第一篇：職工服務中心接待日管理制度

職工服務中心接待日制度

第一條服務中心設立接待日，用于接待職工來訪。

第二條接待日時間為每周***上午，地點設在公司***樓職工服務中心。

第三條接待日的服務內容：

1、宣傳服務中心的服務項目；

2、為職工提供服務中心服務項目的咨詢服務；

3、現(xiàn)場為職工辦理涉及服務項目的有關手續(xù)；

4、聽取職工對服務中心工作的建議和意見。

第四條接待人員的工作職責：

1、認真學習上級和公司有關工作的規(guī)章制度；

2、熱情接待來訪職工，傾聽職工的意見和建議，耐心做好解釋、宣傳工作；

3、對職工的詢問不推諉、不拖延，對職工反映實際問題進行疏理、分析，及時協(xié)調處理或聯(lián)系相關職能部門并督促問題的解決。

4、接待來訪應做好記錄，重要事項向服務中心主任報告。

第五條職工對服務工作以及接待工作有建議或意見，可向公司工會或上級工會反映。

第二篇：職工服務中心崗位職責

職工服務中心崗位職責

1、職工服務中心崗位職責

1、信訪接待

熱情接待職工來訪，認真處理職工來信來電，受理勞動爭議案件的調解申請；

2、困難幫扶

對因災因病生活困難的職工、勞動模范提出的求助，經核實符合救助條件，由“中心”為其提供一定的資助，包括資金幫助、助學、推薦掛鉤幫扶、推薦結對幫扶；

3、就業(yè)幫助

“中心”建立就業(yè)信息庫，對職工提出求職要求的，免費為其提供就業(yè)咨詢、中介服務?！爸行摹蓖ㄟ^工會就業(yè)維權聯(lián)盟，幫助企業(yè)招工牽線搭橋；

4、法律援助

對開發(fā)區(qū)各類企事業(yè)單位起訴到人民法院或勞動仲裁委員會受理的勞動爭議案件中合法權益受到非法侵害的職工、勞動模范和因履行工會職責受到非法侵害的工會工作者以及合法權益受到侵害的工會組織提供有關法律、法規(guī)、政策咨詢和調解服務。

2、職工服務中心主要崗位職責

1、調查了解全縣困難職工情況，建立和完善困難職工檔案，并實行動態(tài)管理。

2、為來電來信來訪者提供政策，法律咨詢服務，在職責范圍內幫助解決他們反映的有關問題。

3、做好12351職工熱線電話的來電咨詢、來電接聽登記等有關工作。

4、對困難職工及家庭成員因遭受意外災害、患大(重)病、子女上學等原因造成生活難以為繼的實施資金或物質等生活救助。

5、為合法權益受到侵害的困難職工、勞動模范、工會干部和工會組織，提供法律援助。

6、為困難職工家庭子女就學實施助學救助。

7、為困難職工實施醫(yī)療救助。

8、開展下崗失業(yè)職工再就業(yè)培訓，加強與就業(yè)服務機構和用人單位的聯(lián)系，共同對下崗失業(yè)職工再就業(yè)進行培訓。

9、開展職業(yè)介紹服務，積極與就業(yè)咨詢服務機構加強聯(lián)系，及時提供就業(yè)信息，幫助下崗失業(yè)人員在求職登記、就業(yè)指導、職業(yè)介紹等方面提供服務。

10、抓好幫扶中心資金、實物的籌集管理、使用等各項工作。

11、負責統(tǒng)計全縣幫扶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)工作。

12、協(xié)助做好元旦春節(jié)送溫暖活動、“金秋助學”活動和送溫暖資金及贛縣和諧幫扶、困難勞模幫扶基金的管理使用工作。

3、困難職工幫扶中心崗位職責

“幫扶中心”是區(qū)總工會深入實施送溫暖工程，開展特困職工和困難職工幫扶救助的有效載體。對基本生活難以維系的困難企業(yè)特困職工，遇意外災害致使生活難以維系的困難職工家庭進行幫扶。主要職責是：

職業(yè)介紹：對具有再就業(yè)能力的特困職工，有區(qū)人民政府發(fā)放的《特困證》的職工﹑下崗的勞動模范﹑市級以上先進工作者、基層工會干部免費提供職業(yè)介紹。

法律援助：對合法勞動權益受到非法侵害的困難職工﹑勞動模范和依法、開展對工會自身合法權益受到非法侵害的工會工作者，工會組織進行法律援助：代擬法律文書，審查勞動合同，代理非法訴訟案件，擔任勞動爭議仲裁﹑訴訟案件代表人。

政策咨詢：向來訪者進行有關勞動法律﹑法規(guī)﹑政策的解答。

信訪接待：對要求幫助的來訪者要熱情接待，進行登記，做出答復。

生活援助：對特困職工，遭受天災人禍、身患嚴重疾病的困難職工進行一次性資金補助。

金秋助學：對生活特困的職工﹑農民工子女上大學進行幫助。

第三篇：職工服務中心簡介

目 錄

一、簡介

堰橋街道總工會職工服務中心簡介

二、流程圖

1、服務項目流程圖

2、工作流程圖

三、服務辦法

1、生活救助辦法???????????????????7

2、就業(yè)扶助辦法???????????????????8

3、法律援助辦法???????????????????9

4、綜合服務辦法 ??????????????????10

5、心理疏導辦法 ??????????????????11 6、83748679服務熱線 ?????????????????12

四、工作須知

1、申請服務人員須知 ????????????????13

2、用工單位和個人須知 ???????????????14

五、管理辦法

1、幫扶專項資金管理辦法 ??????????????15

六、工作制度

1、信訪工作制度 ??????????????????19

2、內部管理制度 ??????????????????22

七、崗位職責

1、主任、副主任崗位職責 ??????????????24

2、工作人員崗位職責 ????????????????24

八、文明守則

1、文明服務標準 ??????????????????25

2、工作人員文明用語 ????????????????26

堰橋街道總工會職工服務中心 簡 介

“堰橋街道總工會職工服務中心”是街道總工會深入學習貫徹總書記重要指示精神，著力改善民生、傾情服務職工、化解矛盾糾紛、促進社會穩(wěn)定的服務窗口和工作平臺?！胺罩行摹币苑沾髲d、陽光家園服務平臺為陣地，以幫扶資金為保障，建立“生活救助、就業(yè)扶助、法律援助、綜合服務”四位一體的服務體系，為廣大職工提供全方位、多渠道、“一站式”、“一條龍”的服務。

服務范圍

“服務中心”設置四大服務功能、二十項服務項目—— 生活救助：困難救助、重病救助、就學資助、醫(yī)療互助； 就業(yè)扶助：職業(yè)介紹、技能培訓、公惠家政、創(chuàng)業(yè)指導； 法律援助：來信來訪、普法教育、爭議調解、法律服務、法人登記； 綜合服務：會員服務、勞模服務、義工服務、心理服務、文體服務。

服務對象

全街道機關、企事業(yè)單位包括勞動模范、工會干部、農民工、外來務工人員和勞務派遣工在內的廣大在崗職工以及下崗失業(yè)職工。服務內容

（一）生活救助

（1）困難救助。整合社會資源，打造公惠愛心平臺，定期向上級申請發(fā)放特困職工陽光愛心卡并落實各項優(yōu)惠待遇，接受困難職工的臨時困難救助申請。（2）重病救助。定期核發(fā)特困職工重病救助愛心卡，開展重病醫(yī)療救助。（3）就學資助。為特困職工和困難職工就學子女開展各種形式的愛心助學活動。（4）醫(yī)療互助。開展女職工安康互助保障的入會和補助工作。

（二）就業(yè)扶助

（1）職業(yè)介紹。聯(lián)系就業(yè)崗位，發(fā)布崗位信息，與相關方面聯(lián)合舉行專場招聘活動。（2）技能培訓。面向困難職工及子女、失業(yè)人員和農民工，依托街道培訓基地開展免費技能培訓；組織廣大職工參加各種形式的技能培訓、崗位練兵，引導職工學習新知識、掌握新技能。（3）公惠家政。聯(lián)系市總家政服務培訓中心，提供指導、培訓、實訓、考證、中介、跟蹤等“一條龍”服務，打造工會家政服務品牌。（4）創(chuàng)業(yè)指導。組織創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)指導和創(chuàng)業(yè)扶持。

（三）法律援助

（1）來信來訪。開展來訪接待、來信處理等職工維權工作。（2）普法教育。深入基層開展普法宣傳和法律培訓，依托職工維權法律顧問團和工資集體協(xié)商指導員，指導和推進企業(yè)完善工資集體協(xié)商機制。（3）爭議調解。開展勞動爭議調解工作。（4）法律服務。為職工提供法律咨詢、代擬申請勞動爭議的法律文書、擔任勞動爭議仲裁案件代理人等法律服務。（5）法人登記。辦理基層工會社團法人資格證書。

（四）綜合服務

（1）會員服務。宣傳、發(fā)動和指導包括農民工在內的廣大職工加入工會組織，落實工會會員享受公惠愛心基地的優(yōu)惠措施。（2）勞模服務。采取積極有效措施，切實關心愛護勞動模范，建立動態(tài)檔案、暢通溝通渠道，完善對市級以上勞模的管理和服務。（3）義工服務。成立工會干部、職工黨員、老勞模、困難職工子女等四支義工志愿者隊伍，服務社會、奉獻愛心、傳遞真情。（4）心理服務。接受職工的心理咨詢，定期組織心理咨詢講師深入基層舉辦心理講座。（5）文體服務。組織職工運動會、知識競賽、征文比賽、演講比賽、文藝骨干演出等活動，發(fā)動各級工會組織豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，陶冶職工情操。

服務程序

求助人員到“服務中心”找到相應的服務窗口提出申請，出具相關證明材料；按照規(guī)定填寫有關求助申請表并辦理相關手續(xù)；經“服務中心”工作人員審查，并與其單位工會及有關方面聯(lián)系，按照“分級負責、歸口辦理”的原則，對符合條件者給予幫助和服務。

“服務中心”將以熱情周到的幫助、優(yōu)質高效的服務，為廣大職工誠心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，切實履行職工合法權益第一知情人、第一報告人、第一幫扶人、第一監(jiān)督人的職責，在共建共享和諧社會的進程中發(fā)揮工會組織的作用。

工作時間：上午 8:30—11:00 下午13:30—17:00

服務熱線：83748679 維權Q Q：1335812890 網 址：http://004km.cn 地 址：惠山區(qū)堰橋街道堰裕路997號

泰州市總工會職工服務中心 服務項目流程圖 生活救助

困難救助 重病救助 就學資助 醫(yī)療互助 就業(yè)扶助 職業(yè)介紹 技能培訓 公惠家政 創(chuàng)業(yè)指導 法律援助

來信來訪 普法教育 爭議調解 法律服務 法人登記 綜合服務 會員服務 熱線服務 勞模服務 心理服務 文體服務

堰橋街道總工會職工服務中心 工作流程圖

工作人員熱情接待 服務窗口詳詢來意

求助人員提供資料 真實反映求助內容

工作人員悉心指導 求助人員認真填表

及時主動請示匯報 幫助職工排憂解難 工作人員核實情況 告知初步解決方案

及時告知求助人員 聽取求助人員意見 求助人員表態(tài)簽字 求助資料整理歸檔

堰橋街道總工會職工服務中心 生活救助辦法

一、救助對象

全街道機關、企事業(yè)單位的困難職工、勞動模范、工會干部、農民工、外來務工人員、勞務派遣工。

二、救助內容

1、接受因遭受意外災害或家庭成員患重大疾病的職工困難救助、重病救助、子女就學救助的申請，對符合條件的給予救助；

2、開展特困職工調查、建檔、發(fā)證工作，幫助持《特困證》的特困職工落實各項優(yōu)惠待遇；

3、開展女職工安康互助保障的入會辦理和資金補助工作；

三、救助條件

1、遭遇意外災害、致人死亡或傷殘等級達到十級以上，致使生活發(fā)生困難；

2、家庭成員患重大疾病；

3、因經濟原因造成子女上學困難；

4、家庭人均收入略高于當?shù)爻鞘芯用褡畹蜕畋Ｕ蠘藴?，且家庭有特殊困難。

四、救助程序

申請救助的人員按要求填寫《申請表》，并提供本人身份證件和相關證件的原件及復印件以及基層工會出具的證明；工作人員核實情況后，報經上級總工會審核，給予一次性資金補助。

