第一篇：廣東省職業(yè)技能鑒定專家聘任管理辦法

附件

廣東省職業(yè)技能鑒定專家聘任管理辦法

第一章總則

第一條廣東省職業(yè)技能鑒定專家組(以下簡稱“省專家組”)是在廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心（以下簡稱“省鑒定中心”）直接領(lǐng)導(dǎo)下, 對全省職業(yè)技能鑒定工作進(jìn)行專業(yè)技術(shù)研究，提供技術(shù)咨詢、技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)的專家組織。

第二條省專家組堅(jiān)持“服務(wù)企業(yè)、服務(wù)就業(yè)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、求真務(wù)實(shí)”的工作原則，組織全省各行各業(yè)的專家、學(xué)者和技能型人才，共同開展鑒定技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用活動，積極推行國家職業(yè)資格證書制度，為全面提高勞動者綜合素質(zhì)服務(wù)。

第三條受聘專家要認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，盡心盡力協(xié)助我中心做好國家職業(yè)技能鑒定工作，維護(hù)國家職業(yè)技能鑒定工作的公正性、公平性、科學(xué)性和權(quán)威性。

第四條 省專家組的主要職責(zé)和任務(wù)：

1.應(yīng)邀參與國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的研究、制定工作，參與國家職業(yè)技能鑒定題庫開發(fā)；編寫教材和考試輔導(dǎo)資料；

2.編制和完善國家職業(yè)技能鑒定題庫廣東分庫。研究和 1

開發(fā)我省新職業(yè)（工種）的技能標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)教材、鑒定題庫；研究和推廣智能化、模擬仿真等鑒定方式（手段）；開展新職業(yè)（工種）職業(yè)技能鑒定考核試點(diǎn)工作；

3.參與全省職業(yè)技能鑒定考評人員和師資培訓(xùn)工作；

4.應(yīng)邀參與全省鑒定所（站）的資格審查、年檢工作；為職業(yè)技能鑒定所（站）提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)指導(dǎo)；

5.參與全省性的各項(xiàng)職業(yè)技能競賽活動，為大賽提供技術(shù)指導(dǎo)、裁判等服務(wù)；

6.開展職業(yè)技能鑒定工作和職業(yè)資格證書制度的理論研究、學(xué)術(shù)交流及宣傳等活動；

7.承辦省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心交辦的其他有關(guān)職業(yè)技能鑒定工作。

第二章專業(yè)專家組

第五條根據(jù)職業(yè)技能鑒定事業(yè)的發(fā)展情況，按不同職業(yè)（工種）設(shè)立專業(yè)專家組，其名稱為“廣東省ХХХ專業(yè)職業(yè)技能鑒定專家組”（以下簡稱“專業(yè)專家組”）。

第六條專業(yè)專家組主要負(fù)責(zé)本職業(yè)（工種）技能鑒定命題、考務(wù)、教材等技術(shù)服務(wù)與咨詢、開發(fā)工作。

第七條專業(yè)專家組實(shí)行組長負(fù)責(zé)制。專業(yè)專家組成員、組長由省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心聘任。

第八條專業(yè)專家組組長除具備專家基本條件（第十一條）外，還須具備以下條件：

（一）在本職業(yè)(工種)專家隊(duì)伍中有較高的威望；

（二）擔(dān)任國家職業(yè)技能鑒定考評員三年以上（新開發(fā)的職業(yè)可為一年）；

（三）具備較強(qiáng)的組織能力和表達(dá)能力，綜合素質(zhì)高，能帶領(lǐng)本專業(yè)專家組開展各項(xiàng)活動；

第九條 各專業(yè)專家組根據(jù)其職責(zé)和任務(wù)，須在每年年初報工作計(jì)劃（包括學(xué)術(shù)研究、調(diào)研、編教材資料、整理開發(fā)題庫及經(jīng)費(fèi)預(yù)算），年終寫出工作總結(jié)，報省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。

第十條 專家組組長工作會議每年至少舉行一次，主要研究確定以下事宜：

（一）專業(yè)專家組的設(shè)立、撤消和人員調(diào)整；

（二）研究討論各專業(yè)專家組年度工作安排；

（三）專家組的經(jīng)費(fèi)預(yù)算和使用情況。

第三章專家

第十一條 職業(yè)技能鑒定專家須具備以下條件：

（一）堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、作風(fēng)正派、辦事公道、有良好的職業(yè)道德，在本地區(qū)本行業(yè)職業(yè)（工種）中有較高威望；

（二）具有相關(guān)職業(yè)（工種）中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格或技師以上職業(yè)資格；擔(dān)任國家職業(yè)技能鑒定考評工作一年以上；

（三）具有較高的專業(yè)理論知識水平和較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，能指導(dǎo)本專業(yè)從業(yè)人員解決生產(chǎn)實(shí)踐中的技術(shù)問題；

（四）熟悉國家職業(yè)技能鑒定和職業(yè)資格證書制度的理論、政策、規(guī)范以及本職業(yè)（工種）的國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施鑒定要求等；

（五）熱心并且積極參與職業(yè)技能鑒定工作；

（六）身體健康，能承擔(dān)兼職工作。

第十二條專家由省內(nèi)各有關(guān)部門、大專院校、科研機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和社會團(tuán)體推薦。被推薦者須填寫《廣東省職業(yè)技能鑒定專家推薦呈報表》，提供本人學(xué)歷證書，職業(yè)資格證書，專業(yè)技術(shù)資格證書及考評員資格證書等影印件以及證明本人工作業(yè)績、技術(shù)革新等方面的貢獻(xiàn)和成果的材料。

第十三條專家由省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心從推薦經(jīng)審查合格的人員中聘任，發(fā)給聘書和胸卡。

第十四條省鑒定中心每年對專家參加職業(yè)技能鑒定工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。對考核優(yōu)秀的予以表揚(yáng)獎勵；對長期不

參加鑒定工作，或在鑒定工作中違反規(guī)定，徇私舞弊，經(jīng)批評教育仍不改正的，取消其專家資格，并收回聘書及胸卡。

第十五條專家、專業(yè)專家組組長、副組長聘期均為三年，可以連聘連任。

第四章經(jīng)費(fèi)與其它

第十六條專家組業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算在年度工作計(jì)劃中提出，在省鑒定中心業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)中列支。鼓勵專家組利用業(yè)務(wù)技術(shù)優(yōu)勢，通過成果轉(zhuǎn)讓、咨詢服務(wù)、開展活動等方式合法收取服務(wù)費(fèi)用。

第十七條承擔(dān)省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心研究課題和題庫開發(fā)、教材編寫等任務(wù)的，按工作要求及實(shí)際完成情況，給予合理報酬。

第十八條各專業(yè)專家組的經(jīng)費(fèi)收支接受省鑒定中心監(jiān)督和有關(guān)部門的審計(jì)。

第十九條本辦法由省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)解釋，從2005年1月1日起施行。

廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

二00四年十二月五日

第二篇：廣東省職業(yè)技能鑒定所

廣東省職業(yè)技能鑒定所

轉(zhuǎn)發(fā)廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心關(guān)于開展 美容師等三個職業(yè)技師、高級技師職業(yè)資格鑒定的通知

各有關(guān)單位、個人：

現(xiàn)將廣東省職業(yè)技能鑒定導(dǎo)中心《關(guān)于開展美容師等三個職業(yè)技師、高級技師職業(yè)資格鑒定》的通知，粵勞職鑒[2006]25號轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并有關(guān)事項(xiàng)具體考前輔導(dǎo)，鑒定時間安排通知如下：

一、技師、高級技師考前輔導(dǎo)、鑒定時間安排

美容師、美發(fā)師、按摩師技師，美容師、美發(fā)師高級技師：考前輔導(dǎo)為：第一期2006年4月18－21日，第二期2006年9月19－22日。輔導(dǎo)內(nèi)容：考核標(biāo)準(zhǔn)、方法步驟和實(shí)操考核范圍、要求、實(shí)操示范等。美容師、美發(fā)師、按摩師技師、美容師、美發(fā)師高級技師鑒定時間為：第一期：2006年6月28－29日，第二期：2006年12月18－19日。

