爭(zhēng)與合作同樣重要 D、合作多于競(jìng)爭(zhēng)

8、假設(shè)你是單位公關(guān)部職員，需要經(jīng)常參加宴請(qǐng)賓客的活動(dòng)，飯桌上喝酒是少不了的，但你不勝酒力。為了既做好公關(guān)工作，又能讓客人滿意，你通常會(huì)采取哪一種做法？（B）

A、為了完成工作，不能喝也喝

B、事先向客人做出解釋，獲得客人的理解 C、客人怎么勸也不喝

D、雖然自己酒量不行，但可以通過展示自己的人格魅力，贏得客人的尊重

9、其他人喜歡與你在一起嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

10、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)對(duì)你來(lái)說比較困難的工作時(shí)，你會(huì)選擇哪一種做法？（B）A、先接受，能否完成再說

B、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明情況，再想盡辦法去完成 C、接受時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)說明難度，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)多派人手 D、接受時(shí)讓領(lǐng)導(dǎo)降低難度

11、作為一名職工，我可以將自己描述為：遲鈍（A）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

12、如果經(jīng)理做出一項(xiàng)影響公司效益的決定并委派你執(zhí)行時(shí)，你通常會(huì)采取哪一種做法？（A）

A、說服經(jīng)理改變決定

B、盡管不情愿，還是努力完成任務(wù) C、采取迂回戰(zhàn)術(shù)，把事情托黃 D、堅(jiān)決反對(duì)，拒不執(zhí)行

13、作為一名職工，我可以將自己描述為：忠誠(chéng)（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

14、廠長(zhǎng)讓會(huì)計(jì)小林在賬目上做些手腳，以減少納稅額，并對(duì)他說，若不這樣做，小林的工作不保，假如你是小林，你認(rèn)為以下哪一種做法是可行的？（A）

A、寧可被開除，也不做假帳 B、向有關(guān)部門反映

C、做真假兩本帳，既能滿足廠長(zhǎng)的要求，又能保留證據(jù) D、明確提出辭職

15、作為一名職工，我可以將自己描述為：有序（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

16、假如你是某公司的銷售人員，在銷售活動(dòng)中，購(gòu)買方代表向你索要回扣，你會(huì)采取哪一種做法？（C）

A、向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，按領(lǐng)導(dǎo)指示辦

B、為了與對(duì)方建立長(zhǎng)期的供貨關(guān)系，可給對(duì)方一定數(shù)量的回扣 C、不給回扣，但可以考慮適當(dāng)降低價(jià)格 D、考慮用小禮品替代回扣

17、某電冰箱廠總裝車間清潔工在打掃衛(wèi)生時(shí)發(fā)現(xiàn)了一顆螺丁，假如你是這位清潔工，你會(huì)采取哪一種做法（C）

A、將這顆螺丁放入垃圾埇內(nèi)，以免扎傷人 B、將這顆螺丁撿起后交給倉(cāng)庫(kù)保管員

C、將這顆螺丁交給車間主任，并請(qǐng)其查證是否是漏裝的 D、當(dāng)作可回收廢品處理

18、作為一名職工，我可以將自己描述為：能力不濟(jì)（A）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

19、對(duì)以下一些企業(yè)紛紛采用給回扣的辦法來(lái)增加銷售額，對(duì)此，你如何評(píng)價(jià)？（AD）A、給回扣是一種不正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)行為 B、給回扣能夠較好地調(diào)動(dòng)人的積極性

C、給回扣雖是一種不正當(dāng)手段，但在道德上是無(wú)可非議的 D、給回扣違反了職業(yè)道德

20、對(duì)以下行為態(tài)度，你認(rèn)同哪一種觀點(diǎn)？（A）A、從不在乎別人說什么話 B、很在意別人的話

C、在乎或不在乎，要看說話的人是誰(shuí) D、在意別人的話，做好自己的事

21、作為一名職工，我可以將自己描述為：洞察力（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

22、你認(rèn)為以下哪一種做法是能凝聚人心，從而達(dá)到企業(yè)的成功？（D）A、以工作效績(jī)?yōu)槌叨葏^(qū)別對(duì)待員工

B、員工的晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)要充分考慮到員工的年齡、工資與資格 C、一般員工與中高層管理人員區(qū)別對(duì)待 D、尊重每個(gè)人的人格

23、某國(guó)有企業(yè)陷入困境，而廠長(zhǎng)卻超標(biāo)購(gòu)買專用轎車，對(duì)此，作為企業(yè)的員工，你會(huì)采取哪一種做法（B）

A、通過職代會(huì)，質(zhì)詢或罷免廠長(zhǎng)

B、給廠長(zhǎng)寫信，力陳這樣做的厲害關(guān)系 C、向上級(jí)主管部門反映 D、對(duì)廠長(zhǎng)的行為予以譴責(zé)

24、你實(shí)現(xiàn)自己設(shè)定的目標(biāo)嗎？（D）A、從不 B、較少 C、較多 D、總是

25、你認(rèn)可以下哪些說法？（ACD）A、碗里剩下一粒米也要吃光

B、工作忙時(shí)，地上掉了一塊錢也不去揀 C、水龍頭滴水，馬上關(guān)緊 D、打印紙用完正面再用反面