堰橋街道總工會職工服務中心 就業(yè)扶助辦法

一、扶助對象

全市機關、企事業(yè)單位的下崗失業(yè)職工、農民工、外來務工人員、勞務派遣工。

二、扶助內容

1、向有勞動能力和就業(yè)意愿的申請扶助人員提供就業(yè)崗位信息，聯(lián)系就業(yè)崗位；

2、利用街道實訓基地和上級工會家政服務培訓中心，為下崗失業(yè)人員和農民工提供免費技能培訓；

3、建立“就業(yè)扶助人員信息庫”，打造公惠家政服務人員隊伍；

4、組織在崗職工參加技能培訓、崗位練兵。

三、扶助條件

1、持有《特困證》或家庭有特殊困難；

2、持有《就業(yè)登記證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》，年齡偏大、技能單

一、就業(yè)困難且有再就業(yè)意愿；

3、有較強的創(chuàng)業(yè)意愿和良好的創(chuàng)業(yè)能力。

四、扶助程序

求助人員按要求填寫《就業(yè)扶助申請表》，并提供本人身份證件和相關證件的原件及復印件；工作人員根據(jù)求助人員的需求實施就業(yè)扶助。

堰橋街道總工會職工服務中心 法律援助辦法

一、援助對象

全街道機關、企事業(yè)單位合法權益受到侵害的職工、勞動模范、農民工、外來務工人員、勞務派遣工以及因履行工會職責合法權益受到侵害的工會工作者、工會組織。

二、援助內容

1、接待職工來信來訪，接聽維權熱線電話，協(xié)調化解勞資矛盾；

2、免費提供法律、法規(guī)、政策咨詢服務；

3、開展普法宣傳教育，提高職工法律意識和維權能力；

4、代擬申請勞動爭議調處案件的法律文書；

5、擔任勞動爭議仲裁案件代理人。

三、援助條件

1、本人家庭經濟狀況符合提供法律援助的經濟困難標準。

2、有證據(jù)證明本人合法權益被嚴重侵害。

四、援助程序

求助人員按要求填寫《來訪登記表》、《法律援助申請表》，并提供本人身份證件和相關證件的原件及復印件；工作人員核實情況后，能答復的當場答復，不能答復的，明確告知處理時間。通過維權熱線電話，一般應現(xiàn)場答復。對于申請勞動爭議仲裁援助的，一般案件7日內通知申請人是否受理，復雜案件15日內通知申請人是否受理，并對符合條件者給予法律援助。

堰橋街道總工會職工服務中心 綜合服務辦法

一、服務對象

全街道機關、企事業(yè)單位的職工、勞動模范、工會干部、農民工、外來務工人員、勞務派遣工。

二、服務內容

1、宣傳發(fā)動包括農民工、外來務工人員、勞務派遣工在內的廣大職工加入工會組織，推動廣大工會會員憑《會員證》享受公惠愛心基地的優(yōu)惠措施落實到位；

2、建立勞模動態(tài)檔案、暢通溝通聯(lián)系渠道，完善對市級以上勞模的管理和服務；

3、成立工會干部、職工黨員、老勞模、困難職工子女等四支義工志愿者隊伍，服務社會、奉獻愛心、傳遞真情；

4、通過職工心理疏導屋和接待窗口接受職工的心理咨詢，定期組織心理專家到基層開展心理知識培訓講座；

5、組織職工運動會、知識競賽、征文比賽、演講比賽、文藝骨干演出等活動，豐富職工業(yè)余文化生活，陶冶職工情操。

三、服務程序

申請服務人員按要求填寫《綜合服務申請表》，并提供本人身份證件和相關證件的原件及復印件；工作人員按要求提供相應的服務。

堰橋街道總工會職工服務中心 心理疏導辦法

一、服務對象

全街道機關、企事業(yè)單位的職工、勞動模范、工會干部、農民工、外來務工人員、勞務派遣工。

二、服務內容

1、提供心理咨詢。聘請心理咨詢專家免費為需要幫助的職工提供心理咨詢服務；

2、關注弱勢職工。面向喪偶、離異、特困女職工和重病職工，根據(jù)他們的心理需要開展疏導工作，幫助他們調適心理，緩解壓力；

3、關愛職工健康。為新生代農民工、外來務工人員、勞務派遣工提供心理輔導，幫助解憂排難。

三、服務形式

1、窗口日常接待。由接受過專業(yè)培訓的工作人員在心理咨詢窗口接待來訪職工。

2、專家定期值班。每月末的最后一個星期五下午或舉行集中活動時，聘請心理咨詢專家現(xiàn)場為職工提供心理疏導。

3、深入基層宣傳。聘請專家深入企業(yè)和基層開展培訓和心理咨詢講座。

4、開辟心理網站。在市總工會網站設立“心之語”怡情園，開展職工心理咨詢服務。

堰橋街道總工會職工服務中心 服務熱線 83748679

堰橋街道總工會開通83748679服務熱線，面向廣大職工提供政策咨詢、困難求助、業(yè)務查詢等服務。

1、人工咨詢：工作人員直接向來電職工提供政策咨詢、業(yè)務查詢等服務。對職工的來電咨詢首先由工作人員進行溝通并解答，遇到疑難問題，按照有關規(guī)定轉接專家解答，或轉交有關部室答復。

2、業(yè)務受理：如職工來電申辦業(yè)務為職工服務中心所提供的服務，立刻轉相關崗位人員受理；如職工來電申辦業(yè)務為其他社會事務，一小時內轉交相關部門辦理。

3、建議意見：對來電職工反映工會工作的意見和建議進行記錄、匯總，并上報工會領導。

4、爭議受理：受理勞動爭議案件申請。服務時間：上午 8:30—11:00 下午13:30—16:30

堰橋街道總工會職工服務中心 申請服務人員須知

一、申請服務的職工，須提供以下證件、材料：

1、本人身份證；

2、特困職工需持《特困證》，低保人員需持《低保證》；

3、申請生活救助的，根據(jù)助業(yè)、助困、助醫(yī)、助學等不同申請，分別提供本人工作單位工會出具的反映本人家庭生活困難及工資收入的證明；提供區(qū)級以上醫(yī)院的診斷證明（原件及復印件）、病歷、醫(yī)院藥費單據(jù)等相關材料；提供子女學校出具的就學情況證明材料及單位工會出具的證明，并加蓋所在單位工會的公章；

4、申請就業(yè)扶助的，提供下崗、待崗、失業(yè)等相關證明，農民工提供戶籍證明；

5、申請法律援助的，提供有關用工證明、權益侵害證明等；

6、申請綜合服務的，提供本人身份證件；

7、求助者本人不能到現(xiàn)場求助的，一般應由所在單位工會代為辦理，特殊情況下，可委托他人代辦，除提供求助人員上述有關材料外，還需提供代辦人的身份證件。

二、申請法律援助的人員，須注意如下事項：

1、遵守法律法規(guī)和《信訪條例》的規(guī)定，依法求助；

2、如實反映情況，提供的各類證件和資料應保證真實，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人；

3、對工作人員的答復如有異議或不理解之處，應當通過正當途徑提出。

堰橋街道總工會職工服務中心 用工單位和個人須知

凡有用工需求的單位和個人，均可到堰橋街道總工會職工服務中心辦理登記申請，經審核后，進行招聘活動。

1、根據(jù)勞動力市場的管理規(guī)定，用工單位在辦理招聘登記申請時，應提供如下證件和資料：（1）單位介紹信；

（2）營業(yè)執(zhí)照副本及復印件；（3）加蓋單位公章的招聘簡章；（4）經辦人員的身份證件；

（5）外地單位須持有所在地縣級以上勞動部門出具的介紹信或證明；（6）家庭用工需攜帶本人戶口簿及居民身份證。

2、用工單位或用工家庭（個人）應真實、完整地填寫《用工登記表》。

3、用工單位或用工家庭（個人）可委托服務中心工作人員代理招聘有關事宜。

4、經中心推薦，求助人員與招聘單位洽談的，招聘單位應在3日內及時反饋洽談情況。

5、用工單位應在求助人員報名登記并面試后7日內確定是否錄用。確定錄用的，應按照有關法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，與被錄用人員簽訂勞動合同，辦理各項保險等。

堰橋街道總工會職工服務中心 幫扶專項資金管理辦法

第一條 為貫徹落實《困難職工幫扶中心專項資金分配使用管理暫行辦法》（蘇工保[2009]31號）文件精神，確保中央財政、省財政撥付的困難職工幫扶中心專項資金及配套資金（市財政撥款、市總工會經費投入、社會捐助款等，以下簡稱“幫扶資金”）的規(guī)范管理、合理使用，深入持久地實施“送溫暖工程”，促進工會幫扶救助工作經常化、制度化、社會化，結合我市實際，制定本辦法。第二條 幫扶資金救助對象：建檔困難職工（含農民工、外來務工人員、勞務派遣工）。包括：家庭人均收入低于當?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障線，經政府救濟后生活仍十分困難的職工；家庭人均收入雖略高于當?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障線，但由于疾病、子女教育或意外災難等原因，造成生活特別困難的困難職工；因各類災害或重大意外等造成生活特別困難需要臨時救助的職工；因合法權益受到侵害需要援助的職工。

第三條 幫扶資金用于市總工會職工服務中心開展的各種幫扶活動。資金的使用范圍包括：生活救助、醫(yī)療救助、困難職工子女就學救助、職業(yè)培訓與就業(yè)援助、法律援助等。

第四條 根據(jù)當年幫扶資金預算，按照量入為出、收支平衡的原則，合理確定救助標準（困難幫扶資金救助一年內原則上不得重復享受）。具體救助標準為：

（一）生活救助：

1、特困職工節(jié)日慰問。春節(jié)送溫暖期間一次性向特困職工發(fā)放春節(jié)慰問金（含慰問品）每戶1000－1800元。

（二）醫(yī)療救助：

1、重病特困職工憑《重病救助愛心卡》，當季度藥費自費超過1500元時，可享受1000元的重病補助金；

2、其他重病困難職工給予800－2000元不等的一次性補助金。

（三）就學救助：

每年金秋助學期間對于特困職工和困難職工子女中的研究生、大學生、高中生、初中生、小學生分別給予2500元到1000元不等的助學金。

（四）職業(yè)培訓與就業(yè)援助：

為幫助困難職工子女和農民工掌握技能實現(xiàn)再就業(yè)而進行的技能培訓與就業(yè)援助，所發(fā)生的費用列入幫扶資金預算。

（五）法律援助：

列入街道總工會法律援助的職工，視案件情況一次性救助500-800元。

（六）臨時性救急幫扶：

對遭受突發(fā)性災難，經調查核實確為生活特殊困難的職工，視困難程度給予300元—1000元不等的一次性救助金。第五條 幫扶資金發(fā)放審批程序：

職工服務中心根據(jù)職工的困難程度提出困難救助、重病救助、就學救助的補助意見，報分管領導審核簽字后發(fā)放，補助資金超過1500元的，需報主要領導審核簽字后發(fā)放。

資金的發(fā)放必須填寫全國總工會統(tǒng)一規(guī)定的困難補助發(fā)放憑證（《困難補助資金發(fā)放憑證》），受救助人簽名領款。第六條 幫扶資金的收支預決算納入總工會預決算統(tǒng)一管理。經市總常委會審定后，在規(guī)定時間內報省總財務部、生活保障部。財務部門、經審部門要加強預算管理，嚴格審批程序，強化監(jiān)督檢查。