二、高級工考前輔導(dǎo)、鑒定時間安排

美容師、美發(fā)師、按摩師高級工：考前輔導(dǎo)為：1月、3月、5月、7月、9、11月。輔導(dǎo)內(nèi)容：考核標(biāo)準(zhǔn)、方法步驟和實(shí)操考核范圍、要求、實(shí)操示范等。

美容師、美發(fā)師、按摩師：鑒定時間為：逢單月10日。1

三、高級工、技師、高級技師考核內(nèi)容

1、專業(yè)理論考核。

2、技能實(shí)際操作考核。

3、撰寫論文及工作業(yè)績總結(jié)及答辯。

4、高級工免撰寫論文及工作業(yè)績總結(jié)。

四、報名及輔導(dǎo)地點(diǎn)

地址：廣東省廣州市海珠區(qū)建基路98號地下（即海印橋南，萬佳百貨對面加油站、紅樹灣家具博覽中心旁直入300米，廣醫(yī)一院微創(chuàng)外科中心前５０米）。

電話：020－34282558、34280860、34289259（傳真）、88289672（小靈通）聯(lián)系人：范潤卿，郵編：510230

網(wǎng)址： 中文網(wǎng)址：www.技能鑒定、職業(yè)培訓(xùn)中心

廣東省職業(yè)技能鑒定所

二○○六年三月十五日

附件一：美容師、美發(fā)師、按摩師技師、高級技師論文寫作、答辯要求

附件二：美容師、美發(fā)師、按摩師技師、高級技師實(shí)操考評項(xiàng)目

附件三：技師專業(yè)論文格式要求及封面格式示例（推薦）

附件一：

美容師、美發(fā)師、按摩師技師、高級技師論文寫作、答辯的要求

1）技師撰寫論文及工作業(yè)績總結(jié)的要求

1、文章內(nèi)容真實(shí)，舉例充分有效，是某一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新成果。

2、文章選題具有科學(xué)性、先進(jìn)性和推廣應(yīng)用價值。

3、文章的結(jié)構(gòu)合理，敘述清楚，文字表述準(zhǔn)確、通順。

4、字?jǐn)?shù)要求：所撰寫的“論文及工作業(yè)績總結(jié)”字?jǐn)?shù)在：3000左右。

2）高級技師撰寫論文及工作業(yè)績總結(jié)的要求

1、論文選題應(yīng)具有科學(xué)性、先進(jìn)性和推廣應(yīng)用價值。

2、論文的論點(diǎn)鮮明、正確，論據(jù)充分、有效。

3、文章的結(jié)構(gòu)合理，論述清楚，文字表述準(zhǔn)確、通順。

4、字?jǐn)?shù)要求：“論文”的字?jǐn)?shù)在：5000左右。

注：①技師、高級技師論文須在考前輔導(dǎo)前完成初稿，鑒定日前15天交審，如不能按規(guī)定時間交審論文，不能參加技師、高級技師考評。

②技師、高級技師論文交審后，經(jīng)專家委員會評審合格后，才能參加論文答辯。答辯時間在理論、實(shí)操鑒定考試一個月后進(jìn)行。

③報考技師、高級技師的個人須參加考前輔導(dǎo)，達(dá)到技師、高級技師規(guī)定的學(xué)時，才能參加技師、高級技師考評。沒有參加技師、高級技師考前輔導(dǎo)不能參加技師、高級技師的考評。

附件二：

美容師、美發(fā)師、按摩師技師、高級技師實(shí)操考評項(xiàng)目

1)美容師高級工、技師、高級技師實(shí)操考試項(xiàng)目：皮膚護(hù)理、減肥化妝、化妝、美甲、繪畫、培訓(xùn)指導(dǎo)、美容策劃。

2)美發(fā)師高級工、技師、高級技師實(shí)操考試項(xiàng)目：男式剪吹、女式剪吹、恤發(fā)、晚裝（四項(xiàng)）

3)按摩師高級工、技師實(shí)操考試項(xiàng)目：全身保健按摩、局部保健按摩、其它保健按摩、康復(fù)保健按摩（自選病癥）、輔助療法、操作示范。

注：①以上實(shí)操考試項(xiàng)目，要求用真人模特進(jìn)行，考試模特由考生自備，如考生確實(shí)找不到模特，可委托鑒定所到模特公司代找，但請模特所需費(fèi)用由考生負(fù)責(zé)。

②美容師、美發(fā)師考生，模特服裝由考生自己解決。

③考試所需要用品：美容師：自備模特2-3人。鉛筆，彩筆，圓珠筆，鋼筆，橡皮膠，尺，美容化妝、皮膚護(hù)理及減肥用品，毛巾，工作服等用品用具。

美發(fā)師：自備模特3人，男性1人，女性2人（晚裝、恤發(fā)1-2 人，剪吹1人）。鉛筆，圓珠筆，鋼筆，美發(fā)用品用具（剪刀、風(fēng)筒、梳子、圍布）等。

按摩師：自備模特1 人，鉛筆，圓珠筆，鋼筆，聶子鉗、工作服等。

附件三：

技師專業(yè)論文格式要求及封面格式示例（推薦）

技師、高級技師專業(yè)論文格式要求

技師、高級技師專業(yè)論文一律用計(jì)算機(jī)文字編輯系統(tǒng)按照統(tǒng)一格式要求編輯排版，以打印稿和軟盤的形式上交。

一、計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)

1、Windows 9X中文版。

2、Windows NT中文版。

3、Windows 2000中文版。

4、Windows XP中文版。

二、文字編輯軟件

1、WPS Office。

2、Microsoft Word 95中文版。

3、Microsoft Word 97中文版。

4、Microsoft Word 2000中文版。

5、Microsoft Word XP中文版。

三、技師專業(yè)論文內(nèi)容提要和關(guān)鍵詞

1、單獨(dú)頁面。

2、正文字體：仿宋體，字號：小四。

3、標(biāo)題：黑體，字號：加粗。

四、技師專業(yè)論文目錄內(nèi)容

1、單獨(dú)頁面，可寫到小節(jié)。

2、正文字體：仿宋體，字號：小四。

五、技師專業(yè)論文主體內(nèi)容

1、正文字體：宋體，字號：小四。

2、主標(biāo)題：黑體，字號：三號，加粗。

3、標(biāo)題：黑體，字號：四號，加粗。

六、參考文獻(xiàn)（書目）內(nèi)容

1、接在論文主體后面，中間一行。

2、內(nèi)容：序號、主要編著者、書名或原文名稱（包括副標(biāo)題）、出版社、出版時間、版次。

3、正文字體：楷體，字號：小五。

4、標(biāo)題：黑體，字號：四號，加粗。

5、作者簽名：技師申請者親筆簽名（鋼筆或簽字筆。黑色或藍(lán)黑色）。

七、附件與點(diǎn)評

1、當(dāng)作附件時，字體、字號同論文主體一樣，單獨(dú)頁面放在其后。

2、點(diǎn)評人姓名、職務(wù)和點(diǎn)評內(nèi)容及親筆簽名放在最后。

八、成品與裝訂要求

1、齊、清、定的論文打印稿（A4 70~80g復(fù)印紙）一式伍份，載有技師專業(yè)論文磁 盤文件的軟盤一張，其中有.TXT格式的文件。

2、所有頁面的設(shè)置均為：左邊界4cm，右邊界3cm，其他按默認(rèn)值。

3、裝訂順序

（1）封面（格式見示例）。

（2）內(nèi)容提要和關(guān)鍵詞（3－5個）。

（3）論文目錄。

（4）論文主體。

（5）參考文獻(xiàn)（書目）。

（6）技師專業(yè)論文作者的親筆簽名。

（7）附件與點(diǎn)評。

（8）點(diǎn)評人的親筆簽名。

4、左側(cè)用三個訂書釘均勻裝訂。

第三篇：廣東省職業(yè)技能鑒定考場規(guī)則

廣東省職業(yè)技能鑒定考場規(guī)則

一、考生須在開考前15分鐘，憑準(zhǔn)考證和身份證（或?qū)W生證）進(jìn)場；嚴(yán)格執(zhí)行考場紀(jì)律，服從考務(wù)管理人員的指揮，并按照考場（試室）布置對號入座。

二、考評員、考務(wù)管理人員須認(rèn)真確認(rèn)考生資格；并在考前五分鐘，把試卷發(fā)給考生。

三、知識測試、技能測試和英語測試在開考三十分鐘后，考生不得進(jìn)入考場；開考六十分鐘后，才準(zhǔn)交卷退場。

四、在考前五分鐘按響預(yù)備鈴聲（長鳴聲五秒一次）?？荚嚂r間已到，即考試結(jié)束，按響鈴聲二次。

五、考生考試期間必須關(guān)閉一切通訊設(shè)備；不得使用移動電話（手機(jī)）作為計(jì)算器進(jìn)行有關(guān)計(jì)算，但可以使用專門用于數(shù)學(xué)計(jì)算的計(jì)算器。

六、考試期間，考評員、考務(wù)管理人員要認(rèn)真執(zhí)行考場紀(jì)律，并將缺考和違紀(jì)等情況如實(shí)填入《考場情況記錄表》；考試結(jié)束后，須當(dāng)場清點(diǎn)封裝試卷，與《考場情況記錄表》一并逐級上交省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。

七、考評員、考務(wù)管理人員在鑒定活動（監(jiān)考、試卷管理、考務(wù)管理、閱卷等）中發(fā)現(xiàn)問題，必須按管理權(quán)限及時報告考區(qū)考務(wù)小組，或直接報告省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心值班人員。

八、考評員、考務(wù)管理人員要嚴(yán)格遵守鑒定活動中的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行職責(zé)，違者視其性質(zhì)和情節(jié)輕重追究責(zé)任。

廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心

第四篇：廣東省職業(yè)技能鑒定統(tǒng)一試卷

廣東省職業(yè)技能鑒定統(tǒng)一試卷‘

汽車營銷師四級理論知識試卷002 注意事項(xiàng)

1、考試時間：90分鐘?！?/p>

2、請首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名、準(zhǔn)考證號和所在單位的名稱。

3、請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。

4、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)填寫無關(guān)的內(nèi)容。

一、單項(xiàng)選擇題(第1’40題，每題1分，共40分。選擇正確的答案，將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號中。)

l、關(guān)系營銷是指企業(yè)與相關(guān)利益者，建立長期合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。因此，它更注重的是

()

(Aj開發(fā)新的客戶舊)維系現(xiàn)有客戶(C)整合新老客戶(D)整合所有資源

2、服務(wù)營銷核心理念是顧客滿意和顧客忠誠。對于汽車廠商所提供的服務(wù)是一個廣泛的概

念，其內(nèi)涵不僅僅售后服務(wù)，還應(yīng)包括()。

(A)用戶滿意程度(8]經(jīng)銷商滿意度(C)售前服務(wù)和售中服務(wù)(D)合作伙伴滿意 度．

3、具有現(xiàn)代汽車基本特點(diǎn)的世界上第一輛汽車，是1885年最早于()制造，1886年 進(jìn)行了專利立案。，(A)德國(B)美國(C)英國(D】曰本

4、我國國家標(biāo)準(zhǔn)G8／T3730．卜～2001對汽車分類是()

(A)轎車和貨車兩大類(B)商用車和乘用車兩大類．

(C)客車和多用途車兩大類(D】旅行車和運(yùn)動車兩大類，5、汽車通常由發(fā)動機(jī)、底盤t車身、電氣設(shè)備四個部分組成。．其中，發(fā)動機(jī)的作用是，()

[A)將動力傳給車輪．(B)使燃料燃燒而發(fā)出動力

(C)保證汽車正常行駛(D)保證汽油機(jī)點(diǎn)火

6、汽車的主要性能是指汽車的()等

(A)動力性、經(jīng)濟(jì)性i制動性、操縱穩(wěn)定性、行駛的平順性、通過性

(B)動力性、安全性、制動性、操縱穩(wěn)定性、行駛的平順性、通過性

(c)動力性、安全性、制動性、可靠性、操控性、通過性

(D)動力性：、經(jīng)濟(jì)性，安全性、可靠性、操控性、通過性

7、扭矩是衡量一個汽車發(fā)動機(jī)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，一輛車扭矩的大小與發(fā)動機(jī)的功率()

(A)成反比(B)成正比(C)沒關(guān)系(D)相同

8、汽車自動變速篇常見的有：液力自動變速器(AT)、機(jī)械無級自動變速器(CvT)、電控機(jī) 械自動變速囂(AMT)和無級變速器。目前轎車普遍使用的是()

(A)液力自動變速器(盯)(B)機(jī)械無級自動變速器(CvT)

(C)電控機(jī)械自動變速器【AMT)(D)無級變速器

9、電控行駛平穩(wěn)系統(tǒng)髓})是ABS和ASR兩種系統(tǒng)功能的延伸。因此，ESP稱得上是當(dāng)前汽

車行駛()的最高級形式。

(A)防翻滾裝置(B)防抱死裝置(C)防側(cè)傾裝置【D)防滑技置

lO、電子控制剎車輔助系統(tǒng)Ef3A是屬于安全配置中的一種，它是配合()更好地發(fā)揮在剎車方面的安全性能。、(A)ABS(B)ESP(C)EPS(D)SRS

1l、職業(yè)道德以善惡進(jìn)行評價的心理意識、行為原則和()的總和。

(A)行為動作(B)行為做法’(C)行為規(guī)范(D)行為流程

12、“遵紀(jì)守法’’是汽車行業(yè)從業(yè)者都應(yīng)共同遵守的()。

(A)行為要求(B)行為控制(C)行為準(zhǔn)則(D)行為管理‘

13、合同的訂立要經(jīng)過的兩個程序是：()。

(A)談判、讓步(B)要約、承諾(c)討價、還價(D)知己、知彼

14、勞動者享有物質(zhì)幫助權(quán)利，以下各項(xiàng)中不是物質(zhì)幫助權(quán)表現(xiàn)的是()。

(A)勞動保護(hù)(B)社會救濟(jì)(C)公費(fèi)醫(yī)療(D)合作醫(yī)療

】

5、我國《反不正當(dāng)競爭法》要求，拙獎式的有獎銷售的最高金額不準(zhǔn)超過()。

(A)1000元(B)3000元(C)5000元(D)10000兀

16、按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，偽造商品的產(chǎn)地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志的，應(yīng)承擔(dān)()

(A)民事責(zé)任(8]行政責(zé)任(c)。刑事責(zé)任(D)侵權(quán)責(zé)任

17、市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是()

(A)行政管理(B)需求管理(C)市場管理(D)目標(biāo)管理

18、汽車市場營銷的宏觀環(huán)境通常是指()的環(huán)境因素。

(A)人口環(huán)境、科技環(huán)境(B)社會文化環(huán)境

(C)政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(D)企業(yè)外在的、不可控制

19、()是影響汽車企業(yè)市場營銷的重要內(nèi)部因素

(A)經(jīng)濟(jì)環(huán)境(B)文化環(huán)境(C)企業(yè)環(huán)境(D)科技環(huán)境

20、消費(fèi)者購買行為t,9 5個‘‘w’’1個“曠，是指：“買什么、為什么買、誰買、在哪里

什么時候買和(y。

(A)買嗎(B)你買了嗎(c)怎樣買(D)考慮一下買

2l、組織市場的分類，是：工業(yè)用戶、中問商、政府機(jī)構(gòu)和(‘)、(人)批發(fā)商(8)非營利性組織(C)零售商(D)制造商

22、影響組織購買決策的組織因素，是指與購買者自身有關(guān)的因素，包括采購組織的經(jīng)j

標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)和()等。

(A)作業(yè)程序(剛參與者個性(C)生產(chǎn)水平fD)技術(shù)發(fā)展

23、市場細(xì)分的要求在于：被細(xì)分的子市場的差異必須十分明確、清楚，同時()