第七條 幫扶資金的收入、支出和管理、使用情況，接受政府審計和工會經審部門的審計監(jiān)督，接受社會監(jiān)督。

第八條 幫扶資金應在內全額用于幫扶困難職工，任何單位和個人不得截留、挪用、冒領或隨意擴大幫扶資金的使用范圍。對于違反規(guī)定的，視情況輕重追究責任。

第九條 本辦法實施中的具體問題，由街道總工會負責解釋。

第十條 本辦法自發(fā)布之日起試行，上級工會有新政策出臺的，按新政策執(zhí)行。

堰橋街道總工會職工服務中心 信訪工作制度

為進一步暢通信訪渠道，規(guī)范職工來訪，建立分工明確、協(xié)調統(tǒng)一、運轉有序、職責明晰的信訪工作機制，提高信訪工作效率和質量，根據(jù)國務院《信訪條例》和國家勞動法律法規(guī)的有關規(guī)定，制定本工作制度。

一、接訪、熱線

（一）當場答復

1、對事實清楚、政策明確的問題及咨詢、建議類問題，應直接答復，并向來訪人（來電人、QQ好友）宣傳有關法律法規(guī)和政策，做好解釋疏導工作。

2、對反映問題涉及其他部門的，應告知街道總工會受理事項及范圍，并說明其他問題需向有權處理的部門反映。

（二）登記受理

1、堅持暢通信訪渠道、方便職工來訪的原則，規(guī)范登記工作。按《信訪條例》和工會應予受理的信訪事項，填寫《來信來訪、來電登記表》。

2、對填寫內容進行審核，檢查姓名、地址、聯(lián)系辦法等是否填寫完整，來訪（來電、QQ提問）請求、事實、理由等內容是否真實，所反映的問題有無前期處理意見。

3、能夠當場答復受理的，應當當場答復；不能當場答復的，應當自受到信訪事項之日起15日內電話告知信訪人。

（三）接待處理

1、堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則。

2、屬于街道總工會職能范圍內的，直接承辦；反映的情況重要或領導有批示的，需要反饋情況、上報辦理結果的，用交辦件形式交辦。

3、多人來訪反映共同意見、建議和要求的，應告知來訪者推選不超過5名代表到指定接待場所。接待時應認真聽取職工代表反映的情況，做好政策解釋和疏導教育工作，積極協(xié)調有關部門，就地妥善予以處理，并及時向有關領導報告。

二、辦信工作

（一）閱信登錄

1、區(qū)分來信事項來由、類別，分別登錄。登錄基本情況詳實準確，摘錄內容簡明扼要，包括各級領導的批示意見以及以前處理的情況和結論。

2、信件有上級機關和領導批示意見的，按批示意見辦理；反映重大、緊急信訪事項和帶有傾向性問題或有重要參考價值的建議、意見的信件，應及時向有關領導和單位報告。

3、妥善保管信訪件原件及附件，謹防遺失、損壞。

（二）信訪件處理

1、登錄完畢后按程序受理、交辦。來信當日登錄，報領導批閱后，開始調查處理，需轉下級或其他單位處理的當日轉出。

2、應予告知和具備回復條件的信訪件，視來信內容和來信人的具體情況，采取書面答復或電話答復的形式。

3、上級機關批轉、群眾集體信訪等影響較大的信件，由分管領導批示后處理。

4、信訪事項應當自受理之日起60日內辦結；情況復雜的，經分管領導批準，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。

5、來信的處理結果及時反饋給寫信人或集體信訪的代表。對上級機關批轉的信件處理情況由承辦人向作出批示的領導匯報。

（三）不予受理或不再受理信訪事項

1、已經或正在履行訴訟、仲裁、調解等法定程序的信訪事項，不予受理。

2、信訪內容、地址、姓名（名稱）不清的，不予受理。

3、信訪事項經過“兩級復查、三級復核”（處理、復查、復核），信訪人仍以同一事實和理由提出投訴請求的，不再受理。

4、經審核，對不予受理或不再受理的信訪事項登錄后填寫《信訪事項不予受理告知單》，并于15日內將“告知單”隨原信訪件寄信訪人（內容、地址、姓名不清的信訪件留存）。復訪件不予登記或重復出具“告知單”。

堰橋街道總工會職工服務中心 內部管理制度

為切實加強職工服務中心思想建設、隊伍建設、制度建設，不斷提升服務職工的整體工作水平，制定如下制度。

一、主席接待制度

每周二為主席接待日，當日由一名市總領導班子成員在中心值班，直接接待職工來信來訪，集中處理疑難復雜案件。中心應事先將需向值班領導匯報的材料準備好，以便及時處理問題。

二、業(yè)務學習制度

每周組織一次中心全體人員學習政治理論和業(yè)務知識，中心工作人員要認真做好學習筆記，積極參與學習討論，不斷提高自身素質。

三、工作例會制度

每月底召開工作例會，主要內容：

（一）及時傳達上級工會和街道總工會領導對中心的工作指示及具體要求，街道總工會重點工作安排及重大活動部署；

（二）交流月度工作情況，研究解決相關問題，部署下月工作任務。

四、服務承諾制度

（一）熱情接待來訪職工，耐心傾聽合理要求，詳細記錄來訪內容，認真履行服務職責。

（二）不推諉扯皮，不敷衍了事，不簡單生硬，不頂撞爭吵。

（三）認真核實相關情況，及時提出處理方案，實行限時辦結制度，快速高效解決問題。

五、請示報告制度

職工服務中心的信訪接待、法律援助等工作，凡需與有關部門、單位協(xié)調的問題，應及時向中心負責人匯報（典型案件應向分管主席匯報），同時提出處理意見和建議，辦理結束后應將辦理結果寫出小結歸檔。

生活救助工作凡需入戶幫扶或解決急難問題的，應及時向中心負責人報告后再行辦理。

六、請假銷假制度

中心工作人員應嚴格遵守作息時間，有事外出須提前向主任請假，事后須及時向主任銷假。工作時間因公外出，應征得主任同意。主任、副主任有事外出須向市總分管領導請假銷假。

堰橋街道總工會職工服務中心 主任、副主任崗位職責

中心主任負責中心的全面工作，副主任協(xié)助主任開展工作。

1、及時傳達上級指示，認真抓好貫徹落實；

2、制訂各項規(guī)章制度，全面提高服務質量；

3、制訂全年工作計劃，布置月度工作任務；

4、編制全年經費預算，嚴格履行報批手續(xù)；

5、切實加強資金監(jiān)管，確保合法合理使用；

6、協(xié)調相關職能部門，積極爭取支持配合；

7、加強職工思想教育，努力培育團隊意識；

8、妥善處理各種矛盾，樹立窗口良好形象。

工作人員崗位職責

1、認真學習政策法規(guī)，不斷提升業(yè)務水平；

2、嚴格執(zhí)行財經紀律，杜絕資金挪用現(xiàn)象；

3、樹立服務職工意識，幫助職工排憂解難；

4、熱情接待來訪職工，切實維護合法權益；

5、嚴格遵守規(guī)章制度，服從中心工作安排；

6、顧全大局團結奉獻，樹立窗口良好形象。

堰橋街道總工會職工服務中心 文明服務標準

“八心”服務準則

接待來訪要熱心； 聽取反映要耐心； 了解情況要細心； 啟發(fā)疏導要貼心； 說明解釋要誠心； 處理問題要公心； 排憂解難要真心； 為黨為民獻丹心。

“三不”服務承諾

來訪不拒絕 問題不推諉 辦事不拖拉

“三個一”服務態(tài)度

一張笑臉相迎 一把椅子讓座 一杯熱茶暖心

堰橋街道總工會職工服務中心 工作人員文明用語

1、您好

10、很高興能為您服務

2、請坐

11、請您先看一下須知

3、請問

12、請問您有什么困難

4、請稍候

13、請問您有什么意向

5、對不起

14、請您填寫表格

6、很抱歉

15、請容我聯(lián)系一下

7、請原諒

16、請等待我們的回復

8、沒關系

17、謝謝您的理解

9、不客氣

18、再見，有事請再來

第四篇：農業(yè)服務中心職工自我鑒定

自我鑒定本人是**鄉(xiāng)農業(yè)服務中心職工，現(xiàn)年25歲，2011年12月參加工作，大專學歷。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲一年來，我始終堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表以及“八榮八恥”思想來武裝自己，堅持與黨組織保持一致。不斷加強世界觀和人生觀的改造，提高思想覺悟，扎實作風。本人認真參加單位組織的各種學習活動，運用互聯(lián)網、報刊、電視等多途徑地學習了黨的重大方針政策以及與工作相關的各種知識，并能不斷結合自身實際，積極鉆研業(yè)務方面的知識。并能夠適應時代的變化和工作的需要，服從組織安排，具有較強的大局意識、責任意識。在工作中能夠擺正位置，遵紀守法，尊重領導，團結同志。在過去的工作中，我也清醒的認識到，我還存在著很大的不足，比如理論水平還有待提高，業(yè)務技能還有待加強等等，因此，我積極報考本專業(yè)的本科函授學習。新的一年里，我一定要努力克服這些不足，使自己在工作崗位上發(fā)揮更大的作用。一年的試用期即將屆滿，本人特向提出按期轉正的申請。

第五篇：職工管理制度

職工管理制度

職工管理制度1

1、教師電子備課室全天向全校教職工開放；

2、教師進入電子備課室必須換鞋套；

3、不得私自攜帶外來磁盤、優(yōu)盤、光盤進入計算機房，如必定要使用自己盤片時，必須先由管理員進行檢查之后才可以使用；

4、教師電子備課室的資料（包括軟件及工具書），可用于教師備課時查閱，凡屬機房內部資料，一律不得外借；

5、在教師電子備課室上機時應保持安靜，不得喧嘩，不得聊天談話以至影響其他老師上機；

6、教師上機時，應保持室內環(huán)境整潔，不得亂扔紙屑等雜物，不得隨地吐痰以影響環(huán)境。計算機房內嚴禁抽煙；

7、教師電子備課室僅作教師備課、制作課件及學習之用，不得做玩游戲或上網聊天等與學習無關之事、

8、教師上機之后，應主動填寫好該機的上機登記冊，填寫好日期、姓名、使用時間以及使用狀況

9、教師若要使用教師電子備課室內的掃描儀、打印機、刻錄機，必須先填寫申請單，并由主管領導簽字同意后，由管理人員操作；

10、任何人不得擅自更改計算機軟、硬件設置、ip地址、計算機名、工作組，如有違反，將取消上機資格并作適當?shù)牧P款處理；

11、任何人不得私自安裝各類軟件，如有需要，由機房管理員經審查允許后代為安裝；

12、使用教師電子備課室，應該注意用電安全，使用完畢后應正常關閉系統(tǒng)及計算機，并切斷電源

13、未經許可，學生不得擅入教師電子備課室。

職工管理制度2

新準則所稱的“職工”比較寬泛，與《勞動法》中的“勞動者”相比，既有重合又有拓展，包括三類人員：

1、與企業(yè)訂立勞動合同的所有人員，含全職、兼職和臨時職工；

2、未與企業(yè)訂立勞動合同、但由企業(yè)正式任命的人員，如董事會成員、監(jiān)事會成員等；

3、在企業(yè)的計劃和控制下，雖未與企業(yè)訂立勞動合同或未由其正式任命，但為其提供與職工類似服務的人員。

職工薪酬是企業(yè)因職工提供服務而支付或放棄的所有對價，企業(yè)在確定應當作為職工薪酬進行確認和計量的項目時，需要綜合考慮，確保企業(yè)人工成本核算的完成性和準確性。

職工薪酬包括以下內容：

1、職工工資、獎金、津貼和補貼，是指按照國家統(tǒng)計局規(guī)定構成工資總額的計時工資、計件工資、支付給職工的超額勞動報酬和增收節(jié)支的勞動報酬、為了補償職工或額外的勞動消耗和因其他原因支付給職工的津貼，以及為了保證職工工資水平不受物價影響支付給職工的物價補貼等。

2、職工福利費，主要指尚未試行分離辦社會職能或主輔分離、輔業(yè)改制的企業(yè)，內設醫(yī)務室、職工浴室、理發(fā)室、托兒所等集體福利機構人員的工資、醫(yī)務經費、職工因公負傷赴外地就醫(yī)路費、職工生活困難補助，未實行醫(yī)療統(tǒng)籌企業(yè)職工醫(yī)療費用，以及按規(guī)定發(fā)生的其他職工福利支出。

3、社會保險費（醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費、失業(yè)保險費、工傷保險費和生育保險費）等社會保險，是指企業(yè)按照國務院、各地方政府或企業(yè)年金計劃的基準和比例計算，向社會保險經辦機構繳納的醫(yī)療保險費、養(yǎng)老保險費（包括向社會保險經辦機構繳納的基本養(yǎng)老保險費和向企業(yè)年金基金相關管理人繳納的補充養(yǎng)老保險）、失業(yè)保險費、工傷保險費和生育保險費。

4、住房公積金，是指企業(yè)按照國務院《住房公積金管理條例》規(guī)定的基準和比例計算，向住房公積金管理機構繳存的住房公積金。

5、工會經費和職工教育經費，是指企業(yè)為了改善職工文化生活、為職工學習先進技術和提高文化水平和業(yè)務素質，用于開展工會活動和職工教育及職業(yè)技能培訓等相關支出。

6、非貨幣性福利，是指企業(yè)以自己的產品或外購商品發(fā)放給職工作為福利，企業(yè)提供給職工無償使用自己擁有的資產或租賃資產供職工無償使用，如提供給企業(yè)高管人員使用的住房，以低于成本的價格向職工出售住房等。

7、因解除與職工的勞動關系給予的補償（辭退福利），是指企業(yè)由于分離辦社會職能、實施主輔分離、輔業(yè)改制，重組、改組計劃、職工不能勝任等原因，企業(yè)在職工勞動合同尚未到期前解除與職工的勞動關系，或者為鼓勵職工自愿裁減而提出補償建議的計劃中給予職工的經濟補償。

8、其他與獲得職工提供的服務相關的支出，是指除上述七種薪酬以外的其他為獲得職工提供服務而給予的薪酬，比如企業(yè)提供給職工以權益工具形式結算的認股權、以現(xiàn)金形式結算但以權益工具公允價值為基礎確定的現(xiàn)金股票增值權等。

職工管理制度3

為了規(guī)范教職工請假制度，保證正常的教育教學秩序，為績效工資發(fā)放提供準確依據(jù)，根據(jù)有關精神，結合南溝中心校各校實際，特制定南溝中心校教職工請假制度。

一、中心各校教師請假首先要履行請假手續(xù)

1、病假要有鎮(zhèn)級以上醫(yī)院的證明或診斷建議書（三天內），并向教導處提交請假條，待準假后方可按病假執(zhí)行，請病假三天以上七天以下者需向中心校提交有關手續(xù)，準假后方可執(zhí)行（縣級醫(yī)院證明或診斷建議書）。七天以上病假需持縣級以上醫(yī)院證明并詳細批注病因、休息時間（主治醫(yī)生簽名），經中心校準假報準聯(lián)校批準后方可按病假對待。

2、事假要由請假人提前向學校教導處提出請假申請，并寫出請假條（二天內），待學校批準后方可準假。

二、凡正常請假一學期在三天（含病事假）之內的不扣其工資與考核分，一學期請假在三天以上的，則從第三天開始每多出一天扣0.1分（總分內扣含績效考核和量化考核），上不封頂。一學期連續(xù)請假在七天之內的每天扣出30元上交學校財務，作為頂課教師的報酬，一學期連續(xù)請假在七天以上的則按其工資總額（不含績效工資）的30%扣除上交財務，作為代課工資。一學期請假一個月以上含一個月的則按全月扣除。連續(xù)請假在三個月以上（含星期六、日）則連續(xù)計算扣除，其中代課教師減半執(zhí)行。

三、一學期當中，兩個早退按半天事假對待，三個遲到按半天事假對待。凡無故者第一次交學校60元（代課教師減半），如出現(xiàn)第二次無故者則停發(fā)其績效工資（當年的），如有屢教不改者則勸戒談話辭去工作。上報上級教育主管部門。

四、婚、喪、產假按區(qū)教育局有關規(guī)定（國家規(guī)定）執(zhí)行。

五、本辦法如有與上一級教育部門有關教職工請假制度相抵觸的則按上級制度執(zhí)行。

另：

1、凡借故小病大養(yǎng)，無病請假，無事生非的教職工一經核實，或有人反映則按無故處理。

2、凡請假病假，開假證明或以其他“正當借口”請假而從事第二職業(yè)含做家務、幫工、經商者一經核實扣除其全年工資含績效工資，停發(fā)下工資，并上報區(qū)教育局處理。

以上制度實用于南溝中心全體教職工含代課教師。經全體教職工大會討論通過后執(zhí)行。

說明：如確有因身體原因不能從事教育教學工作，原則上病假在半年以上者由本人提出申請并提供相關病例與證明，原件、復印件，由中心上報聯(lián)校與教育局，可辦理相關的病休手續(xù)。

南溝中心校

20xx.9

職工管理制度4

為進一步提高廣大教職員工遵章守紀的意識，規(guī)范勞動紀律，明確考勤和員工請銷假工作流程，確保各項工作的正常運轉，根據(jù)國家有關規(guī)定，結合中心培訓部（學院）實際，特制訂本制度。

一、考勤制度

（一）行政、教輔、后勤等員工，實行標準工時工作制考勤。

（二）專職教師在正常教學周內按授課日和教研活動時間考勤，中心培訓部（學院）規(guī)定的其他工作時間實行標準工時工作制考勤。

（三）中心培訓部（學院）按國家規(guī)定執(zhí)行雙休日（每周周六、周日），法定假日按國家規(guī)定執(zhí)行。值班人員執(zhí)行輪班休息制。

（四）員工考勤采取部門負責、統(tǒng)一管理的辦法，由各部門指定考勤員（各系由教學管理干事?lián)危?。每?日前將考勤表匯總交人力資源部。

（五）考勤員必須每天做好考勤記錄，真實記錄員工出勤情況，不得瞞報、漏報。

（六）各部室負責人必須督促考勤員履行職責，認真審核本部室上報的考勤表。

（七）各部室考勤員要對員工的遲到、早退、請假、曠工等情況作好記錄，人力資源部將以部室記錄核發(fā)當月工資。如記錄有出入個人必須寫出申訴報告，部室簽署意見交人力資源部核查。

二、請銷假制度

（一）請銷假程序

員工請假必須填寫《請假條》，按要求辦妥請假手續(xù)并進行工作移交后方可離崗。確因特殊情況無法事先請假的，應及時以電話形式請假并獲批準，事后補辦請假手續(xù)。請假條一式二份，一份交部門考勤員考勤，一份由人力資源部存檔。請假期滿應及時到部室及人力資源部（人事處）銷假。凡未按上述要求辦理請銷假手續(xù)或手續(xù)不全的，一律按曠工（曠課）處理。

（二）請假的類別、期限及審批權限

1、公假

請公假應提供合法的證明材料，須經中心培訓部（學院）主管領導批準，同時按規(guī)定報相關部門。其假期按相應證明材料辦理。

由中心培訓部（學院）工會組織安排的員工療休養(yǎng)，按公假辦理。

由本人申請，經中心培訓部（學院）批準參加繼續(xù)教育學習的人員，每年給予10天公假，超過10天以上者，按事假處理。未經批準的，全部按事假處理。

員工在公假期間待遇不變。

2、事假

（1）員工因辦理私事請假為事假，須辦理請假手續(xù)、工作移交后方可請假。未經批準不得擅自離開工作崗位，否則按曠工論處。各部門對事假要嚴格控制，不得影響正常工作。

（2）事假一天由部室負責人批準；三天以內由分管院領導批準；三天及以上由主任（院長）批準；部室負責人請假，由主管院領導批準。

（3）員工請事假按天數(shù)扣發(fā)績效工資（計算方法：本人月績效工資/20、83，下同）。

（4）員工在直系親屬（配偶、父母、子女、公婆、岳父母）病危期間需請假，假期在十天以內按病假處理，超過十天（從第十一天起）按事假處理。

3、病假

（1）員工患病或非因公負傷需要停止工作進行治療，可請病假。

（2）員工請病假必須持定點醫(yī)療機構的診斷書或病休建議單（病休建議單須經校醫(yī)務室鑒定認可），辦理請假手續(xù)、工作移交后方可請假。在外地生病應及時電告或通知部門和人力資源部，回單位后必須憑就診醫(yī)院證明補辦病假手續(xù)；急診住院者，可在入院后補辦請假手續(xù)。

（3）病假在三天以內（含三天），本部門負責人批準；病假超過三天，由部門負責人簽署意見，主管院領導批準，七天以上由主任（院長）批準。

（4）員工每月病假三天以內不扣績效工資，從第四天起扣績效工資。

（5）請長病假者，工資及福利待遇標準如下：

病假超過兩個月的，從第三個月起按年功工資、薪點工資發(fā)給，工作年限不滿十年的發(fā)給本人薪點工資的90%，滿十年的發(fā)給本人薪點工資的100%。

病假超過六個月的，從第七個月起，工作年限不滿十年的發(fā)給本人薪點工資的70%，滿十年的發(fā)給本人薪點工資的80%。

4、婚假

（1）適齡員工結婚，可憑結婚證請婚假3天；男女雙方均按法定婚齡推遲3年以上（男年滿25歲，女年滿23歲），可增加婚假12天，員工到外地結婚（不含旅行結婚）可根據(jù)實際情況另批給路程假?；榧賾淮芜B續(xù)休完，否則作自動放棄處理。

（2）婚假期間工資績效照發(fā)。需超假者必須按事假規(guī)定辦理請假手續(xù)，工資待遇比照事假標準執(zhí)行。

5、喪假

（1）員工的子女、配偶、父母（含公婆、岳父母）死亡，可請假三天，另給往返路途假。

（2）喪假期間工資績效照發(fā)。需超假者必須按事假規(guī)定辦理請假手續(xù)，工資待遇比照事假標準執(zhí)行。

6、探親假

（1）符合國家探親規(guī)定的員工，可請?zhí)接H假。

（2）中心培訓部（學院）實行寒暑假制度，根據(jù)有關規(guī)定，學院員工探親假原則上利用寒暑假探親（不另補休寒暑假），特殊情況按有關政策辦理。

（3）探親假期間工資獎金照發(fā)，往返路費按財務制度報銷。超假者必須按事假規(guī)定辦理請假手續(xù)，工資待遇比照事假標準執(zhí)行。

7、年休假

根據(jù)湘電公司人資[938]文規(guī)定，已按國家有關規(guī)定享受寒暑假待遇的員工不再享受帶薪年休假待遇。

8、產假和計劃生育假

（1）女員工請產假須持本單位定點醫(yī)療機構的證明，并由中心培訓部（學院）工會備案后方可辦理請假手續(xù)。

（2）生育產假為90天（含產前休假15天）。難產的，增加產假15天；多胞胎生育的，每多生育一個孩子，增加產假15天；符合晚育條件的，增加產假30天；產假期間領取《獨生子女父母光榮證》的，增加產假30天。

（3）女員工懷孕2個月以下終止妊娠的，產假15天；懷孕2個月以上4個月以下終止妊娠的，產假30天；懷孕4個月以上終止妊娠的，產假42天。

（4）女員工生育期間，采取節(jié)育或絕育措施的，可分別請計劃生育假7天和15天

（5）按有關規(guī)定，女方生育，若平產，男方可休陪產假7天；若難產，男方可休陪假15天。

（6）產假期間工資待遇按生育保險相關規(guī)定執(zhí)行。

9、離職哺乳假

（1）哺乳期間，女員工按規(guī)定每天可給兩次喂奶時間，每次30分鐘（包括路途往返時間）；多胞胎生育的，每多喂一個嬰兒，每次哺乳時間可增加30分鐘。領取了獨生子女證且需要長期哺乳的，按國務院文件規(guī)定，可請離職哺乳假至小孩滿周歲時止。