(A)有一定的購買群體(B)細(xì)分市場必須是有效的(C)要接行為來細(xì)分市場(D)地理細(xì)分也要考慮

24、掌握市場調(diào)查是每一個汽車營銷人不可或缺的基本技能。它是我們()的有效策略。

(A)了解客戶、掌握需求(B】掌握競爭對手，立于不敗之地’

(C)明確總部意圖，做好銷售(D)發(fā)現(xiàn)市場、開辟市場：占領(lǐng)市場

25、汽車市場的汽車產(chǎn)品概念．包括產(chǎn)品核心、產(chǎn)品形式和()三個層次。

(A)品牌服務(wù)(B)質(zhì)量服務(wù)(C)產(chǎn)品服務(wù)(D)產(chǎn)品培訓(xùn)

26i汽車產(chǎn)品營銷特點(diǎn)之一是技術(shù)性要求高，具體是：()。

(A)受國家經(jīng)濟(jì)政策，宏觀調(diào)控，國昂經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響·

f．

(B)受市場前景不明，消費(fèi)者觀望影響

(C)由于資金投入大，占地面積多

【D)它集機(jī)械、電子等高新技術(shù)于一身的產(chǎn)品

27、汽車企業(yè)競爭者可以分為四個層次：同品牌競爭者、同行業(yè)競爭者、()、潛在競爭

者。

CA)替代品競爭者(8)愿望競爭者．(C一般競爭者(D)．產(chǎn)品形式競爭者

28、競爭者的最終目標(biāo)當(dāng)然是(一)但是每個公司對此的重視程度不同，具體的戰(zhàn)略目 標(biāo)有多種多樣，如獲利能力、市場占有率、現(xiàn)金流量、成本降低、技術(shù)領(lǐng)先、．服務(wù)領(lǐng)先等。

每個企業(yè)有不同的側(cè)重點(diǎn)和舀標(biāo)組合。

(A)追逐利潤(B)追逐銷量(C)追逐名譽(yù)(D)追逐品牌～

29、．一家4s店的組織機(jī)構(gòu)，主要分為兩大部門：業(yè)務(wù)部門和職能部門。其中，業(yè)務(wù)部門包

括()。

C A)新車銷售、配件銷售、汽車維修、售后服務(wù)（B)市場拓羼、營銷計(jì)劃(c)人事管理、財務(wù)管理（D)客戶服務(wù)、CRM管理

30、營銷控削的主要內(nèi)容有戰(zhàn)略控制基計(jì)劃控制、()等。

(A)財務(wù)控制(B）利潤控制（C）廣告控制（D）宣傳控制

31、．即時扭矩自動全時4輪驅(qū)動技術(shù)TOD，可以根據(jù)()狀況獲需要的動力

(A)駕駛員操作(B)發(fā)動機(jī)【C)氣候和道路’(D)．天氣

32、安全氣囊可以說是汽車最重要的。()部件。

(A)主動安全性（B)被動安全性（c)防損壞性（D）生命安全、33、制動防抱死系統(tǒng)ABS的作用是保證車輛制動時不發(fā)生車輪抱死拖滑、失去()等不

安全的工況，提高汽車的操縱穩(wěn)定性和安全性。

’(A)前進(jìn)動力_（B)制動能力（c)轉(zhuǎn)向能力。一（D）；減速能力、34、電子轉(zhuǎn)向助力(EPS）系統(tǒng)能顯著改善汽車動態(tài)性性能和動態(tài)性能，提高行駛中（），減小環(huán)境污染。

(A)駕駛員的舒適性和安全性（B）車輛的平穩(wěn)性

(c)車輛的通過性（D）輛的安全性

35、渦輪增壓又稱廢氣渦輪增壓 ；它是利用（）j 排出的廢氣壓力去推動一臺渦輪，再由

渦輪帶動一臺壓氣機(jī)來提高進(jìn)氣壓力，增加氣缸的進(jìn)氣量。

（A）氣缸（B）排氣管 _(c）發(fā)動機(jī)。-(D_)進(jìn)氣管。．

36、()是驅(qū)動防滑系統(tǒng)的簡稱，其作用是防止汽車起步、加速過程中驅(qū)動輪打滑。特

別是防止汽車在非對稱路面或轉(zhuǎn)彎；對驅(qū)動輪空轉(zhuǎn)，并將滑移率控制在10%-20％范圍內(nèi)。

(A)ASR(8)ARS(C)EBD（D)SRA37、下面不屬于汽車故障電腦檢測儀的主要功能的是（）

(A)電控系統(tǒng)解碼和清碼--．（B）提供即時故障維修資料；：-

(c)終端元件測試(D)檢測前進(jìn)急起動造成的車輪打滑．．

38、汽車的銷售員要塑造自己良好的社交形象，就要信守互惠原則、平等原則、信用原則、()、發(fā)展原則。

(A)贊美原則(B)公平原則(C)公正原則（D）相容原則

39、按照汽車貸款業(yè)務(wù)流程，客戶選定車后，銷售人員要與其簽訂．《消費(fèi)貸款車輛銷售合同》，并收取客戶訂進(jìn)貨()

(A)全款（B）稅費(fèi)（C）保險費(fèi)．(D）首期

40、一般汽車保險投保程序是()，、。

(A)備齊單證，選擇險種、填投保單、保費(fèi)核定、繳納保費(fèi)、(B選擇保險公司，確 定購買險種，辦理相關(guān)手續(xù)，（C)備齊必要的單證，向保險公司申請，．

(D)委托4s店申請、向保險公司投保．保費(fèi)算總賬，簽發(fā)單證

第五篇：巴中市職業(yè)技能鑒定管理辦法

巴中市職業(yè)技能鑒定管理辦法

總 則

第一條 為進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)技能鑒定工作程序，實(shí)現(xiàn)鑒定管理工作科學(xué)化、規(guī)范化，提高職業(yè)技能鑒定工作質(zhì)量，維護(hù)職業(yè)資格證書權(quán)威性，依據(jù)相關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市職業(yè)技能鑒定工作實(shí)際，制定本辦法。

鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)定

第二條 職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)是指通過人力資源和社會保障行政部門批準(zhǔn)建立的職業(yè)技能鑒定站（所），必須在批準(zhǔn)的鑒定工種（職業(yè)）范圍內(nèi)開展鑒定工作。其機(jī)構(gòu)應(yīng)具有與鑒定工種（專業(yè)）及其等級或類別相適應(yīng)的考核場地和設(shè)備；與所鑒定工種（專業(yè)）及其等級或類別操作技能考核相適應(yīng)的、符合國家標(biāo)準(zhǔn)的檢測儀器；有專（兼）職的組織管理人員和考評員；有完善的管理辦法。

考評人員

第三條 考評人員是在規(guī)定的工種、等級和類別范圍內(nèi)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對職業(yè)技能鑒定對象進(jìn)行考核、評審的人員?？荚u人員分為考評員和高級考評員兩級?？荚u員承擔(dān)初、中、高級職業(yè)資格鑒定；高級考評員承擔(dān)初、中、高級職業(yè)資格鑒定和技師、高級技師職業(yè)資格考評。第四條 實(shí)行考評人員資格認(rèn)證制度。市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)受理考評人員報名和資格審查，由省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心對考評人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，合格者由省人力資源和社會保障行政部門核發(fā)資格證書和配發(fā)標(biāo)志胸卡。

第五條 考評人員必須具備良好的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德操守和客觀公正的辨知評判能力，熟知考核職業(yè)（工種）、項(xiàng)目、內(nèi)容、要求及評分標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)考核場地、設(shè)備、工卡量具及其考核所用材料的檢驗(yàn)。

第六條 考評人員具有依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判分的權(quán)利，有權(quán)拒絕任何單位和個人更改鑒定結(jié)果的非正當(dāng)要求?？荚u人員有權(quán)對鑒定對象的違紀(jì)行為，視情節(jié)輕重給予勸告、警告、終止考核、宣布成績無效的處理，并將處理結(jié)果填寫考場記錄?？荚u人員有權(quán)對鑒定考核工作提出改進(jìn)意見，對合理的意見建議應(yīng)予采納。

第七條 考評人員應(yīng)主動支持和協(xié)助質(zhì)量督導(dǎo)員的工作，接受其指導(dǎo)，切實(shí)保證職業(yè)技能鑒定質(zhì)量。

第八條 考評人員按規(guī)定組成考評小組，考評組長全面負(fù)責(zé)本小組工作，并最終裁決有爭議的技術(shù)問題?？荚u組長應(yīng)具有一定的組織管理能力和一年以上的職業(yè)技能鑒定考評工作經(jīng)歷。

第九條 考評人員實(shí)行派遣制。按照考評人員在同一個職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)內(nèi)連續(xù)從事考評工作不能超過3次；考評小組成員每次輪換不能少于三分之一和考評人員在執(zhí)行考評任務(wù)時應(yīng)回避親屬、師生、師徒的原則。各鑒定站(所)每次組織鑒定前3個工作日內(nèi)，要向市職業(yè)技能鑒定中心上報所需鑒定工種考評的考評員人數(shù)，由市職業(yè)技能鑒定中心負(fù)責(zé)考評人員的調(diào)度和派遣，各鑒定站(所)不得私自聯(lián)系考評人員。

監(jiān)考人員

第十條 監(jiān)考人員必須以高度的責(zé)任心完成考場監(jiān)督、檢查工作，對考生進(jìn)行考場規(guī)則、考試紀(jì)律的教育，認(rèn)真維護(hù)考場紀(jì)律，保證考試工作順利進(jìn)行。

第十一條 監(jiān)考人員應(yīng)在考試預(yù)備信號發(fā)出之前30分鐘到達(dá)考場辦公室，接受考場主任分配的監(jiān)考任務(wù)，并佩帶《監(jiān)考證》；在領(lǐng)取試卷和考場情況記載表時，要檢查試卷袋的密封是否完好，核對試卷科目（工種）是否正確。

第十二條 監(jiān)考人員在考試前15分鐘進(jìn)入考室，要檢查各座位（或工位）的考號編排有無差錯，座位及周圍有無紙片，檢查用于考核操作的物品數(shù)量和擺放是否符合要求，公用的設(shè)備和設(shè)施是否完備。

第十三條 監(jiān)考人員在考試預(yù)備鈴響后應(yīng)及時組織考生憑《準(zhǔn)考證》、身份證對號入座，并監(jiān)督考生不準(zhǔn)攜帶與考試有關(guān)的書籍和物品。操作技能考核時應(yīng)檢查考生的勞動保護(hù)著裝。待考生入座后，宣讀《考場規(guī)則》和注意事項(xiàng)，當(dāng)眾啟封試卷并分發(fā)試卷，同時提醒考生檢查試卷或工位的技術(shù)條件以及按要求填寫姓名和考號。

第十四條 監(jiān)考人員在考試開始后，要逐個檢查考生的《準(zhǔn)考證》、身份證、座位編號是否有誤。開考30分鐘后，收回缺考的試卷或工件，并在《考場情況記載表》上作好記錄。

第十五條 監(jiān)考人員對試卷的內(nèi)容不作任何解釋，但考生對試卷印刷文字不清楚之處提出詢問時，可予答復(fù)。

第十六條 考試期間，監(jiān)考人員應(yīng)忠于職守，不得擅自離開考室，不得無故影響考生答題?？荚囘M(jìn)行中應(yīng)巡視考場，發(fā)現(xiàn)考生有違反考場規(guī)則和考試紀(jì)律的行為應(yīng)及時制止，并予以批評警告，對其作弊行為要留下證據(jù)，違規(guī)違紀(jì)的情況應(yīng)認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫在《考場情況記載表》內(nèi)并簽字。

第十七條 考試時間結(jié)束前10分鐘，監(jiān)考人員應(yīng)提醒考生注意，考試結(jié)束信號發(fā)出時，應(yīng)立即指令考生停止考試，并組織考生有秩序地離開考場；考生退場后要按試卷上的考號順序當(dāng)場密封，技能考核的考件按要求編號，連同《考場情況記載表》送交考場主任驗(yàn)收封存。

第十八條 監(jiān)考人員要嚴(yán)格遵守考場紀(jì)律、考場規(guī)則，不得以任何形式徇私舞弊，對發(fā)現(xiàn)監(jiān)考人員不履職的，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任。

質(zhì)量督導(dǎo)人員(現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo))第十九條 現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)人員由市職業(yè)技能鑒定中心(委派單位下同)從全市經(jīng)過培訓(xùn)、考核合格取得《國家職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)員》證卡、具備質(zhì)量督導(dǎo)員資格的人員中選派。

第二十條 質(zhì)量督導(dǎo)人員派遣及執(zhí)行現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)任務(wù)時，須實(shí)行回避制度，與考試對象及考評人員有利益關(guān)系的人員不得擔(dān)任當(dāng)次考試的質(zhì)量督導(dǎo)員。

第二十一條 質(zhì)量督導(dǎo)人員在開展現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作時，具有以下權(quán)利：

（一）在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)對考試現(xiàn)場和工作現(xiàn)場各環(huán)節(jié)實(shí)施質(zhì)量督導(dǎo)活動。

（二）被督導(dǎo)單位及有關(guān)人員有下列情形之一的，有權(quán)提請其主管部門對相關(guān)單位及人員按有關(guān)規(guī)定予以處理：

1、拒絕向質(zhì)量督導(dǎo)人員提供有關(guān)情況和文件、資料的；

2、阻撓他人向質(zhì)量督導(dǎo)人員反映情況的；

3、對提出的督導(dǎo)意見，拒不采取改進(jìn)措施的；

4、弄虛作假、采取欺騙手段干擾現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作的；

5、打擊、報復(fù)質(zhì)量督導(dǎo)人員的；

6、其它影響現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作的行為。

（三）獨(dú)立進(jìn)行督導(dǎo)，拒絕任何單位或個人提出的非正當(dāng)要求。

（四）當(dāng)自身權(quán)益受到損害時，向委派單位提出申訴。第二十二條 質(zhì)量督導(dǎo)人員在開展現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作時，其基本義務(wù)有：

（一）遵守有關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真履行現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作職責(zé)，客觀公正地實(shí)施現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)，按要求完成督導(dǎo)工作。

（二）與被督導(dǎo)單位及考評人員有利益關(guān)系時，應(yīng)當(dāng)主動提出回避。

（三）在執(zhí)行現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作時，必須佩戴《國家職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)員》證卡。

（四）對考試過程中的違規(guī)行為予以制止或提出改進(jìn)、處理建議，但不得干預(yù)正常的考評工作，遇有重大問題應(yīng)立即向委派單位報告，提出處理意見和建議。

（五）遵守職業(yè)技能鑒定的各項(xiàng)保密制度，不得擅自公開督導(dǎo)工作情況以及考生的成績數(shù)據(jù)等信息。

（六）現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作結(jié)束后，應(yīng)及時、如實(shí)填寫《四川省職業(yè)技能鑒定考試現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)情況記錄表》（附件1）或《四川省職業(yè)技能鑒定工作現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)情況記錄表》（附件2）各項(xiàng)內(nèi)容，正確評價當(dāng)次鑒定考試或工作現(xiàn)場的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)。

第二十三條 被督導(dǎo)單位應(yīng)支持和配合質(zhì)量督導(dǎo)人員的工作，主動向質(zhì)量督導(dǎo)人員提供必要的工作條件和相關(guān)資料、信息。

第二十四條 質(zhì)量督導(dǎo)人員有下列情況之一的，由委派單位向省鑒定中心和當(dāng)事人所在單位進(jìn)行通報，給予批評教育或處分，并由市鑒定中心報請人力資源和社會保障廳職業(yè)能力建設(shè)處、省職業(yè)技能鑒定中心取消其質(zhì)量督導(dǎo)員資格：