（2）請離職哺乳假，須寫出申請報告，由部門負責人簽署意見，經中心培訓部（學院）主管領導批準方可休假。

（3）離職哺乳假期間不享受績效工資及福利待遇，工資按（年功工資+崗位薪點工資）80%標準發(fā)放。

10、工傷假

（1）員工因工受傷或患職業(yè)病需停止工作接受治療的，按照國家有關規(guī)定進行工傷認定后，可辦理工傷假（即工傷治療期）。

（2）工作治療期的待遇按工傷保險條例相關規(guī)定執(zhí)行。

（三）請假的'其他規(guī)定

1．中心培訓部（學院）領導請假，按省公司有關規(guī)定執(zhí)行。部門負責人請假，須填寫請假條，經主管院領導批準，交人力資源部備案。

2．病假、產假期間的公休日、法定假日及寒暑假計算在假期天數(shù)之內?；榧?、喪假、事假期間的公休日和法定假日，不計算在假期天數(shù)之內。

3．有下列情況之一者視為曠工：

（1）不請假或請假未獲批準不上班者；

（2）假期已滿不續(xù)假或未獲批準逾期不上班者；

（3）假后查明請假理由確屬偽造欺騙者。

職工管理制度5

公共行為規(guī)范：

一、下班回宿舍途中衣著整齊，過馬路不能闖紅燈。

二、進入小區(qū)樓道是不能亂扔果皮、紙屑。(保持小區(qū)環(huán)境)

三、進入住宅區(qū)時要輕手輕腳，不能大聲喧嘩，做到尊老愛幼，禮貌待人。

四、乘坐電梯時，一般情況下只能乘坐貨用電梯，人多時必須排隊等候，有老人時要先讓老人。迅速乘坐電梯的規(guī)定(不能超載)，在電梯內不能吸煙。

五、在走廊中不能追逐打鬧、唱歌，要放輕腳步，放低聲音，保持過道的安靜，以免影響他人休息。

過失：

輕度過失(店經理根據(jù)情況，寫檢討或給予1-10元罰款)。

1、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰、說臟話。

2、進門不換拖鞋，物品不按規(guī)定擺放。

3、不疊被子，床上物品不干凈有異味，換下的臟衣服不按規(guī)定及時清洗。

4、在宿舍內大聲喧嘩，亂貼亂畫，不及時關燈、關水，不沖廁所。

5、不按時關燈，關電視，不按時休息。

重度過失(店經理根據(jù)情況，寫檢討并給予5-20元罰款)

1、不請假不按時回宿舍。

2、在宿舍喝酒、抽煙。

3、未經店經理批準擅自在外留宿。

4、未經本人同意，私自拿辨認的洗漱用品。

嚴重過失(店經理根據(jù)情況，寫檢討并給予20-50元罰款或辭退)在寢室打架、賭博、偷拿他人財物等行為。宿舍衛(wèi)生大掃除規(guī)定

各分店、各宿舍、各小寢室每月應在15日、30日安排人員進行大掃除(如遇星期日或節(jié)假日順延即可)，各店經理根據(jù)情況安排。宿舍實際評比標準：

1、員工是否按時關燈休息。(10分)

2、是否有員工休息時打手機。(15分)

3、床邊放臟鞋、襪子等。(15分)

4、員工回宿舍時是否亂扔垃圾，追逐打鬧等影響鄰居休息。(15分)

5、乘坐電梯時是否尊老愛幼、禮貌待人。(15分)

6、看電視、上網時周邊衛(wèi)生是否干凈，有無爭吵現(xiàn)象。(15分)

7、洗澡用水、電時，是否注意節(jié)約。(15分)

職工管理制度6

一、員工住宿規(guī)定

1、員工住宿必須憑人力資源部填寫的住宿申請單及押金收據(jù)辦理住宿手續(xù)，并服從宿舍管理員統(tǒng)一安排，按照規(guī)定的房間和床位對號入住，不得隨意更換房間和床位。

2、員工住宿按規(guī)定標準領取清洗干凈的床上用品，不得代領和超標準多領，管理人員要規(guī)定嚴格把關登記。

3、對酒店配備的床上用品、電器、家俱及日用品必須愛護，不得損壞和丟失，損壞者照價賠償，有意破壞者除加倍賠償外，要按《員工手冊》有關規(guī)定追究責任并進行處理。

4、保持室內物品擺設美觀，不得亂擺，亂放。保持宿舍安靜，不得大聲喧嘩或超音量播放收錄機。

5、同事之間應團結、友愛、互諒互助，不允許打架、斗毆，違者通報批評并罰款50--100元。不聽勸阻，情節(jié)嚴重的按有關規(guī)定從嚴處理。

6、嚴禁在宿舍內進行酗酒、打麻將等賭博活動，違者沒收，通報批評并處當事人200元罰款。嚴禁傳閱淫穢書刊及音像制品。

7、員工宿舍是酒店為住宿員工提供的休息場所，住宿員工不得隨意將親友私自留宿，如果親屬探親，確因路途遙遠需留宿，本人必須填寫《臨時住宿申請單》，經主管領導批準后辦理住宿手續(xù)。

8、必須實行定時查房，晚上外出22時須回宿舍，發(fā)現(xiàn)不打招呼而隨意徹夜不歸或遲歸者給予10--20元處罰并通報有關部門。住宿手續(xù)不健全者，限期健全手續(xù)，否則取消住宿資格。

9、員工退宿或離職，必須親自到管理處辦理退宿，注消床位，嚴禁轉交或不交。凡離職人員逾期不辦理退宿手續(xù)，宿舍管理區(qū)在接到人力資源部通知后將強制當事人退宿并禁止其進出宿舍區(qū)。

二、日常衛(wèi)生管理規(guī)定

1、每單元指定一名宿舍長負責本單元住宿人員衛(wèi)生輪值工作，執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，全體住宿員工必須配合清潔工保持宿舍及公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生。

2、由宿舍長編排本單元輪值表并張貼在浴室門上面。

3、各單元值日員工負責當天內宿舍的清潔衛(wèi)生，要做到房間地面、床面無煙頭，毛發(fā)、紙屑等雜物，保持衛(wèi)生間無異味。

4、住宿員工每周自己清洗床上用品一次，若被管理員檢查出污漬過多有異味者將在酒店通報并罰款5元。

5、嚴禁隨地吐痰、丟果皮，嚴禁將鼻涕揩在墻上、地板或床上或將手印打在墻上等不文明行為，如發(fā)現(xiàn)在酒店通報并給予20元罰款處理。

6、禁止在宿舍區(qū)喂養(yǎng)寵物及家禽、家畜。

三、安全管理規(guī)定

1、保持高度的防火意識，熟悉使用消防器材，做到安全用電、用火。

2、宿舍內不得抽煙，不得隨便亂拉、亂接電線，插座或燒電爐并用煙火燒煮東西，人離熄燈，切斷電源，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時報告管理處。

3、水、電維修和宿舍維修，請?zhí)顚懢S修申請單并與管理處電工聯(lián)系，不得私自亂拆、亂修。

4、出入宿舍隨手關門，不得門戶敞開，空無一人。嚴防盜竊，做好治安防范工作。

5、住宿員工不得隨意翻弄和挪用別人的物品，要注意妥善保管好自己的貴重物品，如發(fā)現(xiàn)自已的錢、物在宿舍丟失要及時報告管理員便于保衛(wèi)人員追查，對那些有偷盜行為的人員，一經發(fā)現(xiàn)送執(zhí)法部門進行處理。

四、獎懲條例

1、每月對照宿舍管理的各項規(guī)定進行二至三次全面檢查，評出文明宿舍四間，不文明宿舍兩間。

2、文明宿舍舍長及全體成員將通報表揚，并記入個人檔案作為評優(yōu)、升職、升級的參考依據(jù)之一，文明宿舍贈予流動紅旗。

3、不文明宿舍舍長及全體成員給予通報批評。兩次者除通報之外另記入個人檔案，宿舍長罰款30元，舍員罰款20元，三次者取消有關人員住宿資格。

4、違反本宿舍管理制度有關規(guī)定的個人，除按本制度有關處罰條款執(zhí)行外，還將參照《員工手冊》各項規(guī)定予以處理。

職工管理制度7

為進一步加強職工書屋規(guī)范化建設，確?！奥毠荨苯】涤行蚍€(wěn)步發(fā)展，真正為職工提供一個學習知識、獲取信息、提高素質、豐富文化生活的重要平臺。現(xiàn)結合我司實際，特制定本管理制度。

第一條職工書屋由工會負責管理，并設置專人管理圖書。

第二條圖書管理人員負責日常圖書的整理、歸檔、借閱登記。對圖書的存放應做到防潮、防霉、防蛀及搞好衛(wèi)生等工作；對損壞的圖書應及時修補、保證其完整性。

第三條凡新配置的圖書需按圖書類別進行分類整理與編號，貼標簽，將書名、出版社名稱、作者、冊書、出版日期、購買日期、金額及其他相關資料進行歸檔登記，編制書籍目錄，并建立電子圖書管理檔案。

第四條借閱范圍：暢行公司全體人員（只限暢行公司人員借閱，不得外借其他人員）。

第五條書屋開放時間：上午：9:00-11:30，下午14:30-16:30；節(jié)假日實行封閉管理。

第六條借閱數(shù)量及期限：每人每次可借閱書刊2本，借閱時間為1個月。

第七條圖書借閱到期后應及時歸還，如有需要，必須重新辦理續(xù)借手續(xù)。

第八條借閱者要自覺愛護圖書，書刊不得轉借他人或代為他人借書，遺失、損壞照價賠償。

第九條借閱期滿，經通知后3日內仍不能歸還圖書者，將停止其借閱資格。

第十條書屋要保持室內安靜、整潔，不得大聲喧嘩、談笑，不準亂拋雜物。

第十一條妥善保管圖書資料及書屋設施，做好防火、防盜工作，確保書屋的安全。

職工管理制度8

學校圖書室、閱覽室是我校開發(fā)學生智力，拓寬科學文化知識領域的重要陣地，是培養(yǎng)“四有”建設人才的信息資源。為規(guī)范圖書管理工作，特制訂本制度。

1、本室報刊僅限在室內閱覽，陳列的報紙、期刊不得擅自帶出室外。

2、本室期刊、報紙實行開架自助閱覽，期刊按類排序，請保持原架位，閱畢放回原處。一次一份，切勿多拿。

3、當期期刊、報紙不外借；各種逾期刊物，只供教工借閱，每人每次2本為限，如遇有特殊需要，本室有權提前催還。

4、愛護公共財物，保護報刊，不得撕頁、涂定或損毀，違者照章賠償。

5、保持室內安靜，不得朗讀、大聲議論或喧嘩。

6、保持室內整潔，禁止吃零食、喝飲料，不得亂丟紙屑雜物，起座后應把椅子放回原處。

7、閱覽室應文明借閱，禮貌待人，提倡相互謙讓，相互關心的作風。

8、遵守圖書室的各項規(guī)章制度，服從管理員的管理。

9、注意室內安全，及時關閉門窗，切斷電源，防火防盜。

職工管理制度9

為進一步加強職工書屋規(guī)范化建設，確?！奥毠荨苯】涤行蚍€(wěn)步發(fā)展，真正為職工提供一個學習知識、獲取信息、提高素質、豐富文化生活的重要平臺?，F(xiàn)結合我司實際，特制定本管理制度。

第一條職工書屋由工會負責管理，并設置專人管理圖書。

第二條圖書管理人員負責日常圖書的整理、歸檔、借閱登記。對圖書的存放應做到防潮、防霉、防蛀及搞好衛(wèi)生等工作；對損壞的圖書應及時修補、保證其完整性。

第三條凡新配置的圖書需按圖書類別進行分類整理與編號，貼標簽，將書名、出版社名稱、作者、冊書、出版日期、購買日期、金額及其他相關資料進行歸檔登記，編制書籍目錄，并建立電子圖書管理檔案。