（一）違反職業(yè)技能鑒定有關(guān)規(guī)定的；

（二）因?yàn)^職貽誤工作的；

（三）利用職權(quán)謀取私利的；

（四）利用職權(quán)包庇或打擊報復(fù)他人、侵害他人合法權(quán)益的；

（五）其它妨礙職業(yè)技能鑒定工作正常進(jìn)行，并造成惡劣影響的。

(現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作內(nèi)容及程序)第二十五條 考試現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)內(nèi)容及程序

（一）了解當(dāng)次鑒定相關(guān)信息，明確督導(dǎo)任務(wù)。質(zhì)量督導(dǎo)人員接到督導(dǎo)任務(wù)后，應(yīng)向委派單位了解本次督導(dǎo)的有關(guān)信息，包括：考點(diǎn)聯(lián)系方式、考核方案、考場安排、考評（考務(wù)）人員信息、試卷交接和回收要求以及其他需要注意的事項(xiàng)。

（二）現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)過程中應(yīng)完成以下任務(wù)：

1、了解考評人員、監(jiān)考員的配備、分工情況；

2、監(jiān)督檢查考場布臵和設(shè)備設(shè)施是否符合相關(guān)要求；

3、監(jiān)督考評人員是否公正、公平、履責(zé)盡職；

4、檢查考試是否按照考核方案進(jìn)行；

5、對考生進(jìn)行訪談提問，抽檢復(fù)核考生申報資格，了解考務(wù)工作流程是否符合要求； ６、監(jiān)督試卷密（啟）封情況、裝訂情況；

７、對考生、考務(wù)人員、考評人員等遵守考試紀(jì)律的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)的要及時糾正和處理，并協(xié)助考評人員、考務(wù)人員維持考場秩序。

（三）考試現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作結(jié)束后，質(zhì)量督導(dǎo)人員應(yīng)在5個工作日內(nèi)向委派單位提交《四川省職業(yè)技能鑒定考試現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)情況記錄表》（附件1），特殊情況應(yīng)及時匯報和提交詳細(xì)的書面報告。

（四）委派單位收到《四川省職業(yè)技能鑒定考試現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)情況記錄表》后，對質(zhì)量督導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)。對督導(dǎo)分?jǐn)?shù)在80-100分的，該批次考生成績有效，準(zhǔn)予辦理職業(yè)資格證書；對督導(dǎo)分?jǐn)?shù)在60-79分的，要求鑒定機(jī)構(gòu)對相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行整改，整改驗(yàn)收合格后按規(guī)定辦理該批次考生職業(yè)資格證書；對督導(dǎo)分?jǐn)?shù)在60分以下的鑒定機(jī)構(gòu)，該批次考生成績無效，停止該機(jī)構(gòu)鑒定業(yè)務(wù)進(jìn)行整改，整改驗(yàn)收合格后可開展鑒定相關(guān)業(yè)務(wù)。

第二十六條 工作現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)內(nèi)容及程序

（一）了解本次鑒定相關(guān)信息，明確督導(dǎo)任務(wù)。質(zhì)量督導(dǎo)人員接到督導(dǎo)任務(wù)后，應(yīng)向委派單位了解本次督導(dǎo)的有關(guān)信息，包括：考點(diǎn)聯(lián)系方式、考核方案、考評（考務(wù)）人員信息、閱卷評分方式、證書核發(fā)流程以及其他需要注意的事項(xiàng)。

（二）理論試卷評閱、操作技能評定、論文評審或答辯督導(dǎo)。

1、檢查試卷評閱、技能評定、論文評審或答辯人員（以下統(tǒng)稱閱卷考評人員）的資格是否達(dá)到相應(yīng)的要求；

2、檢查閱卷考評人員的工作是否分工合理；

3、抽查試卷、論文、工件或作品，檢查閱卷考評人員對評分標(biāo)準(zhǔn)和評分尺度的掌握是否一致；

4、檢查閱卷和考評工作是否做到公正公平，對發(fā)現(xiàn)的誤差或誤判應(yīng)及時提醒；

5、維護(hù)閱卷考評紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)并制止閱卷考評過程中的違紀(jì)和舞弊現(xiàn)象；

6、檢查試卷、論文、評分表等考評記錄是否完整、規(guī)范。

（三）成績登統(tǒng)和試卷分析督導(dǎo)

1、可采取抽查方式檢查考務(wù)人員成績登統(tǒng)是否正確，操作工件、作品評判結(jié)果是否對應(yīng)登錄至相應(yīng)考生名下。

2、質(zhì)量督導(dǎo)人員應(yīng)注意閱卷考評人員是否對試卷和試題質(zhì)量進(jìn)行了分析，并對分析結(jié)果進(jìn)行記錄，對在考試現(xiàn)場發(fā)放了試題使用情況信息反饋表的，應(yīng)督促閱卷考評人員將試卷分析結(jié)果擇要填寫。

（四）證書核發(fā)督導(dǎo)

可采取資料抽查的方式，檢查鑒定所（站）上報的鑒定名冊表是否與考試結(jié)果一致，考場記錄表、考生簽到表是否與鑒定名冊表的信息吻合，考評人員、鑒定所（站）負(fù)責(zé)人等簽名（章）是否齊全，證書核發(fā)是否符合程序。

（五）工作現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)工作結(jié)束后，質(zhì)量督導(dǎo)人員應(yīng)在5個工作日內(nèi)向委派單位提交《四川省職業(yè)技能鑒定工作現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)情況記錄表》（附件2），特殊情況應(yīng)及時匯報和提交詳細(xì)的書面報告。

（六）委派單位收到《四川省職業(yè)技能鑒定工作現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)情況記錄表》后，對質(zhì)量督導(dǎo)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)。對督導(dǎo)分?jǐn)?shù)在80-100分的，該批次考生成績有效，準(zhǔn)予辦理職業(yè)資格證書；對督導(dǎo)分?jǐn)?shù)在60-79分的，要求鑒定機(jī)構(gòu)對相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行整改，整改驗(yàn)收合格后按規(guī)定辦理該批次考生職業(yè)資格證書；對督導(dǎo)分?jǐn)?shù)在60分以下的鑒定機(jī)構(gòu)，該批次考生成績無效，停止該機(jī)構(gòu)鑒定業(yè)務(wù)進(jìn)行整改，整改驗(yàn)收合格后可開展鑒定相關(guān)業(yè)務(wù)。

考場管理

第二十七條 職業(yè)技能鑒定站（所）應(yīng)當(dāng)根據(jù)《四川省職業(yè)資格鑒定報考資格審查表》確定的鑒定考試規(guī)模和場地使用需要，認(rèn)真做好考務(wù)安排和考場布臵，于鑒定實(shí)施前2個工作日將考務(wù)安排和考場布臵報市鑒定中心審查備案。市局職業(yè)能力建設(shè)科、市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組成考場巡視組對考試全過程進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。第二十八條 在鑒定考評中，須嚴(yán)肅考場紀(jì)律，確保考試安全。職業(yè)技能鑒定站（所）負(fù)責(zé)考場管理和按照規(guī)定組織監(jiān)考工作。市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心按規(guī)定派遣考評人員、質(zhì)量督導(dǎo)員進(jìn)行考評督導(dǎo)。

第二十九條 考場主任對考務(wù)、安全和后勤保障工作負(fù)責(zé)。參與鑒定工作的各類人員均須佩戴統(tǒng)一印制的證卡上崗。

第三十條 職業(yè)技能鑒定站（所）根據(jù)考生人數(shù)及實(shí)施考試的條件，合理編排考場和考位。理論考場按職業(yè)（工種）、級別排列考室，考生按職業(yè)（工種）、級別隨機(jī)編排座位。技能考場按技能考核要求布臵考核場地，在考生進(jìn)入考場時抽號確定考位。

第三十一條 理論考場按每場不超過30名考生，座位按單人單座單列的要求擺放和編號。考場內(nèi)采光、通風(fēng)良好，衛(wèi)生、整潔，門窗桌椅完整牢固。

第三十二條 技能考場環(huán)境應(yīng)符合勞動保護(hù)要求，場內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施、物料、用具的技術(shù)條件應(yīng)與《技術(shù)準(zhǔn)備通知單》的有關(guān)要求相符，工位的擺放、操作臺的設(shè)備的編號應(yīng)符合相應(yīng)職業(yè)（工種）考核的特點(diǎn)和安全文明規(guī)范操作的要求。

第三十三條 理論考試按每室2-3人配臵監(jiān)考人員，技能考核一般按每人監(jiān)考4-8名考生配臵監(jiān)考人員，但各考場的監(jiān)考人員不得少于2人。第三十四條 考場入口處應(yīng)在醒目位臵張貼考生守則、考場規(guī)則、考試時間及考場說明。

第三十五條 考室入口處應(yīng)貼有醒目的考試編號標(biāo)志，職業(yè)（工種）、等級、座位和工位的起止序號。技能考場內(nèi)，應(yīng)張貼或懸掛有關(guān)安全文明操作規(guī)程以及警告或禁止標(biāo)志。

第三十六條 在考場各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后，考場主任組織全面檢查和驗(yàn)收，確認(rèn)無誤后簽字。

試卷試題

第三十七條 職業(yè)技能鑒定試卷（試題）包括理論和技能兩個部分，考生均須參加理論考試和技能考核。

第三十八條 試卷（試題）屬機(jī)密，任何人不得泄漏其內(nèi)容。對泄漏內(nèi)容、造成不良后果的當(dāng)事人將嚴(yán)肅追究其責(zé)任。從事試卷（試題）管理人員必須是正式職工。

第三十九條 試卷（試題）從國家和省題庫中提取。國家和省題庫中暫時沒有的工種（職業(yè)），由市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心組織專家編制，報省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心審核同意后使用。

第四十條 凡需組織人員命題時，選定的命題人員要符合試卷（試題）命制規(guī)定的條件，并不得對外公布身份。直接參加命題工作的所有人員不得參加考前輔導(dǎo)和強(qiáng)化訓(xùn)練活動，不得向任何人透露、暗示與考題有關(guān)的內(nèi)容。在組織命題的過程中，嚴(yán)禁無關(guān)人員接觸命題工作的相關(guān)人員。第四十一條 市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)試卷（試題）印制，要專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格保密，確保質(zhì)量。負(fù)責(zé)監(jiān)印的人員要嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定，對校對、印刷、印數(shù)、分裝、密封、保管、啟運(yùn)等全過程進(jìn)行監(jiān)督。

第四十二條 市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)管理職業(yè)技能鑒定試題庫。職業(yè)技能鑒定站（所）須在鑒定前15天向市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心申報用卷計(jì)劃（工種、等級、人數(shù)），并在考前1天到市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心領(lǐng)取。

第四十三條 試卷（試題）的選定、分裝、保管、發(fā)放，由市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心設(shè)專人負(fù)責(zé)，杜絕誤裝、漏裝、丟失等事故發(fā)生。

第四十四條 建立試卷（試題）傳送、交接責(zé)任制。交接雙方必須清點(diǎn)核對數(shù)量，檢查密封、包裝后，由雙方在領(lǐng)取表中簽字。試卷（試題）運(yùn)送時，必須專人負(fù)責(zé)，在運(yùn)送途中人不離卷、卷不離人。

第四十五條 試卷（試題）在鑒定站（所）存放期間，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)，并存放于專門的保險柜中，不得隨意存放。試卷、答案、評分標(biāo)準(zhǔn)在啟用前，任何組織和個人不得以任何理由啟封。

第四十六條 試卷（試題）應(yīng)在考前30分鐘由考場負(fù)責(zé)人、考評員、監(jiān)考人員、質(zhì)量督導(dǎo)員對密封情況共同確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即向市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心報告，經(jīng)核實(shí)確系泄密，應(yīng)立即停止考試，并更換試卷或延期考試。鑒定站（所）負(fù)責(zé)調(diào)查泄密事件，并將調(diào)查結(jié)果5日內(nèi)報市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心。

第四十七條 考試完畢，按試卷袋標(biāo)注數(shù)量，將試卷連同空白試卷裝袋密封，帶離考場。

鑒定考評公告

第四十八條 職業(yè)技能鑒定站（所）應(yīng)提前兩個月發(fā)布鑒定公告，內(nèi)容包括：職業(yè)(工種)名稱、等級、內(nèi)容、方式，報名地點(diǎn)、時限、申報條件和手續(xù)、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，考試、考核科目等。

第四十九條 職業(yè)技能鑒定考評原則上集中組織實(shí)施。第五十條 參加全國全省統(tǒng)一鑒定考評人員，按規(guī)定時間統(tǒng)一組織鑒定考評。

考生資格審查

第五十一條 職業(yè)技能鑒定站（所）依據(jù)《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的申報條件進(jìn)行資格條件初審（內(nèi)容包括本人身份證、職業(yè)技能培訓(xùn)畢（結(jié)）業(yè)證書、工作單位勞資部門出具的工作年限證明、原有職業(yè)資格等級），填寫《四川省職業(yè)技能鑒定申請表》、《四川省職業(yè)資格鑒定報考資格審查表》，通過考務(wù)管理系統(tǒng)生成報名數(shù)據(jù)并上報市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心進(jìn)行復(fù)審確認(rèn)后，職業(yè)技能鑒定站（所）方可實(shí)施鑒定準(zhǔn)備工作，并打印準(zhǔn)考證。

理論考試

第五十二條 考生應(yīng)按《準(zhǔn)考證》所指定的時間、考場和編號參加考試。

第五十三條 考試預(yù)備信號發(fā)出后，考生憑身份證、《準(zhǔn)考證》入場并依編號對號入座，監(jiān)考人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)考生證件，無相關(guān)證件的人員不得參加考試。

第五十四條 考生應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定攜帶文具用品，不得攜帶考試中禁止使用的書籍、紙張等，嚴(yán)禁使用移動電話、電子記事本等電子通訊工具和器材。如考生攜帶有考試違禁物品，應(yīng)按監(jiān)考人員指示統(tǒng)一堆放保存?？忌^規(guī)定開考時間30分鐘不準(zhǔn)入場，考試開始30分鐘后方可交卷。

第五十五條 考生入場后應(yīng)認(rèn)真檢查試卷是否完整、清晰，并在試卷（試題）上正確、清晰地填寫姓名、考號。若發(fā)現(xiàn)試卷（試題）不清晰，應(yīng)及時向監(jiān)考人員報告，以便及時處理。監(jiān)考人員宣布考試開始，考生方可開始答試卷。

第五十六條 考生必須使用藍(lán)、黑墨水鋼筆或簽字筆答題，不得夾帶、傳遞、竊視、交頭接耳、冒名頂替?？忌翘厥馇闆r不得在考試中途離開考場。

第五十七條 監(jiān)考人員宣布考試終止時間到，考生應(yīng)立即停止答卷，并主動按監(jiān)考人員要求交卷。

第五十八條 考場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，考場內(nèi)外禁止大聲喧嘩。

技能考核

第五十九條 考生憑身份證、《準(zhǔn)考證》在指定時間、考場參加考核。按要求作好考前工具準(zhǔn)備，不得攜帶工具清單以外的違禁物品進(jìn)入考場。

第六十條 考生應(yīng)按職業(yè)和勞動保護(hù)要求著裝，在指定工位參加考核，并自覺配合監(jiān)考人員查驗(yàn)身份?？忌^規(guī)定開考時間30分鐘不準(zhǔn)入場，考核開始30分鐘后方可交卷。

第六十一條 考生入場后應(yīng)認(rèn)真檢查操作工位、設(shè)備、毛坯準(zhǔn)備是否符合規(guī)定要求。若發(fā)現(xiàn)有不符合要求者，應(yīng)及時向監(jiān)考人員報告，以便及時處理。