第四條借閱范圍：暢行公司全體人員（只限暢行公司人員借閱，不得外借其他人員）。

第五條書屋開放時間：上午：9:00-11:30，下午14:30-16:30；節(jié)假日實行封閉管理。

第六條借閱數(shù)量及期限：每人每次可借閱書刊2本，借閱時間為1個月。

第七條圖書借閱到期后應及時歸還，如有需要，必須重新辦理續(xù)借手續(xù)。

第八條借閱者要自覺愛護圖書，書刊不得轉借他人或代為他人借書，遺失、損壞照價賠償。

第九條借閱期滿，經通知后3日內仍不能歸還圖書者，將停止其借閱資格。

第十條書屋要保持室內安靜、整潔，不得大聲喧嘩、談笑，不準亂拋雜物。

第十一條妥善保管圖書資料及書屋設施，做好防火、防盜工作，確保書屋的安全。

職工管理制度10

一、組織管理結構

以分店店長為總負責人，下設宿舍管理人員1-2名，各小宿舍設置寢室長一人。

二、衛(wèi)生規(guī)范

1、宿舍管理實行舍長責任制，舍長由民主選舉或委任產生。

2、宿舍衛(wèi)生實行值日制度，每天一位同事負責。

3、值日工作范圍：打掃衛(wèi)生(包括衛(wèi)生間、客廳)物品擺放，督促其他同事床上被褥物品擺放整齊;離開宿舍檢查門、窗、燈是否關掉，并有權監(jiān)督其他同事講究個人衛(wèi)生。

三、個人衛(wèi)生規(guī)范

1、冬天2天洗一次澡，夏天每天洗澡。

2、內衣勤換。

3、襪子每天換。

4、胡須天天刮。

5、換下的衣物6小時內須洗干凈，并晾掛。(深夜班除外)

6、睡覺前必須洗臉、洗腳、漱口。

四、宿舍文明規(guī)范

1、進門請換拖鞋，保持宿舍衛(wèi)生和公共財物的完好。

2、進門后不要大聲喧嘩，保持宿舍安靜，不能影響其他員工休息。

3、不準亂扔垃圾、隨地吐痰等，養(yǎng)成良好的生活習慣。

4、不準私自帶陌生人留宿寢室，搞好鄰里關系，服從寢室長安排。

5、同事間要團結互助、互敬互愛，形成溫馨友愛的范圍。

6、寢室內不準酗酒。

7、不準亂涂亂畫，不準張貼不健康字畫。

8、不準賭博。

9、講究文明禮貌，不說臟話、粗話、打架斗毆。

10、準時關宿舍電器(如飲水機、電視、電燈、空調)養(yǎng)成良好的節(jié)約習慣。

11、希望各位同事遵守以上規(guī)章制度，做一名合格的海氏員工。

五、洗手間的管理規(guī)范

1、洗臉的毛巾用完后，必須折疊存放。

2、牙膏、牙刷等洗漱用品必須按規(guī)定擺放整齊。

3、用完廁所后必須沖洗干凈，出門關燈。

4、未經別人同意，不得用別人的毛巾等洗漱用品。

5、洗手間下水道嚴禁倒茶葉等雜物，以免造成下水道堵塞。

六、娛樂室規(guī)范制度

1、愛護公共財產。

2、人多看電視時，應以少數(shù)服從多數(shù)為原則。

3、電視音量應控制好，不能影響鄰居或他人休息。

4、晚上12:00應準時關電視休息。

七、床位規(guī)范管理

1、每位員工配置床位一個，被褥一套(棉被、棉墊、枕頭各一)。

2、未宿舍管理員同意不能私自調換床位。

3、床頭周圍不能懸掛衣物等物品。

4、每天起床后應把床單理平整，被子疊成方塊，放于規(guī)定的方向，枕頭放在被子上面。

5、被子等床上物品應無異味。

八、公共存鞋區(qū)規(guī)范制度

1、早上一般8:00-8:30起床。

2、早上起床不能放音響設備。

3、中午休息時不能放音響設備。

4、晚上12:00后不能再打電話。

5、有特殊情況，不能及時回宿舍的必須請假。

九、室內衛(wèi)生管理規(guī)范

1、任何員工進入宿舍都應先換拖鞋。

2、宿舍內未經同意不準亂貼亂畫。

3、果皮等各種雜物，應扔進垃圾桶，保持室內衛(wèi)生。

4、洗衣服時不得將水滴在室內。

十、宿舍安全管理規(guī)范

1、寢室內嚴禁使用各種取暖器材(如：電暖器、電爐、電熱毯)。

2、寢室內嚴禁生火做飯。

3、寢室內的電熱水器必須斷電后使用，熱水器每晚必須關掉氣閥，排氣管必須保持通暢并接到室外。

4、各床位上鋪必須設置欄桿，確保人員不會掉下來。

5、宿舍內嚴禁存放易燃易爆物品，嚴禁在宿舍內吸煙。

6、各宿舍男女員工不得擅自進入異性宿舍，如有事情應找各宿舍負責人說明情況，辦完事后立即離開。

7、寢室內的窗戶必須按照防護欄。

8、員工未經允許，嚴禁上樓頂休息。

9、每套寢室至少放置滅火器一個。

10、嚴禁在宿舍內外私接電話、插座。

11、嚴禁在宿舍內使用各種電器類取暖設備。

十一、寢室衛(wèi)生檢查評比標準(總分：100分)序號項目分值計分標準

備注：

1床鋪20被子折疊四方平整并統(tǒng)一放在床的一端，床單平整整潔，床上物品擺放整齊

2書架衣柜10衣物、書本等日常用品擺放有序，衣、鞋、襪勤洗，無異味。

3室內整體10室內布置美觀大方，無亂貼亂畫，不亂掛衣物，保持客氣清新無異味。

4地面10地面清潔，無果皮、紙屑等雜物

5桌子10桌面清潔，物品擺放整齊有序。

6門窗10門體窗柜清潔無污跡，玻璃透明，保持通風。

7床底10床底整潔，不堆放雜物。

8墻面10沒有亂涂亂畫，無污跡，保持墻面美觀。

9衛(wèi)生間

10地面、墻面、臉池、便池干凈，無污跡、無污垢、無異味。

十三二、評比時間及方式

1、店內評比(每月兩次)。

2、片區(qū)、店與店評比(每月一次)。

3、個人評比(每月兩次)。

十三、評比結果的處理

1、被評為(店內)先進寢室的，發(fā)給先進獎狀、獎金等。

2、被評為落后的，通報批評并限期整改。

職工管理制度11

消防管理是xx職工宿舍區(qū)物業(yè)管理工作中的重點，為了保證xx職工宿舍區(qū)業(yè)主和住戶的人身、財產安全，應貫徹'安全第一，預防為主，防消結合'、'專業(yè)消防與義務消防相結合'的方針，'隱患險于明火，防范勝于救災，責任重于泰山'的道理。以《中華人民共和國消防法》和《消防管理規(guī)則》為準則，并結合xx職工宿舍區(qū)的結構和特點，開展消防管理工作，確保安全第一。

1、消防機構的建立

2、消防安全崗位責任制

（1）xx職工宿舍區(qū)值班室主管負責設立消防組織機構，指揮消防演練和滅火工作；

（2）消防主管負責監(jiān)督日常消防工作和協(xié)調督促消防設備的維護保養(yǎng)，負責執(zhí)行日常的消防管理工作、值班運行和義務消防隊的工作；

（3）技術保障班負責對消防設備設施進行檢查、維護和故障排除；

（4）專門的消防監(jiān)管員負責巡回檢查、器材管理、直觀設備設施的檢查、動火作業(yè)及相關檔案管理；

（5）xx職工宿舍區(qū)全體員工和業(yè)主都是義務消防員，擔負滅火義務。

3、消防管理規(guī)定（防火公約）

（1）xx職工宿舍區(qū)值班室將利用《業(yè)主手冊》及宣傳欄、畫等形式向用戶傳達xx職工宿舍區(qū)防火管理公約；

（2）xx職工宿舍區(qū)的業(yè)主和進入xx職工宿舍區(qū)的客人，要遵守《中華人民共和國消防法》及《xx職工宿舍區(qū)防火管理制度》；

（3）須進行二次裝修的用戶，必須報消防主管部門審批，并接受適當消防培訓和購置必要的消防器材。

4、消防檢查制度

（1）消防監(jiān)管員定期對各種消防設施器材巡回檢查，查找消防隱患，并做好相應紀錄；

（2）保安員每周按照規(guī)定路線、檢查內容對xx職工宿舍區(qū)進行巡回檢查，并做好相應紀錄；

（3）定期組織各種安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題除當場解決的外，應以書面形式通知責任部門或用戶整改，整改單位在通知書上簽名后存檔；同時限期整改，跟蹤驗證。

5、獎懲制度

xx職工宿舍區(qū)每年總結一次消防工作，對在消防工作中成績突出的集體和個人給予獎勵，違者予以處罰。

6、消防設施器材的配備

（1）xx職工宿舍區(qū)和xx職工宿舍區(qū)值班室應根據(jù)《中華人民共和國消防法》和《建筑防火規(guī)范》，配備相應的消防設施、設備、器材，并由消防主管具體負責。消防設施、器材由消防監(jiān)管員登記在消防設施、器材登記表中，以備查詢；

（2）結合xx職工宿舍區(qū)具體情況以及設備運行情況，需要更新、改造、增補等較大項目，由消防主管提出方案，值班室主管向提出申請，審批后實施；

（3）消防設施器材的管理由消防監(jiān)管員每月檢查一次，主要項目有：消防栓、各種滅火器、防火門、各種標識等，并做好相應記錄。

7、消防知識培訓

（1）對xx職工宿舍區(qū)的消防工作，要求通過宣傳欄、畫等傳達到各業(yè)主和住戶，做到每季度在宣傳欄上摘登'消防動態(tài)'及通報xx職工宿舍區(qū)的消防情況和下一步的工作重點；

（2）每年不少于兩次組織義務消防員進行消防技能訓練；

（3）每年3月、11月為春、冬季訓練月，對全體人員進行消防基礎知識、滅火技能、火災事故處理程序（滅火作戰(zhàn)程序）等訓練，并進行考核，記錄存檔；

（4）消防主管、消防監(jiān)管員在上崗前必須接受相應知識和技能培訓，技術人員必須有水電基礎知識或資質證書，并通過消防培訓方可上崗；

（5）積極參加社會各項消防活動，參加公安消防部門舉辦的各種培訓、學習。

8、消防演習

（1）xx職工宿舍區(qū)每年至少組織—次消防演習，按《消防滅火作戰(zhàn)程序》實施；

（2）消防演習后，消防主管編制消防演習報告，對在演習過程中發(fā)現(xiàn)的問題，xx職工宿舍區(qū)值班室主管或其指定人應制定相關措施，要求有關部門整改，并驗證其效果。

職工管理制度12

一、用餐時間

1、員工餐廳開放時間

早餐：07：00——09：00午餐：10：30——13：00晚餐：16：30——19：00夜宵：23：00——24：30

2、除按行政班時間上班的員工外，其他崗位的員工須實行輪崗就餐制，確保不空崗。

二、就餐卡

1、就餐卡由人事行政部統(tǒng)一辦理發(fā)放。員工如遺失就餐卡須及時向人事行政部報失補辦，補辦前的損失由員工本人承擔，員工須承擔工本費30元/張。

2、員工須憑員工就餐卡就餐，如有無卡強行就餐者，記較嚴重違紀。

3、員工就餐卡僅供員工本人使用，如有轉借他人使用者，記較嚴重違紀。

三、就餐管理

1、員工須自覺愛護食堂內的餐具及公共設施，如有損壞，須照價賠償。

2、員工用餐后須將餐具放到食堂指定地點，不得把餐具帶出食堂。

3、員工須自覺珍惜糧食和食物，按需取餐，杜絕浪費。如有浪費食物者，按以下規(guī)定處罰：

3、1每浪費一次食物，罰款50元，年終考評分數(shù)扣一分。同時：

3、2浪費一次食物的，一年內工資不得晉級、職位不得晉升;

3、3一年內累計浪費食物兩次者，兩年內工資不得晉級、職位不得晉升;

3、4一年內累計浪費食物三次以上者(含三次)，《勞動合同》期內工資不得晉級、職位不得晉升，直至解除《勞動合同》。

4、原則上，食物不得帶出食堂食用，如有特殊情況，經食堂管理人員同意后，方可帶出。如有違反者，記一般違紀。

5、員工應自覺遵守食堂就餐秩序，取用飯菜須依次排隊，不得爭先恐后，不得插隊。

6、員工應自覺維護餐廳的清潔衛(wèi)生，須保持桌面清潔，不得亂倒亂吐飯菜殘渣。員工用餐后須將殘渣倒到餐廳的垃圾桶內，如有亂倒亂扔者，記一般違紀。

7、員工就餐完畢應及時離開食堂，方便其他員工使用餐位。

8、員工食堂內嚴禁吸煙，員工不得隨地吐痰，不得大聲起哄、吵鬧，要做到文明用餐。

9、員工在食堂就餐須文明著裝，不得赤膊或穿著沙灘短褲、拖鞋、短背心等不雅服飾。

四、檢查職責

1、各部門負責人負責抽查，每月輪值一次，輪值順序為：人事行政部、財務部、客服部、工程部、安全部。

2、對違反本規(guī)定員工，由各部門負責人當場簽發(fā)《違紀過失單》，報公司審批處理。

五、本規(guī)定由公司人事行政部負責解釋，自20xx年6月1日起生效。此前相關規(guī)定內容與本規(guī)定不同的，以本規(guī)定為準。

職工管理制度13

一、職工食堂必須全力保證鎮(zhèn)人民政府的公務接待用餐，確保干部職工早、午、晚餐供應，并不斷提高供餐質量和服務水平。同時努力保障干部職工加班工作用餐。不得對社會閑散經營。

二、政府食堂應奉行服務第一、顧客至上的宗旨。樹立為干部職工服務高于一切的思想，把提供優(yōu)質飯菜和優(yōu)良服務作為食堂人員的天職。

三、機關食堂實行獨立核算、自負盈虧。

四、食堂經營者享有對食堂公有資產的使用權，并負有保護維修的責任。損壞的負責維修，丟失的照價賠償，報廢的需查明原因，妥善處理，防止資產流失。

五、食堂工作人員須定期參加體檢，確認身體健康以后方可上崗。工作期間著工作服，并保持整潔干凈。要講究衛(wèi)生，勤剪指甲，操作前必須洗手。

六、保持餐具、廚具和操作間衛(wèi)生。無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂；餐具必須洗涮干凈，流水沖刷，平時存放在消毒柜中；經常清理廚具污漬，保持清潔干凈，并定期檢查、處理變質或過期食品。

七、成品存放實行“四隔離”，即生與熟隔離，成品與半成品隔離，食品與雜品、藥品隔離，食物與天然冰隔離。

八、進入食堂的各種原料，必須確保正規(guī)購買渠道，以確保食品質量。不得采購、收藏、使用、銷售過期腐爛變質食品。炒菜用油必須使用火煉油。

九、保證供餐服務時間。職工就餐時間，早餐7：20—8：20，午餐：12：00—13：00，晚餐：17：40—18：40。

十、黨政辦公室和鎮(zhèn)直部門在接待工作中要按照熱情、大方、周到、節(jié)約原則，做好接待工作。

十一、黨政辦公室和食藥監(jiān)辦需定期對食堂衛(wèi)生和食品質量進行檢查，若發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生和變質食品，需及時督促整改，若未能限期整改，將進行處罰。

十二、提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。干部職工用餐應做到吃多少，盛多少，不浪費一粒糧食，自覺做到“光盤”行動。堅持文明用餐，打飯（菜）時自覺排隊。

職工管理制度14

一、

1、嚴格執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度，維護酒店全體員工的共同利益。

2、宿舍實行定置管理，員工服從酒店統(tǒng)一安排，實行統(tǒng)一編號，對號安排床位，未經允許不得擅自對換住房和床位，不得擅自拆離床位，違者每次扣5元。

二，全體員工進入宿舍區(qū)應做到：

1、不影響他人休息，上下樓梯腳步輕。

2、不準大聲喧嘩、吵鬧。

三、宿舍衛(wèi)生管理制度：(管理層將不定期抽查，凡有不符合以下各項要求的寢室均做扣10元處理)：

1、保持宿舍的內務衛(wèi)生干凈,各宿舍內應該做到窗明鏡亮，被褥疊放整齊，桌椅擺放整齊,各種用具擺放整齊;

2、保持各宿舍墻面原有面貌，嚴禁亂貼亂劃亂釘;

3、地面無紙屑、果皮、瓜殼等雜物，保持地面光亮。

4、垃圾、紙屑扔到指定的垃圾筐內。

5、換洗衣服不得堆積室內，其余衣、鞋必須擺放整齊。衣服、被褥在規(guī)定位置晾曬。

四、不準往走廊和窗戶外倒水或扔東西，發(fā)現(xiàn)一次扣5元。

五、保持公共衛(wèi)生間和各公共區(qū)域的清潔，不準亂扔衛(wèi)生紙、塑料袋、舊牙膏等雜物，以免堵塞下水管。違者每次扣15元，并支付疏通下水管的費用。

六、未經允許不得在外住宿;

酒店將按員工的休、請假情況不定期檢查員工的歸寢情況。

七、所有員工必須在23：00之前歸寢(正常上晚班除外)，未經休、請假回家，又未及時歸寢者，發(fā)現(xiàn)一次扣10元處理，重犯者作待崗直至開除處理。特殊情況需及時向寢室長或管理層請假，未經批準而未及時歸寢者每次扣5元。

八、宿舍禁止任何形式的賭博活動，違者每次扣10元并給予通報批評，情節(jié)嚴重者給予辭退、開除處理或移送公安機關。

九、會客管理制度：

1、酒店男女宿舍不得互訪，違者每次扣5元。

2、未經允許不得留宿外來人員，父母、兄妹等直系親屬來探望，確需留宿者應提前向經理報告，經批準后方可留宿。留宿時間原則上不得超過二天。

十、愛護公共財物，節(jié)約用水用電。

1、嚴禁在宿舍內私接電源及使用電爐，未經批準不得使用300W以上的電器設施，違者每次扣10元，并沒收設備。

2、故意損壞公共門鎖、桌椅等設施照價賠償并扣10元處理，性質惡劣或屢教不改者作除名處理。

3、寢室應做到人走燈熄、熄燈就寢，隨手關燈。

4、隨手關好水籠頭和電器開關。

5、23：30時后員工娛樂室停止一切活動，違者每次10元處理。

十一、嚴禁亂拿亂翻同事的物品，不準私拿他人物品，更不得亂翻他人箱包，偷看他人書信、日記，違者每次扣30元，情節(jié)嚴重者送公安機關處理。

十三、自己的貴重物品，應自行妥善保管，如有遺失應及時報總經理配合公安機關處理。

十四、室內不得使用和存放危險及違禁物品。

十五、積極主動全員搞好宿舍防火工作，宿舍內禁使用明火，發(fā)現(xiàn)火隱患和不安全因素，要迅速報告處理，以免引起火災事故，造成損失將依法追究有關責任。

十六、團結友愛，和睦相處。

1、做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。

2、講文明風格、不準罵人、吵架，違者進行嚴肅處理。

3、宿舍嚴禁打架、斗毆及酗酒，違者每次扣30元直至辭退，造成傷害的，一切費用由肇事者自理并交公安機關處理。

十七、宿舍鑰匙由酒店辦公室統(tǒng)籌管理、分配、復制，其他人員非經同意不得復制，違者每次扣10元。

十八、本制度解釋權屬御粥坊，修訂權屬總經理辦公會。

職工管理制度15

根據(jù)鄉(xiāng)人民政府加強教師考勤管理的通知，以《鄉(xiāng)學校管理規(guī)定》作為依據(jù)，為了保證學校教學秩序更加正常，特制定以下教職工考勤制度。

1、教師要嚴格按照總課表上課，嚴格按照作息時間開展工作，按時上下班，不遲到，不早退，不曠課，不私自調課。私自調課者，一經查出，以曠課記勤。

2、教師有事有病要請假，請病假或請事假應先寫好假條經行政值日審批，經批準后自己請好教師代課，并在請假條上注明代課人，方可離開。沒有請假條的以曠課記勤。如果代課人缺勤，請假人與代課人雙方都按缺勤記錄。如果請假人因特殊情況需要教務處安排教師代課的，請假人必須以每節(jié)課10.00元的代課費先交錢到學校。其中事假每次不能超過兩天（含兩天），請病、事假三天以上者，請假條由中心校審批。

3、對于因請事假太多而無法完成教學任務的教師，學校將拒絕批假，重病假經上級主管部門批準，有縣級醫(yī)院以上證明的，由教務處安排教師代課。

4、婚假、喪假、產假護理等按有關規(guī)定請假，請假期間由教務處安排教師代課；產假按有關規(guī)定請假，請假期間課程由學校安排。

5、因公事由學校安排外出開會、辦事等公假，出差人應在行政執(zhí)日教師處登記，注明做什么公事，并由教務處安排教師代課。

6、由教務處安排教師代課的課時，代課教師每節(jié)課可從學校領取代課費10.00元。

7、避免教師在上報考勤時鉆空子。教職工考勤記錄采取由學校行政班子嚴格公平公正記勤為主，學校教師互相監(jiān)督為輔，學生參與監(jiān)督的形式開展考勤記錄。教師相互監(jiān)督需發(fā)現(xiàn)時當場舉報，過時無效。學生監(jiān)督由班干部在上課5分鐘以后向學校行政執(zhí)日教師舉報。

8、教師出勤記錄情況，學校于每月2日前向全校教職工公布，并經學校校務會研究決定，簽字蓋章后于每月2日上報到鄉(xiāng)中心校，由鄉(xiāng)中心校統(tǒng)一上報鄉(xiāng)政府。教師的各種缺勤記錄，由鄉(xiāng)政府根據(jù)《平山鄉(xiāng)學校管理規(guī)定》第55條相關條款執(zhí)行懲罰。

職工管理制度16

第一章：總則

第一條為了加強勞動紀律和工作秩序，特制定本制度。

第二章：公司作息制度

第二條公司上班時間為8：30—12：00，13：00—17：30（可分為夏季、冬季作息時間）。

第三章：工作制

第三條公司一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周6天工作周制度。

第四條由于公司工作性質為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標準工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

第四章：考勤范圍

第六條公司除高級職員（總經理、副總經理）外，均需在考勤之列。

第七條特殊員工不考勤須經總經理批準。

第五章：考勤辦法

第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。

第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。

第十條：考勤設置種類：

1、遲到，比預定上班時間晚到。

2、早退，比預定下班時間早走。

3、曠工，無故缺勤。

4、請假（銷假）

①請假

A、集團公司機關及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

B、請假程序：請假員工要填寫請假條（到公司行政部領取統(tǒng)一假條），注明原因、請假天數(shù)，各部門經理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

C、批準權限：一般管理人員請假3天以內由直接上級批準，3天以上報本部門經理批準；部門經理請假需總經理批準方可休息。

D、病假：持縣、市級醫(yī)院證明，員工可請病假；員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。

E、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經批準后可享受事假。

②銷假程序：

A、在假期內返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內的按缺勤處理；假期已滿的按曠工處理；

B、如在假期結束后不能及時返崗的應及時和考勤員及主管領導聯(lián)系申請續(xù)假，帶返崗后及時補辦續(xù)假證明并報于考勤員。

5、出差，因公司派遣出差的要出差前報備。

6、外勤，全天在外辦事。

7、調休，調休要提交調休申請。

第六章：考勤統(tǒng)計與績效

第十一條公司考勤工作由部門負責人全權負責。

第十二條每月____日—____日，為一個考勤周期。

第十三條各部門需于每月____號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表，電子考勤記錄單。

第十四條考勤與績效工資掛鉤：

1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理；

2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；

3、因公外出、請假經部門經理書面證明除外。

4、曠工：

①未經請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理；

②員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天按照_______處罰。

③當月曠工5天，全年曠工累計7天，予以勸退。

第七章：附則

第十五條公司總經理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度，經公司總經理批準頒行。

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關規(guī)章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