第六十二條 考生要嚴(yán)格遵照工種、專業(yè)程序要求，進(jìn)行規(guī)范化操作，如因違規(guī)操作所造成的后果由考生自行承擔(dān)。

第六十三條 考生要嚴(yán)守考場紀(jì)律，不得在考場內(nèi)、外大聲喧嘩。對違規(guī)者，監(jiān)考人員有權(quán)作出處理直至中斷其考核。

第六十四條 考生要愛護(hù)考場公物，注意安全。第六十五條 考核終止時間到后，考生應(yīng)立即停止操作，并將操作臺（工位）清理干凈，主動請監(jiān)考人員給予驗(yàn)收。

第六十六條 對易造成人員傷亡危害的職業(yè)（工種）實(shí)施技能考核時，必須在安全得到充分保證的前提下方可實(shí)施考核。

閱卷評分

第六十七條 閱卷評分開始前，評卷負(fù)責(zé)人應(yīng)組織召開全體評卷工作人員會議，研究和掌握標(biāo)準(zhǔn)答案、檢測方法和評分標(biāo)準(zhǔn)、程序、辦法以及紀(jì)律等。

第六十八條 評卷組負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)流水作業(yè)的要求和閱卷評分人員掌握評分標(biāo)準(zhǔn)的能力水平對其具體分工，明確職責(zé)。分工確定后，在閱卷評分過程中原則上不得調(diào)換。

第六十九條 閱卷評分人員必須嚴(yán)格掌握標(biāo)準(zhǔn)答案、檢測方法和評分標(biāo)準(zhǔn)，遵守評卷紀(jì)律，客觀公正地閱卷評分，以維護(hù)職業(yè)技能鑒定的公正性、科學(xué)性和權(quán)威性。

第七十條 統(tǒng)一使用紅筆評卷和記錄分?jǐn)?shù)，字跡要清楚，不得涂抹，若有修改之處要附加簽字及情況說明。

第七十一條 閱卷評分過程中，如有疑義的問題應(yīng)在組內(nèi)討論解決，還有異議的，由評卷負(fù)責(zé)人裁定并簽字和附加情況說明。

第七十二條 閱卷評分過程中，若發(fā)現(xiàn)試卷裝訂不規(guī)范，編號不清楚的工件（或成品物）等異常情況時，應(yīng)及時向評卷負(fù)責(zé)人報告，并請有關(guān)人員解決，不得擅自處理。

第七十三條 閱卷評分人員不得修改試卷（試題）、成績或調(diào)換成品物（含工件、菜品），不得向任何人透露評分情況和技術(shù)細(xì)節(jié)問題。第七十四條 在未公布考試考核成績前，不得向任何人泄露評判結(jié)果。理論試卷、技能評分記錄、考核成績由專人管理與保存。

第七十五條 鑒定結(jié)果應(yīng)在考試考核結(jié)束后15日內(nèi)通知考生?？忌鷮荚嚳己顺煽冇挟愖h的，可在接到通知后5日內(nèi)向鑒定站（所）申請查詢。

證書管理

第七十六條 考生理論考試和技能考核均合格，由職業(yè)技能鑒定站（所）將考生成績登錄考務(wù)管理系統(tǒng)，生成數(shù)據(jù)文件，打印《四川省職業(yè)資格鑒定頒證審批表》、《四川省職業(yè)資格鑒定頒證審批意見表》、《四川省職業(yè)技能鑒定現(xiàn)場質(zhì)量督導(dǎo)記錄表》、《四川省職業(yè)資格鑒定總分表》、《四川省職業(yè)資格鑒定考場情況記錄表》（理論、實(shí)操），裝訂成冊，一并上報，市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心接收成績上報數(shù)據(jù)并進(jìn)行成績審核確認(rèn)。

第七十七條 市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心對鑒定結(jié)果進(jìn)行審核后按規(guī)定打印《職業(yè)資格證書》并加蓋印章，經(jīng)市人力資源和社會保障局核實(shí)驗(yàn)印后，由職業(yè)技能鑒定站（所）發(fā)給考生。

第七十八條

職業(yè)資格證書填寫內(nèi)容的漢字、數(shù)字、日期一律采用打印機(jī)打印。各項(xiàng)內(nèi)容所填寫的漢字使用仿宋小四號字體，數(shù)字使用仿宋小四號阿拉伯?dāng)?shù)字。證書編號由職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理系統(tǒng)生成，不得自行編碼。

第七十九條

市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心通過考務(wù)管理軟件系統(tǒng)將各鑒定站（所）鑒定合格人數(shù)數(shù)據(jù)經(jīng)市人力資源和社會保障局核實(shí)后上傳，省職業(yè)技能鑒定中心對鑒定合格人數(shù)情況進(jìn)行審核后，按季度核撥空白職業(yè)資格證書。市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心專人負(fù)責(zé)職業(yè)資格空白證書的申領(lǐng)、保管、發(fā)放工作。

第八十條 證書查詢。通過《職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理系統(tǒng)》或互

聯(lián)

網(wǎng)

http://004km.cn、http://004km.cn查詢。

信息統(tǒng)計(jì)

第八十一條 職業(yè)技能鑒定站（所）每次鑒定后，應(yīng)填寫鑒定統(tǒng)計(jì)表，做好信息統(tǒng)計(jì)，每年通過《國家職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理系統(tǒng)》向市職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心上報統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和書面分析報告。

考核與評估

第八十二條 市局依據(jù)此管理辦法，堅(jiān)持每年對各縣(區(qū))人社部門和職業(yè)技能鑒定站(所)開展職業(yè)技能鑒定工作進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果作為職業(yè)技能鑒定站（所）質(zhì)量管理評估的重點(diǎn)內(nèi)容。

第八十三條 建立完善準(zhǔn)入退出機(jī)制。以《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范各類職業(yè)資格相關(guān)活動的通知》(國辦發(fā)[2007]73號)、《職業(yè)技能鑒定規(guī)定》(勞部發(fā)[1993]134號)、《職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)》(勞社廳函[2005]132號)及職業(yè)技能鑒定工作相關(guān)文件為依據(jù)，積極開展職業(yè)技能鑒定站（所）質(zhì)量管理評估工作，評估重點(diǎn)是職業(yè)技能鑒定站(所)設(shè)臵的基本要求和實(shí)施鑒定工作的基本情況，主要指標(biāo)有：崗位設(shè)臵和規(guī)章制度、檔案資料管理、鑒定實(shí)施要求、質(zhì)量監(jiān)督反饋等。對評估結(jié)果為不合格的，責(zé)令其限期整改，整改期間不得開展鑒定工作，經(jīng)整改仍不合格的，由審批機(jī)關(guān)按規(guī)定撤銷其鑒定資質(zhì)，對逾期未按規(guī)定參加合格評估的職業(yè)技能鑒定站（所）視為自動放棄鑒定資質(zhì)由審批機(jī)關(guān)按照有關(guān)規(guī)定予以撤銷。

職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼

第八十四條 認(rèn)真落實(shí)職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。按照(巴財〔2012〕11號)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)專項(xiàng)資金管理有關(guān)問題的通知》，凡四類人員(城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動者、畢業(yè)高校畢業(yè)生、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的應(yīng)屆初高中畢業(yè)生)通過初次職業(yè)技能鑒定并取得職業(yè)資格證書或?qū)ｍ?xiàng)職業(yè)能力證書的，可本人向職業(yè)技能鑒定所在地人力資源社會保障部門申請一次性職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按高級技能260元、中級技能205元、初級技能150元、專項(xiàng)職業(yè)技能120元執(zhí)行。職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼申請材料應(yīng)附：申請人《身份證》復(fù)印件、《登記證》復(fù)印件、職業(yè)資格證書復(fù)印件、職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)開具的行政事業(yè)性收費(fèi)票據(jù)（或稅務(wù)發(fā)票）等憑證材料。

附 則

第八十五條 本辦法由巴中市人力資源和社會保障局負(fù)責(zé)解釋。

第八十六條 本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。以前有關(guān)規(guī)定與本辦法不一致的，按本辦法執(zhí)行。