職工管理制度17

為加強員工餐廳管理，提高承包商的服務質量，結合實際情況特制定本制度。

一、建立承包商競爭機制

(一)考核辦法

每月對承包商進行考核，考核包括員工民意測評和總經辦考核兩部分，其中民意測評占70%的權重，總經辦考核占30%的權重。

1、員工民意測評：由工會協(xié)助每月對各承包商進行員工民意測評，滿分為100分。

2、總經辦考核由總經辦對各承包商進行日常管理，并按規(guī)定予以罰款和扣分，每月進行評分，滿分為100分。

3、承包商考核得分=員工民意測評分*70%+總經辦考核得分*30%

(二)考核與淘汰

1、每半年對分數(shù)累加，對倒數(shù)第一名者直接淘汰，并按相應規(guī)定辦理解除合同手續(xù)。

2、承包商月考核得分60分為及格，低于60分者但不是倒數(shù)第一名者每次罰款1000元。

二、對承包商管理

(一)經營管理

1、餐廳承包商服從對品種、質量等各種要求的管理;

2、餐廳承包商提供的食品價格不高于市場價格;

(二)質量管理：餐廳承包商要牢固樹立服務意識，確保優(yōu)質服務，飯菜保質保量。食品的原料要從正規(guī)渠道購入，要有正規(guī)的發(fā)票、收據(jù)，保證食品原材料的安全。

1、員工每次投訴除承擔所有損失外，每次罰款50-100元，扣5-10分;

2、經抽查飯菜質量達不到要求者，每次罰款100-300元，扣10-30分。由總經辦不定期抽查。

(三)廚具設備、公共設施管理：在經營過程中，要愛惜廚房灶具、設備及餐廳的公共設施。

1、總經辦組織檢查，對于違規(guī)項除承擔所有損失外，每次罰款500-1000元，扣20-50分。

2、承包商內部按照公司規(guī)定和“5S”管理標準執(zhí)行。

(四)衛(wèi)生管理

1、健全衛(wèi)生制度，餐廳工作人員，上班前必須換工作衣帽。

2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈，無灰塵、無蛛網、無污染。

3、嚴格廚房衛(wèi)生要求，按規(guī)定衛(wèi)生標準執(zhí)行。

4、食品按“四隔離”要求存放，嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。

5、禁止加工使用變質和過期食品。

6、垃圾要入桶蓋好，及時清理外運。

7、積極消滅四害，及時噴藥、拍打，消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。

8、工作時間穿工作服戴工作帽，常洗常換保持潔凈，禁止穿拖鞋。

9、從業(yè)人員不準留長發(fā)、帶戒指、染指甲。個人衛(wèi)生做到“四勤”。

10、從業(yè)人員要進行健康查體和衛(wèi)生知識培訓。

(五)員工夜餐管理

1、所有承包商均可參加員工夜餐的競標，參照以上考核辦法進行評分;

2、參加競標者每周訂一次食譜，按照食譜調劑伙食。

3、夜餐管理質量及衛(wèi)生參照日常供餐的相關規(guī)定進行考核。

4、出現(xiàn)食品質量事故或有較大的員工投訴，總經辦取消其供應資格。

三、引進承包商辦法

由總經辦和工會進行考察或對投標的經營商戶進行調查了解，選取二至三家業(yè)主作為儲備。

四、監(jiān)督方法

(一)餐廳管理人員進行日常例行巡查;

(二)由后勤管理人員、工會及部門員工代表聯(lián)合形成餐廳督查小組，每月進行不定期督查，并進行評比打分。

職工管理制度18

1、醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務態(tài)度,提高烹調質量,降低成本。

2、輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應。

3、伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴格手續(xù),妥善保管,定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關部門檢查。

4、伙食收支單據(jù),以原始憑證為準。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。

5、食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染性后再恢復食堂工作。未經健康檢查證明無傳染病者,不得調入食堂工作。

6、食堂要經常保持室內外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他害蟲及其孳生條件,地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。

7、食堂不得采購霉爛變質食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。

8、提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。

9、定期召開伙委會,廣泛聽取意見,改進工作。

10、應當有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(垃圾)的設備。

職工管理制度19

辦公樓公用廁所由于垃圾、雜物堵塞，長時間缺乏維護、修繕，造成無法正常使用。經過前段時間的疏通、清理和修繕，現(xiàn)已恢復使用。為進一步保證辦公樓公用廁所整潔衛(wèi)生，使用正常，特制定如下管理制度：

一、廁所衛(wèi)生實行包干職責制。每個單位都要承擔必須的廁所衛(wèi)生清理任務。

二、職責到位。職責單位要明確專人負責，務必每一天打掃一次。

三、衛(wèi)生標準。大小便隨時沖刷，無殘留，無異味，廁所地面持續(xù)干凈，無紙屑、煙蒂等雜物，無污跡，無衛(wèi)生死角。

職工管理制度20

1、本公司正式員工、臨時工、計件工、實習生等，均可在食堂就餐。就餐者一律使用公司食堂專用代金券，食堂人員不準擅自收取現(xiàn)金。

2、健全各項規(guī)章制度，加強管理，嚴格成本核算，提高質量，降低成本，保障員工吃足、吃好、吃的營養(yǎng)。

3、經常聽取用餐人員對食堂工作的意見，不斷改進工作，實行民主化管理，以促進提高工作水平和服務質量。

4、經常變換飯菜花樣，進行食物品種調節(jié)，努力提高烹調質量，加強優(yōu)質服務觀念，做到員工滿意。

5、嚴格各種票證和實物管理手續(xù)，妥善保管，及時清理，按時結算核對，實行月清點，賬目公開制度。

6、工作人員必須注意做好個人衛(wèi)生，工作期間穿戴工作服帽，堅持先洗手后操作，并嚴格遵守常規(guī)制度。

7、保持食堂、廚房、庫房等環(huán)境衛(wèi)生清潔，健全嚴格的清洗、消毒、隔離、衛(wèi)生、清潔制度。徹底清除蒼蠅、老鼠等，餐具應經常消毒，垃圾要及時處理，確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標準要求。

8、嚴格財經財務制度，購買各種食品均由食堂管理員驗收入庫，并建立“物品出入賬”，經手人必須簽字或蓋章，食堂專用代金券要日清月結，杜絕一切漏賬現(xiàn)象發(fā)生。

9、為防止傳染病的發(fā)生，非食堂工作人員，不得進入食堂操作間，違反者按公司規(guī)定處罰。

職工管理制度21

一、舞蹈室是教學、訓練場所，非教學和訓練原因不得隨意進入。

二、舞蹈室在每周一至周五的正常上課時間內，用于幼師舞蹈專業(yè)的舞蹈課教學，其他課余時間用于學生訓練。

三、進入舞蹈室，應穿軟底鞋或舞蹈鞋，嚴禁穿硬底鞋入內。

四、舞蹈室內嚴禁吸煙，不得隨地吐痰，不得亂丟果皮紙屑。

五、舞蹈室內不準打鬧、追逐，運動時應注意他人所處位置，以免造成傷害事故。

六、請愛護室內一切設施設備，如有損壞，按學校物資管理規(guī)定罰款，對蓄意損壞者，除賠償罰款外，送學生處嚴肅處理。

七、舞蹈室的鑰匙應由舞蹈老師保管，舞蹈室使用必須做好登記，用后驗收。

八、舞蹈實訓室使用完后，請將器材設備恢復原狀，并由使用本次舞蹈室的班級負責清除垃圾。

九、離開時必須切斷電源，關好門窗，如因缺乏一定的安全措施而造成室內設施設備損壞、遺失、被盜，則追究有關人員責任。

十、堅持衛(wèi)生值日制度，每天打掃教室，保持室內一切設施的清潔衛(wèi)生，由舞蹈；老師每天負責檢查、落實。

以上條例由舞蹈室老師和藝術組共同負責監(jiān)督檢查，并負責查清造成公物損壞的責任人，造成公物損壞的責任人須按學校管理規(guī)定及時繳納賠償金，逾期不交者將予以嚴肅處理。

舞蹈工作室規(guī)章制度會員卡片使用規(guī)則：

1、上課前請到前臺登記處刷卡登記，詳細記錄個人上課情況，會員卡只限持卡人本人使用不得轉借他人。

2、工作室所有類型的會員卡的持卡人不得因任何個人原因請假。

3、工作室不提供試課，如有特殊情況請事先與老師聯(lián)系。

課堂紀律規(guī)定：

1、嚴禁遲到，遲到不僅是對老師的不尊重，也是對其他同學的不禮貌，更是對自己的不尊重。

2、老師上課期間，須跟隨老師練習。當老師在說話時，請不要與其他人交談，否則會錯過老師的講解，也會妨礙其他學員上課。

3、若您來時，工作室有別的課程在進行中，請勿大聲喧嘩，影響他人上課。

4、上課期間請把會發(fā)聲的裝置調至靜音或者振動，接電話或做其他任何會影響其他學員上課的事情，請到休息區(qū)。

5、上課期間嚴禁吃零食，禁止隨地丟垃圾。請愛護工作室環(huán)境。工作室內任何時段嚴禁抽煙，吐痰，亂扔雜物。

6、任課老師若犯重大過失，學生有權向工作室投訴。查明屬實會對老師進行處理。

安全及衛(wèi)生規(guī)則：

1、為了您的身體健康與安全，進入工作室前請先換上干凈的運動鞋或者軟底鞋，請自備好方便運動的衣物。

2、請每次使用完工作室的相關設備后，整理好放回原處。

3、嚴禁惹事生非，無理取鬧，起哄，散布謠言，消極怠課。

4、請愛護更衣室環(huán)境，并請妥善保管好個人物品，如有損失，恕不負責。

5、自覺維護工作室整體形象和信譽。愛護公共設施，損壞物品照價賠償。

6、在沒有老師的指導下，禁止學員私自練習高難度危險動作，如發(fā)生任何意外后果自負，特別是鋼管舞技巧等。

7、身體有嚴重疾病不能過度運動者請自覺說明情況，否則后果自負。

8、因工作室環(huán)境特殊，請帶小孩來的學員看管好自己的孩子，如發(fā)生意外，恕不負責。

以上章程請各會員自覺遵守。無故違反者視情節(jié)嚴重給予警告及開除處理，不退取任何費用。未盡事宜，另作規(guī)定。

職工管理制度22

為了營造良好的工作、休閑環(huán)境，豐富員工的業(yè)余生活，促進公司企業(yè)文化建設，保證廣大員工能夠文明、和諧、有序的參加公司活動室內各項文體娛樂活動，特制定本管理規(guī)定。

1、適用范圍：全體公司職員，開放時間為每天19：00—23：00，由當天行政值班經理負責。

2、娛樂項目：臺球（宿舍222室）麻將、象棋、電影放映室等（宿舍223室）兵乓球（食堂大廳）

3、值班經理負責活動室鑰匙的管理，并嚴格按公司規(guī)定的時間開放或關閉活動室。

4、凡在活動室活動者，必須服從管理人員的安排及管理，遵守活動規(guī)則（參與活動者可本著公平、公正、公開、“輪流活動、輸者下臺”的原則，共同約定符合慣例的活動規(guī)則，特殊情況由活動室管理員最終協(xié)調裁決）。

5、要講究衛(wèi)生，嚴禁在活動室內亂丟垃圾，亂扔紙屑、果核、食品袋等雜物，不隨地吐痰，不在室內大吵大鬧、不高聲喧嘩，不在室內吸煙。

6、禁止在活動室內進行賭毒黃、酗酒、打架斗毆、迷信結社及偷盜等違法活動，違反刑律者將送公安機關處理。

7、活動室內的電燈、開關、音響、通風系統(tǒng)等電器設備，非指定人員不得隨意挪動、拆裝、私自調整系統(tǒng)設置。

8、在進行乒乓球、桌球等桌面類運動時，各職員須愛護桌面及其他附屬配套物品（例如球拍、球、球桿、棋子等），對于損壞的配套物品請及時交至管理部門，凡發(fā)現(xiàn)惡意或故意損壞公共物品的行為，除作相應的經濟賠償外，并給予一定的經濟處罰。

9、任何人不得將室內物品設施搬出活動室。

10、對破壞公司財產者，要積極及時向管理員或行政中心舉報。

11、活動室內的音響等發(fā)音設備的音量不得開的過大，以免影響周圍辦公區(qū)域及宿舍的正常工作秩序和休息環(huán)境。

12、每項活動結束后，職員要將物品放回原處，關閉相關電器設施。活動室關閉時間到后，活動室管理員要將室內所有電器及門窗關閉后方可離開。